个人总结可以帮助我们发现自己的优秀之处和特长,并通过深入思考和分析,进一步发挥自己的优势,实现更好的自我定位和发展。需要写个人总结的朋友们,不妨来看看以下的范文,或许会对你的写作有所帮助。
个人年度总结总结
(一)加强对生产安全管理监察。重点在安全教育、制度执行、外委单位管理、安全考核等方面进行监察,确保“安全第一”的理念在公司贯彻执行。
(二)加强对经营管理监察。以指标分解为突破口,重点加强对“阿米巴经营”、全面预算、主要指标对标、零库存等管理。纪检人员参加早调会、经营例会、招标工作等,及时掌握经营管理的动态,督促有关部门将要求落到实处。
(三)加强对效能监察管理。为规范对外购市场煤的管理,也为有效降低采购成本,公司对“”进行立项。公司纪委不断跟进,通过监察,取得了较好的监察效果。
(四)加强对民主生活会的监督。对召开的领导班子成员民主生活会,纪委要求要按时、按程序召开,并作了监督。同时,纪委对各位领导干部都提出了要求,必须对自身的廉洁自律情况进行自我检查和说明。
个人年终总结
时间一晃而过,弹指之间已走过20xx,过去的一年对我来说充满喜悦和挑战。回顾过去的时光,内心不禁感慨万千。首先感谢公司高层对我工作的信任,将如此重要的工艺部交于我主导管理。自20xx年7月份接手工艺事务以来,我也一直本着学习的态度去工作,严格要求自己,这期间有苦也有乐,曾经也想过放弃,但最终还是挻过来了。
20xx年6月底前我还只是一名高工,负责内层压合和喷锡工序,同时协助崔经理管理工艺内部日常事务。从7月份开始接手整个工艺部日常事务管理。使我的工作性质从一个点铺开成一个面,因是从基层走过来的,故对工艺人员的不良行为和管理上的弊端有比较清楚的认识和了解,对此还特制定《工艺部员工考核规范》。
回顾20xx展望20xx,昨天的我对后工序特别是绿油了解不够;对工艺部整个部门事务了解不全面;考虑问题总是站在个人和部门的立场,没有为公司的整体利益考虑。昨天过去的历史,今天奋斗的起点,明天美好的未来。在领导的关心和同事们的支持下,使我的工作能力有了质的提升,但仍有不足,主要体现在:
1、工艺技术能力还有待提高,特别是后工序;
2、对工艺部文件了解还不够全面;
3、遇事不够冷静,考虑问题还不够细致和全面;
4、部门管理方面还没有形成完善的制度;
针对自身的不足,在20xx年里将加强自身的`学习,同时将带领工艺部向学习性团队转型。计划做以下改善:
1、制定所有工艺人员培训和考核计划;
2、每月组织所有工艺人员一起学习工艺文件;
4、每月对各工艺人员的工作总结,通过演讲的形式评选一名优秀的工程师,借此锻炼工艺人员的沟通应变能力。
阳光是白昼的馈赠,露珠是黑夜的赐予,挫折是生活的礼物,失败是成功的结晶。相信每分私下的努力,都会有倍增的回报,相信在工艺部全体人员的共同努力下,我们一定能成为公司所有团队学习的榜样。
一年之际在于春,一天之际在于晨。今年既将成为过去的历史,新的一年既将来临,部门的发展离不开公司的支持,公司的大环境会影响到部门的发展。对于公司的发展个人有以下建议:
a、组织架构方面
合并工艺部和生产部,统称制造部,并将整个pcb流程分成三段,将其中的内外层aoi、e-t、fqc分给品质部管理,包装分给计划部管理。
优点:
1、节省人力成本;
2、避免管理区域太宽出现管理上的空洞和管理人员自身技术不精通,管理过于粗糙;
3、避免管理上扯皮的现象;
4、有利于实行管理人员的考评,优胜劣汰。
b、绩效考核方面
我司现有的kpi考核在工资中的比例太小,起不到激励作用,同时与生产效率和品质管控没有完全挂沟,多数时候领导执行不够坚决。建议加大考核份额在工资中的比例,并将与生产相关的所有人员(包括生产部、维修部、品质部、工艺部)全部纳入考核范围,同时围绕生产制定详细的规则,并将每个人的成绩张贴在工序现场。
c、管理制度和权利方面
公司应制定明确的管理权利制度,规定不同管理级别各自不同的权利和职责。现如今我司的管理乱象,下属不太把上司放在眼里,经常能看到下属顶撞上司,不按上司要求执行工作,不听安排,其很大一部分原因是公司没有给管理人员明确的权利。也就是说,下属顶撞上司或不听安排,上司不能给下属带来什么损失。反之,上司也不能给下属争取和带来什么福利变化。
d、越级安排工作和汇报工作方面
我司很多领导喜欢跳过下属,直接安排下下级工作,认为这样来的直接,工作完成方面效果会明显些,其实不然。个人认为弊大于利,其一,领导的直接下属工作会寒心,认为他的上司不够重视他的存在,后续即使他知道他的下属在完成领导交给的工作不够完善时,也不会出声;其二,不利于体系的维护;其三,降低了直接下属以后在他下属心中的威性,不利于部门的管理。反之越级汇报工作如果不处理同样存在类似问题。
e、员工心声和合理化建议方面
建议公司设定总经理意见箱,让员工心中的话能有机会道给公司高层听,同时设置合理化建议箱,让工作在一线的员工能参与到公司的建设中去,对其中被公司采纳的建议公司应给予嘉奖。
个人年度总结总结
一年来,我们积极开展信访维稳各项工作,一是严格执行上级党委制定的《信访工作量化考核方案》,设专人与地方和周边农村进行协调联系,积极把各种矛盾和问题隐患解决在萌芽状态,保证了生产秩序的正常进行;二是坚持定期召开信访工作例会,确定了由当日值班领导负责信访接待的“领导信访接待日”。使员工诉求渠道畅通,对关乎员工切身利益的事情能够及时反映、及时解决和反馈。公司呈现了员工有意见及时反映,领导有决策及时公布,上下同心,共建和谐兴能的良好现象。
总结一年来的工作,我觉得有得也有失,不足之处主要表现在两个方面,这也是本人今后进一步努力的方向。一是要提高认识水平。特别是对工作中可能出现的问题和困难,要注重从总体上把握,增强工作的预见性,处理事情简单化,时刻保持强烈的忧患意识。二是提高理论、业务水平和创新工作思路。在以后的工作中,加强政治理论和业务知识的学习,尤其是要积极的探索对新形势下经济工作和反腐朽工作的思路和方法。
新的一年我将进一步把握形势,坚定信心,以奋发有为的精神状态,求真务实的工作作风,锐意进取,扎实工作,为实现公司2020年的各项工作目标做出应有的贡献!
谢谢大家!
