暑期调查报告（专业13篇）

调查报告是一种对某一问题进行全面调查和研究后得出的结论和建议的一种文本，它可以为问题的解决提供指导。下面是小编为大家准备的一些经典调查报告，希望能对大家的写作提供一些启发和帮助。

暑期调查报告

二、在社会中要克服自己胆怯的心态。就如工作的领班所说的“在社会中你要学会厚脸皮，不怕别人的态度如何的恶劣，也要轻松应付,大胆与人对话,工作时间长了你自然就不怕了。”其实有谁一生下来就什么都会的，小时候天不怕地不怕，尝试过吃了亏就害怕，当你克服心理的障碍，那一切都变得容易解决了。战胜自我,只有征服自己才能征服世界。有勇气面对是关键，如某位名人所说:“勇气通往天堂，怯懦通往地狱。”

三、在工作中要端正态度。在工作过程中我也同样学会了如何端正态度，摆正位置。不论做什么工作，都不该随意挑剔，或伴有不满不服态度，而是应该正确看待自己的工作，发现其中的乐趣，努力做到最好。

上有所提升，但是我感觉我懂得了太多的书本上没有的东西。暑假实践增强了我的办事能力、交往能力，叫我懂得钱来之不易，叫我懂得人要打拼出一片属于自己的天空。

总之，这次暑假社会实践活动，我受益匪浅，对我以后的发展起着重要的作用。

活动目的：了解社区服务情况，走向社会、接触社会、了解社会，学会做人、学会做事，培养并提高社会交往、分析思考、实践创新能力。活动主题：“永远跟党走，青春先给祖国”。

活动形式：深入社区，为社区服务，与社区人员交谈，做调查。

活动地点：丰城市剑光街道东路社区。

活动时间：年7月30日到8月12日。

劳动是中华民族的优良传统美德，我们作为21世纪大学生，有着较高的文化素质，应当积极参加劳动。胡锦涛同志曾在八荣八耻中明确提出：“以辛勤劳动为荣，以服务人民为荣”。因此我打算在暑期到社区进行社会实践，想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会，在实践中增长见识，锻炼自己的才干，培养自己的韧性，更为重要的是检验一下自己所学的东西能否被社会所用，自己的能力能否被社会所承认。想通过社会实践，找出自己的不足和差距所在。

这次社会实践，我主要是通过在社区居委会服务来调查社区相关情况。虽然这次社会实践只有两周的时间,但是我学习到很多东西。在这两周里,我在社区协助过社区出墙报、普法宣传，进行过清洁楼道、拾捡垃圾等活动,清理绿化带内随意丢弃的垃圾;服务孤老,为社区孤寡老人做家务事等等;在居委会服务期间，我整理过文件、打字、打印文件、贴宣传广告等，还调查过东路社区居委会基本情况。调查如下：

一、社区会的基本功能：

2、办理本居住地区居民的公共事务和公益事业;。

3、调解民间纠纷;。

4、协助维护社会治安;。

6、向人民政府或者它的派出机关反映居民的意见、要求和提出建议。

二、东路社社区也针对本社区内部具体情况对居民作出了如下承诺：

1、为社区居民最底保障服务,为残疾人提供服务;。

2、为新市民提供多方面优质服务;。

3、为育龄妇女优生优育指导;。

4、为行动不便老人上门服务;。

5、为特困家庭提供关心服务,为青少年提供法律维权服务;。

6、搞好社区建设,做好社区卫生服务。

社区服务感想：

通过这次社区服务劳动,我明白了许多道理。劳动中,我知道了自己许多不足之处。这次在社区服务两周,我也算是亲身投入了实践当中,而且我都努力的完成我该做的任务。刚开始去居委会的时候,居委会主任参观了居委会办公的地方,认识一下居委会成员,后来主任安排我扫地拖地擦桌子窗户等.刚开始劳动是有点累,但我仍然坚持,因为我知道这是我第一次社会实践,给自己一个锻炼的机会。后来主任安排我整理文件打字打印文件,这些事对我来说很简单,很快就完成了任务,所以我在居委会有很多的空闲时间.我就利用这些多余时间与居委会叔叔阿姨交谈,询问他们一些有关社区情况。他们很乐意地告诉我有关社区的情况等。我每天都很认真的完成主任安排给我的工作任务。

通过两周的实践,我发现居委会成员个个都很有责任感,做事情都很认真,每当有居名来居委会办事的时候,他们都很热情的接待和处理事情。

社会实践感悟：

通过这次为期两周的社会实践，让我学会了很多东西，我深深地感受到一个人在工作岗位上的那份热情。正因为如此，我才渐渐地懂得了一个道理：要创造自己的事业，就必须付出加倍的努力，凭着一个人对工作的执着、坚定的信念会指引着他走向完美的事业之路。

在实践的这段时间里，我通过自己的努力奋斗，体会到了工作中的酸甜苦辣，这时才发现自己是最幸福的。因为我还在学习的阶段，还没能真正地接触事业，没能真正地了解到工作的难处和辛苦。想起来，还是觉得自己现在还是不错的了，能在这么好的环境下读书，为以后的工作打下基础。是这一次社会实践给了我学习的机会，同时也给了我一次记忆深刻的经历。

实践的过程中,我认真负责地做好居委会主任安排给我的事情,耐心的听居委会成员给我讲有关社区居委会情况。社区实践活动提高了我们的社会实践能力。引导了我们接触、了解社会，增强我们的社会责任感和社会适应能力。在竞争如此激烈的今天，对于我们这些出生牛犊的学生们，独立的培养和社会的洗礼是多么的重要。在这个更新速度超快的今天，如何适应社会也是我们即将面临的困难。对于现在的我们，越早接触这个日新月异的社会，就意味着我们越能适应它。

原本以为自己已经学会了一些基础的知识就够用了，可到了实习的时候才知道原来自己要学的东西还有很多，以后自己要走的路还很长，不能只安于现状，一定要奋勇直前。人是在不断前进中成长起来的，虽然会有很多坎坷，但总是会有办法解决的。做人不怕失败，最怕失败后永远不能站起来。一定要相信自己，因为我总是对自己说“勇敢点，挫折?怕什么，风雨过后一定会有彩虹的”。大学生社会实践,有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一,走理论与实践相结合的道路,历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉,是检验真理的标准。把学得的知识用于实践,在实践中继续学习提高,才能真正成为对社会有用的人才。

暑期调查报告

近几年，我国许多高等院校纷纷开设电子商务课程，学生反映强烈。北方交通大学是我国率先开展电子商务的高校之一，1992年就开设了《条码技术与电子数据交换(edi)》的选修课，该课被列为物资管理和国际企业管理专业的必修课程;在新制订的九八级教学大纲中，《电子商务》被列为管理工程专业的必修课程。在教学实践中，北方交大已经形成由教师的电子教案、学生的电子作业、交互式的远程网络教学系统以及电子商务网络案例教学模拟试验等构成的全方位多媒体教学体系。作为教育部远程网络教育试点，已经在因特网上实现了“电子商务”课程的远程网络教学。“电子商务”是北方交大学生们的热门话题之一。

那么，在校大学生们是怎样看待电子商务这个问题的呢?底，由xx与北方交通大学电子商务协会共同对北方交大的在校学生做了有关电子商务的问卷调查。调查采用书面问卷形式，受访大学生575人，研究生38人(其中mba20人)，这些学生分别来自各个年级，涵盖了电信、经济、管理、法律、运输等多个专业，具有较强的代表性。

暑期实践调查报告

泛舟江河，由江河而望，两岸风光，有壮阔胸襟之美意;游历山川，由山川而望，溪流景致，有清澈心智之意蕴。古人遍游天下为的即是品行修养的提升，而结合自身两次三下乡之行的体会，我可以毫不愧疚地说，三下乡之行于我正是心的泛舟游历，我在用心体会一切。

具有深厚历史渊源的巴中市，不仅仅镌刻着浓重的古代文明气息，也孕育了巴中人朴实无华的民风。近年来在国家的大力扶持与巴中市人民的的努力下，巴中有了巨大的发展，而我们此行的目的地即是巴中市柳林镇玉金村。

今年暑假，学院“三下乡”以“永担青春使命，投身‘两个加快’”为主题，以当地政府和群众的需求为服务点，深入到巴中市玉金村，了解党和政府以科学发展观统筹城乡发展、推动社会主义新农村建设采取的一系列支农惠农的重大政策，大力唱响中国共产党好、社会主义好、改革开放好、伟大祖国好、各族人民好的时代主旋律，营造推动科学发展、共建和谐四川的浓厚氛围。而我有幸成为了其中的一员，为自己的人生再添一道亮丽的风景线。

临行前，我与其他实践队员一起，做了精心细致的准备。能力所至，尽力尽心所至，通力合作，我可以感受的到每一位实践队员跃动的心跳。xx年7月xx年来获得的骄人成绩——xx年当选村党支部书记，xx年当选巴中市第二届人民代表大会代表，xx年年，被省司法厅、省高级人民法院表彰为“优秀调解员”，xx年巴中市优秀村支部书记，xx年四川省优秀村党支部书记。而在今年的九月份，李书记还将赶赴北京接受全国十大杰出党支部书记的荣誉称号。面对我的提问，李书记对我侃侃而谈，他对玉金村的情况了如指掌，针对玉金村的情况应该采取怎样的发展模式，李书记有自己的一套方法，而对于周边其他村的发展，李书记也有自己的看法。

“群众的心中有杆秤,评议好的,评议不好的,八九不离十”，“邻里和谐相处，有孝心，讲文明，这样的玉金村才是群众希望的”等话语，李书记常挂在嘴边。在日后实践中与李书记的相处也令我收获颇丰，我第一次亲身接近了一心为民、任劳任怨的农村基层干部。我忽然想起彪炳千秋的那些古代明君，相较之下，而今我们从事任何事情，纵使没有那般轰轰烈烈，却也少不了获得群众肯定的榜样、尽心尽责的人民公仆。

