药房人员心得（专业19篇）

心得体会是一种宝贵的经验积累和学习方法，可以使我们在遇到类似的问题时能够更加从容和有效地解决。经过精心收集，小编为大家整理了一些优秀的心得体会范文，供大家参考和借鉴。希望这些范文能给大家带来一些启示和灵感，让我们一起来看看吧。

药房人员心得体会

药房人员是医院中至关重要的一环，他们负责药品管理、计费、发药等工作。从业以来，我作为一名药房人员一直坚守岗位，有了许多体会和感悟。在这篇文章中，我将分享我对药房工作的心得体会。

首先，作为药房人员，我深刻体会到责任意识的重要性。药房是一门充满挑战和风险的工作。我们必须严格遵守操作规范和制度，确保药品储存和发放的安全可靠。一旦出现药品混淆或丢失等问题，就可能对患者的治疗产生严重后果。因此，保持高度的责任心是我们工作的基本要求。我们对每瓶药品都要仔细核对，确保药品的准确性和安全性。只有这样，病人才能放心地服用。

其次，药房工作需要细心和耐心。药房的工作往往十分繁琐，需要耐心细致地完成。我们常常需要按照医生的处方进行计量、调配和发药。这个过程需要我们反复核实和仔细操作，以免出现任何错误。同时，在忙碌的工作中，还经常需要面对病人的询问和咨询。我们需要耐心地解答他们的疑问，提供准确的帮助。只有耐心和细心地开展工作，才能提供高质量的服务，赢得患者的信任和赞誉。

此外，沟通能力也是药房人员需要具备的重要素质。与病人交流是我们工作中不可或缺的一部分。病人中有的是老年人，有的是小孩子，还有的可能是在床上躺了几天的患者，他们的心情和身体状况可能各不相同。因此，我们需要耐心倾听他们的需求，并用简单明了的语言向他们解释和传递药品相关信息。良好的沟通能力不仅有助于我们更好地为病人服务，还能减少患者对药品的错误使用，提高治疗效果。

此外，药房人员还需要保持学习和更新的心态。医学知识是不断更新和变迁的，我们必须保持学习的动力，不断学习和更新自己的知识。只有这样，我们才能跟上时代的步伐，为患者提供更好的服务。我在工作中也深感到了这一点，每当遇到一个新的药品或新的制度，我都会主动学习和了解。我阅读相关的文献和资料，与同事交流经验，不断提高自己的专业水平。只有不断学习和更新，我们才能更好地为患者服务。

总之，作为一名药房人员，我深知这份工作的重要性和挑战性。在工作中，我始终保持高度的责任心，以及耐心细致和良好的沟通能力。同时，我也意识到学习的重要性，不断学习和更新自己的知识。通过这些体会和心得，我相信我可以更好地为患者服务，为医院的发展做出自己的贡献。

药房调剂人员心得体会

药房调剂人员是医药行业中非常重要的一环，他们负责按照医生开具的处方调配药品，并精确计算药品的用量和剂量。在调剂过程中，药房调剂人员不仅需要具备高超的药学知识和技能，还需要具备较强的沟通能力和服务意识。在长期的工作中，我深深体会到了多方面的感受和收获，下面我将就此分享一下我的心得体会。

一、确保调剂药品的准确性和安全性。

在药房调剂药品时，我们最为关注的问题就是药品调配的准确性和安全性。医生开出的处方有时非常复杂，要求药房调剂人员严格按照处方信息进行药品调配。因此，我必须非常细心和认真地核对药品的名称、规格、剂量等信息，保证药品的配合准确无误。特别是对于涉及到耳鼻喉科、心脏病等重要疾病的处方，更需要谨慎核对，以杜绝因药品错误带来的安全事故。

二、提高服务质量和提升顾客满意度。

作为药房调剂人员，我们除了调剂药品外，还要为顾客提供贴心的服务。在与顾客交流时，我始终坚持用温和的语气、亲切的态度和真诚的心态与顾客沟通。我会耐心地听取顾客的需求和意见，为顾客提供最优质的服务，以此提高顾客满意度。提高服务质量不仅可以留住老客户，还可以吸引更多的潜在客户。

三、不断充实自己的药学知识。

作为一名优秀的药房调剂人员，只有不断地充实自己的药学知识才能更好地为顾客提供服务。我一般会在业余时间积极学习药学知识，如掌握新药品的分类、作用原理、剂量、不良反应等信息，增加药品的了解与认识。同时，还需要根据所在医院的相关政策规定不断更新药品知识库，并整理出药品说明书或运用药品助手APP以加强学习。

四、提高服务效率，提高工作效率。

药房调剂工作是一个比较耗费精力的工作，因此，提高工作效率显得尤为重要。为此，我采取了一系列提高工作效率的措施，例如制定科学的工作计划、优化药品出库系统、简化药品调剂流程等。通过这些努力，我的工作效率得到了明显的提高，从而缩短了开药时间，提高了患者就诊效率，符合“顾客至上”的服务理念。

五、不断提升自身素质。

作为一名药房调剂人员，不仅需要掌握扎实的药学知识，还需要具备良好的心理素质和服务态度。因此，我不断提升自身的素质和能力，包括加强心理咨询和沟通技能、提高应对突发事件的能力、提高人际交往技巧等。这些都有助于我更好地执行工作，更全面地为顾客提供优质的服务。

