英语是一门浩瀚的学科,涉及到词汇、语法、听说读写等多个方面。如果你正在写英语总结,不妨看看下面这些范文,或许能给你一些新的思路和灵感。
沟通演讲稿
尊敬的各位领导,同事们:
大家好!
今天我要演讲的题目是和谐医患关系,从沟通开始。
目前医患关系比较紧张,中华医院管理学会对全国270家医院的调查结果显示:三级甲等医院每年平均发生医疗纠纷在30起左右,73。33%的医院出现过病人及家属殴打、威胁、辱骂医务人员现象;59。63%的医院发生过因病人对治疗结果不满意,纠集多人在医院围攻、威胁医务人员的情况;76。67%的医院出现过患者在诊疗结束后拒绝出院,且不交住院费用现象;61。48%的医院发生过因病人去世,病人家属在医院摆设花圈、设置灵堂等现象。医患关系从总体上看,是构建和谐之中存在着局部的不和谐因素。医患关系成因复杂,有医疗资源不足,群众“看病难”、“看病贵”,患者有意见;有医疗质量不高、服务态度不好,群众不满意;也有更复杂的社会因素。医疗纠纷问题不仅仅是一个单纯的医疗问题,已经演变为一个社会问题。另据北京大学医学部对三家综合医院的医疗纠纷投诉分析表明:80%的医疗纠纷与医患沟通不到位有关,只有不到20%的案例与医疗技术有关;表现为72%的医生在倾听患者叙述23秒后就打断患者说话,患者能不间断的陈述说话的时间只有6秒钟;忽视患者的心理感受,医生只注重身体疾病。研究表明缺乏与患者沟通的医生更容易成为被告。
可见,医患之间的沟通不畅是导致双方关系不和谐的关键因素,相互间缺乏尊重、理解和信任。良好的医患沟通是实现“以病人为中心”,减轻病人心身痛苦,创造最佳心身状态的需要;是促进医患之间相互尊重、信任、理解与支持,提高诊疗效果的需要。良好的医患沟通,医疗机构和医务人员是主导方面,加强心灵与情感的沟通尤为重要。
就我现在在急诊的工作来说,经常会遇到急性腹痛的病人,当病人抱着肚子,忍着剧痛说,“大夫,肚子快疼死了,赶快给点止痛药吧!”,这个时候,我们都知道不能轻易给病人止痛药,以免掩盖了病情。但当病人拿到b超、拍片的检查单时却很不理解,甚至会怀疑或质问医务人员。这个时候我们是不是应该要理解疼痛给患者带来的急切与不安?耐心的向患者解释“您先不要着急,经过查体,您腹部的情况还不明确,现在给您止痛药,可能会掩盖某些病情,这样会耽误你的,您先赶紧做完检查,我们就帮你处理!”也许这样,病人的情绪就会稳定,就会理解且信任你。俗话说“良言一句三冬暖,恶语相向六月寒。”医患之间的沟通应该是心灵的沟通和感情的沟通。如果医务人员设身处地为患者着想,把病人担心的事情讲清楚、说明白,帮助患者选择既保证医疗质量,又能够减少费用支出的诊疗方法,患者必然会理解医务人员。
换言之,假如我是病人,我需要什么?我希望医院有着条理清晰、方便快捷的就医程序;我希望得到医术精湛的医务人员以一丝不苟的精神来为我诊治;我更希望有一个畅顺的医患沟通渠道,能和医务人员平等相处,当需要帮助的时候,不再茫然不知所措!
沟通演讲稿
我叫,来自于09级工商实验班,现在觉得自己越来越没心没肺了,因为老师的作业我想了一周都没有想出来到底对于我来说什么是最成功的沟通和最失败的沟通,也许是因为我对于事情善忘,而且什么事情都没有放在心上,自己觉得目前为止没有什么事情严重到让我一直的记得。既然没有最成功和最失败的沟通,那么我接下来谈一谈自已认为比较成功和比较失败的沟通。
较成功的一次沟通及其原因。
我认为目前为止对我来说比较成功的一次沟通就是大一的时候,当时我还是mba经理人沙龙的副会长,负责外联部和宣传部,当时也有请过李老师去开过讲座。那时候mba经理人沙龙做的比较成功的应该算是一个活动叫做“八大社团辩论赛”,并且因为这次活动我们mba经理人沙龙在09级的55个社团中脱颖而出,从一个名不见经传的校社团成为了第一名,并且获得了校十佳优秀社团的荣誉称号。我想说的比较成功的那次沟通就是为了这个活动而成功的拉到了荥阳联通公司的赞助。
谁谈,但是我们还是毅然决然的去了,并且找到了他们公司负责我们这部分的办公室主任,刚开始他只是一步步的否决,而且告诉我们我们学校别的社团也去过那里,最后都是无功而返,所以我们进行了接下来的一次次的沟通。
其实,在这次沟通中,我们双方的目的都很明显。我们mba经理人沙龙需要的最本质的就是钱,这是我们把活动做大做好的基础。而联通公司的目的也是比较明确,那就是宣传。他们给我们提了以下几个问题:。
第一,你们学校也来过几个社团,而且规模也比你们大,我们为。
什么不选择其他的社团而选择你们呢?我们其实之前有。
响力靠前的社团,这场辩论赛持续时间久,规模可以称的上全部大一新生都参与的活动。
通公司赞助。最重要的是辩题接近我们大学生的生活,如。
果贵公司愿意出资的话我们的终极辩题将设置为“你认为。
中国联通好还是中国移动好?”,这样也会做到很好的宣。
传。
供帐篷和dm单,还有每张成本价15块钱但是我们可以最高卖到50元的联通卡,还有一些赠品之类的,他们只收取成本费15剩下的算是赞助,但是我们该做的宣传还是得做,另外经过几次沟通他也同意给我们赞助费用400元。我在当时赞助很难拉的情况下我们同意了,因为我们认为对于我们刚进大学的学生而言,卖卡的同时也是锻炼我们沟通、销售和组织的能力。
般不回家吃饭了下午五点半在我爸妈下班前都会给他们发信息或者打电话提前告诉他们的,但是我爸就是爱找事,就非要说晚上回家晚了不安全,只要他下班回家我不在家就会等我妈回家让我妈打电话催我(我们两个关系不太好所以我们有什么事情我妈都是传话筒),一般七点一个电话,八点一个,九点一个,十点就开始着急就会吵我了。其实我也有自己的计划啊,我九点半左右肯定就要开始回家了,因为有同学家住的近,所以他们也会先送我再回家的,这些我也和她们说过,也做过解释的。但是我爸就是不听,说我一个女孩子家,怎样怎样,我的解释他听不进去,他的解释我也听不进去,而且一般我们的沟通还会有个传递着,那就是我亲爱的妈妈。哎,其实我也很想坐下来心平气和的和他说说话,谈谈心,其实我知道他也想的,因为有时候我上学走了他会给我发很长很长的信息让我很感动,他也会喝醉酒了给我打电话。但是由于我们俩脾气都可坏,所以一直没办法很好的沟通,单单这个晚归的问题都解决不了。
我认为主要的原因就是我们的沟通交流少,他不理解我,我也觉得他管得多,我不明白他,他也不理解我需要的只是自由。
沟通演讲稿
尊敬的xx:
沟通,是建立人际关联的桥梁,如果这个世界缺少了沟通,那将是一个不可想象的世界。
能够这样说,没有沟通就没有人际的互动关联,人与人之间关联,就会处在僵硬、隔阂、冷漠的状态,会出现误解、扭曲的局面,给工作和生活带来极大的害处。信息时代的到来,工作、生活节奏越来越快,人与人之间的思想需要加强交流;社会分工越来越细,信息层出不穷,现代行业之间迫切需要互通信息,这一切都离不开沟通。
