人社年度考核个人总结大全(18篇)

时间:2023-12-13 10:21:47 作者:书香墨

通过总结,我们能够找到解决问题和提升能力的方法和策略。下面是小编为大家搜集的一些优秀的个人总结范文,供大家参考和学习,希望对您的写作有所帮助。

个人年度考核总结

遵纪守法,努力工作,认真完成领导交办的各项工作任务,在同志们的关心、支持和帮忙下,思想、学习和工作等方面取得了新的提高。现总结如下:

一年来,我始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,运用辩证唯物主义与历史唯物主义去分析和观察事物,明辨是非,坚持真理,坚持正确的世界观、人生观、价值观,用正确的世界观、人生观、价值观指导自我的学习、工作和生活实践,在思想上积极构筑抵御资产阶级民主和自由化、拜金主义、自由主义等一切腐朽思想侵蚀的坚固防线。热爱祖国,热爱中国,热爱社会主义,拥护改革开放,坚信社会主义最终必然战胜资本主义,对社会主义充满必胜的信心。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,为加快社会主义建设事业认真做好本职工作。工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

一年来,我始终坚持严格要求自我,勤奋努力,时刻牢记党全心全意为人民服务的宗旨,在自我平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。在具体工作中,我努力做好服务工作,当好参谋助手:

一是认真收集各项信息资料,全面、准确地了解和掌握各方面工作的开展状况,分析工作存在的主要问题,总结工作经验,及时向领导汇报,让领导尽量能全面、准确地了解和掌握最近工作的实际状况,为解决问题作出科学的、正确的决策。

二是领导交办的`每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

三是在接待来访群众的工作中,坚持按照工作要求,热情接待来访群众、认真听取来访群众反映的问题,提出的要求、推荐。同时,对群众要求解决但一时又解决不了的问题认真解释,耐心做好群众的思想工作,让群众相信政府。

在同志们的关心、支持和帮忙下,各项服务工作均取得了圆满完成任务的好成绩,得到领导和群众肯定。

回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的提高,但我也认识到自我的不足之处,理论知识水平还比较低,现代办公技能还不强。今后,我必须认真克服缺点,发扬成绩,自觉把自我置于党组织和群众的监督之下,刻苦学习、勤奋工作,做一名合格的人民公务员,为全面建设小康社会目标作出自我的贡献!

个人年度考核总结

出发之前队长就跟我们说,这七天的下乡经历你将会学到你大学四年里都可能学不到的东西。诚然,通过这七天的下乡服务我切实感受到了团队协作的重要性,感受到了真挚的友情。虽然只有短短的七天,却是我人生当中最难以忘怀的一段美好时光。

我们的出行。

6月30日 早上8点,我们一起踏上了去往吉安市的火车。火车缓缓驶离南昌站的时候,我的心也随之飘飘然了,开始不断地憧憬此次的下乡之旅,由于是第一次下乡,一切对于我来说都是那么得好奇。在路上大家也没闲着,积极讨论着此次的下乡之行,每个人都畅所欲言,侃侃而谈,一路上整个车厢的气氛都被我们调动了起来。经过两个半小时的车程,我们到达了吉安市,让我感觉很新奇的是从吉安市到吉安县居然只要坐公交,而从吉安县到我们的目的地横江镇也只需要坐公交,因为在我的印象中这些地方中间都是要坐小巴的。这里的交通很方便,而且政府对我们的工作也很支持,去到我们的主要服务地点横江镇只需要步行,而要去公交到不了的地方诸如唐贤坊和公塘村的时候,政府都帮我们安排了车,总体来说我们在出行方面没有遇到什么问题,一切都很顺利。

我们的工作。

此次下乡我们安排了一系列有意义的活动,第一天上午我们就在横江镇人流量比较大的地方进行了惠农支农的政策咨询,帮助农民朋友们了解到更多的国家政策,更好地将科学发展观落到实处。

当然,这次下乡最有意义的一项活动还是与横江镇中心小学共建爱心书屋。在出征前我们就积极向学校的广大同学募捐到了一千余册图书捐献给横江小学的孩子们,并且为了与横江小学长期合作而建立了爱心书屋,让孩子们能够看到更多的书籍,了解到外面的世界,从孩子们那一双双渴望的眼睛里可以看的出来他们或许早就在期待着有这么一批书籍能够供他们阅读,满足他们对知识的渴望。

除此之外我们还走到了农村里面,积极地与农民朋友们进行沟通交谈,以切实地了解到新农村建设的发展状况,我们走访的村子都比较有代表性,其中唐贤坊村有着800余年的历史,公塘村是江西省的一村一品示范村,对我们研究文化遗产保护和新农村建设这两个课题的研究有着切实的意义。

为了获取最真实的资料,我们还走上街头、走到各个农户家里向他们进行问卷调查,当地的居民对我们的到来表示了热烈的欢迎,并且积极地配合了我们的问卷调查工作。

在工作的开展过程中,横江镇政府给予了我们极大的支持,不仅帮助我们解决路远的出行难问题,还帮助我们联系各个服务点的负责人,为我们的工作减少了很多负担,可以说我们能够圆满地完成此次下乡任务有一半的功劳要归功于横江镇政府。

我们的生活。

都说“三下乡”的生活条件会非常艰苦,这么看来今年我们的运气是非常好了。镇政府给我们安排了两间房,虽然只能睡在地上,但是我感觉能有个宽敞明亮的地方睡已经非常不错了,何况房间里面还有卫生间,这怕是以往三下乡队都想都没有想过的。

吃饭问题也由政府帮我们一并解决了,每天只要交点伙食费然后在食堂就餐就可以了。

有一点是我们没有想到的,一到横江的第二天就开始下雨,山里的雨天着实让我们凉了一把,晚上没有被子盖的我们只能抱成一团,然后祈祷天快点亮,从没想过有人会在夏天冻成那样,这也确实让我的生活经历增加了不少,起码不会认为所有时候的夏天都是炎热的。 最重要的一点是,这次下乡拉近我们队员之间的关系,让我们以前亲密的朋友变得更加亲密,由不认识到好朋友。并且和老师们都成为了非常要好的朋友,我们生活在一起,工作在一起,平时玩闹也在一起,一个星期的下乡让我认识到了这么多的好朋友,让我感觉到非常荣幸。我会记住我们一行十四人同乘一辆小车的艰苦与快乐、晚上被蚊虫骚扰的苦恼、一起干杯的酣畅、一起走遍村落的劳累与成果。

我们的收获。

记得在与横江镇政府告别的时候,镇党委书记刘小勇对我们说了一句话,你们一定拿出成绩,不要辜负我们横江老百姓对你们的期望。是啊,我们这一次出行承载了多少人的希望,十二名学生队员是从近百人的报名者中精挑细选出来的,代表着整个经济管理学院,我们的一举一动时时都有人牵挂着。

现在,我们已经圆满完成了下乡前制定好的各项目标计划,并受到了横江镇政府和老百姓的一致好评。通过走访调研,我们收集到了大量的第一手资料,为我们研究各个课题和形成调研报告提供了可靠的原材料。

当然我们收获最多的还是一份感动,当地政府和居民热情接待给我们的感动,小学的孩子们看到书籍露出天真笑容的感动,社会各界人士关爱敬老院老人的感动。还有,就是我们队员们之间相互之间真诚相待的感动。这七天注定是不平凡的七天,七天我们在汗水中学会了许多,经历就是成长,我们每天都在实践中坚强,在实践中成长。

这是我人生当中最为重要的七天,它让我感受到了有一种东西叫责任,有一种理念叫团队,有一种眼神叫渴望。三下乡就是要我们青年们发挥自己的才能,在实践中锻炼自己,在实践中肯定自己的价值,认识自己的不足。在下一个学年里面我还要主持学院的学生工作,相信这一次的下乡经历一定增长我的能力,把下一年的学生工作做到一个更高的层次。

人社局局长年度考核个人总结

转眼之间,一年的光阴又将匆匆逝去。回眸过去的一年,在(改成人社局局长岗位所在的单位)人社局局长工作岗位上,我始终秉承着“在岗一分钟,尽职六十秒”的态度努力做好人社局局长岗位的工作,并时刻严格要求自己,摆正自己的工作位置和态度。在各级领导们的关心和同事们的支持帮助下,我在人社局局长工作岗位上积极进取、勤奋学习,认真圆满地完成今年的人社局局长所有工作任务,履行好(改成人社局局长岗位所在的单位)人社局局长工作。

岗位职责。

各方面表现优异得到了领导和同事们的一致肯定。现将过去一年来在(改成人社局局长岗位所在的单位)人社局局长工作岗位上的学习、工作情况作简要总结如下:

一、思想上严于律己,不断提高自身修养。

关注国际时事和中-央最新的精神,不断提高对自己故土家园、民族和文化的归属感、认同感和尊严感、荣誉感。在(改成人社局局长岗位所在的单位)人社局局长工作岗位上认真贯彻执行中-央的路线、方针、政-策,尽职尽责,在人社局局长工作岗位上作出对国家力所能及的贡献。

