员工年终工作报告(通用17篇)

时间:2023-12-02 17:43:16 作者:HT书生

工作报告对于领导和同事来说也非常重要,他们可以通过阅读工作报告了解我们的工作进度和成果,提供指导和支持。要写一篇出色的工作报告,可以参考以下实例,了解如何结构化和呈现报告内容。

员工年终工作报告

在20xx年年初我荣幸的加入了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的`决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

员工年终工作报告

在2020__年初我荣幸的加入了_大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

一、工作中回顾与总结。

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在_总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

二、收获与不足。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

员工年终工作报告

在20xx年年初我荣幸的加入了x大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在x总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

员工年终工作报告

在20xx年年初我荣幸的加入了x大酒店,在此工作期间,有丰收后的喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在x总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

企业员工年终总结工作报告

实际上是对自身所负责的组织或部门在某一阶段工作进行全面的回顾,以下是小编搜集整理的企业员工年终总结工作报告全文,欢迎阅读参考。

20xx年在紧张和忙碌中过去了,回顾过去,展望未来,我的心情难以平静。在这艰难的一年里,公司的生产经营发生重大变化,生产经营遇到了前所未有的困难,x公司以及公司股东会、董事会、监事会、当地市、县政府和相关部门都给予了公司方方面面的关怀和支持。公司经营班子带领全体员工,团结一致,克服困难,完成,完成了年初董事会下达的生产经营任务,保持了职工队伍的基本稳定。

今年我作为公司,主要分管xx部门,负责等方面的工作,比起工作来,我没有他们每天到生产单位那样苦,但是,整天忙碌于日常繁杂的事务中。现将我一年来的工作情况总结如下:

今年党委把学习胡提出的“八荣八耻”和xx届六中全会精神,当作一项重要的工作来抓,结合公司的生产经营实际情况,在广大员工特别是领导干部中开展“八荣八耻”的学习;把建立和谐社会的理论,转化为构建“和谐企业”的具体实践,采取一系列扎实措施,推进和谐企业建设,增强企业的凝聚力。自己身先士卒,更是加倍努力,认真学习有关“八荣八耻”论述的重要文章,和《江文选》的学习,体会“三个代表”重要思想,阅读有关构建和谐社会的学习文章,记录笔记和写学习心得,使自己深刻领会其理论内涵,为自己的工作做思想上的储备,逐步提高自己的政治理论水平。

在自己学习的同时,按照公司党委的统一步署,指导下级部门的理论学习,在员工当中深入贯彻落实xx公司提出的构建“和谐企业”的新目标,并在学习领会六中全会精神实质的基础上,进一步理清今后一个时期的工作思路,切实把xx届六中全会精神贯彻落实到公司的各项工作中去。

党风廉政建设不仅关系到企业的形象,也关系到企业的生存和发展。搞好公司的党风廉政建设,关键是公司领导班子成员和各级中层干部要提高认识,带头遵纪守法。

结合“八荣八耻”、构建和谐社会理论的学习教育活动,我们把“八荣八耻”、建设和谐企业同党风廉政建设相结合,通过各支部的民主生活会、领导班子成员中心组学习会等形式,开展批评与自我批评,对照领导干部廉洁自律“十不准”的要求,进行自查自纠。为贯彻落实中共中央《建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防陈腐体系实施纲要》,公司也建立了《惩治和预防陈腐体系实施细则》,实现以标本兼治、综合治理、惩防并举、注重预防来推动反腐倡廉和党风廉政建设。

同时,还修改了《企务公开、民主监督实施细则》,在各二级单位实行“企务公开,民主监督”,就职工关心的热点和难点问题,发挥职工的民主监督作用,增强公司决策的透明度,使公司生产经营的各项工作得到职工的支持,发挥职工的积极性和创造性。

企业精神是企业文化的核心,企业文化建设需要通过各种各样的方式、利用各种载体去培养、去创造。是我们公司的企业精神,为了把此精神深入到全体员工心中,形成一个蓬勃向上的团队,朝着既定的奋斗目标去前进,工会除在公司内开展了丰富多彩的娱乐活动,还参加了在组织的“迎‘五?一’”职工拔河和“同心协力”比赛,公司代表队获得三项奖励,一项第一两项第二。活跃了职工的业余文化生活,陶冶了职工的情操,达到培养“有理想、有道德、有文化、有纪律”的四有职工队伍的目的。

今年年初工会倡议广大员工,向家庭困难出车祸的临时工伸出援助之手,捐款和捐物,也送去了公司的一份爱心;公司还对x中学实施包扶,送去桌橙、办公柜、体育器材、办公用品等物多元;支持新农村建设,增强了员工的社会责任感和凝聚力,也为构建和谐社会做出了应有的贡献。

四、积极维护治安秩序,营造良好的社会环境。

1、加强制度建设。去年x部进一步完善了管理制度,并装订成册下发到各有关部门。

2、加强物品管理。每月要求保卫人员都对xx部门进行定期不定期的安全检查。举办了三期培训班,对相关从业人员进行了安全培训。今年全年公司未发生一起灾害事故和治安事件。

3、加强矿山外来人员管理。针对公司外来施工人员多,成份复杂的特点,保卫部门及时新发、补办了暂住证,建立健全各类档案。通过说服教育及时制止了一起少数民族民工酗酒滋事的事件。

x公司目前有大小部门十几个,各单位每次发放文件、通知等少则几十张,多则上百张,每年单办公用纸一项就要花费几千元。我积极参与和在各项工作中落实精细化管理的思想,把解决这一问题当作重要工作,经公司主要领导同意后,在公司内部实行网络办公。经过多次的试运行,达到了在公司局域网内实现了无纸化的网络办公。各单位只要将自己部门的通知、文件等以文件传输或发邮件等形式就可以了,接收的一方只要将文件保存即可,这样既节省了纸张,又减少了工作人员发放文件的时间,提高了工作效率,同时也节省了电话费,一举多得。

今年年初公司提出了《公司“四好”领导班子创建活动实施细则》,这是为了全面加强公司领导班子思想政治建设,促进公司的发展和稳定,公司党委在全公司党员中建立保持共产党员先进性长效机制进行的一项举措,是坚持党对国有企业政治领导,提高党的领导能力,建设和谐企业,增强企业领导班子创造力、凝聚力、战斗力的重要措施。

“四好”班子就是政治素质好、经营业绩好、团结协作好、作风形象好。为了创建这样的“四好”班子,首先,坚持政治理论和业务知识学习,争做学习型领导人员。努力学习马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,武装自己的头脑,不断增强政治意识、大局意识和责任意识;充分利用业余时间,自觉地给自己加压充电,缺什么,补什么,学以致用,努力做到与时俱进。第二,坚持科学发展观和正确业绩观,坚持发展为第一要务的思想,提高决策的能力和水平,遇到问题时做到科学决策、民主决策和依法决策,坚决防止凭经验、“拍脑袋”、“拍胸脯”的做法;按照公司制定的企业科学发展战略和目标,正确处理公司当前利益与长远利益之间的关系;按照公司精细化管理的要求,强化本职工作范围的管理。第三,积极参加支部和党委的双重组织生活,自觉接受组织的帮助和教育。不管是参加支部的民主生活会,还是参加党委的民主生活会也好,会前都要认真做好准备,会上敞开思想,积极发言,加强交流和沟通,认真开展批评与自我批评,达到不断增强党员之间,或者是班子成员之间团结与活力的目的,提高自己的工作作风。第四,密切联系群众,做好新形势下职工群众的思想政治工作,时刻把职工群众饥渴、冷暖挂在心上,从根本上落实好、维护好、发展好职工群众的根本利益。经常与职工群众谈心、沟通,了解职工的实际困难,为职工特别是困难职工服好务。第五,增强班子团结,维护班子团结,营造一种和谐共事的氛围。因为我认为,团结出凝聚力,团结出生产力,和谐成就伟业,所以,增强团结是加强领导班子建设、建设和谐领导班子的重要内容。自己在与其他班子成员的工作中,总是抱着相遇难得、相逢珍重、相处一心的做法,与他们多交心、不赌气,积极开展思想交流;多尽职、不争权,增强集体领导观念;多来往、不疏远,珍惜彼此真诚的情谊;多思过、不争功,努力培育开阔的胸襟。我觉得只有这样,才是重了同志之间的情分,重了正副之间的情分,重了上下之间的情分,才能在领导班子内部形成互相尊重、互相信任、互相理解、互相支持的良好风气,共同致力于干事业、谋发展,建设和谐企业的氛围。