对个人而言,良好的沟通能够使咱们很坦诚地生活,很有人情味地分享,以人为本位,在人际互动中充分享受自由、和谐、平等。不难想象,在一个家庭,一个单位,人与人之间,如果没有沟通,那是多么闭塞、无聊、枯燥、乏味。事情难以处理,工作难以展开。
现代的世界是个沟通的世界,透过沟通能够拓展个人关联的网络,发展人际关联中的支持系统;使交谈富有好处而且简单愉快,使对方感受到你的尊重和明白,能够迅速激发他人对你的理解,让他人自愿地带给更多的协助,发展互惠互利的合作关联;另外还能够,避免人际之间无谓的争论,不伤双方的感情,减少因误解所造成的压力,克服愤怒、恐惧、害羞等有害情绪,促进身体健康。沟通如同黑暗中的一缕阳光,让一切有了生机和活力。多少感情、婚姻、友谊、同事之间、上下级之间的关联,因没有沟通或沟通不良,而濒临破裂,因良好的沟通而冰释前嫌,真是世界上没有沟通不了的事。
谢谢大家!
沟通演讲稿
我们从出生到成长,无时无刻不在和别人进行着沟通。那么沟通是什么?每个人对沟通的理解是不一样的。
沟通是为了一个设定的目标,把信息、思想和情感,在个人或群体间传递,并且达成共同协议的过程。
沟通便是通上下左右前后的情,有效沟通是通往成功的秘诀。人与人相处,最重要的是了解,最可贵的是谅解,最悲哀的是误解。
如果能做到从“心灵”开始的沟通,那沟通的深度就有可能去到“无限”了吧。
管理者的水平如何,说来说去都离不开其所具备的沟通能力是大还是小。沟通的能力决定了一个人的成功与否,决定了一个企业的成败与否。打仗要知己知彼,才能百战百胜;管理要知人知心,才能做到有效沟通。
一把坚实的大锁挂在铁门上,一跟铁杆费了九牛二虎之力,还是无法将它撬开。钥匙来了,它瘦小的身子钻进锁孔,只轻轻一转,那大锁就“啪”地一声打开了。铁杆奇怪地问:“为什么我费了那么大力气也打不开,而你却轻而易举地就把它打开了呢?”钥匙说:“因为我最了解他的心。”
当我们与别人沟通的时候,一般来讲,是自己讲的比较多还是让对方讲的多一点比较好?让对方多讲。为什么?因为沟通的主角是谁?对方。既然是让对方多讲,表示大多数时候,我们的工作是什么?听。现在问题来了,从小到大有没有哪个老师教我们如何倾听?我们从小到大在学校里面,老师通常教我们的是背、读、看别人写的文章,然后要我们写或是说出我们的想法,所以从小到大没有人教我们如何倾听,难怪人与人之间在沟通时,经常会出现一些障碍。在我们生活中,经常会遇到这样的现象,比如说我有一位朋友,小孩今年上初中三年级,有一次他向我请教怎么样与孩子沟通。他向我抱怨:哎!我那个宝贝儿子,他从来都不肯听我说。
我说:你的意思是说,因为孩子不肯听你说,所以你才不了解他。他说:对啊。
我说:要了解一个人,应该是你听他说,还是他听你说?
这位朋友之所以无法与孩子沟通,是因为他不肯听孩子讲,所以他不了解孩子的想法,他只是用自己的观点去揣摩孩子的内心世界。其实在我们企业管理当中,做领导的也会经常犯这样的错误。很多时候,我们不太愿意听下属讲话。所以要想成为一个好的领导,必须学会如何倾听,这样才能够很好的与下属交流。
一个美丽的德国女孩爱上了一个在德留学的极为优秀的中国青年,很快他们便坠入了爱河。然而在一次共同出外购物时,他们在路口碰上了红灯。男孩看到路上没有任何车辆,毫不犹豫信步走过了路口。
这却导致了他们的分手。
用对方能够接受的方式除了语言外,也包括了文字、声音、肢体动作。
语言、声音、肢体动作的影响力各占多少?(示范)。
一位美国心理学家多年前发表过一份他的研究心得,认为沟通效果的来源是。
文字7%。
声调38%。
身体语言55%。
我们在工作和生活中,都采用两种不同的沟通模式,通过这两种不同模式的沟通可以把沟通的三个内容即信息、思想和情感传递给对方,并达成共识。
可能我们用得最多的是语言。这是我们人类特有的一个非常好的沟通模式。实际上在工作和生活中我们除了用语言沟通,有时候还会用书面语言和肢体语言去沟通,如用我们的眼神、面部表情和手势去沟通。归纳起来,我们的沟通方式有两种:
1.语言的沟通。
语言是人类特有的一种非常好的、有效的沟通方式。语言的沟通包括口头语言、书面语言、图片或者图形。
2.肢体语言的沟通。
肢体语言包含得非常丰富,包括我们的动作、表情、眼神。实际上,在我们的声音里也包含着非常丰富的肢体语言。我们在说每一句话的时候,用什么样的音色去说,用什么样的抑扬顿挫去说等,这都是肢体语言的一部分。
手势脸部表情眼神姿态声音柔和的手势表示友好、商量,强硬的手势则意味着:“我是对的,你必须听我的”。微笑表示友善礼貌,皱眉表示怀疑和不满意。盯着看意味着不礼貌,但也可能表示兴趣,寻求支持。双臂环抱表示防御,开会时独坐一旁意味着傲慢或不感兴趣。演说时抑扬顿挫表明热情,突然停顿是为了造成悬念,吸引注意力。
我们说沟通的模式有语言和肢体语言这两种,语言更擅长沟通的是信息,肢体语言更善于沟通的是人与人之间的思想和情感。
要素1沟通一定要有一个明确的目标。
只有大家有了明确的目标才叫沟通。如果大家来了但没有目标,那么不是沟通,是什么呢?是闲聊天。而我们以前常常没有区分出闲聊天和沟通的差异,经常有同事或经理都会过来说:某某,咱们出去随便沟通沟通。随便沟通沟通,本身就是一对矛盾。沟通就要有一个明确的目标,这是沟通最重要的前提。所以,我们理解了这个内容之后,我们在和别人沟通的时候,见面的第一句话应该说:“这次我找你的目的是——”。沟通时说的第一句话要说出你要达到的目的,这是非常重要的,也是你的沟通技巧在行为上的一个表现。
要素2达成共识。
沟通结束以后一定要形成一个双方或者多方都共同承认的一个共识,只有形成了这个共识才叫做完成了一次沟通。如果没有达成为共识,那么这次不能称之为沟通。沟通是否结束的标志就是:是否达成了一个共识。在实际的工作过程中,我们常见到大家一起沟通过了,但是最后没有形成一个明确的共识,大家就各自去工作了。由于对沟通的内容理解不同,又没有达成共识,最终造成了工作效率的低下,双方又增添了很多矛盾。在我们明确了沟通的第二个要素的时候,我们应该知道,在我们和别人沟通结束的时候,我们一定要用这样的话来总结:非常感谢你,通过刚才交流我们现在达成了这样的共识,你看是这样的一个共识对吗?这是沟通技巧的一个非常重要的体现,就是在沟通结束的时候一定要有人来做总结,这是也一个非常良好的沟通行为。
你可以观察一下你的同事,他们在沟通结束后是否有这样的结束语?如果有这样的结束语,那么,标志着是一个良好的沟通技巧。
要素3沟通信息、思想和情感。
沟通的内容不仅仅是信息还包括着更加重要的思想和情感。那么信息、思想和情感哪一个更容易沟通呢?是信息。
例如:今天几点钟起床?现在是几点了?几点钟开会?往前走多少米?
