培训机构员工管理规章制度(模板14篇)

时间:2023-11-29 08:29:19 作者:雁落霞

规章制度的修订和更新是适应时代发展和组织需求的必然要求。如果你有任何关于规章制度的疑问或困惑,欢迎阅读以下范文,或与我们进行交流。

培训机构员工规章制度

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保障公司各项制度的执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。

本制度适用于学校全体员工。

本制度管理部门为综合管理部。

(一)对员工的奖励分为:计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖等荣誉称号。在给予上述奖励时,发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。

(二)对有下列表现之一的员工,给予奖励:1.在完成规定的教学任务的同时,注重教学方面的创新,班级升学率达98%以上。

3.在保护公共财产、防止或挽救事故中有功,使学校财产和职工利益免受重大损失的。

5.在维护财经纪律,抵制歪风邪气方面事迹突出的。

6.一贯忠于职守、积极负责、舍己为人,事迹突出的。

7.每学期(或学年)评出一个或两个优秀班组,可获得相应奖励,并授予“优秀集体”称号。

8、其他应当给予奖励的。

(一)对员工的行政处分有:警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工给予警告、记过、记大过处分的同时,可以附加扣发1~3个月的绩效奖金;降级,在降级的同时,扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分,察看期间只发给试用期工资;对员工的行政处理:辞退(解除合同)、开除。

1.行为规范处罚。

(1)保持衣冠干净整齐,胸牌佩戴应符合公司规范要求,禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象,违者每次罚款5元。未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

(2)1、迟到、早退30分钟以内,罚款2元;

30分钟到1小时,罚款5元;1到4小时,记为矿工。不执行请、销假规定,罚款2元。

(3)未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

在生产区域或宿舍区乱倒垃圾、杂物、脏水、剩余饭菜污染环境,罚款2元,并责令清理干净。

(4)严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹,讲话声量以不影响他人工作为标准,违者罚款10元。

睡岗罚款5~10元。

(6)实行日落原则,今天的事情今天做完,不拖拉。违着罚款5-10元。

(7)不允许在禁烟场所吸烟,违者罚款10元。

(8)下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施,关锁好门窗。发现长明灯、长流水现象,每次罚款5元。

(9)工作时间内玩电脑游戏、看电影、看与工作无关的报刊杂志,每次罚款5元,连续三次校内通报批评。

(10)使用电话言简意赅,勿占用时间过长,禁止用办公电话聊天,严禁拨打自动声讯电话,严禁占用电话炒卖股票,违者罚款10元。

(11)爱护公司财物,勤俭节约,杜绝各种浪费。动用学校财物从事私活加工,按材料加工费的5~10倍予以罚款,造成损失照价赔偿。

(12)严禁盗窃学校财物,一经发现,除按价赔偿外,予以行政处罚,情节严重的移交公安司法机关处理。

(13)严禁在公司内打架斗殴,一经发现解除劳动合同,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(14)尽忠职守,严守公司秘密,严禁擅自复制、查阅及泄露学校文件及资料,不得携带机密资料外出,一旦发现,作内部下岗处理,罚款100~300元,并保留诉诸法律的权力。

(16)保持公司信誉,不作任何有损公司声誉和形象的'行为,违者罚款50元,造成恶劣影响的另行处理。

(17)准时出席各类会议,迟到5分钟以内,普通员工罚款5元,中层干部罚款10元,高层领导罚款30元,5分钟以上翻倍,无故缺席会议罚款20元;三次以上无故缺席者,罚款100元,若有事需提前10分钟向会议主持人请假,否则视为缺席。

(18)严禁擅自撕毁和更改公司各种告示、通知及现场各种张贴文件、图画等,违者罚款10元,并负责赔偿损失。

(19)严禁乱涂画、乱张贴等污损设备、墙面的行为,保持现场环境整齐清洁,违者罚款10元。

(20)工作时间内,未经批准不得接见亲友,不得随意带闲杂人员进入公司内,违者每次罚款10元。

(21)公司下发的各种文件、资料必须妥善保管,并按公司规定上交归档,若造成遗失、外流者,根据情节严重罚款10~30元。

(22)干部和职能人员若滥用职权,对员工进行打击报复或对应处分员工进行包庇的,要从严处分,直至追究刑事责任。

2.教师管理处罚。

(1)上班必须提前10分钟到岗,做好班前准备工作和交接班工作。

(2)教师必须等自己办的学生全部被接走后方可下班,违者处罚责任人10元/次。

(3)现场吸烟,处罚当事人5元/次。

(4)不服从领导调配,直接领导有权责令停职检查(停职期间不发工资);

无理取闹、情节严重的,给予行政记大过以上处分,造成经济损失的,应予以赔偿。

(5)上岗前不允许汹酒,一经发现,直接领导有权不准其上岗,停工时间作事假处理并罚款20元。

(6)故意损坏工具、公物,照价赔偿,并罚款10元,取消1-3个月绩效奖金;

