通过月工作总结，可以不断完善自己的工作方法和工作思路，提高自己的工作效率。以下是一些成功的月工作总结范文，希望对大家的工作有所启发和帮助。
村扫黄打非工作总结字集锦
根据“扫黄打非”有关文件精神，结合我局实际，围绕“扫黄打非”的工作重点和任务，齐抓共管，集中时间、集中力量，有目的地对旅游企业进行了全面的检查，总结如下：
1、严把端口源头，筑好旅游企业门槛。严格审查行政许可申请，对申请人进行有效的旅游企业法律法规宣传，星级饭店、星级农家乐、a级景区、旅行社等在内的物品严格审查和把关。
2、遏制流通咽喉，对旅游企业经营活动进行全面检查。我局领导小组严格按照要求，组织人员开展专项行动和集中行动，对我市星级饭店、星级农家乐、a级景区、旅行社等场所进行严密查处，清缴整治，从源头控制非法出版物的流通。
1、为防止专项检查行动形成“盲区”，并在全社会形成良好的旅游市场论氛围，我局利用“326”、“519”等活动主题日，在星级饭店、星级农家乐、a级景区、旅行社开展各种类型的宣传活动，提倡民众形成健康积极的旅游娱乐生活。
2、构建舆论监督体系，形成旅游安全网。公开旅游市场投诉电话，做到有报必查，有查必果，通过增强民众作为旅游市场监督主体的形象感，加强旅游市场主体、旅游市场监督者、构建和谐旅游市场。
我局要从讲政治的高度，从构建和谐、平安和田的高度，充分认识、精心组织，认真开展好6月至10月份“扫黄打非”活动。通过“扫黄打非”活动，进一步提高了全市旅游系统员工的思想意识。从“建设健康旅游市场”的思想意识正在进一步转变，形成了浓厚的旅游文化氛围，旅游企业责任制正在得到进一步落实，为全市社会和经济的持续、快速、健康发展营造良好的旅游环境。
技术工作总结字集锦
20xx年即将过去，这一年来地测科在矿统一领导下，测量组全体人员主要工作为：建立工广控制网、更新井田范围内地形图、井架井壁和地表重要建筑物下沉及倾斜测量、副井钢板井壁套壁后竖直程度测量、三井井中测量、三井筒变形监测、gps静态控制测量，井下巷道清淤、刷扩、修复中腰线测量标定，现对工作总结及20xx年展望如下：
（一）、地面矿井测量。
1.继续施测三井井筒十字线点，
在地表下沉相对稳定之时，我们从工广外通过控制点，测设导线进入工广内，发现工广内个井筒十字线点在普遍下沉的同时也存在不同程度的横向移动，于是，重新测设十字线点是摆在我科室最迫切的问题，因为十字线是作为工广内各种测量的依据，作为控制，丝毫不能偏差，我们便从牛拐东、高圩等国家级导线点作为已知点，重新高精度测至工广，从而得出各控制点移动后的准确坐标。此项工作我们每月至少进行一次，以便随时检校各点的动向，得出实时的准确坐标。绘制十字线点比较放大图，研究偏移规律，为井筒绞车、天轮安装提供科学的数据基础。
2.完善工广平面布臵图，继续加强三井井架、井壁及重要建筑物的沉降观测随着工广范围内建筑物及各种设施的逐步完善，工广平面布臵图在局部也发生了变化，地测科花了近一个月的时间对全矿区的各种地形地物进行了全部重新测定，完善了工广平面布臵图，及时按矿工程计划绘制井田区塌陷图及铁路、村庄征地图。
在板集煤矿全矿员工共同致力于治水复矿时，地测科测量组分三个专业小组，分别对各个井架、井壁、野外及重要建筑物进行不间断观测，并从工广3.5公里以外的稳定的国家等级控制点将标高引入工广内，进而引到三井筒十字线点上，校正各十字线点绝对标高，以得出工广内的准确绝对下沉值，此工作每周至少进行一次。利用重庆煤科院三井筒安装的变形监测系统，井筒变形沉降已趋于稳定，每十天出一个数据分析报告，提供给相关领导及专家作为参考。
3.重新布设施测工广控制网。
在地表下沉相对稳定之后，地测科从前马楼、陶集、韩家庙等国家级控制点作为已知点，利用先进仪器gps静态控制施测至工广内控制点上，然后用全站仪对工广内十字线点进行导线网联测从而得出各控制点移动后的准确数据。导线联测工作我们每月进行一次，以便随时检校各点的动向，得出实时的准确坐标。进而绘制十字线点比较放大图，研究偏移规律，使工广控制网实现完整，以更好为工广其他测量工作做好基础。
对主副井架等大型建筑井下定期沉降观测，作为以后的提升设备，也为今后准确重新安装主副提升装备，我们需要对主副井的提升中线进行重点测量，首先是通过测量沉降，检查井架是否发生下沉，其次通过测量井架的倾斜，检查井架是否发生倾斜，同时我们还对绞车大轴进行定期检验，主要观测与出水前比是否发生移动。对于重要建筑物，我们也加密观测，随时掌握也发生的变化，如发现有下沉趋势，立即报告相关领导。
（一）、井筒及井下矿井测量1、清淤及修复巷道时中腰线测量。
目前板集矿已进入井下各巷道清淤、修复阶段的关键时期，测量已逐步转入井下工作为主，各巷道的清淤、修复都离不开测量指引方向，特别是中腰线的测量标定，井下巷道清淤、修复照成井下测量点易动、易破坏，我们及时加强与施工单位的沟通和现场管理，保护好相关测量点，反反复复的进行测量，确保各巷道清淤、修复的安全顺利开展。
2、副井钢板井壁套壁后进行竖直程度测量。
针对副井钢板井壁套壁后不同情况，在每次测量段高上采取了不同的选择，在钢板段井壁每二米进行了一次测量，其余每四米进行了一次测量；在测量方向上采取了四个方向，将井筒一条中线和四条边线固定好并将吊盘改装好缺保不抗线，测量过程中将吊盘固定确保不动，然后进行测量，测量完数据及时进行整理分析，保证数据得准确无误。土建工程接近尾声，但相关放线工作依然存在，测量组积极配合矿土建办联系的一切业务，认真仔细做好各种放线、测量土方工作。
另外，测量人员还利用工作之余的闲暇时段不多加强对gps、全站仪、井下所用的仪器操作使用以及测量专业知识、测量各种规程管理制度的学习，提高自身素质和业务能力，并主动向工作经验较为丰富的老工人取经，领悟工作中的各种经验，确保每个测量人员都能满足井上下各种工作的需求。
