工作心得的撰写可以促使我们在工作中更加积极主动,不断提升自己的能力和素质。以下是小编为大家收集的工作心得范文,仅供参考,大家一起来看看吧。
助理工作心得
一年很快结束了。回顾这一年的工作,可以说有很多地方值得回忆。作为一个行政助理,我有很多工作要做,但总觉得挺小的。这些小事在我不断的工作中逐渐得到解决,工作能力也有了很大的提高。社会就是这样,培养人的地方很多,我相信我能做好,但是这些都需要我不断的努力,我相信我会做好的。在领导的关心支持和同事的热情帮助下,我们不断加强自身建设,努力提高自身修养,认真履行职责,圆满完成各项任务。综上所述,主要有以下六个方面:
严格遵守办公室的规章制度,始终把工作放在第一位,把大局放在第一位,遇有紧急任务要加班加点,毫无怨言。当领导下达指令时,他会尽力完成。服从领导,服从分配,高度重视领导和办公室安排的每一项工作,无论大小,始终兢兢业业,兢兢业业,从不计较个人得失,不打折扣,不讲条件。我经常自省自励,进行批评和自我批评,严格约束自己的言行和一举一动,从而树立起上班族的良好形象。
虚心向同事学习,经常使用网络工具与同岗位同事交流经验,逐步提升自己。在工作中,我总是以领导和优秀同事为榜样,学自己不懂的,问自己不懂的,借鉴别人的长处,弥补自己的不足。我一直保持着谦虚谨慎勤奋的积极心态,综合能力有了显著提高。
九月有一个中秋节。对于我们的服务行业来说,每个假期对我们的业务都有很大的影响。所以在节日来临之前,要做好一切与工作相关的准备。根据领导的安排,做好各类文件、通知、印刷、校对和沟通工作;全方位为领导服务,经常要求,经常汇报,努力做参谋助理,对整个办公室工作的有序开展起到了积极的作用。同时,我们经常深入基层调查研究,了解员工的思想动态,为领导做出科学决策提供可靠依据。
相对来说,我们的人事工作还有很大的改进空间。今年出现了一个严重的问题,就是总行不得不做好下面的留人计划,也就是“和员工谈”,但是没有落实好,有的部门做了,但是没有按要求做。由此可见,这件事并没有引起管理人员的注意,我们也没有很好地理解员工的想法,所以我们谈到了如何留住人。最近几个月,基本上新员工人数和新员工人数持平。这个月新员工人数比新员工多。由此可见了解员工思想的重要性。其中,这项工作没有完成的最大原因是我没有做好监督工作,这是我失职的表现。这件事说明我执行力不够强,我会在以后的工作中加强这方面的能力。
文书工作,细心是关键。比如下一篇,我也会琢磨,但是大脑会因为紧张而短路。这种表现就像潘总说的,就是缺乏运筹帷幄的能力,一着急就一头雾水。不过她说,这种能力也和经验有关。经验多了自然就好了。
不及物动词个人事务。
今年感觉不是很有激情。领导让我做的我都做了,和同事相处感觉挺好的,感觉比以前熟悉了。但是,我发现自己并没有最初的那种待人接物的耐心,见面就笑,但是感觉有点假。我找过原因,可能是因为从学校到工作的过渡期做得不够好,导致工作疲劳综合症。总有一种感觉,自己还是个孩子。世界上有很多相关的事情。我觉得处理这些事情很累,不知道怎么做好。真的很迷茫,感觉越来越没有激情。
助理工作心得
很幸运,在我刚刚进入一家新公司的时候,我就有了一位非常负责任的领导。他在短时间内给予我帮助,让我迅速适应了新的工作环境,也让我有机会得到更多的锻炼机会。在这里,我想分享一些我在助理岗位上的心得体会。
在助理岗位上,我深刻认识到团队合作的重要性。一个好的团队,能够最大限度地发挥个人的专长,共同完成工作任务。尽管我只是一个助理,但我始终积极参与到团队的工作中,与同事们相互支持,共同解决问题。这种团队合作让我学会了尊重他人,同时也让我明白,只有积极贡献自己的力量,才能得到他人的尊重。
我也深感领导的榜样力量。他不仅是我的领导,也是我的朋友。他对待工作的严谨态度,让我明白了什么是专业,什么是敬业。他教会我如何在忙碌的工作中保持冷静,如何处理复杂的问题。他让我明白,只有用心去做,才能做好每一件事。我期待有一天,我也可以像他一样,成为一个值得信赖的人。
