通过写工作心得体会，我们可以发现自己的问题和不足，从而及时改进和进步。下面是一些工作心得体会的范例，希望能激发大家对工作总结的兴趣和重视程度。
敬老院的工作心得体会
敬老院是社会中负责照顾和关爱老年人的重要场所，我在这里工作已有三年。刚开始时，我对这个行业并不了解，认为只是个普通的工作。然而，通过这些年的工作经验，我逐渐认识到敬老院工作的重要性。老人们是社会的财富，他们付出了大量的努力和奉献，有权享受到社会的关爱。而作为敬老院的工作人员，我有责任和义务为他们提供舒适、快乐的生活环境。这个认识让我对工作产生了巨大的热情和动力。
第二段：与老人们建立良好关系的重要性。
与老人们建立良好的关系是我在敬老院工作中所学到的重要一课。老人们常常会感觉到被忽视和不被重视，因此理解和关心他们的需求是非常重要的。我学会了主动与他们交流，认真倾听他们的心声。我尽量将自己融入到老人们的生活中，与他们一同分享快乐和悲伤。对于那些有困难和特殊需求的老人们，我会尽力帮助他们解决问题，让他们感到温暖和被关心。通过与老人们的交流和互动，我逐渐建立了起良好的关系，成为他们的朋友和家人。
第三段：耐心和尊重是与老人相处的重要态度。
与老人相处需要我们具备耐心和尊重。老人们的行动和思维速度可能比我们年轻人慢，他们可能需要更多的时间来完成一些日常生活的活动。我们不能因此而感到不耐烦或者忽视他们。相反，我们应该给予他们足够的时间和耐心，帮助他们尽快完成任务。此外，尊重老人们的意愿和选择也是非常重要的。老人们经历了一生的沧桑和挫折，他们有自己的生活经验和价值观。我们应该尊重他们的选择，尽可能地满足他们的需求。
第四段：团队合作能够提高工作效率。
在敬老院的工作中，团队合作是非常重要的。由于老人们的需求多样化，单独一个人很难满足所有的要求。因此，团队之间的配合和合作变得至关重要。我们通过制定工作的计划和安排，合理分配工作任务，确保工作的顺利进行。同时，我们共享经验和知识，互相帮助和支持。团队合作不仅提高了工作的效率，也增进了我们之间的友谊和信任。只有通过团队合作，我们才能更好地为老人们提供服务。
第五段：工作中的挑战和收获。
敬老院工作虽然是有挑战性的，但也带给我很多的收获。每天与老人们的交流和互动，让我学到了很多生活的智慧和经验。我认识到老人们的快乐和幸福不仅仅取决于物质条件，更取决于我们对他们的关注和关爱。通过我的工作，我也成长为一个更富有责任心和爱心的人。我深深地感受到了老人们对我的认可和爱戴，这成为我最大的动力。敬老院的工作虽然辛苦，但当看到老人们笑容满面，我觉得一切都是值得的。
总结：在敬老院的工作中，我认识到了敬老院工作的重要性，与老人们建立了良好关系，体会到耐心和尊重的重要性，通过团队合作提高了工作效率。虽然工作中也存在一些挑战，但逐渐感受到了老人们的爱戴和认可，这成为我继续努力的动力。我将继续用心去对待每一个老人，为他们提供更好的生活环境和服务。
医务工作者敬老院心得体会
“不忘初心、牢记使命”的主题教育开展的如火如荼，在不断的学习中，我们时刻牢记共产党员“为中国人民谋幸福，为中华民族谋复兴”的“初心”和“使命”。
作为基层的一名医务工作者，我们的初心和使命是为辖区百姓提供优质高效的医疗服务，让我们的百姓在自己家门口的医院看好病。我认为要治好病的前提是：医院要发展建设的好，医者技术要学的好。目前我们医院有“三创”工作，任务很重，需要我们每一位同志的参与，我作为一名老党员，更应该配合医院克服困难，做好工作。接任科室副主任一职，一周有余，对科室的发展，我有一些自己不成熟的想法：1.我觉得围产保健的服务质量还能进一步提高，年终检查的成绩是否可以前进两名。2.盆底的治疗目前比较机械化，是否可以有一个小小的诊室做手法康复，以增加医患间的沟通和互动，取得更好的社会认可度。3.我们是中西医结合医院，我在想我科室能否可以有外洗的中药制好放药房发放，这样不仅可以方便患者，增加医院的中药饮片的占比，增加中药的处方张数，助力创建工作。
单位是我们的第二个“家”，这个大“家”好了，才有我们小“家”的好，一起为我们的“家”努力，更好的服务于大众。
敬老院的工作心得体会
第一段：引出话题，介绍敬老院的背景和工作内容（约200字）。
敬老院是为了关心和照顾年迈的老人们而设立的机构，致力于给予他们关怀和温暖。作为敬老院的一名工作人员，我有幸参与了这项充满意义的工作。在这里，我与老人们相处，接触到他们的生活经历和养老需求，也亲身体验到了敬老院工作的种种挑战和乐趣。
与老人们相处需要耐心和细心。他们中的大部分人年事已高，身体状况较差，情绪也相对不稳定。作为工作人员，我需要仔细倾听他们的需求和抱怨，并给予他们充足的关注和关怀。在与老人们交谈时，我发现即便是一些小事，只要能让他们感到关心和关注，他们也会表现出极大的满足感和愉悦。
此外，理解老人们的生活习惯也是与其相处的关键。在工作中，我了解到他们对于安静、整洁的环境和规律的生活习惯有着深深的依赖，稍微的变动可能会导致他们的不适和抵触。因此，我们需要尽量维持敬老院的舒适度和稳定性，为老人们提供温馨的家庭环境。
第三段：探讨在应对老人生活需求时的心得体会（约300字）。
老年人的生活需求与年轻人有着巨大差异，因此，在敬老院工作中，我们需要格外注意他们的饮食和医疗护理。我发现，老人们对于饭菜的口味和食物的质量有着很高的要求，我们需要根据他们的需求和饮食习惯做出调整和改进。此外，除了提供食物，我们还需要关注老人饮食中所需的营养元素，并定期进行体检和医疗护理，确保他们的健康状况。
与此同时，老人们的精神需求也不容忽视。工作中，我经常参与陪伴老人们进行各种活动，如听音乐会、看电影、参观博物馆等等。这些活动可以让老人们不仅得到身心放松，还能够增加社交和娱乐的机会，避免他们的生活陷入单调和孤独。
虽然敬老院的工作充满了温情和人道主义的意义，但是工作中不可避免会遇到一些挑战。首先是人力资源的不足，由于敬老院需要的工作人员较多，但是由于经费和招聘问题，我们时常需要忍受过劳和压力。此外，老人们的情绪变化较大，有时他们会情绪低落或表现出挑剔和各种不满。面对这些挑战，我懂得保持心态平和，尽量多为他们解决问题，让他们得到满足。
第五段：总结工作体会，对敬老院的意义和未来发展提出展望（约200字）。
工作中，我逐渐认识到敬老院对于社会的重要性和意义。它不仅体现了对老人们的尊重和关爱，也是传承中华民族孝道文化的重要途径。每天与老人们的接触，我不仅学到了如何尊重和关心他人，也更加深刻地体会到了家庭的价值和亲情的重要性。希望未来能有更多的人关注敬老院事业，为老人们营造一个更加温馨和舒适的生活环境。
敬老院疫情防控工作心得体会
自此次新型冠状病毒感染肺炎疫情发展以来，根据省、重大突发公共卫生事件一级响应措施、省民政部门关于养老服务机构疫情防控要求，以及县委县政府应对新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控决策部署，县民政局科学应对，积极作为，落实举措，全力以赴做好养老服务领域防控工作，确保老人安全。
建立养老机构疫情防控工作机制，制定有效防控方案和应急预案，由民政局局长为组长，督促指导敬老院负责人全面负责防控工作。及时采购备置一批必需的防控物品和物资，如体温计、口罩、消毒用品等。主动加强与县疫情防控指挥部、卫生防疫部门的联系，建立联动机制，加强三类人员排查，确保出现问题及时处理。