这样的信息是非常容易沟通的。而思想和情感是不太容易沟通的。在我们工作的过程中,很多障碍使思想和情感无法得到一个很好的沟通。事实上我们在沟通过程中,传递更多的是彼此之间的思想,而信息的内容并不是主要的内容。
我们在工作和生活的过程中,常把单向的通知当成了沟通。你在与别人沟通的过程中是否是一方说而另一方听,这样的效果非常不好,换句话说,只有双向的才叫做沟通,任何单向的都不叫沟通。因此沟通的另外一个非常重要的特征是:沟通一定是一个双向的过程。
要形成一个双向的沟通,必须包含三个行为,就是有说的行为、听的行为还要有问的行为。一个有效的沟通技巧就是由这三种行为组成的。换句话说,考核一个人是否具备沟通技巧的时候,看他这三种行为是否都出现。
美国汽车推销之王乔〃吉拉德曾有过次深刻的体验。一次,某位名人来向他买车,他推荐了一种最好的车型给他。那人对车很满意,并掏出10000美圆现钞,眼看就要成交了,对方却突然变卦而去。
乔为此事懊恼了一下午,百思不得其解。到了晚上11点他忍不住打电话给那人:“您好!我是乔〃吉拉德,今天下午我曾经向您介绍一部新车,眼看您就要买下,却突然走了。”
“喂,你知道现在是什么时候吗?”
“非常抱歉,我知道现在已经是晚上11点钟了,但是我检讨了一下午,实在想不出自己错在哪里了,因此特地打电话向您讨教。”
“真的吗?”
“肺腑之言。”
“很好!你用心在听我说话吗?”
“非常用心。”
“可是今天下午你根本没有用心听我说话。就在签字之前,我提到犬子吉米即将进入密执安大学念医科,我还提到犬子的学科成绩、运动能力以及他将来的抱负,我以他为荣,但是你毫无反应。”
乔不记得对方曾说过这些事,因为他当时根本没有注意。乔。
认为已经谈妥那笔生意了,他不但无心听对方说什么,而且在听办公室内另一位推销员讲笑话。
这就是乔失败的原因:那人除了买车,更需要得到对于一个优秀儿子的称赞。
乔〃吉拉德恰恰没有“站在对方立场思考与行动”。他只是想当然地以为“已经成交了”。
“站在对方立场思考与行动”,谁都明白是金口良言,但做起来实在也难。成功的推销员恰恰做到了这一点。
所以说当我们每一个人在沟通的时候,一定要养成一个良好的沟通技巧习惯:说、听、问三种行为都要出现,并且这三者之间的比例要协调,如果具备了这些,将是一个良好的沟通。
不要轻视倾听的能力。
最成功的管理人员通常也是最佳的倾听者。我特别记得一位,他在一家大公司担任业务经理,但他对该行业的特性一窍不通。当业务员需要他的忠告时,他无法告诉他们什么——因为他什么都不懂!但尽管如此,这个人却了解如何倾听,所以不论别人问他什么,他总是回答:“你认为你该怎么做?”于是业务员会提出方法,他点头同意,最后业务员总是满意地离去,心里还想着这位经理真是了不起。
几年前,我的一位朋友廉价买下了一家小型工厂。前任老板说:“我很高兴能把它脱手,因为员工的态度愈来愈强硬,一点也不感激我多年来对他们的照顾。他们准备投票拥护工会,我实在不愿意和工会打交道。”
我朋友成了老板之后,召集所有员工开了一次坦诚的会议。“我希望你们在这里工作是快快乐乐的,”他告诉他们说,“告诉我怎样才能办到?”结果发现,他只要提供几项小小的福利,如现代化浴室设备、在更衣室中装上一面镜子一,以及在娱乐室中放上自动售货机等,结果,迄今工会始终没有介入.员工都很满意。他们真正需要的只是一位倾听他们意见的人。
倾听是一种技巧,这种技巧的第一信条,就是给予对方全然的注意。当有人来到我的办公室和我交谈时,我不会让任何事务打断我的注意。如果我是处在拥挤的房间内和人说话,我也会尽量摒除其他事务的干扰,让对方觉得我们是唯一的在场者。
我会直视对方,此时如果有只猩猩进来,我或许都不会注意到。我记得有次我是如何地被触怒。那时我正和我们的一位业务经理共进午餐,每次有漂亮的女侍走过,他的眼睛总紧盯着她看。我觉得受到侮辱,并不由自主地想到:“那位女侍的腿显然比我对他说的话重要,他根本投听到我说的话,他根本不关心我!”所以你必须注意对方,这样才能听到对方告诉你的话。假如不全神贯注,我们就会心不在焉。
沟通演讲稿
时至岁末,回眸过去的一学期,在我担任山东工商学院院学生会主席以来,院学生会的工作都在平稳却不乏艰难地进行着,干事的素质得到了提高,内部凝聚力也获得了增强,在学生会广大队伍的努力下,各项工作都取得了一定的进展,回顾我在学生会两年的工作经历,我深深地感悟到:每一项活动的顺利举行,均离不开院领导的指导,离不全体院学生会干事兢兢业业的奉献,更离不开广大同学对我们工作的理解和支持。我们能够取得这样的成绩也是干事们本着为同学服务,把宝贵的时间和精力无私的投入到工作中去,把汗水和心血倾注到自己热爱的岗位上,经受住了各种考验,顺利完成了各项任务。我们院学生会开展了一系列的活动,例如有歌手大赛,形象素质大赛,模特大赛,工青杯篮球比赛,校运动会等等一系列精彩的活动。从各项赛事的结果看来,较为喜人。现在我来总结一下我们取得的成果。例如:
一、分工负责制度。
在学生会主席团及各部部长全面负责的前提下,校学生会全体成员实行分工负责制度,做到分工明确,责任到人。主席从总体上负责全面工作和计划。各部部长负责本部及联系其他各部工作,部门内部也实行具体分工负责制。此制度提高了学生会的办事效率。
二、思想教育。
在原有思想教育工作基础上,进一步形成“全心全意为我系师生服务”的指导思想。积极配合各二级学院的思想政治工划,使我校学生会干部在学生中起到表率作用。
三、
文体活动。
通过丰富多彩的文体活动,丰富同学的课余文化生活,满足同学的精神文化要求,不断增强我系的凝聚力,提高全体师生的身体素质,同时在此基础上还认真配合各二级学院举办的大型晚会。如心里情景剧大赛,模特大赛,素质形象大赛,歌手大赛等等。
五、精神文明建设。
不过,很明显的,我们还存在着一些不足。第一:有些学生会成员认为自身身份特殊,没有尽到为广大师生服务的义务。这是必须要改正的思想。第二:在学生会的有些部门新老干事沟通存在较大问题,致使学生会内部有不团结的事情发生,既耽误的正事的进行又不利于各位成员发展感情。第三:在事情上分工不明确,导致办事情时拖沓,效率低下等等。
希望今天上任的新一届学生会主席够带领学生会,积极进取,开拓创新,完成本届未竟之事业!
谢谢大家!
沟通演讲稿
各位领导,评委老师们:
大家好!我来自青年民族小学,我今天演讲的题目是《用爱感化用心沟通》。
才能消除彼此隔阂,促进相互的理解与信任!
古人说:”亲其师,信其道。”和谐的师生关系所产生的教育效果是不可估量的,自从我登上教师岗位以来,我一直以爱为核心,满腔热情的关心,爱护,尊重每一个学生,用爱感化学生,用真诚的心启迪学生的心灵。我班有个叫刘华东的学生爱旷课迟到,虽然我对他煞费苦心教育他改正,但也无济于事。一天,我在上学的路上碰到他正在按车链子,我停下用电动车锁帮他安上了,我和他边骑车边关切地对他说:”华东,你知道为什么掉链子吗““我骑的太快了!”“不全对,是你的链子需要上油了,车链子上了油才能气得快!同样,你的学习如果也加上油,你就能跑在别人的前面,你说对吗““谢谢你老师,我明白了。”从此以后,刘华东不仅没旷过课,上课也变的积极了,在”美文诵读”“故事交流”“背诵比赛”等活动课上都有他的身影,小小的一次关爱,改变了一个学生的坏习惯。这件小事让我再次领悟到:用爱感化,用心沟通,不仅可以点燃希望的灯火,还可以构建心灵的桥梁;用心沟通,不仅可以挥洒智慧的甘霖,还可以点化难言的心结!
和谐,是一个永恒的话题。和谐之声悦耳动听,和谐之画赏心悦目,和谐可以凝聚人心,和谐可以团结力量。同样师生关系贵在和谐,和谐之美在于宽容。宽容是人类情感的种子,拥有一颗宽容之心,可以浇熄怒火,化解仇恨。苏霍姆林斯基说过:有时宽容引起的道德震动,比惩罚更强烈。著名教育家陶行知先生的”四块糖果”是很值得我们借鉴的,他巧妙的将批评隔入到表扬之中,使学生对自己的错误有了发自内心的觉醒。人非圣贤,孰能无过对孩子来说更是如此,教师应该以宽容的心态对待他们的错误,给他们机会,并帮助他们进步。
和谐之美在于友善。每天早晨,当第一缕阳光照射到你的脸上,当你走在校园里,学生大声地喊你”老师好”的时候,你的嘴角是否会微微上扬,抱以学生一个善意的笑容一面镜子,你对它笑,它也会对你笑;你对它生气,它也会对你发怒。而学生,就是我们的镜子。所以,请扬起你的笑脸,她能让校园充满阳光般的温暖,雨露般的滋润。
如果校园是一棵绿树,那么和谐便是树上的枝枝叶叶;如果校园是一片蔚蓝的天空,那么和谐便是空中一排排成群结队的飞鸟;如果校园是一泓清泉,那么和谐便是泉眼中一滴滴甘甜的泉水。
因为有了和谐,我们在校园中得到的是丝丝春雨,缕缕阳光和阵阵微风;因为有了和谐,我们在老师和同学间得到的是鼓励,赞赏和理解。
老师们!同学们!其实,在很多时候,我们一声亲切的问候,一句关切的话语,一次真诚的祝福,甚至一个甜蜜的微笑,有时也会给一个人的心灵带来一股股催人奋进的暖流!因此,让我们师生之间用心进行沟通吧!让我们用真诚开启心灵,用智慧孕育成长,用希望放飞理想,用和谐谱写校园的美丽篇章!
