客服文员个人简历范文(21篇)

时间:2023-12-27 03:03:23 作者:笔砚

在现代社会中,个人简历成为求职者展示自己能力和经历的重要工具。如果你对个人简历的撰写感到困惑,以下这些经典个人简历范文或许能提供一些参考和帮助。

客服文员求职个人简历

二年以上工作经验|女|26岁。

居住地:上海。

电话:146********(手机)。

e-mail:

最近工作[1年8个月]。

公司:xx服装有限公司。

行业:纺织,服装。

最高学历。

学历:大专。

专业:计算机应用。

学校:乐昌职中。

自我评价。

我是一个勤奋的人,努力认真一直是我做事的风格,并且性格开朗,能很快适应新的环境,并努力积极地投入到工作环境中去,热爱学习是我的特点,我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的'了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:纺织,服装。

目标地点:北京。

期望月薪:面议/月。

工作经验。

20xx/7—至今:xx服装有限公司[1年8个月]。

所属行业:纺织,服装。

1.负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;。

2.加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;。

3.跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;。

4.网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

20xx/6—20xx/6:xx纺织有限公司[1年]。

所属行业:纺织,服装。

销售部营业员。

1.负责店内产品的销售。

2.协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。

教育经历。

20xx/9—20xx/6乐昌职中计算机应用大专。

证书。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服文员求职个人简历

简历编号:

更新日期:

无照片。

姓名:

国籍:

中国。

目前所在地:

天河区。

民族:

汉族。

户口所在地:

潮州。

身材:

150cm?42kg。

婚姻状况:

未婚。

年龄:

23岁。

培训认证:

诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:

普通求职?

应聘职位:

行政/后勤:文员。

工作年限:

2

职称:

无职称。

求职类型:

全职。

可到职日期:

随时。

1500--2000。

希望工作地区:

广州。

个人工作经历:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

会计文员。

工作描述:

主要协助财务日常工作,结算,对账等工作,以及物料的跟进。

离职原因:

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

会计文员。

工作描述:

主要负责专卖店结算业务的'财务处理,应收应付,日常开销的核对工作以及新产品的推广。

离职原因:

家里有事。

公司名称:

公司性质:

所属行业:

担任职务:

质检员。

工作描述:

主要负责成品检验。

离职原因:

实习期到。

教育背景。

毕业院校:

广州大学纺织服装学院。

最高学历:

大专。

毕业日期:

所学专业一:

染整技术。

所学专业二:

受教育培训经历:

学校(机构)。

专业。

获得证书。

证书编号。

广州大学纺织服装学院。

染整技术。

语言能力。

外语:

英语一般。

国语水平:

良好。

粤语水平:

良好。

工作能力及其他专长。

本人是一个有理想有执著有追求的人,做事认真负责,有两年多的工作时间,除了做好本职工作,还乐于助人,可以迅速地接受新观念,知识和事物,同时具有强烈的团队协作意识和集体荣誉感,为人吃苦耐劳,并能够与他人和睦相处,相信努力就一定能够创造美好未来。

可到职时间:1-2天。

月薪要求:1800元以上。

详细个人自传。

个人联系方式。

通讯地址:

联系电话:

家庭电话:

手机:

qq号码:

电子邮件:

个人主页:

客服文员求职个人简历

姓名:

性别:女。

民族:汉族出生年月:1992年11月12日。

证件号码:婚姻状况:未婚。

身高:158cm体重:52kg。

户籍:广东湛江现所在地:广东湛江。

毕业学校:湛江财贸学校学历:中专。

专业名称:会计与文秘毕业年份:20xx年。

工作年限:二年以上职称:

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:行政/后勤-电脑操作员/打字员。

职位名称:文员;仓管员;资料员。

工作地区:湛江市霞山区;。

待遇要求:可面议;不需要提供住房。

到职时间:可随时到岗。

技能专长。

语言能力:其他语言;其他语言;普通话标准。

计算机能力:良好;。

综合技能:熟练应用word,excel等电脑软件,打字速度快,善于与人交往,对数字较为敏感。

教育培训。

教育经历。

时间所在学校学历。

20xx年9月-20xx年7月湛江财贸学校中专。

培训经历:

时间培训机构证书。

工作经历。

所在公司:韵达快递公司。

时间范围:20xx年3月-20xx年6月。

公司性质:国有企业。

所属行业:互联网、电子商务。

担任职位:前台主管兼出纳。

工作描述:接电话,处理问题.也属于客服文员.

离职原因:

其他信息。

自我评价:本人做事认真,性格开朗,乐于与人交往,适应能力强,责任心强,有良好的合作和奉献精神,打字快速,具有良好的语言表达能力与沟通能力、良好的个人形象,无不良嗜好,服从上司工作安排。“做事细心、认真负责”是我工作的原则。我坚信只要贵公司给我一个机会,我一定能达到上级的要求!