总之，在工作中，药房调剂人员不能仅仅是按照医生处方调剂药品的机械性工作，更需要注重各方面的素质培养和技巧掌握，包括了精确性、服务性、学习性、效率性和发展性。我相信，只要我始终秉持“服务至上”的服务理念，不断提升自身的专业素质，一定可以成为一名优秀的药房调剂人员，为患者提供更加贴心、细致的服务！

药房人员的心得体会

药房是医院中一个重要的部门，药房人员承担着提供医疗所需药品的职责。作为在这个岗位上工作了多年的一员，我有幸能够与各类医疗人员紧密合作，亲身感受到药房人员的责任重大，工作繁忙，但也带来了不少的心得体会。

首先，作为药房人员需要具备高度的职业道德与责任心。医院药房承担着为患者提供各类药品的责任，任何一种药物都关系到患者的生命安全。因此，药房人员必须严守职业操守，做到清正廉洁；同时，对工作要有高度的责任心，认真核对药品的种类、用量和有效期限，以确保给予患者安全有效的药物。

其次，药房人员需要具备良好的沟通能力。在医院中，药房人员与各类医疗人员以及患者都有密切的接触。只有通过良好的沟通才能更好地理解患者的需求，及时解答患者的疑问。同时，与各类医疗人员的紧密合作也需要沟通技巧的运用，以确保医药事项的顺利进行。

第三，药房人员需要具备广泛的专业知识。药品种类繁多，每种药物的功效、用途以及可能的副作用都要求药房人员掌握，并在适应指导患者的用药过程中提供可靠的建议。此外，药房人员还需要了解各类药品的储存条件，确保药品在储存和发放过程中不会受到污染，保证药品的质量安全。

第四，药房人员需要展现出高度的应变能力与忍耐力。药房人员的工作环境往往较为拥挤，加之工作任务繁重，药房人员需要在各种压力下保持冷静，并及时准确地发放药品。此时，良好的应变能力是必不可少的。同时，药房往往有大量的患者排队等候，药房人员需要保持良好的心态和耐心，及时解答患者的疑问，提供优质的服务。

最后，药房人员需要具备良好的团队合作精神。在医院中，药房人员需要与各类医疗人员紧密合作，确保医药事项的顺利进行。同时，药房人员也需要与其他药房人员密切合作，共同应对工作压力并互相扶持。团队合作的背后，是提供优质服务的保障。

总之，药房人员的工作是医院中必不可少的一部分。通过多年的亲身经历，我深刻体会到作为药房人员所需具备的各项能力与素质。同时，我也意识到药房人员责任重大，需要时刻保持警惕和专注，努力为医院的各项工作贡献自己的力量。我希望通过不断学习和提高自身素质，能够更好地履行自己的职责，为医疗事业做出更大的贡献。

药房人员心得体会

第一段：引言（120字）。

作为药房人员，我有幸能够亲身参与医药行业，在日常工作中，我积累了许多经验和感悟。药房人员的工作不仅仅是简单的销售和发药，更是与患者交流、解答疑惑的过程。通过这段时间的工作，我学到了很多医药知识和与人相处的技巧。下面，我将与大家分享我从药房工作中得到的心得体会。

第二段：药房工作的意义和挑战（240字）。

药房工作对于患者来说具有重要的意义。作为一名药师，我发现自己的责任不仅仅是把药品交给患者，更是要确保患者的用药安全和合理性。每个人的病情不同，对相同药品的反应也会有所不同，因此我们要认真了解患者的病情和用药情况。药房工作还需要高效的时间管理能力，因为有时我们要面对来自各个方面的药品咨询和发药请求。同时，药品的更新换代速度很快，我们要不断学习新知识，保持专业知识的更新。

第三段：与患者的沟通和服务（240字）。

与患者的沟通是药房工作中至关重要的一环。首先，我们要保持耐心和细心，不论患者提出什么问题，我们都要积极回答并解决。同时，我们要注重身体语言和面部表情的交流，在沟通时要展示出我们的专业性和诚意，让患者感到自己的疑惑得到了合理的解答。有时，患者可能因为疾病或情绪的原因而焦虑或激动，我们要学会处理好这些情绪，为他们提供合适的帮助和支持。

第四段：团队合作与专业知识（240字）。

在药房工作中，团队合作是非常重要的。我们要与医生、护士等其他医疗人员保持良好的沟通和协作，共同为患者提供最好的医疗服务。而专业知识的储备和更新也是我们工作的重要部分。我们需要不断学习和更新医药知识，以便能够更好地服务患者。同时，药品和规章制度也在不断调整和改动，我们要及时掌握和理解这些变化，保持专业水平。

第五段：个人成长与自我价值（360字）。

药房工作不仅对患者和医药行业有意义，对于自身的成长与价值也是非常重要的。通过这段时间的工作，我学会了更好地与人沟通和交流，学会了更好地理解和满足患者的需求。我的专业知识也得到了提升，对于药品的认识更加深入。同时，药房工作的紧凑和高压环境锻炼了我的应变能力和团队合作精神。通过这些经验和成长，我更清晰地认识到自己在医药行业的价值，也更明确了自己未来的发展方向。

总结（120字）。

作为一名药房人员，我深知自己的工作意义和责任，通过与患者和医疗团队的合作，我不断提升自己的专业知识和沟通技巧。药房工作给了我成长的机会，也让我认识到自己在医药行业的价值。我将继续努力，为患者提供更好的服务，为医药行业的发展贡献自己的力量。