沟通的重要性英语演讲稿作文
在国际货物买卖中,商务谈判是一项很复杂的工作,它比国内贸易中的洽谈交易复杂得多。因为,交易双方分属不同的国家或地区,彼此有着不同的社会制度、政治制度、法律体系、经济体制和贸易习惯,有着不同的文化背景、价值观念、信仰和民族习惯,而且还有语言和文字沟通方面的困难。
在谈判过程中,由于交易双方的立场及其追求的具体目标各不相同,故往往充满尖锐复杂的利害冲突和反复讨价还价的情况。参加商务谈判人员的任务是,根据购销意图,针对交易对手的具体情况,施展各种行之有效的策略,正确处理和解决彼此间的冲突和矛盾,谋求一致,达成一项双方都能接受的公平合理的协议。由于交易双方达成的协议不仅直接关系着双方当事人的利害得失,而且具有法律上的约束力,不得轻易改变,所以是否拍板成交和达成协议,彼此都应持慎重态度。如果由于失误而导致磋商失败,就会失掉成交的机会。如果由于我方人员急于求成、疏忽大意或其他原因,作了不应有的让步,或接受了不合理的成交条件和有悖于法律规定的条款,致使交易磋商中出现一些错误和隐患,往往事后难以补救。这不仅会使我方在经济上蒙受不应有的损失,而且还可能给履约造成困难,进而影响双方关系,对外造成不良的政治影响。
综上所述,足见商务谈判是一个很重要的环节,做好这个环节的工作,妥善处理商务谈判中出现的各种问题,在平等互利的基础上达成公平合理和切实可行的协议,具有十分重要的意义。因此,凡从事外经贸活动的人员,都应高度重视并切实做好这一环节的工作。
沟通演讲稿
沟通,无处不在;演讲,呈现精彩。沟通与演讲,搭建我与你的心灵桥梁。一学期的沟通与演讲课程结束了,从中学到的东西,使我获益颇多。从刚开始对讲台的畏惧,到现在对舞台的渴望。沟通与演讲,让我更自信的,敢于和大家交流想法,对大家的意见也更为重视。这使我做事的时候更迅速,更完善,也让大家更喜欢和我交流。
沟通,简而言之,是信息产生或掌握的不对称,而产生的需求。沟通是信息流的渠道传达,共享了信息达到有效的交流。在信息社会,沟通的方式从传统地点对点的沟通到现在的全方位立体型的沟通模式的建立,为我们获得资讯信息提供了丰富的途径。
我认为这门课程中最重要的亮点在于两面:一是老师耐心的讲解,让我们一步一步学会沟通的技巧,学会演讲的方式;二是谭满益老师设计的采访项目,让我们实际运用学到的知识,自选主题去尝试从最优的角度去与人沟通。虽然其中也有不少困难,但是最终我们组的采访项目顺利完成。
付出与收获总是成正比的。在课程进行中,我学会了更好的与人交流,并且完善了自己各方面的能力,感谢老师以丰富多彩的上课方式,包括各种视频资料,优秀的演讲方式,充分让我们感受到了这门课程的魅力所在。特别是让同学代表进行演讲。不但是调动了同学们的积极性,也使得参加演讲的同学获得难得的锻炼机会。也使得没有上台的同学作为一个听众体会到聆听的技巧。倾听能鼓励他人倾吐他们的状况与问题,而这种方法能协助他们找出解决问题的方法。倾听技巧是有效影响力的重要关键,而它需要相当的耐心与全神贯注。
沟通中的第一个方面就是“表达”。所谓表达就是向你的听众阐述你的思想、主张、要求、建议,意在推销你的观念,发表你的见解,提出你的要求。沟通不是简单地用逻辑分析来说服对方,而是要用沟通对象自己所提供的事实,以及对方不能否认的事实,与对方个人的利益建立起直接的联系,以诱导对方。在这里要绝对避免的问题是,把自己的观点以雄辩的方式强加给对方,让对方感到自己弱智或者输理。沟通的一个主要作用,就是向沟通对象传达自己的想法和情感。这就决定了表达是沟通的最重要环节,因而使表达方式的选择就显得极度为重要。没有艺术的表达方式,要达到良好有效的沟通结果也是不可能的。沟通的另一个重要方面就是“倾听”。上帝为什么给人类两只眼睛一张嘴,意义就在于要让我们少说多听。积极地去体会别人的想法。然后才能把自己的想法和他人共同交流。谭老师指导我们,倾听技巧由4个个体技巧所组成,分别是鼓励、询问、反应与复述。
1)鼓励:促进对方表达的意愿。
2)询问:以探索方式获得更多对方的信息资料。
3)反应:告诉对方你在听,同时确定完全了解对方的意思。
4)复述:用于讨论结束时,确定没有误解对方的意思。
倾听中还需要注重气氛控制的技巧。安全而和谐的气氛,能使对方更愿意沟通,如果沟通双方彼此猜忌、批评或恶意中伤,将使气氛紧张、冲突,加速彼此心理设防,使沟通中断或无效。气氛控制技巧由4个个体技巧所组成,分别是联合、参与、依赖与觉察。
沟通就是快速地达到共识,这一观点想必也会得到大家的认可。我们要明确的是:(1)沟通是必须的;(2)沟通应及时;(3)沟通是多样的;(4)沟通是组合的。沟通就是对信息的全面掌握,包括倾听,理解。要做到用时短,效果好,使沟通得以目标实现。通则不痛,痛则不通;对沟通所产生的原因进行了高度概括。
在本课程的采访项目中,我在我们的团队中担任的是采访负责人,主要采访过程中的对被采访者的提问和与他们的沟通交流。从第一节课开始,我们就有了自己的团队和团队的任务,这意味着在这个过程中我们都要团结一心想着这个目标努力。正所谓拳头的力量比巴掌大,团队的力量必然也比松散的个人要强。所以在一开始,我们就积极开展团队融合,以团队会议的形式让大家相互了解,然后进行针对性的分工,这样做使得我们的资源内充分利用起来。
团队成员中,从我们第一次陌生生疏,到现在的熟悉热忱,我们现在更多的是理解与热爱,我们坚信我们能够获得成功,能够得到好成绩。我每节课后都积极联系个成员,商讨一下我们的上课成果,以便为最后的采访和总结和打下基础,我们的目标就是通过我们的努力让大家了解到如何科学有效的利用时间,为大家今后的大学生活提供一个良好的引领和导航,以后大家更好的利用时间,更好的投入到学习和生活中,让自己有个美好青春的大学生活。我们整体运行良好,但也遇到过一些困难和麻烦,主要出现在细节上,我们采访和收集素材时遇到了别人的不理解,但我们总结好了经验以后,运用上课学到的沟通的知识,改变了一下自己和成员还有嘉宾的一些沟通方式,以便于我们工作的实施和进行。
在采访进行中,我们首先遇到的问题是如何进行主题确定,毕竟大家的意见都不同。最后经过团队的讨论,我们筛选出3个主题。然后大家分别对三个主题进行了自己的理解和阐述。之后我们经过投票一致确定了进行以“如何掌控自己的时间和生活”为主题的采访项目。