个人年终总结
x年在公司各级领导的关怀与支持下,在公司项目推行项目经理责任制的改革浪潮下,x项目经理部始终贯彻为业主“构筑优质生活”的服务理念,遵循“品质服务、精细管理”的原则精神,开展各项服务与管理工作,取得了一定的成绩也暴露出一些不足,现将一年的工作总结汇报如下:
x年x月x日,我受公司领导委派来到x项目经理部工作,起初项目立足当地,多渠道开展人员招聘工作,在x月下旬交房前基本完成人员组建工作。经过一年的培训、磨合、历练,员工队伍已从动荡走向稳定。项目经理部现有员工x人,骨干人员x人,骨干人员保有率x%,组织各类员工培训x次,培训覆盖率达x%。
今年x月x日,由于施工单位的疏漏,傍晚一场大雨造成小区地下室大量漏水,项目经理部立即启动防汛应急预案,在场全体员工精诚合作,用沙袋围堰引水,抢险工作至深夜,未造成任何经济和财产损失;x月x日,小区x栋x单元下水管道堵塞,脏水已漫至x室户内,由于施工方人手有限,为不影响售楼部售房,项目经理部立即采取措施,从工程班、保洁班、维护队抽调人员打扫,经过几小时的疏通、冲洗,户内恢复原样。这些事例充分反映了员工们的工作积极性和“主人翁”思想。x月份,随着小区、商业、售楼部人员整合完成,一支团结一心、通力合作,有向心力的团队逐步形成。
1、在收费方面:我项目人员在日常工作中,包括下班时间和节假日,通过电话、短信告知到上门派发“缴费通知单”收取再到下一步邮寄挂号信催收各项费用,积极主动的想办法保证收费率的提高,x月收费率已达x%。
2、在物资采购方面:项目坚持就近、价低、质高的原则发展当地的供货商家,控制成本支出。
5、在节约意识方面:通过培训,在全体员工思想上树立了“节约光荣”的意识。今年x月通过与施工方的多次协商,顺利接手其电梯轿厢保护措施,节约开支近万元;今年x月,工程班在地下车库入口处的雨篦子被装修重车压坏后,开动脑筋、利用废旧钢筋自己动手制作临时雨篦子,既避免了不让业主车辆有损伤,又节约了成本开支近千元。
x年,项目经理部调动全体员工的积极性,群策群力,努力开展各项增收节支工作。截止x月底,经过预估,预计全年能超额完成了收入x万元,利润率x%的年度经济指标。
1、交房手续、装修办理、整改配合等工作流程标准化。
从四月下旬开始的集中交房到为业主办理装修手续再到协调处理业主户内整改问题,项目经理部的客服人员都在疲倦和委屈中成长。目前客服班组对业主的各项手续办理流程逐步规范,既体现了优质的服务质量又规避了各类风险。截止12月初完成交房x余户,办理装修x户,处理、传递、记录各类整改单x余张,提供诉求服务x余次,发放各类温馨提示27份,发放各类工作联系单x份。
2、业主户内装修巡检和公共区域、公共设施设备的巡查、保养常态化。
项目经理部工程班坚持日常装修巡检,处理装修违规违纪、损坏公区设施x余次,罚款和赔偿收到x余元。同时借鉴公司其他项目移交的经验,积极配合开发商逐步与各施工单位办理公共设施设备的移交工作,建立了设施设备台帐,对待千余台各类设施设备坚持各项巡检制度和保养计划,做到了专人负责,有检查、有记录,形成常态。全年属我物业服务中心维修的工作及时率x%,合格率x%。
3、突出抓好安防工作的重点化。
由于小区所处的地理位置,周边的社会环境较复杂,加之小区的自身特点注定安防工作是重中之重。一年来,秩序维护队人员流动较大,但随着各项培训和人员整合的落实,目前队伍较稳定。在这期间小区经历了各类突发事件x起,处置及时妥当,较好的规避了风险,同时秩序维护队认真总结汲取教训,调整工作岗位设置,尽最大努力做好人防工作。年末随着电子围栏、西侧大门及行人门禁的逐步到位,消防系统的逐步到位,项目经理部的安全防范及消防安全工作有较大的提高。
4、外包单位、维保单位、便民服服务及驻场维保人员监管制度化。
小区保洁属于外包,大半年来项目经理部坚持质量标准,加强监管力度,坚持每周两次的专人打分考评,细化量化了质量标准,分清了工作责任,保证园区的环境卫生达标。另外对绿化、电梯维保人员和便民服务人员的管理也分派到各班组长一级,对这些人员的管理日渐规范,同时合作、配合较好,解决了项目日常的一些困难。
日常管理、服务工作规范化:
项目管理改革以来,项目经理部员工努力学习、领悟新的管理办法和“上贤下专”的企业文化,不断提高自身素质。在明晰了各班组的责任分工后,各班组长及骨干人员均以身作则,遵守规章制度,坚持工作标准,狠抓工作执行力,奖勤罚懒、奖优罚劣,截止x月初项目经理部合计罚分x分,奖分x分。另外,项目经理部在管理上强调走动式服务,要求管理人员主动与业主、员工、当地上级行政部门联系沟通,听取意见和建议,不断改进工作方法。随着管理与服务的有效结合,业主的满意度有了较大的提高,截止x月初,项目经理部共收到锦旗两面,感谢信两封。
1、个别班组长和员工仍然存在本位主义思想,思考问题有一定的片面性,不利于团队的和谐和改革的深化。项目经理部下一步将加强改革意义和实质的培训,着力培养员工的大局意识、责任意识,提高员工的综合素质。
2、小区的安全防范工作还有待细化和提高。目前小区的安全防范形势依然严峻,项目经理部全体员工在思想上还应高度警惕、在工作中还应查缺补漏,突出人防与技防的有效配合,警钟长鸣,常抓不懈。
3、园区、商业公共区域增收方面还存在不足。在今后的工作中,项目经理部将继续开拓思路,争取在广告、网络覆盖、特约服务等方面为企业创收。
回顾x年,x项目经理部从年初筹建到年中磨合再到年末逐步成熟,经历了一个不平凡的年头。新的一年即将到来,我们全体员工将继续精诚团结,协同奋进,努力拼搏,为公司和项目的发展做出更大更多的贡献!
个人年终总结
时光转瞬即逝,紧张、充实的**年即将过去,路政员个人年终总结,路政员个人年终总结。在这一年里,我和同志们一起生活、学习和工作。彼此建立了深厚的友谊,同时在实践中磨练了工作能力,使我的业务能力和管理水平又有了很大的提高,当然这与上级领导的帮助和大家的支持是分不开的,在此我深表感谢!我作为番禺大桥的一名路政稽查员,深感责任重大。一年来的一幕幕在我脑中徘徊。认真思索总结之后便对自己有了客观,真实的评价,为了将本年度的工作画上圆满的句号,现将本年度的工作做如下总结。
俗话说:“活到老,学到老”,本人一直在各方面严格要求自己,努力地提高自己,以便使自己更快地适应社会发展的形势。通过阅读大量的道德修养书籍,勇于解剖自己,分析自己,正视自己,提高自身素质。加强理论学习,首先是从思想上重视。理论源于实践,又高于实践。在过去的一年中,主动加强对政治理论知识的学习。同时注重加强对外界时政的了解,通过学习,提高了自己的政治敏锐性和鉴别能力,坚定了立场,坚定了信念,在大是大非问题面前,能够始终保持清醒的头脑。
加强理论学习,其次是在行动上落实。在工作中,针对自己的本职工作,系统的进行学习。注重加强对理论知识的了解和掌握,促成自身知识结构的完善和知识体系的健全,个人年终工作总结《路政员个人年终总结》。让自己尽早、尽快的熟悉工作情况,少走弯路。
当然,加强学习仍将是今后工作和生活中的一项主要的内容。不断加强学习,以适应社会发展的需要,不断的提高自己的政治理论素质,以适应社会经济发展的客观要求。能够主动配合公司领导站长,做好路政稽查工作。
贯彻执行国家有关公路路政管理工作的法律法规规定,提高路政管理水平,认真做好对讲机的使用和交接工作,定时巡查大桥陈附属设施是否完备,发现问题立即向站长报告。认真学习路政征稽的有关政策、法规和处罚尺度,掌握正确指挥车辆的方法,及时截停对公司设施、收费站、收费员等造成危险的车辆,查处违章冲卡车辆。
本人严格遵守番禺大桥有限公司的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名优秀的稽查路政的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
