工作计划执行管理(通用21篇)

时间:2023-12-28 11:32:50 作者:HT书生

在工作计划书中,我们可以明确工作目标、制定工作步骤以及确定工作时限。如果你对编写工作计划书感到困惑,不妨看看以下范文,或许可以帮你解决一些问题。

执行工作计划

每周、每日都在列工作计划,但是经常会完成率不高,可以说是效率不高。也在思考为什么计划会那么容易改变,时间管理有问题是一个方面,实际上看来,与工作经验不足、没有好的工作习惯、自我控制能力不够也有很大关系。

小结一下自己计划泡汤的几种情况:突然插入若干件小事情而占用完成重要任务的时间;在进行一天的工作时比较少参照自己的计划来进行;定的计划较多就难以完成;计划中的某件事情较难处理而延期甚至放弃;……如何能让每周的工作更高效呢?光想也没有用,针对自己来说,还是需要从实际中吸取经验。本周计划实施中有一些心得,就此来小结一下,希望能提醒自己摸索些经验。

我们一般在周末时就拟定了下周的整体计划,并规划出了预期处理的时间,本周有些不同,主管将工作计划单独提取出来,加入了主管的提醒,然后,发给了我们每个人,并要求我们在周末参照此表进行自评。在计划开始阶段主管给了我们一个压力——工作检查,说大一些可以说加大了考核力度。

周计划确定后,再来规划出每天的计划,肯定要以周计划为准,但实际上,每天会有很多小事情插入进来,如,部门的协调工作就不知不觉占用了不少时间,而若不协调这些工作就容易耽误部门的工作进度,所以,采取的办法是非重要事情快速并集中处理,确定没问题后,再快速进行一些联想:是否会对其他的工作有影响,如果想到了,就马上一并处理。

随时查看计划的效果也比较好。每天将自己的周计划打开(如果是电子版),对照实施,也能随时记录,如做完一件事情后就记录,就写下自己联想到的与之相关的另外一些事情(以备在其他时间进行安排),还可以根据具体的实施情况,随时更改日计划,可能预计周二处理的事情,发现实际情况并不如某些事情更着急,可以安排在稍晚一些的时候处理,以便调整工作节奏。

周二下班前和周三下班前就要安排时间仔细看计划进行实际安排的调整了,周三前重要工作要有一定的进展。

见缝插针地将计划中的事情处理掉会让人感觉到一些些轻松。有些计划中的事可能并不会花费很多时间,一有空闲就可以处理掉,剩下的“艰巨”的项目再安排单位时间处理。

这些是本周对于计划的执行的一些心得。工作计划的制定和执行很重要,但也只是工作的一个方面,自己要清楚执行的目的:有成效、能带来效益,这个目的需要的是工作的方方面面付出更多的努力。

管理工作计划

为推动“三项整治”工作的顺利实施,做好公司环境管理工作,牢固树立“以人为本”的思想,始终坚持“依法管理、强化预防、保护环境、文明施工”环境管理方针,努力实现公司环境管理目标,特制定公司环境管理检查工作计划。

1、依法进行环境管理,认真落实环境管理责任,按照一体化管理体系运行要求进行管控。

(1)加强环境管理工作的领导和组织实施,建立健全环境管理岗位责任制,各层面要有分管环境工作的负责人,各项目部要明确环境管理工作具体负责人,做到环境管理责任明确,认真履行岗位职责。

(2)对环境管理指标做到层层分解,严格控制,做到环境管理依法进行。

2、进一步加强环境管理全员宣传教育和培训,增强环保意识和对环境管理工作重要性的认识,各级领导和管理层面人员首先要高度重视环境管理工作的重要性和必要性,要加强环境管理知识的学习和培训,深刻理解和落实环境管理体系运行要求,努力提高环境管理水平,严格措施落实,强化过程控制。

4、环境管理工作做到认真策划和组织实施。新进场的工程项目要进行环境控制总体策划,在建工程项目要结合生产实际编制年度环境控制计划,并通过有效文件下达组织实施。

5、积极开展环境管理辩识、影响程度评价和环境控制管理工作。加强对生产(工作)、生活部位和生产(工作)活动过程存在的环境管理全面客观的辩识,认真开展对环境影响因素影响程度的评价,认真制定重要环境管理控制方案。做到控制方案与生产项目的实施同时进行,严格控制方案的执行管理,做到控制项目专人负责,专人管理。

6、进一步加强对生产生活废水排放、大气污染排放、固体废弃物排放、噪音排放的控制,做到规划、实施、控制同步进行,严格执行相关环境控制标准,做到100%受控管理。

7、加强项目部环境检测检查工作加强环境检测手段和环境控制措施的落实。

(1)做好环境工作的日常检查工作。各项目部要围绕生产经营实际,结合本单位和项目部的环境管理具体情况,做到环境管理工作日常检查有计划、有措施,认真落实。

(2)做好环境工作的循环检查工作。公司要对各部门、各项目点进行环境管理循环检查,要进一步加大对重要环境影响因素控制情况的监测力度,加强对生产、办公、生活场界的空气、噪音环境影响程度环境监测的覆盖。

(3)做好环境工作的专项检查工作。公司要围绕各部门的工作环节,进行部门专项检查,确保公司各部门、项目实施的各个环节的环境符合体系要求。

(4)做好环境工作的集中检查工作。公司要联合县环境管理部门及相关施工单位定期或不定期的对公司各部门、各项目部进行环境集中检查,确保良好的生产、生活环境,形成系统化、规范化、制度化的检查制度。

8、进一步建立健全环境管理规章制度,进一步充实环境控制管理作业指导书,积极推动环境标准化管理工作。各个层面应进一步加强所执行的环境管理法律法规条款的辩识和信息动态管理,做到定期发布,及时调整,确保法律法规的有效使用。

山西磐龙建筑工程有限公司。

管理工作计划

街道成立以办事处主任为组长的应急管理领导小组,对各成员科室工作进行明确,将各项目标任务分解到相关责任科室,落实到具体工作人员。领导小组在街道党工委的领导下逐步建立和完善街道应急管理体系。

一是抓好专项应急预案的修订和发布工作。各科室、村、社区结合实际对应急预案进行修订,报区街道应急领导小组备案。

二是做好应急预案的完善工作。各责任单位要从事前、事发、事中、事后做什么、怎么做、谁负责等方面,增强预案的可操作性。

三是制订应急预案的操作规程,编制操作手册,做好预案涉及部门的衔接工作,落实职责,明确责任。

四是相关单位举办较大规模的集会、节会、庆典、会展等活动,要按照“谁主办、谁负责”的原则,由组织承办单位负责制定保障活动安全的单项活动应急预案,报街道领导小组备案。

五是抓好基层单位的应急预案编制工作。各责任单位要做好应急预案的制定工作,实现预案管理全覆盖。特别是各科室、村、社区要制定本单位的应急预案,明确各类突发公共事件防范措施和处置程序。

一是建立健全各级应急管理机构。进一步完善应急管理办公室职能,优化设置,妥善解决办事机构的干部配置和工作经费等问题,分管应急管理的人员发生变动要及时报告区应急办。加强村、社区、企事业单位的应急管理办事机构建设,实现应急管理关口前移。

二是加强应急队伍建设。抓好应急救援队伍的培养和训练,以安监、城管、卫生、食品药品监督、环保、防汛、预备役民兵等骨干队伍为主体,逐步形成统一高效的专业应急救援体系。推进高危行业、企业的应急救援队伍建设和应急处置措施的落实,提高现场先期快速处置能力。加强专家队伍建设,建立应急救援专家资源信息网络。

三是进一步加强应急保障体系建设。健全应急保障资金投入机制,要有日常工作经费和物资、装备、基础设施投入、人员安置、基本生活困难补助等专项经费。切实做好应急物资的储备、管理工作,建立物资储备数据库和调用方案,建立和完善基本生活必需的食品、药品、衣物、饮用水等相关物资的调集和发放机制。储备物质要有专人管理、维护、保养,要根据预测预警及时补充、调整物质储备。

一是健全预测预警机制。按照职责分工和工作范围,完善对突发公共事件的监测、预测、预报、预警体系。开展风险隐患的调查分析评估,对可能发生突发公共事件的预测,及时向区应急办和相关部门上报信息,做到早发现、早报告、早预警、早处置。

二是加强风险隐患排查机制。定期开展本辖区、的各类风险隐患排查,建立风险隐患数据库,为日常预防和应急处置工作提供依据。明确各类隐患点的责任人和监控人,对重大风险隐患要进行实时监控、准备好应对措施;动员群众主动参与风险隐患排查和监管工作。

三是规范政务值守和信息报送机制。优化应急值守工作流程,认真落实24小时值班制度,严格执行查岗制度,规范信息报送制度。按照《武侯区突发公共事件信息报送制度》的要求,强化信息报送联络员制度、值班制度和问责制度,严格按时限和程序报送信息,杜绝漏报、迟报、瞒报和谎报。四是健全应急协调联动机制。加强部门之间、相邻街道之间、部门与街道之间的纵向和横向的配合协调,建立健全应急处置的联动机制,明确各方职责,确保一旦有事,能够有效组织、快速反应、高效运转、临事不乱,共同应对和处置突发公共事件。

