在规划活动方案时，要考虑到资源、时间和人力的合理分配。接下来是小编为大家整理的活动方案范文，希望对大家有所帮助。
青年志愿者服务日活动方案
二、活动主题。
宣传雷锋精神，发扬雷锋精神。
四、活动内容。
1、个人活动内容。
以加强自身修养，提高自身素质为前提目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。
2、集体活动内容。
开展倡导文明风尚志愿服务。组织青年志愿者开展清扫卫生死角、推进垃圾分类、美化城市环境等清洁志愿服务,创造整洁优美的环境。充分发挥“青年文明号”的作用。
五、活动要求。
要高度重视此项活动，努力营造社会各界积极关注和参与志愿服务活动的氛围，促进志愿行动深入持久地开展。在今后的工作中积累经验、发现问题、改进工作。把志愿服务工作中好的经验进行推广，使志愿者行动成为共青团的品牌。
科普中国青年志愿者服务日活动方案
×××股份公司各企业团委（总支）、总部团总支：
现将团中央《关于在20××年“中国青年志愿者服务日”期间集中开展关爱农民工子女志愿服务活动的通知》转发给你们，请结合本企业20xx年开展志愿者服务工作做好贯彻落实。
关心农民工子女是中央企业履行社会责任的现实要求，是中央企业自身发展的内在需要，也是中央企业共青团履行基本职能、促进企业发展与社会和谐的重要工作内容。股份公司各企业团组织自去年开展关爱农民工子女活动以来，各企业团组织积极行动，开展了形式多样的志愿活动，取得了一定成效。
根据团中央、中央企业团工委要求，结合股份公司20××年共青团年度工作安排，现就有关工作通知如下：
一、活动内容。
结合团中央《关于在20××年“中国青年志愿者服务日”期间集中开展关爱农民工子女志愿服务活动的通知》，参照集团团委下发的《关于集中开展“共青团关爱农民工子女志愿服务行动”的通知》要求，安排部署20xx年本企业团组织的关爱农民工子女志愿服务活动。
二、时间安排。
(二)部分企业若因生产经营或工程施工任务等原因需要调整活动时间，可将时间安排在五月份。
三、活动对象。
不限于本单位的农民工子女，优先选择农民工子女（子弟）学校，也可选择本单位的农民工子女。
四、有关要求。
（一）各企业请于2月28日前将关爱农民工子女志愿者服务活动计划表报公司团委邮箱×××@。活动开展后请一周内将活动开展情况以简报的方式上报公司团委邮箱。
（二)该项活动纳入20××年度团委工作考评中，请各企业团委(总支）按要求及时上报有关材料。
20xx年×月×日。
青年志愿者服务队活动方案
由于我们学校的现状决定了我们的实习单位以后大部分在酒店里面，为了更好的学习为以后实习打好基础我们通过调查发现很多人希望可以学习多方面的知识来充实自己，为了满足大家的需要我们青年志愿者决定做一场交流会。不同系别不同专业之间的学科，让想要学习的人可以找到他想要的书籍。我们和其他的部分同学联系做这场交流会。同时也有青年志愿者的接受的一些学姐学长的捐赠的书籍及日常用品的交易会，为暑期三下乡做准备。
为了进一步的交流学习，和爱心的传递。因为我们是一家人，所以我们相互帮助。
四川烹饪高等专科学校。
xx年6月17到6月24。
1.承办者：酒店管理系全体青年志愿者、烹饪技术系青年志愿者、各系准备书籍的朋友。
2.参加者：烹饪高等专科学校全校师生。
注：海报，展板制作等材料费用另计。
1、各个张贴栏贴上海报，宣传我们的活动时间地点。
2、活动期间我们将展出各个系的书籍及青年志愿者的获得生活用品。我们维持会场的安全。各位同学可以把自己的书籍拿到我们指定的位置交换或售出。
活动流程：
1.前期准备：
a.策划部撰写策划书。
b.信息部收集与活动有关的信息，在校内宣传栏上贴出宣传海报。
c.宣传部负责海报的制作。
d.组织部准备活动所需桌子，椅子，便利贴等材料。
e.活动工作人员在期间12:10到在寝室a区门集合，队长进行人员、工作的分配。
2.活动步骤：
a.组织部在期间12:00前在寝室a区门口设点，准备好所有物品。
b.人员到位后，依照分配向过往师生宣传此次活动，引导其积极参与此活动。
3.后期工作：
a.信息部将采集的图片整理成新闻，发至校园网上。
b.宣传部制作一份此次活动成果的展板。
c.策划部对此次活动进行总结。
策划人：吴xxx。
青年志愿者服务活动方案
为了响应xx的号召，将志愿者精神深入贯彻到青年学生群体中，以激励和引导青年学生积极向上，乐于助人，为奔向小康生活，为建设现代化国家贡献自己的青春和力量。学生会在校、院xx的指导下，决定在全校倡导和发起青年志愿者活动。
青年志愿者活动是雷锋精神在当今时代条件下一种新的表现形式，它以奉献、友爱、互助、进步为主旨，它的精神内涵与雷锋精神一脉相承，是雷锋精神的延伸和拓展。
通过青年志愿者活动，弘扬雷锋精神，激发青年学生关爱互助的热情，并见之于日常的行为，在校园内形成互帮互助的热潮，为学习和生活创造一个和谐、宽松、健康的环境。
院xx牵头，以学院、学生会、年级、班级为单位组织安排活动。
主要方式为个人活动方式、班级活动方式、年级和学院活动方式三种。在活动中要把发扬“雷锋精神”作为首要内容，同时结合活动方式进行确定。
1、个人活动内容。以加强自身修养，提高自身素质为前提，以改善班级的学习环境为突破口，以帮助同学共同进步为服务目标，约束自己的行为，用自己的实际行动影响和教育他人。要求每一个志愿者从自己做起，从现在做起，克服不良习惯，养成良好的行为。要确定一个良好的开端，如，从不乱扔废弃物并捡起地上的纸屑开始，从讲话用文明语言开始，从遵守交通法规开始，等等，也就是从我们身边的小事做起，不求轰轰烈烈，但求扎实有效。
2、班集体活动内容。以班风、学风建设为基准，以争创先进集体为方向，使班集体形成团结友爱、积极向上的学习氛围。从抓本班的薄弱环节入手，找准切入点，争取采取一种方法，取得一项成果。如开展会公益活动，继续开展“一助一”“多助一”活动。
3、年级和学院活动内容。以建设、宣传、服务、为总体思想，围绕校内外的公益劳动等活动开展工作。
2、深入社区、福利院。
（1）为社区的学生进行各学科知识的讲座。这是结合我们的专业和社区的需要所开设的服务。在活动中，我们不仅为社区的群众进行一些简单的各学科知识的讲座，还帮助学生专门知识的辅导，为他们带来方便。
（2）板报、橱窗等宣传工作。为了丰富社区居民的生活，搞好各种宣传工作，制造学习氛围。每两星期更换社区的橱窗和板报的内容。
（3）慰问生活不能自理的老人。为了把尊师敬老服务推广到社会，我们定期对一位生活不能自理的老人进行服务，帮他们做一些力所能及的家务事，把温暖送到他们身边。
（5）去福利院为儿童们送去我们的一份爱心、并帮助福利院做些我们力所能及的事情，如：打扫卫生、为孩子们义务讲授知识。
保证时间，保证地点，保证任务，要持之以恒。
分单项活动表彰和学年总结表彰，单项表彰的奖项根据具体情况而定，学年总结表彰设班级称号5人，年级称号每年级10人，校级称号15人。
中国青年志愿者服务日活动方案
领导人、负责人、成员。
（二）活动的具体内容：
科幻画比赛（含电脑创想画）参赛对象：聋专业及智障专业轻度班全体学生作品要求：
（1）主题不限。
（2）作品要能充分体现科技未来的幻想。
（3）作品尺寸：8开纸张。