积极实践“让社会更美好”的企业理念,推行一车一礼、微笑服务,用实际行动追求文明、创造文明、享受文明、传播文明。在工作中做到文明用语、礼貌待人、态度热情,为司乘人员提供良好的行车条件。尤其是坚持“服务人民、奉献社会”的宗旨,为群众办好事、办实事;对群众的呼声、疾苦热心帮助,主动为司乘人员排忧解难。改进自身不足,力争把“青年文明号”这个窗口擦得更亮,时时光大“青年文明号”风采。在今后的工作中,我将加倍努力学习各项业务知识,充分发挥自己的特长为公司多作一点贡献,坚决服从领导的指示要求和安排,认真做好自己的本职工作,将工作做的更好。
护士个人年终总结个人年终总结
一年来,我觉得我现在做的事情就是跟导医差不多的的工作。
每天跟真正的导医在导诊台接待病人。
在院领导和护理部的正确领导下,紧紧围绕以病人为中心,坚持与人为本,推动我们的工作上了一个新台阶。
现将我的工作总结如下:
我们的工作有咨询、陪诊、送诊、沟通协调、、为行动不便和住院病人做检查和免费提供轮椅、平车、发放各类报纸、健康教育宣传品、科室简介;这些事都很不起眼,但是做好了就能为患者提供极大的方便,使患者感到愉悦和欣慰,进而增加对医院的好感和信任,做不好就会影响到患者对医院的评价,进而破坏医院医学,教育网收集整理的的整体服务形象。
工作时间长了,有人会对我们的工作不屑一顾,认为这个工作既没有技术含量也不创造经济效益,又琐碎又辛苦没出息,如果没有强烈的事业心和责任感,我们的工作人员的激情很容易被消磨在日复一日的平凡小事中,而激情是最可贵的服务特质,服务失去了激情就像人类失去了灵魂。
一、树立新观念,提高了工作人员的职业责任感
1、要为患者服好务就意味着要对医院环境和相关事宜做到了然于胸,我们的工作人员就是患者的.一张“绿卡”,患者来就诊,我们是接待员;患者来咨询,我们是咨询员;患者行动不便,我们是陪诊员;患者对其他科室服务不满,我们是协调员,我们的最终目标就是千方百计满足患者的需求。
用真心付出和真诚服务开启患者心门,赢得患者信任。
2、要为患者服好务就要做患者考不倒问不住的医院的“活字典”。
作为医院服务的第一站,每天要接触年龄不同、性格各异的人,如何让这些形形色色需求各不相同的人希望而来,满意而归,是对我们工作人员知识智慧,沟通交流能力最大的考验,不仅要熟知医院的环境特色技术及设备力量,还要熟知科室的专业、诊疗范围、特色及专家特点。
通过自己得体的言谈,广博的知识,满足患者的需求,赢得患者信任和认可。
架起了患者与医院的桥梁。
二、通过各种培训,提高了工作人员的整体素质
提升服务质量的关键,在于服务人员素质的提高,但绝非一朝一夕之功,掌握一定的理论知识和专业技能,通过制定相关职责、制度、行为规范和专业培训、礼仪培训等,提高导诊人员的素质,使我们工作人员具备高度的敬业精神。
我们的工作是与其他护理工作一样不可轻视的,是体现医院优质服务的窗口,只有从这一高度去认识,才能主动热情帮助前来就诊的患者。
三、对门诊区域进行科学的管理,创造了有序的就医环境
门诊病人就医心切,常造成不必要的拥挤和争吵,若处理不当,可导致秩序混乱。
我们护士要富有同情心,把病人当成自己的朋友、亲人,理解和体谅疾病给病人带来的痛苦和烦恼,及时掌握病人的心态和各种需求,耐心地解答他们的问题,同时还要保持头脑冷静,安定病人的急躁情绪,正确做好疏导工作,按序就医,维护门诊秩序。
另外,导诊护士兼职着保持门诊环境清洁的职责,比如在看到有病人及家属吸烟或随地乱扔垃圾时,能大胆而有礼貌地给予指正,让每位病人都能自觉遵守医院的有关规章制度,共同创造出一个安静、有序、整洁的就医环境。
总之“导诊”看似是一件比较轻松的工作,但要成为一名优秀的导诊员并不容易,不但要注重要仪表端正还要时时保持积极的情绪,懂得一定的沟通技巧及简单的医学知识,更重要的是拥有一颗高度的同情心,想病人之所想,急病人之所急,理解病人,全心全意投入到工作中。
通过每日晨会时间对所有导诊人员进行培训,好的表扬,错的批评,针对工作的不足持续改进,力求把导诊工作作到精益求精,这样才能真正为病人解决实际困难,同时也能对医院的社会效益和经济效益起到积极的推动作用。
一、做一个有效的管理者在护理部的统一安排部署下,结合科室的实际,有计划的开展工作,合理安排自己的时间,即重业务,又不轻管理,并经常审视自己的工作效率。
作为一名管理者,即要懂得放权,又要兼顾指导,用护士之所长,多鼓励沟通,少批评和指手画脚,使科室同事形成团结协助的氛围,充分发挥科室的团队效能。
二、做一个有威信的管理者突出的业务能力是护士长树立威信的基础,在今后的工作中,我将坚持不懈的学习业务知识,不断掌握新知识,新技术,努力做到以技服人。
在日常工作中,严格自律,要求护士做到的自己首先要做到。
当遇到突发事件时,敢于挺身而出,冷静分析,沉着处理。
在工作中时刻注意调整自己的心态,以积极向上的态度面对工作。
并及时有效的解决护士思想上,工作上的难题,使科室形成积极、医学教.育网搜集整理乐观、主动的工作氛围。
三、做一个善于沟通的管理者要求自身并带动科护士加强人文素质的学习及培养,不断提高沟通的技巧,从患者的需求出发,进行个性化服务,诚恳的倾听患者的意见和批评,努力构建和谐的护患关系。
同时加强与医生的沟通与交流,多商量,多协作。
密切配合医生做好临床诊疗工作。
上述是我竞聘护士后粗略的工作设想,而具体的证明将在未来的每一个日子展开,请各位领导给我这个证明的机会。
谢谢!
个人年终总结
20xx年对于个人来说是意义非同寻常的一年,抉择的一年。究其原因体现在两个方面,一是告别了熟悉而又充满感情的xx工作,难舍之情溢于言表;二是回到家乡xx,来到了xx集团工作,来到了一个和谐团结的售后服务团队工作,这个更加充满激情与挑战的新工作岗位将成为我今后一段时间的工作平台。
一年来,觉得自己是非常幸运的,得到这么多领导和同事的帮助。特别是领导能够很好的体谅我们现场的情况,切合实际的安排,减少我们不必要的压力使得工作心情能够平稳舒畅,部门同事好比一家人,在工作上我们相互协作、相互配合、取长补短,目的很简单——就是为了技术得以提高,更好的服务客户,解决棘手的问题,维护公司的形象。
回顾20xx年,本人从以下几个个方面将个人工作总结报告呈现如下:
回首20xx年的xx工作,兴奋与激动的同时,大城市的机遇和挑战给了自己人生未来的很多考虑与思索。此时此刻更多的是难舍,在去与留的抉择面前,自己考虑了很久,留在xx可以继续以往的工作,做名高级生技员,办公室安逸和清闲的工作,同时可以接受很好的世界级大公司的培训;离开公司,一个新的工作环境,很多事情都是未知。当时,想到了《谁动了我的奶酪》里面的故事,人生只有勇于尝试改变和突破才会更加精彩。因此,我选择了到一个新的工作环境去历练和学习。
从xx回到xx工作,来到了xx集团售后服务部工作,但是工作的对象,方法确是大有不同。在刚开始的那段时间的确不太适应,但通过领导和帮助与引导,透过同事的关心与照顾,这种不适应的心理很快就消失了。
但与心理上较快适应相比,工作方式和方法的适应相对慢一些。像以前的工作,很多事情都很固定和轻松,在工作程序和方法上都比较简单,但是现在要处理的现场实际问题,很多时候不仅棘手而且多是和其他公司或是甲方交流,客户的不满情绪也给工作的顺利进行带来了一些不利的影响。
对于过程和方法是否得当考虑的不够周到与全面也要做充分的考虑和记录,通过时间和现场经验的积累来提高自己的处理问题的能力。
在现场问题上也要和客户做充分有效的沟通,防止不愉快的事情发生,使得现场问题能够及时处理的同时,也能维护好客户关系。
新的工作岗位和角色,给予我了很多挑战,同时每一次特殊的服务案例都给予我了一次学习和提升自我的机遇,下面是一个具有代表性的案例报告可以很好的来说明。
每个现场处理完成以后,我都养成了好的习惯,把每次的工作过程记录下路和现场的调试过程及其问题的处理过程,这样自己的水平提升的很快。技术本身就是一个漫长的积累过程,同时也要不断的学习先进的新技术来武装自己的头脑。