今年一年,自己虽然完成了自己的本职工作,可是与我们的“班长”及其他几位成员相比,自己相差很远,自愧不如。身上还存在着这样和那样的问题。

第三,工作抓的不够细致,不够深入,听取职工的意见也不够全面;。

第四,外部工作协调和处理的不够好。我时刻牢记自己是公司班子的一名成员,应具有坚定的政治立场,要始终站在公司的整体利益上考虑问题,不能计较个人的得失,要从大局出发,处处维护公司和职工的利益,不谋私利,不贪腐接受别人的贿赂,不欺上瞒下,也决不当庸俗的干部。在以后的工作中,我要发扬光大自己的优点,改正自己的缺点,争当一名优秀的领导班子成员。

今天在空间里向各位作20xx年的总结!打工无岁月!总觉得还没来得及细细揣摩自己在这一年中的所获得的千般感受,20xx年已经进入尾声了,当我细细回顾年回首这一年走过的路,总能让自己陷于不可自拔的回忆和感叹中。20xx年是我人生旅程中转折的一年,在这一年中我在自己的岗位上迎来了更多的挑战和思考意味着这是一个机遇和挑战并存的年代。

而公司在迎来了第10个年头,机遇和挑战并存,自己感到责任和担子更加重了,回顾以往走过的艰难历程,成绩已经成为过去,新的项目对我的人生来说亦是一次全新的开始,空闲之余我常常在思考着要以何种心情来诠释刚刚过去一年。回想起一年以前,领导将线长这负重担压在我身上,我很感谢领导的信任,一年来。我在各位领导的关怀和批评指导下。爱岗守业,配合各项工作,在自己的岗位忠实的履行了自己的职责。辛劳和泪水并存,也是我看到了自己的不足。同时也是我转变了很多,思考的更多。这些转变都是不知不觉中积累出的,或者说是冥冥之中的一种人生选择。过去的那些工作的日子里,充满了激情,也饱含着泪光,甚至也有过挣扎,在一次次推动自己前进的路上,我面对着从来没有面临过的境遇,在领导的指引下和同事的帮助下,学会了如何做好本职的那些工作,懂得了应该品味的人生滋味。在此,我向20xx年关心和帮助过我的各位领导和同仁道一声:谢谢!现在,我向领导作20xx年度工作报告,请予审议。”

人和人交往,最大是真诚,相互理解和平时的沟通,善意的表达自己的想法。关键是你能不能用真诚去打动对方让对方接纳。我相信这句话是没错的,在以前也认为确实凭借着亲和力和真实、诚意便可以与同志顺畅交流,至于同事心态的多样化却没有认真去想过。在经历了这些以后,才发觉同事的的心理具有很大的不确定性,尤其是在工作中出现分歧对自己的想法也会存在犹豫,这个时候就需要沟通,反复的沟通,达到相互的理解和支持。而我在这个方面是做得不够到位的,我的沟通方式比较直接,不太会“引客入境”。我想这与我从事这个职业经历太浅、个人性格有关。我个人偏向比较直率的沟通方式,不善于迂回地表达自己的意愿和工作想法。在日后的工作中,我想要加强自己沟通技巧的变换尝试,适时运用恰当的方式方法完善自己在工作中的想法这方面的能力。

不管是日常生活中还是工作中,人们需要相互协助,相互帮助,只有这样才能更好的干好工作,充分发挥每个的潜力。通过一年来,自己合作的部门和同事,他们都很热心的及时给予了工作上的理解和帮助,从而使我顺利完成了自己的各项工作。让我提高了对工作的谨慎态度,养成了凡事要问清楚,做事前想要有所借鉴的习惯,本来这是件好事,但是却会产生一定反方向的影响,那就是缺少了创新意识。工作的积极性和主动性是建立在对工作负责的态度上,而不是建立充分地出色完成工作的基础上,这样变会限制自己主观新思维的发生。按部就班地去工作只是一名称职职工起码要做到的事,而他永远不可能成为一名优秀职工,真正的优秀职工是需要有创新意识,在工作方式、工作效率上的不断革新。对于这一点,我也需要在日后的工作中让自己慢慢转变,自我挖掘有利于工作开展的思路。

以上列举的不足之处,是我自我反思后认为自身在工作中存在的问题和需要改进之处,在日后的工作,也希望各级领导和所有同事其能够帮助我一同发现问题、解决问题。

20xx年即将远去,面对20xx年的工作,新的各项工作给我带来的是迷雾和无限遐想。在这里,我从个人的角度谈谈自己20xx年要为工作的努力:

任何改变对于一个人都是艰难的。我也试图按照新的工作路径去改变一些态度、方式或思路。在这方面,我认为自己已经在慢慢尝试和接受新的转变,例如与各个部门、同事间的的工作配合,工作流程、方法的采纳等,但是仍然存在不足的地方。我的成长、工作和生活经历让我习惯性的去一个人完成某项事件或任务,这样的结果会有两种:要么顺利完结,要么被遇到的困难打到。因为一个人的能力、精力毕竟是有限的,而对自己尚在不具备成熟处理问题的条件下,个人的力量就更显单薄了。

20xx年对我来说,正确的蜕变很重要。要改变的问题很多,首先就是意识。纵观我们公司的发展历程,和其他公司的差距越来越大,如何多争取定单,促进公司的发展。意识转变能反作用自己的行为。写出来分析是对自己的警示,提醒自己需要树立深刻的危机意识,认识到问题是蜕变的第一步。其次就是行动,在行动中时刻提醒自己在做什么,问问自己做的对不对,做的是否到位,怎么样才能做得更好。

公司的发展形势的客观原因不用过多描述,因为任何公司的发展都要经历这样那样的曲折道路,我想有部分来自,自身原因,说明从我们各条线的工作人员自身还有需要改进和加强的地方。这要求勤练内功,提高个人的专业知识和操作技巧,保证质量。对于我们一个作业员来说,勤练内功和提高专业知识、技巧更是必要的。

有时候觉得自己很幸运能从事电子这个行业,从开始工作到现在已经有近4年的时间了,从开始做基层员工到线长,期间明白了很多道理也认识了很多朋友,有时候也会去想如果自己离开这个行业又会去做什么呢?想来想去,自己对这个行业不舍的原因之一就是结识了许多真心帮助我的朋友。我想对于自己从事工作领域来说,我的工作重心将是继续做好各项工作,让自己起带头作用。保持和发扬与他们良好沟通的渠道,主动积极的提出问题和解决问题。这是一项持续性的工作,同样也容不得丝毫的怠慢。

最后我要感谢各位局领导给我这个机会,同时给予我的工作重担,让我在20xx年经历了更多,我也不可能完美的总结过去的一年;我们没有回到过去的能力,但我们却有改变未来的能力!其次要感谢所有帮助支持我的每一位同事,是他们身体力行的帮助和一如既往的支持,让我一步一步的走到了今天。