遗失工具、公物的,照价赔偿,影响生产和工作,造成经济损失的,赔偿全部经济损失。

3.安全、保卫管理处罚。

后果严重的,给予行政工资降级处分;构成犯罪的,移交司法部门惩处。

(2)严禁酒后上班,违者罚款10元,造成损失的另行赔偿损失。

(3)擅自移动、挪用、损坏安全设施和消防器材,罚款10元。

(4)员工在公司内外进行赌博或为赌博提供条件、传播淫秽物品、参与邪教、进行迷信、流氓活动及吸毒的,从严从重处理,罚款50-100元,取消3个月的绩效奖金。情节严重的给予留公司察看以上处分;构成犯罪的,移交司法机关惩处。

(二)凡有下列情形之一者,处以200~500元罚款,情节严重的给予开除以下处分,同时作下岗处理:

1.将本校物资私自赠与他人或偷窃公共财物或他人财物,价值在100元以上,1000元以下者。

2.故意损坏学校财产,价值在1000元以下者。

4.打击、报复及变相打击报复管理人员,情节较轻的。

5.营私舞弊,损公肥私,有贪污受贿行为情节较轻者。

6.受个人利益驱使,造成学校经济损失在2000元以下者。

7.破坏学校正常工作秩序,扰乱社会治安,有损学校形象者。

8.未经许可兼任其他企业职务者。

9.篡改发票,损公肥私者。

10.擅离职守(包括值勤时间)导致财产损失等情形重大者。

11.拒绝工作、借故停止工作或怠工事实确实,经吩咐仍不执行,态度恶劣者。

12.借本校名义在外招摇撞骗,损害学校名誉情节较轻者。

培训机构员工规章制度

8、幼儿进、离园时,老师要迎来送往,及时与家长沟通;

9、随时填写吃药记录,准时为生病幼儿吃药,防止漏吃、错吃等情况;

10、午休时老师要有一人不断巡视、照顾好幼儿(包括盖被子、上厕所等);

11坚持正面教育幼儿,确保幼儿心理健康发展;

12、幼儿入厕时老师紧随其随;幼儿任何活动都应在教师的视线之内;

13、教师要管好本班教室、寝室一切物品,按时上锁,造成人为损坏的照价赔偿;

14、节约用电并及时关闭电器开关;

18、严禁侵占幼儿食品和物品(加餐要全部发放给幼儿);

19、严谨打骂、侮辱幼儿;

违反上述规定,一经核实后,从重处罚!(酌情扣发工资,直至辞退)!

培训机构员工规章制度

遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。

4.尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。

1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2.应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。3.办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。4.办公室内不得大声喧哗。

5.办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及饮水机。

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。7.不得在办公区域内吸烟。

8.未经允许不得随意进出总经理室,财务室。三、接待规范:

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。

2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。

4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。四、电话礼仪:

1.铃声响起两声后必须接起。

2.接起电话后需亲切地使用“您好,贝特教育”问候对方,并耐心的'帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。

3.电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。五、着装要求:

1.日常办公:(女员工)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。(男员工)应着正装,西服、衬衫、领带,整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。

培训机构员工管理的规章制度

一、担任每一门课程教学的专业或兼职教师,在上课之前必须首先备好课。严禁教师未备课就讲课。

二、每位教师必须认真备好每一堂课。备课必须按照所承担课程教学大纲的要求实施。备课须用专用备课簿,或备课打印资料。

三、学校教务处要不定期检查教师的备课情况,对备课质量不符合要求的,应及时指出,并要求改进,确保备课质量。

四、认可教师每次上课后,应及时总结经验,并结合学员反馈意见,随时修改备课内容,不断提高教学质量。

五、同一课程不同任课教师之间,应加强备课内容交流,取长补短,不断提高学校整体的教学水平。

培训机构员工规章制度

1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条:适用范围。

1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条:入职培训的内容。

1、公司概况及企业文化。

2、品质管理知识。

3、消防、安全制度。

4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

5、相关部门组织架构及作业流程。

6、业务知识与业务技能。

7、参观生产线(视实际需要)。

第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

1、公司入职培训。

2、各部门入职培训。

3、实地训练。

第六条:公司入职培训的重点是:

1、公司历史、现状及发展前景介绍。

2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

4、公司人事政策及保密制度。

5、消防、安全制度。

第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

2、每天例行作业及可能的临时任务。

3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

4、各部门要求掌握的'其他知识与技能。

第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

第十三条:公司入职培训考勤规定。

1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

第十五条:本制度为程序文件的补充。

第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

附件一、公司入职培训内容及时间安排表。

一、部门入职培训反馈表。

二、入职培训处理意见。

培训机构员工规章制度

教师必需保证上课时间、上课精力和上课质量。

第二章细则。

第一条培训中心实行每周五天工作制,每周一休息,周二至周日上班。

第二条教师在6月至次年3月实行每天10小时工作制;3月至6月实行每天9小时工作制。

第三条教师每天出勤实行打卡制,每天打卡三次,分别为7:55;12:55;17:25。每次必须本人亲自打卡,不得找人代打,如有发现舞弊代替打卡者,将对双方做出每人罚款500元的处罚处理。