由于工作性质的需要,养成良好的个人工作记录习惯,通过漫长的时间积累将来会成为一笔可观的财富。通过近一年的工作和积累,公司的相关产品现在都可以独立处理了,这里面有很多是公司培养促使自己可以尽早的独立,并产生经济效益。
回顾即将过去的一年工作,虽然取得了不少的成绩,但我仍感自己有不少不足之处:
1、只是满足自身任务的完成,工作开拓不够大胆等;。
2、业务素质提高不够快速,对新业务知识仍然学习得不够多,不够透彻;。
3、本职工作与其他同事相比还有差距,创新意识不强。
在以后的工作中,请大家给予我监督与建议,我将努力改进自己的不足,争取获得更好的成绩以上是我个人20xx度工作总结,俗话说:“点点滴滴,造就不凡”,在以后的工作中,不管在外工作是枯燥的还是多彩多姿的,我都要不断积累经验,与各位同事一起共同努力,勤奋的工作,刻苦的学习,努力提高文化素质和各种工作技能,为了单位的发展做出最大的贡献。
个人年总结
年我们公司在等展览会和惠聪、发现资源等专业杂志推广后,我公司的牌产品已有一定的知名度,国内外的客户对我们的产品都有了一定的认识和了解。年度老板给销售部定下万元的销售额,我们销售部完成了全年累计销售总额万元,产销率95%,货款回收率98%。
二、加强业务培训,提高综合素质。
产品销售部肩负的是公司全部产品的销售,责任之重大、任务之艰巨,可想而知。建立一支能征善战的高素质的销售队伍对完成公司年度销售任务至关重要。“工欲善其事,必先利其器”,本着提高销售人员综合业务素质这一目标,销售部全体人员必须开展职业技能培训,使销售业务知识得以进一步提高。今年公司添用了网络版速达3000财务管理软件,销售和财务管理可以清晰的及时性反映出来。我们销售人员是在市科技有限公司的培训下学习成长的,所学习的专业知识和公司内部信息都是保密的,大家必须持有职业道德。老板是率领销售部的最高领导者,希望加强对我们员工的监督、批评和专业指导,让我们销售人员学习的专业知识,提升技术职能和自我增值。年我学习了iso内部审核培训和会计专业知识培训,并获得了国家认可的证书。这一年来我们利用学习到的管理知识、方法在我们公司生产管理中充分实践,其显示效果是满意的。
三、构建营销网络,培育销售典型。
麦克风线材销售是我公司产品销售部工作的重点,销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。一年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,利用我公司的品牌著名度带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局。
四、关注行业动态,把握市场信息。
随着电子产品行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。销售部密切关注市场动态,把握商机,向信息要效益,并把市场调研和信息的收集、分析、整理工作制度化、规范化、经常化。产品销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立了稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。
五、再接再厉,迎接新的挑战。
回首一年来,我们销售部全体业务人员吃苦耐劳,积极进取,团结协作取得了良好的销售业绩。成绩属于过去,展望未来,摆在销售部面前的路更长,困难更大,任务更艰巨。我们销售部全体业务人员一致表示,一定要在年发挥工作的积极性、主动性、创造性,履行好自己的岗位职责,全力以赴做好年度的销售工作,要深入了解电子行业动态,要进一步开拓和巩固国内市场,为公司创造更高的销售业绩。
个人年终总结
每一年都过得特别的快,感觉昨天还在听着101倒数,明天就又迎来的新的一期。写字是一件默默的、孤独的事,在今年一切都不同了。有人和你喜欢一样的帖,却和你有着不同的见解;有人看到一本帖就会想到你,和你说,旺旺,这一定是你喜欢的;有人和你一起去苏州看展,和你一起把脸贴在冰冷的玻璃上屏住呼吸。这真是一种不能更棒的感觉。
接着便是认识了小齐哥,然后在暑假去了一个多月的健身房。瘦了20多斤暂且不论,在这一个多月中我对生命的看法产生了巨大的变化。以前我连800米测试都永远是走完的,现在却可以在跑步机上跑五千米。五千米对于很多人而言是一件很轻易的事,对我而言却是根本上的改变。
一年总不能遇到的都是好事。我在高三那年认识了生命中非常重要的两个男性,他们都像是我的哥哥一样,在我三观模糊的高三期间为我燃起了灯。但是很好的人,却总是很难留住。或许是因为我不够好吧,慢慢的我和你们就有了观念上的差异。你们认为我不再是当初你们所认识的那个我,我也不知道如何才能变回那一天的我。所以尽管我为了这件事哭了好多次,却只能接受和你们渐行渐远的结果。其实我并不在乎我们对事物的看法是否一致,我只想在乎我们之间的情谊。
“终究是琴调难合,何苦要同吟一支歌。”我知道,那很难。
曾经我和你讨论过,如果丧尸围城,你被僵尸咬了一口,我会离开你逃跑么?我当时的回答是肯定不会,我说我会救你。那时你说这只是我理想化的回答。但时至今日,我觉得我的回答依旧是这样。我从来都不是一个勇敢地人,我没有勇气一个人在丧尸围城的末日生存下去,如果能够这样的离去,其实我也不觉得有什么不好的。
去年生日的时候我许了个愿,希望自己能坚持看书,坚持练字。很高兴的是我在这一年中做到了大半,始终没有忘记自己所追求和自己所喜欢的。虽然很怯懦,但也没有放弃过。
新的一年许下的愿望,我想了很久,最后想说的是希望自己能坚持反思。不要总是以为一切都是理所应当的,常常回首一下走过的路,是否每一步都走在我自己的道路上。
小时候总希望别人说我很成熟,愚蠢地认为那真是一件太美妙的事。这两年,慢慢的有人会对我说,啊小康原来你年纪这么小!这时候才会觉得年轻是一件多美妙的事。因为年轻,所以有蹉跎的时间,所以有犯错的机会,所以有被原谅的理由。但渐渐的,我也不再是小朋友了。要工作,要面对残酷的人生。我虽然依旧很怯懦,但不会放弃去追寻自己想要的生活,不会放弃去保护自己所爱的人。
看清这个世界,然后爱他。也感谢这个世界,我每时每刻都在被他温柔的爱着。
个人年终总结
1、回首过去,是为了更好地面向未来。
盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。
好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
2、怀着对教育的梦想,我捧着一颗火热的心踏上了神圣的讲台。
学期已,新的学期即将来临,半年里我体会到了做老师的艰辛和快乐,我把的青春倾注于我所钟爱的教育事业上,倾注于每学生身上。
学期的工作结束,收获不少,下面我对上学期的工作作一总结,为新学期的工作确立新的。
3、在公司领导的支持关心下,在所有同事的共同努力下,我们本着一切为客户服务的宗旨,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
4、刚来到xx公司工作时,我遇到了很多难题,对业务不熟悉,与客户沟通不好等等。
但是一直以来,公司领导及同事给予了我很大的支持,使我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,现将我今年所做的工作与感悟总结如下。
5、又到年终,回首过去一年,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
今年,是本人在参加工作的第二年。
在一年的时间里,领导及同事都给予了我很大的帮助。
通过自身的努力,我无论是在敬业精神、思想境界,还是在业务素质、工作能力上都得到进一步提高,并取得了一定的工作成绩,在xx岗位上发挥了应有的作用。
在接下来的一年里,我会以更加饱满的热情,更加昂扬的斗志,为实现公司20xx年年度目标任务而努力奋斗!
