在现代社会,竞聘已经成为人们进入不同领域的一个重要阶段,我也想通过竞聘来实现自己的职业发展。在这里,小编为大家搜集整理了一些精美的竞聘范文,希望能给大家一些写作上的启发。
管理岗位竞聘精彩演讲稿
尊敬的各位领导、同事们:
大家好!
首先,我感谢总行领导给我这次机会。我竞聘的岗位是个人业务部个人业务管理岗。拿破仑曾说:“不想当将军的士兵不是个好士兵”。我响应总行的号召参加竞聘。这次竞聘我认为可以把自己推向更高一个层次的管理岗位,可以从中经受考验,得到锻炼,从而使自己更趋成熟。
我叫xxx,出生于年,汉族,现年岁,中共党员,大学文化,职称,年月参加工作,一直在xx信用社工作,20xx年x月开始在总行xxx部xxx工作。我竞聘个业务管理岗的优势有:
二是长期在信贷岗位上工作,采取边干边学边练的方法,迅速掌握了信贷业务方面的应知应会知识,继而逐步提高、升华。通过多年的刻苦努力和大胆实践,我的业务能力、管理水平及综合素质有了较大提高,同时在实践工作中养成了强烈的事业心和高度的责任感,加上求真务实、乐于吃苦的工作作风被同志们认可,也受到领导的信任。综上所述,我认为自己熟悉个人业务的操作规程,具有独立操作技能,具备了适应该岗位的基本素质和经验,而且能够严格要求自己,做到恪尽职守。
一是将根据客户的需要不断发展新的个人贷款业务品种,把现有的个人贷款业务品种进行分类整理,针对客户的收入水平、消费能力、消费趋向等各种特征有针对性的形成组合后推荐给客户。特别是要加大住房抵押贷款、汽车消费贷款等热点贷款的推广力度,提高贷款发放量。在工作中充分发挥个人贷款品种全、客户选择贷款品种更加灵活方便的特点,把我行的个人贷款业务扎实有效地的开展起来,以此来满足客户的贷款需求。
二是加强个人客户经理队伍的建设,做好客户经理的培训工作,把各支行业务精、能力强、品质好的员工充实到客户经理队伍中来。从而提高我行的知名度,达到集结人气,增强我行实力的目的。
三是制定相应的对策、出台一系列新的个人业务服务办法、措施、考核管理办法,一方面最大限度地满足客户的需要,为客户提供全方位理财服务,另一方面充分保证我行信贷资金的安全。
各位领导、同事们,我的简历,我的思路若能引起你的共鸣,将是我最大的欣慰。我相信机遇的大门对不断进取的人是永远敞开的,如果通过这次竞争,自己没有被竞聘上,我也会加倍努力,尽职尽责干好本职工作。
最后我要感谢总行领导对我的鼓励和鞭策,同时也感谢在座各位对我的理解和支持。
我愿与大家一起共创美好的未来,迎接农村合作银行辉煌灿烂的明天。
谢谢大家!
竞聘管理岗位演讲稿
尊敬的各位领导,各位评委,各位同事:大家好!
我叫;37岁;中*员;大专文化;助理经济师,现任xx县农村信用社主任,今天我竞聘的岗位是xx县农村合作联社副主任一职,我竞聘这一职位有以下优势:
一、本人具有丰富的基层管理经验。
本人参加工作20年来,历任出纳员,会计员,网点负责人,大社信贷员,基层副主任等职务,自xx年任农村信用社负责人以来,在工作中,本人敢于创新,敢管善管,工作成效显著;自xx年以来,本人连续12年考核均为“优秀”和被评为“先进个人”,本人和农信社也连续3年被县、镇党委和县联社、市办评为“优秀党员”和“先进单位”。
二、本人具有较强的沟通能力和营销能力。
任信用社和尧周社负责人期间,本人注重加强与当地党政,业务骨干区域客户的沟通和公关协调联系,积极拓展市场,促使尧周社各项业务迅猛发展。至xx年9月底各项存款64556余万元。本人任职一年来增加各项存款14455万元。在西部存款增量、增幅、存款市场占有率在辖区内各金融机构中排名第一。本人在办理贷款、风险控制、清收不良贷款和支农力度、财务收支的工作等方面受到青珠县联社和当地党政的肯定和支持。
三、本人具有较强事业心和责任心。
在上级党委联社的正确领导下,本人能充分发挥党员干部的先锋模范作用,身先士卒,工作勤勤恳恳,求真务实,爱业敬岗,带领全社员工与时俱进,开拓创新,努力完成各项工作任务。
本次竞聘如能成功,本人将重点做好以下几方面工作:
一、是要摆正位置,认清职责,当好领导的参谋和助手。
在工作中,应当摆正自己的位置,在自己的职责及领导授权范围内开展工作。同时,与分管领导在工作上保持高度一致,做到补台不拆台,听从不盲从,办事到位不越位,不争功、不诿过,当好联社领导的参谋和助手。其次是培养自己的全局观念,站在领导的角度、联社的角度看问题、想问题,从大处着眼。多方面其他职能部门进行沟通、协调,形成合力,共同做好上级分配的各项工作。
二、全力拓展金融业务市场份额,强管理,严内控。
一是以优质服务为依托,金融创新为手段,全力拓展农信社金融产品的市场份额,不断扩大服务内涵,拓宽服务领域。把组织资金的重点放在加强优质服务和降低存款成本上,达到扩张总量和优化结构的目的,不断提高农信社的综合竞争力。二是全力打造农信品牌为主线,大力拓展城区市场业务,通过城区业务的稳健扩张,实现新的效益增长点。三是以支农服务为主线,把握商机,增强科技兴社意识,加快新业务拓展步伐,实现多渠道获利。四是重视和做好农信社三防一保工作,强化内控制度的落实和执行,杜绝和防范案件的发生。
三、抓好线条管理,造就团结协造精神。
我将在工作中,要注意去发现、学习他人的优点,查找、纠正自己的缺点,识大体,顾大局,真正做到思想上同心,目标上同向,行动上同步,事业上同干,大事讲原则,小事讲风格,同心同德,携手共进,增强部门的凝聚力和战斗力。团结联社班子成员,深刻领会并认真执行省联社的发展规划和工作措施,并以创新的思路、创新的方法,抓好分管的各项工作,加速推进全市农村信用社向现代化金融企业迈进的步伐。
我的演讲完毕,谢谢大家!
竞聘管理岗位演讲稿
所谓竞聘上岗,是指对实行考任制的各级经营管理岗位的一种人员选拔技术。以下是的有关内容。
尊敬的各位领导、同志们,你们好!