我也意识到了自我提升的重要性。在新公司里,有很多我需要学习的地方,比如新的业务模式,新的行业知识等。我始终保持学习的热情,无论是读书,还是参加培训,都让我受益匪浅。我明白,只有不断提升自己,才能在未来的工作中更好地应对挑战。
总的来说,我在助理岗位上的这段经历,让我学会了团队合作,理解了领导的榜样力量,并意识到了自我提升的重要性。我期待未来有更多的机会去成长,去学习,去贡献自己的力量。我相信,只要我们保持学习的热情,积极进取,就一定能在工作中取得更大的成功。
助理工作心得
作为助理,我深刻地体会到了这份工作的重要性。
从开始接手这份工作到现在的几个月时间里,我面临了许多困难,但我学到了一些之前未曾学过的东西。我的工作主要是为口头沟通、回复电子邮件和组织会议。有时我也需要帮助客户解决问题,或者是寻找有关他们业务的资料。
尽管工作中有些困难,但我认识到了团队合作的重要性。我们需要与客户和同事保持有效的沟通,有时还要在时间压力下处理紧急问题。在工作中,我也有机会学习和了解公司的业务流程和文化。
我最大的收获是学会了如何在压力下工作。我经常需要处理紧急情况,但通过有效的组织和沟通,我能够按时完成任务。此外,我也学会了如何在团队合作中扮演好自己的角色,并为团队的成功做出贡献。
在工作中,我也意识到了自我提升的重要性。为了更好地完成工作,我学习了更多有关我的职责和公司业务的知识。我也开始阅读更多的行业相关书籍和文章,以提高自己的专业水平。
总的来说,这份工作使我有机会学习和成长。虽然我面临了一些挑战,但我也从中获得了很多宝贵的经验。我期待着在未来的工作中继续学习和发展自己。
助理工作心得
时间过得飞快,我——李明——已经作为一名助理工作了几个月。从刚开始的慌张和不知所措,到现在能熟练地处理各种任务,我经历了一个艰难而又充满挑战的转变。
我的工作,主要负责协助经理处理日常事务,包括安排会议、跟进项目进度、撰写和审阅文件等。刚开始的时候,我常常感到无所适从,不知道自己应该做什么,也不知道如何做好。然而,随着时间的推移,我逐渐适应了这种快节奏的工作环境,也学会了如何更有效地完成任务。
在这个过程中,我遇到了很多挑战,但每一次的困难都让我成长。例如,有一次我需要准备一场重要的会议,我在准备过程中发现自己对会议内容并不熟悉。在这种情况下,我主动向经理请教,并利用业余时间提前了解相关的信息。通过这种方式,我成功地完成了会议准备,并且得到了经理的肯定。
除了挑战,我也收获了许多美好的经历。每一次和经理的沟通,都能让我更好地理解他的思维方式,从而更好地适应工作。同时,我也学会了如何更好地处理人际关系,通过沟通和理解,与同事建立了良好的关系。
总的来说,这份工作让我收获了很多,包括技能、知识和人际关系。我深刻地认识到,作为一名助理,我需要不断提升自己的能力,不断学习新的知识和技能。同时,我也学会了如何更好地处理各种问题,更好地适应工作。我相信,在未来的日子里,我会更加努力地工作,成为一名优秀的助理。
助理工作心得
时光飞逝,20__年已成为过去。回顾一年来的工作,虽然各项事务比较纷繁,但本人能够做到繁而不乱,一步一个脚印的完成了各项任务。现将一年工作成效总结如下:
由于本市卫生系统处于改革的浪尖,因此近两年来的各项人事工作处于半冻结的状态。20__年因我院人员紧缺,局里特批招聘了两名专科医师,并办理相应的人事关系手续。
今年我院参加继续教育培训员工有200多名,主要参加__干校和____培训中心,均以合格的成绩通过培训。
1、9月份,由人力资源部牵头组织我系统离退休支部到__水库活动。
2、重阳节向老干部发放食用油及过节费。
3、组织老干部参加局里举办的迎新春老干座谈会和本中心年底会餐并发放过节费。
1、参与全国卫生系统人员统计汇总工作。
2、做好年底各项统计工作及考核评优工作。
1、参与创建______系统“文明行业”工作。