由于老年人属于易感人群，为切断病毒可能传播途径，防止疫情向养老服务机构扩散，县民政局于1月26日起，对县中心敬老院实施封闭式管理，除工作人员外，其他人员(老年人亲属、朋友)均不安排探访进入，也不允许老年人外出，引导他们通过电话等方式沟通联系，确保院内老人生命安全和身体健康。确因特殊情况到访人员，做好来访三问、登记核查、体温检测、协助消毒、安全提示等工作，只能在指定的区域和路线活动，并遵守相关防控要求。
对工作人员和老年人进行疫情防控知识宣传培训，引导他们保持良好的卫生和健康习惯，做好个人防护，增强群众自我防护意识和防护能力。主动做好入住老年人和工作人员的健康监测，随时关注老年人身体状况，一旦发现体温异常，就及时送医或第一时间上报处理。对院内工区、阳光棚、食堂、房间、卫生间等进行全面卫生清理和消毒工作，防止各类安全隐患。
取消养老机构内观影、棋牌、唱歌等所有聚集性活动，尽量做到老年人相对单独生活。加强老年人和工作人员心理调节，纾解焦虑恐惧情绪，引导其保持正常作息、规律生活。
面对疫情，县民政局强化责任担当，于1月26日传达了县疫情防控工作会精神，成立县民政局疫情防控工作领导小组，按照职能职责扎实抓好民政系统疫情防控工作。1月26日对敬老院实行全封闭式管理。根据疫情情况，县民政局成立了疫情防控督导组，对敬老院疫情防控工作进行检查，及时报告是否安全，防控是否到位等情况。
医务工作者敬老院心得体会
子日“夫孝，天之经也，地之义也，民之行也”孝是诸德之本，“人之行，莫大于孝”.今天我在医院的组织带领下去了南郑县敬老院服务，这是我人生中第一次去敬老院做义工服务，作为白衣天使的我对这次服务又有了更深一层的意义，此次敬老院之行旨在慰问老人，让他们感受社会大家庭的温暖，给他们送去一份温暖和关爱，也是我们青年为社会出一份力量的时候！
尊老敬老是中华民族的传统美德，然而社会经济突飞发展，竞争愈演愈烈的今天却又越来越多的老人被冷落，忙碌的工作生活让我们忽略的身边的亲人，我们应该给这些需要帮助的人给他们家的温暖，爱的呵护！爱是责任，爱是精神，是我们每个人应该有的。
在我们享受权利的同时也一定要履行我们应尽的义务。生命对于我们每一个人而言只有一次，神圣而珍贵。作为产科的一名普通护士，我工作已经快两年了，很庆幸我来到了这个优秀团队，在这里我的专业知识得到提升的同时，我也迎接很多新的生命，见证了那些初为人父人母的喜悦，看着一个个活泼可爱的小宝贝们降临，感觉付出的辛苦都是催得的。现在的家庭都是一家人围着一个孩子转，恨不得把所有的一切都给孩子，在孩子的成长过程中父母更可谓是倾其所有，面面俱到，父母的爱是无私的，是伟大的！
他们又得到了什么？颤抖的`双手，长长的胡茬，蹒跚的脚步是生活把他们变成这样，本来应该在家安享晚年共享天伦之乐，而今却在敬老院看见他们，心里感触很深！有些老人身体有残疾但生活仍然自理，是那些年代过来的人们本身就坚强还是生活不得已被迫这样！身体的伤痛永远比不过失去亲人关爱痛苦。
作为医务工作者的我们应该更加热爱自己的工作，不断强化自己的业务能力，减少差错，精心护理。每抢救成功一个病患，就能让他们多看几次朝阳，多与亲人相伴几天，每精心护理一个病患就能减轻他们的痛苦，就能让他们愉快的过好一天。
随着年龄的增长越能体会父母的不易，生活的艰辛，也更加感激父母，热爱生活。在干好本职工作的同时，也应该多关心身边的亲人，在与他们相伴的时间里，让他们健康快乐的过好每一天，也希望我们都善待身边的人，即使是陌生人，因为你不知道你一次不经意的举动会给他们带来什么！你也不知道明天和意外那个会先到来！
老吾老以及人之老，幼吾幼以及人之幼，希望我们的生活充满爱，对他们也像当年他们对我们那样吧！
敬老院院长先进心得体会
敬老院作为社会的一部分，承载着照顾和关爱需要长者的重要责任。作为敬老院院长，我有幸参与并见证了无数长者的生活，也因此积累了一些宝贵的经验和体会。在这里，我愿意分享我作为敬老院院长的先进心得体会，希望能够为更多的人提供一些启示和指导。
第二段：关爱长者需求的意识。
作为敬老院院长，我们首先要有高度的关爱长者需求的意识。长者正是这个社会的先辈和贡献者，他们在人生的旅途中经历了无数的风雨，而现在正面临着年老体衰和身心健康的问题。因此，我们要有责任感和使命感，不仅要提供基本的生活照料，还要关注他们的心理需求以及社交互动。我们要积极了解他们的兴趣爱好，组织一些有意义的活动和节日庆祝，让长者们感受到尊重和关爱。
第三段：建立温馨的家庭氛围。
敬老院不仅仅是一个机构，更是长者的第二个家。作为院长，我们要努力建立一个温馨的家庭氛围，让长者们感到宾至如归。我们可以从环境布置上入手，为他们创造一个舒适、整洁、安全的居住环境。同时，要注重细节，比如为长者们提供丰富的饮食、定期进行健康体检和药物管理、组织音乐欣赏等活动。更重要的是，我们要倾听他们的声音和意见，让他们参与到敬老院的管理和决策中，给予他们尊严和主动权。
第四段：培养敬老服务团队的专业素养。
敬老院的工作不仅仅是单一的照顾和照料长者，还涉及到各种专业知识和技能。我们要培养一支专业素养高、热爱长者工作的敬老服务团队。首先，我们要注重员工的培训和技能提升，让他们掌握与长者沟通、护理等相关的知识和技巧。此外，要鼓励员工与长者建立亲密的关系，让他们理解和感受长者的需求和心理变化，并能够以耐心和温暖的态度去应对。只有通过专业的团队和周到的服务，才能更好地满足长者的需求。
第五段：与社会资源的合作与互动。
敬老院的工作离不开社会的支持和帮助。作为院长，我们要积极与社会资源进行合作与互动，为长者们提供更好的生活条件和福利。我们可以与医院、社区、志愿者等建立长期的合作关系，互相借鉴和学习经验，共同为长者们提供更好的服务。另外，我们还要积极关注并争取社会的关注和支持，通过媒体宣传和社会活动等方式，提高公众对长者问题的重视程度。只有形成全社会共同关心和重视长者的良好氛围，才能够更好地满足长者的需求。
结尾：
作为一名敬老院院长，我深知自己肩负着重大的责任和使命。通过长期的工作实践和积累，我对于关爱长者和提供优质服务有了更深刻的体会和认识。在今后的工作中，我将继续努力，为长者们营造一个温暖、快乐的家庭环境，培养专业素养高的服务团队，积极与社会资源合作。希望通过我们的共同努力，每一个长者都能够得到应有的关爱和尊重，度过幸福晚年的日子。
医务工作者敬老院心得体会
保持奋发有为、昂扬向上的精神状态，充分发挥主观能动性，以自己饱满的工作激情，把心思凝聚到事业上，把功夫下到抓贯彻落实上，迎难而上，在自己的岗位上大展才智，释放出自己的最大能量，为人民群众解除病痛，着重做好以下几个方面：
一、提高服务素质。提高服务素质，必须保持业务上的清醒和立场上的坚定。作为医护人员一定要自觉加强理论学习，提高理论素养，切实增强政治敏锐性和政治鉴别力。提高自身素质，必须增强为人民服务的本领，做好本职工作，履行岗位职责的本领。
二、要有过硬的工作作风。认真遵守医院规章制度，切实把过硬的工作作风体现到日常的工作和生活中，做到关键时刻站得出来;在急难险重任务面前，是否能够挺身而出。
三、要实践全心全意为人民服务的宗旨。“建设有中国特色的社会主义全部工作的出发点和落脚点，就是全心全意为人民谋利益。要倾听群众呼声，关心群众疾苦，为群众办实事，办好事”。我们是最广大人民根本利益的忠实代表。全心全意为人民服务，是我们党的立党之本，执政之本，这是我们党的性质和指导思想所决定的。__同志在《为人民服务》中指出：“我们的共产党和共产党所领导的八路军、新四军是革命的队伍，我们这个队伍完全是为着解放人民的，是彻底地为人民的利益工作的。”
