纠风工作总结汇报范文(15篇)

时间:2023-11-20 18:13:20 作者:FS文字使者

月工作总结是一个自我约束和自我激励的过程,它能够让我们更好地规划和执行下一个月的工作计划。以下是小编为大家收集的月工作总结范文,仅供参考,希望能够给大家提供一些写作思路和写作参考。

纠风工作总结

为认真贯彻落实辽中县行风工作会议要点,我校针对社会、教师反映强烈的、关心的问题,采取了积极有效措施,做了大量细致的工作,积极为教育教学秩序保驾护航。现将我校本学期行风工作情况汇报如下:

1、教育收费治理工作。在开学会议上,我校李忠诚校长强调:全体教职员工要深入学习十八大会议精神,认真学习数育局纠风治乱文件精神,不断提高自己为教育事业献身的政治觉悟,努力提高教育教学质量,同时坚决杜绝教师变相收费、搭车收费行为。校长和教师签们了《行风责任状》。一学期以来,我校未发现一例教师向学生收取各种教辅资料和变相收费,搭车收费现象,没有收取任何印刷费、校服费问题。

2、学校办学行为。为了让所有学生都有权利平等地接爰义务教育,我校进一步规范了办学行为,没有举办所谓“实验班”、“示范班”等变相办重点班现象。为合理使用教育资源,使教育资源使用效益实现最大化.我校对老师分班分课进行了统一调整,采取优劣搭配,任课教师均衡分布,实现了教育资源的均衡使用.教育教学的均衡发展,至今无一例辍学现象,家长满意率为百分之百。

3、师德师风建设。针对其它学校教师上课存在迟到,早退,教学态度一般,不尊重学生人格尊严以及歧视,体罚学困生等问题,我校防患于未然,严格执行教师职业道德规范和教育厅关于规范教师行为“十不准”,广泛开展主题教育活动,注重培育先进典型,严格考核考评管理。着力解决突出问题。认真抓好中小学教师职业道德教育,抓好改进教师职业道德建设意见的贺勘实施,把师德师风建设贯穿于教学、科研、行政管理的全过程。完善以质量和创新为导向的科研评价机制,加强名师、名校长、骨干教师、学格带头人、教研活动负责人等教育管理和监督,树立了良好的师风学风。我校无教师参与任何形式的培训班、补习班、提高班等有偿家教活动。

公示,增加了对教育经费、收费使用情况的透明度,增加了学生、家长以及广大教职工的知情权。

2、工程建设项目管理。严格执行工程项目审批、招投标规定和程序,不断完善相关制度,防止工程招标等方面的违规行为。

在总结中发现我校目前尚存在以下问题与不足:

1、个别教师的责任心不够,师德师风尚需进一步加强;个别教师业务水平亟侍提高;部分中老年教帅对现代教育技术接受较缓慢;个别青年教师敬业精神不够强。

2、个别老师在一定程度上存在着“慵懒散”情况。

3、在学校管理过程中,管理人员的工作作风、工作效能有待进一步提高等。

针对以上问题.我校将有针对性地进行整改,要以求真务实的作风,扎实推进学校行风建设的有序进行,进一步增强学校教师的使命感和主人翁精神,为老观坨学校创建教育强校保驾护航。

纠风工作总结

我校在县委、县政府的坚强领导下,在县纠风办的指导下,坚持标本兼治的'纠风工作原则,积极认真的改进我校工作作风,促进了群众和信访工作的全面提升,全体干部职工的服务意识、大局意识有了显著提高,依法信访、文明信访的能力进一步增强,各项工作出现了前所未有的好局面。下面就20xx年上半年纠风工作总结如下:

我们历来重视干部队伍建设工作,始终坚持宗旨教育不动摇,把提高干部队伍的整体素质作为纠风工作的一项内容常抓不懈。今年以来,我们认真组织全体干部职工坚持每周一的业务学习和政治理论学习,并坚持写出心得体会,增强了大家的思想认识,提高了工作积极性,进一步端正了服务态度。同时,我们进一步完善了各项制度,形成了用理论教育人、用制度管理人的机制,先后制定和完善了《群众信访工作责任追究办法》、《领导干部带班接待来访制度》等一系列制度措施,确保了纠风各项工作的全面落实。同时,我们对常年缠访人员,实行人性化的关怀,在精神和生活上给予帮助和关爱,极大的缓解了这些人的对立情绪。没有发生一起和上访群众吵架、服务态度恶劣,或对群众上访问题拖着不办的问题。不管群众对我们的态度如何,我们都坚持笑脸相迎,耐心解答,坚决要求各部门协调解决,对一时解决不了的问题,说明情况、约定时间,留下联系方式,千方百计予以解决,使上访群众的满意率达到90%以上。

20xx年,根据县委、县政府的统一部署,我校进一步加大了对初信初访、领导包案情况、信访案件交办情况、矛盾纠纷排查情况和督查督办力度,有力推动了信访工作的顺利开展。为了更好的开展信访工作,我校着重做了以下工作:一是全面督查,增强实效性。设立了专门的督查小组,对初信初访、重信重访的受理、办理、答复实行督查,防止了初信初访转变成重信重访和转化成新的信访积案。二是联合督查,增强权威性。今年,我校对特殊疑难信访问题实行了领导包案,推动了问题的解决和矛盾纠纷的有效化解。三是集中督查,增强指导性。制定了定期组织督查制度,对需要重点检查办理、解决的案件,做到“事事有结果,件件有回音”。

深入推进领导干部接待来访群众活动,做到每周有一名领导接待来访群众,认真听取群众的上访诉求,耐心解答群众提出的各类信访问题。在定期接待来访群众的基础上,我们还采取多种方式接待来访群众:一是约访。对长期上访得不到解决的信访问题,采取约访的形式,将有些棘手的信访问题,事先和信访人联系,由分管领导接待上访人,逐一解答、安排有关部门调查处理,并限期上报解决情况。二是下访。采取领导下访的形式,到学生家拜见上访人,倾心听取他们的上访诉求,对合理的诉求,安排有关部门、限期解决,对不合理的诉求,做好耐心细致的思想教育工作,讲清有关的政策规定,使这些人主动息诉罢访。

20xx年上半年,我校全面落实纠风工作的各项要求,教职工的工作作风、为民服务意识发生了根本性的变化,广大干部工作积极性、主动性明显增强,工作效率和群众满意率显著提高。但在实际工作中,我们还存在着很多不足和问题。今后,我们将继续努力,进一步改进工作作风,认真研究和创新新形势下做好群众工作的方法,完善群众工作的长效机制,为促进全市经济社会发展、维护社会稳定做出新的贡献。

纠风工作总结汇报

20__年,××县的纠风工作在州政府纠风办及县委、政府和县纪委的正确领导与关心支持下,认真贯彻落实全国、全省和全州纠风工作电视电话会议以及州、县纪委全会精神,各纠风工作领导小组成员单位协调配合,认真履职,坚持标本兼治、综合治理方针,坚决纠正各种损害群众利益的不正之风,圆满完成了纠风治乱的各项工作任务。

一、20__年主要工作回顾。

(一)部门协调配合,各项工作落实到位。为认真贯彻落实_和省、州政府纠风工作会议精神,今年3月,我县组织召开了全县纠风治乱工作领导小组暨纠风工作责任分解会议,切实把各成员单位的思想和行动统一到全县抓纠风工作的部署和要求上来。同时,县政府办印发了《××县20__年纠风工作实施意见》,明确了20__年纠风工作的重点和目标任务,将29项纠风工作任务分解落实到32个相关部门,进一步明确了各单位的工作职责,认真开展了两次督查。在充分调研的基础上,县政府纠风办制定了《××县纠风工作重要情况报告制度》,畅通了纠风工作信息渠道,增强了各有关单位参与纠风工作的主动性和责任感。

careservices)资金万元,受益万人次的落实情况开展检查,有效地加强了我县各项强农惠农资金的监管力度,确保了资金的高效安全运行。

(四)突出重点检查,认真查纠教育乱收费。认真执行公办高中招收择校生“三限”政策,严格规范学校服务性收费和代收费等行为。保障农民工随迁子女与所在地学生平等享受义务教育的权利,切实规范公办学校收费行为。今年以来,针对部分小学校变相帮助书店推销教辅资料的问题,在督促县教育局组织开展自检自查的基础上,结合涉农收费监测户的走访,对中小学校春秋季学期的收费情况进行了检查,发现有个别小学在春季学期要求学生征订教辅资料的情况,已督促限期进行清退。

(七)做好监测工作,严防涉农乱收费。为有效发挥涉农收费监测户的作用,在具体工作中重点抓好四个环节。一是抓好宣传培训。各乡镇纪委积极配合县纠风办采取集中培训与深入监测户家中走访指导相结合,向监测户宣传种粮直接补贴、农村义务教育阶段收费实行“两免一补”等惠民政策。二是畅通信息渠道。要求监测联络员定期不定期深入监测户家中,解答群众收费咨询,询问监测户交费情况,查阅交费记录,听取监测户及群众的情况反映,并每季度及时上报一次涉农收费监测报表,反映工作情况。三是抓好调查处理。对群众反映的涉农收费问题及时进行调查处理。四是抓好情况反馈。对收集到的涉农收费情况及时向州、县纠风办汇报,并做好群众的解答工作。一年来,县纠风办和各乡镇纪委始终坚持每季度定期走访一次涉农收费监测户,向监测户和群众宣传各项惠农政策,指导监测户填写好监测报表。

(八)开展行风评议,加强政风行风建设。一是组织了25家外来投资企业和本土企业对21家县级窗口服务部门的服务状况进行评议,向有关单位反馈评议结果,对企业提出的意见和建议向有关单位进行了通报。二是按照“六个一”要求,认真组织收听“政风行风热线”直播节目。要求凡遇本系统、本行业、本部门的上级业务部门或主管单位“上线”,均要组织收听,实现上下互动,对照检查,促进工作作风和服务态度转变,进一步提高工作效率。三是按照州纠风办《关于20__年开展民主评议政风行风工作实施意见》的要求,在我县基层公安派出所、公办中小学校、公立医院开展了以“为人民服务,树立行业新风”为主题,以队伍建设为重点,以民主评议为载体,以人民满意为标准的民主评议政风行风工作。通过走访座谈、问卷调查等形式,找出存在的问题,提出整改措施,狠抓落实,取得了明显成效。

