社区工作总结是帮助我们从社区居民的角度出发，更好地为他们提供服务和支持的重要方式。以下是小编为大家整理的一些社区工作总结示例，供大家参考和学习。
团购工作总结
一元复始，万象更新，20xx年很快过去了，新的一年意味着新的起点，新的机遇和新的挑战。在这辞旧迎新之际，我回顾过去，展望未来，内心很不平静。过去的一年里，在领导和同事们的悉心关怀和指导下，通过自身的不懈努力，在工作上取得了一定的成绩，但也存在一些不足。为了在20xx年能更好地完成工作，扬长避短，现将工作总结如下：
长期以来，我都遵守纪律，严格按照公司的各项规章制度办事，做到职业化人际关系。我是一名共产党员，严格按照党的政策管理自己，在工作中严格把好各项关口，杜绝弄虚作假的售卡行为，不做任何违反公司制度的事。在以后的工作中我也依然会一如既往，坚持原则，积极上进。
团购部成立两年来，在公司各级领导的支持和同事们的共同努力下，蒸蒸日上，形势越来越好。20xx年购物卡全年销售2.44亿元，与去年同期相比增长24.8%，内衣销售323套，鹅绒被8床。我们顺利的完成了公司下达的售卡任务，取得了一定的好成绩。我个人也经过努力，在武商联举办的首届职工技能大赛中取得了第一名，在年底的销售任务中成绩突出，这份荣誉是企业培养的，是领导对我工作的支持、信任和鼓励，我也将继续脚踏实地干好工作，为企业多做贡献。
每一分成绩背后都有一份辛勤的汗水。在这一年里，每当售卡高峰到来，我都会事先安排好每名团购员外出推销的合理时间，大量而有序地去发放宣传单、名片，既开发新的客户资源，也留住了老客户。这为我们进一步的推销和后续工作的顺利进展都打下了良好的基础。同时在工作中我没有忘记不断的提高自身素质，利用业余时间学习制作电子表格、排版打印等电脑知识，不断完善自己的各项业务技能，也确保了团购部各项工作的圆满完成。日常工作非常细致，每月初我都及时做好一卡通的奖励发放工作，确保又快又准无差错。在客户接待工作中，无论是有业务员的还是没有业务员的，我均会热情的去接待他们，耐心细致地讲解，给客户留下良好的口碑。在我的带动下，我们团购部经过积极努力的奋战，顺利完成集团下达的一卡通售卡任务，部门业绩也超同期20%。这些成绩并不代表我已满足，也永远不会因之而骄傲，我知道工作中还有很多不足，所以我还必须更加努力，更上一层楼。
团购部作为公司一卡通销售的主要部门，在加强服务、提高工作技能，规范行为、完善企业竞争力等方面我们负有很大的义务与责任。所以始终要秉承着“当好家、理好财，更好地服务企业”的宗旨，严格要求自己，争取把各项工作完成的更好。在这一年的实际工作当中，我也有很多不足需要更好地改进，比如处理问题的经验方面有待提高，团队协作能力也需要进一步增强。并且一定要加强日常管理，完善各项工作流程，通过细化管理，理顺流程，高效快捷的做好售卡工作，确保每个月的售卡任务及时完成。
特别要加强专业知识学习，提高业务水平，进一步做好外出推销一卡通的工作，同时确保全年售卡无差错和重大失误。进一步按时高质量地完成每月的销售任务。还要适时做好一卡通的发放和奖励，提前部署各季度售卡旺季到来的准备工作，合理安排好各项事务。20xx年是全新的一年，也是自我挑战的一年，我将努力改正过去一年工作中的不足，把新一年的工作做好，为公司的发展尽一份力。在今后的工作和学习中，我会进一步严格要求自己，做好上级领导给予的每个工作安排，虚心向其他领导、同事学习，我相信凭着自己高度的责任心和自信心，争取在各方面取得更大的进步，一定在来年做出更好的成绩。
团购顾名思义就是团体购买，比如集团购买。小编为大家搜集了一篇“”，欢迎大家参考借鉴，希望可以帮助到有需要的朋友。更多文章请浏览首页。随着市场团购竞争日益激......
年终范文总结是指社会团体、企业单位和个人对某一阶段的学习、工作或其完成情况加以回顾和分析，得出教训和一些规律性认识的一种书面材料，它可以提升我们发现问题......
团购工作总结
现将本人xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
一、工作职责
我的主要职责是：负责商场的团体购物销售工作。
二、工作职责执行情况
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初，制定了xx年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿，以便于在工作中做到日清日结，这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。xx年，我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如：每次接到团购业务，都要求工作人员建立详细的客户档案，尽可能地满足客户的要求，加强与客户的沟通，从而建立一种良好的客商关系。
3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流，力争在xx年做一种既有销售又有利润的团购。一年来，我对所有的客户进行了拜访，如发现有人事变动的单位，就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流，从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时，在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语，反响较好，客户也很高兴，并纷纷回电，而且有些客户每次节日还会主动给我发短信，此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来，总团购业绩xxx元。
三、存在的问题
一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：
一是对理论钻研不够。对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念，在今后的工作中应不断创新，积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之，我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来，但如果不用心去做，那更是做不出成绩，那么也就是说，做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务，可以说最起码要具备以上基本要素，才能使团购工作发展得蒸蒸日上，因此，我认为不管市场竞争多么激烈，也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说，尽努力把工作做得主动一些，热情一些，也就是说尽努力把服务做到细微之处，用心去感召客户，我相信，办法总比困难多，当然相形之下，所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中，我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，团结同事，勤奋工作，为**经济发展做出应有的贡献！
