乡政府年终个人总结(优质18篇)

时间:2023-12-05 16:23:23 作者:ZS文王

个人总结是在学习、工作和生活中不断进步和提高的基础。接下来,小编将为大家推荐一些个人总结范文,希望能够给大家写作时提供一些参考和帮助。

年度考核个人总结乡政府

新的一年即将到来,我在这里先给各位领导,同事拜过早年祝新春快乐,万事如意。

我虽是一名普通的保安员,但在我心中,xx小区就是我的家,领导是我的家长。同事是我的兄弟姐妹,小区的事是我自已的事,我要精心守卫我的家,使它在安全的环境中茁壮成长。我明白作为一个家庭成员,一名保安员"守卫小区、守卫我家"的责任重大。

保卫是一项特殊的、并具有很大危险性的工作,可我没有因此而胆怯、畏惧。卡内基钢铁公司总裁齐瓦勃曾经说过"我们不是在为老板打工,更不是单纯为了赚钱,我是在为自己的梦想打工,为自己的远大前途打工。我们只能在业绩中提升自己。"因此,我们必须秉承严肃认真的工作态度,干好日常看似平淡的工作,要想得到,做得全。坚决完成上级领导交给们的每一项任务,做到让领导放心。

在工作之余,在队长带领下,我们进行了保安员体能训练,内容包括,队列训练,军体权等。坚持完成预期目标,保质保量地完成训练计划,我刚开始时叫苦叫累的现像,但我明白作为保安员只有过硬的业务本领和强壮体能素质,才能更好地发挥"养兵千日、用在一时"没有刻苦训练关健时刻怎么能发挥出我们的作用呢所以我不怕苦不怕累,直坚持。

作为保安员还是一名义务的消防员,今年管理工司组织了好几次的消防安全讲座培训并学习消防平时生活当中遇到安全发生火灾应急措施,并认真地学习记录,长掌消防知识,结合本小区的消防设备、设施,定期进行设备的巡查和维护工作,以预防为主、防消结合方针,确保租住户的生命财产的安全。

在工作生活当中本人在一年的总结如下:。

1.坚决服从领导、认真领会执行公司的经管理策略和工作,指示精神,并贯彻落实到岗位实际工作当中始终把维护公司利益放在弟一位。

2.对小区的治安严于管理,敢于不法分子作斗争。

3.对进出的车辆严于记录,对收费的车辆安照工的要求进行收费,做到文明服务。

4.在队长的带领下我们进行了小区的绿化、维护工作。创建和谐文明小区。

5.坚持"预防为主、防消结合"的消防方针,完善消防设备巡查及保养措施,并加强消防知识的培训,提高防火意识,能掌握消防设备的操作方法,确保安全。

以上是我在一年中做到做好的方面,纵观一年的工作客观自我剖析,自已在下列中方面存在不足之处,肯领导的指正与批评,以待今后的工作中进一步加强和改正。

1、工作当中有松懈。

2、工作经验和相关管理知识仍需进一步学习,积累。

20xx年即将过去,我们将满怀地迎来20xx年,新的一年意味着新的机遇新的跳战,今朝花开胜往昔,料得明日花更红,我坚信在公司领导英明决策下物业公司的明天会更好,做为工司的一份子,在明年的工作我将一如既住,全心作意的为公司贡献一份微薄之力。

个人年终总结

时间过得飞快,转眼我在***公司品质部从事qa工作已有半年有余,在过去的这半年多的时间内我学到了很多东西,也非常感谢各位领导的栽培,同时也看到了一些我个人有些疑惑的问题点,结合我进***公司前在其他公司工作的经验,现做总结报告如下,请各位领导审核及指正:

我认为做品质工作的经常强调品质保证,无非是做三件事:

1.要知道什么是好,什么是不好。

2.要知道为什么好,为什么不好。

3.要知道怎样预防不好,怎样才能做好。

无论是产线的终检,还是品管部的qa或oqc,我们只是对已经形成品质的产品进行检验验证,再严格的检验标准和抽样标准都不能形成品质。可是倘若再好、再严格的检验标准,如果身为过程检验的oqc或qa对标准不熟炼或不执行,完全依据主观臆测,那也是空纸一张,不仅不会起到质量保证的意义,反而会误事,严重的会造成企业的良好声誉。比如前段时间二线做的天马产品所产生的问题与客诉(出货标签错误),完全就是我们oqc在检验时候不认真、不仔细造成,虽然这是我们工作本身的一些失误,但是我感觉关键的还是在我们标准系统完善上也需加大力度,如员工的系统培训、任职资格的上岗的持续确认、绩效考核的推动等都应也员工形成有机的结合体方是治本的长期对策。现在我们品管部对一些客诉与经常在检验中发生的问题做了汇总的档案,并已形成图片,使感性与理性相结合,增强了检验人员对不合格产品的记忆力,对我检验的工作就起了很大的帮助。

作为品质ipqc、qa、oqc感受最深的莫过于与生产部管理人员的品质争议了,经常标准无法和生产部标准统一,容易产生冲突。其实任何品质问题的产生,责任的归属与技术、品管、生产三个部门完全脱不了关系的。不论是原料、制程、成品、出货。只要涉及到产品,关系到品质!而问题的根源在哪里呢?我们检验人员职务不高,其判定结果容易遭到各个部门的异议,但是换个角度考虑,即便是技能再优秀的检验人员,再严格的检验标准和接收质量限,其结果只是减少不良品外流,不能形成产品品质,不能降低品质成本,因为这个时候品质已经形成了,后面的检验只是进行品质验证,公司要承担不合格品的返工成本。

如何正确填写表单不是一个简单的问题!不要笑,表单涉及的相关项目是否完全的填写,并没有错误说来简单,但在实际的操作中,很多人的填写都有问题存在。如:不需要填写的项目必须有删除线,要求填写多个项目/数据的,往往有缺漏;该签名的地方却留空等。特别是我们oqc的出货检验报告,以及生产线的品质异常单,这些表单是否填写完全并正确也是我们品管部oqc和ipqc的一个工作重点,如何填写,并完美的结案是关系到很多方面的东西。在这一点我感觉自己还要多学习,更加小心的在今后的工作中去注意,因为五、六线生产的都是一些小单、散单,报表也多,如果一不留神写错了,出到客户那里给公司造成的损失可就太大了。

我之前公司在别的公司作品管都很强调出货的问题,现在在工作之余,谈论到品管工作,有的朋友强调做品管工作的,必须将品质、交期分开,只须单单对产品的品质负责,不要考虑其它的因素!我认为呢在这里是重点强调品质的单一特性,是产品的固有特性。那么脱离交期的产品是否是客户所满意的呢?回答是否定的。如果只是将品质当作是品管部门的事情,将交期当作是计划部、生产部门的事,我想肯定是不全面的,所以我感觉做品管工作的要懂得品质外还要兼顾交期才是应该有的想法。

由于我在我们公司作qa时间虽然还不是很长,但感觉自己还是幸运的,在日常工作中经常性得到部门领导给予的工作支持,让我认识自己的缺点,让我有了进步的空间,最重要的感谢领导的信任,给予我这样一个平台,让我从事了一直愿做的岗位,在这里衷心的感谢公司领导及同事一路上的支持,谢谢你们!

乡政府个人工作总结

xx年本人加强思想方面学习,认真学习党的十八届四中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针,严格自律,廉洁奉公,扎根农村,全心全意地为人民服务。

一年来,本人遵循在学习中工作,在工作中学习的原则,认真学习十八届四中全会精神,深刻领会党对农村的各项方针政策,在学习中采取从刊报纸书本上学,工作中学,实践中学,向领导和身边的同志学,学理论,学业务,通过学习,思想上有了明确的认识,认真履行岗位职责,自己始终把加强学习做为提高自身修养,完善自我,提高工作能力的突破口来抓,切实加强了政治理论和政策法规的学习,注重了业务知识的学习,通过阅读报刊杂志和书籍,领会业务部门的文件精神,为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来,围饶县委县政府提出的“新农村建设,和谐社会建设”两大重点,坚持以繁荣,发展为中心,以改革创新为动力,完成“农村设施建设改扩建工程,文物保护工程,体育健身路径工程,文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设,在党委,政府的领导下,按照“十有”的'要求,建立建全了工作制度,做到了工作有计划,有安排,有资料,有活动总结。

一年来,我主要参与配合的工作,(一)是农业普查数据录入。(二)是村“两委”会的考核换届工作。(三)是配合沼气池检查。(四)是合作医疗收费工作。(五)是配合农业观模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了对共和,高桥的自来水收费工作。(八)是参加苹果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收购市场的督查,(十)其他工作。在上述工作中,本人态度端正,认识明确,认真遵守工作纪律,实事求是反映社情民意,做到了不摆困难,不讲条件,统筹兼顾,积极参与,较好的完成了各项任务,没有因个人失职造成不良后果。

年度考核个人总结乡政府

2019年本人加强思想方面学习,认真学习党的xx届四中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针,严格自律,廉洁奉公,扎根农村,全心全意地为人民服务。

一、加强学习,积累经验,不断强化自身素质和工作水平。

一年来,本人遵循在学习中工作,在工作中学习的原则,认真学习xx届四中全会精神,深刻领会党对农村的各项方针政策,在学习中采取从刊报纸书本上学,工作中学,实践中学,向领导和身边的同志学,学理论,学业务,通过学习,思想上有了明确的认识,认真履行岗位职责,自己始终把加强学习做为提高自身修养,完善自我,提高工作能力的突破口来抓,切实加强了政治理论和政策法规的学习,注重了业务知识的学习,通过阅读报刊杂志和书籍,领会业务部门的文件精神,为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来,围饶县委县政府提出的“新农村建设,和谐社会建设”两大重点,坚持以繁荣,发展为中心,以改革创新为动力,完成“农村设施建设改扩建工程,文物保护工程,体育健身路径工程,文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设,在党委,政府的领导下,按照“十有”的要求,建立建全了工作制度,做到了工作有计划,有安排,有资料,有活动总结。

二、在业务工作中,按照年初业务部门签定的目标责任书,具体做了以下几方面的工作:

一年来,我主要参与配合的工作,(一)是农业普查数据录入。(二)是村“两委”会的考核换届工作。(三)是配合沼气池检查。(四)是合作医疗收费工作。(五)是配合农业观模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了对共和,高桥的自来水收费工作。(八)是参加苹果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收购市场的督查,(十)其他工作。在上述工作中,本人态度端正,认识明确,认真遵守工作纪律,实事求是反映社情民意,做到了不摆困难,不讲条件,统筹兼顾,积极参与,较好的完成了各项任务,没有因个人失职造成不良后果。

年度考核个人总结乡政府

自从从事教师这一行,当一位好教师就是我的目标。一年来,我始终以勤勤恳恳、踏踏实实的态度来对待我的工作。现在又到年末,现对一年来的工作进行总结。

在一年的教育教学工作中我能认真学习国家的有关教育方针,认真学习党的先进理论知识以及党的十七次大会会议精神,自觉践行“三个代表”精神,热爱教育事业,始终不忘人民教师职责,爱学校、爱学生。作为一名教师,我从自身严格要求自己,通过政治思想、学识水平、教育教学能力等方面的不断提高来塑造自己的行为。使自己在教育行业中不断成长,为社会培养出优秀的人才,打下坚实的基础。

一年来我一直在工作中严格要求自己,刻苦钻研业务,不断提高业务水平,不断学习新知识,探索教育教学规律,改进教育教学方法。在教学中,深刻体会到要以学生为主,以学生的发展为主。首先,必须尊重学生。尊重学生的思考权,尊重学生的发言权,尊重学生探究精神,尊重学生的思维成果。做到这些,才能够放手让学生去思考,让学生探究。最主要的是根据教材学生明白这节课要达到什么样的水平,解决哪些疑难问题,穴道哪些解决问题的方法。这样课堂才能实效高效。

本人严格遵守学校的各项规章制度,不迟到、不早退、有事主动请假。在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好与领导同事之间的关系。平时,勤俭节约、任劳任怨、对人真诚、热爱学生、人际关系和谐融洽,从不闹无原则的纠纷,处处以一名人民教师的要求来规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。

个人年终总结

回首一年,思考亦多,感慨亦多,收获亦多。“忙并收获着,累并快乐着”是我工作的集中体现。半年来,在部门领导和同事们的帮助下,本人始终勤奋学习、积极进取,努力提高自我,始终勤奋工作,认真完成任务,履行好岗位职责。现将半年来的学习、工作情况总结汇报如下:

