大学生导购员的实践体会(优秀14篇)

时间:2023-11-12 19:58:21 作者:灵魂曲

优秀学生具备良好的团队合作能力,他们能够能够与他人合作,互相帮助,形成互补优势,共同实现学习目标。以下是小编为大家整理的一些优秀学生的学习方法和经验,供大家参考。

大学生导购员社会实践报告书

为了丰富我们的暑期生活,增加我们的工作经验,今年暑假,经熟人介绍,我们决定到德福服装厂进行一个半月的社会实习,虽然时间短暂,但我们坚信以我们的意志,在那里一定会学到有意义的一课,同时也将是我们踏上社会的一课。

德福服装厂的规模在当地是较大的,主要销路也是当地。

这家企业不仅规模较大,并且各方面的设施也相对比较齐全,其主要包括生产加工、配套设施、管理设施。

整个工厂有本地员工和外来员工所组成,大致有200余人。

其中2/3的员工所从事服装生产工作,剩余员工分别从事采购、设计、检查、仓库、会计等多个部门。

这家企业的主要负责人是当地颇有知识领导的人员。

负责生产的是一位刚四十出头的女强人,十分的精明能干,在这家企业中也是一个举足轻重、响当当的人物。

初步了解了这个服装厂后对我们的启发就很大。

第一,专业知识的了解。

第二,能力、素质。

在了解相应的知识后,要是没有能力是不行的。

我们。

觉得因具备以下几方面:

(1)有对服装市场信息捕捉的能力。

(2)具有对服装流行趋势预测的能力。

(3)具有服装打板、推板的能力。

(4)具有设计服装工艺流程的能力。

(5)具有组织生产和管理的能力。

(6)具有引导服装消费的能力。

(7)具有一定的服装操作和分析解决服装弊病的能力。

1、有良好的思想政治素质和职业道德,能在工厂企业吃得苦,下得去,留。

当然光平着知识能力还是不够的,个人素质也是及其关键的,如:得住。

2、具有良好的审美情趣、文化品位、人文素质和科学素质。

3、具有良好的专业素质,能胜任本专业工作,有发展潜力和创造精神。

4、具有良好的适应环境胜任岗位一线工作、心理承受能力强、与同事合作。

融洽的心理素质。

我们想只有三者全全具备了才可能在服装行业有一稀立足之地。

同样各行各业都是贯通的,只有处理好这三个方面,无论干那一行,都是ok的。

现在想想德福服装的生产负责人为什么会成功,无不脱离了这三个方面,所以以后我们也要在学习和实习中逐步掌握这些。

才初步了解了工厂的概况,就让我们大发其慨,我们想在接下来的实习我们的感触肯定是连连不断。

我们第一次和这位女强人见过面讲过一切细节要求后,她便派一名员工带我们到车间去了解我们所需知道的一些知识常识,顺便看一下这个厂的生产环境,之后到仓库实习,熟悉工作要领。

后来又亲自实习了缝制衣服后,我们的感触就更深刻了。

德福服装厂的这次实习也让我们深刻了解到,在工作中和同事保持良好的关系是很重要的。

做事首先要学做人,要明白做人的道理,如何与人相处是现代社会的做人的一个最基本的问题。

对于自己这样一个即将步入社会的人来说,需要学习的东西很多,他们就是最好的老师,正所谓“三人行,必有我们师”。

在这个过程中,我们获得了团队协作的锻炼,独立思考操作的能力。

但总的来说,在该厂实习的这段时间,我们还是接触了很多新鲜的事物,学到了很多东西,增长了自己的见识,增加了自己的社会阅历,了解了企业单位经营实务,加深了自己对此行业的背景和现状的了解,也积累了一点实习的经验,促进了自身的发展。

实际问题的工作能力。

才能为以后的求职与正式工作做好充分的知识、能力准备,缩短从校园走向社会的心理转型期。

我们想我们的这次暑期时间收益非浅,同时学到了自己觉得在社会立足必不可少的经验。

所以今后我们一定会更加积极向上,努力迎接美好的每一天!

今年暑假,风景园林152班李培,张沁,张韡倩同学对国立暨南大学旧址进行了网上和实地的调研,并借助新媒体的力量对作为“上海市不可移动文物”如今却面临拆迁的国立暨南大学旧址进行了力所能及的保护,最终取得了重大的成果。

我们并非纸上谈兵,单纯做调查、采访,而是将努力转化为现实的成果——将这些历史建筑尽力保存下来。

国立暨南大学,前身为暨南学堂,193月23日正式开学,1923年为适应学生的增多创建大学部,从南京迁到上海的真如,于建国后迁到广州办学。

位于上海的这座教学楼即是国立暨南大学旧址,后来成为上海第九制药厂所在地。

在全国第三次文物普查中,该建筑被列为“上海市不可移动文物”,编号为310106945190000059。

但是,静安区合并闸北区后,全区的开发建设步伐明显加快。

国立暨南大学旧址所在的康定路-西康路地块,被纳入拆迁范围。

上海市的控制性详细规划显示,该地被拆除后,将会建造商业办公和社区服务场所。

拆迁工作自就开始进行,旧址身后的一大片建筑已经悉数被拆除。

大学生导购员社会实践报告书

近日,随着寒假的到来,山大学子走出校门,了解社会,服务社会,积极开展丰富多彩的社会实践活动。山东大学团委印发了《关于实施xx-xx学年寒假学生社会实践活动项目立项资助计划的通知》和《关于组织开展xx—xx学年寒假学生社会实践活动的通知》,为学生社会实践活动提供了资金和制度保证。

学校各级团组织以深入贯彻落实党的xx大和xx届四中全会精神为主线,践行科学发展观,结合建设“山大特色、中国一流、世界水平”与“道德性、思想性、创新性、特色性”大学的办学目标与办学理念,围绕山东大学学生培养目标,扎实推进“社会实践经历”教育。

励志启航”山东大学优秀学子母校行、迎接合校10周年和建校110周年特色社会实践活动、服务济南社区行动等专项实践活动。寒假前,各学院通过举办培训会、召开动员会、举行启动仪式等方式动员全体学生参与到社会实践这门“必修课”中来。

护理学院、材料学院、土建学院、经济学院分别召开动员会和启动仪式,控制学院举行了“学生党员家乡行”启动仪式。进入寒假后,各实践分队有条不紊地开展各项社会实践活动。

“相约山大?励志启航”山东大学优秀学子母校行活动在。

大学生导购员社会实践报告

为了增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,让自己毕业后能真正进入社会,更快地适应社会形态的变化,更好地处理生活和工作中的问题,同时让寒假充满意义!

我的工作是在xxx糖果店做导购,负责向客户介绍各种糖果的口味和价格。每天早上八点上班,晚上七点下班,还有半个小时吃饭。天亮前,我早早起床,去店里,提前和同伴放好糖果。一桶接一桶,虽然沉重,但一想到这是为了自己的锻炼,他们都咬紧牙关坚持下去。然后是最困难的时候,很多人络绎不绝地来逛商店。我总是耐心地介绍他们,从不懈怠。即使渴了,我还是会激励自己。这是我的练习。我会坚持下去!此时,时间最长,仿佛每一秒都长达一年......