一是加强应急宣传教育。采取多种形式,在重点地区、重点行业、重点人群有针对地开展应急知识宣传,努力形成群众广泛参与、全社会共同应对的良好局面。各村、社区开展宣传活动全年不少于三次,年初要制定宣传计划,年终要有总结,要有文字和图像记录资料备查。要向街道应急管理领导小组报送应急管理信息。

二是加强应急培训和交流。采取办培训班和以会代训的方式,对从事应急管理的分管领导和人员进行培训,适时组织外出学习、交流和考察。加强对高危行业的从业人员进行安全生产知识的教育培训。

四是加强村、社区的应急管理工作村、社区应急管理要有专人负责工作,要建立群众生活中可能遇到的各类突发公共事件的应急预案和方案,要建立应急知识教育宣传栏,普及应急知识,增强群众的防灾意识和自救互救能力,提高基层应对和处置突发公共事件的能力。

五是加强企业的应急管理工作。指导企业不断提高应对突发事件和生产安全事故的能力,做到应急有预案,救援有队伍,联动有机制,善后有措施。

六是加强学校的应急管理工作。指导辖区学校健全应急管理工作网络,完善安全应急急各项制度和应急救援处置预案,采取多种形式加强应急管理宣传教育和应急演练,增强广大师生的应急意识和应对突发事件的能力。

七是做好区长公开电话交办工作。强化责任意识,按照归口管理、分级负责的原则,认真调查、妥善处理,要按照规定的时间办理完结,并按要求回复。

八是加强非正常上访的处置工作。按照《关于群众到区机关一办公区非正常集体上访接待处置工作预案》和《关于群众到区机关一办公区非正常集体上访接待处置工作预案补充规定》的要求,在接到到现场处置非正常上访事件的通知后,应按规定的时限按时到达现场,妥善进行处置。对在接到处置通知后不及时到场,互相推诿、处置不力的情况街道要进行通报。

街道应急管理领导小组将定期和不定期对各科室、村、社区应急管理工作进行监督和督察,不断加大应急管理工作目标考核力度,对在处理突发事件中造成重大影响或严重后果的机关科室、村、社区年度评优实行“一票否决”。对各责任单位的应急管理工作年终进行综合考评,考评结果将予以通报。

工作计划执行

2011年10月18日中午12时,金审学院团学社科四部门针对莫愁校区本学期工作计划及工作执行力等方面内容召开主题会议。参加会议的有院分团委副书记杨玲玲老师,08级辅导员吴翔老师以及团学社科主席团全体成员。会议由吴翔老师和杨玲玲老师主持。

会议在吴翔老师的一番陈词后正式开始。首先,团学社科各部门代表根据本部门实际工作情况依次进行阐述,他们不仅指出了接下来的具体工作计划,还总结了本学期前期工作,通过工作中的正反面案例等形式强调了实际工作中执行力不足的问题。针对问题与不足,各部门提出了自己的看法与解决方案,并表示在接下来的会议交流中进一步探讨。接着,两位老师与主席团成员进行密切交流。针对各部门工作计划的不足以及实际工作执行力问题,两位老师不仅仅是简单地提问,而是从高角度、深层次与各部门成员进行交流沟通,并向他们传授工作经验,提出宝贵的意见和建议。

会议最后,吴翔老师对四部门的发言进行点评,他强调了主要学生干部的工作执行力和工作时效性的重要性,指出学生干部要深刻理解“上、下、轻、重、缓、急”的内涵,从而更好地提高工作效率和工作成效;同时,在团队沟通交流中,要注意个人情感的把握。经过近2个小时的畅谈与交流,会议圆满结束。通过本次会议,进一步强化了对团学社科学生干部的培训,让学生干部能够更准确的进行自我定位,同时明确了本学期的工作重心,认清了工作任务,指明了工作方向,有利于团学社科今后工作的顺利开展。

(分团委宣传部。

工作的成功是要靠出色的执行力来作保证的。没有执行力,就没有竞争力,也就没有发展力。很多的工作实例证明:执行力抓得好,职工队伍就充满朝气和活力,工作就能顺利开展完成;执行力抓得不好,干部职工就缺乏朝气和活力,工作就会受到延误或挫折。因此,要想真正把工作搞好,提高执行力是关键。

个人执行力的体现首先是对工作的态度,就是要有扎实的工作作风,能认真的做好小事情。再就是对工作的激情,有创新的思想观念,富于想像力且要注重每一个细节,做好小事,成就大业;还应有对知识学习的追求,才能富于创造力,工作才能得心应手。

一、态度决定成败。日常工作中,人的态度决定了对事业的责任心,对工作的使命感,这是个思想境界问题,是“想不想干事”的问题。惟有积极的工作态度,才能树立拼搏意识、开拓意识、争先意识,始终做到对事业有激情、对工作有热情、永不满足、永不懈怠,才能圆满地完成工作任务。一个人用健康的或不健康的心态对待工作,所完成的工作质量是截然不同的,工作质量的好坏直接影响工作任务的成败。可以这样说,态度决定成败。

二、细节决定成败。在工作中,绝大部分人员做的都不是战略、规划这样的大事,而是一件件看起来非常平常的细枝末节的小事。可是,如果我们没有把这些小事做好,单位的工作就会受到影响。做任何事情都要结合工作的每一个细节,要靠众人的力量凝聚在一起,做好每一件小事,注重每一个细节,才能圆满完成工作任务,才能提高执行力的效果。

三、提高执行力,仅靠提升思想境界、强化责任心是不够的。现实中,绝大部分人都想把工作干好,都想在工作上取得突出业绩,没有谁真正想甘为人后,但为什么实际工作效果有非常大的差别呢?这里面除了思想境界不高、责任心不强以及环境差异外,个人业务素质欠缺、能力难当其任可能是最主要的原因。“工欲善其事,必先利其器”。业务素质是执行力强弱的基础,执行力强的人或团队必定是善于学习的人、学习型的团队。因此,提高执行能力需要努力学习知识,不断提升执行者的自身修养和业务素质,从而不断提高工作水平。除了提高个人执行力,一个团队提高执行力还需要加强纪律性,也需要职责分明,明确奖惩,激励到位;要有和谐的工作氛围,还需有良好的相互沟通和默契的配合。

一、严明的纪律是执行力的保障,没有纪律性就没有执行力和战斗力,缺乏组织纪律性的单位是一盘散沙,工作也不会有创新和优异的成绩。

二、明确职责、权力、利益,责权利不明确是影响执行力的重要因素之一。

三、明确奖惩。在制度制定中,要有明确的奖励和惩罚措施,这样才能激发个人干事创业的激情。干好干坏一个样,干与不干一个样的结果会严重挫伤职工的工作积极性。

四、很多部门工作忙碌,没有双休日,节日不休息,繁忙的工作时间长,日复一日单调的工作,很多人意识到能够得到升迁的人毕竟是少数,工作的激情也随着时间的推移而减退。只有激励到位,才能保证工作的激情。

五、执行力度大、执行效果好,一定有一个良好的履职环境。单位要为干部职工创造氛围和谐、人尽其才、激励到位的履职环境,主动关心干部职工,尽力解决干部职工在工作和生活中的问题。以进一步增强凝聚力、向心力,激发干部职工的创造力和工作热情。平时工作中大家各忙各的事务,缺乏交流,有的同志不了解其他部门的事情,彼此的情况都不够了解。遇到某些需要各方面通力协作的事情时,就出现了配合不到位的现象。所以需要通过一些必要的活动来增加交流的机会,以达到和谐氛围的目的。

执行目标和自己需要执行的内容。工作完结后进行沟通,总结下次工作应该注意什么,哪里没有配合好。通过这个沟通的过程加强大家之间的联系,增强大家的协作精神,进一步提高执行力。

总之,提高执行力是科学发展的要求,是我们必须要履行的责任和义务。因此须倡导严格要求自己,努力学习理论知识和专业知识,加强自我修养,提高自身素质,不断研究工作中出现的新问题,在工作上高标准,严要求,提高工作水平,认真细致的做好各项工作,以自己的实际行动践行提高执行力的要求。

管理工作计划

xx年是后勤产业集团公司深入改革和发展的关键一年。物业服务中心作为后勤公司“一体两翼”发展战略的一个重要部门,担负改革和发展的重任。根据后勤公司三年发展规划和xx年工作要点,物业服务中心xx年度工作的基本指导思想是:坚持发展是硬道理的基本原则,以人为本、强化管理,提高服务质量,大胆、积极、稳妥地推进中心的改革和发展,做到市场有新的发展,管理服务水平有新的提高,经济效益有新的突破,中心面貌有新的变化,争取全面完成后勤公司下达的各项工作指标。

今年我们中心面临的主要任务:一是要深入进行体制的改革和机制的转换。二是要充分整合现有资源,努力做强做大。因此,年度工作计划的重点是物业服务中心,一是要加强内部的管理,建立起一整套比较科学、规范、完整的物业化管理程序和规章制度。二是积极创造市场准入条件,尽快与市场接轨,大力拓展校内外市场,创造更好的经济效益,实现企业做强做大的目标。

1、对现有的制度进行整理和修订补充,逐步完善和建立与物业管理相适应的管理制度和程序。重点是理顺中心与管理站之间,以及各物业管理站内部的标准管理模式和制度,建立规范化的工作质量标准,逐步向iso9000质量标准体系接轨。