2、参与人大代表__区__选区的换届选举工作。
3、完成领导临时交办的各项工作。
虽然本市卫生系统目前处于机构改革阶段,很多重要事务都已经被冻结,但各种日常事务还是很多,仍然需要保持一颗良好的心态,用心去做好每一件事情。不管将来改革的方向如何,也不管将来会何去何从,最重要的是时刻铭记自己是一名共产党员,踏踏实实做好当下的本职工作,认认真真地完成每一项任务,无愧于共产党员的身份。
助理工作心得
自从我20__年12月进入公司以来,已经过去了一年多的时间了。作为一名助理,我在工作中不仅仅是为客户提供服务,更是领导的得力助手。在这一年多的时间里,我经历了很多挑战,也收获了很多成长。
我的工作主要是为客户提供服务,包括解答客户的问题、协助客户解决问题、收集客户反馈等。在这个过程中,我深刻地感受到了自己的职责和使命。每一次的回答和沟通,都是为了客户能够得到更好的服务,每一次的交流和反馈,都是为了能够更好地满足客户的需求。
在这一年多的时间里,我遇到了很多困难和挑战。例如,有些客户非常急躁和不耐烦,需要我耐心地解释和安抚;有些客户问题比较复杂,需要我花费更多的时间和精力去解决。但是,我始终保持着积极的态度和专业的素养,为客户提供更好的服务。
在这一年多的时间里,我也收获了很多成长。首先,我学会了如何更好地沟通和表达,能够更加清晰地表达自己的意思,更加准确地理解客户的诉求。其次,我学会了如何更好地处理复杂的问题和情况,能够更加冷静和理智地应对各种挑战。最后,我学会了如何更好地管理和规划自己的工作,能够更加高效地完成工作任务。
作为一名助理,我深刻地感受到了自己的价值和重要性。我能够为公司和客户提供重要的服务,同时也能够不断提升自己的专业素养和技能水平。我希望在未来能够继续为公司和客户提供更好的服务,也希望能够有更多的机会和挑战,让自己更好地成长和进步。
助理工作心得
作为一名人事干部,没有较强的政治功底和业务知识能力是不行的。人事工作涉及面广,政策性强,只有通过不断地学习业务知识,增强自己的业务水平,才能把握好人事工作的各项政策、规定,才能更好地服务于别人,服务于中心和大局。在调资过程中,能切实领会每次调资的政策、规定,及时主动地为符合调资人员进行调资,做到一个不错,一个不漏。同时,对有人提出疑问的或不太清楚的,能耐心解释,做到对人人负责。另外,还积极配合市人事局做好了镇属事业单位内部分配制度改革的调研工作。根据市局统一安排,认真组织镇机关公务员参加《行政许可法》的培训,培训、及格率均达100%,使他们增强了依法行政的能力。另外,还认真组织了部分规模骨干企业参加了市人才中心举办的系列培训和讲座,使企业家们的思想观念得到了更新,视野拓宽了,发展的压力增强了。
二、改进工作作风,增强服务本领。
为了进一步提高人事工作的服务水平,提高服务效率,本人经常深入企业,调查了解各单位的人才需求信息,为他们提供及时、准确的人才服务。一是做好企业和高校的桥梁和纽带,组织3家企业和安徽工学院等高等院校进行双向交流。同时,还积极做好冬、夏两季大中专毕业生专场招聘会的各项准备工作,通过对企业的调查、摸底,了解人才需求信息,积极动员他们参加人才集市,以便他们引进合适的人才,为企业的发展提供智力支持。二是积极做好我镇各类技术人员的职称申报工作。在调查摸底的基础上,凡符合条件申报的都能及时申报。另外,今年四月份积极做好了扬中市专业技术带头人选拔工作,我镇按要求选拔并申报了专业技术带头人5人。三是对机关事业单位人员进行人事管理。在核实的基础上,对18名合同到期的招聘干部进行了续聘,及时对镇属法人事业单位进行了年检,同时还认真做好了机关事业单位技术工人的定级考核和继续教育的报名工作以及培训工作,此外,还认真做好国家公务员的考核录用工作,今年我镇考核寻用了1名国家公务员。同时,为了解决我镇的后勤人员后顾之忧,多次到市劳动局了解和咨询有关劳动保险情况,根据他们不同情况办理劳动保险。另外,及时做好干部年报、工资年报、编制年报以及党员年报工作,按时完成机关事业单位工作人员的年度考核工作等。