深入走访，玉金村像我的故乡。

走访是分两个小组进行的，7月22日，我们在玉金村郑泽光彩小学集合，早早地便在村干部的带领下进入玉金村开展深入走访。我与其他三名队员跟随着玉金村村主任以及妇联主任一起走访了玉金村南部的农户。烈日炎炎，路途遥远，没有一位队员叫苦喊累，山路崎岖，零落的房屋遍布缠绵的山，蜿蜒的山间小道此刻犹如细丝带一般牵引着我们的心。

走访中，我发现有几个问题比较突出，一是玉金村的孤寡老人较多且缺乏照顾，二是玉金村留守老人、妇女、儿童数目多且几乎占据了大部分在住村民人口，三是玉金村教育资源匮乏。针对以上问题，我组在走访中也展开了详细的调查，我个人主要的调查项目为玉金村有关教育资源整合问题。因了村民们的热情好客，我们的调查与走访非常顺利。令我印象尤为深刻的是，走访的路上，村主任偶然提起了一位玉金村的“资深村民”——年过八旬的李大爷，曾经参与过解放战争、抗美援朝战争，是位历尽艰险，从九死一生的环境中顽强活下来的，近来则身体每况愈下。了解到这一情况，我当即和几位队员一起商议，前往附近的商店买了一些礼品前往李大爷家看望慰问。终于见到李大爷，李大爷脸上凹陷的轮廓好似年轮，镌刻着他一生不凡的每一步，是他当年保家卫国、为国献身的印记。

行走玉金村，玉金村就好像我的故乡。我无时不刻不记得，故乡是多山的，故乡是多情的，而玉金村，当我为隐居山涧的它慢慢揭开神秘的面纱，我从静默中隐约寻觅到得激情，就好似我的故乡，讲诉着属于宁静村落的故事。

玉金村，是我又一个值得记忆的点，当我回忆时，仍有切肤的体验与怀念。我渴望，渴望轻轻循着孩子们求索知识的目光漫朔，寻觅年少时光的安然与惬意，和玉金村这些可爱的孩子们在一起，有一种交流叫做心灵的沟通。

爱心支教，是我们此行三下乡活动的主要活动，7月24日开始，为期三天的爱心支教活动开展，我同所有实践队员一样，都尽心投入到了此次爱心支教活动中。我们走入孩子们中间，了解孩子们的想法，掌握孩子们所匮乏的信息以及需要实践队员补缺补漏的知识;我们和孩子们交流沟通，和孩子们畅想未来，让怀着考上大学、走出农村、用知识改变命运这一美好憧憬的孩子们知道，梦想和生命的激情都沉淀在自己执着的信念之下。再多的言语不及表达我们对这边土地上生活着的孩子们无限期许与想象，此刻，实践队员们已拉起那一双双小手，游戏，也许这片刻的欢愉才是我们所能给予他们的最深刻的记忆与希望。谁能没有梦想呢，想想我们也曾稚嫩过，如今看着还在成长着的孩子，我们的心思复杂中带着点欣慰，将来王金村的建设与发展，不需要很久，就会在与我们牵手游戏过的这一代中轰轰烈烈的展开吧。

活动开始不久，我们三下乡的实践队员们便开始向前来参观的村民和同学们热心做起了图片介绍。活动很成功，我也突然发现，当我认真的向村民们讲起我们伟大祖国的建国历史时，一切都是那么自然，所有顾虑烟消云散。原来，在生我养我的这片土地上，骨子里，我们早已被注入中华民族骄傲自强的血液，所以，当我们叙述伟大祖国60年来的心衰荣辱时，所有中国人的心都是连在一起的。实践队员们将活动做得很生动，声情并茂的讲解中不难感到彼此间的默契，还有那些可爱的小朋友，看到他们在纸上的留言，“我想去北京看xxxxxx”，“我爱祖国!”“志愿者是最可爱的人!“……我们分享着这种感动。

逐渐深入三下乡的这片土地，愈发觉得我们要做的还有很多。行走于坊间，看到了许多因为父母远赴他乡打工，而被留守在故土的孩子，他们眼中的寂寞或许是我们无法感到的，但是，此刻我们的队员们或许可以做些什么。

正值假期，听到有些孩子们反应作业有些困难，经过实践队内商量，决定派出队里成绩最好的队员去帮助孩子们。曾经，我们那么轻易地学习过的知识，在这里，孩子们因为资源缺乏，学习之路也充满困难。面对着孩子们渴望求知的眼神，我们的队员很耐心细致的给他们做辅导，讲习题，曾经我们觉得十分漫长的课堂时间此时却如此珍贵。孩子们真的很认真的再听，认真的近乎有些执拗，在他们看来，这样的机会不多，一个假期可能只有一次，而且就在今天。体会到那颗热切的心，我们的实践队员或许初为人师，然而半点不敢怠慢，今天当我们以知识育人时，才发现当年在讲台上老师的苦心。与孩子们一起看书的时间是我们时间队员最为享受的时刻，因为我们发现自己就算是一贫如洗，也可以用知识浇灌这片土地上，孩子们求知的心。

暑期实践调查报告

在文化程度初中及小学以下的问卷调查中，他们的收入总体在600—1000、1000—2000之间对医生的态度普遍认为一般，同时也认为医患间最尖锐的矛盾在于医院只顾赚钱缺乏人情味。他们在面对医疗纠纷时大多选择向家人或朋友诉苦，和医院之间仅存在于医疗的供求关系，对去医院治疗是能不去则不去，大部分人是由于医院的收费较高，药品较贵。

文化程度在高中及职中、大专、本科及以上的人群中，月收入在2000以上对医生的态度评价较高认为能和他们像朋友一样和睦相处，存在的医疗纠纷较少，在这些人群中认为医患间最尖锐的矛盾在于医生水平不高延误救治。他们在遇到医疗麻烦时选择向医院设立的举报电话投诉，大部分人在生病时原则去口碑叫好的医院进行治疗。

通过上述两个人群的调查中我们不难看出月收入较高的人群在医院受到的待遇比月收入较低的人群要好，所以和医生之间存在的矛盾少，如果想要根本解决医患之间的矛盾首先要避免用金钱来衡量人身份的看法，要从根本上做到人人平等。

浙江农民口腔保健知识现状问卷调查。

年龄在50以上的人群，对含氟牙膏有预防龋齿有一定的作用并不了解，他们更换牙刷的时间大部分为半年有的甚至更久。他们从未去医院对牙齿进行保健，遇到牙疼时可以不去医院就不去医院，但如果疼的实在太厉害就去检查治疗，选择的医院大部分也是由朋友介绍的，日常生活中对牙齿的保健也不太清楚，大部分人一天刷一次牙，有的甚至不刷牙，饭后也很少漱口。刷牙时也是没有方向的乱刷，刷牙时间较短在一分钟之内。

年龄在20—50之间的人群，对牙齿的保健看的比较重要，大部分人选用的牙膏都含氟，一天最少刷两次牙，牙刷更换的也比较勤三个月一次，有的甚至一个月一次，大部分人都定期的去医院检查牙齿，他们选用的牙刷大多为保健牙刷，刷牙遵循一定的规律，遇到牙疼时选择去医院检查治疗。

年龄较大的人群对牙齿的保健比较少，对保健知识的了解也较少有的甚至不知道，所以要加强牙齿的保健工作应从对保健知识不了解的人群着手，大力宣传保健知识从根本上提高牙齿保健的水平。

浙江省农村医疗卫生条件情况的调查问卷。

在调查的80人中40%每年用在疾病治疗上钱超过1000，60%每年用在疾病治疗上的钱低于500，这些人群普遍认为医疗花费与前两年相比负担下降。80%的人在生病后采取小病自己治，大病重病去医院的措施，10%选择马上去医院，5%选择能拖就拖不能拖再去医院，另外5%则选择其他。可喜的是95%的人都参加了医保，对所参加的医保制度都基本满意。在近两年他们所在乡镇卫生院治疗水平都有一定程度的改善，15%的认为药品太贵负担不起，75%认为检查的项目太多，乱收费，还有10%的认为医生水平有待提高。大部分人选择的就医地方是乡镇卫生院，因为比较近。

近两年里可以看出农村的医疗卫生有所提高，人民的生活质量也提高了，对医药的保健知识也有一定的了解，这是值得可喜的。

浙江省农村人群医疗保健情况的调查。

现在大多数人都属于农村低保户，60岁以上的老人也能够得到一年一次的免费体检，身边常年患病的老人也几乎没有，调查人群中65%对常见的慢性病（如高血压、心脏病）的基本预防措施有所了解，日常的饮食也有所讲究，35%则了解较少，在这些人群中80%认为疾病无法康复的主要原因是就医意识差，20%认为看不起病，他们认为有钱谁不会去治病埃医保制度跟上了，但人们的生活水平还有待于进一步的提高，生活水平提高了那些能拖的病也就能得到及时的治疗，人民的生活质量也就跟上了，生命也就有保障了。

暑期调查报告

调查对象：夜晚路边的烧烤摊。

调查方法：观察法，问卷法，查询资料。

调查人：xxx。

烧烤可能是人类最原始的烹调方式，是以燃料加热和干燥空气，并把食物放置于热干空气中一个比较接近热源的位置来加热食物。一般来说，烧烤是在火上将食物烹调至可食用，因此台湾亦有称此为烤肉；现代社会，由于多种用火方式，烧烤方式也逐渐多样化，发展出各式烧烤炉，烧烤架，烧烤酱等。烧烤本身也成为一种多人聚会休闲娱乐方式或生意。不论在城市、集贸市场、大街小巷、公园、小区还是夜市与休闲小吃摊点，烧烤及休闲小吃随处可见，它已成为众多饮食中不可缺少的一部分。随着时尚更新，烧烤食品因其自然淳朴的做法和原始野性的味道，成为人们越来越喜爱的视频之一。每到晚上烧烤摊上总是坐满人。那么，地摊烧烤的利弊何在呢？我做了调查。