二、工作上加强学习,不断提高工作效率。

时代在发展,社会在进步,信息技术日新月异。×人社局局长工作岗位相关工作也需要与时俱进,需要不断学习新知识、新技术、新方法,以提高人社局局长岗位的服务水平和服务效率。特别是学习人社局局长工作岗位相关法律知识和相关最新政策。唯有如此,才能提高×人社局局长工作岗位的业务水平和个人能力。定期学习×人社局局长工作岗位工作有关业务知识,并总结吸取前辈在×人社局局长工作岗位工作经验,不断弥补和改进自身在×人社局局长工作岗位工作中的缺点和不足,从而使自己整体工作素质都得到较大的提高。

岗位相关知识、发奋工作、积极进取,把工作做的更好,为实现中国梦努力奋斗。展望新的一年,在以后的(改成人社局局长岗位所在的单位)。

工作中希望能够再接再厉,要继续保持着良好的工作心态,不怕苦不怕累,多付出少抱怨,做好人社局局长岗位的本职工作。同时也需要再加强锻炼自身的人社局局长工作水平和业务能力,在以后的工作中我将加强与(改成人社局局长岗位所在的单位)人社局局长岗位上的同事多沟通,多探讨。要继续在自己的工作岗位上踏踏实实做事,老老实实做人,争取为(改成人社局局长岗位所在的单位)做出更大的成绩。

20xx年,在局党委的领导下,坚持以科学发展观统领人事工作,按照我区总体发展思路,大力实施人才强区战略,突出抓好专业技术人员职称改革和工资制度改革,加强全区退休干部管理工作,着力加强人才队伍建设,加大引才引智力度,统筹做好分管的各项工作,准确定位,理顺关系,以高度的敬业精神,始终把提高服务质量、提高办事效率作为日常工作的目标准则。

一、20xx年所做的主要工作和取得的主要成绩。

(一)不断推进职称制度改革工作。

一是认真执行专业技术人员技术职务任职资格评聘的各项政策规定,公开、公平、公正的完成了全年各单位的专业技术职务任职资格评聘工作。审核各系列初级职称253人;审核高级职称评审材料76人、中级职称评审材料282人。对新调入我区的12名专业技术人员的任职资格进行了认真复核和确认。

二是对20xx年新晋升专业技术任职资格的人员进行了聘任,共计聘任各系列新晋升专业技术人员共计522人,其中:高级76人、中级278人、初级168人。

规定的专业技术人员考核要求和标准对事业单位4787名专业技术人员20xx年工作进行了全面的考核。

四是配合工资办审核20xx年度全区正常晋升工资的专业技术人员的考核结果,共计审核了4900余人的考核结果。

五是在搞好事业单位专业技术人员职称管理的同时,逐步拓展工作领域,对非公有制单位和部分私营企业的专业技术人员在职称评定和职称考试报名工作中进行了政策性指导和服务,并为人事代理的大中专毕业生1人评审初级职称。

六是核对了20xx年度教育系统享受取暖费的中、高级职称教师人员数,给4413名在职和2600名离、退休人员按时发放了取暖费,其中在职中、高级职称人员共计2219人。

(二)深入推进工资制度改革,切实提高工资管理服务水平。

人岗位等级统计表》、《义务制教育学校及人员统计表》、《机关事业单位工资收入等有关情况统计表》及《20xx年机关事业单位工作人员工资统计报表》等报表。

二、加强劳资人员的业务培训和管理,增强业务学习,提高区属各单位劳资人员的工作水平和业务能力。

我区各单位劳资人员流动性大,在各自单位的具体工作多,为了进一步提高各单位劳资人员业务水平,提高我区工资管理水平,今年我们主要对工资软件的应用及其日常维护等进行了讲解及指导等工作,并到各单位进行实地讲解与指导,并与各单位劳资人员进行交流学习。既提高了自身业务水平,又极大地提高了各单位劳资人员的工作能力,为我区工资管理进一步完善起到了关键作用。

三、是做好无军籍退休(退职)职工规范津贴补贴核算工作。

今年我们根据区委、区政府的指示,积极配合民政局、财政局做好无军籍退休(退职)职工规范津贴补贴核算工作,对我区代管的1266名军队无军籍退休(退职)职工的津贴补贴、艰边津贴等津贴项目进行核算。为民政局、财政局下一步开展工作提供了详实的工资数据。

四、是做好信访工作,服务人民群众。

信访工作是密切联系人民群众的重要渠道。作为人事工作的一个服务窗口,面对前来办事的干部群众,我们的形象关乎人事工作者在人民群众中的形象,直接影响政府在人民群众中的威信。切实改变工作作风,在人民群众中树立良好的服务形象。一年来,我们一如既往地认真做好群众来信来访,受理各种来访31次46人次。对登门办事的人员,热情对待,对群众反应的问题进行详细核实,符合规定且手续齐全的立即进行了解决;对缺少必要材料的,一次性告知所缺的全部手续和资料,补齐手续再来办理;对因客观原因暂时不能办理的,说明原因,预约办理时间进行办理;对不符合规定不能办理的,当即告知原因,耐心细致地讲解政策,让群众真正感受到政府的温暖。想群众所想,急群众所急,努力做到让广大人民群众怀揣疑惑来,捎着放心走。

(三)加强全区退休干部的统筹工作,大力发展信息化管理。

离退休干部是党和国家的重要财富。离退休干部管理工作是人事工作的重要组成部分。去年下半年,我们在区政府加大对退休干部管理工作投入的大好形势下,着重开展了“庆国庆,迎中秋”参观游园活动。这是人事劳动重新组合以来的第一次公开举办的大型活动。区委、区政府十分重视,全局上下齐心协力,出谋划策,精心组织,上档次、上水平。决心改变以往吃吃坐坐的传统活动模式。组织300多名退休干部,租用大型旅游大巴车15俩,精心选定三处看点,以参观游览的方式,观看了近年来我区经济建设、城市发展以及民生改善的代表项目。参加活动的老同志普遍反映,这次活动上档次,有新意,心情振奋,服务周到热情,使人耳目一新。

在辞旧迎新之际,对退休老同志进行慰问,是党和政府的优良传统,是对退休老同志关心重视的具体体现,也是退休干部管理工作的重要方面。今年,我们本着“以人为本”的思想,对全区退休干部进行了摸底,确定了70名特殊情况人员(85岁以上、癌症患者、长期卧床)进行慰问。

在做好这些阶段性工作的同时,理清全区退休干部的底数,科学合理的管理,以人为本的服务,成了退休干部管理办公室的首要任务。在此基础上,开动思想,完善工作程序,在管理和服务两个环节上下功夫,细化工作内容,量化工作标准,是我们一直努力不懈的目标。目前,全区退休人员基本情况统计情况已近尾声,下一步,我们将完善资料,为开发数据库做好准备。使全区退休干部工作在信息化管理方面走出重要的一步。我们下一步的努力目标是:做到对退休干部的增加和减少心中有数,使退休干部的活动更丰富多彩,让退休干部的诉求尽快落实,把退休干部管理办公室建成退休干部信赖的家。

(四)加强专业技术人才队伍建设。

一是圆满完成事业单位招考录用工作。根据省、市相关文件精神,我局精心组织,严格程序,圆满完成了省市专项招考工作,招录了24名普通高校毕业生到农村中小学任教和30名普通高校毕业生到乡镇卫生院工作,选拔了37名高校毕业生“进村(社区)”和13名高校毕业生“三支一扶”。同时,协助区教育局选拔了120名中小学教师。

二是完成全区紧缺人才的调查摸底,引进我区经济社会发展急需人才。同时,经过调研和考察,在我区大中型非公企业中选定了有一定实力的企业为高校毕业生实习基地,并选派优秀毕业生到实习基地实习。

个人年度考核总结

时间飞逝,转眼将至年关。在这一年的忙碌工作中,我对自己的工作也有了更深刻的认识和了解,我深刻感受到自己成长了,也成熟了,我收获了很多,当然需要学习的更多。在此,我对本年度个人的工作进行总结如下:。

1、公司的发展离不开网络,在近一年中,公司厂区急速扩建,从b厂区一楼的smt到二楼的组装测试线,本人有幸参与本次网络的规划与实施,由于工程的紧急和生产的扩张,实施的时候为了赶上生产的进度在某些方面难免考虑不周全,还有待进一步的整改。

2、因公司驻外办公地点的增加,要求能够进入公司的局域网中进行访问,本人针对公司原有的软件__进行了调试,确定该软件能正常安全的使用,可以方便在外移动办公人员的及时访问公司网络。

3、公司电脑新旧更替频繁,在这一年里,公司新增电脑数百台,在大家的通力合作下完成了数百台电脑的安装与调试,确保公司生产正常增长,公司目前一共近20__台电脑,由于机器较多,日常出现故障的情况较为常见,主要的电脑故障有:系统故障,网络故障,软件故障等,很多机器由于长期使用,导致系统中存在大量垃圾文件,系统文件也有部分受到损坏,从而导致系统崩溃,重装系统,另外有一些属网络故障,线路问题等。其他软件问题主要包括邮箱的使用,erp和办公软件等。虽然说故障原因不会超过软硬件两种,但往往在处理的过程中发现新的问题。