随着板集煤矿治水复矿工作的稳步推进，地测科测量组在20xx年工作主要以井下为主，随着井筒清淤、修复、开拓的进行，测量将在巷道清淤、修复、开拓期间将对巷道放线、贯通等方面做大量的工作，同时地面的沉降观测依然得继续，20xx年具体工作预计如下：
1、继续加强对井架及重要建筑物、提升设备沉降、变形观测，及时分析数据，绘制各种变形图。
2、完善板集矿区控制网，为野外控制测量及工广控制测量提供依据。
3、井下导线测量控制测量。
4、井上、下联系测量，根据近井点把地面点坐标和高程导入井下，建立符合煤矿测量规程标准的井上下统一的坐标系统。
5、井下陀螺边定向。
6、井下各个巷道清淤、修复、开拓时的放线工作。
7、其它科室联系临时放线工作。
8、更新井田范围区域地形图。
9、汛期水位观测。
换机构工作总结字集锦
20xx年8月份，我正式成为金凯元的一名员工。回首这短短的几个月的时光，收拾一下付出和成果，发现了还是有了不少的收获。
首先，我很庆幸选择了金凯元。因为她能给员工提供一个良好的发展空间。我总认为，一个企业若能良好健康的发展取决于这个企业的文化。而我也正是被金凯元的企业文化所吸引，理性、人性、合理、符合于现实，这恐怕也是金凯元几年时间走到今天的规模和造诣的主要原因。一个成功企业的背后肯定有一个成功的领导及管理阶层，在这里管理者的细心与亲近，拉近了员工与领导的距离，大家同处于一个界面，开心并快乐的工作，极其放松的工作氛围令我们感受到了大家庭的温暖。
我是一名理论教师。在我曾经的职业生涯中，我总是竭尽全力地帮助一些我认为需要帮助的人，所以，曾经小我的同事喜欢叫我教师。没想到我竟然也如愿以偿地走上了教师这个工作岗位。
8月份，泰隆开业，我作为泰隆的老师被推上了讲台，说实话，当初的压力真的是蛮大的，我很明白当时的处境：附近有了太多的培训机构，并且都是有了一定的历史；而我又是个新手，我一要抵御外部的压力，二要征服我自己。所以，我前期整日如着了魔似地备课、备课。我坚信，有付出就有回报，不付出肯定是没回报的，想发展就要不断的提升自我，历练自我。我在熟练我专业知识的同时，又在汇集着有关于整个公司的其他业务，我不但要做好老师的本分工作，还要做一个合格的前台，力争去完善一个“全能人才”。我也很庆幸，我结交了泰隆的同事，几个月来大家高昂的激情燃烧着泰隆分部，在一切的压力之下，我们微笑着坦然处置。
我的主要任务就是服务好我的学员，我要付出百分之百的努力让他们认可，我视他们为朋友和他们沟通、和他们交流，时不时让他们对我提出一些要求。我尽可能地去满足每一个学员，我要让他们打消一切顾虑，在这里找到自信，找到学习的乐趣，找到下一步的目标。我知道我所做的还不够完美，还需要更多的努力和付出，但我始终相信这个愿望肯定可以实现，因为现在已经是进行时了，这是个过程。我，很有信心！
我在授课的同时，尽可能地完善自我，我利用我所有的休息时间去巩固我的专业知识，锻炼了我的胆识，平息了我的急躁，培养了我的沟通，增强了我的信心，规范了我的普通话，树立了教师的形象，虽说还有太多的不足，但我真的很努力的向这个方向发展，我看好我自己！
即将翻去20xx年的日历，掀开20xx年的前景，过去的一年，难免有或这或那的不足和缺陷，我会好好的审视自我；在新的一年我要重新规划我的方向，竭尽全力地从各个方面上一个新台阶，做一个合格优秀的员工。
20xx年，我在领导的信任和同事的支持下蹒跚前行；
20xx年我要在广阔的大道上稳健我的步伐，踏出我的风采，为金凯元的明天，涂抹一缕朝霞！
换机构工作总结字集锦
为了认真贯彻**市机关事务管理局《关于加强公共机构节能信息报送工作的通知》(*机管发[xx)2号)文件精神，现就加强公共机构节能工作总结如下:。
一、高度重视，加强领导。
加强对节能减排工作的领导，成立局长任组长,分管领导任副组长,办公室主任、副主任为成员的节能减排工作领导小组，指导、研究、督促检查全局节能减排工作。定期召开节能减排分析工作会，努力做到“三到位”:一是要认识到位。节能减排是民族大计，要靠全社会努力，政府机关要带头。
二、是实行车辆定点加油。通过严格执行公务用车制度，合理调度车辆，加强用车、用油管理等措施，努力降低油耗，有效节约经费开支。
三、逗硬检查，督促落实。
将《公共机构节能条例》贯彻落实到整个工作过程中，加强自查自纠，把节能工作纳入全局各科室目标考核评比，严格奖惩制度，激励大家做好节能工作。
四、下半年节能工作计划。
(一)坚持常抓不懈。
领导要高度重视，把节能工作作为一项重要工作抓紧抓好，认真组织落实好各项专题活动。要从全局和战略的高度，充分认识深入持久开展节能宣传教育的重要意义，统筹安排，周密部署。要形成节能减排的强大声势和浓厚氛围。
(二)节能减排工作营造良好社会氛围。
(三)认真做好总结。
召开的重要会议及培训情况应于活动结束后一周内报送;出台的公共机构节能重要规章制度、重大节能改造项目情况应在出台和完成后2周内报送，其中规章制度应附原文;其他材料根据实际情况及时报送。
换机构工作总结字集锦
尊敬的****教育领导们：
您们辛苦了！感谢你们这段时间来对我的照顾和培养。
一年一度秋风劲，秋风将我从八月的眉头吹到了九月的发尾，褪去了炎热，寄送来清凉。我也不再更不能留恋大学象牙塔里温暖的被窝，沉淀下自己的躁动和年轻气盛，盘数这个秋天的工作结出的果实。我不应该叫果实，因为太小，或许更应该叫种子，希望它发芽，最终结为硕果。
我于20xx年八月九日到****教育文星总校工作，入职已经一个半月的时间，现正式提出转正申请。下面，我将入职这段时间以来的学习、工作、生活等方面的情况进行如下汇报。
