最新商务谈判个人心得体会总结(精选15篇)

时间:2023-12-04 05:55:11 作者:FS文字使者

个人总结是一个自我管理和自我提升的重要环节,能够提高我们的思维能力和工作效率。请大家仔细阅读以下个人总结范文,并结合自己的实际情况进行思考和总结。

个人学心得体会总结

第一段:引言(100字)。

学习是一个持续的过程,它不仅仅是为了得到好成绩或者获得荣誉,更是为了提高自己的素质和能力。在这学习的过程中,我积累了许多宝贵的经验和体会,让我受益匪浅。通过反思和总结,我发现在学习中有许多重要的要点和方法,这给我带来了不小的启发。

第二段:学习方法(300字)。

在学习的过程中,我发现选择合适的学习方法非常重要。每个人的学习习惯和方式不同,但对我来说,制定学习计划是最有效的方法之一。我会在每周开始时列出每日的任务和目标,然后根据实际情况进行调整。此外,分组学习对我来说也非常有效。我发现与同学一起讨论和交流不仅有助于理清思路,还可以提供多元化的观点和解决问题的方法。

第三段:调整心态(300字)。

随着学习的深入,我学会了调整自己的心态。在面对困难和挑战时,我经常会感到沮丧和不知所措。然而,通过反思自己的情绪和思考方式,我逐渐学会了积极的心态。我明白,困难只是暂时的,只要保持坚持和努力,我一定能够克服困难并取得进步。因此,我学会了给自己一点时间抚平情绪,调整心态,并且有信心面对一切。

第四段:合理安排时间(300字)。

时间是最宝贵的资源,学会合理安排时间对于学习至关重要。在过去的学习中,我总是感到时间不够用,有时会临时抱佛脚。于是,我开始运用时间管理的技巧。我列出每天的任务清单,将重要的任务优先安排,并设定合理的时间期限。同时,我也学会了合理安排休息时间,避免长时间的学习疲劳。这种管理时间的方式让我有条不紊地完成学习任务,并保持高效的状态。

第五段:结语(200字)。

通过这段时间的学习,我深刻地认识到学习是一项艰苦却又充实的过程。在学习的过程中,我需要选择合适的学习方法,调整心态,合理安排时间。这些都是我在学习中获得的宝贵经验和体会。在未来的学习中,我将继续保持积极的学习态度,不断提高自己的学习方法,并以更高的标准要求自己。相信只要我不断努力,就能取得更好的学习效果,并为自己的未来打下坚实的基础。

个人工作总结心得体会

光阴如梭,xx年已过了半年,在这将近半年里我学到了很多,十分感激公司供给给我一个成长的平台,让我在工作中不断的学习,不断的提高,慢慢的提升自身的素质和才能。回首过去的半年当中,公司陪伴我走过很重要的一个阶段,使我懂得了很多。在此我向公司尊敬的领导以及亲爱的同事们表示衷心的感激,有你们的协助才能使我在工作中得心应手,也因有你们的帮忙,才能令我在公司的发展上一个台阶。下头我将这半来的具体工作情景汇总如下:

二是做好入库理解,保证库存数据的准确,确保库存数据到达实实在在的百分百;

三是完成二位领班临时安排的工作与进取参与整理工作,深化工作安全意识,提出各项合理化意见。及时与业务和生产部沟通联系,保证物流系统正常有序的进行。

严格遵守仓库的各项制度。谨记领导的指示和批评并付诸于实际,不迟到,不早退,不旷工。做事要谨慎认真,向领导汇报的仔细检查,日常工作要记录并及时上报;待人处事要有礼貌,对待同事要坦诚宽容;严肃办公室纪律,工作不懈怠,不玩游戏、不闲聊、不做与工作资料无关的事情。

一是有些事还无法循规蹈矩的做好,需要增强自我的毅力不够。

二是工作中不够大胆,要在不断的学习过程中改变工作方法,不断创新完善。

上半年成品库的工作还算美满,我对下半年的工作充满信心与期待仓库在未来的半年能有一个更崭新的面貌!

商务谈判个人学习心得体会范文

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、基本情况介绍。

在此次模拟谈判中,我们小组代表的是生产厂家,我们要寻找到合适的中间商作为合作伙伴,并通过一系列的谈判与磋商,最终达成双方都满意的结果并签订合同。

谈判前期,我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触,通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解,发现b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适,并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中,双方发现我们公司的“海之鳖酒”系列产品非常符合b5组(谊来康)的需要,因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判,从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。

二、谈判内容。

此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判,内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。

三、职责与贡献。

在我们公司中我担任销售总监。在此次谈判任务中担任主谈角色,负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。

作为主谈,在具体谈判工作中,我要与辅谈商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的产品有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,正所谓“知己知彼,百战不殆”,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。

四、认识和体会。

1、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

2、谈判时,要明确自身,立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方寸,同时思维要敏捷,不断转换思路,扭转谈判形势。

3、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

4、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责,以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

5、模拟谈判过程中,从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出了小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力,同时还增进了小组成员之间的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

五、不足和反思。

1、谈判时,在语言表达方面,有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到,犀利的言语在使用时要注意场合,并且不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时我方代表态度很强势,没有站稳立场,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。

财务个人心得体会总结

假期的休息时间,加班加点,认真细致地做好年终决算及年初预算工作。

年终决算是一项比较繁重的工作任务,主要是进行旧账清理,年终转账,并且需要编制各种会计报表。同时又要针对报表撰写出详尽的财务分析报告,对一年来的收支活动进行分析和研究,做出正确的评价,并通过分析,总结出管理中的经验。这些报表是反映单位财务状况和收支情况的书面文件,是单位领导了解情况,掌握政策,执行工作的重要资料,而且报表还可以揭示出一些存在的问题,以便改进财务管理工作,提高管理水平,也为领导的决策提供了依据。同时也是编制下年度我厂财务预算工作的基础。而年初的财务预算也是不能与实际严重脱节,要根据我厂的发展需要、发展方向、发展策略,客观的编制各项财务预算指标,也就是说要有可操作性,达到宏观控制的目的,达到企业管理者预期的管理目标。总的说来财务预算包括收入达成总目标、成本费用控制总目标、各种税费缴纳总目标、经营成果总目标等等。