三、服从组织分工,完成中心工作。
在做好人事工作的同时,紧密围绕党委、政府的中心工作,不折不扣地按要求完成各项任务。一是切实协助做好铁本的善后处理工作,在分房安置、装修、分配等多个环节中协调各种关系,处理各种矛盾,做好稳定工作。二是紧密配合镇“双清双美”主题活动,深入所分工的村及路段,做好思想宣传发动工作,和村干部一道清理整治杂草、垃圾及河道里的漂浮物,营造整洁、优美的环境。三是协助组织口工作,积极发挥参谋助手作用。配合组织委员继续做好农村干部“三制”管理工作、农村后备干部培训工作、举办入党积极分子培训班和发展党员工作、村干部人事考察工作以及支部换届选举工作等,四是积极做好分工定村工作,与村干部一起为村里的三个文明建设出谋划策,出力流汗。同时,还认真做好了村组合并前的各项协调和宣传解释工作,为南旺桥村和双三村的顺利合并做了应有的工作。
四、做到严于律己,树立良好形象。
平时能认真学习党纪、党规,发扬艰苦奋斗的优良传统,生活上不追求享乐,特别是对两个条例的系统学习,酚对党的纪律有了更深了解,时刻做到自重、自盛自警、自励,在各种诱-惑和考验面前把握好自己。作为一名入事干部,更应该做到对党负责,对事业负责,对个人前途负责,对家庭负责,严格要求自已,时刻不忘廉洁自律:一是要有坚定的理想信念。树立正确的人生观、价值观和世界观。二是要约束、克制自己的欲望,克服拜金主义和享乐主义,不义之财,断不可龋三是要自觉遵守廉洁从政的各项规定,在工作圈、生活圈、社交圈都能做到一尘不染,一身正气,从而提高自已的拒腐防变的能力。
以上是本人一年来所做的一些工作,所有这些都离不开上级部门和党委、政府的关心和帮助,离不开分管领导和同志们的支持。在平时工作中,本人还存在着一些不足之处,主要表现在:一是新形势下人事人才工作的思想不够解放;二是工作中还缺乏创新意识。这些都有待于我在今后的工作中认真加以改进。
助理工作心得
在过去的一年里,我有幸担任了某公司助理这项充满挑战性的职位。在这里,我将分享一些关于助理工作的重要心得。
1.高效的时间管理。
作为助理,高效的时间管理至关重要。我需要处理多项任务,如安排会议、准备日程、协助老板处理电子邮件等。为了更有效地管理时间,我采用待办事项清单和优先级排序,确保所有工作都能在预定的时间内完成。
2.良好的沟通技巧。
助理岗位需要与公司内部各部门、合作伙伴以及客户进行频繁的沟通。我努力提升自己的沟通技巧,包括书面和口头表达能力,以便更好地传达信息、解决问题。
3.解决问题的能力。
在工作中,我遇到了各种各样的问题,如技术问题、团队协作问题等。通过积极解决问题,我学会了如何倾听、反馈和主动解决问题。此外,我也善于从同事和上级身上学习,总结经验教训。
4.团队合作。
助理工作并不是一个人的战斗。我需要与团队成员紧密合作,协助他们完成各项任务。我积极参与团队活动,与同事分享自己的经验和知识,提升团队整体能力。
5.持续学习。
在工作中,我意识到学习的重要性。为了不断提高自己的技能和知识,我定期参加培训,学习新的工具和技术。此外,我也积极阅读相关行业资讯,了解市场动态。
总结,我在过去一年的助理工作中获得了宝贵的经验。我明白了高效的时间管理、良好的沟通技巧、解决问题的能力以及团队合作的重要性。这些经验将帮助我更好地面对未来的挑战,提升自己的职业素养。
工作心得感受
在xx工作的一年里,让我学到了很多东西,特别是参加公司在组织的一系列培训,更是让我受益匪浅。
有一句话说:如果你从不犯错,或者从没有人批评过你,那么你肯定没进行过任何大胆的尝试,如果一个人这样生活,那么他肯定无法发挥所有潜能。是的,一个人如果从来只知道听从指挥的做事,只会按部就班地完成任务,那么,也许,他也就只有永远打工的份。刚进xx是毕业后,觉得自己除了课本知识,其他就是一张白纸。xx是一个充满人性化管理的企业,也是一个发掘人才和培养人才的地方,在这里,只要你有胆有识,就有你充分发挥的空间,也正是这样,我们才深刻体会了各种艰辛,品尝了各种成功。