1.通过观察，我总结出摊位的经营情况。地摊烧烤的旺季在夏季。大都摆放在店门口的露天环境中。每天下午6：30左右出摊。摊主会在不同的时间段，制定不同的优惠。

2.通过查阅资料，说明了烧烤对身体健康和环境的影响。调查显示：烟熏食品中含有机胺和氨基酸衍生物，这些物质对人体都是有害的。苯并芘、亚硝酸铵是容易致癌的。经过烧烤，食物的性质偏于燥热，加之孜然、胡椒、辣椒等调味品都属于热性食材，很是辛辣刺激，会大大刺激肠胃蠕动及消化液的分泌，有可能损伤消化道粘膜，还会影响体质的平衡，有时吃完烧烤后会出现腹泻的症状。

3.烧烤污染环境很严重，露天烧烤使用的燃料多为木炭或焦炭，会产生大量的煤烟、煤渣、煤灰，对空气产生严重污染，而且烧烤时不仅燃料产生污染，掉在燃料中的油脂、肉渣、调味品在燃烧时也产生污染，各类油脂在炭火中产生浓烟，其味道十分难闻，含有污染大气环境的细颗粒，对这种细颗粒目前还没有好的办法能够去除。

4.通过对常吃的人调查。发放出去问卷1000份，其中的256人曾因吃烧烤而腹泻，所起，烧烤对人的'危害大。但是，烧烤也有好处的。每到夜晚，烧烤摊上人声鼎沸，可以看到一桌桌的人开心地吃着美味的烧烤，一边交谈的人不亦乐乎，心中的烦恼和压力顿时后到了九霄云外，人和人之间的隔阂也随之消失，大大地增进了人们之间的感情。

1.烧烤的坏处：夏季温度高，即使存到冰箱里，也不能保证食物没有变质，人吃了变质的食品就会生病。另外，烧烤时在高温下，一些营养的物质结构会被破坏，导致人们不能正常吸收营养。而且因燃烧产生的一些有坏物质被人体吸收后有可能导致癌症的发生。除此之外，烧烤排放的有毒气体会对环境造成严重的污染。

2.烧烤的好处：投入成本小，利润大，是发家致富的方法。对于消费来说，不但能解馋还便宜、美味。制作过程简单、方便，使顾客可以很快吃到自己点的餐。

那怎样吃烧烤才能减少患病的可能呢？

1.既然可能致癌，那么就少吃，一个月吃一两次即可，对减少患病几率有很大帮助。

2.搭配果汁等富含维生素c的东西，可以中和肉中的有害物质以降低危害。

3.绝对不要吃烧焦烤糊的部分，因为这是致癌的元凶。

4.吃完烧烤应尽量运动一下，多走走，这样可以消耗掉多余热量，同时也可以减轻胃的负担。

暑期调查报告

2.调查地点：奇台县村镇银行。

3.调查人：王建喜。

4.调查目的：

近几年来，国家十分重视农村经济的发展，农村金融和农村金融机构也在进一步完善，建立村镇银行就是为了弥补农村商业金融机构的空缺，增加农村金融市场的有效货币供给，创造竞争环境以解决农村银行金融机构竞争的不充分，从而更好地建设农村金融生态环境。为了解村镇银行在实施中产生的积极因素、摸清运营中的问题及困难，寻求其解决的办法，推进农村金融生态环境优化提供参考依据。那么建立村镇银行是解决我国现有农村地区银行业金融机构覆盖率低、金融供给不足、竞争不充分、金融服务缺位等“金融抑制”问题的创新之举，对于促进农村地区投资多元、种类多样、覆盖全面、治理灵活、服务高效的新型农村金融体系的`形成，进而更好地改进和加强农村金融服务，支持社会主义新农村建设，促进农村经济社会和谐发展和进步，具有十分重要的意义，本人通过三年奇台县西北湾乡信用社银行的工作，对村镇银行的发展作了一个实证分析，并对村镇银行现存问题做一总结、分析原因并提出一些建议。

5.调研内容。

（1）调研方法。

主要通过参与实际工作，查阅相关的书籍、进行问卷调查研究以及上网查找相关资料。

（2）现状与问题。

由于村镇银行是农村金融的新兵，刚刚起步，存在的问题还很。

多。部分村镇银在经营过程中资金头寸紧张，存款的增长速度和贷款增长速度严重不匹配。以西北湾村镇银行为例，截至2007年6月25日，该行储蓄存款211万元，其中活期存款180万元，而同期贷款为1310万元。而村镇银行成立的时间更短，第一家成立的时间是2001年的5月，所以仍然有很多的问题也是可以理解的，主要的问题有以下；四个方面。

1.经营模式还不成熟。

村镇银行作为一种新型的金融机构，需要在摸索中不断发展，不仅要在本地。

招聘一些有人际和经验的人员，而且也需要更多具有专业技能和丰富执业经验的人才。按照《关于调整放宽农村地区银行业金融机构准入政策更好支持社会主义新农村建设的若干意见》要求，在人员素质上的要求并不高，但是农村的经济环境与工资水平不利于招到合适的专业人才，而且符合要求的也大多都分布在已有的金融机构中，村镇银行并不能够提出更优越的条件以吸引具有从业经验的人才。经验不足及业务素质不高的从业人员存在着很大的操作风险。

2.搞风险能力还很弱。

村镇银行信贷支持的主要对象为弱势产业的农业和弱势群体的农民，农业作为高风险低受益的行业，受自然风险和市场风险影响巨大，而目前农业保险覆盖率不高，且手续复杂，一旦发生自然灾害，借款人就可能不按时履行还贷责任。即使有抵押，但由于抵押品大多数是农民住房、宅地或农机等，这些抵押品一般都很难变现，所以村镇银行还要承担不良贷款损失。

3.业务和营销手段单一。

村镇银行设立的初衷之一是要在农村地区发挥“鲶鱼效应”，在经营管理、业务发展和产品服务创新上有所突破。但从昌吉州村镇银行2010年经营情况来看，利息收入为1452万元，在营业收入中的占比达到99.73，利润来源和结构单一，严重缺乏创新动力。目前，昌吉村镇银行开办的中间业务也仅有代理企业产险和代理借款人意外伤害保险等几项，还不能办理代扣代缴税金等中间业务，无法留住企业基本结算账户，吸收企业存款难度较大。

4.高质量从业人员不足。

村镇银行作为国家大力发展的一种新型金融机构，要想在竞争中求生存，就需要更多具有专业技能和丰富从业经验的高素质人才。但是农村的经济发达程度、工资水平等客观因素，不利于吸引人才，直接制约了村镇银行的创新。

新格局，有效增强县域金融中的竞争力。二是村镇银行的商业化经营目标明确。该行虽为解决农村金融服务空白和服务不充分而定性，但其市场化、商业化、可持续的目标明确，不存在须承担政策性业务的负担。三是一个“自主经营，自担风险，自负盈亏，自我约束”真正的市场主体。并有商业银行大股东背靠，能够复制大股东的部分制度、管理、科技等优势。所以村镇银行在农村金融中既是一个有着巨大潜力和广阔发展前景的大市场，潜在着较大发展空间，又是激活农村金融市场对农村经济有着积极影响的新举措，具有服务“三农”的强大“造血”与“输血”功能。

（4）村镇银行运营产生了新效应。

1、拓展了农村金融体系,激活了市场的有序竞争力。

由于农村金融与其他金融形式相比,属于“薄利金融”,长期以来各金融主体大多不愿参与,当前农村金融一般由独家金融机构垄断性的开展。

2、规范了农村非正规金融市场,减轾了借款成本负担。

由于村镇银行贷款准入门槛低、手续简、费用低、发放速度快,使农村小额急需资金而得不到银行信贷支持，转而寻求民间高利贷用户，提高了债务人的成本。而村镇银行的创办，有效的信贷资金投入既打击了农村的地下高利贷,减轻了过高利率给债务人带来的经济负担,减低了民间高利贷而引发的资金风险,稳定了农村金融市场。

3、增加竞争，促进了农村金融市场的多元化。

村镇银行的诞生，－是为农村单一的金融市场注入了活力。在市场竞争过程中，各市场主体都会想方设法提高服务质量，其结果是农户受益。二是促进了农村金融市场创新战略。由于村镇银行的兴起，使农村金融市场立足于做特色，靠有生命力的产品求生存。

（5）村镇银行存在问题的解决方法。

1.通过强化监管措施，切实防范可能带来的各种风险。

各级监管机构在积极争取试点工作的过程中要加强监管与控制，要始终把防范风险放在第一位，优化产权结构，完善公司治理，加强内部控制，强化资本约束，把村镇银行办成具有可持续发展能力的农村社区性银行。

2.合理设置村镇银行规模。

在农村地区，必要的规模对于维持村镇银行信誉、防止挤兑、降低成本等方面均大有好处。根据国内外经验，村镇银行应采取发起方式设立，且应有1家以上(含1家)境内银行业金融机构作为发起人，并适度提高境内投资人入股农村地区村镇银行持股比例。最大限度防止新成立的村镇银行被单一的资金供给者所控制，鼓励投资来源多元化和股权结构分散化，为村镇银行未来的运作奠定良好的资本来源结构。

3.减少政府的不当干预。

发展村镇银行，应该按照市场经济的规则，政府对村镇银行的发展只能通过政策加以引导，使其向利于社会主义新农村建设的方向发展，而不能采取行政手段进行干预。组建村镇银行要杜绝政府参股和干预管理决策，为村镇银行提供一个市场化的、充分竞争的发展环境。

4.加强培训与教育，尽快建立一支高素质的村镇银行工作人员队伍。

一是要强化对村镇银行工作人员的遵纪守法、行业自律意识教育和岗位业务技能培训，培育出一批政治过硬、业务精良的员工队伍。二是要加快人才引入步伐。既可考虑优薪从外地引进高素质人才，亦可通过协商从当地金融机构中吸纳一批富有从业经验的现有从业人员。

5建设村镇银行应因地制宜。

农村金融业务具有较高的风险，加上我国区域经济发展差距较大，经济结构和发展水平严重不均衡。因此，因地制宜，分类指导，坚持产权制度模式的多元化和组织形式的多样性，应是村镇银行发展的基本原则。

