通过写一篇培训心得，我们可以总结培训活动中的亮点和难点，形成对培训效果的评价和反思。接下来，我们将为大家呈现一些精心整理的培训心得分享，希望能够给大家带来一些启示。
幼师年度培训心得体会
作为一名幼师，我深知教育工作的重要性和挑战性。每年的年度培训是我提升自我的重要机会，使我能够不断进步和成长。在过去的一年里，我参加了多个培训活动，从中学到了许多宝贵的知识和经验。在这篇文章中，我将分享我在年度培训中的心得体会。
第二段：培训目标的设定和解析。
在年度培训中，我们的目标是提高教育质量，并培养引导幼儿积极认知和积极得体行为的方法。在这个过程中，我们学习到了一些实用的教育技巧和教育理论。我最印象深刻的是关于幼儿认知发展的研究成果和相应的教育方法。比如，通过了解幼儿在不同年龄段的思维特点，我们可以更好地为他们提供适宜的学习材料和活动。这些让我重新认识到了教育的复杂性，也让我更加深入地思考如何更好地引导幼儿的成长。
第三段：实践中的应用。
年度培训提供了很多学习机会，让我能够将培训中学到的知识应用到实践中。例如，我们学习了一些关于幼儿情绪管理的策略。在我的班级中，有一个孩子常常情绪失控，影响了他的学习和他人的学习。通过应用所学的策略，我尝试使用情绪识别和情绪调节的方法，帮助孩子更好地处理自己的情绪。经过一段时间的努力，孩子的情绪逐渐稳定下来，他的学习效果也有了明显的提升。这个案例让我深刻认识到，我们掌握的教育方法和策略能够对幼儿产生积极的影响。
第四段：存在的挑战和解决方法。
然而，实践中也存在一些挑战，这需要我们不断探索和改进。在年度培训中，我们也学习到了如何应对这些挑战。比如，有些幼儿在学习过程中很容易分心，难以保持长时间的注意力。针对这种情况，我们学习到了一些关于培养幼儿注意力的方法。我曾经在班级中尝试使用一些游戏和活动来提高幼儿的集中注意力能力。通过这些实践，我发现幼儿的学习效果明显提高了。这个经验让我明白到，只有通过不断尝试和创新，我们才能找到最适合孩子们的教育方法。
第五段：总结与展望。
通过参加幼师年度培训，我真切感受到了知识的力量和持续学习的重要性。培训让我对幼儿认知发展的理论和实践有了更深刻的认识，也给了我应对各种挑战的方法和策略。我将继续以积极的心态参与各种培训活动，不断提升自身的教育水平，为幼儿的成长和发展尽一份绵薄之力。同时，我也希望能够与其他幼师们分享我的心得体会，共同进步，共同为幼儿教育事业添砖加瓦。
总之，幼师年度培训是我成长的重要机会，也是我进一步提高教育质量的重要途径。参加这样的培训活动，不仅让我汲取了宝贵的知识和经验，更加深了我对幼儿教育的理解和热爱。在今后的工作中，我将持续努力，不断学习和实践，为幼儿们提供更好的教育环境和教育方法。
公司年度
每年底，公司都会安排一次年度培训，这既是公司对员工的关心和重视，也是对员工职业生涯的一次重要补足。此次年度培训，我有幸参与其中，收获颇丰。在培训中，我深刻体会到了培训的重要性和必要性，同时也收获了关于职场的实际操作经验和职业规划的启示。
第二篇：培训的学习体验。
在此次培训中，我们学习了许多前沿的职场知识和创新理念，其中最让我印象深刻的是“设计思维”。设计思维是一种用来解决不确定、动态和复杂问题的思维方式，它以人为中心，以创新为导向，以实践为核心，通过多种途径归纳、整理、分列和实验，以达到最初设定的目标。此次培训，我们通过集体讨论、分组研讨和案例分析等方式进行了设计思维的训练，并在实践中掌握了如何将设计思维用于工作中的实际应用。这不仅拓展了我们的思维，还让我们学到了一个全新的解决问题的方法，增强了我们在职业发展中的竞争力。
第三篇：实践经验的分享。
在培训过程中，我们还有机会进行了现场模拟，通过模拟实践，我们发现自己的不足之处，并有了优化改进的思路。同时，我们也从同事中学习了许多职场经验。我研习了一位同事在担任项目负责人时的经验，了解到了在项目管理和执行中的许多要点和策略。同时，我还从一位年龄相对较大的同事那里，了解到了职场规则和相关法律条款等必要知识，尤其是在人际沟通和与合作伙伴沟通时应该注意的问题等。这让我更深刻地意识到，在职场中要不断加强自己的学习和实践，构建自己的职业竞争力。
第四篇：培训所给予我们的启示。
在培训的过程中，我们时间的安排和学习的内容也提醒我们，我们在日常工作中一定要有一定的规划并不停地学习和总结。在整个培训过程中，我们不断的探讨自己在工作中可能遇到的困难及如何解决，这也启示着我们在职场中遇到问题时，不要一味地找出路，更要体会到做出艰难决定中学习的重要性，及时调整自己的思路和方向，站在客户和公司的立场决策，才能让公司获得长远的收益。
第五篇：总结。
参加年度培训，我体会到了学习的重要性，也收获了许多实际的操作经验和职业规划的启示，更深刻了解了公司的文化和理念。在今后的工作中，我将继续注重职业规划与实际经验的结合，不断学习、总结，不断完善自己。同时，我也希望我们的公司能够继续推进培训的改进，使我们能够不断提高职业素质，更有信心的应对职业的挑战。
年度培训心得体会
第一段：介绍培训的背景和目的（约150字）。
今年的年度培训已经结束了，回顾这一年来的学习和成长，我不禁感慨万分。作为一个职场人士，我们不能停止学习的脚步，只有不断提升自己的能力，才能应对不断变化的工作环境和挑战。因此，公司每年举办的年度培训就显得尤为重要。这次培训旨在提高我们的技能和知识水平，提供更好的职业发展机会。在这一年的学习中，我深刻体会到了学习的重要性以及如何利用培训为自己的职业生涯打下坚实基础。
第二段：列举培训的内容和方式（约200字）。
年度培训涵盖了多个方面的内容，包括经验分享、专业知识培训、沟通技巧以及职业规划等等。每个人都根据自己的工作岗位和需求选择了相应的课程。培训方式主要是通过面对面授课和在线学习相结合的方式进行。面对面授课可以让我们与培训师直接互动，深入了解实践经验和案例；在线学习则可以根据自己的时间和进度进行学习，提高学习的灵活性。这种多种方式的结合，使我们能够更好地吸收知识和技能，并将其应用于实际工作中。
第三段：分享学习成果和收获（约300字）。