药房调剂人员心得体会

药房调剂人员是医院中非常重要的岗位之一，负责的是配制、调剂和发放各类药剂。他们需要根据医生开具的处方进行制药，并在保证药品质量和药效的情况下进行发药工作。药房调剂人员需要有较高的医学和制药技能，以保证患者使用安全有效的药物。

第二段：工作中的挑战和困难。

药房调剂人员的工作是非常细致而且很复杂的。他们不仅要严格遵守医院的制药流程和规定，同时还需要与医生和护士进行及时沟通，保证每位患者都能得到最适合他们病情的药物治疗。此外，一些突发状况和紧急情况也可能会给药房调剂人员带来一定的压力和挑战。

第三段：工作所需的技能和素质。

药房调剂人员需要具备较高的医学和制药技能，同时要有严谨的工作态度和强大的责任心。他们需要仔细地核对每笔处方，确保药品的种类、剂量和质量符合规定标准，以保证每位患者的安全和健康。此外，药房调剂人员还需要具备良好的沟通技巧，能够与患者、护士和医生进行有效的沟通协调，以保证医疗过程的顺利进行。

在我踏入药房调剂人员这个岗位时，我深刻体会到了工作的重要性和严谨性。在工作中，我时刻牢记着患者的安全和健康是第一位的，所以每一步工作都需要经过仔细的审核和检验。同时，我也享受到了和医生、护士和患者沟通合作的乐趣，通过良好的沟通可以更加顺利地完成工作。在我不断地学习和进步的过程中，我不断提升自己的技能和素质，以保证我能够更好地完成自己的工作。

第五段：结论和展望。

药房调剂人员的工作是医院中重要的一环，通过我的亲身体会及工作任务的完成，可以发现在药房工作对于医患关系的协调、操作流程的规范、公开透明的信息共享与传递均发挥着重要的作用。作为药房调剂人员，我要不断完善自己的专业技能和素质，为广大患者提供更优质的医药服务。同时，我也希望医疗系统能够提高对药房调剂人员的关注和照顾，加大培训和奖励力度，建立健全的绩效考核机制，让药房调剂人员更好地为医院和患者服务。

药房人员廉洁心得体会

药房是医疗卫生系统中负责药物配发和服务的重要部门。作为一名药房人员,廉洁是我们的职责和使命。廉洁心得体会对于提升服务水平、有效管理和保障医疗安全至关重要。下面我将结合自身经验，从廉洁的意义、廉洁的重要性、廉洁的原则、廉洁的方式以及廉洁的成果等五个方面展开阐述。

廉洁，意味着在做事过程中廉洁自守，不贪图私利，不越权操作。首先，廉洁要求我们要遵循公正公平的原则，不以权谋私，不为私欲索取不正当的利益。药房工作关系到人们的身体健康和生命安全，如果我们为了谋取个人利益而操之过急，不仅会丧失良心和道德，也会直接损害到病患的利益。

廉洁，是在处理各类事务过程中，心怀公仆之心，真正做到为人民服务。药房人员每天都要面对众多病患，他们需要经过细致入微的询问和理解，才能给予合适的建议和药物。作为药房人员，我们要时刻保持奉公守法的心态，认真对待每一个病患，不以身份高低、贫富贵贱而主观歧视，真正将病患的需求放在首位，协助医生完成正确的治疗方案。

廉洁，是在工作中严守必要的纪律，真正做到守规矩、遵章守纪。药房人员要熟悉药品管理的相关法规和制度，严格执行药品采购、存储、发放等各项程序。尤其是在药品进货和销售环节，我们要严格按照规定的流程进行操作，确保每一种药品的来源合法、安全有效。此外，我们还要加强药品库存的管理，做到有进有出、合理用药，杜绝药品浪费和滞销。

廉洁，是在工作中坚守诚信原则，与患者和其他医务人员建立良好的沟通和信任关系。药房人员要严守职业操守，坚决抵制贿赂、受贿的诱惑。在与患者沟通过程中，我们要尽量给予病患详尽的解释和建议，为病患提供专业可信的服务。只有建立了一个诚信的形象，才能赢得病患的尊重和信任，也更有利于提高药房的声誉和影响力。

廉洁，最终会获得积极的成果和回报。一个具备廉洁精神的药房，不仅能给患者提供更好的服务，提高满意度，还能提高医疗卫生系统的整体效益。当患者对药房工作人员表示信任和满意时，他们会更愿意进行积极配合和自觉遵循治疗方案，从而促进更好的治愈效果。而药房人员的守法守纪行为，也能够为医疗卫生系统树立良好的形象，增加医院的声誉，提高医院的整体竞争力。

总之，作为药房人员，我们应该时刻保持廉洁自守的行为准则，恪守廉洁的原则和规章制度，坚守诚信和公正公平的核心价值观。只有这样，我们才能更好地为人民服务，提供更好的医疗服务，保障患者的健康和生命安全。

药房人员廉洁心得体会

药房作为医疗机构不可或缺的一环，不仅为患者提供合理用药指导，还承担着庞大的药品管理工作，离不开药房人员的精心管理和廉洁从业。在实践中，药房人员要始终保持廉洁自律，以下是我在长期的工作经验中总结出的一些心得体会。

首先，作为药房人员，廉洁不能仅仅停留在言行举止上，更要贯彻到具体行动中。在药品采购过程中，要坚持公正、公平、公开的原则，不接受任何形式的回扣和贿赂，确保药价优惠、质量问责。同时，要正确使用和管理医疗保障基金，严格按照规定程序操作，防止虚报、套取和挪用资金等违法行为。只有做到廉洁从业，才能让人民群众放心用药，维护人民群众的切身利益。