我们部门一直人手较少,所以我很有幸的当时一来就接手了电厂这边的整套的业务流程,从凭证审核、到固定资产折旧、再到决算报表跟预算报表的填制等等,这样的机会不多,所以我倍感珍惜,但工作中经验不足也给余主任带来了不少麻烦,也是在这样的环境下我成长了不少,本着"认真,仔细,严谨"的工作作风,也做到了能够轻重缓急的妥善处理各项工作。

总之,作为财务人员,应在规范经济行为,提高企业竞争力等方面尽更大的义务与责任。所以我将不断地总结和反省,不断地鞭策自己,加强学习,以适应时代和我厂的发展,与各位同事共同进步,与我厂共同成长!

商务谈判个人心得体会总结

江西省某工艺雕刻厂原是一家濒临倒闭的小厂,经过几年的努力,发展为产值200多万元的规模,产品打入日本市场,战胜了其他国家在日本经营多年的厂家,被誉为“天下第一雕刻”。有一年,日本三家株式会社的老板同一天接踵而至,到该厂定货。其中一家资本雄厚的大商社,要求原价包销该厂的佛坛产品。这应该说是好消息。但该厂想到,这几家原来都是经销韩国、台湾地区产品的商社,为什么争先恐后、不约而同到本厂来定货?他们查阅了日本市场的资料,得出的结论是本厂的木材质量上乘,技艺高超是吸引外商定货的主要原因。于是该厂采用了“待价而沽”、“欲擒故纵”的谈判策略。先不理那家大商社,而是积极抓住两家小商社求货心切的心理,把佛坛的梁、榴、柱,分别与其他国家的产品做比较。在此基础上,该厂将产品当金条一样争价钱、论成色,使其价格达到理想的高度。首先与小商社拍板成交,造成那家大客商产生失落货源的危机感。那家大客商不但更急于定货,而且想垄断货源,于是大批定货,以致定货数量超过该厂现有生产能力的好几倍。

案例分析:保留式开局策略是指在谈判开始时,对谈判对手提出的关键性问题不做彻底的、确切的回答,而是有所保留,从而给对手造成神秘感,以吸引对手步入谈判。

本案例中该厂谋略成功的关键在于其策略不是盲目的、消极的。首先,该厂产品确实好,而几家客商求货心切,在货比货后让客商折服;其次,是巧于审势布阵。先与小客商谈,并非疏远大客商,而是牵制大客商,促其产生失去货源的危机感。这样定货数量和价格才有大幅增加。

注意在采取保留式开局策略时不要违反商务谈判的道德原则,即以诚信为本,向对方传递的信息可以是模糊信息,但不能是虚假信息。否则,会将自己陷于非常难堪的局面之中。

个人工作总结心得体会

xxxx年2月19日至25日,本人有幸参加了全省地税系统党务工作培训班,虽然培训班已经结束,但是培训期间的点点滴滴仍历历在目,忘不了省局领导对我们无微不至的关怀、忘不了地税同仁们的深厚友谊、忘不了行政学院老师们的精彩授课!

这期培训班是全省地税系统2012年最先举办的一期培训班,充分体现了省局领导的高瞻远瞩,体现了省局党组对我们基层党建工作的高度重视。本次培训让我收获颇丰:“七个单位党建工作的先进经验”不仅让我看到了自身的差距,还让我开阔了视野;“阳光心态”教会我如何在今后的工作和生活中学会减压排忧,以健康的心态,创造灿烂的人生;“有效沟通”教会我怎样与不同层次的人进行沟通与交流。通过学习,我进一步提高了思想认识,开阔了眼界,更懂得了一名党务工作者应肩负的责任。下面,我就此次培训谈几点心得体会:

一是自觉把党务工作的各个方面和各个环节都融入经济社会发展之中,使这一工作的所有举措都能配合发展大局,都能够为促进发展服务,以促进发展的实际成果来检验基层党务工作。二是要努力营造推进经济社会发展的浓厚氛围。组织党员深入学习中央提出的经济社会发展的目标和任务,做到经济社会发展需要什么样的思想认识和精神状态,基层党务工作就努力去发扬、培养什么样的素质能力和工作作风;经济社会发展遇到什么样的问题和障碍,党务工作就主动去发现、去帮助解决。坚决破除一切妨碍发展的思想观念和做法。三要立足于通过加强自身建设来推动发展。从思想、组织、作风和制度上全面加强基层党务工作,以自身良好的素质和形象带领广大群众共同奋斗。充分发挥党的组织优势,通过发挥基层党组织的战斗堡垒和党员的先锋模范作用,促进地税事业科学发展上水平,更好地发挥税收职能作用,为促进经济社会又好又快发展做出新的更大的贡献本部门工作职能的履行,确保经济社会发展目标任务的落实;充分发挥党的密切联系群众的优势,切实转变作风,提高工作效能和服务质量,推动经济社会更快更好发展。