在学校的时候，我经常听说****的老师都很年轻很热情、能力强，所以对自己特别不自信。但是从面试后到刚入职的前两天，短短三天时间不到，我已经记得住每个同事的名字。他们不仅对学生热情，对新来的同事也很热情。这种热情感染了我，所以我积极地找同事们聊天了解学校的情况。我学习他们对待学生家长的方式，力求让自己这个新员工尽快被认可。当然，很多学生开始认识我了，自己的责任意识主人翁意识也更深更重了，参与与学生交流跟家长沟通的次数也越来越多。随着自己心放开，工作起来也更有信心了。
一直在想自己究竟怎样才能在外销上创新突破，不能纯粹为了发单出去而发单。所以刚刚开始的时候还有些排斥这种“费力不讨好”的活动。同时还在自己主持晨会的时候提出自己的建议。后来分析招到的学生竟有好多就是被一张不经意发出的传单钓上钩的。当然，跟学校资历较老的老师出去就学习到了他们主动找家长聊天的技巧。我们要在辛苦的外销中，逐渐分析人群特点，观察表情，学习怎样去吸引听众和观众。外销的实践检验了企业文化重要的一点：简单的事情重复做，重复越多效果越好。
虽然一次次的过课看似没多大长进，一个月以后轮到自己上阵了，才发现自己进步挺大的。自己教学的主要问题在于气场不够，抓不准重难点，气氛不活跃。现在是气场足了，教学经验上还是比较心虚。要解决这一问题还得根据最近几年的中高考考纲做题总结反思。先修炼好内功积极观察监督学生的学习情况。内功不够，以责任心办事，培养学生的良好学习习惯。至于幽默不足，我要求自己平时多积累笑话，收集优美诗歌散文以求每堂课穿插一点内容来展现自己与众不同的方面。至于让学生提多少分，这个是自己遇到的瓶颈，之前没有做好每个学生的学习规划以至于备课，教学学期目标不够清晰。这是短期内可以解决的问题，所以尽快查阅资料做出合理规划。
不得不提的是三天新员工培训以及制度化的管理让自己眼界开阔了不少。初出茅庐的我比较心浮气躁，比如英语课还没上好就想要上数学课，在一个数学题面前被困住了才猛然发现自己有些急功近利。培训后对于怀才不遇，对于评判他人建立更大的信念框，对于责任与良心都有了新的认识。我逐渐接受自己的平凡，踏踏实实的走好每一步，比如开好晨会，做好每日的工作计划和总结。尽管不能够立即领悟部分东西的真谛，我还是相信多实践才会检验真理。所以我做得更细做得更多。人生而为赢，所以生而必学，更要生而肯干。
路，还在脚下，机会，就在前方，踏稳每一步，尽自己努力做好工作。同时我希望在您们的帮助下全面提升自己的能力，为****做好工作，更让自己活得充实。
法院工作总结字集锦
作为一名法院干警，本人在过去的一年中，能认真学习政治理论，牢固树立社会主义法治理念，以三个至上思想为指导，用心参加最高人民法院组织学习的司法警察警示教育活动。通过实实在在的教育、警示以及典型案例的学习，使我进一步增强职业道德修养和爱岗敬业意识，决心努力提高自身潜力素质，更好地承担起肩上的职责。
为了胜任本职工作，适应不断发展的社会需要，我能注重业务学习，提高业务技能和素质。平时我认真学习《四项规则》等与工作密切相关的工作规则，不断规范自己的司法行为。为提高自己的理论水平，我还参加电大—法律本科的学习，并在本学年通过各项考试顺利毕业。此外，我还能加强体能锻炼，熟练掌握法警技能，全面提高自身的业务素质。
本人在平时的工作中能做到踏踏实实，勤勤恳恳。xx年上半年，作为一名驻基层法庭的法警，本人能不折不扣的完成值庭任务，维护正常的庭审秩序，保障审判工作的顺利进行。完成庭长及审判人员交办的送达及其他工作。下半年回到法警队工作，在短时期很快进入主角，顺利完成大队领导交代的各项工作任务。依照《四项规则》等有关程序法的规定，进行规范性的操作提押、值庭、临时看管、排妨、送达诉讼文书和协助民事执行等各项调警任务，不怕辛苦，毫无怨言。
在过去的一年中，本人能严格遵守五个严禁、六条禁令以及院、庭、队各项规章等一系列廉政制度，个性是在最高人民法院组织学习司法警察警示教育活动以来，我能更加严格要求自己，时时处处督促自己养成良好的工作作风。在廉洁自律方面，我能遵守各项廉政规定，在思想上持续警钟长鸣，不做任何违法xx的事情，用自己的实际行动维护法院清正廉洁的'形象。
当然本人还存在一些不足之处，本人将在以后的工作中更加严格加求自己，改善不足，争取更大的进步。
技术工作总结字集锦
本人20xx年参加畜工作。从20xx年开始在朝阳镇政府从事畜牧工作。主要负责防疫、免疫、检疫、培训、报表等工作。通过自身不断努力，不断提高。在镇党委、镇政府的正确领导下，在市、区主管部门的技术指导下，经过共同的努力，全镇农业和畜牧业各项生产指标均达到了计划的目标。我们始终以科学发展观为指导、以区农村工作会议为中心、以增加农民收入为目的。抓好产前、产中、产后服务，有计划地开展工作，为我镇畜牧业发展做出应有的贡献。
上半年共举办2次畜牧培训4月份在牛奶市场价格低迷之际，我镇协调质量监督局和农科院在我镇举办了奶牛标准化养殖培训。6月份，禽流感和甲型h1n1在我省的形式依然严峻下，为更好的做好预防控制人间禽流感和甲型h1n1的各项准备工作，我站对疫病预防控制预备队人员和各村；村长、防疫员、养殖户，进行了业务培训。村防疫人员培训4期，受训人员达500人次。通过培训使广大农户掌握了科学防治禽流感的知识，为农民的身心健康养殖业健康和经济收入，起到了稳定作用。
以完成上半年畜牧业生产报表、畜牧防疫报表、畜牧产值报表生猪饲养量全年计划30000头，现已完成30069头；生猪出栏计划2xx00头，现已完成5xx22头；奶牛存栏计划xx00头；羊饲养量计划5600只，现已完成5897只；家禽饲养量计划94万只，现已完成95万只；鲜奶产量计划3750吨，现已完成3750吨；鲜蛋产量计划4300吨，现已完成4300吨；肉类总产量计划2450吨，现已完成2452吨。畜牧业总产值全年计划4730万元，现已完成4730万元。