1、学习净化,学以致用。一方面结合党的群众路线教育实践活动,集中学习了党的群众路线活动有关会议、文件精神,着重学习了为群众排忧解难的相关章节内容,通过学习、记笔记、写体会,深刻理解了党的群众路线的现实意义以及开展活动的时代紧迫性,更深层次上理解了在遗体冷藏、悼念仪式等服务工作中,自己多上一分心,丧主少操十分心的差距所在,同时更清晰地意识到:工作过程中,要细中求细,精中求精,设身处地地为丧主服好务,也是在本职岗位上落实党的群众路线的一个重要体现;另一方面,结合本部门业务工作实际,重点学习了礼厅布置、悼念程序等相关业务知识,做到为自己充电,为他人服务。

了学习知识的“温床”。在这里,我看到了化妆时的“白里透红”;缝合时的内线外隐,书写挽联时的规则飘逸,怀着这样的目标,我也在努力。

3、转变作风,提升形象。服务工作来不得半点虚假和马虎,做为服务窗口中的一名成员,半年来,结合业务工作实际,不断转变自己的工作作风,叫有应声,勤请示多汇报,注重边想边做,边做边总结,边总结边整改,力争办事快捷,服务到位,避免纠纷,达到丧主满意,提升服务窗口形象。

4、遵纪守法,待人和善。严格遵守国家法律、法规和馆内值班、着装等一系列规章制度,尊重领导、团结同事、和善待人。

将理论运用到实际工作中的能力还比较欠缺;其次,工作经验尚浅,给工作带来一定的被动;再次,在工作中主动向领导汇报、请示的多,相对来说,为领导出主意、想办法的时候少。

1、发扬吃苦耐劳精神。面对工作,不怕吃苦,主动找事干,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨练意志,增长才干。

2、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,在向书本学习的同时注重收集各类业务信息,广泛吸取各种“营养”;同时,注意讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,努力培养自己具有扎实的理论功底、踏实的工作作风,力求把工作做得更好。

殡葬市场的改革,预测着我们今后工作的繁重,在以后的工作中,我一定会扬长避短,克服不足、认真学习、积极进取、尽快成长,争取把工作做得更好。

个人年终总结

在即将告别20xx年,进入20xx年之际,回顾过去,展望未来,心情不禁有些激动!首先,今年工作变动,从学校辞职来到公司上班,在领导的关照、理解和支持,同事们的友善和帮助,让我很快地适应了工作,解决了工作中的各种难题。现就入职这半年重要工作情况总结如下:

从来公司之后,针对新的工作,不断加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法。一方面,干中学、学中干,不断掌握方法积累经验。注重以工作任务为牵引,依托工作岗位学习提高,通过观察、摸索、查阅资料和实践锻炼,如期完成工作任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富知识掌握技巧。在各级领导和同事的帮助指导下,不断进步,逐渐摸清了工作中的基本情况,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

从进入公司,在领导和同事的协助下,参与了多个项目。期间,负责了xxxx的项目,共同负责了xxx项目,参与了xxxx等工作,在工作过程中,积极沟通,尽力配合,尽量把工作做到更好。

1、端正态度,以积极的态度面对工作很重要

态度决定性格,性格决定思路,思路决定行动。所以,端正自己的工作态度是第一位的。这一年来,我一直保持着比较热情的态度,不断来认知这份工作,熟悉工作内容,对这份工作也越来越认可。这是一份涉及到多方面知识技能的工作,是一份有前途有价值的工作,是一份可以不断提升自我的工作,我也会一直保持积极的态度,本着对工作认真、负责的心态,踏实地干好本职工作。

2、不断加强团队意识,端正合作态度

一人不成众,独木不成林;众人一条心,黄土变成金。良好的团队分工、协作共享可以产生“1+12”的协同效应。通过一年来的工作,更加意识到这份工作很需要团队合作。这份工作涉及面广,而每个人都有自己的长处和优点,只有充分合作才能产生更好的协同效应。所以,树立自己的团队意识和合作态度,积极沟通协作,互相协作,互补不足,工作才能更顺利的进行。仅靠个人的力量是不够的,需要大家心往一处想,劲往一处使,不计较个人得失,这样才能把工作圆满完成。

3、不断加强学习意识,在工作中提升自己的专业能力

时代在进步,行业在发展。这半年来,意识到我们的工作具有很强的技术性和时效性,因此要时刻关注新的政策法规、行业及专业技术发展趋势,紧跟十四五规划和20xx远景目标规划,了解行业、专业新的动向,让自己的思路紧跟政策、行业发展大方向十分重要。坚持在学中做做中学,不断转变自己的思路,提升自身技能。

4、树立服务意识,增强沟通能力,提升自我抗压能力

入职半年来,逐渐意识到我们从事的是智力服务的工作,就应该有服务意识。面对业主以及合作方,应该真诚、热心、耐心,而耐心是很重要的也很基本的素养,需要不断加强。面对业主,要做好服务,除了具备过强的专业技能之外,最核心的就是学会和业主沟通,掌握适当沟通的技巧,是做好服务的必备条件。再次,面对繁重的工作,在不断探索、协作的基础上,要加强自身的抗压能力。

工作有成绩,也存在不足。主要是加强业务知识学习和克服自身的缺点,今后要认真总结经验,克服不足,把工作干好。

1、还需加强自身学习,提高自身能力。虽然有相关工作经验,但真正从事项目编制及咨询工作的时间并不长,还需要结合自身经验寻找工作中的短板,尽快让自己在工作中成长起来。比如对政策法规的学习还需加强,在专业技能方面还需不断提升。

2、加强沟通。在和业主沟通方面,还需加强。提升自身的服务意识、沟通意识,加强合作与服务。在和同事之间也需要进一步沟通、协作。我能做到坦诚、宽容和信任,但在沟通方面还有些欠缺,有效沟通可以消除误会,增进了解融洽关系,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事加强沟通。

1、努力做好本职工作。这半年来,工作基本顺利完成,有收获也有不足,通过反省和总结,在以后工作中,会尽量避免之前工作中的失误,克服不足,在加强学习、注意沟通和合作的基础上,力争更高效的做好本职工作。

2、加强学习。加强自身学习,尤其是业务知识学习,改进工作方法,向周围同事学习,不断提高自身素质。业余时间,努力进行咨询工程师职业资格考试复习,争取尽快拿到咨询工程师证书。

3、进一步提升团队意识、加强沟通。有效沟通可以消除误会,增进了解,融洽关系,增强合作,保证工作质量,提高工作效率,工作中有些问题往往就是因为没有及时沟通引起的,以后工作中要与领导与同事、业主加强沟通。

最后还是感谢,感谢领导和同事的支持和帮助,在今后的工作中,我要不断学习和积累经验,做好沟通协调合作,尽职尽责地做好、配合好各项工作!

个人年终总结

时光飞逝,不知不觉即将迎来新的一年,在即将过去的xx年里,在领导的关心和严格要求及同事的帮助下我顺利的完成了自己的相应的工作,现在其自己xx年度工作做个总结:

作为vip前台这份工作的新人,在刚加入部门时,我对部门的运作模式和工作流程都很生疏,多亏了领导和同事的耐心指导和帮助,让我在较短的时间内熟悉了接待工作内容还有部门的职能所在。都说接待员是公司对外形象的窗口,一言一行都代表着公司,接待公司来访的客人要以礼相迎,接听和转接电话要态度和蔼,处理办公日常事务要认真仔细,对待同事要虚心真诚等等。。

以下:每天班前工作准备到位,做好界面相关事项,如事先放好手纸、厕纸,以及会客室的面巾纸和矿泉水以备用,待见到客人起身微笑“呀诺达v礼迎接问侯,问询客人的需要,做好免票购票登记,指引客人到所需地方等候接洽,必要时要及时递上矿泉水或泡茶接待,坚决做到客人还没离开,自己就不会下班。若休息时间临时有客来访或任部门有事所需,也会尽快赶到接待帮忙。以及协助宾客的相关事宜,做到我们的服务理念让游客“乘兴而来,感动而归”。做好迎来送往,做到站岗一分钟,尽职六十秒。

1.完成部门交办的事项:

以下:将每个月的签单每周入往电脑一次,不同类目的签单报表(每半个月一次)给内务主管核对汇报;每个月初统计各类木商品的用量以及电话记录交给内务主管留底汇报,尽量做到节省公司资源;每个月各类商品费用的统计,做好与相关部门文员的核对商品的数目及相关费用的纪录,做到认真仔细,尽自己能所力及范围做好每个月乃至每季度再到每年度的工作。

2.完成日常的正常涉及范围内的工作:

以下:商品类较杂入各个点水的签单,鞋子,衣服类,吉祥睡蛙,烟类等,滑索,踏瀑戏水,茶叶,精油产品,蟒蛇产品,花梨木......j就以上信心尽量做到每天入单一次,避免月底手忙脚乱,同时要跟踪各个领导签字工作。

3.讯息处理和工作记录:

以下:过滤各类目产品的信息及时转接给所需部门;将相关统计的数量及费用及时转达给上级领导过目,;以及记录好常用联络方的联系方式,认真做到一眼就能看到所需资料。

,在新的一年里,我将总结经验,克服自己的不足,加强学习,为公司的发展壮大自己饿绵薄之力。

年度考核个人总结乡政府

2019年我有幸迈入xx县公务员行列,6月份被分配到xx镇政府,转眼已经工作半年多了,现将我半年来在镇政府工作的情况作个小结:

一、以德为先,摆正心态。政府部门是为人民服务的窗口,政府人员是人民的公仆,进入政府工作不是成为人上人、作威作福,不是为了争权上位。意识到这点,我首先注重自身思想道德的修养,培养自己正确的价值观、事业观、人生观,树立心中的“一杆秤”,明晰自己的道德“底线”,在思想上、行动上保持党员的先进性、模范性。其次是摆正心态,怀一颗服务之心,秉公平、公正态度来面对工作、面对群众,扎实地做好日常工作中的每一件事。

二、加强学习,迅速适应。虽然之前已经有三年的工作经验,但是政府工作对我们新进公务员来说是全新的领域,工作环境、工作性质、工作要求都与外面企业单位有很大不同,只有通过加强学习,才能迅速适应新的岗位、新的工作、新的职责。一方面加强政治理论学习,提高政治素养;一方面参考规范的公文,学习公文写作的格式、样式、文体、术语等,多尝试写公文,以勤补拙、以练促学,在写作过程中慢慢锻炼形成自己的风格;一方面多看报纸、新闻报道、杂志评论等,积累写作素材;一方面虚心向领导及同事请教。不清楚的多问、不懂的多请教,多与同事交流沟通,促进同事间的感情。通过多途径、高强度的学习,目前的工作基本能够胜任。

三、提高能力,做好工作。我参与的工作主要有组织工作、创先争优这两方面。组织工作繁多而杂,对个人办事能力有较高要求;创先争优工作比较偏重文字处理能力。对于每一项工作,做之前认真思考、充分准备;做的时候注重细节、稳步推进,做过之后我都认真总结、及时汇报。做到善思考、实操作、重细节、勤总结、多汇报。半年来在领导们的关心下、同事们的帮助下、个人的勤奋努力下,我积累了大量的实践工作经验,个人能力进一步提升;个人经手的工作也能按时保质保量地顺利完成。

回顾这半年,我成熟了不少、成长了不少,经验有所积累、能力有所提高,信心更加坚定。当然也看到自身存在的不足之处:交际能力有待提高;知识不够全面;考虑问题不够周全;写字不够工整等,在今后的工作和生活中,我将发扬优点,争取最大限度的表现;正视缺点,尽最大的努力改进。

2019年本人加强思想方面学习,认真学习党的xx届四中全会精神以及建设新农村、和谐农村的有关文件方针,严格自律,廉洁奉公,扎根农村,全心全意地为人民服务。

一、加强学习,积累经验,不断强化自身素质和工作水平。

一年来,本人遵循在学习中工作,在工作中学习的原则,认真学习xx届四中全会精神,深刻领会党对农村的各项方针政策,在学习中采取从刊报纸书本上学,工作中学,实践中学,向领导和身边的同志学,学理论,学业务,通过学习,思想上有了明确的认识,认真履行。

岗位职责。

自己始终把加强学习做为提高自身修养完善自我提高工作能力的突破口来抓切实加强了政治理论和政策法规的学习注重了业务知识的学习通过阅读报刊杂志和书籍领会业务部门的文件精神为做好本职工作打下了较好的基础。

今年以来,围饶县委县政府提出的“新农村建设,和谐社会建设”两大重点,坚持以繁荣,发展为中心,以改革创新为动力,完成“农村设施建设改扩建工程,文物保护工程,体育健身路径工程,文化消息资源共享工程”和农家书屋建设工程等六大项目建设,在党委,政府的领导下,按照“十有”的要求,建立建全了工作制度,做到了工作有计划,有安排,有资料,有。