在这一年的培训中，我学到了很多新的东西，提升了自己的职业能力。首先，经验分享课程给我带来了许多宝贵的经验和教训。通过与其他优秀员工的互动交流，我发现他们的成功经验对我很有启发和借鉴意义。其次，专业知识培训使我更加熟悉自己所从事的领域，并拓宽了我的知识面。我了解了最新的行业趋势和发展动态，从而更好地为自己的职业发展做出规划。此外，沟通技巧课程帮助我提高了在团队合作中的协调能力和沟通效果。我学会了更好地倾听他人的意见和想法，并更好地表达自己的观点。最后，职业规划课程让我明确了自己未来的职业目标，并制定了相应的发展计划。通过这些学习，我不仅增加了自信和能力，也为更好地迎接工作中的挑战做好了准备。
第四段：感悟和反思（约300字）。
回顾这一年来的学习和成长，我深深体会到了学习的力量以及不断提升自己的重要性。只有不断学习和适应，我们才能在竞争激烈的职场中立于不败之地。同时，培训也是一个机会，一个能够认识到自己的不足和提高的机会。我发现自己在某些方面还有待提高，例如自我管理能力和领导力等。因此，我决心在未来的学习和工作中继续努力，不断提升自己的能力，以实现更好的职业发展和个人价值。
第五段：展望未来和总结（约250字）。
年度培训给了我机会来反思和发展自己，为自己的职业生涯制定了明确的目标。我非常感激公司为我们提供这样的学习机会和平台。在未来的工作中，我将继续努力学习和提高自己，不断适应和应对变化，从而在职场中取得更大的成就。我相信，只要我们坚持学习和成长，就一定能够实现自己的职业梦想，并为公司的发展做出更大的贡献。
总结起来，年度培训不仅提供了丰富的学习内容，还提供了一个自我认识、学习和提升的机会。通过这一年的学习和成长，我对自己的职业发展有了更清晰的认识和规划。我相信，只有不断学习和提升，才能在竞争激烈的职场中脱颖而出，实现自己的职业目标。年度培训的结束并不意味着学习的终结，而是一个新的开始，我们要将所学所得付诸行动，不断追求进步和创新。这样，在未来的工作中，我们才能更好地应对挑战，取得更大的成就。
工厂年度培训心得体会
第一段：引言（150字）。
工厂年度培训是为了提升员工的技能和素质，让大家在工作中更加高效和专业。我有幸参加了今年的年度培训课程，并从中获得了很多收获和启发。以下是我对这次培训课程的总结和心得体会。
第二段：培训内容（250字）。
今年的年度培训课程设计得非常有针对性和实用性，内容涵盖了各个方面的知识和技能。我们接受了产品知识培训、市场营销策略培训、生产流程优化培训等等。这些课程不仅加深了我们对公司产品的了解，还帮助我们更好地了解市场需求和竞争对手。尤其是生产流程优化课程，提供了很多实践案例，让我们能够在实际工作中应用所学，提高生产效率和质量。
第三段：培训方式（250字）。
培训方式也很丰富多样，除了传统的课堂授课外，还有小组讨论、案例分析、团队合作等互动形式。这种方式让我们在培训中能够更加深入地理解和应用所学知识。而且，课程设置了实践环节，让我们可以亲自动手进行操作，这样一来，我们能够深刻体会到所学知识的实际运用，更加有助于知识的消化和掌握。
第四段：师资力量（250字）。
本次培训邀请了一些行业内的专家和资深从业者来授课，他们经验丰富、知识扎实。他们生动的讲解和丰富的案例让我们能够更好地理解和掌握所学知识。同时，他们也非常注重与我们的互动和交流，鼓励我们提问和表达自己的观点。这种开放式的交流和互动，不仅增加了培训的乐趣，还提高了我们的学习效果。
通过参加这次年度培训，我不仅掌握了更多的专业知识和技能，也收获了很多关于团队合作和职业发展的启示。首先，我意识到只有不断学习和自我提升，才能够适应市场的变化和发展，保持竞争力。其次，培训中的小组讨论和团队合作，让我更加明白了团队的力量和重要性。只有通过团队合作，我们才能够共同实现目标，取得更好的业绩。最后，我还意识到自己还有很多需要提升的方面，培训让我看到了自己的不足，并给予了我改进的机会和动力。
总结（100字）。
通过工厂年度培训，我不仅获取了专业知识和技能，也提升了自我认知和团队意识。这次培训为我打开了一扇新的窗户，让我更加清晰地看到了自己的发展方向和目标。我会将所学知识运用到实际工作中，不断提升自己的能力，为公司的发展贡献更多的力量。
工厂年度培训心得体会
第一段：引言（150字）。
工厂年度培训对于每个员工来说都是一个重要的机会，它提供了学习和成长的平台。在整个培训过程中，我们不仅可以学到专业知识和技能，还可以加深对公司文化和战略的理解。通过参加这次培训，我不仅提升了自己的能力，还收获了许多宝贵的经验和启示。
第二段：培训内容（250字）。
这次年度培训的内容非常丰富，包括团队合作、沟通技巧、领导力培养等方面。其中，我觉得特别有成效的是团队合作训练。在这个训练中，我们被分为小组，并且需要完成一项复杂的任务。通过这个训练，我明白了团队合作的重要性，学会了倾听和尊重他人的意见。这对于我们日后的工作和发展都有着非常积极的影响。
第三段：互动交流（250字）。
在培训过程中，我有幸认识了许多优秀的同事，他们来自不同的部门和岗位。我们一起学习、一起思考问题、一起分享经验。通过和他们的交流，我了解到了业务的差异和对问题的不同解决方法。在这个过程中，我从他们身上学到了很多宝贵的经验，并且建立了一些重要的工作联系。这种互动交流不仅使我更加开阔了眼界，还为我的职业发展提供了更多的机遇。
第四段：思维方式转变（250字）。
通过参加工厂年度培训，我的思维方式得到了一定的转变。以前，我习惯于固定的思考模式和解决问题的方法。但在这次培训中，我意识到了创新和变革的重要性。我开始主动思考如何改进工作流程，提高工作效率。与此同时，我也明白了技能的学习和提升是一个不断迭代的过程。只有不断学习和适应变化，我们才能在激烈的竞争中立于不败之地。
第五段：总结（300字）。
通过这次工厂年度培训，我对自己的能力和潜力有了更加清晰的认识。我明白了只有通过不断学习和提升自己，才能跟上社会的发展和公司的需求。在未来的工作中，我将更加注重与团队的合作，尊重他人的意见和建议。同时，我也会不断更新自己的知识和技能，与时俱进。我相信，通过这样的努力，我一定能够取得更好的成绩并实现个人的价值。
在工厂年度培训中，我们不仅仅是在学习知识和技能，更是在不断锤炼和完善自己。培训给予我们机会去面对新的挑战和机遇，让我们更加了解自己的长处和不足。只有通过不断的学习和成长，我们才能在工作中脱颖而出，实现自己的人生目标。作为一名员工，我深知培训对于自己的职业发展具有决定性的影响，因此我将会持续关注和参与各种培训机会，并将所学到的知识和经验应用于实际工作中。