4、目前网络计算机病毒较多,传播途径也较为广泛,可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播,为了做好防范措施,公司每台机器都安装了杀毒软件,并定期的要求升级,对发现病毒的机器及时的进行处理。一年来,针对部分特需要求的电脑,甚至有数次手动更新杀毒软件。

5、近年来,公司的网络变动频繁,很多以前的网线都缺少标识,每次都给网络的变动带来极大的困难。在多次的网络变更中,更多的时间都是在找线中消耗,让方案无法在预期的时间内完成。在第一次对smt网络变更中,对此有深刻的体会,原本预计半个小时的工作最后还是拖了近两个小时才完成,出现该种情况正是因为本人对公司网络的复杂性缺少认识,在没有标记的情况下实施方案,结果花费更多时间去确认网线的去向。为了解决上述问题,确保自己对网络能了如指掌,通过在各个车间的实地考察,终于理清了线序,并对网线和部分机柜进行了编号,同时制定示意图,方便大家更直观的理解。

6、应公司领导要求,公司需要让部分员工能够使用飞信功能,方便大家进行业务联系。目前公司的网络现状是:除了部门经理和有特需需求的同事具有上网权限外,其他人员均被控制上网权限。要实现飞信功能又不能开通上网权限,因此必须针对飞信开通访问权限。通过抓取数据流确定飞信ip,但在开通该ip后出现了更让人费解的问题。在同样的权限下,部分同事的飞信无法使用,而另外一部分的却可以。前后经历近半个月的时间,最终发现是因为飞信在登录的时候需要到认证服务器认证,当把认证服务器ip也开通后就解决了上述问题。

近一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作,从不把情绪带到工作中。在具体工作中,我努力做好服务工作。回顾一年来的工作,我在思想上、学习上、工作上取得了新的进步。但我也认识到自己的不足之处:。

1、因为简单的问题重复出现重复解决,可能到位不及时。

2、自己的思路还很窄对现代网络技术的发展认识的不够全面,自己对新技术掌握速度还不够快。

3、有时出现问题我并不知道而领导先知。其实从咱们公司的结构来看这些都是正常的,但我以网管的身份感到惭愧。

总结了过去,方能展望未来!最后说说明年的工作计划,辞旧迎新,在总结本年度工作的同时,针对自己不足之处,我对明年工作也提出了初步设想:。

1、在继续完善公司网络的同时,加强理论和业务知识学习,不断提高自身综合素质水平。把工作做到更好。

2、对公司所有网络设备进行全面的评估,并针对目前的网络现状提出改善方案。

3、领导交办的每一项工作,分清轻重缓急,科学安排时间,按时、按质、按量完成任务。

年度考核个人总结

深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式,注意弱化难点,强调重点。

二、课堂教学。

能组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈,调动学生的有意注意,使其保持相对稳定性。同时,激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛。课堂语言简洁明了,课堂提问面向全体学生,注意激发学生学习的兴趣。课堂上讲练结合,布置好作业,作业尽量做到少而精,减轻学生的负担。

三、紧抓作业批改,注重后进生辅导。

开学以来,我一直坚持作业的全批全改,这样才能对学生知识落实情况有更好掌握,随时调整教学。要提高教学质量,还要做好后进生的辅导工作。对于每个班的后进生,坚持个别知识辅导和思想教育相结合的方式,与学生谈理想、谈目标,激发他们的学习热情。

四、积极参与教研活动。

坚持听课、评课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。本学期平均每周听课一到二节,对自己的教学促进很大。

本学期我们还参加了青阳片区四校教研活动,从中我学习了怎样有效指导学生写作、怎样复习文言文、怎样指导学生做好阅读理解等,为下学期作好初三复习的做好准备。

五、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。如到网络上学习新的知识,阅读教育教学杂志,不断扩宽知识面,为教学内容注入新鲜血液。学习新的教育教学方法和新的教学模式,注重培养多种兴趣爱好。

此外,教学中注意学科间的整合,让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。

本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但在教学工作中仍然有缺陷。例如,课堂语言不够有*等,但今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文成绩而努力奋斗。

个人年度考核总结

_去一年,工作的风风雨雨时时在眼前隐现,但我却必须面对现实,不仅仅要能工作时埋下头去忘我地工作,还要能在回过头的时候,对工作的每一个细节进行检查核对,对工作的经验进行总结分析,从怎样节约时间,如何提高效率,尽量使工作程序化、系统化、条理化、流水化!从而在百尺杆头,更进一步,达到新层次,进入新境界,开创新篇章为了更好地做好今后的工作,总结经验、吸取教训。

本人__年九月考取万县水利电力技工学校,__年七月万县水利电力技工学校毕业。__年四月进入巫山县供电公司工作,分配在大昌变电站工作任变电运行工,__年九月考取河南省华北水利电力学院电力系统及其自动化专业(函授),__年七月毕业。__年被巫山县水利局评为先进工作者,同年被巫山县供电公司评为先进生产者。

本人特就这一年的工作小结如下:

一、思想工作方面;工作以来,在单位领导的精心培育和教导下,通过自身的不断努力,无论是思想上、学习上还是工作上,都取得了长足的发展和巨大的收获。思想上,积极参加政治学习,关心国家大事,认真学习“三个代表”的重要思想,坚持四项基本原则,拥护党的各项方针政策,自觉遵守各项法律法规及各项规章制度。

二、工作上;能吃苦耐劳、认真、负责、在同事的热心指导下很快了解到电力系统的工作重点,明白到变电运行的重要性。变电运行的正常和千千万万人们的正常生活工作紧密联系在一起。不管遇到什么问题,不管出现了什么问题,都需要虚心诚恳的请教随时笔记随时总结随时反省,绝对不允许出现自欺欺人,让师傅以为你是一个很聪明的人,电力行业是不需要这样的聪明,在这个行业对自己不认真就是对生命不负责。工作在不同的时间段要有不同的侧重点,这是必然的也是必需的。我不但要了解而且要积极的配合。我要抛弃个人的利益,把我的聪明运用到学习技术上,把我的能力以团队的形式发挥出来,不搞个人的表现主义,这样既损害公司,也伤害了自己。为了工作的顺利进行,我们的分工也明确了,不是意味着埋头苦干,恰是因为这样我们更加要互相帮助互相检查。公司需要有干劲的人,但一个人的力量永远是不够的。只要有能力,大家是有目共睹的,不但要发挥自己的特长,还要知道别人的特长。用行动证明自己,用成绩征服大家。俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质为能保质保量地完成工作任务,我在过去的基础上对电力系统的相关知识进行重学习,加深认识。使之更加系统化,从而融会贯通,使电力系统专业水准提到了一个新的起跑线。

经过这样紧张有序的煅练,我感觉自己工作技能上了一个新台阶,做每一项工作都有了明确的计划和步骤,行动有了方向,工作有了目标,心中真正有了底!基本做到了忙而不乱,紧而不散,条理清楚,事事分明,从根本上摆脱了过去只顾埋头苦干,不知总结经验的现象。

总结一年来的工作,之所以能够实现安全生产的长期稳定,主要是得益于局领导和职能部室大力支持、鼎立帮助;得益于公司干部职工之间团结共事,相互信任,互相支持,共同维护班子的团结和整体效能的发挥积极努力和拼搏奉献。就这样,我从无限繁忙中走进这一年,又从无限轻松中走出这一年,尽管我做了大量的工作,取得了一定的成绩,但与上级的要求和先进单位相比,仍存在一定的差距,我将在今后的工作中不断努力克服和改进。

个人年度考核总结

春去冬来,转瞬间,历史即将掀开新的一页,来到__公司快_年了,在__也算一名老员工,作为公司的一名老员工。我深深的感受到__公司之蓬勃发展的热气,及拼搏向上的精神,在这三年里我学会到了很多同时也懂了很多,从一个什么也不懂的销售顾问,到今天的月销年销售冠军,首先我要感谢丛总给我展现自我和学习的平台,让我能够有学习和发展的空间,其次我要感谢郑经理和马主管对我工作的的支持与帮助,正因为有了你们的帮助,补冲我的不足,我才能够一点点的的进步,取的今天好的成绩,下面我把自己这一年的工作和学习情况,做一下总结。

今年_月份来到公司我全年销售了__台,而年我销售了__台车。年我自己给自己制定的目标是__台,经过自己的努力和全体员工的协助下,我完成了,并超额完成了我所定的目标,取的了__台的好成绩。年我还要有新的目标和新的突破,我相信,只要我想做就没有做不到的事情,我对自己有信心,对我们整个整体有信心,我相信只要努力,只要付出就一定会成功,加油。

销售部是企业的一个门面,一个窗口,我们的一言一行都代表我门的企业,所以我无论是在工作还是平时生活都高要求的要求自己的言行,在高素质的基础上还要更要加强自己的专业知识和专业技能,要想做为一名优秀合格的销售顾问,必须能够了解和吃透竞争车行的动态,说出他的不足之处,要做到人有我有,人有我优,经过这几年的磨练,使我更加成熟,无论是谈客户还是了解客户心理都有了很大的提高,回顾过去忙碌的工作,每谈成一个客户,非凡是那些不好谈非凡叼难的客户,到最后的成交,都对自己是一种磨练。