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暑期调查报告

本文目录。

改革开放以来我国的经济得到了快速发展，但也给人民的生活与健康带来了许多问题。单从环境角度来看，我国人民为不断恶化的环境付出的代价是非常巨大的。有资料表明，水污染和空气污染对中国经济造成的健康和非健康损失的总和每年就有1000亿美元，相当于我国经济的5.8%，而越来越多的人也因为水质受到污染染上各种各样的疾病。天台县的水质同样与人们的健康息息相关，近年来因为水体受到污染，患环境疾病的人数逐年增加，包括支气管炎、癌症、糖尿病等。我们经过数据整合统计得出了一些合理性建议，治理水质污染需要靠群众与政府共同的努力。

调查对象：始丰溪和处在始丰溪下游且靠近天台县南工业区的蟹渚村的井水。

工作方式：问卷调查、走访居民。

关键：经济水污染始丰溪蟹渚村环境疾病群众政府。

调查中发现的问题及其研究与建议。

始丰溪是流经天台县的唯一一条大河，随着经济的发展越来越多的工厂在始丰溪的沿岸建立起来，生活污水、工业废水的排放使昔日清澈的溪水变得浑浊并且散发着难闻的气味，藻类在水中肆意的生长着。当地流传着这样的话“60年代淘米洗菜，70年代洗衣灌溉，80年代水质变坏，90年代鱼虾绝代”。为了了解群众对始丰溪水质污染的看法，我们进行了问卷调查，通过对收回的180份有效问卷进行统计显示：90%的人认为现在始丰溪受到了严重的污染，56.7%的人认为工农业废水是始丰溪水质污染的源头。甚至有23.3%的居民想过因为始丰溪的水质污染而搬离。因为天台处于始丰溪的上游，且始丰溪流经多个县，因此天台县对其环境的治理和管理对始丰溪的水质有着决定性作用。从福溪街道城建工作人员的口中我们得知，南工业园区建在蟹渚村也就是天台县的边缘(始丰溪流经天台县河段的下游)对整个天台来说污染已经相应地减少，但是从长远角度看，这样的管理态度放松了对该地方环保措施的监管与处理，可能出现不考虑环境而一味追求经济的发展的现象。

水质污染问题出现的原因及建议：

原因：环境属于公共物品，外部性强，无法内部化，因此人们考虑问题时不会较多的从环境来考虑。环境问题的”肇事者”往往不唯一，这也给政府管理环境带来了一定的困难。

建议：1.应向居民和企业加大环保宣传力度，同时依情况加大违规处罚力度。2.通过民主制度的建设，政府要发挥群众的监督作用，并增强法律的完善程度和执行力。3.对于举报不良环境问题的居民依情况给与适当的奖励。4.完善农村的环境卫生设施，强化居民的环保意识。

地理位置在天台县的边缘且处在始丰溪下游的蟹渚村深受水污染的迫害。全村未安装自来水，以井水为生。近年来村子里的耕地被政府征收用于南工业园区的厂房建设。工厂废水的排放使井水受到了一定的污染，住在工厂旁边的居民更因为难闻的气味而不敢把窗户打开。如今在蟹渚村的上游兴办了一个煤场，井水开始变得浑浊，许多村民都不敢再继续饮用井水。在村子几里外的一处泉水成了村民的饮水源，但是由于较少的泉水量与高取水成本，饮水成了该村村民的一大难题。据了(!)解，村民也到法院告过煤场的状，但最终以失败而告终，许多村民反映有隐情存在，群众为此意见很大，对煤场很是不满。

建议：对于蟹渚村，当地政府应尽快建立自来水供水体系，从根本上解决村民的饮水问题。当地政府因除了要加大环境对南工业区的环境治理外，应该介入对煤厂的调查，给群众一个合理的说法。

位于蟹渚村上游的煤场到现在还能一直存在也是一个问题。从我们上次对环保局书记的采访中我们了解到一个工厂批准生产前要经过环评与验收，环评与验收相隔的最长时间不能超过3个月。但是蟹渚村旁的那个煤厂从环评到现在已经有一年多了而还未验收，具体的情况环保局的人也没说清楚，只是说他们将对煤厂进行验收，验收不通过的话将责令其停办。但从这件事情中我们可以看出一些问题，煤厂试生产期的延长足以说明这一点。

建议：环保部门要做好对煤场的验收，不应该继续往下拖。对于煤厂试生产期不明原因的提高政府应介入调查并制定相应的法律杜绝这类现象的发生，对违法行为要给与打击。

煤厂对蟹渚村造成的饮水问题还有一个原因就是因为村子里未安装自来水。从一位老村干部那我们了解到现在蟹渚村的干部分成两派，由于双方意见不统一而造成自来水体系迟迟未建立。党员未发展的问题使得书记那边处于垄断地位，有些干部不把群众的利益放在首位，这些都造成了蟹渚村建设的落后。

建议：农村党员发展存在着一定的问题，由于农村党员人数较少，如果党员的动机不纯势必会给整个村带来不好的一面，也会增加其他优秀人才进入党组织的难度。因此上级部门要加强在农村群众入党方面的领导与监督作用，杜绝垄断现象的发生。在村干部的选举上要制定完善的政策，使选举更加合法合理，选出的干部更能代表群众的意向。

蟹渚村现在有五个年龄在50岁以下的人患了癌症，有三个人得了支气管炎，还有好几个糖尿病患者。据了解，这些得病人数与几年前相比有了很大的增加。

建议：

1、政府应该加大力度做好环境治理工作，给村民一个健康的生活环境。

2、村干部要深入了解群众，对于患病家庭应给予一定的补助。

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实践主题：服务海会教育爱心照亮希望。

实践目的：了解农村情况，开展支教活动。

实践形式：下乡支教。

实践时间：xx年6月26日--6月30日。

实践地点：江西省九江市庐山区海会镇海会中学、海会镇中心小学。

实践活动主办方：九江职业大学校团委。

实践活动承办方：九江职业大学向东班爱心家教协会。

简介概况。

九江市庐山区海会镇地处江西九江市东郊，东临烟波浩淼的鄱阳湖，西靠风景秀丽的庐山区五老峰，南接星子县城，距九江市区、九江机场、九江码头、九江火车站均仅30公里，距省会南昌100公里，镇域面积100.8平方公里，辖海会、高垅、庐山水泥厂等3个居委会，五星、双垅、银门、谷山、青山、彭山、长岭、五洲、光明等9个行政村、1个林场，现有人口2.82万人。

为响应贯彻落实在纪念建团90周年大会上的重要讲话精神和《教育部等部门关于进一步加强高校实践育人工作的若干意见》精神，充分发挥社会实践作为加强和改进大学生思想政治教育重要途径的优势，进一步引导广大青年学生为和社会主义新农村建设作贡献，迎接党的十八大胜利召开，九江职业大学校团委积极组织此次暑期“三下乡”活动。

（一）序言。

6月26日我校暑期“三下乡”社会实践小组一行12人来到九江市海会镇海会中学，开展大学生暑期“三下乡”社会实践活动。海会镇是一个农村走向城市化的典范社区，半城市化的现状更体现了党中央响应振兴农村的政策。在海会镇的五天里，我们开展了许多活动，和小学生联欢，为小学生义务辅导功课，走访调查研究并帮助他们干农活，在这里，我们学到了好多书本学不到的东西，在这里也看到了市民的文明。这是我们这些大学生第一次如此热衷于农村问题。其中大家关心最多，也是讨论最多的，就是农村教育资源问题。

（二）国家战略部署。

进入二十一世纪，我国将开始实施第三步战略部署，全面建设小康社会，加速推进现代话进程，对教育将提出更好、更高的要求。我国经济结构能否顺利调整，国民经济能否发展的更快一些、更好一些，在很大程度上取决于教育基础是否稳定。只有加强基础教育，才能更好的振兴祖国的未来。

二.经济收入状况。

海会镇是著名的旅游乡镇，素有“赣北旅游第一镇”的美誉。境内有庐山东门、三叠泉、国家森林公园、碧龙潭、海会寺、白鹿洞书院等著名景区。经过海会镇党委、政府十多年来的开发与建设，旅游事业蒸蒸日上。xx年接待游客达40万人次，门票收入超过1000万元，旅游综合收入达6000余万元，财政收入580万元。社会各项事业也得到了长足发展，先后荣获“江西省卫生示范镇”、“全国亿万农民健身活动先进乡镇”省级“五四红旗团委”、“青年文明号”、省“青农工作”先进单位等称号。

三.教育问题。

人们在形容农村的教育状况时总是用"适龄儿童入学率低"、"失学率高"、"教育状况落后"等短语一言概之。经过这一段时间与乡亲们的接触，我深深地感到：农村对教育的重视程度比起城市有过之而无不及，甚至越是贫穷地区的人们对教育的渴望越强烈。教育滞后的根源不在于观念的落后而在于师资力量和教育普及的落后.

绝大部分的家长非常希望孩子能上到大学.我依然清楚地记得乡亲们朴实的话语,搞调查时,当问及孩子们的学习情况时,他们总说:我的孩子能像你们一样就好了.其实我们这么辛苦,啥也不图,就希望他们多学点东西,找一条好的出路.还记得有个老汉对我们说:俺孩子能上到哪,我供到哪,就算砸锅卖铁也得上.由此，我们转过头来想一想，一个地区是否重视教育能单凭入学率或人口文化水平来衡量吗？答案是否定的。对于农村来说，判断人们重视教育程度的标准应是他们用于教育的开支所占家庭收入的比重。

海会镇委极力支持教育事业，虽说有不少的贫困的家庭，师资力量比较落后，但渴望教育还是非常值强烈。镇委委组织资助贫困学生，以至于入学率还是很可观的。我们在海会的这些天尽可能的和孩子们在一起学、在一起玩，以找到共有的乐趣。

四.总结。

这次的:"三下乡"的实践活动，让我明白一个好的国家需要有重视未来的潜力；一个好的城市对教育的投资比重永远放在首位；一所好的学校对师资力量的重视永远高于物质条件；一个好的老师永远把学生放在首位，时刻牢记“一切为了学生，为了学生的一切！少年强则国强，少年成功则国家兴隆。只有这样他们的生活才会更加幸福！一个人的力量再大也是有限的，只有加强团队合作才能创造更大的成功。

五.三下乡的意义。

大学生参与"三下乡"活动，是当年五四青年开创的"走向社会，深入民众"光荣传统的延续，是我们知识分子同工农群众相结合、教育同生产实践相结合的一贯方针在新时期的集中体现，是贯彻落实在北大百年校庆讲话中提出的"四个统一"的具体行动，是青年学生健康成长、将自身价值与祖国命运紧密相连的必由之路。

我们通过大学学习后，要想尽快的成为现代化建设的有用人才，适应社会的需要，就要在学习期间，积极参加社会实践活动，认识社会，认识自己的社会位置，明确自己的历史使命，激发自己的学习热情，调整和完善自己的知识结构，战胜各种困难和挫折，锻炼意志和毅力，为适应以后的工作做一定准备.这是我参加"三下乡"活动的目的之一.