团购工作总结
现将本人20xx年的工作情况作一简单汇报，请大家批评指正。
我的主要职责是：负责商场的团体购物销售工作。
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初，制定了20xx年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿，以便于在工作中做到日清日结，这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20xx年，我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如：每次接到团购业务，都要求工作人员建立详细的客户档案，尽可能地满足客户的要求，加强与客户的沟通，从而建立一种良好的客商关系。
3、通过与大型团购客户进行聊天式的沟通与交流，力争在20xx年做一种既有销售又有利润的团购。一年来，我对所有的客户进行了拜访，如发现有人事变动的单位，就迅速通过前任负责人引荐和新上任的负责人进行了一个良好的沟通与交流，从而达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时，在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语，反响较好，客户也很高兴，并纷纷回电，而且有些客户每次节日还会主动给我发短信，此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来，总团购业绩xxx元。
一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：
一是对理论钻研不够。对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念，在今后的工作中应不断创新，积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之，我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来，但如果不用心去做，那更是做不出成绩，那么也就是说，做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务，可以说最起码要具备以上基本要素，才能使团购工作发展得蒸蒸日上，因此，我认为不管市场竞争多么激烈，也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说，尽努力把工作做得主动一些，热情一些，也就是说尽努力把服务做到细微之处，用心去感召客户，我相信，办法总比困难多，当然相形之下，所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中，我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，团结同事，勤奋工作，为xx经济发展做出应有的贡献！
团购工作总结
年度已经过去一半，在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中，淮南潘集供电公司，电建一公司，潘一煤矿，淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万，其中，购物卡销售260万，百货商品团购销售170万，家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标贡献我的一份力量。
通过近半年对各个单位的走访和沟通，发现了一些团购工作中的一些问题：
1。 拜访客户无计划性、目标性导致效率较低，虽然现在掌握的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比如房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2。 过于重视购物卡的销售，忽视了商品团购销售。购物卡销售固然重要，但商品团购销售也不可轻视，对我商场不仅是提高了销售，也是一种无形的宣传。
3。 公司员工对团购工作的积极性没有完全调动起来，这是我们公司的一个决策短板，每个员工都会有一定重要的社会关系，如果每个员工能发展一个业务单位，那产生的效益都是非常可观的。
综上所诉的几个问题，在以后的工作中要作为工作重点，我准备按以下办法解决，但也需要公司领导给与支持：
1、有计划性以点带面的拜访单位领导，先是搜集业务单位资料，然后针对性的拜访房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各采购部门以及几大电厂，中间有需要拜访的单位可抽空顺带拜访。
2。加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通，不能让其流失;对新业务单位加快拜访工会及后勤部门，多沟通多联系，争取更多的采购份额 。
3、调动员工积极性，让所有的员工参与进来，目前我们的奖惩政策实施的不是太好，前期我们动员还是有了一定的效果，但由于奖励政策不能及时兑现，员工的积极性快消磨殆尽了。我们要调动员工的积极性，前提条件是奖惩政策要实施到位，不能失信于员工。公司还可以任命一部分对团购感兴趣的导购员为团购专员，利用业余时间做一些有关团购的拜访工作，加快拜访进度与速度，我认为肯定能拓展我们的业务单位，而且产生一定的效益，还有出类拔萃者可以调到团购部来工作，以后团购部的发展肯定需要人才啊。
通过近半年来对团购工作的观察和数据统计，购物卡的销售11年度上半年销售2822万，年度上半年销售3300万，同比增长16。97%，可以看出增长速度较前两个年度明显放缓，下半年的销售压力很大，以后的工作还是坎坷而艰难的，但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好，希望领导给予监督指导。
团购部：王体瑞
团购工作总结
我的主要职责是：负责商场的团体购物销售工作。
二、工作职责执行情况
一年来，本人在各位领导的关心爱护、各位同仁的支持配合和团购部全体员工的通力协作下，较好地履行了自己的工作职责，圆满完成了领导交给的各项工作任务。
1、年初，制定了二oo九年团购部工作计划。同时备用一本工作记录簿、客户资料簿以及记事簿，以便于在工作中做到日清日结，这样一来就无形中提升了自己的工作效率和能力。
2、给自己定了一个目标。希望自己能在团购工作这一块发挥好“传帮带”的作用。20xx年，我在团购操作模式这一块进行了一个改变。如：每次接到团购业务，都要求工作人员建立详细的客户档案，尽可能地满足客户的要求，加强与客户的沟通，从而建立一种良好的客商关系。