年度培训心得体会
每年公司都会组织一次年度培训，旨在提高员工的专业水平和综合能力，以适应日益变化的市场环境和竞争压力。参加年度培训不仅是一种责任，更是一种机遇。通过培训，我们可以了解新技术、新理念，拓宽视野，拓展人脉，为个人职业发展奠定坚实的基础。
第二段：培训内容及其对我的影响。
在今年的年度培训中，我们学习了市场营销、团队管理、创新思维等多个方面的知识和技巧。其中对我印象深刻的是市场营销的内容。平时我们很少接触到市场营销，但是在培训中，我意外地发现这部分知识在我们的工作中也有着广泛的应用。学习了市场营销的理论知识后，我能更好地理解产品和目标市场之间的关系，分析竞争对手的策略，并制定相应的营销计划。这让我在工作中变得更加有自信和有条理。
第三段：培训方式及其有效性。
年度培训采用了多种方式，包括课堂讲解、案例分析、小组讨论和实践操作等。这种多种途径的组合方式很好地激发了我们的学习兴趣，让我们能够更主动地参与其中。尤其是小组讨论环节，我们能够和来自不同部门和不同层级的同事展开合作和交流，这不仅增进了我们的情感关系，还开拓了我们的思维方式。而实践操作环节则将理论与实践相结合，让我们能够亲自动手，更好地掌握技能。综合来看，这种培训方式的有效性非常高。
第四段：个人收获和改进机会。
通过今年的年度培训，我不仅学到了很多理论知识和实践技巧，还结交了许多优秀的同事。这些都是我个人职业发展宝贵的财富。同时，我也意识到自己在某些方面的不足，比如团队管理和创新思维能力等。培训让我认识到自己的不足，为我提供了改进的机会。接下来，我会结合实际工作中的问题，进一步加强自己的学习，提高自己的能力和水平。
第五段：对未来的展望和总结。
年度培训是我们不断提升自己、实现个人价值的重要机会。通过年度培训，我们能够不断学习、不断进步，为自己的职业生涯打下坚实的基础。我相信，在未来的工作中，我会运用所学的知识和技巧，不断突破自我，取得更多的成就。年度培训的心得体会，将成为我职业生涯中重要的里程碑，我会牢记并不断努力，不断发展和成长。年度培训，让我更加明确了自己未来的方向和目标，我将以更加饱满的热情和坚定的信念，迎接未来的挑战。
幼师年度培训心得体会
近年来，幼师行业受到越来越多的关注，对幼师们提出了更高的要求。为了提高幼师的教育水平和专业能力，不同形式的培训不断开展。作为一名幼师，我参加了今年的年度培训，收获颇多。下面我将结合个人经历，分享这次培训给我带来的心得体会。
首先，培训的目的十分明确。今年的年度培训主题是“素质教育与幼儿园教育工作”。通过培训，我更加深入地了解到幼儿园教育背后的理念和原则。培训通过讲座、成果展示以及小组研讨等多种形式，使我们对如何开展素质教育进行了全面的了解和学习。这种明确的目的使我们在培训中有了更清晰的方向，能够针对性地进行学习和提升。
其次，培训内容丰富多样。这次培训，我们幼师们不仅学习了教育学理论知识，还学习了很多与素质教育相关的实际操作方法。比如，我们学习了如何引导幼儿进行主动学习，如何开展幼儿自主活动，如何进行幼儿评价等等。这些内容都与我们的实际工作紧密相连，对我们的教学能力提升产生了积极的影响。我们通过实际操作，更加深入地理解了这些理论知识，更能够在实际教学中应用。
再次，培训师资力量雄厚。这次培训我们请来了多位行业内的专家学者，以及有丰富实践经验的优秀幼师。他们教导我们如何正确地进行幼儿教育，并与我们分享了自己的成功经验和教学心得。他们的经验非常宝贵，使我们能够更加深刻地理解幼儿教育的本质和方法。而且，他们还在培训结束后与我们保持联系，给予我们指导和帮助。师资力量的雄厚让我们在培训中真正感受到了专业化的指导，提升了我们的教育水平和能力。
此外，培训形式灵活多样。今年的年度培训不再限制于传统的面对面授课形式，而是加入了更多的互动和游戏环节，使培训变得更加生动有趣。我们通过小组合作、角色扮演等形式，分享和交流了我们的教育经验和问题。这种互动式的培训不仅加深了我们对教育理论的理解，还帮助我们建立了良好的合作关系，并提供了解决问题的途径和方法。同时，培训的形式也更贴近幼儿的实际学习方式，提高了我们的教育教学的针对性和有效性。
最后，培训取得了显著效果。通过这次培训，我们幼师团队的整体素质得到了提升。我们不仅在幼儿教育理念上有了更深入的认识，还提高了自己的教学方法和教育能力。我们能够更好地引导幼儿进行自主学习，更能够发现幼儿的特长和潜力并予以开发。这次培训使我们收获满满，并激发了我们进一步学习和提高的动力。
总之，今年的幼师年度培训给我留下了深刻的印象。明确的培训目的、丰富的培训内容、雄厚的师资力量、灵活的培训形式以及取得的显著效果，让我在这次培训中受益匪浅。我相信通过不断学习和提高，我能够成为一名更出色的幼师，为幼儿的成长和教育做出更大的贡献。
审年度体会年审培训心得
xx车辆管理所：
兹委托作为委托人的.全权代理人，代理委托人办理委托人拥有的机动车桂n（号牌号码）年审业务，代理人在办理上述事项内所提供的有关材料和填写的表格，委托人均予以承认。
代理人对本委托书的真实性和有效性负责，并已核实委托人的有关情况。本委托书的有效期为：20xx年10月15日至2014年11月15日止。
委托人：xxx。
20xx年x月x日。
幼师年度培训心得体会
近年来，随着幼儿教育的快速发展，幼师的角色变得愈发重要。为了提升幼师的教育能力和专业素养，许多幼儿园都会组织年度培训活动。今年我有幸参加了我所在幼儿园的年度培训，并在这个过程中有了许多收获和成长。以下是我对这次培训的体会和心得。
第一段：参加培训的初衷和感受。
作为一名幼师，我深知自身的不足和需要提高的地方。因此，当得知幼儿园将举办年度培训时，我毫不犹豫地报名参加。在培训的过程中，我感受到了参与者的热情和动力，大家都希望通过这次培训来提高自己的教育水平。除了获得专业知识和技能外，我还感受到了一种集体合作和共同成长的氛围，这让我对幼儿园的团队精神和发展前景充满信心。
第二段：培训内容的丰富和重要性。