其次，药房人员廉洁还需要注重职业道德修养。作为药师或药剂师，要保持高度的责任感和医德医风，将患者的健康放在首位，杜绝各种违规行为。要做到对患者负责，严格按照处方开具药品，不随意调剂和替换药品；同时，要严守药品管理规定，确保药品的储藏、配发和销毁等环节合规、规范，杜绝药品的浪费和滥用。只有树立正确的职业道德观念，才能让患者信任和尊重我们的工作。

第三，药房人员廉洁还需要注重个人修养和规范行为。药房是一个专业性较强的工作岗位，门诊量大，交流频繁。我们要保持良好的仪容仪表，言行举止要规范大方，不得随意开展与工作无关的交往。在与患者沟通时，要保持耐心和友善，并提供准确的用药指导和咨询。同时，药房人员要注重知识更新和学术研究，提升专业技能，为临床工作提供更多的帮助和支持。

第四，药房人员廉洁还需要注重和其他部门的协作配合。在医院内部，药房与其他部门关系密切，如医生开具的处方需要及时配发，与其他科室药房的协作常常需要进行。药房人员要积极主动与他们建立良好的工作关系，互相协作共同完成工作任务，不允许因私人恩怨或其他目的而影响工作的进行。只有团结合作，药房工作才能更加高效、有序地进行，为患者提供更优质的服务。

最后，药房人员廉洁需要通过加强自身的监督与考核来实现。作为医疗机构中的关键环节，药房在廉洁从业上必须接受严格的监督和考核。医院要建立健全药品管理制度，加强对药房人员的日常监督，对廉洁行为进行奖惩的分明；同时，要加强对药房人员的业务培训和知识普及，提高他们的专业素质和业务水平。只有通过自身的自我约束和监督，才能更好地保障药房工作的廉洁和效率。

总之，作为药房人员，廉洁从业是我们的天职。我们要具备良好的道德修养和专业素质，坚守职业操守，规范行为，与其他部门积极配合，加强自我监督，为患者提供更好的药学服务。只有这样，我们才能赢得人民的信任和尊重，实现医疗机构的可持续发展和社会效益最大化。

药房工作人员心得体会

刚刚过去的20____年，是我公司步入快速发展，各项工作扎实推进的关键一年，x药房在公司的正确领导下，经营和管理工作取得了骄人的成绩，产品销售收入一举突破200万元，达到225万元，创下历史新高，比去年增长160%，药店店长年终工作总结。现将20____年的主要工作总结如下：

一、销售情况。

20____年产品总销售收入225万元，是20____年的2。6倍，这些成绩的取得，除了我店员工的努力之外，和公司的正确决策以及公司各部门的积极支持和配合是分不开的。

二、经营管理方面。

1、平时注意对员工进行业务素质的提高，积极参加公司组织的各项产品知识培训和促销技巧培训。

2、针对不同消费者，采取不同的促销手段，善于抓住顾客消费心理，有针对性地进行产品介绍。

3、会员卡制度的实施，稳定了一部分顾客群，也提升了药店的知名度。

4、及时统计缺货，积极为顾客代购新特药品，还提供送货上门服务。

三、存在问题。

1、医保定点药店的申请一直没有办下来，流失了很多客户。

2、会员卡刚开始实施不久，很多细节做的还不够完善，没使会员制度发挥更大的用。比如，会员价商品的推出没有形成长效机制，积分兑换的礼品单一等。

3、员工的专业知识欠缺，尤其是药理和病理方面，不能更好的指导患者用药，直接影响到患者用药的疗效及药品的关联销售。

4、店长自身缺乏掌握本行业最新动态，对外界因素的变化不敏感，不能及时调整经营思路。

四、对今后工作的打算和建议。

1、进一步完善会员制度，及时更新丰富会员价商品和积分兑换礼品，争取做到周周有特价，月月有礼品。

2、为了扩大门店宣传，提升知名度，吸引更多的潜在顾客进店消费，可以有计划的进行社区义诊活动，如免费量血压、测血糖，健康咨询等。另外也可根据不同季节疾病的高发率在店内发放各种疾病的防控方法及日常保健小常识的小册子。

3、要保证上架商品种类齐全，数量充足，结构合理，主动为顾客寻医找药，更好地满足不同顾客的需求。

4、组织员工进行业务素质培训，使员工的专业知识和销售技巧更能适应公司快速发展的需要。

5、通过学习培训使店长保持与时俱进的头脑，充分掌握行业动态和公司经营思路，更好地带领员工做好工作，争取在20____年，使我店的经营情况稳步提高，创造出更大的效益。

药房人员的心得体会

第一段：引言（100字）。

药房人员是医院中至关重要的一支队伍，他们为患者提供医药服务的同时，也在不断学习与成长。本文将从药房人员的工作经验出发，探讨他们的心得体会。

第二段：重视患者的需求（200字）。

作为药房人员，重视患者的需求是我们的首要任务。患者来到药房，往往是急需药物或医嘱的帮助，因此我们要及时、准确地为他们提供所需药品和相关咨询。在工作中，有些患者可能会因为病痛苦闷而发脾气，这时我们要保持冷静和耐心，理解并尽力满足他们的需求。只有真正关注患者，才能提供更好的服务。

第三段：持续学习和自我提升（300字）。

药物是不断发展和创新的，作为药房人员，我们需时刻保持学习的状态。药物的不断更新，新的剂型和疗法层出不穷，我们需要通过专业书籍、学术会议和持续教育来不断丰富自己的知识。另外，我们还需要关注医学研究的最新进展，了解与药品相关的安全性和合理使用的知识，这样才能在工作中提供更全面的咨询和建议。