达到使对方成为我们一个固定客户目的。同时，在每逢节日的前一天以团购部的名义给所有的客户发短信贺语，反响较好，客户也很高兴，并纷纷回电，而且有些客户每次节日还会主动给我发短信，此时的沟通与交流为全年的团购工作奠定了一个良好的基础。一年来，总团购业绩***元。
三、存在的问题
一年多来，尽管我在做好自己的本职工作上付出了努力，但仍存在诸多不足：
一是对理论钻研不够。对我来说，适应环境，熟悉业务还需要过程，工作的深度和广度仍有待进一步拓展。
二是工作开拓创新不够。在工作中还存在一些因循守旧的观念，在今后的工作中应不断创新，积极开拓团购销售的新渠道。
总而言之，我认为做团购用心去做不一定能做出成绩来，但如果不用心去做，那更是做不出成绩，那么也就是说，做团购其实就是做恒心、做毅力、做服务，可以说最起码要具备以上基本要素，才能使团购工作发展得蒸蒸日上，因此，我认为不管市场竞争多么激烈，也不管开展团购工作是多么的艰辛。对于我来说，尽最大努力把工作做得主动一些，热情一些，也就是说尽最大努力把服务做到细微之处，用心去感召客户，我相信，办法总比困难多，当然相形之下，所产生的工作效应绝对要高一些。
在今后的工作中，我将认真地总结经验，发扬成绩，克服不足，以百倍的信心，饱满的工作热情，团结同事，勤奋工作，为**经济发展做出应有的贡献！
团购工作总结
20xx年团购部销售任务一千万，销售完成一千八百万元。
1、拟定《年度销售总体计划》；
2、拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售计划表》和《月访客户计划表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
根据消费额度，对市场进行细分化，将现有客户分为vip客户（工程单客户。急需购买家具的客户）、一级客户（正在装修的客户）、二级客户（准备装修的客户）和其它客户四大类（买房的客户），并对各级客户进行全面分析。
1、销售技巧交流：
（2）参加相关行业展会，其中展会期间安排一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
目前在福州市场上流通的相似品牌之多，与我司品牌相当的有三四家，竞争愈来愈激烈，已构成市场威胁。为稳固和拓展市场，务必加强与客户的交流，协调与客户、直接用户之间的关系，注重销售特色（软装概念以及家居配套团购）
（2）适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为结束，还要帮助客户确认到货，帮助客户做好售后服务的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发现掌握销售信息。
4、售后协调：
目前情况下，我公司仍然以贸易为主，“卖产品不如卖服务”，在下一步工作中，我们要增强责任感，不断强化优质服务。客户使用我们的产品如同享受我们提供的服务，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的机会，提供热情详细周到的服务，给公司增加一个制胜的筹码。
虽然对公业务大环境随着国家环境在变化，原来各级专业厂的经费预算在不同程度的下调，影响到了一些客户的需求量。但作为一个团购人员应该认清大势，顺势而为，在困境中调整自己的开发策略，从一对一的产品销售调整为站在专业厂的角度为其提供服务。以公司客户东风汽车公司热电厂为例，原来的业务模式是事先落实每一个职工的具体需求，然后再汇总、报批、备货，最后将物资送到其指定仓储地点。
虽然完成了销售，但也消耗了超市大量人力物力。为此，针对他们职工的具体需求，经与厂领导沟通协商，在公司财务、电脑课等部门同仁的大力支持下，建立了东风热电厂与超市终端的金融互联，这样既方便了职工需求，同时也降低了超市的销售费用。虽然环境在变，但人的衣食住行不会就此改变，这是我们公司的安身之本，也是每一个团购人员的动力之源。
为此，针对明年的工作计划，我的信念是适应新环境，开发新策略，用心面对每一位客户的需求，为公司做出自己的贡献。具体而言，首先在已有的客户基础上，勤加拜访多做领导工作，稳固客户需求；其次针对已有的长期业务关系，适应环境建立与之的金融互联，满足他们的多样性需求；再次积极开发各级事业单位，超市生活范围内的学校等单位。
社区工作总结
本学期我园围绕新四年发展规划，以“有效传承、科学调整、聚焦薄弱、夯实基础”为指导思想，坚持“稳步发展、小步递进、关注细节”为工作宗旨，以谋划园所新一轮发展的契入口与工作抓手，认真落实园务工作计划，不断地在实践中体验、反思中推进、创新中发展，切实架构幼儿园、家庭、社区多方联动网络与联动机制，家长、社区工作实现阶段突破。现将一学期的工作进行总结：
（一）夯实基础项目，提高家园互动质量。
1、传承与延续，做好常规家园活动组织实施工作。
（1）开展不同层面的家长学校活动，提高家长科学育儿及安全技能的认识。
本学期通过家园之窗、幼儿园和班级网站、专题家长会等多种途径向家长进行科学育儿宣传教育；借助园本安全特色家园活动如食品安全宣教等活动向家长进行安全知识普及宣传；依托课题研究，开展1+n式家长安全技能培训活动，均得到家长的满意和认可。
（2）结合日常家园活动内容和家长对教师工作满意度问卷结果，借助各种平台，对教师进行家长工作方面的培训和指导。本学期对家长工作满意度问卷结果进行了深入的分析，查找家长满意的方面和还需要优化服务的方面，并给每位教师在家长工作方面给出了针对性的意见。在日常工作过程中，根据实际观察及时指导，并借助大教研活动时间对家长工作中的共性问题进行提示。家长对教师工作满意度非常高，满意率在90%以上。
（3）结合主题与季节，组织大班幼儿开展蜗牛小分队园外实践活动。本学期组织大班幼儿开展了视觉艺术学院温室植物馆参观、工程技术大学现代交通馆参观，依托大学城资源开阔眼界，拓展知识经验；组织参观第二实验小学系列活动，进一步了解小学生生活，萌发成为小学生的向往，深入做好幼小衔接准备。
（4）借助大学城体育馆资源，开设中班轮滑俱乐部活动。本学期继续邀请大学城体育中心轮滑教练每周五下午在幼儿园操场对中班孩子进行轮滑训练。专职教练员们的阳刚之气弥补了幼儿园女教师体育活动中的不足，受到了孩子们和家长们的欢迎。
（5）定期召开班级家长会、班级开放半日活动等常规活动。根据上学期的情况，本学期重点加强了对教师（尤其是新教师）在家长会、向家长开放半日活动等常规家园活动中的过程监控，提高教师家园互动的有效性：在制定学期工作计划时先与教研组长就上学期召开家长会和开放半日活动中的一些问题进行讨论，优化调整实施方式；在召开家长会前收集各个班级家长会方案，检查ppt效果并进行个别针对性指导。
2、梳理与优化，开展园本安全特色家园共育活动。
利用寒假时间回顾和梳理第二学期我园园本安全专题项目中的家园活动内容，分析以往实施经验，根据实施过程中记录的问题思考对策，优化实施，完善特色家园活动实施方案。在实施过程中进行活动效果记录，方便后续继续优化调整。
（二）优化创新项目，拓展家园互动途径。
本学期我园在传承的基础上，合理开发各种资源，优化创新，拓展家园互动内容与实施途径：