活动总结。

二、在业务工作中,按照年初业务部门签定的目标。

责任书。

具体做了以下几方面的工作:

一年来,我主要参与配合的工作,(一)是农业普查数据录入。(二)是村“两委”会的考核换届工作。(三)是配合沼气池检查。(四)是合作医疗收费工作。(五)是配合农业观模工作。(六)是配合共和二分支渠修建。(七)是配合了对共和,高桥的自来水收费工作。(八)是参加苹果蠹娥病防治督查,(九)是棉花收购市场的督查,(十)其他工作。在上述工作中,本人态度端正,认识明确,认真遵守工作纪律,实事求是反映社情民意,做到了不摆困难,不讲条件,统筹兼顾,积极参与,较好的完成了各项任务,没有因个人失职造成不良后果。

乡政府年终个人总结

一、加强学习,提高了政治理论和岗位知识水平。

具备良好的政治和业务素质是做好本职工作的前提和必要条件。在领导的带领下,我认真学习了《“三个代表”读本》、《中国共产党党内监督条条例》、《中国共产党纪律处分条例》、《“十六届四中全会精神”学习读本》、《领导干部“四观”教育读本》、《行政许可法读本》等一系列的政治理论知识,同时还在工作中以及工作之余积极学习文秘相关知识,先后学习了《办公室文秘工作标准指南》、《办公室文秘写作》、《应用公文写作》等。经过学习,我的政治理论修养和岗位知识有了很大的提高。

二、勤于动笔,增强文字功底;大胆实践,将理论应用于实际。

秘书工作要求有较强的文字表达能力。材料的写作要求尽可能的详尽、准确,这样才能保证向领导反映准确信息,为及时决策提供可靠依据。为了提高自己的写作能力,我从研究已经成型的材料入手,细心揣摩,边写边改,并请领导的工作。同时严于律己,不把小事当无事,不把小错当无错。时时、处处以大局为重,讲团结、讲正气、讲原则。

办公室工作纷繁、琐碎,经常容易出现错误、失误,在日常工作中,同事们出现了失误,我总是给予他们宽慰和鼓励,从不指责。办公室工作中出现了错误,我总是主动承担责任,从不把责任推给他人。

办公室工作无小事,任何一件领导交办或同事、群众托付办理的事,我都会千方百计地去把它做好。对于要印发的文件,我每次都进行认真的核稿和校对,并请其他同事帮助校稿,最后送给分管领导把关,减少了出错的几率,保证了文件准确、及时发放。

在办公室的日常工作中,几位秘书出身的领导给予了我极大的帮助,对我言传身教,使我受益匪浅,得以迅速地成长起来。

三、服从领导安排,积极深入基层锻炼。

汇报给镇领导,待领导作出决策后,我又主动配合村干部踏着暮色赶到__社召开村民大会,对群众动之以情,晓之以理,动员他们抛弃落后的迷信思想,配合镇党委政府做好搬迁工作,为书记和其他镇领导当晚进入__社说服群众当好了马前卒,同时也使自己得到了很大的锻炼和提高。

在分管领导和村社干部们的大力支持和帮助下,烤烟面积落实按时、按质、按量地完成了预定的目标,__社异地搬迁工作也已经在紧锣密鼓地进行着。

四、工作中存在的问题和不足。

虽然我在一年的工作中取得了一定的成绩,但还存在一些问题和不足:

(一)是政治理论修养不足,造成公文写作的局限性;。

(二)是长时间繁忙工作时容易松懈,持久的紧迫感稍有不足;。

(三)是工作主动性还不够,工作预见性有待提高;。

(四)是对突发事件的应变能力需要提高;。

(五)是对一些工作关系的处理欠妥,直接影响了工作的进度和质量。在今后的工作中,我还要继续加强学习,戒骄戒躁,努力工作,为__镇的社会经济建设奉献自己的一份绵薄之力。

乡政府个人工作总结

**乡坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,全面贯彻科学发展观,认真落实县委、县政府各项决策部署,按“项目兴乡、产业富乡、素质强乡、生态立乡、和谐安乡”的工作思路,紧紧围绕年初提出的奋斗目标,抓实重点项目建设、农业产业发展、全民素质提高、生态环境保护、社会和谐安定等各项工作,全乡经济社会发展呈现良好的发展态势,现将上半年工作总结如下。

以加快推进经济发展为根本,以结构调整为主线,全乡综合经济实力显著增强。20xx年上半年完成农村经济总收入6574万元,同期增长18.8%;农民人均纯收入达1558元,同期增长16.3%;完成固定资产投资2968万元,同期增长36.2%。

(一)基础设施建设成效明显。

1.交通方面。碧宝公路一期(碧拥段)涉及我乡境内的10公里已完成柏油铺筑;投资160万元完成10公里的松林瓦木自进村公路建设;投资8万元对碧溪境内老214线进行养护。

2.水利方面。投资26.4万元新建88个“爱心水窖”现已进入验收阶段;投资586.52万元的中央财政小农水(新虎片区)项目,已完成工程量的90%,7月底可全面完工;计划投资242.20万元乡机关饮水及烟区生产用水提水工程项目,正开展前期准备工作。

3.新农村建设。计划投资562万元建设和乐上下组、大、小村,杏子山五一社,回龙山自口山一、二组等5个重点村建设。杏子山五一社已完成农户房屋亮化、村内到硬化、水浇地工程,其他村组正在进行方案制定、规划、预算等前期准备工作。20xx年12月和20xx年1月下达的抗震安居房230户,已分解落实,项目覆盖全乡,目前正在建设中。

4.集镇建设。投资240万元的回龙山集镇改造一期工程已全面完工,主要建设内容为人行道、路灯、绿化和供排水系统等;计划投资500万元的二期工程正进行准备工作。

5.移民安置工作。投资200万元启动中华熊家组内自行安置8户29人,已完成实物量化、旧房拆迁、场平整、目前,农户自建房进入砖墙支砌;投资49万元里程为2.7公里的乐吾具弹石路建设已完成路基调型即将铺筑弹石。

6.其他项目。投资250万元的派出所建设项目已经完成堪查、设计等前期准备工作。投资80万元对松林蝙蝠山新村,回龙山瓦片头、岩子脚、母得利等4个自然村134户农户实施农网升级改造工程6月底可全面完工;下半年计划投资170万元实施机关片区电网改造。预计投资1200万元的兔街河流域土地整治项目正在开展项目申报工作。在实施好在建项目的同时,还积极争取一批总投资达2650万元的交通、水利等重大基础设施建设项目。

(二)农业产业稳步发展。

1.粮食生产。全乡有耕地2.2万亩,完成粮食播种面积2.15万亩,其中:包谷1.46万亩、水稻0.14万亩、杂粮0.5万亩、薯类0.05万亩。

2.烤烟生产。种植烤烟7000亩,计划收购1.61万担,品种全部为红花大金元,全面推行漂浮育苗、拉线定位施肥和等高线开墒,地膜覆盖率达100%。

3.林果产业。新发展泡核桃4000亩,累计泡核桃面积达78000亩。

4.畜牧业。大牲畜存栏13613头,其中:肉牛存栏12903头,出栏3605头;生猪存栏15712头,出栏1516头;山羊存栏6863头,出栏6072头;乌骨鸡存栏108720羽,出栏101160羽,肉类总产量1516吨,禽蛋产量123吨,实现收入2867万元。

5、特色农业。依托专业合作社的引领带动,累计种植各类中药材700亩,发展林下魔芋试验种植500亩。抓好沿江移民区热带特色水果产业培植,试验性种植红提10亩长势良好。“一片烟、一杯茶、一个核桃、一头牛、一只鸡、一棵药”的“六个一”农业产业支柱主要巩固好回龙山小红梨、白马箐畜牧业养殖示范区、杏子山中药材种植、无公害蔬菜种植示范区建设。

(三)社会各项事业协调发展。

全面提高人口素质,加快发展科技教育文化事业。继续抓好“两基”的巩固提高,全乡小学适龄儿童入学率达100%,初中入学率达99.6%,小学辍学率为零,初中辍学率1.09%,残疾儿童入学率100%。强化公共服务管理体系建设,村级卫生室达到100%;全面推行新型农村合作医疗和城乡居民养老保险,参保率分别达95.99%和85.33%。认真落实人口和计划生育政策,强化宣传教育,完善服务体系,20xx年人口自然增长率为2.98‰,计生率达98.72%。扎实抓好安全生产工作,签订责任状,落实“一岗双责”,积极开展宣传教育培训,落实安全检查,年内无重大安全生产事故发生。积极开展农村富余劳动力职业技能培训和就业服务,分类对全乡新型农民进行实用技术培训,带动富余劳动力就近就便就业。

(四)和谐社会创建初显成效。

进一步加强和创新社会管理,落实维稳第一责任,着力营造平安和谐稳定的社会环境。20xx年上半年排查各类矛盾纠纷273件,化解257件,化解率达94%。历史遗留的难点矛盾纠纷逐步化解,群众的情绪进一步理顺。

(五)党的建设得到加强。

1.组织工作。坚持把“围绕发展抓党建、抓好党建促发展”的理念贯穿于基层党组织建设的始终,切实做到党建工作与项目建设、产业发展、社会和谐等中心工作同步规划、同步实施、同步落实、同步考核,不断拓展了党建工作内涵。一是抓基层组织建设,建立基层组织建设长效机制,对全乡8个村党总支、72个党支部进行摸底调查和分类定级,有26个党组织定级为先进,49个党组织定级为一般,5个党组织定级为后进。按“巩固先进、推动一般、整顿后进”要求制定整改方案并加以落实。优化党组织建设,优化后全乡有8个党总支、65个党支部。二是抓村“两委”换届选举工作。全乡8个村党总支和8个村委会都一次性选举产生,共选出新一届村“两委”班子成员65人,平均年龄为39.75岁,交叉任职16人,占19.75%,党总支书记与村民委员会主任“一肩挑”的4个村。新一届村“两委”班子有在编干部24人(其中:女2人),平均年龄为39.08岁。完成村民代表推选、村务监督委员会、村民小组长、妇代小组长换届。三是深入开展“四群”教育活动,不断提高干部做好新形势下群众工作的能力。四是抓集体经济发展。全乡8个村委会有6个村委会搭建了各具特色的集体经济框架。五是在选派的13名新农村指导员中开展“七个一”活动。全乡上下形成了党建引领项目建设、项目推动经济发展、发展彰显党建成效的良好局面。

2.宣传思想工作。以“素质强乡”为主线,强化思想道德的宣传教育,加快推进乡村文明一体化建设,全面提高干部群众的综合素质。一是制定和完善了党委中心组理论学习和干部职工理论学习的相关办法和制度。开展中心组学习2次,干部职工理论学习10次,有力推进学习型党组织建设。二是以活动为载体,引导群众积极参与文明健康向上的生活方式和群众性娱乐方式。成立老年人活动中心1个,建设活动场所6个,组织开展各类活动10次。积极支持、鼓励、引导现有47个文艺表演队500多名农民艺人的发展。三是以培训为措施,结合实际扎实抓好“道德讲堂”和党的十八大精神宣讲活动,不断提高群众思想意识。四是成立了信息报道小组,抓本乡中心工作、特色和亮点,及时报送工作动态,积极推广好的做法和经验。上半年,累计上报信息32篇,被县级相关媒体采用22篇,被州级以上媒体采用1篇。

3.党风廉政建设工作。始终把党风廉政建设列入重要议事日程,定期召开会议研究部署和听取工作汇报;全面贯彻落实党风廉政建设责任制,继续提倡移风易俗,净化社会风气;认真执行好相关制度,切实转变干部作风,提升干部综合素质。

半年来,在县委政府的正确领导下和各级各部门的关心支持下,各项工作取得了一定的成绩,但全乡的经济社会发展仍然面临着诸多的困难和问题。一是基础设施仍然滞后,农业产业水平不高,农民增收渠道不宽;二是群众的发展能力弱,科技文化素质不高,固定资产投资拉动经济社会发展的作用仍不明显;三是各类矛盾突出,重点工程遗留问题多,维护社会稳定的任务仍然十分繁重;四是干部素质与时代要求差距大,作风建设有待进一步加强。

全乡将继续年初工作思路,在基础设施建设、产业结构调整、生态农业建设、小集镇建设等方面取得重大突破,力争实现农村经济总收入增长15%以上,农民人均纯收入增长20%以上,社会固定资产投资总额增长35%以上。下半年将着力抓好以下六个方面的工作:

(一)抓项目建设。认真抓好集镇建设、移民安置、中央财政小农水新虎片区项目、杏子山和新虎路通村油路建设工程、事业中心和派出所建设、乡中心幼儿园建设、兔街河流域土地整治项目、“一事一议”财政奖补项目及重点村建设等重大项目不断改善农村基础设施建设。