然后我们进行采访任务筛选。对于这类比较开放的采访,我们筛选了从同学、老师、保安等各类不同的人群进行采访。期望通过全方位的采访调查能得到更精确,更有说服力的结果。在采访中,有写人忙于自己的工作,并不是很配合我们的采访,但是通过我和他们的沟通,让他们体会到我们是在进行一个学习课程,让他们知道他们的意见可能会给我们的采访结果带来很多指导。最终我们如愿的对要进行采访的人进行了完整的采访。其中包括其他专业的辅导员,还有保安,各班的同学,保洁阿姨等。这些在我们的总结视频中都有充分的体现。只是由于时间关系,我们组的视频没有播放完整。这也是我们组最大的遗憾。不过大家都知道,只要尽力过,收获在自己身上。
随着项目的提交和答辩。这门课程也接近尾声。在答辩过程中我们也从同学们的提问中看到了我们自身的不足。有很多地方需要我们继续学习和改进。学好这么课程,不但是为了拿到这门课程的成绩。更重要的是将学到的能力运用到学习生活中。成功源于良好的沟通,感谢和我一起学习的老师和同学们,祝大家在以后的学习生活中沟通顺畅。
沟通演讲稿
东莞中学将举行一场激烈的辩论。辩论题目是:编织的利与弊。长安职业学校主张利大于弊,昌平中学主张弊大于利。双方准备好了,就开始辩论。争论越来越激烈,双方都信心满满,手里都是成堆的材料。他们辩证地讨论主题的时候,都是举生活中的例子,让你分不清谁对谁错。双方辩论得面红耳赤,辩论越来越精彩,难度也会越来越大。这时候就需要测试辩手的现场反应能力。观众也为这场激烈的辩论挥汗如雨。不时有人小声说微博,有人觉得利大于弊,有人觉得弊大于利。每个人在微博上都有不同的看法,的确任何事情都有两面性,微博也不例外。
我觉得微博是一个良性的交流平台,它的出现带来了更多的色彩,丰富了我们的生活。现在越来越多的人开通了微博。工人、学生、领导都开了微博,加入了一个微博家族。就我们学校而言,玩微博的学生很少,我们班玩微博的学生也占了全班的90%左右。只有少数人不玩微博或者根本不知道什么是微博。大多数同学经常把微博这个词挂在嘴边,用微博和网友分享自己的喜悦,用微博查看社会新闻动态,关注网友发来的不同信息,从微博中学习更多知识等。以上是学生玩微博的一些“玩”方法。
微博有好处也有坏处,就是看你怎么用了。我们班也有这样的例子。看到寝室室友做的一些糗事,几个同学站起来说要发微博,用手机拍照上传微博。这个现象让我看到了微博的弊端。微博是一个交流和咨询的平台,却被一些人用来侵犯他人的隐私权。我非常反对这种做法,我也从来不赞成学生用微博做这些事情。微博不是给我们娱乐或者捉弄别人的,更多的是给我们学习的。
微博的出现没有错,因为任何事情都有两面性,有利也有弊。错误在于使用微博的人的素质,他们没有正确地看待一件事。
沟通演讲稿
尊敬的各位领导、老师、亲爱的同学们:
大家晚上好!
沟通是连接灵魂的桥梁,是交流信息的渠道。借用政治书上的一句话:“你有苹果,我有苹果,互相交换,每个人都有苹果;我有想法,你有想法,互相交流,每个人都有两个想法。”
的转变和能力的提高。
学校的生活往往有很多问题是我爸爸解决不了的。我该怎么办?我想到了老师,他是我们辛勤的园丁,所以我们当然比自己更了解养花的秘密。所以我选择问老师。和老师一起学习让我觉得很开心,对学习更感兴趣,乐于学习,能够学到很多知识。个人觉得老师更像医生,可以接触到很多“疑难杂症”。之前积累的“病”突然好了,我很激动,也很开心。和老师交流可以消除疑惑,拓宽知识面,开阔视野,取得更高的成绩。老师的分析正一步步把我引向知识的点,让我一步步走出有时候的无知。
沟通是成长的重要一步,是心灵的桥梁。没有灵魂之桥,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。
三人行必有我师。你应该在社会上交流,向别人学习。从他们的生活经历中学习,你就能挑战生活中的困难,突破障碍;借鉴他们的学习经验,你就能在同龄考场出类拔萃,成为群星中最耀眼的一个!
在交往中成长!成长需要沟通!
沟通演讲稿
我们任何人在这个世界上都不是孤立存在的,都要和周围的人发生各种各样的关系。你是学生,就要和同学一起学习,一起游戏,共同完成学业;你是工人,就要和同事一起做工,共同完成工厂的生产任务;你是军人,就要和战友一起生活,一起训练,共同保卫我们的祖国……总之,不论你从事什么职业,也不论你在何时何地,都离不开与别人的合作。
什么是合作呢?顾名思义,合作就是互相配合,共同把事情做好。世界上有许多事情,只有通过人与人之间的相互合作才能完成。一个人学会了与别人合作,也就获得了打开成功之门的钥匙。所以,人们常说:小合作有小成就,大合作有大成就,不合作就很难有什么成就。这是非常宝贵的人生道理,我们应该牢牢记住。
怎样才能卓有成效地合作呢?你一定在音乐厅或电视里看到过交响乐团的演奏吧,这可算得上是人与人合作的典范了。你瞧,指挥家轻轻一扬手里的指挥棒,悠扬的乐曲便从乐师的嘴唇边、指缝里倾泻出来,流向天宇,也流进人们的心田。是什么力量使上百位乐师,数十种不同的乐器合作得这样完美和谐?我想,这主要依靠高度统一的团体目标和为了实现这个目标每个人必须具有的协作精神。
这里还有一个小故事,也能说明这个问题。一位外国的教育家邀请中国的几个小学生做了一个小实验。一个小口瓶里,放着七个穿线的彩球,线的一端露出瓶子。这只瓶子代表一幢房子,彩球代表屋里的人。房子突然起火了,只有在规定的时间内逃出来的人才有可能生存。他请学生各拉一根线,听到哨声便以最快的速度将球从瓶中提出。实验即将开始,所有的目光都集中在瓶口上。哨声响了,七个孩子一个接着一个,依次从瓶子里取出了自己的彩球,总共才用了3秒钟!在场的人情不自禁地鼓起掌来。这位外国专家连声说:“真了不起!真了不起!我在许多地方做过这个实验,从未成功,至多逃出一两个人,多数情况是几个彩球同时卡在了瓶口。我从你们身上看到了一种可贵的合作精神。”
可见,成功的合作不仅要有统一的目标,要尽力做好份内的事情,而且还要心中想着别人,心中想着集体,有自我牺牲的精神。
沟通演讲稿
亲爱的同学们:
沟通,是连接心灵的桥梁,是交流信息的渠道。借政治书上的一句话说:“你有一个苹果,我有一个苹果,彼此交换,每人都有一个苹果;我有一个想法,你有一个想法,彼此交换,每人就有了两个想法。”
在我家,你常常会看到一对父子正在茶几旁促膝长谈,那就是我和我的父亲。父亲虽然没读多少书,但是为人处世的道理他却了然于心。通常,我在学校的学习情况和生活情况我都会与父亲聊一聊;当然,父亲也会经常向我倾诉心事。这样做首先是促进父子情谊,还能够宣泄烦恼,消除代沟。因为我是住宿的,所以有许多不懂的麻烦事,父亲都会主动帮我,我也会经常为父亲解决烦恼。当然,这一切都是在沟通的功劳。通过与父亲的交流沟通,我懂得了许多处世经验,也懂得了许多做人的道理。因为它,使我脱离了以前幼稚无知的世界,向未来前进了一大步,为青春期做出了巨大的奉献!这种长大不仅是身体的生长,更重要的是思想的转化,能力的提升!