四、要做到坚持学习，树立正确人生观。一个优秀的工作人员不是天生具备的，而是在不断地学习、不断地实践的过程中，通过不断地总结和提高自己的思想境界，才形成的。在这一过程中，认真、系统地学习。只有通过努力学习文化，学习科学技术，才能具有正确的世界观、人生观、价值观。要适应新形势，完成新任务，必须坚持马克思主义的政治方向、政治立场、政治观点，遵守政治纪律，提高政治鉴别力、政治敏感性，防止和排除各种错误思想和倾向的干扰。只有不断的学习，才能在思想上保持高尚的境界。讲正气，必须养正气，这就要不断的学习和读书，知识多了，本领就会增大，精神境界就会提高。改革开放以来，面对市场经济条件下出现的新形势，一些人之所以犯错误，甚至犯罪，一个很大的原因就是不读书、不学习，不注意提高自己的思想境界。
将本文的word文档下载到电脑，方便收藏和打印。
敬老院工作心得体会
无爱的世界是无法想象的，当这个世界需要爱的时候，作为志愿者便有了存在的价值。其实应该这样说吧，是我们得到的爱很多因而有责任和义务把爱心传播开来。
我们到了敬老院的时候，那里的管理员接待了我们，带领我们在那里转了一圈，给我们大概的介绍一下，男生在院子里帮管理员打扫卫生，女生就三五一队去找那些行动不便的老人们聊天，谈心，有些老人还讲了他们很多关于他们以前的事情，有的老人讲着讲着情不自禁的流出了眼泪，由此可以看出现在我们的幸福生活来之不易，有的老人已经在这里住了几年之久，没有亲人的关切问候，没有儿女的嘘长问短，他们每一个都有些迫不得已的理由才要住在那里的，没有至亲的关怀，日复一日的那样生活，他们是多么渴望有人陪他们聊天，给他们关心，他们都没说出口，只有在那时内心的真情才毫不遮掩的表露出来。从他们眼中看见的忧郁，那是一种思乡的忧郁。真是可怜天下父母心啊!不禁的在想自己惹家长生气的情景，不禁的畅想未来自己，我以后会不会想他们一样孤独寂寞呢?从现在开始我一定要好好的对自己的父母，好好对待身边的每一个人，让他们感受到我的爱。
如果每个人都吝啬那么一点点小小的爱心的话，那么我们将面对的是一份苦涩的泪水，还有孤独。
以前自己很迷茫，人活着到底是为什么?到底是为什么而活?今天终于让我体会到了，我想人活着是为了爱与责任，是为了感谢与爱。今天终于让我明白这个道理，今天让我明白这个道理是老人们的言语激励了我，我要感谢各位老爷爷老奶奶让我明白了这个道理。这次敬老院之行受益匪浅，不仅让我学会的怎么付出爱，还让我学会了怎么得到爱。作为一名当代的大学生，我们千万不能自私，不能不顾及别人的感受。作为当今社会的一名大学生，我们有责任有义务去关心这些弱势群体，去关心这些需要临终关怀的老人，因为他们曾用辛勤的劳动为我们创造了今天的美好生活。他们理应得到这种爱。我希望会有更多的人加到我们的行列中来，让我们爱的力量不断的壮大!
敬老院院长先进心得体会
敬老院院长是敬老院的核心领导者，承担着诸多重要职责。他们不仅需要提供高质量的养老服务，还需要关心和尊重老年人的需求，同时进行管理和组织，以确保整个敬老院的正常运转。在这篇文章中，我们将分享一位先进的敬老院院长的心得体会，探讨他是如何面对挑战并提供优质养老服务的。
一个优秀的敬老院院长需要综合运用各种管理和组织技巧，以便为老年人提供最好的生活和护理环境。首先，他们需要拥有卓越的沟通和交流能力，能够与老年人建立亲密的关系，了解他们的需求和意愿。其次，他们还需要与员工协作，确保敬老院的各项工作顺利进行。
第三段：先进院长的成功经验。
我们这里有一位先进的敬老院院长，他以其卓越的领导力和关怀精神赢得了老年人和员工的尊重。首先，他与老年人保持密切的关系，经常聆听他们的意见和建议，并及时采取措施来改善养老院的服务。他的办公室门常常敞开着，老年人可以随时来找他谈心，他会耐心聆听。
其次，他重视员工的培训和发展，鼓励他们不断进步。他组织各种培训课程，提供专业知识和技能，以确保员工能够提供最佳的服务质量。他还建立了一个积极向上的团队合作氛围，激励员工积极工作，并以实际行动示范。他和员工之间建立了良好的沟通渠道，随时与他们交流，分享他的经验和建议。
第四段：应对挑战的方法。
作为一个敬老院院长，面对挑战是不可避免的。然而，先进的院长深知如何应对和克服这些挑战。他们了解老年人的需求和痛点，尽力满足他们的需求，并定期组织活动和娱乐，以保持他们的快乐和健康。他们还与社区建立了合作关系，扩大敬老院的影响力，并寻求外部资源的支持。
此外，先进的院长注重内部管理和组织。他们建立了一套完善的行政制度和规章制度，确保敬老院的各项工作有序进行。他们也关注员工的工作负担和压力，为他们提供必要的帮助和支持。总之，先进的院长不仅是养老服务的提供者，更是问题解决者和团队的领导者。
第五段：结论与启示。
敬老院院长是养老服务的关键人物，他们的工作对于老年人的生活质量和幸福感起着决定性的作用。有一句话说得好：“敬老院院长不能只是一个领导者，更要成为一位父亲或母亲。”优秀的院长通过关心老年人、关心员工和有效管理，为敬老院带来了质的飞跃。这位先进院长的经验和体会给予我们许多启示，引导我们关心和尊重老年人，并不遗余力地为他们提供高质量的养老服务。
敬老院院长先进心得体会
我担任敬老院院长已有多年之久，这个角色让我感慨良多，也深感责任重大。在这个角色中，我学到了许多关于如何照顾和关爱年长者的重要原则和实践方法。下面，我将分享一些我作为敬老院院长的体会和心得，并希望能对我们为年长者提供更好服务的工作起到一定的指导和启发。
首先，作为敬老院院长，我们要始终坚持“以人为本”的理念。年长者是我们社会的宝贵财富，他们经历了无数的风雨，付出了大量的努力和牺牲。因此，我们要从尊重和关爱的角度出发，以人性化的方式对待每一位居民。在实际工作中，我们要多听居民的意见和建议，关注他们的需求和期望，并尽力满足他们的合理要求。只有真正尊重年长者的权益和尊严，才能营造一个和谐、舒适的居住环境。
其次，我们要注重营造温馨和谐的家庭氛围。对于年长者来说，社会角色的转变和生活环境的改变常常会带来许多困扰和不适。因此，作为敬老院院长，我们要尽力营造一个温暖、亲切的家庭氛围，让居民感受到家的温馨和安全。为此，我们可以组织各种形式的活动，例如居民间的互动交流、生日聚餐、文化沙龙等，建立起居民与员工之间的互动和信任。只有在家庭氛围的基础上，年长者才能真正融入敬老院的生活，感受到温情和快乐。
再次，我们要注重专业化的服务和管理。敬老院的目标是为年长者提供高质量的生活服务，因此，我们需要建立一支专业化的服务团队。这些团队成员不仅需要具备良好的专业素养和技能，还要有爱和关怀的心。同时，我们还需要建立健全的管理机制，确保敬老院的运营和管理工作高效有序。对于服务和管理的提升，我们可以通过组织员工培训、引进专家咨询等方式来实现。只有具备了专业化的服务和管理水平，我们才能更好地满足居民的需求，提供安全、优质的生活环境。
此外，我们还要注重多元化的服务模式。尽管敬老院是为年长者提供优质养老服务的场所，但每个居民的需求和特点都是不同的。因此，我们要灵活运用多种服务模式，根据不同的居民需求提供个性化、差异化的服务。比如，对于身体较健康的居民，我们可以提供丰富多彩的活动和文娱项目；对于独居的居民，我们可以提供更多的心理疏导和社交支持。通过多元化的服务模式，我们可以更好地满足年长者的需求，给予他们更多的关爱和关怀。
最后，我们要加强与亲属和社区的合作。年长者的生活不仅仅局限在敬老院内，他们与亲属和社区的联系是非常重要的。因此，我们要与居民的亲属保持密切的沟通和合作，及时了解他们的关注点和需求，并尽量满足。同时，我们还要积极与社区建立合作伙伴关系，共同组织一些养老知识培训和健康讲座，提升居民的生活质量和幸福感。通过加强与亲属和社区的合作，我们可以更好地为年长者提供全方位的服务和支持。