发展方向:

其他要求:

联系方式。

客服文员求职个人简历

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客服文员个人简历简历编号:更新日期:无照片姓名:国籍:中国目前所在地:白云区民族:汉族户口所在地:清远身材:159cm47kg婚姻状况:未婚年龄:26培训认证:诚信徽章:求职意向及工作经历人才类型:普通求职应聘职位:销售行政专员/助理、客服专员/助理(非技术)、工作年限:职称:求职类型:全职可到职日期:随时月薪要求:--3500希望工作地区:白云区花都区天河区个人工作经历:公司名称:起止年月:-01~2010-09利澳橱柜公司性质:民营企业所属行业:家具/家电/工艺品/玩具/珠宝担任职务:客服文员工作描述:负责中南区的所有加盟店的销量跟进,跟单、售后处理及400电话的问题反馈。离职原因:私人问题公司名称:起止年月:2007-10~2010-01广州驱逐舰杀毒软件有限公司公司性质:外商独资所属行业:计算机软件担任职务:客户经理工作描述:负责管理最终客户及相关代理商的续费(代理费)和安排相关技术支持的分配离职原因:公司倒闭公司名称:起止年月:-09~2007-10新穗电脑办公设备有限公司公司性质:民营企业所属行业:计算机硬件担任职务:客户代表工作描述:负责公司的现有的区域加盟店面的订货、报价、售后等离职原因:遇到更适合自己的岗位教育背景毕业院校:华南师范大学政治与行政学院最高学历:大专毕业日期:2010-12-01所学专业一:国际经济与贸易所学专业二:受教育培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号-092004-07茂名市建设学院计算机及其应用-022010-12华南师范大学政治与行政学院国际经济与贸易语言能力外语:其他优秀国语水平:优秀粤语水平:优秀工作能力及其他专长本人熟悉各类办公软件;精通电脑操作及办公设备使用。熟悉客服相关工作情况,如:售前、售后、跟单、投诉等;在文教体方面也有一定的.水平.能按时按质完成任务,富有责任感和勇于创新,有一定的组织管理能力,沟通和协调能力.本人具备良好的心里素质,职业操守及个人修养,性格开朗,诚实守信,工作适应能力强,踏实勤奋,有一定的亲和力。详细个人自传个人联系方式通讯地址:白云区南安一街联系电话:家庭电话:手机:qq号码:电子邮件:个人主页:

客服文员求职个人简历

姓名:

应届毕业生求职网。

性别:

年龄:

22岁。

身高:

170cm。

婚姻状况:

未婚。

户籍所在:

枣庄市市中区。

最高学历:

大专。

工作经验:

联系地址:

枣庄市。

浏览次数:

7次。

刷新时间:

有效期截至:

求职意向。

最近工作过的职位:

期望岗位性质:

全职。

面议。

期望从事的岗位:

文员/秘书。

期望从事的行业:

技能特长。

技能特长:

因在外地上学毕业后留在外地工作,在工作期间考取过会计资格上岗证,学习韩国语专业取得了4级证书,虽然现在的工作经验并不足,但我会更加努力。

教育经历。

烟台职业学院(大专)。

学校名称:

烟台职业学院。

专业名称:

韩国语。

获得学历:

大专。

客服文员的个人简历

姓名:

邮箱:

性别:

年龄:

学历:

毕业院校:

电话:

薪资要求:。

专业成绩出色,所修专业课程平均分排名全专业前15%;

在校期间,担任校志愿者,组织并参与了敬老院献爱心活动,并申请担任了北京马拉。

负责来访家长的登记与接待,接听、转接来电并做好待办事件的记录;

对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录,并协助老师及时反馈信息给家长;

兼任小学语文科目的辅导老师;

2013.06—2013.08xx信息有限公司助理文员。

负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

对公司来电和访客信息及时记录登记;

公司相关文件的整理归类,各类会务的组织协调;

查学生考勤,协助老师督促学生上课;

帮助维持学校组织活动的纪律;

1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;

2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。

3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;

5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。

个性开朗,充满活力,意志力坚强,原则性强,有较强的适应能力;对工作认真负责,做事有计划性,有时间和效率观念,富有团队合作精神,并且善于与人交流,乐于接受新的挑战。勤于总结与反思,不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质,既有文字处理、策划等扎实的专业技能,也具有团队组织、管理能力的实际经验,语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。

脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神,如:在同学中,有良好的人际关系。

客服文员物流设计个人简历工作经验

关于如何应聘文员。

你以前有做过文员吗?招聘的文员一般有高中以上文化程度,熟练办公软件,有经验即可!