首先感谢局领导给我这样一次机会参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室副主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
我的汇报分为三个部分。
一、个人工作经历。
本人20年毕业于长安大学经济管理学院统计学专业。从学校毕业后,公路局是我唯一的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在我工作的3年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对公路实践工作所知甚少的青年,到现在成长为一个可以独挡一面的养护职工。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于单位的良好的氛围和环境;体现了领导和同志们对我的厚爱和关心。在公路局这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对公路局这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室副主任的勇气;是因为有了你们--在座各位的支持,才树立了我竞争办公室副主任的信心。特别是现在的公路局,政通人和、心齐气顺。在这样的一种氛围里工作,有这么好的工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不积极开拓,力求上进。
二、竞聘办公室副主任具备的条件。
竞争办公室主任我有以下优势。
(一)三年养护基层工作的锻炼,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风,并基本具备了一定的组织协调能力,综合管理能力、文字表达能力和调查研究能力,这些都是作为办公室副主任做需要的。
(二)本人作为局兼职档案员、信息员和安全员,在亲身参与各项工作的同时,并参加了多种培训活动,对办公室的信息报道工作,档案管理工作以及安全生产较为熟悉,这为较快适应办公室的各项工作奠定了坚实的基础,也为今后能够较快较早融入工作赢得了时间。
(三)写作方面,在我局开展的四个一工程中,本人参与编写了反映我局十年发展变化的《大路朝阳》一书,体现出了较强的文字功底,并被评为局四个一工程先进个人。在我局建局十周年征文大赛中,我的一篇反映养护工作十年发展状况的文章《细小之处见沧桑》获得了一等奖。
调查研究方面,本人在校期间在辅导员老师的带领下,曾参加过各种类型的调查研究活动,培养锻炼了个人这方面的能力。工作后在领导的安排下,曾先后进行了红金路开发可行性调研,以及养护职工生活状况调研工作,并写出了相应的调研报告,得到了各级领导的肯定和认可。
信息写作报道方面,局办公室主编的《历城公路信息》上,多次采用了我的文稿材料。在我局开展保持共产党员先进性教育活动期间,作为局领导小组办公室的成员,本人负责保先教育活动简报的编辑,文字整理工作,做到了报导及时,导向正确,从而使活动简报成为我局保先教育活动的主要宣传载体。本人的文字编辑及材料整理能力也得到了较好的锻炼与提高。此外,本人在养护科一直负责内业资料的归档整理工作,在档案管理方面也积累了一定的工作经验。
(四)本人性格开朗,爱好广泛,喜欢各类文体活动,有一定的摄影、摄像、编辑技术,这些综合素质将我的办公室工作起到了推进作用。
三、竞聘成功后的工作打算。
一个目标把办公室建设成为精干、高效、协调有序、团结奋进的办事机构,充分发挥办公室的参谋作用,助手作用,协调作用,枢纽作用和保障作用。
1、强化新闻宣传报道工作,加大宣传报道力度,认真做好《历城公路信息》的编写工作,注重信息的准确性与时效性。并保证在省、市、区各级报刊杂志上的发稿数量。同时,密切与新闻单位的联系,做到沟通及时。
2、扎扎实实地抓好督查督办工作。督办是决策、执行、监督过程中的重要一环。是保证政策、决策准确及时执行的关键,是政策调整和进行再决策的主要依据。因此需要及时准确收集和反馈各项决策执行和工作任务进展的动态情况。做到督查督办的程序化、经常化、制度化,加大督办工作力度,制定具体措施。督查督办情况形成文字,并适时公开督查督办结果。
3、做好调查研究工作。重大决策的会前,办公室及时提交有关情况的书面调查报告,做好相关方面的意见汇总收集。对有关公路改革发展形势的资料、重要政务信息及时收集、反馈,以提高领导掌握工作动态和决策的前瞻性、预见性。
4、突出做好全局招商引资的服务工作。积极协助能够引进项目的职工完成招商引资工作,严格把好项目引进的审核关,为职工提供政策、信息和其他资源上的服务。
5、加强档案管理工作。确保档案管理水平。作为办公室副主任,实际上是办公室具体事务的操作者和执行者,必须严格要求自己,以身作则,作为副主任,是主任的得力干将,是联系上下的纽带,也是办公室领导班子的重要一员,必须明确自己所处的特殊位置。既要注意收集大家的意见和建议,协助主任从办公室整体利益出发,制定有利于办公室发展的政策和举措。又要做好宣传思想工作,维护主任在办公室的形象和地位。作为办公室副主任,应该是一个多面手,对办公室的各项工作都应精通,懂管理、会管理、能管理。要求别人做到的,自己不仅要做到,而且要做好,这样才能发现问题并及时地指导。
办公室的工作就是紧紧围绕全局工作的中心,以政务工作为重点,以信息工作为突破口,逐步完善全系统办公室业务工作的考核管理机制,加快办公自动化建设步伐,充分发挥办公室参谋助手、协调服务、监督把关的职能作用,最终实现为领导服务、为机关服务、为基层和群众服好务的目标。努力当好领导的参谋助手,工作中多请示、勤汇报,既充分尊重领导的意见,又敢于表达自己的看法,提出合理化建议;对领导交办的工作做到事事有回音、件件有着落,坚持做到不越权、不越位、不错位、不失位,协调好与各科室的合作关系,让领导和同志们满意、放心!
应该说办公室主任是一个具有辅助和承办的双重性角色的岗位,它是沟通上下、联系左右的枢纽和桥梁,发挥着承上启下、参谋和助手作用。它的主要工作职责,简单地说就是负责公司文件的起草、处理、形象宣传、会议组织、协调、督办、车辆、安全、事务等各项工作,概括地说就是办文、办会、办事。
一是要树立效率观念。文秘的日常工作繁锁而且枯燥。但是,我会用高度的责任心,树立时间速度和质量相统一的效率观念,勇于创新,善于发现新问题,想出新点子,改变以往的一些旧方法、旧习惯,极大地提高工作效率,适应公司发展需要。案前百事,能分清轻重缓急,做到大事不误,小事不漏。争取在定量的时间里做出更多、更好的事情。二是要树立信息观念。做好信息收集、整理、传递工作。文秘工作在某种意义上说就是信息工作。因为,撰写各种材料、文件,就是生产信息;收发文件、资料,就是传递信息;整理文件、资料、立卷、归档,就是储存信息;调查研究、综合情况、督办检查就是信息的反馈和整理。一是整合现有的电脑办公网络,将各个部门和领导的办公电脑连成开发区内部办公局域网;二是办公室配备专人采集录入每天动态信息,并兼职维护安庆开发区网站。从而保证内外信息渠道全面、及时、畅通、共享,提高办公自动化和政务电子化水平。一是,积极主动、真诚及时地与各部门搞好沟通,搞好各项服务工作;关心每一位干部职工的工作感受,关注他们的需求,传递他们的心声。同时,健全规章制度。修订办公室内部职责分工,细化工作。
如果我当选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照管好自己、带好队伍、搞好服务的工作思路开展工作,团结带领办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
一、加强学习。办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋服务协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
二、开拓创新。形势发展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作发展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤服务管理,提高服务质量,在总结以前好的制度的基础上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、规范。
三、精心搞好服务。服务是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照及时、热情、超前、立体的标准来要求自己,不断强化服务意识,提高服务质量努力做到不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
四是廉洁奉公,维护好公路局形象。办公室是公路局的窗口。办公室主任公道、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公道正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和公路局的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽最大能力满足领导和同志们的工作需要,为公路局工作的开展提供有效的后勤保障,确保公路局各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。
各位领导,同志们,以上是我的竞职发言,由于心情比较激动,时间有限,在发言中如有不妥之处请提出批评。谢谢大家!
尊敬的各位领导、各位评委。
大家好!
我是来自食堂财务管理与保管科的***。
记得有人说过,人最大的不足不在于看不到自身的不足,而在于看不到自身巨大的潜能,80%的人只发挥了个人能力的20%。受这句话的激励,同时也凭着多年的工作经验,今天,我满怀信心和jq地前来参加行政综合管理岗位的竞聘,自信有能力挑起这副重担!
我首先向大家简要介绍一下自己的个人简历和工作经历,好让大家对我有一个更加全面的认识和了解。
我今年**岁,参加工作已经**年了,**年来,我先后从事过很多工作,从事过教育,做过牧业接待,房产分房委员会等工作,现在医学科学院任(员)。
多年来,我一直坚持自学,先后取得国家教师证书、牧业经理证书、会计证等专业证书,明年还将取得本科学历。可以说,多年不间断的学习,不仅使我各个方面的知识得到进一步的积累,也更加锻炼了我理性分析问题的能力。
我在社会上摸爬滚打了14年,从一名人民教师成长成了一名普通企业职工,我人生的历程是丰富多彩的。先后在不同岗位、不同行业工作的经历,锻炼了我的意志,丰富了我的知识,增强了我的能力,拓展了我的视野,更重要的是培养了我乐观豁达、冷静沉稳的性格和顾全大局、开拓创新的精神和作风,而这样的性格和作风,无疑是一名行政综合管理岗位人员所必备的素质。
我目前在食堂财务管理与保管科干得不错,工作也已经快一年了,业务已经轻车熟路。此次我竞聘的目的是希望能为我院的发展贡献自己的力量,能在更广阔的天地里实现自己的人生价值。
客观地说,我竞聘行政综合管理岗位有优势也有劣势。下面先向各位领导和评委分析一下我自己的劣势。因为我一向认为只有能看清楚自己弱点的人才能对自己做出准确的判断,也才能找准努力的方向争取做得更好。与有过在行政综合管理岗位工作的竞聘者相比,我认为他们都是行家里手,属于专家型的人才,而我以前主要从事房产、食堂管理等工作,缺乏对行政综合管理岗位的相关经验,勿庸置疑,这可以说是我的劣势所在。在前来应聘之前,我对此已经有了充分的认识。
还好,世界上任何事物都不是绝对的。就行政综合管理岗位的业务来说,虽然有一定程度上的不同,但都大同小异。只要我热爱这份工作,并一心想做好它,我相信,我一定能行。古语有云,世上无难事,只要肯攀登。爱因斯坦也曾说过,热爱是最好的老师。也正是基于这一点,我对胜任行政综合管理岗位的工作也是非常有自信的。
至于优势而言,首先,我讲究组织原则,我人民教师出身,在学校及工作的多年实践以来,锻炼了我良好的自身素质,培养了光明磊落、有正义感、乐于助人的品德。工作中生活中,我还注重加强自身修养,做事坚持原则,遵纪守法,思想进步,工作遵纪守法,讲党性,深受领导和同事们的信任。
其次,我具有较强的工作能力和实践能力。在我担任过教师,从事过牧业接待及房产等工作,工作中,我总是不断创新,遇到问题肯钻研,不懂的就问。通过多年的磨练,养成了我很强的工作能力和吃苦耐劳的习惯,对胜任各项工作,我还是有信心的。
与此同时,多个岗位的变迁,锻炼了我不同的能力,积累了丰富的工作经验,具备了良好的组织协调能力。有人说,经历是一笔财富,而我更愿意把自己的经历当成一种资源,一种在我今后的工作中可以利用、可以共享、可以整合的资源。
第一,扮好三个角色。
三种角色即助手、领导和朋友。一是当好领导的助手。做到组织上服从而不盲从,奉命而不唯命,善上而不唯上;工作上主动而不盲动,当助手而不甩手,融合而不迎合;思想上尊重领导,帮助领导排忧解难。二是与员工多沟通,熟悉分管部门的工作情况,找准工作重点和难点,制定出有效的工作计划和目标,有的放矢地开展好工作。三是当好职工的朋友,在工作中和生活上多关心职工,急职工之所急,想职工之所想。
第二,真诚讲团结,积极协助主任做好本部门的管理工作。
同事之间,支持、谅解和友谊比什么都重要。在团结方面,一定要摆正自己位置,正确认识和看待自己,当好配角,服从主任的安排,积极做好爱国卫生委员会、家属委员会的组织工作,同时还要做好公管会的日常管理工作。在工作中,要率先垂范,积极协助主任做好部门的管理工作。
第三,建立完善的内部管理知识,按照制度办事。
积极建立内部岗位责任制、首问责任制、在下属单位中建立一整套的管理方案,对本部门负责在内的工作做好,做细,防止一些漏洞。另外,我还将积极组织编制年、季、月度行政后勤、保卫工作计划。本着合理节约的原则,对各个下属单位编制年、季、月度后勤用款计划,搞好行政后勤决算工作,并组织计划的实施和检查。同时,进一步建立内部管理制度,不管做任何事都要按照制度办事,做到以制度管人管事,层层负责,从制度上保障承诺的兑现。真正做到急事急办、特事特办,增强工作人员办事的紧迫感和责任感,提高工作效率。
第四,积极做好本部门的固定资产管理到位。
工作中,我将积极做好本部门的固定资产清理工作,对各个部门做好服务工作。我还将运用我所掌握的财务管理知识,人力资源会计、预算会计等先进会计理论和知识,对部门的固定资产预算、支出和医疗活动进行管理,使得部门利益达到最大化。切实为我院的发展而贡献自己的汗水。
第四,我将努力提高自身素质建设。
打铁先要自身硬。如果我能够竞聘成功,我将努力加强自身修养,勤奋学习,不断提高业务能力,增强自身综合素质。在我院的奋斗中树立正确的世界观、人生观和价值观,自觉经受考验,在纷繁复杂的社会里把握好人生之舵,校正好人生航向。把一颗赤诚的心奉献给我国伟大的医疗事业。
各位领导、各位评委,自从当年选择成为一名**的起,我就将自己的前途与命运和医学科学院紧紧地连在了一起。此次竞聘,无论成功与否,我对事业的衷心、对同事的爱心、对医学院的痴心都丝毫不会改变。如果我能有幸得到你们的信任,我将把自己全部的精力与心血都投入到新职位的工作中去,为创建一流的医学科学院而努力奋斗!