1、利用园本安全特色，继续丰富家长学校的活动内容和形式，开展家长急诊救助培训。本学期在幼儿园重点课题的背景下，尝试开展了1+n家园互动形式的家长急症救助培训活动，以辐射传递安全知识，帮助更多的家长掌握急救技能。
2、继续拓展家园信息互通渠道。本学期我园继续深入开发利用园门口电子屏，除了原有将园级、班级家园活动图文并茂进行及时公告和宣传外，拓展了展示的内容，如班级生活环境创设、种植角环境创设展示及后勤保育员风采展示等。
3、在上学期方案的基础上，继续学习实践《上海市0-3岁婴幼儿教养方案》,采用自编、选编、改编等形式，制定03早教活动计划，定期开展03早教活动，提高03早教服务质量。
4、继续做好已有的“种植园地志愿者”、“园门口安全志愿者”、“蜗牛小分队志愿者”、“家长督教团志愿者”等家长志愿者活动。本学期对种植园地志愿者进行了调整实施，邀请有种植经验的员工家属进行专门负责种植工作，以确保小菜园种植效果，让幼儿有更丰富的观察经验。
（三）开展市级课题。
家长工作负责人与进修学院科研部相关领导、园长、副院长多次沟通商榷部门联络，共同构建课题研究主要内容并确定研究方法，形成课题框架。专门召开开题工作会议，邀请市家庭教育研究中心专家来园，论证并完成课题开题工作。在市家教中心老师的指导下修订了课题内容。其次，梳理家长资源，组建志愿者团队：以年龄段为单位，组建手册研发家长志愿者队伍，形成由课题组中心成员、家长小组构成的金字塔型实施队伍。实施过程中以实验班为单位，创新使用1+n滚动式家庭安全宣传模式，并邀请相关专家进行专业指导培训，保障和助推活动的开展。
（一）需提高管理过程中的目标分层落实计划意识。
（二）课题组核心成员的岗位调整给课题实施带来阻碍。
社区工作总结
------慢性咽喉炎的预防与保健宣教活动总结20xx年04月24日下午2点，我院护理部组织了相关医疗、护理团队到xx社区服务中心，一如既往深入开展专科护理进社区服务工作。
此次活动主要由我们门诊张主任和赵护士长带队，围绕“慢性咽喉炎的预防与保健”这一主题进行宣传活动，活动也得到了我院信息、后勤等部门的大力支持，大家一起为社区群众送上了一堂生动的保健知识课。
我们团队通过对社区群众进行心理指导、饮食指导、用药指导、运动指导、劳逸结合指导，以及一些图文并茂的展板展示，使群众明白得了慢性咽喉炎无需恐慌，虽然咽喉炎是常见病，多发病，其病因也较复杂，治疗上也有一定难度，但大家只要情绪稳定，积极努力做好预防及保健工作，打败咽喉炎也不困难。平时请大家不要轻易盲目相信民间秘方而延误治疗时机，应养成良好的生活习惯，如避免烟、酒及辛辣、过冷、过烫等刺激性食物，注意口腔卫生，经常接触粉尘或化学气体者，应戴好口罩，保持工作及居住环境的空气流通，尽量不要长时间讲话，更忌“声嘶力竭”的大声等等，这些知识都告诉大家：良好的生活习惯是多么重要，平时的预防与保健占有多么重要的地位！
问热烈，大家都说今天收获匪浅，直至16:30我们这支小分队撤退，也久久不愿离开。看着这情景，我们每个医务人员都被深深感动了，我们明白这类宣传活动对社区群众是多么的需要，我们都暗暗承诺：以后的日子里，我们会多多创造这种机会，多多来到社区群众的身边，为大家提供各种预防及保健知识。
社区工作总结
社区两委工作在永丰街党工委、办事处的领导下，深入落实科学发展观，围绕创建和谐米粮的目标，秉承为人民服务的宗旨，积极配合街办及上级其他部门的各项工作，有效发挥联系居民及政府之间的纽带作用，同时认真协调社区内部各项事务，并在工作中勇于创新，不断改进工作方式，提高工作效率，为社区各项工作有序、顺畅、高效完成提供保障。
三年来.社区按照.“把党支部建设、精神文明建设与社区建设紧密结合起来，与时俱进、创新发展，着力打造和谐社区”的工作思路实现了软件建设标准规范.硬件建设不断完善，不仅使社区的面貌焕然一新，办公设施更加完善，而且使社区服务居民的质量更上一层楼，一个平安、和谐、文明的社区已经形成.现将社区三年来在党建和社区两方面的工作实绩向各位汇报如下:。
（一）加强领导班子和队伍建设。
一是抓领导班子建设，建立健全党员教育制度，各项工作协调发展，基础设施齐全，精神文明建设效果显著。从抓班子入手.用党建带社建.加强党文部的战斗堡垒作用，有效提高了班子的凝聚力和战斗力.形成强有力的领导核心。
二是加强学习，改进作风、提高班子素质。为提高两委班子成员的素质。适应新形势下社区工作需要，社区加大了班子成员培训力度.
认真参加各级培训和社区内部自我培训。加强科学文化知识和业务学习，加强对外交流。学习先进经脸.改进工作作风.发挥领导班子表率作用，社区“两套’班子成员始终坚持“五个带头”的要求.即带头今加社区活动.带头带扶困难家庭.带头协调邻里关系.带头维护社会治安，带头创建文明小区。树立创先争优意识，培养奉献精神。在工作作风上求真务实，在工作中处处发挥表率作用。
(二)竖持按章。按计划办事。
一是完善各项工作制度，并严格按制定的规章办事，对所有的工作都有章可寻.所有的工作人员都按章办事，保证了工作的有序、顺畅进行。
二是坚持工作有计划，任务有方案，为每项工作制定计划.并按计划执行。日常工作年初定计划，年底检查完成情况;临时性工作先定方案再执行.做到年初有计划，年终有总结.
基本确立了“管理型”社区的新模式。在党建工作方面完成了以下工作:。
1、加强领导班子建设，落实了党员干部管理责任制，并签订了责任状，明确了责任人和责任领导，增强了社区党员的凝聚力和战斗力。
2、加强对党员干部的学习培训工作，今年5月对全体党员干部集中学习七天，全体党员对照党章八条找差距，并重温了入党誓词，通过学习全体党员干部牢记宗旨，承诺不带头违建，并签订了承诺书。
3、开展“创先争优”活动，结合“治庸问责”、“城管大革命”、“创建文明城市”等活动。通过活动加强了党与人民群众的纽带联系，多次组织全体党员向特困家庭送温暖，捐款达2万多元，为帮助困难群体共渡难关。
4、加强了党员活动阵地的投入，配备了投影仪等电教设备，建立图书室，购置各类书籍近万册，并全部对外开放。实行每个党员一份党报，极大地满足了党员群众的文化知识需求。
5、加强做好培养和发展党员工作。今年发展了预备党员3人，转正党员3人。
6、始终坚持“三会一课”制度，狠抓了党员思想作风建设，为我社区经济发展，政治稳定，社会和谐提供强有力的组织保障。
牢固树立和落实科学发展观，图绕街道的工作部署.以社区建设为中心，以优化辖区环境为重点，以辖区居民服务为目标.通过服务社区、高效务实、勤政为民，的工作理念.突出抓好社区日常工作。
1、完善社区居民会议制度，一年召开两次居民代表大会.成立了社区议事协商会。居委会委员分工明确。又相互协作，使之成为了一个团结的、有战斗力的整体。
2.实行居务公开.工作制度规范上墙，建立了居务公开栏，帐目和重要事务定期公布，完成街办交办的各项任务。
1、成立以党员、青年为主的志愿者服务队伍，开展社区康复助残、扶残、扶助孤寡老人等活动.并组织党员服务队和低保志愿者参与创卫工作.全年共组织低保志愿者和党员服务队人次参加卫生整治次。
2、结成帮扶对子对，帮助户困难群体解决了各种实际困难，同时建立了低保、困难对象等弱势群体的特殊台帐，实行动态管理。
3.帮助辖区居民解决生活中遇到的水、电、路等问题，共协调解决起.