同时也是一种挑战,现在看,过去的之一时期,尽管在工作的各个方面既有欣慰,也有遗憾,但有一点是值得肯定的,我们真诚的付出了,说到这里我想多说几句,我们在平时工作中应该怀着颗感的心去对待每一个你接待的用户,不要把他们当成一个生疏人,或者是一个普通的客户,当作朋友,亲人,只要你真诚的付出,才会换来客户的你的信任,和肯定,这是我在海马的摸索和经验,记得伟大的乔基拉德说过,要想要客户相信你的车首先要相信你的人,我认为是很有道理的。我相信只要我们真诚付出了就一定会有回报。

总之销售部是一个不段成长的部门,我喜欢在这个岗位工作,同时也是也个锻炼人的好部们,我有幸伴随它成长,它让我一个涉世未深的人,深市刻的熟悉到自己熟悉到自己的本质工作,那就是相互之间的协作,一个人可以才华横溢,但是没有其他人的协助,评一人之力是什么也做不了的,所以我们要体现团队精神,因为我们__公司是一个整体,一个大家庭,__公司的全体员工就象兄弟姐妹一样,团结合作,我也在工作中学到了许多专业知识,和做人道理。

所以无论是岗位日常工作还是领导交代下来的任务,我都力求做到尽善尽美。

尽管有时也很累,但也体验到苦中有乐,累中得到的是收获,我想这也必将为自己今后工作学习上取得新的进步奠定坚持的基础。我也深知,工作中自己还有很多的不足,例如:业务知识上,还没有达到精益求精的要求,工作有时过急过乱,缺乏深入细致工作等,我要在以后工作中努力克服不足,改正缺点,加强锻炼,以出色的表现为公司作出贡献。

年度考核个人总结

伴随新年的到来,这学期的工作已圆满结束,回首本学期走过的路,苦涩与欢欣并存,得意与失意同在。现将本学期的工作总结如下,希望能以此为镜进一步认识自己,完善自我,并提高自身的工作能力,去应对新一学期的工作挑战!

工作即做人,因为人的本质,只能在工作中才能展现;人的潜能,只有在工作中才能开发;人的能力,只有在工作中才能发挥;人的成就,只有在工作中才能取得;人的梦想,只有在工作中才能实现!可想而知,一个人的工作水平与其做人的水平是相辅相成的和相得益彰的。

在我的工作中,作为广播台外联部干事,我有很多体会,总结如下:

第一:在大学,从广播台的工作的内容和性质上讲,和我当初想的有一定的差别,比起高中以前的,它有着更大的挑战性。我加入广播台以来一直抱着学习的态度,党展开工作后,发觉我不仅要学习,还要懂得,懂得如何去应对一切突发事件,虽然在工作中遇到诸多困难,但这并不影响我对工作的热情。因为在思想上,我来广播台的第一目的是学习和懂得!有时候会觉得工作有点辛苦,但我是时刻记得姐姐说的:干事就是要干事情,加入广播台就是要负起责任。

第二:在我在部长的指导下完成如下工作:1.收集各院级组织主席及各部门部长的联系方式,并认识各主席与部长。2.收集到其他高校广播台外联部联系方式。3.协助完成“主持人大赛”的开展。4.完成广播台的值班。5.积极参加广播台各项活动。6.完成“主持人大赛”的商业策划书.在以上这样的活动中,我一点点的学习着,也一点点的进步着,虽然处事的经验还不是那么的丰富,考虑事情的方面也不是那么的周全,但我相信随着时间的积累和不断的学习,对于今后的工作我肯定会更加的充满信心。我也会怀着积极向上的良好态度和精神一直努力着。

第三:在工作中发现了自己不足的地方,与广播台其他部门成员联系过少。广播台作为一个团体,我身在其中,明白了团队合作的重要性。不管是部门内部或是部门与部门之间的。让我懂得一座大厦不可能只由一根柱子建成,而一个优秀的团体不可能靠单方面的努力去完成各项任务的。所以在工作中,我学会了与别人进行合作,相互配合的去完成,这对我来说也是一个很大的收获。

第四:经过半年的工作实践,渐渐的我发现了自己应该努力的方向:1.加强与广播台其他部门成员的联系。2.在完成广播台所布置的任务同时搞好学习成绩。3.与其他高校广播台多进行交流。在以后的工作中一定想向着这个方向不断努力,不断前进。

经过这一学期的短暂工作,我学会了要有坚持不懈、永不言弃的两种韧劲,才能战胜突如其来的困难,才能克服消极和彷徨的情绪,才能更有自信的走出去!除此之外还需要一股投入的情怀,满腔热枕地工作,因为满腔热枕是一股不可抗拒的力量,足以克服一切障碍和不如意。

最后,要感谢部长的点拔及培养,还有部门的所有成员,我们都是一家人,一群很有上进心的学生,希望大家下学期能够再接再厉,迎难而上,在工作上更出色!

个人年度考核总结

参加工作以来,我热衷于本职工作,严格要求自己,摆正工作位置,时刻保持“谦虚”、“谨慎”、“律己”的态度,在领导的关心栽培和同事们的帮助支持下,始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责,各方面表现优异,得到了领导和群众的肯定。现将三个月来的学习、工作情况简要总结如下:

始终坚持运用马克思列宁主义的立场、观点和方法论,坚持正确的世界观、人生观、价值观,并用以指导自己的学习、工作和生活实践。热爱祖国、热爱党、热爱社会主义,坚定共产主义信念,与党组织保持高度一致。认真贯彻执行党的路线、方针、政策,工作积极主动,勤奋努力,不畏艰难,尽职尽责,任劳任怨,在平凡的工作岗位上作出力所能及的贡献。

作为一名刚步入运政的新人,我清醒地看到人生舞台已发生转变,自己又缺乏工作经验,所以只有不断加强学习,积累充实自我,才能锻炼好为人民服务的本领。工作以来,始终坚持一边工作一边学习,不断提高了自身综合素质水平。

深刻领会其科学内涵,认真学习“创先争优”,进一步夯实了理论基础,提高了党性认识和思想道德素质。

始终保持虚心好学的态度对待业务知识的学习。学习到了许多工作方法,与群众直接接触,真正做到深入到群众中去。平时,多看、多问、多想,主动向领导、向群众请教问题,机关学习会、各种工作会议都是我学习的好机会。此外,认真参加各类培训、会议,通过执法培训,熟练掌握了业务技能。业务知识的学习使我在工作上迅速成长起来。

作为办公室人员需要负责处理各种文件,另外作为运政执法人员,更是直接涉及到许多法律法规的`运用问题。结合自己的工作实际特点,利用业余时间,自觉加强了对法律法规知识的学习,进一步增强了法律意识和法律观念。

我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记全心全意为人民服务的宗旨,努力作好本职工作。不管是在办公室,还是在违规处理室,工作尽职尽责、任劳任怨,努力做好服务工作,当好参谋助手。

可以说办公室工作是完全服务性质的工作,既要对外服务,也对内服务,工作中要做到“三勤”即嘴勤、手勤、脚勤:在接待群众来访办事时,都能主动询问是否有需要办理的事,遇到办理不了的案件时能耐心向其解释清楚,或帮助其联系他人,使群众能尽快办好手续,树立好运政的形象。同时在组织会务、后勤管理、打字复印等工作上也尽职尽责,不留下任何纰漏。

在违章处罚室,先是认真学习《中华人民共和国道路运输条例》、《云南省道路运输条例》,了解法律法规,并解读大理州交通运政管理处下发的行政处罚自由裁量权基准执行标准;然后向有经验的同事请教相关问题,向他们学习操行、处理问题的的方法方式。在遇到驾驶员有疑问时,认真向他们解释相关的法律法规,使他们回顾三个月的来的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在理论学习上远不够深入,尤其是将理论运用到实际工作中去的能力还比较欠缺;其次,在工作上,工作经验尚浅,法律知识不足,情况了解不细,给工作带来一定的影响,也不利于尽快成长;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、发奋工作、积极进取、尽快成长,把工作做的更好,为人民群众做的更多,贡献做的最大。

年度考核个人总结

年度考核个人总结,总结是对自身的反省和检查,下面是小编带来的年度考核个人总结,欢迎阅读!