谢谢大家!
管理岗位竞聘精彩演讲稿
各位领导、同志们:
大家好!
非常感谢公司给我这样一次机会,让我在这里就我从事物业工作的思路和设想做一阶段总结和汇报。
我是20xx年参加工作,20xx年之前主要从事商业管理和行政管理工作,20xx年5月加入了北站房地产开发公司,开始了我从事物业管理的职业生涯。可以说三年来的物业管理工作使我对物业管理这一新兴行业有了一个全面的掌握和认识,并结合我学习的mba专业对管理理论和实践的结合有了更深层次的理解和运用。
目前沈阳物业管理公司350余家,除原来房管部门翻牌59家,其余290家都是专业的物业管理公司,加上入世后,合资、独资的外国物业管理机构也会竞相涌入国内市场,今年开始中海物业、戴得梁行、威格斯等品牌物业公司已开始和沈阳的一些楼盘接洽,可以说明年的市场竞争将更加激烈。
学管理的都知道,美国通用电器总裁杰克·韦尔奇是一个不断有新观念的人,他曾把40多万人裁减到20多万人,这个魄力不得了,韦尔奇要的是市场竞争力,这源于他的危机感。他在公司内部贴了一张画,画上有一只狮子和一只鹿,狮子说:虽然我十分强壮,但是今天不努力去捕捉食物,我也会和鹿一样。鹿说:狮子对我是最大的危险,我今天不努力奔跑会被它吃掉。他的意思是告诉人们,不管你是强者还是弱者都要努力去做。危机感转化为一种非常强烈的市场竞争意识。
在这样一个市场竞争环境中,我的工作指导思想,重点放在树立鑫逸物业的品牌战略上。
物业企业的生存前提是什么?是优质的管理服务!随着管理范围的扩展,物业企业壮大了,卖的是什么?是品牌!物业企业要发展,靠的是什么?还是品牌!
品牌是产品个性化的表现,它是产品特性的浓缩。物业管理提供给业主(客户)的产品就是服务,服务质量铸造了企业品牌。
围绕建立企业品牌,我将展开一系列具体工作,重点集中以下几个方面:
质量是品牌的生命,为此,我在鑫逸物业提出了“让业主满意、让业主感动,提供超越业主期待服务的,全国一流的专业化物业管理企业”的质量方针和树立“业主并不总是对的,但他们永运是第一位的”企业宗旨,并营造“安(安全)、暖(温暖)、快(快速)、洁(清洁)、便(方便)”的生活和办公环境为目标,来确保鑫逸物业的质量体系能够得以长期的、稳定的运行,从而保证服务质量的不断提升。其中“快”应做到,5分钟进入现场,30分钟公司解决问题,3小时解决不了时给业主一个满意的答复。20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的支持品牌的塑造。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。
实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。
普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。
量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。
建立“业主服务满意体系”
1个目标——服务满意;
2个理念——关注业主、持续改进;
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
工程管理岗位竞聘精彩演讲稿
尊敬的领导、各位同仁:
我叫xx,中共党员,工程师,65年7月出生,83年参加工作,大专毕业。结合自己的工作能力和对专业的热爱,来参加工程管理部一级职员(第二志愿为二级职员1)的岗位竞聘。
中专毕业后我曾参加过九炼专用线、合九铁路(站前及站后工程)、黄黄高速公路、秦沈客运专线、武汉轻轨、深圳湾大桥等工程的施工技术工作,先后担任技术员、技术主管、工程部长、项目总工程师、项目副经理,曾在1994年被评为局先进个人。
我从事施工技术工作18年来,参与过多项综合工程施工,积累了较多的施工经验。在桥梁工程的施工方面,曾参加了秦沈客运专线特大桥悬灌连续梁和深圳湾公路大桥的悬拼梁段施工,这两个项目在我公司的建桥史上都是第一次接触的.全新施工工艺,本人设计的连续梁悬灌挂篮内外模滑移系统,施工方便工效高,此套系统在龙丽公路连续梁施工中再次得到了利用,且为公司武广高速铁路连续梁的施工提供了成熟的'施工工艺。在深圳湾公路大桥的悬拼梁段施工中,本人精心设计了0号块精确定位滑移装置,成为高效的小位移、高精度滑移装置。
在秦沈客运专线的房建施工中完成了“亚洲第一、世界第二”“屋顶上跑火车”的综合停车场及综合维修基地37000m2的房建工程,为以后公司在高速铁路的路基施工方面积累了经验。
本人参与或主持过大型综合工程施工组织设计的编制,在深圳湾经理部编制的深圳湾公路大桥施工组织设计一次性通过了业主组织的交通部专家组的评审。
我作风正派,廉洁自律。在项目部工作期间,对民办结算工作做到了“资料全、台帐清”,即使在任项目总工时对民办结算单的审核仍坚持先登帐后签字,有效地杜绝了超设计结算数量。
我工作认真细致,在企划部任副部长期间,参加了注册建造师的直转申报工作,由于资料审核把关严,成功地为公司办理了14位建造师的直转工作;参与了公司一体化管理体系文件的编制,并负责复核工作,此文件一次通过了中质协的审核。在部长外出期间,本人负责企划部的工作,能团结部门同志,并与其它部门保持很好的关系,较好地完成了部长安排的各项任务。
我心系企业,保守企业秘密,非常热爱技术工作,有高度责任心、事业心,团队意识强。如果这次我能被聘上,我将做到如下几点:
四、参与新中标工程项目施工调查工作,为领导决策提供第一手资料。
五、加强对项目部工程结算工作的检查指导,重点对施组的执行情况、技术交底、技术管理台帐等进行检查,同时帮助项目部进行整改完善。
以上是我的聘任演讲,请各位领导和同仁相信我的能力,投我一票!
谢谢!
银行管理岗位竞聘精彩演讲稿
各位领导、各位评委:
大家好!首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竞聘。
我叫文化,现年35岁,党员,金融大专学历,会计师,现任xxx处xxx员。我竞聘的职务是xxx处副处长。
我xx年毕业于xxx金融专业,工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。
我的主要工作经历是xx年7月在省中行xxx处从事非贸易票据托收业务经办工作;xx年主动申请调入xxx支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;xx年10月任xxx支行外汇业务科副科长,主持工作;xx年初调入xxx支行任xxx科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;xx年通过竞聘担任支行xxx部主任一职,负责支行xxx、综合管理等,xx年被省行评为“综合管理先进单位”;20xx年1月调入省行xxx处,承担xxx工作。
1、具有较强的理论知识和业务能力。xx年来我一直在基层从事xxx工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质。
2、具备相应的管理能力。我担任基层行xxx部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。
各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。
部门要拓深管理,以认真务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,认真改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部控制,严格基建管理和固定资产管理,提高xxx人员的业务素质和工作质量,促进我行xxx工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险控制,合理运用资源,提高效率的目的。
2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密控制之下。
3、制定各项业务内控制度,依据风险级别进行重点监控和管理,研究业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金安全方面。
管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
不管等待我的将是怎样的结果,但我能够参加这次竞聘的.时候,就已经感到了十分的荣幸和幸福了。好风凭借力,送我上青云。我愿意借这次竞聘的东风,扬起达到胜利彼岸的风帆。
xx年的工作实践使我深深体会到急诊是一个具有突发性、紧急性、不可预见性和高风险性于一体的特殊科室,高超娴熟的业务技能是院前急救工作高效安全的重要保障。在处理三无病人、弃婴、醉酒闹—事患者时还要与各临床科室、医务部、总值班领导及保卫科人员紧密配合,这也锻炼了自己的沟通协调能力,令个人综合素质得到全面提高。我曾与同志们一起无数次参与大批伤员救治,学生集体食物中毒,一家六口同时煤气中毒等重大抢救现场,与死神赛跑,争分夺秒,看着一个个脆弱的生命重现光彩,面对病人感激的眼神,聆听病人及家属发自内心的感恩之语,一种职业自豪感油然而生!虽然护理工作又脏又累,晨昏颠倒的生活过早衰减了一张张年轻的容颜,但我从未后悔过当初的选择,今后也将无怨无悔把毕生献给这一崇高而神圣的事业!