在血汗自由流淌之后,期待已久的打烊时间如期而至。身体疲惫的走在凉风里,形象已经不重要了,心里只有一个念头:可以好好休息了。胃里不断发出咕噜咕噜的声音,连一顿饭都成了奢望。有时候,所谓的不可预知的天气,老板时不时的加班加点,进一步加重了我的疲劳。每天,直到大年三十的下午,我都结束了这个难忘的社会实践。

刚开始,我对即将到来的工作充满期待,这是我人生中第一份真正的工作。工作中的场景我期待过很多次,但从来没有想过这种超乎寻常的艰辛和劳累。上班的第一天,我就以对这份工作无限的热情,耐心的向每一位客户讲解和推荐。最后,即使累了,心里还是觉得开朗。也许是那种热情浇灭了疲劳,也许是这种饱满的感觉像精神食粮一样不断滋养着我的身心。我似乎还沉浸在这种兴奋中,但是晚上回到家,脚特别酸痛,不能横向伸展,晚上疼的睡不着。但是,作为一个温暖而年轻的人,我觉得这是一种激励。我要努力去了解生活,接触社会,了解未来。

在工作中,我们应该经常站在商店里接待每一个顾客。我的腿酸酸的,难以忍受,但我的心仍在激励自己坚持下去。这是对我人生的考验,我一定要熬过去!在学校,没有人回去监督你,但在这里你必须自觉地做好所有的工作,尽力做到最好。一个人的效率显而易见。在学校,只有学习的氛围。毕竟学校是学习的地方,每个学生都在努力争取更高的成绩。而这就是职场,每个人都会努力去获得更多的回报。

所以,学习和工作都有竞争。在竞争中,我们必须不断学习别人的先进之处,也要学习别人如何做人,从而提高自己的能力。

不知不觉,20多天的假期练习结束了。说来也怪,平日那么多抱怨,都变成了离别。在这里,我学到了很多在学校学不到的东西,交了很多朋友。总之,这个假期的做法对我产生了非常积极的影响。这对我的生活很重要。

大学生导购员社会实践报告书

大学生社会实践总结“吾尝终日不食,终夜不寝,以思,无益,不如学也,大学生社会实践总结800字。”这是论语中的一句话,说的是一个人整夜不食不寝去思考钻研一个问题,没有什么好处,不如亲自去学习研究。实践的过程是每个人都要经历的必经之路,在这个路上,你不在是个孩子,在锻炼,在成长,跌跌撞撞,且歌且行。青春的光阴留给我们更多的是奋进的号角与激昂的乐谱,也许每天拖着疲惫不堪的身子回来,也许每天都要为了完成当天的任务而焦头烂额,也许每天都要为了明日的采访做着准备,但我们是快乐的'。不再是不为浮云遮眼之势,更在一览众山之躯。

我们实践,我们快乐。作为实践,这样的一项活动,也必须有其流程经营。从开始的确定主题,到队员的选拔再到实践的开始,分工,任务的布置,或许疏一看,甚易。但实则不然,在这过程中不是冷冷的追求学术上的严谨,更是寻找种人心向往的科学之美。孙中山说“人既尽其才,则百事俱举;百事举矣,则富强不足谋也。”每个人在“sunshine”这样阳光的队名中贡献着自己,以追求对大学生村官的深入调查为目的,大胆的去想,去做,在这个团队中关心着对方,真正做到了团结,奋进,工作总结《大学生社会实践总结800字》。有激动,有感动,有触动。

不论第一天大家为了提高团队工作效率方案的讨论争论不休,不论每天在外采访村民的队员被烈阳晒伤,汗珠滴落早已浸湿全身的队服,更不论每晚写报告,写日志,总结全天,为明日准备到深夜。每天的采访,吃饭,采访,总结,休息,成为了我们的主线,每天奔波于乡村城镇的各个小巷街头,我们询问着,调查着,目的只是完成实践,让自己明白更多属于我们,属于我们这个时代的真谛。只因为我们知道,孵化梦想,需要汗水与坚强的臂膀,我们付出,我们收获,我们快乐。

在对大学生村官的调查实践中,我们感受到了村里的建设,这里有孩子,农民,村干部,每每从他们的质朴中,我们在感受,感受着这份简单,经过我们的采访,知道了村里创业的艰辛,孩子受教育的困难,在同情的同时,我们更多了一份宽慰,因为,我们的村在不断的改善为更好的生活而努力。或许,我们的实践不能反应村里的每个角落,但是我们每个人都希望,我们的实践能够受到更多人的关注,更多人注意到在大城市的周围,还是有着一些需要帮助,建设的村镇,我们的实践活动受到中国高邮网,郭集网,高邮信息报,扬州日报晚报的关注。为自己为一名南大学子感到自豪。

实践活动结束了,每个人在思考着这几天发生在我们身上全部,少了那些青春的张狂,多了些青春的踏实,少了那些青春的迷茫,多了些青春的奋斗,sunshine这个词,不再是一个队名,更多的是一种精神,当远离喧嚣,来到村镇的时候,才真正明白,什么是奋斗,什么是团结,什么是一个团队。这样的实践,这样的我们,这样的,快乐。

大学生导购员社会实践报告书

在注重素质教育的今天,大学生假期社会实践作为促进大学生素质教育,加强和改进青年学生思想政治工作,引导学生健康成长成才的重要举措,作为培养和提高学生实践、创新和创业能力的重要途径,一直来深受学校的高度重视。社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的跨世纪优秀人才的重要途径。寒假期间社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。多年来,社会实践活动已在我校蔚然成风。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力,坚持社会实践与了解国情,服务社会相结合,为国家与社会的全面发展出谋划策。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

这个假期我没有选择自己所学的专业去实践,而是在一个亲戚开的电脑配件柜台帮忙卖货,过的十分充实。在此次实践过程中我学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。也对自己一直十分想了解的电脑知识有了更进一步的深入。社会实践作为广大青年学生接触社会、了解国情、服务大众的重要形式,对于青年学生的成长、成才有着极为重要的作用。

这次假期实践我以“善用知识,增加社会经验,提高实践能力,丰富假期生活”为宗旨,利用假期参加有意义的社会实践活动,接触社会,了解社会,从社会实践中检验自我。这次的社会实践收获不少。我认为以下四点是在实践中缺少的。

人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,更事半功倍。别人给你的意见,你要听取、耐心、虚心地接受。

二.在社会中要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。在多次的接触顾客中,我明白了自信的重要性。你没有社会工作经验没有关系。重要的是你的能力不比别人差。社会工作经验也是积累出来的,没有第一次又何来第二、第三次呢?有自信使你更有活力更有精神。

范文二。

大一寒假生活的第一天就一觉睡到十点钟,妈妈早就去上班了,吃不吃早饭也没所谓,然后想着今年一定要好好复习,上半年还落蛮多东西的,有些东西学的不是很好,要加强加强。还有大一下半学期要来的计算机一级考试、还有转专业考试,英语四级今年下学期也要考,该好好准备啦。在家乖乖看了半天书,然后就上网看看电影啊什么的,在家真的比较舒服,网速那不是一般的快,刷网页刷的那叫爽嘞。

第四天几个老同学约着去城里玩玩,快回来时妈妈突然一个电话,你还想不想去社会实践啦,有一个超市要零时工,我喜爱那个反正在家也没什么正经事,去打工也蛮好的,于是就满口答应。

那家超市是我们经常去的,是那种很原始的,应该可以说是以前小店的升级版,只是地方比较大,东西多了点。但是营业模式还是很传统的,牌价卡并不是很全,虽然有的东西可以用超市里那种收银的电脑刷,有很多还是要请教老板娘才能知道价格的。这里还有一个最本质的特点,它可以还价,老板娘为人也很友善,几毛钱不收你的,但是我并没有过多的接触过她,因为她开始开这家店时,我已经开始上高中,离家蛮远的了。

第一天到那儿有点担心,老板在那儿和人聊天,说前几天找了一个女孩,干了几天就被很委婉的回绝了。说实在的听了这话我心里有点凉,老板说这几天是培训,因为过了廿四这里就会很忙。本来是要我帮忙收银的,但是我明显没有什么经历,所以就让我负责货架上和有时客人有什么事要解决,帮忙解答一下。

超市里还有一个姐姐,对人很友好,她跟我讲:不能一没事就把手往袋子里塞,老板最讨厌这样的人,架子上的东西没了要知道补,要适时进行整理,隔段时间东西有点生灰就要擦,两天后我也开始渐渐熟悉,然后开始接受考验喽。

大学生导购员社会实践报告

为了拓展自身知识面,扩大与社会的接触面,增强个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在毕业后能够真正真正地走入社会,更快地适应社会形式的变化,并且能够在生活和工作中很好的处理问题,同时可以让寒假充满意义!