第四段：注重团队合作（300字）。

药房人员工作繁忙，但同时也要与其他医护人员密切配合。在医疗环境中，团队合作是至关重要的。我们要积极与医生、护士等其他医护人员进行沟通和协作，及时了解患者的病情和诊疗计划，确保患者在用药过程中的安全和有效。只有团结一心，协同工作，才能更好地为患者提供服务。

第五段：关注患者用药安全（200字）。

作为药房人员，我们的职责之一就是保障患者的用药安全。在给患者提供药物时，我们要仔细核对处方，确保用药的合理性和准确性，防止出现错误。同时，我们也需要向患者普及正确用药的知识，包括药物的副作用、禁忌症等，提醒患者注意用药规范，避免不良反应的发生。

结尾（100字）。

药房人员的工作需要耐心和责任心，同时也需要面对各种挑战。通过关注患者需求、持续学习和提升、注重团队合作和关注患者用药安全，我们可以更好地为患者提供服务，并不断获得成长与进步。希望未来的药房人员能够在职业道路上不断努力，为患者的健康和福祉贡献自己的一份力量。

药房人员工作总结

20xx年度工作已尽尾声，药房工作也不例外，作为药房管理人员，对于药房的工作有了更深刻的认识，流程性的.工作也更加细致与及时。同时随着綦江县药监局与县卫生局质量互查工作的开展及督导，我院药房的系统化工作也已完善并拥有了属于自己的模式与体系。在这一年中，药房认真贯彻执行药政管理的有关法律法规，在上级部门和各级领导的关心和支持下，在有关职能部门和科室的大力支持下，紧紧围绕卫生院的工作重点和要求，全体员工以团结协作、求真务实的精神状态，顺利完成了各项工作任务和目标。现将20xx年度药房工作总结如下：

药房是直接面对病人的重要窗口，如何方便病人、如何提高工作效率，是药房工作的重点。

1、我药房的药剂人员固定为一人，但随着业务量的增加，药剂人员配备也逐渐紧张，工作也随机加大，为了完善药房工作，提高工作效率，也为了方便病人，在满足其要求的前提下，首先做好与病人的沟通，告知其耐心等待，药房人员配合将方剂尽快调配；其次在城区药房饱和的情况下，与病人进行商议，留取病人的联系方式，告知病人我们将尽快调配处方并电话通知取药，以免增加其在购药过程中的等候时间。

2、通过完善工作流程、机动配备人员、与病人沟通等一系列措施，保障了药房工作的正常运作，提高工作效率，有效改变了取药排队、取药难等现象，为病人提供方便。也充分体现了全体人员的积极性，齐心协力，克服困难。

3、做好每周提药、每月药品检查工作。把每一项工作做实做细，为下一步的工作开展打好基础。每天当班人员进行药品整理和收支核算。为保证信息系统药品运行数据的准确性，随时核对计算机。严格执行操作规程和处方制度，年度检查工作进行顺利，库存药品做到账本相符，账物相符，无差错事故发生。且检查药品做到了心里有数、摆放合理、整齐。

药品入库后，认真做好进药的查对和验收，药品的效期管理和药品的日常养护。在工作中根据季节的变化和门诊的用药情况及时调整进药计划少量多次进药，做到药品常用常新，同时还能节省大量的进药资金。

1、根据药房统一管理及要求，于每天进行结账并报表。特殊情况接受上级的统一安排及时结账。盘库结束后及时汇总相关信息送交财务，做到药房帐物相符，本年度基本做到了结账及时、准确。

2、20xx年我药房未开展医保刷卡实时结算工作。

严格处方管理，按照药剂人员处方调配操作规程调配处方，严格比对。每日与医生进行处方检查，及时发现问题、及时更正。加强抗生素药物的合理使用的管理，每季度开展例会，检查处方用药情况，作出处方点评工作，每月做好抗菌药物动态监测，了解抗菌药物的使用情况。

1、药品不良反应/事件报告表：加强对药品不良反应的监测与收集工作，及时向上级卫生部门报告，利用院内的有利条件与护士长及时做好沟通。本年度未发生药品不良反应。

2、温湿度、冰箱温度登记：加强医院药房药品的管理，对库房药品的存储条件进行规范，每日观察温度、湿度的变化，并做好登记工作。随时观察及调整冰箱温度，并及时登记。

断的实践中提高自身素质和业务水平。20xx年度，我们在忙碌中顺利完成了各阶段的工作任务，同时感谢医院各科室、各级领导的支持，感谢各项检查的有利开展，综合全年质量互查结果，药房质量检查还有不尽人意之处，，但作为药剂管理人员我们需要以质量考核为基准上去评价自己的工作，我们在努力的完善自我。今后我们会在各项不足中弥补自己的缺点，逐渐完善各项工作。

药房人员辞职报告

尊敬的xx：

您好！很遗憾在这个时候向xx正式提出辞职，或许我还不是正式职工，不需要写这封辞职信。当您看到这封信时我大概也不在这里上班了。

来到xx也快两个月了，开始感觉xx的气氛就和一个大家庭一样，大家相处得融洽和睦。在这里有过欢笑，有过收获，当然也有过痛苦。虽然多少有些不快，不过在这里至少还是学了一些东西。