担任护理组长以来,角色与职责的变化也令个人潜能得到全面发掘,积累了一些宝贵的管理经验,为今后的工作奠定了良好的基矗在去年的奶粉宝宝筛查事件中,服从领导安排,专门负责每天上千名患儿的就诊工作,认真详实做好登记,耐心向每一位就诊的患儿父母解释,疏导庞大的就诊群体,在近两个月的时间内,每天连续工作十个小时,体重下降五、六斤,嗓子哑得说不出话,再苦再累,也是心甘情愿!值得欣慰的是在这次重大战役中,未出现一例漏报、错报,未发生一起医患纠纷,未给领导增加任何麻烦,圆满完成院领导交给的这项光荣而神圣的政治任务,保障了患儿就诊的绿色通道,体现了公立医院良好的社会信誉。
最难忘的是在今年手足口病疫情高发期,我科的三名护士长全部被抽调到手足口病门诊及病房,作为留守的护理组长,离开护士长的监督管理,每天接诊上百名急诊患者,转送危重病人,保证护理质量安全,当我独自面对这些繁琐重大的工作时,我深深体会到护士长工作的重要性,也深感肩上的责任重大。常言道,低谷是创造自身价值的基础,困难是施展自身才华的机遇,我仿佛一个斗志昂扬的战士,每天早到晚归,与留守的姐妹们精诚团结,加强沟通,每天向护士长汇报,程度减轻她们的后顾之忧,确保了急诊工作的高效安全,与全科同志共同坚定顽强地完成了一次抗击手足口病的保卫战!
物竞天择,适者生存,只有竞争,才有活力;只有竞争,才有创新;只有竞争,才会发展、我理解的竞争是不竞则退,不争难进。虽然我已经是第三次参与竞聘,但我绝不以一时之得意而自夸岂能,更不会因一时失意而自坠其志。
如果成功,我一定不负众望,切实履行职责,迅速转变角色,努力做到以下几点:
一、找准位置,目标明确。在思想和行动上与院党委护理部保持高度一致,爱岗敬业,踏实做人,发挥自己的能力,为科室及医院的发展做出更大贡献。
二、严于律己,宽以待人。以身作则,率先垂范。我们每个人至少有两个家,一个是自己的小家,一个是医院这个大家。佛说百年修得同船渡,何况是我们在一起的成千上万个日日夜夜?在共同的相处中,我们彼此之间都结下了深厚的亲情。作为护士长更要关心到每一个姐妹们的疾苦,解决她们生活及工作中的困难,严格要求,人性化管理,充分调动每一个人的积极性,让载着急诊科护理队伍的这只小舟充满温馨,洋溢快乐,包含工作热情,快速安全地行驶在改革的浪潮中!
三、开展护理新业务新技术。创新才能发展,改革才有活力。为适应新医改的需要,必须改变医生的嘴,护士的腿这种落后传统的护理模式,使护理由从属于医到形成独立学科,从配角转变为主角,医护一盘棋,协调发展,提供高超的医疗技术与优质的护理服务。
四、培养经营意识,善于进行成本效益核算。有人说,家大业大浪费点没啥,此言差矣,不积细流无以成江河,每一张纸,每一滴水,每一度电,如果不严加管理就会形成巨大的浪费,增加不必要的医疗开支。要培养主人翁精神,以科为家,在保障优质服务的同时创造的经济效益。
五、与科主任紧密配合,共同管理。急诊科是接待急危重症患者的前沿阵地,其服务质量的优劣直接影响到患者对整个医院的评价。提高急救技能,加强护理队伍的综合素质,狠抓护理安全管理,开展四点服务,让急诊成为一块院前急救的优质招牌,让急诊护理成为一只具有专科特色的队伍,让这只面向社会的窗口更亮丽。
海阔凭鱼跃,天高任鸟飞,我需要一个飞跃的机遇,飞跃的空间,飞跃的平台;欲穷千里目,更上一层楼,只有站得更高才会看得更远;好风凭借力,送我上青云,我相信我的努力会化作领导和评委们的信赖,对此,我将以绵薄之力来回报组织和同志们对我的信任与支持。
我的演讲完了,谢谢大家!
管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同事:
大家好!非常感谢院领导给我这次竞聘岗位的时机。我感到这次竞岗对我来说很重要,应该说是对我的一次锻炼和鼓励,我非常珍惜!我参与竞争的岗位是公共卫生,也是我现在的职位。
我今天演讲的内容分为四个局部:一是我的工作简历;二是我任期三年工作的汇报;三是我竞岗的有利条件;四是我的工作设想。
我于20xx年毕业于张掖医专,20xx年10月分配到本院参加工作。三年来,在医院和领导的关心和培养下,我在思想上政治上业务上逐渐成熟起来。从一名一般的职工,成长为一名懂业务会管理的职能科室负责人。
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自我在公共卫生科工作以来,医院领导给了我极大的信任和关心,全体职工给了我大力支持和鼓舞。我按照医院对职工根本素养和要求,认真履行岗位职责,尽到了自己的努力,取得了一定的成绩。
(一)政治思想方面:
我拥护党的路线、方针、政策,有坚决正确的`政治方向,有严格的组织纪律性,没有违_纪国法行为,在个人品德方面,我为人正直,与人为善,待人诚恳。在工作方面,我总是以高度的责任感和强烈的事业心来认真负责的办好每件事情,不求荣誉,只求进步。并不断的加强学习力度和工作实践,具有踏实奉献的敬业精神,扎实的业务知识,较强的工作能力和良好的人际亲和力以及团结合作意识。近些年来,我深知在知识更新飞速的年代要不断的学习、装备自己,因此,努力在各方面充实自己。
(二)工作业绩方面:
在分管领导的领导下,按照工会各项职能,重点做了以下几方面工作。
1、充分发挥公共卫生科作用。一年来,逐步健全和完善了公共卫生制度,做到了一月至少一次例会,将医院的各项公共卫生工作都通过大家协商,贯彻实施;积极开展公共卫生服务工作,配合医院进一步健全和完善了公共卫生的各项制度,增加了工作的透明度,不断推进了医院公共卫生。
2、努力为群众办实事、办好事。作为公共卫生科的干职工,我牢固树立群众利益无小事的思想,把服务工作做到实处,尽力维护职工的利益,呈现“以人为本”,建立“和谐医院”的思想,呈现医院的关心,起到凝聚人心,激发工作热情的作用,得到领导和职工的好评和鼓舞。
3、发挥公共卫生的长处。以创立“学习型医院、争做知识型职工”活动为目标,与有关科室协作开展了岗位练兵、技能培训、读书月活动,努力营造学知识、学技术的气氛。针对医院女职工多的特点,在临床各科室及门诊部开展了创立巾帼示范岗的活动。通过活动的开展,提高了职工思想文化素养,医疗质量和服务水平,为广阔人民群众健康提供良好的医疗保障。
管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位公司领导、评委:
大家好!