关键是一般的公司招聘,都要有经验的。如果你说你没经验那就out了。

再说,是个人都要不限年龄学历经验欢迎应届毕业生,那就只有:保险,中介,皮包,传削。

建议你先多了解下文员的工作是做什么的,比如办公软件什么的你都会吧。另外你了解下hr在面试时,你可以说自己以前在小单位做过文员,因为文员其实都大同小异。只是不要说的太假,一般正规的面试官将会刨根问底,以免你露出破绽。

关于文员工作内容。

其他关于文员的.建议。

还是建议你最好是换一个工作--做一些人事,或行政或许会好一点。

办公室文员没有什么技术含量的。本来很普通的一个工作,放以前初中,高中都能做了。而现在呢?一个公司只要招个文员,摊位前立马排起了长队,当中大部分还是本科生。究其原因无非一是文员工作没有技术含量谁都能做,而且能呆办公室有电脑;二是现在工作太难找,女生第一想到的只好是文员了。不然等你过了几年,人老了,待遇还是那样,而且还有更多年轻的等着求职。

请记住几个基本的道理:

一、没有一个骗子会说自己是骗子;

二、没有一个骗子在他做非法勾当的时候会告诉你他做的是非法的勾当。

三、骗子也懂得冒称网友来当托,不要以为楼上楼下那些天天发赚钱广告的就是什么善类。

应聘客服文员个人简历

应聘客服文员应该怎么正确去制作一份个人简历呢?个人简历就是求职者的名片,你要让hr在最短时间里认识你。文书帮分享这份应聘客服文员个人简历给大家,大家可以学习它的简历技巧,制作自己的.求职简历!

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二年以上工作经验|女|26岁(1989年1月16日)

居住地:上海

电话:146********(手机)

e-mail:

最近工作 [ 1年8个月]

公司:xx服装有限公司

行业:纺织,服装

职位:客服文员

最高学历

学历:大专

专业:计算机应用

学 校:乐昌职中

自我评价

我是一个勤奋的人,努力认真一直是我做事的风格,并且性格开朗,能很快适应新的环境,并努力积极地投入到工作环境中去,热爱学习是我的特点,我相信能在新的工作岗位上做出一番成绩。熟悉office办公软件的操作,对一般企业办公内部事务的处理及日常运作有一定的了解,对童装生产流程及销售方案有一定的认识。

求职意向

到岗时间:一个月之内

工作性质:全职

希望行业:纺织,服装

目标地点:北京

期望月薪:面议/月

目标职能:客服文员

工作经验

2012 /7—至今:xx服装有限公司[1年8个月]

所属行业: 纺织,服装

客服部 客服文员

1. 负责客户信息表的建立,并定时回访;加盟商跨季度换货核对与审核处理;

2. 加盟商节日促销活动的策划与安排;客户调货安排和特发事件的处理;

3. 跟进客户订货、发货及统计。登记工作;公司网站图片简单处理及上传;

4. 网上客服咨询、处理客户投诉及其他售后服务等办公文书工作。

2011 /6—2012 /6:xx纺织有限公司[1年]

所属行业: 纺织,服装

销售部 营业员

1. 负责店内产品的销售。

2. 协助店长陈列产品,整理仓库,每月盘点等。

教育经历

2007/9—2010 /6 乐昌职中 计算机应用 大专

证 书

2008/6 大学英语四级

语言能力

英 语(良好) 听说(良好),读写(良好)

客服文员个人简历

姓名:

邮箱:

性别:

年龄:

学历:

毕业院校:

电话:

薪资要求:。

教育背景。

专业成绩出色,所修专业课程平均分排名全专业前15%;

在校期间,担任校志愿者,组织并参与了敬老院献爱心活动,并申请担任了北京马拉。

工作技能。

工作经历。

负责来访家长的登记与接待,接听、转接来电并做好待办事件的记录;

对老师及所负责学生的`上课情况进行整理记录,并协助老师及时反馈信息给家长;

兼任小学语文科目的辅导老师;

06—201308xx信息有限公司助理文员。

负责公司公文、信件、邮件、报刊杂志的分送;

对公司来电和访客信息及时记录登记;

公司相关文件的整理归类,各类会务的组织协调;

查学生考勤,协助老师督促学生上课;

帮助维持学校组织活动的纪律;

个人性格。

1、做事细心和有条理。性格乐观、沉稳、谨慎;

2、责任心强,敢于拼搏奉献,有独立工作能力强,吃苦耐劳,有团队精神。

3、具有良好的策划、组织、协调、管理能力。

4、思维敏捷、逻辑清晰、适应环境能力强;

5、闯劲不足、工作不够细致等缺点同样存在,尚需在工作中努力完善。

自我评价。

个性开朗,充满活力,意志力坚强,原则性强,有较强的适应能力;对工作认真负责,做事有计划性,有时间和效率观念,富有团队合作精神,并且善于与人交流,乐于接受新的挑战。勤于总结与反思,不断自我提高。确保工作执行到位。本人具备较强的综合素质,既有文字处理、策划等扎实的专业技能,也具有团队组织、管理能力的实际经验,语言表达和沟通能力强。多年的专业理论学习和工作实践,使我掌握了较好的文字功底,敏锐的观察力,优秀的口头表达能力和关注追踪社会热点的能力。我做事条理性强,乐于与人合作,平时喜爱读书、音乐等。