在这一个多月的工作中，我确实学习到了不少东西。然而工作上的毫无成就感总让自己彷徨。我开始了思索，认真地思考。思考的结果连自己都感到惊讶或许自己并不适合xx这项工作。而且到这里来工作的目的也只是让自己这一段时间有些事可以做，可以赚一些钱，也没有想过要在这里发展。因为当初连应聘我都不知道，还是一个朋友给我投的资料，也就稀里糊涂地来到了这里。一些日子下来，我发现现在处境和自己的目的并不相同。而且我一直以为没有价值的事情还不如不做，现在看来，这份工作可以归为这一类了。n多的时间白白浪费掉了。我想，应该换一份工作去尝试了。我也很清楚这时候向xx辞职于xx于自己都是一个考验，xx正值用人之际，不断有新项目启动，所有的前续工作在xx上下极力重视下一步步推进。也正是考虑到xx今后在各个项目安排的'合理性，本着对xx负责的态度，为了不让xx因我而造成失误，我郑重向xx公司提出辞职。我也将这几天的事情给做完。至于剩下的事，留给其它的同事去做吧。

离开xx，离开这些曾经同甘共苦的同事，确实很舍不得，舍不得同事之间的那片真诚和友善。

但是我还是要决定离开了，我恳请xx和领导们原谅我的离开。

辞职人：xxx。

20xx年x月x日。

药房人员自我评价

药房人员述职报告

大家好：

在过去的20xx年里，本人在科室领导的大力支持下，在科室同事的相互协助下，较好的完成了领导交办的各项工作任务。

通过这一年扎扎实实的在岗工作，使我无论在业务水平还是在个人综合素质等方面都有很大的提高。当然这既离不开医院及各级领导给我的这个发展平台，也更离不开在座的各位同事们的帮助和配合。现就一年来的工作做如下总结：作为一名药房工作人员，在药房的日常工作中，本人明确我的工作职责，严格遵守医院的各项规章制度，积极熟悉并掌握各种药品的功效及构成，牢记各种药品的摆放位置。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行。对患者礼貌、热情、大方，说话态度和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者提供安全、有效、经济的优质药品和药学服务。

我在学习和工作中逐步成长、成熟，但我清楚自身还有很多不足，比如：工作能力和服务水平还有待加强和提升。在此，我感谢领导给予我的关心与支持，今后我一定严格要求我，加强学习，努力提升业务能力，争取更好的掌握好药房的各项工作。为医院的发展作出贡献。

药房：

药房人员履职总结

药房人员述职报告

自20xx年聘任以来，在科主任的正确领导与关怀下，在同志们的大力支持与帮助下，经过自己的不懈努力，圆满完成了任期内的各项工作。现总结如下：

在思想方面，自己能认真贯彻执行党的路线、方针、政策，积极参加院科两级组织的各项政治学习，牢记办院宗旨，时刻与院党委保持一致。认真学习张厅长讲话，并把讲话精神领会贯通，应用到实际工作中去。

在业务方面，自己能严格要求自己，做到严谨认真，尽心尽责。在药品发放中，能严格按照调剂操作规程进行，做到“四查十对”。对患者礼貌、热情、大方，说话和气文明，认真、仔细交代药品用法和有关注意事项，为患者安全、有效、经济地使用药品提供最佳服务；对于病人提出的各种问题，自己都能给予详尽的回答，直到病人满意为止，很好的维护了我院的形象，收到了良好的社会效益。

如处方内容有不妥或错误时，能及时与处方医师联系，待其更正后再行调配，保证了病人的用药安全，杜绝了差错事故的发生。严格“毒、麻、限、剧”药品的管理，做到“五专”管理，即：专人、专柜、专用账册、专用处方、专册登记。配合临床做好药品的供应和管理工作，使药物能安全有效，合理的应用于临床。平时主动将药物信息和动态告知医师和护士，以达到彼此协作，协助医护人员合理地选药和用药，共同为患者服务。对于即将到期的药品，能及时与医师联系，让他们尽快应用，避免了药品的过期失效。

对新药品种能及时熟悉和掌握，并介绍到临床科室。同时反馈临床用药信息，充分发挥药师的职能作用。做好药品的保养工作，对自己分管的药柜能定期进行整理摆放，保持了药柜的干净整齐。定期查看效期药品，发现临近效期的及时上报，以免造成经济损失。认真学习《药品管理法》并理论联系实际运用到工作中去。随着药学科学的`迅猛发展，药房工作正从单一向各层次发展，为了适应这新的形势，我不断学习新的专业知识，阅读相关书刊，掌握国内外医药发展的新动向，不断更新自己的知识水平，提高了自己的业务能力。

做好药房管理工作，实行分柜管理，责任到人，充分调动大家的积极性，主动性，使大家认识到药房工作的重要性、必要性，以一个合格药师的身份全身心的投入到药房工作中去。积极配合科主任的工作，认真传达科室会议精神，严格按照科室计划执行，对科里安排的工作都能及时认真的完成，做到上通下达，团结一致。

任职以来我虽然取得了一些成绩，但还有许多不足之处，自己一定会认真反思，取长补短。争取更上一层楼，把药房工作做得更好。

述职人：xxx

20xx年x月x日

药房人员工作总结

近年来，我总是脚踏实地、埋头苦干，始终信奉“xxx”的院训，在院党委领导班子的关心支持下，勤勤恳恳、任劳任怨、尽职尽责地做好本职工作，圆满完成医院和科里交给的各项工作，受到好评。