这次年度培训的内容包括了教育心理学、幼儿游戏、亲子教育等多个方面。这些内容不仅为我们提供了更深入的了解和理解，同时也为我们的教育工作提供了指导和支持。其中，我对教育心理学的学习给我印象最为深刻。通过了解儿童的心理发展规律和特点，我能更加理解孩子们的需求和行为，从而更好地引导他们的成长。同时，在这个过程中，我们还学习了一些实用的教育工具和方法，如幼儿游戏的设计和亲子教育的实施，这些都为我们的教学工作提供了切实有效的帮助。
第三段：培训师资的专业和能力。
一个好的培训需要有专业的师资力量。而这次年度培训的讲师们都是业内的专家和权威人士。他们在培训期间为我们分享了他们的经验和教育理念，让我受益匪浅。他们不仅精通专业知识，而且能够将知识与实践相结合，通过生动的案例和互动的教学方式，使我们更好地理解和掌握。同时，他们还鼓励我们勇于尝试和创新，让我们对幼儿教育充满热情和信心。他们的专业和能力为这次培训增添了许多亮点。
第四段：培训带来的收获和成长。
通过这次年度培训，我不仅获得了宝贵的专业知识和教育技能，同时也提高了自身的教学能力和专业素养。我学会了更有效地与幼儿沟通和交流，学会了更好地观察和理解幼儿的需求，学会了更灵活地运用教育方法和策略。同时，我也认识到自己的不足和需要提高的地方，明确了今后的发展方向和学习重点。通过这次培训，我愈发坚定了做一名优秀幼师的信心和决心。
第五段：展望未来，持续学习的重要性。
这次年度培训给我提供了一个思考和成长的机会，也让我明白了学习的重要性。作为一名幼师，我们需要不断地学习和更新知识，提高教育能力和专业素养。只有持续不断地学习和进步，我们才能更好地服务孩子们，为他们的健康成长和全面发展提供更好的支持和引导。因此，我将继续保持学习的热情和态度，不断提升自己的教育水平和能力。
总结：通过这次幼师年度培训，我不仅获得了专业知识和技能，同时也收获了成长和进步的喜悦。这次培训让我更加坚定了做一名幼师的信心和决心，也让我明白了持续学习的重要性。我相信，随着我们的不断努力和学习，我们一定能够成为更优秀的幼师，为孩子们的成长和发展做出更大的贡献。
年度培训师培训心得体会
师者，所以传道授业解惑也。教师的使命不仅仅是教授学生知识和文化，老师自己就必须有自己的道德准则。师德，永远是衡量一名教师的最基本的准则。一名教师可以教学能力不怎么样，但是师德却是不能够缺少的，教师最不能缺的就是师德。师德是衡量教师价值的第一准则，师德培训是极为重要的，每一所学校都应该就师德培训做出自己的的培训。
根据新的形势与要求，对广大教师不断加强师德教育已是一项深入持久的重要任务，近几年来，我们袁花镇中心小学在坚持完善教师暑期师德培训方面做了大量的工作，并收到了明显的效果。为了继续提高教师的教学水平和师德教育的成果，今年暑期，在国家教育部文件《教育部关于进一步加强和改进师德建设的意见》和嘉兴市教育局文件《关于进一步加强师德师风教育的通知》精神的指导下，我校组织全体101名教师参加了为期二天的暑期师德专题培训。与往年相比，此次师德培训结合实际、因地制宜、求真务实。现将这次暑期师德专题培训的情况总结如下：
一、过程落实，成效显著。
1、形式多样，过程落实。
2、严格考勤，强调会风。
在本次培训过程中，我们严格考勤，采取了点到签名的方式，如没有参加学习必须出示相关的证明。两天的培训，老师们都能准时参加学习。这二天正值高温天气。在培训期间，虽然老师们大汗淋漓，但都能坚持学习，认真听取，是本次培训在会风、学风等方面都保持了良好的师德师风状态。
3、注重评价，落实行动。
在培训的实施过程中，我校采取了过程评价与终端评价相结合。并把这次培训例如教师的继续教育和年度考核中。确实，在这2天中，老师们认真学习，认真总结经验，查找自身不足，不断改进工作措施，创新工作方法，使这次师德培训取得了良好的效果。
二、统一部署，精心组织。
1、成立师德领导小组。为了提高我镇教师队伍的整体素质，切实加强对师德建设工作的领导，我校成立了以支部书记孙明祥校长为组长、由支部委员崔新江、顾峰、教导主任陆国良、人事干部张志琴为组员的师德领导小组。并多次召开培训工作会议，制定计划，研究方案，从而切实把教师职业道德建设纳入重要议事日程，同时将职业道德建设与加强教师队伍建设统一规划、统一部署，做到制度落实、组织落实、内容落实，从而确保此次培训顺利开展，各项活动落到实处。
2、制订培训计划。为制定出一份切实可行的计划，小组成员学习了有关师德培训的具体文件精神，经过反复研究与修改，并紧密结合本校教师实际需要，精心策划，认真组织，突出培训的实效性，制定了本镇小学教师暑期师德专题培训工作的计划。在计划中，对培训目标、培训方式及考核评价进行了明确的规定，在组织管理中明确各级职责，在培训过程中做到分工明确、责任到位，使整个培训过程做到可操作性强，以确保培训质量。
公司年度
年度培训是企业管理中非常重要的环节，在公司中扮演了至关重要的角色。在过去的一年里，我们公司也进行了一系列的年度培训，让我们在不同的领域获得了更深入的知识和技能。在这样的过程中，我也深刻认识到了培训的重要性，并且也从中受益良多。这篇文章就是我的年度培训心得体会。
第二段：培训的优势。
年度培训是公司为了提高员工水平而开展的一项重要活动。企业培训以它的效果受到了普遍认可，培训具有以下优势：
a.培训可以提高员工的专业技能和岗位能力，从而促进公司业务发展。
b.培训可以促进员工的成长，增强员工在企业的融入感和企业的凝聚力。
c.培训可以提高公司员工的综合素质和竞争力，使公司置身在更激烈的市场竞争中创造更高的价值。
第三段：培训的收益。
之前我所接触的公司培训活动，全是硬性规定和枯燥无趣的授课，导致我们几乎一无所获，精神也没有受到任何激励。然而，在我们公司的培训活动中，我们学到了许多新的观念和知识，并且进行了许多有趣的互动和游戏。因此，这些与众不同的培训机制让我对公司的未来充满了期待，并将对我日后的职业道路产生深远的影响。
第四段：应用场景。
在公司培训中，我们观察到了许多实际应用场景。例如在销售方面我们学到了更为天然的销售方法，及如何与客户的沟通、了解客户的需求，从而更加专业的服务客户。在团队协作方面，我们学习了如何协作合作，有效地分配任务、平衡团队的协作与竞争，从而提高整体团队的战斗力。在技术能力提升方面，我们通过课堂学习和实践操作，学习和熟练掌握了各种新技术、新技巧，从中提高了自己的技术能力。
第五段：结论。