用“以人为本”的原则和精神指导基层党务工作,就是要坚持党员在党务工作中的主体地位,加强和改进教育管理,促进他们全面发展。一是把认真抓好学习与鼓励积极投身于实践结合起来,努力提高基层税务党员的素质。深入开展创建学习型机关活动,开设辅导讲座,组织定期轮训,以及办好各类培训班等,为党员学习提供必要的保障和条件,鼓励党员坚持自学,形成人人学习、终身学习的时代风尚。同时,积极组织动员基层广大党员投身于改革开放和现代化建设的伟大实践,向实践学习、向人民群众学习,在人民群众丰富生动的伟大实践和创造中汲取营养、丰富提高。二是把加强党员队伍建设与实施人才强国战略结合起来,促进基层党员的成长进步,自觉把人才队伍建设作为税务机关党组织的一项任务,与加强党员队伍建设结合起来抓。大力营造尊重劳动、尊重知识、尊重人才、尊重创造的氛围,把各种优秀人才吸收到党组织中来,使基层党组织成为优秀人才的聚集地和成长地。三是把过细的思想政治工作与解决实际问题结合起来,增强思想政治工作的实效。从基层实际出发,摆正党员的位置,把教育人、理解人、帮助人有机结合起来,做到既严格教育管理,又主动关心爱护。注重满腔热忱地帮助税务机关党员解决学习、工作、生活中的困难和问题,使他们感受到党的温暖,增强党的凝聚力、向心力,进而增强思想政治工作的针对性和有效性。

用“统筹兼顾”的原则和精神指导基层党建,就是要用普遍联系和发展变化的观点认识处理各方面关系,推进基层党务工作协调和谐发展。一是基层党组织和党员干部特别是领导干部要深入群众、深入实际,把握基层党务工作的情况和发展趋势,深刻把握社会变化对基层机关党建工作的影响,提出加强和改进基层党务工作的措施,为基层党务工作的决策提供依据。二要牢固树立全局意识,领导干部应着眼从全局思考问题,谋划工作,并落实到基层党务工作中去。协调处理好基层党务工作与税收中心工作、其他业务工作的关系。三要改善领导的工作方式方法,要在宏观规划、总结经验和制度建设上下功夫,把基层党务工作纳入机关整体工作规划,基层党组织应围绕发展、围绕履职、围绕作风、围绕地税形象积极开展工作,有效推进基层党务工作协调和谐发展。解决一些影响和制约地税事业科学发展以及群众反映强烈的突出问题,着力建立健全充满生机、富有活力、更有效率、有利于科学发展的税收工作体制机制,有力地推进地税工作。

个人军训心得体会总结

在__中学开学前不久,我参加了一次军训,可是四天的军训已经圆满结束。虽然结束了,但我永远忘不了这次军训。

这次军训让我明白当一名军人是多么艰苦。在军训期间,我们天天练习步伐、站姿、坐姿等,这常常使我们腰酸腿疼、脖子痛,可是,我一想到保卫国家的军人们,变下决心坚持下来——军人都是这么练的啊!于是,慢慢地,我在军训中学会了坚持到底。回来后回顾一些不懂的问题,便发现任何事物都要坚持到底,一面想尽一切能够解决的方案,一面坚持下去:我如果在学习当中遇到不懂的问题,那可不会轻易放过。我会认真琢磨,反复思考,坚持到把问题弄清楚为止。我绝不充许有任何退缩的念头;如果我在生活当中遇到困难,我绝对不会轻易退缩。相反,我会去克服它,去战胜它。这是我在军训当中学到的,无论做什么事情,都要有一股不服输、和困难战斗到底的劲头。生活中的点点滴滴对任何人都是一种考验,我们要去战胜它,就少不了坚持——拿破仑以往说过:“胜利属于最坚忍的人。”是啊,困难,算什么!

以前,要是我遇到一点小问题,我试一下,不行,就退缩、逃避,但此刻我不会了!我在军训当中学会了自强自立,自我的事情自我做。困难,算什么!

在这短短的四天里,不仅仅学到了军人的毅力,还学会了团结合作。“不积跬步,无以至千里;不积小流,无以成江海。”没有我们每个人的努力,就不可能有一个完整的,高质量的方队。训练的每一个动作,都让我深深地体会到了团结的力量,合作的力量,以及团队精神的重要。蚂蚁逃生都利用合作的力量,我们人类为何不能可想而知,合作的力量是多么重要!

在这短短的四天里,在这次的军训中,最重要的是我们学到了在人生最艰苦环境中必须要坚强,要勇敢地应对的哲理。我在军训中,很苦很累,但这是一种人生体验,战胜自我,锻炼意志的最佳良机。

这四天的军训,我们付出了辛苦和汗水,但使我受益匪浅,还让我感到我长大了!这四天的军训,让我懂得:困难,不算什么!辛苦,也不算什么!只要坚持,只要坚强,任何都能够战胜!

个人学心得体会总结

在经历了一段时间的学习之后,我们都应该总结一下自己的学习心得体会,以便更好地发现自己的不足并且改正。在以下的文章中,我会分享我自己的一些学习心得和体会,希望能对大家有所帮助。

首先,我认为时间管理是学习的关键。在学习的道路上,我们时常会遇到分身乏术的情况,感觉时间永远不够用。因此,我们必须学会合理安排时间,制定一个科学的学习计划。根据自己的实际情况,设置合理的学习目标,并制定详细的时间表。这样一来,我们就能更加高效地利用时间,提高学习效率。

其次,坚持是取得成功的基础。学习是一个长期的过程,没有什么捷径可言。我们必须坚持不懈地努力学习,不论遇到多大的困难和挫折。有时候,我们可能会因为疲倦和厌倦而想要放弃,但是只有坚持下去,才能收获真正的成功。成功的道路上并没有平坦的大道,但只有坚持的人才能走出一条康庄大道。

第三,及时复习是巩固知识的关键。我们在学习过程中会积累大量的知识点,但是如果不及时复习,很容易就会遗忘。因此,我们要养成良好的复习习惯,不断回顾和巩固所学的内容。可以利用各种复习方式,如做习题、总结笔记、参加讨论等等,这样能够加深对知识点的理解和记忆,提高学习成绩。