第四条教师每天上课不得迟到、早退,应在上课前5分钟到教室组织学生上课,否则算迟到。教师上课迟到5分钟以上者扣工资50元,迟到10分钟以上者扣工资100元,迟到半小时以上者扣除当日工资的'50%+100元。

第五条教师旷课一天(上午、下午、晚上)扣除当日工资+200元。

第六条请事假者必须报请上级批准,批准后方能给假。请事假者根据请假时间按小时工资进行扣除,每月的请事假时间累计不得超过2天即20个小时。

培训机构员工规章制度

1.具备规定学历,有较高文化素养,具有爱岗敬业、一丝不苟、积极进取精神,能够与他人团结合作为本培训中心聘任员工的基本条件。

2.本培训中心实行试用期制(一般为三个月),试用期发试用工资。试用期结束后由员工所在部门主管、分管校长在《试用员工转正协议书》上签署意见。

3.在试用期内表现突出的,由所在部门主管提出《试用员工转正协议书》,分管校长签字批准后,可提前结束试用期,转为正式员工。

4.试用期内,培训中心、员工双方均可随时解除试用期劳动合同。

5.聘用期间,培训中心有权根据员工的能力和表现,调整其工作岗位。

6.培训中心按国家规定为员工提供安全、卫生的工作环境和劳动保护;根据政府规定和培训中心状况发放员工福利。

(二)解聘规定。

具备下列情形之一者,培训中心予以解聘、辞退员工:

1)依法被追究刑事责任、劳动教养、通缉者;

3)给培训中心形象和声誉造成不良影响者;

4)在培训中心实行末尾淘汰制中不能胜任工作者;

5)被培训中心予以警告处分、累计达三次以上者(含三次);

6)因非工伤医疗期满后不能从事原工作者;

7)按法律、法规、政策规定或合同约定应予解除劳动合同者;

8)培训中心因经营情况发生变化而富余的员工。

培训中心与员工发生劳务纠纷,且双方不能协商解决的,应向所在市劳动争议仲裁委员会申请仲裁。

(三)聘用详细规定。

1、为加强培训中心员工队伍建设,提高员工的基本素质,特制定本规定。

2、培训中心系统所有员工分为二类:正式员工和短期聘用员工。

正式员工是本培训中心系统员工队伍的主体,享受培训中心制度中所规定的各种福利待遇,短期聘用员工指具有明确聘用期的临时工、离退休人员以及少数特聘人员,其享受待遇由聘用合同书中规定。短期聘用员工聘期满后,若愿意继续受聘,经培训中心同意后可与本培训中心续签聘用合同,正式员工和短期聘用员工均应与本培训中心签订合同。

3、培训中心系统各级管理人员不许将自己亲属介绍、安排到本人所分管的部门里工作,属特殊情况的,需由校长批准,且介绍人必须立下担保书。

4、部门需增聘员工时,提倡公开从社会上求职人员中择优录用,也可由内部员工引荐,内部引荐人员获准聘用后,引荐人必须立下担保书。

5、从事管理和业务工作的正式员工一般必须满足下述条件。

a、本科以上学历;

b、二年以上相关工作经历;

c、年龄一般在35岁以下,特殊情况不超过45岁;

d、至少精通一门外语;

e、无不良行为记录。

6、所有应聘人员除校长特批可免予试用或缩短试用期外,一般都必须经过三至六个月的试用期后才可考虑聘为正式员工。

7、试用人员必须呈交下述材料。

a、由培训中心统一发给并填写招聘表格。

b、学历、职称证明或复印件。

c、个人简历。

d、近期相片2张。

e、身份证复印件。

f、户口复印件。

g、面试或笔试记录。

h、员工引荐担保书(由培训中心视需要而定)。

8、试用人员一般不宜担任经济要害部门的工作,也不宜安排具有重要经济责任的工作。

9、试用人员在试用期内待遇规定参考薪酬管理制度。

10、试用人员经试用考核合格后,可转为正式员工,并根据其工作能力和岗位重新确定职位,享受正式员工的各种待遇;员工转正后,试用期计入工龄,试用不合格者,可延长其试用期或决定不予聘用,对于不予聘用者,不发任何补偿费,试用人员不得提出任何异议。

11、正式员工可根据其工作业绩、表现以及年限,由培训中心给予一定的股份。

一)培训中心正常工作时间是星期二至星期日,培训中心实行周一轮休制。

二)培训中心员工享受国家法定节假日休息制度。对培训中心有突出贡献的员工,培训中心每年可安排5天的带薪休假待遇。

三)培训中心员工不得擅自迟到、早退和旷工。

1.迟到:按每人次5元人民币处罚(重大交通事故,恶劣天气除外),迟到1小时者扣发当日工资。月迟到三次(含三次)以上者,培训中心予以警告处分;年累计迟到十次以上者,培训中心予以解聘。

2.早退:未经批准早退不足半小时罚款5元,超半小时按旷工半日处理。

3.旷工:按日工资的两倍处罚;无故连续旷工3天,按自动离职处理。

四)员工请假应经过审批。

1.两天以内的病假、事假,由部门主管批准;三天或三天以上的病假、事假由校长批准;