4、开展了为民办事代理服务，为老年人、残疾人、文盲代办的各种申请、审批等事项业务，方便了辖区居民。
5、重视信访工作，对居民来信、来访作及时处理，及时解答，对需要上报的问题及时上报、做到有记录、有落实、有结果。
（三）社区环境卫生得到有力改善。
1、社区成立卫生服务站，配备环卫车一辆，环卫工人15名，分别在7个村湾修建七个垃圾池，方便垃圾集中处理，及时清运，使环境卫生得到提升。
1、坚持了计划生育一票否决制度，坚决落实计划生育各项政策规定，定期对育龄妇女免费三查工作。制定了计划生育奖罚制度，加强了对流动人员计生管理工作。
2、开展了五好家庭创建活动，今年有500多户被评为五好家庭。
（五）劳动保障。
1、就业。
社区为失业人员办理《再就业优惠证》，为下岗失业人员办理4050社保补贴，定期组织失业人员参加技能培训。想尽办法去帮助他们实现就业。
及时为参保居民办理参保手续，今年用于社保医保资金达7178483.07元，占全年收入60%以上，特别是55-60岁人员，全部缴纳社保，现月拿社保工资680元。
3、低保工作。
抓好社区低保工作，始终做到公平、公正、公开，严格规范工作程序。为辖区居民办理了低保。
（六）综合治理。
以创建平安社区为目标，开展了五五普法教育活动，增强了社区居民法律意识，全年无一例因民事纠纷转化为刑事案件，民事纠纷调解率达xx0%。开展了群防群治，成立了社区巡逻队和有偿关照员队伍，今年未发生一起重大盗窃案件。积极开展了安全生产宣传检查活动，定期对辖区内企业进行了安全大检查，一年来未发生安全生产事故，确保了一方稳定。
（七）社区精神文明建设。
团购工作总结
部坚持做到：突出重点维护现有市场，把握时机开发潜在客户，注意销售特色〔软装概念以及家具配套团购〕，强化优质效劳，稳固和提高市场占有率，踊跃争取圆满完成销售任务。
xxxx年团购部销售任务一千万，销售目标一千八百万元。
1、拟定《年度销售总体打算》；
2、拟定《年度销售总结》；
3、月初拟定《月销售打算表》和《月访客户打算表》；
4、月末拟定《月销售统计表》和《月访客户统计表》；
依据消费额度，对市场进展细分化，将现有客户分为vip客户〔工程单客户，急需购置家具的客户〕、一级客户〔正在装修的客户〕、二级客户〔打算装修的客户〕和其它客户四大类〔买房的`客户〕，并对各级客户进展全面分析。
1、销售技巧沟通：
〔2〕参与相关行业展会，其中展会期间支配一场大型联谊座谈会；
2、客户回访：
〔2〕适应把握形势，销售工作已不仅仅是销货到我们的客户方即为完毕，还要协助客户确认到货，协助客户做好售后效劳的工作，挖掘其潜在资源，扩大影响。这项工作列入团购部xx年工作重点。
3、网络检索：
充分发挥我司网站及网络资源，通过信息检索发觉驾驭销售信息。
4、售后协调：
目前状况下，我公司仍旧以贸易为主，卖产品不如卖效劳，在下一步工作中，我们要增加责任感，不断强化优质效劳。客户运用我们的产品犹如享受我们供应的效劳，从稳固市场、长远合作的角度，我们务必强化为客户负责的意识，把握每一次与用户接触的时机，供应热忱具体周到的效劳，给公司增加一个制胜的筹码。
团购部将严格遵守公司各项规章制度，加强业务学习，提高业务水平，努力完成销售任务。挑战已经到来，既然选择了远方，何畏风雨兼程，我坚信：专心必须能赢得精彩！
团购部销售打算：
2、备二、钱隆世，好莱坞，大景城，水印长天，融桥d区，兰亭西江月，绿洲家园，香江红海园，户型可以，有消费潜力，目前装修业主相对少一些。
社区工作总结
社区位于xx镇东南部，处在102线以南和中央路以东，占地面积1.77平方公里。现有居民4500户，人口13200人。有居民楼100栋，共划分为30个小组。本辖区内为xx县繁华地带，xx火车站、客运站均在辖区内，宾馆旅店较多，相应的流动人口也很多，来自全国各地的人员很多选择在本辖区内租住。这样，就会有大量的传销分子藏匿于我社区。随着传销活动逐步扩大，开始对社区带来一些危害与影响。不少居民反映，居民楼周围垃圾成堆，大小便随地发生，半夜也不得安宁，严重扰乱了居民的正常生活秩序。
为了有效打击传销人员，彻底清除传销毒瘤，我社区在xx镇党委政府的正确领导下，在xx县工商部门、公安部门的支持、指导和大力协同下，通过狠抓"三个到位"，深入开展"无传销社区"创建活动，取得了良好效果，基本实现了社区无传销的目标。
为正确认识传销的本质，切实维护广大居民的根本利益，维护社会稳定，严厉打击传销组织，使之在社区无立足之地，给居民一个安全和谐的生活环境，首先建立健全打击传销组织机构，由社区书记任组长，社区民警任副组长，社区巡防员任组员的领导小组，由社区公益岗位人员，辖区内保安员、党员、积极分子组成的83人自愿者，每天活跃在小区内，及时发现问题，及时解决问题。
为了更好地发挥组织成员及自愿者的作用，明确工作性质和责任，我们集中时间组织他们认真学习《禁止传销条例》，葫芦岛市社会治安综合治理办公室、葫芦岛市打击传销工作领导小组办公室及相关部门《关于印发葫芦岛市"无传销社区"活动的实施方案的通知》，理解精神和要求，明确目标和任务，把打击传销组织工作真正落到实处。
为了扎实推进我社区打击传销工作的深入开展，有效遏制和减少传销违法犯罪活动，建立打击传销的长效机制，真正形成齐抓共管、打防结合、标本兼治的工作格局，社区从实际出发，制订了创建"无传销社区"活动实施方案，建立健全各项组织机构，各种网络为打传工作奠定了坚定的组织基础。