其次,合理安排休息时间也是非常重要的。学习不能一直进行下去,适当的休息可以使我们更好地调整状态,以便更好地投入学习。在休息的时候可以做一些自己喜欢的事情,如运动、听音乐、和朋友们聊天等等,这些活动有助于放松身心,缓解学习的压力。

最后,要保持积极乐观的心态。学习中我们可能会遇到各种挫折和困难,但是我们不能被这些困难击倒。我们要相信自己的能力,相信只要坚持下去就一定能够取得成功。遇到困难的时候,我们可以寻求他人的帮助,或者换一种方式去解决问题。只要我们拥有积极乐观的心态,就能够克服一切困难,取得好的学习成绩。

总之,学习是一种艰苦卓越的过程,需要我们付出大量的努力和汗水。但是,只要我们合理安排时间,坚持不懈地努力学习,及时复习、合理安排休息时间,并保持积极乐观的心态,我们一定能够取得好的学习成绩。让我们努力奋斗,不断提升自己,成为更好的人。

商务谈判学习个人心得体会范文

为了加强我们对商务谈判的理解,亲身体验商务谈判时的心情,提升我们的临场实践能力等,从2008年5月开始,我们在商务谈判授课老师陈立峰老师的带领下,进入了一场模拟谈判的准备阶段。具体包括分组、确定谈判题目、分配角色、分工、收集资料、编剧本、小组内模拟谈判等,最后于2008年6月15日,在a楼___教室进行了最后的模拟谈判演示。通过这次模拟谈判,我们取得多方面的收获,以下是我本人的一点收获和认识:

1.谈判是课本知识的总结。

谈判的全过程将课本的内容大致保罗了进去,通过组织整合课本的知识要点,大致找到了课本书的骨干。因此,能站在一个较高的层次上对整本书的内容有一个比较清晰地认识。

2.谈判注重利益。

利益是所有人都在追求的可口蛋糕,谈判自然也是为了获取和维护利益而存在,最好的谈判结局就是双赢,所以在谈判时,我们不仅要充分考虑到自身的利益,也要为对方的.利益着想,这样才有可能是谈判取得圆满的结局。

3.谈判的最高境界。

谈判绝对不是一场只有你输我赢的零和游戏,不是剑拔弩张完全对立的生死决斗。双赢优势的谈判需要了解如何运用各种技巧,化戾气为祥和,在双方意见交换中,各自达成自己的理想目标,进而更增加彼此长远的交情,真正达到双赢的最高境界。

4.谈判就像下棋。

谈判就像下棋,不但要随机应变,还要算无遗策,唯有能够完全操控过程的人,才可以主导谈判的过程。

借着现场的谈判实习,可以更深入体会如何运用谈判技巧,营造谈判的有利气氛。

5.谈判是个人思想的“综合艺术表现”!

什么时候该大惊失色?什么时候该压缩谈判时间?什么时候又该岔开话题?向别人让步多少,才能达到双赢的理想结果?开场、中场与收场各要有些什么样的策略?这些错综复杂的问题,正是个人的思想的综合表现艺术。

6.用证据说话。

提问题要切中要害,解决问题的方案必须有理有据,用证据说话,让对方哑口无言,这样才有可能让对方信服并接受我方要求。

7.肢体语言的表达。

在谈判中肢体语言起着重要的传递信息和沟通作用。协调的肢体语言意味着自我情绪的一种控制,是谦和但不谦卑的态度。俗话说“把决断写在心里的往往是胜利者,把决断写在脸上的往往是失败者。”肢体语言的表达是一个人综合素质的体现,在不同的场合,不同的情况下,协调的肢体语言是营造氛围的催化剂,是一种礼仪。

8.语言的运用。

我选择去....;我打算....;试试看有没有其他可能性…….这都属于可能性语言的运用,可能性语言开始了一种全新的沟通技巧,可以避免无意中的伤害,引发思考更多的可能性。通常我们所处的立场不同、所处环境不同,很难了解对方的感受,因此对别人的失意、挫折、伤痛,不要大嘴巴,而应要有关怀、了解的心情。可能性语言是缜密、双赢的思维的体现,也是有智慧的表达个人意见的方式。因此我们要管住自己的舌头,不要大嘴巴,缩小自我,在团队中不断历练语言的运用能力,做5%的人。

另外,在组织此次谈判的过程中我担任小组副组长一职,负责协助组长找资料、分配角色、并与另一小组沟通交流工作进程。而在谈判小组内我分到市场调查员的角色,编材料、算数据等等,这两个角色都让我学到了一些东西,比如:交流、协作等。总之没有白干活。

商务谈判个人总结

商务谈判是人们相互调整利益,减少分歧,并最终确立共同利益的行为过程。我们就是以这种形式来进行模拟商务谈判,在谈判过程中充分利用课程所学的方案策略,同时也结合营销手段,以达到谈判的最佳效果。谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

在此次模拟谈判中,我们小组代表的是生产厂家,我们要寻找到合适的中间商作为合作伙伴,并通过一系列的谈判与磋商,最终达成双方都满意的结果并签订合同。

谈判前期,我们分别与b6组(益生堂)、b3组(康健)和b5组(谊来康)这三个小组进行了接触,通过对他们各自的公司规模、市场现状、目标消费人群定位和销售渠道等的了解,发现b6组(益生堂)公司与我们的市场定位与产品销售等较为合适,并最终确定其为我公司的主要合作伙伴。同时在与b5组(谊来康)公司的接触中,双方发现我们公司的“海之鳖酒”系列产品非常符合b5组(谊来康)的需要,因此我们与b5组(谊来康)也进行了一系列的小谈判,从而确定了双方在“海之鳖酒”系列产品上的合作关系。