脚踏实地、认真负责、适应力强、吃苦耐劳、勤奋好学是我的个性特点。有一定的组织能力、活动策划能力。如组织同学们的剧本创作。策划秘书年会等有较强的团队精神,如:在同学中,有良好的人际关系。

客服文员个人简历

姓名:xxx。

性别:女。

相片。

出生日期:1985年9月

学历:中专。

身高:160cm。

婚姻状况:未婚。

联系方式:[emailprotected]。

语言能力。

普通话:优秀粤语:熟练。

英语:一般。

教育或培训经历。

毕业院校:xx中专学校。

所学专业:经济学。

工作经历。

20xx年8--20xx年3月,xx科技有限公司(民营企业)。

工作描述:

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

3、协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

4、回访客户。

20xx年11--20xx年9xx股份有限公司(国有企业)。

工作职位:呼叫中心坐席。

工作描述:

1、负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、培训新员工上岗。

4、协助领导做一些日常工作。

20xx年8--20xx年9月,xx公司。

工作职位:话务员。

工作描述:

1、负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2、回访客户。

3、负责培训新员工上岗前的所有工作。

4、接受新产品的培训及掌握、

5、协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1、拥有客服服务的专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)。

客服文员求职个人简历

姓名:

性别:女。

民族:汉族。

出生年月:1987年12月23日。

婚姻状况:未婚。

身高:158cm。

体重:46kg。

户籍:广东。

现所在地:广州。

毕业年份:

工作年限:四年以上。

职称:高级职称。

求职意向。

职位性质:全职。

职位类别:客服/售后/计算机/网络。

职位名称:淘宝客服;淘宝客服主管;淘宝销售。

工作地区:广州市。

到职时间:三天内。

技能专长。

语言能力:英语英语四级;普通话标准。

计算机能力:良好。

综合技能:已获相关证书:

全国大学英语四级等级证书。

全国高级助理电子商务师证书。

电子商务运营专才证书。

网店金牌客服证书。

推广专才证书。

美工专才证书。

计算机水平。

打字速度:60以上/分会五笔和拼音。

office办公室软件操作。

photoshop图片处理主要以扣图为主。

dreamweaver:修改模版代码。

gif:会制作一些简单的动画图片。

visualbasic:编写一些小的软件方便客服工作。

教育培训。

10月-2010月广州科技贸易职业学院专科。

工作经历。

所在公司:深圳**科技有限公司。

时间范围:1月-2月。

公司性质:国有企业。

所属行业:计算机/互联网/通信/电子。

担任职位:淘宝客服。

2009上半年:大学实习期期间被代理商邀请加入客服行列开始处理相关的淘宝业务。

具体参与过的工作内容:

【预备工作】。

拍摄图片图片处理产品编缉模版安装论坛博客推广。

【售前工作】:

客户咨询修改价格审核地址打印订单添加销售记录,删减库存发货操作。

【售后工作】:

与申通、圆通、ems客服联系处理客户查件、疑难件跟踪、地址更改、丢件、退件等流程。

处理中差评。

使用网店管家进行订单日汇总,月汇总,并录入用友erp系统.

常用的淘宝工具:

自我评价。

1.本人性格比较随和、有耐心、不易发脾气。

2.工作务实,有较强的沟通能力和团队精神,能适应轮班制。

3.熟悉电脑操作及淘宝整个网购流程能有效地引导客户完成购物流程并且认真解决售后问题。

4.能长期稳定的做好工作,积极进取与公司共同成长。

联系方式。

电话:xxxxxxxxxxx。

e-mail:

5.应聘客服简历自我评价。

9.个人求职简历模板表格。

客服个人简历

国籍:中国。

目前住地:广州。

民族:汉族。

户籍地:广西。

身高体重:162cm 47kg。

婚姻状况:未婚。

年龄:26岁。

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:外贸/贸易专员/助理:跟单助理、外贸跟单:跟单、贸易类:报检员。

工作年限:3。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:广州。

工作经历:

公司名称:广州市达伶希斯有限公司。

起止年月:20xx-09~20xx-04。

公司性质:其它。

所属行业:五金矿产,金属制品。

担任职务:外贸客服业务跟单。

工作描述:该公司主要从事包装材料,工艺品,金属制品生产及出口。

本人主要担任有关出口外贸客服跟单工作事宜。如从客户询价,产品资料翻译与传递,报价,订单确认及日常跟踪,协调与管理,安排生产,物料跟进,保持与对外客户跟进以及公司内部生产运作流程的跟踪和配合,以及后期货物出口有关单证制作工作,如订舱,制作箱单,发票,与货代联系对报关报检的跟进,直至货物入仓等全套跟单过程。

离职原因:

公司名称:广州瑞莱办公家具有限公司。

起止年月:20xx-03~20xx-08。

公司性质:私营企业所属行业:木材,家具。

担任职务:跟单助理。

工作描述:该公司主要从事办公家具用品的生产以及出口.