到辖区内发放各种宣传单，印发《致居民一封公开信》，《致出租房主一封公开信》，张贴宣传画，悬挂横幅，利用板报等宣传工具，大张旗鼓地宣传国家有关法律法规，揭露传销的危害伎俩，使群众真正了解传销的真实面目，要求大家远离传销，抵制传销，积极举报传销，使出租屋房主充分认识到将房屋租给传销组织和人员是违法的，增强抵制传销的自觉性，使传销人员无藏身之地。
我们还针对传销活动的组织封闭性，交易隐蔽性，人员分散性等特点，制订了xxxx社区打击传销联系卡，并通过广大志愿者人员发放给社区党员、骨干分子、房屋出租者和部分居民，让居民能够在第一时间快速反映，在日常生活中发现传销活动，以便迅速掌握辖区内的打传工作动态，把传销组织消灭在萌芽状态，努力形成举报及时、配合有力、打击有效的良性工作机制。
我们通过举办家长学校，与学校互动，利用孩子放寒暑假期间，组织与孩子、家长、社区、工商、公安等部门共同参加的联席会议，向广大家长学生学习宣传法律法规，进行爱国主义和革命传统教育，提高法制观念，提高社会责任感，人人成为遵纪守法的人士，打击传销的勇士，收到了很好的效果。
我们对辖区内的宾馆、饭店、公众聚集场所的外来人口等基本信息进行登记造册，建立档案，建立信息平台，准确掌握房屋出租租用情况。xx年辖区内流动人口218人，房屋出租500户，xx年之前打击传销组织7次。
通过几年来与工商局、公安局等部门的联合打击，辖区的传销组织在xx年销声匿迹，还老百姓一个安全和谐的生活工作环境。
在打击传销工作中，我们始终依靠上级政府的坚强领导合，社区党组织的直接领导，在党员干部的积极参与和共同努力下，社区打传工作取得了显著的成绩。xx年辖区内无一传销组织出现，真正实现了无传销组织、无传销网络、无传销人员的三无社区。百姓拍手称快，各级领导给予了高度评价。
我们决心在今后的工作中，继续努力与工商、公安、政府各部门紧密配合，紧紧围绕创建"无传销社区"这一活动主题，扎实有效开展工作，巩固打传成果，积极探索打击传销活动的长效机制，给广大居民营造一个良好的生活环境，为构建和谐社区、和谐社会做出更大的贡献。
社区工作总结
各位代表、同志们：
大家好！
****社区居民委员会在街道党工委、办事处及社区党总支部的领导下，紧紧围绕街道办党工委、办事处提出的中心重点工作，团结带领社区广大党员、干部、群众，努力构建廉洁、和谐、公平、公正的社区。现就社区一年以来的工作作如下总结。
****社区组织学习习近平总书记的“三严三实”专题教育工作会。深入学习贯彻总书记系列讲话精神，是当前和今后一个时期全党全国的重大政治任务。作为社区两委干部，我们必须全面把握、突出重点，结合实际深入思考，学深学透、弄懂弄通，准确把握系列讲话中体现出来的六大鲜明特点，深刻领会其中的基本内涵和精神实质，切实用以武装头脑、指导实践、推动工作。因此在2015年这一年里，社区利用议事会、党员会等、村民代表大会开展学习总书记系列重要讲话。
坚定理想信念，就要矢志不移地为建设中国特色社会主义而奋斗。实现共产主义是党的最高理想和最终目标。自觉地为共产主义奋斗终身，是共产党员先进性的根本标志，也是合格党员的首要条件。必须看到，共产主义只有在社会主义社会充分发展和高度发达的基础上才能实现。坚定政治立场，是我们党的阶级性的最基本特征，是由我们党的工人阶级先锋队性质决定的，是我们党团结统一的重要保证，也是我们党的一个优良传统。社区党员、干部一定要从长远的高度来充分认识坚定政治立场的重大意义，准确把握政治立场的科学内涵，自觉坚定政治立场，永远坚定政治立场。
为民办实事方面：安装农业用水管道500余米并添置抽水泵一台、安装岷江自来水110余户、修建水泥路7条、维修塘坎3处、安装休闲板凳60根、双兰路上安减速带4条。
瞄准“四风”问题，提出了包括进一步改进文风会风、深入开展调查研究、健全联系群众长效机制、推动反腐倡廉创新发展、厉行勤俭节约、从严监督管理干部。民主生活会不能及时召开，同志们之间沟通少，致使班子成员之间开展工作自己顾自己，相互协调能力差，工作效率低，使班子成员对本单位发展现状判断不准，存在的问题认识不到位，不利于班子团结，影响班子战斗力。深入组社与群众沟通较少。
始终坚持以学习自警自励，以学习提高自我，以学习增强拒腐防变的能力：一是学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，不断用科学的理论武装头脑，树立正确的世界观和方法论，提高自身的政治素养；二是学习党中央、国务院有关党风廉政建设、纠正不正之风的政策，进一步提高了纠正不正之风重要性和必要性的认识，转变思想观念和工作作风，不断改造主观世界，树立正确的人生观、价值观、权利观和地位观。
推进法治文化建设，对构建和谐社会起着十分重要的作用。在现代市场经济和民主政治条件下，社会生活的安定和井然有序必须建立在“现代稳定”之上。这种稳定的谋求，就是依靠法治的手段，确保社会公平正义，化解矛盾、解决冲突，使社会归于和平与安宁。社区利用议事会、党员会等积极开展普法宣传工作，让老百姓多渠道的知法、懂法、守法。
建立健全居务监督小组，监督社区财务收支情况。严格财务管理制度，强化“三资”管理工作。强化财经纪律，规范审批制度，深入推进居务、组务、财务公开工作，居务公开面达100%，规范率达100%。严格按照村组报账审批制度，每月及时到核算中心报账，每月22日按时将财务收支公布表发放给每位议事代表，每月25日议事会按时口头公布上月财务收支情况，每季度按时在公示栏公示。公开内容全面、真实、完整。对各项涉农补贴资金按要求全部补贴到户，专项资金做到专款专用。按照要求，完成了公共服务和社会管理各类软件资料的整理及资料上报工作。将公共服务专项资金纳入“三资”平台管理。