我的工作是在xxx糖果店当一名导购员,负责为顾客们介绍各类糖果的口味及价格等。工作从每天的早上8点开始,傍晚7点结束,中间有半个小时的吃饭时间。

在天不亮的时候,我就早早起床,提前去店里和同伴们摆放糖果。一桶一桶的,虽然很重,但是一想到这是对自己的锻炼,便都咬牙坚持下去。

接下来便是最难熬的时间,一批批的人流,络绎不绝的光顾店铺,我总是耐心的为他们介绍,从不懈怠。即使口干舌燥,我仍然激励自己,这是对自己的锻炼,我要坚持!

此时的时间是最漫长的,仿佛每一秒都长达一年之久......

在热血和汗水尽情挥洒过后,那期待已久的收工时间如期而至。拖着疲惫的身躯走在凉风中,形象已不再重要,心里只有一个念头:能好好的休息一会儿。肚子中不断传来咕咕的响声,哪怕一顿饭也成了奢望。

有的时候,所谓天有不测风云,老板不定时的加班,更增加了我的疲惫。

每天如此,直到大年三十的下午,我结束了这段难忘的社会实践。

刚开始,我对我即将到来的工作充满了期待,这是我人生中的第一件真正意义上的工作,我无数次的憧憬过工作时的情景,但从来没有想到的是这种非比寻常的苦与累。第一天上班,我带着对于此份工作的无限热情,为每一名顾客耐心的讲解,推荐。最后即使很累,但还是心中乐呵呵的,大概是那种热情浇灭了疲累吧,又或许是这种充实的感觉像精神食粮一样不断滋补着我的身心。我似乎还沉浸在这兴奋中,但晚上回到家,脚好酸好痛,都不能平伸,夜里疼得睡不着觉。不过热情而年轻的我倒觉得这是一种激励,我要努力去明白人生,接触社会,了解未来。

在工作中,我们要一直站在店铺中接待每一位顾客,腿很酸,酸到不能承受,但心中还是在不断激励自己,去坚持,这是对我人生的一种考验,必须挺过去!

在工作中,老板数次夸赞我的工作能力,听到这些鼓励,我顿时觉得我做的一切都是那么值得。

在学校里没有人回去督促监督你,但在这里你必须自觉地去做好一切工作,而且要尽自己的努力做到最好,一个人的效率表现的很明显。而在学校,有的只是学习的氛围,毕竟学校是学习的场所,每一个学生都在为取得更高的成绩而努力。而这里是工作的场所,每个人都会为了获得更多的报酬而努力。

不知不觉,二十多天的假期实践结束了。说也奇怪,平日里那么多的怨言都变成了离别时的不舍。在这里,我学到了许多学校里学不到的东西,也认识了不少朋友。总之,这次假期实践非常有益。

在这次社会实践中,有很多地方让我感触很深,同时我从中也学到了很多。一,要学会做人。首先,人要有诚信,要遵守信用,既然答应了就应该做到。二,要学会忍耐,要沉着冷静的思考问题。不要遇到问题就不知所措。三,要记住,在上班时一定要遵守纪律,要给客人留下一个好印象。客人提出的意见要虚心接受。四,要勤奋,做好自己分内的工作,不要因为工作量大就想偷懒。

作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践毕不可少。毕竟,两年之后,我已经不再是一名大学生,而是社会中的一分子,要与社会交流,为社会做事。只懂得纸上谈兵是远远不够的,以后的人生旅途是漫长的,为了锻炼自己成为一名合格的',对社会有用的人才。

我们应该用我们学到的知识来感谢社会感谢学校的培育之恩。

超市导购员大学生社会实践报告字

年级:大二姓名:unjs学号:xxxxx。

实行单位:xx购物商场—服装导购员。

实践日期:xx年x月x日—xx年x月x日

实践报告正文:

大学的第一个暑假我过的很充,

其实假期打工的目的很简单,赚钱也只是一个借口,真正的目的是为了检验一下自己能否在恶劣的环境中有能力依靠自己的双手和大脑维持自己的生存,同时,也想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的能力,培养自己的坚韧不拔的性格,更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所接受,自己的能力能否被社会所承认。也好在大学毕业前有一份打工的经验,丰富大学生活。

于是在放假后的几天,我便和同学一起去找工作。可是,社会真的太现实呢啊,每一个都在问我们有工作经验没有,是做长期还是短期,我们处处碰壁,当时想找个工作就那么难吗!于是,自己就到处找朋友找亲戚,希望能找到份工作。后来在我姐姐的帮助下,我在一家商场里应聘当服装导购员。

在我还没有正式到商场上班之前,就有一个长辈跟我说:“以后上班时要尽可能的多做事,对于顾客要热情接待,要大方不要害羞,处理好与同事、上级之间的关系。”话虽简单,但真正做起来就不简单了。由于我以前没干过服装导购员,刚开始时也不能适应那里的很多规定。不过,在经历了几天的磨练之后,我就适应了那里的一切,很快熟悉了自己的工作环境。虽然一天下来,累的腰酸背痛,可心理感觉还蛮高兴的,因为我努力工作了一天,我的付出会有回报。

我觉得在商场上班真的太辛苦了啊,虽然是上半天休息半天,但上班必须站着不能坐着,有太多的规矩呢,动不动就是罚款的。

在商场上班每天必须做两件事:第一、每天早上必须做早操,说是要锻炼我们的身体,不做好就要罚款。第二、每天早上要开早会,班长要讲这几天的考勤和工作要求。

在摩尔新世纪购物商场上班,每一个员工必须牢记商场的理念:“厚德诚信,全心投入。团队力量,客户价值。”摩尔商场这样的经营理念使其赢得了很多顾客的好评。也让我知道作为一名商场工作人员,要积极地做好自己的工作,对于顾客要有耐心要亲切友善,要树立良好的企业形象;而作为一名顾客,要尊重工作人员。

在还没有到商场上班时,自己也逛过商场,当时从没想过自己会在商场上班,觉得在商场上班肯定很好,又干净,冬暖夏凉的。但,当自己真的在商场上班时,觉得自己当初的想法太天真了,不管在好的工作都有其规矩的。在摩尔新世纪购物商场上班我学会了许多。

商场对我们的规定就是:上班分两班倒,早8:30到下午3:00,下午3:00到晚10:00的上班时间,在上班时间不准靠、趴、蹬柜台货架,不准擅自离开工作岗位、串卖场购物,不准和同事随便聊天,不准抽烟和玩弄手机,还有好大一堆的规定呢。其中最最重要的是你的服务态度。工作人员对顾客的态度一定要亲切、诚恳,让顾客有如沐浴春风般的感觉。顾客满意了,才能开心的购物。在这里顾客就是上帝,我们不能因为顾客的身价不同就把顾客分成三六九等。在我们面前所有的顾客都是一样的,对待所有的顾客都要有耐心,有爱心。认真回答顾客对商品提出的疑问,有时自己也不明白顾客的疑问也别逞强,默默记在心里,等着下班休息的时候再向同事、班长询问。

二、永远都不要说没有事情做,要自己给自己找事情做。货架上缺货了,要及时从仓库运过来,摆放到指定的位置上。永远都不要等着领班的告诉我们货物太少了,要补货了,才想着去补货。等到他们告诉我们时就太晚了,我们的努力,我们的细心,我们的准备,我们的心血就都被他们的这么一句话给埋没了。所以,不要想着让别人告诉我们该干什么,我们要自己想着我们该干什么了!