6、光阴荏苒,在忙忙碌碌中送走了20xx年,这一年对本人来说还是收获颇多,首先是自身业务的提高,其次是与部门之间的沟通比以前相对顺畅。
当然这些进步与公司领导的帮助和关心是分不开的。
现在就这些进步与同仁探讨,以便相互进步:优秀的企业需要优秀的团队,做为这个团队的一份子,为这个团队的成长贡献自己微薄力量是自己义不容辞的责任。
在已经到来20xx年,本人将继续以满怀的热情投入到自己的本职工作,为公司的发展贡献自己的力量。
7、时间一晃而过,弹指之间,20xx年已接近尾声,过去的一年在领导和同事们的悉心关怀和指导下,通过自身的不懈努力,在工作上取得了一定的成果,但也存在了诸多不足。
回顾过去的一年,现将工作计划如下:20xx年,是全新的一年,也是自我挑战的一年,我将努力改正过去一年工作中的不足,把新一年的工作做好,为公司的发展尽一份力。
8、在过去的20xx年,在领导和同事的帮助下,通过自身不懈的努力,我在工作中得到了锻炼,取得了一定成绩。
“回首过去,是为了更好地面向未来。
盘点自己一个学期的收获,无疑是一件愉快的事情,就像农人手捧着粮食,心里充满欣喜;盘点自己一个学期的工作,同时也是一件痛苦的事情,想想开初自己的雄心壮志和种种计划,有的没能付诸于实施,或者虽然实施了,却效果不那么理想,也不得不让人遗憾。
好在我们还有将来,日子还在延续,总结经验和教训,必将有利于自己的前行。
9、在忙碌的工作,不知不觉迎来了新的一年,20xx年,今年是有意义的,有价值的和有意义。
回顾过去一年的工作经历,作为xxx的雇员,我深深感到,企业的蓬勃发展的战斗精神。
在过去的一年,在领导和同事们的奉献和指导,通过不懈努力,取得了一些成绩,但也有少了很多。
在过去的一年,现在的工作归纳如下:
10、半年来,在领导和同志们的帮助下,自己在政治思想和工作方面都取得了一些成绩,下面就将教师上半年工作计划汇报如下,敬请各位师生提出宝贵意见及建议。
11、在全体同事的共同努力下,在公司领导的全面支持、关心下,本着一切为客户服务的宗旨,围绕优化服务、拓展xxx和xxx的宣传和信息的功能,从客户的利益角度服务、业务管理、提高企业的知名度和利益最大化,通过扎扎实实的努力,圆满地完成了20xx年的工作。
12、回顾这半年的工作,在取得成绩的同时,我们也找到了工作中的不足和问题,主要反映于xx及xxx的风格、定型还有待进一步探索,尤其是网上的公司产品库充分体现我们xxxxx和我们这个平台能为客户提供良好的商机和快捷方便的信息、导航的功能发挥。
展望新的一年,我们将继续努力,力争各项工作更上一个新台阶。
13、光阴如梭,一年的工作转瞬又将成为历史,20xx年即将过去,20xx年即将来临。
新的一年意味着新的起点新的机遇新的挑战、“决心再接再厉,更上一层楼”,一定努力打开一个工作新局面。
在20xx年,更好地完成工作,扬长避短,现总结如下:自20xx年工作以来,我认真完成工作,努力学习,积极思考,个人能力逐步提高。
伴随着公司的发展,我所工作的xx作为公司的一个设计部门尤为重要。
所以,我在实际工作中,时时严格要求自己,做到谨小慎微。
此外,火车跑的快还靠车头带,由于刚参加工作不久,无论从业务能力,还是从思想上都存在许多的不足。
在这些方面我都得到了公司领导、部门领导的正确引导。
14、日子在弹指一挥间就毫无声息的流逝,就在此时需要回头总结之际才猛然间意识到日子的匆匆。
今年7月,我来到xx工作,近6个月以来,在公司领导以及同事们的支持和帮助下,我较快地适应了工作。
回顾这段时间的工作,我在思想上、学习上、工作上都取得了很大的进步,成长了不少,但也清醒地认识到自己的不足之处:首先,在行业学习上远远不足,要想做精做好必须得深入业务中去,体会客户的心理和行业的动态。
在技术上还有待提高学习。
个人年终总结
转眼间,20xx年的工作已经结束了,在这一年中,我在保险公司各级领导的正确领导下,在同事们的团结合作和关心帮助下,较好地完成了各项工作任务,在业务素质和思想政治方面都有了更进一步的提高。现将一年来取得的成绩和存在的不足总结如下:
一年来,本人认真遵守劳动纪律,按时上下班,有效利用工作时间;坚守岗位,需要加班完成工作按时加班加点,保证工作能按时完成。认真学习业务知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心。积极主动学习专业知识,工作态度端正,认真负责地对待每一项工作。
我的工作岗位是意险理算。每天收集客户交来的索赔资料,整理完毕后录入台账总表,然后再交医勘审核医药费,医勘审核完毕交我理算,最后走系统流程理算,结案交财务付款。我本着“把工作做的更好”的目标,工作上发扬开拓创新神,扎扎实实干好本职工作,圆满地完成了一年来的各项任务:
1、是认真做好本职工作。一年来,完成意险案件1500余起。工作中,做到认真细致,任劳任怨。
2、是认真完成领导交给的其它任务。在完成本职工作任务的同时,对领导交给的其它任务,能积极认真地完成。对其它岗位需要帮忙时,也能够积极配合和协助,如:车险理算、非车险理算等。
3、是向同事学习。一年来在工作中,虚心向同事请教,不懂就问,边学边干。
4、是积极参加公司组织的各种业务培训。一年来参加公司组织的培训若干次,系统学习保险工作业务。通过一年来的学习,电脑操作和业务素质有了明显提高。
5、是树立团结协助和优质服务的形象。尊重领导,团结同志。同事之间,工作上互相支持,学习上互相帮助,生活上互相关心。创造良好的工作氛围;客服部就是为客户服务的,为客户服好务,是我们的本职,对待客户坚持做到:文明礼貌,热情接待、周到服务,时刻维护公司的良好形象。
总结一年来的工作,虽然取得了一定的成绩,自身也有了很大的进步,但是还存在着以下不足:
1、是有时工作的质量和标准与领导的要求还有一定差距。一方面,由于个人能力素质还不够高,还存在着一定的差错;另一方面,就是工作量多、时间比较紧,工作效率不太高。
2、是有时工作敏感性还不是很强。对领导交办的事不够敏感,有时工作没有提前量,上报情况不够及时。
3、未能完成每年个人保费任务12万元。
发扬优点,改进不足,拓宽思路,求真务实,全力做好本职工作。打算从以下几个方面开展工作:
1、是加强工作统筹。根据公司领导的年度工作要求,对新一年工作进行具体谋划,明确内容、时限和需要达到的目标,加强部门与部门之间的协同配合,把各项工作有机地结合起来,理清工作思路,提高办事效率,增强工作实效。
2、是加强工作作风培养。始终保持良好的精神状态,发扬吃苦耐劳、知难而进、精益求精、严谨细致、积极进取的工作作风。
3、是加强保险业务知识。努力将领导交给的每年完成个人保费任务12万元完成好。 最后在新的一年里,我将勤奋学习,努力工作,严于律已,为公司的发展作出自己的贡献。
个人年终总结
本人今年7月3日入司,入司后即被外派到xxx项目部。20xx年即将过去,我入司也已经四个多月,在领导和同事的关怀帮助下,了解了公司的企业文化和规章制度,熟悉了各工作的流程,能够独立的按时的完成领导布置的一些任务。我在青岛李沧物流项目部担任工程助理的工作,现将入司以来所做的工作做如下总结:
一、本岗位的核心工作任务以及在月度/季度部署的重要工作完成情况。
1、配合资料员整理资料