通过以上的体会和心得，我深知作为敬老院院长，我们要有一颗爱心、一种责任感和一种使命感。只有真正关心和关爱年长者，才能为他们提供更好的生活服务，让他们安享晚年。我相信在全体员工的共同努力下，我们的敬老院一定会成为一个温馨、和谐、幸福的家园！
敬老院疫情防控工作心得体会
自疫情以来，荣县长山镇敬老院及时暂停所有探视，实行全封闭管理。同时积极学习借鉴其他地区疫情防控先进作法，结合自身实际，采用“22131”工作模式，狠抓疫情防控，外防输入，内防扩散，保障老人们生命安全和身体健康。
每天固定消毒2次。餐厅、厨房、起居室、卫生间、走廊、院外全部进行消毒消杀，室内定期开窗换气，确保老人们生活环境安全放心。
每天上午、下午2次测体温。面对疫情，任何人不能置之度外，居家隔离就是对社会最大的贡献，坚持每天2次测量体温，及时掌握老人们身体状况，发现问题及时处置。
每天1次疫情传达，每天早餐前由院长传达疫情发展情况，讲解口罩使用方法、洗手“七步法”，病毒防御、预防感冒等相关知识，争取院内老人对疫情防控工作的`支持，提高老人们的病毒防御能力。
一日3餐前进行碗筷消毒。餐前由院长监督指导老人们用“七步法”洗手，所有餐具严格进行消毒后使用，实行分餐制，避免交叉感染。
建立1套完整工作档案。自接到疫情防控工作以来，敬老院立即行动，整理出一套档案，记录疫情期间工作开展情况。建立了消毒记录台账、体温测量台账、疫情防控工作日志台账、疫情防控工作开展等台账。
敬老院的工作心得体会
第一段：引言（200字）。
敬老院的工作是一项充满挑战和责任的工作，需要全心全意地关注和照顾老人的生活需求和精神寄托。在过去的几年里，我有幸在一家敬老院工作，从中学到了许多宝贵的经验和教训。在这篇文章中，我将分享我在敬老院的工作心得和体会。
第二段：尊重与关爱（200字）。
在敬老院的工作中，最重要的品质之一是尊重。每个老人都有自己的价值和得到尊重的权利。我们需要尊重每个老人的个性、意见和选择，与他们建立起真诚的沟通和关系。作为工作人员，我们必须通过耐心倾听和理解来消除老人的孤独感和不安全感。此外，我们要学会提供合适的帮助和支持，以确保老人的尊严和自主权得到尊重和保护。
第三段：提供安全和舒适的环境（200字）。
老人对于他们所生活的环境的舒适和安全感非常重视。作为敬老院的工作人员，我们要确保提供一个干净、卫生、温馨和安全的环境给老人们。这意味着我们需要定期打扫和消毒房间，提供安全可靠的设施，合理安排活动和休息时间等。此外，我们也需要关注老人的营养和健康状况，提供适合他们的食物和药物，并定期检查他们的身体健康。
第四段：建立温暖的社区和团体（200字）。
人是社交性的动物，老人也是一样。我们需要创建一个温暖、友好和支持性的社区给老人们，让他们感到归属和被关爱。我们可以组织一些团体活动，例如集体聚餐、户外活动、健身操等，让老人们有机会互相交流和分享彼此的经历和快乐。除此之外，我们可以邀请他们参加一些文化活动和义工工作，让他们感到自己的存在还是有价值和目标的。
第五段：从老人身上学到的智慧（200字）。
在敬老院的工作中，每个老人都有自己独特的人生经历和智慧。与老人们相处，让我学到了许多关于生活、人际关系、快乐的智慧。他们教会我要学会感恩、珍惜现在的时光，不要抱怨和埋怨。他们告诉我生活中最重要的是家人和友谊，要善待他人，以及顺其自然地面对生老病死。通过这些教诲，我更加坚定了照顾和关爱老人的决心和责任感。
结尾：总结（100字）。
在敬老院的工作中，我逐渐领悟到照顾和关爱老人是一项充满爱心和责任的工作。尊重和关爱老人，提供安全和舒适的环境，建立温暖的社区和团体，以及从老人身上学到智慧，这些经验和体会都使我成为一个更好的人。我将继续努力，为老人们带去快乐和温暖。
在敬老院工作的心得体会
20xx年x镇敬老院在x区委、区民政局、x镇政府和社会各界的关心支持下，认真贯彻执行党和国家的五保供养方针、政策和上级部门对集中养老工作的指示精神，以创立省一级敬老院为动力，以服务五保老人为重点，以服务优质化、管理制度化、生活规律化、设施齐全化、环境花园化为标准，不断努力改革创新。
x镇敬老院目前安置五保老人55人，5名自费老人(其中五保户x镇五保：40人;灵山镇五保：4人;演丰镇五保：3人;大致坡镇五保：6人;新埠岛：1人;自理：29人;半护理人数17人;全护理人数8人)。配备管理服务护理人员6人。我们本着坚持“以人为本，服务社会，一切为了老人，一切方便老人，一切服务老人”的工作理念，全院上下，团结一心，不断加大投入，完善各类功能设施;强化管理和服务，使入住老人的生活条件得到了明显改善、生活质量得到明显提升，继续扎实做好了20xx年的各项工作。
1、装修旧敬老院房间设立加强监控区建设(主要收治老年痴呆症，需要独居的老人)，现收养了1位老年痴呆症五保老人、残疾1人。
2、为庭院架设路灯(10盏)，此刻晚上庭院灯火辉煌。
1、继续与海南医学院国际护理学院合作，护理学院学生定时定点的为五保老人献爱心。
2、引进海南省红十字会“天来泉”助老基金会资金赞助志愿者服务活动，让老人在敬老院感觉到家的温馨。20xx年基金会赞助了7000元的物资。
3、20xx年我们还引进台湾慈济基金会为老人捐赠大米、油、衣服总价值约10500元;x共青团自愿者与海南省电视台联合捐赠糖果、饼干、与食用油等一批食品总价值约9900元，并为老人举办了一场别开生面的文艺演出深得老人喜欢;联合海南桑乐太阳能公司捐赠防寒大衣60件总价值约6000元;x区区长林刚为x区委区政府向敬老院捐赠5000元现金等一批社会志愿者向敬老院捐赠物资约2000元等。合计20xx年x镇敬老院社会捐赠物资与现金总计约34400元。现所有物资与现金全部平均发放给五保老人与残疾、孤儿。
4、20xx年我们送走了5位老人并为他们在做临终看护。
5、大力发展院办经济，利用院区空地我们种植了香蕉与地瓜与青菜，这些种植全部补充老人伙食(一年下来种植估值约1500元)。
x镇敬老院虽然是以集中供养为原则可是为了老人的一切我们还是对个别需要关怀的老人开启了小灶与病号饭。针对工作人员方面我们主要做以下管理：
1、对于员工招聘与监管方面我们采取了就近招聘与委派轮岗的原则，就近招聘降低运营成本，经过公寓严格的培训与学习上岗。
2、护士与主班护理员均由海口委派原则，为了保证100%的护理质量，作为主班护理员均由公寓直接委派轮岗，护士也由公寓护士轮岗。
3、所有员工我们都由“海口椰岛之家老年公寓”定时培训，年培训不低于12小时。并且每人每年必须到公寓参加公寓年度或季度护理技能竞赛一次。
4、参照“椰岛之家”的考核标准对所有员工进行了月度考核。
我们提倡五保老人相互关怀相互帮忙，相互监督遵守院里规章制度，严格执行出入管理制度确保院内公共财产与个人财产的安全。对于敬老院的管理方面我们及时的与老人沟通，并及时听取老人的意思做到集思广益。
1、传承20xx的管理模式，继续完善管理方案，积极进取，向全省模范敬老院的目标前进。
2、积极引进爱心企业与人士捐赠以改善老人的居住与生活环境。
总之，在今后的工作中，我们将继续严格执行党和国家的五保供养方针、政策，紧紧依靠上级和广大院民，开拓创新，不断进取，奉行不辱使命，不负重托，以人为本，与时俱进，再创特色的理念，加大对敬老院建设的工作力度，完善各项服务设施，全面提高集中供养水平和服务质量，力争在新的一年中各项工作再上一个新台阶，真正使全镇五保老人老有所养，老有所为，老有所乐!为构建和谐社会做出我们的新贡献!