(九)抓实源头治理,减少违规情况发生。一是认真开展了清理和规范评比达标表彰活动工作,使全县各种评比达标表彰活动得到了进一步规范。二是切实加强对20__年全县高考、特岗教师招考、引进人才面试和县级有关单位专业技术人员招考等工作的监督,使考纪考风更加清正,减少了人为的不公平因素。三是全面推行乡财县管乡用改革和政府收支分类改革,做到“预算共编、收入统缴、账户统设、票据统管、采购统办”。对政府非税收入项目进行清理,进一步规范了非税收入项目管理,提高资金使用效益。四是加强对全县扩大内需、保增长的65个重点项目、10个重点民生工程、20个重点督查项目、10个重点招商引资项目、烤烟收购等工作的监督检查,确保全县重点工程和民生工程项目的顺利完成。

二、存在问题。

一是少数单位对纠风工作重视不够。有的单位和部门还没有能够从贯彻落实科学发展观、构建和谐社会,以及事关维护改革、发展、稳定的高度上来认识纠风工作的重要性;二是政策宣传不到位。一些与群众利益相关的县级职能部门和乡镇站所对宣传贯彻执行党的“三农”政策的深度、广度不够,形式单一,有的执行政策措施不力;三是监督机制有待完善。极少数部门和单位只讲局部利益、不讲全局观念,专项治理涉及到部门利益时,往往出现阻力,有效防止不正之风发生的长效机制有待于进一步探索和完善;四是专项治理难度大。由于行业不正之风,“三乱”的深层次问题在有些部门还没有得到有效解决,且容易出现反弹,群众反映强烈的看病难、看病贵仍然是社会普遍关注的焦点,深入治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风仍是纠风工作的重点和难点。

三、20__年工作计划。

(一)深入学习中纪委十七届四次全会精神,按照县_和省、州、县纠风办的安排,抓好各项纠风工作落实。

(二)按照省纪委“四抓一化三促进”电视电话会议和州纪委20__年纪检监察工作“十大行动”的总体安排部署,加强对保民生、保稳定工程项目实施的监督。

(三)继续把治理教育乱收费、纠正医药购销和医疗服务中的不正之风、减轻农民负担等损害群众利益的问题作为纠风工作任务的重中之重来抓。

(四)继续把纠风工作列入党风廉政建设责任制和领导干部年度考核的重要内容来抓紧抓好。

纠风工作总结

20xx年,xx县财政局纠正行业不正之风工作严格按照中央、省、市及我县纠风工作安排部署,结合财政局年初制定的实施意见,积极组织开展工作。

为切实将纠风工作落到实处,从源头抓起,及时调整了财政局纠正行业不正之风小组,确定专人负责日常工作机制,形成了监督、指导、检查为一体的管理体系,为顺利开展各项工作提供了组织和纪律保证。

同时,为理顺关系,明确责任主体,把相关工作按照责、权、利三结合原则,把全年工作层层分解。。

(一)强化内部管理,狠抓各项基础管理工作

一是继续抓例行节约管理工作。从机关日常管理入手,严肃财务管理,日常开支实行事前申报、事中控制、事后把关的方式,有效地减少了机关公务开支。同时也规范化了机关内部管理,推动了各项工作正常开展。

二是严肃纪律,坚决执行限时办结制和首问责任制。通过建立和实施机关内部限时办结制度和首问责任制度,以及其它党风廉政建设、工作管理等制度,杜绝了遇事不办、办事不力、一问三不知、给百姓吃闭门羹的歪风邪气现象,维护机关形象,达到事半功倍效果。

三是严格控制机关会议、活动。除正常的工作例会、学习会议、大的节庆活动外,机关无一例违规行为,保证了机关正常工作秩序,为提高为民办实事效力提供制度保证。

四是严格控制对各单位非正常检查,最大化的把能集中检查的工作中涉及科室及县级相关部门协调集中检查,减轻了各单位为应付检查而耽误工作的负担。

五是积极做好纠正损害职工合法权益工作。充分利用机关信访平台,积极处理基层群众反映问题。1—10月共接待来信来访0批0次。全年,没有发现或群众举报的在办理中有损害职工利益事件。

六是认真做好日常工作,按时上报纠风有关报表。

(二)围绕中心,服务大局,狠抓减轻农民负担工作

履职尽责,全面监督。在县减负办领导下认真组织相关部门对各乡镇支农资金进行检查和意见调查,未发现有违规现象。

纠风工作总结

县20xx年上半年纠风工作,深入贯彻党的十七大精神,全面落实科学发展观,切实履行党章赋予的职责,坚持标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防的方针,加强以保持党同人民群众血肉联系为重点的作风建设,加强以完善惩治和预防腐败体系为重点的反腐倡廉建设,努力拓展工作领域,创新工作思路,强化工作责任,完善工作机制,在“优化结构年”工作中,为建设新辽中提供坚强的政治和纪律保证。

(一)制定了20xx年纠风工作计划。

(二)开展专项治理立项工作。

针对县政府各部门、驻县省市直单位开展专项治理立项工作。《20xx年全县党风廉政建设和反腐败重点工作任务及责任分工》的牵头单位,已完成县委、县政府确定的专项治理工作任务。其他单位针对本部门或本行业存在的突出问题,至少开展了一项专项治理工作。各单位开展纠风专项治理工作,严格按照确立治理项目、建立协调机制、制定政策界限、制定工作方案、组织实施治理、开展督促检查、评估治理成效、建立长效管理机制等工作程序进行。各单位纠风专项治理项目基本上都在“辽中县政风行风热线”上公开发布,接受群众监督,督促了各单位真抓实干,踏踏实实开展纠风工作。专项治理工作将作为20xx年全县工作目标绩效考评、评议政风行风工作、党风廉政建设责任制考核的依据。到目前为止,全县共有91家单位完成专项治理立项工作。

(三)配合县政府等相关部门完成了“民生会客厅”访谈节目。

4月29日,辽中县县委常委、常务副县长蒋勇,辽中县纪委副书记、监察局局长郑延蛟,辽中县行政审批服务中心管理办公室常务主任费宝吉,辽中县政府纠风办主任吴利国,辽中县城市综合管理办公室主任庄丙岩,走进“民生会客室”就发展近海经济,提高百姓福祉,开展“零障碍服务工程”及政风、行风建设等工作和大家交流,并回答网友的相关问题。节目播出后受到市纪委及广大网友的好评。

(四)完善三级网络平台,

(一)开展纠风专项治理工作。

1、继续治理教育乱收费。一是着力推进和深化义务教育经费保障机制改革,确保国家对农村义务教育阶段学生全部免除学杂费、免费提供教科书和对家庭困难住宿生补助生活费政策的落实,推进农村义务教育阶段学校取消住宿费及城市义务教育阶段中小学免除学杂费工作。二是进一步规范教育收费和中小学办学行为。严禁中小学违规招收择校生收取择校费、开办重点办收取择班费,继续执行公办高中招收择校生“三限”政策,不得以自费生、旁听生、借读生和计划外生等名义乱收费。三是进一步解决擅自立项、违规定价和截留、平调、挤占、挪用教育经费和学校收入问题,废止与国家收费政策不符的地方性文件。四是保障农民工随迁子女与所在地学生平等享有义务教育的权利,督促对农民工子女免收借读费政策的落实。五是采取堵疏结合方法治理乱办班、乱补课。严禁中小学教师举办或参与举办各类收费培训班、补习班、提高班,规范校内补课和有偿家教行为,严厉打击社会“黑补课班”。

2、继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风。一是积极促进建立覆盖城乡居民的城镇职工基本医疗保险、城镇居民基本医疗保险、新型农村合作医疗和医疗救助制度,完善医保结算办法。二是加强医德医风建设,认真实行院务公开,建立医务人员医德考评制度,规范医疗服务行为。三是全面推行以政府为主导,网上药品集中采购方法,进一步明确由政府建立监管平台和非营利性的采购交易平台,同时积极推进医疗机构的卫材、耗材集中招标采购工作。四是强化药品生产经营监管,继续治理医药购销领域商业贿赂,落实不良行为记录制度。五是配合有关部门加强对医疗机构的监管,坚决制止和纠正各种乱加价、乱收费行为,严格落实公立医院院长行风建设责任制,积极推进对大型医院的巡查工作。

纠风工作总结

尊敬的各位领导:

根据闽电纠(20xx)18号文,行风建设整改通知,认真贯彻落实上级纠风工作部署和要求,现就对省公司明察暗访检查组到我供电所检查中发现的问题作整改,基本情况和做法整改和做法如下:

针对这一系列问题,我所立即组织全体员工开会,对检查结果进行深刻反醒,严厉的批评了几位管理人员和当天值班人,对各类造成的恶劣影响,已进行严厉批评且执行经济考核。

自4月底开始,我所针对省公司明杳暗访情况,认真梳理营销方面存在的问题,梳理个人职责,特别是直接责任人的职责,提出解决存在的问题的办法,认真制定了整改措施,确定整改期限,明确工作重点,明确各问题完成时间点,和进行整改进度的跟踪考核,采取有效措施,注重成效,实行“三定原则”(即定责任、定时限、定目标)大力进行集中整治,不断提高服务质量,确保整改进度。扎实开展纠风专项治理工作,对一时无法解决的,认真做好耐心解释,取得客户的支持和谅解。针对一些普通问题,确定责任人和整改期限,逐条逐项狠抓落实。

认真进行整改工作布置,要求各班组、全体员工把整改工作与安全生产、营销管理、行风建设等实际有机结合起来。坚持落实以人为本,科学发展,牢固树立“优质服务是国家电网的生命线”意识,实践“努力超越,追求卓越”的企业精神和“真诚服务,共谋发展”的服务理念。更好地服务于地方经济发展和社会进步,做到内强素质,外塑形象。营造和谐共进的生产经营环境。

为了充分调动全体员工的工作积极性,进一步提高本所管理水平,根据上级有关规定,遵照年初工作目标分解、量化考核、注重实绩、责任到位的原则,进一步明确考核职责、考核项目、考核标准、考核责任人等。以提高班组员工的工作积极性和工作效率。

严肃责任追究:根据“谁主管,谁负责”和“管行业必须管行风”的原则,把行风工作列入重要议事日程,坚持一把手负责。分管领导主抓,班组积极配合,全休员工主动参与纠风、行风建设,做到一级抓一级,有效促进我所行风工作。