年度培训对公司和员工的升级换代带来了极为显著的影响，在促进公司经济效益的同时，也为员工的自我提高提供了广泛的平台，为员工和公司共同发展提供了保障。能够参加这样的培训让我受益匪浅，我会把所学所知运用到自己的实践中，并不断继续进修，提升自己的职场竞争力，和公司一起实现双赢的结果。
年度培训心得体会
每年的培训活动都对于个人和组织来说都是重要的，它有助于提高员工的技能和知识水平，促进个人发展和职业进步。年度培训可以说是每个员工的一个重要时刻，我也深有体会。在这篇文章中，我将和大家分享我在年度培训中的心得体会。
第二段：培训内容与收获。
今年的年度培训主要包括团队合作、沟通技巧和领导力的训练。通过这些培训，我学到了很多实用的技能和知识。比如，在团队合作的培训中，我学会了如何有效地与团队成员合作，如何发挥个人的专长来为团队做出贡献。在沟通技巧的培训中，我学到了如何倾听他人的观点，并正确地表达自己的意见。而在领导力的培训中，我学到了如何激励团队成员，合理地分配任务和管理时间。这些培训不仅提高了我的个人能力，也对我在工作中的表现产生了积极的影响。
第三段：培训方法与体验。
在年度培训中，我们采用了多种培训方法，包括讲座、案例分析、小组讨论和角色扮演等。这些方法有助于激发学员的学习兴趣，增加学习的互动性和参与度。我觉得最有收获的一种培训方法是小组讨论，因为它能让我们与其他学员交流思想，分享经验，并从中获得启发。在这个过程中，我结识了很多志同道合的朋友，我们共同学习、共同成长。通过角色扮演，我们还能够实战演练，提高我们的应变能力和解决问题的能力。
第四段：自我反思与发展。
培训不仅是学习知识和技能的机会，更是一个反思和成长的过程。通过培训，我不断地反思自己的不足与不完美，并且努力改进。我认识到，在团队合作中，我有时会过于强调自己的意见，而忽视了其他人的观点。在沟通技巧中，我也发现自己有时候表达不够明确，导致误解和误导。通过这些反思，我深刻意识到了个人的成长需要持续地努力和改进。
第五段：总结与展望。
年度培训给我带来了许多宝贵的经验和机会。通过培训，我提高了自己的能力，增强了自己的竞争力。未来，我将继续努力学习和发展，将所学的知识和技能应用到实际工作中，并通过自己的努力和付出，为公司的发展做出更大的贡献。
总的来说，年度培训给我提供了一个宝贵的学习和成长的机会。通过培训，我学到了许多实用的技能和知识，并且通过自我反思，认识到了自己的不足和不完美。未来，我将继续努力学习和发展，为公司的发展做出更大的贡献。我相信，通过持续的学习和努力，我会不断提高自己，实现自己的职业目标。
教师培训年度心得体会
利用每周一次的集体教研活动，我校开展了《不要做这样的老师》、《优秀教师一定要知道的14件事》、《教师主导与学生主体(一)(二)》、《要实实在在评价一堂课》等专题校本培训。为了搞好教师的网络教研活动，我校对教师进行了多次云空间使用培训，使教师在最短的时间内掌握了使用方法。
2、暑期校本培训扎实有效。
根据临沭县教育体育局关于组织暑期校本培训活动的要求，积极贯彻落实20_年师资培训方案，我校开展了切实有效的培训活动。8月27日上午，在全体教职工大会上，张立东校长总结了上半年学校工作，明确了下半年工作思路，提出了近几年的奋斗目标。8月27日下午，临沂市首届“最美乡村教师”——白旄镇小学教师解现任介绍了自己的感人事迹;县校优秀班主任赵志磊从教学和班级管理方面进行了汇报。8月28日上午，县师训办主任张锐围绕“教师教科研意识的培养与更新”做了精彩报告。8月28日下午，各学科以备课组为单位，对新课程标准、学科教材进行深层次研讨学习。
3、暑期远程研修工作成绩显著。
20_年7月15日至7月20日，我校116位教师参加了山东省远程研修活动。在学校领导和全体参训教师的共同努力下，学校研修工作完满完成任务，取得了优异成绩。作业完成率100%，100多篇作业被指导教师推荐，发表评论数全部合格。袁林老师的一篇作品入选省课程资源库，赵志磊、时琳、齐晓雯、吴会林等多位教师的作业被省课程专家推荐。张佃光老师的两篇文章发表在省《指导教师简报》上。学校关注度全市排名第九，全县排名第三。
4、存在的不足。
(1)业务学习形式较单一，次数较少，学习不够深入，效果不够明显，考核反馈不够及时。
(2)远程研修、校本培训的考核制度还不够完善，教师的学习积极性没有充分调动起来。
工厂年度培训心得体会
工厂作为生产者组织，培训是其发展和提高竞争力的重要途径。在过去的一年中，我有幸参加了公司组织的年度培训活动，从中受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我对工厂年度培训的心得体会。
第二段：重视培训的重要性。
培训是工厂内部人才培养和组织发展的重要保障。在工厂年度培训活动中，我明显感受到了公司高度重视培训的态度。工厂精心选择了专业的培训讲师，为我们提供了丰富而深入的培训内容。通过参加这些培训，我不仅增长了专业知识和技能，还提高了个人的综合素质。同时，培训活动也为我们创造了一个互相交流学习的平台，增强了工厂的凝聚力和团队合作精神。
第三段：培训内容的传递与应用。
在工厂年度培训中，我学习到了很多在实际工作中非常实用的知识和技巧。通过培训讲师的生动讲解和实际案例分析，我深入了解了现代管理理念和方法，学会了如何有效地组织和协调工作。在培训结束后，我将所学知识与实际工作紧密结合，取得了一定的成果。例如，在生产调度方面，我通过应用培训中所学到的排产技巧，成功提高了生产效率。这些应用是工厂年度培训的最大价值所在。
第四段：培训带来的成长和发展。
工厂年度培训为我们提供了一个全面发展的平台，促进了个人能力和职业发展的提升。通过参加培训，我不仅增加了专业技能，还提高了自己的沟通能力、领导力和团队协作能力。这些培训带来的个人成长和发展，不仅对我个人有着重要的意义，也为工厂的长远发展奠定了坚实基础。在今后的工作中，我将更加积极地担当起更大的责任，为工厂的发展做出更大的贡献。
第五段：对未来培训的期望与展望。
工厂年度培训的成功举办为我们树立了良好的培训示范，激发了我们不断学习和进步的动力。作为一名员工，我对未来的培训充满了期望与展望。我希望工厂能够进一步优化培训资源，提供更加适应市场需求和岗位要求的培训内容。我也期待培训能够更加贴近实际工作，尽可能满足我们个人发展的需求。相信在公司和员工的共同努力下，工厂年度培训将继续发挥积极作用，引领我们迈向更加美好的未来。