认真贯彻落实《黑龙江省动物防疫条例》和市、区防疫会议精神，认真贯彻落实《黑龙江省动物防疫条例》和省、市、区防五工作会议精神，对全镇饲养牲畜进行全面普查，尤其是在预防禽流感时期，要求养殖户每天清消一次圈舍，圈舍外部环境每三天用生石灰消毒一次，防止疫病的传播。春防期间我们为养殖户免费发放牛口蹄疫疫苗200瓶；猪口蹄疫疫苗300瓶；鸡新城疫、鸡痘、疫苗xx0瓶；鸡禽流感疫苗400瓶。猪瘟、猪丹毒、猪肺疫免疫率均达到98%以上。鸡新城疫、禽流感注射率达到xx0%。由于今年预防工作做的早，搞的彻底，避免了各种畜、禽疫病的发生，死亡率控制在最低现度。
今年xx月份根据市、区的有关规定对我镇的奶牛进行检测和扑杀。共检测奶牛300头。我镇联合省、市、区有关部门对呈阳性的奶牛进行了无害化处理。并调查了养殖户损失，积极和省市联系做好奶牛布病扑杀补偿工作。
强化服务政策扶持为养殖户创造宽松环境。
1、我们多次与市、区畜牧局取得联系，为扩大再生产和规模养殖提供了有利条件。
2、为全面推进省委、省政府提出主辅换位的精神，加快奶牛经济发展力度，为促进奶牛业的发展，调动奶牛养殖户的积极性，镇政府制定了《朝阳镇发展奶牛养殖奖励办法》。
3、镇、村畜牧专业技术人员搞好技术指导、技术服务，为农民提供产前、产中、产后系列化服务，为全镇畜牧业的健康发展提供了技术保证。
20xx年朝阳镇富民村成立奶牛养殖小区一处，奶牛实行集中榨乳。奶牛头数现已达到280头。小区二期正在建设中，预计20xx年底，小区2期建设完成后，奶牛头数将达到xx00头。为养牛户创造可观的经济价值。
策划部工作总结字集锦
时光流逝，一眨眼，本学期就将结束。在这一个学期中，我们感受到了集体所给予的温暖，相互的.团结，努力拼搏。从身边的小时展现我们的工作态度，没有经历过风雨的洗礼，花朵是不会展现出艳美的形姿，那么策划部的也是如此，在各种各样的磨练中展现自我。以下是这学期以来的总结：
职责确定下来提高了执行力，对部门的发展是有了很大的帮助。
策划部为成员提供了一个发展自我的平台。在这里，我们通过部门的内部活动，成员相聚一起相互学习交流，在交流知识的同时，我们成员还相互讨论生活和学习中的问题。此外，我们还同过qq共享、qq群等其他方式进行共同交流。我们聚在一起组成了策划部的这个大家庭。在部门的发展中，我们得到了学校的领导和老师的热情关注，我们部门各项工作得以顺利开展。
1、策划中出现的资料不全、落后的情况。
2、应加强对策划格式、策划内容规范的指导。
最后:在策划部这个大集体。我们实现锻造自我、超越自我。部门让我们熟识各种策划知识。在以后的日子里，让我们一同策划我们的人生与梦想。为策划部的美好明天而不懈奋斗。
人大工作总结字集锦
一年来，本人在镇政府的领导下，积极配合领导抓好人大的日常工作和抓好驻村工作，以身作则，认真学习江泽民同志“三个代表”的重要思想，全面落实科学发展观，认真学习，团结同志，勤政廉政，积极工作，为xx镇的发展建设做出应有的贡献。
一、加强学习，自觉提高自己的理论知识和工作能力我深知作为一名人大副主席，必须具有熟悉政策、法律、法规知识和理论水平，才能更好地开展工作。在平时，我自觉学习邓小平理论和“三个代表”重要思想及科学发展观、国家的法律法规，学习人大工作业务知识，不断地增强自身的政策观念，提高政策水平和业务知识。切实从讲政策的高度，从代表广大人民群众的根本利益的高度，充分认识镇人大的重要任务和作用，扎实有效地做好本职工作。
二、认真抓好镇人大的日常工作。
监督作用，注重抓好镇政府各部门的监督，加强对镇政府工作报告决议执行情况进行监督。人大工作是千头万绪的，xx镇管辖区村庄比较扩散，工作面更加广阔，为了宣传贯彻党的各项方针政策，必须去走千家串万户，把精神文明和法制工作落实到每个角落。本人不怕烈日、不怕艰苦困难，敢冒大风大雨为党和人民的工作尽心尽责，使社会治安和人民生活得到了明显的改善。
三、深入调查，研究开展检查监督，充分发挥人大代表的作用。
的作用。为更新自己，充实自己，在条件有限的情况下，自己紧紧团结在党中央的周围，认真学习马列主义毛泽东思想、邓小平理论和江泽民同志的“三个代表”，规范自己的言行，积极组织代表参与监督的管理机制，有效地发挥了人大代表的积极作用，使党的各项法律得到畅通无阻的施行。
四、新的时代，新的任务，党的工作任务任重而道远由于自己在工作存在着一些工作方法方面的缺点，例如我本人对镇政府的监督力度方面不够认真与积极。今后要以党的xx大、xx大精神为推动力，将自己提高到一个新台阶。
人大工作总结字集锦
自开展党员先进性教育以来，我按照《开展保持共产党员先进性教育活动工作方案》，积极参加了学习，写了xxxx多字的学习笔记，4篇心得体会，通过学习先进党员的事迹，使我的思想觉悟有了进一步的提高。在认真学习，提高认识的基础上，对照《党章》和共产党员先进性要求，我对自己的实际工作及思想动态进行了“五查五看”，通过自己查、群众提、相互帮的方式，找出了自己在大局意识、服务态度、工作作风和业务能力等方面存在的问题，并从世界观、人生观、价值观的高度认真剖析思想根源，明确了整改的方向，制定了整改措施。
方面：
观念弱化了，以致于自己在旅游参观时，也曾买上一把香，双手合掌祈祷一番，全然忘记了自己是一名共产党员，造成了不好的影响。由于自己研究政治形势，注重理论学习不够，因此，还缺乏市场意识、开放意识和创新意识，思想观念落后与市场经济的发展。再就是自己的法律知识学习的还不够精通，还不能满足工作的需要。