在街道办团委的领导下，进一步收集完善团员信息，并上报街办团委，完成街办团委交付的各项工作任务。全年组织育龄妇女检查二次。完成孕前优生健康检查夫妇到双流县计生局检查共14对，上报计生奖励户24户。新增计生“三结合”户3户，特别扶助1户(李英福)。购买女性安康保险139份，独子家庭综合保险423户，单独二孩审批16对。
按照城乡低保管理条件的要求，今年新增低保户2户（贾子羽、罗开秀），取消低保2户（陈天德、何永秀）。社区共有低保户21户。社区由民政专干开展民政工作，积极开展春节慰问活动，春节期间为社区贫困老干部、老党员、五保户、残疾人、军属、低保户等86户，分别送去大米2300斤，菜油590斤，猪肉590斤、慰问金14900元。社区积极开展文体、文娱活动，今年多次代表公兴街道参加双流县举办的“进屋暖冬”活动和成都市居民广场健身舞蹈大赛。
积极协助公安机关严厉打击各种违法犯罪活动。确保辖区内安全，紧紧围绕社会稳定，深入开展法制宣传教育活动，举办普法专栏2期，发放普法宣传资料。不断增强社区居民的法律意识，其次是积极排查不稳定因素，及时调解各类纠纷矛盾5起，并形成规范调解文书4份。继续加强无邪教社区巩固工作，做好防邪工作的宣传。每周周一组织社区两委干部观看邪教视频。加强禁毒工作的宣传，将禁毒工作纳入议事日程。社区全年在加强排查同时，对违建发现5户，拆除5户面积480㎡。
积极开展对流动人口的登记及信息采集工作，外出务工人员100人，返乡人员18人，留守儿童1名。加强流动人口管理，网格化管理，社区共有12个网格点。目前有5名网格员，将每个网格信息进行采集录入。协助派出所开展“一标三实”人口信息采集，已采集708户。进一步巩固平安社区创建工作。社区劳动保障站已办理新增失业保险人员312名，办理退休补发42人，居民养老保险到目前为止参保人员44名，组织参加就业培训354名。
针对社区的安全工作：共召开安全工作专题例会三次，组织各社区安全隐患排查6次，并组织专题消防培训2次，并与社区企业签订消防工作目标责任书，每月对辖区企业进行消防安全检查。社区利用各种会议、标语、短信平台、led宣传各类安全知识。新增80个鱼塘警示标志，组织沼气安全培训。落实防洪预案和物资，6月26日在县安检等部门的组织下在社区开展建设安全社区构建和谐社区的宣传，共发放各类安全宣传资料3000余份。
2015年****社区居民委员会在党工委办事处及社区党支部的正确领导下圆满完成上级组织交办的各项工作任务，确保全年目标任务的完成。
以上总结有不妥之处，望各位代表批评指正。
****社区居民委员会。
2016年1月25日。
个人社区工作总结_社区工作总结
20xx年，在领导和同事们的指导帮助下，我及时调整自己的状态，积极融入到新的工作环境，我已经为温馨苑居民办理医保x人，为退休人员办理年审手续x人。现将这一阶段的思想、学习、工作情况向领导同志们汇报：
这次工作对我来说是一次难得的机会，尽快完成角色转变，是做好本职工作的前提。工作中，我细心向领导和其他同事请教，多向同事学习，用心观察、用心揣摩。想问题、办事情时刻从一名居委会工作人员的角度出发，努力尽快适应居委会的快节奏、高效率的工作，通过学习，自己的知识积累、文字水平、服务协调能力等方面都有了一定程度的提高。
一、加强学习，努力提高业务素质。
从来居委会的第一天起，领导就告诉我要多学习，多积累，要有“比学赶超”的劲头，要吃苦耐劳、踏实肯干，这些话我一直深深记在脑海里。半年来我积极地参加学习活动，仔细听、认真记、用心琢磨，不走学习的过场;积极自学，从网上学习相关的法规，以增加自己知识面多方面提高自己。
一方面注重政治理论学习，努力提高政治素养。我平时积极参加温馨苑党支部的“二会一课”的学习。在支部的帮助下，我认真学习了党的xx大报告、科学发展观以及和谐社会建设等一系列理论知识，同时注重加强对时政的了解，通过学习，我在一定程度上提高了自身政治理论水平，并向党支部提出了加入中国共产党的申请。特别是5月19日温馨苑党支部送我到江岸区党校学习一周。让我对党的历史和肩负的历史使命有了更全面的了解。
二、踏实肯干，塑造自身形象。
工作中时刻提醒自己：我代表着全国闻名的试范小区x社区的形象。按照领导的安排在为温馨苑1万多居民服务，遵守纪律，严格保密，努力工作，服从安排。始终牢记自己出来工作是代表社区的，绝不能给社区抹黑。即使是在八小时以外，也不忘自己是一名社区工作者，自觉维护好社区的整体形象。
回首过去，我在思想上、学习上、工作上取得了一点进步，但也还有不足之处，理论知识水平还有所欠缺，成长的还比较慢，离领导的期望还有差距，自身综合素质还需要更进一步提高。在今后的工作中，要努力做到：
一是夯实基本功、做到与劳动保障有关的法律、法规掌握在心。一方面，要多看相关书籍材料，虚心向多年从事劳动保障的同事学习。多动脑、勤动手，在干中学，在学中提高。另一方面提高与居民交流的能力。注重研究与人交流的内在规律，掌握必备的技巧，舍得吃苦，全身心投入到劳动保障服务工作中去。
二是努力做一个复合型的社区工作者。把张口能说、有事能办，作为自己的工作准则，严格要求自己，积极熟悉社区工作特点，始终保持一颗平常心来对待工作，努力培养自己语言表达、组织协调、服务等方面的能力，使自己在最短时间内成长为一名合格的社区工作者。
社区工作总结
为确保社区安全稳定，要重点加强对重点区域、重点问题、重点对象进行重点监控：