总结：通过工厂年度培训，我深刻认识到了培训对组织和个人发展的重要性。培训不仅赋予了我新知识和技能，也为我提供了个人成长和发展的机会。我相信，在公司的大力支持下，工厂的年度培训将持续发展，为员工的成长和公司的进步做出更大的贡献。
年度行政培训心得体会
年度行政培训已经接近尾声，回想起这段时间的学习和经历，我深感受益匪浅。在这篇文章中，我将分享我参加行政培训的心得体会，并展望未来如何运用这些知识和技能。
在年度行政培训中，我们学习了众多实用的行政管理知识和技能。首先，我们学习了如何高效地安排和管理时间，让工作更有条理性和动态性。其次，我们学习了公司规章制度和行政流程，掌握了完善的文件管理和办公技巧。最重要的是，我们学习了如何领导和激励团队，培养沟通和协作的能力。所有这些内容都是行政工作必备的基础知识和技能。
这段时间的学习让我深刻认识到，行政工作的重要性不可忽视。一个高效的行政团队可以为公司创造良好的工作环境，提升员工的工作效率。而作为行政人员，我们必须具备一定的行政管理知识和技能，不断提升自己的专业素养。此外，良好的沟通和协作能力也是行政工作不可或缺的品质。只有通过良好的沟通和协作，才能更好地与同事合作，完成工作任务。
第四段：运用展望。
相信通过这次培训，我已经掌握了行政管理的基本技巧，但这只是一个起点。我将在今后的工作中，不断运用这些知识和技能，提升自己的综合素质。首先，我将努力改进自己的时间管理能力，合理安排工作计划，优化工作流程。其次，我将积极运用培训中学到的办公技巧，提高自己的工作效率和质量。最后，我将注重与同事的沟通合作，学会倾听和理解别人的需求，更好地与团队协作。
第五段：总结。
年度行政培训是我职业发展中的重要一步，很荣幸能够参加这次培训。通过这段时间的学习，我深刻认识到行政工作的重要性，也意识到自己在行政管理方面的不足之处。然而，我坚信只要不断学习和提升自己，我一定能够成为一名优秀的行政人员。我将始终保持学习的心态，与同事共同进步，为公司的发展做出更大的贡献。
通过这篇文章，我回顾了年度行政培训的学习内容和心得体会，并展望了未来如何运用这些知识和技能。相信通过不断努力和提升，我能够在行政管理方面取得更大的成就。
公司年度
作为公司员工，在不断前进的道路上，年度培训是必不可少的一步。通过培训，不仅可以提升自身的专业技能，还能丰富自己的知识面和拓宽自己的思路。经过一年的培训，我们有了许多的心得体会，下面就是我对于年度培训的一些感想。
第二段：培训内容的理解。
公司的年度培训内容可以分为两个部分，业务知识与管理技能。在这两部分的培训中，我们学到了如何在工作中把握重点、提高效率，在领导下承担主要职责，处理客户问题等等知识。同时我们也学习了如何管理自己的情绪，如何管理和沟通团队等方面的技能。这些内容对我们今后的工作和生活，都有非常重要的意义。
第三段：培训中的学习方法。
学习方法在年度培训中也是一个重要的话题。我们可以通过志愿者分享、科技手段提升培训的效率，还可以跟着经验丰富的老师一起实践，深入了解业务和技能。在学习此类知识时，我们需要掌握相关的技巧，比如学会提问，从多个角度思考问题，引导他人思考问题。同时我们也需要不断地反思自己的学习，将所学的知识融会贯通，并将其应用到实践中。
第四段：培训中的互动和合作。
培训中互动和合作也是至关重要的。通过与同事互动和学习，我们可以了解别人的不同观点和方法，从中汲取灵感并获得更广阔的视野。在合作中，我们不仅可以学会如何更好地团队合作，还可以在日常工作中运用自己所掌握的技能。此外，通过一起参与各种活动，大家融洽的沟通和交流关系还能提高团队的凝聚力。
第五段：结语。
年度培训是一个非常宝贵的机会，能让我们学到新的知识，提高自己的业务水平和技能素质，还有就是加强团队之间的联系和凝聚力。希望我们能够在今后的工作和制造中，不断创新和努力，让自己以及公司都能更加繁荣昌盛。
年度培训计划心得体会
随着社会的不断发展和进步，人们对于个人能力和素质的要求越来越高。而实现这一目标的一个重要途径就是通过参加各类培训课程来不断提升自己。在过去的一年里，我有幸参加了公司组织的年度培训计划，并从中获得了许多宝贵的经验和心得。以下是我对这个培训计划的五段式体会。
首先，年度培训计划让我意识到自我提升的重要性。在培训开始之前，我对自己的能力和技能有一定的自信，认为自己已经足够强大了。然而，在参加培训的过程中，我发现还有许多知识和技能需要进行补充和提升。培训课程涵盖了广泛的内容，包括沟通技巧、领导力培养、团队合作等等。通过课程的授课和实践任务的完成，我逐渐认识到了自身存在的不足之处，并且明确了今后继续提升自己的方向。
其次，年度培训计划为我提供了一个与优秀人才交流的平台。在培训班中，我遇到了来自不同行业和背景的同学，他们有的是高级经理，有的是优秀的专业人才。通过和他们的深入交流，我学到了许多宝贵的经验和教训。他们的成功经验和独到见解让我受益匪浅，也激励着我不断更好地提升自己。同时，我也认识到了自己的不足之处，这进一步激励我努力改进，跟上优秀人才的步伐。
第三，年度培训计划培养了我批判思维和实践能力。在培训课程中，讲师不仅仅是向我们灌输知识，更是引导我们思考和质疑。通过与同学们的深入讨论和思考，我学会了独立思考问题，并从不同的角度和层面看待事物。在实践课程中，我们进行了各种各样的模拟活动和案例分析，这提高了我解决问题和实际操作的能力。在今后的工作和生活中，我相信这样的批判思维和实践能力将会成为我更好地适应和应对各种挑战的重要资本。
第四，年度培训计划加强了我和团队的合作能力。在培训过程中，我们经常需要和其他同学一起完成任务和项目。这要求我们能主动沟通、互相支持，尊重他人的意见，并能够团结协作。通过与同学们的互动和合作，我逐渐明白了团队合作的重要性，也发现了自己在团队中的不足之处。我开始学会倾听他人的声音，尊重别人的意见，更加注重团队的整体利益。这种团队精神和合作能力不仅在培训中有用，在今后的工作中同样也是不可或缺的。
第五，年度培训计划培养了我的终身学习意识。通过参加这个培训计划，我深刻体会到学习并不只是为了达到某个目标而已，而是一种持续的、终身的、对自我完善和成长的追求。培训中得到的知识和技能不仅能够在工作中派上用场，更是给了我一种持续学习的动力和激情。我认识到，只有不断学习和成长，才能够适应社会的发展和变化，才能够在激烈的竞争中立于不败之地。因此，我决定将终身学习作为一种习惯，不断提升自己的能力和素质。