三是开展批评和自我批评，与领导和同志们沟通不够。虽然有让同志们多给自己提意见，进一步改进自己工作的愿望，但是，还是经常借故工作忙，事务性的工作较多(开会、接访、值班、会计业务)，而没有做好这项工作。没有做到经常对照先进找差距，忽视了和有经验的老同志学习和交流。
还担心干多了，别人反而会对自己有看法，缺乏大胆负责的精神。平时的接访工作只满足于接待、转办、督办，不给领导添乱，忽视了对热点问题的调查研究，深入分析，没有及时给常委会提供有价值的信访信息。
人大工作总结字集锦
20_年，石练镇的人大工作在县人大常委会的指导下，在镇党委的正确领导下，坚持以理论、“三个代表”重要思想、科学发展观为指导，认真学习贯彻党的十八大和十八届三中、四中、五中全会精神，切实履行宪法和法律赋予的职权，紧紧围绕重点工作开展各项活动，密切联系代表，调动代表履职用心性，提升镇人大工作整体水平，为促进全镇的经济发展和社会稳定起到了用心作用。现将一年来的工作汇报如下：
经过认真筹备，我镇于1月21日召开了石练镇第十四届人民代表大会第二次会议。大会听取和审议了政府工作报告、人大主席团工作报告及财政收支状况报告，全体人大代表在大会上用心行使职权，并提出了推荐，透过了各项决议。依法补选了镇人民政府镇长1名、副镇长2名，且全部满票，确保了县委提名人选的依法当选。
以学习促提高，组织人大代表进行政治学习。党的十八届五中全会召开后，镇人大主席团及时组织人大代表学习党的十八届五中全会公报，传达会议精神。在学习过程中，与会人大代表结合工作实际，进行了热烈的讨论。代表们纷纷表示：坚决拥护改革、期盼深化改革，认真学习领会十八届五中全会精神，要在全面深化改革这场“大考”中旗帜鲜明、奋发有为、真抓实干、协力争先，结合人大代表履职工作实践，充分运用宪法和法律赋予的职权认真履职，全力服务于社会主义新农村建设。
镇人大透过加强人大代表的培训学习，提高人大代表政治素养，把握局势，提高履职潜力。我镇把人大代表培训学习作为重点工作来抓，镇人大主席团还就贯彻落实人民代表大会制度，提高代表参政议政和推荐写作质量，进行专门培训。同时组织代表们学习《宪法》、《代表法》等资料，及时将上级下发的各文件发放到代表手中，进一步打造“学习型”代表队伍。
认真组织各代表小组开展会前活动。把组织和指导好代表小组活动作为一项重要工作来抓，定期向代表小组通报人大工作，听取小组活动汇报，定期组织代表开展活动。认真做好人代会前的代表走访联系选区选民、会前视察、征询意见以及审议修改大会各项报告等活动，为开好人代会奠定了基础。
用心组织人大代表开展视察活动。镇人大主席团围绕重点项目建设，深入调研、密切关注。组织县、镇代表到各重点项目村、项目现场开展视察，全面了解石练的发展状况，并对各项重点工程推进带给了科学合理的推荐和意见，有力的促进了石练项目建设的开展。4月份，我们组织了部分镇人大代表视察了省重点工程石坑坪水库，听取了相关负责人的状况汇报，视察组对该项目推进提出推荐和意见。
组织人大代表参与重大事项讨论。3月份，镇人大主席团召开石练镇镇区控制性详细规划编制征求意见会，对镇区控制规划编制工作认真听取人大代表的意见和推荐。听取镇政府领导全面详细的介绍后，代表们一致认为，镇区控制性详细规划思路清晰，科学合理，规划方案具有可操作性，并对镇区道路的间宽、部分布局规划等提出了自己的看法和推荐。
透过一系列的闭会活动，既让代表知情知政，又提高了代表履职水平，同时也增强了代表的凝聚力。
一年来，镇人大加大了对政府工作的监督力度。一是依据年初人代会上《政府工作报告》中提出的工作目标和任务，督促镇政府及时将相关目标任务具体落实到职责单位、职责领导和具体职责人;二是7月份进行对今年镇政府10件实事的实施状况的半年督查;三是9月份完成对中心镇重点项目推进状况的专项督查，专门听取政府对重点工作和项目的状况汇报，合理提出督查意见;四是8月份对镇干部住村联心工作中在镇住夜状况进行督查;五是9月份对“三改一拆”工作进行专项督查，对在“三改一拆”中存在的问题开展专题调研;六是10月份对洁净乡村工作进行了专项督查，及时向政府提出了针对性的推荐，充分发挥了人大职能作用，有力地推动了政府各项工作的开展。
针对镇第十四届人民代表大会二次会议期间代表提出的6件议案、推荐和意见(其中1件确定为重点议案)，镇人大专门进行了规范整理和登记，并根据人民代表大会有关规定，于3月25日召开了交办会，由政府将代表的议案、推荐和意见逐件落实到有关承办单位。做到件件有答复、事事有回音。如代表们多次呼吁的关于要求集镇五雷街道路硬化及雨污管网改造工程的推荐，得到了党委、政府的采纳，及时组织人员在第一时间对集镇道路和雨污进行改造。镇人大还根据议案、推荐和意见的不同资料，对一些重点议案、推荐提出具体可行性要求，力抓督促检查，确保提高办理工作进度和质量。
镇人大主席团用心组织人大代表支持和推动“三改一拆”工作的深入开展。4月份，率先开展了“三改一拆”代表作表率活动，用心引导人大代表当好“三改一拆”工作的宣传者、表率者、监督者。代表们在活动中恪尽职责，协助政府推行工作进展，督促检查所在村及选区的“三改一拆”工作进展状况，密切与群众的沟通联系，认真听取群众呼声，及时反映群众的意见和推荐，督促政府针对性加以整改落实，确保工作取得实效。如在拆除五雷街道路两侧违章建筑及遮阴雨棚的专项行动中人大代表带头作表率，全镇先后有8位县镇两级人大代表带头自行拆除了自家店面门口的违章建筑和遮阴雨棚，在人大代表的带领下各商店店主纷纷自行拆除违章建筑，整个拆违工作取得了较好成效，使全镇按时完成了县政府下达的三年工作任务。