通过本次整改和“三个十条”的学习,全体员工的服务意识得到了提高,责任意识明显增强,不断规范了行业服务水平,以扎实诚信的服务态度,迎回了客户的认可,让政府放心。

5月份以来,本所纠风工作虽然取得了初步成效,但是,仍然存在着一些不足和问题:

一是对纠风工作的认识还有差距,个别员工对纠风工作重视程度不够,对供电所部署的工作开展慢,主动的意识不强。

二是个别分管领导工作力度不大,工作主动性不够、行动迟缓。治理效果不明显。三是有个别员工对纠风和行评工作存在畏难和厌倦情绪,工作不深入,成效不突出。

以上问题需要我们在今后的工作中认真加以解决。

1、加强领导,主动协调,确保纠风工作深入开展。要继续发挥工作人员的主观能动作用,使其能认真负责地抓好班组的纠风工作。

2、突出工作重点,强化监督检查,确保纠风工作取得实效,巩固成果,扩大实效。

3、行风建设是一项长期、系统的工作,在今后行风建设工作,

各员工要了解跟踪社会、百姓关注热点,切实满足用户需求,减少停电次数和时间,加大低电压整治力度;对于客户工程,做到“三不指定”,严禁出现“地下一条龙”现象,但同时也要保证服务的优质性,利用本人的专业优势,为用户工程提供技术指导,真正做到“为民服务;根据国网公司“塑文化、强队伍、铸品质”优质服务提升工程要求,在公司全面开展“让声音微笑起来”主题实践活动,紧紧围绕客户关注的“用上电”、“用好电”、“好交费”、“易沟通”等服务需求,开展“你用电我用心”等品牌传播活动,不断提高服务质量、供电可靠水平,扩大品牌影响度,提升客户满意度,让客户微笑起来。

纠风工作总结

1、1—10月完成税收总收入7。0004亿元,预计全年完成税收总收入8。3亿元;1—10月完成税收收入2。2287亿元,预计全年完成税收收入2。7037亿元。

2、预计全年完成工业总产值32亿元,其中规模工业总产值完成7。36亿元;实现工业增加值8。6亿元,其中规模工业增加值2。45亿元,完成全年目标100%。

3、预计全年固定资产投资额完成13。2亿元,完成全年目标110%,其中工业投资完成1。35亿元。

4、预计全年社会消费品零售总额完成59。6亿,完成全年目标100%。其中,限上企业社会消费品销售额完成24。2亿,限上企业社会消费品零售额完成6。3亿元。

5、预计全年实现农业增加值28510万元,增长3。3%;农民人均纯收入达到16970元,增长12%;粮食总产量2。57万吨。

(二)求质量,重点项目推进有序

加快新居建设,减少过渡人员。今年共承担12个新居工程建设任务,建筑面积共约134万m2,总投资约43亿元。团结一期、燕塘小区已完成竣工验收,新东一期已全面完工,团结二期等4个在建小区正全力推进,粮食物流一期等5个拟建小区正在做前期准备工作。全年计划安置11000余人,目前已完成5240余人的安置、结算及钥匙发放工作,其余5760余人安置工作正在进行。

建设农业项目,促进产业优化。投资3。2亿元,打造三个现代都市农业项目。目前“四季花语”项目区内已栽种牡丹、红继木等花卉树木60余万株,完成西朱路入口处园区标志性景观建筑设计;“芳华桂城”项目土地流转20xx余亩;都正达生态葡萄园建立设施化生产基地370亩,完成道路渠系建设33千米。

(三)抓治理,城乡面貌愈趋优化

风貌塑造成效显著。完成川音小区外立面、道路管网、水电气改造;完成新军街示范街立面整治和绿化带整治;完成39个三无老旧院落改造,正在进行整治4个,计划春节前完成;完成新桥村等4个农村散居院落整治,剩余13个正加紧推进。

社建机制大胆创新。实践与推广“系统治理法”,在锦水苑社区建立了“八大体系”,实现了“八个治理”,为进一步统筹城乡发展提供了借鉴,并得到《光明日报》《成都日报》等各级媒体大力宣传与报道。实践与推广“五感工作法”,增强基层党组织的凝聚力和战斗力,夯实党的社区执政基础,开创了社会治理新亮点,多次受到上级肯定。

(四)强作风,干部队伍风清气正

群教活动扎实开展。按照高起点开局、高标准开展、高质量推进的要求,全街道107个基层党组织,7480名党员主动参与,全面完成三个环节目标任务,领导建立联系点16个,联系走访群众3740人,查摆“四风”等问题248个,解决群众诉求400余件,制定整改措施162条。

两项建设切实加强。开展“两项建设”定期通报和定期测评3次。深化街道便民服务中心“五星级”服务,严格执行首问负责制、限时办结制、责任追究制和社会评议制,进一步提高服务质量和效率。

(一)举街道之力,大力推进开放新都建设新突破

全力以赴招大引强。围绕优化产业结构,以现代制造业、服务业、新兴产业为重点,充分利用主城区和现代都市立体农业的优势,以节招商、以商招商、以产业招商,大力引进占地少、投资大、效益好的总部经济项目。

积极培育经济增长点。通过板桥、马超等旧城改造工程,着力发展商业综合体配套以及结合农贸市场“三化”改造形成新的现代服务业,积极培育服务业新的增长点。

(二)谋富民之策,大力推进实力新都建设新突破

加快发展都市现代农业。依托省农科院技术优势,深化院地合作,不断推进一三产业联动发展。投资4。1亿元实施“百景宜”“四季花语”“芳华桂城”“念藤香葡萄园”4个都市生立体农业项目,发展花卉、苗木、果蔬种植、销售,并结合农业观光与旅游,发展休闲观光农业。

提升发展现代服务业。抓住xx市现代服务业新一轮发展机遇,大力发展现代商贸、休闲旅游等新xx市经济,投资26亿元实施大件路4、5、6、7号地块高端商住综合体建设,稳步提升现代服务业对区域经济的贡献度。

(三)集全民之智,大力推进创新新都建设新突破

深入实施创新驱动战略。狠抓技术创新,利用信息化手段改造传统产业,促进产业转型升级。鼓励科伦药业、龙虎型材、新大洋车辆等企业进行技改,其中科伦药业软包装生产线技改项目预计明年投入生产。

建立优胜劣汰长效机制。淘汰落后产能,推进产业结构调整和优化升级,加强对园区外“两高一低”企业调迁关闭力度,实现绿色增长。

(四)汇全民之慧,大力推进治理新都建设新突破

强化依法行政。创新载体、搭建平台,加强街村党员干部的普法教育,强化党员干部法治思维,使其自觉学法、守法、依法行使权力。

创新社会治理。深入推广“系统治理法”和“五感工作法”,推进社会治理机制创新,大力培育社会组织和志愿者组织,提高村级自治组织服务功能,构建政府治理与居民自治的多元社会治理模式。

(五)尽公仆之责,大力推进服务新都建设新突破

加快重点项目建设。投资4亿元启动新东二期、红星小区三期、粮食物流二期3个安置小区建设。在全区发展的大盘子里更好地担当起“求进”“快进”的积极因素,体现“新都速度”。

深化城乡环境综合治理。按照“严、精、细”的要求和“畅、洁、美”的导向,通过完善制度、突出重点、逗硬奖惩,深入推进城乡环境综合整治。投资4000万元启动正因小区风貌整治工程,改造小区基础设施,塑造建筑风貌,并对小区业态进行提档升级。投资1500万元进一步实施农村散居院落风貌塑造,打造美丽乡村。投资9。58亿元实施板桥、马超城中村改造工程,由社区和开发商对现有城中村实施自主改造、和谐更新。

(六)兴惠民之政,大力推进幸福新都建设新突破

完善城乡基础设施建设。按照xx市标准,投资400万元实施村(社区)活动中心打捆项目,扩建万和村、桂东路等村(社区)活动场所。投资8000万元启动红星小区农贸市场建设。投资5992万元实施村道改造。投资1600万元对天元小区、医学院小区等4个小区进行提档升级,重点突出屋面整治、管线改造、绿化整治等。

纠风工作总结

按照市委、市政府、党风廉政建设和纠正行业不正之风的工作布署,上半年,我局认真开展廉政纠风工作,通过制定、完善廉政纠风工作制度,加强廉政监督,开展纠正行业不正之风,使廉政纠风工作取得了明显成效。现将上半年工作汇报如下:

一、成立局廉政纠风领导小组、建立定期学习制度,提高工作人员思想认识。

为了确保廉政纠风工作长期有效的开展,我局成立了廉政纠风领导小组,组成由局长为组长、纪检书记为副组长、局属单位一把手为成员的廉政纠风领导小组,研究廉政纠风工作,开展各项廉政纠风具体工作。为树立廉洁奉公的服务形象,切实提高水利工作人员的职业道德,培养水利工作人员高尚的情操,采取了“以定带动、以点带面”的措施,原创:实行了岗位责任考核制,不断加强职工思想政治学习。“以定带动、以少带多”是指以建立定期学习制度,来促进和提高全局工作人员廉洁奉公的服务意识,“以少带多”是指在全局党员中树立模范榜样,以身作则,带动全局工作人员自觉加强廉政服务意识,使全局工作人员在工作岗位上养成“立党为公、执政为民”的好作风。建立定期学习制度,使全局工作人员做到以廉洁为荣、勤政为耀。局里以每周星期五为定期学习日,认真组织学习《中国共产党党内监督条例(试行)》、《中国共产党纪律处分条例》、《行政许可法》等法律法规。在学习中给每个工作人员发言和表述的机会,充分发挥全局工作人员的主观能动性,加强全局工作人员的'廉洁自律教育,培养全局工作人员廉洁服务意识。由于定期学习制度的建立,全局工作人员的思想意识明显得到了提高。为廉政纠风建设奠定了一定的基础。

二、采取切实措施、确保廉政监督。

为了巩固廉政纠风建设成果,完善全局工作人员的服务意识,局里结合定期学习制度,采取了以“自检自查、骋请社会义务监督员”的办法,不断加强全局自身廉政建设,要求全局工作人员从自身做起,从岗位小事做起,以“文明服务、秉公办事、注重效率”为办事标准,认真做好本职岗位工作。现在,已形成了“上有主管部门监督检查、原创:中有局自身的自检自查、下有骋请社会义务监督员和广大群众的监督”的全方位监督机制,对加强廉政纠风建设、巩固廉政纠风成果起到了一定的推动作用。