在敬老院工作的心得体会
尊老爱幼是中华民族的传统美德，为弘扬优秀传统，努力营造社会和谐良好氛围的同时加强自己的道德修养，锻炼自己的社会实践能力，经我院批准，我班三名同学组成研究小组，进行了一次关于两地敬老院对比调查的暑期社会实践活动。
骄阳挡不住我们前进的步伐，活动进行的很顺利，取得了不错的成果，为我们的暑期增添了丰富的色彩，下面将对此次活动进行我们自己的总结。我和舍友负责的是南京本地敬老院，暑假前夕我们费尽周折联系敬老院，最后功夫不负有心人，我们联系上了一家敬老院，也就是南京博爱老年公寓，并于暑期在那进行了社会实践活动。另一位同学负责她负责她家乡的`敬老院，我们相互交流，相互鼓励，争取能够有所收获。我和舍友早早的起了身，借助百度地图以及一路向陌生人的询问，经过了一波三折终于找到了隐藏在紫金山边的南京博爱老年公寓。此时我们略有疲惫，但是付出的努力终于得到了回报。信息的我们立马在门口展开院旗拍照留念。经过热情的工作人员的同意，我们进入了老年公寓内部。进入公寓，好奇的我们随意的逛了逛。
正值盛夏季节，公寓内绿树成荫，知了正不知疲倦的叫着，绿化覆盖率还不错。青青的草坪上有着老年人日常所需的健身器材。光从外部环境来看，这里还是非常适合老年人居住的。接下来，我们将步入正题，到公寓中拜访老人。正当我和舍友想着要用何种方式敲开老人家的门时，一个机会悄悄地到来了，一位送水师傅出现在我们眼前。我们灵机一动，主动提出帮助送水师傅送水，敲开了一家二楼的老年人住户。
老年人看到我们为她送水，立刻开心起来，一个劲的要感谢我们。我们向老人道明了暑期社会实践的来意，老奶奶便热情地将我们邀请至她的家中。老奶奶好像显得非常的寂寞，毕竟离开自己的儿女在老年公寓住了这么多年。我们询问了老人的生活起居情况后，便主动和老奶奶聊了起来。老奶奶谈起了自己对社会的不满意，对自己过往几十年的描述，对自己儿女的四年。谈话期间，我们了解到老年人入住公寓的原因是子女外出工作无暇顾及老人，将其安排进老年公寓。老奶奶将其对子女的四年请速与我们，并对我们格外照顾，亲手为我们准备了午饭。虽说是简简单单的两碗面条，其中却蕴含了老奶奶对我们的关爱。我们也不能白吃人家的，我们非常开心的帮老奶奶做了家务，从中体会劳动的快乐，给老奶奶带来了很多的快乐。
总而言之，南京博爱老年公寓还是一所不错的老年公寓，外部环境优美，内部设施齐全，服务完善，住在这里是老人们一个不错的选择。根据另一位在南通进行社会实践活动的组员的汇报，那边敬老院的情况与南京这边还是有一些区别的。毕竟南京是六朝古都，省会城市，敬老院的绿化程度还是要高一些的，服务设施更为完善。两地虽然有一些的差距，但是与多年前的差距明显相比，两地的差距正在缩小，有趋于一致的趋势。两地已把敬老院的建设放在个及其重要的位置。通过这次暑期社会实践活动，我们感触颇深。老年人是个极其弱势而又需要人重视的一个社会群体。一个地方百姓的生活情况可以从老年人的生活情况大致的反应出来，老人们生活的好，那么想必这个地方的生活质量也是很好的，说到底还是民生问题。地方政府应该把提升老年人的生活质量放到一个重要的位置，改善老年公寓的居住条件，同时提供更优质的服务。
作为子女，我们也要更多的关心父母，了解他们所需要的东西。事业固然重要，但是天平总是会倾向亲情那边的。常回家看看，多关心父母，陪陪父母，让这些成为一种习惯。老人，他们是社会的弱者，但他们曾经也是社会的创造者也奉献者，是祖国的栋梁。老人，是需要我们关心的一个弱群体，我们应该不懈努力的为他们创造一个良好的生存环境，以报答他们曾经为社会做的贡献，同时也将祖国的传统美德更好的继承下来。
到老年公寓做些力所能及的事，将自己的活力释放的同时，不知不觉有一种充实感。这样的社会实践活动不但能培养当代大学生关心他人，敬老爱老的美德，另一方面也是接触社会，了解社会，锻炼自己的机会，同时让我们认识到我们有责任，有义务去关心老人，去奉献自己的一份爱心。
敬老院后勤工作心得体会
2015年，本院后勤工作的开展要以敬老中心需要为服务中心，进一步强化后勤队伍建设、制度建设，继续加强安保工作、员工食堂服务工作和清洁卫生工作，进一步提高后勤工作水平，为中心各部门工作顺利开展创造良好的条件，特制定如下工作计划：
牢固树立两个思想：
一是全体后勤人员要牢固树立服务思想，服务于中心正常秩序，服务于和谐中心建设，服务于精品中心创建。
二是牢固树立勤俭节约思想，建设节约型后勤。
工作目标。
1、以敬老中心工作计划为中心，研究制定并组织实施后勤的发展及服务需求规划、有关政策措施及规章制度。
2、做好环境、绿化、卫生、安全等工作的监督与规划管理。
3、做好水电及其他设施的检查维修，及时解决存在的问题。
4、在满足日常需求的前提下，做好勤俭节约工作。
具体工作。
1、抓好安全工作。
（1）高度重视安全卫生防范工作，充分发挥全员管理的作用。完善应急预案制度和管理措施，实行主管领导责任制，各分管人员分块抓，全体员工共同参与的管理模式。
（3）经常检查场地、设施和各处室中的电器、线路、装置、设备，发现问题及时解决隐患，切实做好防火、防盗、防触电等安全防范工作。
（4）对中心的值班、保安、安全防护工作。对安保人员值班情况进行询问，了解夜间和节假日保卫安全工作情况。对于出现的问题及时发现及时处理。注意保卫休息值班室和日常工作区卫生内务情况。逐步建立值班登记和会客登记制度，避免闲杂人员随意出入，特别是夜间和节假日更要注意防火、防盗、水电安全使用的情况，做到安全第一。
2、抓严食堂管理工作。
（1）积极改进食堂工作，添置食堂必须卫生设施设备，确保“硬件”达标。
（2）搞好服务，保质保量，提高满意度。
（3）严格执行定点采购、验收、索证等制度，把好质量关。
（4）食堂禁止变质食品、霉变食品，严防食物中毒。
（5）定期、不定期对食堂进行清洁卫生及质量等检查并做好记录。
（6）完善食堂管理制度，加强饮食卫生工作记录的管理，采取安全防范措施，明确责任，做好防火、防盗、防毒工作，并要定时打扫，做好保洁工作。
（7）依据食堂管理制度，加强食堂工作各环节的管理与监督，并根据实际情况不断健全食堂管理制度、规范各项操作程序。
3、加强卫生管理。
责任到人，确保无卫生死角。做好内外环境的绿化美化工作。对所属范围内办公区域外绿色植物的管理。根据生长情况定期或不定期的安排人员进行灌溉，保证室外茂密绿色植被下的清洁，对于隐藏于其下的杂草、垃圾、杂物及时加以清处和整理。出于整体植被形象和有利于植物生长的，根据需要对这些植被安排专人对其加以修剪。
4、创建节约型后勤。
严肃财经纪律，确保经费专项使用，保证后勤工作需要的有效投入。
完善后勤支出记录存根工作，做到有据可依。自觉接受监督，确保有限资金的使用效益。加强用电用水、日常检修及食堂支出管理，坚持勤俭节约，反对铺张浪费，努力为中心节约每一滴水，每一度电，每一分钱。
在以上四个大项之外，我们还要配合中心其他部门做好以下几个方面的工作。1继续加强安全问题的预防，每周一三五定期组织专项培训。每个工作人员都要掌握急救的相关知识，老人也对安全防范，自救等有所了解了解。做好春季防火防灾的安全教育，培养大家的安全意识。
2一年之计在于春，组织老人进行活动（三月末组织棋牌比赛、端午节前组织大家外出踏青等）。
3新的一年每周2对员工的礼仪以及岗位知识培训，以便于为更好的服务老人。4五一劳动节，组织老人进行活动，安排老人们做些力所能及的小劳动，使他们能参与到劳动中来，感受节日氛围。
5母亲节、父亲节为老人们准备相应的小礼物，陪老人们吃饭。让老。
人感受如同家人在身边的温暖，也体现我们中心以人为本的思想理念。