此次谈判我们小组就产品代理与销售等相关问题与b6组(益生堂)进行了谈判。双方围绕在交易中双方的权、责、利和义进行了谈判,内容主要包括产品名称、规格、包装、数量、价格、定价、交货、支付等,还包括不可抗力、索赔、仲裁等条款。

在我们公司中我担任销售总监。在此次谈判任务中担任主谈角色,负责整个谈判工作,领导谈判队伍,有着领导权和决策权。

作为主谈,在具体谈判工作中,我要与辅谈商定谈判时使用的谈判策略,定好谈判方案,确定谈判策略后要知道在什么时候利用此策略,在什么情况下利用该策略能发挥更好的效果。同时,想要在谈判时占据有利地位,必须对我方的产品有足够的认识,并且要找一些实证资料来作支撑,也要了解谈判对手的弱势,正所谓“知己知彼,百战不殆”,这样在谈判时才能进行有利的论证和反驳。

1、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

2、谈判时,要明确自身,立场时刻保持清醒的头脑,不要陷入无谓的争论中乱了方寸,同时思维要敏捷,不断转换思路,扭转谈判形势。

3、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

4、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责,以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

5、模拟谈判过程中,从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出了小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力,同时还增进了小组成员之间的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

1、谈判时,在语言表达方面,有时我的言语反击有点犀利。这是我意识到,犀利的言语在使用时要注意场合,并且不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间。并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此时的你不仅代表你自己还代表着你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时我方代表态度很强势,没有站稳立场,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。后来我们意识到,在谈判时应找准立场,提出值得参考借鉴的观点、想法,这样才能使谈判顺利进行下去。

在这次实训中,部分组别参与了谈判展示环节,在展示过程中让我们看到了许多值得学习的地方。

第一组展示的a1组和b5组,整个谈判过程展示环节完整,小组成员分工明确,条理清晰;不足的是付款和质量条款表述不准确。第二组展示的a4组和b3组,展示内容主要为价格方面的谈判环节,内容突出,重点分明;不足之处就是小组成员分工不是很明确,在双方互递资料的时候出现混乱。第三组做展示的是a1组和b9组,谈判开始时,双方立场坚定,原则明确,可是却在最后双方为了最终达成合作而双双做出了过大的让步,让人感觉美中不足。接下来展示的是a18组和b14组,他们的展示内容详尽,语言清晰。最后展示的是a15组和b13组,双方论据充分,都很尽职的在维护自己的利益,如果内容再充实一些,同时情绪表达就更好了。

并且虽然只是一次模拟谈判,但在观看展示过程中,也让我感受到了谈判的氛围,同时得到了如下一些启示:

1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后在互赢得基础上提出自己的看法,要有良好的谈判情绪及良好的沟通。同时,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲。

2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:

(2)提问技术。在提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;

(3)回答技巧。回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。

(4)说服技巧。在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。

3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。

4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。

通过这次模拟的商务谈判,我学习并掌握了许多商务谈判的实战方法和技巧,并且还巩固了课本上所学的知识。同时了解到,谈判系统的来讲是一个三面体的过程:其一是竞争的层面,谈判双方各自寻求单方面的利益;其二是合作的层面,谈判双方都尝试着寻求一些共同点以建立双方关系并发展相互可以接受的方案;其三就是创意的层面,谈判中任何一方都在寻求排除障碍的途径,并期待达成更为圆满的协议方案。在同一个谈判项目中,任何一个层面都有可能在不同时间上发挥着不同程度的效用,只有灵活掌握,随机应变,才能很好的掌控谈判的主动权,成功的完成谈判。以下是这次模拟谈判中得到的一些经验:

1、谈判之前必须充分收集的资料;

2、对己方资料必须严格封锁;

3、提出的`条件要留有一定的让步余地,以便谈判能够在陷入僵局时可以再次重启;

4、在谈判出现僵局时,可以随机应变,如此次谈判中的对休会的利用;

5、在谈判桌上一定要镇静,谈判意图不能轻易表现出来,否则容易被对手利用。

另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是一点体会,或是几点经验,或是认识到自己的不足,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处,我相信这次的模拟谈判会在我以后的商务生涯中发挥强大作用。

cad个人总结心得体会

CAD是计算机辅助设计的简称,它是一种快速、精准、灵活的设计工具,被广泛应用在工程设计、机械设计、建筑设计等领域。在我学习和使用CAD的过程中,我获得了许多新的经验和技能。本文将分享我的CAD个人总结心得体会。

第一段:学习CAD需要有良好的图形基础与逻辑思维。

学习CAD首先需要掌握的是一定的图形知识,例如线段、相交、垂直、平行、角度和曲线等,这些知识都是构成CAD的基础。其次,在CAD的设计中,逻辑思维也是非常重要的,例如有些图形需要拆分才能完成,有些图形需要用到复制和旋转等操作才能得到最终的设计,因此逻辑思维能力的提高可以帮助我们更快更好地掌握CAD的使用。

第二段:学习CAD需要对软件的基本操作熟练掌握。

熟练使用CAD需要对软件的基本操作熟练掌握,例如快捷键的使用、菜单的功能以及绘图工具的应用等。熟练使用这些工具和功能可以大大提高绘图的效率和准确度。同时,掌握CAD的基本操作也可以帮助我们更好地理解CAD的内部机制,从而更好地利用CAD的功能。

第三段:在绘制CAD图形时需要掌握正确的方法和技巧。

在绘制CAD图形时,需要掌握一些正确的方法和技巧。例如,使用快捷键可以提高绘图效率,正确使用图层可以方便我们管理图形,正确使用复制和旋转等工具可以避免重复绘制。此外,需要注意保持图形的精度和准确性,避免出现线段不连续、长度不一致和角度不准确等问题。