三、对于顾客,要永远保持微笑,要让顾客知道你很高兴为他(她)服务。我是作为一名销售衣服的导购员,每一位顾客到这购买衣服,都是为了让自己开心,穿的衣服舒服。所以对于每一位顾客要有不同的说法,要为顾客选好舒适的衣服。

四、对于顾客的要求我们要认真完成。在每一个商场都有一个顾客服务中心,它帮助顾客解决各种烦恼,如要退货、投诉等。每天看着顾客服务中心的人如何帮助顾客解决烦恼,让我学会许多。自己要会说、会想、会思考;要懂得控制住自己的情绪,每天会遇到不同的`人不同的问题,要学会冷静对待,以不变应万变;要多看新闻,多了解国家对个别商品的要求。

其实感觉时间过得很快,自己的一个多月的暑假生活就过去呢。在这个暑假生活中我过的很充实,虽然每天上班很辛苦,在工作中也遇到了很多困难,但我觉得自己过得很充实,很开心。在这其中遇到了自己从未有过的经历,让我明白用钱容易赚钱难啊!

五、要充分了解顾客的消费心理。我觉得这是很深奥的东西,不是简单的课本知识可以解释的。这必须是我们不断实践不断摸索的,通过丰富的经验,不断总结。

现在的大学生做兼职是很普遍的现象,为了多了解社会,为了提早进入社会,为了将来找工作时也有经验可谈,很多的学生就选择了兼职这一条路。我也不例外,做的这份兼职确实让我对这个社会有了更深的认识,对身边的人和物也有了新的看法。更是用发生自己身上的事证明了在课本上学到的知识固然重要,可是要是利用到平日的生活中并不是件很容易的事,能够让别人承认自己的知识和能力更是一件不容易的事。这些认识也许不是很深刻,也许不是太透彻,但在暑假中学到的这些东西对我以后的人生必定是有益而无害的。以后如果有时间的话,不管是在学校里还是在家里我都还会再做一些类似的兼职。虽然赚的钱是有限的,但是学到的东西却是无限的!

这次社会实践,是我看到了社会的复杂,了解到为事的不易,更加坚定了我为自己的目标不断努力奋斗的决心与信心。我充分意识到只有不断充实自己,才能有强大的竞争力,是自己的能力立于他人之上,成为同行者中的佼佼者,亦是就业大潮中的宠儿。

我会继续努力!努力实现自身价值的同时,将自己塑造成当代人才!

导购社会实践心得体会

在店里的一个月里,工作的节奏十分紧张,上班时间分为早班(上午9点到下午6点),晚班(下午12点到晚上9点),开始上班,先从熟悉店内货品开始,经过几天的工作后,对服装的尺寸、颜色、价格、面料及洗涤方法都十分熟悉。人流量最多,买单都会出现排长队的情况。我们一连上了十几天的全天班,每天十几个小时,大年初一初二也照常全天班,那段日子真是即紧张又充实,虽然很累但也从中总结了不少服装销售的经验,其实销售中最重要的就是揣摩和把握住顾客的心理,能够从顾客的表情、举止中分辨出其类型,准备有针对性的服务。

而且年前每个人都会购买新衣,进店的人,都不能错过机会,不管顾客最终是否购买,都要一丝不苟的向顾客介绍产品的相关信息,所以经常性的下班都很晚,元旦后几乎都是半夜一两点,经常两点多到货,更延误了下班时间。但是每天工作时,我都让自己保持精神饱满地状态出现在店堂里,很热心地、快捷准确地为每一位顾客服务,以礼待客。我会先了解顾客对商品的兴趣和爱好,真诚地希望每一位顾客穿上最适合自己最舒适的服装。同时也会认真回答顾客对商品提出的疑问,让顾客购买到最适合自己的服装,当顾客穿着合身满意的衣服,带着赞美的离开店时,是我最大的快乐。我真正体会到了工作的艰辛,但是这也让自己得到成长。因为我觉得自己付出了很多努力,同时得到的回报也很多,每天紧张有序的工作,让我深深的体会到团队协作的重要性,一个人的力量十分有限,就因为凝聚和团结了所有员工的力量,店铺才能取得每月业绩第一的辉煌成绩。在店里组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一个区域的点数与作帐。到后来,每个区域一千多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为模特道具搭配并穿上整套服装。店里的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。

一个月的店铺生活,让我学到了很多东西,充实了自己;专卖店的工作人员流失量很大。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

首先、提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,得体衣服的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识性服务;如雇佣专业的裁缝随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。导购员也应注意:a。顾客的表情和反应,察言观色。b。提问要谨慎,切忌涉及到个人隐私。c。与顾客交流的距离,不宜过近也不宜过远。正确的距离是一米五左右,也是我们常说的社交距离。制定公平合理的价格,而不是最低的价格。要懂得价值等于顾客的全方位体验。适当开展促销,对销售的产品提供保障。

为顾客提供便利。现代人惜时如金,因此专卖店必须能让顾客方便地找到他们想要的商品,快速地结账和离开。通过整洁有序的店铺陈列,灵活的结帐通道设置等多种手段,给顾客带来实实在在的便利。

导购实践心得体会

第一段:导购实践的重要性与挑战(200字)。

导购实践是现代商业领域中不可或缺的一环。作为商店内的销售员,导购员需要承担帮助顾客选购产品、提供专业建议以及实现销售目标的重任。导购实践不仅是一项工作,更是一种综合能力的体现。然而,导购实践也面临着许多挑战,如提高销售技巧、增强沟通能力和适应不同顾客需求等。

第二段:积极主动的沟通与服务(250字)。

导购实践的核心在于与顾客的沟通与服务。作为导购员,我们需要主动接触顾客,了解他们的需求,为他们提供最适合的产品。而在沟通中的技巧决定着导购的成败。我发现,如果能积极主动地问候顾客,获得他们的注意,并建立良好的交流氛围,顾客会更愿意与我交流需求,从而提供更准确的建议。此外,细致入微的服务也是导购工作中的关键,如主动倒水、帮助顾客试穿、提供专业意见等。这样的细节体现出对顾客的关心和专业素养,为建立良好的品牌形象起到了积极的作用。

第三段:扩展产品知识与销售技巧(300字)。

导购员在实践中必须不断扩展自己的产品知识和销售技巧。了解产品的特点、功能和使用方法可以更好地为顾客提供专业的建议。同时,了解竞争产品的优势和劣势,帮助导购员更好地进行销售。除了产品知识,导购员还需要熟练运用销售技巧。例如,通过提问、倾听和解答疑虑等方法,能够更好地与顾客建立共鸣,增加购买的决心。导购员还应该在销售中注重顾客体验,如为顾客提供免费小样、活动参与等,以增加顾客对品牌的好感度。

第四段:应对不同顾客需求与情绪(250字)。

在导购实践中,遇到不同的顾客需求和情绪是常有的事情。导购员需要具备识别和满足顾客需求的能力,并在不同的情绪下保持冷静和专业。对于不同需求的顾客,我们需要灵活调整自己的销售方式,给予针对性的建议和服务。当顾客情绪不佳时,导购员要学会换位思考,用耐心和理解来缓解顾客的情绪,尽力提供帮助和解决问题。不论顾客有多苛刻或者无理取闹,导购员都应以笑容和友善的态度来面对,只有这样才能充分维护品牌形象并确保顾客的满意度。

第五段:不断学习和进步(200字)。

导购实践需要不断学习和进步。商业环境的快速变化要求导购员不断更新知识和技能。除了公司提供的培训,导购员还可以自主学习相关的领域,如销售心理学、沟通技巧和产品知识等。此外,导购员也可以通过与同事的交流互动来获得经验和启发。在实践过程中,导购员应自我反思,并及时总结经验和教训,不断改进自己的工作方式,提高自己的导购实践能力。