6端午节之前，组织能活动的老人和员工一起包粽子。以此拉近老人与员工之间的距离。更加有节日的气氛。
7继续坚持组织老人做健身操。每天下午进行一小时的身体锻炼。
8力所能及的丰富老年人生活，组织他们看电影、听戏曲等。在天气允许的前提下每星期安排老人到公园广场等遛弯游玩既锻炼身体又能接触社会。
后勤管理要常抓不懈，不断完善，以中心发展为本，更人性化的关注老人的需求，是我们的工作得到老人已及家属的认可。
敬老院院长工作总结
(一)社会救助体系建设取得新进展。
一是城乡低保在较大幅度调标的基础上更加规范运行。按照全覆盖、严核查、规范化的要求，进一步规范低保运作程序，不断完善低保动态管理机制，严把低保进出关，1——10月份，城镇居民725户1102人进入低保，257户452人走出低保线，做到了应保尽保、应退尽退。提高城镇低保标准，将城镇低保标准提高到180元/月人。利用计算机网络平台，建立健全了城乡低保电子台帐。截止10月份，我市共有低保对象10165户17835人，其中城镇低保对象2434户5326人；农村低保对象7731户12509人；发放城乡低保金596万元。二是提高五保供养标准。集中供养标准提高到2500元/人年，分散供养标准提高到20xx元/人·年。三是着力推进敬老院建设。南沈灶等5个镇级敬老院“关爱工程”项目已接近尾声，建设床位472张。目前，头灶、许河等5所敬老院申请创建省级文明敬老院，头灶等13所敬老院被命名为盐城市文明敬老院。四是大力实施城市医疗救助工程。在盐城市率先探索城市医疗救助制度，出台了《东台市城市居民医疗救助办法》，形成了以医疗统筹为主体、大病救助为支撑、基本医疗费用减免和重病慈善救助为补充的“四位一体”的城市困难群众医疗救助模式。到目前为止，已为5863名城镇救助对象支付医疗救助资金150多万元。这一惠民举措在省社会救助工作会议上介绍。五是顺利完成救灾建房工作。争取省补资金90万元，市投资55.6万元，对全市780户困难户危房进行了修建改造。六是积极开展善款募集和慈善救助活动。积极开展第三个慈善一日捐活动，募集善款84万元。对城乡低保对象和特困户因病、因灾造成生活难以维系的给予慈善救助，共计发放救助善款19.75万元。
（二）双拥优抚安置政策落实取得新突破。
一是认真做好抚恤定补调标工作。及时调整了地方自然增长标准，全部按时足额发放到位，年新增财政支出120万元。将带病回乡退伍军人定补年标准调整为每人900元。我市享受抚恤定补的重点优抚对象4978人，全年发放抚恤定补金1700多万元。二是提高了义务兵家庭优待金标准。20xx年农村义务兵家庭优待金最低标准为3200元，城镇义务兵家庭优待金标准为2400元。发放农村义务兵家庭优待金325.8万元、城镇义务兵家庭优待金72万元。三是着力解决重点优抚对象“治病难”的问题。积极依托农村合作医疗平台，形成了政策优惠照顾、门诊看病补助、大病参合报支、重病困难救助、住院保险补偿等“五位一体”的医疗保障网络体系，有效缓解我市重点优抚对象治病难问题。这一做法在省21世纪优抚论坛上作了专题介绍。四是积极完善城镇退役士兵安置机制。成立了盐城首家县级退役士兵培训基地和就业中心，率先将农村退役士兵纳入就业培训服务范围。今年培训300多人次，通过培训95%以上的.退役士兵都找到了就业岗位。我市20xx年冬季接收退役士兵和转业士官610名，其中城镇退役士兵和转业士官计155人，均实行自谋职业，自谋职业率达100%，兑现自谋职业补偿金398.73万元。五是积极推进光荣院（室）建设。全市23个乡镇有20个镇建有光荣院（室），完成率达87%，六是扎实做好双拥工作。组织43个部门和单位与人武部、驻东部队开展军地结对子、办实事活动，共办实事38件。其中市财政拨出200万元专款新建民兵训练基地和车炮库。大力开展“三走进”和“援建军营图书室、共建学习型军营”系列拥军活动，为部队购置了总价达3.2万元4000册图书。积极实施“金桥工程”，帮助20名下岗军嫂实现再就业；为驻东部队19名军官随军家属办理最低生活保障。
（三）基层自治组织建设跨出新步伐。
一是全面开展村务公开民主管理示范单位创建活动。到10月底，全市23个镇394个村的创建工作取得了明显成效，23个镇被命名为村务公开民主管理示范镇，375个村被命名为村务公开民主管理示范村，达标率95%以上，头灶镇海联村和安丰五进村被推荐为省村务公开民主管理示范村。二是大力开展和谐社区创建活动。继楼道德育手抄报、道德点评会、文明楼事牌之后，又推出了首届社区楼宇和谐节。《中国社会报》以《东台社区的和谐之美》为题作了长篇报道。目前，13个社区被命名为盐城市级和谐社区，金墩、望海2社区被推荐为省级和谐社区，我市被盐城市推荐为省级和谐社区示范市。三是加强社区硬件设施建设。基本解决市区22个社区办公及活动、服务用房紧张状况。注重社区组织网络建设，在6个街道全部建立了党员服务、养老服务、医疗卫生、文体服务等四大服务中心。四是扎实推进农村新型社区建设。目前，我市五个原撤销乡镇政府所在地全部挂牌成立了社区服务中心。同时培育建立了头灶、安丰、许河、富安四个集镇所在地社区服务中心。
（四）社会福利和社会事务管理有了新起色。
一是殡葬改革成果得到再巩固。共平迁坟头17500余座，拆毁土地庙87座，确保了全市境内主要道路、高速公路、铁路两侧及经济开发区、农田保护区、风景旅游区（集镇规划区）等重点区域无坟头。10月27日，我市殡葬改革经验在全省深化殡葬改革会议上交流。二是加大民间组织培育发展力度。截止11月10日，全市共有民间组织286个，其中农村专业经济协会120个，社区民间组织34个。三是加强社会福利企业规范管理。目前，我市现有福利企业22家，企业职工总人数740人，残疾职工人数324人，残疾人比例达到44%。四是积极推进社会福利设施建设。投资150万元，建筑面积达1000平方米的市社会福利院改扩建工程已经完工。五是社会事务管理依法有序运行。截止11月25日，共办理婚姻登记5600对，办理收养登记59件，依法救助各类对象174人次。镇村地名设标工作顺利推进，已近尾声。对市区94条（个）路、街、巷、小区进行了命名、更名。另外，殡仪服务单位发展势头良好。福彩销售力度进一步加大，截止11月20日，我市电脑彩票销量1604万元。完成招商引资任务，成功引进上海客商投资3000万元在市开发区成立上海欣润（东台）环保设备有限公司。
敬老院工作守则心得体会
随着现代社会快速发展和老龄化进程的加速，敬老院成为了越来越多老人生活的重要场所，也为社会提供了一项重要的服务。作为敬老院的工作人员，我们承担着照顾和服务老人的重要职责，要时刻谨记敬老院工作守则，做好自己的工作，为老人们的幸福生活保驾护航。
敬老院工作守则是对我们这些从事老年人服务行业的人员，提出了严格的要求和规范。我们要严格遵照工作守则，坚决杜绝对老人不敬、不遵守保密等行为。在工作中，我们要以老人为本，尽力为老人解决问题和疑虑，关注老人的身体和心理健康，处理好老人之间的纠纷和矛盾等。
段落三：注重老人的喜好和需求。
为了让老人们过上健康、美好的生活，我们必须把老人的需求放在首位。无论是老人的生活照料，还是活动娱乐、文化教育等，我们都要尽心竭力，用心贴近老人，为老人提供真正的帮助和服务。只有深入了解老人的兴趣、喜好和需求才能做到精准匹配，让老人过上幸福美好的晚年生活。
段落四：维护良好的团队合作。
敬老院是一个庞大的系统，任何一个环节的不顺畅都可能影响整个系统的稳定和运营效率。因此，我们必须保持良好的团队合作，把个人的利益放在服务老人的责任之前。团队要有统一的思想，对待工作问题要持有一致的看法和态度，形成沟通良好、有效执行的合作机制，以实现优质的服务。