3.根据培训中心的特点无特殊情况,概不准假。确因急事或生病而缺勤者,应于上班后30分钟内与培训中心取得联系,通过电话向部门主管请假。如本部门主管不在,可直接向校长请假,未经批准擅自休假者,按旷工处理。情节严重者,培训中心予以解聘。

五)培训中心实行节假日加班加薪制度,节假日加班薪金为正常薪金的3倍。

六)员工加班后不应影响第二日工作,应当准时上班,第二日不能正常出勤者,应由其部门主管批准,否则按旷工一次处理。

八)考勤记录统计结果将作为发放工资的依据之一;

九)每月10日为发薪日,新员工的薪金以实际工作天数发薪。

1.当日的工作,绝不拖延至第二日。

2.工作期间内严禁闲聊、睡觉、吃零食,只能在午休时间看报纸。

3.在工作场所严禁喧哗、嬉笑打闹。

4.在工作期间内,应处处以主人身份要求自己,主动承担公共事务。

5.接到咨询电话,要耐心介绍并记录,如自己不能处理,应马上找其他人接待。对于客户遗留的问题,要及时予以回复。

6.培训中心任何工作,均与每位员工有关,不能以任何借口相互推诿,应以主人身份主动去做。员工尽量熟悉各项业务,成为多面手;在工作上应相互协助,杜绝有人没事干,有事没人干的事情发生。

7.因公会客可到休闲区或适当的办公室,私人朋友应在休闲区接待;各部门若有重要客户来访应事先通知课程顾问,以便做好接待工作。

8.上班时间,办公室内不得利用计算机运行工作范围以外的程序,严禁将计算机用于电脑游戏。

9.保证自己办公桌及其周围环境的清洁。所有办公物品、书籍等属于培训中心的财产,要仔细保管,用后放回原处。每位员工都应注意节约各种能源。

10.办公场所禁止吸烟,吸烟者应到吸烟区。

11.下班离开培训中心前,要关好门窗,检查并关闭各种电器开关。

12.全职员工在本职工作之外,不得在其它单位兼职或从事与本培训中心存在同业竞争的工作。

13.工作期间不能随意外出。如需外出办事,应向部门主管请示,经批准后方可外出。

14.员工要不断学习,不断完善自我,要有开拓进取的精神。

15.员工须服从领导,做到令行禁止。

16.电话及传真管理制度:

(1)工作期间控制拨打私人电话,如遇紧急事情谈话不得超过3分钟。

(2)接听电话要使用礼貌用语,接到电话时马上要说“hello,xx培训中心.您好,xx培训中心!”

(3)任何长途应向部门主管申请后拨打;

(4)打电话时,应先问好,报出培训中心名称,简洁、清楚地说明情况,重要之处重复强调,并记录谈话内容和结果,以便向部门主管汇报。

(5)会计每月核对电话清单,私人长途电话及非公事超时电话,核实后在当事人的当月薪金中扣除。

17.工作日志管理制度:

(1)员工每天必须认真填写工作日志,记录当日的工作及第二天工作计划。

(2)工作日志作为考核员工工作业绩依据之一。

(3)员工每天上午10:00之前主动将工作日志交予部门主管,并于每月25日交予校长检查考核。

1.工作期间,要注意仪容、仪态、做到整洁、稳重。以饱满自信的精神状态投入工作。

2.有客户来咨询或办理有关事情,应主动、亲切、详细地介绍培训中心的有关事宜。无论客户是否注册以及注册之前之后,都要热情服务,奉学员为上帝,如遇自身不懂之处应立刻请教,不可随意答疑。

3.客户对培训中心有种种疑义时,严禁员工争辩,应先耐心的`听清客户提出的问题和意见,再根据实际情况和规定,予以详细解释和答复,严禁与客户争吵。

4.早晨上班要互相问好,共同整理办公室,下班时互相道别。

5.员工交往相处,态度要诚恳、热情、形成融洽和谐、团结互助的人际氛围,即使工作繁忙也要避免冷落和不耐烦的表现。

6.交谈时,要尽量避免相互干扰,使用或移动各种物品时要轻拿轻放。

7.员工可以书面或口头形式向培训中心提出合理化建议。一经采纳并产生显著效益,培训中心给予奖励。

8.对树立培训中心良好形象,受到客户好评者,培训中心给予奖励。

9.在特殊情况下宁肯个人受到委屈而一心维护培训中心形象和利益者,培训中心给予奖励。

10.与客户发生争吵给中心形象和声誉造成不良影响者,当即予以解聘。

11.工作期间未经校长允许,私下将培训中心任何物品违归当人情送礼,一经发现,按该物品的10倍金额从工资中扣回。

12.培训中心工作之便,做有损培训中心利益或擅自以培训中心名义私下收取金钱礼物者,一概辞退,必要时依法起诉。

13.人为损坏办公设备和办公用品,除照价赔偿外,处以适当罚款。

为了保持培训中心形象并使每一位员工能够在一个整洁的环境下心情愉悦的工作,特制定本制度。培训中心值日实行轮换制,每周安排2名员工为“值日人员”,其他员工为“非值日人员”,值日人员与非值日人员每周轮换一次。具体分工如下:

一)值日人员。

1.洗手间的卫生及地面必须每天清扫、擦拭。

2.大厅及楼道地面、沙发、茶几及摆书处需要每天清扫、擦拭。

3.及时清理垃圾,更新垃圾袋。

4.负责所有办公区域饮水机外表的清洁。

5.对家长休息区的卫生进行彻底打扫。

二)教室卫生。

每个老师在课前和课后都要认真的把教室的卫生进行打扫,而且要把桌椅摆放整齐和整洁,还要把多媒体和及其他电器电源关闭。

三)注意事项。

6.每天最早到培训中心的员工需将各个教室窗户打开,保持通风。

7.卫生间不常用的工具需放在隐蔽的地方下方,并摆放整齐。

8.拖布、抹布每次用后须清洗,并置于室外晾干后再收回,以免潮湿。

9.每月25日,所有员工共同清洗工作服装。

10.值日人员所有清理工作须在每天9:00a.m.之前完成;非值日人员所有清理工作须在每次课前1小时完成。

11.与工作无关的书籍、物品及其它杂物须随时整理、收好;个人物品须个人收好;企业文件及相关事物须整理并规范其正确位置。

12.每天最后离开培训中心的员工须关好门窗,关闭电源,做好最后的检查工作。

13.每个月安排一次大扫除,保持教学区和办公区的干净和整洁。

四)检查与评定。

由校长不定期抽查各部门分担区的日常清扫状况;定期检查每月的大扫除状况,对不符和要求之处,除返工外,要对相关责任人提出批评,连续出现问题者将处以适当罚款。

培训中心秘密是培训中心在激烈的市场竞争中赖以立足、生存及正常运营的基本条件,保守培训中心的秘密是每一位员工的重要行为准则,培训中心所有员工均有义务保守培训中心秘密,并制止他人窃取泄露或者散失培训中心的企业秘密,培训中心不鼓励员工拥有与自己职责无关的好奇心或者任何不恰当的探听举动。

培训中心秘密包括培训中心技术秘密,商业秘密和员工个人隐私三方面。

1、培训中心技术秘密包括:

(1)培训中心特有的各方面的诀窍、知识、经验等;

(2)未公开的教学内容和培训中心独特的运作方式;

(3)合作伙伴或客户要求我培训中心不得向第三人透漏的秘密。

2、培训中心商业秘密包括:

(4)培训中心的业务计划、规划、方案、意向等经营活动中需要保密部分;

(5)培训中心的资产负债、预算决算、资金调度等财务方面的秘密;

(6)合作伙伴或学员的地址、电话,及培训中心与合作伙伴的分歧等商业秘密;

3、员工个人隐私包括:

(7)员工的薪金收入、持股份额;

(培训中心实行员工个人经济收入保密制度,员工本人不得公开自己的经济收入,也不得询问他人的经济收入)。

(8)员工日常生活中属于个人隐私的部分;

4、培训中心秘密的载体及传播媒介包括:

(9)各种光、磁记录存储载体、包括各光盘、硬盘、u盘等;

(10)各类以书面形式存在的载体包括教材、教具、合同、报告、计划书、文件、档案、注册登记表、保证书、备忘录、通讯录、会议纪要、草稿纸等。

5、员工不得秘密窃取、夹带上述载体或用通讯工具向外界传输培训中心秘密。

如发生泄密情况,除将当事人辞退外,还要追究其给培训中心造成的经济损失。

培训机构员工规章制度

不断学习,提高水平,精通课业;

积极进取,勇于开拓,创新。

教室常规

使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室吃零食;

教室不得大声喧哗;

教室应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

不得在办公室和教室吸烟;

下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

接待规

有人到访应主动热情接待并问其、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

礼仪

铃声响起3声后必须接起;

不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人随意告诉来电者。

着装要求

周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;

办公用品领取

新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;

日常惩罚

有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚

着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

每日早会、息会提前通知了时间,但因为个人原因迟到,发现一次乐捐5元,管理层翻倍;

每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;

损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;

未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)

有下列行为之一者,视情节严重性,给予降薪、降职或开除

故意损坏公司形象,恶意中伤领导及员工;

在职场打架闹事者;

对竞争对手或他人泄露公司,重要资料;

奖励机制

员工每月全勤奖100元;

工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。

员工制度

员工培训、入职、转正、离职

员工培训

新员工面试通过,需要通过7天的观察期后方可成为公司正式员工,签署公司试用期协议;

7天观察期,新员工需经各方面培训;

观察期的第7天为培训考核,考核容分为笔试和演讲2部分;

员工入职

新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(、毕业证、学位证、各种技能证书)

提交入职申请表,需交1寸照片2,复印件1,由公司统一发放工牌,工装及办公用品等;

签试用期协议、协议、劳动合同,均一式两份,自留一份,入职期从合同签订之日算起;

新员工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提前转正;

员工转正

1.1—3个月后转为正式员工,转正期开始按转正工资待遇发放;

新员工如在试用期工作不合格,不符合正式员工标准,转正期将延后或辞退;