过去的一年,让我体会最深的真诚的对待自己的工作和周围的每一个人,以友善之心面对自己从事的每一件小事,对待每一个同事,要以力求精致的态度为自己的目标,尽自己最大努力,去力求向完美的结果靠近。我想这些对我来说,都是一种激励和鞭笞,走在这条道路上的所有人都会在“真诚、善意、精致、完美”这八个字里面找到人生价值的所在。最后提前祝大家元旦快乐,相信你们的明天会更加美好。

员工年终工作报告

xxx5年,本人在公司领导和部门的领导的大力关怀和正确指导下,围绕着本职岗位工作职责,立足岗位,兢兢业业,踏实工作,较好的完成各项任务,现将个人工作情况具体报告如下:

(一)思想进步,态度端正。

(二)严于律己,真诚待人。

本年度,个人能够认真学习热力公司的各项规章制度,认真领会公司各项决议,始终与公司党委保持一致。在工作中,我严格遵守公司的各项规章制度工作,立足本职,团结同事,尊重领导,服从组织工作安排,在工作中能够严格要求自我,同时,与同事相处真诚相待,虚心向同事们学习,学习他们身上的品质和精神,不断提高自我的综合素养,更好更快的促进自我快速发展和提升。

(三)立足本职,做好工作。

目前,我的工作部门客户服务部,主要工作内容为做电子版巡检记录、统计水电周、月报表,整理档案、库房账目、内务管理等,工作内容较细较杂,因此,在工作中,我不断培养自我的责任心和耐心,将责任心和耐心的培养放在做好工作首位,要求自己能够静下心来,认真处理每项工作中的细节,确保工作不在我的范围内出错,不因我耽误工作。

1、认真做好电子版巡检记录:全年共对***块电子版进行巡检,记录各类问题***次。

2、统计水电周、月报表:对水电数据进行认真核查,按时安质做好水电周、月报表工作,确保每张报表数据准确无误。

3、做好档案管理工作。针对负责的档案多且杂等特点,一方面个人认真学习档案管理业务知识,参加相关专业知识培训,不断提高自我的业务理论水平;另一方面,结合档案管理的实际情况,完善档案管理台帐,定期更新档案,严格遵守档案管理制度,努力确保档案不出差错。此外,积极强化自我运用电子档案管理的能力,充分发挥电子档案的作用。

4、完成库房账目及各项内务工作。在库房账目方面,坚持财务管理制度,做到账库相符,账库相实;在内务方面,按时按质完成领导交办的各项工作任务,尤其是每日定时定期的做好办公环境的保洁工作,努力营造一个环境卫生,氛围良好的工作环境。

(一)学习力度还需要不断提高。

在工作中,常常由于工作忙等各种原因,造成自我对于学习存在放松的现象,在学习上存在着一定的松懈、侥幸等思想意识,尤其是对热力行业的相关专业知识学习的力度还不够,了解还不深,此外,对于一些政策性的理论学习存在着重视度不足等现象,因此,在未来的工作实际中,在这些方面自己仍需不断加强和提高。

(二)专业技术能力仍需提高。

在实践业务操作过程中,个人的业务能力仍需不断提升,在档案管理等相关业务实践过程中,自我还存在着业务素质和能力不强的现实状况,与公司的要求尚有一段差距。

(三)工作的统筹计划性需加强。

在工作中,个人对工作的安排和计划性仍需不断提升,常常会因为工作安排不合理,而造成手忙脚乱的局面,极大的影响了工作的效率,这是本人需要不断改进的地方。

(一)抓学习,提内涵。在未来的工作中,注重抓学习,重点学习党的各项理论知识、公司的规章制度及热力行业专业知识,努力促进自我的全面发展。

(二)重统筹,提效率。不断注重对于工作的科学安排和计划性,积极提高工作的效率;同时,努力增强对于工作的独立思考性,提升发现、分析和解决实际问题的能力。

(三)积极完成好各项工作任务。在未来工作中,个人将围绕着年度工作计划,科学安排,合理统筹,立足本职,认真遵守公司的各项规章制度,按期按质的确保个人年度工作任务的圆满完成,积极为公司的发展做出自己应尽的职责。

销售个人年终工作报告总结经典销售员工个人主要事迹

作为一个营销战场上的新兵,我意识到多见客户、多跑,善于和客户做朋友——这是我认识到自己的不足之处。往往有些客户和我谈起想做些宣传计划,我常常都是觉得对方只是想了解了解,并无实质性合作意识,怕被客户拒绝,所以很少与客户见面交流。在找到一些信息后,总是心动而不行动。也正如我在上次交流会中总结出来的做业务必须做到的三点:闻、思、行。

闻—朝闻天下的“闻”,就是多听、多看、多学,只要能被我们“闻”到的都是值得我们学习借鉴。只有博学善学,处处留心,多听、多看,才能使自己触类旁通,从而产生创新思维。

思—奇思妙想的“思”。学而不思则罔,仅有“闻”是不够的,一个勤于思考、善于思考的头脑永远是我们创造性工作的必要条件。看过了、听过了,就要琢磨思考别人是怎么做到的,我们的策划工作要求不断创新,直接的照搬照套是不可取的,而且有时候我们听到的,看到的太多,思路也会容易混乱,因此更需要思考,来理清思路,找出出路。今天的总结也就好比一个头脑风暴室,在这里我们将自己的所见所闻与大家分享,然后天马行空,奇思妙想,常常能碰撞出创新的火花,并立竿见影的解决一些燃眉之急。

行——快速行动的“行”,就是立刻去做。学习本身并非目的,目的在于实践。我们要把学到的知识和技能运用到工作中,转化成生产力,才能不断提高自己的能力。

通过这次总结之后,让我明白要想做好业务,除了拥有永不放弃的信心之外,必须不断完善自我。专业的媒介营销人员在做业务的过程,是不断总结学习的过程,以自身的业务素质获得客户的信任,从而提高客户对频道的依赖度。客户的信任很大程度上依赖于业务人员的业务素质。从现在起,我给自己再次规划工作计划,下任务,也给自己加油,希望用好的业绩来报答我敬爱的领导。

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得更多客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、销售工作总结中切记,客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造更多利润。

以上就是我这一年的销售工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

即将结束,20的工作也即将告一段落,大学毕业后我的第一份工作就是在现在的公司从事ebay广告销售,在经过了3个月的学习和工作后,我已经完全的适应了公司的工作和生活。

现在,我的工作业绩也开始慢慢的提升了,这使我很高兴,因为我开始走上正轨了,之前的彷徨和无助已经消失的无影无踪了,取而代之的就是兴奋和干劲了。

在这短短的3个月里,我经过自身努力,克服各种困难,特别是在部门领导和同事的大力帮助下,我了解了作为一个ebay广告销售员,每天所需要完成的工作流程和销售应该掌握的基本工作技能。在工作中,通过学习和探索,熟悉了公司的运作程序流程,掌握了公司系统的操作过程,这为今后的工作打下了一定的经验基础。让我在公司的3个月的工作和生活中是有意义的、有价值的、有收获的。

现就工作以来的学习收获,取得的进步,及个人的不足与改进做以下总结。

一、个人工作中的学习收获。

个人觉得,作为一个ebay广告销售员,必须要掌握一些基本的工作技能及销售技巧,才能将产品的广告做透、做好,才能将产品更好的展现在顾客面前,将产品更好的销售出去。以下几点是必不可少的需要了解的:

(1)、了解ebay政策。

ebay制定了一系列政策,确保会员可以在一个安全的市场交易,享受买卖的乐趣。身为卖家,必须在出售产品之前阅读并了解ebay的各项政策,避免违反规定。

(2)、分析产品优势和学习他人经验。

首先在搜索页面上输入自己产品的关键词,然后查看搜索结果,并对结果进行数据分析。

a搜索结果的数量分析。

---分析该关键词是否是国外卖家常用的词。

---分析该商品是否有市场。

b分析均价、关键词、及销售情况。

---价格优势。

---组合关键词。

---产品是否有市场。

c分析超级卖家的描述。

d分析分类属性。

(3)、上货技巧。

a选好关键词。

b刊登时间(us/uk/au)。

c刊登图片尽量全面。

d刊登方式(一口价、拍卖)。

e利用广告增加流量(feature)。

(4)、掌握丰富的产品知识。

首先必须了解自己的产品,认清行业内主要产品的特征、优势及利益之意义并分析公司现今产品的特征、优势及利益。只有掌握了丰富的产品知识,才能更深入了解客户购买某产品或服务的动机。而了解了其动机后,采取什么样的推广方法、如何定价、产品卖点提炼等问题都可迎刃而解。

二、个人工作中所取得的成绩与进步。

工作以来,我就秉着用心做事,超越前人,超越自己的理念,全身心投入工作。我很喜欢一句话,叫“师傅领进门,修行在个人”。这是我人生的第一份工作,我从一个没有任何工作经验的应届毕业生,到现在对职场规则的深入了解,与部门领导的带领有密不可切的关系。

每天早上十点以前我就必须在把24小时内的销售额,卖出数量,bbe数据,每日好评,中差评登记好。然后解决议价,标发货,开upi,催付款等等,这些都是每天必不可少的工作流程,虽说都是小事,可是做下来都要一两个小时。然后就是看自己最近哪些产品卖的好,进市场调查。这样用每天七八个小时的付出,换来第二天业绩增长的喜悦。

其实,要想把自己的店铺经营得有声有色,用心付出是必不可少的。但是ebay平台是很公正的,一份努力就有一份收获,让人充满了成就感。所以,当我用自己的辛勤劳动,换来每个月业绩增长的时候,那种喜悦,只有付出过的人才能真正体会到。

以下是店铺近半年来的每月销售额的对比情况,我从11月开始正式接手tomtop_digital账号,接手以来,销售业绩的增长是可喜可贺的。

三、个人工作中所存在的不足与改进。

虽然进入公司工作以来,收获不小,但是总结过去,自身的不足之处也暴露无疑:

1.虽然年轻充满干劲,但是经验缺乏,在处理一些大单报价的问题上,明显无所适从。还有待加强学习,以后要尽快熟悉报价所要选择的最合适的运输方式。

2.考虑问题不周全,比如销售产品的时候只想着有利润就卖,却没有考虑到贵重物品的丢失风险问题。这个已经在改进了。

3.跟客服、采购缺乏沟通和交流,从而导致自己对商品本身的了解不透彻,无法准确的给产品定关键词,甚至造成产品描述不符的问题,给客服带来额外工作量。这些个人因素直接影响到了工作的效果。

以上这些缺点和弱点都是致命的,所以在今后的工作生活中,必须积极改正自身缺点,广泛汲取销售经验,努力提高业务素质,在高素质的基础上更要加强自己专业知识和专业技能的学习。并以高标准要求自己,不断学习,让自己能够成为一名合格的广告销售员。

四、对公司部门的建议。

(1)部门应该将各个账号销售商品的类别规划清楚,避免部门之间的内部竞争,造成利润降低。

(2)同一商品几个账号同时在售的情况下,应该统一价格,在价格有变动的情况下,应及时与大家汇报,更改价格。这点现在部门已经做得很好了。

(3)部门可以多组织活动,加强同事之间的交流,其实不管是工作上的交流,还是生活上的交流,好的工作氛围,总是能给大家带来信心,让大家工作的更开心。

五、2011年工作计划展望。

针对2011年工作中存在的不足,为了做好新一年的工作,突出做好以下几个方面:

(一)、熟悉并灵活运用报价系统,对大单报价商品能及时计算出价格。

(二)、加强销售技巧的运用,创新工作方法,提高工作效益。

(三)、加强与客服、采购人员的交流沟通,更好更全面的了解商品的属性,从而做出更好的广告,提高销售额。

(四)、提高好评率,降低买家bbe数据,争取将店铺做成top-ratedseller,将每月销售额提高20个百分点。

一、对于老客户,和固定客户,要经常保持联系,在有时间有条件的情况下,送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系。

二、在拥有老客户的同时还要不断从各种媒体获得客户信息。

三、要有好业绩就得加强业务学习,开拓视野,丰富知识,采取多样化形式,把学业务与交流技能向结合。

四、今年对自己有以下要求:

1、每周要增加10个以上的新客户,还要有5到6个潜在客户。

2、一周一小结,每月一大结,看看有哪些工作上的失误,及时改正下次不要再犯。

3、见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失这个客户。

4、对客户不能有隐瞒和欺骗,这样不会有忠诚的客户,在有些问题上你和客户是一致的。

5、要不断加强业务方面的学习,多看书,上网查阅相关资料,与同行们交流,向他们学习更好的方式方法。

6、对所有客户的工作态度都要一样,但不能太低三下气。给客户一好印象,为公司树立更好的形象。

7、客户遇到问题,不能置之不理一定要尽全力帮助他们解决。要先做人再做生意,让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务。

8、自信是非常重要的。要经常对自己说你是最好的,你是独一无二的。拥有健康乐观积极向上的工作态度才能更好的完成任务。

9、和公司其他员工要有良好的沟通,有团队意识,多交流,多探讨,才能不断增长业务技能。

10、为了今年的销售任务每月我要努力完成10到20万元的任务额,为公司创造利润。

以上就是我这一年的工作总结,工作中总会有各种各样的困难,我会向领导请示,向同事探讨,共同努力克服,为公司做出自己最大的贡献。

广告销售工作总结的延伸内容:工作总结的结构形式是什么?它的内容又包括哪些?

年终总结(含综合性总结)或专题总结,其标题通常采用两种写法,一种是发文单位名称+时间+文种,如《铜仁地区烟草专卖局工作总结》;另一种是采用新闻标题的形式,如松桃县大兴访送部的卷烟零售户诚信等级管理专题总结:《客户争等级,诚信稳销量》。

正文一般分为如下三部分表述:1、情况回顾这是总结的开头部分,叫前言或小引,用来交代总结的缘由,或对总结的内容、范围、目的作限定,对所做的工作或过程作扼要的概述、评估。这部分文字篇幅不宜过长,只作概括说明,不展开分析、评议。2、经验体会这部分是总结的主体,在第一部分概述情况之后展开分述。有的用小标题分别阐明成绩与问题、做法与体会或者成绩与缺点。如果不是这样,就无法让人抓住要领。专题性的总结,也可以提炼出几条经验,以起到醒目、明了。运用这种方法要注意各部分之间的关系。各部分既有相对的独立性,又有密切的内在联系,使之形成合力,共同说明基本经验。3、今后打算这是总结的结尾部分。它是在上一部分总结出经验教训之后,根据已经取得的成绩和新形势、新任务的要求,提出今后的设法、打算,成为新一年制订计划的依据。内容包括应如何发扬成绩,克服存在问题及明确今后的努力方向。也可以展望未来,得出新的奋斗目标。

光阴似箭,充满机遇与挑战的20xxx年已经过去,我们迎来了崭新的20xx年。在这一年里,我在公司领导和同事帮助下,工作的各方面有一定的进步,同时我深深的感到:作为“金鹏人”、“广告人”有种深厚而浓烈的感情。

我于xx年年8月份到公司,20xxx年下半年按照领导的指示负责金鹏图语广告公司的业务发展部的工作,任部门经理。六个月以来,在领导的帮助和同仁的支持下,工作上取的了一定的成绩。在此将20xxx年主要的工作情况述职如下:

一、计划完成情况:

金鹏图语广告全年计划完成销售额1000000元;实际完成176194.4元,未完成全年销售计划。

二、加强自身的业务素质和管理能力,在不断的学习、实践中做好一个部门经理的基本知道和技巧。

20xxx年,广告公司的工作是“以天鸿项目为主,积极拓展新的营销业务工作”。在天鸿项目上,业务发展部协助公司完成天鸿项目二期的各项工作,主要有:天鸿二期的认筹、天鸿凯旋城“理查德·克莱德曼”演奏会、天鸿房展会、天鸿上海展会、天鸿招远分销处等工作。其他项目工作主要有:招商银行离岸业务推介会等各项工作,东山、向阳办事处图册的设计、区政府图册的设计与制作、酒业公司经销商会、海尔纽约人寿颁奖晚会、百年电力手提袋、区政府软件发布会、职业学院图册、蓬莱海关关庆十周年、山海云天开盘等。同时积极参加集团及公司组织的培训,对管理大纲、公司规章制度、房地产基本知识、电话营销、媒介营销、商务礼仪等有了较深刻的理解和掌握,从而提升了工作能力,丰富了经验,开阔了视野,对公司的企业文化及经营理念有了更进一步的认识。

20xxx年,我在日常工作中逐渐的掌握了各种活动的组织、操作流程及现场布置,以及活动所能涉及的每一个细节,提高了在活动方面专业知识和有效经验,也真正的体会到“为客户创造价值”的分量,但是,作为业务发展部的经理,所需要掌握的知识面和操作经验既广且杂,这是我自身存在的不足,需要继续强化学习力和积累管理工作经验。

三、坚持“为客户创造价值”的理念,不断更新服务手段;巩固老客户,吸纳新客源。

广告公司在烟台是一竞争激烈而且不成熟的行业,存在操作透明度高、价格竞争的初级市场状况,对于我司的业务产生了较大影响。

20xxx年,业务发展部在拓宽外协单位的同时,不断提升自己的专业水平及对客户服务的产品质量,并建立并执行“提醒式”服务系统,在一定的程度上,有效的遏制价格竞争的趋势。但是,在广告业业务和操作透明度越来越高的前提下,公司多次出现活动方案被“套”的现象和丢单的现场,由此我加强学习关于印刷及活动的相关知识,尽可能的了解这个领域的所有问题,完善自身的素质,在专业知识上领先于其他的广告公司,为公司树立良好的企业形象。

四、形成“总结问题,提高自己”的内部沟通机制。以市场需求为导向,提高工作效率。

广告公司的工作比较复杂,特别是活动方面,需要协调、联系的工作比较多,在这些工作中我注重与设计、各个外协单位的建立融洽的关系,以便于开展工作。加强自身的执行力,提高工作效率。作为业务发展部经理,由于对外合作的工作较多,接触的事务比较复杂,要顺利完成工作,提高工作效率,就必须坚守工作流程和公司的各项规定,违反制度的事情坚持不做,只要做到这一点,才能称得上是为公司负责、为部门负责,更是为自己负责。

五、存在的问题及下步工作打算。

回顾这半年的工作中自己发现还有很多的不足与缺憾:首先,在工作中由于经验不足,工作方法过于简单,在处理一些问题上不够冷静、沉着。其次,在业务理论水平和管理能力上还有待于进一步提高。再次,广告专业知识方面,需要大量的学习的充实完善自己的知识库。这些不足,有待于下步的工作中加以改进和学习。在20xxx年的工作中,我决心做到:首先,我要加强学习专业知识,学习工作和管理经验,不断提高业务素质和管理水平,使自己的全面素质上升一个新的层次。其次,加强责任与危机意识,提高完成工作的标准。为公司的新年度的工作再上新台阶,更上一层楼贡献自己的力量。再次,广告公司的业务发展的主流方向,一直悬而未决,成为业务发展的一个桎梏,解决广告公司发展方向是工作的重中之中。这也将是完成公司全年计划利润指标的完成的大前提,寻找自有媒体,以创意指导制作,有效地与其他兄弟公司进行整合,将是我努力的方向。

总结:

“市场是最坏的教练,还没有等我们热身就已经开始竞赛,竞赛结果的好坏相当一部分因素在于我们的悟性和主观能动性。

同时,市场也是最好的教练,不需训练就能教会我们技能和发展的契机,关键的是市场参与者的眼光是否长远、品格是否经得起考验。

我们已经历了足够的市场磨练,坚信通过我们共同的奋斗,找一个”支点“--【自有媒体】去撬动市场,打造”势能“--【活动组织执行】以便放大行销惯性,进行整合--【对内服务兄弟公司】形成”拳头“能量!我们就一定能在疲软、透明度、市场混乱的广告行业里建功立业!

员工年终工作报告202

以来,供销系统严格按照《县供销社普法规划》以及县法建办对“六五普法”的工作要求,全面推进“六五”普法工作。根据你办《县“六五”普法总结验收实施方案》(壤法组办〔〕2号)要求,现将自查情况报告如下。

一、强化组织领导,制定工作规划。

供销社系统认真贯彻实施“六五”普法规划要求,形式多样地开展了普法工作。

(一)领导重视,责任落实。

供销系统把“六五”普法工作摆在了重要位置,党支部高度重视,加强了组织领导,成立了“六五”普法工作领导小组。领导小组坚持组织研究普法工作,安排部署普法任务,做到了领导落实,机构落实,责任明确。

(二)制订规划,严格奖惩。

为使“六五”普法教育工作规范化、制度化,研究制订了《开展法制宣传教育的规划(2015—20)》,并结合实际,提出了“六五”普法工作的指导思想和工作目标。并将普法工作纳入年度目标管理,进行考评奖惩。对2015年“六五”普法开展以来的工作台账、资料全面进行收集、归档,专人管理。

二、抓好重点内容学习宣传。

(一)突出重点,狠抓宣传。

在“六五“普法活动中,坚持抓好宪法、社会主义法制理念、法律法规的宣传教育,着重抓好党的暨新一届中央领导关于法治建设重要论述的学习宣传,本部门干部职工宪法意识和法治观念不断增强。2015年以来已开展多次范围广、意义大的宣传活动。

1.突出学习宣传宪法。通过定期辅导培训,引导干部职工牢固树立了依法治国、执法为民、公平正义、服务大局、党的领导的理念,进一步增强全社干部职工的宪法意识、爱国意识、公民意识、国家安全统一意识,形成崇尚宪法、遵守宪法、维护宪法权威的良好氛围。

2.突出宣传创新社会管理的法律法规。围绕加强和创新社会管理,深入开展了维护国家安全、促进社会和谐稳定及突发事件应对和信访、投诉、大调解等法律法规的学习宣传,引导群众依法参与社会管理、依法表达利益诉求、依法解决矛盾纠纷,为加强和创新社会管理营造了良好的法治环境。

3.突出宣传保障和改善民生的法律法规。紧紧围绕人民群众最关心、最关注的热点问题,积极宣传相关的法律法规,切实将法制宣传教育群众与服务群众有机结合。

(二)系统学法,内强素质。

1.积极主动开展本部门本系统法律法规的社会宣传工作,在基层加大普法工作力度。

2.加强反腐倡廉的法制宣传。每年在系统内部开展多次工作联席会议,使系统干部具有较强的廉政法制意识,掌握基本的廉政法律知识,拒腐防变、反腐倡廉能力不断增强。

三、抓好主要对象学法用法。

(一)建立制度,加强学习。

支部利用集体学习和个人自学等形式,坚持把学习法律知识作为一个重要内容,并在系统内落实部门理论学法制度,经常性的组织学法。

(二)职工学法,提升能力。

2015年以来,每年均参加法律知识竞赛,针对系统的需要,集中开展宪法、社会主义法治理念和企业法律法规的培训,提高法律意识。

员工个人年终工作报告

时间总是在不经意间溜走,就如同在车间工作的'时候。我在今年xx月的时候加入xxxxxx工厂的xxxx车间。尽管是一名新人,但在工作方面严格仔细,勤劳积极。在工作上去取得了不错的收获。

一年来,我主要在xxxxxx班长管理的xxxx班组工作。从基础的培训教导,到后来正式工作中的管理指挥都是她一人在办,所以班长也一直是我在工作中的榜样。

回收这一年来,在工厂的工作中,我经历了一路的成长、学习,收获了不少的经验。现在,我对自己的情况总结如下:

起初,我在工作中只是负责最为简单的打包工作,这个岗位并不需要多少的技术,所以即使刚来的我也能轻松的掌握。但几天的工作下来,我在工作中与大家相差很远,这让我感到非常的惭愧。

后来,在领导的教导和指点下,我意识到自己小看了这份工作,尽管是最简单打包装袋的工作,但我们的工作也是最后的润色,这不仅要求效率要快要准,更要做的美观和漂亮!为此,决不能随意的去面对这个工作!