总结:导购实践是一项综合能力的体现,从积极主动的沟通与服务到扩展产品知识和销售技巧,再到应对不同顾客需求与情绪,都为导购员带来各种挑战。然而,通过不断学习和进步,导购员可以提高自己的导购实践能力,并为顾客提供更好的购物体验。

大学生实践心得体会

白驹过隙,大学的时光不经意间已如流水般逝过,在大学里,对于过去的两年中,我们每个人都得到了成长,从开始时的懵懵懂懂慢慢的走向了成熟,尤其在对知识的掌握上比以前的理解更为透彻,理解也更为深刻。工作能力上的的提升,将会帮助我在未来的职场上积累一些宝贵的经验。人际交往上,我们的能力都有所提高,更善于去表达自己与他人沟通。在这期间,我本人也积累了一些经验,希望可以和大家分享,共同取得进步。具体总结如下:

1、制定目标,规划大一。

进入大学,我们最最重要的就是目标明确,因为只有这样,我们才能了解自己真正想要的,更好的规划自己的大学生活。很多人刚上大学觉得很茫然,我也一样,因此根据自己的实际情况,制定目标就极为重要,我的长期的目标:是考研,有了目标,我知道我应该认真学习,重视专业课,数学,英语的学习,为考研打下良好的基础。同时,我还觉得自己与人交往的能力不够,针对这一点,我参加社团,学生会,和班干部,得到了良好的锻炼。

2、合理安排时间。

大学的课程相对高中来说,比较少,因此针对这方面,我进行了安排自己时间的细化安排,学习的时间,工作的时间,社团的时间,休息的时间等等。比如说,我周五的课是比较少的,根据自己的实际情况,我常常去听一场讲座,参加一项集体活动,来丰富自己的时间,安排自己的生活。做到劳逸结合,能够快乐的学习和工作。

3、独立思考,小组合作是学习能力提高不可或缺的手段。

大学的校园里,各种思想风潮涌动,我们的思想很有可能会受到他们的影响而失去了自己的本身特色,因此,一定还要学会独立思考,使自己的想法在大家的意见建议中,逐渐的深入提高,浪里淘沙。同时,我再多方面听取意见和建议后,鉴定了自己的想法的正确性,思维得到了完善,思考能力得到了增强,分析能力也得到了很到的提高。

4、积极主动,勇敢创新是学生工作方面的关键。

对于学生工作方面,我认为是大学生活中十分重要的部分,大学里,有超过一半的时间是用在学生工作上的,因此,在学生工作方面,我的总结就是要积极主动,只有积极主动的表现自己,才能让更多的人认可你,发现你,了解你的能力和实力。因此,在上次学生会举办的实习经验交流会上,我积极的寻找创新的思路,并与小组内部成员积极讨论,形成了完整的策划,成功举办了这次讲座。

但是工作只凭主动是不够的,还要够大胆的去做,去问,不怕碰钉子,一步一步的磨砺自己。这次举办讲座,我们也遇到了诸多困难,但是经过积极的联系和讨论,实践与创新我们的工作还是圆满的成功了。工作大胆的同时还要勇于创新,提出自己独特的思想和理念,是自己的能力的想法能够在实践中得到肯定。

5、投身实践,了解自我。

虽然看起来这一点比较浮华,但是,投身实践,是我们迅速成长的试金石,在实践生活中,我们更加贴近社会,贴近生活,更加知道社会需要什么,我们要朝着哪些方面努力,比如暑假期间我参加了学校组织的对建筑工地的实习活动,深入施工场地,更深刻的理解了自己所学专业的内容,并且在整个过程中学习到了很多自己平时在书本上学习不到的东西,让我受益匪浅,收获颇丰。业精于勤荒于嬉,行成于思而毁于随,实践出真知,只有通过自己切身的实践才能真正理解所学知识的精髓,才能在未来有更好的发展。

总结这两年的工作,有喜有忧,总体来看,大学的生活是人生中做美好的时代,真心希望以后的学弟学妹们能刻苦学习,认真工作,打造一片属于自己的天地。

超市导购员大学生社会实践报告字

所谓的万事开头难,什么事都要有尝试,都要有开始,都要有经过,都要有失败。在经历了在超市的工作之后,明白了非常多事情开起来简单,但实际上与我们的想象是有非常大的差距的。一个小小的超市的经营也不容忽视,不但要有细心,还要有策略,谋划。总之,任何事情都要考虑周全。

我还没有到超市上班之前,有一个长辈就跟我说:上班要多做事,少说话!话虽简单,但真正做起来就不简单了。俗话说:做坏人简单,做好人难啊!只要做一件坏事,在别人的眼里,这个人就是坏人!要想在别人眼里改变形象的话,就要做无数的好事,但还不一定能改变。

要在众多同事、干部眼里一开始就流下一个好的映像可不是一件简单的事情啊!于是,我制定了以下几大要点并认真执行完成:

一、我决不破坏超市的规矩。

俗话说:国有国法,家有家规。自然,作为一个单位也有相应的规定了。我们超市制定了非常多的规定,比如:不可以串岗、不可以闲谈、不可以把手机带在身上等等。所谓不可以串岗,就是不可以擅自离开自己的岗位。我们每个理货员都有自己的岗位——分属各个货架。比如,我是百货这边的,就不能随便跑到食品那边去,食品上的人就不能随便走到我们百货这边。食品那边比较大,还分三个部分:饮料和冷柜、饼干类、休闲食品。为什么不可以随便串岗呢?其实是这样的:我们乡下,顾客不像大城市的市民素质高,经常会有顾客偷东西的。如果我们随便离开自己的岗位,那么这边的货架就没有人看着,东西就非常容易少掉!同样,“不可以闲谈”也类似这个原因,如国际歌理货员没事做的时候都在一起闲谈,那么就没人看着货物了,东西少了又是损失!还有,“不可以把手机带在身上”,这个规定看似严格,其实是有其中的原因的。以前超市的同事们上班互相发短信息,不认真上班,没人看着货物。所以,后来经理就规定了:不可以把手机带在身上!可以把手机带来上班,但要放在办公室。对于这个规定,大家还是非常理解的,毕竟上班要有上班的样子的,超市的营收和自己的收入有非常大的联系的。当然,还有非常多的规定,比如:上班不可以抽烟、不可以坐下来等等。所有的规定我基本上都能自觉地遵守的。我认为,这些是最基本的,当然要遵守了。

二、不管是谁,随喊随到。

在超市做理货员,有时还是非常忙的。特别是星期一、星期二、星期三,这三天是结帐的日子,非常多的供货商都在这几天送货,然后顺便结帐。有时候,一连几家供货商送货来,这时候就忙了,有非常多货物卸在收货处。仅有几个人在收货处是忙不过来的。既要验货又要把货装走。于是,他们就需要人来帮忙了。我是刚来的,当然不能呆在一边看了,为了表现好一点,我都是非常主动地跑过去,把各个柜台的货物分开,并分别送到各个货架附近,再卸下来。如果是一般的货物倒是没什么,但有时候有的商家送的是饮料、酱油、食用油之类的货物就非常重了。一箱都是好几瓶!非常重的!我们超市进货都是几百箱饮料、几十箱油的,每卸一次都特别累!有时,睡觉到了早上,手膀都疼,还全身没劲!没办法,谁让我是新来的呢?所以,不管有多累的活,我都会非常积极非常主动地去帮忙。于是乎,我在同事眼里我是个积极的,在干部面前我也给他们留下了好的映像!