（4）作品的画种及材料不限，可以包括电脑绘画。
（5）仅限个人作品，不得全部抄袭作品数量。
（6）智障专业轻度班每班至少交一件作品。
（7）聋三、五、六、九年级每班至少三件作品。
收缴时间：5月25日下午放学前。
收缴负责人。
1、评选标准：
（1）想象力。
（2）科学性。
（3）绘画水平。
2、各班出一期以科普知识为主题的黑板报。
时间：5月23日前完成。
检查负责人。
3、观看科普电影对象：全体学生。
活动组织安排。
时间：5月26日下午第三节课后。
地点：校四楼会议室。
中国青年志愿者服务日活动方案
各县（市、区）团委，市直机关团工委、团委，市直各学校、企业团委：
为促进和谐社会建设、弘扬社会文明新风，引导青少年积极参与志愿服务，在全社会大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，促进公民道德素质和社会文明程度的不断提高和我市志愿服务事业的科学发展，并为我市“三城联创”工作，xx市委志愿者协会决定在3月5日“中国青年志愿者服务日”前后，集中开展主题志愿服务活动。现将有关事项通知如下：
20xx年3月1日—31日（3月5日为志愿服务统一行动日）。
1、开展“人人争当志愿者，志愿服务武术节”活动。要以迎接第四届世界传统武术节为契机，组织策划志愿者能够参与、乐于参与的形式多样、生动活泼、富有成效的主题教育及实践活动，广泛宣传武术节知识，普及社会礼仪、生活礼仪、涉外礼仪等，树立文明新风，提升城市形象，动员更多的青少年加入志愿者行列，为武术节服好务。
2、开展文明、卫生、环保宣传服务活动。要围绕“三城联创”建设，积极整合社会资源，充分发动社会各界力量，组织志愿者利用双休日、节假日走上街头，对违反交通规则横穿马路、乱停乱放、乱丢纸宵、随地吐痰等不文明市民进行劝导说服；组织志愿者参与“保护母亲河”行动，开展水污染治理、清除白色污染、促进垃圾分类收集等活动，宣传节约观念和环保理念，以实际行动为“三城联创”做贡献。
3、开展志愿者社区送温暖活动。要以街道、社区为主要载体，以老年人、未成年人、留守儿童、残疾人、下岗职工、五保户等困难群体为重点服务对象，按照就近就便原则，开展扶贫慰问、医疗保健、家电维修、“一对一”结对帮扶等多种形式的志愿服务活动，促进志愿服务向大众化、群众化发展，提高服务的覆盖面和实效性。
4、开展学雷锋志愿服务进万家活动。动员和组织志愿者广泛参与其它领域的志愿服务活动，活动内容以卫生保洁、便民服务、法律宣传、义诊义修等为主，号召大家以雷锋精神为榜样，推动志愿服务活动深入开展，引导青年踊跃投身精神文明建设。
1、高度重视，精心组织。各基层团组织、志愿者协会要把集中开展主题志愿活动当作当前志愿者工作的重中之重抓紧、抓好。各级团委、志愿者组织、青年文明号集体要围绕活动主题，结合各自实际，制定活动方案，重点抓好一至两项有特色的活动。
2、发挥优势，务求实效。要根据自身行业特点，发挥自身优势，加强配合，形成合力，使志愿服务活动真正做到走进群众、贴近群众，力求活动取得实效，让群众体会到志愿者时时在自己身边。
3、加强宣传，营造氛围。在志愿服务活动中，要有志愿者服务标识，佩带团徽或志愿者徽章，打团旗或志愿者服务旗，通过多种方式及时、集中对主题活动开展情况进行全面宣传报道，大力营造全社会共同参与的良好氛围。
4、积极引导，强化机制。各地团组织、志愿者协会及分会在组织开展志愿服务和各种社会公益活动的同时，要引导青少年立足本职岗位，争创一流业绩，并以此为契机完善志愿服务的制度化管理，打造志愿服务品牌项目，使志愿者行动逐步制度化、项目化、规范化。
各地各单位接到本通知后，要立即结合自身实际情况作出志愿服务活动的具体安排。主题活动文字、图片信息请于3月15日前上传至武当青年网或以传真和电子邮件等方式报送团市委。
中国青年志愿者服务日活动方案
认真学习、贯彻落实中共中央、国务院《关于进一步加强和改进未成年人思想道德建设的若干意见》、国务院《全民科学素质行动计划纲要（xx-20xx-20xx年）》，以培养青少年的创新精神和实践能力为工作重点，积极开展青少年科普教育活动，从而有力促进科学知识的普及，着实提高我校未成年人的科学素质，并按照山东省、xx市各级科协年度工作的要求，有计划、按步骤地开展适合我校实际的青少年科技教育活动，在我校全体学生中形成爱科学、学科学、讲科学、用科学的浓厚氛围。
1、结合新课程改革，加强综合实践活动校本课程中的科技类研究型课程的建设，进一步编制完成校本课程，推进校本课程的建设，巩固科技特色学校。
2、积极发动组织广大学生参加全国、省、市、区级各类竞赛，以活动促进我校的科技教育，真正做到参与、提高、发展。
3、加强社区资源的开发利用，紧密依托上级科协、社区，积极创设良好的青少年科技教育的社会环境。
4、采取措施、全校动员，充分发挥现有教师的才能，加强青少年科技教育师资队伍建设。
（一）健全各项制度，规范管理。
开展好科技活动，依赖于严格规范的管理，切实贯彻落实以下各项制度，保证科技活动的实效性。
1、交流、汇报制度。
学校科技教育领导小组根据年度工作计划，本年度召开科技活动专题工作例会不少于2次；分管领导要定期向校领导汇报科技工作开展情况。
2、培训制度。
为提高教师的科技理论水平与辅导技能请专家作专题培训；同时根据竞赛项目组织1次校本培训，对教师和青少年竞赛优秀选手的培训工作。
3、活动制度。全体学生要积极参加学校组织的各项科技活动，校级科技兴趣小组要根据活动计划，在固定活动场地和时间开展活动，同时作好活动记载，便于检查，指导。
4、竞赛制度。
积极参与上级有关部门组织的科技比赛活动，以班为单位，以加大比赛的竞争机制，提高科技竞赛水平，达到普及与提高的目的。
5、奖励制度。
遵照学校教师奖励办法，对辅导学生在校级、市级、省级等各级比赛中获奖的`教师进行奖励，同时推荐优秀辅导员参加年度优秀科技辅导员评选。
（二）加强队伍建设，提升教师辅导技能。
择优聘请，发挥特长。学校要选聘一些热爱科学，热爱学生，有科学素质，能积极创造条件进行活动的教师和校外热心人士担任班级科技活动辅导员，发挥他们的特长。同时积极争取省、市科协的全力支持，进一步强大我校的科技教育力量。
（三）因地制宜，组织开展活动特色。
1、结合本地区、本校实际，开发具有本地区、本校特色的科技教育校本课程，在专业课程的主阵地上开展生动活泼的科普活动、动手实践活动。
2、与校外教育、少先队活动和社会实践结合，有计划地开展科普讲座、参观考察、科技竞赛、创造发明、作品展示、进行小制作、小窍门、小论文、小实验等形式多样的科普、科技活动。
3、着力创设科学普及氛围。每班办好科普小报和科技角、宣传栏等科普宣传阵地，创设良好的校园环境氛围，让学生接受科普知识的熏陶，并促使学生投入到学校的科普氛围的自我营造之中。
4、积极组织学生参加省市各级科技竞赛活动，磨炼学生的意志，展示他们的科技素质。
（四）科研先导，抓好课程开发与实施。
开展资源开发、活动方案设计等研究活动，积累学生科技活动方案或典型案例、论文。编辑好《交小科学教育活动案例、论文集》，同时要征集好学生科技论文。
（一）、科技辅导员各项活动：
9月份：制订学校、班级科技教育活动计划。
10月份：科技辅导员校级培训。