总之，年度培训计划是我个人成长的重要一步。它让我认识到了自我提升的重要性，为我提供了与优秀人才交流的平台，培养了我批判思维和实践能力，加强了我和团队的合作能力，培养了我的终身学习意识。我相信，在今后的工作和生活中，我会继续保持这种学习的态度，不断提升自己，追求更好的自我。
年度指标培训心得体会
年度指标培训是公司每年都会进行的一项重要活动。作为一名员工，我十分珍惜这个机会，积极参与了培训。通过这次培训，我不仅学到了很多知识和技能，也深刻体会到了目标管理的重要性和可行性。以下是我对年度指标培训的心得体会。
第二段：目标的重要性。
在这次培训中，我们首先学习了目标的重要性。目标有助于明确方向，激发动力，提高效率。只有有清晰明确的目标，我们才能更好地规划和安排自己的时间和工作。培训中的案例分析和实际操作让我深刻体会到目标的具体实施过程，并且明白了目标与绩效之间的紧密联系。
第三段：制定目标的方法与技巧。
在培训课程中，我们还学习了有效制定目标的方法和技巧。比如SMART原则，即具体（Specific）、可衡量（Measurable）、可实现（Achievable）、相关（Relevant）和时间相关（Time-bound）。通过应用这一原则，我能更好地制定和管理自己的目标，并且明确了目标的具体细化过程。同时，我们还学习了目标分解和任务分解的方法，这对于完成复杂的目标和任务有着很大的帮助。
第四段：与他人协作。
在培训过程中，我还意识到了与他人协作的重要性。虽然我们的培训目标主要集中在个人，但实际工作中我们往往需要与同事和团队合作。通过与其他培训学员进行小组讨论和项目演练，我学会了倾听他人的意见和观点，善于合作，共同努力达成我们的目标。培训过程中的团队合作也提醒我，在实际工作中，积极主动地与他人合作，会有更好的效果。
第五段：总结与展望。
通过年度指标培训，我不仅学到了目标管理的重要性和方法，还掌握了与他人协作的技巧。这次培训为我个人的职业发展提供了很好的机会和契机。我将结合自己的实际工作，制定更加清晰、具体、可操作的目标，并注重与同事和团队的有效合作。我相信，通过不断学习和实践，我会在工作中取得更加出色的业绩。
总之，年度指标培训的经历让我受益匪浅。我明白了目标的重要性，学会了有效制定目标的方法和技巧，同时也意识到了与他人协作的重要性。这些心得体会将成为我未来职业发展中的宝贵经验，我会将其融入到自己的工作实践中，不断提升自己的能力和绩效。通过培训，我也更加明确了自己的职业规划和发展方向，希望能够在职业生涯中不断进步，实现自己的目标与梦想。
语文年度培训心得体会
近年来，随着国家对教育的高度重视，各类专业培训机构纷纷涌现，其中以语文培训尤为突出。作为中小学教师，我有幸参加了一次年度语文培训，收获颇丰。下面我将结合自己的经历，从培训的目的和意义、培训方法与执行、影响和建议等几个方面，谈谈对这次培训的心得体会。
首先，培训的目的和意义无疑是提高教师的教育教学能力，并对教师的业务素养进行全面的提升。我深有感触地认识到，只有不断学习、不断磨练自己，不断提升自身的教育教学水平，才能更好地肩负起培养学生健康成长的责任。今年的培训，以全面提高教师教育水平为目标，既注重理论知识的讲解，又强调实践操作的训练。培训的结果，使我深受启发，对于教学中的种种问题有了更深入的了解，提高了自身的业务素养。
其次，本次培训的方法与执行也是让我印象深刻的一部分。培训采用了多种形式，如讲座、座谈、小组讨论等，使培训的氛围更加活跃，也更符合教师的专业需求。尤其是小组讨论环节，让我们能够与同行密切互动，交流各自的心得和经验，帮助大家更好地理解和运用培训内容。而执行方面，则需要各级学校的高度重视和支持，落实好培训的内容和要求，确保培训的顺利进行和预期效果的达到。只有做到培训得当，才能真正提高教师的教育教学水平。
再次，这次培训对我的影响是深远的。我从中学到了很多新的教育教学方法和理念，拓宽了视野，提升了我对教学的热情和信心。在培训的实践操作中，我了解到了教学中的一些问题，也找到了解决问题的方法与途径。值得一提的是，培训中的案例分析，使我更加深刻地认识到了学生的差异性，引起了我对个性化教育的思考和重视。通过此次培训，我相信我未来的教学将更加有针对性，更有成效。
最后，我想给出一些建议。首先，希望培训机构能进一步完善内容安排和培训形式，与时俱进，更符合教师的需求。其次，学校要加大对教师培训的支持力度，保证培训的顺利进行。此外，培训机构和学校也要注重培训后的跟进工作，尽可能提供更多的实践操作机会和指导，确保教师能够将培训中学到的理论运用到实际教学中。
综上所述，本次语文年度培训让我受益匪浅。培训的目的和意义、培训方法与执行、对我的影响以及对于未来的建议都让我更加深入地认识到了教育教学的重要性和继续努力的必要性。我相信，只要我们持续不断地提高自己，不断学习，我们将能够为学生的成长发展做出更大的贡献。
年度培训心得体会
每当年初的钟声敲响时，即使是繁忙的工作岗位上，我们也总会有一段时间专门用来进行内部培训。这段时间被称为年度培训，旨在帮助员工提升技能和知识，以应对新一年的挑战。在参与了我公司今年的年度培训后，我深有体会，下面将分享自己的心得体会。
首先，年度培训与实际工作相结合，使得学习更加扎实和实用。在培训中，我们不仅仅学习理论知识，更多地是将这些知识应用到实际的工作场景中。培训师通过案例分析、角色扮演等方式，让我们在模拟的情境中遇到真实的问题，并设法解决。这样一来，我们能更好地学习和掌握新的知识和技巧，同时也能够提前预见到可能出现的困难和挑战，为工作做好准备。
其次，年度培训为员工提供了与同事互动和交流的机会。在日常工作中，员工往往会因为各自负责的工作不同而出现相对孤立的状态。但是，在年度培训中，不同岗位的员工聚集在一起，共同参与培训活动。在这个过程中，我们可以和来自不同团队的同事合作，交流彼此的经验和观点。这种交流和互动，不仅仅增进了我们对工作的理解和认识，更加加强了团队合作的意识和能力。