抓住有利时机参与各种形式的暑期"三下乡"活动，对于引导我们按照得出的"四个统一"的要求，把学习书本知识与投身于社会实践统一起来，自觉走与实践相结合、与人民群众相结合的道路，努力缩短成长与社会需要之间的距离，提高解决实际问题的能力，在改革开放和现代化建设最需要的地方去见世面，长才干具有十分重要的意义。大学生"三下乡"，有利于了解国情。我们出生在改革开放的浪潮中,成长在邓小平理论不断发展的年代，对教育的认识，单从课堂上是难以得到的.因此我们必须走向社会，深入农村，了解他们的所思所想，才能真正在实践中深化对教育理论的理解，深化对理论结合实际的理解。

大学生"三下乡"，有利于体察民情。淳厚民情和朴素民风中的情感滋养，难以尽得于书本；贫困母亲脸上的愁容和求学儿童眼中的渴望所激发的力量，难以取之于校园。走出象牙之塔，融入坚实的土地，贴近农民的心，才会真切感受到耕耘的艰辛，收获的喜悦，才会真正把成长的根深深植入祖国的沃土。

大学生"三下乡"，有利于增长才干。坚持学习书本知识与投身社会实践的统一，走理论与实践相结合的道路，历来是青年锻炼成长的有效途径。社会实践是知识创新的源泉，是检验真理的标准。从无数活生生的典型事例中受到深刻的启发和教育，使思想得到升华，社会责任感增强。在实践中，我们的人生观、价值观得到进一步的强化，提高了认识能力、适应能力和创新能力。

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**小区周边100米范围内。

**小区周边网吧现状调查。

中学生网吧消费利弊分析。

xx年7月15日-xx年8月20日，妈妈陪我，以普通消费者的身份，对艺海花园周边100米范围内的网吧，从服务环境、服务收费、服务内容、消费对象等方面进行了全面“暗查”。

艺海花园周边100米范围内有网吧7家(包括最近拆迁的一家)，妈妈陪我先后几次去了天兴网苑(艺海花园小区东门)、新时代网吧(艺海花园小区西门)、博文网吧(艺海花园小区北门)消费、“暗查”。

网吧的消费对象，一般都是中学生、高中生，也有一些小学生。成年人很少。

网吧的服务环境分大厅和包房两种。总的感觉是空气不流畅、光线昏暗。大厅里，吸烟现象很普遍，空气很是不好。有的消费者，一边玩儿一边骂骂咧咧，很不文明。有的消费者将吃过的食品包装物仍随手扔在地上。另外，有的消费者在包房内消费，有早恋和上不健康网站的行为。

网吧的服务收费一般是大厅2.00元/小时，包房3.00元/小时。但是如果超时一分钟也按照上限计算。妈妈和我每次消费2小时左右，但据我们观察，有的消费者是消费半天、一天或者包宿的。按照这样计算，时间短的消费者在4.00-6.00元消费额度，时间长的消费者在8.00-10.00元，甚至更多。网络消费时，他们一般买香烟、饮料、薯片、香肠、面包。-范文先-生网-如果有这些消费项目，那样支出就更多了。

网吧的服务内容，一般以网络游戏为主打。消费者喜欢玩儿的一般都是枪战、武打的内容。

通过妈妈和我的实地调查，我对网吧有了切身的感受。对于中学生到网吧消费的利弊我有了明确的认识：

1.中学生到网吧消费弊大于利。因为从服务环境来看，对中学生的身体健康不利，尤其是长时间消费或者包宿，对身体伤害很大;从消费水平来看，中学生并没有挣钱，花的都是父母的钱，如果上网吧消费成瘾，那样会给家庭带来额外的负担，甚至有的学生会因为经济问题而走上违法犯罪的道路;从消费内容来看，一般都是打斗、枪杀的网络游戏，中学生正处于青春期，心理素质不稳定，性格也在逐渐形成，这些游戏内容对中学生的心理健康都是有害的。

2.中学生最好在家长的指导下在家中上网。网络是一把双刃剑，有利也有弊。现在中学生的学习，知识和能力的拓展很重要，有好多知识点可以到网络上查询，那样对学习是一种促进和帮助。对于中学生来讲，要利用好网络健康有益的一面，把网络作为我们学习的助手和伙伴，那样，你会觉得网络的海洋是那样的浩瀚、壮阔、美丽、耐人寻味!

同学们，让我们科学认识网络、合理使用网络，让网络在我的学习和生活中绽放更加绚丽的光彩!

我要感谢我的妈妈，她是我的家长，更是我的老师和朋友，感谢妈妈在这项社会调查中对我的支持和理解!

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——关注常州非物质文化遗产 保护中国传统文化。

中国作为一个拥有着多民族和悠久历史与灿烂文化的国家，具有着众多珍贵的历史遗迹、人文景观和奇特的民族风情，这些都为旅游业的发展提供了广阔的前景。但是，只有得到精心保护、处在良性循环状态的这些文化遗产才能激发人们的旅游愿望，才能转化为现实的旅游需求。因此，保护非物质文化遗产是所有人应尽的义务。

实践主题：关注常州非物质文化遗产，保护中国传统文化。

实践地点：非遗馆（常州市非物质文化遗产展示馆）、艺博园（华夏工艺美术产业博览园）南大街（常州最繁华的商业步行街）。

实践时间：7月1号——7月3号。

实践地点简介：

非遗馆、艺博园，都位于常州市新北区薛家镇市民广场,周边的环境清幽，景色优美。目前非遗馆和艺博园同时对外开放，这里将会成为常州市工艺美术生产和文化遗产展示传承的积聚地。非遗馆内有38个非物质文化遗产项目进行了展示，馆内已有多种传统手艺在展示，如常州萝卜干、素火腿、大麻糕以及芝麻糖的制作工艺等。艺博园的主体是创意企业，它的特色就是把工艺与产业相结合，展示的是艺术品，令人赏心悦目。那里陈列着汪鹤鸣的烙画作品，宜兴徐悲鸿画院、常州画院、常州龙城书画院的画师的作品，画家刘伟光的作品等，又使那里成为一个原创艺术的基地，成为非物质文化遗产的一部分。南大街，是常州市最繁华的商业步行街，每天都有大量的人流来往，是此次实践的调查地点。

实践过程：

第一天（7月1号）。

夏日清晨的风，让人感觉神清气爽。花了一上午的时间，大家努力的工作，终于准备好了所需的资料。队员们激动着，兴奋着……经过了大约1小时，我们到达了我们的实践基地---薛家镇。刚下车，队员们就迫不及待的举起了手中的旗帜，“阳光小队”的标志在阳光的沐浴下更显的夺目。

经路人的指引，我们弯入一条大路，大家不由得停住脚步，路两旁都是一排排特制的木房子，一根根木头精致的叠在一起，木头散发出阵阵古典的气息，让人不由得陶醉在其中。抬头仰望，这里似乎有点偏僻，因为这里的蓝天与我们是这么的接近，但是周围有着一幢幢高楼，与这些散发着古典气息的木屋相映成趣。路上的车是如此的少，偶尔一声鸣笛也只是稍微打破一下这里的宁静，随即便恢复，耳边剩下的只有鸟鸣的清脆声。

依旧朝前走着，木屋的尽头是一块石碑，这就是薛家镇市民广场的入口，我们仍然陶醉在刚才的景色之中。刚进去，迎面扑来的是一片苍翠的绿，一块块的石板台阶，映衬着岁月的沧桑，我们流连着，一步三望。过桥了，这桥可没有平时大伙们看到的宽广和宏伟，它只是一块厚实的石板桥，桥面上刻的不知是哪个年代的文，人站在桥上，一种不知名的情感油然而生。桥下清澈的河水，水面上游动的鱼儿，不禁给人一种小桥流水般的感觉。这就是常州非物质文化遗产展示馆周边的优美的环境，它非凡的气质，丰富的文化底蕴，一定会吸引着更多的人。

“走啦”,大家才似乎梦醒，轻快的步伐，欢快的语调，带着无比自豪的心情来到了对面的岸上，“常州非物质文化遗产展示馆”一行铿锵有力的大出现在我们面前，大家被这门前的气势所震撼，停下脚步，细细观摩，这些大在周围绿色的映衬下显得更打动人。不知何时，一位中年师傅走了过来，我们激动的跑了过去，还没等我们开口，大叔就笑着对我们说，“你们是来参观的吧”，我们急忙。

自我介绍。

了一下，并问了大叔好多关于非遗馆的问题，大叔一一作了回答，还带我们进馆内参观。

跨过一个高的门槛，空荡荡的院子，更增添了一丝的幽静。又进入了一个门，一股木质的香味儿飘来，里面整整齐齐的摆放着桌椅，两面墙上都写满了对常州多个非物质文化遗产的介绍，靠墙的地方摆放着一排整齐的玻璃柜，里面有包装精美的常州特产---萝卜干，绿色的包装盒给人清新的感觉；里面有常州著名的木梳篦，人物梳篦上栩栩如生的人物令人拍手叫绝，对称的双鱼梳篦让人流连忘返；里面有常州知名的酒，精美的包装里透着高贵，纯纯的液体中散着香醇；墙上酒的制作工序，让人眼花缭乱，不得不佩服古代人的聪明才智。