11月份：科技活动月活动。
12月份：组织学生参加校科技创新大赛。
（二）、学生各项活动：
以综合实践活动课程的开展和周一下午第一节课活动为主，全力开展创意生活系列的主题实践活动，培养学生的创新精神和实践能力。此外，本学年将安排以下科技活动：
9月份：参加省无线电测向比赛。
10月份：参加市无线电测向比赛。
11月份：参加校科技活动月活动。
12月份：参加校科技创新大赛。
青年志愿者服务活动方案
通过一年的补缺补差，帮助服务对象树立学好英语的信心，提高英语学习兴趣、养成良好的学习习惯、掌握科学的学习方法，英语基础较扎实、英语运用能力得到提高、英语成绩明显上升。
二、报名形式。
教师自愿向党支部报名，学生自愿向班主任报名，由班主任汇总交党支部。(报名时间截止为：_月_日)。
三、活动方式。
根据报名教师的英语熟练程度和学生的英语基础，学校统一安排每一位志愿者带教3―4名学生，在学校对学生进行补缺补差。
四、活动时间。
教师志愿者服务队活动期限为20__年__月——20__年_月;利用中午休息、双休日或其他课余时间。
五、活动管理。
学校建立教师志愿者服务队，成立领导小组，由学校党支部统一管理。领导小组对学生的原有英语基础进行统计，第一学期期末考试后进行分析对比，第二学期考试后进行服务质量评定，评选出优秀志愿者。
组长：___。
副组长：__。
组员：___。
由__负责日常事务。
六、具体要求。
1、对服务对象的英语学习基础和所处年级的英语教学要求有一个明确的了解。
2、制定一份详细的帮教计划，按计划有步骤实施帮教。
3、经常向任课教师了解服务对象的课堂学习情况和英语测验考试情况，有目的地检查学生的课堂和回家作业。
4、从英语信心、兴趣、习惯、方法、知识和能力等方面综合帮助学生，讲练结合。
5、帮教过程要做到耐心、细致、到位，方法科学、态度和蔼。经常与服务对象进行心灵沟通和情感交流。
6、经常与服务对象的家长进行联系沟通，进行适当的家庭教育指导。
7、做好帮教记录和情况分析。
8、服务结束，对整个活动进行总结。
青年志愿者服务日活动方案范文精选
一、目的：
通过持续的活动开展，不断推进志愿者精神，发扬新时代青年的奉献美德。
二、时间：
11月4日(星期六)。
三、主题：
参与整脏治乱，消除火灾隐患。
四、工作安排：
11月4日，正值消防安全宣传周期间，根据消防部门统计，市区发生火灾和贻误火灾救援往往是乱放、乱摆、乱占等脏乱行为所致。结合整脏治乱工作的要求组织和发动消防志愿者参与星期六大行动有着特别的意义，具体工作安排如下：
1、组织青年志愿者监督队，针对主要路段就机动车辆乱停乱放，占用人行道、消防通道等破坏公共设施的行为进行纠正：
2、组织青年志愿者检查队，深入居民区、企事业单位、背街小巷，对单位、个人乱放、乱摆、乱占用消防通道安全出口等行为进行检查，配合机关部门进行纠正，并劝导其整治。
3、组织青年志愿者宣传队，利用周末，走上街头，向广大群众宣传整脏治乱和消防安全知识，营造“整脏治乱，人人有责”的氛围。
五、工作要求：
1、整脏治乱是一项长期艰巨的工作，青年志愿者星期六整脏治乱大行动要持续开展()，组织建设是关键，要通过一系列主题鲜明的活动开展，吸引更多的青年人投身到行动中来。
2、各地要加强与消防部门联系，按照消防青年志愿者行动相关文件的要求，加强部门协作，扩大青年志愿者星期六“整脏治乱”大行动的工作覆盖面和号召力。
志愿者服务活动方案
为了深入贯彻落实党的十七大关于完善社会志愿服务体系的决策部署，充分发挥妇联组织在参与社会管理和公共服务的职能作用，壮大和规范巾帼志愿者队伍，鼓励广大妇女弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，根据县妇联安排，决定在全乡范围内开展以“倡导巾帼志愿服务，创造幸福美满生活”为主题的农牧村巾帼志愿服务活动。现制定本实施方案。
以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，全面贯彻落实科学发展观，紧紧围绕推动科学发展，促进社会和谐的目标，坚持“立足基层、面向家庭、见诸日常、细致入微、持续发展”的巾帼志愿服务工作思路，以“倡导巾帼志愿服务，创造幸福美满生活”为主题，以服务妇女儿童、服务家庭、服务社会，促进妇女素质和城乡文明程度提升为重点，在广大妇女和家庭成员中广泛普及志愿服务理念，大力弘扬志愿服务精神，精心培育志愿服务文化，组织开展巾帼志愿服务活动，推动巾帼志愿服务工作深入发展。
一是举行大河乡巾帼志愿者服务活动启动仪式。以“倡导巾帼志愿服务，创造幸福美满生活”为主题，以介绍巾帼志愿者服务活动的宗旨、目标、要求为主要内容，开展大河乡巾帼志愿者服务活动启动仪式，并由相关领导向志愿者队伍授旗、发志愿者标识，志愿者代表宣读倡议书。
性，推动巾帼志愿服务标识在更广范围和更多场合的规范使用，使之成为广大巾帼志愿者和社会公众广泛接受的形象标识，为塑造妇联组织和巾帼志愿服务工作整体形象，打造巾帼志愿服务品牌，推进志愿服务文化建设作贡献。
三是定期举办“大河乡巾帼志愿者服务日”活动。活动时间为4月份至9月份期间，并定于每月12日为巾帼志愿者服务日。活动内容主要有：开展各具特色的关爱特困母亲和儿童活动；环境美化、生态保护活动、文明礼仪和健康服务、普法宣传与维权服务等巾帼志愿活动，为妇女儿童和广大家庭送温暖、献爱心，并结合活动情况及时总结经验，为巾帼志愿者奉献社会营造良好的社会环境。
四是在大河乡韭菜沟片举办巾帼志愿服务行动计划主题示范活动。大河乡妇联以纪念建党90周年、开展讲文明树新风、殡葬集中整治等契机，紧密结合农牧区群众和家庭的实际需求，以参与环境整治、推动殡葬改革、服务空巢老人、帮扶困难妇女和家庭、推进家庭环保实践、促进儿童家庭教育、开展婚姻家庭关系调适、进行心理抚慰和情绪疏导、开展法律和健康咨询服务等为重点内容，确定在韭菜沟片举办形式多样的巾帼志愿服务行动计划主题示范活动。
五是组织开展经常性服务活动。志愿者要积极参与村屯环境美化、生态保护、普法宣传、矛盾纠纷调解等经常性公益活动。组织志愿者为孤寡老人和孤残儿童服务，与困难家庭或困难儿童结对子，采取“一助一”或“多助一”的方式，对困难家庭或贫困妇女儿童提供帮助，给群众送去方便和温暖。
者素质和服务能力，使志愿者相互学习，互相激励，携手共进，不断增强志愿者队伍的凝聚力，提高志愿者队伍整体服务水平。
1、提高认识，加强领导。巾帼志愿者队伍是群众性精神文明创建活动的成功实践，是新形势下妇女组织的延伸。发展壮大巾帼志愿者队伍对于更好地服务大局、服务社会、服务妇女，提高社会的文明程度，弘扬无私奉献、团结互助的精神，加强基层妇女工作，壮大妇女工作队伍，构筑群众化、社会化、开放式妇女工作格局具有重要意义。为此，我们要进一步提高认识，开拓创新，动员广大妇女和家庭参与精神文明建设的重要工作，并采取有效措施，将这项工作落到实处。
2、因地制宜，开展服务。志愿者在开展活动的过程中，要从我乡经济和社会发展的实际出发，根据我乡妇女实际需求，本着“需求加可能”的原则，因地制宜地开展政策咨询、就业指导、技能培训、文化教育、科普宣传、卫生保健、环保绿化、扶贫助困、便民服务、法律援助、治安防范等多项服务。在设计和开展志愿活动项目时，要把社会需求与志愿者的意愿有机结合起来，更加有效地服务妇女儿童、服务家庭、服务社会。