在学校中生活经常有许多不懂的问题,而父亲又解决不了,怎么办呢?我想到了老师,老师是我们辛勤的园丁,那当然就比我们更清楚养花的秘诀了。所以我选择了去问老师。与老师一起学习,我感到心情非常愉悦,学习兴趣更浓,学得也开心,可以学很多很多知识。我个人觉得,老师更像是一个医生,能够接触许多的“疑难杂症”。以前积下来的“病”一下子好了,心情格外兴奋,高兴。与老师沟通,可以消除疑惑,使我的知识面更宽,视野更广,成绩更高!老师的解析正带着我一步步走向知识的点让,使我一步步脱离了有时的愚昧无知。
沟通,是成长中的重要步骤,是心灵的桥梁。如果没有了心灵的桥梁,你将与外界隔绝,成为一个孤独的人。
三人行,必有我师。你应该在社会中沟通,与他人学习长处。学习他们的生活经验,你将可以挑战人生中的艰难,突破障碍;学习他们的学习经验,你将可以在同龄中,考场上出类拔萃,成为群星中最耀眼的一颗!
在沟通中成长吧!成长需要沟通!
沟通演讲稿
我曾写下这样一段文字来抒发我刚走上教师岗位时的喜悦、幸福:
从今天起,面对学生,我要做一个极富耐心且善解人意的老师!
我要将我心中的爱如阳光般温暖他们的心灵!
我,也将会成为一个幸福的老师!
我就这样感性地描绘着这份喜悦,满怀憧憬。
然而,3年后的今天,我开始竭斯底里地悲鸣:作为教师,肩负的教育工作千头万绪,这些娇嫩的花朵是如此高贵难养。古有唯小人与女子难养也的感慨,我看这个时代难养的就是这些“学生”!我,身心疲惫,举步维艰。对他们的爱变得“面目可憎”!
我知道,我美好的憧憬在现实里变成了压力,恐惧,指责,埋怨!是它们,在主导我的生活,使我内心翻腾不安!每天带着这样的情绪来工作,一旦这种情绪外化为语言、行为,那不论是我,还是学生彼此都会受到伤害。
此时我正在对我职业角色的痛苦作出反应。对于痛苦我需要的是建设性的内省、调整和改变!
是啊,“学然后知不足,教然后知困。知不足,然后能自反也;知困,然后能自强也。故曰:教学相长也。”两千多年前的《礼记·学记》中非常精辟地道出了教育的规律。作为一名教师,我深知:要想教好学生,就必须不断地学习,读书就是我的学习方式。
论及书籍,托尔斯泰曾坦言:理想的书籍是智慧的钥匙。
朋友强烈推介我必看由美国心理学家马歇尔·卢森堡博士著作的《非暴力沟通》,也译为《爱的语言》,意外地有了全新的惊喜收获。反复阅读,它启示着我沟通的方法,也一次次的反省我惯性的旧思维、一次次唤醒我对学生爱的力量。
作为一个遵纪守法的好人,也许我们从来没有想过和“暴力”扯上关系。不过如果稍微留意一下现实生活中的谈话方式给我们的不同感受,我们一定会发现,有些话确实伤人!
我回忆起在我日常教学中揪心的事例,话语!
“每个周末你都会少做或漏做作业,你怎么那么懒那你!”
“你总是这样,题目没有读清楚就乱答题!什么时候改改你的粗心啊!”
“英语书都忘带丢家里,你怎么不把吃饭的事情也一起忘了呢啊”
“在干什么,上课又走神了,又在想你的游戏了吧!”
“我就知道,这本作业是你的,瞧你那字,都快人如其字了!”
······。
言语上的指责、否定、说教以及随口说出的评价给我们带来的情感和精神上的创伤,甚至比肉体的伤害更加令人痛苦。这些无心或有意的语言暴力让师生之间的链接如一堵厚墙障碍着。
生命个体都是如此尊贵,获得爱与被爱,认同与被认同,这是最基层的需求,我们与学生都需要这份肯定的“爱”,而我们的无意识的'语言暴力却蒙蔽了我们爱的流露。
把爱渗透在我们的言行中流露出来需要一种智慧!
我回想起我教育工作中的这幅情景:
一日中餐时间,我路过校园小卖部,猛然发现那围站我们班的五、六个女孩子,而且集体都在吃着手里的面包。见到的一刹那,我起了情绪,心里嘀咕着慢慢逼近她们。警觉的她们恰是心虚全部立即背身对我。我更加断定:这帮爱吃零食的孩子,中餐没吃!要好好警戒一下她们才是。
“中午吃了没?”带着情绪我责问道。
“吃了一点!”一位学生轻声申明着。
“说的那么轻,我敢肯定你们就是没吃!”
“老师,真的吃了,只是不多,因为学校的菜不好吃那!”另一位女生有词地辩护着。”
“菜不好吃,别给自己挑食找借口!你们就是想吃零食吧!瞧你们的皮肤都蜡黄的,吃面包有营养吗?还那么多人,谁先带头干这事的?”
学生相互看看,都不语。
我郑重说道:“下次正餐要吃饱,别让我看到你们靠面包充饥,记住了吗?”
没有人答应得很响亮,她们只是保留着自己想法的不作声来显示乖巧和暂时的顺从。
我们都陷入了无声。
这时另一位学生,从小卖部走出来。见此情景,机灵地摇着她手中的矿泉水,用侥幸后的欢喜对我宣说:“老师,我买的是矿泉水哦!”
此时有位女生嘀咕说道:“恭喜,安全待定!”
事隔一段时日后,我发现靠买面包或零食来充饥的现象依然如故。只是每一次她们的行动更加悄然,小心而已!一位学生还在她的周记中这样写道:
听了你的话,我仿佛受了审判。
无比委屈,又无从分辨。
在离开前,我想问。
那真的是你的意思吗?