第三，年度培训提供了员工发现和挖掘自身潜力的机会。在培训中，我们经常会遇到一些新颖的知识和挑战。对于那些在平时工作中表现较为出色的员工来说，这是一个展现自己能力的机会。他们可以更多地参与讨论和提出自己的观点，也可以在模拟的情境中展示出自己的解决问题的能力。同时，对一些平时表现一般的员工来说，培训也是一个重新检视自己的机会。他们可以通过与优秀员工的交流和互动，学习他们的经验和方法，并在培训中提供自己的见解。这样一来，每个员工都能发现和挖掘出自身的潜力，从而提升自己的职业能力。
第四，年度培训强调学习的持续性和自主性。培训并不是一次性的，而是一个持续学习和进步的过程。在培训中，我们不仅仅学习了当下所需的知识和技巧，更重要的是学会了如何继续学习和发展。培训师鼓励我们积极参与到行业研究、专业论坛和学术交流等活动中去，不断更新自己的知识和技能。同时，培训也强调了我们在学习中的自主性。培训师为我们提供了一些学习资源和工具，但是如何利用这些资源和工具来提升自己，则需要我们自己去主动探索和实践。
最后，年度培训在提升员工整体素质和满足个人成长需求上发挥了重要作用。随着社会和行业的快速发展，员工需要不断提升自己的职业能力和竞争力。而年度培训正是提供了这样一个机会。通过系统的培训，我们能够学习到最新的业务和管理知识，提升自己的专业素养和综合能力。同时，培训也满足了员工个人成长的需求。在培训中，我们可以明确自己未来的发展方向和目标，并根据这些目标来规划自己的学习和发展路径。这样一来，每个员工都能根据自己的需求和兴趣来选择适合自己的培训课程，实现个人的成长和进步。
总之，年度培训是一种有机结合了学习和实践的教育形式，为企业和员工提供了一个共同成长和进步的机会。通过年度培训，我们不仅能够提升工作能力和职业素养，更能够在与同事的交流中获得启发和提升自身的领导能力。相信通过这次培训的学习和实践，我们定能在新的一年中取得更加辉煌的成就。
导游年审培训心得体会
非常感谢市局领导为我们精心组织了一场别开生面的培训会，虽然时间很短，只有短短的两天时间，但今年的培训形式跟往年有所不同，为了让我们学到更好更多的知识，还特别在晚上增加了课程。让我们感受到了领导对我们导游员的重视，也从两天的学习过程里学到了很多知识，丰富了我们的知识面，每堂课都能使我印象深刻，受益匪浅。俗话说：“读万卷书，不如行万里路，行万里路，不如阅人无数，阅人无数，不如名师指路”。
首先，第一节课程是旅游法规常识，主讲导师是合肥安泰达律师事务所律师刘为民。向我们解读了《最高人民法院关于审理旅游纠纷案件适用法律若干问题的规定》，并且结合实际情况或者发生在自己身边的案例给我们上了一堂生动有趣的法规课，让我们知道带团的过程中要注意一些小节，以及发生某些问题应该怎样面对，怎样将损失降低到最小化等等，一堂课将近4个小时，但是没有让大家感到枯燥乏味，并且很容易听懂，刘老师精彩用心的讲解，更是博得了大家无数次热烈的掌声，这就是老师讲课的高超技巧和魅力所在。
第二节课时间是在晚上19：00-21：00，由省旅行社协会秘书长、省旅游局监督管理处科长崔澜英给我们讲课。在她的讲课中我学到很多，从几个方面讲，首先了解到全省导游员有10294人，其中中文导游占了95%，其它语种占5%;按照等级分类高级0.2%，中级9.8%，初级90%;按照学历分类本科以上学历12%，大专71%，中专11%，高中6%;全省导游大赛中获得金牌导游36名，优秀导游24名。
其次重点说明《导游条例》共24条款中18至24条款是导游的“七不能”。
1无导游证的，
2私自承揽旅游项目的，
3有损民族尊严和国家利益的，
4导游带团过程中，不佩戴导游证，
5擅自增加或减少旅游项目，擅自更改旅游计划，擅自终止导游活动的，
6导游向旅游者兜售物品或者索要小费，
7导游欺骗或者胁迫旅游者消费的。
然后关于导游证和ic卡扣分制给我们做了详细说明。扣10分的有6种情况，做了重点说明和解释。分别为：
1有损国家利益和民族尊严的，
2有道旅游者参加黄、赌、毒活动的，
3有殴打和谩骂旅游者的，
4欺骗和胁迫旅游者消费的，
5未通过年审还继续参加导游工作的，
6因自身原因造成重大危害和损失的。
其他还有扣8分的有5种情况，扣6分的有6种情况等等，最后就怎样做好导游谈了一下感受，概括为“5个要”:。
1要有服务意识，
2要很好很快的掌握客人的情况，
3要有敏锐的洞察力，
4要增强个人的沟通协调能力，
5要丰富自己的内函。
崔老师给我们诠释了作为一名合格的导游员哪些事情是我们导游员应尽的义务，哪些事情是我们导游员应该尽量去避免、化解……在课上，崔老师与大家的互动更增添了这堂课的趣味性。崔老师的平易近人、和蔼可亲的形象赢得了大家的一致好评和掌声!
第三节课主讲人是由我们的旅游同行，湖州市高级导游、湖州市旅游有限公司旅行社管理主任-王芋文老师。就如何做一名好导游展开了一堂生动有趣，内容丰富多彩的课程。印象尤其深刻，看到王老师从事导游这么长的时间还那么有热情，那么有朝气，对旅游业还那么执着，回想自己想放弃的时候，想转行业的时候，我为此感到羞愧，为不能坚持的态度而懊恼。通过学习、通过思考、通过我自身的经验我总结出，要做一个好导游必须：
第一：要丰富自己的内涵。通过多年的工作实践，我深深的体会到，取得了导游证，并不代表你就永远是一个合格的导游员，而是要不断的的学习、充实、提高。在旅游者的眼中，导游员应该是无所不知的“万事通”。导游服务是知识密集型的高智能的服务工作，丰富的知识、广博的见闻是做好导游服务工的前提。更重要的是要保持谦虚谨慎的态度，否则会让客人产生反感。从事导游工作几年来，最深的感受就是学海无崖，真正体会到了“书到用时方恨少。”工作实践中越来越感觉到“知识就是力量”的重要性，而我自己还是懂的很少，知的很少。
第二：要有持之以恒的工作态度。20xx年的世博会对我们每个导游来说都是一次锻炼，游客多，车多，进出口多，麻烦事情也多，宾馆的问题，车子的停留问题，那时对每个导游来说都是考验，不知道流了多少汗，脚底磨了多少泡，可是我们依然要时刻牢记导游的职责，努力的实施好旅游计划，作好联系、协调、讲解等服务工作。坚持“宾客至上、服务至上、为大家服务、合理而可能”的四大服务原则，细致、热心、周到的作好导游服务工作。一切工作以旅游者为出发点，以服务为出发点，时刻考虑旅游者的利益和要求，绝不能拒绝游客的合理合法要求。游客提出的不合理的、不可能实现的要求和意见。