(二)抓产业发展。在巩固粮食烤烟支柱地位基础上,坚持“6+x”农业产业发展模式,抓好农业产业结构的调整,加大对畜牧、茶叶、泡核桃等产业的培植力度,力争在优势农产品加工方面有新的突破。继续探索林下土地利用开发,依托专业合作社的引领带动,不断拓宽农民增收渠道。充分发挥资源优势,抓好沿江移民区红提、琵琶等热带特色水果产业培植。

(三)抓素质提升。加强农村精神文明建设和农民素质工程建设,全面提升全乡各族人民的'整体素质。积极开展农村富余劳动力职业技能培训、就业服务和实用技术培训,不断提高群众的科技意识。完善公共服务体系,深入推行新农合和新农保制度,完善社会保障事业。

(四)抓生态保护。切实加强森林资源的保护和管理,继续开展好植树造林等绿化工作。坚决打击乱砍乱伐、毁林开荒等违法行为,增强群众的生态保护意识。科学引导矿产资源开发,加强矿山废弃物的生态恢复和矿山开采的生态监管。积极引导畜牧业发展方式,提倡舍饲、圈养,严格封山禁牧,促进植被恢复,着力营造良好的生态环境。

(五)抓和谐安定。积极稳妥地分类梳理化解各种社会矛盾,依法合理妥善处置群众上访事件,逐步化解各类遗留问题,妥善解决好国家重点项目建设遗留问题,以移民安置及维护移民区稳定为重点,营造良好的经济社会发展环境。

(六)抓党的建设。建立健全科学、高效、廉洁体系,不断提升党的建设科学化水平。把党的建设和社会经济发展有机结合,全面加强党员队伍建设和作风建设,严把进口、畅通出口,培养和发扬党的优良传统和作风,保持好党的纯洁性和先进性。积极抓好村集体经济发展,指导和帮助各村把搭建村集体经济框架,并做大做强,带动农户发展。充分发挥新农村建设工作队的作用,积极抓实新农村建设工作;努力在“四群”教育工作、文明单位创建和学习型组织建设上取得新突破。

乡政府办公室个人总结

办公室工作最大的规律就是“没有规律”,繁琐无序。办公室人员都能正确处理苦与乐、得与失、个人与团体、工作与家庭的关系,甘于奉献,保证了各项工作的高效运转。

文秘工作高质量。每一天及时查阅教育公务网,整理与学校相关的通知、文件等,并做好上传下达工作。同时做好学校相关公文、上报材料的起草工作,力求写出得到了校领导及上级领导肯定的材料报告。

接待工作重热情。接待工作的好坏将直接反映本单位的工作作风和外在形象。为此,只要有客人来访或电话咨询,教育局领导也好,兄弟学校的教师也好,或者是家长,我们都尽力做到诚恳、热情、细致、周到。

会议管理抓规范。会议管理上注重了会前仔细筹备,注重细节,研究周到,会中认真细致地做好相关记录,会后及时清理会场,督促落实会议精神。做到每次会议会前准备充分,会中严肃认真,会后执行有力度。20xx年配合抓好了教代会的筹备工作,由于准备充分,教代会开得十分成功。

档案整理求精细。20xx年,办公室专人负责,加强了学校的档案整理工作,做到分门别类,类别清楚。每个假期结束前都会将档案目录规范整理打印,并且分门别类的归整到档案室。使学校档案管理科学规范。

宣传工作有影响。作为学校办公室,理当担起了宣传报道的主力军。一是在校内充分利用宣传栏进行宣传,二是制作了制作了图文并荗的《岑中招生指南》,三是及时将学校的一些新动向和新举措及时上传学校网站,获得了社会的好评和认可。

值日工作求务实。能认真履行值日的职责,做好考勤记载,深入课堂一线开展随堂听课,发现问题及时汇报,及时上交值日记录。

人事工作无误差。按照公平、公开、公正的原则,认真做好了教师年度考核、职称评审、评先评优工作,做到了考核评优无意见,职称评审无矛盾。

二、取得以下成绩:

1、完成了县教育局对学校的开学工作检查准备工作。

2、完成了教职工年度量化测评和年度考核的前期和后期相关工作。

3、配合工会成功召开了两次教代会,经过了新制定的《高考奖金分配方案》等,经过了对原先一些方案的修改。

4、做好了教师职称评审工作,保证每个参加职评参评教师能及时的将材料上报。

5、做好了学校新教师的招聘工作。

6、做好新调入教师的岗位聘任及合同签订工作。

7、做好新分配教师的合同签订工作。

8、配合组织人事部门对领导班子民主测评工作。

9、完成了临聘人员的合同续签工作。

10、完成上报编办教职工信息的整理及光盘的刻录。

11、收集教职工各种证件复印件,完成事业单位实名制编制资料的上报。

12、完成了事业单位法人资格证的更换和年审工作。

13、做好了人事年报、教育年报、编办年报及事业单位高层次人才的统计报表。

14、每星期一收集各处室和部门的工作预安并及时印发给校级领导。

三、今后努力方向。

随着社会对教师的要求越来越高,学校也面临着新的形势、新的任务,对办公室工作也提出了新的、更高的要求。所以,总结自我的工作,我认为作为学校办公室,也必须适应新的情景,进一步增强职责意识、服务意识、效率意识、创新意识,努力做好办公室工作:

一是工作中不能轻理论学习,解决问题完全凭热情、凭经验、凭情感,要站在理论的新高度创造性地解决问题。

二是不能由于办公室工作事情杂而有急躁情绪,工作中要多一份耐心、细心,尽量避免出差错。

由衷地感激学校领导的信任,感激大家对办公室工作的支持,异常是工作出现差错时给予的谅解与关爱。在今后工作中我们将虚心理解大家批评和监督,不断提高。

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个人年终总结个人年终总结

经过一个学期的辛苦工作,我终于完成了学校交给的各项工作、任务,现在将本人在这个学期里的班主任工作得失做一个总结:

本学期按照学校安排我任九(3)班班主任。

当初我深感压力很大、责任很重,在学校领导直接关怀和自己的不懈努力下,经过一个学期的磨合,我和学生之间已经建立了良好的感情,学生也愿意接受我的教育和教育方式。

本学期开学初,学校将来自其我校八年级的学生进行了分班调整,由于我班学生分别来自上学期的八年级三个班,并且他们都是很有特色的学生,所以对班主任的管理带来很大的不利影响。

我首先做的是把他们的思想统一起来,不论来自何处现在都是我九(3)班学生。

我一方面做好学生的思想工作,另一方面做好对学生的行为规范。

旨在尽快形成一个良好的班集体。

重在继续做好学生养成教育的同时,不断加强班级学生干部的培养。

力争打造稳定良好的团体,不放弃每一位学生。

我主要采取了以下几个措施对班级进行管理:

一、较大力度的发挥学生干部自主管理的作用。

班委成员在班级管理中起到很重要的作用,一个好的班委可以在同学中起到模范带头的作用,在班级中形成良好的学习风气;相反一个不好的班委却可以把一个班级搞垮。

因此班委成员的挑选是很重要的事情。

在原有学生干部基础上做了很多调整,除原有班委会团委会外我还增加了"营养餐工作"管委会。

管委会的职责主要是做好营养餐发放管理等工作,并分工到人。

为了让班委、团委、管委发挥应有的作用,定期召开会议总结近期班级进步和不足,总结每周的学生表现情况,及时纠正学生的不良行为,表扬先进,提出下周的要求。

结合班级情况对学生进行思想教育,不断鼓励他们,为他们树立信心。

制定今后一段时间的工作计划和目标,班主任还经常了解他们在管理班级中遇到的困难,并给与相应的指导,使班级组织能正常的运转下去。

同时也经常在同学中了解他们工作的不足之处,对做得不好的成员提出批评指正。

对于实在不能再让同学信服的成员,就坚决撤掉。

二、加强与各科任教师的沟通交流,解决任课老师上课遇到的问题。

我平时经常与本班的科任教师了解学生在课堂上的表现。

对于严重影响课堂教学的学生,我及时找学生谈话,并进行处理。

保证各科教学的正常进行。

并经常征求各授课教师意见和建议适时给予采纳利用。

同时做好科课教师和学生的桥梁,积极配合课任教师的教学工作。

三、经常找学生谈话,了解学生思想动态。

要了解学生的思想,才能更好的做学生的思想教育工作。

特别是对学习成绩差,平时比较捣蛋的那些同学。

我就多找他们聊,时刻提醒他们遵守纪律。

对表现好的及时给予表扬和鼓励以发挥他们的最大潜能和模范作用。

力争做到一学期下来与每位学生至少谈一次话。

不放弃一个孩子。

通过与学生思想交流让他们形成适合自己的人生目标,引导他们为之努力奋斗。

四、其他方面。

1、配合学校做好安全工作:我把安全工作放在第一位。

认真做好安全计划,切实开展安全教育,上好每周安全教育课,天天叮嘱安全,防患于未然。

主要进行的安全教育有:课午间活动安全、饮食卫生安全、交通安全、放烟花鞭炮安全、防火防溺水安全等。

2、卫生方面:学生已养成了良好的卫生习惯。

每每下课后会自觉地检查自己的地方,看到纸屑主动拣起扔进垃圾桶,不再随便扔果皮纸屑了。

放学后的卫生打扫,速度比上个学期快多了,而且大部分很认真地打扫。

在家长的配合下勤洗澡、勤剪指甲、不留长发等,学生的个人卫生有很大提高。

通过以上的几点措施来对班级进行管理,取得了一定的效果。

然而还存在较多不足,有些学生还是没有养成良好的学习习惯,纪律散漫;对表现中等的学生关心不多,往往认为他们不用老师太操心;有不少学生由于不适应中学的学习生活,学习方法不合适,学习跟不上,因此对学习失去了信心,甚至放弃学习。

这些都是我要及时解决的问题。

对此,我在下个学期将继续努力,不仅加强对后进生的教育,也要加强对表现好的同学的教育,让每一个同学都能感受到老师的关爱。

上街村民委员会位于飞凤山下漾濞江畔的漾濞县城所在地上街镇,是县委、县人民的政府和上街镇党委、政府驻地,属全县的政治经济文化中心。

村委会下辖七个村民小组,504户1778人,其中少数民族865人。

全村总耕地面积314亩,人均占地0.174亩。

村民与机关单位、城镇居民混合居住,是典型的城乡结合部。

上街村党支部现有党员68人,有村组干部10人。

改革开放以来,村党支部、村委会在各级党委、政府的领导下,狠抓党员干部队伍建设,建立了一个政治坚定、团结务实的领导班子;理清了发展思路,找到了一条结合实际的快速发展路子;加强精神文明和民主法制建设,营造了一股勤劳、淳朴、拼搏奋进的民风;开创了一个经济社会协调快速发展的良好局面。

至xx年末,全村经济总收入达1331.22万元,人均纯收入2678元,位居全县各村民委员会之首。

我村于1999 年、xx年连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“文明村”。

建设一支好的党员干部队伍 “火车跑得快,全靠车头带。

”村党支部、村委会深知要带领群众脱贫致富,就必须充分发挥党员干部的积极性,建设一支政治素质强,有带头致富本领的党员干部队伍。

如何抓好党员干部队伍的建设呢?村党支部认为,加强学习,完善制度建设是关键。

为加强对党员干部的培养教育,两委班子借助各级党委、政府举办各种培训或组织开展活动等方式,多渠道抓好党员干部的理论教育和农村实用技术培训。

为加强党员干部和各村民小组学习的自觉性,我村还制定了村党支部学习制度、村两委班子成员学习计划、村党支部党员培训计划等制度。

由于制度详细,具有可操作性,村党支部、村委会及各村民小组扎实开展各种学习培训活动,平均每年不少于十次。

xx年,村党支部和村委会结合“云岭先锋”工程的实施,邀请县内党校教师和镇农业科技人员以讲座、召开现场会等形式,对党员干部党史知识培训和科技培训,全年累计开展培训2场次,受训人员210人次。