回忆一年来所做的工作,具体如下:

一、平日上班,加强基本功唱念做打的训练。我在老前辈赵文林老师的督促帮助下坚持练声练唱,在磨练艺术的态度上做到脚踏实地。

二、我今年在学习传承剧目的基础上,注重加工提高剧目艺术的质量。

《岳母刺字》《讨钗》的排练让我在原来的基础上又提高进步一些了。《岳母刺字》在汤迟荪老师的指点排练下,让我明白了一个戏从整体出发,怎样分层次的把握人物个性的一套方法。《讨钗》在陶红珍老师的亲授下,让我找到了人物的感觉和基调,通过一系列艺术手法的磨合组装,在原来单调的人物塑造上有所突破。

三、今年我也参加了一系列的实践演出工作。

1、长期参加了沁兰厅的演出工作,得到了实践锻炼。

2、一月份参加了苏州电视台昆剧频道的录制工作,配演了王芳老师《惊梦》的杜母。

在这一年中,我时时处处以一名人民教师的标准严格要求自己,以创新教育方针为指导,以教好学生,让学生全面发展为己任,踏踏实实,任劳任怨。为使今后更好地开展工作,总结经验,吸取教训,先将本人在这一年来的思想工作表现总结如下。

一、思想上

一年来,我时时处处不忘加强思想政治学习。严格要求自己,处处做同志们的表率,发挥模范带头作用。一年来,我从不因故请假,迟到,旷工。不怕苦,不怕累,总是以百倍的热情投入到工作之中。

二、工作上

一年来,我服从学校领导的分配,认真完成学校交给的各项工作任务。在教学中,我虚心向老教师请教,认真钻研新大纲、吃透教材,积极开拓教学思路,把一些先进的教学理论、科学的教学方法及先进现代教学手段灵活运用于课堂教学中,努力培养学生的合作交流、自主探究、勇于创新等能力。另外,本人在搞好教学工作的同时,还很注重教学经验的积累。发表教学论文1篇。

在搞好工作的同时,我还不忘与同志们搞好团结,尊敬领导及同事,真诚的对待每一位同志。

在这一年的工作中,我得到了学校领导,教师们及学生们的好评。但是,检查起来,所存在的缺点毛病也是不少的,还需今后努力改正。主要缺点还有以下几个方面:一是理论知识的学习还是欠缺,还存在有懒惰思想;二是工作虽然很努力,可是个人能力还有待提高,学生成绩进步不是很快。今后,我一定在校领导及全体同志们的帮助下,加强学习,提高工作能力,使自己的.思想和工作都能更上一个台阶!

根据县人事局《关于做好机关事业人员工作有关问题的通知》(足人发[]38号)的,我镇立即着手落实,认真组织,对全镇49名同志进行了考核,现将考核如下:

一、基本情况

这次考核是我镇较为系统、全面、正规的一次考核,从考核准备、组织实施、成绩统计到等次评定等各个环节都做到了周密准备、公平施考、严肃统计、公正,既营造出了一个良好的考核氛围,又考出了每位同志的真实成绩,圆满完成了年度考核工作,。目前,我镇机关事业工作人员共有49人,其中:20名,事业编制29名,通过测评,考核共评出公务员3名,称职16名,不确定等次1名;事业人员优秀3名,合格26名,《》()。

二、主要做法

1.重视,突出考核工作的严肃性。为了准确评价我镇机关事业工作人员的德才和工作实绩,切实加强队伍的,提高素质,镇党委对这次考核工作十分重视。一是我镇就公务员考核工作召开了,研究部署年度考核工作,党委书记袁多伦同志就如何公平、公正、严肃、真实地搞好年度考核工作,发表了重要意见,这次会议为我镇年度考核工作的顺利进行了奠定了基础。

2.分级考核,提升考核成绩的真实性。年度考核中,我镇在注重平时考核与年度考核相结合的基础上,更重视领导干部与普通群众的结合。在本年度考核工作的组织上,为了让领导、让群众正确评价每一个领导同志,公正考评每一名工作人员,使每一都能考出真实有效的成绩,我镇采取了“一级考一级、下级考上级”的考核方式。我们邀请村()干部30余人参加了测评会议,要求达到一定参评比例,并且参评分值占总分的20%,注重下级对上级的评分结果。

3.测评公开,接受全体机关事业工作人员监督。整个测评过程公平、公正、公开的原则,采取民主测评,按照德、能、勤、绩、廉五个部分评分,坚决杜绝过分偏激的评分。测评结果统计在干职工的监督下进行,最后进行了公示,测评成绩若有异议欢迎复查成绩。

年度考核个人总结

现将一年来的工作经验和感受总结如下:

首先,我可以从产品知识入手,在了解技术知识的同时,认真分析市场信息,及时制定营销计划,及时跟进客户,分析客户数据。其次,我经常与其他销售人员经常沟通和沟通,分析市场情况、存在的问题和解决方案,共同改进。

我们要时刻开发新客户,同时要不断将竞争对手中的客户进行分类,把最有可能使用我们产品的客户作为重要客户,重点关注最近有项目的客户,根据他们的需求分配访问次数。

努力推广榜单,从而达到销售的目的。在分析客户时,我们必须建立自己的客户群。根据我们产品的特点找到合适的客户群体是成功的关键。这半年来,我卖过的`客户中,有几个客户对这个行业不是很了解,就是刚开始做这个行业,技术比较弱,单子比较少,但是成功率比较高,价格可以做的更高。像这样的客户可以包含在主要客户群中。一般是从其他相关行业或者新成立的接收监测项目的部门调入。因为他们在这方面有客户资源,有发展前景,如果能很好的维持这部分客户,未来留下的量是相当可观的。

每天积极拜访客户,保证拜访质量。回国后,认真分析信息,总结工作情况,制定好第二天的工作计划。

拜访客户是销售的基础。没有拜访就不会有销售,而且因为人是有感情的,只有和客户建立感情基础,提高对我们的信任,才有机会把产品卖给他们。

积极协助客户的工作,如查找信息、帮助制定计划和预算,是客户增加对我们信任的方式之一,也是向他们推销我们产品的最佳机会。

即使交易没有立即完成,他们也会永远记得你的贡献,将来有用的人会主动找我们。

一个产品再好,也会有次品和各种问题,所以售后尤为重要。做好售后是维护客户情绪的重要手段,也是再销售的关键。当客户来找我们回应问题时,我们需要在第一时间从客户那里详细了解情况,并努力找出问题所在。如果找不到原因,不要着急,先稳定客户情绪,安慰客户,然后答应帮他解决问题,安抚他,和公司的技术人员反应问题,然后找出解决方案。有很多客户做出了回应,也有问题,但是经过协调和帮助,大多数客户对我们的服务都很满意。他们中的许多人立即表示将继续合作,需要购买项目的人应立即联系我们。

人只有不断学习才能进步。首先要学习我们的新产品,传递我们的产品知识;二是学习沟通技巧,提高业务能力;如果有时间,可以学习一些同行的产品特点,与我们的产品进行对比,让你了解我们产品的优势,从而在客户面前扬长避短。

了解我们的竞争对手,了解我们的同行,了解市场上做得好的产品,了解行业内的相关政策,都是一个优秀的销售人员必须时刻关注的问题。只有认识外界,才能不成为一只坐在地平线上的青蛙,才能对手中掌握的信息做出正确的判断,才能适应问题。

我的同事比我早一段时间进公司,但是大家面对的是同一个市场,手里有同样多的客户。他们之间的差距只是人与人之间的差距。以后我会多向她和其他同事学习销售技巧,努力提高自己的销量,赶上他们。我想给自己定一个明确的目标,争取第二年达到15万,也就是一个月3万左右。同时要制定销售计划,把任务分配给手头的客户,从行业到每个客户。这样就可以清楚的知道自己每天的任务,明确自己拜访客户的目的,提高拜访的质量。

最后,我要感谢我们的领导和同事对我工作的支持和帮助。我希望通过我们未来的共同努力,我们能再次取得巨大的成就。

年度考核个人总结

语文是一门充满思想、充满人文精神、充满智慧的学科。在新课改的大背景中,学生的自主学习,培养学生的创新能力,已成为教师关注的热点,讨论、交流、探究等学习方式已成为课堂的主流。我在语文课堂。

教学。

中,力求做到让学生变得鲜活,让学生学得兴致盎然,使学生在语文学习中享受学习的乐趣,从而发展学生的语文素养。

首先:注意新课导入新颖,激发学习兴趣。

“兴趣是的老师”。在教学中,我十分注重培养和激发学生的学习兴趣。譬如,在导入新课,让学生一上课就能置身于一种轻松和谐的环境氛围中,而又不知不觉地学语文。我们要根据不同的课型,设计不同的导入方式。可以用多媒体展示课文的画面让学生进入情景;也可用讲述故事的方式导入,采用激发兴趣、设计悬念引发设计,比起简单的讲述更能激发学生的灵性,开启学生学习之门。

其次:培养积极探究习惯,发展求异思维能力。

在语文教学中,阅读者对语言意义、语言情感、语言技巧的感悟,在很大程度上与学生的生活经历、知识积累、认识能力、理解水平有关。为此,在语文教学中,构建语义的理解、体会,要引导学生仁者见仁,智者见智,大胆,各抒己见。在思考辩论中,教师穿针引线,巧妙点拨,以促进学生在激烈的争辩中,在思维的碰撞中,得到语言的升华和灵性的开发。教师应因势利导,让学生对问题充分思考后,学生根据已有的经验,知识的积累等发表不同的见解,对有分歧的问题进行辩论。通过辩论,让学生进一步认识了自然,懂得了知识无穷的,再博学的人也会有所不知,体会学习是无止境的道理。这样的课,课堂气氛很活跃,其间,开放的课堂教学给了学生更多的自主学习空间,教师也毫不吝惜地让学生去思考,争辩,真正让学生在学习中体验到了自我价值。这一环节的设计,充分让学生表述自己对课文的理解和感悟,使学生理解和表达,输入和输出相辅相成,真正为学生的学习提供了广阔的舞台。