段落五：结尾。
在工作中，我们要充分认识到自己的职责和责任，把敬老院工作守则当做职业道德和工作准则，全力做好服务工作。我们要不断提升服务水平，协助老人解决实际问题，为敬老院创造更好的服务环境和氛围。相信在我们的共同努力下，敬老院的服务质量必将得到不断提升，老人们能够在这里过上舒心、愉快、幸福的晚年生活。
敬老院个人工作心得体会精选
20_年以来_x敬老院在镇党委“工作有计划、落实有办法、完成有效果”的“三个有”原则的指导下，针对院里各项规章制度、人员配备进行了整改和完善，在保稳定的前提下，还用心探索、大胆创新，这半年来敬老院的各项工作取得了长足的进步。
一、敬老院基本概况。
敬老院总占地面积11960平方米，折合17.94亩，其中建筑面积3178.5平方米，房屋总间数122间，其中老人住房73间，锅炉房3间，饮水房2间，库房10间，食堂11间，门道4间，水泵房1间，医务室3间，办公室5间，洗衣室1间，洗浴室2间，工作人员住房7间，现有住院服务对象80人，其中五保供养人员14人，工作人员20人。
二、找出差距和不足，研究确定创新发展的突破点。
敬老院本着保稳定，促发展的目的，计划解决以下几个问题，第一要加强员工的思想教育，建立健全岗位职责制为中心的各项规章制度，用制度来管人;第二要在保稳定的基础上，狠抓管理，提高服务质量和服务水平;第三要加强硬件建设，为进一步做好服务工作打下基础;第四不断提高服务对象的寝居和饮食水平，提高员工的福利待遇和报酬。
三、建立健全以岗位职责制为中心的各项管理制度，做到干部和员工都各司其职、各尽其责。
秉承忠诚、尽职、团结、上进、奉献、负责六大精神，我们充分增强干部和员工的主人翁意识，以院为家，以服务对象为上帝，做好各自本职工作。使每个干部，每个员工都明白自己是干什么的，就应做什么，在为谁干，工作好坏分别会有什么结果。
今年三月，我们参照原有的文本，结合当前形势，学习其他同类养老院的经验，开始起草规章制度，截止到此刻，已经制定好了自上而下从院长到门卫各个岗位的岗位职责制和规章制度。在健全和完善职责制的工作中，我们不是等条文写好再执行，而是边起草边执行，边完善，在实践中，征求和听取各方面意见，不断修改和完善，认真严格的执行职责制和规章制度，使每个干部和员工都明确，不是人在管人，而是制度在管人，自己管自己，干好了，领导会表彰，犯错误，领导要批评处理，这不是偏向谁，也不是跟谁过不去，而是领导在履行他的职责制，这样才能有效的融洽领导和员工的关系，在服务工作中，就会把服务对象当做衣食父母。如我们职责区护理员有这样一条规定，就是要掌握服务对象的各种信息，与服务对象及其家属(监护人)勤沟通，热情接待来院家属。
四、确保稳定，狠抓管理，提高服务质量和水平。
敬老院要想各项工作都取得更好发展，关键是要保稳定、保安全、狠管理。春节过后，把6名服务员分组，每人一区，取消原先的服务区组长。每月轮换一次服务区，由于职责到个人，服务和卫生工作都有了很大改变，其中一个很明显的例子就是入住老人房间的厕所以前总是疏于整理，有异味，此刻制度管人之后，厕所内天天整洁干净，再没怪味。
敬老院给老人们带给了座谈会这么一个参与院里管理的平台，让他们民主的提意见，在广泛征集老人们推荐之后，食堂对食、菜谱及操作都进行了改革，改善了伙食质量，个性是带给了营养餐，受到一致好评，并多次收到老人们的表扬信，并且食堂实行统一采购之后，减少了中间商环节，每个月能为院里减少_元成本。
三月份新老院长交接完手续，随后就上马数项整改工程，时间紧迫，任务繁多，要使各项工作顺利进行，务必要保证全院人员思想统一，保证全院安全，因此我们立刻召开了全体员工大会，让每个员工都明白全院整体工作是什么，每个人自己就应干什么，其次是在原有分工的基础上，把原有日常工作分为四个区，新老院长、副院长、办公室主任各管一区。
最后，狠抓制度管人，确保落到实处。在落实过程中力求做到：院长管的狠，副院长、主任抓的准，员工干的真，工作保稳又创新。
五、加强硬件设施建设和整改，解决实际问题为今后进一步发展打好坚实基础。
为了解决好当前存在的实际问题，让敬老院能取得更好发展，透过镇党委、政府的关心和支持，我们做了以下整改：
1、新购饮水机一台，缓解全院饮水难的问题;。
2、铺设自来水主管道200米，彻底解决水压不足的难题;。
3、安装新变压器，克服电力不足现象;。
4、新架设10根电线杆，架线600米，装上节能照明灯13个，让全院夜晚不在有盲点;此外还装修粉刷办公及会议室7间，种植了枣树，樱桃及其他树种共计400余棵，硬化路面200平米。
在整改过程中，我们严格控制成本，力求用最小的投入获得最理想的成果。整改中：在施工上，我们全体工作人员在保证正常工作的状况下，都参与到了施工工作中，各尽其能。
购置新设备时，全方位思考，本着实用、高效、节能的原则进行采购。整改后：与之前老旧设备相比，能源消耗有了大幅度的减少，同时也很大程度的节省了维修费用。办公场所的翻修以及部分工作人员和服务对象住房的调整，有效的利用了现有房屋资源。那里指的一提的是，我们创新推出了高标房间，这样一来既满足了高档人群的需求，又提高了院里的入住率，截止目前全院的月收入已经突破_x元，这样以来_x敬老院会也必须会在社会上树立良好的形象。
敬老院院长工作个人述职报告
全心全意为人民服务而不计个人的得失是共产党员的本色。
____市____区____乡敬老院59岁的______院长就是一位这样的党员，她把对党和人民的无限忠诚化作实际行动，把全部的光和热倾注在敬老院的事业上，用自己的爱心和行动实践着________，谱写了一曲共产党员无私奉献的赞歌。经过十多年的辛勤工作，她把一个破烂不堪的敬老院变成了一所市级标准化敬老院，受到领导和群众的高度赞扬。97年她荣获民政部等六个部委颁发的全国敬老好儿女金榜奖的金质奖章，并多次被市、区、乡评为优秀共产党员和先进工作者，今年她又被评为市级模范党员标兵。
91年春天，乡领导陪着______来敬老院交接，当时的敬老院可谓是煤无一锹、柴无一捆，有的只是240平方米的一栋平房、一个猪舍、一台黑白电视机、一台收音机、二台破铁车，再有的就是几年遗留的5300余元的外债。15位老人已经吃了4个月的苞米面粥了，并且苞米面也所剩无几。望着这一群衣衫褴褛、骨瘦如柴的凄楚老人，她直觉得鼻子发酸，也清楚了自己的责任有多大。她对送她来的乡长说：“既然是党组织派我来的，就是对我的信任，我一定要干出个样来”。第二天，她从家里用小牛车拉着行李、衣物和家里的50斤大米、三麻袋苞米上任了。从此她在敬老院一住就是十五年。
从这天起，她天天不拾闲，天天把自己累得诊里倒在炕上就一动不想动了。她四处跑着求援。老人们看见：第二天，西太小学就来了一些高年级的学生为他们割了一垛条子码到了院子里;第三天，西太煤矿就捐送了两车原煤;第四天，她又到各村“化缘”，弄来了白灰、水泥、红砖，然后和敬老院的另一个工作人员--出纳员刘景君本资料权属文秘资源网查看更多文秘资源网资料把屋子重新粉刷了一遍，把坡着的门口砌上了水泥台阶;接着，她到市民政局请局长批了5000元钱，和小刘带着两个老人赶着借来的马车上街了，从饭碗、盘子、筷子、水桶、洗脸盆、洗衣盆到换洗的衣袜、床上用品买了满满一车，浩浩荡荡地回来了。那些日子，是敬老院的“年”，老人们像孩子一样欢喜。她烧了一锅一锅的热水，给老人们洗澡理发，那衣服被褥上的虱子都要拿笤帚扫……不到一个月，敬老院变了，不光清爽，连人的精神气儿都高了。