喜怒哀乐,人皆有之,可是积极、消极的心态会给工作带来截然不同的影响。积极的心态能过激发我们的工作热情,增强创造力,让我们相信好运气会促使好事情发生;相反,消极的心态则会造成我们缺乏目标,害怕失败,害怕被拒绝,种种的埋怨和责怪、做事半途而废,好高骛远等等。好的公司有好的工作环境,好的工作环境会让人有好的心情,工作效率会达到事半功倍。xx整洁美丽的公司环境,积极向上的工作气氛,热情温馨的领导员工关系,让xx更像一大家庭,充满和谐,让每个员工都能工作愉快,在这里,工作5年以上的老员工占到了整个员工的60%以上。
一个人只有不断的提高自身素质,加强专业知识,不断进步,才能充分发挥自己潜能;但一个人的成功不算成功,一个人的管理不算管理,只有加强团队力量,才能使企业更加壮大,只有随着企业的不断壮大,我们才能实现我们的个人价值。所以,xx公司在业余时间开展一系列的培训,如:技术传授、企业管理、交际技巧、企业发展规划等等,促进员工全方面的提高;培训同时,员工之间还经常展开一些有意义的`讨论,如:对新执行的员工守则和奖励办法的看法和意见,对公司发展规划的大胆设想,对车间现场管理提供更合理化的建议等,不仅让员工真正融入了公司的大团体,更把公司的人性化、民主化管理落实到了实处。
我为自己能在xx工作而感到高兴,也为自己能给xx出力而感到自豪,我相信,xx有这样的专业敬业的领导团队,有这样勤奋好学、敬业爱岗的工作人员,20xxxx一定能超越梦想,成功一定属于有准备的xx!
新年工作心得感受
20-年的最后一天坐在办公室,思考驻村工作队在村“两委”换届中发挥的作用,这是前几天刚刚调换了岗位,需要写的稿子。都31号了,还有1天只有1天,就要说:再见,20-!你好,20-!想把跟20-阔别的话说在这里。
20-年年初跟单位申请批了20天的年假从新疆“风尘仆仆”回到了阔别也才几个月的家乡。兴奋于过年走亲访友的介绍中可以不再说还在上学,而是有了一个新的身份——基层公务员。然而新冠疫情来袭,减少出门、禁止随意走动,隔离在家各自安好成了当务之急,原本20的假期时长,好像突然间演变成了“遥遥无期”,到最后变成了两个月,感叹上班的第一年甚至于有比上学期间更长的年假。
3月各地疫情渐渐平稳,踏上背井离乡之路,继续回到新疆,开始全新的工作。4月初县委组织部信息调研室跟班锻炼的电话打来的时候,我正跟驻村工作队的干部一起入户走访,了解百姓情况。当天把工作进行交接,第二天简单收拾行李去迎接新的岗位工作,其实从上学到上班这是我最痛苦的事情,去适应新的环境,去面对不一样的人群以及去挑战不同的工作。可是,我又清楚地知道这就是生而为人,不得不面临的种.种。现在回想,在这个严谨而忙碌的地方,我学习成长了好多。
4月份第一次知道共产党员网先锋文汇的存在,8个月投了上百篇稿子,前些天写年终总结,发现被编辑推荐了26篇,有7篇被加了小火苗,还有那篇《基层工作这一年》被推为第四季度优秀网评文章,这些都成了我一年工作总结中最大的亮点和回望一年工作时自己最值得炫耀的“骄傲”。12月中下旬参与完干部年底考核的工作后,我轮换了一个新的岗位,虽然工作内容有所调整,但依然不变的还是文字工作,跟朋友聊天说,从我转发在共产党员网上的稿子就能看出来我的工作有所调整,现在与驻村工作队息息相关的人、事、物成了我的工作重点。
岗位调整后,我重新注册了属于自己的共产党员网账号,账号名字就叫听我说,大谈阔论的言论文章我写得不太好,娓娓道来、感情细腻、细节之处见真知的小文章是我的行文风格。所有变也是不变,逝去的20-,调换的各种角色,20-年依然永葆初心,像写稿风格一样努力“做自己”。
20-年的最后一天想要絮絮叨叨地让你听我说,听我说20-年过去的就让它过去吧!20-年送你一朵小红花,要加油呀!