在该公司本人主要担任有关出口单证工作,与货代联系,通过收发邮件方式对商业发票,提单,装箱单,合同等的缮制,核对,修改,传递,印发,存档与办公室日常管理等工作。

离职原因:寻求更大的发展空间。

教育背景。

毕业院校:广西职业技术学院。

最高学历:大专。

所学专业:国际商务第二专业:

培训经历:起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广西梧州藤县第一中学高中。

20xx-0720xx-02自学报检报检员资格证书。

语言能力。

外语:英语良好。

国语水平:精通。

粤语水平:精通。

工作能力及其他专长。

熟悉进出口货代业务操作流程与国际运输业务流程和外贸跟单流程,看懂l/c,b/l,invoice,packinglist,co等进出口英文运输单据,具有较强的组织,沟通和表达能力,会运用办公软件制作上述单据。具有较强的专业英语基础,具有基本的专业英语读写能力,对计算机有很强的操作能力。

详细个人自传。

对于工作,我是以热情、认真、负责的态度对待,三年多的工作历程,不仅使我拥有熟练的操作经验,而且训练了的.我应变能力。为了更好地适应社会变化,工作之余我不停地去扩充自己的知识面,能熟练地操作办公软件的各种文档,还会用photoshop、coreldraw软件。利用业余时间参考一年一度的报关,报检员考试.我相信,只有不间断地学习,才能跟上时代的脉搏,这是时代人生活的节奏,只有随着节奏走的人才是生活的强者。

客服个人简历

姓名:

目前所在地:白云区

民族:汉族

户口所在地:梅州

身材:168 cm 58 kg

婚姻状况:未婚

年龄:24

诚信徽章:

人才测评:

求职意向及工作经历

人才类型:普通求职

应聘职位:客服专员/助理/网络客服/投诉专员、

工作年限:3

职称:

求职类型:全职可到职日期:随时

月薪要求:20xx--3500希望工作地区:白云区越秀区荔湾区

个人工作经历:

公司名称:起止年月:20xx-02~20xx-06中山中裕丰田

公司性质:民营企业所属行业:汽车及零配件

担任职务:客服/销售

工作描述:我在中山中裕丰田主要是负责客服和续保这两个职位,在客服这一块当中,我主要是负责客户的回访工作,在回访当中接到客户反馈的信息,及时的跟进和处理。而在续保这一职位当中,我还要及时的跟客户沟通,提醒客户汽车保险快到期了,并且及时的去跟进情况,尽仅量不让客户流失和尽自己最大的努力去完成自己的月目标。当时我们两个职位一人做,是因为我们卖保险的同时也要自己跟进自己的客户,出现问题自己在清楚不过了,才能更好的'为客户服务。

离职原因:个人原因

志愿者经历:

教育背景

毕业院校:广州市华成学院

所学专业一:汽车制造与维修所学专业二:

受教育培训经历:

语言能力

外语:英语良好

国语水平:精通粤语水平:精通

工作能力及其他专长

1:在回访工作这一块上面能够对客户负责,细心的去了解的客户所反馈的每一个问题.

2:有很好的沟通能力,在处理客户投诉的问题,能为客户解决实质的问题.

3;本人凭着有一颗对工作的热情和负责,能很好的带动身边同事的积极性。

详细个人自传

我的兴趣爱好广泛,比较喜欢运动,最喜欢的还是足球,曾拿过梅州五叶神杯第六名。当然也很喜欢听音乐,户外运动也比较喜欢。总之健康的东西都喜欢。

客服个人简历

求职地点:某市。

基本资料。

姓名:某某某。

性别:女。

相片。

出生日期:1985年9月

学历:中专。

身高:160cm。

婚姻状况:未婚。

联系方式:reader8@。

语言能力。

普通话:优秀粤语:熟练。

英语:一般。

教育或培训经历。

毕业院校:某某中专学校。

所学专业:经济学。

工作经历。

20xx.8--20xx.3某某科技有限公司(民营企业)。

工作职位:客服文员。

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.将客户资料录入电脑系统,跟进处理。

3.协助领导做一些日常工作,将单据整理出来,按照相对区域派单给工程师。

4.回访客户。

20xx.11--20xx.9某某股份有限公司(国有企业)。

工作职位:呼叫中心坐席。

工作描述:

1.负责接听顾客的来电咨询、投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.培训新员工上岗。

4.协助领导做一些日常工作。

20xx.8--20xx.9某某公司。

工作职位:话务员。

工作描述:

1.负责受理顾客来电咨询信息及投诉类信息处理。

2.回访客户。

3.负责培训新员工上岗前的所有工作。

4.接受新产品的培训及掌握.