三、加强制度建设,规范执法和服务行为。

在全局范围内实施“五项禁令:

即在工作时间不准喝酒或参加休闲娱乐活动;不准参与赌博等非法活动;不准接受当事人的宴请或礼品;不准态度生硬或推委扯皮;不准粗暴执法和越权执法。对顶风违纪的,要从严处理,以此来约束工作人员的行为,提高办事效率,改善服务水平,树立政府新形象。

全局工作人员在各自的工作中自觉遵守上述制度,在工作中形成了一种“有制度可依、依制度办事、违制度必究的”的一种约束机制。使全局的廉政纠风建设步入制度化、规范化和法制化轨道,今年以来,全局没有发生违纪行为,行风比往年有明显好转。

纠风工作总结

我校纠风工作,紧紧围绕“推进素质教育,创办特色学校”的办学目标,以“建设高素质的教职工队伍,为人师表树行业新风,办好教育让人民满意”为主题,与学校思想政治工作、精神文明建设、教师职业道德建设紧密结合,求真务实,全面实施师德师风形象工程,建设了一支思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍,现将一年多来的纠风工作总结如下:

教育行风的好坏,不仅关系到教育行业的形象,而且关系到党和政府的形象,关系到人民群众的切身利益。我校始终把教育行风建设作为学校管理的头等大事,放在重要议事日程常抓不懈。我们组织全校教职工认真学习了《教师法》、《教育法》等,提高了认识,促使全体教职工自觉增强了开展教育行风建设和评议工作的紧迫感和责任感。设监督体系,聘请了村干部、家长代表为师德师风建设校外监督员,成立了家长委员会,家长代表全程参与学校的各项管理,设立了家长意见箱、师德建设举报箱和举报电话。从而确保了学校师德师风建设有效运行。

1、抓表率,带教风转变

一所学校办得好不好主要在领导。实施教师形象工程,必须首先抓好班子成员的作风建设,增强班子的凝聚力和战斗力,发挥班子成员的师德表率作用。

2、抓管理,促师德升华

坚持教职工政治学习制度,围绕师德建设重心,组织教师学习《教育法》、《教师法》等法律法规和《中小学教师职业道德规范》等师德规范,对教师在依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、为人师表等方面提出了严格的要求和规定,坚持不懈地对教师加强“职业道德、社会公德、家庭美德”的“三德”教育,使教师树立起“事业心强、责任心强、纪律性强、进取心强”的四强观念,树立“坚持为学生的终生发展服务,努力让每个孩子都能健康成长;坚持为学生的未来搭建舞台,努力让每个孩子都有个性特长”。的办学思想。通过实施师德形象工程,我校教师满腔热情地关心爱护学生,无一例体罚排斥学生的现象发生;全体教师忠于职守,爱岗敬业,无一人从事或协助家属从事第二职业;教书育人,为人师表,无一例乱收费、乱订资料现象。

根据社会各界普遍关注的教育乱收费问题,我们从20xx年开始落实了教育收费公示制度,设立了教育收费公示栏,公布了学校收费项目、收费标准及监督电话,自觉接受群众和社会的监督。学校的收费项目严格执行了上级统一规定的标准,彻底杜绝了学校和教职工乱收费的行为。同时,我们在内校也加大了管理力度,建立健全了校务公开、经费内审等制度,强化了校内监督机制。

创建行风建设文化环境,是教师感受美、培养美的重要途径,同时也是培养教师高尚职业道德情操的重要手段。因此,我们十分重视校园行风文化建设。一是设置宣传橱窗,展示学校的办学成果和教师的形象风采,二是在各办公室内张贴《教师工作职责》、《教师职业道德规范》、等行风建设制度规范,增强了教师的荣誉感和责任感。

大力开展廉政政文化进校园活动。培养全校师生廉洁高尚的道德情操,学校通过创设廉洁的文化环境,通过校园文化建设创设优雅的校园环境。通过加强校园的硬件建设,使学校校园环境更加整洁、优雅。

总之,在过去一年中里我校在纠风工作中虽然取得了一点成绩,但是纠风工作是一项长期而艰巨的任务。我们决心以成绩为起点,不断探索新途径,研究新办法,为办人民满意的学校而不懈的努力。

医院纠风工作总结

纠风工作总结市局纠风办:今年,为了抓好纠风工作,我分局在上级的正确领导下,坚持“纠建并举”和“谁主管、谁负责”的方针,,全面贯彻“三个代表”重要思想和有关反腐倡廉工作的一系列重要指示,继承和发扬纠风工作好的传统和作风,不断改进思想方法和工作方法,与时俱进,开拓创新,有效地促进了分局各项事业的发展。

一、加强组织领导,狠抓纠风责任制的落实长期以来,我分局十分重视纠风工作,成立了由党政一把手任组长的纠风工作领导小组,形成了各负其责的领导机制,为深入开展纠风工作提供了组织保障。年初,根据纠风办要求,结合我分局实际,分局召开专题会议,认真研究制定了《xx交通分局20纠风工作实施方案》。

二、内强素质、外树形象,努力提高干部职工的政治理论素养和执法水平。

(一)加强干部职工理论教育。为使我分局反腐纠风工作达到重点突出,整体推进的目标,我们把学习教育放在首位,一是紧紧围绕“为谁服务,怎样服务,怎样当好公仆”这一内容在党员干部中开展了学习“三个代表”立足岗位做贡献的主题实践活动,旨在解决公仆意识,廉政形象,机关作风,工作纪律,服务态度,办事效率,切实使党员干部牢记全心全意为人民服务这个宗旨,建立廉洁、勤政、务实、高效的执法队伍。二是我们充分利用党团组织生活、政治学习时间,认真学习邓小平理论、学习“三个代表”重要思想和中央三代领导人关于反腐败工作的重要论述,在窗口部门,坚持不断的学习《行政许可法》、《道路运输条例》等相关法规,提高了干部法律意识,服务意识。三是加强广大党员干部党纪、政纪学习,深入开展警示教育,采取了组织观看电教片,聘请党校教授进行辅导讲课,并在教育中注意区分不同层次,学习后认真结合行业特点和自身实际进行了讨论,通过学习使广大党员干部充分认识犯罪根本的`原因是放松了对世界观、价值观的改造,对我们的警示就是不能在这方面出问题、出差错。大家还结合“三个代表”的学习对照分析自己的思想和工作中容易发生问题的地方,对自己进行了认真深刻的剖析,从而,进一步提高了觉悟,增强了防范意识。

(二)狠抓党员干部的外部形象建设。从加强干部队伍内部管理,完善工作制度,加强职工培训,制订了《年职工培训计划》,达到了内强素质、外塑形象的目的。建立干部廉政档案,设立信访接待室、举报箱、公布监督电话,接受群众监督。

三、标本兼治,注重治本,坚决纠正部门和行业不正之风从源头上预防和治理腐败,铲除腐败现象滋生蔓延的土壤,是预防腐败发生的有效途径,结合我分局实际,以管好权、钱、人为重点,不断加大治本力度,有力推进了从源头上预防和治理腐败工作。五、纠风塑形,大办实事,牢固树立全心全意为人民服务的宗旨在纠正部门和行业不正之风工作中,我们把纠风塑形与为民办实事、办好事结合起来。上半年,走访贫困户1户,向某同志献爱心捐款200元,向xx市xx处长献爱心捐款200元。通过为单位、居民办实事、做好事,我分局党员、干部的整体素质和形象都有了显著的提高,为民执政、依法行政、文明从政、廉洁勤政在我分局已蔚然成风。总之,我分局在纠风工作中,作了大量的工作,也取得了一定的成绩,但应当清醒地看到,我们的工作与上级领导的要求仍有一定的差距。需要我们下力气进一步整改。今后,我们要以“团结奋进、争创一流”的精神,更加努力扎实的工作,把分局各项工作更好地向前推进,为地区经济发展和社会稳定做出更大的贡献。

纠风工作总结

为贯彻落实好全县有关纠风工作会议及文件精神,我们及时组织有关人员对社保基金的收支管理、业务操作流程、内部控制制度等情况进行检查。现将有关情况总结如下:

(一)养老保险

截止4月底,全县参保单位40个,参保人数4350人,征缴养老保险费627万元,基金支出823万元,基金累计结余1580万元。

(二)医疗保险

截止4月底,全县城镇职工参保单位195个,参保人数8802人,征缴保险费544万元,基金支出203万元,基金累计结余870万元。征缴城镇居民医疗保险费6万元,基金支出13万元,基金累计结余65万元。征收工伤保险费0.85万元,基金支出1.76万元,基金累计结余8.92万元。征收生育保险费0.68万元,基金支出0万元,基金累计结余45.37万元。

(三)失业保险

截止4月底,全县参保单位152个,参保人数6814人。征缴失业保险费57.9万元,基金支出6.2万元,基金累计结余37.8万元。

(四)事业单位养老保险

截止4月底,全县参保单位29个,参保人数523人。征缴养老保险费34.9万元,支出13.9万元,基金累计结余863万元。

(五)就业再就业资金使用情况。上年结余万元,拨入经费万元,拨出经费万元,资金累计结余万元。

经过检查,我局各社保经办机构都根据《社会保险基金财务管理

制度》制定了业务经办管理规程、内部会计控制制度、内部稽核监督工作制度以及岗位责任制度,做到制度上墙,业务流程上墙,各项业务规范运作,基金运行安全平稳。

(一)严格保险基金支付手续

业务办理必须经过经办人员办理、稽核人员复核、主管领导审核三道程序,从源头上堵塞了漏洞,杜绝冒领现象的发生。财务人员参与对基金业务环节的监督,对每月生成的应付社会保险基金支出结算表进行审核、复核后转银行代发。

(二)严格财务印鉴及各种票据管理

财务印鉴由会计、出纳分开管理,银行支票、征缴票据管理规范,建立空白票据领用、保管、核对制度并严格实行。

(三)严格实行收支两条线管理

严格实行收支两条线管理,征收的保险费按时上解财政专户,月初编好基金发放计划表报上级主管部门,上级主管部门根据计划表将基金划拨到各所在银行开设的保险基金支出帐户,财务审核无误后转银行代发,专款专用,没有发生贪污、截流、挪用以及从基金中列支经费等现象,保证了基金的安全运行、有序支付。及时做好银行存款利息的入帐,做好收入户、支出户与银行的对帐工作,月末支出户、财政专户银行存款余额与会计帐表数据一致,帐帐、帐表、帐实相符。