助理工作心得
__年的暑假是上大学来的首次暑假,大学不同于高中,暑假并没有所谓的暑假作业,但我并不想过一个碌碌无为的暑假,我想过一个与以前都不一样的暑假。
没有实际操作经验和技能,书本上的理论和知识与现实有很大的差距。因此,在大学期间我们除了应具备扎实的专业知识外,还应该培养吃苦耐劳、团结协作的精神,这对我们今后就业、择业非常有帮助。自从走进了大学,就业问题就似乎总是围绕在我们的身边,成了说不完的话题。在现今社会,招聘会上的大字报都总写着“有经验者优先”,可还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,增加个人在社会竞争中的经验,锻炼和提高自己的能力,以便在以后毕业后能真正真正走入社会,在大学期间的这一个假期我毅然开始了自己的社会实践。实践,就是把所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,所学的就等于零,理论应该与实践相结合。另一方面,实践可为以后找工作打基础。通过这段时间的实习,学到一些在学校里学不到的东西。因为环境的不同,接触的人与事不同,从中所学的东西自然就不一样了。要学会从实践中学习,从学习中实践。我们不只要学好学校里所学到的知识,还要不断从生活中,实践中学其他知识,不断地从各方面武装自已,才能在竞争中突出自已,表现自已。
这次兼职的主要是在物流公司做一些简单的助理工作。如打印复印文件,传递整理文件等工作。在刚开始的时候,这些看似简单的工作令我感到茫然摸不着方向,经常会打乱,弄错,这使我我很受挫。在学校的时候以为自己的能力还不错,但当实际问题摆在面前时,才知道自己知道的还远远不够,这时才领悟到“学不可以已”的现实含义。
通过实习,我学到了很多没有接触过的知识,也对本来觉得对自己没什么用的认识实习因此变得有些不同了,毕竟这些是书本上学不到的东西,实习就是将理论与实践有机结合起来。虽然大部分时间都在看资料,但是我从中也找到了很多值得思考的问题,总体来说过的还是很充实的。
这次认识实习是我大学生活中不可或缺的重要经历,首先在实践中我的知识得到了巩固,思考问题的能力也受到了锻炼;其次,它实习开阔了我的视野,使我对公司在现实中的运作有所了解,不再像以前那样只会纸上谈兵了;此外,我还了解了不少资料的搜集整理方法,可以和同学在一起相互交流,相互促进。
也会用更认真的态度面对每一件事情。通过此次实习,我有以下几个体会:
1.学无止镜,时代的发展瞬息万变,各种学科知识日新月异。要坚持不懈地努力学习各种招商引资知识,并用于指导实践。
2.“业精于勤而荒于嬉”,在以后的工作中不断学习业务知识,通过多看、多学、多练来不断的提高自己的各项业务技能。
3.不断锻炼自己的胆识和毅力,提高自己解决实际问题的能力,并在工作过程中慢慢服急躁情绪,积极、热情、细致地的对待每一项工作。
人事助理工作心得
进入单位实习,现根据这几天来本人的工作实际结合单位的规章制度,对一试用期工作学习情况总结如下:
一、政治思想方面。
认真加强思想政治学习,不断提高自己的政治理论水平,学习了相关文件,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨和正确的世界观、人生观和价值观,以开展保持党员先进性教育活动为重要契机,加强对马列理论、社会主义市场经济理论及现代经济、科技、法律、办公自动化等与工作领域相关的专业知识的学习,使思想认识和自身素质都有了新的提高。
二、工作方面。
本着对工作积极、认真、负责的态度,认真遵守各项规章制度,虚心向领导和同事请教,努力学习各项业务知识,通过不断学习,不断积累,使工作效率和工作质量有了较大提高,较好地完成了各项工作任务。
1、深入开展调查研究。
2、做好中长期规划的研究与编制工作。
3、积极申报国家资金支持的建设项目。
4、做好年度管理计划工作。
三、学习生活方面。
在工作过程中,我深深感到加强自身学习、提高自身素质的紧迫性,一是向书本学习,坚持每天挤出一定的时间不断充实自己,端正态度,改进方法,广泛汲取各种“营养”;二是向周围的同志学习,工作中我始终保持谦虚谨慎、虚心求教的态度,主动向领导、同事们请教,学习他们任劳任怨、求真务实的工作作风和处理问题的方法;三是向实践学习,把所学的知识运用于实际工作中,在实践中检验所学知识,查找不足,提高自己,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。