培训中,由于内容丰富,形式多样,吸引了广大人民群众的参与,培训面进一步扩大。

为充分发挥党支部的核心作用,在上级党委、政府的指导下,村委会进一步健全了村民自治制度,稳步推进民主法制建设。

一是建立和完善了《上街村民委员会自治章程》、《上街村村规民约》等章程、制度。

二是抓好民主选举,加强村民自治组织建设。

三是村两委班子在决策中充分体现民主,建立了村民代表会议制度,认真抓好“一事一议”制度的落实,村民的民主权力得到充分发挥。

四是抓好民主管理,不断提高村民自治水平。

重点抓了完善民主议事程序和修订村民自治章程、村规民约、建章立制等工作;建立了有关生产、财务、治安、计生、干部目标管理等各项规章制度。

五是抓好民主监督,严格实行村务公开。

通过扎实的学习培训,广大党员干部不仅吃透了国家现行的方针政策,同时也牢固掌握了大量的实用技术,迅速成为熟悉政策、掌握科学技术的能手,成了带领群众致富的领头雁。

由于加强了学习,建立完善了各项规章制度,村两委班子成员、村组干部的思想政治素质进一步提高,为村民服务的能力明显增强。

在广大党员领导干部的模范带动下,上街村人民群众明确了发展方向,增强了加快发展的信心。

寻找到一条致富的好路子

近年来,随着漾濞县城城镇化水平的逐步提高,上街村农民群众土地逐渐减少。

如何让村民的收入得到增加,全村的发展步伐进一步加快,实现经济社会健康持续发展的目标一直是村两委班子苦苦思考的问题和工作努力的方向。

在深入思考和广泛调研的基础上,村两委班子结合地处县城区,具有得天独厚的区位和流动人口多的优势,提出了“稳粮调结构、兴商办企业”的发展思路。

在思路的指引下,全村农业经济和个体工商业发展速度明显加快。

农业结构调整增加了农民的收入。

为加强农业发展后劲,村委会按“一事一议”的议事机制,组织群众投工投劳300多个,多方筹集资金10万余元,完成了灌溉沟渠的修复,保证了大小春栽种用水,确保了在最佳节令内栽种。

在农技部门的帮助下,农业科技措施得到大力推广,广大农民群众走上了科学种田之路,全村粮食产量连年增产,亩产从过去的450公斤增长到现在的500公斤,粮食生产逐步迈上了稳产、高产、优质、高效的现代化农业之路。

在抓好粮食生产的同时,村两委班子还鼓励群众发挥城乡结合部的优势,抓住市场信息,瞄准无公害、绿色、适销对路三个环节,在有限的土地上大力发展特色农业,积极进行反季节大棚蔬菜种植等,使农民的钱袋子逐渐鼓起来。

为加快畜牧业发展,村委会在发动群众搞好科学养殖的同时,积极支持本村社员筹建牲畜交易市场,使畜产品市场流通进一步活跃。

兴商办企业,使全村个体私营经济蓬勃发展。

在1998年成功建成“农民街”的基础上,xx年,我村抓住西部大开发的机遇启动了私营经济一条街的建设,该街道占地62.62亩,现已完成国有土地使用权的出让,完成建筑面积38150m2,完成固定资产投资3428万元,88户商业住户已陆续入住。

一批以农产品加工、服务业为龙头的企业陆续落户私营经济一条街。

现在,“农民街”、私营经济一条街共有160户商宅住户,为社会提供了上百人的劳动就业岗位。

街上先后涌现出核桃加工大户20余户,一到核桃收获季节,每天有上千吨核桃果在此集散加工,呈现出一派欣欣向荣的`景象。

农民街、私营经济一条街为上街村经济快速发展插上了腾飞的翅膀。

为鼓励村民由盘田种庄稼向二、三产业转移,上街村结合本地区的区域特点,借鉴各地成功经验,提出了“有铺子开商店,有闲房开旅店,无铺子摆摊子,有技术开车子,会经营赶街子”的发展模式,全村个体工商户从1994年的166户发展到现在的398户,占全村总户数的80%。

新大宾馆、芝兰宾馆、伊兰园、侨苑饭庄、新建饭庄等个体工商户不断发展壮大,生意越做越红火,成为全县个体私营经济组织中的纳税大户。

个体工商业的蓬勃发展,使村民们过上了幸福的生活。

营造了一股好的民风 为改变全村人民群众的精神面貌,营造一股勤劳、淳朴、积极向上、拼搏奋进的民风,上街村在制定和完善村规民约的基础上,认真开展好各种精神文明创建活动。

自十星级文明户创建活动开展以来,村两委班子带领广大人民群众认真学习贯彻《公民道德建设实施纲要》,落实好20字公民道德基本规范普及教育进村入户活动,深入广泛地开展十星级文明户的创建活动。

活动开展以来,广大人民群众积极参与,争星比先进,争做文明村民,开展面达95%。

xx年,全村评出十星级文明户30户,九星级文明户235户,八星级文明户142户。

在争星创星活动的促动下,村民们文明意识得到不断增强,邻里纠纷、妯娌争吵、夫妻不和等现象渐渐少了,好吃懒做的人变勤劳了,村容村貌明显好转。

十星级文明户创建等活动的开展,进一步促进了全村社会治安的好转。

连续四年来,上街村未发生因民间纠纷引起的刑事案件。

村委会干部出面成功调解村民纠纷 11件,调解率达100%。

社会治安状况明显好转,社会治安综合治理措施落实到位。

村内无吸毒、贩毒、赌博、偷盗、斗殴等违法犯罪活动和卖淫等丑恶现象,刑事犯罪控制率控制在最低限度。

上街村良好的社会治安为全县、全镇各机关单位正常开展工作奠定了坚实的基础,同时对外树立了漾濞县城良好的形象。

为给村民提供一个良好的学习场所,村委会还筹建了万村书库,并安排专人对书库进行管理,制定借阅制度。

为不断充实书库的存书,村党支部、村委会每年都订阅了《云南日报》、《大理日报》、《支部生活》、《党建文汇》、《纪检监察》、《农村文摘》等党报党刊和农业科普读物。

万村书库及时为群众掌握党的方针政策,了解外面的世界搭建了一个新平台,成了农民朋友们业余时间最爱光顾的地方,爱学习、比科技致富蔚然成风。

为大力倡导移风易俗,形成勤俭办事的良好风尚,上街村委会于1990年10月成立了红白理事会,为全村乃至全城的人民承办婚丧嫁娶等红白事,专门解决各家各户在红白喜事中遇到的困难。

据不完全统计,该理事会自成立以来共承办红白事990多件,将这些事办得既隆重又简朴,使封建迷信活动得到了有效控制,铺张浪费现象得到有效遏制。

开创了一个好的发展局面 上街村精神文明创建活动的广泛开展,有力推动了全村社会各项事业的发展。

教育事业稳步发展,自实行九年制义务教育以来,村内无适龄儿童失学,无青壮年文盲。

计划生育工作扎实开展,全村人口自然增长率一直控制在5‰以内,综合节育率达90%以上,几年来无计划外生育。

群众的生育观念得到根本转变,人口素质进一步提高。

82户农户积极申报成为农村独生子女户,各项农村计划生育奖、优、免、补优惠政策得到及时兑现。

认真做好了老党员、老龄人的工作,定期与老党员、老年人、军烈属座谈,并在年底对他们进行慰问,使他们充分感受到党和人民的政府的温暖。

为改变上街村街道脏乱的现状,方便群众生产生活,村两委班子多方筹集资金,在xx年至xx年间自筹资金86万元,对平政巷、汪家巷、北门巷、周家巷、通城巷等巷道进行水泥路面硬化,对巷道排水沟渠实施了三面光改造。

xx年又投入36万元,对来龙巷下水道进行改造,并配合好有关部门完善了县城各种配套设施建设。

如今,整个县城区绿化、美化、亮化、硬化程度进一步提高,广大群众告别了“晴天一身灰、雨天一身泥”的泥泞小路,走上了宽广平整干净的水泥硬化路面。

在加快本村发展的基础上,党支部、村委会始终没有忘记灾区人民群众的疾苦,未忘记全县教育事业的发展,更没忘记党和人民群众的血肉联系。

1998年洪水造成河北公安县群众受灾,上街村直接向灾区人民捐款了1万元;xx年在上街镇白章村、石钟村完小校舍危房维修时,村委会资助了1万元;xx年,向上街完小资助了1.5万元修建校舍资金。

每年六一儿童节期间,村委会都要走进上街完小、社区托儿所、上街幼儿园等学校,为那里的小朋友们送去慰问金。

上街村在改革开放中所取得的显著成绩得到了各级党委政府的高度评价和认可,在连续两次中共云南省委、省人民的政府命名为“省级文明村”的同时,还先后被县委、县人民的政府命名为村级“体制改革先进单位”、“十星级文明示范村”;中共大理州委命名为“先进基层党组织”,评为“农村基层组织建设”五个好村党支部;被大理州妇联授予“优秀妇女之家”,评为“妇女工作先进集体”;被省司法厅、民政厅命名为“民主法制示范村”;被省精神文明建设指导委员会评为“创建文明村镇工作先进单位”。

这些荣誉不仅体现了各级党委、政府对上街村的关心支持,反应了村两委班子扎实苦干和求真务实的工作作风,更向我们展示了上街村 1778名各族群众积极健康向上的精神面貌。

展望未来,我们坚信,上街村的明天必将更加美好!

本学期从2月26日至6月29日,短短一学期,也是我第一次担任团支书工作的一学期。

我班共xx人,其中xx名为团员,一名非团员也已递交入团申请书。

为了让同学们学习到更多体验到更多,我支部结合学校要求安排了一系列活动,包括各类主题团日活动、志愿者活动及双学小组活动。

44名同学都积极参加各类团支部活动,在学习生活之余丰富了自己课余生活,学到了很多,也充实了很多。

下面我分4方面总结一下这一学期的团支部工作。

一、 党课学习

我们现报名党课学习的共有xx名学生,其中女生xx名,男生xx名。

本学期由于学期太短,各方面事务又较繁多,党课一共安排了两次,分别由xxx老师和xxx老师执讲。

我班报名同学除有事提前请假的之外,其余皆按时出席,认真听讲,并且作了完整的笔记。

有大家反映来看,同学们从党课学习中获益良多,从x老师的教育中明白自己今后的高中生涯和人生之路该怎么走,从马老师的分析中更了解人民表大会制。

两次党课讲座,对同学们的教育和启示作用是十分显著的。

二、 团日活动

本学期我们应时应景共举办了8次团日活动,其中包括学校安排的3月5日学雷锋活动和5月1日废电池换盆栽环保大行动,以及我支部自己组织的 3·12美化教师全班大行动,3月13日和5月20日的博物馆参观之行,4月7日继承烈士遗志主题活动,5月27日大学城之行,还有较为轰动的运动员xx活动。

大家参与其中,乐在其中,也学在其中。

(1)3月5日学雷锋活动

本次活动由学校发起,各班团委自行组织。

我们同学参与度100%,分别进行了慰问孤老,打扫大街,清理教室,以及街头调查4项内容。

我们走访的两位老人是我们的常驻服务点,特别是xxx奶奶,很是熟悉,对我们都像对她自己的孩子一样,和同学们和老师交谈甚欢。

中山中路打扫组的同学们是十分累十分辛苦的,他们捡垃圾、除地面脏污、通水道,还边清洁边自发地对路人进行宣传教育,责任意识十分强;而我们调查问卷这一组的同学是感受最深的。

他们询问了不同人群关于雷锋的事迹,发现现在的年轻人对于雷锋不甚了解,而有些即使知道雷锋也说不上雷锋的事迹,而雷锋形象在中老年人中却如扎进心中一般深深铭刻。

同学们不禁纷纷发出感概,觉得发扬雷锋精神迫在眉睫,不应让中华民族的优秀之魂在新时代逐渐褪色、消逝。

此次活动,是我们众多同学首次于课上时间参加的大型学雷锋活动,也是我进高中以来第一次组织安排的集体活动,从联系孤老、制作并印发问卷、分配人员到安排事务,我也有仓促也有不周到,所幸的是整个活动圆满结束了,从同学们的反馈来看,大家都觉得这次活动是筹划得不错的,也很有意义。

而我也在这一过程中汲取了不少知识,丰富了自己的经验,为我以后更好地安排支部活动垫后了基础。

(2)3·12美化教室全班大行动

3·12植树节,学校也于升旗仪式进行了宣传,我们班迎着节日,也进行了一次美化教室的全班大行动。

首先我捧来了一些花花草草,对大家进行了环保美化的资料教育,和大家一起以班级的形式认养了这些植物并决定大家轮流照顾。

接着由宣织同学们开始布置教室,在全体同学的协力同心下,一个中午传委员组我们教室成功变了个样,遥望好似一个原始森林,被绿叶包围,配以红花点点。

这一成功,让我们班在美化教室的评选中成功荣获第二名的好成绩,是大家的努力所得也让同学们更愿意为班级付出。

(3)4月7日继承遗志缅怀先烈主题活动

4月5月清明,我们也就定这一个月的主题为“继承遗志,缅怀先烈”。

那一个周末,我们分了两批同学,分别参观了x1烈士陵园与x2烈士陵园。

x1烈士陵园由同学们自发前往,而x2烈士陵园由我组织所有市区同学并带队前往参观。

当天众多机构来缅怀烈士群芳革命先烈事迹,我们也是其中一支,来到纪念碑前,望着江民同志题写的“丹心碧血为人民”,我们心潮澎湃,也庄严肃穆。

随后我们参观了地牢、囚房、纪念馆以及无名烈士墓,很多地方不乏恐怖与阴森,我们在胆战心惊的同时,也深深感到众多革命先烈在此不屈不挠英勇就义的可贵与伟大。

在一烈士墓前,我们所有男生也以简单的身体语言表达了自己心中的决心。

乡政府副乡长年度个人工作总结

今年,在各位领导的正确领导下,在同志们的通力协作下,本人在工作、学习等方面均有了一定的进步。下面,我就自己全年的工作、学习、思想向各位领导和同志们作以汇报:

一、工作方面。

今年上半年,我在区财政局从事政府采购工作。今年是《中华人民共和国政府采购法》实施之年,所以在今年的采购工作中,自己在严格按照区政府采购管理办法执行采购任务的同时,加大学习和宣传《政府采购法》,严格依法采购,确保政府采购在公开、公正、公平的原则下进行。上半年圆满完成了各项采购工作,并率先在全市以政府采购形式对我区公务用车定点维修和财政资金专户银行服务进行了招标采购,得到了上级部门和领导的好评。

今年五月,适逢我区科级干部公开选拔,我积极响应区人事制度改革政策、扎实复习,参加了这次竞争上岗,并在考试中取得了较好的成绩。八月,我到**乡工作,通过乡人大主席团的投票选举,被选为政府副乡长。在此,我再一次感谢组织上对我的培养以及各位领导和同志们对我信任与支持。

在乡政府半年的工作,作为副职,自己严格履行岗位职责,以实际工作配合好正职工作,同时,也使我深刻地体会到了农村工作的重要性,以及自己刚刚走上领导岗位所面对的挑战。按照岗位分工,我分管的工作为环境卫生、民政、计划生育、机关事务、卫生、土地、建设。

环境卫生工作方面,克服经费紧张的困难,深入开展爱国卫生活动,进一步巩固灭鼠、灭蟑工作成果,xx年全乡共清运垃圾900余吨,发放鼠药265公斤。加强环境卫生治理,扎实做好街道、三个村、以及机关内部环境卫生,卫生死角得到有效治理,为我乡自治区级文明单位零基验收、全年目标任务考核的顺利完成创造了良好的环境氛围;**村顺利通过区爱委会年底的检查验收,并被评为卫生示范村。

民政工作方面,关心低收入群体和困难户的生活,责任落实到干部人头;完成了区政府下达的福利彩票销售任务;关心辖区受灾群众生活,及时向受灾农民发放赈灾款,保证了受灾群众的正常生活。切实加强婚姻登记工作和殡葬管理工作,婚姻登记合格率达100%,汉族死亡火化率达95%以上。

计划生育工作方面,认真贯彻落实“一法四规”,坚持“三为主”、“三结合”方针,全面落实计划生育家庭奖励优惠政策,切实加强流动人口已婚孕龄妇女的管理。今年全乡新出生人口89人,其中汉族26人,民族63人,综合出生率1。35%,汉族计生率100%,晚婚率98。8%,综合节育率为82。66%,顺利通过了市、区几级计生工的检查验收。

机关事务方面,建立了乡干部考勤管理办法,严格以制度管理人;建立了乡政府采购管理办法,规范乡政府采购支出;做好乡清产核资工作,保证国有资产的完整性和保值增值。

卫生工作方面,健全组织机构,切实做好妇幼保健、卫生防疫、计划免役工作,责任落实到人。

土建工作方面,主要对农民建房情况进行了调查统计,对违障建房、农民建房手续办理等情况做到心中有数。

在自己的对口联系点**村,加强了农村干部对《村级组织法规》等知识性的学习和教育,提高村组干部的理论水平。今年全村人均收入4800余元,社会安定,全年无一起农民上访事件发生。

全年工作的顺利完成,离不开乡党委和政府的正确领导,更离不开各村、各站所领导和广大干部职工的辛勤努力。如果说有一点成绩,我想这主要归功于长年坚守岗位,任劳任怨,默默无闻的广大干部职工。在此,向各位领导和同志们表示衷心的感谢!

二、思想和学习方面。

自己深入学习邓小平理论、党的“十x大”报告、“三个代表”重要思想、十x届三中全会等重要会议精神,并以这些理论知识指导自己的实际工作。通过学习,使自己的思想认识得到了进一步提高,强化了个人责任感和廉洁奉公意识。积极维护当前民族团结的大好局面,旗帜鲜明,立场坚定。以身作则,遵守单位的各项规章制度,以自己的行为带动人,以共同的目标团结人,提高集体的凝聚力。同时,自己坚持自学有关知识,不断提高自身的全面素质,以适应各项工作开展的需要。

个人年终总结个人年终总结

工作总结该怎么写呢?本站小编为大家带来了个人年终总结模板,谢谢阅读。

文秘年终总结模板(一)

一、以踏实的工作态度,适应办公室工作特点

办公室是公司运转的一个重要枢纽部门,对公司内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,而且通常比较紧急,让我不得不放心手头的工作先去解决,因此这些临时性的事务占用了很多工作时间,经常是忙忙碌碌的一天下来,原本计划要完成的却没有做。但手头的工作也不能耽误,今天欠了帐,明天还会有其他工作要去处理,因此,我经常利用休息时间来进行“补课”,把一些文字工作带回家去写。

办公室人手少,工作量大,特别是公司会务工作较多,这就需要部门员工团结协作。在这半年里,遇到各类活动和会议,我都积极配合做好会务工作,与部门同事心往一处想,劲往一处使,不会计较干得多,干得少,只希望把活动圆满完成。

今年是公司的效益与服务年,而办公室就是个服务性质的部门,我认真做好各项服务工作,以保障工作的正常开展。部门之间遇到其他同事来查阅文件或是调阅电子文档,我都会及时办妥;下属机构遇到相关问题来咨询或者要求帮助,我都会第一时间解答和解决。以一颗真诚的心去为大家服务。

二、尽心尽责,做好本职工作

半年来,我主要完成了一下工作:

1、文书工作严要求

1)公文轮阅归档及时。文件的流转、阅办严格按照公司规章制度及iso标准化流程要求,保证各类文件拟办、传阅的时效性,并及时将上级文件精神传达至各基层机构,确保政令畅通。待文件阅办完毕后,负责文件的归档、保管以及查阅。

2)下发公文无差错。做好分公司的发文工作,负责文件的套打、修改、附件扫描、红文的分发、寄送,电子邮件的发送,同时协助各部门发文的核稿。公司发文量较大,有时一天有多个文件要下发,我都是仔细去逐一核对原稿,以确保发文质量,一年来共下发红文份。同时负责办公室发文的拟稿,以及各类活动会议通知的拟写。

3)编写办公会议材料,整理会议记录。每个月末对各部门月度计划的执行情况进行核对,催收各部门月度小结、计划,并拟写当月工作回顾,整理办公会议材料汇编成册,供总经理室参考。办公会议结束后,及时整理会议记录,待总经理修改后,送至各部门轮阅。

2、督办工作强力度

督办是确保公司政令畅通的有效手段,今年以来,作为督办小组的主要执行人员,在修订完善督办工作规程,并以红文的形式将督办工作制度化后,通过口头、书面等多种形式加大督办工作力度。抓好公司领导交办和批办的事项、基层单位对上级公司精神贯彻执行进度落实情况以及领导交办的临时性工作等,并定期向总经理室反溃.

3、内外宣传讲效果

宣传工作是公司树立系统内外社会形象的一个重要手段和窗口。今年在内部宣传方面,我主要是拟写分公司简报,做好《xx报》协办的组稿工作,以及协助板报的编发,外部宣传方面完成了分公司更名广告、司庆祝贺广告、元旦贺新年广告的刊登,同时每月基本做到了有信息登报。

4、秘书工作。

秘书岗位是一个讲责任心的岗位。各个部门的很多请示、工作报告都是经由我手交给总经理室的,而且有些还需要保密,这就需要我在工作中仔细、耐心。一年来,对于各部门、各机构报送总经理室的各类文件都及时递交,对总经理室交办的各类工作都及时办妥,做到对总经理室负责,对相关部门负责。因为这个岗位的特殊性,为了更好地为领导服务,保证各项日常工作的开展,每天我基本上6点多钟才下班。有时碰到临时性的任务,需要加班加点,我都毫无怨言,认真完成工作。

5、企业文化活动积极参与

半年来积极参与了司庆拓展训练、员工家属会、全省运动会、中秋爬山活动、比学习竞赛活动等多项活动的策划和组织工作,为公司企业文化建设,凝聚力工程出了一份力。

半年来,无论在思想认识上还是工作能力上都有了较大的进步,但差距和不足还是存在的:比如工作总体思路不清晰,还处于事情来一桩处理一桩的简单应付完成状态,对自己的工作还不够钻,脑子动得不多,没有想在前,做在先;工作热情和主动性还不够,有些事情领导交代过后,没有积极主动地去投入太多的精力,办事有些惰性,直到领导催了才开始动手,造成了工作上的被动。

下半年面对新的任务新的压力,我也应该以新的面貌、更加积极主动的态度去迎接新的挑战,在岗位上发挥更大的作用,取得更大的进步。

话务员年终总结模板(二)

我为创建作什么,我在创建中作什么,我该怎么作?

我作话务员的时间不长,跟许多老手相比,我是一个新手。但这并不能成为我可以比别人差的理由,相反,越是因为这样,我就更要付出比别人更多的精力和时间来学习,从而跟上大家的步伐。在刚上xx平台的时候,凭借着自己努力、刻苦、任劳任怨的工作态度,我除熟悉了语音平台的操作和处理流程外,还更深一步地了解到xx设备的整个运作流程,让我在工作时更能得心应手。

然而95598号作为一个群众服务窗口,我作为一名普通的客户服务代表,除了要懂得一些简单的技术和专业知识外,更重要的是需要与客户进行沟通、交流,解答客户的咨询和疑问。因此,我更需要具备的是掌握全面的业务知识和良好的服务、沟通技巧。在平时的工作中,对于新下发的各种新业务、新知识、新活动,我都认真学习,充分领会其精神,并且牢记;对于一些基础业务知识,我经常会翻出来看看,做到温故而知新,熟能生巧。如果说业务知识是做菜的原料的话,那么良好的服务、沟通技巧、就是技艺高超的厨师,只有具备高超的厨艺,才做让原料展现出良好的品质和口味,服务也是同样的道理。如果没有良好的语言表达能力和沟通能力,知道的再多,掌握的再全面,也只能是茶壶里煮饺子——肚子里有倒不了来。所以我积极参与组织的各种服务知识培训,通过网上学习相关服务、沟通技巧,并将其运用到服务工作中去。

新系客服.诚信服务,海尔总裁张瑞敏有句名言:在同样的条件下,服务得好可以赢得顾客或“创造”顾客;服务得不好可以失去或“消灭”顾客。诚信是一种资源,一种资本,是优质服务的.灵魂。我作为客服中心的一名普通员工会更加的做到认真查找差距,同时学习、借鉴其他“满意窗口”的先进经验,取他人之所长补己之短,使在客服中心的我不断茁壮成长。以“树群众满意窗口号”为旗帜,“您的满意,是我的追求”为行动口号,坚持贯彻“以群众为中心,以市场为导向,以群众满意为目的,把优质服务工作做得有声有色。自我管理、严格落实树立服务大众、奉献社会的思想,为人民群众办实事、做好事;以客户为中心,不断提高服务质量;保证把“请”、“您好”、“请问有什么可以帮助你”、“请问办什么业务”、“请稍候”、等十九个文明服务日常用语得以运用,严禁使用服务“禁语”;以微笑服务,给客户留下亲切、热情、口气柔和的好印象。同时,注重各项规章制度的贯彻落实,除抓好学习做到人人知晓熟记在心上,把重点放在落实上。内强素质,外塑形象,抓好业务技能培训。为自己适应“服务大格局”的要求,坚持经常性地利用下班后时间组织业务知识学习,开展岗位大练兵活动,不断提高自己业务技能水平。同时,做好对新同志的“传、帮、带”工作,力求大家共同进步。自身素质不断提高的同时,也以大家优质的服务树立了优秀的服务品牌。

在与来电人的开始几分钟交谈中,我聚精会神倾听来电人的信息,保持礼貌态度,提高工作质量。遇到投诉反馈意见,要清楚来电人的全部要求,准确理解来电人的意思,要抓住问题中心,尽可能避免多讲无关紧要的事并做好相关记录工作方便日后和用户联系,为正常的工作状态保驾护航。还要做好事后的回访工作,当用户反映表示不满意时,应悉心认真的用户述说,尽可能的替用户排除问题,作到急客户之所急,想客户之所想。