一、加强党的先进理论知识学习，提高思想道德素质。

作为一名共产党员，要想作好本职工作，首先必须在思想上与党组织坚持高度的一致。我始终认为，树立崇高的梦想，能够培养坚强的意志和高尚的品格，排除一切干扰，战胜一切困难。在工作中，我坚决贯彻执行医院党委和领导班子的各项指示、规定。时刻不放松对党的先进思想知识的学习，始终使自我的思想跟得上时代的发展，始终坚持谦虚谨慎、戒骄戒躁的工作作风。

二、团结协作，确保药品质量。

药品质量问题重于泰山，是每个医疗机构兴衰荣辱的关健，也是患者zui关心的问题，我时时刻刻把药品质量问题放在第一位，在把握药品购进的货源安全稳定的同时，同样重视药品在贮存中的各个环节，确保了患者用药安全有效，近年来从未发生过差错事故。

三、科研和学习方面。

在工作之余，我力争紧跟学科发展动态，不断开拓创新，开发新项目。近年来，积极申报和参与各类科研课题，与年轻党员一齐共甘苦，在开展新项目，主动承担职责，鼓励他们学习、工作、上进、创新，从而使科室涌现出了一些青年俊才。

作为一名共产党员，在以后的学习和工作中，我将积极行动起来，自觉加强重要思想的学习，努力掌握科学文化知识，不断提高自身的综合素质和业务本事。我将把过去的成绩作为新的工作起点，以更高的标准严格要求自我，虚心学习他人的长处，使自我的业务水平在工作中不断提高和完善，认真履行岗位职责，踏实工作，爱岗敬业，始终坚持着旺盛的精神风貌和饱满的工作热情，争取取得更好的成绩。

文档为doc格式。

药房人员辞职报告

您好！很遗憾在这个时候向公司提出辞职申请。来到公司也已经近两个月了，在这段说短不短的时间里，我不仅没有给公司带来什么贡献，反而给公司添了不少麻烦，对此我非常感谢公司的包容以及各位同事的帮助。

从刚到药店第一天熟悉门店药品开始，到现在可以自己接待一些顾客，并为他们推荐适合他们的药品，在这近两个月时间里，我学会了很多在学校里，书本上没有的知识。以前不知道身体哪个地方扭伤摔伤之后，24小时之内不能贴膏药；不知道人在骨折之后不能立即补钙，不然可能容易引起结石……尤其在公司给我们新人安排培训和专业知识考试的过程中，我更是了解了很多药品的专业知识。同时在为人处事，待人接物这些方面也成熟了许多。我相信，在公司的.两个月，将会是我一生的财富。

但是，由于我个人原因，我不得不提出辞职申请。

现在我只是本科的学历，为了以后着想，我决定从现在开始认真准备考研。虽然上班也可以学习，但是我不能做到百分百的专心。为了以后不会因为我的疏忽而影响公司的形象，造成公司的失误，我不得不现在向公司提出辞职，希望公司能体恤我的个人实际，同意我的申请并解除就业协议。

最后愿公司未来的发展蒸蒸日上！

辞职人：xxx。

20xx年x月x日。

药房心得体会

在新的一年，药房工作人员，全力配合医院相关科室，继续改善服务态度和提高服务质量，加强业务学习，增加新知识，更好的为广大患者服务。

总结二：2021年药房工作总结。

本人于____年__月__日来到__分店上班，于__月__日正式转正。自从我在药店工作以来，在各店长和各位同事的关怀帮助下，在工作中，不断积累和拓宽工作经验，这一年来业务水平不断提高。

在药店工作期间，我认真学习《药品管理法》、《经营管理制度》、《产品质量法》、《商品质量养护》等相关法规，积极参加药品监督、管理局组织开办的岗位培训。以安全有效用药作为自己的职业道德要求。全心全意为人民服务，以礼待人。热情服务，耐心解答问题，为患者提供一些用药的保健知识，在不断的实践中提高自身素质和业务水平，让患者能够用到安全、有效、稳定的药品而不断努力。

药品是用来防病治病，康复医疗的，作为药店工作人员，销售药品的最后把关者，我努力学习药学知识，礼貌热情地为患者提供相关咨询，并了解患者的身体状况，为患者提供安全、有效、廉价的药物，同时向患者详细讲解药物的性味、功效、用途、用法用量及注意事项和副作用，让患者能够放心的使用。配药过程中严格按照医生处方调剂，不随意更改用药剂量，有些药含有重金属，如长期使用将留下后遗症和不良反应，保证患者用药和生命安全，通过知识由浅至深，从理论到实践，又通过实践不断深化对药理学的理解也总结了一些药理常识，如下：

一、掌握了中药材的鉴别方法，常用的有基源鉴别法，性状、显微镜和理论鉴别法，有经验鉴别法比较简便易行(眼看、手模、鼻闻、品尝和水试、火试)以中药性状鉴别方法为例：如何鉴别茎木类中药：包括药用木本植物的茎或仅用其木材部分，以及少数草本植物的茎藤。其中，茎类中药药用部位为木本植物茎藤的，如川木通、鸡血藤等;药用为本草植物茎藤的，如天仙藤;药作为茎枝的，如鬼见羽;药用为茎髓部的，如灯山草、通草等。木类中药药用部位木本植物茎形成层以内各部分，如苏木、沉香、树脂、挥发油等。鉴别根茎的横断面是区分双叶植物根茎和单子叶植物根茎的重点.双子叶植物根茎外表常有木栓层，维管束环状排列，木部有明显的放射状纹理中央有明显的髓部，如苍术、白术等。单子叶植物根茎外表无木栓层或仅具较薄的栓化组织，通常可见内皮层环纹，皮层及中柱均有维管束小点散布，无髓部，如黄精、玉竹等。另外，还有皮类中药、叶类中药、花类中药、果实及种子中药、全草类中药、藻菌地衣类中药、树脂类中药和矿物、动物类中药的性状鉴别。