三、如果没有货要上的话要找点事情做。

所谓“上货”,是我们常说的话,说通俗点,就是“补货”。货架上的货物被顾客买走了,货架不就空了吗?还卖不卖东西了?这不行,得从仓库把同样的产品拿来补到原来的位子上去。如果超市的顾客非常多的话,不能只顾着补货,要看着点的。当然,不是每时每刻都有货上的。有时,货架上的货物都补齐了,不就是没有事做了吗?就站在一个地方看着货架发呆,还是来回来回闲逛?当然不是了!如果没有什么顾客,也没有货要补,在过道里走来走去,被经理看到是不怎么好的,感觉上我没事做,在混时间!毕竟是私企老板,不会养一些闲人的。老板雇佣你,是要你为他创造财富的,不是养你的。所以,我应该找些事情做一下:抹货架。货架一段时间不抹后,就会有一些灰尘,顾客看到有灰尘的产品,感觉上就像这件产品时间长了、旧的,自然就不会买了。这样不但给顾客流下了个坏映像,而且货物就卖不出去了。谁也不希望我们的东西卖不出去的。其实,抹货架还有个好处:可以坐下来!这个非常好,在超市是不可以坐下的,谁能连续站那么长时间啊?所以,在没有什么顾客而且没有货补时,可以抹货架。正是有了以上几点要领,我在超市表现还是相当好的。

总结我的这次时期社会实践活动,虽然是我的第一次社会实践,但我认为是一次成功的,有用的,受益非同的社会实践这将会对我的以后学习起非常大的帮助的。要记住:不要抱怨这个社会是如何如何的黑暗,哪里哪里的人是不对的。因为这个社会不会因为你的抱怨而改变的。只有自己去适应这个社会才行!

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大学生暑期导购社会实践报告

摘要:“导购”顾名思义指导引领顾客购物,要向顾客推荐适合顾客年龄,品味,风格的衣服,让顾客喜欢,试穿,最后高兴的买到自己喜欢的衣服。我在暑期找到的工作就是当一名导购,这份工作让我受益匪浅。

正文:。

转眼又是一年暑假,又是两个月的实践机会。我想要更贴近社会,丰富自己的社会经验,使自己对社会有更深的认识,学到课本之外的知识与技能,使自己能适应社会,适应自己所学习的专业的领域的应用,使自己进一步成长。所以我去参加了社会实践。

我找到的工作是当一名导购,“导购”顾名思义指导引领顾客购物,我们要向顾客推荐适合顾客年龄,品味,风格的.一系列衣服,使顾客喜欢从而去试穿,最后高兴的买到自己喜欢的衣服。我在实习单位是一名导购,“导购”顾名思义指导引领顾客购物,我们要向顾客推荐适合顾客年龄,品味,风格的一系列衣服,使顾客喜欢从而去试穿,最后高兴的买到自己喜欢的衣服。一般上班前有3天试工期,第一天去会有人教怎样叠衣服,怎样放衣服,怎样喊口号,怎样买单等。我在试工第一天,先要交100押金和身份证复印件,后来才开始上班,店长让我去二楼开始培训,先教我叠衣服,如衬衫,外套,裤子等;还教我怎么认裤子的尺码,女裤从25-30男裤从27-34上衣女装155-170男装165-180后来又告诉我专卖店在卖场的规则等等。

我很快掌握了各种规则,通过了三天的试用期,在三天里,有一件事让我体会很深刻,就是要轮流站在一楼的门口时大声地喊门迎,本来我就很外向,心想着没问题,但是后来我发现就算喊门迎也不是一件简单的事情,商场特别大,专卖店又都要放很大声的歌,所以当我喊出声,除了自己没人能听见,自己突然发现原来看似容易的事做上去并不容易,我们真的应该多学习,改掉自己对事物眼高手低的态度。

在正式工作期间,一开始我并不顺利。由于我是第一次接触销售,经验不足,难免会有些挫折,卖了好几天业绩都不理想,心情就沮丧起来了。在其他员工和店长的热心开导下,我又慢慢恢复了斗志,最后终于进入状态,做了好几单业绩。我由此想明白了,有时候越期待想要做好的事情反而越做不好,不要每天给自己太大压力,目标顾然要有,但更要懂得调节自己的心情,不要让心情左右你,这好像是我们90后每个孩子的缺点吧,个性顾然要有,但有个性也要适度,否则一旦走出社会可能会遇到想像不到的困难,突然明白学校让我们社会实践的目的,就是告诉我们社会不再需要只有知识头脑的经济人,更需要的是会动手并有一点知识的技术人,我更加坚定了要通过这次机会好好磨练自己的决心。

后来每天做的事情还是差不多,还是早早去上班,天黑才回来,不过自己也慢慢适应了这份工作,跟店里的其他人慢慢也熟悉了,对这份工作也慢慢适应不再感到劳累,每天上班去都很高兴,给自己的目标就是用十分的努力去做好自己的本职工作。工作到后期的时候,开学将近,顾客源源不断的来买衣服,业绩特别不错,工作也就比较顺心,感觉时间过得特别快。

结束语:

转眼短暂的社会实践就结束了,经过这20天在的工作,我才深刻认识到自己的不足,才更加明白自己要努力的事情还有很多,我很感谢帮助我学习到这些道理的朋友们,这次机会也让我知道我将要走上的社会是什么样子,和社会需要什么样的人才,让我慢慢明白自己到底该怎样去做。这次的工作让我感悟颇深,让我明白自己不能再像校园时那样的眼高手低,不知到自己几斤几两;让我更加明白原来做什么事情都不是那么容易,都要付出一定的努力,不要再没做事之前只想着自己能把它很轻松就做好,而不去动手做;也不要在想着向校园时候,有人帮你给你几次机会,社会不会给你机会,但也要知道迎风而上的道理,不要遇见什么困难只会逃避,而是要学会想办法解决;不仅这样还要以诚信对人,使自己的人际圈慢慢扩大,让自己学会怎样去为人处世;还要时刻控制自己的个性,不要让心情影响你做任何事,明白什么叫责任。这次工作我觉得我总体还算成功,但也有些小问题还需改进,如对工作的态度,和对上级的命令的听从等;每一件事做起来都会很无趣,但只要你真正喜欢去做,你才会付出你100%努力把它做好,所以不管你做任何事之前,先要从心里去喜欢这件事,这也是为什么有可多人一直换工作最根本原因;这次小小的社会实践让我明白了许多课本上不会有的道理与答案,使我心智成熟许多,很感谢这次机会,我会慢慢提高自己,使自己进步!

大学生商场导购社会实践报告_

导购作为商场直接与客户接触的人员,对能力的要求非常高,许多人都会选择导购来锻炼自己的能力。下面是职场本站小编为大家整理的大学生商场导购社会实践报告,仅供参考,欢迎大家阅读。

今年暑假放了将近两个月,我觉得不能放过这样的大好时光,白白虚度光阴,在家休息了一星期后,我决定走向社会体验一下这严酷无情的酷暑与人情冷暖。那天天气很热,整个空气都仿佛被热气所弥漫,但并没有消退我对找工作的热情。我与同学在我们当地最为繁华的商业街寻觅着,一家家的找本来想去那种快餐店打零工的,但问了好多都以不需要短期工为由而拒绝了,一颗火热的心顿时像喝了雪碧一样透心凉埃我们于是放弃快餐店,转移目标。皇天不负有心人,在我们顽强拼搏的精神下,终于在一家饰品专卖店开始了我的短期打工之旅。

老板先给我说了下上下班时间,及对员工的要求,由于是短期工,工资也不多,但我也十分满足了。老板说导购需要有较强的沟通能力和耐心,一开始我觉得肯定没问题,但在以后一个月的`时间里,我才知道导购的确不是那么容易的。上班第一天我早早的来到店里,早上老板说要把店里的东西摆好并简单的擦拭一下,我又是涮拖把又是涮抹布的,一点点的熟悉着这种工作方式。我们几个分工,不一会就干完了。其他两个一个是店长,人都非常好,很照顾我这个新人。接下来就是上门迎宾,有客人来要用普通话说欢迎光临,一开始我真难以开口,可还是硬着头皮迎头而上了。

