学校接待方案(热门13篇)

时间:2023-12-13 21:27:51 作者:字海

学校给我们提供了一个展示自己才华的平台,我们在这里展现自己的特长、梦想和未来的目标。以下是小编为大家整理的学校总结范文,希望能给大家提供一些借鉴和启发。

学校参观接待方案

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为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。

接待工作内容

1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;

2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院;

3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门;

4、做好后勤保障工作。

时间安排

每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。

路线安排

北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。

学校接待复评工作方案

2015年10月,我镇顺利通过了广东省教育强镇的督导验收。根据有关工作安排,我镇将于2015年11月接受复评。对照《广东省教育强镇(乡、街道)督导验收方案》,参照教育强镇督导验收的做法,本着求真务实的精神,现就迎接广东省教育强镇复评工作制定如下方案:

一、指导思想

以“三个代表”重要思想为指导,全面落实科学发展观,以办人民满意教育为宗旨,以深化教育改革为动力,以促进学校内涵提升为导向,以建设义务教育阶段规范化学校、创建现代教育技术实验学校为契机,以提高基础教育水平为重点,以促进教育均衡发展和加强师资队伍建设为中心,按照2015年10月广东省教育强镇(街)督导验收专家组提出的反馈意见和整改建议,进一步总结经验,改进薄弱环节,明确努力方向,积极自查整改,认真做好各项准备工作,确保我镇顺利通过省教育强镇的复评验收。

二、工作目标

1

达标,促进我镇教育优质、均衡发展,进一步优化全民教育、终身教育体系,加速我镇教育现代化进程,顺利通过教育强镇的复评验收。

三、工作要求

(一)健全机构,加强领导。成立教育强镇复评工作领导小组及

其办公室,统筹协调有关部门,做好整改规划,部署落实整改措施,检查督促整改落实情况。各村委会、有关部门、中小学校、幼儿园要成立相应的工作机构,制订相应工作方案和措施,切实加强对复评工作的领导。

(二)提高认识,落实到位。把教育强镇复评工作列入我镇工作

重要议事日程,将教育强镇复评纳入经济发展和社会发展的总体规划,按照突出重点、抓住关键、统一规划、全面推进的原则,有计划、有步骤地组织教育强镇复评的实施工作。广大党员干部群众要进一步提高对教育强镇复评工作的认识,确保教育强镇复评的各项目标和任务落到实处。

(三)加强宣传,营造氛围。各部门要深刻认识迎接教育强镇复

户晓,引导广大人民群众关心、支持和积极参与教育强镇复评工作。

(四)加大投入,扎实推进。各村委会、各部门、各学校要发挥

主体作用,动员广大干部、教职工迅速行动起来,增强迎接教育强镇

2

复评的信心和决心,多渠道筹集资金,加大对教育事业的投入,确保教育强镇复评工作的顺利推进。

四、主要工作任务

(一)扎实推进规范化学校和教育现代化学校建设,促进城乡学校办学条件的均衡。继续加大投入,完善教育设施。

(二)创新培养途径与方法,积极建设高素质教师团队。不断加大教师干部教育培训力度,建立健全优秀教育人才的`激励和培养机制。加强以校本培训为主要途径的全员培训,形成一支高素质的教育团队,进一步提升教师队伍的整体素质。

(三)狠抓教育教学管理,努力提高质量。积极推进素质教育,深化基础教育课程改革,促进教师专业发展,进一步提高我镇教育教学质量。

(四)加强校园文化建设,丰富校园文化内涵。要结合各校的实际和地方特色,充分发掘历史文化底蕴,创建特色文化。

五、工作步骤

(一)宣传发动阶段(2015年9月)

1.召开动员大会,明确任务分工。2015年7月初召开**镇迎接省教育强镇复评动员大会。拟订具体实施方案,成立教育强镇复评领导小组和工作小组,形成统一指挥、分工负责、各司其职、协同作战的工作机制,并将工作责任和工作任务落实到个人。

2.加大宣传力度,营造良好氛围。迎接广东省教育强镇复评工作领导小组及时宣传报道各单位、各部门落实教育强镇复评工作情况,报道迎评先进典型的经验及做法,形成强有力的舆-论声势。

(二)实施推进阶段(2015年10月)

1.借鉴和学习有关乡镇迎接教育强镇复评的经验和做法,结合本镇实际创造性地开展迎接教育强镇复评工作。

2.对照教育强镇验收组提出的问题,制定整改实施方案,认真落实各项整改工作,使各项工作有序进行。

3.认真做好教育强镇复评印证材料的清点、整理、补缺工作。

4.写好教育强镇复评自评报告。

5.向省人民政府督导室提出“教育强镇”复评申请。(10月底)

(三)迎接复评阶段(2015年11月初)。

1.再次召开动员大会,布置落实迎评工作,同时认真组织自查,发现问题及时纠正,做好补缺补漏工作。

2.全面完成教育强镇复评的各项迎检准备工作。

2015年9月

特色学校检查总务处接待方案

我校将于10月14日接待领导专家来校检查评估。为做好接待工作,特制定本工作方案。

一、后勤保障组成员如下;

高文娟、 熊黔辉、陈凯、邓军、李运松

(主要负责统筹安排及落实各项接待工作、学校整体氛围的营造。)

二、接待工作要求;

1、要按照人员配置及工作职责认真开展工作,提前做好各项准备工作。

2、在需要人员帮助时,可随时抽调部分老师参与其中,被抽调的老师要以大局为重,全力配合。

3、各项工作务必在10月13日下午5:00前完成。

三、具体工作落实;

1、会议室屏幕及音响设备:李运松

2、会议室接待:高文娟、邓军

3、校门口电子屏幕:熊黔辉

4、会议室卫生保洁、桌椅摆放:詹春兰

5、会议室饮用水:邓军

6、早餐、午餐的标准:高文娟、邓军

注:早点有4种以上可选、午饭四菜一汤,营养全面,菜品较为

丰富,有饮料,绿豆汤等。用餐地点在老会议室,餐桌用会议桌拼接。

14号;早餐;鸡蛋+牛肉面(粉)+煎包+豆皮+豆浆+蛋糕+水果(早餐牛肉单独放在容器里,就餐人员随意食用)

中餐;双簧鱼片+回锅牛肉+酸辣藕丁韭菜炒鸡蛋+香菇菜心+排骨海带汤+水果+酸奶

15号;早餐;鸡蛋+炸酱面(粉)+煎包+面窝(鸡冠饺)+豆浆+面包+水果。

7、校门口欢迎牌、展板、条幅:陈凯、李运松

8、专家组的迎送:

9、会议室的早中餐及场地布置:李运松

10、午休安排:高文娟、邓军

注:午休在小会议室对面、须购躺椅、毛巾被10副,

学校考察来访接待方案

20xx年4月17日下午,安顺学院领导一行14人将到我校参观考察,请相关部门按照方案安排,切实做好相关工作。具体接待方案如下:

14∶30。

校门口。

迎接。

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。

宣传部、网络中心。

照相:全奕。

摄相:曾真。

14∶30—15∶30。

校园。

参观校园。

王德敏、姜东、王海、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹。

宣传部、网络中心。

解说:王莹。

照相:全奕。

摄相:曾真。

15∶30—17∶00。

第二会议室。

就网络建设情况进行交流学习。

王德敏、姜东、王海、赵涛、潘卫国、莫闯、周年、林宏、王莹、任宽、谷思颖。

网络中心、宣传部、国交处、党政办。

主持:姜东。

新闻:全奕。

摄相:曾真。

会场服务:任宽、谷思颖。

17∶00—17∶10。

孺子牛。

合影。

全体参会人员。

宣传部。

照相:全奕。

17∶30。

晚餐。

爱心食府。

以上全体参会人员及安顺学院领导一行(14人),共27人。

党政办。

负责:杜映雪。

接待分工:

3、党政办负责第二会议室电子屏显示(显示内容:热烈欢迎安顺学院领导一行到我校参观考察)、会场桌牌准备、会场茶水准备、晚餐。

附:安顺学院到我校考察会议议程。

时间:20xx年4月27日下午3:30前。

参与接待工作人员:中层副职以上校级领导。

要求:。

1.全体教师穿好校服,戴好校徽。

2.准时在规定地点迎候,注意礼节、热情。

3.事先熟悉学校网站“校史钩沉”中的相关学校知识,以便回答或解释。

参观路线:建功中学、稽山中学参观后到我校。我校路线为:。

分工及安排:。

一、周五傍晚放学前必须落实好的工作。

1.卫生:全校进行一次彻底的大扫除,及时检查,及时整改。做到窗明几净,桌椅排放整齐,全部专用教室重点检查,专用教室和办公室窗帘全部拉开。一楼各室包括办公室卫生尤其重要。(负责:施渭妃、何建强)。

注:学术报告厅的凳子、消防箱玻璃、办公室去向牌的检查及修理。(负责:张国祥)。

2.音响:大会议室音响效果测试,准备好学校电视专题片。(负责:王天育)。

3.资料:大会议室每个座位上放好一份新制作的学校介绍和名校的品牌的折册和一份小瓶的矿泉水。(负责:沈爱娟)。

4.环境布置:。

横幅:热烈欢迎参加全国现代学校文化建设与学校创新发展论坛的代表(负责:金书记)。

大厅图书:各楼层图书柜全部摆放好新图书。(负责:刘蕾)。

书画展示厅:检查整理好书画作品,以前展示过的石头上的作品也一起摆放好,落实好场地卫生。(负责:商利英、陈骏)。

注:乒乓球台擦干净摆放好,球网也安装好。(负责:张国祥)。

二、周日迎接地点及人员。

1.校门口:方校长、金书记。

2.宗羲楼:大厅:安彩娣;东楼梯:任炜瑾。

3.建功楼:中间通道:施渭妃马林英。

4.文澜楼:东楼梯:商利英。

5.名人苑碑前:安彩娣潘逸芳。

6.洪绶楼:一楼:沈爱娟。

7.播放专题片:王天育。

8.全程摄影:陶荣华。

9.两学生弹钢琴:安彩娣。

为更好地展示学院的办学特色和亮点,树立学院良好形象,切实做好今年的招生工作,特制定本参观接待方案。

接待工作内容。

1、负责参观场所设施、设备及相关专业知识的讲解,宣传学院的办学特色和亮点;。

2、解答、解释考生和家长的提问,引导考生接受我院、报考我院;。

3、做好信息收集并初步整理,及时上报学院有关部门;。

4、做好后勤保障工作。

时间安排。

每周五、周六作为固定接待日,各部门集体参观接待尽量安排在这两天,特殊情况提前联系,酌情处理。

路线安排。

北门——文体馆——实训中心——机电系实训车间——汽车系实训车间——眼视光实训室——实验楼——图书馆—舞蹈练功房——座谈。

学校新生接待工作方案

4、9月13日在下沙校区、下沙东校区各相关学院学工办接待专升本新生、2+2转学学生。

1、下沙校区及下沙东校区。

(1)9月4日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

(2)9月4日下午15:00左右,新生接待工作领导小组到下沙校区检查迎新准备工作。

2、东岳校区。

(1)9月5日14:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

(2)9月5日下午16:00左右,新生接待工作领导小组到东岳校区检查迎新准备工作。

3、文一校区。

(1)9月6日10:00前,落实新生接待场地安排分配,设施、网络到位;迎新氛围营造和校内环境布置,指示标志设置;内、外接待人员、车辆配备到位。

(2)9月6日下午14:00左右,新生接待工作领导小组到文一校区检查迎新准备工作。

下沙校区新生接待处各部门、学院位置示意图(体育场)。

生命信息与仪器工程学院。

自动化学院。

通信工程学院。

外国语学院。

理学院。

机械工程学院。

电子信息学院。

电子信息学院。

体育场东二门。

马克思主义学院。

计算机学院。

经济学院。

会计学院。

管理学院。

人文与法学院。

计划财务处。

银行收费点。

各部门、学院需在新生报到9月4日下午15:00前完成准备工作。9月4日下午15:00以后,保卫处要安排保卫人员通宵值班,确保财物安全。

接待方案

以纯服饰的品牌与服饰设计在服装行业领域是比较出名的服装公司之一,并且服装设计走在休闲服装前线。该公司与本公司有长期的合作关系,此次来访是为了更好的促进双方发展,加强服装设计技术与创意的交流。

我公司的刘总裁、张总经理、罗秘书及其相关人员到成都机场去迎接所要来的相关贵宾。要求接待那天大家都要穿本公司工作装,陪同的接待人员要有气质、形象好、性格开朗、和蔼可亲、健谈、做事认真仔细、注意细节等。