我叫xx,xx年进入公司工作,多年来,我从生产操作开始,超临界设备操作,库管员,产品试验员、化验分析员、车间主管、质量主管,项目申报等这些工作都使我得到了极大的锤炼,也积累了丰富的生产和管理经验,今天有幸在这里竞聘质量管理部副经理职位,首先感谢公司对我的信任!感谢大家的支持!感谢公司能给予我这个机会和平台!能让我展现自已才能的机会。
说实话,今天能以这样的方式展示我自己,内心非常的激动,因为从进入公司的那天起我就立誓过要勤奋工作和努力学习以报答公司,实事也是如此,这么多年来我在不同的岗位上都取得了不错的业绩,。在工作期间我陆续的参加了与公司生产经营息息相关的学习和培训讲座,如卫生部主办的《食品添加剂使用卫生标准》、贵州大学生命科学院和贵州省食品工业办公室主办的《食品企业质量检验与安全示范》、贵阳市质量技术监督局主办的《标准化基础知识》和《企业标准体系实施指南》等,所有的这些知识就像生命的养素,不断的使我变得强壮,充满活力。
社会在进步,科学在发展,我们的观念在改变,每个人都渴望并追求进步,我也不例外。希望与困惑、机遇与挑战并存,迎接挑战,寻求发展,树立正确的人生观和价值观这是我向来的追求。不要等到机会溜走的时候才发出感叹:曾经有一个很好的机会摆在我的面前,但是我没有抓住!从生产操作员到现在的质量管理,公司产品生产的每个环节和流程我基本上都从事过并且都取得了不错的业绩,因此我需要一个更高的平台去锤炼和展示自己,从而在工作与学习中不断的取得进步和提高。
质量管理部不同于一般的管理部门,它是生产企业部门中最为关键的部门,是公司保证产品质量,生产过程控制和质量体系运行并持续改进的部门。在具体的管理过程中它涉及到生产技术与过程控制、原材料与产成品的化验与分析、客户技术咨询与服务、市场潜在需求研究、产品的改良与开发、标准和项目资料的编写与申报等,因此它是一个技术型的管理部门,部门经理不仅要有过硬的专业知识,还要具有相关丰富的管理经验和高度的责任心及服务意识,而这也正是我一直以来所追求的价值所在。
我们xx子公司至成立以来,一直以是以优良的品质和良好的服务去服务社会,为全国各大工业企业、各地民用消费者服务十多年,深受众多医药、食品厂家及餐饮业的好评和食品原料经销商的欢迎,这离不开公司及公司领导英明的决策与领导,同样也是我们广大员工辛勤劳动的成果。民以食为天,再好的食品和美味佳肴也离不开食品添加剂和调味品,可以说我们为中华美食的传承和发展是作出了贡献的,因此我们要为我们所从事的事业而骄傲。
人无完人,事事在变化,不同的事物都在随着社会的进步而进步,质量管理是一个永恒的话题,它需要我们去不断的总结与改进。目前我们需要改进的有:一是内、外沟通。内主要表现在与公司各部门之间的沟通与协作上,这容易造成部门与部门之间的沟通障碍和工作缺位,我们今后必须推陈出新,热情、主动、积极的去与各部门交流与协作,把工作共同做好,因为我们是一个团队;外则主要表现在与客户的沟通和交流上,这是缺乏质量服务意识的表现,作为质量管理我们除了要对生产进行控制、质量监督与管理、化验与分析外,客户的满意和需求也是我们重要的工作,想客户所想、急客户所需,与客户的需求赛跑才能赢得市场,这才能体现出质量管理的价值,这才体现出组织存在的意义。
不管我今天是否竞聘成功,我都会以饱满的热情认真做好本职工作,虚心接受各位领导,各位职员提出的宝贵意见,对于我来说,今天我来竞聘这本身就是一种成功了。谢谢大家!
管理岗位竞聘演讲稿
大家好!首先感谢组织提供这样一个平等竞争的机会,使我有幸参加这次竞聘。以下是我的竞聘演讲稿!
我叫文化,现年35岁,党员,金融大专学历,会计师,现任xxx处xxx员。我竞聘的职务是xxx处副处长。
我xx年毕业于xxx金融专业,工作后通过参加自学考试取得了金融大学专科学历。
我的主要工作经历是xx年7月在省中行xxx处从事非贸易票据托收业务经办工作;xx年主动申请调入xxx支行,从事外汇存贷款业务、联行业务复核工作;xx年10月任xxx支行外汇业务科副科长,主持工作;xx年初调入xxx支行任xxx科副科长,主持工作,先后从事过本外币综合核算、联行业务、财务及综合管理、计划统计等工作,所负责的部门获得过省行级“先进单位”;xx年通过竞聘担任支行xxx部主任一职,负责支行xxx、综合管理等,xx年被省行评为“综合管理先进单位”;20xx年1月调入省行xxx处,承担xxx工作。
1、具有较强的理论知识和业务能力。xx年来我一直在基层从事xxx工作,对国家的金融政策、会计制度,银行的各项财会政策、规章制度、业务流程都比较熟悉,会计知识、银行业务、技能功底扎实,实践经验丰富,有较高的业务水平,具备了良好的业务素质。
2、具备相应的管理能力。我担任基层行xxx部门的负责人十多年,积累了较丰富的管理经验,具有较强的组织能力、管理能力、协调能力。
3、具有任劳任怨的黄牛精神,作风踏实,具有一丝不苟的敬业精神,认真工作,分毫不差,以一种“较真”的态度处理每一笔会计业务,不敷衍塞责。有很强的适应能力。
各位领导,如我能竞聘上这一职务,我将加倍努力,勤奋工作。下面,我谈一下我的工作思路。
部门要拓深管理,以认真务实的精神,严格制度设计,严密组织管理,强化监督机制,细心检查,细致分析,认真改进,不断提高会计工作水平。财会工作应以规范管理,防范风险为重点,加强制度建设,改进会计核算,完善内部控制,严格基建管理和固定资产管理,提高xxx人员的业务素质和工作质量,促进我行xxx工作上新台阶。
1、集中全行的会计核算、资金清算、会计档案管理等,达到集中风险控制,合理运用资源,提高效率的目的。
2、制定全行统一的会计核算和管理制度,并对全辖会计核算进行监督和检查,要大力强化制度约束,使会计工作的各个岗位,各个环节都处于制度的严密控制之下。
3、制定各项业务内控制度,依据风险级别进行重点监控和管理,研究业务中存在的风险,结合业务实际提出风险监控报告。我行财会部门内部控制建设已有长足的发展,但是,面对人们日益复杂的思想、现象、行为,内控制度要从过去防范差错转向防范犯罪,保障资金安全方面。
管理岗位竞聘演讲稿
各位领导,各位老师:
上午好!
当我作为一个应聘者站在这里的时候,我的心情是紧张的,因为我第一次面临这样的场面,而这种场面带来的结果对我又是多么重要;但同时我又是自信的,因为我相信以我的能力、您们的眼力,我们彼此都不会失望!我这次竞职的岗位是教科室主任或总务处主任。
我64年5月出生,81年参加工作,83年加入党组织。长期以来,我始终不忘要做一个科研型、学者型的教师。因此,我从不放松业务学习,多读书、多请教、多钻研,不断丰富自己,提高自己。教育教学中有了一定的实践经验和工作能力。在近30年的教学工作中,我任教过一至六年级的各门学科,从未间断过班主任的工作,在日常学校工作和教学工作中,与许多在座的领导和老师都有过非常愉快的合作。连续20xx年来,参与过学校规章制度和学校发展规划的制订。过去的教学生涯中应该说既有我探索的艰辛、奋斗的.汗水,又有我成功的喜悦。
各位同仁:我同你们以一样立足于三尺讲台上,耐得住寂寞与清贫,全身心地投入教学工作中,钟爱着自己的事业,热爱每一个学生。我自起兼职本部教务工作已10余年,其间我作为学校教学的骨干,教学、教研工作始终走在前列,课余我坚持学习,搜集教育信息,撰写教学经验论文。我深切地体会到“教学相长”的内涵,97年7月我被评为市级骨干教师。
牢固树立质量意识,在校长室的领导下,认真履行教科室主任或总务处主任的工作职责,带领本处室成员共同开发、组织实施校本课程,创造性地开展科研工作,组织教师进行课程改革,取得实实在在的成绩。
终生立足于教育教学,力争成为学习型、科研型、专家型教育工作者,为新课改在麦元小教中有效的推进做出贡献。
1、认真学习教育理论,努力用合理的、科学的、全新的教育理论指导教学实践活动,认真探索适合我校的实际教育方式。
2、认真履行岗位职责,步调一致贯彻执行学校教学工作意图。深入课堂,随时掌握教学动态,及时提出改进教学的建议和措施,使学校教学活动步入良性循环轨道;深入教师中间,诚恳地倾听教师的呼声,热忱地搜集教师们的合理化建议,及时反应给校长室,以利采纳;深入学生中间,了解学生的学习困难,努力打开教和学之间的良好通道,提高教学效率。
3、将所在处室建设成制度健全、管理规范、运转和谐、工作高效的创新型新型岗位。做到:
管理到位,以过程管理为导向,质量管理为核心,加强检查、验收,把工作做实、做细、做精。
指导协调到位,积极主动地指导协调所辖各部门的工作。
创新机制到位,以创新机制的选择,推动教学质量的提高。如选用远程教育进行对比教学,经常进行校际交流,实施班主任聘任制,学生自选授课教师等。
岁月有情时光荏苒,山长水远时不我待。我年富力强,有激情,有胆识,有思想,有韧劲,更有一颗上进心。如果竞聘成功,我知道,那里凝结的不仅仅是我个人的汗水,更凝结了各位领导、各位评委和各位同仁的无限信任和期待,我将不负重托,不辱使命,会以百倍的信心和百倍的努力,为教育事业的发展而奋斗!
谢谢大家!
管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、同志们:
你们好!