借着这本书的里的点悟,我开始明了这件真实事例中折射的问题。
我说话的效果是囧态的,我无意识地向学生传递了一个错误的信号:面包是不能买,买矿泉水的行为是“合法”的。而我清楚地知道,我要前去制止她们吃面包的行为,我的初衷是从孩子的健康角度,希望他们得到是健康食物。
沟通演讲稿
教师如果一而再、再而三地忠告或建议,这等于告诉学生教师不相信你的能力。这种沟通有时会使学生变得对教师产生依赖心理,自己不再思考;每临紧要关头,学生便向外界权威求助。所以,过度的忠告或建议,会不断削弱学生的独立判断能力和创造能力,养成“人云亦云”的心态,造成了沟通的障碍,教师无法了解学生的思想。
教师在生气或冲动的情况下,往往会说“你以为你很聪明!”、“不要以为你什么都懂!”、“讲了这么多遍还不懂,跟猪一样笨。”这些语言都会中伤学生,造成师生沟通障碍。后果是让学生感到自尊心受到了伤害,随之出现反攻的心态,拒绝教师的任何教育,包括该教师所教的课程。师生沟通失败,旧问题没有解决,反而多了一个新矛盾,适得其反。
当我们做出对另一个人的肯定或否定的判断时,如果这种评价是粗浅之辞如、“你是一个好孩子”、“你让我真失望”、“你对待同学太没有礼貌”、“你需要改正缺点”等,这种一般性的泛泛而论的评价对于学生的成长是无益的。当我们要去安慰一个痛苦中的人时,泛泛之辞同样起着隔靴搔痒的效果如、“不要难过!”“不要着急”等,都是一些没有意义的安慰。
如果教师经常的说教,会使学生感受到与教师之间的地位不平等,认为教师在运用他的权威,导致学生对教师产生防卫心理,对教师反感,造成沟通障碍。这种沟通模式表现为、“你将会……”、“你必须……”、“你应该……”、“如果听我的,你就会……”等。这样否认学生,等于告诉学生教师不信任你,你应该接受教师的意见。这类“应该”、“必须”对年级越高的学生越容易引起抗拒心理,更容易激起他们强烈地维护自己的立场,拒绝教师的教育。
这种信息的表达,预先设立了立场,使学生感受到与老师之间地位的不平等,感受到老师在运用权威,导致学生容易对老师产生防卫心理。教师运用这些沟通模式时,常会使用这些短语、“你将会……”“你应该……”“如果你听从我的劝告,你就会……”“你必须……”等。这类训诫的信息在向学生表达老师不信任对方的判断,并认为对方应该最好接受别人所认为对的判断。对于年级越高的学生而言,“应该”和“必须”的信息越容易引起抗拒心理,并更容易激起他们强烈地维护自己的立场。
教师与学生交流中使用命令的语言,会给学生造成错误的理解、在教师看来“我”的问题并不重要,教师并不关心“我”的感受,“我”必须顺从教师的感受与需要。学生对教师产生了排斥心理,造成了沟通的'障碍,对教师的教育不予接受。如、学生想对上课讲话的事做解释,教师却说、“你给我闭嘴。”不留余地下命令,不顾及学生个人的感受,只是单方面的发出信息。学生在没有得到尊重的情况下,有可能对教师产生怨恨、恼怒等敌对情绪,发生顶撞、抗拒的现象,甚至大发脾气,闹得不可收拾。
师生在沟通中,教师认为学生的想法不合理、效果差,认为自己的观点更合理,于是把自己的意见强加给学生。这是一种更微妙的命令,它可以更巧妙地隐藏在貌似有礼貌的、富于逻辑的陈述中。教师一定要学生接受自己的意见,在这种心态的作用下,教师不会给学生发表意见的机会,使谈话显得非常简洁。如、“昨天晚上你有没有按我的方法去做作业。”“我的方法比你的合理,按我的做。”这种交流方式产生的后果是学生对教师产生防卫和抵触心理,造成了沟通的障碍,同时也削弱了学生对教师的尊重。
这种沟通方式是不管学生内心的真实感受,教师在与学生的对话中,把主要的注意力放在说服学生,而不是先听学生说上面,只是在单项输送信息给学生,如、“今天找你来是要与你讨论你这次考试失误的事情。你存在的问题是粗心,记住、下次考试要专心!”等等。其实,学生有时考试失误未必是因为粗心,也许是睡眠不足导致学习时注意力不集中,也许是情绪原因,也许是对考试的重视度不够等。老师找学生来谈话,目的是帮助他找到失误的原因,但老师单方面的只说自己的意见,没有聆听学生的想法,也就导致谈话无效。
随意指责学生是教师常犯的一个沟通错误。很多教师认为批评学生是为了帮助学生,但是过多随意的指责批评会导致相反的结果。学生对自身的评价大多是汇集父母、教师以及生活上具有影响力的人对他们的评价所形成的。教师轻易的指责批评较其他信息更令学生感到自卑、不安和愚笨。学生的反应往往是、“你也好不到哪里去!”在学校中最常得不到学生尊重的老师是经常对学生施以否定评价的老师。面对这样信息的时候,学生会出于自尊心维护自己的形象,也会因为这种批评导致学生以后在老师面前掩饰自己的感情,不愿将内心世界向老师打开。
有一个学生经常迟到,教师多次与他交谈过,收效甚微。见到他今天又迟到了,教师很生气地说、“明天再迟到的话,你给我站到办公室去。”学生见到教师这样,可能感到恐惧和屈从,但心里并不一定会服气。又如教师说、“如果你再不改的话,我就打电话给你的家长,让他来见我。”如此等等。这样,受到警告与威胁的学生有可能对教师产生敌意,从而拒绝教师的教育。有时甚至做出教师不希望看到的反应、“好啊,你叫家长去吧,我就这个样。”在教师的态度不被接纳的情况下,学生的态度也是完全消极的,甚至产生逆反心理。这样就造成了沟通的障碍。
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尊敬的企业老总和学生家长、亲爱的老师和同学们:
大家好!经过精心策划,“沟通你我他,成长心连心”活动今天在这里如期举行。首先请允许我代表开原二高中全体师生和学生家长,向关心学生健康成长的房殿哲等各地企业老总,表示衷心的感谢!感谢你们致富不忘助人,发财不忘国家,热心公益事业.关心学生成长。你们的义举、你们的善心会铭刻在我们心里。成长心连心活动是美国斯坦福大学创立的一种体验式教学活动,教学对象是初中和高一、高二年级学生,目的是让学生开阔视野,增长知识,促进沟通,培养能力。青少年学生健康成长需要全社会的关心,更需要家长、老师和学生的有效沟通,但随着年龄的增长青少年学生的自我意识逐渐增强,逆反心理逐渐加重,导致一些家长与孩子、老师与学生沟通不畅,甚至阻抗;还有一些家长只注意孩子的物质需要,而忽视了孩子的情感需要,不注意和孩子进行情感沟通,这些在一定程度上,影响了青少年学生的健康成长。今天的`成长心连心活动会让我们真正体验到沟通在活动、感情在互动、亲情在心动。通过活动、互动、心动,一定会增进家长、老师和学生之间更深层次的了解、理解和谅解!一天的活动下来,大家会发现,原来我们的孩子、我们的学生还有很多优点、很多潜力,他们真的很优秀、很可爱!
这次活动由房殿哲等沈阳企业老总精心策划,投资2万多元,多次往返于沈阳和开原,做了大量工作,我们来参加活动的家长、老师和学生,一定要珍惜这次难得的学习机会,认真按照要求去做、积极参加活动,力争达到活动目的。
最后,预祝活动圆满成功!谢谢大家!