第四段:利用CAD绘制二维和三维图形的应用领域不同。

CAD不仅可以绘制二维图形,还可以绘制三维图形。对于不同的应用领域,绘制二维图形和三维图形有不同的优势。例如,在建筑设计中,绘制三维图形可以更加真实地反映房屋的外观和结构,而在机械制图中,绘制二维图形可以更加方便地表达零件的结构和尺寸。

第五段:CAD作为一种工程设计工具的未来发展。

随着科技的不断进步,CAD作为一种工程设计工具的未来发展也越来越受到关注。随着人工智能技术的发展,CAD的设计和制图功能将变得更加智能化和人性化。同时,CAD还将更加具有互联网的优势,使得多人协同设计成为可能。此外,CAD的发展还将推动各个领域的发展,使得整个社会更加便捷、高效和智能化。

总之,在CAD的学习和使用过程中,需要注重基础知识的掌握、基本操作的熟练运用、正确的方法和技巧的掌握以及对绘制二维和三维图形应用领域的分析。通过不断学习和实践,我们可以不断提高自己的CAD技能和应用水平,从而在工程设计、机械设计和建筑设计等领域中更加出色。

学习商务谈判个人心得体会

在本期的第十三周我们迎来了我们的商务谈判实训学习。这次实训由我们的_老师带领,并且这次实训主要围绕着“_x生态环境问题”和“_x镇新农村建设”主题展开,为期一周的商务模拟谈判。x老师让我们进行模拟谈判是为了锻炼我们对所学知识的灵活掌握程度和实际运用能力,作为年轻大学生的我们要学会把知识学以致用,理论与实际充分结合。这次实训老师把全班同学分成五个小组,并且这五个小组分别扮演不同的角色,在“_x生态环境问题”中有两小组同学分别扮演牧民和政府并展开辩论;在“_x镇新农村建设”中有三小组同学分别扮演农民、政府和电力公司也展开了精彩的辩论。在围绕着这两个主题的模拟谈判中虽然有一些不尽人意的地方但还是有一些收获,以下是我对本次模拟商务谈判的总结,希望通过此次总结吸取其中的可取之处并在以后的学习生活中不断改进、不断提高、不断超越。

一、认识。

1、从谈判前的人员分工、收集整理相应的资料到现场模拟谈判展现出小组成员的协调能力、动手能力和团队合作能力及各方面沟通、组织能力。同时增进了小组成员的友谊,也拉进了老师和同学之间的距离。

2、谈判前,资料的收集、整理对谈判很重要,影响着谈判的进度和达成一致的成功率。

3、谈判时,明确自身立场时刻保持清醒的头脑不要陷入无谓的争论中乱了方位,同时要有敏捷的思维,不断转换思路,扭转谈判形势。

4、学会控制谈判氛围,一张一弛,拉近谈判双方距离,增进双方感情促进谈判圆满达成。

5、在谈判开始之前分配好谈判选手各自的任务、职责以达到相互配合、相互协调的目的,从而提高谈判成功率。

二、不足。

1、在语言表达方面,犀利的言语反击也是必要的但要注意场合不要过激,这样既不失涵养又留有继续谈判的空间,并且作为一个谈判人员要时刻提醒自己,此次的你不仅代表你自己还代表这你所代表的公司单位,不能胡来、不讲道理。

2、谈判开局时双方代表有一方态度一直很强势,根本没有站稳立场,没有值得参考借鉴的观点、想法,让谈判一度陷入争执,甚至僵局冷场。

3、各组代表成员对各己的分工不明确,在双方互递资料的时候出现混乱。

三、收获。

在这周的实训中,虽然只是一次模拟谈判,但也让我感受到了谈判的氛围,反思到以下几点:

1、商务谈判的原则。在商务谈判中不要在立场上讨价还价,争执不休,这样会降低谈判的效率,要协调谈判双方的利益,只有站在对方的利益上考虑问题,多为对方考虑,在保持自己利益的上尽量为对方的利益考虑,然后再互赢得基础上提出自己的看法,不要因为自己的原因去责怪对方,要有良好的谈判情绪,有良好的沟通,是对方了解自己的谈判是诚心的而不是虚情假意,当然,谈判的人要言而有信,说话要留有余地,少听多讲!

2、商务谈判的技巧。在谈判的过程中,要注意几点:1.讲话技巧,不要言语粗劣,语气要委婉但是又不失阳刚之气,接下来是要密切注意对方的反应,看对方的反应随时改变自己的应对策略;2.提问技术,再提问题的过程中要抓住重点,不要问一些无关紧要的问题;3.回答技巧,回答的时候要注意言简意赅,不要废话连篇。4.说服技巧,在说服对方的时候,要做好利益分析,简化接收手续,当对方不满时,要避免争论。

3、商务谈判的策略。要明白对方的需求,在知道对方的需求时,才能更好的在谈判的过程中获得谈判的优势。

4、在商务谈判中,我们要时刻保持冷静清醒的头脑,这样才有利于自己的谈判,才能在谈判的过程中获得有利的地位。

5、要了解对手,因为知己知彼,百战不殆。

另外,经过老师的指点,我们充分认识了此次模拟谈判的不足之处,让我们学到更多谈判技巧,经过了这次谈判,我们每个人都会或多或少从中领悟到一些东西,或是几点体会,或是一点经验,或是认识到自己的不足,那就让我们找准方向,这对我们以后的谈判将有不少借鉴之处。

商务谈判个人总结

本次的商务谈判实习,使我受益良多。首先就是让我明白了一个团队的重要性,个人的发展离不开团队。其次,通过商务谈判实习,使我对谈判有了更深刻的理解,这也为以后打下了良好的基础。最后,通过对商务谈判的实习也更加磨练了自我,增加了个人经历和阅历,学会了如何与团队合作与分享。