2、完善监控考核体系。根据公司的要求,制定中心对站级的考核细则和考核办法,落实相应的制度和组织措施。实行中心考核与站级考核相结合。考评结果与分配相结合的考评分配体系。

3、进一步完善中心的二级管理体制,将管理的重心下移。规范明确各站的工作范围、工作职责,逐步使二级单位成为自主经营、绩效挂钩,责、权、利相统一的独立核算单位。

4、进一步加强经济核算,节支、增效。经详细测算后,要将维修、清洁、办公用品、文化建设等费用核算到站,实行包干使用、节约奖励、超支自理的激励机制,努力降低运行成本。

5、加强队伍建设,提高综合素质。中心将继续采取请进来培训和走出去学习相结合等办法,提高现有人员的业务素质。同时根据后勤公司的要求,采取引进和淘汰相结合的办法,继续引进高素质管理人员,改善队伍结构,提高文化层次。逐步建设一支专业、高效、精干的物业管理骨干队伍。

6、争创“文明公寓”。根据省教育厅文件的精神和要求,在中心开展争创“文明公寓”活动。6号楼、9、10号楼、南区、大学城、纺院、师专等硬件条件基本具备的管理站,要在管理等软件方面积极努力,创造条件,力争在年内达到“文明公寓”标准。

1、进一步解放思想,强化经营观念。各管理站要积极引入市场化的经营机制和手段,加强文化建设和宣传方面的投入,营造现代化管理的气息和氛围,创造融管理、服务、育人为一体的物管特色。

2、继续完善配套服务项目,提高服务质量。中心制订更加灵活优惠的激励政策,对服装洗涤,代办电话卡等现有服务项目进行支持和发展。同时新增一批自助洗衣机、烘干机等设备,进一步扩大服务市场,争取年内的营业额和利润较去年有较大幅度的增长。

3、做好充分的准备,积极参与白云校区物业市场的招标竞争。争取下半年在新教学楼等新一轮的招标中获胜,拿下一个点。

4、下半年武进校区新生宿舍和教学楼落成后,积极参与竞标活动,争取拿到1—2个点,拓展武进校区市场。

5、进一步加强市场调研和与本市兄弟高校间的横向联系和沟通,做好各项前期准备工作,积极参与其他学校物业市场的竞标,力争拓展1—2个点,使中心的市场规模、经营业绩和经济效益均获得较大幅度的提高。

执行工作计划

现委托上述受托人在本人(公司)申请强制执行_____一案中,作为本人(公司)的诉讼代理人。受托人代理权限为特别授权,具体如下:

1、代为提起、变更、撤销执行请求;

2、代为和解、接受调解;

3、代为签收法律文书;

4、代为其他相关法律事宜。

20_____年_____月_____日。

执行工作计划模板

执行力不强、不严格按制度办事等主要问题。根据第四届第一次董事会精神,公司决定“提高思想意识,强化执行力”作为20__年的重要工作。目的是提高全体员工的思想意识和工作责任心,及良好的心态、对工作积极负责的精神,以《员工行为准则》展开各项工作,提高执行力,使公司整体管理工作上一个新台阶,具体工作计划如下:高层:

一季度不少于一次生活会:

三、每人每年不少于一次的企业文化宣传(在相关的会议上);。

四、针对思想问题做工作或召开专题会议,要有简要的记录(包括人/次);。

五、(三、四)列入考核,取代综合素质评定(每项5分,满分10分)。分公司:

一、员工的思想工作列入年度工作计划中,季度工作会议作为一项汇报总结内容;。

三、针对项目召开专题会议1次得2.5分,满分5分。与员工单独沟通1人/次得2.5分,满分5分。

四、列入考核项,替代综合素质评定。

项目部:

二、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;。

四、参加学习一次得20分,学习体会得40分。

部门:

四、每次学习《员工行为准则》其中一条,并展开讨论,结合实际谈个人的理解、体会;。

五、每季写一篇学习心得(学了那些,有哪些思想认识,如何做好本职工作);。

六、部门经理学习一次得5分,无学习心得扣5分;。

七、部门员工学习一次得10分,学习心得10分;。

八、列入考核项,替代综合素质评定。

注:部门经理、项目经理不组织学习为0分,员工不扣分。

工作计划执行

一.组建目的随着教材制度改革,大一新生有了选择旧书而不用买新书的自由。本团队为了开发校园旧书市场,整合校园资源。决定组建一支具有竞争力的校园销售团队,主要负责大一新生的旧书征订业务,销售人员按业绩提成给予回报。优秀销售员可以得到额外奖金,并有机会成为团队核心人员,并占有部分股份。

二.组建形式及过程。

形式:由销售经理选择三至四名校园主管(两男一女),再有各主管招业务员25。

人左右。组成三个销售小组,由主广告等形式,管具体分配领导。

过程:主管可以通过跑宿舍,贴进行组员招聘。有意向的可以先填一张合同,统一。

预约讲解,招聘,签合同。每个业务员交一百元团队组建费。以坚定业务员的销售信心。

三.薪酬及奖金制度。

主管每找一个业务员可得到部分提成,本组业务员征订后也有提成。优秀组可以得到额。

外奖励。并有机会获得股份。

业务员按销售业绩提成,销售业绩突出者有额外奖励,可做下一届主管。

四.团队任务和销售区域划分。

两个男主管,一个负责东区,一个负责西区。女主管东西都管。主管主要督促监督业务。

员销售,自己也可征订。每天将订单交予团队会计,作登记综合,以便于按时给新生发放课本。所有薪酬奖金待销售完全结束在会计处领取。

五.注意事项。

1.本团队要全力配合,将销售业绩做好。

2.主管招聘尽量低调,避免泄密给竞争者。

3.所有人员在为团队做事的时候不可兼职其他业务。

4.业务员如果做有损团队利益的事,何以给予适当的经济制裁。

六.团队口号。

一起奔跑,共创辉煌。

策划人:王海洋。

工作计划执行

欢迎进入著名流程管理专家谭小芳老师。

课程《执行力培训》!

讲师:谭小芳。

助理:***。

培训时间:2天。

培训地点:客户自定。

培训对象:企业中高层管理者。

培训背景:

——欢迎进入著名企管专家谭小芳老师的《工作计划执行力培训》课程您将学习到:结合全球成功企业的经典案例,从职业理念、目标计划、沟通协作、时间效率、创造性思维等五个方面帮助员工提升执行能力,为企业培训员执行能力提供了实用、高效的解决方案。培训大纲:

谭小芳老师的《工作计划执行力培训》课程主内容概括:

第一讲职业理念——有效执行之基石。

企业喜欢什么样的人才。

人才的真义。

人才评价标准。

人才坐标系:人才,人财,人材,人裁。

一流职业理念的特点。

敬业。

拥有良好的心态和信念。

做事先做人。

制定工作目标导向,认真负责。

注重潜能开发。

专注。

提前行动,主动承担责任。

终生学习。

对自己的职业忠诚。

自律。

善于控制情绪,不断提高情商。

第二讲目标计划——有效执行之前提。

以科学的方式进行工作。

企业和员工的目标管理。

pdca法。

科学工作方法之六大步骤。

员工的自我目标计划管理。

目标设立的要求。

设定目标的原则。

确定目标的行动计划。

实践目标,解决问题。

目标执行的反馈方法。

第三讲沟通协作——有效执行之保障掌握有效沟通的原理和技能。

沟通的实质。

遵从有效沟通的六个特性。

有效沟通的障碍。

提高沟通的影响力。

增强沟通中的说服力。

沟通中交谈的技巧。

对有效沟通的深入认识。

怎样与上级沟通。

与上司沟通的总原则。

与上司沟通的一般技巧。

向领导请示与汇报的程序。

向领导请示与汇报的基本态度。

与各种性格的领导沟通的技巧。

说服领导的技巧。

怎样与平级沟通。

平级之间沟通相对较难的原因。

平级之间沟通的三种形式。

平级之间如何积极地沟通。

对同级沟通的建议。

团队协作。

团队良好协作的优势。

团队协作失败的原因。

应当克服的痼疾与习惯。

第四讲时间效率——有效执行之关键时间管理的必要性。

时间利用问题。

时间的独特性。

时间管理概念。

有碍时间管理的四种观念。

正确的时间观念。

时间管理的核心。

习惯管理。

价值管理。

时间管理的原则。

效率与效果。

二八法则。

工作价值矩阵。

有效时间管理的四个步骤。

待办单。

时间管理的方法和技巧。

时间管理的误区。

第五讲创造性思维——有效执行之利器什么是创造性思维。

具有创造性思维人士的特征。

提高员工创造性思维的能力。

系统思维。

逆向思维。

九大简易创新性思维路径。

团队创造性思维的开发方法——头脑风暴法什么是头脑风暴法。

运用头脑风暴法的原收。

头脑风暴法的优点。

创造性思维是对传统思维的突破。

创新是通向成功的天梯。

执行工作计划

20xx年上半年,体育学院以科学发展观为指导,全面贯彻党的十八大及十八届三中、四中、五中全会精神,根据学院20xx年工作要点,结合学校总体发展规划,解放思想,深化改革,现将具体工作汇报如下:

1、20xx年上半年,学院组织召开了16次周例会,14次全体教职工会议,其中9次为政治学习;组织召开了14次党政联席扩大会议;12次全体教工党员工作会议,6次理论学习中心组学习;组织了4次学生党员政治学习,1次全体师生党员赴杨业功纪念馆接受党性教育。

2、组织“两x一z”学习教育督查暨党风廉政建设工作,制定了《体育学院党总支理论学习中心组学习的实施意见》、《体育学院关于在全体党员中开展 “两x一z”学习教育方案》,每周定期上报“两x一z”学习动态及填报相关表格,按时完成20xx年04月—20xx年12月全体教工党员的党费补缴工作,完成软弱涣散基层党组织的整顿,认真开展了20xx年以来174人的党员组织关系排查工作;组织了8人次(包括学院党政领导、各党支部书记、总支委员)为全体师生党员上党课。

1、坚持教师教学考勤周报制度,每周一定期公布考勤结果,按相关规定给予9名学生警告、严重警告处分;组织11名青年教师参加学院第九届青年教师基本功竞赛选拔赛;深化大学体育教学改革,结合学校实际,组织了《大学体育》教材的撰写工作;组织8名教师对20xx届的1051名大学生进行了体质测试补测工作(正常的18000学生测试工作于15年下半年完成)。

2、与黄山市体育局联合举办游泳救生员培训班,32人取得游泳救生员职业资格证书;25人获得健身教练国家职业资格证书;10人获得跆拳道教练员职业资格证书。

3、加强并完善风雨操场管理工作,制定了《黄山学院体育场馆开放管理办法》(建议稿)、《黄山学院风雨操场场馆开放收费标准》(试行)、《黄山学院室外体育场地开放管理办法》(试行)等,确保学校体育专业、大学体育课程的日常教学及训练,协助黄山市、学校做好全国社会体育指导员健身技能培训(黄山站)、20xx年全国旅游城市中老年篮球赛、校第五届教职工乒乓球赛、校第31届“行知杯”篮球赛、校首届教职工羽毛球团体赛、夏季就业双选会等场地的组织、管理工作。

5、03月,体育学院邀请创新创业学院导师、经济管理学院教师方兴林为我院学生进行创新创业指导讲座;04月,与黄山市奥星跆拳道俱乐部签订实习就业基地协议并授牌;05月,学院邀请了杭州菲力伟健身管理有限公司、江阴市四方游泳产业发展有限公司等7家单位分6批次来校进行宣讲或招聘;同时,学院领导及辅导员一行参加了安徽省首届体育人才交流大会,考察并观摩健身课程培训理论课程和实训项目,并选派学生代表参加了为期两天的健身高端培训;06月,体育学院领导、辅导员及教研室主任等,分赴安徽祥源自由家齐云山营地、黄山区焦村镇奇瑞黄山露营地考察,并就毕业生实习、就业合作达成广泛共识。

20xx年上半年,先后选派郭岩、张丽、吴玉华等8位老师参加了拔河、节奏体语操、太极扇、普拉提、瑜伽等项目的国家级、省级培训,同时,李昌军、李谋涛、聂秀娟等3位老师分别执裁国家级游泳、舞龙舞狮、瑜伽项目的比赛,为学院专业发展、大学体育改革奠定了深厚的师资基础;另有4人通过了学校“双能型”教师认定,截止20xx年上半年,体育学院共计31人取得“双能型”教师资格,占总人数的66%。

为加强科研团队建设,明确科研突破方向,鼓励学科交叉,学院组建了教授、博士为核心的不同研究方向的课题攻关小组,申报了1项国家级科研课题,4项省级科研课题,发表了6篇科研论文。

1、20xx年上半年,学院高度重视文化育人功能,积极组织并参加了学校辩论赛、演讲比赛等活动,经过努力,取得辩论赛学校前八名的好成绩。

3、服务社会工作不遗余力。全院参与志愿服务达400多人次,积极服务地方、服务社会;包括志愿服务20xx年全国竞走大奖赛暨奥运选拔赛、“20xx年中国旅游日安徽分会场-纪念徐霞客首登黄山400周年”活动启动仪式、20xx年中国旅游城市中老年篮球赛、“美丽中华 魅力黄山”全国旅游城市定向赛、等多项国家级、省级、市级体育赛事。

1、体育学院共有39项规章制度,其中:4项为新制定;另有27项制度,结合当前市场需要和学院发展,进行了适当修订;8项已不符合学院发展需要,已废止。

2、根据20xx年调节津贴分配方案,已于年初制定了《体育20xx年调节津贴分配实施方案》(草稿),并将结合学院实际适时做出调整;遇所有重大经济活动、资金项目、资产处理以及经济合同等经济决策时,均召开学院党政联席会议或扩大会议研究决定。

3、认真学习领会教育部、国家体育总局等相关体育政策、法规精神,积极协助校工会、校团委完成三八趣味运动会、教职工乒乓球、羽毛球比赛等赛事的组织、执裁等工作;各教练员正在通过学校体育赛事,进行运动员选拔,组建相关项目的运动队,备战下一届省运会。

4、组织学院分工会成员参加学校首届羽毛球团体赛,荣获第四名;推荐蒋国强同志代表学校参加安徽省工会先进个人评选。

2、加强科研队伍建设。积极搭建科研平台,引导教师申报成果转化相关项目,鼓励教师带动学生申报大学生科研项目,加强与地方体育局、体育协会以及企事业单位的合作,做好体育科研申报工作。

3、体委工作。做好20xx年大学生体质测试工作,积极筹备校第37届田径运动会,协助黄山市体育局做好全国游泳锦标赛执裁及志愿者服务工作,切实推进阳光体育运动的广泛开展,丰富学生课外体育运动;与各学院积极配合,逐步完成田径等体育项目的运动队组建工作,积极备战20xx年安徽省运动会。

4、继续推进团学工作活动。强化学生社会实践,结合黄山市“魅力社区建设”,拟于开学前夕,认真做好社区建设调研工作,为社区建设服务。

5、做好休闲体育专业学士学位授予权申报的前期准备工作。

6、继续做好教学常规管理工作及学生的管理工作及教师的凝聚力工程建设。

执行工作计划

农业发展良好。全年实现农业总产值8.5亿元,现价增长5.8%。围绕以发展高效、特色农业为主线,注重政策扶持和农技推广,粮食生产保持稳定,特色农业较快增长。蔬菜、水果、油菜籽产量分别增长3.8%、11.8%、6%。畜牧业继续向规模化、集约化、科学化发展,猪肉价格稳步下降,生猪存、出栏保持稳定发展,家禽饲养量也呈上升趋势。

经济效益继续改善,全年规模以上工业企业预计实现利润总额9亿元,增长6.9%,增幅在市列居第二位。十一项经济效益考核综合得分1月至11月197分,其中3项指标得分处于第一位。

(三)转变经济增长方式,发展质量逐步提升

土地集约利用得到强化。继续实施工业用地招拍挂出让制度,严把产业准入门槛,强化项目建设周期约束管理。加大闲置土地处置力度,积极倡导不增地技改,引导企业“腾笼换鸟”。

节能减排成效明显。围绕生态县建设目标,节能减排强势推进,出台了一系列政策措施,建立节能降耗和污染减排专项资金,深入实施新一轮“811”环境污染整治行动,完成了省市下达的节能减排目标任务。

(四)投资结构不断优化,项目推进继续深入

投资保持平稳增长。全社会完成固定资产投资36.9亿元,增长0.3%,其中工业性投资22.5亿元,增长25.6%,房地产投资额7.5亿元,下降5.4%。

建材市场主体及配套工程完成建设;档案馆进行了开工奠基仪式;殡仪馆迁建工程启动前期工作。

城区面貌加快变化。城市建设有序进行,路网结构日趋完善。实施的9项城市建设工程均已立项或建设,完成石马西路改建等道路工程;东山公园、古塘源垃圾填埋场、智后路、环城西路二期、污水截流五期工程项目进入报批程序。城区拆迁项目有序推进,成效明显。

基础设施不断完善。丰安大道启动建设;侯中路胡公祠至中余段完成部分路基土方;20省道浦后路连接工程(金宅—岩头段)完成路基98%、路面70%。

(五)对外开放取得新成绩,利用外资取得成效

利用外资保持稳定。引资质量继续提升,引进外商独资、中外合资项目4个,完成合同利用外资3361万美元,实际利用外资3006万美元,引进内资8.7亿元。

对外贸易平稳增长。预计全年外贸自营进出口5.5亿美元,增长10.7%,其中自营出口5.1亿美元,增长13%。

(六)公共服务继续强化,各项社会事业全面发展

新农村建设扎实推进。县财政“三农”资金预算安排6978万元,增长6.5%。新农村建设力度加大,着力推进“甘泉工程、村庄整治、新村示范”三项工程。农村住房保险有序开展。

教育得到优先发展。全县财政预算内教育经费支出2.9亿元,增长34.5%。全县3985名高考生上线3203人,上线率达80.4%;教育科研上新台阶,在省中小学教师课题评比中获奖8项。

(七)居民生活质量继续提高,民生政策不断完善

居民收入稳步增长。城镇居民人均可支配收入19057元,农村居民人均纯收入7655元,分别增长8.9%和11%。城乡居民人均储蓄存款达到15896元,增长14.4%。