二、重视朗读品评感悟,让课堂教学“活”起来。

语文课本中的每一篇课文都是文质兼美的佳作,其语境描述的美妙,语言运用的精妙,思想表达的深邃,见解阐述的独到,都是引导学生感悟的重要内容。而由于课堂教学时间的有限,课文中的精彩之处没有可能引导学生一一感悟。为了使这些精彩给学生留下整体印象,我们可以在阅读中抓重点,引导学生对语言文字反复诵读,以悟出语言丰富的形象内涵,意义内涵,情感内涵。同时,让学生在感悟的基础上,引导学生居高临下地对课文进行品评,在品评中深化理解,升华认识,填补空白。

三、

注重课内外结合,拓展语文教学领域。

美国的一位教育家指出:“课堂的外延与课外的外延相等。以课堂学习为核心,能动地向学生的学校生活、家庭生活、社会生活等各个生活领域自然延伸和拓展,使课堂训练与课外行为训练形成有序、有趣、有力、有效的结合,取得语文教学的整体效益。”在课程改革实践中,我们已把语文教学的触角伸向了广阔的天地。让学生阅读《水浒传》等课外书;通过这些收集与阅读,为深入理解课文内容奠定了基础。

此外,注意学科间的整合。让学生从不同角度,采用不同的途径获得知识,培养能力。本学期我虽然尽了自己的责任和能力去完成了教学工作任务,也取得了一定的成绩,但也有许多需要改进的地方,今后我将继续加倍地努力工作,为全面提高学生的语文素质而努力拼搏!在今后教学中要不断地学习,为自己充电来加强自己的业务水平,提高自己能力,不断丰富自己,以便今后能更好的做好自己的本职工作,成为一名优秀的教师。

年度考核个人总结

根据总行制定的《大堂经理工作手册》的有关资料,结合自我不到半年的大堂工作,在这年中之际,向行领导作一次工作汇报。这次工作的总结汇报,能使领导更好地了解我们在思想政治工作上的表现状况,以便及时指出我们工作中的问题,及时改正,不断进步;下方是我在二零一零年上半年的工作状况,汇报如下:

一、上半年度主要工作状况。

们的客户经理,实现服务与营销一体化。为了预防设备机器突发故障,我们每一天定点检查维护机器,及早发现,及早处理,把设备所带来的不便降到最低。

作为大堂经理,我们不仅仅仅是要熟悉本行的业务和产品,更就应走出去,知己知彼,方能百战百胜。

作为大堂服务人员,除了要对银行的金融产品、业务知识熟悉外,更要加强自身职业道德修养,爱行敬业。在工作中,自觉维护国家、广发行、客户的利益,遵守社会公德和职业道德。平时在工作中,大堂经理的一言一行通常会第一时光受到客户的关注,因此要求其综合素质务必相当高。在服务礼仪上也要做到热情、大方,主动、规范。而且还要处事机智,能及时处理一些突发事件,同时还应有一些紧急救生知识。前不久,我行在消防做了一系列的`演练,让我们大厅工作人员明白了对突发状况就应如何应急处理。

作为大堂服务人员,我们还应具备良好的协调潜力,怎样调动好三方人员和保安师傅的工作,发挥他们的作用,便是我们平时需要注意的,平时要注意协调柜员和大厅工作人员,提高凝聚力,发挥团队精神。而对待那些驻点人员,首先我们不能把他们当外人看待,要把他们看成我们的一员,尽量推荐一些好的客户给他们,平时尊重并关心他们,给他们创造一个好的工作平台,实现双赢。

优质的服务不能仅仅停留在环境美“三声服务”行为规范等方面,就应是一种主动意识,一种负责态度,一种良好的工作心态。更需要柜员问,要构成环节整体互动,默契配合。只有秩序好、流程好、整体好才能做到最好。为了更好的提高服务水平和业务水平,我在今年参加了分行组织的多次服务规范学习和演练。在今后的工作中,我更要不断地提高工作质量和服务艺术,更好地为客户带给优质服务。

二、工作中存在的问题。

在过去的半年中,我在大堂经理这个岗位上学习到了许多与客户交流的经验和一些营销的技巧,但也存在许多的不足之处。我相信,只有踏踏实实,默默无闻的耕耘,才能结出丰硕的果实。

在下半年中,我要努力学习服务技巧和专业知识,提高自身业务水平,以新的面貌,为客户带给更好更优质的服务。

个人年度考核总结

自从20__年__月进入__ktv工作,算算已经有__年头了,工作上,从最初的磨磨蹭蹭到如今的轻车熟路,一路走来,感慨和心得都是颇多的。

刚接触ktv服务员工作时,总以为这个工作太简单了,不需要多想,所以实际工作中显得有些被动。后来我主动思考,将琐碎的工作理顺,时不时地对工作进行总结,渐渐发现工作越来越顺手,我也越来越有成就感。“一屋不扫,何以扫天下?”原来貌似简单的事情也蕴含着大的道理。

工作中,我学会了永远对顾客微笑。微笑是的语言,无论是相识还是陌路,微笑总能给人亲切感,总能接近人与人之间的距离。然而微笑也是有学问的,由于领导规定遇见顾客得说晚上好并微笑,刚工作不久,我总是很机械地挤出应付式的微笑,久而久之,微笑或点头回应的顾客渐渐变少,我变成了可有可无的空气。后来我在一本书来看到关于微笑的学问,原来真诚的发自内心的微笑,才能让对方感觉到友善。

在ktv的工作琐碎而繁杂,顾客的问题和要求也各不一样。随着对工作的熟悉,我对工作中应该注意的事情进行了总结,并有条理地记录在我的工作笔记中。比如顾客到来之前应该做哪些事情,对哪些地方进行检查;顾客消费过程中又应注意些什么;如何满足顾客的要求;如何更好的使用“外交辞令”解决突发事情等等。有备才能无患,从最初的措手不及,到如今任何问题在我面前都能迎刃而解,无不与我善于发现和总结有关。

工作中的心得很多,我的感慨也很多,在__ktv看起来平凡简单的工作,让我学会了很多大道理。伴随着__ktv的成长,我也日渐成熟。在今后的日子里,我会更加努力工作,为__ktv树立更好的形象,为为每一位来__ktv的顾客提供更优质的服务。

个人年度考核总结

20xx年即将过去,在这一年,我完成了从一名高校生到一名银行工作人员的转变。在奉天支行领导的指导下,在全体同事的共同关怀下,在各个方面取得了比较大的进步,从一名只会储蓄业务的柜员成长为一名能够独立各项业务的综合柜员,我感受颇深。

一年来我能始终如一的严格要求自己,严格依据行里制定的各项规章制度来进行实际操作。在我的努力下,20xx年我个人没有发生一次责任事故,完成了各项工作任务,其中储蓄存款日均200余万元,信用卡30余张,通过分行业务技能和学问的考试,并在分行技能大赛中取得第三名,为新人中唯一获奖员工。在这里我总结一下我在这一年中的工作状况。

一年来,我能够认真学习各项金融法律法规,主动参预行里组织的各种学习活动,不断提高自己的理论素养和业务技能。作为一名综合柜员,我认为不但要擅长学习,还要勤于思索。思索的内容很多,包括如何提高服务质量,如何留意防范风险。同时,今年有很多新业务和系统上线,我都能够很好的把握和应用。

一年来,我始终从事综合柜员岗,在这个岗位上我能够。

立足本职、敬业爱岗、无私奉献,为我行事业进展贡献自己的力气。做为综合柜员,我的一言一行,都代表我行的形象。所以,我对自己高标准、严要求,主动为客户着想,向客户宣布传达我行的新产品,新业务,新政策,扩大我行的知名度,能主动协同营业室经理搞好营业室内部工作,从没受到过一次顾客的投诉。在做好自己工作的.同时,假如遇到问题,我会特别虚心的向老同志请教。对待业务技能,我心里有一条给自己规定的要求:三人行必有我师,要千方百计的把自己不会的学会。想在工作中关怀其他人,就要使自己的业务素养提高。

一年来,我不断学习各种业务学问,苦练技能,在分行的柜员定级考试中通过,这使我个人的自信念有了很大提高,同时也为自己制定出更高的标准,那就是参预分行技能大赛。今年11月份,我有幸代表奉天参预了沈阳分行技能大赛,取得了第三名的成果,得到了分行领导的表扬和确定,也为今后自己的进展提出了更高的要求和标准。新的一年里,我为自己制订了新的目标:

1、道德方面。做为综合柜员在品德、责任感等方面必需要有较高的道德修养,猛烈的事业心,作风正派,自律严格,洁身自爱。

2、心理方面。综合柜员心理要成熟、健康,能理智地。

对待挫折和失败。还要有主动主动性和开拓进取精神。同时,还要有较强的交际沟通力气。在处理麻烦问题上要迅速而灵敏变通,在业务操作上要谨慎负责。

3、业务方面。综合柜员要有系统、扎实的业务学问。既要把握主要业务学问,又要生疏较为冷门的业务学问;既要生疏传统业务,又要准时把握新兴业务。

男儿不展凌云志,空负天生八尺躯。我以加入奉天的团队而感到高傲和傲慢,我会在将来的工作中,时刻以客户为本,加强自身学习,成长为一名合格优秀的员工。

年度考核个人总结

xx年,x人民检察院在党委和分院的领导下,坚持以“三个代表”重要思想和科学发展观为指导,以开展深化“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动和“廉政风险防控机制建设”活动为抓手,大力加强检察队伍自身建设,全面履行打击各类刑事犯罪、查办和预防贪污贿赂等职务犯罪、开展诉讼监督等各项检察职能,各项工作取得了较好的成效。

控告申诉检察科20xx年受理案件线索x件,其中分院交办x件,检察长交办x件,自侦x件;经检察长批示,控申科先进行调查,现正在工作当中;接待来访人员x人,x人次,解决矛盾,化解矛盾,基本都达到满意而归。刑事被害人救助x人,举报奖励x人。

民事行政检察科受理民事、经济、行政申诉案件x件,立案审查x件,制发检察建议x件,法院采纳检察建议x件,改判x件。

反贪污贿赂检察局共受理涉嫌贪污案件并初查案件x起,立案x起,提起公诉x件。

反渎职侵权检察局xx年共立案x件x人,完成全年案件。

指数100%、侦查终结率100%,审判率100%。

公诉科xx年度共受理各类案件x件x人,其中破坏环境资源案件x件x人,侵犯财产案件x件x人,危害公共案件x件x人,侵犯公民人身民主权利案件x件x人,贪污贿赂案件x件x人,渎职案件x件x人。提起公诉x件x人法院已判决的案件均做有罪判决。

政工部门认真落实检察宣传工作制度、规定,严格按照要求登录宣传稿件。截止目前,我院在x发稿x篇,x发稿件x篇,x发稿件x篇。

xx年,x人民检察院严格落实上级检察机关预防职务犯罪工作会议精神,紧紧围绕林区工作大局、围绕职务犯罪预防、围绕权力监督,以深入研究职务犯罪的原因、特点和规律为基础,明确任务,健全机制,强化功能,不断推进职务犯罪预防工作的深入发展。同时,加强宣传工作力度,特别将涉法涉检访做为重中之重。通过开展举报宣传周,利用广电局全区覆盖的优势,开展职务犯罪预防宣传,进一步密切了检察机关与人民群众的关系,增强了公民的法律意识。通过召开纪检、监察、审计等部门联席会议,及时相互通报、交流工作信息,研究问题,适时开展职务犯罪预防工作,全力构筑社会化大预防体系,营造了x区风清气正的和谐氛围,受到了广大职工群众的一致好评。

x人民检察院始终保持高压态势打击职务犯罪和各种刑事犯罪,充分发挥检察机关法律监督职能,营造政通人和的社会和谐环境。

一是进一步完善落实反贪工作综合评价机制的同时,狠抓办案质量,强化案件的质量意识,在保证案件质量的同时保证案件的数量,做到准确使法律,既要打击犯罪又要保护公民的合法权益,时刻提醒办案人员严格执法,公正执法,在办理案件中严格按照省检察院的要求,实行全程录音录像,确实保证办案安全和嫌疑人的合法权益。在办案中检察干警充分发挥了不怕苦、爱岗敬业的工作精神,对职务犯罪保持坚决打击的高压态势,强力推进反贪案件的查办工作。

二是依法指控犯罪、强化诉讼监督、提高办案质量。指控犯罪、维护稳定是检察机关的首要任务,提高办案质量是依法履行好指控犯罪和诉讼监督职能的前提和保障。在工作中我们对移送审查起诉的每一起案件落实到办案人,层层把关严审细查,起诉准确率达100%,使无罪案件、发回重审案件、撤回起诉案件、不诉案件、法院改变起诉指控罪名案件均为零。

三是强化监督、保障人权。我们严把案件的审查关,在办理案件的过程中,始终保持认真细致的阅卷,坚决杜决超时限办案,注重对侦查环节是否有刑讯逼供、变相体罚等违反程序、侵犯人权问题的监督。

为了全面促进检察业务工作的发展,办公室、法警队充分发挥保障作用,建立健全各项规章制度,确保我院各项检察业务工作的顺利开展。

一是加强检察信息化建设,确保政令畅通。

工作中,我们慎重行事,认真吃透上情,掌握下情,反映实情,准确领会、把握领导意图,把好行文关、法律政策关、文字关。

二是加强督查、联络工作,提高工作效率。

通过加大转办、批办等事项的督查力度,协助领导抓好了院党组会、检察长办公会、检察长决定事项的落实,抓好了上级机关和上级领导批示、批办、交办事项的落实。批办事项都逐件予以督办,并及时以电话或书面材料等形式反馈落实情况。

三是加强统计工作,健全保密机制。

为了加强基础工作,我院购置了统计软件,配备了一名工作责任心强,熟悉业务的专职统计员,按时按质完成了案件登记卡信息和统计数据、报表的汇总上报,未出现任何错漏。每季度按时上报了案件情况统计分析报告。健全保密机构,落实人员,严格执行各项安全制度,涉密传真、涉密文件都作了认真的造册登记,确保了涉密载休的安全。

四是建立健全司法警察保障机制,配备配齐警员、警用设备,紧紧围绕检察工作,认真履行提押、看管罪犯和人犯、送达法律文书、执行刑事强制措施以及参与侦查等职责,与检察人员一道共同完成法律监督的任务。xx年度,法警队密切配合其它科室办理各类案件,执行传唤、协助执行强制措施、提审等出警人次x余次,有力的保障了业务工作的有序开展。

一是积极开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”主题教育实践活动。政工部门按照x文件,认真贯彻落实检察政治工作要点,对开展主题实践活动的动员部署、展开活动、总结验收三个阶段进行了具体安排和部署。通过开展重读红色经典,组织检察人员观看经典革命电影、传唱红色歌曲,召开研讨会、座谈会,开展纪念征文、知识竞赛、演讲比赛等活动,教育和引导广大检察人员弘扬革命传统、坚定政治方向、践行群众路线、推进检察工作,着力解决理想信念、宗旨意识和执法办案等方面存在的突出问题,树立正确的世界观、人生观、价值观和权力观、地位观、执法观,努力造就一支政治坚定、业务精通、作风优良、执法公正的检察队伍。

围绕“为什么入党、为什么从检、为什么奋斗”开展大讨论,教育和引导检察人员继承和弘扬“追求真理、百折不挠,艰普奋斗、不怕牺牲,忠诚使命、无私奉献”的光荣传统、自觉把崇高的理想信念与肩负的法律监督使命紧密结合起来,以公正廉洁执法的实际行动,坚决捍卫中国共产党的领导,捍卫社会主义政权,捍卫中国特色社会主义制度,捍卫改革发展稳定的大好成果,捍卫最广大人民群众的根本利益,维护社会公平主义。

二是深入开展廉政风险防控制建设活动。比照《中国共产党党员领导干部廉洁从政若干准则》、《检察机关领导干部廉洁从检若干规定》、《检察机关党风廉政建设责任制责任追究暂行办法》、《检察人员纪律处分条例》,结合自身工作职责要求,从思想意识到工作行为,重点查找自身存在的风险点。对照本部门查找到的风险点,有针对性地制定相应部门和个人的防范措施,做到廉政风险清楚、防范措施有力。在此基础上落实防控责任,与干警层层签订责任状,形成有效防控机制。形成长效工作机制,坚持长期规范运作。结合部署查找廉政风险点、制定风险防范措施阶段取得的经验和成效,召开专题会议进行深入剖析,不断规范完善相关制度,长期坚持运作,形成行为规范。加强制度建设,加强检察职业道德教育,加强内部监督制约,推动党风廉政建设和反腐败工作深入开展。

1、继续深入开展“发扬传统、坚定信念、执法为民”活动。各科室按照讨论活动实施方案的要求继续深入开展主题实践活动。

2、进一步规范检察人员执法档案工作。

3、进一步加强业务培训工作,提高检察干警的业务素质。

4、充分发挥人民监督员的监督职能,确保做到监督案件公平、公正、公开。

5、继续开展廉政风险防控机建设活动。

5、按照x要求和部署全面完成检察工作,谋划xx年工作。

年度考核个人总结

为做好全县卫生系统机关事业单位20xx年度工作人员考核工作,根据县委组织部、县人事局《20xx年度全县党政群机关事业单位工作人员年度工作考核的意见》(桓人发[20xx]1号)文件精神,经研究,现对全县卫生系统机关事业单位工作人员年度考核工作制定以下方案。

20xx年度全县卫生系统工作人员年度考核工作,要在认真总结20xx年度工作的基础上组织实施,整个考核工作从20xx年3月8日开始,20xx年3月15日前结束。

为确保年度考核工作的顺利进行,局党委成立了20xx年度考核工作领导小组,统一组织协调和指导年度考核工作。各单位也要成立考核小组,负责本单位的年度考核工作。各单位要结合各自工作实际,制定考核计划,做好准备工作,保证考核工作顺利进行。