当时我回想自己过去的思想到,确实,在之前我一直都没有正视过这份任务,甚至将这当成是小孩子都能做的任务。但也因为我这样消极散漫的想法,导致工作做的连小孩子都不如。

后来,通过自身的反思和改进,以及每次领导在晨会上的讲话,我在思想上严格的改进和要求了自己,加强了自己作为xxxxxx员工的责任感和工作自觉性。大大的提升了我的工作质量。

在工作中,我起初只负责简单的工作,但随着工作时间的突进,工作越发的复杂。尽管班长有进行的培训。但却并没有太多时间去锻炼。为此,在工作上我们要多多通过自己的严谨的态度和思考去保证工作的完成。

起初,我并不习惯这样的情况,但在后来,我却的意识到工作中并非只有我一个人。在不了解的时候,我经常去问其他的前辈和同事。而他们也总是热情的给我解答。这让我在工作中有了更多的提升。

如今,一年的时间过去,我在领导、班长以及xxxxxx车间前辈的帮助下已经完全适应了这个环境。相信在下一年,我一定能将工作完成的更加出色!

员工个人年终工作报告

20xx年匆匆而过,在公司及车间领导的关心帮忙下,经过不断的实践,在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积累、管理水平和自身素质方面有了必须的提高。为明年更好的进行管理,也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下:

一、向管理要效益,紧抓安全生产。没有安全就谈不上效益。针对此,我要求员工严格按操作规程操作,时时牢记安全注意事项,杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器,高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故,并且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故,打碱操作等这都存在着很多安全隐患。所以,我要求员工了解它们的基本情景和性能后再操作,且要不断提高安全意识,做到“在岗一分钟,安全六十秒”,把安全隐患消灭在萌芽状态,防患于未然。

二、向管理要效益,提高员工工作效率和设备利用率。工作中,我时刻注意员工的思想动态,及时做好员工的思想教育工作,积累管理经验,结合制度科学管理,以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用,让每位员工都在最适合的岗位上工作,“能者发挥所长,健者不遗余力”,低投入,高效率地做出更好的成绩。

三、向管理要效益,确保产品质量。没有质量保证,产量再高也是徒劳,相反,还可能给企业带来巨大的损失。为此,我严格执行车间分等级的质量管理制度,奖罚分明,以促进员工努力钻研业务,提高操作水平,确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内,保证操作的无菌。

四、向管理要效益,努力做到同样的质量成本最低,即物耗最低。为此,我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节俭用水、用电、用汽以减少浪费;加强设备维护,以确保设备正常运转;严禁浪费以做到降低生产成本。

另外,我还加强对现场的管理,把现场管理贯穿于整个管理工作之中,以提高工作效率,确保安全生产,保证生产有序进行。

今年8月份,我开始走上的班长的岗位,经过几个月的管理发现自我存在着很多不足,工作时经常凭着自我以往的经验,对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大不足。平时关心的大多是班上工作完成情景对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调,对不是自我管辖的工作表现热情不是太高,班组间东西计较的太多。

对以上不足我会努力经过不断的学习改变自身修养,多与人沟通,努力使自我得到不断的提高与提高,争取为车间为公司做出更好的业绩,为公司的发展贡献出自我的一份力量。

员工年终工作报告

在20xx年初我荣幸的加入了xx大酒店,在此工作期间,有丰收后的`喜悦,也有学到新管理知识的兴奋。但在工作中有失误、也有遗憾,在入职后的四个月中,酒店各位领导以及同事们对我的赏识、培养与宽容,是我自己为人处世上改变了很多,也使我的人生又前进了一步。在此,我能到餐厅经理的这个位置也很谢谢大家,接下来我以一年的工作情况做以总结:

1、发动员工解决人荒之急,三月份前厅大部分员工因自身的原因离职很多。一时间前厅服务员缺编很多,服务不到位,引起客人投诉。在x总领导下,我这从本地招聘员工并向酒店推荐优秀人选,这样进来的员工比较稳定,不容易流失,解决了餐饮的人荒之急。同时针对前厅新入职员工大多文化较低、年龄较小、没有从事过酒店服务的情况,我号召部分管理人员对新入职员工进行针对性的模拟演练、加强培训力度,使他们在短时间上岗,达到了使餐厅正常运转的目的。

2、针对前期制度不够完善,没有定岗定编,细节管理不够完美的情况,在x月,我针对各岗位的具体情况,进行定岗管理,明确各岗位职责,使资产、卫生、服务工作责任到人,做到了资产专人管理、电费和通讯费的降低,使前厅的管理有提升了一个新台阶。

这一年的收获是对管理知识全面的灌输,如何细节管理、沟通等有了更深刻的理解与体会。使我在综合管理能力方面有了更近一步的提高,对以后有了更明确的目标。

不足之处:在平时的工作中不善总结,并且在细化管理及对员工培训上力度不够,需要加强学习;因我本人入职时间也不是很长,对维系客户方面做得不够完善,使协议单位上客率底。这都需要我在工作上加强改进。

1、搞好环境卫生、食品安全、严防食物中毒。

2、餐厅业务技能、多培训,和新菜品的推出。

3、做好婚宴预定以及接待,销售特色商品。

4、迎接好各个大型假期的接待。

5、各种资料汇总、收集、总结以及资产盘存和复查。

相信在各位领导的决策和带领下,各个方面都会逐渐走向规范和成熟,同时,作为餐厅经理的我也有信心带领各位员工细心协力,完成上级下达的各项任务。

年终工作报告

各位领导:

我简要就向各位领导汇报一下我校这一年来重点抓的几件事。

一、立足长远发展,规范办学行为。

一是针对“村级学校太差”的现状,为了有效提升村级小学的办学管理水平,学校制定了《**乡学校管理村小试行方案》,成立学部管理村小领导小组。学校校长李楚芳任组长,学部校长谭宇栋(刘湘春)、王志兵任副组长,钟昕、曹成海、刘朝晖、李德义任成员。负责学部管理村小的实施工作。村小的管理实行在学部校长领导下的'村小校长负责管理责任制,村小校长是村小管理的第一责任人,在学部行政指导下独立组织开展工作,接受群众监督。此项举措,使试行村小的教学质量发生了质的飞跃,抽考成绩两率均达95%以上。

二是为了规范办学行为,**乡成立了规范办学行为领导小组,由乡党委书记肖雪莲同志任组长,乡长黄由兵、常务副乡长王良东、学校校长李楚芳三位同志任副组长,各村支书和主任为成员工作组。通过广泛宣传,耐心地做对象的工作,千方百计,百计千方成功地取缔了**乡所有非法办学机构,将学前班正式纳入公办,实现了**教育真正的从基础抓起,为提高**教育质量夯实了基础,为本乡老师一年赢得福利xx年教师节表彰了40余名本乡名师,激发了教师活力、工作热情。《宜章县**乡学校推行公务员卡消费及厉行节约的规定》和《校产维修申报制度》出台,加强了学校经费和账产的管理,公务员卡消费情况在全县公示中名列前茅,维护经费公开,做到亲兄弟明算帐,改变了校产损坏了没钱修的状况。