就业和社会保险扩面稳步开展。城镇登记失业率3.5%,控制在预期目标之内,城乡一体就业服务网络初步形成,劳动关系调整取得新的突破。社会保险扩面工作积极推进,参保人数大幅增加。

社会救助力度继续加大。积极推进“千名干部下基层、关注民生办实事活动”,提高城乡居民最低生活保障标准,发放低保资金593万元,受益人口3674人;落实困难群众医疗补助政策,下拨医疗补助678.8万元;扶贫帮困送温暖积极开展,社会福利和慈善事业进一步发展。

管理工作计划

在保证工程质量、工期等合同约定的前提下,对施工项目实施过程中所发生的各项费用,通过成本预测、计划、实施、核算、分析、考核,整理成本资料与编制成本报告等活动实现预定目标成本,达到降低工程项目管理成本,提高工程项目经济效益,在有限成本控制下,建造符合质量要求的工程项目,获取更多经济利润的目的。

1、对将要施工的项目进行成本预测,对提高成本计划的可行性、降低成本和提高施工企业经济效益具有重要意义。其中包含:

(1)人工、材料,机械费用的预测。

首先,施工企业需要考虑人工费单价以及工人的工资水平是否合理,是否具有市场竞争力,因而应对工程项目人工费单价以及工人的工资水平的市场行情进行对比统计分析,根据工期及准备投入的人员数量分析该项工程合同价中人工费,从而对成本进行准确、合理预测。

其次,施工企业应分别对主材、地材、辅材、其它材料费进行逐项分析,且重新核定材料的供应时间、地点、购买价、运输方式及装卸费,分析合同定额中规定的材料规格与实际购买材料规格的差异,其主要原因在于材料费占建安费的比重极大,只有控制了此项费用,工程项目成本才可以得以控制。

再次,由于投标施组中的机械设备的型号、数量一般是采用定额中的施工方法套算出来的,与工程项目实际施工一般存在差异,施工效率也有差异,因此,在机械使用费中要详细测算实际将要发生的机械使用费,考虑其差异性可能带来的成本增加。

(2)施工方案变更引起费用变化的预测。

另外,还应当关注成本失控的风险预测。成本失控的风险预测,是施工企业对在工程项目中实施可能影响项目工程目标实现的所有可能性因素进行事前分析与预测,并提前做好应对措施。施工企业通常应该事前分析的事项包括:对工程项目技术特征的认识,如结构特征,地质特征等;对业主单位有关情况的分析,包括业主单位的信用、资金充足情况、既往业绩等;对项目组织系统内部的分析,包括组织设计、资源配备、人力资源制度等以及对项目所在地的交通、能源、电力、气候的分析。

总体而言,通过对人材机费用和施工方案引起费用变化的预测,施工企业可大致确定人材机及间接费的控制标准,也可确定合适的项目工期以便完成成本费用的目标控制。

2、成本控制。

成本控制是一个全员、全系统的控制过程。因此,理论上项目成本控制应坚持成本最低化原则、全面成本控制原则。成本控制包括事前、事中和事后成本控制三个环节。

(1)事前成本控制。事前成本控制指工程项目施工前,施工企业进行的对影响工程项目成本的经济活动所进行的事前规划、审核、监督与管理。施工企业对成本的事前控制措施主要包括施工企业在投标报价时的成本预测、在成本决策阶段和工程项目施工前制定的成本控制计划等内容。

(2)事中成本控制。施工过程中施工企业开展的成本过程控制即事中控制,是三个环节中控制措施最多,变化最复杂的控制环节。在施工过程中,施工企业对影响工程项目成本的各种因素加强控制,并采取各种有效控制措施,将施工中实际发生的各种支出严格控制在成本预算范围之内。事中控制一般可从材料费、人工费、机械费用和管理费的控制四个方面进行成本控制。

(3)事后成本控制。事后控制可以借鉴经验教训,对成本控制的成效进行有效分析。施工企业工程项目完工后,施工企业应将工程所有实际成本与计划成本进行对比分析,确定是否完成了成本控制目标。针对施工过程中存在的各种问题,施工企业可采取成本核算、成本分析、人员激励等有效措施,完善成本控制工作。同时,施工企业应对工程项目成本进行综合考核评价,以评价该工程成本控制的执行与完成情况,总结成功与失败的经验教训,明确今后成本控制工作的重点和注意事项,不断完善成本控制理念,为今后的成本控制工作提供借鉴。

1、明确施工成本管理的组织结构和人员分工,明确各级施工成本管理人员的任务、权利和责任。

2、做好合同管理,如合同签订时分析、避免合同中可能出现的各种潜在不利因素;合同执行期,要关注对方合同执行的情况,同时也要关注自身合同履行情况,以防止被对方索赔,保障施工企业自身合理经济利益不受损失。

3、定期分析总结和预计,如每个月进行成本分析并制作相应文档,每个季度,半年,年度进行小结,保持和公司成本预算的同步。

4、和其他部门做好协调工作,如通过物资部门了解现场材料、机械的使用,通过财务了解资金流向。定期做工作总结和节超分析。

管理执行力句子

1、雄心壮志是茫茫黑夜中的北斗星。

2、管理越简单越好,但不能牺牲品质。

3、好的管理者就是要组织离了你照样转!

4、伟人议论理,常人议论事,小人议论人。

5、管理是一种严肃的爱,培训是最好的福利!

6 、世上没有绝望的处境,只有对处境绝望的人。

7、即使是不成熟的尝试,也胜于胎死腹中的策略。

8、推销产品要针对顾客的心,不要针对顾客的头。

9、利益是执行的源动力,企业文化是执行的持续动力。

10、管理就是把复杂的问题简单化,把混乱的事情规范化。

11、赚钱之道很多,但是找不到赚钱的种子,便成不了事业家。

12、对没志气的人,路程显得远;对没有银钱的人,城镇显得远。

13、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。

14、成功不是将来才有的,而是从决定去做的那一刻起,持续累积而成。

15、惟一持久的竞争优势,也许就是比你的竞争对手学习得更快的能力。

16、我们不一定知道正确的道路在哪里,但却不要在错误的道路上走得太远。

17、坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久够大声,终会把人唤醒的。

18、谦和的态度常会使别人难以拒绝你的要求。这也是一个人无往不胜的要诀。

19、高层管理者做正确的事,中层管理者正确地做事,执行层人员把事做正确。

20、一次季度赢利可以是侥幸,连续两次可以是巧合,但是连续三次就是一种趋势。

21、管理从思想上来说是哲学的,从理论上来说是科学的,从操作上来说是艺术的。

22、世上并没有用来鼓励工作努力的赏赐,所有的赏赐都只是被用来奖励工作成果的。

23、与其临渊羡鱼,不如退而结网。若不给自己设限,则人生中就没有限制你发挥的藩篱。

24、从管理的角度来讲,两点之间最短的距离不一定是一条直线,而是一条障碍最小的.曲线。

25、职场真言:头脑醒目一点,处世低调一点,为人谦逊一点,做事积极一点,待人和善一点。

26、共识之前非常民主,共识之后绝对独裁。民主是为了决策正确无误,独裁则是培养服从习惯。

27、文化是渗透人心最重要的力量,你不需要雇用躯体,只需要抢占心智。而心智是通过文化才能抢占!

28、奖要舍得,奖要奖得心花怒放!罚要狠心,罚要罚得心惊胆战!奖励可以引发更大贡献,惩罚可以避免重复性损失。

29、措施是执行中最重要的纽带,抓住这根纽带就不会有失手的可能!永远不要改变既定目标,只要增加措施就一定可以做到。

30 、执行讲究果因关系,先讲成果再讲原因,没有成果就没有原因。先讲原因会让他找到找借口的力量;先讲成果,再讲原因让他难以自圆其说。

工作计划与执行

今天在台上向各位作x年的工作。

总结。

是我人生经历中的第一次内心紧张而激动。

总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,x年已经进入了倒计时的阶段。当我坐在电脑前回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。x年是我人生旅程中转折的一年,我在这一年中迎接了新的城市、新的生活和新的工作,适应了新的工作环境,结识了新的工作伙伴。x年也是我从事房地产行业后最具挑战的一年,我在这一年里看到了房产市场走到了大历史的拐点,房地产市场高位萎缩态势进一步明显,意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而踏入x公司已经有五个月的时间了,过去的五个月对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去的五个月。回想起五个月以前,我还是一个刚刚在这个城市开始自己人生的过路人,而现在,我已经蜕变成为在这个城市、这个公司忙碌的一份子。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。

一、个人工作回顾。

(一)销售工作。

作为营销策划部的一员,刚刚进入公司半个月的时候就经历了x公寓开盘的整个过程,这是我从事房产销售工作以来第一次经历强销的过程,在那时候近半个月的强销时间内,我感觉像是经历了一次漫长而又短暂的难得的机遇和挑战,在工作的挑战中我认识到了工作的意义和乐趣。

从事销售工作,不仅仅是做好来电、来访客户的接待,更要做好客户的分析、追访和洽谈。在x公寓的强销期内,根据分工,我从事的是一线的销售工作,直接面对客户,进行户型引导,为客户下单。在平销期里,做好意向客户的接待、追访记录,以销售人员的本职工作为重心做好客户跟踪,完成了成交。