为充分发挥人大代表在“保护生态环境，建设美丽遂昌”的作用，我镇从7月份开始在县镇人大代表中开展了“关心母亲河溪，查找水污染源，恪尽代表职责”主体活动。为推动活动的深入开展，8月15日，镇人大主席团组织了县、镇人大代表对石练的母亲河练溪进行了视察活动，先之后到了练溪的水源头——大茂坑村、石坑坪水库建设工地、路堰自然村养殖场、姚埠工业园区等地，实地察看现场，并听取状况介绍。9月2日至8日，在开展“关心母亲河溪”千人系列活动周期间，镇人大组织县、镇人大代表及镇机关干部共86人次，向村民发放公开信，广泛开展宣传活动，并深入到练溪及各个源头查找污染源，下到河溪现场清理垃圾，使整个活动推向_。
活动期间，代表们共查找出问题14个，针对问题，镇人大广泛征求意见，加强调查研究，召开座谈会，提出可行性意见，并及时着力督促政府根据意见制订整改治理方案，提出整治目标，跟踪监督整改落实。
基层组织换届选举工作是当前工作重点，镇人大在村两委选举工作中，尤其是在村委会换届选举过程中，认真履行职责，加强监督，严格把好各大选举关口节点，助推换届选举工作圆满完成。一是镇人大主席团成员及时进驻各村工作组，对政府指导工作状况进行了督察，对换届选举的各个环节进行了全程观察，确保了整个选举过程依法、民主、科学、规范;二是部分人大代表认真履行好自己的民主权利，用心参与，坚持原则，把公道正派、作风民主、德才兼备、热心公益事业、愿为人民谋利益的村民推荐到村委会班子中来。三是镇人大主席团努力加强对这次村委会换届选举工作法律程序上的监督，认真执行选举法律、法规。在选举前用心与党委、政府交换意见，共同致力于依法、民主选举，杜绝进行违背村民意愿的选举及贿选、不正当竞争等违法活动的发生。使我镇村委会的换届选举真正做到了依法选举、规范操作、体现民意，为村委会换届选举工作的顺利进行带给了可靠的保障。
一是坚持人大代表评议制度。为加强人大代表对驻镇站所和政府相关部门的有效监督，8月份，我们组织了部分人大代表对石练公安派出所进行了工作评议，召开座谈会听取工作汇报，代表们纷纷对公安工作提出推荐和意见，并对存在的问题进行评议。同时，根据县人大常委会的安排县人大代表还对县国土资源局进行了评议，并对县国土资源局的工作提出了意见。二是进一步规范人大工作制度。制订和完善镇人大主席团议事规则、主席团工作职责、主席团成员联系代表、代表联系选民、议案推荐办理等制度，使人大工作制度化、规范化。三是进一步做好人大宣传工作。镇人大用心向县人大信息网投发稿件，到目前为止已向县人大信息网投稿19篇，其中被市人大信息网录用1篇，县人大网站录用12篇。同时用心做好“浙江人大代表履职服务平台”推广应用工作，及时报送代表优秀履职案例。
人大工作总结字集锦
为切实做好县xx届人大二次会议期间代表建议办理工作，我局领导高度重视，及时召开会议，专题研究办理事项，对县政府办转来我局要求办理的建议和提案进行分类、细化，将建议和提案分解到相关股室、站、所，指定专人负责办理，按时办理完成了代表建议，现将我局办理代表建议的情况总结如下：
20xx年，我局共办理县政府办指定的人大代表建议共计8件，其中：办理1件市人大建议，7件县人大建议（有1件为协助交通局办理件）。办理的代表建议主要是反映县城道路改造、照明路灯、乡镇集镇硬化等方面，都是一些急需解决，而且也是比较棘手的问题，具体办理情况如下：
（一）市二届人大五次会议第55号建议《关于规范二手房交易管理的建议》，收到建议后，及时与代表进行了电话协商，具体办理情况是：我县20xx年1月正式启动住房二级市场；并开始办理二手房交易过房手续，为规范和完善房地产交易管理，我县于20xx年成立办理二手房交易手续；在开展好工作的同时，我局还加大办理宣传力度。
（二）县xx届人大二次会议第33号《关于县城烟复路的建设和管理的建议》，烟复路的改造建设，是县委政府计划在20xx年实施的建设项目，在20xx年5月底完成施工图设计、预算等前期工作，同年7月完成了招投标，8月份向政府报送了建设投资计划，但由于受金融危机的影响，县财政吃紧，建设资金未落实，为此，至今未启动改造建设。为尽早对烟复路进行改造，目前正在向农发行申请贷款，如果贷款批下来，即可启动建设。
（三）县xx届人大二次会议第38号《关于县复烟烤厂至花生地公路纳入城市规划和建设的建议》，花生地、烟复片区已纳入县城规划区，并已编制了控制性详规，在20xx年初，县长带领导相关部门对该片区进行了调研，县政府决定将烟复路与吴红路连接，但由于烟复路路太窄，无法扩宽，为此，重新对连接路进行了规划，并将重新修的规划报市政府审批，待市政府审批后，筹措建设，争取早日启动建设。
（四）县xx届人大二次会议第89号《关于加强龙安集镇规划，完善集镇功能，解决交通堵塞的建议》，为加强乡镇集镇规划建设，我县今年启动四个乡镇的集镇总体规划，上半年已完成了相关前期工作，总体规划编制正在进行，预计年底可完成总体规划编制，以后将按规划进行建设；客运站权属问题及交通堵塞问题，我局已和县交通局联系，具体情况是：龙安客运站建成后，县交通局与仝忠平签订了客运站转让协议，将龙客观存在客运站经营权转让给仝忠平，并委托运政管理所负责监督管理。目前，仝忠平已向相关部门提出办理客运站法定代表人相关手续的申请，待完善相关手续后，运政部门将责成经营者对营运车辆进行进站管理，将缓解龙安集镇交通堵塞的现状。
（五）县xx届人大二次会议第123号《关于对龙海乡集镇街道进行立项改造的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（六）县xx届人大二次会议第64号《请求县政府帮助投资重新硬化树林集镇街面的建议》，由于县财政受经融危机的影响，导致政府投入城镇基础设施建设资金缺乏，上级又没有专门的城镇基础设施建设经费，为此，只有等县财政有所好转后逐步解决，我局将积极协助当地党委、政府做好规划设计等服务工作。