我在此次谈判中所扮演的角色是河南第一建筑集团有限责任工程的技术总监。技术总监一般负责一个企业的技术管理体系的建设和维护,制定技术标准和相关流程,能够带领和激励自己的团队完成公司赋予的`任务,实现公司的技术管理和支撑目标,为公司创造价值!一个好的技术总监不仅要自身具有很强的技术管理能力,同时,也要有很强的技术体系建设和团队管理的能力,要对企业所在行业具有深入理解,对行业技术发展趋势和管理现状具有准确的判断。同时作为一个技术总监,我认为不仅要对本公司的产品感兴趣,非常了解,还要博览其他公司的产品,不断创新,努力奋斗,为公司作出更大的贡献。

作为一个技术总监,我在这几天的实习过程中,通过对各个钢铁产品公司的产品与技术的对比,让我明白了,作为一个技术总监,对公司的产品富有重要责任,一个公司的产品质量必须合格,技术人员必须认真负责,技术的重要性对公司非常重要。同时也让我明白了,沟通的重要性,一个优秀的技术人员不仅需要过硬的技术,还必须有良好的沟通能力,协调各个部门,才能顺利的发展产品,才能更好的研发出更好的产品。

商务谈判个人总结

2、谈判主题:乙方获得甲方iphone4产品,维持双方长期合作关系。

一)我方根据市场需求、营业方向选定相关产品,并将相关产品的配置、参数。各地报价、市场情况调查清楚。调查谈判对方成员和对方经营、财务、信誉状况。

二)相关法律资料:《中华人民共和国合同法》、《国际合同法》、《国际货物买卖合同公约》、《经济合同法》。

三)备注:

(1)《合同法》违约责任第一百零七条当事人一方不履行合同义务或者履行合同义务不符合约定的,应当承担继续履行、采取补救措施或者赔偿损失等违约责任。

(2)联合国《国际货物买卖合同公约》规定不可抗力是指不能预见、不能避免并不能克服的客观情况。(例如:自然灾害、经济危机等)。

(3)相关谈判资料合同范同、背景资料、对方信息资料、技术资料、财务资料。

4、确立谈判目标:

一)战略目标:

通过感情交流,向对方展示我们合作的诚意,争取实现双赢。以争取长期合作。

二)我方要求:

我们争取对方报价的10%折扣比例成交。

三)我方底线:

(1)以dif价的5%价格成交;

(2)付款定金不高于20%;

四)感情目标:

通过此次合作,希望不仅能够达成合资目的,更能够建立长期友好关系。

5、谈判对手的调查。

1)对方一共5名谈判成员,以程林红为此次的谈判主谈、郑斌作为副谈、胡伟为财务经理、李盛烨为公关经理、蔡静怡为销售总监、刘小萍为法律顾问。

品,以满足目标市场的需求,同时又达到自身盈利的目的'。12月初,苹果已与国内三家it渠道商进行谈判,并将iphone4的代理分销权给了这三家渠道商,分别是佳杰科技、长虹佳华、方正世纪。此前,iphone4只能在苹果专卖店销售,分销商的加入无疑将大大扩展苹果iphone4销售网络。

3)对方优势:

(3)在产品等方面占据主动权,我方在其方面受制于对方,因为对方可以很容易早中国市场上找到其受货方。

4)对方劣势:

(2)外贸公司在其对外贸易工程中也存在较大的风险性,对外国市场缺乏足够的了解,容易造成市场盲从和市场偏差等问题。

一)开局。

1、策略一:感情交流式;

通过谈及双方合作情况形成感情上的共鸣,把对方引入较融洽的谈判气氛中。我方谈判以其坦诚地态度,将此次谈判的主要目的告知甲方,在以往合作的基础上,得到甲方的认同。

2、策略二:一致式开局;

我方与甲方本着利益双赢的原则,在谈判开局阶段,以互利互惠的谈判意识,相互协调双方之间的利益关系,向对方传递合作的信息,促成谈判顺利进行。

3、策略三:采取进攻式开局;

营造低调谈判气氛,坚决的指出对方(美国)现在物价飞涨的事实,国内原材料等供应紧张等事实,以制造心理优势,使我方处于主动地位。根据谈判的具体情况,若我方在以上两方案未能开展的情况下,我方则采取此方案,以获得甲方的重视。

二)中期阶段。

1、议价阶段。

(1)若对方先报价:根据对方的报价,结合我方的期望价格,采取报价差别策略或对比策略。

(2)若我方先报价:根据预期价格报最低价。

(3)策略一:软硬兼施由两名谈判成员其中一名充当红脸,一名充当白脸辅助协议的谈成,适时将谈判话题定位到双方长远利益上来,把握住谈判的节奏和进程,从而占据主动。

(4)策略二:制造竞争罗列与我方要合作的美国的其他设备供应商。

(5)策略三:静观其变让对方尽情提出要求,我们以不变应万变。

三)让步阶段。

在谈判双方互利互惠的情况下,明确我方核心利益所在,根据以下几个策略做出相应的让步:

1、“色拉米”让步策略。

根据我方和对方报价情况,层层推进,适当进行价格调整,避免出现谈判僵局情况。

2、一次性让步策略。

在我方报价以后,根据对方对我方报价的反应以及提出的意见,则采取一次性让步到位。

3、坚定的让步策略。

在我方报价后,始终坚持自己最初报价,到万不得已的情况下,再做出最后的让步。

4、突出优势策略。

以资料作支撑,以理服人,强调与我方协议成功给对方带来的利益。

四)成交与签约。

1、把握底线。

适时运用折中调和策略,把握严格把握最后让步的幅度,在适宜的时机提出最终报价,使用最后通牒策略。

2、埋下契机。

在谈判中形成一体化谈判,以期建立长期合作关系。

3、达成协议。

明确最终谈判结果,出示会议记录和合同范本,请对方确认,并确定正式签订合同时间。

4、签约。

虽然双方已是合作伙伴,有了一定的了解,但我们还是应当做出相应的应急方案,以备不时之需。

(一)、若谈判过程中,对方拒绝我方在价格方面的提议,导致僵局;