自派到项目部后,花了两个月的时间学习有关工程上资料的东西,了解了作为一名资料员要具备哪些素质。通过这几个月的资料工作,我总结出一名合格的资料员必须耐心、细心、多动手、善于沟通,只有这样,资料整理才会准确无误。比如要申请一个工程款,首先要写申请报告,对于金额我们要准确的填写,然后由我发起,要多与总部负责流程的人联系、沟通,清楚流程已到哪里,耐心等待流程走完。每天的日报、筹建日报、形象简报、周报都需要认真耐心的填写上报,并且是如实及时的上报,不得虚报事实。
当然,在领导和同事的监督下,也暴露出了我工作中的一些缺点。例如一些总部回复的联系单、技术核定单未能及时的闭合归档,这些资料都应该是要及时归档的,防止弄丢。还有就是资料归分的不合理,不方便以后的查阅。这需要我继续学习,做资料需要我们的耐心,事情琐碎,但对于做工程而言,资料是相当重要的一部分。
2、协助负责人现场管理工作完成情况
在项目上四个多月,经过各部门同事领导的共同努力,青岛李沧物流项目工程已接近尾声,配送中心安装已经完成,办公区装饰正在收尾,耐磨地坪也基本完成,二、三区货架正在安装;办公楼、宿舍楼外墙腻子施工完成,门窗完成,内装修正在收尾,安装已经完成;资材库安装完成,内装修完成;a、b门卫外装饰施工完成,安装完成,内装工程量完成过半。室外总工程量已完成过半,室外管网施工基本完成,大库东侧混凝土路面完成过半,南、西、北侧回填并压实,办公楼南侧、宿舍楼南侧、北侧回填完成。
现场施工质量符合规定,施工过程中发现的质量问题或者安全隐患都会及时的通知整改,每周四按时召开监理例会,就一周以来出现的现场管理问题进行总结协调改进,月度工地大检查,保证工程施工顺利进行。施工进度对比总裁办下发年度计划稍有滞后,主要是一些手续办理滞后所导致的,加之青岛雨水较多导致工期的延误。
四个多月,我发现缺少经验是我的弱势,很多东西只是在书本上学到过,实践中并没有体验过,所以很多事情我只懂得理论,实际工程中,好多都是用经验总结出来的道理,是书本上所没有的。我还需要虚心的向工地上的前辈、领导、同事学习,踏实严谨,戒骄戒躁,掌握本领,为以后工作打下坚实的基础。
3、配合前期、成本工作完成情况
该项目房地产权证、建设用地规划许可证、建筑工程规划许可证已办理。成本方面工程进度款及时拨付到位,有力保障了工程的顺利进展。
二、对年度主要工作的总结与分析。
1、 公司内部资料收集整理工作
按照公司要求,及时上报日报、筹建日报、形象简报、周报,每月及时上传每周监理会议纪要、监理月报、月度检查简报、月度质量数据简报,每月资金计划、资金付款统计、每月资金整体情况统计等等,分门别类分部门整理保存。及时与公司沟通项目现场进展情况,确保中心准确及时了解现场发生的状况。整理起草项目部发起的各种报告文件、合同,制作台账并做实时跟踪,了解文件审批情况,遇到审批人不了解的情况做到及时沟通,确保文件顺利流转,直至总裁办审批完毕返回项目部,将台账进行闭合。发起每月工程进度款,施工单位每月月底上报本月工程量,工程师确认完毕交由成本进行核算,然后汇总项目部意见发起进度款申请,并将核算情况及时反馈至施工单位,确保付款及时。登记保管好项目部各种书籍、资料表格、付款台帐、工作联系单、设计变更以及各种签证,做到登记及时准确。收集保存好公司及相关部门下发的文件及会议文件工作, 并把没有具体整理的文件按类别整理好放入文件夹内,为查阅文件提供方便。做好各类文件下发、传阅及传递工作以及公司oa平台日常信息沟通。整理保存各种项目文件批复,分类整理工程合同,每份合同贴上标签,便于寻找。
2、项目部工程资料收集整理工作
资料工作看似轻松,实则比较细碎烦琐,它是工程建设过程中建设单位进行监控的真实记录,是一项系统工程,能够真正做好并不容易。工程资料的收集、整理和归档。核实工程资料的完整情况,根据资料规程按资料内容特征对文件资料进行分类,将属于同一卷的资料用档案盒装订后入柜保存。并定期对文件资料进行核查。资料的完整性与真实性是反映项目部工作水平,衡量、评定本项目工作的重要依据。监督催促施工单位及监理单位上报资料的及时完整性、准确性,要符合公司相关要求。配合各专业工程师对施工单位的工程资料作好严格把关。因为工程资料是真实反映工程项目施工的结果,资料就是在工程建设过程中形成各种形式的信息记录,只有和各专业工程师全力配合才能完成并做好这项工作。
3、现场管理工作
配合项目负责人做好现场管理工作,参与制定本项目工程现场施工管理办法,围绕质量、进度、成本和安全文明施工等制定了一些列切实可行的措施以及相关的奖惩条例。质量控制:对现场原材料进场检验进行抽检,对于抽检发现的问题及时进行通知整改;重视每天现场巡视所发现的问题,提出整改意见并落实到位;对施工单位明确工程进度款及签证的操作流程。安全生产文明施工工作:项目部结合公司相关规定以及项目现状,制定了符合本项目的安全文明施工规范,督促施工单位在施工过程中严格按照当地建设部门相关规范要求来做。在实施过程中主要做如下几点工作: (1) 要求施工单位按照青岛安全文明标化工地标准进行施工,施工、生活、管理分区,科学合理使用施工场地,提升工地形象和安全文明施工。(2) 督促监理工程师做好安全控制,目的是保证项目施工过程中杜绝安全隐患、不出事故、不造成人身伤亡和财产损失。
4、配合前期工作
5、配合成本工作
(2)配合成本及监理单位对室外场地标高测量确认工作;
(3)与成本就各种付款和签证进行核对;
(4)配合成本走工程进度款流程,及时跟踪,保证工程款的及时下发,以免影响工程进度。
三、下年度岗位工作的思路及改善提高计划
在这四个多月中我学到了不少的经验和知识,在与他人的交流、沟通方法上也有不少长进,在工作中通过多看、多问、多听,使自己的本职工作技能有了大幅度提高。今后的工作任重道远,需要付出更大的努力与汗水,勤动脑筋,改善工作方式,精益求精,才能将工作做的更好。后面我要改善工作的思路与方法,提高工作效率,多与领导沟通,多汇报,多学习;勤于思考,精益求精;多和各部门配合,注重团队作用。
20xx年即将到来,工程即将交付,未来的工作任务会更加繁重,要细致的做好资料整理工作,为工程的顺利验收奠定基础。加强对现场的管理,严格按照公司要求,严格把控工程质量,以不牺牲质量的前提下控制好工程进度。按照公司惯例条例以及项目部现场管理规定对施工监理单位进行约束,提高其工作积极性,积极配合项目部,保证工程的顺利进行。工作需要精益求精,我会不断吸取教训,总结经验,使将来的工作更上一层楼。我坚信,只要坚持不懈,肯动脑筋,不断提高自己,定能完成目标。
个人年终总结
这一年的最后一天,碰巧是我的生日,大部分人因我的艺术照而忽略了文字,沾着一生一世的光,开始我流水账的一年:
这一年,也得到了很多人的帮助,让我知道了自己的诸多不足,虽然很难改正吧,但长时间坚持,总能变得更好,令自己更满意。
这一年,拿到了网络营销师证,在无意中踏入的这条路上,我艰难地爬行着,也不断地总结着教训和探索新的道路。
这一年,年中去了山东,感受淳朴厚道的山东人民的热情,使自己的足迹又多跨了一个省;年内逛了北京的很多名胜和博物馆,使自己更了解北京,虽然不知道自己还能在北京呆多长时间,但还是很希望能多走走,去看更多的世界。
这一年,家里多了一位成员,成为真正的老姨,那样的一个小生命,如今已经长得白白净净,那么可爱,不知该怎样爱他。
这一年,当了一次伴娘,亲身经历曾经的同学,一起探讨问题,一个宿舍聊天,如今已经嫁为人妻,组成了一个新的家庭,时间真的不等人啊。