新员工如在试用期,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;

新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;

员工离职

员工合同期满正式离职,公司将提前一个月通知员工,员工决定是否与公司继续续签合同;

员工离职需将一切资料、工装、工牌以及其他学校配备的物品归还到前台行政人事老师处;

员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

员工考勤

作息时间

早班:10:00—18:00

晚班:13:00—21:00

病假:员工每月一天带薪病假,必须持医生准假证明,病假可累计,但不可累计到第二年;

如员工带薪病假休完还需休假,需提前通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)

二、请假流程

4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;

按照以上规章制度执行确认签字

员工管理规章制度

一、员工达到规定的退休年龄,不需经本人提出申请,各部门应在其达到退休年龄的前一个月通知本人,并在达到退休年龄后的一个月内办完有关手续,不再列入在编人员。

二、退休人员必须按国家规定的年龄退休,未达到年龄提前退休者必须符合国家有关规定。

三、员工虽已达到退休年龄,但因工作需要,报经人力资源部审核,总经理批准,办理延期退休手续。

四、不具有退休条件,但医院证明,并经劳动鉴定员会确认,完全丧失劳动能力的应办理退休手续。

五、各部门每年年初应填写本年度员工退休人员名册,做到按时退休。

六、办理人员退休,应按各部门管理权限报经批准,查对本人工资台账,计算并填写测算统计表,连同审批表一并交人事部。

七、退休人员劳保福利规定:

1、已经办理离退休手续的员工,按政府劳保规定,由财务部按退休标准计发退休费,不再列为在编人员。

2、领取退休费的职工,享受本单位在职员工洗理费标准。

3、退休员工,享受国家的副食品补贴。

4、员工退休后,其医疗待遇,直系供养亲属医疗待遇不变,外购药品凭医院外购单予以报销。

5、退休员工因病或非因公死亡,其丧葬费、直系供养亲属救济费标准同正式员工。

八、退休人员的档案:

1、人力资源部建立退休人员档案,对退休人员的基本情况有系统地记载,定期统计、归档。

2、建立部门退休人员档案,包括退休人员的基本情况、家庭住址、技术专长等。

3、对退休人员实行动态管理,随时登记并统计退休人员情况。

1.总则。

本公司为鼓励职员长期服务于公司,为了维护退休职员权益,特制定本办法。

2.适用范围。

本办法适用于在公司工作达到一定期限的一般职员,订有1年以内期间的雇用契约者除外。

3.种类。

3.1正常退休属于下列情形之一者:

3.1.1服务满25年以上;

3.1.2早期退休服务20年以上,年龄满50周岁;

3.1.3延期退休符合正常退休条件后,经总经理认为必要时予以核定,可延长服务期间,至年龄满60周岁为止。

3.2命令退休属于下列情形之一者:

3.2.1年龄满60周岁;

3.2.2在延期退休中,因心神丧失或因身体残废不能胜任职务。

4.退休金的给付。

4.1退休金的种类:

4.1.1一次退休金;

4.1.2一次退休金及年金。

服务15年以上者,由退休职员就上列两种任择一种,但确定后中途不得变更。

服务5年以上未满15年者仅可采用第一种。

4.2基数以退休职员最后6个月的薪津(包括底薪及职务津贴)总数为一个基数。服务满5年者,给付10个基数,每增1年加付2个基数;满15年时,给付30个基数;满15年至满25年止,每增1年加付1.5个基数;满25年以后每增1年加付1个基数,最高以10个基数为限;对于延期退休期间,其年资满40年以后,每增1年加付1个基数。

4.3年金采用一次退休金及年金时,除给付一次退休金15个基数外,另给付年金。服务满5年者,年金之月额按1个基数的16%计算,以后逐年增加。

4.4早期退休在达到正常退休年龄以前,每提前一年减少基数4%。

5.退休金的加发。

5.1退休职员在服务期间对本公司业务有特殊贡献而功绩昭著者,可经总经理拟定提请董事长及副董事长核定,加发退休金。

5.2本办法第3条第4项第2款规定的退休职员,其心神丧失或身体残废系因公伤病所致者,一次退休金依照第四条第2项加付20%,年金一律按1个月基数的50%给付,其服务未满5年者以5年计。

6.伤病的认定。

6.1本办法第3条第4项第2款所称的心神丧失或身体残废,以劳工保险残废给付标准表所定者为准。

6.2本办法第5条第2项所称的因公伤病系指有下列情形之一者而言:

6.2.1因执行职务所导致的危险而致伤病者;

6.2.2因特殊职业病者;

6.2.3在工作处所遭受不可抗力的`危险而致伤病者。

7.服务年资的计算。

7.1服务年资系按进入公司的月份起至退休之日上计算。退休之日以职员退休的月份为准。未满1年的尾数,其为6个月以上者以1年计算,不满6个月者以半年计。

7.2属于下列各项期间,不予计入职务年资:

7.2.1属于一年以内期间的劳动合同期间;