在不断的学习中,我发现自己的生活充实了许多,也精彩了许多,原来那个默默无语的我也变得叽叽喳喳了,以前总被遗忘的我也得到了大家的认同。但是由于自己性格方面的缺陷,也使我错过了许多机会。所以在新一天,我要再接再厉,作得更好。

日子过得真快,一眨眼的工夫,我不知不觉已在xx客户服务中心忙忙碌碌的工作了半年多。回首过去,展望未来,回顾这半年来的点点滴滴,取他山之石,对于我而言,没有最好,只有更好。

话务员年终总结模板(三)

我于20xx年1月10日加入xx矿业有限公司,很高兴能成为公司的一员,同时也很感谢xx矿业有限公司给予我发展、创新、展示自我的平台,我灰展现出我最佳的个人能力、水平、发挥出最好状态回报公司给于我的机会。

自从进入公司那天开始,我积极参加各项工作,听从上级领导和车班班长及副班长的指挥,顺利安全的完成各项任务,五月份安全顺利的在矿区接送48次,六月份在矿区接送99,出差共计17次。通过两个月的学习交流,经过三次安全交通培训的会议,我深刻的认识到自己有哪些长处和哪些方面的不足,同时我会加强自己的优点,弥补自己的不足,虽然工资待遇不及于付出的劳动力,但我仍然会积极的做好工作,同时也希望各级领导对我的工作进行支持,评价和指导。俗话说“人间自由公道、付出总有回报、付出多少得多少”但是往往事与愿违。在此希望各级领导多多关注,只有衣、食、住、行得到保障,我们才能全身心得投入到工作当中。

通过上半年工作总结,我下半年的工作计划:

一加强知识文化水平,

二加强工作技能培训,

三加强车辆保养维护及修理知识的学习,

四提高自己素质,

五加强个人安全行车意识。做到不出任何事故,快捷有效的完成领导下派任务,争取做一名对公司有利有用的复合型人才。

乡政府副乡长年度个人工作总结

xx年,我乡在市委、政府的正确领导下,在市人大、政协的监督指导下,争取市直各部门的大力支持,按照市委、政府xx年目标管理责任书,紧紧围绕市委、政府确定的十一件大事和二十件实事,以科学发展观统领全乡工作全局,牢牢把握发展第一要务,以沿黄经济建设为核心,以创建平安乡镇为主线,以推进新农村建设为抓手,以加强党的建设和提升公信力为保障,不断提升产业水平,做大做强优势产业,各项目标任务进展顺利,实现了社会和谐稳定,经济跨越发展。

一、重点工作。

(一)承担的大事任务。

1、全力打造黄河金岸精品工程。

一是全力完成xx大道配套工程建设。按时完成xx大道在我乡过境x公里路基复整,确保油面铺设按时竣工;完成排水总干沟及沿线湖面开挖、湿地规整,开挖湖面x余亩,拆迁x万平米,完成土方x余万方,确保世界水车博览园、度假村等沿河重点工程建设顺利进行;完成xx大道及亲和路两侧宽幅绿化带土方工程,完成土方450余万方,确保了景观绿化工程正常进行。继续实施xx大道两侧农田档子调整,全面完成xx大道西侧沙坝头、陶家圈、史家壕、北滩村2万亩农田档子调整,做到沟渠田林路综合配套,保证按时进行农业生产,10月底完成河忠、陶家圈农田档子调整xx亩。

二是精心谋划、周密实施,全力打造田园化风光。全乡群策群力,多管齐下,紧抓机遇,从标准化农田建设入手,在水务、土地等部门的大力支持下,结合土地整治、农综开发和现代农业项目,高标准实施xx大道、中路、亲和路、307国道沿线x个村x万亩农田水利基础设施建设,占全市总任务量的50%,为农业增收增效奠定基础,开创xx乡农田水利建设新局面。共清淤扩整骨干沟道x条x公里,清淤扩整农沟xx条x公里,清淤扩整农渠1080条x公里,砌护各类渠道x条x公里,配套各类建筑物x座,整修农路x条x公里。投入劳力x万次,投入机械x台班,冬麦种植x万亩,推广粮食创高产x万亩,改造中低产田3.5万亩,营造宽幅林带x条x亩。先后多次代表x市接受自治区、x市检查验收。

三是按时完成梧滨路改造工程。完成乡政府街道改造和梧滨路建设工程,实施街道上下水、电力通讯线路管网入地铺设,完成6公里路面油面铺设,乡政府街道面貌焕然一新,得到了彻底改造。

四是加快了沿线新庄点建设。对xx大道沿线五个村的庄点x户实行统一规划、统一设计的新建、翻建和平改坡。按照“缩减村庄、节约利用”的原则,新调整出土地300亩,新村252套住宅主体已完工;在亲和路、xx大道两侧杨洪桥村、沙坝头村、河忠村、北滩村共计x户农户住房进行平改坡综合整治,对门楼、墙体、巷道统一建设粉刷,新建围墙x公里并挂瓦粉刷,硬化整治巷道x公里,铺砾石路x公里。配套x村“塞上农民”新居设施,道路硬化0.3公里,砌护围墙0.4公里。实施沿亲和路沿线北侧企业拆迁入园;完成北滩村52户旧房实施翻建。沿线xx乡段呈现出不同风格、款式新颖庄点村落。利用“一事一议”筹资政策,充分尊重群众意愿,硬化村队道路x条x公里。

五是实施xx村环境保护综合整治项目,河忠村建设水源保护工程。建设环保基础设施,建立环保长效机制,制定环境卫生管理办法,选定保洁员维护庄点、主干道、沟渠日常卫生,培养群众良好的环境卫生习惯。

2、加快发展长枣产业。

在x村、x村新植长枣x亩x株,完成任务的x%。

3、羊产业不断振兴壮大。

鼓励群众发展壮大羊产业,培养千只养羊户x家,百只养羊户x家,羊只饲养量达到x万只;存栏x万只;种植牧草x万亩。

(二)承担的实事任务。

1、创建“平安”,构建和谐梧桐。

一是开展新一轮“平安”创建,建设治安技控工程,依法严厉打击各类刑事犯罪;做好普法验收及普法启动工作,开展法律“七进”活动。

二是加强矛盾纠纷排查调处规范化建设,制定非正常上访人员管理办法,引导群众以理性合法的形式表达利益诉求。

三是严格落实乡镇党委书记接待日、领导干部包案、预约接访和重点信访案件销号制度;依法处置群体性事件,建立重大群体性事件问责制。

四是健全安全生产预防和管理机制,建立项目建设报备制度,坚决遏制重特大安全事故。加强防震减灾工作,加快救灾物资储备体系建设。五是注重对各类矫正对象的管理和心理健康教育,引导培养他们抛弃邪念树立健康向上、积极乐观的心态、融入社会关爱他人的习惯。

六是积极开展“司法行政大动员,化解矛盾促和谐”专项维稳活动,重点进行矛盾纠纷大排查大调处。狠抓禁毒、禁赌工作,严厉打击和防范邪教组织,对境外利用宗教进行渗透的活动,坚决予以取缔,营造和谐稳定的社会环境。我乡各类案件发案率明显下降,全乡共进行了10次矛盾纠纷大排查,截止目前共发生刑事案件x起,治安案件x起,同比下降x%、x%。调处各类矛盾纠纷x起,调解成功336起,调解成功率95%以上,无越级群体性上访事件。

2、深入开展“守规矩、铸和谐”为主题的民风民俗教育活动,“五送两带”活动和西部大开发战略大学习大讨论活动。围绕“爱读书、读好书、善读书”,学习“雷锋日”和“文明礼貌月”等主题活动,精心组织,把经济发展与民风民俗教育活动结合起来,把文明创建同加强党的基层组织建设、巩固基层政权结合起来,着力在提高各级干部思想道德素质和工作作风上下功夫,围绕农村精神文明建设,提高农村整体文明,满足农民文化需求。深入扎实开展“西部大开发、宁夏新跨越、打头阵、梧桐勇争先”为主题大学习大讨论,紧密结合规划制定,广泛了解民情、搞调研,征求意见150条,理清发展思路,逐步解决群众反映的问题。

3、着力发展特色优势产业,增加农民收入。

(1)巩固农业大乡地位,确保粮食安全,促进农民增收。依托宁夏农科院、农作物所、兴唐米业公司、银川万利食品公司积极发展订单农业,建设“万亩优质水稻繁种和优质稻谷订单”“糯稻生产”基地,进行土地流转,本乡农户在外流转土地x万亩,对外流转土地x万亩,开发有机稻、富硒稻、蟹稻等高端产品。

(2)建设两个“万亩优质瓜菜”基地,培育和壮大“万亩无公害蔬菜种植和加工”基地。利用“x”牌西瓜辐射带动作用,在河忠、杨洪桥、沙坝头、陶家圈村推广“万亩露地西瓜”种植,全乡瓜菜种植面积达到x万亩。

(3)建设健康养殖基地。我们积极协调各方面的关系,牵线搭桥,动员养殖大户、企业家投资建设。种植莲藕x亩,围栏养蟹x亩,建设x万亩水产健康养殖基地。

4、实施农村卫生厕所改造工程。结合环境整治和庄点建设,实施农户卫生厕所改造工程。积极推广农村清洁能源使用,推广节能环保产品,倡导低碳生活,加快环境友好、资源节约意识培养,推广沼气使用,安装太阳能热水器x户。

5、完成老年人生活补贴发放。广泛宣传,认真审核,严格把关,及时兑现80岁以上高龄老人生活津贴。同时,对年满16周岁以上的人群进行摸底,启动实施新型农村养老保险工作。

6、实施农村危房改造。认真抓好农村危房户、住房困难户,特别是低收入、残疾人家庭住房改造,把党和政府为民办的实事好事办好,将民政、残联、建设资金捆绑使用,严格操作程序、严把质量关。为120户困难户、残疾人扶持建设新房。

7、创建国家级计划生育优质服务市。一是积极推进人口计生服务中心建设,目前完成8个村服务中心建设,进一步完善乡计生服务站各类设施,提高技术服务水平。二是积极开展优质服务,狠抓节育措施落实。开展“三查”服务工作,提高生殖保健普查率,积极开展避孕药具免费发放活动,普及发放点提高使用率,加大对流动人口的管理。

8、实施农村安全饮水工程。争取资金x万元实施xx3个村安全饮水工程建设,解决3个村1.1万人饮水不安全问题。

9、完成村级债务化解。积极配合上级部门进行村级债务化解,通过联合再核实,张榜公示,成功化解全乡8个村历年所欠债务,已通过“一卡通”予以兑付,化解债务资金325.7万元。解决了长期困扰乡村两级正常运转的老大难问题。

二、狠抓招商引资及争取项目。

我乡积极开展招商引资工作,围绕沿河耕地、湖泊、湿地广阔,交通便利,自然风光独特,走生态旅游观光度假于一体的特色经济发展。全乡落实项目资金13971万元,其中:落实资金x万元,实施新村建设。