（七）县xx届人大二次会议第64号《关于解决县城至角奎镇塘房小学路灯的建议》，此项工作早已引起县委政府的高度重视，安排我局对县城的照明路灯进行规划设计，我局为及时启动此项工作，请了一家设计公司对县城的路灯安装进行规划设计，并制定了初步设计方案，已报县政府审批，待审批后，资金到位，将立即组织实施。
（八）关于协助县交通局办理第42号代表建议《关于规范大寨火车站两旁建筑物的建议》，大寨火车站属于洛泽河镇的大寨村，属洛泽河镇的管辖范围，该村已由××县矿冶加工基地按照村镇规划的功能完成村镇总体规划和地质灾害危险评估。而村镇规划管理在当地人民政府，建议由洛泽河镇和矿冶加工基地将大寨村镇纳入集镇管理范围，严格按村镇规划要求实施和监督管理，使大寨火车站片区建设步入良性轨道，杜绝违法违规建设。
我局在办理人大代表建议时，严格按照彝政办发﹝xx﹞24号文件精神和要求办理，重视回复质量，克服答复过于简单，流于形式的不良做法，其主要做法是：
（一）实行主要领导亲自抓，由党组副书记、副局长负责牵头办理，指定局办公室的一名工作人员负责具体办理。对县政府转来的代表建议进行认真梳理，形成书面材料由单位主要领导向县政府分管领导汇报，严格按照人大代表建议办理工作制度进行办理，回复内容经主要领导审定后正式行文报送。
（二）以“三个代表”重要思想为指导，坚持深入实际搞好调查研究，采取走出去、请进来或电话等形式，加强同代表的联系沟通，听取他们的意见和建议，做到先面商后办理再答复，办理结果及时答复代表。
（三）从实际出发，积极采取合理化建议，虚心接受意见和批评，认真研究解决建议的问题。凡应该解决又有条件解决的，必须抓紧解决；因条件限制在短期内解决不了的，要纳入规划，创造条件，逐步解决；涉及国家政策规定或超越本部门职权范围，确实解决不了的，要实事求是地向代表说明情由，做好解释工作。
（四）分类办理的原则。各承办股室要认真分析建议，按照具体内容、紧迫程度和可行性等因素进行分类，统筹计划，突出重点，科学合理地安排工作力量，最大限度地满足人大代表的要求。
（五）讲实话，办实事，求实效。各承办股室紧紧围绕县政府城乡建设工作中心，突出解决好社会各界普遍关注的问题，解决好事关经济和社会发展全局的问题，特别注意解决好关系人民群众生产生活的紧迫问题，多为人民群众办实事、办好事。
（六）把办理建议工作纳入单位议事日程，切实加强领导，由一把手亲自抓办理工作,对答复意见审核把关,并确定一名分管领导负责对办理工作进行组织部署，同时确定一位工作人员具体负责办理工作。
（七）县人大交办的，县政府办转交的建议由局办公室负责牵头办理；实行逐件登记，明确办理单位，提出拟办意见和办结时限，报局领导审批后交各股室办理。
（八）各承办股室接到建议后，应及时研究，把任务和责任落实到具体承办人。
（九）局办公室作为牵头部门要认真做好指导、督促工作，与承办部门保持密切的联系，及时发现问题，掌握办理进度，通报办理情况，保证及时办复。
（十）各承办股室办理代表建议的书面答复，由本单位负责人审核后，由局办公室按照建议的内容，逐件认真修改办复意见，要严格把好法律、政策关，对办复的内容、文字进行审核和修改。
（十一）在寄发人大代表建议答复函时，在正式文件后附送《征询意见表》，征求人大代表对办理结果的意见，在正式文件后附办理征询意见表，以利改进办理工作，真正把建议理工作落到实处。
我局严格按照相关要求按时办理完成县政府办转办的人大代表建议，取得了较好的成绩，得到了相关部门和代表们的好评，但也还存在一定的不足，主要表现在以下方面：
（一）深入实地调查研究力度不够，有待加强；
（二）由于代表居住分散，没有一一与提建议的代表进行面商和沟通；
（一）加强领导，强化措施，注重办理质量和效率；
（二）进一步建立和完善办理人大代表建议制度，按制度办理，抓好每个环节；
（三）办理人大代表建议做到三个百分之百（即：百分之百办理、百分之百面商或座谈、百分之百满意）。
人大工作总结字集锦
**市人大常委会信访工作坚持以xx大和xx届三中、xx全会会议精神为指导，不断强化为人民服务意识，积极探索新时期人大信访工作新思路、新方法，认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，围绕中心，服务大局，为常委会履行职权服务;为保障人民群众的合法权益服务;为维护法律尊严、维护社会稳定和促进改革开放经济发展服务。
今年来，在**市人大常委会及信访工作领导小组的领导下，在各委办的齐抓共管、通力协作下，信访工作取得较好成绩。现将一年来信访工作情况总结如下：
xx年，市人大信访办共受理群众来信来访499件次，较去年同期453件次，上升10%;其中来信256件，较去年同期237件次，上升7.4%;来访119批(次)814人次，咨询124件。均已交办、转办、督办完结。办结率达100%。确实做到件件有落实，事事有回音。
一是从分类上看，反映农村和司法问题较多，分别为117件和92件，各占全年信访总量34.4%、27.1%。
二是从受理范围上看，不属于人大信访受理范围的信访件较多，60%是反映“一府两院”职能部门具体工作的问题。
三是从信访规模上看，集体联名信访件较多，共128件，占信访总量37.6%。
四是从信访频率上看，重复信访件较多，共157件，占信访总量46.1%。
五是从表现形式上看，集体访和越级访增多，如南郊村反映土地补偿问题;张媛要求护养补助金问题等。
六是从人大业务上看，反映有关人大代表的问题较少，只有2件。
1、一是反映土地纠纷、山林延包及林权证捆绑发放问题，仍当前农村信访中的热点问题;二是反映永林集团伐木及农村建电站造成农田缺水问题，此仍当前农村信访中反映烈的问题;三是反映村干部违纪问题;四是反映农村盗伐林木问题，要求林业公安加强执法力度的呼声较大;五是反映交通事故处理不公及赔偿问题，要求依法公正处理;六是企业改制职工补偿金及工伤补偿问题等引发的矛盾;七是反映环保问题，如反映私立医院污染、建筑工地、卡拉ok厅噪音、佳*冷气排放等影响居民生活问题;八是反映医疗纠纷问题和民政局殡葬服务乱收费问题。