首先感谢组织上给我这样一次时机参加竞争上岗。对我个人来讲,我想这不仅是一次竞争,更是一次对自己的检验、学习和锻炼。下面我就把自己竞争办公室主任的一些想法,向各位领导和同志们汇报一下。
从部队退伍后,市总工会是我的工作单位,在座的各位也是最亲密的同事、朋友。在工会工作的24年中,各位领导和同志们给了我莫大的关心和帮助,使我从一个对工会工作一无所知的青年,到现在成长为领导一个部室的中层干部。我深深地感到,个人的每一点成长、进步,都得益于工会机关的良好的气氛和环境;表达了领导和同志们对我的厚爱和关心。
在总工会这个大家庭里工作,感觉踏实,也很温暖。是对工会这个大家庭的热爱,激发了我竞争办公室的勇气;是因为有了你们——在座各位的支持,才树立了我竞争办公室主任的信心。特别是现在的总工会,政通人和、心齐气顺。在这样的一种气氛里工作,有这么好的'工作环境,没有理由不好好工作,没有理由不再拼上几年。
(一)部队生活的锻炼和多年从事机关工作,使我养成了做好办公室工作必备的政治意识、大局意识、纪律意识和扎实的工作作风。
(二)为人正直、老实,能善待每一位同志。
(三)身体素质好,精力充分,能吃苦耐劳。
(四)在农村、部队受过锻炼,又有较长时间的工会工作经历,特别是接收事业部近四年积累了丰富的管理经历,有较强的组织协调能力。如果我中选,我将把领导和同志们的期望铭刻在心,按照“管好自己、带好队伍、搞好效劳”的工作思路开展工作,团结带着办公室全体人员,争创一流业绩,树立良好形象,以优异的工作成绩回报领导和同志们的信任。
办公室是工会的参谋部、情报部、督导部,是沟通上下,联系左右的枢纽。要发挥好参谋效劳协调作用,就得不断地加强学习提高自身素质。同时抓好办公室全体人员的学习,以适应办公室工作的要求。
形势开展日新月异,如果办公室工作因循守旧,就难以跟上领导的思路和工会工作开展的节奏。因此,必须不断开拓创新。要创新工作方法,提高工作效率。改革后勤效劳管理,提高效劳质量,在总结以前好的制度的根底上,根据不同情况,不同条件,不断完善,不断创新,使之更加科学、标准。
效劳是办公室工作的天职,在这方面要团结同志,调动大家积极性,按照“及时、热情、超前、立体”的标准来要求自己,不断强化效劳意识,提高效劳质量努力做到“不以事小而不为,不以事杂而乱为,不以事急而盲为,不以事难而怕为”,尽心尽力地为领导和市总工会的全体同志服好务。
办公室是工会的窗口。办公室主任公正、正派、廉洁与否,直接影响着工会整体形象。公正正派,心无杂念,是做好办公室工作的重要前提。有私心、缺乏公共意识、整体意识就要出问题。为此,我将会按照党纪国法和工会的规章制度严格要求自己,努力做到慎独,慎微,不辜负领导和同志们的信任。工作中,将在严格执行各项规章制度的同时,尽能力满足领导和同志们的工作需要,为工会工作的开展提供有效的后勤保障,确保工会各项工作正常、有序、高效运转。实事求是地讲,在这次竞争上岗中,相信包括我在内的每位同志都对自己的进步充满憧憬。
我本人也希望能获得成功,同时我也不断地告诫自己,作为一名党员,就要把自己的一切交给党和人民,让群众来评判,由组织来选择。我会坚决服从工作需要和组织安排。无论结果如何,我都将以此为新的起点,更加严格地要求自己,以更优异的工作成绩,回报领导和同志们的关心和厚爱。谢谢大家。
竞聘管理岗位演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天我怀着无比激动的心情和满腔的热情来参加本次竞聘,首先感谢各位领导给我们创造了这次公平竞争、挑战自我、展现自我的机会!
下面我将分四部分内容向各位领导作下简要汇报:
一、个人简历。
以便在工作中对于实际出现的问题,能够准确判断和决策,防止自己由于是外行又放不下架子,而用一些放之四海而皆准的原则性意见对需要处理的工作事项敷衍塞责。
工程建设管理需要有勇于实践的踏实的工作作风,在实际工作中不断丰富完善自己。
首先要敢于承担责任,其次要善于分清问题的性质,找到解决问题的方法。
工程建设管理应该通过以身作则,在项目中形成一个平等协商、实事求是的工作风尚。
同时,工程建设管理还应注意不断培养和提高工作能力,如:决策能力、应变能力、组织领导能力、人际交往能力等。
努力做到在工作中要果断但不武断,要稳重但不拖拉。要敢于面对自身的弱点,不断完善个性修养。
我参加本次竞聘有以下优势:
20xx年底前在东逸花园外环境完善的前提下,鑫逸物业力争一次通过iso9002质量管理体系标准iso14000环境管理体系标准的双认证。
二、优秀的管理人才是品牌的核心。
人才是品牌的核心动力。优秀的技术、管理人才是企业最宝贵的财富,只有高素质的技术与管理人才,才能推动公司的发展,所创品牌才会有“后劲”,企业的品牌才得以营造和积聚。由于物业管理的生产过程与消费过程是在同一环节,生产过程在前台,暴露在业主面前,服务人员的一个笑容,一个眼神、一个走路的姿势都会导致业主的投诉,因此,人最重要。
首先在选择员工时,我坚持“德才兼备,以德为主”的思想,无才不成器,无德即是祸,古训也讲“德,才之帅也;才,德之资也。”同时也考察他是否有爱心,看他对家庭,尤其对父母孝敬不孝敬,假如一个人连父母都不尊敬,那他怎么可能对业主真正笑起来呢?其次是培训,我们始终坚持岗前、岗中、岗后培训。我在鑫逸物业员工手册第三章六条管理原则中就把“培训、培训、再培训,使每位员工把关心业主服务当成职业习惯”这句话列在培训制上。并在培训制度中就培训师资、培训费用、培训要求、外派培训、培训奖惩等做了详尽阐述。
综合部每月都就思想教育、质量管理、技术应用等方面主题做出每月的培训计划。
再拿处理投诉培训来说,培训中我们告诫员工要认真对待投诉,强调“你的言语举止代表的是公司的整体形象”,调查显示:“每27个遭遇到同样待遇的人,只有一个人会投诉,也就是说,每个投诉人的背后,还有26个和他一样愤怒的人。而如果投诉没有得到及时解决,他会告诉其他8—16个人,并从此不再信任你,你只有一次机会,如果这次做不好,以后再做好,他也不会领情”。同时灌输解决投诉的四条黄金法则:倾听、道歉、解释一下将要采取的措施并定下时间表,最后要有后续,让业主觉得有头有尾。
物业管理是集房屋管理、设备管理、绿化管理、安全消防管理、环境管理及公共服务、专项服务、特殊服务于一身的管理。它要求从事物业管理的人才,不仅要有较高的文化素质、思想素质和敬业精神,而且要有精业务、通技术、善管理、懂经营的管理人才、技术人才和经营人才,只有企业拥有良好的人才优势以及充分的人才资源,才能在激烈的市场竞争中立于不败之地,才能有效的.支持品牌的塑造。
三、健全的管理制度是品牌的保证。
在严格遵照政府有关物业管理的法令、企业要建立一套完整的、有效的、科学的岗位责任体系,规范的服务标准,严密的考核办法,使公司每天、每个人、每件事都更加条理化、制度化、规范化、程序化和标准化,以确保优质的服务质量与高效的管理运作。比如:在鑫逸物业为保障管理中即无空白又无重叠,使每个人、每件事都能规范到位、跟踪到位,我要求5个部门的29个岗位每个工作区域、每件物品都要有两标签,一个写上责任人,一个写上检查人,大到机械设备,小到一个花盆、一块玻璃,出现问题我不找责任人,我要追究检查人。
四、全方位的创新是品牌的本质。
因为创新是品牌持续的根本和关健。
第一,管理创新。
实行“直线指挥制”“培训制”“三工并存、动态转换”(三工:优秀员工、合格员工、试用员工)、“员工提案制度”、“成功激励讲座”“团队精神”等各种创新的管理方法,来优化管理制度与组织运营模式。
98年在鑫龙物业时提出酒店式的管理,就是通过营造酒店式的环境,利用酒店环境这种无声的语言来约束每一个人的言行举止,提倡“细微之处见精神”。传统的计划体制下管理是为了管理而管理。比如,吐痰,管理人员看着你吐,然后揪着你罚款。假如吐痰时,管理人员掏出一张纸说,先生,你吐在这上面吧。你可能以后一辈子都不会把痰吐在地上,这就是酒店化管理,也是人性化管理。
今后一段时间还要朝着快速,润物细无声的无人化管理最高境界发展,比如,目前保安在查验业主身份证件时常引起业主不满,业主感觉保安员记不住他没得到尊重,今后看到一个人进来,不理他,只远远地监控他,这不仅需要员工素质的培养,而且需要现代化技术、设备的配合。
其次还有个性化服务是针对每一个确有需要的顾客来量身定做不同的服务。
第二,技术创新。
普及管理项目的计算机网络运用技术,提高工作效率和服务质量,综合部不定期开展计算机应用知识讲座,增强管理人员素质,同时进一步研究开发物业管理软件,以适应高效管理与质量管理的要求,提升物业服务的科技含量。
第三,服务创新。
量化考核,目标明确。如:房屋完好率100%,设备完好率100%,客人投诉处理率100%,合同履行率100%。
建立“业主服务满意体系”
1个目标——服务满意;
2个理念——关注业主、持续改进;
3个干净——办公与生活环境干净、机房干净、设备干净;
4个不漏——不漏气、不漏水、不漏电、不漏油;
5个良好——设备运行与维护良好、卫生保洁与绿化养护良好、保安礼仪与安全管理良好、管理服务质量与态度良好、客户与业主反映良好。
物业管理工作,无论是保安站岗巡逻、保洁的擦窗拖地、还是工程的维修养护工作都是在一种反反复复、认认真真、兢兢业业、没完没了的过程中完成的,那么对员工爱岗精神和敬业思想的观念培养和训练是一个长期的工作。就拿保洁员来说,如果她负责的四个单元六层高的住宅,作为一个合格的保洁员,应该保证8小时之内,任何时候检查都应做到四无,即:无烟头,无纸屑、无污渍、无灰尘,那么她平均走一个来回大约30分钟,平均8分钟上下一趟楼,扣除作业时间一小时走5趟,一天走40趟楼梯,一个月扣除四天休息也要走1000趟,一年呢?公司不相应建立一套科学的工作规范,不形成一种融洽的企业文化,不体现一个公平的奖惩机制,不树立一些典范的榜样人物是肯定不行的。我坚持提倡物业工作的“细致之处见精神”,物业无小事,都不简单,什么是不简单?就是把一些简单的工作成千上万次的做对,就是不简单;什么是不容易?就是把一些公认容易的事情非常认真地做好,就是不容易。
作为一个服务公司的管理人员,我们培训也包括本身的参加一线劳动,体验那些要被你管理人的工作。我们必须了解员工对工作的感受,他们如何通过自己的付出给他人带来幸福,如何忍受他人的误解和偏见造成的委屈。公司要求每个管理人员每月至少腾出一天到第一线去干一些所管辖范围内的下层工作。这一天被称作“我的服务日”。当领导以服务他人引路,领导就成为员工学习的榜样。
最后,我引用日本企业管理大师土光敏夫的名言来结束我的发言:“没有沉不了的船,没有垮不了的企业,一切取决于自己的努力,员工要三倍地努力,干部要十倍地努力。
谢谢大家!