（一）重点区域。
（二）重点问题。
因xx引发的各类问题。
（三）重点对象。
一、情绪过激的对象；
二、情绪低落、悲观失望、心理自闭、失去生活信心的对象。
工作组上下要坚持“属地管理、条块结合，重点防范、全面覆盖，严防死守、层层把关”三个原则，健全机制，落实措施，发动社会力量，坚决把上述重点对象纳入重点防控体系，做到早发现、早报告、早处理，坚决阻止因为工作失误造成意外事件的发生。
一是开展政策宣传，化解思想困难。针对重点对象，对他们实行不间断的开展政策宣传，同时宣讲十七届三中全会精神，帮助他们树立生活信心。成立政策宣讲对，xxx负总责，各群众工作组组长具体负责，各队员具体分工到社区，要上门一对一宣讲，确保社区上门入户率达到100%、群众知晓率达到100%，政策理解率达到100%。
二是真情帮助困难，解决生活需要。成立“一对一”帮扶领导小组，副科级以上干部每人负责一户贫困户，每户帮扶资金xxxx元以上。帮助解决生活困维，能够维持基本生活。
三是真心沟通感情，疏导心理问题。邀请专家对xx社区下岗工人，尤其是重点对象进行心理疏导，社区工作组分片包干负责到人。各工作组要实行谈心宣讲，掌握其思想动态。对重点对象，实行全方位、零距离的监控，要对其社会关系全面清查，要对其老乡、朋友以及亲缘关系进行了解，专题进行心理疏导。
四是实行人盯人稳控，适时掌握动态。对重点对象，实行“日报告”、“零报告”制度。按照属地管理原则，社区小组设立专职报告员，每日将摸底检查情况汇总，统一报xx社区群众工作组办公室。群众工作组办公室根据重点对象的情况采取相应处置措施，并立即向捆绑的责任领导人汇报。适时掌握动态，一天一报，由xx负责上报。
五是建立应急预案，确保社区稳定。为避免广大群众因xx问题而导致群体上访、过激行为的事件发生，根据工作需要，为确保一方平安，稳定社会，xxxxxxx成立应急领导小组。xxx任工作组组长，xxx任副组长，xxx、xxx和xxx为成员。领导小组下设指挥协调组，群众思想工作组、重点地段劝阻劝导组、认领接访组、社区留守接待组、应急分队，一旦发生事件，立即赶往现场进行有效处理。
社区工作总结
为深入开展创建“全国文明城市”活动，巩固国家卫生城市成果,防病除害，保障人民身体健康，我社区根据秋季全市统一灭鼠工作要求，开展了秋季灭鼠工作,现将本次活动总结如下：
一、本次活动分为宣传发动、环境整治、药物分发、投药、外环境灭鼠、完善防鼠设施、检查验收七个阶段进行。
二、为做好秋季灭鼠工作，社区积极做好宣传工作，利用黑板报，横幅进行宣传，使之家喻户晓，人人皆知。
三、积极做好外环境灭鼠工作，组织社区居民开展环境整治工作，清理卫生死角。
四、根据上级要求，我社区要求居民、沿街店面在全市统一时间进行了投药，共投放鼠药300包，投药覆盖率达到96%。
社区对秋季灭鼠工作非常重视，认真落实，层层部署。经过辖区居民的积极努力与参与，社区顺利完成了秋季灭鼠工作，美化了社区环境，除害防病，保障了人民的身体健康。
团购工作总结
xx年度已经过去一半，在此给自己的工作做一个小结。这期间我走访了淮南市大通区政府、淮南市山南新区国土局、淮南市首创水务公司、中化三建集团、淮南市平圩电厂、淮南市水利局等多家单位。增加了淮南四中，淮南潘集供电公司，电建一公司，潘一煤矿，淮矿物流等多家业务单位。近半年来个人实现销售450万，其中，购物卡销售260万，百货商品团购销售170万，家电商品团购销售20万。为公司完成销售指标奉献我的一份力气。
通过近半年对各个单位的走访和沟通，发觉了一些团购工作中的一些问题：
1、探望客户无打算性、目标性导致效率较低，虽然此时此刻驾驭的业务单位面很广，涉及政府机关及各个行业，但针对某个行业的渗透效果不是太好，比方房地产、通信行业、几大电厂、矿务局系统等。
2、过于重视购物卡的销售，无视了商品团购销售。购物卡销售虽然重要，但商品团购销售也不行轻视，对我商场不仅是提高了销售，也是一种无形的传播。
3、公司员工对团购工作的踊跃性没有完全调动起来，这是我们公司的'一个决策短板，每个员工都会有必须重要的社会关系，假如每个员工能开展一个业务单位，那产生的效益都是特别可观的。
综上所诉的几个问题，在以后的工作中要作为工作重点，我打算按以下方法解决，但也须要公司领导给与支持：
1、有打算性以点带面的探望单位领导，先是搜集业务单位资料，然后针对性的探望房地产行业单位、通信行业单位、市区几大矿各选购部门以及几大电厂，中间有须要探望的单位可抽空顺带探望。
2、加强老业务单位工会或后勤部门回访及沟通，不能让其流失；对新业务单位加快探望工会及后勤部门，多沟通多联系，争取更多的选购份额。
3调发动工踊跃性，让全部的员工参加进来，目前我们的奖惩政策实施的不是太好，前期我们发动还是有了必须的效果，但由于嘉奖政策不能刚好兑现，员工的踊跃性快消磨殆尽了。我们要调发动工的踊跃性，前提条件是奖惩政策要实施到位，不能失信于员工。公司还可以任命一局部对团购感爱好的导购员为团购专员，利用业余时间做一些有关团购的探望工作，加快探望进度与速度，我认为确定能拓展我们的业务单位，而且产生必须的效益，还有出类拔萃者可以调到团购部来工作，以后团购部的开展确定须要人才啊。
通过近半年来对团购工作的视察和数据统计，购物卡的销售xx年度上半年销售2822万，xx年度上半年销售3300万，同比增长16.97%，可以看出增长速度较前两个年度明显放缓，下半年的销售压力很大，以后的工作还是坎坷而困难的，但我会顶住压力尽我所能把团购工作做好，盼望领导赐予监视指导。