此外,完成与销售相关其他工作有:协助新绿园参加义乌房展会、参加集团组织的双联展活动、参加杭州x年秋季房展会、玉兰公寓前往城东汽配城的推介活动、每天市场重点信息的关注以短信的方式告知邵经理等。

(二)客户服务工作。

在今年9月受到万科打折和市场转变的影响,我们的工作重点之一也转向了客户服务方面。我在客户服务方面的工作主要有:

(1)x公寓业主qq群和业主论坛的日常维护工作。在9月下旬,公司专门成立了业主群和业主论坛,通过网络的交流平台加强与客户的沟通和信息对接。作为x公寓与业主网络交流的直接管理和维护者,我每天及时关注来自qq群和业主论坛的重要信息,回复业主提问,定期将业主反映的主要问题进行汇总、登记。对于这项工作,我之前从来没有接触过,对论坛维护的工作了解较少,但是在这项工作中逐渐转变成我的乐趣之一,每天与业主通过这种方式的沟通既便捷又轻松,同时也加深了感情的交流,为日后的交房工作做好了一定的基础。目前x公寓的准业主里,已经了一小部分成员与我建立起超出销售人员与客户之间的关系,成为真正的朋友般的友谊,与他们的沟通十分顺畅。

(2)园区体验游活动的配合。园区体验游活动在今年10月份开展,项目公司配合进行专线的游园活动组织、带团参观、项目解说等工作。部门指派我负责该项工作的接洽人,我参加了这项活动组织的培训、例会等,也在周末带领过游园团参加了东部几个项目的线路。在这个过程当中进行绿城品牌的宣传,让意向客户体验x品牌的服务。

除了以上列举的客户服务方面的工作外,在日常的接待中对准业主的来电、来访均做好登记工作,定期汇总、报告,同时对他们提出的问题进行跟踪回复和解答;定期与工程?咳嗽倍越樱了解x公寓最新工程进度,整理拍摄工程进度形象照片和文字,及时向业主传达工程情况;持续进行准业主和意向客户参加体检报名工作、组织落实业主恳谈会相关工作等。

(三)内务工作。

在强销期以后,我又承担了一些工作,主要是客户接待和销售、合同资料的整理、各类表单台帐的建立和整理、x会入会和积分资料的统计与对接、每周会议纪要的编写以及一些内务工作。主要有以下方面:

(1)合同资料的整理。刚进入公司的时候,部门就交给了我一项重要的工作任务,就是对x公寓合同资料的整理。当时我还不清楚所谓的合同资料都包含哪些内容、需要哪些手续,对一系列工作的流程更是不知晓,可以说是一头雾水。在同事的讲解、指导下才对这项工作有了初步的概念。紧接着就进入到了x公寓的开盘,同样也面临着大量合同资料的整理,这时候经历了一些过程性的工作,在脑海中对如何做好合同资料整理也逐渐形成了思路,通过与其他同事的配合才把这项工作持续性的做好。在这个过程当中同时完成与财务部、按揭银行的合同移交。

(2)各类表单台帐的建立和整理。除了传统的销售合同资料的整理,支撑起各项工作流程的依据是各类型的表单,如退房程序表单、换房程序表单、延期签约审批单等,表单也要进行统一的管理,建立台帐、定期梳理。另外,我对申请参加x会的客户、会员要求积分资料进行统计,完成与x会的对接。

(3)会议纪要的编写。部门每周都会举行销售周例会,我负责每周会议纪要的拟写和归档工作。

二、工作中的不足及需要改进的地方。

在x公寓强销期内,我认识到团队的力量和自我的不足。在强销期过后的很长一段时间里面,我都在对自己进行反思,希望可以实现对自己的一些突破。我想要改变身上一些局限我自己展现的因素,改变原有的工作方式,要求自己在团队的协助中达到最佳的状态。有时候我在默默的注视着自己,对自己的一言一行又像一个旁观者在监督着自己,这些在我以往的工作经历中都是没有的,都是在进入公司以后自己有所感悟后对自我的要求。我认为自己工作中的不足之处有:

(一)销售技巧欠缺。

曾经听从事过多年房产销售工作的前辈们讲过,一个好的销售人员不需要太多的技巧,关键是你能不能用真诚去打动客户。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与客户顺畅交流,至于客户心态的多样化却没有认真去想过。在遇到的客户多了以后,才发觉有些客户的心理具有很大的不确定性,也就是他对房产品的方方面面,例如品质、价值、前景、性价比的认识是不具体的,对自己的意向也会存在犹豫,这个时候就需要销售人员使用技巧性的引导、逼单等方式,或者换句话说“客户是需要被教育的”。而我在这个方面是做得不够到位的,我与客户的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地向客户讨巧。在日后的工作中,我想要加强自己销售风格的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在销售方面的能力。

(二)工作中缺乏创新思维。

还记得刚进公司的时候,曾经担心因为是新来的,和同事之间还不熟,所以做事也是战战兢兢,说话和交流也不多。但是通过接触,发现情况并非如此,同事们之间的合作非常好,关系也很融洽,而且也没有因为我是新员工而冷落我。相反地,不管是日常生活中还是工作中,他们都很热心的帮助和指导我,使我很快的适应了这个新环境,进入了角色。

部门里员工们积极的工作态度和高度的工作责任心是给我印象最深的地方,这样自然而然让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职员工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀员工,真正的优秀员工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

(三)对数字的敏感度偏低。

销售人员对房价、贷款计算、税费计算等业务技能要十分娴熟,这是在平时销售工作中常会遇到的,而在内务工作方面,因为也接触过销售日报表的更新工作,与各种类型的数字打过交道,也在这其中发现了自己的一些问题,那就是对数字的极度不敏感。其实我一直知道自己对数字不在行,因此对计算客户付款、销售日报中资金回笼等时常常不自信,而且效率也比较低,甚至出现失误。以至于我总是会想起读书时数学成绩一向不好的阴影,对于这点,我会在日后的工作中加强自己对数字的敏感度,加强逻辑思维能力的锻炼,保证销售工作的顺利开展。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望部门领导和其他成员能够帮助我一同发现问题、解决问题。

执行工作计划书

甲壳质材料研究&开发有限责任公司是一个提议中的公司,它拥有甲壳质纤维制备的专利技术,提倡科技为本的绿色生活新理念,为人类提供尽善尽美的.天然生物产品。

我国医用缝合线每年约有15亿人民币的市场需求,其中可吸收缝合线约有7.5亿。公司成立初期生产医用甲壳质可吸收缝合线,以满足迅速发展的可吸收缝合线市场的需求,使用投资建厂解决方案,针对解决pga(polyglycolicacid聚乙二醇酸)类可吸收缝合线大部分依赖进口、价格昂贵、影响提高人们医疗水平的问题。

公司注重短期目标与长远战略的结合,中长期目标将逐步拓宽产品领域,涉足甲壳质医用抗菌材料、药物缓释材料、人造器官、化妆品、保健食品、保健服装面料、新型环保包装材料、快餐用具等,形成以甲壳质材料为核心的多元化经营集团公司。

执行力提升工作计划

执行力提升工作计划,要把自我剖析作为提高执行力的必修课,有的放矢地学习,通过全方位的学习、持续不断的扬弃,并注重在实践中把学习力转化为工作能力。以下是由文书帮小编提供执行力提升工作计划阅读。

提高执政能力,对于县级来讲,根本的是要提高执行力,保证上级各项决策全面、有效地落实,推动区域经济健康、快速发展。近年来,我们把全面提高各级干部的执行力作为加强干部作风建设的突破口,狠抓各项决策的落实,有效推动了各项工作的开展。

一、健全决策机制,提高执政水平。正确决策是正确执行的基础,是各项工作成功的重要前提。领导班子执行能力的高低首先取决于决策能力的强弱。提高执行力首先要提高决策能力。近年来,区委充分发挥“总揽全局、协调各方”的领导核心作用,树立科学决策观念,建立健全了重大问题集体决策制度、专家咨询制度,完善决策方式,规范决策程序,强化决策责任,保证决策的正确有效。

一是规范决策程序。我们坚持“集体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定”的原则,进一步规范和完善各级、各部门党委决定重大事项规则,对决策内容、程序、纪律等作出明确规定,使班子决策有制度遵循。二是完善民主决策机制。从2001年开始,我们坚持对重大事项实行党政联席会集体决策,充分发挥每一位领导成员的聪明才智。会议决策前,班子成员充分准备、酝酿沟通、形成共识,提高了决策效率。

三是完善科学决策机制。我们在决策前充分调查研究、广泛论证咨询,还先后聘请了国家有关部委领导、中国国土经济学研究会部分会员以及高等院校的教授、外籍专家、先进发达地区的领导干部作为政府工作顾问,遇到重大决策,及时征求他们的意见,借助外脑、外智完善决策,使我们的各项决策既符合上级精神,又切合本地实际,既体现时代性、又富于创造性。

二、健全责任机制,提高执行意识。我们强调,在决策过程中要充分发扬民主,而一旦形成决议就必须严格执行,不能打任何折扣。执行中注重明确任务、分清责任,提高执行的自觉性和坚定性。

一是合理划分工作层次。区委将全局工作按不同的层次分成三种类型:第一类是区委牵头抓的工作,主要是事关全局的、具有前瞻性、战略性的工作,涉及各个方面和领域需要由区委牵头,把人大、政府、政协及纪检、组织、宣传、统战、政法等方方面面的智慧集中起来、力量协调起来,在全区范围内形成合力。