3、面向社会，强化宣传。要加强对巾帼家庭志愿者活动的社会宣传，通过聚焦宣传和经常性宣传，形成强有力的舆论声势，通过媒体和各种宣传形式，大力宣传志愿者队伍在服务大局、服务群众、弘扬社会新风、促进社会和谐方面的重要作用，宣传活动中涌现出来的各类先进典型，通过宣传扩大大河乡巾帼志愿者队伍的社会影响，打造品牌，营造全社会共同关注、参与志愿者活动的良好氛围。
志愿者服务活动方案
为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神，落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔20xx〕20号）、卫生部等八部委联合下发的《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》（卫医政发〔20xx〕114号）要求，大力弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动，制定如下实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（一）组织志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉接待等服务。并负责此类志愿者指导、培训工作。
牵头部门：门诊部。
（二）组织志愿者为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉接待、出院回访及预约诊疗等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：护理部、医务科。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：医务科、护理部。
（四）在重大活动、重要会议和大型活动现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时，提供应急医疗救援和心理辅导服务。
（六）上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
牵头部门：按上级和医院要求，由医院志愿者服务工作办公室统一协调，组织相关部门实施。
（一）组织机构。
医院成立志愿者服务工作领导小组，负责统筹协调全院志愿者服务工作，具体组成人员见附件。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目规划、统筹协调等工作。志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容归口分配到各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
（二）工作规程。
1、招募。
（1）通过网络发布志愿者招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求。
（2）利用网络报名的方式接受申请。
（3）采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
2、注册。
（1）建立志愿者电子档案，记录志愿者的基本信息和参加志愿服务的情况。
（2）向志愿者发放注册志愿者身份证明（工作证件）。
（3）志愿者办公室对志愿者信息进行汇总、存档。
3、培训。
相关部门根据志愿服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务能力和服务水平。
（1）初次培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统、集中培训。
（2）阶段性培训。在志愿服务活动开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也要通过集中讲解、个别辅导等办法。
（3）临时技能培训。这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点是根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训，开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。
4、管理。
（1）各相关部门根据志愿者的意愿和特长合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
（2）各相关部门通过志愿者个人申报、对服务对象进行回访等方式，及时了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并将有关情况记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
（3）对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
5、激励。
（1）各相关部门要为志愿者提供基本工作条件和帮助。
（2）强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
（3）定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行培训和考核，适时评选表彰，提倡和鼓励志愿服务行为。
6、宣传。
（1）建立网上宣传交流平台。
在我院官方网站提供志愿服务相关报道及链接，建立志愿者服务专页，完善网络化管理平台，公布志愿服务信箱，以方便对外宣传及沟通，相关维护由专人负责。
（2）建立我院志愿服务对外宣传途径。
做好我院志愿服务的同时，要加强与新闻媒体的沟通，建立新闻输出通道。院内及时上报志愿服务进展情况，突出特色。院外及时多渠道多角度宣传。
（三）制度保障。
建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，总结推广先进经验，推动志愿服务各项任务的落实。
1、例会制度。
每季度组织一次由各相关部门志愿服务工作负责人例会，交流志愿服务工作情况，商讨解决难点问题，部署下一阶段工作重点。
2、信息报送制度。
各相关部门以信息形式通报志愿者服务工作动态。有大型的志愿者服务活动事前必须提前一周与医院志愿者服务办公室协调沟通，事后一周内及时将相关活动策划、活动总结、活动照片及相关文字材料上报医院志愿者服务办公室。
3、督查制度。
组织志愿服务领导小组成员不定期对各相关部门的志愿者服务工作进行督促检查，并通报检查情况。及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见及建议，以调整志愿服务活动的'方向及流程。
（四）硬件设施建设。
1、建立医院“志愿服务基金”，并向社会公布公益账号。
2、建设诊疗大厅服务设施。
（1）建立志愿者服务台，主要有志愿者联系簿以及志愿服务留言簿。