7.2.2停职期间,但非因公伤病,请假在两个月以内者,不受此限。

8.年龄的认定:依据户口本所记载的资料为准。

9.给付期间。

一次退休金于职员经核准退休办妥离职手续后即予给付。

10.年金的给付期间及调整。

本公司调整职员薪津时,年金亦比照底薪部分调整。

11.早期退休的核准。

职员早期退休者须经总经理室指定或经申请核准。未经核准而离职者,以辞职或解聘论,其退职金依照本公司“职员退职金给付规则”的规则给付。

12.年金的转让与转换。

12.1退休职员支领年金的权利不得转让他人;

12.2退休职员支取年金者,于本公司因故未能继续经营或转移给其他公司经营时,依其服务年资,并按本规则第四条第2项的规定换算一次退休金基数,对已领的一次退休金及年金应全额扣除。

13.年金的停止。

支领年金之退休职员死亡时,其支领年金的权利应即停止。

14.奖金的给付。

退休职员服务最后一日历年的奖金仍予给付。如为上半年内退休者,其一季奖金按实际服务月数比例给付;如为下半年内退休者,其冬季奖金亦按实际服务月数比例给付。服务月数按十足计算,即未满一个月的部分不计。奖金给付时间与本公司在职职员者相同。

15.不适用的规则。

本办法实施后本公司“职员退职金给付规则”仍属有效,但不适用于职员退休。

16.附则。

本办法经本公司董事会通过后实施,修改时同。

员工管理规章制度

一、为加强考勤管理,维护工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。

二、公司员工必须自觉遵守劳动纪律,遵守公司行政管理制度,按时上下班,不迟到,不早退,工作时间不得擅自离开工作岗位,外出办理业务前,须经本部门负责人同意。

三、周一至周六为工作日,周日为休息日。

公司机关周日和夜间值班由办公室统一安排,市场营销部、项目技术部、投资发展部、会议中心周日值班由各部门自行安排,报分管领导批准后执行。

因工作需要周日或夜间加班的,由各部门负责人填写加班审批表,报分管领导批准后执行。

节日值班由公司统一安排。

四、严格请、销假制度。

员工因私事请假1天以内的(含1天),由部门负责人批准;3.天以内的(含3天),由副总经理批准;3.天以上的,报总经理批准。

副总经理和部门负责人请假,一律由总经理批准。

请假员工事毕向批准人销假。

未经批准而擅离工作岗位的按旷工处理。

五、上班时间开始后5分钟至30分钟内到班者,按迟到论处;。

超过30分钟以上者,按旷工半天论处。

提前30分钟以内下班者,按早退论处;。

超过30分钟者,按旷工半天论处。

六、1个月内迟到、早退累计达3次者,扣发5天的基本工资;。

累计达3次以上5次以下者,扣发10天的基本工资;。

累计达5次以上10次以下者,扣发当月15天的基本工资;。

累计达10次以上者,扣发当月的基本工资。

七、旷工半天者,扣发当天的基本工资、效益工资和奖金;。

每月累计旷工1天者,扣发5天的基本工资、效益工资和奖金,并给予一次警告处分;。

每月累计旷工2天者,扣发10天的基本工资、效益工资和奖金,并给予记过1次处分;。

每月累计旷工3天者,扣发当月基本工资、效益工资和奖金,并给予记大过1次处分;。

每月累计旷工6天以上者(含6天),予以辞退。

八、工作时间禁止打牌、下棋、串岗聊天等做与工作无关的事情。

如有违反者当天按旷工1天处理;。

当月累计2次的,按旷工2天处理;。

当月累计3次的,按旷工3天处理。

九、参加公司组织的会议、培训、学习、考试或其他团队活动,如有事请假的,必须提前向组织者或带队者请假。

在规定时间内未到或早退的,按照本制度。

第五条、

第六条、

第七条规定处理;。

未经批准擅自不参加的,视为旷工,按照本制度。

第七条规定处理。

未经批准者按旷工处理。

员工病假期间只发给基本工资。

十一、经总经理或分管领导批准,决定假日加班工作或值班的每天补助20元;。

夜间加班或值班的,每个补助10元;。

节日值班每天补助40元。

未经批准,值班人员不得空岗或迟到,如有空岗者,视为旷工,按照本制度。

第七条规定处理;。

如有迟到者,按本制度。

第五条、

第六条规定处理。

十二、员工的考勤管理,由各部门负责人进行监督、检查,部门负责人对本部门的考勤要秉公办事,认真负责。

如有弄虚作假、包痹袒护迟到、早退、旷工员工的,一经查实,按处罚员工的双倍予以处罚。

凡是受到本制度。

第五条、

第六条、

第七条规定处理的员工,取消本年度先进个人的评比资格。

员工管理规章制度

1、员工必须清楚地了解公司的经营范围和管理结构,并能向客户及外界正确地介绍公司情况。