5.协助领导做一些日常工作。

自我评价。

本人热爱工作,诚实守信,工作认真,吃苦耐劳,有责任感;喜欢认识新事物,学习新知识,富有创造力;勤俭节约,性格外向乐观,热爱各种运动。想找一份稳定,长久,待遇相对一般的工作。相信努力了没有做不到的事情。

1.拥有客服服务的.专业知识,计算机信息简单操作都会应用(具备windows环境下文字处理,懂表格操作)。

客服个人简历

目前所在地:广州民族:汉族。

户口所在地:广州身材:165cm70kg。

婚姻状况:未婚年龄:26岁。

培训认证:诚信徽章:

求职意向及工作经历。

人才类型:普通求职。

应聘职位:汽车售后服务:售后服务人员、客服代表/专员/助理:文员、汽车类:技工。

工作年限:6职称:高级。

求职类型:全职可到职日期:两个星期

月薪要求:1500--20xx希望工作地区:广州。

公司名称:广州行安汽车科技有限公司起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:售后人员。

工作描述:本人于20xx年进入广州行安汽车科技有限公司,主要负责公司设备部的售后服务,作为客户与厂家之间的沟通桥梁和渠道。通过在公司的工作和学习,学会了许多与人沟通的方法和售后服务的相关知识。

离职原因:个人发展。

公司名称:广州第二公共汽车公司起止年月:20xx-09~20xx-07。

公司性质:国有企业所属行业:各种车辆制造与营销。

担任职务:维修人员。

工作描述:本人于20xx年进入修配一厂工作,也是在同年获得了进入广州大学汽车维修及检测专业的学习机会,在这四年紧张而又充实的'工作和学习里,我对于车辆的保养和维修都有了一定的理解和认识。

离职原因:个人发展。

教育背景。

毕业院校:广州大学。

所学专业一:汽车维修及检测所学专业二:

受教育培训经历:

起始年月终止年月学校(机构)专业获得证书证书编号。

20xx-0920xx-07广州大学汽车维修及检测大学学历(成大)。

语言能力。

外语:英语一般。

国语水平:良好粤语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

有着4年维修汽车经验,熟悉汽车结构、原理和故障成因。能够熟练使用办公室软件,能刻苦耐劳,为人和善,有亲和力,适应力好。有c1驾照,有接听客户投诉电话、客服经验。

详细个人自传。

本人有着4年的汽车维修经验,熟悉汽车的各部分的工作原理及故障成因,为人认真负责,责任心强,工作积极主动,易于与人相处,有亲和力,有较强的独立思考独立解决问题的能力,富有团队合作精神善于合作,容易接受新事物,而且对新事物有不断探求的精神,我更学会了为人处世的道理,和了解售后服务对于企业的生存和发展的重要性。我有信心面对一切的困难和挑战,以最佳的状态,投入工作。

通讯地址:

联系电话:

文档为doc格式。

客服个人简历

姓名:

目前所在:天河区。

年龄:28。

户口所在:白云区。

国籍:中国。

婚姻状况:已婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:158cm。

诚信徽章:未申请。

体重:

人才测评:未测评。

我的特长:

担任职位:客服跟单。

工作描述:1、跟进订单的进度及物流情况。

2、处理客户的.投诉,力求做到双赢。

3、维护老客户并销售耗材。

担任职位:销售助理。

工作描述:1、销售报价。

2、标书制作及后期跟进。

3、跟单。

4、各部门的沟通协调,办公用品的管理。

1、接听报修、投诉电话。

2、协助经理进行销售工作。

3、给护老客户,开发新客户。

4、复印机抄表、计费并催收货款。

5、工程师日常工作安排。

6、工程师的考核,每月业绩、工作量的统计。

7、合同、档案的管理离职原因:

外语:英语一般粤语水平:精通其它外语能力:国语水平:优秀。

经过三年的工作积累,我已经能够很好地维护公司与客户之间的关系,并抓住机会销售公司的产品;能够很好地处理公司内部的行政工作;熟悉跟单流程;有不错的文字功底,精通标书的制作。

客服个人简历

姓名:

国籍:中国。

目前所在地:广州。

民族:汉族。

户口所在地:潮州。

身材:175cmkg。

婚姻状况:未婚。

年龄:27岁。

培训认证:

诚信徽章:

人才类型:

普通求职。

应聘职位:

行政/人事类:行政客户服务类售后服务百货/连锁/零售服务类超市连锁。

工作年限:2。

职称:

无职称。

求职类型:均可。

可到职-随时。

月薪要求:1500--20xx。

希望工作地区:广州佛山。

20xx年广东省中国青年旅行社国际票务销售。

20xx年广西业隆电器销售公司经理。

20xx年北京大成方略纳税人俱乐部有限公司云南分公司销售客服。

毕业院校:广东金融学院。

最高学历:大专。

所学专业一:金融工程。

所学专业二:受教育培训经历:

外语:英语良好。

国语水平:良好。

粤语水平:优秀。

在职期间,月销售额最高可达十万!在销售行业及客户服务方面有着自身独到的见解,曾多次主持公司培训会议,在服务客户时得到多方的赞赏,期待在售后服务一行得到更大的发展空间。