（2）建立爱心供应窗口，免费提供饮用水、防暑药品等服务（根据季节和社会情况做相应调整，费用从“志愿服务”基金中支出）。
3、建立志愿服务爱心邮箱：ll_fybjy@。
4、设立小型爱心捐款箱，募得善款由“志愿服务基金”管理，用于困难病人的救助等。
1、以月（或两个月或季度）为单位建立医院志愿者服务队，定期组织下社区、学校等，进行常规志愿诊疗咨询服务。常规志愿服务由医务人员、后勤人员及行政人员组成。组成人员名单及设备配备实行预约配给制，书面申请备案。由志愿服务办公室和科室负责人共同协调拟定。
2、院内建立志愿服务队（每日1-2人），由志愿者申请轮流进行，为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务：包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉调解等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访及预约诊疗的服务。
3、招募、接纳院外志愿者在我院进行志愿服务活动，建立与社区等社会志愿服务团体的联系、合作。
4、建立主题性志愿医疗服务，结合重点节日，如：护士节、医师节、红十字日等开展志愿服务活动。组织志愿者积极参加“三下乡”、“高血压日”等一些列主题活动。积极配合上级机关的工作要求及临时性、突发性事件需要，组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。
5、建立社区志愿服务基地，加强与社区居委会、服务站、学校、企业等的合作关系，与社区共同创建志愿服务基地。下社区宣讲卫生保健知识、咨询和诊疗服务，建立社区贫困、孤寡帮扶（例如量血压、身体检查等）以及预约就诊、送药上门等项目。
第一阶段(20xx年5月-6月中旬)，动员启动。各部门、院内各志愿者组织按照《实施方案》要求，广泛宣传发动，为活动顺利开展营造良好的舆论氛围。研究制定活动具体方案，设立本部门的志愿服务活动责任人和具体联系人，建立医院统一领导、志愿服务工作办公室落实、相关部门配合的工作机制，开展以医院为平台的志愿者服务。6月上旬，举办医院志愿者服务活动启动仪式。
第二阶段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推进。各部门、志愿者组织坚持立足实际、务求实效，扎实开展志愿者招募、服务及宣传活动，逐步建立、发展和壮大医院注册志愿者队伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注册。为提高效率，节约资源，建立志愿者服务专网，统一由网络平台进行招募、管理。在院网上发布招募通知，个人登陆志愿者服务网站填写《志愿者信息登记表》，经院志愿者办公室审核后，统一进行注册。集中与随时结合，集中招募阶段过后，个人可随时报名，边招募边服务，不影响既定活动。
20xx年7月-20xx年10月，各部门按照各自方案组织开展活动，每次并要注意收集开展活动的图像资料，并与宣传部门积极配合，积极争取新闻媒体支持，充分利用自有阵地，做好宣传报道，扩大社会影响，树立医院公益形象。
第三阶段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部门、志愿者组织认真总结活动开展的经验和做法，11月30日前将总结报医院志愿服务工作办公室(综合办公室)，医院将对活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰。
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，加强领导，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等媒体，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
志愿者服务活动方案
以“相互关爱、服务社会”为主题，以凝聚党员、凝聚群众、凝聚社会、构建和谐郑州为目标，以组建“党员志愿者服务队”为组织形式，以“服务城乡、联点共建”活动为基础，以机关党员自愿者进社会服务为平台，以围绕市委市政府中心工作开展服务活动为主要内容，“联户结对”为主要载体，引导和动员机关党员亮身份、尽义务、作奉献、树形象，展示党员先进性，密切党同人民群众的血肉联系，不断推进社会公益事业发展，为建设美好、和谐、文明的新郑州作出应有的贡献。
1、坚持党员自学与组织引导相结合。开展党员志愿服务活动，既要激发广大党员履行义务，服务群众、奉献社会的自觉意识，引导他们在社会生活的方方面面以实际行动发挥作用，又要在党组织的领导和组织下，有计划、有组织、有针对性地开展志愿服务活动，为群众办实事、解难题，为社会公益事业献爱心、作贡献。
2、坚持集中活动与分散活动相结合。要密切关注群众所想所盼，针对群众生活中急需解决的突出问题，组织党员集中开展志愿服务活动，扩大影响，推动工作。同时，要根据服务项目的特点，把集中活动与党员分散开展活动有机结合起来，把志愿服务活动延伸到群众生活的各个方面，使志愿服务活动成为党员八小时之外发挥先锋模范作用的重要载体。
3、坚持尽力而为与量力而行相结合。加强对党员的教育，使志愿服务精神深入到每个党员的心中。鼓励党员充分发挥自身特长，积极主动地参加志愿服务活动。同时，讲究实效，不搞一阵风、不搞形式主义，真正抓得长久，抓出实效。
机关在职的全体共产党员
活动的形式和具体时间由服务队自行安排确定。倡导在节假日及全市性重大活动期间，积极开展志愿服务活动。
1、结对联系社区。根据机关各支部工作特点，联合成立3个党员志愿者服务队与市3个社区建立联系(每个志愿队结对联系名单附后)。各志愿者服务队要结合单位特点，在社区积极开展政策法律法规咨询、权益维护、社会救助、巡诊义诊、环境卫生整治等方面的便民服务活动。原则上每次参加活动人数为10-15人。
2、结对联系社区居民。机关每名党员都要与单位所联系社区的一户普通居民结成对子，实行“一对一”的长期结对服务，不定期到结对家庭进行走访，体验结对家庭生活情况，并力所能及地为其提供一些帮助。
3、参加各临时性、突击性的义务工作。将按上级指示，机关创先争优活动领导小组统一安排志愿者服务活动。
1、提高认识，明确意义。要充分认识开展此项活动的重要意义，认真搞好动员发动，在党员干部中倡导“八小时以内忠诚岗位、八小时以外奉献社会”的理念，认真开展“党员志愿者服务”活动。
2、加强领导，营造氛围。机关创先争优活动领导小组办公室负责党员志愿者服务活动的协调指导工作。机关各支部要加大对党员志愿服务活动的宣传力度，广泛宣传党员志愿服务的先进事迹，总结、推广开展志愿服务的好做法、好经验，创造性开展创建活动，推动志愿服务活动规范化、品牌化，在全社会努力营造“有困难找志愿者、有时间做志愿者”的良好氛围。