三、想方设法筹资金,大力改善办学条件。

在前几年的校园文化建设中,学校投入了大量资金,办学条件得到很大改善。今年,为了把有限的资金用在刀口上,学校出台了《学校校舍维修申报的规定》,这一规定出台,统筹到了维修资金八万元左右,添置了课桌500套(自筹40%);维修了中心小学和黄土岭小学门窗、围墙和邱家小学的围墙;改建了中学办公室。今年在上级领导的关心支持下,我校争取到了专项资金480万元左右,新建了戴家、尖角山、峙冲与谭家小学的食堂;完成范家小学省合格学校创建工作和平原幼儿的改建;开通了中学班班通;正在建设中心幼儿园、中心小学教师周转房和中心小学围墙;硬化了中学、戴家小学的羽毛球场和谭家小学的操场;维修了黄土岭小学、戴家小学的围墙,中学教学楼楼梯板。极大地改善了办学条件。

四、组织机构健全,重视党、青、工、妇、退工作。

我校党支部、工会、退教协会等组织机构健全,制度完善,学校能安排专项经费,如退教协会安排了2万元,工会安排了4万元,党支部安排了5000元。有了经费,各组织机构就能主动开展各项工作,如:工会能正常召开教代会,慰问或支助困难教职工等活动;退教协会今年组织了重阳节座谈会、红歌会、征文和书画比赛等活动。充分地发挥了各组织机构的管理功能,体现了学校是一个集体,学校是教职工的家,凝聚了人心。

五、扎实做事,清白做人。

学校办任何事都是公开透明的,教职工满意度高。评先评优、职称晋升、教学奖励等都是先有方案制度,然后根据方案制度量化,根据量化分确定人选,予以公示,公示无异议才上报。方案制度都是先由学校行政起草,草案发至各位教师,先由教师讨论,提出修改意见,然后由教代会讨论通过,最后才成文发至各校予以执行。这样的方案制度执行起来无抵触,各项制度能落实到位。

以上汇报妥否,敬请领导批评指正。

年终工作报告

时光飞逝,转眼间,一年又过,作为一名尚在耕耘的教师,我收获着,我付出着。今年,我担任着四(1)班的语文教学兼班主任工作,认真做好自己的本职工作,在平凡的岗位上兢兢业业。

在师德上严格要求自己,认真学习和领会党的十八大精神和有关教育的重要思想。与时俱进,爱岗敬业,为人师表,热爱学生,尊重学生。我积极参加各种学习培训,为了提高自己的思想觉悟,每周末我利用书籍、报刊、网络等资源认真进行政治学习,并做好学习笔记。我还深知要教育好学生,教师必须先以身作则,时时做到教书育人,言传身教,以自己的人格、行为去感染学生。在不断地学习中,努力使自己的思想觉悟、理论水平、业务能力都得到较快的提高。

我积极参加校本教研活动,按时参加学校和教研组组织的教研学习。我认真备课、上课、听课、评课,做好课后辅导工作,争取多听课,从中学习别人的长处,领悟优秀教师的教学艺术。平时上课严格要求学生,尊重学生,发扬教学民主,使学生学有所得,不断提高自己的教学水平和思想觉悟,顺利完成了教育教学任务。教学中尊重孩子的不同兴趣爱好,不同的生活感受和不同的表现形式,使他们形成自己不同的风格,不强求一律。有意识地以学生为主体,教师为主导,通过各种教学手段,充分调动他们的学习兴趣及学习积极性。积极和同年级老师承担多次同课异构等活动,参与学校各项书法、做课等竞赛,在“预习”“班级文化”的校级课题中积极参与,并独立申报成功关于“学困生”的一二五课题。在日常学困生辅导中,能做到分层教学,因材施教,及时反思,在理论指导下进行反复实践,得出真知!

创建特色班级文化。让教室每一面墙壁“活”起来,成为学生受教育的园地。

我知道,任何事情都是在不断的反思-改进-再反思-再改进的过程中不断的发展完善的。相信在领导和同志的帮助下我能不断地加以克服缺点,我也将一如既往地尽自己的力量为教育事业的发展做出贡献。

年终工作报告

各位居民、同志们大家好:

我于2**9年1月份接管何湾派出所何湾街道和何湾村的工作。一年来我在居委会、村委会、单位组织的大力支持下,认真履行社区民警职责,较好地完成了社区民警各项工作任务。我就一年来社区工作情况向大家做述职:

一是多种形式进行宣传。不定期在街道组织治安防范宣传活动,发放宣传手册,有效扩大了宣传的受众面,使每个居民都能看的到。

二是有效整合村和街道资源,建立了由居委会、社区积极分子参加的治安群防会组织,其中一项重要的工作就是加强法律、法规的宣传教育作为职责和任务,要求齐抓共管。我针对何湾街道和何湾村的实际情况,多次组织召开有居民、单位组织代表参加的社区治安座谈会,目地是提高防范意识,加强管理。

三是发挥积极分子和村居委会的作用,在辖区内及周边进行巡逻、防控,发现问题及时反馈。

今年的公安工作的重点是确保世博会期间的稳定,根据世博会安保要求,我结合何湾街道和何湾村流动人口大,对责任区的人、地、物、事、组织,有可能对世博安保工作造成隐患的问题,进行了深入细致的分析,将责任区存在的问题反馈给所里并提出建议,所里根据我反馈的情况和建议,在世博前期组织全所民警及村委会、居委会等对何湾街道和何湾村进行了统一集中清查行动,对不按照要求登记的流动人口进行了清理和处罚,对发现的问题进行了及时处理,起到了较好的作用,净化了辖区的治安环境,为世博安保工作打下了坚实的基础。

四是在打击违法犯罪方面,我通过平时的了解和居民群众的反映、举报并利用社区监控系统和派出所民警一道在社区打击了一批社区内违法犯罪分子,社区的治安环境得到一定的控制。今年何湾街道和何湾村刑事警情2件,同比去年下降2件,治安警情12件,同比去年下降4件.

我在2**2年的社区警务工作中,能够主动受理居民群众咨询、求助。以全心全意为人民服务的宗旨为居民办好事、办事实,帮助群众解决实际问题,一年来收到居民的锦旗1面。工作中能够广泛听取群众的意见和建议,对责任区内存在的违法问题和影响社区治安的情况敢于大胆管理。

在工作中我不存在向社区单位组织、居民、个体私营者和事主吃、拿、卡、要的问题,不存在为社区群众办事吃请、收礼等问题,不存在接待群众推委、扯皮、对工作不负责或不作为的问题,不存在违反公安工作纪律的问题。其它需要说明的问题没有。

通过一年来的工作,我对社区的情况有了一定的了解和认识,得到了村委会、居委会和群众、单位组织在工作上的大力支持,特别是那些为世博安保做出贡献的居民群众,为社区治安防范,反映情况,提出合理化意见的居民群众,在此我表示衷心的感谢,你们会激励我在今后更加努力地为社区工作,更好地为居民群众服务,更好地严厉打击违法犯罪活动。

我的述职至此,谢谢大家!