(四)信息系统管理

规范基金会计核算,实行会计电算化,电脑操作人员各有自己的上机密码,工作中均按上级业务部门及经办机构有关规定操作,提高了会计核算质量和效率。

经检查,全局各社保经办机构严格按照管理制度对社保基金进行管理,严格按业务流程做好基金的征缴和支付工作,没有发生贪污、截留、挤占、挪用、骗取社保基金等行为,基金运行安全完整。

纠风工作总结

1、服务发展,助推创业创新,让群众满意。

一是,开展“创业创新年”活动,解放思想促发展。市委、市政府结合丽水实际,开展了“创业创新年”活动,在全市范围内进行了“加快创业创新、建设生态文明、推进丽水新跨越”解放思想大讨论,要求广大干部在“创业创新年”活动中率先垂范,做服务发展的排头兵,积极围绕项目推进、破解难题、改善民生、优化环境等方面进行破旧立新,着力破除不符合科学发展观和建设生态文明的思想观念,改革束缚创业创新、跨越式发展的机制弊端,改正缺乏全局观、片面维护部门利益的做法,去除只求过得去、无所作为的思想行为,力求在“建机制优环境破难题促落实”上得到锻炼与升华。同时,通过下基层蹲点调研,积极开展对信访稳定问题和重点工程、重点项目、重大项目前期存在的难题进行破解等工作,提升广大干部不断破解发展中遇到的难题,并在破解难题中促进经济社会的科学发展、和谐发展、创新发展的能力和水平。

二是,开展“为民办实事推进月”活动,以项目推动促发展。在开展解放思想大讨论活动的基础上,我市共梳理出了今年要办的实事和要做的重点工作共计461项,并在《丽水日报》上公开。市委还将6月定为“为民办实事推进月”,对办实事项目的进展情况进行认真梳理,努力实现完成一批、启动一批、推动一批。市委书记陈荣高对全市十件大事、市区十件实事和市直部门“实事实办461”项目提出明确要求。市委副书记、代市长要求切实抓好电网、路网、水网、“天网”等“四网”建设,夯实区域经济发展的基础。各位市委常委、分管副市长也都按照工作分工,深入基层,加强调研,及时协调解决推进中的问题。目前,丽水市全市十件大事、市区十件实事进展顺利,“实事实办461”项目在有序推进中,我们还将在10月份再开展一次督查。坚持项目推动,打造生态品牌,是全面开展“为民办实事推进月”活动的重要抓手。通过项目推动,在全市掀起了为民办实事、服务发展的新高潮。

三是,优化发展环境,有效服务促发展。我市以治理企业反映强烈的突出问题为重点作为优化发展环境的突破口,提出有效服务于企业、服务于项目促发展,切实减轻企业负担,并开展了专项治理活动。从年初开始就制定了工作计划,确定重点工作,明确市企业减负办各成员单位的职责。半年多来,各成员单位根据各自的工作职责,突出重点,创新工作方式方法,取得了初步成效。如:物价部门继续加强涉企收费规范管理,严格收费项目和收费标准审批制度,进一步完善和落实涉企收费公示制度,继续清理整顿代收代扣和搭车收费行为;经贸等部门以深化企业服务年和工业经济服务月活动为载体,主动上门听取企业的意见建议,较好地解决了企业反映强烈的突出问题;民政等部门在巩固行业协会与行政机关“四脱钩”成果的基础上,深入调研,对行政机关与行业协会“明脱暗不脱”的现象提出了整治的建议。最近,由市纠风办牵头,会同市效能办、发改委、经贸委、审批服务中心等部门,正在对存在涉企收费行为的市本级行政机关、事业单位及其下属部门以及中介机构、协会、学会开展一次涉企涉项目的收费专项检查,为我市企业创造良好的发展环境。

四是,加强制度建设,建章立制促发展。在市委二届七次全会上,按照省委“两创”总战略的要求,市委就加快创业创新作出了部署。市委二届八次全会上审议通过了《中共丽水市委关于认真贯彻党的十七大精神扎实推进创业富民创新强市的决定》。在出台服务“两创”总战略相关制度的同时,丽水市委、市政府对涉及经济社会发展的规范性文件作了全面清理,对那些不符合党的十七大和省第十二次精神,不适应“两创”总战略的规定和做法予以了修订和完善,确定废止规范性文件22件,修订24件。根据清理情况,市政府组织编辑了《丽水市人民政府规范性文件汇编》1350册,下发各县(市、区)及各部门。确定修订的24件规范性文件,6件已完成修订并通过市政府常务会议审议发文实施,有8件已基本完成修订草案。

2、服务民生,切实解决群众反映强烈的问题,让群众满意。

第一,继续深化“四项治理”。一是切实减轻农民负担,维护农民群众的合法权益。全市各农村社区普遍实行了涉农收费、价格“公示制”,严格执行农民负担案(事)件责任追究制。完善农民负担监督管理监测网络,建立了县(市、区)、乡(镇)农民负担监督员制度,共聘请监督员102名。完善农民负担监测点的运行管理,设立了龙泉市、遂昌县和缙云县等三个监测县,36个监测乡(镇)、50个监测村、 255户农民负担监测点,同时监测农民专业合作社14家,落实专人负责,按季统计监测农户农业生产性收费、行政事业性收费、农村义务教育收费、集资摊派、“一事一议”筹资筹劳和政府支农惠农补贴情况,真实掌握农民负担第一手资料。坚持农民负担月报制,每月由下一级农负办向上一级农负办及纠风部门上报涉农负担案(事)件发生情况,层层监督,层层把关,形成了较为完整的市、县(市、区)、乡(镇)、村四级监测网络体系。二是深入治理教育乱收费,规范群众最关注的教育收费。重申教育收费的有关规定,积极落实义务教育经费保障机制改革工作,开展了义务教育经费审计调查。实行收费公示制,各级教育主管部门会同物价部门制作了永久性收费公示牌,在学校醒目地点进行公示,并在开学其间,集中在新闻媒体上公布有关收费事项,全面接受社会监督。今年春季开学初,市、县(市、区)纠风、教育、物价等部门联合检查所属学校的收费情况,对各县(市、区)中小学、大中专和市直中小学收费情况进行了检查。一批教育系统涉及商业贿赂的案件正在查处中。三是继续纠正医药购销和医疗服务中的不正之风,减轻群众医药费负担。进一步完善药品集中采购制度,创新药品招标后续管理办法,规范推进医疗器械集中采购工作,继续治理医药购销领域商业贿赂,配合有关部门加强对医疗机构的监管,坚决制止和纠正各种乱加价、乱收费行为。督促医疗主管部门把医德医风建设纳入医院综合目标管理和院长任期目标责任制,建立和完善医德医风考核、群众投诉举报、惩戒公示等制度,切实解决医疗服务中开单提成、索要和收受“红包”等问题。四是巩固治理“公路三乱”的成果。认真实施《查处公路“三乱”案件快速反应机制和公路无“三乱”达标摘挂牌制度》,将防止“公路三乱”行为发生作为行政执法考核的重要内容,纳入交通部门下属单位年度目标考核,实行一票否决制。制定和完善有关制度,规范交通执法队伍执法行为,如运管稽征处先后制定《丽水市公路稽征行政处罚自由裁量权实施办法》、《行政执法案卷评查制度》、《行政执法错案追究制度》等制度。还成立了市治超廉政共建工作领导小组,定期召开联席工作会议、组织开展廉政执法教育,治超执法监督、派驻治超站(点)廉政督察员。我市交通执法队伍网络监管系统正在建设当中(这种监管优点是迅速、便捷、直观,在办公室就能了解一线执法队伍执法情况),通过加强网络监管、明查暗访等手段,加强对执法队伍的监管。

第二,强化“五项资金”监管。根据全国和省纠风工作会议部署的加强“四项资金(基金)”监管的内容,结合我市实际,增加了对移民资金的监管。市纠风办督促配合有关部门对社保基金的征缴、支付和管理进行了规范,加强了基金征缴和对财政专户的监督。市住房公积金管理中心加强了内部管理,在提高办事效率,提升服务质量的同时,完善并出台了公积金管理使用的规定、办法,为解决中低收入家庭住房问题发挥更大作用。协调督促各有关部门从关注民生、保障民生的大局出发,加强了对移民、扶贫、救灾专项资金的监管,确保专款专用,及时足额发放到位,严肃查处贪污、截留、挤占、挪用、骗取移民、扶贫、救灾专项资金等行为。

第三,加强“三项督查”。一是加强对价格监管的督查,维护社会稳定。督促有关部门对“米袋子”、“菜篮子”工程的落实加强了监督检查、加大了市场价格监测巡视频率和力度、加强价格监测点的价格监测报告工作的指导、加强对全市主要商场超市粮油批发网点重点行业重要商品价格进行干预和调控等;严格控制政府定价和政府指导价的调整,认真做好政府定价项目计划管理工作,各县(市、区)调整的政府定价和政府指导价项目出台一律实行调整申报制度;对全市部分重要商品及服务实行临时价格干预措施,以丽水市人民政府公告([2010]1号)向社会公告;加强市场价格监督检查,今年以来,物价部门出动检查人员233人次,重点对与人民群众生活密切相关的农副产品以及医药、住宿、餐饮等价格和收费行为进行了检查,共受理价格投诉举报137件,办结率为97%。二是加强对汶川地震救灾款物的管理使用情况的督查。市委、市政府高度重视此项工作,成立市抗震救灾资金物资监督检查领导小组,印发了《关于加强救灾助困公益事业捐赠工作管理的通知》,各地、各部门都成立了相应机构,层层建立监管机制,形成抗震救灾资金物资监管体系,迅速开展工作,确保监管工作不留死角。从监督检查结果看,我市抗震救灾资金物资管理使用的总体情况较好,全市各级组织和群众捐赠的8758.68万元款物、全市82818名共产党员自愿交纳的1798.2万元“特殊党费”,均没有发现挤占挪用、贪污私分、截留克扣等违法违纪行为。三是加强对雨雪冰冻灾害救灾款物拨付发放情况的督查,为老百姓交上一本放心帐、明白帐。市纪委及时制定下发了《关于严明灾后恢复重建工作纪律的通知》(丽纪发[20xx]7号),强调了三大纪律。市纠风办组织市民政等部门对各地救灾款物的拨付发放情况进行了监督检查,各县(市、区)纠风办还会同审计、财政、监察等部门,开展了救灾款物使用情况的监督检查,对救灾款物管理使用情况进行全程追踪检查,杜绝在救灾款物的使用上违规和违纪的事件出现,并及时向社会公布救灾款物使用管理情况,自觉接受新闻舆论监督和群众监督。从检查的情况看,我市救灾工作领导重视,组织严密,各地、各部门反应迅速,贯彻落实上级指示要求情况较好。