3、强化责任，定期督查。组建的党员志愿者服务队要建立党员志愿服务活动登记制度，将党员参加志愿服务活动的情况登记在册，登记内容包括参加的时间、地点、内容、服务对象、取得成效等。要定期对党员参加志愿服务活动的情况进行检查，对服务效果进行评估。对表现突出的，采取适当形式进行表扬或表彰。党员志愿者服务队要及时将党员志愿服务活动的开展情况进行汇报并上报，一般每个季度上报一次。党员志愿者服务活动领导小组将采取年度考核、季度检查、日常抽查与征求居民意见相结合的方法，加强对机关党员志愿者服务活动的督查、指导和帮助。
4、求真务实，确保实效。党员志愿者在开展服务活动时要佩带党徵，热心服务，树立机关党员良好形象。要通过深入基层、深入群众，把基层的情况摸透，把群众的愿望摸准，努力为群众解决现实生活中的急事、难事、烦心事，体现党和政府与人民群众同舟共济、共克时艰的坚定信心，团结广大人民群众共建美好和谐家园。同时，通过活动的开展，使广大党员在实践中经受锻炼，增长才干，进一步密切党群干群关系，切实转变机关党员干部作风，不断增强基层党组织的创造力、凝聚力和战斗力，推动机关党建工作再上新台阶。
青年志愿者服务活动
为进一步扩大青年志愿者服务工作的覆盖面和影响力，服务黎平县春运工作，充分发挥青年志愿者服务在春运工作中的重大作用，大力营造“哪里有困难，哪里就有青年志愿者的存在、哪里需要帮助、哪里就有青年志愿者的身影”的浓烈氛围。
2月26日，共青团黎平县委联合贵州省机场集团有限公司黎平机场分公司团委在黎平机场开展暖冬行动志愿服务活动。通过设立引导咨询、重点帮扶、便民利民等服务项目，为进、出港旅客提供航班信息、乘车引导、热水供应、失物招领、行李寄存等服务，着重围绕重点人群开展“三心”服务工作，为老幼孕病残重点旅客提供更加人性化的热心、细心、耐心帮助。此次活动，共接待服务旅客100余人，有效化解重点旅客因行动不便给他们出行带来的困扰，为他们提供一个安全便捷、温馨舒适的节后出行方式。
2月29日上午，距离我国第53个学雷锋日还有5天。来自陕西煤业化工集团澄合矿业董东矿的青年志愿者走进澄城县二路的流动采血车，用无偿献血的方式，弘扬和践行雷锋精神。
在不到10余平米的献血车内，志愿者们传递着爱心。青年女工倪婧博是这个矿35kv变电所的一名配电工，“这是我第一次参加无偿献血!”她直言：“还是有些小紧张，马上就到雷锋日了，学雷锋无偿献血，以前一直想参加，今天终于用实际行动献出了自己的爱心。”
据了解，截至目前该矿已经有131人参与义务献血活动，董东矿根据行业特点，每年还定期组织青年职工参与义务送餐到一线、便民服务到社区和交通安全知识宣讲进校园等活动。
近日，市国土资源局组织青年干部来到市客运站，开展志愿者服务春运“暖冬活动”。
20xx年春运时间为1月24日—3月3日，春运工作是每年持续时间最长、人流最集中的阶段，也是客运职工最繁忙的时期。当天，我局的青年志愿者们来到客运站，拎行李、抱孩子、协助维持站内秩序，引导旅客有序上车，为老弱病残孕幼等特殊旅客提供各种便民帮助，配合站务人员积极开展工作。
同时志愿者们还大力开展宣传工作，地质灾害如何防治，征地补偿的标准是多少，目前市内有哪些招工启事，他们都一一向过往的旅客进行宣传和解答，形成了强大的宣传矩阵。
看到他们忙碌的身影，许多旅客都为之感动，他们的到来也极大的鼓舞了客运站广大职工的工作热情。暖冬活动，既温暖了返乡人员的心，也树立了市国土资源志愿者的良好形象，获得了社会各界的一致好评。
志愿者服务活动方案
根据《关于开展区直属机关志愿者服务活动的实施方案》(克白文明委字[20xx]2号)文件精神，为全面推进白碱滩区和谐文化建设，促进工作人员奉献意识、责任意识和服务意识，实现志愿者与社会的良性互动和多赢共赢，现制订20xx年度统计局、审计局联合党支部志愿服务活动计划：
一、指导思想。
坚持以邓小平理论、“三个代表”重要思想和科学发展观为指导，全面贯彻落实科学发展观，以服务和谐文化建设为主题，大力弘扬和培育“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，积极动员广大党员干部参加志愿者队伍，倡导党员干部从身边的实事做起，积极参与服务基层、服务群众、服务发展等各种活动，通过开展丰富多彩的志愿者服务活动，进一步提升党支部影响力和号召力，充分发挥机关人员的先锋模范作用。
二、活动内容。
以加强和改进党的基层组织建设为主线，以改进党员干部作风为着力点，以“义务服务和送科技文化、政策法规、关爱温暖”为主要内容，努力使志愿者成为为民服务的先锋员、弱势群体帮扶员、政策法规宣传员、社情民意信息员、文体娱乐指导员、公益活动服务员、科技知识传授员、党建工作联络员。
1、开展创建文明城市志愿公益服务行动。针对文明创建工作和公共文明中的薄弱环节，发动党员干部志愿者深入社区和公共场所参与城市建设和管理，积极开展交通文明、卫生保洁、清除违章街道广告和维护公共设施方面整治活动，以“真诚奉献，服务社会，教育自我，传播文明”为活动主题。通过开展各类志愿服务活动，提升公民道德素质，培育社会新风，营造文明和谐的人文环境，努力打造“志愿者服务之城”。
2、组织重大活动的志愿服务行动。围绕配合区委、政府组织好重大活动的志愿服务，动员党员干部志愿者积极参加全区重大活动的宣传、咨询、秩序维护等方面的志愿服务工作，为活动的顺利进行提供有力帮助，引导党员干部在完成区委、政府重大活动中当先锋、作表率。
3、坚持开展扶危助困志愿服务行动。积极开展以“送温暖、献爱心”为主题的固定性、经常性结对帮扶、扶老助残志愿服务活动，采取“一助一”或“多助一”的结对帮扶等方式，为社区孤寡老人、残疾人、困难家庭等弱势群体，提供力所能及的帮扶。努力为各类弱势群体困难群众排忧解难。引导党员干部志愿者为困难群体提供人性化、个性化的服务，为推动形成良好人际关系和社会风尚作出贡献。
4、深化行业文明志愿服务行动。在公共服务和“窗口”行业，建立志愿服务团队，义务宣传文明礼仪，完善服务规范，提高服务水平，开展各种便民利民服务，为群众提供多样化、专业化的延伸服务，把窗口行业的优质服务送到千家万户。
5、开展生态建设志愿服务行动。围绕区生态综合治理和环境保护，大力宣传生态文明观念和环境保护知识，组织引导党员干部志愿者参加义务植树、节能减排等生态文明实践活动，努力改善城区面貌，提升生态质量。
6、党员干部志愿者根据各自所长分组，开展好“红色驿站”、“全程代办服务”、“一名党员一面旗帜”等便民、利民服务，充分发挥党员干部的先锋模范作用。
三、活动要求。
2.根据志愿者的专业特长将志愿者分为若干支服务队。
3.志愿者服务活动采取定期或不定期的活动方式，开展为居民、为社区服务活动。
4.参加志愿者服务队的成员要维护单位荣誉，顾全大局，遵守党支部的各项规章制度和工作纪律。
5.党支部要重视志愿者队伍服务活动和工作内容的记载及各种资料的收集与整理，并建立档案。
6.局党支部对志愿者的各项活动和服务情况要及时向相关部门反馈，并予以鉴定，列入支部评优考核。
志愿者服务活动方案
为了进一步弘扬“奉献、博爱、互助、进步”的志愿者精神，建立、完善学校志愿者服务的各种机制，推动我校文明志愿服务事业有目标、有步骤的开展，学校特制定常周小学志愿者活动方案如下：