渐渐的我已习惯了这儿,和同事相处的还不错,老板人很好,没客人的时候总是给我们讲些大道理。饰品店里东西种类繁多,有很多东西我都第一次了解,比如化妆品的好坏其中都有很多道理,别人问我商品的功能时我经常答不上来,感觉挺吃力的。好在店长看在我涉世未深,常常帮我教我。一到双休日忙起来还真是腰酸腿抽筋的。不过现在想想还是累中乐着的。我想说干这个真的很锻炼人,每天要面对不同的人和事,我也渐渐放开了自己,不再腼腆。心想我也算半个社会人了。虽然在这个店里每天有空调吹着,有水喝着,导购这活不仅是练嘴皮子更是体力活。因为店面挺大,产品种类繁多,顾客来到这里要到处转,你必须在身后跟着,这样如果顾客有什么问题方便询问。导购还必须要有耐心,因为有相当多一部分顾客只是逛逛,并没有要买的欲望。对这样的顾客也要保持一颗平常心,用谦和亲切的微笑面对。

当然,面对不同的顾客要区别对待,比如说如果是一对情侣的话一般多少都会买点东西,我一般就会给多推荐一下,只要女朋友喜欢了,男朋友也会说买了。这样的生意最好赚。我记得有一次是一个女孩来买耳环,她左挑挑右挑挑,始终下不定主意,那耳环试完了就扔那,我当时就有点失去耐心了,不过还是被我给压制下去了。有时还会遇到自以为是的人,总是给我们翻白眼啦,说自己有多了不起啦,一点也不理解我们这些导购们。一般的顾客都还好,那种情况并不多见。短短的30天,我并没指望能学到多少东西,但至少让我明白了不管干什么都不是轻而易举的。

短短30天就这样过去了,我真的学到许多,另外我还要感谢在打工期间帮助,鼓励我的店长和老板。谢谢给了我这个机会让我学到了很多学校里学不到的东西,与此同时,我也越来越理解在外工作的艰辛。不管什么工作,都不是向我们想象的那么容易,其背后的辛苦我们没看到而已。30天每天要遇到形形色色的人,我看到好多与我同岁的人们都已走上工作岗位或结婚上子,这让我不禁感到我已不再是小孩子了,需要接触社会,让自己成熟。

首先,我发现与同事的相处方式是我们工作的的重要组成部分之一,人与人的相互适应,相互包容,相互理解促成我们良好的人际关系。另外我觉得导购也是一门学问,如何了解顾客的消费心理等需要长时间的积累。

社会实践加深了我与社会各阶层人的情感,拉近了我与社会距离,也让我在社会实践中开拓了视野,增长了才干,进一步明确了青年学生的成材之路与肩负的历史使命。社会是学习和受教育的大课堂,在那片广阔的天地里,我们的人生价值得到体现,为将来打下坚实基矗我会不断实践,在实践中锻炼,在实践中得真知,在今后学习生活中会更加努力,端正思想,明确方向,在不断完善中求发展。

大学是一个小社会,步入大学就等于步入半个社会。我们不再是象牙塔里不能受风吹雨打的花朵,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。

作为大学生,我们要了解社会,将自己所学融入到社会中,社会实践才能发挥它的最大化作用,“艰辛知人生,实践长才干”。通过开展丰富多彩的社会实践活动,使我逐步了解了社会,开阔了视野,增长了才干,并在社会实践活动中认清了自己的位置,发现了自己的不足,对自身价值能够进行客观评价。这在无形中使我对自己有一个正确的定位,增强了我努力学习的信心和毅力。作为一名即将大三的学生,即将走上社会,更应该提早走进社会、认识社会、适应社会。不断提高自己的eq,同时也可以不断地认识自己,了解自己的兴趣所在,为以后的职业做规划。

为期xxx的实习结束了,我在这一周的实习中学到了很多在课堂上根本就学不到的知识。

实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过实践可以学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。而且在中国的经济飞速发展下,对于人才的要求就会越来越高,我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。

xx鞋店面推行“百分百顾客满意服务”活动。在终端卖场中推广健康,休闲,回归自然,绿色环保的空间和服务理念。这个活动很重视陈列:从匹配的产品,店堂的装潢,道具的配置,光线的颜色,再到店堂产品的搭配,音乐气氛的营造,优质的服务,到位的信息反馈系统,店堂里大家的气氛非常活跃,鞋也比其他店齐全,款式新颖。但是这一活动并没有拉动销售额的增长,还是处于销售难的困惑中。恰好是淡季,生意更冷淡。

所以在日子较空闲,我充分利用了空闲的时间学会了收银和仓管,能够熟练操作收银的两个电脑系统,填写《营运概况日报表》。比如:收银员每天必须打电话回访,做历史性消费记录;导购要求必须做客户记录,认真填写客户资料卡,利于发展vip客户;仓管每天要作明细3本账目,每天值日生记录ma7异动比分析,通过对ma7异动比的分析可以看出周一至周五的ma7异动比明显地低于周末假日。

在xx店组长给了我充分锻炼的机会,让我每天独自一个人负责一块的点数与作帐。到后来,每个区域很多件货品,还有经常性的调货、补货、退仓,这给作帐增加了难度,我也能够做到准确完成。店里每天都在更换陈列。经过一段时间的锻炼,我也能够独自为顾客介绍产品。这里的店员都很年轻,大家相处得比较融洽,在销售淡季时,向有经验的导购学习知识来充实自己。

在得到公司允许后,每天可以在店里开设临时学习班培训课程及早班军训,提高了导购素质也振奋了员工的工作热情。还从一些卖鞋的小事中可以看出,只要能真诚地贴心地对待顾客,为顾客着想,就是一种快乐。在店里也遇到很多外国顾客,我用甜美的笑容和热诚的服务来迎接他们,他们都会伸出大拇指对我说,“verygood!”这些都是对我工作的肯定,我为此感到自豪!五个月的店堂生活,让我学到了很多东西,充实了自己。但是我发现最优秀的专卖店都具有5个最基本的坚实支柱,在5个环环相扣的领域里为顾客创造了价值。

提供解决方案。比如,作为店长,只是保证销售的服装质量良好是不够的。你必须雇佣能够帮助顾客找到合身,态度良好的销售人员,他们需具备丰富的专业知识,并提供专业知识;如雇佣专业的人员随时候命,为顾客提供送货服务,并且乐于接受特殊的订单。当然,必须让导购通过每期的培训;确定培训目标。

这样,导购综合素质才有提高,销售业绩或服务水平才有更大的提升,更能利于培养团队精神。真正尊重顾客。要有积极的工作态度,商品整齐,摆放合理,有商品标价单。明码实价。和顾客建立情感联系。给顾客接近,喜欢和信任的感觉。

熟记接近顾客的一些基本技巧:“三米原则”就是说在顾客距离自己还有三米远的时候就可以和顾客打招呼,微笑,目光接触。主动与顾客打招呼。

实习是每一个学生必须拥有的一段经历,它使我们在实践中了解社会、在实践中巩固知识;实习又是对生活一种检验,它让我们学到了很多在课堂上根本就学不到的知识,既开阔了视野,又增长了见识,为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础,也是我们走向工作岗位的第一步。

通过这几天的实习,做到了锻炼和提高自己,尤其开拓自己的眼界,了解一个不曾了解的环境,这让我受益匪浅。与此同时,也更加明确和肯定今后学习的方向和目标,也许我,一个不谙世事、涉世不深的大学生离成熟还有距离,这更激励我要不断地学习,锻炼自己!