第二类区委推动的工作,主要是改革、发展、稳定的重大任务,区委提出总体目标要求,各方配合支持,由区政府具体组织实施。在实施中,区委听取阶段性进展情况汇报,协调各方力量,共同推进。

第三类是区委支持的工作,主要是面上的日常工作,由各部门具体实施,区委予以支持。通过以上三类工作的划分,理清了工作层次,抓住了重点,明确了责任,使方方面面在区委的统一领导下,能够更好地各司其职,各尽其责,相互配合,推动了各项工作有力、有序、有效的开展。

二是实行领导责任制。对关系全局的工业经济运行和重点项目建设、农业产业化和标准化、发展民营经济、招商引资、加快城市化进程等五个方面,细化出34项重点工作,提出具体目标和要求,明确完成时限,逐一落实到区级牵头领导和责任单位。对43个重点项目、8个重点招商区域以及30个重点村,逐一明确分包领导,赋予相应权力,实行重心下移,及时发现并解决有关问题。

三是落实全员责任制。把每一项指标和工作任务进行细化、量化,分解落实到各级各部门,落实到每位领导干部,建立健全覆盖全区各级各部门和全体机关工作人员的目标管理考核体系,从区级领导干部到一般公务员,实行责任“无缝覆盖”,做到人人有任务、人人有责任、人人有压力。

三、健全督导机制,提高执行效率。督促检查是保证决策执行的重要手段。我们强化三项措施,充分发挥督查工作在决策执行中的重要作用,提高了执行效率。一是领导带头督查。提高执行力,领导是关键。领导者既是决策的主体,又是决策执行的直接责任者和推动者。我们要求各级领导干部在工作中带头承担责任,带头勇挑重担,带头真抓实干,切实把工作抓到位、抓到底、抓出成效。区委的每一项重大决策和部署出台后,区委按照分工,抓好督促检查。

对事关改革发展稳定大局的.重大决策,由区委、区政府主要领导同志牵头,搞好督查,促进工作落实。如2002年初,为推动全区经济快速发展,我们规划建设了工业聚集区,为加快建设步伐,我带领督查人员每周五到开发区建设工地进行一次实地督查。督查时由各建设单位主要负责人在现场汇报进展情况、存在问题和下步工作打算,能解决的问题现场拍板解决,对工作不力、行动迟缓的,当场给予严厉批评,加快了工程进度。目前,入园项目已达59个,总投资19.8亿元。这些项目全部建成预计可新增利税3.2亿元,新增就业岗位1.6万个。

二是定期督查调度。

区委建立了每周一例会制度,听取区委常委分管工作情况汇报;每月召开一次由区几大家领导参加的联席会,听取几条线工作完成情况和重点项目进展情况的汇报;每季度召开一次经济运行情况调度会,听取各镇街和经济主管部门工作情况汇报,分析形势,研究措施。同时要求各镇街、区直部门的主要领导定期向区委、区政府分管领导汇报所承担的重点工作目标的进展和落实情况。已经办完的报结果,正在办理的报进度,没有完成的找原因,出了问题究责任。

通过建立调度和报告制度,及时了解各项工作进展情况,加强指导,促进工作落实。三是现场观摩评比抓督查促执行。对区里确定的重点工作,如重点项目建设、招商引资、农业调整、发展民营经济等进行定期观摩,现场检阅工作成果,并将观摩评比结果与目标考评结合起来。通过开展观摩评比和竞赛活动,使镇街、区直部门之间比位次,找差距,争先进,营造你追我赶、大干快上的良好氛围。

四、健全激励约束机制,严肃执行纪律。抓好决策执行是项系统工程,是个永无终结的过程,必须制定完善各项执行制度,充分调动各级干部的积极性。

一是建立激励机制。用精神和物质的各种手段激发各级干部的动机,强化他们的正确行为,引导他们的奋斗目标,把他们的潜能变成显能,进一步变成领导工作的效能。我们每年都结合实际,开展干部教育主题活动。

20xx年,在全区领导班子和领导干部中开展了为期3个月的思想作风纪律整饬活动,开展了“在其位为人民干些什么,谋其政为台儿庄留下什么?”的讨论活动,激励各级干部干事创业,加快发展。

20xx年,我们提出“人是兴区之本,廉是兴区保证”,坚持从优对待干部、从严管理干部。

今年又在全区开展了“在岗奉献,为民建功”活动,大大激发了广大干部的工作热情。二是建立压力机制。单纯强调干部的积极性和自觉性是不够的,而压力之下的创造力则是无限的。

我们开展了“瞻前顾后”活动,建立了干部档案,强化了对干部跟踪考核。对责任心不强,能力较弱,政绩平平的干部进行降职或免职处理,干部队伍的压力感和责任感大大增强。如,在促进镇(街)经济发展上,实施了“225”发展计划,对完成计划的党政一把手进行重奖,对完不成任务的一年黄牌警告,两年就地免职,并从区财政拿出部分资金,扶持镇(街)加快发展。

三是建立奖惩机制。坚持以奖劝善,以罚惩恶,旗帜鲜明地关心、支持和重用那些讲真话、干实事、敢抓敢管、干事创业的好干部。

对决策、部署执行不力者,要追究相关责任。我们对招商引资、农业结构调整、民营经济发展、计划生育等重点工作都实行了严格考核奖惩制度。如招商引资工作,实行了各级各部门“一把手”负责制,规定要拿出“80%的精力、80%的人员、80%的经费抓招商引资”,并建立了“四不一否”制度,即“年内完不成任务的单位领导班子成员、所在单位干部,不提拔、不重用、不评先、不树优,一票否决”。

去年对27个没有完成招商引资任务的单位和个人取消了评先评优资格,在干部调整中这些单位干部一律没有提拔重用。这些发展思路和政策措施,得到了全区上下的赞同,有力地推动了各项工作的开展。

执行管理制度

安全生产管理工作历来是电力企业管理规范中的重中之重,作为企业发展的生命线,人身与设备安全将直接决定着企业发展的成败与效益。在风力发电企业中,吉林中电投新能源有限公司根据上级公司的安全文件指示精神,进一步强化“安全责任、重在落实”的企业主体意识,在构建完善的安全生产环境基础上,坚持不懈地致力于执行力的创新管理,使安全生产工作逐步深入开展,使“安全第一、预防为主、综合治理”的工作方针真正落实到生产一线,下面简单介绍一下安全生产管理工作中的两点做法:

为此,公司专门组织生产骨干与风机设备厂家技术人员共同研究磋商,结合国家与企业标准相关安全规定,多方借鉴兄弟风场的丰富经验,本着“专业、权威、切实、正确”的编制原则,进行严格筛选、补充,对尚不明确、未有定论的部分,则认真加以说明与注释,以保证安全制度的严肃性。

在此过程中,他们根据风力发电负荷大小随机性强、升压站倒闸操作相对较少的特点,增补修订了关于即时跟踪风机大负荷时的箱变测温工作制度、35千伏及以上电气操作设立第二监护人的有关规定,还根据风机维护类型多、工作量大的实际情况,制订了标准的风机维护操作票、风机停电检修操作票,既提高了工作效率,又促进了安全保障,同时,针对汛期野外积水量大、风机箱变众多的特点,增加了对箱变电缆井的检查工作,另外,风机维护高空作业频繁,他们除了完善防止高空坠落的具体措施外,还对高空传送工具、维护用品等项目,严格把握危险点控制质量关,以防止绳索搭挂线路等不安全事件的发生。

通过不断地建立与完善安全管理制度与各项措施,不仅为防止人身与设备不安全事件的发生提供了具体而充分的制度保障,还及时发现并消除了风机箱变低压侧开关过热、风机箱变底部电缆井积水等一系列设备隐患,保证了系统设备的安全稳定运行。

其次,安全制度的落实与执行是安全管理工作的关键环节,安全制度执行得好与坏,是衡量企业安全管理水平高低的最终标准,吉林中电投新能源有限公司在安全管理创新方面也做出了一点有益的探索与尝试。

一树立企业良好的诚信力。“安全第一,以人为本”决定了人的因素在安全活动中的主体作用,要杜绝人的不安全行为及物的不安全状态,企业的诚信力所起的`作用是很容易被忽略的。企业的诚信力不是单纯的硬性摊派任务,也不是被动的应付检查与领导,它依靠的是科学管理,诚信待民,需要的是实事求是,责权明确,有必要向员工交待清楚的,绝不流于表面,敷衍了事,应该由公司及领导承担责任的,绝不推诿搪塞,含糊其词。正是在这样不断地营造良好氛围的过程中,公司既规范了各级安全职责,又严肃了组织纪律,使得公司上下心无旁骛,保质保量地完成各项工作任务。

二让安全意识深入民心。众多的事故与违章行为已经充分表明,人的不安全行为的发生,绝大多数是由于主观上的故意所导致,此痼疾不除,安全制度的执行与落实势必成为一句空话。为打好牢固的安全工作基本功,吉林中电投新能源有限公司通过标语、宣传、比赛、看幻灯片等多种形式的主题教育与培训活动,努力建造“严是爱,松是害”的企业文化氛围,同时,公司还加强各级监督力度,采取不定期安全检查的方式,做到奖惩分明,扬善罚恶,促进员工实现由“要我安全”到“我要安全”的根本性转变。