二、践了中药的炮制、加工等技术，例如：通过炮制可以增强药疗效，改变或缓和药物的性能，降低或消除药物的毒性或副作用，改变或增强药物作用的部位和趋向，便于调剂和制剂。增强药物疗效：如炒白芥子、苏子、草决明等被有硬壳的药物，便能煎出有效成份;羊脂炙淫羊霍可增强治阳萎的功效;胆法制南星可增强镇茎作用。改变可缓和药物的性能：不同的药物各有不同的性能，其寒、热、温、凉的性味偏盛的药物在临床应用上会有副作用。如生甘草清热解毒，蜜炙后有补中益气;生蒲黄活血化瘀，炒炭止血。降低或消除药物的毒性或副作用，有的药物疗效较好，但有太大的毒性或副作用，临床上应用不安全，如果通过炮制便能降低毒性或副作用，如草乌、川乌、附子用浸、漂、蒸、煮加辅料等方法可降低毒性;商陆、相思子用炮制可降低毒性;柏子仁用于宁心安神是如没通过去油制霜便会产生滑肠通便致泻的作用。

中国医药学具有数千年的历史，是人民长期同疾病作斗争的极为丰富的经验总结，是我国优秀民族文化遗产的重要组成部分。我在多年的工作学习中，坚持理论联系实际,不断探索和创新,学有所有坚持服务宗旨，诚信守法，干好本职工作，为中药学的发展做出贡献。

药房人员述职报告

：、同事们和各位居民，表示最衷心感谢。一年以来，我求真务实、严于律已，圆满完成了上级下达的各项任务，使社区的两个文明建设等各项工作取得了一定成果。

现将我履行职责的情况作具体汇报：

的路线、方针、政策、国家的有关法律法规，我参加了上级部门组织的xx区学习和培训。在工作中，我顾全大局，从不争名夺利，不计较个人得失，全心全意为居民服务，在。

思想。

上、政治上、业务上不断地完善自己，更新自己，把社区工作中的苦累转变成“苦中有乐”，并且“乐在其中”，使自己真正树立科学的发展观和牢固的群众观，为社区建设的进一步发展尽职尽责。

以正确的态度对待计划生育、城管、综治、劳动保障等各项工作任务，热爱本职工作，对工作中遇到的难题，总是想方设法、竭尽所能予以解决，始终能够任劳任怨，尽职尽责。

1.强化计划生育管理与服务工作。

将计生工作融入整个社区。

精神。

文明建设和各项工作任务中。落实计生分片包干责任制，一年来，走遍了包干片区的家家户户，挨家挨户登记住户信息，掌握了片区住户资料，分别。

整理。

了育龄妇女信息，孕妇资料。做到出租屋信息每季度周转一次，及时上报更新信息，管理孕妇并跟踪至婴儿出生，配合落实查环查孕等任务。经过在实践中不断学习、不断积累，使自己具备了工作经验，能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题，在组织管理能力、综合分析能力、协调办事能力等方面，都有了较大的提高。

2.建居委会博客，架起社区沟通新桥梁。

搜集信息，

网

上的联络方式比较便捷直接，互动性也相对较强的特点。我深深的认识到，不断提高辖区单位和居民的参与热情，让更多的人了解社区，支持社区建设，是增强社区建设生命力的有效措施。

3、积极参与创建国家卫生城市，营造和谐美好家园。

络宣传等方式，力求让“创卫”观念深入人心，为xx社区的美好将来出一份力，尽一份心。创卫首先是“心灵创卫”，把创卫观念培养成每个人的一种“潜意识”，使每一个人逐渐地把“讲文明，讲卫生，讲环保，讲秩序”作为自身行为活动的.一种基本准则，那时候相信“创卫”也就自然地形成并能够长期地坚持下去，美林湖畔社区也必将变得更加美丽自然，风姿绰约，我们的生活环境和生活质量也必将得到飞跃性的提高。

4.深入开展综治安全工作，确保社区平安。

上

网

服务经营场所。引导中小学生自觉抵制有关非法出版物。营造有利于广大青少年健康成长的社会文化环境。

5.搞好促进就业和再就业工作，打造和谐社区。

在

思想。

上充分认识做好就业和再就业工作的重要性，把解决社区群众就业和再就业工作列入工作重点中的重点，发掘社区的公益性岗位，全面拓宽就业途径。目前已经开发有效工作岗位37个。

6.顺利完成资产清查任务。

20xx年xx月，按照街道安排到。

党

政办进行资产清查工作。将街道机关科室和xx个居委以及消毒站等部门全部资产超过xx万个名目的资产资料进行电脑输入并分类。

整理。

在李雪芳的配合下顺利完成了资产清查工作任务。其中李雪芳工作积极认真的态度给我留下深刻印象。

和居民的要求还有一定距离，社区的理论还需要深化，文化修养在实践中还要不断提高;主要精力还忙于应付各项事务性工作，社区服务已经开始实践，还需要拓展实践的新领域。因此，在今后的工作中，我将不断。

总结。

经验，逐步改进工作方式和方法，争取做得更好。使自己在工作实践中得以提高，生活得更加充实和有意义。