这一年,遭遇了车祸,腿上受了点轻伤,半个月才恢复,自认为经历了生死,把很多事情都看淡了,以前曾有的茫然,彷徨,也觉得不值一提,也懂得更该陪陪家人,不能老发脾气,也许一个转身之后,有些人就再也见不到了。
这一年,报考教师失败,找到新的奋斗目标,即将成为老干妈,迎接新生命……成长是痛苦的,但一切都那么美好,那么有希望。
这一年,有的人走出了我的世界,有的人加入了这个城市,有的人回来了,有的人依然坚守着,忍受着我的坏脾气。
即将过去的20xx,感谢帮助我的朋友、同事,无私爱着我的家人;即将到来的20xx,有很多未知的可能,向着即将接近的目标,我会继续努力。
个人年度总结
20xx年,作为xxxx的一名团员,我深觉在党工委的关心和指导下,自己无论在思想、学习和工作上都取得了一定的进步,为再上新台阶,现将本人于20xx年度的表现汇报如下:
一、思想方面
首先,端正了思想,提高了思想觉悟水平,在学习、工作和生活上树立起作为一名共青团员应该起到的带头作用;其次,积极参与共青团组织的各类团员活动,在活动中实践理论,做到学以致用;再者,按时缴纳团费,争取为团的事业作出自己的微薄之力。
二、学习方面
懂得了科学规划生涯,认真学习专业知识。作为21世纪的接班人,新世纪给我们带来了新的、更高的要求,所以更多、更快、更广的吸收新知识成了我们必须面临的问题。
三、工作、生活方面
事,关心他人,有较强的团队精神和集体荣誉感。开展批评和自我批评,勇于改正缺点和错误,自觉接受领导、同事的监督与建议。
四、反思不足、明确方向
当然,在xx年工作中,我也有不足的地方,思想上还不够成熟,工作上不够主动,生活上不够自律。希望通过今后的勤奋和努力,进而改正过来,争取做到最好。相信在不断反省的同时,尽量做到有错则改,无则加勉。对于学习尚需改进,在今后工作中,我将努力从思想和行动上严格要求自己,争取早日加入党组织。为了规范自己的行为,指正思想的航向,我将努力做到以下几点:
一、思想上严格要求自己,平时多学有关团的理论知识,多研究实事,时刻与团组织保持一致,用一名优秀团员的标准来要求自己。
二、加强理论学习,提高自身综合素质。为适应新形势的发展需要,切实加强自身修养。一是学习法律知识和各项规章制度,强化自身的法律意识,加强思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。二是加强自身爱岗敬业意识的培养,增强工作的责任心、事业心,进一步提高业务工作能力、综合分析能力、协调办事能力、文字语言表达能力。真正做到干中学,学中干,学中用,不断充实和提高自己的业务技能和管理能力。
三、积极参加团内外的各项活动,不论从组织到参加上,都尽量发挥自己的特长,兼顾单位的利益,真正起到带头作用。
四、在工作和生活中,时刻保持与同事的良好关系,热心主动地帮助有困难的同志,同时要求自己朴素、节俭,发扬优良传统。
我深刻认识到:共青团作为共产党的后备主力军,有着不可替代的作用。作为一名优秀共青团员,是一种荣誉,更是一种责任。除了倍感骄傲与自豪的同时,也深感肩上的责任和使命。在今后工作中,我将倍加珍惜这份荣誉,认真工作,勤奋学习,朝着全国优秀共青团员这一光荣称号努力奋进。
个人年终总结
首先,作为xx客运经营服务有限公司的员工时刻把20xx年公司“服务创新树形象四同四共铸品牌”的经营指导思想记在心中,努力为旅客提供优质服务、优美坏境、优良秩序。立足本岗位职责服从管理提高执行力、协助同事完成领导交办的各项工作任务。积极主动的开展:“对站内车场车辆的管理、驾驶车辆协助服务科站外查处违规车辆、驱逐打击车站周边黑车黄牛、夜间值班保卫”等工作。提高思想认识,时刻崩紧岗位责任这根弦,随时准备与损害我站利益和形象的行为硬碰硬。
其次,在日常工作中尊敬领导团结同事,我认为和谐的同事关系是提高工作效率和保障任务质量的基石,我为能给同事提供力所能及的帮助而感到高兴。
严格遵守劳动纪律不迟到、不早退,对领导交办的各项工作任务不打折扣的执行并如实的汇报,对同事不背后议论、不说影响团结的话,对处理业户违规从不念私情,对车站绝对忠诚时刻把张总要求的“两个绝不允许”牢记于心。
(1)、对于领导交办的任务,办事心切,处事不够干练,想问题不够全面,不够深刻。
(3)、缺乏工作经验,面对问题过于急躁,一心想干点事情,做点成绩,但缺少全盘筹划,工作不够谨慎周密,工作的方式方法也有待领导同事的进一步指导改进。
(4)、沟通能力差有时由于紧张忘记该如何表达,缺少自信,不善于总结工作经验进步较慢。
回想20xx年的工作情况,找差距、找不足,工作中还存在着这样或那样的缺点,学习缺少恒心,思想认识还有待进一步提高。在以后的工作中,我将不断加强学习,提高自己身心修养,磨练自己的耐性和意志,克服困难,力争上游,改正缺点,遵守纪律,诚心实意接受批评。跟同事们搞好团结,协调工作,强化安全意识和服务意识,爱岗敬业,一丝不苟,尽职尽责完成各项工作任务,争做优秀员工。
个人年终总结
这一年做为施工现场施工管理人员,按照公司和领导的要求按时按质的完成了城南新区一期主管网和联络管线和支网的前期施工管理工作。
1、施工管理做为施工员过去一年时间里与众多公司相邻施工,不论是施工质量、施工进度、施工现场的管理都给我很大的压力,我工作的好坏已不是个人问题,直接影响到我们项目部声誉和今后发展。所以在今年的施工中必须认真学习施工图纸和施工规范以确保施工质量,在学习同时把施工重点、施工方法和处罚条例都记录下来,以便技术交底中不遗漏,尽量做到事先预料,事前解决,针对有些重点问题在每个阶段施工初期都要向施工队长提出具体要求,特别强调问题的严重性并耐心向他们讲清规范中的要求。在施工前我会详细了解材料的储备情况和人员的准备情况为下一道施工程序做好充分准备。在施工中我严格按照pvca方案实施,施工期间我不间断的在施工现场巡视,对施工重点情况落实检查、对施工质量的.控制、化解各施工班组之间的矛盾、解决现场施工过程中出现的问题从而管理上保证了施工进度。
2、资料管理在资料方面:按照工程的形象进度及时完成施工记录、放线记录、过磅记录、见证记录的编制,配合资料员完成检验批验收记录,并及时找驻地工程师签字盖章,做到了施工资料与实际施工日期相吻合,满足了资料的编制要求。
1、 自身方面因为经验不足在说话、做事方面优柔寡断,对问题考虑不够全面,盲目的听从施工班组的意见没有更清楚、没有详细对事件进行分析就下结论,从而造成了不必要的损失。在管理上:对不听指挥、不按要求施工的班组没有进行严厉的惩罚,久而久之个别施工班组就有了侥幸的心态,至使在后期管理工作中出现了出现管理失控,也就形成安排工作难,现场管理难的情况。在以后的管理工作中首先要明确自己的立场,发挥项目管理人员在施工现场起的主导作用,对施工班组做到奖罚分明,形成绝对以项目部为中心领导方法,对那些不听指挥的施工班组决不心慈手软,施行严打、严抓以此来树立施工威信。
2、 在施工技术方面,由于缺乏施工经验。在施工现场不能准确的快速的找出施工中存在的毛病,没能把施工图和施工规范灵活巧妙的运用,使实际施工过程中和理论施工产生了脱轨情况,即没有达不到预期的施工效果又使施工程序变得复杂,从而增加了施工成本,这给我的教训就是在以后的施工过程中一定不能随心所欲,必须认真熟悉施工图纸和施工规范并很好的掌握,争取能更好的把施工规范运用到现场施工当中。