由总经理及其秘书到机场接机,总裁在公司门口接待客人,并引领客人进接待室。所需用品由后勤部负责购买,公关部配合;会场布臵由吴诗怡和张华负责;会场所需设备由公司技术人员负责。

1、环境布臵为暖色,会场入口摆放两盆盆栽,会议桌中间摆放鲜花,每个座位前放臵一瓶矿泉水,每两个座位间摆放一盒纸巾。将湿毛巾放在小碟子中,并放臵在会议桌上。

2、布臵主席台:会议桌上摆上桌签、配臵话筒,背景天幕用深红色的幕布,将会议的中英文会标“——”挂在天幕上。

3、配齐投影仪、麦克风,会前调试完好。

附件:

接待中具体礼仪:

1、握手礼仪:

(1)握手的顺序:

握手一般遵循“尊者决定”的原则。在长辈与晚辈、上级和下级之间,应是前者先伸手;在男士与女士之间,应是女士先伸手;在主宾之间,应主人先伸手,客人再伸手相握。但客人辞行时,应是客人先伸手,主人才能握手告别。在平辈朋友之间,谁先伸手,谁有礼;当别人不按惯例已经伸出手时,应立即回握,拒绝握手是不礼貌的。

(2)握手的方法:

双方在介绍之后,互致问候时,待走到约一步左右的距离,双方自由伸出右手,手掌略向前下方伸直,拇指与手掌分开并前指,其余四指自然并拢,用手掌和五指与对方相握并上下摇动。握手时应注意上身略向前倾面带微笑,正视对方眼睛以示尊重;左手应当空着,并贴着大腿外侧自然下垂,以示专一,用力适当不能过轻或过重;边握手边致意,比如:“您好!”“见到你很高兴!”等等。握手的时间不宜过长,一般以3~5秒为宜;男性与女性握手时,男方只须轻握一下女方的四指即可。

2、递物与接物礼仪:

(1)递接名片:

一般情况下,是地位低的人先向地位高的人递名片,男士先向女士递名片。

递送名片时,应面带微笑,正视对方,将名片的正面朝着对方,恭敬地用双手的拇指和食指分别捏住名片上端的两角送到对方胸前。如果是坐着,应起身或欠身递送,递送时应说“我叫×××,这是我的名片,请多关照。”这类的客气话。

接受他人名片时,应起身或欠身,面带微笑,恭敬地用双手的拇指和食指接住名片的下方两角,并轻声说“谢谢”,或“久仰大名”等,接过名片后,应十分郑重地把名片读一遍,不懂之处可当即请教,随后将对方的名片放入自己的名片盒,千万不能随手一放。

(2)递接其他物品:

递交任何物品时应恭恭敬敬地双手递上。若递笔、剪刀之类尖的物品时,需将尖头朝向自己,而不能指向对方。接受物品时,一般情况下,凡是对方双手恭恭敬敬递过来的物品,都要双手接过,同时点头致意或道谢。递物与接物的训练在综合训练中进行。

3、奉茶礼仪:

(1)、奉茶的方法:

上茶应在主客未正式交谈前。要将茶盘放在临近客人的茶几上,然后右手拿着茶杯的中部,左手托着杯底,杯耳应朝向客人,双手将茶杯端起从客人的右后侧奉上同时要说“您请用茶”。

(2)、奉茶的顺序:

一般应为先客后主;先女后男;先长后幼。如果来宾甚多,且其彼此之间差别不大时,可采取下列四种顺序上茶:其一,以上茶者为起点,由近而远依次上茶;其二,以进入客厅之门为起点,按顺时针方向依次上茶;其三,在上茶时,以客人的先来后到为先后顺序;其四,上茶时不讲顺序,或是由饮用者自己取用。

(3)、注意事项:

a、忌用不清洁或有破损的茶具。

b、尽量不要用一只手上茶,尤其不能用左手。

c、切勿让手指碰到杯口。

d、为客人倒的第一杯茶,通常以七分满以佳。

e、并把握好续水的时机,以不妨碍宾客交谈为佳,喝了三分之一后即可续水。

4、引导礼仪:

a.与长辈、上司同行时,原则上应在他们的左边或后面走,有急事需超越时要先道歉。

b.与女性同行,男性必须迁就女性的步伐。在马路上男性应走在女性的左边,上楼梯时男性应走在后面,而下楼梯时男性则应走在女性前面。

c.引导客人时,最好是走在客人的右前方或左前方,一般应与客人保持二至三步的距离,一面交谈一面配合客人的脚步。与客人大约是130度的角度,切忌独自在前,臀部朝着客人。

d.宾主并排进行,引导者应走在外侧后面或偏后一些的位臵上;如果三人并行,通常中间为上,内侧次之,外侧再次之。

e.上楼梯时陪同人员应在扶手的一商务接待方案边,让客人走在前,下楼时可走在客人的前面,万一摔倒也不会冲倒后面的客人或上级。

f.乘电梯。与同级、同辈或不相识者同乘电梯,进入时要讲先来后到,出来时应由外而里。如果与尊长、来宾乘梯,与客人或上级乘电梯时,也有个先后次序的讲究。原则上客人和上级先进先出。如果进入无人管理的电梯,客人和上级人数较多,则宜自己首先进入电梯按住电钮以便客人或上级从容进入电梯。

5、馈赠礼仪:

a.贺礼:企业开张、大厦落成等。

b.喜礼:朋友结婚、长辈生日等。

c.节庆:教师节、六一儿童节等。

d.探望病人:亲友、同学、领导等。

看情况而定,在不同的场合根据不同的情景选着不同的馈赠品。

学校新生接待工作方案

201x级学生将于9月5、6日入学报到,经管学院按照“高度重视、热情周到、有序高效、安全俭朴”的原则切实做好迎新工作。现就有关工作安排如下:

成立迎新工作组,具体组织实施迎新工作。

组长:郑武生余谦。

成员:李勇成党伟陈绪敖陈钧莹纪宏耀王远银张永涛。

面试(资格审查)教师若干人。

李一凡(学生会主席,电话18049064830)等50名学生干部(李一凡负责分工和调配,任务到人,责任到人)。

校内接待站领导值班安排。

9月4日下午。

郑武生。

现场办公:

接受家长咨询,现场处理或解决有关问题。

9月5日上午。

余  谦   郑武生。

9月5日下午。

成党伟。

9月6日上午。

李  勇。

9月6日下午。

郑武生。

面试(资格审查)老师分工。

9月4日下午。

财管(王俊义)会计学(康健)金融工程(李本庆)。

工程管理(陈绪敖)工程造价(张爱英)。

核实学生信息、确认身份、查收档案。

9月5日上午。

财管(乔雅洁)会计学(康健、徐海红)。

金融工程(侯春娇、孙灵刚)。

工程管理(唐百晓)工程造价(杨杨)。

9月5日下午。

财管(王奕)会计学(张盉儆)金融工程(李本庆)。

工程管理(唐百晓)工程造价(杨杨)。

9月6日上午。

财管(刘娟)会计学(王刚娟)金融工程(李倩)。

工程管理(赵静怡)工程造价(侯春娇)。

9月6日下午。

张永涛、王远银、纪宏耀。

1.9月1日至9月4日上午,迎新工作准备。

2.9月4日下午2:30开始至9月6日下午6:00,集中接待新生,同时进行面试(资格审查)工作。

(9月7日上午组编军训连队,上午9:30组织新生在运动场与军训教员见面,开始军训。9月8日上午10:00在江北校区运动场举行开学典礼暨军训动员大会)。

学校联合办公点:1号教学楼1楼最西头大厅。

我院校内接待站:具体位置与去年相同。

1.学校统一将新生从火车站或者高客站接到江北校区后,学院迎新工作组学生干部将新生引导至“经济与管理学院新生接待站”。

2.在接待站领取“新生报到生明白卡”、填写《经管学院学生信息登记表》、领取临时校园卡(需要收回卡内预存款100元)、领取缴费发票(已先期缴费者领取)、完成面试(资格审查)等工作。党团关系待后统一收取。

3.面试(资格审查)合格后,在录取通知书上盖“面试通过”章,发放住宿卡,再由迎新工作组学生干部引导新生到1号教学楼1楼最西头学校联合办公点履行缴费(未先期缴费者需要现场缴费、缓缴学费者需持缓缴凭证)、学籍注册等手续。(学校工作人员下班后,可先安排新生临时住宿)。

4.由迎新工作组学生干部引导新生到学生公寓凭住宿卡办理入住手续、购买卧具,引领到相应的宿舍。

1.所有迎新准备工作务必在9月4日上午10:00前完成,下午2:30所有工作人员务必准时到岗上班。9月4、5日迎新工作组学生干部采用轮休制,每天上班至夜间12:00。迎新工作组学生干部要“挂牌上岗”。

2.面试(资格审查)主要核对录取通知书、档案中的'姓名及身份证等信息与学校提供的新生电子档案上的信息(姓名、照片、身份证等)是否相符。

3.新生档案应在面试时检查收交,详细填写“新生入学档案明细表”(无档案的学生应提交相关证明或注明原因),并要求学生当面签字确认。面试(资格审查)合格,并在接待站办理完有关手续后,方可发放住宿卡。面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。

4.需要办理贷款缓交学费的新生,由迎新工作组学生干部引导到各自辅导员老师处办理相关缓交手续。

5.实行首问负责制,所有接待人员务必做到有问必答,百问不烦,各负其责,密切协作,确保接待工作有序进行。

6.辅导员应注意尽快在每个班级落实两名临时班务负责人(男女生各一名),确保有关工作安排能及时传达至每位新生。

20xx年9月2日。

准备工作。

9月1日至9月4日上午10:00。

陈钧莹。

陈绪敖协助制作宣传展板,整体效果由郑武生把关。

制作宣传展板。

陈钧莹。

设计、印发“新生报到生明白卡”(入学手续办理等指南)。

陈钧莹。

印制《经管学院学生信息登记表》。

陈钧莹。

 

按班级印制面试用表及有关履行报到手续的签字表等。

张永涛王远银纪宏耀。

陈钧莹协助。

领取和分发住宿卡、校园卡、先期缴费发票、“安康学院学生信息及毕业鉴定卡”等。

陈钧莹。

张永涛、王远银、纪宏耀协助。

陈钧莹李一凡。

提前联系准备帐篷、桌凳、饮水、口杯,印制接待站、绿色通道标志,制作工作牌。

面试老师安排。

成党伟。

资格审查。

迎新工作组学生干部培训。

9月3日下午4点。

郑武生。

陈钧莹。

1号教学楼1421室。

家长座谈会。

5日上午10:00。

5日下午4:00。

6日上午10:00。

郑武生。

1号教学楼1421室。

陈钧莹、李一凡负责安排组织。

报到接待。

9月4日下午2:30—9月6日下午6:00。

陈钧莹。

李一凡。

按进行。迎新工作组学生干部为工作主体。

面试(资格审查)。

见“面试(资格审查)老师分工”,

迎新工作组学生干部(每个专业2人)协助,面试(资格审查)老师应及时将所收档案移交给相应的辅导员保管。

绿色通道(缓缴学费审批)。

张永涛、王远银、纪宏耀,迎新工作组学生干部(3人)协助。

下宿舍走访新生及家长。

9月4、5、6日晚7:30—9:00。

张永涛王远银纪宏耀。

每位辅导员老师至少组织1次,邀请院领导参加。

学生会主要干部要主动参加。

接待方案

一、活动时间:

20xx年11月18日。

二、活动地点。

上家属区中门2门岗。

三、活动内容:

物业客户服务联系接待日主要服务内容如下:

1、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

2、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

3、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

4、需要报修的,请填写“物业保修登记表”。

5、接受、解释、转告其他意见咨询。

四、场地安排。

1、在上家属区中门2停车处拉“后勤总公司物业客户服务联系接待日”横幅,并摆放2幅宣传kt板(服务内容、宗旨及温馨提示)。

2、在门岗内设立接待处,提供茶水及取暖设备。

物业管理中心。

客户服务部。

后勤总公司物业客户服务联系接待日。

服务内容。

为了加强与家属区客户联系沟通,收集客户意见,了解客户需求,不断提高物业服务质量,后勤总公司物业客户部现实施服务联系接待日活动,服务内容如下:

一、发放“交大物业安全优质服务卡”,便捷物业服务与沟通。

二、请未填写“业主、住户信息收集表”的业主,填写“业主、住户信息收集表”,以便建立业主档案。

三、欢迎业主住户对物业服务提出宝贵意见、建议,填写“物业服务意见建议登记表”。

四、接受、解释、转告其他意见咨询。

后勤总公司物业客户服务部。

二00九年十一月十八日。

后勤服务总公司物业管理中心。

服务理念:

您的满意是我们的永恒追求。

服务承诺:

优质、高效、专业、诚信。

服务范围:

教学区、家属区物业。

服务宗旨:

敬业报校诚信服务保障有力追求卓越。

温馨提示:

一、防止家用电器故障引起火灾。正确使用电源线,不私拉乱设电线,不违章使用各种电器设备,保证安全用电。

二、保持楼道畅通。请广大居民不要将废纸箱等杂物堆放在楼道内,避免火灾发生并消防通道畅通。外出时关闭电源开关,燃气阀门,切断各种火灾隐患,做好冬季防火、防盗、预防自然灾害等自防工作。

三、请保护环境卫生,良好的居住环境靠大家一起来创造。

四、外出时管理好自己的宠物,防止发生宠物咬人事件。

五、请及时清理摆放在阳台及室外空调台上的物品,勿将任何物品抛出窗外,避免高空坠物事件造成人身财产损失。

六、停车时,请将贵重物品及现金随身携带,关好车门窗,锁好防盗锁及报警器。

业主、住户信息收集表。

尊敬的业主、住户,您好!

为更好地为您及您的家人提供及时、周到、。安全、有针对性的物业服务,共同创建和谐社区,人文居所,同时方便在紧急情况下及时取得点对点的联系,我司需要建立全面准确的业主档案。烦请您或您的家人提供本表所需信息,我们将以严谨的职业态度对收集的信息严格保密。

一、业主、住户信息:

1、主要家庭成员。

姓名。

性别。

学历。

联系方式。

工作单位。

2、其它常住人员信息(指保姆、外来人员及租赁人员)。

姓名。

性别。

身份证号。

联系方式。

备注。

3、紧急联系方式。

如您的物业发生紧急事故或物业室内出现紧急情况,而物业公司无法与您本人取得联络时,可联络下列人士:

注:联系方式包括固定电话(家庭/办公)、手机、电子邮箱、qq号等。

二、拥有车辆状况。

如目前拥有私家车,请完善下列信息:

车牌号:停放区域和车位号:主要驾驶员:

谢谢您的合作!敬祝您及您的家人:吉祥如意,幸福安康!

重庆交通大学后勤服务总公司。

接待方案

1.高度重视,周密安排,热情接待,周到服务,为专家组顺利完成评估工作创造条件。

2.实事求是,重点突出,充分展示体育学院的办学条件和办学水平,务求通过评估。

组长:z。

副组长:z。

成员:各科室主要负责人。

主要工作:全面负责,抽调人员,统筹、指导迎接评估各项工作;负责组织指挥、协调控制、检查各项工作,领导各项工作小组。

1.会务组。

组长:z。

成员:z。

主要工作:会场布置;会场服务;会场多媒体;摄像摄影;展板布置(考虑刮风、下雨);盆花布置。准备雨伞。

2.材料组。

组长:z。

成员:各功能室负责人。

主要工作:校长汇报材料;自评报告ppt;“十个一”;材料袋;准备和调配备查材料,为专家查阅、调阅相关材料提供服务,随时准备解答专家提出的问题。

3.宣传报道组。

组长:z。

成员:z。

主要工作:负责校内外迎评工作宣传工作。包括对专家来校评估进行全程摄像、拍照,挂网宣传报道;专家组考察期间的工作记录及汇总;宣传横幅、欢迎标语、彩旗的制作张挂。

4.联络组。

组长:z。

副组长:z。

成员:各班主任。

主要工作:负责与学校相关部门联系,及时传达学校迎评精神;随时掌握迎评动态并反馈;负责“迎评”中与教师、学生联系的相关工作。教师、各班联络员需及时向联络组通报情况。

5.环境卫生组。

组长:z。

副组长:z。

成员:各班主任后勤工作人员。

主要工作:负责学校、学生宿舍、教室、功能室、办公室环境卫生工作。

6.学校观察点组。

组长:z。

成员:zz(讲解员)各功能室负责人。

主要工作:要求设计好参观路线及停留时间,熟练讲解。

7.教学运行组。

组长:z。

副组长:各教研组长。

成员:各任课教师。

主要工作:保障教学正常秩序;确保检查期间课堂教学体现现代教学理念,使用现有的现代化设备。

8.学生工作组。

组长:z。

副组长:z。

成员:各班主任。

主要工作:学生日常管理(特别是早操、大课间活动和学生展示活动);根据学校提出的工作要求,安排好学生参加活动。

参加迎评汇报人员:正副校长。

全体参与“迎评”人员必须提前到位。

参观路线图附后。

(一)各工作小组要责任到人,准备情况及时反馈给领导小组。

(二)材料组成员必须在全面了解本校总体自评材料的基础上,熟练地掌握自己所负责的支撑材料内容。对每个数据、每一表述的来龙去脉都必须弄清楚,能按专家的要求随时准备有关备查材料。

(三)班主任、任课教师要提前做好专家对学生和对教师的访谈准备。

(四)学生统一穿校服(洗干净),早操、课间,行动讲秩序,言谈讲文明,注重礼仪。上课精力集中,发言踊跃。教师衣着整洁,精神饱满。

(五)做好校园环境卫生的整治工作5月5日前全面到位,9日再全面打扫一次。检查当天,要有专人(小组)负责校园实时动态保洁。

六、严肃纪律,做好评估期间教职工、学生的管理工作。

1.评估期间,全校教职员工、学生必须坚守岗位,无特殊情况者,不许请假。

2.5月9日晚至评估结束期间,所有教职工必须建立24小时的联系方式,确保通讯畅通。

3.全体师生员工对学校的基本情况、对评估工作所涉及的相关内容要做到心中有数。……。

4.教师要加深对评估工作重要意义的认识,认真备好、上好每一节课。

5.做好安全稳定工作。

附1:

附2:解说词。

进校——欢迎各位领导莅临指导。请到接待室。

多媒体室——首先请领导检查我校的多媒体教室。该教室180平方米,配备了液晶投影仪,音响设备。

电脑房——我校电脑房面积108平方米,现在学生用的是龙芯电脑45台,教师机是联想的。配备了电子白板。

网管中心——该中心配备了校园网服务器,交换机等,满足校园网络管理需要。

美术室——该室108平方米,配有液晶投影仪、实物展台等教学设备。美术老师是专职的,中高年级学生美术课全部在这里上。

体育器材室——学校体育器材室有两个。这是体育器材1室,这是体育器材2室。

实验室——实验室建设比较早。里面是仪器储藏室。配备了管理员电脑和教学用多媒体设备。学校开辟了校外实践基地。

音乐室——根据音乐课教学的实际需要,对教室作了布置。多媒体设备齐全。现在播放的就是电脑中存储的教学资源。

劳技室——开展综合实践活动是素质教育和新课程实施的重要内容。上好劳技课有利于培养学生学用结合的意识和动手能力、创新能力。

图书室——学校藏书11000多册,定期开放。一般以班级为单位,集中借阅。班上有图书角,学生可自由阅读。原来都是手工管理,现正积极准备启用图书管理系统。

阅览室——阅览室有近45个座位,达到15:1的要求。

展板——展区1:

(1)这里介绍了学校概况。

(2)这里反映的是基础设施建设上取得的成绩。

(4)这个版面反映的是学校促进学生全面发展的一些努力。

(5)这个版面是专门反映阳光体育开展情况的。这个内容在刚刚结束的盐城市阳光体育艺术节开幕现场展出过。

展板——展区2:

(1)这几块是去年接受盐城市教育教学管理水平示范校验收时做的。

(2)这几块是接受盐城市特色学校验收时做的。

结束语:感谢各位领导专家对我校工作的检查指导。正如展板最后的结束语写的那样……。

接待方案

20xx年“十一”黄金周即将到来,为促进旅游事业健康发展,确保景区安全平稳,给游客营造一个安全、祥和、健康、欢乐的节日,结合本单位实际情况特制订以下方案:

一、指导思想。

坚持“安全、有序”的指导思想,切实把安全放在首要位置,旅游黄金周期间实现安全、有序、优质、高效四统一的目标。

二、组织领导。

成立景区“十一”黄金周接待工作领导组。

组长:叶增奎。

副组长:范国强胡建康。

成员:牛新业王为民叶庆黎温军峰王永军。

三、工作职责。

(一)接待部工作职责:

组长:温军峰。

电话:13935925555。

1、接待部工作人员必须坚守岗位,履行职责,严格遵守工作纪律,不得拉人情,走后门,以权谋私。

2、接待部门工作人员对出入景区的车辆应严格遵守《车辆出入管理制度》。

3、门卫值班人员应将在侧门上锁,无重大活动和公司通知,不得擅自开启。

4、因公司业务需要来访者,需总经理或分管副总、财务主管签单,方可放行。(除总经理外,其余领导签单不得超过五人,五人以上必须经总经理批准)。

5、公司员工直系亲属来访,不超过五人者,由公司分管领导签单。

6、接待部值班人员除公司规定的免票证和接待单外,不得私放游客。特殊情况,由总经理电话通知,其余领导无权电话放人。

7、接待部工作人员应严格按照遵守本制度,凡私放游客者,一经发现,对部门经理和值班责任人按私放游客数全价予以处罚,部门经理给予处理,责任人调离工作岗位。

(二)旅游投诉:

组长:范国强。

电话:8485390。

手机:13994887246接待人员对游客的投诉要及时处理,事关重大,不能处理的要及时上报分管领导研究处理。

工作人员将受理游客投诉的结果或者意见,在规定的时间内通报给投诉者。

(三)票务组组长:吴洁。

负责做好窗口售票工作。

负责黄金周期间的统计报表工作。

(四)医疗卫生组。

组长:叶庆黎。

负责景区黄金周期间突发医疗事件处置、食品安全监管。

(蒲州医院急救中心电话:8462231)。

(五)值班巡查组。

负责景区黄金周期间安全巡查,并做好值班记录。

(六)后勤保障工作组。

组长:牛新业。

负责安排员工黄金周期间的用餐、饮水工作。

接待方案

国家科技部“863”项目检查组一行5人于9月27日至28日到我市对淄博市城市水环境质量改善技术与示范工程项目进行中期检查。拟定接待方案如下:

9月27日上午9:45,检查组一行由北京乘飞机到济南(约10:30)。市“863”项目办公室负责安排人员和车辆到济南接站。

9月27日12:00,到鲁中宾馆贵宾楼午餐、住宿。

9月27日下午2:00至5:00,检查组一行察看工程现场。拟安排察看玉龙河北延工程、孝妇河张周路桥示范段、黄土崖中试基地及试验室。拟市政府领导陪同检查。请市水利与渔业局、科技局、环保局负责同志全程陪同,并安排好工程现场。

9月27日下午5:30,在鲁中宾馆贵宾楼晚餐。拟请市领导陪餐。 9月28日上午8:30至11:30,检查组听取我市“863”项目开展情况汇报。拟请市政府领导参加。汇报材料由市“863”项目办公室负责准备。

9月28日12:00,在鲁中宾馆贵宾楼午餐。拟请市领导陪餐。 9月28日下午4:00,检查组一行返回北京。

请市水利与渔业局、科技局、环保局分别与省对口部门联系,做好有关工作衔接。

拟请市政府接待处负责就餐、住宿等接待工作,市水利与渔业局具体承办。请市政府办公厅通知有关部门、新闻单位。

工作方案

南阳市商务局

20xx.8.10

日程安排

8月17日(星期三)

8月17日:

商务局先派人员到西峡,入住鹳河中州国际宾馆。 8月18日:

上午8点至下午6点全天报到

报到地点:鹳河中州国际宾馆

晚上6点,市商务局会同西峡县政府宴请苗厅长一行,宴请地点:鹳河中州国际宾馆

晚上入住鹳河中州国际宾馆

8月19日:

8月20日:

早上7点半在鹳河中州国际宾馆吃早餐

14:00 召开各县市区商务局、招商局长会议,地点:竹园宾馆。

6月6日:

我市因工代表团(持因公通行证)启程。6日上午14:

00在武汉天河机场集合,由港中旅工作人员协助办理登机手续,乘cz3355 1550/1720 航班飞往深圳,抵达后办理出境手续前往香港。张振强副市长和秦书君县长请于6日上午10:00在郑州新郑机场集合,由港中旅工作人员协助办理登机手续,乘cz6335 1055/1320 航班飞往深圳,抵达后办理出境手续前往香港。

因私团员(持因私通行证)由市商务局安排统一乘车入港,抵港后入住万丽海景酒店。

18:00 南阳代表团团长随省政府代表团拜访香港华润集团(含晚宴)