:看后想的东西很多。

大学生实践心得体会

了解企业的基本情况。包括经营特点、岗位设置、人员分工等;了解企业的管理组织、核心业务及业务流程;了解企业会计工作及职责,使用的会计软件;掌握填制各种原始凭证和记账凭证;掌握登记各类明细账和总账;掌握对账与结账工作;了解并熟练编制会计报表;掌握装订整顿各种会计资料以及了解其他相关知识。

1.遇到的问题:盘点流程不熟悉,盘点数目出错。

解决方法:认真学习相关流程,第一次盘点时跟随会计主管进行一遍完整的流程,盘点数目的时候认真仔细不得马虎,品种繁多的食材可以采用估算法进行大致估算,可以采用实地盘存法或永续盘存制对企业的库存商品进行盘点。

盘点的过程中按种类明细划分盘点,这样会使得盘点更有效率也更明晰;实际盘点数量的时候,采取有序的方法进行盘点,比如规定从上至下,或者从左往右的方法进行盘点,比较不会产生遗漏。

2.遇到的问题:填制记账凭证的时候会出现金额或科目登记错误的情况。摘要栏填写方面存在的问题。如出现略写或乱写摘要,对交易或事项内容的文字说明抓不住要点,或简而不明,或过于烦琐,使人不易认清记录的经济业务,或与原始凭证所反映的真实经济业务不相符。

解决方法:掌握已学过的理论知识并将其运用于实践,在不清楚遇到的实际问题该用何会计科目进行登记的时候,可以咨询会计主管或查阅相关资料书籍等等,在编制记账凭证的时候一定要仔细,不要将金额输错。

另外,在用系统填制记账凭证的过程中,若借贷方的金额不相等,系统是会进行提示的,若系统提示借贷方金额不等,我们就要回头检查,查看原始凭证和实际发生业务的金额,修正我们登记错误的记账凭证。但是若是借贷方的金额都输入错误且借贷方金额刚好相等,那系统就不会弹出提示了,所以这时候还是需要作为会计人员的我们在工作中仔细,认真。

在摘要栏方面遇到问题,可以查看历史企业进行的摘要记录,在相同或相似业务的时候采取一致的摘要内容进行记录,使整个记账凭证更加连贯和明晰,也使管理人员看凭证及报表时一目了然,摘要切忌过于烦琐,写上一大串企业发生的业务,应该以简洁明了为主。

3.遇到的问题:对公司的业务流程不熟悉不熟练。

解决方法:多多咨询公司的前辈及同事,遇到不懂的问题要不耻下问,虚心求教,然后用心学习,争取在短时间内就熟悉公司的业务流程。

六个月的实习工作很快就结束了,在这六个月的实习中,我的各方面素质都得到了很大的提升。从刚开始踏入单位的不知所措,到六个月实习结束之后,我已经能掌握公司的整个会计做账流程,也会根据原始凭证登记记账凭证,会操作系统,会初步的编制报表,以及掌握了一些其他与会计相关的工作比如月末盘点,财产清查,会计稽核,成本核算等等。

另外通过实习工作中尝试了轮换不同工作岗位,我也更加了解了各个工作岗位之间的相互联系的关系。企业的各个部门都是有他们独特的作用的,缺一不可但是彼此之间又互有联系,密不可分,比如财务部就承担的主要是企业财务方面的工作,和企业的资金流入、资金流出息息相关,财务部核算的资金,又和采购部的进货有关,因此财务部也要和采购部之间有沟通交流,同时一件商品从采购、加工、完成到最后销售到消费者的手中,这其中还离不开营销部的功劳,营销部在真正把库存商品销售出去之后,收到来自企业或消费者的资金,这时候又要与财务部进行信息的传递与沟通了。

再者,人力资源部、研发部等等也都是企业的一部分,所有的这些共同构成了一个完整的企业,每一个部门在企业中都是不可或缺的。

综合学习了实操经验、不同岗位的彼此连接以及工作过程中的人际相处,使我的综合素质得到了一定的锻炼。

在大学期间,学习会计基础知识的时候,最开始学的是用手工记账的方式记账,那时候我们使用真正的账本手抄做账。再后来,大学开了一门课叫会计信息系统,这门课让我初步接触了如何操作会计信息系统进行会计做账记账的工作,虽然在机房见识过了会计信息系统,学习了基本的操作方法,但是一直没有实践的经验,也没有在实际的企业经营情况下运用会计信息系统记账的经验。

有了这次实习机会,让我真正在实际操作中体验了一把会计信息系统真实的做账方法。

在实习中,我首先接触的是进销存系统,做的是比较简单的部分,最开始的几个星期,都是由我做好了进销存的登记再由会计主管审核一遍。会计主管很耐心的指导我,但是我觉得每一次她教授我我都必须得打起十二分精神去学。因为我觉得如果在同一个问题上不断地反复问,是不尊重她劳动成果的表现。有时候确实新接触的内容太难以记下来了,我就会在她教授完之后,赶紧拿笔记本记录下来,然后晚上回去的时候再多复习几遍。我觉得,熟能生巧这个词是说的没错的,功夫不负有心人,只要我们好好地去学习去记忆,再加上反复的练习,总是能做的一次比一次更加成功的。

之后的几周我做的是比较基础的录入系统的工作。因为我做的这个系统是专门为餐饮业设计的系统,可以记录每日食材进出的进销存系统,这样子在月末我们需要盘点的时候,只要从系统中导出来就可以了,不过这里面还有非常关键的一点,就是厨师的菜品大概会用到的成分和重量需要输入系统。这个在确定菜品时就有叫厨师们称好大约的重量汇报上来,再由会计人员输入到系统中去。这样,每天,每出一道菜,系统就会自动扣掉相应的库存,月末还能查看所有的记录,并算出结余数量。我们导出数据再去盘点实际数,做出差额分析。由于每天都在操作着这些事情,我渐渐能感觉到自己越来越熟练了,做得越来越好了。

有了切身体会才明白其中的奥妙,实践中的经验,我们仅仅从书本上的理论知识是学不到的,还需要我们去实际操作,才能真正的熟能生巧,这是我在工作中得到的一大进步。

另外,处理好人际关系也是今后走向社会非常需要掌握的一个方面。在实习的过程中,公司就宛如一个小型社会,就比如很多东西往往不是看表面的,账务处理如此,人际关系亦如此。在人际交往方面,更多的还是需要我们去实地的接触他们,学会如何与不同的人沟通。社会上有各种人群,每一个人都有自己的思想和自己的个性,财务人员虽然不需要像服务人员那样整天接触形形色色不同的客人,但是财务人员也需要和税务局的人,和采购部的人,和总经理等等沟通,比如像总经理汇报近期公司的财务状况,这些都是需要我去慢慢磨练的,因此在六个月的实习工作过程中,人际关系处理的这方面知识我也慢慢地积累了不少。

我觉得自己还存在的不足之处是不够耐心,比如,做工资的时候由于工作量繁多,我经常会有点不耐烦。工资问题向来都是大家最关注的的最现实的一个问题,我们在一家公司工作,非常重要的目的之一就是要取得令我们满意的薪水报酬。我们公司的人员很多,从高层开始有总经理,财务经理,会计主管,然后是会计人员,采购人员,接下来还有收银员,许多的服务员,以及厨师,清洁工,洗碗阿姨等等,人员众多,每个人的工资又都有不同,这样算起来还真的要不怕繁琐,而且做工资表,要秉持对每一个工作人员都认真负责的态度。我们公司对服务人员的主管还有提成奖励的制度,所以这笔还要从每个月里面看大家的表现来算工资。

另外,如果服务人员或洗碗工摔碎杯子碗碟什么的,这一部分的赔偿金额是按照市场价格直接从他们的工资中扣除。由于工作量大,细致又繁琐,我感到自己存在不够耐心、不够细致的现象,所以我觉得自己还要多加强这方面的练习。

学生签名:xxx。

日期:xxxx年xx月xx日

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