应对方案:我方以冷静理性的态度,在避免争吵的情况下,协调好双方的利益,采取:

1、适当让步,以柔克刚。对方有意识的制造僵局,目的常在于试探我方的实力、决心和诚意,在这种情况下,如果对方的要价在我方允许的范围内,不妨以弱者的面目出现,一再声明我方的立场、观点和诚意,并且做一些小的让步以满足对方的虚荣心,“给面子”是打破僵局的最基本手段。

2、从不同的方案中寻找替代。我方应当制定多个报价方案,若我方报价对方不接受,我方而又坚决不让步时,可以采取另外的方案替代,但是这种替代方案一定既能有效地维护自身的利益,又能兼顾对方的利益要求,从而打破将僵局。

3、如果对方在谈判过程中故意拖延时间,我方则可向对方提问,要求对方在限定的时间内作答,或提一些与合同无关的话题来缓解气氛。也可以突然提出时间限制,出其不意,迫使对方让步。

4、人员配备方面。

2)当对方谈判代表出现水土不服等身体方面的原因而不能顺利进行谈判。我们应当配与医务人员,及时的给与对方谈判代表治疗,以至于不会影响谈判进程。

我方人员本着友好合作、互利双赢的理念进行了谈判。五位谈判人员各具风格、据理力争、面对强硬的对手采取适当的策略、有力的展现了我公司的雄厚实力。但是我方人员表现也有缺陷。比如,个别人员没能做到脱稿、照本宣科;谈判中有些成员没有充分发挥自己的能力等等。

2)谈判结果的评价。

首先、我方公司表现非常的礼貌,进场、包括谈判现场表现的都很不错。这赢得了指导老师的表扬。

3)领悟。

通过这次模拟商务谈判,我们学到了很多。

1、为了更加了解谈判。我们通过网络查找适合我们的谈判专家讲解视频。通过对视频的观摩过程中,我们更加了解谈判中兵法的运用。

劣势,并认真分析了敌方措辞和我方措辞,找出对方的漏洞、借以反击。

3、在谈判中,我们出现了很多的问题。第一、由于准备时间不足,我们组有部分成员没有做到脱稿、照本宣科这是非常不好的。第二,谈判初期,由于紧张和经验的缺乏站着谈判。第三、谈判策略的运用不是很灵活。

通过此次模拟谈判,我们深切的领悟到灵活运用谈判策略的重要性。或许谈判。

中我们的表现不够完美,但我们真正做到了认真的准备,积极地面对,用心的谈判。毕竟我们是第一次模拟谈判、经验不足。但我们一直在努力着。我相信在以后的学习中我们一定会取得更进一步的进步。

个人心得体会总结

恒大地产集团珍视每位员工的个体价值,从人才引入、员工培训、绩效考核和保障员工权益四个方面创新机制,保持员工与企业的良性互动,追求员工、企业、社会“三位一体”式的和-谐发展,努力构建尊重员工、以员工为本的企业文化。

恒大每年吸引众多员工加入,现在已经拥有一支年轻化、高学历、高素质的员工队伍和领导团队,全部为大学本科以上学历,中、高级职称人员占90%以上。

恒大本着“灵活、务实、新颖”的原则,以“文化超越”为基础,在生产经营实践中经常性地适时开展形式新颖、特色鲜明的大型活动,不断增强企业文化工作的辐射力和吸引力,有效地增强了团队的影响力和凝聚力。

全员参加的劳模竞选大会,极大地鼓舞了员工的创造热情,弘扬了伟大的劳模精神,并在新时期、新条件下赋予了“劳模精神”全新的内涵。并先后举办了母亲节“一封家书”活动、“责任重于泰山”演讲比赛、“五四”员工江岸青春舞会,第一届、第二届、第三届万人运动会等活动。成立了文化艺术团、雄鹰合唱团,通过丰富多彩的活动激励士气,增强合力,提升团队凝聚力、向心力、战斗力。

恒大地产集团着力于培养学习型的员工团队。投资上千万元专门成立了培训中心,由集团总裁亲自挂帅,通过不间断的在职培训来提高员工的业务技能和管理水平,通过系统、科学的专业培训,提高了员工的综合素质。形成了专职培训和部门培训,日常培训和定期学习两大层次的系统培训体系。

对于新入职员工,由业务骨干和部门负责人专项成立“导师负责制”;对于业务骨干和优秀员工,定期输送出国培训,学习国际先进经验,充分提供事业平台。对于中高层干部,每年都由公司出资对其进行硕士研究生培养,恒大地产集团与武汉科技大学联合举办了“项目管理”工程硕士研究生班,100余名中层干部经过严格考试被录取就读。

目前,恒大地产集团的工资水平在广东是领先的,在全国也处于前列。在恒大,中层管理人员的月薪丰厚,一大批技术骨干的月薪也颇为丰厚,甚至超过其部门主管领导。而根据许多应届毕业生员工工作业绩绩效考核的客观数据,也给予其大幅度加薪和晋升。

在劳动保障上,公司为员工提供完善的福利保障,为每一位员工购买社会保险(包括养老保险、医疗保险、失业保险、工伤保险、生育保险)、住房公积金。除国家法定假期之外,公司又给予各种假期待遇,包括一年一次的公费旅游和公费体检。

为建好“员工之家”,更好的保障员工的合法权益,恒大成立集团工会组织,成为第一家直属广州市总工会的民营企业工会组织。工会的成立,极大地激发了员工为企业献言献策的热情,充分发挥了他们的积极性和创造性和主人翁精神。

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