工作地区:广州,番禺,佛山。

客服个人简历

编写个人简历想要在质量上有很大的提高,也需要在各个环节部分都能够掌握好,比如说个人简历上基本信息填写需要注意的事项。

性别:女。

民族:汉族年龄:43。

婚姻状况:保密专业名称:会计。

主修专业:财经类政治面貌:群众。

毕业院校:广州广播电视大学毕业时间:1991年7月。

最高学历:中专电脑水平:精通。

工作经验:二十年以上身高:160cm体重:55公斤。

期望工作地区:新罗区期望工作性质:全/兼职。

最快到岗时间:随时到岗需提供住房:不需要。

公司名称:福建福原药业(2016年4月-2016年7月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:龙岩。

职位名称:应收会计。

离职原因:个人原因。

公司名称:广州新华集团下属(2007年3月-2016年3月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:广州。

职位名称:办公室主任兼应收应付会计。

工作描述:负责公司办公室所有事务,供应商对帐及付款,客户对帐及收款,协调各部门。

离职原因:回家发展。

公司名称:广州年鉴发行部(1995年6月-2007年2月)。

所属行业:批发·零售公司性质:私营.民营企业。

公司规模:10~50人工作地点:广东广州。

职位名称:会计。

离职原因:公司解散。

语种名称掌握程度。

英语良好。

普通话良好。

在求职中个人简历的作用是很多人都能够看出来的,个人简历的通过率高则求职的成功率就很高。于是很多人也开始重视个人简历的作用,在编写个人简历的时候都希望从质量有所提高,如此一来就能够充分发挥个人简历的.作用了。

一,在写的时候能够有意识的避免错误。

在写文章的时候经常会有一些错别字,这也是很难避免的,写个人简历也是如此,需要文字叙述的内容非常多,像是个人的教育经历、工作经历、个人的能力还有兴趣爱好等等。一旦有这种大面积的语言描述就好很容易出错,于是在写的时候一定要注意有意识的必满错误,尤其是一些语言用词的使用上。

在个人简历中出现错误并不是很可怕,毕竟个人简历大多数都是提前些的,还有更改的机会。可怕的是有些人在写个人简历的时候出现错误也不知道,像是一些专业用词的使用,还有语言技巧上的使用,以及逻辑词语的使用上。避免这种错误可以在编写个人简历之前先学习写作的技巧,尤其是在语言用词方面的要点。

三,注意错误的排查。

之前也提到了在个人简历中出现错误是很正常的,提前写的个人简历也是有更改的机会。在写完个人简历之后,尤其要注意进行检查,不仅是要自己检查,最好能找他人检查。

客服个人简历

二年以上工作经验|女|26岁(1987年9月16日)。

居住地:广州。

电话:188********(手机)。

e-mail:xxxxxxxxx。

最近工作[1年8个月]。

公司:xx信息技术有限公司。

行业:会计/金融/银行/保险。

最高学历。

学历:本科。

专业:商务英语。

学校:湖北生态工程学院。

自我评价。

本人具有3年的工作经验,有丰富的客户服务经验行政工作经验,有较强的责任心和团队精神,为人踏实本分,善解人意,有亲和力,喜欢接受挑战,做事有始有终,学习能力强,能很快接受新鲜事物及适应新的工作环境。

求职意向。

到岗时间:一个月之内。

工作性质:全职。

希望行业:会计/金融/银行/保险。

目标地点:广州。

期望月薪:面议/月。

目标职能:客服主管,行政助理。

工作经验。

20xx/7—至今:xx信息技术有限公司[1年8个月]。

所属行业:会计/金融/银行/保险。

1.处理银行及客户的紧急投诉。

2.各类话术的编制与更新。

3.负责统计客服质量和服务中的信息统计、汇总和反馈。

4.对各机构运营数据交易数据的统计分析,并协助经理完成审计报告。

5.接听客服电话,登记报障表,解决并跟踪客户报障。

6.不定期回访客户,接受客户的合理化建议及听取客户的'意见。

7.办理新同事的入职、离职,建立并保管人事资料。

8.公司办公用品的采购、保管、发放。

9.费用申请,审核公司所有的费用报销。

10.做考勤并核算员工工的资。

11.做会议记录并撰写公司的公告通知等。

20xx/7—20xx/7:xx公司[1年]。

所属行业:通信、电信运营、增值服务。

1.在中国联通公司担任电话营销员,通过直销的方式发展客户。

2.对客户进行回访、调查,受过电话营销。

3.有关产品知识等方面的培训,语言亲和力较强,锻炼到较好的表达能力。

教育经历。

20xx/9—20xx/6湖北生态工程学院商务英语本科。

证书。

20xx/12大学英语六级。

20xx/6大学英语四级。

语言能力。

英语(良好)听说(良好),读写(良好)。

客服个人简历

目前所在:xx区。

年龄:xx岁。

户口所在:xx。

婚姻状况:未婚。

民族:汉族。

培训认证:未参加。

身高:xxcm。

诚信徽章:未申请。

体重:

我的特长:

求职意向。

人才类型:普通求职。

应聘职位:销售助理,其它类,贸易/进出口专员/助理。

工作年限:2。

职称:无职称。

求职类型:全职。

可到职日期:一个星期

月薪要求:20xx--3500。

希望工作地区:

工作经历。

中国移动xx分公司客服中心起止年月:20xx-07~20xx-08。

公司性质:其它所属行业:

担任职位:客服助理。

工作描述:主要办理一些主要业务和处理客户的.投诉。

离职原因:

xx外语外贸大学招生办起止年月:20xx-04~20xx-03。

公司性质:事业单位所属行业:

担任职位:担任招生人员。

工作描述:主要负责招生工作。

离职原因:

xx文体店起止年月:20xx-06~2xx-09。

公司性质:其它所属行业:

担任职位:销售员。

工作描述:主要销售一些办公用品。

离职原因:

xx木业有限公司起止年月:xxxx-06~xxxx-09。

公司性质:私营企业所属行业:

担任职位:文员。

工作描述:处理一些日常工作。

离职原因:

志愿者经历。

教育背景。

毕业院校:xx外语外贸大学。

最高学历:大专获得学位:毕业日期:20xx-07

专业一:商务英语专业二:

20xx-09----20xx-07xx外语外贸大学商务英语。

语言能力。

外语:英语良好。

粤语水平:良好。

其它外语能力:

国语水平:优秀。

工作能力及其他专长。

本人交际能力强,具有团队精神,探索精神,能承受沉重的工作能力。

自我评价。

良好的表达和沟通能力,具备良好的应变能力和优秀的心理素质,积极勤奋,吃苦耐劳,抗压性高,不怕挫折,具备团队合作精神,学习能力强,强烈的进取精神。

客服个人简历

婚姻状况:

民 族:汉族

身 高:xxcm

体 重:xxkg

我的特长:

人才类型:普通求职

工作年限:4职 称:

求职类型:全职

可到职日期:一个星期

月薪要求:3500~4499元

希望工作地区:xx

xx网络通讯系统有限公司 起止年月:20xx-02~20xx-12

公司性质:民营企业 所属行业:通信/电信运营、增值服务

担任职位:客服专员

工作描述:

1、接受客户咨询,记录客户咨询、投诉内容,按照相应流程给予客户反馈;

2、能及时发现来电客户的需求及意见,并记录整理及汇报。

3、为客户提供完整准确的方案及信息,解决客户问题,提供高质量服务;

4、良好的工作执行力,严格按规范及流程进行工作或相关操作;

5、与同事或主管共享信息,进行知识积累,提供流程改善依据;

6、一站式解决客户需求,为客户提供全套服务。

离职原因:

xx电业有限公司 起止年月:20xx-08~20xx-12

公司性质:私营企业 所属行业:电子技术/半导体/集成电路

担任职位:工程文员

工作描述:1、负责本部门的文秘工作。2、负责本部门表格的制作、存档、发放与统计等工作。3、负责本部门办公用品的申请、领用、发放、统计等工作。4、负责本部门人员所需物品的借用、领用、统计工作。5、负责本部门会议的记录及对本部门人员相关工作进度的跟踪。6、负责本部门单据的跑单,做好会议记录及报告,定期向上级报告。7、负责部门所有考勤相关事务的跟进及处理。

离职原因:

毕业院校:xx师范学院文理学院

最高学历:本科

获得学位:文学学士

毕业日期:20xx-06

专业一:汉语言文学

专业二:

外语:英语一般

粤语水平:一般

其它外语能力:

国语水平:精通

1、熟练操作几种常见的办公软件及设备

2、普通话精通、语音柔和大方

3、掌握了一定的客服技巧

4、有一定的营销意识

5、热情、细心、耐心、抗压能力强

本人积极乐观,个性随和,能与同事融洽相处,平时兴趣广泛,阅读面较广,能适应新事物,工作细致认真,尽善尽美,有高度工作热情,有上进心、责任感和团体协作精神,能承受一定的工作压力。在校就读期间,本人曾经连续4年被评为校级三好学生。遵纪守法,培养了正确、积极、开朗的人生观,在努力学习各学科的专业技能以提高自身水平的同时,还不断挑战自己、检测自己。工作期间,待人诚恳,勤奋工作,与同事保持了良好及融洽的相处关系,深深体会到了做事情不仅要尽心尽力,还要面面俱到的重要性。在二十一世纪到处是竞争的今天,人是不可以停滞不前的,我将持续自我增值、自我锻炼,为了将来而努力。本人个性比较温和,易与人相处,有良好团体协作精神,对工作认真富有责任感,有良好的职业操守,细心好学,积极主动,有较强的学习能力;善于人际沟通、协调能力强。在贵公司良好的发展平台上,不断增值学习,努力为贵公司服务,希望得到公司栽培,实现自身价值。

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