志愿服务精神是对中华民族团结友爱、助人为乐、见义勇为、尊老爱幼、尊师重教等传统美德的继承和光大，是社会主义时代精神的弘扬和体现。开展党员教师及青年志愿者行动，既是我校教师倡导社会新风、奉献自我、回报社会的一种方式，也是在实践中锻炼自我、提升自我的一种途径。对进一步塑造教师勇于实践、无私奉献的精神，在增强教师的服务意识和劳动素质以及促进教师思想政治教育工作等方面都有着重要的意义。
弘扬志愿服务精神，让更多有爱心的人参与到志愿服务活动中来，加强教师志愿服务阵地建设，走志愿服务阵地化、活动经常化、管理制度化的路子，使得志愿服务业成为一个具有广泛影响和社会动员力的工作品牌。让我校教师志愿者身影出现在学校和社区街道、敬老院，成为校园一道亮丽的风景。
教师青年志愿者活动以倡导互助友爱的社会风气、完善社会保障体系、推动社会全面进步、促进青年健康成长为宗旨，动员组织全校教师青年志愿者深入宣传志愿精神，大力开展志愿服务活动，为我校文明建设做出积极的贡献。
（一）为环境保护、公益事业等提供服务；
（二）承担临时性、突击性志愿服务任务；
（三）；为社区发展、公益事业等提供服务；
（四）扶贫支教，捐助爱心；
（五）其它需要提供志愿服务的项目。
第一阶段：启动阶段。
学校统一部署学校教师志愿者活动相关工作，做好教师志愿者活动的宣传发动工作，并形成学校志愿者组织志愿服务计划，积极开展工作。
第二阶段：实施阶段。
1、美化校园行动，由教师文明志愿者协会分片包干，定期维护校园各公共场所，确保校园内牛皮藓卫生死角及时清除。
2、文明倡导、文明就餐行动。由校教师文明志愿者统一规划职业礼仪培训、宣传，各教师青年志愿者组织倡导，实施活动，重点是促进我校学生养成良好的文明排队礼仪、上课礼仪、就餐礼仪、活动礼仪。
3、根据文明志愿者活动计划组织教师文明志愿者开展学习雷锋活动。
校教师青年志愿者协会负责联系定点帮扶站，对需要长期志愿服务的敬老院、空巢老人、退休老教师、街道等公益机构及公共场所等帮扶点分别安排一个教师青年志愿服务分队，建立工作责任制，每个志愿服务分队每星期或每月派一个小组前去进行。同时做好志愿服务记录。
第三阶段：总结表彰阶段。
学校统一召开年度教师志愿者工作总结表彰大会，对全校涌现出来的“优秀教师志愿者”进行表彰，对过去一年教师志愿者工作进行总结，对下一阶段的工作提出要求，明确今后一段时期我校教师青年志愿者工作的发展方向和奋斗目标。
六、教师文明志愿者活动要求。
（一）要求年轻教师严格按照学校统一规定进行教师志愿者的招募。
（二）学校将加强对教师志愿者服务活动的指导，确保教师青年志愿者活动长期、有效地开展下去。活动开展后确保填写记录，以便日后考核奖励。注册的教师文明志愿者如不服从组织安排，不履行其志愿义务，或达不到志愿要求者，青年志愿者组织有权取消其志愿服务资格。
（三）教师文明志愿服务活动采取短长期相结合的办法，支部一方面要在每学期集中组织志愿者开展大型活动。另一方面要注重服务的长期性，安排志愿者到公益机构去提供长期、固定岗位的志愿服务，积极组织志愿者长期进行扶贫济困，献爱心活动。
（四）要加强对教师志愿者服务活动的宣传。通过网络、橱窗、广播等形式展开宣传，一方面要积极宣传志愿者典型，让更多的群众了解教师文明志愿者协会的现状。另一方面要积极宣传教师文明志愿者开展的一系列活动，在活动中注意发现和培养一批教师志愿者骨干，促进优秀教师脱颖而出。
志愿者服务活动方案
为认真贯彻党的十七大关于“完善社会志愿服务体系”工作要求和十七届四中、五中全会精神，落实卫生部等五部门印发的《关于公立医院改革试点的指导意见》（卫医管发〔20xx〕20号）、卫生部等八部委联合下发的《关于开展20xx年国际志愿者日“志愿服务在医院”活动的通知》（卫医政发〔20xx〕114号）要求，大力弘扬文明奉献的人文精神，增进医患之间的和谐互动，塑造人民满意的服务品牌，经研究，现就我院开展志愿者服务活动，制定如下实施方案。
坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入贯彻落实科学发展观，大力弘扬“奉献、友爱、互助、进步”的志愿精神，完善医院志愿者服务体系，探索医院志愿者服务的长效机制，增强医院职工的服务意识，着力构建和谐医患关系，切实提升医院的品牌形象。
（一）坚持以“奉献爱心、服务患者、服务群众”为主题，始终把公益性放在首位，充分体现志愿服务无偿、利他的基本要求。
（二）坚持全面动员、广泛参与。一方面广泛动员广大医务人员积极成为医疗服务志愿者，另一方面广泛动员在院实习学生投身到医院志愿者服务活动中。
（三）坚持服务医改大局，以方便群众看病就医为目的，有针对性地设计项目、开展活动，做到量力而行、务求实效。
（四）坚持志愿者服务与志愿者个人发展相统一，让广大医务人员志愿者在奉献爱心过程中经受锻炼、增长才干。
（五）坚持自愿参与和社会倡导相结合，既尊重广大医务人员参与医院志愿者服务的意愿，又强调医务人员的社会责任，努力扩大医院志愿者服务活动的覆盖面，增强活动的影响力。
建立志愿服务双向机制。根据志愿者专业知识水平，社会志愿者走进医院提供志愿服务，医务人员志愿者走入基层开展志愿服务，不断扩大活动辐射范围和社会影响。
（一）组织志愿者为门急诊患者提供包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉接待等服务。并负责此类志愿者指导、培训工作。
牵头部门：门诊部。
（二）组织志愿者为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪同检查、费用查询、健康教育、陪护、阅读报刊杂志、投诉接待、出院回访及预约诊疗等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：护理部、医务科。
（三）组织志愿者到社区、学校、农村、社会福利和残疾人康复机构等地，为群众提供诊疗、健康教育、咨询、宣传、预约诊疗、康复辅导等服务。并负责此类志愿者的指导、培训。
牵头部门：医务科、护理部。
（四）在重大活动、重要会议和大型活动现场，提供秩序维护、健康保健咨询、现场医疗救援等志愿服务。
（五）在发生重大自然灾害、重大传染病和其他突发公共事件时，提供应急医疗救援和心理辅导服务。
（六）上级和医院志愿者服务领导小组确定的其他工作。
牵头部门：按上级和医院要求，由医院志愿者服务工作办公室统一协调，组织相关部门实施。
（一）组织机构
医院成立志愿者服务工作领导小组，负责统筹协调全院志愿者服务工作，具体组成人员见附件。领导小组下设办公室，负责志愿者活动的组织、项目规划、统筹协调等工作。志愿者服务办公室负责组织招募、登记、培训、考核志愿者，然后根据服务主要内容归口分配到各部门具体组织实施志愿服务项目，同时为志愿者提供必要的帮助，维护其合法权益。
（二）工作规程
1、招募。
（1）通过网络发布志愿者招募信息，明确志愿服务所需的条件和要求。
（2）利用网络报名的方式接受申请。
（3）采取适当方式对报名者进行审核，并择优录用。
2、注册。
（1）建立志愿者电子档案，记录志愿者的基本信息和参加志愿服务的情况。
（2）向志愿者发放注册志愿者身份证明（工作证件）。
（3）志愿者办公室对志愿者信息进行汇总、存档。
3、培训。
相关部门根据志愿服务项目，对志愿者进行相关知识和技能培训，提高志愿者的服务能力和服务水平。