跟着大叔的步伐，我们来到了一条小巷，靠边上的一间算是非遗馆的藏书阁了，一堆堆的书整齐的排放，里面的工作人员正辛苦的整理着，准备尽快的借阅给前来参观的人，以便更了解常州的非物质文化遗产。过了这间房，接下来的那间算是间古屋，古代的手推车，水车……真让人大饱眼福。

我们扛着旗帜进了间大房子，天呐，里面竟然整齐的摆放着几张乒乓球桌，几位老年人在练乒乓球。“他们是来锻炼身体的”，引导我们的大叔说，四面的墙上散发着古典的气息，与这现代的气息相结合，真是别有一番风味。

进了最后的大院子，四面的墙上是常州特产萝卜干、素火腿的制作工序，看着那一幅幅照片，令人垂涎三尺。进了里屋，好整齐的桌子，干净的凳子，墙壁上挂着“侨台之家”，顿时给人一种温馨之感，原来这是侨胞们的家园，设计独特，又是这里的一大看点。

接着在馆领导人的热情介绍下，我们来到了近邻---华夏工艺美术产业博览园，这是艺博园的首栋工美大楼，它与非遗馆毗邻，目前已有15家工美企业入驻，其中包括孙燕云乱针绣艺术创作中心、狄静乱针绣工作室、单银娣乱针绣工作室。它壮观的外形与非遗馆形成鲜明的对比，让人不由得想进去看看。

过了马路，艺博园的一位负责人便迎了过来，“常工院的同学们，欢迎欢迎”,刚走进大门，里面的宽敞和明亮瞬间闯进我们的双眼。“我带你们参观参观吧”，随即，负责人带领我们进了一家店，纵观四周，宽敞而不失涵养，安静而不失气质。里面艺术品如云，让人不禁赞不绝口。让人倍感惊奇的要属乱针绣，远看像幅风景油画，近看又似一排排乱针，虽然有点乱，这可是工作人员们绣了几个月，甚至几年才完成的艺术品。不仅是乱针绣，几幅像镀金似的画吸引了大家，队员们在不停的猜测着，“这是用麦子成熟后的秸秆做的，不仅有欣赏价值，而且废物利用，一举两得”，更让我们大家瞪大了双眼。

过了一会儿，负责人带我们上了二楼，首先映入双眼的是两个巨大的花瓶，这可不是用来插花用的哦，瓶身还不断地散发出香味，“这是用三万多个核桃做成的，花了将近一年的时间”，“啊……”，这就是艺博园，总给人惊讶和欢乐的地方。夕阳的余晖落在窗前，洒在刻竹人的背影上，心中感叹着艺术的丰富多彩，传统文化的博大精深，不久,我们告别了艺博园的负责人。

第一天就在忙碌而充实中结束了，远离了城市的喧嚣，我们回归到了原点，在古代人的文化中徘徊，在现代人的艺术中穿梭，为他们感到骄傲，也为自己感到自豪。

第二天（7月2号）。

大家似乎还沉浸在昨天的美好情境中，一大早，队员们就来到食堂集合，今天的主要任务是调查问卷。在队长细心的指导下，每位队员积极地讨论并记录，并最终完成调查问卷的内容。之后，调查问卷发放为三个小组，协调进行抽样调查，向事先约定好的地点---南大街进发。

刚下车，南大街的人来人往，车流如龙，并没有遮住队员们的视线，大家便投入到紧张的工作中，三个小组分头行动。即使天气异常炎热，但每个队员却以微笑征服了今天每个被调查的对象，几乎没有人拒绝，大家都是很认真的对待此次问卷调查，若是行色匆匆，行人也会说明理由，让我们的队员感到这次的辛苦没有一点白费。一句“谢谢”换来的是大家对彼此真诚、信任的微笑，一丝微笑肯定了队员们辛苦的价值。

将近傍晚，队员们互相帮忙，手中的空白问卷就变成了沉甸甸的成果，手捧着调查问卷在固定的地点集合，大家笑脸相对，轻松愉快的聊着。夕阳依旧，照在我们坚定的步伐上，望着手中的调查问卷，大家笑的那么灿烂，内心满是骄傲、满足和欣慰。

第三天（7月3号）。

实践快要接近尾声了，剩下的工作就是要进行调查问卷的调查结果分析。队员们发挥着自己的聪明才智，发扬团队精神，积极努力的讨论，对调查结果进行总结分析。

调查问卷题目：关于常州非物质文化遗产的调查。

调查地点：南大街。

调查时间：7月2号。

调查方式：抽样调查。

调查问卷发放：共有100份调查问卷，收回100份，有效问卷98份，有效率98%。

关于常州非物质文化遗产的调查问卷。

1.       您知道常州目前有非物质文化遗产展示馆、艺博馆吗？

【a】知道        【b】不清楚     。

2.       如果知道，您有没有去过？

【a】去过        【b】没有。

3.       您觉得您对常州的非物质文化遗产了解多吗？

【a】很多  【b】一般  【c】一点也不了解。

4.       您知道常州的乱针绣吗？

【a】知道         【b】不了解。

5.如果知道，您了解它与苏绣有何不同吗？

【a】了解,但不多  【b】不了解     。

【a】会           【b】不会，没时间。

7.在暑假期间，您是否会选择和您的家人去艺博园参观游玩，接受艺术的熏陶呢？

【a】会           【b】不会，没时间。

调查结果分析：

1.    通过调查数据显示，有大约一半的人不知道常州的非遗馆和艺博园；对常州的非物质文化遗产了解很多的人几乎没有，而对于已经商品化的乱针绣似乎很了解；有很多人愿意去多了解些关于非物质文化遗产的知识，但是这也受到时间的限制；对于xx年的世博会，大多数人表示会去看，甚至已有一些人已经买好了票。

2.    通过调查结果启示，（一）社会因素，并不是人们不愿意去了解和保护非物质文化遗产，而是现在的人们整天为了工作，起早忙晚，根本没有时间、没有精力去多了解，所以更谈不上保护。（二）环境因素，由于常州的非物质文化遗产展示馆和艺博园离市区很远，一般人不知道还有这个地方，即使环境优美，是一个工作之余散心的好地方，远离这里的人们还是不会来到这里。（三）人为因素，在我认为，是宣传的力度不够，非遗馆、艺博园已开放数月，却还有许多人都不知道，这的确是个令人遗憾的地方。

3.    针对调查结果的建议，（一）我认为，在每个大公司中，每一个员工不仅要具备自身所要具备的素质，而且应该主动的去了解每个城市的非物质文化遗产，多了解才能懂得怎样去保护，怎样去传承和发扬。（二）我认为，非物质文化遗产展示馆内的一些物品，比如，常州特产萝卜干、素火腿、大麻糕等等食品可以被呈现在市区的一些饭店内，能让所有在常州的人品尝到，这也不失为一种宣传的好办法。再者，艺博园内的部分艺术品可以拿到市中心给人们展览，让市民们都能欣赏到，多多了解这些非物质文化。（三）大力进行口头宣传，让人们都知道常州非物质文化遗产展示馆和艺博园，多制作一些海报，向人们展示非物质文化遗产的景色与魅力，它是个休息加旅游的好地方。

队员互相帮助，这体现的是团结；行人积极参与，这体现的是信任；领导热情接待，这体现的是关心，而这所有的一切，就在这短短三天中，像电影一样呈现了。

三天里，我们在一起吃饭，在一起辛苦，在一起努力，在一起兴奋，在一起满足，在一起欣慰，我们学到了团结和关爱，感受到了热情与关注，也许这个假期会因为这三天而变得充实而有意义，而我也希望我们队员的热情可以带动人们一起，一起负起这个责任---关注常州非物质文化遗产，保护中国传统文化。

暑期实践调查报告

暑期调查报告

起因： 学生是未来社会的接班人，必须了解掌握我们所生活的社会，因此展开这次调查。

计划： 以表格为中心，以事实为目的，客观反映问题。

表格： 表格制作从生活的四方面——衣食住行，所提出的问题皆针对本次调查的实际提出。

城市生活调查表。

（市二中学学生社会实践）。

1.请问您的收入约在     ？

2.请问您的支出约占的     ？

3.您的支出大部分用于     ？（可多选）。

4.您自我感觉，您的生活质量     ？

5.您居家时有人约束您吗？

a.有 57%        b.无 43%。

6.您有娱乐吗？

a.有 57%        b.无 43%。

7.您的娱乐体现在     ？（可多选）。

8.您在业余时间学习吗？

a.是 71%       b.不是 28%。

9. 您的以上学习是指    ？

a.与兴趣有关（如模型、垂钓等）b.与专业有关（如数理化、机械等）。

10.您对饮食的态度？

11.您的工作     ？（可泛指）。

12.您对您的工作是     ？

13.您在单位中的地位。

a.高层    b.中高层    c.中层 10%  d.基层 90%。

14.您对您的领导是     ？

事实与真相。

在本次调查中，受访的人群的月收入普遍不高。1000元以下的占所有被调查人群68%。1000-3000元的占24%。可见在我们调查的群众中，收入并不高。按照现在的物价，其中68%的人还没有到达小康水平。在调查中，有70%以上的人月支出占收入的70%。而这70%的钱中，又有大部分用于生活必需品上，只有少数的钱用于学习（9%）与投资（13%）。“卖炭得钱何所营？身上衣裳口中食”。对于收入不高的家庭，自然只能简单地维持一下生计。我们在漕河泾、天平地区的广泛调查显示，有超过八成的家庭中有一员或两人下岗（待岗），靠失业金，或社会福利（救济）金勉强度日。一个月400元，那么也只能把钱用在“刀刃”上，自然谈不上什么旅游、购物（大宗）、投资、学习，甚至连请客吃饭都不行。

从以上分析可以看出，城市中还有相当一部分人的生活水平还不尽如人意。的确如此。尽管农村人十分羡慕城市的生活，但是，农民有自己的土地，自己的产业，加上政府几次的减免税，因此，从某些方面，农村的生活水平不低于城市。