年终工作报告

各位领导,同志们:

20xx年,在保健所的正确领导下,在同志们的支持帮助下,我积极当好护士长的副手,带领全体护士刻苦勤奋、尽心尽职工作,为老干部提供优质护理服务,圆满完成各项护理工作任务,获得老干部的拥护和满意。下面,根据保健所领导的安排和要求,就自己20xx年的工作情况向领导和同志们做如下汇报,如有不当,请批评指正:

作为一名老干部护理组长,我意识到要做好护理工作,必须提高思想认识,突出一个口号,即“先做老干部的亲人,后作老干部的护士”。为此,我充分认识到:老干部是党和国家的宝贵财富,他们为人民辛勤工作了一辈子,从岗位上退下来后,理应受到重视和尊敬,我们要为他们提供优质护理服务。在护理老干部工作中,先做老干部的亲人,就是要以儿女之心、晚辈之情服务好老干部,让老干部感到温暖温馨;后作老干部的护士,就是要全面做好护理工作,让老干部称心满意;把努力为老干部服务的工作落实到自己的实际行动中。

要护理好老干部,靠我护理组长一个人是不行的,必须依靠大家的力量,共同做好护理工作,提高优质护理水平。因此,我要加强团队管理,增强团队的凝聚力和战斗力,着重做好三方面工作:一是加强政治思想教育,提高全体护士的政治思想觉悟,能够按照保健所的工作精神和工作部署,全面做好护理工作。二是加强业务培训工作,提高护士的业务素质,使护士能够提高护理工作的效率和质量。三是树立服务意识,大力开展特色优质护理工作,进一步为老干部提供优质护理服务,提高老干部对护理工作的满意度,树立保健所的良好社会声誉。

我要树立质量意识,带领护士认真学习“护理管理、护理质量、质量控制”等方面知识,提高护士的质量意识,按要求做好护理工作,确保护理工作规范化和标准化。我要强化护理安全意识,组织护士学习安全管理知识,提高护士的防范和控制能力,进一步提高护理安全水平。与此同时,我要加强护理工作缺陷和安全隐患的检查,制定防范、改进措施,确保不发生护理安全事故,切实保障护理安全。

各位领导,同志们,20xx年我带领全体护士,刻苦勤奋、认真努力工作,虽然完成了全部护理工作任务,没有发生护理安全事故,取得良好成绩,但是与保健所的工作要求和广大老干部的殷切期望相比,还是存在一定的不足之处。今后,我要加强学习,提高自身思想素质和业务技能,全面做好护理工作,进一步提高工作效率和工作质量,切实让老干部满意。

我的述职报告完了,谢谢大家!

年终工作报告

xx年,卫生局认真落实市政府信息公开工作部署,加强领导,建立和完善各项工作制度,积极参加培训,主动公开工作信息,卫生工作透明度不断加强。

一、建立健全组织机构。

xx年,我局成立了政府信息公开工作领导小组,下设办公室,办公室设在卫生局办公室内,主要负责政府信息公开工作的领导、组织、协调和推进工作。办公室指定专人开展日常工作。

二、完善配套制度。

建立和完善《卫生局信息公开工作制度》、《卫生局信息公开保密审查制度》、《卫生局信息公开发布协调制度》等一系列工作配套措施。以制度规范、指导日常工作的开展。

三、积极参加培训。

xx年,先后派出6人次参加市政府组织的各类培训,通过培训学习,进一步提高了我局信息公开工作人员的`业务水平。

四、主动公开政府信息情况。

(一)xx年月日至xx年2月3日,在政府门户网站公开信息9条,其中,主要工作类48条,规划计划类信息9条,财政信息类9条,监督检查类3条,社会公益类4条,总结公报类6条,概况介绍类2条。

(二)截至到xx年2月3日,在市政务服务中心网站主动公开行政审批办事指南23项,公开招投标信息2项,行政权利公开的透明度得以加深。

五、依申请公开政府信息办理情况。

xx年月日至xx年2月3日,收到依申请公开信息件件,已办理。

六、政府信息公开工作存在的主要问题及改进措施。

xx年我市政府信息公开公开取得了一定的成效,但也存在些许不足,一是对政府信息公开工作的重要性认识还不够深刻;二是政府信息公开工作的制度不完善。为此,我局将积极改进,进一步推进政府信息公开工作。

(一)强化培训,加深认识。

(二)完善制度,建立正规有序的政府信息公开工作流程,推进实施。

年终工作报告

在即将过去的年中,我们电影城经营团队自3月份组建之时起,在公司总经理室的正确领导下,认真贯彻市文广局、公司制定的目标任务和工作方针,紧密团结在公司领导班子周围,以“多快好省地搞好基建工作、勤严奇信地创造经营业绩”为主要工作重心,经过近十个月的努力,不仅用最少的时间完成了大量艰巨的基建任务,并通过初期的磨合与探索,使影城迅速走上了良性运作的经营轨道,现将主要工作总结如下:

一、多快好省地搞好基建工作。

今年3月我们基建班子成立之初,现有场地仅仅签订了租赁协议,整个影城的布局也只停留在设想中,摆在我们面前的是从图纸设计、上报立项到选择队伍、采购材料以及最终的开工建设、审批开业等一系列工作,可谓是千头万绪、任重道远。为了按时完成公司制定的目标,我们几位同志以工地为家,放弃了绝大部分的休息时间,日夜坚守在基建现场,在公司主要领导的高度重视和支持下,只用了不到四个月时间即完成了电影城的基建任务。具体来说,我们主要做到了“多、快、好、省”这四点。

1、多。四个月的基建工程期内,我们几位同志分工合作,联系杭州设计院不下数十次,接触各路施工队伍十余支、牵头召开施工协调会议近十次,自主采购原材料8大件总价值超过百万元,整理申报工程建设及完工开业等涉及七个政府主管部门的材料百余份等等,其工作任务之多是不言而喻的。

2、快。电影城基建工作最主要的矛盾是任务重而时间紧,为了给工程建设多节约一秒钟,我们在做任何事中都体现了快节奏的原则。确定内部装修施工单位用快速高效的议标方法,从制订方案到最终确定只花了12天时间;开协调会要快刀斩乱麻,直奔工程中的重点难点问题,能够马上拿出方案并付诸行动;跑主管部门要快进快出,用最短的时间拿出最理想的结果;甚至连走路、吃饭也要快,那样才能为工作节省出更多的时间。正是有了这种精神,整个基建工作才能按局领导的要求提前完成。

3、好。任何建设工程质量永远是第一,更何况电影城从设计之初即定位在国内一流的水平。因此不仅影城所用的建筑材料和内部设施是最好的,最关键是从工程开工之日起,我们就紧紧盯住工程质量不放松,大到电器线路是否按图施工、地面墙面是否平整光洁、顶面管线是否达到标高要求,小到钢筋水泥是否符合规格等,我们都做到现场把关、有错即改,决不放过任何质量安全问题。我们可以负责任地说,电影城的工程质量可以达到优良以上。

4、省。在确保质量的基础上,如何节约工程资金,把钱用在刀刃上,是核心问题。电影城基建装饰工程预算造价372.9万元,经过局、公司领导同意,我们采用了分块包工、大件自购的方法,通过减少中间环节、同各施工单位协商定价的方式,实际造价仅为199万元,为国家、集体节约资金超过173.9万元。

在整个基建过程中,公司主要领导亲自把关,多次参与协调各方面关系,及时解决最难最关键性的问题,有效提高了工程进度,为我们全体参与基建工作的同志作出了表率。应该说,电影城顺利的建成开业,凝聚了公司领导和我们基建人员的心血和汗水,是公司继鲁迅电影城后自主投资建设的最大亮点。

二、勤严奇信地创造经营业绩。

如果说基建工程就如同万丈高楼打好了桩基,那么良好的经营业绩就是那光彩夺目的楼身。电影城自7月16日开始试营业至今的近五个月,经过激烈的市场竞争,充分发挥自身优势,已放映6998场,观众超过112657人次,实现票房收入261.9万元,包场收入(场租、情侣座设施费、两片连映、广告收入等5.7万元),创造了一个良好的开端。卖品部5个半月收入为490433元,占票房成绩的18.15%。总体来说,我们主要体现了“勤、严、奇、信”这四方面。

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