2、在接待公司内外人员的.垂询、要求等任何场合,应注视对方,微笑应答,切不可冒犯对方。

3、在任何场合应用语规范,语气温和,音量适中,严禁大声喧哗。

4、遇有客人进入工作场地应礼貌劝阻,上班时间(包括午餐时间)办公室内应保证有人接待。

5、接听电话应及时,一般铃响不应超过三声,如受话人不能接听,离之最近的职员应主动接听,重要电话作好接听记录,严禁占用公司电话时间太长。

6、员工在接听电话、洽谈业务、发送电子邮件及招待来宾时,必须时刻注重公司形象,按照具体规定使用公司统一的名片、公司标识及落款。

7、员工在工作时间内须保持良好的精神面貌。

8、员工要注重个人仪态仪表,工作时间的着装及修饰须大方得体。

1、员工应严格按照公司统一的工作作息时间规定上下班。

2、作息时间规定。

1)、夏季作息时间表(4月——9月)。

员工管理规章制度

一、值日生需提前到岗,把卫生打扫完毕,卫生包括室内、卫生间、室外门脸玻璃,柜台由个人负责,保持清洁明亮。

二、服从分配和管理,不得损毁店面形象,透露店面机密,精神饱满地进入工作状态,坐姿、立姿都要大方得体。

三、员工本着互尊互爱、齐心协力、吃苦耐劳、诚实本分的精神做好本职工作。

四、上班不得迟到早退、旷工;上班时间不得嬉笑、打闹、睡觉而影响本店面形象,迟到和早退应扣除相对应的金额,当天未来者按旷工处理,旷工一天扣除三天工资,旷工三天当自动离职处理,请假需提前一天申请,经过经理同意方可请假。

五、工作时接听私人电话不得超过1分钟,不许用店面电话打私人电话

六、员工服务态度:

(1)热情接待每位顾客;微笑是每个销售人员的基本表情,面对顾客应表现出热情、真诚、亲切、友好、专业。

(2)了解各产品性能,向顾客合理的介绍,说话语气要轻。

七、辞职条件

(1)员工合同期满后方可离职,离职将发放所有工资

(2)如需离职者须提前3个月提呈辞职报告,书写详细理由批准后方可离职,离职只发工资,不发提成。

公司宗旨:敏锐观察和自我创新,以时尚品质、温馨、潮流为产品风格,以信誉、创新、完美经营为理念,以包装精美、质量上乘、价格合理、服务优质、信誉良好为追求目标!

员工管理规章制度

1)员工应具有强烈的服务意识与服务观念,具备高尚的职业道德,以自身的良好表现共同塑造良好的品牌形象。

2)员工应遵守国家法律法规,遵守店铺管理制度。

3)如遇不明事项应服从店主领导,与同事合睦相处,对新进员工应亲切,公平对待。

4)员工应保守店铺的机密,不得对外泄露任何有关店铺的销售数据,不得利用职务之便图谋私利。

5)员工对待工作与顾客应谦恭诚恳,满腔热情。遇事不可推诿,不可意气用事,更不可故意刁难顾客。

6)员工有义务完善各项工作及服务品质,提高工作绩效。

7)员工应爱惜店内财物,控制各项费用与支出,杜绝浪费现象。

8)员工应恪尽职守,非经核准不得阅览不属于本职范围内的数据或传播不确消息。

9)员工有违反上述准则条例的,将依据奖惩条例予以处罚。

员工管理规章制度

为了进一步加强管理,提高工作效率,强化组织观念,维护正常的劳动、工作秩序,特制定本制度.

一、全体员工必须严格执行公司制定的各项规章制度,按照岗位责任制和具体工作目标,严格履行自己的职责.

三、做到按时上下班,不在工作时间内睡觉、打扑克、下棋或干其它与工作无关的私活,违者按奖惩制度第五条执行.

四、严格考勤制度,各物业管理站必须坚持每日签到考勤,考勤员必须认真登记,严禁弄虚作假,违者按奖惩制度第十三条执行.月底汇总,于次月1日报经理审查后交财务科备案,是每月工资发放的主要依据之一.

五、严格坚持请销假制度,做到事前请假事后销假.杜绝不请假或先离岗后请假,违者按旷工处理.

七、严禁打架斗殴,聚众闹事.违者除对其批评教育外,按奖惩制度第七条执行.

八、严禁利用工作之便以权谋私,禁止收受用户任何好处,或以权报复,一经发现或接到举报将按奖惩制度第八条执行.

九、除因工作需要,禁止中午喝酒,反对酗酒,不得因喝酒聚会而影响或延误八小时以外的临时性工作和服务要求.

十、水电工要严格执行水电工岗位责任制,水电查抄及费用征收应实事求是,严禁弄虚作假,一经发现将按奖惩制度第十条执行.

十一、工作时间定为每天8小时,职工周日除留一人值班外,其余人员休班;值班人员安排其他时间补休(法定节假日据情况安排休息).

十二、对业主提出的各种合理性服务要求,在规定范围内的要立即去办,服务范围之外的能办则办,不能办的须做好耐心的宣传解释工作.禁止出现推诿不管或置之不理,一旦发现或举报反映,则按奖惩制度第十一条执行.

十三、业主(或使用人)对收费(含代收费项目)标准提出异议时,要首先向其耐心宣传解释上级的规定和批准的收费标准,直到业主理解和满意为止,遇有极个别业主无理取闹,应及时向领导汇报.

相关范文推荐