根据调查，有一半以上的人，在家中有人管制自己；娱乐仅局限于看看电视，煲电话粥或打游戏；至于学习，也只是与自己的工作有关。这一切的一切只归功于一个字。

堵车与生命。

人们说，时间就是生命。那么堵车浪费的是什么？

问问几个路人，看看几次高架，坐坐几趟车。任何人都会从心底感受到人们对于交通现状的不满（尽管没有多作调查，但这是显而易见的事实）。在每个上班日的早晨与黄昏，时间是7：30-9：30、16：00-19：00。这两段时间内从高架、轻轨，到地铁、轮渡，都是人满为患水泄不通。虽然交通部门又是疏通又制定应急方案，但是还是有大约100%的人不满意。

首先是公共交通与私家车的问题。简单来看，一辆轿车长的有五六米，短的也有三米；一辆公共汽车短的有七八米，长的（铰链车）有十四五米。而一辆轿车至多乘四五人，公共汽车在坐满，并且站一些人（不空也不挤）的情况下可乘七十多人。但是公共汽车与轿车相比，投放的量还是不大。在一百辆汽车中，只有三十辆是公共汽车。

再者是地点的问题。有很多人的工作地点在市区。但是由于市区的房价高得惊人，因此在郊区买房，每天都要来回奔波。人一多，就产生了造成交通问题的人群。

最后是道德的问题。（这点似乎不用多说了）。

工作与态度。

在这次调查中，我们所接触的职业很多。管理、it，到工人、下岗人员都有。在问卷中可以发现，没有人对自己的工作有狂人一般的热情，大部分（80%）仅仅是“积极”，小部分不愿意工作。这之中10%是中层，90%是基层。

工作压力的大小在很大程度上左右了人们对工作的态度与热情。在这个“市场竞争”的时代，很多东西都适得其反。这里的工作压力，并非是什么工作量大，工作重（当然，这些也是因素），而是劳动力成本的问题。由于耕地减少，加上计划生育工作在农村没有落实到位，使得农村产生大量的剩余人口。他们不断的涌入城市（不仅仅使犯罪率上升），冲击着每一个基层的岗位。为什么？因为农村劳动力的价格低廉。而商人与企业的高层所向往的就是售价与成本之间的差额。售价越高，成本越低，他们的腰包就越鼓。农民工正满足了他们的需要。同时，外地的大学生，大专生，毕业之后并没有回到他们的家乡去发展，而是大量到城里，以很低的“身价”（约800-1000元/月）进军基层管理或中层。这使得企业的管理成本降低，但导致城市的大学生的失业或无业以及农村停滞不前的科技与经济。

另外的压力是来自心理的。职业上的歧视，年龄、经历上的歧视，给人们造成负担。众所周知，很多企业找人，找的都是有1-3或3-5年工作经验的人。但是初出茅庐的大学生哪来的工作经验。于是一些企业以不高的应聘条件与工资，吸引这些大学生。根据我本人对于某连锁便利公司的调查显示，公司中35岁以下的白领，都是这些大学生。混日子是他们的共同心声。一旦3到5年一过，就跳槽了。用这种态度工作哪来什么效率？那么他们对领导就更不在乎了。据说，部分企业对“四零五零”人员的待遇也不好。

结尾。

成功：真实。

不足：调查面不太广，没有有效的利用网络等现代化工具进行调查。

感想：从调查来看，很多现象的确很不乐观，这是由许许多多因素交织在一起的。经济、就业、交通……生活质量的诸多问题牵一发动全身。问题很多，但我们的政府已经采取了措施去弥补这些漏洞。例如交通问题，政府花巨资建设轨道交通、磁悬浮、高架道路，就是为了改善群众的出行困难。一切的出发点都是好的。尽管有些问题暂时还无法解决，但我们清楚，很多矛盾的解决应该从一个根源出发，才会得以改善。虽然问题多多，但我们从内心中发现社会的漏洞是可以补上的，这样才会有不断的进步与创新，才能够激发我们投入新的事业之热情。我们学生的责任就应该是关爱社会，完善社会。“路慢慢其修远兮”，但我们就应该“吾将上下而求索”，在建设和谐型社会的浪潮下，勇敢前进，因为目标在前，希望在前。

暑期社会调查报告

时间飞逝，寒假这么快就到来了，20xx年已经成为历史，我国‘十一五’计划已经完成。回想着2010年所发生的重大事件，08年的汶川8.1级大地震以及玉树大地震，相信许多人都没有忘记，在大地震面前，人们表现出来超前团结和使命感，志愿者在其中扮演重要的角色。上海世博会的成功举办，向世界展示出中国的飞速发展以及国力的强盛。‘十一五’规划再20zz年完成，标志中国提前20-40年完成了邓小平提出的'“三步走”战略，中国的成长是中国人民的奉献和使命感达成的。作为80、90后的我们，更是肩负着中国走向繁荣的历史使命，志愿服务是重点。

(一)什么是使命。

据我的了解，使命就是责任与义务，使命感就是责任感和义务感，即人对一定社会一定时代，社会和国家赋予的权利的一种责任与义务，80、90后是祖国未来一个世纪的发展的动力。承受着中国发展的使命，只有人才的不断增加才能让中国发展，才能够向社会奉献自己的全部潜力，中国社会才能不断走向繁盛。

(二)什么是成长。

成长是指随着时间的推移向着圆满成熟的生长，80、90后的成长关系着国家能否走向繁荣昌盛。因此，80、90后的教育成为重中之重，在学习中，我们必须努力，让自己成为一个适应社会发展需要的人才。学校的成长教育如果缺少了应有的方向和内容，或者片面的追求在校成绩，就不能实践它的目的。这也是近期许多人批判应试教育的原因所在，像我们在读高中时每天都被许多的功课压着没有一丝喘气的机会，对应试教育的弊端是深恶痛绝。所以在大学中，我们应自由成长，让我们自由发挥所善长和特有的能力。

(三)什么是奉献。

“奉献精神”是一种爱，是对自己事业的不求回报的爱和全身心的付出。对个人而言，就是要在这份爱的召唤之下，把本职工作当成一项事业来热爱和完成，从点点滴滴中寻找乐趣，努力作好自己的一份工作。80、90后在奉献上是不可或缺，如果缺少了这些人，爱就不覆存在。正是有了这些人把爱传承下来，才有了现在社会的美好。因此志愿者的形成是必然的，是中国社会发展到一定阶段的产物。

(一)对80、90后志愿者形成的调研。

1、志愿者的形成。

1993年底，共青团中央决定实施中国青年志愿者行动。12月19日，2万余名铁路青年率先打出了“青年志愿者”的旗帜，在京广铁路沿线开展了为旅客送温暖志愿服务。之后，30余万名大学生利用寒假在全国主要铁路沿线和车站开展志愿者新春热心行动，青年志愿者行动迅速在全国展开。近年来青年志愿者行动不断发展，志愿服务的领域不断扩大，志愿者队伍日益壮大。据不完全统计，至2000年，全国累计已有几千万人次的青年向社会提供了超过40亿小时的志愿服务，为中国做出了巨大贡献。

为推动青年志愿服务事业的发展，团中央于1994年12月5日成立了中国青年志愿者协会，随后，各级青年志愿者协会也逐步建立起来。

1998年8月，团中央青年志愿者行动指导中心正式成立，负责规划、协调、指导全团的青年志愿服务工作，承担中国青年志愿者协会秘书处的职能。为使志愿服务落实到基层，深入千家万户，从1995年开始进行了社区青年志愿者服务站建设工作。现在，全国已建立社区青年志愿者服务站24000多个，“一助一”服务对子达到250万对，各地还建立了一大批青年志愿者服务基地、服务广场。

江泽民同志在杰出青年志愿者的来信上作出重要批示：“青年志愿者行动，是当代社会主义中国一项十分高尚的事业，体现了中华民族助人为乐和扶贫济困的传统美德、是大有希望的事业。努力进行好这项事业，有利于在全社会树立奉献、友爱、互助、进步的时代新风。希望你们在新的世纪里继续努力、发扬我国青年的光荣传统，不懈奋斗，不断创造，奋勇前进，为实现中华民族的伟大复兴作出新的更大的贡献。”

2、据《瞭望东方周刊》记者张荣，北京报道：中国已经拥有一支超过5500万人的注册志愿者大军，其中主要包括逾2600万名社区服务志愿者和超过2900万名青年志愿者。自从2008以后，由于连续举办大型活动以及接连出现的自然灾害，中国志愿服务进入了一个新的时期。如2008年北京奥运会的志愿者，四川汶川大地震的广大志愿者等大部分都是青年志愿者，为社会部不断提供服务。

(1)安徽青年志愿者火车站春运服务，都是在校大学生。

临近春节，在外工作的中国人都忙着回家过年，各地火车站都是一派忙碌景象。在安徽安庆火车站可以看到，20多名青年志愿者已经正式上岗服务。他们有的正在为旅客提供咨询服务，有的帮老人和孩子拎行李，有的帮助老人和孩子上车。

张小萍女士在外务工时不慎脚骨骨折。看到她行动不便，青年志愿者马上赶来帮忙，让张小萍颇为感动，她说：“志愿者真好，扶我下车，帮我拾东西，真是非常感谢!”