______太累了，一次她骑着自行车出去办事，头一晕，从车上栽了下去。醒过来，已躺在医院里。看见周围都是人，自己胳膊、腿一动都疼，就问：“我这是在哪儿?”听说自己摔了，但没伤着骨头，她挣扎着要爬起来。大家忙按住她：“别动，你伤得很重。乡长把床位都给你安排好了，你就在医院里住几天吧。”那可不行，敬老院这点钱我可舍不得祸害!快，送我回家!”她一到家，80岁的婆婆见她浑身是伤，便心疼得哭了，她自己反倒笑了：“没事儿的，你不总说我是铁打的吗?”她只躺了三天，就一瘸一拐地到敬老院去了。______在民政、工商税务等部门以及慈善部门的支持下，用一个月的时间还清了全部外债。
面对这些无儿无女的老人，______把爱倾注在这些孤寡老人身上，凡是到敬老院来的老人年龄都较大，身体多病又无儿女照顾。她总是把这些老人当做自己的亲人来对待。如今老人讲究过大寿，这些无儿无女的老人也很羡慕别人过生日，她就把老人们的生日写在纸上贴在办公室的墙上。每当有老人过生日，她都精心准备，买来生日蛋糕，做上十多个可口的菜肴和大家一起为老人祝寿，让老人享受天伦之乐。到过敬老院的人都能注意到，院长的住屋和病号间挨着，这是她为了方便照顾老人。提起这事，老人的心里都暖暖的。79岁的老退伍军人孙忠铃患前列腺炎多，严重时小便非常困难，非常痛苦，她看在眼里，急在心上。她一面买一些治疗的药物，同时她多方打听偏方，当听说用热水洗小便能把尿引下来，她打消了一切顾虑，亲自打来热水，为老人热敷，直到排出尿为止。老人临终前说：“闺女，苦了你了，没有你，我活不了这些年哪……”81岁的院民王镇江突然患脑血栓，因年岁已高，医院已无回天之力，白天派专人看护，晚上她亲自守护在老人身傍同睡一炕，为老人打针、喂药、喂饭、洗澡擦身，端屎端尿。在王镇江老人临终之际，她把老人身上的衣服一件件脱下来，又一件件把装老衣服给老人穿上。出殡的时候又是她给老人烧纸、扔“纸钱”。太阳村的孤寡老人王玉珍患半身不遂，生活不能自理，在最后病危的8天8夜里是她一人守在身边，陪伴老人走过最后的几天，老人死后，她又亲自为老人烧了纸，扛了“棂头帆”。做为共产党员她深知这样做没有用，但是给了全体老人一个很好的安慰。她在敬老院12年，送起了18位老人，其中有10位是瘫痪病人，在她看来，老人都是爹和娘。
她上有80多岁的父母和婆婆，下有儿子、儿媳，还有知疼知热的老伴。按说她该是家里的主力，然而家却一点儿也借不上她的力。96年夏天，她80岁的婆婆因雨天不慎滑倒，躺在炕上两个多月没起来，是丈夫和儿子轮班护理。她只是偶尔回家看看，可总是匆匆忙忙。难怪婆婆说她回家住店了。97年儿子因工腿摔成了骨折，家里人知道她忙，没有靠诉她。十天后她儿子出事了才知道，当她赶到医院时，她抱住儿子哭了，“妈妈没把你照顾好，你生妈妈的气吗?”儿子一边哭，一连摇头：“妈能来看看我，我就知足了……”，儿子知道妈妈心里惦记着敬老院的老人和瘫在床上的病人，主动劝妈妈回去，______含着眼泪离开了儿子。
98年春节，新婚的儿媳前来和她商量，要接她回家过个团圆年，她何偿不想一家人团聚在一起，但她不能。因为她怕老人们有失落感、怕他们不注意冷热感冒了、怕他们不小心弄出火来，除夕夜，她带着老人们放过鞭炮，独自一人久久地站在山坡上，望着自家的方向。
15年来，她所有的节日都是在敬老院陪老人们过的。虽然自己家离敬老院只有几里路，但是她只能抽空回家看一眼就走，没在家里住过一宿。她的孙女如今已经8岁了，到现在还不知道奶奶是不是自己家里人。在______母亲病危的半个月里，正赶上院里一位老人也有重病，她没能好好照顾母亲一天，也没能陪母亲住过一宿，至今她想起这事还背地偷偷落泪，做为一名普通的农村妇女，做为一名普通的共产党员，她把本属于自己的幸福让给了老人们，把本该属于自己的快乐送给老人们，为了让老人健康长寿，她利用自己掌握的医学知识，为老人打针、喂药;为了改善卫生条件，她建起了浴室，使老人们能够定期洗上热水澡;为了老人的幸福，她人瘦了，头白了。如今的敬老院里，彩电、冰柜、洗衣机、电风扇、电饭锅一应俱全，仓房里吃的、穿的、用的，一摞摞、一袋袋、一桶桶、一坛坛，可是自己家里的日子却过穷了。
默默的十五年，______苍老了，但是敬老院却鲜花成片、果树成荫、榆柳成行、老人欢笑。站在宽敞的水泥平台上，眼前是青绿一片的庄稼，好一派美丽的田园风光。老人们常挂在嘴边的一句话：“纪院长不是亲人、胜似亲人，有这样的好闺女，俺们知足了”。
在敬老院工作的心得体会
我从20xx年xx月xx日开始进入五宝敬老院工作。几年来，我在院领导的支持与关心下，发扬不怕苦，不怕脏，不怕累的精神，尽快的适应这份工作，作为一名普通的服务员，坚持以老人为本，为老人解困，为老人服务的宗旨。紧紧围绕以敬老院整体工作和确定的目标为导向，进行规范化服务，礼貌化服务，力求自我在各项工作中做到规范，礼貌，健康与完善。虽然社会上对这个行业有误解，有的甚至瞧不起我们这个职业，可我却很热爱这份工作，我能为政府分忧解难，让老人们老有所依、老有所乐，是我莫大的荣幸。现针对这几年来的服务工作，总结如下：
每一天早上对自我负责的每间寝室及个人分管的公共区域进行清洁处理，绝不出现脏乱现象，使大家看着舒心，过得安心。
1、督促，监督，帮忙老人做到五勤，即：勤剪指甲，勤洗澡，勤洗手等等。保证各房间无异味、无灰尘、无死角，门窗明亮、被褥干净，衣裤随时脏了随时洗。每一天为行动不便的老人打水送饭。不定期为老人洗衣服，为高龄老人和不能自理的老人洗头、洗脚、理发、擦身子、剪指甲，做好老人的病护照顾。对生病老人精心照料，需要住院治疗的，及时上报，不敢有丝毫怠慢。安排人为病故老人穿衣，料理后事等。
2、调解、处理老人之间的纠纷，帮忙老人解决实际问题等工作，每一天对老人进行人头清点，排除各房间安全隐患。夜间对各房间进行安全查房，防止有老人走失和不安全隐患的发生，每一天做好消防安全记录，保证了老人的安全。
3、对新入院的老人，详细给他们讲解我院的规章制度，使他们尽快适应那里的生活。
4、努力让孤寡老人晚年生活幸福、开心。工作之余，我还会陪老人们聊天、拉家常，以便让他们打发无聊时间。
1、从20xx年2月起，我不但要做好清洁工作，服务老人的工作，还要轮班帮忙厨房做饭，每逢赶场天，还有买菜的任务，买菜的进出账务也由我记录和管理。到20xx年xx月，我开始理解敬老院的财务工作。一向到20xx年的xx月，没参加买菜了，但又增加了现金保管，同时还是要作财务工作和服务工作。虽然很累，但我尽可能把事情做好，账务做到进账有凭、出账有据、日清月结。不该要的不要，不该拿的不拿。
2、从进入敬老院开始，我一向参与库房的保管工作，对于库房物品保管方面，我做到进账、出帐有理有据，凭票办事。我深知养老敬老工作事关党和政府的形象，事关孤寡老人切身利益。所以，思想上不敢有丝毫懈怠和马虎，时刻把自我的举动置于广大敬老院班子和服务的老人的监督之下，做到廉洁自律，不断加强自身修养和锻炼。切实把“为老人服务，为政务分忧”作为自我的行动指南，不断增强自律意识，提高自身思想修养，以此端正工作作风、生活作风。
我严格按照敬老院规章制度，该我轮值的时候，绝不敷衍塞责，绝不无故外出。有事会事先请假，调班，从无旷工记录。
总结这几年来在敬老院的工作，我感到十分的欣慰，也十分的感激。在班子带领下，我为民政事业的整体工作做出了必须的贡献，可是距离大家的要求还有必须差距。首先，学习的深度和广度不够，还需要进一步加强;其次，在工作中应当进一步加强服务意识，不计较个人得失。再次，还要注意与其他工作人员之间的团结协作关系，少说话，多做事。
在今后的工作中，我将认真思考不足，总结经验教训，进取探索研究解决问题的有效途径，加倍努力，求真务实，争取在今后的工作中做得更好。