第四,继续抓好“三个纠正”。一是继续抓好纠正征用土地中侵害农民利益问题。严格按照法定程序征地,合理确定补偿标准,对被征地农户补偿安置到位,杜绝暗箱操作,防止拖欠、截留、挪用土地补偿费用等问题的发生。通过纠正征地中侵犯农民利益问题专项推进,努力实现我市征用土地工作依法、有序进行,促进城市建设可持续发展。二是继续抓好纠正城镇房屋拆迁中侵害居民利益问题。针对容易侵害被拆迁人利益的环节,从规范管理入手,通过规范许可、裁决、评估、拆迁行为等,不断探索从源头上预防拆迁中侵害被拆迁居民利益的有效途径。坚持依法行政,把安置资金足额到位和安置房源落实作为拆迁许可审批的前置条件,从根本上防止被拆迁人利益受到侵害;规范拆迁评估行为,完善市场评估机制,公开、公平、公正选择拆迁评估机构,确定补偿价格;禁止野蛮拆迁和暴力拆迁,依法保护被拆迁人合法权益;妥善处理好“双困”家庭的拆迁安置问题,维护社会稳定。三是继续抓好纠正拖欠农民工工资问题。建立重点监控制度、工资保证金制度、问责制度等,引导企业自觉承担起相应的社会责任。在解决拖欠农民工工资的问题上,严格把握清理旧欠与预防新欠并重的原则,在清理旧欠的同时,防止新欠。同时,进一步拓展工资保证金范围,加大拖欠工资案件的查处力度,做到投诉有门、立即办理、查实必纠,对情节严重的恶意拖欠,依法责令停业整顿、降低或取消资质、直至吊销营业执照、向社会公开曝光。

3、服务基层,维护群众的合法利益,让群众满意。

一是,大力推行“一线工作法”,为基层送服务。上半年,我市有关部门组织开展了一系列面向基层群众的送服务活动,如市卫生局等部门牵头开展“百名名医送医下乡服务”、“百名法律工作者送法下乡服务”、“百场戏进农村服务”、“百名农业专家送技术下乡服务”、“百场普及科技知识展”和“百名优秀教师进农村上示范课活动”等“六个百”活动;市交通局抓热点促民生,积极开展以“幸福班车通百村”、“百场讲座到基层”、“千名专家送技术”等为主要内容的交通惠民送服务“双百三千”活动,促进新农村建设;市经贸部门和丽水经济开发区继续深入推进“工业经济服务月”活动,23个经办部门和单位积极行动,抓紧办理企业反映的困难和问题;市质监局积极落实加快品牌培育与质量提升的政策意见,为企业品牌培育、维护、提升提供帮助与指导服务;市政府举行银企合作恳谈会,9家商业银行与100余家企业代表进行了交流对接,现场签约企业42家,涉及金额达27亿元,等等,真正做到在一线了解情况、在一线促进工作落实、在一线提高才干、在一线转变作风,为基层送去服务,让群众满意。

二是,开展进村入户帮扶低收入农户活动,为基层送温暖。市、县两级领导班子成员,市直、县(市、区)部门主要负责人,乡镇党政领导班子成员,都选择一个乡镇、一个村、一个产业(企业)、一个低收入农户、一项重点工作或群众集中反映的一些突出问题开展一次以上的集中蹲点调研。蹲点时做到确定一个主题,形成一个调研报告,理出一个工作思路,帮助联系单位至少解决一个实际问题。4月份以来,丽水市级领导干部围绕实现农民增收“六大目标”,分别到各自联系村蹲点调研,加强工作指导,重点帮助解决低收入农户的增收难题。半年多来已有14位市级领导干部开展专题蹲点调研。在市级领导干部的带动下,55位市直单位负责人、220位县(市、区)领导干部、1200多名县属单位负责人、1300多名乡镇(街道)领导干部相应开展了蹲点调研,全市各级领导干部共撰写蹲点手记、蹲点感悟和“创业创新建议书”300多篇。

三是,不断完善乡村两级便民服务平台,为基层送技术。组建了以乡镇行政服务中心和村级为民服务站为主体的乡村两级便民服务平台,提升了乡镇政府的服务功能。以服务群众为目的,围绕农村特色产业和重点工作任务设置课程,由乡镇干部根据自身特长和兴趣爱好选择具体科目,规定每人每年至少取得1门以上技术证书。同时,把培训延伸到村干部、党员、入党积极分子、示范户、低收入农户、企业主。依托“住村联心”流动辅导团对乡镇干部分片、分类、分批开展集中培训的基础上,组织乡镇干部统一参加技能考试,并将干部的技能学习培训及认证情况纳入个人年度考核。据统计,全市共有3400多名乡镇干部通过技能培训,考取技能证书。坚持农村工作指导员和科技特派员选派制度。市级机关向全市农村选派了4批共400多名农村工作指导员、2批共100名科技特派员,在为农村直接提供技术服务的同时,极大充实了乡镇、村干部技术培训师资力量。

四是,深化“住村联心”制度,强化基层干部作风。围绕农村灾后恢复重建、实施低收入农户增收工程、巩固和深化村级民主管理、维护农村稳定等重点工作,进一步深化“住村联心”工作制度。各地乡镇党委政府结合新一轮“先锋工程”创建活动的实施,把深化“住村联心”工作制度作为“创五好”工作的主要内容,加以健全和完善;同时,将乡镇干部开展住村工作情况作为从基层一线选拔干部的依据,以制度的形式加以巩固。对因执行制度不到位而引发的负面案例,及时查处和通报,并严肃处理当事人。自6月份开始,市主要领导带队,到各乡镇、村进行夜谈,对“住村联心”工作情况及农村基层党风廉政建设、防汛抗灾、农村社会稳定等工作开展督查,推动各项工作的落实,至目前,已组织夜访16次,走访乡镇16个、村18个。

五是,巩固和深化“群众满意基层站所(办事窗口)”的创建活动,增强服务基层的能力。主要采取了听汇报、察看现场、走访用户、办事询问、问卷调查、查阅资料、召开座谈会和向社会公开征集意见等形式巩固和深化创建化活动。各基层站所根据自身的工作实际,把解决群众关注的热点难点作为工作重点,选择开展了系列优质服务活动,不断增强自身服务基层的能力。如市电业局创建“群众满意基层站所(窗口)”、深化供电服务品牌建设活动,“走进”企业、社区、学校、农村,开展各项服务活动;推出延伸服务举措,组织“阳光电力服务队”等开展以关爱弱势群体为主旨的服务活动。通过加强基层站所管理的精细化、规范化、标准化建设,引导干部职工提高服务意识,提高政风行风建设水平。

4、构建纠正损害群众利益问题的长效工作机制,最大限度提高群众满意率。

一是,完善“百姓热线”工作机制,“三位一体”构建行风监督服务网络。丽水“百姓热线”通过电视广播电台报纸“三位一体”联合举办,充分发挥各家媒体特长,优势互补,有利于动态监督投诉件的办理落实,增强监督的综合效果,构建一个多角度的舆论监督服务网络。为确保热线的正常运行,我市还建立了一系列配套制度,如市直部门一把手上线制度、联络员制度、投诉件转办(交办)制度、督查考核制度、公开反馈制度等。为及时解决群众反映的问题,进一步扩大“百姓热线”的影响,我们还推出了“百姓热线”走进县(市、区)大型现场直播活动,已经成功举办了缙云、青田、松阳、遂昌、云和、龙泉站五站的现场直播活动,发放宣传资料15800多份,处理各类问题150多个,受到了当地群众的热烈欢迎。为确保把这项工作落到实处,我们把领导上线和接受采访情况列入市政府年度目标责任制和党风廉政建设责任制考核内容。

二是,完善作风建设工作机制,使“三服务一满意”工作落到实处。进一步巩固作风建设年活动成果,开展“树新形象、创新业绩”主题实践活动,创新载体,丰富内容,深化政风建设。市委把作风建设工作的组织领导作为领导班子思想政治建设工作的重点,列入市委2010常委会工作要点和党建工作要点之中,摆上党委重要议事日程。形成党委统一领导,党政齐心协力,部门各负其责,全社会广泛参与、社会各界共同监督的领导体制和工作机制。出台了《关于进一步建立健全作风建设长效机制的意见》,制定完善了作风建设九大长效机制,进一步明确党委(党组)书记作为作风建设第一责任人,对本地本部门作风建设负总责;领导班子其他成员切实履行一岗双责,抓好分管范围内的作风建设。纪检监察机关积极协助党委政府抓好协调工作,严肃查处违规违纪案件。党政各部门充分发挥自身职能和优势,加强协调配合,形成工作合力。

三是,完善民主评议政风行风的工作机制,把评判权交给群众。我市在年初“两会”期间,对市政府各部门服务态度和工作效率、办事公正和廉洁自律、工作实效和社会影响三方面的内容进行评议,把评议结果纳入政府部门工作目标责任制考核。按照省里的统一部署,我市精心组织、层层动员,以加强卫生事业发展和提高医疗卫生服务为切入点,坚持以群众满意为标准,认真开展卫生行业民主评议行风活动,各县(市、区)还结合各地实际,对评议工作进行延伸和拓展。以评议活动为契机,卫生行业不断加强作风建设和行风建设,初步形成了教育、制度、监督并重的行风建设运行机制,不仅使广大群众感受到了卫生行业良好的服务,也有力推动了卫生事业的健康发展。同时,对我市各个行业的行风建设也起到了推动和促进作用。