(2)湖南火车站今年春运服务。

我在火车上亲眼目睹一件事，车上是人山人海，挤都挤不下，我只得站在车箱靠门口的地方。在我的旁边是一位老人，给人的感觉是弱不禁风。正在我为他担心时，列车上志愿服务人员把老人请进了他们那狭小的换衣服的地方，按规定是不能够让非列车服务人员进入的。他们的行为得到了车上人员的赞扬，其中好像还有一位记者，表示将会写在报纸上。

(二)对80、90后志愿者形成的思考。

1、什么是志愿者。

有人把志愿工作看成一种单方面的施予;把志愿者当作“廉价劳动力”;认为只有那些不愁衣食及有大量空余时间的人，才有资格或才会参加志愿工作。其实，每个人都有参与社会事务的权利和促进社会进步的能力，只要我们肯去做。

2、80、90后是当代社会的栋梁，是支起现在整个中国的支柱。随着中国不断的强大，社会志愿者活动变得至关重要，青年志愿者应担起这个责任。

3、国家‘十一五’计划完成后，中国不断走向强盛，对于志愿者的需求也是不断增加，对弱势人群的帮助也是成为了中国社会服务的重点。像养老院、孤儿院、受灾群众等就成为了重点，对于这些人需要许多人来帮助，我们青年当然是主力军。

4、志愿者群体的不断增多，是标志中国走向繁荣的标记。也有利于中国社会经济和人类的发展。

(1)有利于促进公民基本道德水平的提高。

大学生志愿者的活动以文化形式实现对社会的公民进行“道德反哺”。高校是社会中优秀青年的集散地，具有完善的组织机制，班级、校院系的学生会、学生党支部以及其它社团组织自成体系，对实践“志愿精神”、传播“志愿精神”，操作起来简便易行。通过组织传播“服务他人，奉献社会”的普通道德观念，促进全社会道德资源的增长。

(2)有利于良好城市形象的构建。

城市基础设施建设好就能对外界有大的吸引力。但是，最富有吸引力、最能展示自己内涵魅力的，是城市的精神风貌。这是每一个城市与众不同，有别于其他城的最为珍贵的东西，是这一城市的独有的财富。一个城市为什么能吸引众多的市场经济创业者，为什么能大量吸引外资，恐怕主要的原因就是由这座城市良好的城市形象，而这是要依靠广大青年志愿者的帮助，同心协力。

(3)促进可持续发展，构建和谐社会的作用。

大学生志愿者对弱势群体基本权利的保障发挥着重要的作用。和谐社会是一个相对公平的社会，关注和保障弱势群体的基本权利是建设和谐社会的重中之重。志愿服务可以帮助政府完成扶贫接力以及支援落后地区发展，促进各地区的可持续发展。

1、在实践调研中，通过材料的搜集与帮人无偿做事的亲身体会，使我能够明白志愿者群体对社会的意义，以及作为一名80、90后我们应该积极的参与志愿活动。从其中学到我们在大学里无法学到的东西。

2、作为80、90后的我们，应该明白广大青年志愿者奉献给社会的不仅仅是服务，同时也是同时也向全社会昭示了一种精神，那就是“奉献、友爱、互助、进步”的青年志愿者精神。从现在开始我们应该积极参与志愿者活动。为我们的社会，奉献一份力量，为全面建设小康社会，做出自己最大的贡献，让中国不断繁荣富强。

暑期调查报告

暑期旅游调查报告

由于今年五月和恩施仙居铁路国际旅行社有限公司签了一年的兼职合同，于是于暑假期间在恩施仙居铁路国际旅行有限公司进行了一个月的暑期实践。

一、公司简介

恩施仙居铁路国际旅行社注册资金130万（拟增资200万元）。恩施仙居国旅旗下设有尚客优全国连锁酒店恩施三为快捷酒店（三星标准）、恩施辉煌日化有限公司等子公司。为响应恩施政府打造“仙居恩施”的构想。恩施仙居国旅以”仙居旅游，品味尚客，快乐旅途”的服务理念为客户提供“精致、时尚、品味”的快乐生活。恩施仙居国旅预想用五年左右时间将其打造成为恩施地区服务最优、实力最强的综合型旅游服务集团之一。恩施仙居国旅经营范围：国际、国内、入境地接、出团等旅游服务，签证，旅游产品开发、导游培训、会务接待、汽车租赁、火车票代理、机票代理、民族服装设计定制等。

二．企业理念

目标：做强、做大、做精、做好1、做强———力争三年左右做成恩施地区综合型旅游服务集团公司之一。

2、做大———力争销售和规模齐步发展，以服务业为核心全方位立体发展。

3、做精——事无巨细，一丝不苟，精益求精。

4、做好——循序渐进，但求更好。服务理念：仙居旅游，品味尚客，快乐旅途。价值观：做事先做人，聚集众力、摒弃个人英雄主义，个人与企业共发展。

（1）语言能力

（2）体力素质

（3）思想素质

（4）业务能力等各方面的专业素质和能力的学习。

在跟过旅游团过后学习和收获了不少书本之外的知识。虽然自己也带过团，但是跟团向其他优秀的导游学习让人能够了解到自己的不足和知识的匮乏。这是个不断发现问题，不断吸取教训然后进行改进，不断完善的过程。

曾经的管理学老师在课堂上讲过这样一句话，“计划赶不上变化，世界上唯一不变的是一切在变。”接下来的暑期实践时间并没有按照原计划既定的步骤走下去。在旅行社门市做接待，接电话，在酒店客房做打扫，在酒店前台站岗，送票改签等。除了售票和做财务，其他的工作都或多或少的做过三两天。

大一暑期在鄂州的一家旅行社门市待过半个月，也是学习门市接待工作。和这个暑假不同的是假日旅行社是间组团社，恩施铁路国际旅行社却是间地接社。

s——优势（stength）：三合一体化的管理模式

仙居铁路国际旅行社包括三个部门：

1、旅游部：从事地接和组团活动，并提供导游服务，设计旅游路线，开展旅游业务的部门。

2、尚客优快捷酒店：尚客优快捷酒店说中国十大连锁酒店品牌，其开店规模全国第六，是中国最具投资价值经济型连锁酒店品牌和中国最具发展潜力连锁酒店品牌。

3、施火车票代售点。

（1）旨是方便以及服务于旅行社出火车票、飞机票。

（2）同时为在酒店居住的客人和旅行社都游客买票提供方便。

（3）为酒店做了宣传，提高酒店的知名度。

w——弱势（weakness）：地理位置较偏僻，内部管理缺陷

1、员工缺乏规范化管理，专业素质还需要培训，有待提高。

2、没有一套适合自身都关于企业内部管理的规章制度和章程，盲目由领导层决策和管理，具有太大都绝对性，要让员工也参与到决策和管理中来。

3、没有指定合理都奖惩制度和升迁制度，对员工都管理不够人性化。以致员工做的时间都不长久，无法找到符合要求的员工。

4、地理位置没有位于城市繁华地带，不易寻找。酒店都空间拥挤，没有自己的停车场。

o——机遇（opportunity）：今年来恩施旅游的大力开发和发展

1、继沪蓉西高速公路都权限贯通后宜万铁路的全线贯通都给恩施带来了新的市场和机遇。

2、国家政策都大力扶植和旅游局都大力宣传使恩施都旅游业蓬勃发展起来。

3、面对恩施飞速发展都旅游业，恩施仙居铁路国际旅行社有限公司具有极其优势的资源和市场。

t——挑战（threat）

1、面对恩施不规范都旅游市场，旅游公司很容易成为各个旅游企业之间恶性竞争的祭品。

2、由于恩施旅游都快速发展，势必会出现更多的旅行社和酒店等相关旅游企业，要怎样才能在优胜劣汰都市场中存活下来。

综上是针对暑期在恩施仙居铁路国际旅行社实践一个月时间的见闻和学习，所进行的总结、归纳和分析及相关看法意见，纯属个人意见。

姓名：吕露

暑期调查报告

问题发现人：李嘉婷。

调查活动实践人：李嘉婷爸爸妈妈、李嘉婷。

问题终结者：电脑。

问题起因。

放假了，爸爸听说滨河公园的荷花都开了，于是我们一家抽出时间到滨河公园玩。

到了那后，进入公园，是一个大广场，有许多人在这里锻炼。再往里走，有一个大桥，桥很宽，很长。大桥下是潺潺流水，有几只小野鸭在水中欢快地游来游去，嘎嘎地叫着，时不时扎一个猛子，然后甩掉头上的水，和同伴追逐打闹起来，样子憨态可掬，十分可爱。隐隐约约听见有蛙鸣声此起彼伏，谱写了一篇生动的乐章。

“快看!那里!”妈妈尖叫的喊道。我顺着妈妈手指的地方看去，只见不远处有一座竹子做的水上长廊，我的心顿时激动不已，飞快地跑到长廊里。长廊里，人们唠着嗑，轻松自在。眼尖的我看到一位老人坐在角落里，腿上架着二胡，一边拉一边用方言不成调的唱：“今年的荷花格外的红哟，红呀么红脸蛋诶，伊儿呀儿哟哟……”他的身后，是一大片的荷花!荷花争相向我们凑过来，好像急着让我给她们照相。妈妈走过来，对我说：“我小时候时，哥哥经常给我折荷叶。夏天时，戴上一顶荷叶帽，那是非常的凉爽的!”我走过去，折了一片荷叶，“咦?妈妈，快来看，水滴在上面竟然变成了珍珠!”我十分惊讶的看着荷叶上一滴滚来滚去的水滴说，一不小心把“珍珠”摔在地上，摔没了。妈妈笑道：“那不是什么珍珠，还是一滴水珠!”“啊?那为什么荷叶不沾水啊?荷叶表面有什么东西啊，这么神奇?”我问道。“这……咳咳，妈妈也不太清楚，你回家查资料吧。”妈妈及时地为自己找了个台阶下。

就这样，我们带着问题和一个“实验品”，回家了。

调查过程。

回去后，我迫不及待的去找自称“百事通”的哥哥，把一堆问题摊给了哥哥：“哥哥，为什么荷叶不沾水啊?荷叶表面有什么东西啊?”“呃……这个……你还小，不懂这些……”哥哥尴尬的看着我。“不嘛!我要知道!”我吭哧吭哧的抗议。哥哥只好随便地回答我：“因为荷叶表面有一层绒毛吧……你还是查查电脑吧，我也不太确定……”我不满的瞪了他一眼。

真相大白。

“啊，还是电脑最厉害啊!”我在电脑上百度了一下，立刻，真相大白。原来，荷叶的表面附着着无数个微米级的蜡质乳突结构。用电子显微仪观察这些乳突时，可以看到在每个微米级乳突的表面又附着着许许多多与其结构相似的纳米级颗粒，科学家将其称为荷叶的微米-纳米双重结构。正是具有这些微小的双重结构，使荷叶表面与水珠儿或尘埃的接触面积非常有限，因此便产生了水珠在叶面上滚动并能带走灰尘的现象。而且水不留在荷叶表面。

看到了这些，我恍然大悟。原来，小小的荷叶上竟有如此神奇的现象。看来，以后遇到疑惑的现象就要多问一问，弄清实情，宁愿做“十万个为什么”，也不做糊涂虫。