国家公务员和机关工作者考核结果分为“优秀、称职、基本称职、不称职”四个等次。事业单位工作人员和机关工勤人员考核结果分为“优秀、合格、基本合格、不合格”四个等次。

对被确定为“基本称职(基本合格)”等次的人员,可视同称职(合格)等次晋升级别和档次,但当年不发年终考核奖,一年内不得晋升职务,通过诫勉谈话、上岗培训等办法,促其改正提高。

这次年度考核工作按下列程序进行:

(二)民主评议。年前由县委考核的科级干部、年后由局党委考核的部分单位领导班子成员不再进行评议,其他工作人员的考核由各单位组织进行。在评议过程中,参加评议的人员要坚持对自己负责和对他人负责的态度,严格按标准和要求评议。各单位考核小组要在全面了解被考核人情况的基础上,作出综合评价,防止和克服“以评xx”、“重评轻考”、“以票取人”等简单做法。

(三)主管领导评鉴。本部门主要负责同志的考核由县分管领导按照县委、县政府《关于20xx年度县直部门履行岗位目标责任制考核评比的实施意见》的要求提出评鉴和等次意见;各单位主要负责人的考核由局党委主要领导根据其工作考核情况进行评鉴,并提出评鉴和等次意见;其他工作人员的考核分别由本单位主要领导和分管领导根据其工作考核情况进行评鉴,并提出评鉴和等次意见。评鉴意见填入《年度考核登记表》中“主管领导评鉴意见”或“本单位评鉴意见”一栏。内容包括主要成绩、存在问题和考核等次意见。

(四)审核。审核分层次进行。年前已由县委组织部考核的科级干部的考核等次,由县委组织部根据考核情况审核后确定;未按科级管理的单位领导班子成员的评鉴意见和考核等次由局党委根据考核情况审核后确定;其他工作人员的评鉴意见和考核等次,由各单位考核小组负责审核。考核意见和考核等次要填入被考核人《年度考核登记表》中“考核委员会(小组)审核意见”或“审核意见”一栏。

(五)确定考核等次。在经过审核的基础上,局党委主要领导对单位主要负责人的考核等次予以确定;单位主要负责人对其他工作人员的考核等次予以确定。

(六)反馈和复核。反馈由各级考核组织通过单位主管领导将考核结果以书面形式通知被考核人,并由被考核人签署意见。

被考核人对考核结果如有异议,可在接到考核结果通知之日起十日内,向本单位考核小组申请复核。考核小组要在接到复核申请十日内,进行认真调查,提出复核意见,若被考核人仍有异议,可向县考核委员会提出申诉。

(一)各单位20xx年2月1日以前办理提前离岗的人员不参加年度考核。但在其提前离岗期间,无违纪违法行为的,年度考核结果按称职(合格)对待。

(二)20xx年内办理退休手续和提前离岗手续的人员,参加年度考核。

(三)20xx年新录用的事业单位工作人员在试用期间,由单位对其进行考核,但只写评语,不定等次,考核情况只作为定级的依据。

(四)20xx年系统内调动的工作人员考核由现单位结合在原单位的表现对其进行考核。

(五)当年的退伍军人,可根据退伍时的鉴定及近期表现对其进行考核,确定考核等次,并作为一个考核年度计算。

(六)单位派出学习、培训的工作人员,由原工作单位进行考核,主要根据学习、培训表现确定等次,其学习、培训的有关情况由所在学习、培训单位提供。非单位派出,但经单位同意外出学习超过半年的,不进行考核。

(七)因病假、事假累计超过半年的,从企业单位调入事业单位不满半年的工作人员,不进行考核。

(八)接受立案审查尚未结案的工作人员,未停职的要进行年度考核,只写评语,不定等次;已停职的不再进行年度考核。立案审查已结案人员,可根据对其处理情况确定考核结果。结案后未受党纪、政纪处分的,立案审查期间仍按正常考核确定等次。

(九)受警告处分的工作人员,在受处分的当年,不得定为“优秀”等次。受党内严重警告至开除党籍处分或行政记过至撤职处分的,对其进行考核时,受处分的当年确定为不合格等次(受党内严重警告处分的当年,因犯与职务行为无关的错误的,只写评语,不定等次);在受处分期间,只写评语,不定等次。在解除处分的当年,按正常情况对待。受党纪处分同时又受行政处分的,按受党纪处分的情况确定其考核等次。

(十)机关事业单位工作人员在管制、拘役、缓刑期间不参加考核;缓刑期满正式分配工作的当年参加年度考核,但不确定等次,从正式分配工作的第二年起参加正常年度考核。

(十一)被收容教育、劳动教养的,在收容和教养期间(含所外执行的),不进行年度考核。期满正式分配工作半年以上的可进行年度考核,确定等次。

(十二)对无正当理由不参加考核,经教育后仍然拒绝参加年度考核的人员,可直接确定其考核结果为“不称职(不合格)”等次。

(十三)因公负伤人员养伤超过半年的,不参加年度考核,养伤期间无违法违纪行为,可作为正常考核年度对待。

(十四)事业单位中停薪留职人员不参加考核,经组织批准复职后,当年工作时间超过半年的,可参加年度考核并确定等次。

(十五)机关事业单位工作人员未参加年度考核、考核未定等次或考核确定为“基本称职(基本合格)”、“不称职(不合格)”等次的,不发年终考核奖。

(十六)对无正当理由不参加培训或培训不合格的工作人员,年度考核不能确定为“称职(合格)”以上等次。

1、各单位科级工作人员按35%的比例确定优秀等次。

2、各单位一般工作人员按11%的比例确定优秀等次。

3、本部门主要负责人的优秀等次根据《关于20xx年度县直部门岗位目标责任制考核评比的实施意见》(桓发[20xx]xx号)文件确定,其优秀指标占本单位指标。被社会治安综合治理、计划生育、信访、重特大安全责任事故、招商引资一票否决的部门或单位党政一把手不能确定为优秀等次。

(二)审核。在公示的基础上,县委组织部和县人事局将对各单位考核结果进行审核批复。审核内容包括单位考核的范围对象是否控制在规定的范围内;各类人员名册是不是准确无误;对确定为不称职(不合格)等次的人员,必须有书面说明的处理意见。经审核不合格的,不予批复。

(三)备案。考核评议结束后,各单位要认真填报以下有关的材料,于20xx年3月16日前上报局组织人事科备案:

1、《国家公务员年度考核登记表》;

2、《年度考核登记表》;

3、《事业单位工作人员年度考核登记表》;

4、《年度考核情况审核备案统计表》;

5、《年度考核优秀等次人员名单》。

《国家公务员年度考核登记表》、《年度考核登记表》和《事业单位工作人员年度考核登记表》由组织人事科单独发放;《年度考核情况审核备案统计表》、《年度考核优秀等次人员名单》见附件。

依据考核结果晋升级别和职务工资的,从审核备案的次月起按规定办理兑现手续。经考核确定为称职(合格)及以上等次的人员发放年终一次性考核奖,其标准为当年12月份本人的基本工资,奖金发放按资金渠道列支。

对在年度考核中确定等次的人员,实行《年度考核手册》注册登记制度,由各单位如实填写考核等次。对在年度考核中被确定为优秀等次的人员,发放《机关事业单位工作人员年度考核优秀等次证书》,作为评定职称、增资晋级和奖励的依据,由单位负责填写优秀等次证书。《年度考核手册》的注册登记和优秀等次证书的审核验印由组织人事科负责组织,具体时间另行通知。

这次年度考核工作是加强单位建设的重要环节,年度考核结果是对事业单位工作人员奖惩、培训、辞退的重要依据。因此,各单位党组织要高度重视,切实加强领导,认真做好思想政治工作,确保20xx年度考核工作顺利进行。

年度考核个人总结

x年弹指间已过半年。总结我这半年来的工作,只能说是忙碌而充实。半年来在领导的指导、关心下,在同事们的帮助和亲切配合下,我的工作取得了一定进步,为了总结经验,吸取教训,更好地前行,现将我这半年的工作总结如下:

态度决定一切,不能用正确的态度对待工作,就不能在工作中尽职尽责。既然改变不了环境,那就改变自己,尽到自己本份,尽力完成应该做的事情。

只有热爱自己的本职工作,才能把工作做好,最重要的是保持一种积极的态度,本着对工作积极、认真、负责的态度,踏实的干好本职工作。

在工作中,每个人都有自己的长处和优点。培养自己的团队意识和合作态度,互相协作,互补不足。工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够得,我们所处的环境就需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

(一)、强化自制力。

(二)、加强沟通。

同事之间要坦诚、宽容、沟通和信任。我能做到坦诚、宽容和信任,就欠缺沟通,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

(三)、加强自身学习,提高自身素质。

积累工作经验,改进工作方法,向周围同志学习,注重别人优点,学习他们处理问题的方法,查找不足,提高自己。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,我深知自己还存在很多缺点和不足,工作方式不够成熟,业务知识不够全面等等,在今后的工作中,我要积累经验教训,努力克服缺点,在工作中磨练自己,尽职尽责的做好各项工作!

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