（1）初次培训。培训对象为新招募的志愿者，培训内容包括志愿精神、服务规范和权利义务等，培训目的是帮助志愿者加深对志愿精神的理解和志愿服务工作的认识。初次培训要全面系统、集中培训。
（2）阶段性培训。在志愿服务活动开展过程中，要对志愿者进行阶段性培训，帮助他们提高服务能力和水平。阶段性培训要定期进行，可以采取交流讨论、案例分析等方式，也要通过集中讲解、个别辅导等办法。
（3）临时技能培训。这方面的培训一般在开展专项志愿服务和大型社会活动志愿服务时进行，重点是根据志愿服务活动的特别要求，对志愿者进行服务内容、服务规范和相关知识培训，开展临时技能培训要有针对性，主要采取集中培训的方式进行。
4、管理
（1）各相关部门根据志愿者的意愿和特长合理安排服务时间和服务任务，实现志愿者、服务对象和活动项目的有效衔接。
（2）各相关部门通过志愿者个人申报、对服务对象进行回访等方式，及时了解掌握志愿者参加志愿服务活动的情况，并将有关情况记录在志愿者登记卡上，作为奖励的重要依据。
（3）对志愿者实行动态管理，对不服从组织管理安排，从事志愿工作态度消极，不履行志愿者义务，连续5次以上无故不参加志愿组织活动的予以辞退。
5、激励
（1）各相关部门要为志愿者提供基本工作条件和帮助。
（2）强化志愿服务意识，提高志愿服务能力，建立以服务时间和服务质量为主要内容的星级认定制度。
（3）定期或不定期地对参加志愿医疗服务的志愿者进行培训和考核，适时评选表彰，提倡和鼓励志愿服务行为。
6、宣传
（1）建立网上宣传交流平台
在我院官方网站提供志愿服务相关报道及链接，建立志愿者服务专页，完善网络化管理平台，公布志愿服务信箱，以方便对外宣传及沟通，相关维护由专人负责。
（2）建立我院志愿服务对外宣传途径
做好我院志愿服务的同时，要加强与新闻媒体的沟通，建立新闻输出通道。院内及时上报志愿服务进展情况，突出特色。院外及时多渠道多角度宣传。
（三）制度保障
建立工作例会、信息报送、督促检查等制度，了解掌握活动情况，总结推广先进经验，推动志愿服务各项任务的落实。
1、例会制度
每季度组织一次由各相关部门志愿服务工作负责人例会，交流志愿服务工作情况，商讨解决难点问题，部署下一阶段工作重点。
2、信息报送制度
各相关部门以信息形式通报志愿者服务工作动态。有大型的志愿者服务活动事前必须提前一周与医院志愿者服务办公室协调沟通，事后一周内及时将相关活动策划、活动总结、活动照片及相关文字材料上报医院志愿者服务办公室。
3、督查制度
组织志愿服务领导小组成员不定期对各相关部门的志愿者服务工作进行督促检查，并通报检查情况。及时记录医院职工及志愿服务者和被服务对象的意见及建议，以调整志愿服务活动的方向及流程。
（四）硬件设施建设
1、建立医院“志愿服务基金”，并向社会公布公益账号。
2、建设诊疗大厅服务设施。
（1）建立志愿者服务台，主要有志愿者联系簿以及志愿服务留言簿。
（2）建立爱心供应窗口，免费提供饮用水、防暑药品等服务（根据季节和社会情况做相应调整，费用从“志愿服务”基金中支出）。
3、建立志愿服务爱心邮箱：ll_fybjy@
4、设立小型爱心捐款箱，募得善款由“志愿服务基金”管理，用于困难病人的救助等。
（五）建立志愿服务常规活动模式
1、以月（或两个月或季度）为单位建立医院志愿者服务队，定期组织下社区、学校等，进行常规志愿诊疗咨询服务。常规志愿服务由医务人员、后勤人员及行政人员组成。组成人员名单及设备配备实行预约配给制，书面申请备案。由志愿服务办公室和科室负责人共同协调拟定。
2、院内建立志愿服务队（每日1-2人），由志愿者申请轮流进行，为门急诊、住院患者提供志愿医疗服务：包括导医、导诊、预约诊疗、排队、咨询、解释、护送、取药、陪同检查、取送检查检验报告单、费用查询、健康教育、投诉调解等服务；为住院患者提供一般生活护理、沟通交流、陪护、出院后回访及预约诊疗的服务。
3、招募、接纳院外志愿者在我院进行志愿服务活动，建立与社区等社会志愿服务团体的联系、合作。
4、建立主题性志愿医疗服务，结合重点节日，如：护士节、医师节、红十字日等开展志愿服务活动。组织志愿者积极参加“三下乡”、“高血压日”等一些列主题活动。积极配合上级机关的工作要求及临时性、突发性事件需要，组织参加突发事件医疗救治志愿医疗服务和特殊对象的志愿医疗服务。
5、建立社区志愿服务基地，加强与社区居委会、服务站、学校、企业等的合作关系，与社区共同创建志愿服务基地。下社区宣讲卫生保健知识、咨询和诊疗服务，建立社区贫困、孤寡帮扶（例如量血压、身体检查等）以及预约就诊、送药上门等项目。
20xx-20xx年医院志愿者服务活动共分三个阶段进行。
第一阶段(20xx年5月-6月中旬)，动员启动。各部门、院内各志愿者组织按照《实施方案》要求，广泛宣传发动，为活动顺利开展营造良好的舆论氛围。研究制定活动具体方案，设立本部门的志愿服务活动责任人和具体联系人，建立医院统一领导、志愿服务工作办公室落实、相关部门配合的工作机制，开展以医院为平台的志愿者服务。6月上旬，举办医院志愿者服务活动启动仪式。
第二阶段(20xx年6月下旬-20xx年10月)，全面推进。各部门、志愿者组织坚持立足实际、务求实效，扎实开展志愿者招募、服务及宣传活动，逐步建立、发展和壮大医院注册志愿者队伍。
20xx年6月下旬-7月，集中招募注册。为提高效率，节约资源，建立志愿者服务专网，统一由网络平台进行招募、管理。在院网上发布招募通知，个人登陆志愿者服务网站填写《志愿者信息登记表》，经院志愿者办公室审核后，统一进行注册。集中与随时结合，集中招募阶段过后，个人可随时报名，边招募边服务，不影响既定活动。
20xx年7月-20xx年10月，各部门按照各自方案组织开展活动，每次并要注意收集开展活动的图像资料，并与宣传部门积极配合，积极争取新闻媒体支持，充分利用自有阵地，做好宣传报道，扩大社会影响，树立医院公益形象。
第三阶段(20xx年11月至12月)，考核表彰。各部门、志愿者组织认真总结活动开展的经验和做法，11月30日前将总结报医院志愿服务工作办公室(综合办公室)，医院将对活动中涌现出的先进集体和个人进行表彰。
（一）统一思想，提高认识。志愿服务是现代社会文明进步的重要标志，是精神文明建设的重要抓手。在医院开展志愿者服务符合医药卫生体制改革的形势和需要，有利于提高医院服务质量；有利于增进公众对医院和医务工作者的认识和理解，促进医患和谐；有利于弘扬扶危济困的高尚情操，促进和谐社会的建设。
（二）加强领导，落实责任。各部门要把志愿者工作摆上重要议事日程，高度重视，加强领导，精心组织，明确职责，确保志愿者服务活动的各项要求落到实处。领导小组将强化督促检查，通过召开座谈会、经常性督查、随机抽查等方式，及时了解活动进展情况，总结交流经验，研究解决问题，积极探索建立健全医院志愿者服务的工作机制和长效机制。
（三）积极宣传，务求实效。要切实加大医院志愿者服务的宣传力度，充分运用院报、网络、宣传栏等媒体，大力宣传志愿精神，推动形成关心、支持和参与医院志愿者服务的`良好氛围，努力形成学习志愿者、崇尚志愿者、争当志愿者的良好风气，促进活动扎实开展。
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20xx年xx月xx日