“安全责任、重在落实”是一项长期而艰巨的工作任务,质量要保证,管理必须要创新,也只有全方位、多层次的相互配合及高标准、严要求的共同努力,才能将安全工作做得更好。

工作计划与执行

进行某任务时,取得的成绩与所用时间、精力、金钱等的比值。产出大于投入,就是正效率;产出小于投入,就是负效率。工作效率是评定工作能力的重要指标。

二、怎样有效的提高工作效率。

1、不管你面对的工作怎样艰巨,你都保持心平气和,集中精力,把自己需要完成的事情都记录下来。

2、把整件工作划分为几个独立完成的部分,每个部分又分成多个容易解决的步骤,使工作变得有条理,方便自己着手进行。

3、每天为自己制定出先完成的工作目标,并且分先后次序,一切按照计划进行。

4、把较为复杂又艰巨的工作,放在最先完成,这样可以帮助你减轻工作的压力,发挥你的潜能。

5、把你已经完成的步骤写下来,再看看你还有什么需要改进的地方。

6、为每一个独立步骤定下最后完成的期限,不论在什么情况下,都不要让自己拖慢工作的进度。

7、不要只顾工作,忘了经常反省一下,要知道如果只是自己一味埋头苦干,就很可能连走失了方向都不知道。

8、很多时候,我们的时间都被自己的“优柔寡断”给浪费掉。

了,你得想办法克服这个毛病。

三、

提高工作效率的附带条件。

1、工作激情。工作激情也可以说是工作意愿,就是想不想做,想不想又好又快的做,是积极主动、认真负责地工作,还是敷衍了事、拖拖拉拉地工作。

2、工作方向。工作方向也是工作的目标,正所谓有目标才有动力。

3、工具的选择和使用。选择好的工具能使得事半功倍,而工具的使用就要求我们不懂莫装懂,能够虚心请教他人。自己懂的,也能不因自己的私利而无视工作同伴的求教,毕竟,每个工作都不是仅凭个人能力就能完成的。工作本是一个集体项目,愉快的合作才能提高效率。

执行力。

一、什么是执行力?

执行力是指有效利用资源、保质保量达成目标的能力,指的是贯彻战略意图,完成预定目标的操作能力。是把企业战略、规划转化成为效益、成果的关键。

二、员工执行力的三层含义。

1、具备完成工作任务的潜在胜任能力。

2、具备完成工作任务的显在操作能力。

3、技术创新和能力提升的自觉能力。

三、没有执行力就没有竞争力。

决策层——管理层——执行层。

决策性,强调战略性体现方向性。

管理层,强调有效性体现策略性。

执行层,强调技术性体现执行力。

四、影响执行力的若干因素。

个人因素组织因素社会因素。

个人因素。个人——思想境界技术能力行动能力。

组织因素。组织——业务计划团队合作执行能力。

社会因素。社会——经济水平hr总水平执行能力。

五、提升执行力的三个关键要素。

发展战略细节沟通团队管理。

发展战略——方向性问题:决定做正确的事(决策者的工作职责)团队沟通——机制、制度、文化氛围(管理者的工作职责)细节管理——计划、流程、操作(执行者的最终体现)。

六、工作计划执行力弱,计划工作落实不彻底的原因。

1.对工作计划认识尚未完全到位。主要表现在部门和个人对工作计划的制定应付了事,所制定的工作计划未能在实际的工作中起到切实的指导作用,对待工作是“兵来将挡,水来土掩”的被动接受。

2.工作计划与实际工作目标不适应。从目前实际情况来看,有些员工由于缺乏对自身工作的了解,对工作存在问题研究不多,了解不深,对自身重点、难点问题和薄弱环节把握不准、分析不透,使工作计划的制定缺乏有效的根据,没有工作措施,没有明确目标,使人无所适从。

3.执行者工作责任心不强。对上级布置安排的工作,有的态度不积极(脱落),业务不扎实,工作不细致(马马虎虎);有的热情不够(散漫);有的敷衍了事(应付);有的推诿扯皮(推卸责任);有的想法设法找借口、找理由,消极对待。

计划要有务实的态度,将计划、目标转化成一系列具体的、能够执行的措施才是真正关键所在,从执行过程中不断完善,最终达到目标要实现的效果。因此工作计划的制定更要注重落实。这就是要加强员工的实施性,每个员工都应对自己的工作目标明确。同时负责人对员工的工作计划把关。通过把关,使工作计划的制定与实际工作相结合,确保每月工作计划的顺利实施。

执行管理制度

1.0适用范围:公司管理体系各级执行督导工作。

2.0督导形式:。

序号督导形式督导单位(人)责任单位。

1一级督导公司管理者代表全公司。

2二级督导公司综合事务部公司各部门。

3三级督导部门负责人相关职员。

3.0高级督导单位(人)可向其低级督导单位(人)的责任单位进行管理体系执行督导,但仅对本级督导的责任单位发出《纠正通知单》。

4.0被发《纠正通知单》的责任单位承担纠正责任,并与相应团队或职员绩效评估挂钩。

5.0督导周期及内容:。

督导形式频次督导内容督导方法。

一级督导不少于2次/年管理体系文件抽查。

二级督导2次/年管理体系文件内审。

不少于1次/月管理体系文件日常检查。

随时管理体系文件投诉及其它。

三级督导不少于1次/周管理体系文件日常检查。

6.0督导方法。

6.1日常检查。

督导形式督导方法责任单位。

一级督导抽查全公司。

二级督导。

1、按5.0规定的频次对相关部门的工作进行检查,以检查现场为主。

2、发现不合格的方面,发《纠正通知单》,并标明不合格级别,交相关部门负责人。

3、对于不合格与责任单位一起分析原因制定整改措施。并确定整改时间。按整改时间进行验证,未按时纠正的,不合格发生次数累计一次。

三级督导1、按5.0规定的频次对本部门工作进行检查,填写《部门工作自查记录》。

2、发现不合格的`方面,发《纠正通知单》,并标明不合格级别,交相关责任人。

3、对于不合格项与责任人一起分析原因制定整改措施。按规定时间进行验证。未按时纠正,再开《纠正通知单》,并累加不合格次数一次。

6.2投诉及其它。

通过投诉电话、外部检查、媒体等方面得到信息,对信息进行分析,确定为公司管理体系文件执行造成的问题按《管理体系执行督导程序》执行。

6.3内审。

根据公司内审的计划按排,组织公司的内审,并跟踪不合格完成情况。

7.0各部门负责人每周向综合事务部提交发现的不合格的《纠正通知单》及其整改情况。

8.0按同类不合格出现的次数累计计分,与部门本月的绩效工资总额挂钩,职员的工作情况与职员的绩效工资挂钩。

9.0支持性文件及工具:。

《纠正通知单》。

《员工台帐目》。

《品质管理及检验规程》。

《员工考核评分细则》。

编制:审核:批准:日期:

管理执行力句子

1、管理是盯出来的,技能是练出来的,办法是想出来的,潜力是逼出来的。

2、没做好就是没做好,没有任何借口。随便找借口,成功没入口。

3、不是没办法,而是没有用心想办法。用心想办法,一定有办法,迟早而已。

4、结果不好,就是不好。

5、取是能力,舍是境界。

6、努力赞美别人,赞美别人=复制别人的优点。

7、细节做好叫精致,细节不好叫粗糙。

8、既民主又集中的战略战术实施,服从总是没有错。

9、先计划再行动,先策划再沟通。

10、多考虑应该做什么,少考虑能够做什么。

11、差异化是企业竞争力的核心,相对优势是最大的优势。

12、没有执行力,就没有竞争力。

13、选择重于努力,成败在于选择之间。过去的选择决定今天的生活,今天的选择决定以后的日子。

14、速度第一,完美第二;行动第一,想法第二;结果第一,过程第二。

15、执行力不讲如果,只讲结果。

16、他人的需求就是你的资源。

17、在不断抛弃旧怨中新生。

18、今天睡觉前,安排好明天的一切

19、放松的活动,要在辛勤的劳作之后。

20、停止在被窝里胡思乱想、患得患失。

执行工作计划书

医用缝合线市场是集团市场,购买过程属集团购买行为。

目前,我国大量使用的医用缝合线主要有丝线、羊肠线和pga类可吸收线。羊肠线材料本身有缺陷,pga类缝合线生产成本居高不下,使用范围均受到影响创业计划书:执行总结创业计划书:执行总结。医用甲壳质缝合线将就这一切入点进入市场。

医用甲壳质缝合线采用竞争定价策略进入市场。产品生产成本约2。1元/根,是pga类缝合线的十分之一;平均定价30元/根(据调查,市场可接受价格为30―40元/根),大约是pga类缝合线平均市场价格的1/2,而且降价空间较大。

产品进入市场的过程中将大量赠送产品让医生试用作为促销手段和提高市场占有率的手段,第一年赠送90万根,第二年赠送160万根,第三年以后每年赠送80万根。

国际领先的甲壳质纤维制备专利技术是制备医用甲壳质缝合线的关键。公司将建立iso9000质量管理体系,力争获得国际iso9000质量管理认证。

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