2、反映法院工作问题信访件36件，占信访总数的10.6%。其中反映法院执行不力问题突出，占法院工作问题信访件的一半。
3、反映公安工作及公安干警违法行为等问题信访件26件，占信访总数7.6%。主要反映干警办事不力、执法不公等。
一是部分乡镇、街道和个别部门领导对信访问题不够重视，存在对信访件反馈不及时或应付了事等现象，导致当事人对反馈不服，重复上访;二是一信多投现象多，增加了信访工作量;三是由于集体访和越级访往往更能引起领导重视，解决效果更快更好，因而让上访者产生只有集体访和越级访才有效果的错觉，故集体访和越级访不断增多;四是群众匿名信多，调查反馈难度大;有些信访户法律意识淡薄，没有足够的法律证据，致使信访问题难以解决;五是对信访老户、缠访户缺乏必要的法律手段促其息访。
**市人大常委会认真贯彻落实全国、盛**人大信访工作会议精神，加强信访工作，做到六到位。
一是认识到位。**市人大常委会领导充分认识到人大的信访工作是关系到党同人民群众的联系，关系到社会稳定的一项具有很强政治性和政策性的工作，并高度重视信访工作，将信访工作列入常委会议事日程，结合人大审议、调查、执法检查、评议、视察、个案监督等活动，把人大的信访工作作为密切与人民群众联系的“主业”抓紧抓好，努力开拓人大信访工作的新局面，以适应新形势发展需要。
二是人员到位。**市人大常委会加强信访队伍建设，做到“人员”到位，除有一名专职信访人员外，为进一步加强信访工作，今年又将四位熟悉法律、农业、财经、教育方面知识的主任科员调来一起指导抓好信访工作。
三是设施到位。**市人大常委会确保信访工作“硬件”设施到位。设有专门的信访接待室，同时专门为信访工作配齐电脑、扫描仪、打印机等设备，并送信访工作人员到省人大进行信访应用软件培训，以加强**与**、省人大的快速沟通联系，确保信访渠道畅通。进而逐步做到信访电子化，信访档案无纸化。**市人大常委会还开设信访电子信箱，拓宽信访渠道，这是**市人大常委会提高信访工作质量的又一尝试。
四是制度到位。**市人大常委会高度重视信访工作，3月份专门组织部分机关信访工作人员和乡镇人大主席赴全国信访先进单位湖南常德考察信访工作，并制定了《**市人大常委会信访工作制度》，建立重要信访问题协调会制度、信访分析会制度、领导下基层接访群众制度、信访工作联席会制度、联合办案制度、信访办理会议讨论制度、逾期未结信访案件通报制度及人大常委会主任、市政府市长接待人大代表制度，10月份，召开全市人大信访工作联席会，构建信访网络体系并加强了乡镇人大信访工作。**市人大常委会领导坚持接访制度，坚持每月15号的接待日制度和领导下乡镇接访制度。在下乡接访中，常委会领导们做到大户下访，老户回访，难户专访，努力把问题解决在基层，把矛盾化解在萌芽状态。同时做到机构牌子上墙、领导小组名单上墙、主要制度上墙、信访网络图上墙。
五是措施到位。**市人大常委会成立了信访工作领导小组，由人大常委会一名副主任任组长，各委办主任为成员组成。
六是督办到位。我办每月选出若干件信访件作为督办件，目前已有12件被列为督办件，反馈率达100%。同时，认真实施信访办理情况通报制度，并对本年度信访办理情况进行通报;对不能及时反馈的信访件用电话和发放催办单方式进行催办，对每一件反馈件由各委办签发反馈意见单，并将反馈不清楚或办理不完整的信访件发还承办单位补办。如：**市某企业职工周某等人自1999年始不断向我办上访反映因企业拒不为其交纳社保金一事，诉诸劳动仲裁，并根据仲裁生效裁决书要求法院予以执行，但法院认为社保金属于国家强制性征缴范畴，必须由劳动与社会保障局依法履行职责，该裁决的事项不属于劳动争议仲裁范围，不予执行。我办经了解情况后，得知法院和劳保局双方就受案范围问题多年来一直无法达成共识，致使周某等人社保金问题无法解决，为此，市人大常委会领导高度重视，多次召开由市人大有关委办室及**市人民法院、**市劳动保障局等有关部门单位领导参加的工作协调会，并以会议纪要的形式明确了法院和劳保局对此类信访件处理的职责。
1、继续构建我市人大信访网络体系。纵向建立市人大和各乡镇信访网络体系;横向建立人大与“一府两院”网络体系;内部建立人大信访办与各委办之间网络体系。市人大常委会信访工作联席会的召开，进一步完善了网络体系的构建。
2、督促乡镇人大进一步落实信访工作。现各乡镇人大主席团正着手制定信访工作制度，成立信访领导小组，要设立信访接待室，有专职信访工作人员，落实信访工作经费，建立以人大主席团为龙头，以人大代表为依托，延伸至村、组、农户的信访工作网络，聘请兼职信访信息员，推行首问责任制、领导接待日、双向制、信访责任追究制等信访工作制度。今后将进一步加强乡镇人大信访工作的落实，确保乡镇人大在信访办理上改被动接访为主动下访，改事后处理为超前化解，改单向为双向，逐步实现“小事不出组、大事不出村、再棘手的事情也不出镇”的信访工作目标。
3、充分发挥人大代表的作用。要充分发挥人大代表的作用，让人大代表起到联系政府和群众之间的桥梁作用，一方面人大代表将群众的呼声和热点、难点问题反馈给政府，另一方面通过人大代表做好对群众的政策解释和疏通协调工作。要进一步对代表、信息员、协调员进行有关政策和法律知识的培训，依法按程序解决信访问题。
今年来，我市人大信访工作虽然取得一定成绩，但与党和人民群众的要求还有一定的差距，今后我们要切实落实“三个代表”重要思想，认真为群众办实事，以开拓创新的精神，努力探索新形势下人大信访工作的特点，努力开创人大信访工作新局面。