我市“三服务一满意”主题活动虽然取得了一定的成效,但也存在一些不容忽视的问题。“三服务一满意”主题活动的宣传还不够深入,服务发展、服务民生、服务基层的方法、手段和措施还不够多,在如何深化上还需进一步加强。“三服务一满意”工作开展不平衡,有的地方和部门对该项工作还不够重视,工作抓得不紧、抓得不实,少数干部和部门作风还不够踏实,一些基层站所,仍然存在工作效率低、服务质量不尽如人意等问题。下一步,我们将根据这次会议的精神,进一步作好整改,“三服务一满意”主题活动的各项任务抓实抓好,进一步常态化。

按年初的工作部署,要求各地各部门各负其责,抓好各项工作的落实,及时查漏补缺,及时做好总结调研,全力以赴做好整改,要严格责任追究,落实好长效机制,不断提升广大干部“服务发展、服务民生、服务基层,让群众满意”的能力和水平。

1、抓好督促检查,确保各项工作落实到位。要求各地各部门抓好对“三服务一满意”主题活动的各项任务完成情况的督促检查,不断提高抓工作落实的能力,及时发现哪些地方工作不力,需要及时纠正,及时明了哪些地方有不足之处,需要及时弥补,及时找准哪些地方存在苗头性、倾向性问题,需要及时研究解决。要针对检查中发现的问题,分析背后的深层次原因,提出预防问题发生和改进工作的建议和意见,把“三服务一满意”的各项工作任务真正监督落实到位。对于工作进度缓慢的,各地各部门要抓紧补课,结合实际制定工作进度表,把工作任务细化到月、到周、到日,充分发挥广大干部主动性和创造性,把工作进度尽量往前赶,确保“三服务一满意”各项工作的完成。

2、抓好整改落实,强化责任追究。一是要继续做好“三服务一满意”主题活动的宣传工作,在知晓率上要有提高,在活动的层面上要有扩大,不断增强广大干部服务发展、服务民生、服务基层工作的自觉性和主动性。二是要找准切入点,立足解决实际问题,对“三服务一满意”主题活动中基层和群众反映的问题,实行一事一议,凡能及时整改的,立即整改。三是要开门纳谏,广泛听取群众意见,接受群众监督,取信于民,立足群众满意。四是要树典型,强化责任追究。树立狠抓工作落实、抓好整改落实的先进典型,鼓励先进,激励后进,对发现不抓落实、整改落实不到位的反面典型,要强化责任追究,特别是在“三服务一满意”主题活动中发现的损害群众利益的不正之风严重、群众反映强烈、长期得不到治理的、造成恶劣影响等四方面作为责任追究的重中之重。五是要建立责任追究机制。年底要对“三服务一满意”工作严格进行考核,对因工作不力,影响主题活动的责任单位和相关责任人要严肃批评教育,坚决取消责任单位、责任人的评先资格。

3、抓好总结调研,为新年度工作作好准备。一是要求各地各部门抓好总结调研工作,把本地、本部门的“三服务一满意”主题活动的亮点、特色工作体现出来,通过调查研究找准问题,有的放矢,提出对策,拿出思路、落实举措,立足当前、谋划来年,真正把调研的实际成果体现到工作决策上,转化到解决问题、推动工作的实际行动中来;二是总结调研要紧贴省委、市委的中心工作和阶段任务,围绕是否符合科学发展的要求来展开,要注意实地调研和深入思考相结合,在认真领会中央、省、市的有关精神基础上,和本地工作实际结合好,研究“三服务一满意”主题活动中的新情况和发现新问题,并不断给予解决;三是在总结调研活动时,要注意深度和广度,注意听取群众意见,仔细查摆突出问题,剖析根源,为新年度制定出符合本地工作实际、具有科学决策的指导性意见早作准备;四是要认真研究,举一反三,充分运用总结调研成果,精心制定整改方案,实施重点突破,推动“三服务一满意”主题活动的深入开展。

4、抓好制度建设,健全纠风工作长效机制。要加强制度建设,把纠风工作寓于各项政策措施之中,不断完善内部管理机制。建立和完善群众广泛参与的监督机制。要大力加强政风行风建设,把民主评议作为纠正和解决问题、推动政风行风建设的重要举措,把注重实效作为民主评议的核心,着力于解决群众反映突出的问题,把体民情、听民意、解民困、得民心贯穿于整个民主评议工作全过程,按照问题不解决不放过、群众不满意不通过的要求,努力做到事事有回音、件件有着落,让群众反映的问题切实得到解决。继续做好丽水电台“百姓热线”节目的组织协调工作,制定完善有关工作制度,以严格的制度来保障节目的运行,重点督查各部门、单位领导上线情况、办理群众咨询投诉情况及反馈情况。继续完善党委统一领导、政府总体部署、部门各负其责、监察机关和纠风部门组织协调和监督检查的纠风工作领导体制和工作机制。要继续开拓新思路,推出新举措,创造新方法,建立健全相关制度,逐步铲除滋生蔓延不正之风的土壤和条件。

纠风工作总结字

学校的纠风工作,紧紧围绕推进素质教育,创办特色学校的办学目标,以建设高素质的教职工队伍,为人师表树行业新风,办好教育让人民满意为主题,与学校思想政治工作、精神文明建设、教师职业道德建设紧密结合,求真务实,全面实施师德师风形象工程,建设了一支思想过硬、业务精湛、爱岗敬业、无私奉献的教师队伍,现将一年多来的纠风工作总结如下:

教育行风的好坏,不仅关系到教育行业的形象,而且关系到党和政府的形象,关系到人民群众的切身利益。我校始终把教育行风建设作为学校管理的头等大事,放在重要议事日程常抓不懈。我们组织全校教职工认真学习了教师从教行为十不准、教师廉洁从教若干规定等,提高了认识,促使全体教职工自觉增强了开展教育行风建设和评议工作的紧迫感和责任感。学校成立了行风建设领导小组,制定了《师德建设实施方案》、《学校思想政治工作及教育行风建设规划》,制定了师德和行风建设的一系列规章制度,建立了行风建设监督体系,聘请了村干部、家长代表为师德师风建设校外监督员,成立了家长委员会,家长代表全程参与学校的各项管理。从而确保了学校师德师风建设有效运行。

一所学校办得好不好主要在领导。实施教师形象工程,必须首先抓好班子成员的作风建设,增强班子的凝聚力和战斗力,发挥班子成员的师德表率作用。

坚持教职工政治学习制度,围绕师德建设重心,组织教师学习《教育法》、《教师法》等法律法规和《中小学教师职业道德规范》等师德规范,对教师在依法执教、爱岗敬业、严谨治学、团结协作、为人师表等方面提出了严格的要求和规定,坚持不懈地对教师加强职业道德、社会公德、家庭美德的三德教育,使教师树立起事业心强、责任心强、纪律性强、进取心强的四强观念,树立坚持为学生的终生发展服务,努力让每个孩子都能健康成长;坚持为学生的未来搭建舞台,努力让每个孩子都有个性特长。的办学思想。通过实施师德形象工程,我校教师满腔热情地关心爱护学生,无一例体罚排斥学生的现象发生;全体教师忠于职守,爱岗敬业,无一人从事或协助家属从事第二职业;教书育人,为人师表,无一例乱收费、乱订资料现象。

根据社会各界普遍关注的教育乱收费问题,我们从20xx年开始落实了教育收费公示制度,公布了学校收费项目、收费标准及监督电话,自觉接受群众和社会的监督。学校的收费项目严格执行了上级统一规定的标准,彻底杜绝了学校和教职工乱收费的行为。同时,我们在内校也加大了管理力度,建立健全了校务公开、经费内审等制度,强化了校内监督机制。

创建行风建设文化环境,是教师感受美、培养美的重要途径,同时也是培养教师高尚职业道德情操的重要手段。因此,我们十分重视校园行风文化建设。一是设置宣传橱窗,展示学校的办学成果和教师的形象风采,二是在各办公室内张贴《教师工作职责》、《教师职业道德规范》、等行风建设制度规范,增强了教师的荣誉感和责任感。

大力开展廉政政文化进校园活动。培养全校师生廉洁高尚的道德情操,学校通过创设廉洁的文化环境,通过校园文化建设创设优雅的校园环境。通过加强校园的硬件建设,使学校校园环境更加整洁、优雅。

总之,在过去一年中里我校在纠风工作中虽然取得了一点成绩,但是纠风工作是一项长期而艰巨的任务。我们决心以成绩为起点,不断探索新途径,研究新办法,为办人民满意的学校而不懈的努力。

在过去几个月中,通过社团中各位的辛勤与付出中,与大家共同快乐地度过了一年的时间,工作的点点滴滴时时在眼,回眸望过去的一幕幕,在不知不觉中充实自己大学生活。在系十佳歌手表演工作时候,社团部和其他部门协助合作顺利开展工作。

在学校举办运动会中,我们社团部主要负责提供钉鞋服务给同学们,还有每月的献血活动时候我们部门负责提供献血者填写表格工作等。工作无小事,事事都不能懈怠。我们干事更要不断地提高自身的素质才能更好地服务同学。在过的时间里,我脚踏实地做了一些工作,但由于自己水平和经验不足还存在着一定的问题还必须地努力争取更好。总之,因为有这样一个团队,使我大学里不断的展示自我,提升自我,团结,和谐默契在一个学期的工作中,主要将工作重点放在了社团发展及社团活动的开展两方面上。在这一学期我部组织了各社团常务会长对大学生举办的活动进行了观摩学习,增加了各社团负责人之间的交流,使各社团之间互相学习,互相借鉴。在活动的审批上我部在坚持各社团的社团宗旨下,对各社团活动进行了修改、审批,现将社团发展情况与我部工作情况简介如下:

一、各社团整体凝聚力与上一年相比有了很大的提高,各社团负责人在任务分配,人员调动上都有了很大的改进,各部门协调合作,从而使得各社团成员积极性很高。

二、为了丰富广大学生的校园生活,各社团举办了丰富的社团活动,得到广大学生的好评,也得到了院领导的肯定,同时也提高了各社团在全校的影响力。

三、各社团都明确了自己的发展方向,有理论研究的,有做学术的,有做公益的,有做环保的等等。各社团也积极与学生会各部门共建,或与其他院系社团合作等等。

在本学期,我部也取得了一些成绩,在各社团的交流,活动策划部都做了一些有效的工作,但工作中仍存在一些问题:

一、与团委领导和社团负责人沟通太少,致使团委领导对社联及社团发展了解较少。在今后的工作中一定要及时向团委领导汇报工作,定时与社团各负责人交流。

二、在活动审批上也缺少必要的一些整理和改进,今后会侧重活动的策划,严格审批,取消一些没有明确主题和意义不大的活动。

三、在与其他部门合作上也存在一些问题,由于在很多工作上与其他部门有交集,部门合作也显得尤为重要,各部门很好的合作,才能将工作做得更好。

一学期的工作使我们更加了解了自己的工作,也更加深信我们能做好自己的工作,把自己的工作做得更好。在今后的工作中,我部门人员将团结合作,把自己的工作做的更好。

纠风工作总结

医院紧紧抓住市推动经济社会全面进步的契机,深入贯彻落实全会精神,按照科学的发展观,始终把“三个代表”科学思想作为引领经济工作的航标,结合市场经济条件下卫生事业持续发展的实际,弘扬民主、集思广益,确立了“坚持以人为本、终身学习、不断更新理念、强化管理、努力塑造医院品牌、排除万难、奉献社会、争创业绩、奋力开拓卫生事业新局面”的战略思路,籍此,院长率领全体职工在区卫生局坚强领导下,同心同德,克服资金、设施、补贴等不利因素,又创下了令人满意的成绩,经济收入比去年有所提高。

一、成立组织加强领导。

行风建设自始至终都是医院各项工作的重点,我院成立领导小组,加强对纠风工作和专项治理工作的领导,贯彻“谁主管谁负责”的原则严格落实行风工作责任制,建立院长一岗双责制度,按照区局纠风工作的要求认真制定计划,狠抓落实。

二、坚持学习这条主线,不断提高全院职工综合素质。

我院正视激烈的竞争挑战,要求领导、职工与时俱进,多补身子勤换脑,广泛涉取科学知识,掌握最新技术,提高专业素质,而且要增强“思想、心理”等素质。思想决定行为,行为形成习惯,习惯形成性格,性格改变命运。组织全院职工认真学习邓小平理论、“三个代表”重要思想,学习《公民道德建设实施纲要》、《执业医师法》、《药品管理法》、《医疗机构管理条例》、《医疗事故处理条例》等。组织党员学习“xx届四中全会”的精神,让他们在职工中起先锋模范的作用。

坚持“一切以病人为中心”为人民健康服务的宗旨,牢固树立全体医务人员忠于职守、救死扶伤、文明行医、乐于奉献的行业风尚,牢记岗位职责,强化职业纪律、规范职业道德、改善服务态度,提高医疗质量。要求每个职工都要严谨求实、认真负责、爱岗敬业、钻研业务,精益求精、遵纪守法、依法行医、廉洁奉公、严格按照职责要求完成各项工作任务。将“评行风”活动内容传达到每个职工,统一规范文明服务用语和医疗服务行为,让职工都懂得行风建设是医院生存和发展的头等大事。

三、依据精诚服务患者,提高服务质量。

这个宗旨,健全完善了细化了各项制度,用现代企业的意识强化管理。

1、制定了适应我院发展的医德医风奖惩办法,较以前加大了奖惩力度。鼓励了成绩显著、事绩突出的医务人员,同时也杜绝了集体观念不强、服务态度差、收受或索要“回扣”、“红包”等问题,提高和促进了医院整体水平的全面发展。

2、开展了以满足患者知情权为主要内容的义务公开活动,定期开展医患心连心活动,让群众全方位的提出对医院工作的意见,并让患者了解医院工作的基本程序。

3、制定了医药购销自查及整改意见,参加药品集中招标采购,卫生所一律集中统一购药,随时接受局药品集中招标采购监督小组的督导检查。为保证药品质量和规范药品价格铺平了道路。

4、以人为本,精心构建温馨家园。我院坚持以“病人为中心”,继续深入开展以诚信服务为主要内容的“三满意”和“五个一”活动,通过诚信医院、诚信科室、诚信个人的评选和公示,医务人员视患者为朋友,心为患者所想,情为患者所系,福为患者所造,从医疗实践中发现不足,广泛借鉴先进经验,适时完善医疗体系,医务人员认真执行“十必须”和“十不准”内容,广泛开展“弘扬白求恩精神,做白求恩工作者”的宣传教育活动,教育医务人员弘扬白求恩精神,全心全意为患者服务,情真意切建树白衣天使形象,无微不至的关怀产生了强烈的亲和力,卸下了患者的包袱,医患互动,诚信服务氛围彰显了更为理想的疗效。

5、规范了病历书写格式和规则。病历是患者入院诊治的重要依据,也是衡量医疗质量的一项指标。我院针对职工业务技术良莠不齐,下功夫规范了病历书写的规则和格式。要求职工认真地按时、按质、按量完成,确保医疗工作的顺利进行。

6、制定了医疗工作流程和服务流程。从患者进门“您好”到送出门外,从输液时用几根胶带固定到病人顺利拔针等一系列过程都作了具体的细化、量化,并严格执行,不定期地进行督查。细节决定成败。要求职工从小事做起,从点滴做起,比如主动捡起地面上的烟头、草坪上的垃圾、主动擦窗台、浇花等等看似小事的事。半年来,好人好事层出不穷,主动做事不胜枚举。

四、为确保后半年任务的顺利完成,我院特制定计划如下:

1、继续完善医疗制度,比如交接班制度、消毒制度、药品质量监督制度。

2、狠抓业务,提高职工专业素质。

3、定时对职工进行考核,包括医疗专业知识、政治理论知识。

半年来,我院在学习中不断壮大,在泪水中学会了坚强,在挫折中懂得了忍让,在执着中铸就了辉煌。我院今天的成绩包含了全体职工的心血和汗水。对于开拓者,过去的成绩永远只是今天奋斗的起点。我院将不断总结经验,更加坚定地去探索去开辟宽广而富有意义的医疗服务市场,让x医院这个响亮的牌子走得更远。

纠风工作总结

第一步先禁止超55吨的货车上路。这样一刀切容易执行。对于地磅这类称重器具,执法人员不容易做手脚,即使他们一时还不习惯自己无所作为,卡友们也可对其相对放心(我们不可怀疑一切。如果你确有证据证实该地磅误差偏大,你可以据理举报)。

在这一阶段,执法者可以休息一下长期以来紧绷的大脑,只需简单督查地磅数据超55吨者严格按规定卸载,并督查卸载人工费和仓储费收取合法即可。

这一过程简单可行,执法者不涉罚款,故没有敛财嫌疑。而55吨这道坎儿是最容易使矛盾双方达成一致的,毕竟55吨这一上限已经喊了好多年了,再重就对公路桥梁有伤害了。

河南的联合治超,我认为是国家治超部门的又一个试点。20xx年全国7部委联合治超前也是先在华北5省市试点联合治超,然后总结经验推广全国的。当然这样做的前提是先要确保称重工具到位且完好(不到位的不得设卡),全国同时执行。

至于之前非法改装的车辆,我也支持河南的做法:强制“肢解”,恢复原状。这是目前相对公平的做法,货运车辆尺寸不超限才能避免恶性竞争压低运费。我认为早这么做了也就不会给执法者留下那么多敛财的借口了。)

执法者应首先取得卡友们的信任,这是至关重要的。

这段时间的期限应为半年之内。时间过长易造成利益各方的过度疲劳,效果不佳。

这一时期的工作难点应是:

1、合格的地磅位置设置及收费与卸载的严格统一管理;

2、超限车辆限期整改,执法部门负责更改相应手续。整改的费用由谁承担需妥善处理。

第二步:车辆按轴数核载

待55吨以上车辆逐渐杜绝以后,执法人员已经慢慢习惯了没有灰色收入的日子;卡友也不再冒死疯狂超载;压断桥的事情也就不发生;物流价格也开始稳步回升;物价上涨的恐慌也告一段落之后,就可以进行第二步:

进行到这一步,执法者和卡友的心态都已经很平静了。超限车辆都已经过改造,执法就容易统一了,货运车辆装载量也相差无几就不易同行间恶性竞争了。

在进行第二步的同时,可免费将原有不合适的车辆手续进行合理更换,主要是小标吨位的合理恢复。

这一时期应过渡执行不超过半年,过渡的主要目的是给利益各方时间完善自己的工作,并验证执法可行性和平稳货运市场和物价,避免出现混乱和车辆大面积报停现象。这一时期的工作难点是:

1、进一步巩固严查55吨以上非大件道路车辆,同时严格按轴数核定总质量。

第三步:按行驶证核载

超限车辆整改结束,小标车辆也恢复完吨位,货运市场的价格也稳中有升,此时水到渠成,应及时执行第三步:按行驶证核载,真正执行gb1589。

这是一个长期的工作。因为是长期,所以是艰巨的。

此时的工作重点:

1、公布举报电话。鼓励举报执法者,也鼓励举报超载车辆的;

2、严惩违规执法者;

4、进一步完善法规,规范物流市场,利国利民才是长久之计。

基本做法

1.3 营造以人为本的氛围,搞好优质服务

1.3.1 开展“三星”活动 结合质量年活动,开展了“服务明星、星级岗位、星级科室”的评比。要求医务人员一张笑脸,一声问候,“请”、“您好”、“对不起”、“请原谅”、“谢谢”等文明用语贯穿于整个体检过程中,并主动询问客人的有关病情及饮食、睡眠情况等,积极和客人沟通,努力树立“体检一个客人,交一个朋友;做一项诊治,出一个精品”的质量理念,让标准和制度通过人性化服务与医务人员的个人行为融合在一起,酿就良性的工作习惯[5]。

1.4 公开透明,诚信服务,杜绝不合理收费 信誉是疗养院赖以生存与发展的重要保障。体检中心奉行“让体检客户满意”的原则,坚持做到“合理检查、合理收费”, 让客户在体检过程中真正感受到“公开透明、诚信服务、查得放心、查得舒心”。针对不同年龄阶层、不同需求的各界人士设计6种价格的套餐项目供客人选择,并由医生指导具体操作,让客人感觉既放心又经济实惠。同时,根据《杭州市物价局收费标准》将体检项目价格核实各项收费标准。将各种体检项目制作成“菜单”的形式,将体检项目的套餐价格与单价都明细地列出表中,增加了收费的透明度,体检客人能够自己看着“菜单”,有比较、放心地选择体检项目。此外通过搜集本区域内多家体检中心体检项目及体检价格[4],不同程度地进行了价格下调,以价廉和优质服务吸引更多的客户前来体检。

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