作为一名机关工作者,我时刻提醒自己,要不断加强自身思想道德的修养和人格品质的锻炼,增强奉献意识,把清正廉洁作为人格修养的重点。不受社会上一些不良风气的影响,从一点一滴的小事做起,生活中勤俭节朴,宽以待人;工作中严以律己,忠于职守,防微杜渐。牢固树立全心全意为人民服务的宗旨意识,帮助身边需要帮助的人。
我来公司这几天,在领导和同志们的帮助和支持下取得了一定的成绩,但我深知自己还存在一些缺点和不足,政治理论基础还不扎实,业务知识不够全面,工作方式不够成熟。在今后的工作中,我要努力做到戒骄戒躁,坚定政治信念,加强理论学习,积累经验教训,不断调整自己的思维方式和工作方法,在实践中磨练自己,成为人民满意的员工。
以上是我实习起工作情况的总结,请组织和同志们考验。
新年工作心得感受
在辞旧迎新的时刻,20_年新年贺词如期到来,在新年贺词全文中都充满了“爱意”,为新时代奋斗者“把脉”定“方向”,激励着广大奋斗者建设国家而奋发有为。
工作中要善于归纳总结。新时代引领新发展,新要求成就新事业。作为广大新时代奋斗者来说,过去的一年里工作很“辛苦”,也有很多值得总结的东西,也深知成绩来之不易,但我们更要珍惜“劳动果实”,更要懂得在“诗情画意”的新年里与他人分享,不能躺在“功劳薄”上“睡大觉”,更不能“沾沾自喜”地满足于现状。要牢记“实干兴邦、空谈误国”的道理,一切要从实际出发,在实干中磨砺。无论是知识的财富,还是物质上的财富,都是靠双手挣出来的,就要多动脑动手,脚踏实地,采取有力措施弥补工作上的“短板”,才能不断提升工作能力,取得更大成绩。
学习上要善于对标先进。一年来,许多人和事感动着我们。”作为风华正茂的年轻人,学习先进人物的事迹,让我们思想受洗礼,学习英雄榜样,纠正我们的人生坐标。我们要深知团结就是力量,只有团队的协作配合才出战斗力,取得更大的成绩。
生活中要善于抒发情怀。有国才有家,国家的前途命运关系到千万家的前途命运,没有国哪来家?我们要时刻把国家装根植在心里,为国家盛世而奋斗。《我和我的祖国》之所以能在大街小巷传唱,是因为我们深知建设国家的重任在肩上,把国家建设好使命就更光荣。个人成长成才离不开国家的“关爱”,国家的强盛更离不开中华女儿的艰辛负出和努力拼搏。
天下兴亡,匹夫有责。在充满“爱意”的20_年里,我们从今天开始,以饱满的工作热情和昂扬的精神斗志投入到新年的各项工作中去,展现新年新气象,成就新年新作为,把我们的祖国建设得更美好。
大堂助理工作心得
在过去的一年里,我在大堂助理岗位上围绕岗位职责主要开展了以下工作:
一、负责分流、引导客户,根据客户需求,引导客户到相关的业务区域办理业务,向客户推荐使用自助设备办理业务,并鼓励客户长期使用适当的服务渠道;指导客户了解和使用各种电子机具和电子服务渠道。
二、为客户提供基本的咨询服务,解决客户遇到的业务问题,根据客户需求,主动宣传推介各种新产品和特色服务。
三、识别优质客户,根据分层次服务的原则,给予特别关注和优先服务,向客户助理推荐可能的优质客户。
四、遵守大堂服务标准,及时、耐心、有效地处理客户意见、批评和误会,保障网点内外现场服务的有效性、高质量和高效率,提高客户满意度。
五、利用大堂物理空间和空闲时间向客户推荐产品,共营销理财产品2340万,基金330万,保险113万,信用卡217张,新增日均存款630万。
在上述工作开展中,我认为做得不足的地方还很多,主要有几方面需要改进:
一、由于在大堂助理的岗位上工作时间较长,在接待客户时虽然很熟练但很多时候偏于表面,没有更深地挖掘客户的需求,推荐产品不够主动。
二、日常工作中处理杂务时间偏多,以致对优质客户关注度不够,与客户助理和理财助理的互动不足,潜在客户推荐不多。
三、对客户提出的意见建议重视程度不够,很多时候只是单纯为了解决问题而解决,没有从源头上杜绝问题的发生,从而降低了客户满意度。
四、在客户交往与关系维护时手段简单,技巧有待提高,沟通营销效果不明显。