竞聘管理岗位演讲稿
尊敬的各位领导、同事:
大家上午好!
我叫,感谢各位领导给我这次竞聘的机会,今天,我竞聘的岗位是劳资管理员。
20xx年月,我毕业于大学。毕业后有幸来到公司工作,经过上岗前的培训,我被分在业务科工作,先后担任过调拨员、统计员和货源管理员。在业务科工作的一年半时间里,我深深的感受到了作为一个烟草人的艰辛和不易,业务科虽然事务繁多,但是领导的敬业精神和科室同事们任劳任怨的优秀品质时刻感染着我,让我完成了从学生时代到工作岗位的顺利过渡,成长为一个地地道道的烟草人,从心底里开始热爱烟草,热爱我的工作岗位。在业务科领导和同事们的带领下,我熟悉了整个卷烟购、销、存的交易流程,掌握了烟草业务网建的整体模式,这为我以后的工作奠定了扎实的'业务基础。
20xx年月,在领导的关爱下我被调往政工科,至今,已在政工科工作了两年,两年的时间里,我担任着多个岗位的工作,熟悉了劳资管理员、劳动用工管理员、党务(宣教)干事、工会干事和纪检监察员等多个岗位的工作。在科长的悉心指导下,我渐渐熟悉了这些岗位的工作,掌握了行业人事、用工、薪酬改革的策略,熟悉了纪检监察、党建和工会工作的既定程序和具体流程。两年的政工工作,虽然不能说自己积累了多少经验,但是我喜爱这个岗位,我热爱政工科的工作,所以,今天仍然要竞聘我的原岗-----劳资管理员。我觉得我竞聘这个岗位有以下几点优势:
一、我具有较强的政治素养。在政工科工作的两年时间里,劳资工作培养了我踏踏实实、严谨认真的工作态度;党务纪检工作培养了我缜密谨慎、一丝不苟的思维。政工科的工作让我具有了较高的政治素养和较好的思想品质,我坚信这是作为劳资管理员首先应该具备的素质。
二、我具有较强的工作能力。在业务科的工作经历,让我掌握了行业基本的业务知识和业务流程;在政工科的工作,让我接触到了企业的党政工团、人事劳资等方方面面,学会了更多做人做事的道理。我的视野更加开阔,服务意识、业务水平不断增强,写作能力、表达能力、组织协调能力和应变能力有较大提高。我相信,如果我还能竞聘到这个岗位,我会把劳资管理工作做得更好。
三、我具有较强的团队精神。在工作中,我始终坚持团结就是力量,我坚信团队精神的重要性。所以,我始终坚持对同事“以诚相待、与人为善”的原则,信奉老实做人、勤恳做事的做人宗旨。在工作中,一定要懂得换位思考,将心比心,这样才能在以后的工作中与同事们更好的沟通与协调。
虽然,我陈述了自己的很多优势,但是我也明白,在以往的工作中我还有很多不足之处。比如,有时有迟到的现象,有时不能很好的处理同事之间的关系,有时对工作产生厌干情绪,不能把领导交办的任务做的尽善尽美。说起这些不足之处,总让人觉的汗颜和羞愧,优势不能弥补缺点,要想把工作干的更好,就必须勇敢的剖析自己,面对缺点和不足,深刻反省,彻底改正这些缺点,这样才能在以后的工作中得到自身素质的提高和领导同事们的认可。今后的工作中,我一定要不断提高个人修养,注意个人形象,团结同志,友爱大家,不断提高自己的组织纪律性。请大家相信我能干得更好。
我们都知道,生活其实没有终极的成功,只有不断的追求和奋斗。今天的竞聘不管成功与否,今后,我无论在什么岗位,我都要坚持做到“踏踏实实做人,认认真真做事”,败不馁,胜不骄,坚持我的工作激情,干好每一个岗位,站好每一班岗,请领导和同志们放心。
再次感谢大家!
管理岗位竞聘演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
上午好!非常感谢厅党组给予的这次公平竞争、交流学习与展示自己的机会。
我的演讲题目是:拓宽发展新思路,努力开创新局面。
我叫xxx,生于19xxx年10月,中共党员,正高级工程师。我之所以参加今日的高速公路副处长竞职,我认为有以下几项优势:
19xxx年xxx学校毕业后,又考入xxx学院,取得了大学本科学历和学士学位,20xxx又参加了xxx硕士研究生班,目前已学完全部课程,今年10月份毕业。无论是在校学习还是学历进修,学的都是公路道桥专业,对公路管理业务有扎实的专业理论基础。参加工作后的前18年间都在搞设计工作,先后在京石、石黄、京秦、京沪高速公路及多条高等级和一般公路项目中担任技术设计总负责人,其中获得交通部优秀设计金奖、银奖和省级优秀设计一、二等奖共7项。自19xx年至20xx年底又一直参加高速公路的建设,同时担任项目办派驻xxx路建设项目督查组组长,通过大量的实践,积累了施工管理,运营管理经验。
自参加工作以来,就一直在领导岗位上,尤其在xxx高速公路建设和运营管理期间曾分管过人劳、政工、计财、办公室、经营,还担任着工会主席和iso9001国际质量标准工作管理者代表,通过多年和多方面的锻炼,使自己更加全面、更加成熟,并且掌握了更多的领导艺术,具备了驾驭全局的能力。
都说“山难移、性难改”,我无论在什么岗位,都有一种争强好胜性格,敢为人先的精神。领导交办的各项任务,总是想方设法把工作干好,干出个明堂。以下是几个具体的事例:
1、人事管理方面,始终坚持任人惟贤的原则,严格人事制度和纪律。在我的建议下,京沪高速建处初期就率先推行了人员聘任制,选拔了一批德才兼备的干部。现在,他们都已在各个岗位上担任了重要职务,并且取得了优异成绩。
2、财务管理方面,自己亲自起草编写财务制度,同财务人员一起严格执行审批程序、控制各方面开支,强化预算管理,在历次财务检查和审计中均顺利过关,并得到好评。
3、政工管理方面,加强对职工的思想道德教育,尤其在京沪高速建设期,项目大,资金多,每个项目工程师手中都有一定的权力,稍有不慎就会陷入受贿的泥潭。自己本着对党对国家对个人负责的态度,制定出台了一系列廉政建设规定,并与每个职工签订了廉政责任状。在整个建设期,没有一人出现大的问题。在运营管理期间,狠抓队伍建设,加强职工培训学习和思想教育,积极开展争星创号活动,在通车不到两年内,所有收费站服务区,路政队,全部成为“青年文明号”单位,近两年又先后在我处产生了省交通系统惟一的省级“青年文明号”标杆单位,和一个个人标杆先进,在全省开展“树立行业新风,优化经济环境”的活动中,我处每年都被评为先进单位。
4、经营管理方面,不断更新经营理念,实行目标管理。我一方面着手改善服务质量,优化服务环境,一方面探索服务区经营机制。20xx年,我们将服务区汽修厂经营推向市场,使经济效益从每年36万,迅速提高到每年340万。经过努力,四个服务区全部被评为星级服务区,其中沧州服务区被评为五星级服务区,并且被立为全省服务区的“学习标杆”,这是对我们工作的极大肯定。
竞聘管理岗位演讲稿
尊敬的各位领导、各位评委:
大家好!