3、 在工程量的计算过程中由于不够细心,在计算时常出现漏算、掉算情况,计算式的扎乱无章,从而导致计算结果不准确、多次计算结果相差较大。在以后的工程量计算中我要做到详细查看图纸不放过任何一个细节不放过任何一个施工角落,并列出详细的表格,写清楚计算部位,计算方法均列出来,并详细的列出计算式来,争取不管多长时间不管谁都能看懂我的计算方法,并能准确找出计算错误,从而达到预算准确无误。以上问题虽没有影响工程验收,但“查找不足赶先进、立足根本争先进”作为工作方针的自己觉得没有尽到一个施工人员的职责,在以后工作中自己将努力做到更好。
个人年终总结
岁末临近,新春将至,不知不觉20xx年的工作已经告一段落。对于每一个追求进步的人来说,免不了会在年终岁末对自己进行一番“盘点”,同时也是对自己的一种鞭策。20xx年行政工作对于我来说,是忙碌而充实的一年,有感慨,有喜悦,有探索,有突破,工作中的点点滴滴,让我不断地学习、成长、进步着。回顾20xx年来的工作,我在公司领导及部门经理的正确指导下、各部门的积极配合以及各位同事的支持协助下,严格要求自己,按照公司要求,较好地发挥了行政工作服务基层、以文辅政的工作职能,完成了自己的本职工作。回首望,虽没有轰轰烈烈的战果,但也算经历了一段不平凡的考验和磨砺。
一、20xx年的工作回顾。
20xx年的开年,按照公司发展需要,公司进行了组织机构的重新梳理工作,我从原来行政人事部门的统管工作中分离出来,更加具体的明确、细化了部门岗位职责及要求,主要负责公司行政管理工作。从外界的眼光来看,部门人员增加了,自然会减少很多的工作量,其实不然。因为行政工作不仅仅只是对“后勤保障”字面的理解那么简单,单纯的仅从字面意思去完成“行政”工作,和将“行政”工作真正的做到企业名副其实的“好管家”,员工工作和生活中的“良师益友”,似乎并不是一件简单的事情。
细数行政工作,可以说是千头万绪,有文件处理、档案管理、文件批转、接待、会议及活动安排等等。面对繁杂琐碎的大量事务性工作,我努力强化自我工作意识,注意加快工作节奏,提高工作效率,冷静处理各项事务,力求周全、准确、适度,避免疏漏和差错。行政工作紧密围绕年初制定的工作重点,充分结合具体工作实际,不断开拓工作思路,创新工作方法。通过这近一年的工作、学习,在工作模式上有了新的突破,工作方式有了较大的改变,现将过去一年自己工作中完成的大事进行“盘点”如下:
1)认真做好公司的文件管理工作。20xx年共完成内部发文52份,其中管理文件31份,会议纪要6份,党办文件9份,管理办法6份;共完成外来收文57份,同时进行了收发、分递和督办工作,及时传达贯彻了公司和上级有关部门关于会议、文件、批示的精神;公司的重要文件资料、批文等已全部完成归档,做到了及时、准确、规范,满足了公司正常的工作需要,树立了公司的良好形象。
2)制度建设。配合部门经理在原有的各项规章制度的基础上,进一步补充和完善,打破原有制度的思维管理模式,寻求一种更贴切生活和工作实际的管理方法,让制度更人性化、科学化、年轻化,更加的“接地气”,更便于运用到工作中,更加发挥其自身的促进影响作用。本着“规范化”的管理目标,最终共形成三个部分:企业篇、制度篇、职责篇,内容涉及公司行政、人事、财务、安全等等方面,目前这一工作正在逐步完善与下发中,预计将在20xx年正式下发运用。
3)接待也是生产力。随着公司销售部门业绩的不断攀升,以及公司在陕西地区的知名度,公司党建工作的不断开展,长美在行业内、以及陕西省内的美誉度逐年增高。20xx年共完成接待任务量90余次,其中客户接待量40余次,政府来厂30余次,协会及社会团体接待9次,党建工作接待量7次,配合技术、质量部门认证5次,接待人数达600余人。从原先的手忙脚乱,到现在客户来厂的沉着面对,冷静、有序的安排布署,从中我感觉自己学到了很多,体会到了很多,过程虽然伴有辛酸、泪水,但更多的却是我从中尝到了成功后的喜悦,看到客人满意的笑容,听到亲切的感谢声,都让我觉得,那些起早贪黑、忙碌奔波的日子在这一刻都是值得的,都是幸福的。
4)企业文化气息的渲染。在公司党支部书记的带领下,公司近年来的组织活动也相对活跃。我有幸被任命为工会委员,参与到公司企业文化建设中。配合公司党支部、行政、工会、团委全年共完成了集体组织活动10余次,时间涵盖了公司全年的企业文化建设工作,内容丰富、形式多样,从年初的春节团拜会,到三八节的游园长跑比赛,再到五一的“中国梦。劳动美”员工座谈会、助残日领奖台上残疾员工的会心笑容、再到第四届企业文化节舞台上劲爆的非洲手鼓,这一切似乎都将我全年的工作片断一一闪现。台前的光彩照人,会议中无声息的会场服务,活动幕后的组织工作人员,公司的每个角落都留下了我繁忙的身影。
5)思想深处的触动。20xx年对于我来说,是一个平凡、普通的年份,和以往一样忙忙碌碌,琐事缠身;20xx年对我个人来说,又是一个特别、有生之年记忆深刻的一年。经过公司党支部的培养、教育和考查,在党支部书记和公司党员同事的积极带动和帮助下,经上级党工委严格审查,我光荣的被党组织吸收为一名中共预备党员。这无疑是给自己提出了新的要求,让我在原有的道德标准及文化素养的基础上,必须以一个共产党员的标准和要求来鼓舞、鞭策自己,这是思想深处的一种精神升华,相信来年,我会光荣的站在党旗下,庄严对我们的党进行宣誓。
个人年终总结
时间过得真快,转眼间又到了年底,回顾xx年,有成功、有失败,有付出、有收获,有惊喜、有失落。下面我就将自己一年来的工作、生活、人际交往等作一个简单的总结。
从年初xx月份到xx月份这段时间,主要是在主城xxxx区对污水管道的建设,由于那边地势险要,施工难度较大,设备很难进场,特别是电力供应难度较大,原来计划用电力带空压机做基础不得不改变,后面不得不使用柴油机取代,由于施工七点到终点很长达xx公里。而且要同时施工,加油要好几个人来回跑,自己作为现场管理那是要必须完成的,又是早上还得很早去发动机器,工人们大都去得比较早,一般情况大概xx点起床,一直到晚上xx点才算结束,所以感觉挺累的,有时候连晚饭都不想吃就睡觉了,深夜还得起来去看一下工地上的机器设备是否有丢失等情况,毕竟有好几万的设备在工地上,还有就是材料的准备也挺难,因为施工点在一段斜坡上,所以准备材料的一车一车的推,一个不小心连车带人就会被翻下斜坡,唉,想起还有点心惊胆战,不过我没有出现过这样的情况,因为我有基础啊。一直施工到xx月底结束。
xx月xx号我们就转场到了xx家,这是今年第xx个工地——--建设xx家公租房。我们一共签下了xx栋楼的基础建设,耗时达xx年之久,这也是我从部队回来接触工地建设时间最长的,总产值xx百余万元,中途有xx个月到xxxx集团的厂房修建,但最终合同没有谈拢等问题没有做成。这是唯一失败。
生活中的我很随性、也很随意,有时跟朋友、同学、战友一起到过酒吧、ktv、路边大排档、烧烤摊喝酒、唱歌、吃东西,还是很快乐的,有时也参加一些酒会、生日、结婚宴请等,有时也和家里人打打牌、聊聊天等。
在人际交往方面我用一个典故来形容我;那就是“韩信点兵,多多益善”
不足之处
(一)工作中的有时很情绪化、冲动、急躁始终是我致命的弱点。
(二)生活美中不足
生活唯一的遗憾就是自己在感情方面还是一张白纸。
以上是我针对自己的一个简单且必要的总结。
来年规划与期待;新的一年即将到来,规划在我心中,我也信心百倍的期待,在克服自己身上缺点的同时,发挥自己的长处努力拼搏,我坚信自己一定能创造属于自己的美好未来,相信自己——永不言败。