地点:华润集团总部50楼

20:00 省港澳活动预备会。

地点:香港湾仔皇悦酒店(轩尼诗道33号)。张振强副市长、王文巍副局长参会。

21:00 召开南阳市代表团预备会。各县市区商务局或招商局长参加,地点另行通知。

6月7日:

10:30 香港媒体见面会 地点:香港君悦酒店

活动由省委外宣办主办,省政府主要领导出席,省政府代表团主要成员参加。以香港中联办为主要协办单位,组织邀请香港文汇报、香港大公报、香港商报、凤凰卫视等香港主流媒体参加。

议程安排:由省委宣传部(省外宣办)负责同志主持。

省发改委主要负责同志介绍中原经济区和河南省“十二五”规划情况及发展机遇,省商务厅主要负责同志通报20xx年河南—港澳经贸合作交流活动整体安排,省政府主要领导讲话并答记者问。见面会后,以省政府代表团名义宴请香港地区媒体负责人。

我市参加人员待通知。

16:00 南阳市投资说明暨合作项目洽谈会

地点:香港万丽海景酒店8楼海景厅

活动由南阳市人民政府主办、南阳市商务局承办。我市代表团全体成员、特邀客商,会议规模100人。

议程:王建民部长主持;穆为民市长致辞;深港南阳总商会会长致辞;国际投资促进会会长致辞;张振强副市长作对外经济技术合作项目推介;项目对接。

参会人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

18:00 南阳市人民政府招待晚宴

地点:香港万丽海景酒店8楼海景厅

参加人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

6月8日:全天 参加省政府组织的.经贸活动

9:00 住华美粤海的参会人员在酒店大堂集合,统一乘车前往会展中心参加会议(下午会议结束后乘车返回酒店)。其他人员另行通知。

10:00 中原经济区投资说明会暨合作项目签约仪式

地点:香港会展中心三楼大会堂

活动由河南省人民政府主办,邀请香港特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、香港知名商协会负责人、香港工商企业界知名人士、知名经济学家等出席。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。规模800人。

议程安排:省政府史济春副省长主持,省政府主要领导致辞,香港特区政府领导致辞,香港中联办领导致辞,省政府主要领导向新聘河南省政府经济顾问颁发聘书,省发改委主要负责同志做中原经济区投资说明,香港知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请蔡冠森、林树哲、郭孔丞、宋林等3—5人发言),省商务厅主要负责同志介绍签约项目情况,举行豫港合作项目集体签约。

参会人员:我市代表团全体成员、各县市区邀请的参会客商。

12:00 河南省人民政府招待酒会

地点:君悦酒店宴会大礼堂

参会人员:我市代表团团长

13:30 豫港经贸合作项目对接会

地点:香港会展中心三楼大会堂。

会、香港潮州商会等共同协办,规模400人。省政府代表团部分成员、河南省经贸代表团成员参加。

参会人员要求:我市代表团全体成员(史济春副省长14:00左右巡视对接会会场)。

17:00 香港福建社团联会欢迎会

地点:待定。

主要与香港福建社团联会高层及2010年闽籍企业家访豫活动签约项目单位主要负责人进行座谈,了解项目进展情况。

议程安排:座谈会由省政府领导主持,听取香港地区闽籍企业家在豫投资项目进展情况,由省政府主要领导就推动项目进展和服务外来投资者讲话。酒会由香港福建社团联会副主席兼秘书长周安达源主持,全国政协人口资源及环境委员会副主任、香港福建社团联会主席林树哲致辞,省政府主要领导致辞。

参加人员:南阳市代表团团长

6月9日:

我市主要领导参加省政府在香港系列拜访活动

省政府代表团6月6日—9日在港期间,按照商定的时间,分别拜会在港全国政协副主席、香港特首,香港中联办、外交部驻港特派员公署主要负责同志,在港部分全国人大常委、全国政协常委,香港知名商协会、拟签约重大项目港方企业主要负责人,有投资意向的重要客商等。

13:00 随省政府代表团赴澳门。 因工团团员在酒店大堂集合,乘车赴港澳码头,办理出境澳门手续,乘坐14:30和14:45的船赴澳门,抵澳后分别入住文华东方酒店、维景酒店。

因私团员由市商务局统一安排,抵澳后入住金龙酒店。 6月10日:

市主要领导参加澳门系列拜访活动

省政府代表团6月9日—10日在澳期间,按照商定的时间,分别拜会在澳全国政协副主席、澳门特首,澳门中联办、外交部驻澳门特派员公署主要负责同志,在澳部分全国人大常委和全国政协常委,澳门知名商协会负责人,有投资意向的重要客商等。

15:00 在酒店大堂集合,乘车前往澳门会展中心开会(会后乘车返回酒店)。

16:30 中原经济区投资说明暨合作项目洽谈会

地点:澳门旅游塔会议展览中心。

由河南省人民政府主办,邀请澳门特区政府高层、中联办高层、特派员公署高层、澳门知名商协会负责人、澳门工商企业界知名人士等出席。规模400人,其中,澳方200人,豫方200人。省政府代表团和河南省经贸代表团参加。

明,澳门知名商协会及工商企业界代表发言(拟邀请澳门经济局、澳门中华总商会、澳门福建同乡总会及在河南投资澳门企业主要负责人3—5人发言)。

参加人员:我市代表团全体成员

17:30 河南省人民政府招待酒会

地点:澳门旅游塔会展中心4楼5-8号厅

参会人员:我市代表团团长

6月11日:返程

因公团员上午开始办理离店手续,14:00乘车前往深圳机场;乘czcz3356 1820/2010航班飞往武汉,20:10抵达武汉天河机场。

各县市区因私团员上午办理离店手续,集体出关返深圳后自行安排回程机票或车票)。

附表1:因公团员港澳住行一览表

附表2:因私团员港澳住行一览表(包括提前走的因公团员)

二〇一六年六月一日
 

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接待方案

一、检查时间:

20xx年10月23日(星期五)上午。

二、检查内容:

家电下乡工作组织和部署情况、家电下乡工作监管情况、家电下乡补贴审核兑付情况和保障政策落实情况。

三、检查人员。

赵显人供销总社党组成员、理事会副主任。

孔培聪供销总社经济发展与改革部副部长。

费全发商务部综合司政策协调处处长。

高建忠国家质检总局产品质量监督司监督抽查处处长。

王莉国家标准委工业标准二部电器与消费品处处长。

赵维全供销总社经济发展与改革部主任科员。

姚超英省政府办公厅副主任。

赵银玉商务厅副厅长。

韩忠林财政厅副厅长。

张宏斌财政厅副巡视员。

刘孝奇省供销社副主任。

四、陪同人员。

拟请市政府主管领导,市政府主管秘书长,市商贸局、财政局、供销社、质监局主要负责同志参加。

五、行程安排:

08:15西安市陪同检查人员在索菲特酒店集合,并请市政府领导迎接检查组。

08:30西安市陪同人员统一乘面包车前往阎良。

09:50到达阎良区,由阎良区政府区长、主管副区长及相关部门负责人在高速出口提前等候。

10:00前往泰利家电有限公司检查。

10:20前往万汇(雪峰)家电商行检查。

10:40前往西飞酒店会议室座谈。拟请主管副市长主持,阎良区区长、海尔公司负责人分别汇报家电下乡工作开展情况。

11:40在西飞酒店就餐。

六、工作分工:

(一)市政府办公厅负责检查活动的组织协调工作和检查用车安排,通知相关部门,联系西安电视台、西安日报、西安晚报。

(二)市商贸局、市财政局负责准备西安市家电下乡工作汇报材料。

(三)阎良区政府负责区家电下乡工作汇报材料,安排座谈会务工作和就餐。

接待方案

为了做好第二届中国餐饮业博览会会务接待工作,组委会办公室委托西安市成立餐博会会务接待组,并制定了第二届中国餐饮业博览会接待工作实施方案,具体如下:

2xx年1月17日至21日午前。

1月17日全天报到。

组委会负责接待由各省、自治区、直辖市和计划单列市统一组团参会的代表。请各省、自治区、直辖市和计划单列市组团单位在8月25日前将参会人数、入住宾馆等级及要求报会务接待组(餐博会代表团拟入住宾馆回执表附后),并将定金(5元/人)于8月31日前汇入餐博会会务组账户。

1月17日至2日的用餐由会务接待组统一安排。用餐安排在入住宾馆,形式为自助餐或地方风味餐饮,代表凭餐券在规定时间用餐。有特殊用餐要求的代表,请各地代表团联络员及时与住店会务接待小组联系。

1月17日会议报到当天,接待组在西安咸阳国际机场、西安火车站设接待点,各省、自治区、直辖市和计划单列市组团的代表请提前以传真形式将航班、车次及抵达西安的时间报接待组。

餐博会期间,代表参加活动的市内区间交通用车由接待组统一安排。

1月21日会务接待组为代表安排送站,需提前离西安的代表请及时与住店会务接待小组联系。会后需自行参观考察的代表,会务接待小组可代为联系酒店和旅行社,费用自理。

(一)会务费:每位代表会务费6元,会务费包括餐博会资料费、区间交通费、参观交流场馆门票、仿唐入城式和盛唐迎宾宴暨餐厨文艺表演费、大唐芙蓉园门票、闭幕式晚宴费、纪念品等。团体报名超过5人的以及要求参加部分活动的代表可与会务接待组具体协商。

(二)食宿费:根据所住的不同宾馆设a类:15元/人,b类:12元/人两个等级标准。对于住宿、用餐有其他要求的代表团,也请在8月25日前与接待组联系。

(三)减免事项:各省、自治区、直辖市和计划单位列市代表团团长免收食宿费、会务费;各地组团参会人数超过2人的,免收联络员(1名)的食宿费和会务费。

因代表离西安返程日期相对集中,接受统一安排食宿的代表需预定返程机(车)票的,请提前与会务接待组或入住宾馆会务接待小组联系。

xxxx。

接待方案

为了做好五一黄金周期间的游客接待工作,经局党组研究决定,制定了《****地震遗迹国20xx年五一劳动节即将来临,为了给广大游客营造一个安全、畅通、满意的旅游环境,过一个舒心的五一劳动节,按照县委、县政府的相关要求,特制定接待方案如下:

为做好五一期间的游客接待工作,成立东河口景区假日旅游领导小组:

组长:

成员:

假日旅游领导小组下设办公室、住宿接待组、交通指挥组、旅游环境整治组、安全组、宣传组、旅游咨询投诉组等7个组。具体分工如下:

(一)领导小组办公室设在地震博物馆办公室。负责组织协调景区内假日旅游工作,坚持假日值班,及时处置各类突发情况。

(二)旅游环境整治组由县地质公园管理局和城建环卫办公室负责。主要是全面整治整个旅游景点及周边环境秩序,根据旅游景点的最大接待量和以往黄金周的接待情况,找出服务设施方面存在的问题,制定有效措施,提供优质服务。

(三)交通指挥组由关庄交警中队负责。主要负责黄金周期间的交通指挥、疏导、停车场管理等项工作,确保主要旅游交通道路顺畅;提高车辆安全技术性能和运输能力;加强对运营车辆、场站出入口及安全通道的安全检查,做好客流疏导工作,确保游客来的顺利,走得顺畅。

(四)安全组由关庄镇派出所负责。职责是做好各景点、宾馆、旅馆、招待所和文化娱乐场所的安全保卫工作,防止火灾、交通、重大治安和恶性案件的发生,确保旅客安全,做好处置突发事件的预案。

(五)宣传组由县地质公园管理局负责。职责是做好五一期间的宣传报导工作。

(六)旅游咨询投诉组由游客中心负责。主要负责旅游咨询和投诉,负责24小时假日值班,协调处理紧急情况。

各部门要按各自的职责分工制定工作方案,扎实有效的开展工作。

(一)提高认识,全面启动迎接五一期间的各项工作。各相关部门和接待单位要在认真总结经验的基础上,按照分工,细化责任,各尽其职,做好假日期间的各项工作。要认真解决好旅游交通和住宿设施、景区游览等方面的问题,搞好调度安排和各项应急措施准备;要认真落实重要旅游景点的环境整治和游客疏导方案,切实解决好停车场、公共厕所遗迹狭窄游路等薄弱环节上可能出现的问题,消除事故隐患。

(二)强化安全管理,确保旅游安全。没有安全就没有旅游,各部门、各单位要本着对国家对人民高度负责的精神,强化安全生产教育,确保黄金周期间不发生大的旅游安全事故。认真开展食品安全、交通安全的检查,制定切实可行的安全措施,消除各种隐患。

(三)健全和完善假日值班制度。五一期间,各相关部门必须坚持值班,对各种急难问题和突发事件要及时协调解决和处理,并将处置情况上报县旅游局。对外公布的投诉电话要24小时有人值班。

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