在今年的旺季工作中,针对以前工作的优势劣势,我主要做好以下几点:做好本职工作,以饱满的工作热情和专业的工作态度迎接客户;注重团队合作精神,与柜员和值班助理配合做好柜面客户服务工作,与理财助理配合做好优质客户转介工作;加强自身业务知识学习和客户关系处理能力,更好为客户解决碰到的各种问题,把客户牢牢系在我行;加大产品推荐营销力度,完成各项营销任务。
助理工作心得体会
白驹过隙,转眼我在金网络已经工作快半年了,自20xx年7月2日到岗,至今五月有余,在这五个多月里,我体会到了完全不同于学校的生活氛围,这对于刚入职场的我来说,某种意义上来说也是一大挑战。回望20xx年度的工作生活,感受到公司及身边的人这一年来发生的巨大变化,身边的同事也都在不断进步着,朝着同一个目标奋斗着。新的一年到来了,也带来了新的挑战,在我们准备以全新的面貌来迎接新年的到来时,也不忘来回顾和总结过去一年来所做的努力。
旭景崇盛园团队自成立到现今已经一年多时间了,我很荣幸能在刚踏入社会时加入这个团队,跟大家一起慢慢成长。自20xx年以来,旭景崇盛园的队伍在慢慢壮大,引进了专业人才,专业水平得到了很大的提高,团队建设正在逐步走向规范,各部门职能作用也在逐渐明确化。
一、年度主要工作事项及成果梳理。
回顾这半年来的工作,我在公司领导及各位同事的支持与帮助下,严格要求自己,按照公司的要求,较好地完成了自己的本职工作。通过半年来的学习与工作,工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将半年来的工作事项总结如下:
1、维护旭景崇盛园销售台账及整套销售报表,及时更新销售数。
据,定时上报有关销售报表。
2、销售数据统计,定期制作各期销售报表,如日报、周报、月报等。
3、维护销售台账和日期销控表,定期做本项目佣金结算。
4、行政助理休假时做好案场日常行政事务,如物料、考勤等。以及及时和开发商沟通销售流程方面的工作。
5、就特殊优惠、房源等信息及时跟甲方负责人沟通并确保规定时间内取得结果。
6、负责督促置业顾问认购之后其他后续手续的办理,确保现场销售程序顺利进行。
二、未达目标的工作分析。
上述工作事项,在刚接手工作的时候,由于业务不熟练,工作中出现过一些纰漏,给领导和其他同事造成了一些不便,对此本人深感惭愧。之后在各位领导和同事的帮助指导下,加强自己的业务操作能力,逐渐能独立完成工作,到现在已可以做到按照公司的规定严格要求自己,能较好的完成本职工作。但是还是有一些做的不太到位的地方,在这五个月期间,我在工作中还有一些不足之处有待改进:首先,做事还是不够细心,导致工作中犯了一些本不该出现的失误,这一点在之后的工作中我一定会尽量避免。
量做到有条有理,主次分明。
在今后的工作中,我一定注意以上所述的不足之处,完善自己在工作中的缺陷,尽快在自己的岗位上能够游刃有余。
三、20xx年工作改进措施。
针对20xx年度工作中的不足,根据本职工作的性质,现对自己提出以下改进措施,希望在新的一年里,能在本职工作上有更大的突破,为公司的长远发展尽一份绵薄之力。
1、业务体行政助理的工作要求细心、有条理,在20xx年里,我一定要进一步改进工作方式,遇到工作不急躁,确保从自己手里出的每一个表格都完美无缺。
2、注重自己的工作方式,整合人际关系。在执行现场制度的时候,公私分明,责任到人。
3、加强自己在办公自动化方面的操作能力,提高工作效率。
4、进一步改进工作方式,避免重复性工作。
四、工作感悟。
近半年的工作经历,已经开始改变当初学生时代的我,生活习惯、思维方式等各方面都有所改变,期间我个人也是收获颇丰:
1、工作中,最重要的就是效率二字,在效率的基础上讲求质量。在销售一线,最忌讳的就是拖沓,一个人的工作没有完成,就会导致后续的工作无法进行。
2、结果导向,在半年会中白总提出的这一观点可以说是职场第一准则,任何事请,只要是自己接手的,不仅要注重过程,更重要的是结果,也许没有人会问你过程中有多少艰辛与努力,但是结果是有目共睹的。
3、细节决定成败,千里之堤,溃于蚁穴,助理的工作可能有些繁杂,如果不仔细,工作可能就是一团乱麻了。
新的开始,虽然充满了未知,但是也蕴含着新的希望,希望在新的一年里,我们大家都可以在保持现有实力的基础上,再创新高。