今天有幸参加“营业主管”职位的竞聘,感谢上级领导对我们年青一代的关心与培养,对组织上给我提供这次展示自我、施展才华、平等竞争的机会表示深深的感谢!
简单介绍一下自己的经历。我叫xx,xx年×月入行以来,一直在一线网点从事柜台工作。岁月如歌,青春似火。三年以来,我不断巩固专业知识,丰富工作经验,增强人际交流能力,希望可以更好地服务于xx分行的发展。在此,感谢分行搭建了这样的一个平台,给了我一次展示自我机会,不论成功与否,都将成为对我未来发展的一种鞭策。
首先谈谈我对竞聘网点营业主管岗位重要性的认识:
网点营业主管既是管理者又是执行者、协调者,肩负着上传下达的重要使命。不仅要认真贯彻上级行的方针、政策,更要坚决执行xx银行的各项规章、制度,结合实际合理制定基层网点工作计划、方案,将各项目标任务不折不扣地落实、完成。从我三年工作中的点滴体会和收获来看。我对“营业主管”内涵的理解逐字分解概括如下:
完成当下任务、达成某个指标,往往需要的是整个网点集体的力量在协作的情况下进行。营业主管直接负责网点柜面的日常运营,如果营造出一种积极向上、和谐融洽的工作氛围,不仅可以使得内部员工的工作热情高涨,办事效率随之提升,也能让客户感受到整个网点的热情洋溢。要是把营业网点比喻成一台行进中的自行车的话,营业主管就像是链条与齿轮上的润滑油,避免过分的摩擦,保证网点内部架构的稳定,使得所有员工团结一致,为支行的稳步发展而努力奋斗。
我在前台的三年,接触到形形色色的客户,各种各样的业务中虽然多数都比较简单,但也不乏碰到一些麻烦事。然而,也就是在处理这些麻烦事的过程中,我积累到不少处理复杂业务的经验,而且在帮助客户解决了种种疑难杂症后,总有那么一股成就感由然而生。那么自然,成为营业主管必须有着过硬的业务素质和扎实的业务功底,这样才能及时了解客户之所需、解决客户之所求。而且光自己精通还不够,还要不定期地组织网点人员的业务学习,了解操作系统的更新,熟知业务制度的变更,促进网点人员业务水平的提高,使得每一个柜员都能成为优秀的业务能手。
柜员在柜面上一般时间有限,很多都是以满足客户需要为宗旨为客户办理业务,这本是正确的,然后很多客户对我们的产品不太了解,甚至是一无所知,而且很可能他都不知道他需要什么、合适什么,或者说是客户想要的并不一定是他们需要的。客户一般不会花时间思考自己最需要的是什么产品,而是在他们知道的产品里面做出选择。营业主管在厅堂内,应当主动了解客户的心理,分析客户的需求,并让他知道除了a和b以外,也许还有第三个c选项,而他真正需要的可能就是c。之后,结合客户的真正需求,以及支行的利润增长点,再营销我们的产品。与其说成功取决于个人的才能,不如说成功取决于个人的热忱。“干一行、爱一行、专一行”是一个人对企业忠诚的思想基础。因为,热忱是工作的灵魂。对工作满怀热忱,积极主动,才能出效益,才能更好地实现自己人生的社会价值。
银行的发展,一路伴随着风险,而网点则需要重点防范和控制前台操作风险,这就需要营业主管贯彻执行各种规章制度,规范前台人员的各项业务操作,促进支行合规发展。精细管理,强化风险,让我们xx银行稳健地发展,比什么都重要,也是树立企业良好形象,打造优胜品牌的“法宝”。
青春因奉献而精彩,社会因奉献而美好。这次竞聘对我个人是一个重要的激励和挑战,将有益我个人素质的提高。我相信,通过这次竞聘活动,必将使我下一阶段的工作呈现一个良好的开端。此次竞聘无论成功与否,我都一如既往的干好自己的本职工作。用心,用情对待每一位客户,认真做好服务,尽全力提升所在支行的工作氛围、业务水平和服务质量,用信仰诠释追求的快乐,用责任演绎拼搏的人生,使得支行和谐、稳定地发展,为xx银行做出自己应有的贡献。
我的演讲完毕,感谢各位领导、各位评委的厚爱和支持!
管理岗位竞聘演讲稿
各位代表、父老乡亲:
我们洋边村曾经是农业战线上的一面红旗,受到了市、县领导的嘉奖,这是过去的辉煌。
随着历史的发展,如今已是市场经济时代,我国已加入wto,经济发展的竞争越来越激烈。时值“两会”胜利闭幕,县委又迎来了外商投资,京福高速公路正在加快建设步伐,在这千载难逢的机遇无疑给我村的经济发展带来了契机。今年又是村级换届选举的时候,给我们青年人公平、公开竞争,民主对话的机会。因此,我踊跃参与竞选,有决心,有信心当选,把本村的各项工作搞好,彻底改变洋边的风貌。
经广泛调查,征询多方意见,结合本村目前状况,如果我当选,我将团结广大干部群众,认真贯彻落实党的各项方针、政策,严格遵循法律法规,以经济建设为中心,向全面建设小康社会迈进,现将实施方案公诸于众:
加强组织建设。首先要加强每个干部的建设,不断学习与探索提高自身素质和业务水平,加强班子团结,增强群众凝聚力才会为民办实事。
对村财务实施规范管理,各项开支实行预算审批制度、财务公开制度,接受群众监督,充分发挥村级理财小组作用。在这基础上尽量减少不必要开支,精减干部队伍,减少村财开支。
搞活经济,调整农业结构,通过多渠道,多途径引进技术、经验、信息,发展新、特优经济,扶持村民“种、养、加工”的规模,创效益,创造条件,力求创合适我村发展的企业,积极拓展集体经济的增长。
完善经济运作管理,工程招投标,林木管护,土地使用权租赁,资产转让等都应经公开招、投标。不搞暗箱操作。
创办劳务中介,信息管理机构。针对我村地理环境、劳动力过剩的情况,加强与在外工作人员,知青联系,多方收集信息争取劳务输出,谋求就业机会。
加强水利基础设施建设。保障本村各条道路畅通,每年至少一次对河道排水、灌溉渠道进行清理,该加固的加固。呼吁全村人民共同养护,根治水患。
保障村民佥权益。生产。
资料及时到位,各种邮件及时送达收信人中,增加教育事业投入;完善农村初级卫生保健体系,关注妇女、儿童、残疾人的生活。
加强社会治安综合治理,发挥村治保调委会的作用,做到民事纠纷不出村,无刑事案件,治安案件得到有效遏制,真正让村民安居乐业。
加强精神文明建设,充分利用空间,美化环境,改变我村容村貌,完善桂花亭配套工程,充实老人活动中心配备,为民营造休闲场所。
我是一个年青人,具有一定素质,很想为洋边村办点实事,为洋边村建设添砖加瓦,我希望广大村民支持我的行动,凝聚我们的智慧,开启洋边新航程!
竞聘管理岗位演讲稿
各位代表、父老乡亲:
你们好!
我们洋边村曾经是农业战线上的一面红旗,受到了市、县领导的嘉奖,这是过去的辉煌。
随着历史的发展,如今已是市场经济时代,我国已加入yjiaju团队一名普通的成员,在进入团队的这一段时间里,我深刻体会到作为一个人所承受的压力,也许我们并不像身边的领导们那样整天忙碌于对公司大方向的把控,我身处一个平凡的`岗位,是部门让我在这个平凡的岗位上体会到了不平凡的工作意义,我热爱我所选择的这份事业,同时身处这个优秀的团队,我感到非常自豪!
在我入职的这3个多月多时间里,深切感受到技术研发部工作的不易,但是比起部门领导所承受的压力,我们显得却是那样的微不足道!过去的一年中,在公司的带领下,在部门领导和同仁的支持和帮助下,我较好地履行了自身的工作职责,完成了本职工作任务。在实际工作中,部门一直强调团队中的每一个人,都要永无止境地更新知识和提高素质,因此在日常工作之余,我也从未停顿过对新知识的学习,我渴望真的能有一天通过自身的努力上升到另外一个台阶,为公司做出更大的贡献。
20xx年在部门领导的带领下,我脚踏实地、兢兢业业地完成了本职工作,作为一名普通的研发工程师,看着项目一期一期顺利的进展,功能从简简单单到丰富完善,页面粗糙到精美,这些都是在我的亲眼见证下发生的,我感到为之自豪!庆祝时热火朝天的场面,至今还深深地刻在我的脑海里,大家激动的言辞,还有好多流下激动的泪水,这些是我永远也无法忘记的事情。20xx年公司为了项目早日成功上线,在部门领导的带领下,我们不畏艰辛,有条不紊的开展工作,最终提前完成任务。20xx年对我而言还是356天,但我们还有更长的路要走,因此我们必须加快工作步伐,自觉、高效的完成每一件事,不让领导们为之操心!
对于此次竞选的结果我并不渴望!能有过这样一次美好的经历,我已经无憾了,事实上,今天我能有勇气站在这个舞台上,某种程度上已经收获了我人生的一次成功!
谢谢大家!