2、落实资金x万元,实施现代农业项目。

3、落实资金x万元,完成路西侧1万亩的农田档子调整。

4、争取资金x万元,实施农业综合开发项目。

5、争取项目资金x万元,完成春季重点农水工程建设。

6、争取资金x万元,实施xx村国土整治项目。

7、争取资金x万,在亲和路、xx大道两侧x村、x村共计x户农户住房进行平改坡综合整治。

8、争取资金x万元,实施卫生改厕项目。

9、争取资金x万元,实施粮食综合补贴水利基础设施。

10、争取资金x万元,建设xx村环保垃圾中转站。

11、争取资金x万元,实施x村人饮工程。

12、争取资金x万元,实施乡政府门前街道综合改造,打通xx大道连接火车站工程。

13、争取资金x万元,完成x村52户旧房进行改造。

14、争取资金x万元,完成计生服务室建设。

15、ff投资有限公司建设生态度假旅游特种养殖建设项目落地,投资x万元。

三、共性目标和基础工作。

(一)共性目标完成情况。

1、深入开展创先争优活动,提升党组织公信力系统工程,切实加强农村基层党组织建设。

一是乡党委坚持每月中心组学习和民主生活会制度,实行包村领导党建与农村经济等工作“一揽子”负责制,分解到乡分管领导、责任站所和各村支部,纳入年度目标责任考核,做到任务目标明确、责任主体明确、工作标准明确、完成时限明确。二是狠抓乡村干部队伍建设,提升基层党组织公信力。在机关支部,实施“两管三评一推优”考核管理机制,推行“一站式”、“窗口式”服务,通过实行定期督查制、重点督办制、汇总通报制等六项监督制度及建立党员干部个人档案,加强党员干部的监督管理。乡党委将考核机制与开展“创先争优”、党员承诺活动和“评星定格”活动结合起来,开展党员干部“季度之星”、“信得过站所”和“群众信得过公务员”评比活动,不断丰富完善长效机制,抓示范、树典型、用好的经验和做法推动工作向纵深发展。在农村支部深化“双向承诺双述双评”和党员党性定期分析评议活动,全面推行党组织和党员承诺制,通过服务承诺、党性分析、民主评议等方式,使党的先进性要求转变为党组织和党员的自觉行动。加强党员教育培训,培训入党积极分子36名,发展预备党员16名。三是积极开展“评星定级”,激发基层党组织活力,开展后进村帮扶工作,实行乡领导包村和结对共建单位帮扶的方式,借助政策、资金、人才、技术、信息、项目等优势,充分发挥帮扶单位和包村工作队的作用,注入外力,推动后进村的经济发展。建立党务政务财务公开制度,村两委班子联系会议制度,民主评议干部制度,党支部定期向党员大会报告工作制度等规章制度,切实加强对农村党员教育,提高党员各方面的素质,使党员的先锋模范作用得以充分发挥。四是扎实开展“党建月”活动,实施素质提升工程。组织党员干部集中学习党的xx届四中、五中全会精神,强化学习中央领导视察宁夏重要讲话和市委实施党组织公信力建设系统工程的意见相关精神。组织党员开展“党员捐助献爱心”活动,为灾区学生捐助爱心包裹4600元。隆重庆祝建党89周年暨表彰大会,组织党员开展“党员奉献日”活动,不断深化和推进创先争优活动,以实际行动增强了党组织的吸引力和凝聚力。五是狠抓党员活动阵地建设,夯实基层基础。投资50万元对乡党员活动阵地进行重新装修添置设备,重新制作党建展板和相关制度,配套和完善党员远程教育管理网络。xx年我乡积极争取村级组织活动场所的建设,整修活动场所3个(陶家圈村、xx村、xx村),新建活动场所2个(沙坝头村、史家壕村)。六是在和兴唐土地流转基地建立企业和村级组织联合党支部,下设5个活动组。开创了农村生产一线基层党组织建设的新举措,丰富组织生活,增强了基层支部的凝聚力。

2、常抓党风廉政建设,筑牢思想道德防线。

继续实施“勤廉为民工程”,以创建“廉政责任落实好、方针政策执行好、为民服务措施好、基层民主建设好、干部廉政作风好”的“五好”乡镇、“五好”村为载体,进一步加强党风廉政和机关效能建设。把党风廉政建设责任制作为重要工作来抓,以党风廉政建设责任制为抓手,健全完善了党风廉政建设责任制网络体系。一是加强机关效能,转变干部作风,借助“好习惯”培养促进干部提升素质。运用科学管理的手段、制度和载体,结合深入开展西部大开发战略工程大学习大讨论活动,调动工作人员的积极性、主动性和创造性,不断提高工作人员的办事效率和工作能力。二是建立健全各项制度,实行干部去向告知、签到制、领导责任追究制、首问负责制、办结追溯制等制度,规范乡纪委各项管理制度;与乡党政班子成员和各村支部书记签订责任书,加强廉政建设。三是继续深化党务、政务、村务“三公开”制度,完善监督机制,接受群众监督。认真执行落实各项财务管理制度,做好财务公开,专门制作了政务公开栏,分别对粮食直补、救济救助、计划生育、化解债务、征地补偿等方面进行了公开。四是增强改革创新意识,加大了源头治理力度。对村委会的收入、支出,严格按照“五牙子章”管理方法,坚决杜绝违规违法行为,纠正村务公开不规范行为。五是大力开展廉政文化建设,营造良好社会风尚。开展廉政文化进机关,在乡政府和各村重要场所悬挂警言警示和廉洁文化宣传制度牌70幅,在亲和街沿线设置党风廉政宣传牌45块,在广大干部中倡导廉洁奉公、诚实守信、爱岗敬业、公道正派的廉政文化,乡党委提醒各级干部要注意防范生活错误、经济错误、政治错误,做到警钟长鸣,防微杜渐。树立正确的权力观、地位观、利益观,通过一系列宣传教育活动,提高了广大党员干部遵守法纪,廉洁自律,拒腐防变的自觉性。

3、精神文明建设蓬勃发展,工青妇工作不断深入。

一是紧抓民风民俗教育活动不放松,使党员和群众树立正确的社会主义核心价值观,弘扬中华民族敬业奉献、诚实守信、尊老爱亲、助人为乐、见义勇为的传统美德,推进以“孝”“信”“礼”“爱”为内容的思想道德,新风新俗、移风易俗。注重利于重大节日和群众集会,开展丰富多彩、健康向上、寓教于乐的节目。在主要路段及各村队悬挂国旗,举办升国旗仪式和唱红歌,努力改善乡、村活动场所,丰富干部职工文化。二是发挥xx村“清清”和沙坝头村农民社火队的作用,“文艺进农家大院”有声有色。群众自发参与、自娱自乐、政府扶持引领的文化发展模式,作用发挥明显。农民社火队在农闲、节日期间和各类庆典活动中演出30多场次,争取上级支持为8个村建设篮球场配置健身器材,自治区、银川市文化宣传部门多次前来观摩指导。三是抓好妇联各项工作,发挥职能作用,评选银川市“百千万文明家庭户”114户,创建银川市“平安家庭示范点”1个,示范户1个,开展“春节”“妇女节”慰问,联合矛盾纠纷办积极做好妇女维权工作,全年成功调解18起侵犯妇女权益案例,争取妇女创业贴息贷款3万元。四是坚持党建带团建,加强和规范团组织建设,全面加强青年工作组织体系建设。五是充分发挥工会作用,维护职工合法权益。

4、狠抓社会治安综合治理和安全生产,全力以赴维护稳定。

发展是第一要务,稳定是发展的根本保证,从解决群众关心的问题入手,确保重点工程项目在我乡的顺利实施,完成xx大道、亲和路及配套工程建设、新村建设、东任路和太中银铁路火车站建设工程的拆迁、征地,积极化解农村各类矛盾;努力构建社会治安防控体系建设,为全乡经济跨越式发展,营造和谐稳定的社会环境。一是抓住重点,明确任务,层层落实责任,努力实现“发案少、秩序好、社会稳定、群众满意”的工作目标。二是建立健全信访维稳工作网络。预防为主,加大对不稳定因素的排查调处力度,积极开展“司法行政大动员,化解矛盾促和谐”专项维稳活动,侧重进行矛盾纠纷大排查,重点排查。三是扎实开展重点地区排查整治及特定人群排查摸底工作。四是铁路护路工作有序开展,抽调了专人对铁路沿线进行摸底调查与相关村、队层层签订铁路护路联防工作目标责任书,责任落实到人。五是注重法制宣传教育,着力优化治安环境,重点在集市、学校、寺庙等特殊场所抓好宣传,增加宣传群众的覆盖面,发放宣传册1000余份,宣传单4000余份。六是抓好安全生产管理工作,确保群众生命和财产不受损失。创建自治区农机平安乡镇,扎实开展安全生产宣传教育,在干部群众和中小学生中开展交规教育,“5.12地震演练”,进一步提高广大干部及师生的安全意识。

5、强化服务理念,人口和计划生育工作扎实开展。

6、关注民生,加大民政扶贫和社会救助力度。

一是继续加大对贫困人群,低收入群众的帮助和扶持。认真落实低保政策实现应保尽保,兑现农村低保户426户1060人,全年发放最低生活保障金72.6万元。二是注重利用节日进行送温暖,发放慰问粮、油,折款6.72万元。三是及时兑现复退军人、现役军人优待抚恤金20.91万元。四是抓好救济救灾工作,冬季发放取暖煤60户30吨,为困难群众发放春夏救灾粮15000斤。五是关心残疾人事业。开展有关养殖、种植、制造加工等方面的技能培训2期,完成200余人残疾人技能培训,落实16户重度残疾家庭1.12万元扶持资金。六是加强民族团结,维护各族群众和谐共处的社会局面,召开“民族团结月”宗教人士座谈会,利用“开斋节”“古尔邦节”和“七月十五庙会”慰问全乡各族信教群众,送去慰问金7500元。

7、科教文卫事业不断发展。

一是认真落实“教育强乡”和“两基”各项工作,推动教育事业全面发展。巩固九年义务教育成果,注重学生综合素质培养,升学率不断提高,全民动员推动普及高中阶段和职业教育。二是推进农村实用技术的培训、推广和普及。三是坚持电影下乡宣传活动,数字电影进村,丰富了农民精神文化生活,全乡放映数字电影达242场次。四是切实做好新农村信息化建设工作,发挥乡村信息网功能,搭建致富平台,共发送信息680多条。五是新型农村合作医疗工作扎实推进,群众参合率达到98%;开展农民健康教育和健康促进行动及食品安全管理。

8、党管武装、依法行政、档案管理工作规范有序。

一是坚持党管武装的原则,开展了民兵整组点验,加强对民兵日常训练、教育和管理,做好新形势下民兵工作。建立防汛抢险救灾预案,积极参加宁夏军区组织民兵集中集训,输送合格新兵8名。二是坚持依法行政。坚持“阳光行政”把办事程序、办理结果,通过各种形式向社会公开,接受广大干部群众的监督。三是打造诚信政府,坚持以“重承诺、守信誉”为重点,为建设“诚信梧桐”创造有利条件;制定机关效能建设各项制度,抓好制度落实,确保政府出台的政策和承诺事项如期兑现,取信于民。

(二)基础工作完成情况。

1、全面实现畜牧业发展目标,加强动物防疫强排强免强消工作,确保不发生重大动物疫情。鼓励群众发展壮大羊产业,培养千只养羊户13家,百只养羊户350家,羊只饲养量达到45万只;存栏19.35万只;种植牧草2.5万亩。巩固猪产业大乡地位,母猪保有量6000头,猴年存栏4.5万头,饲养量突破10万头。组织专门人员和力量进行防治,对主要路段、规模养殖场、养殖园区、养殖集中区域开展强制消毒工作,通过铺设草莲子喷洒消毒药,建立消毒隔离带,设立警示标志,设立关卡,安排专人24小时负责主要路口来往车辆消毒工作,确保“外疫不入”;安排专项防控经费,保证防控措施落实到位;确保了防疫率达到100%,确保了全乡不发生重大动物疫情。

2、大力发展劳务经济,促进灵活就业,努力拓展农民增收渠道。实现输出劳动力5860人,劳务经济收入实现4200万元。把发展劳务经济作为加快乡域经济发展的五大项目之一,以宁东基地、建设黄河金岸为切入点,以扩大季节性外出务工为突破口,增加外出务工人员数量、提高外出务工人员素质,多途径、多渠道组织农村劳动力转移,多层次、多领域让农村务工人员外出就业。实施“全民创业”,鼓励返乡创业,扩大就业岗位,促进就业再就业,实现就地转移新增个体工商户65家,新上粮食加工企业6家,旅游、休闲农舍项目建设开工建设,培养创业示范户27户,建立创业服务组织2个,成立专业合作组织4个,培养小老板155个,带动全乡新增就业727人。

3、完成村“两委”班子换届选举工作。

4、预计xx年农民人均纯收入x元,比上年增长x%以上。

5、加大环境综合整治力度,彻底改变乡村面貌。从“拆、建、净、绿、美、管”六个方面入手,开展环境综合整治。投入资金80多万元,投入劳动力3万人次,动用机车3000多台次,拆除乱堆乱建等建筑物28100多平方米,清除各类生活垃圾3500吨。同时,硬化巷道12.6公里,砌护围墙9.6公里,建设服务半径3公里的生活垃圾中转站1个,垃圾池330个,建设配备垃圾池、垃圾桶、垃圾清运车,生活垃圾集中收运。建立环境卫生长效机制管理机制,各村指定3-5名保洁员,购置环保车1辆,形成全乡生活垃圾“户收集、队转用、乡集中、市处理”的管理模式。统筹规划,合理布局,整村推进、统一建设庄点围墙、门楼、挂瓦、粉刷墙面,硬化巷路,建垃圾池,在村庄四周、院落前后、沟渠路两侧进行植树绿化。农村环境优美、村容整洁,面貌焕然一新。

6、落实财政政策,认真做好粮食直补工作。加强农村“三财”管理,坚持乡村两级财务公开制度,对农村建设项目均实行“一事一议”、“一事一结一公开”,严格执行财务管理“五牙子章”制度,使乡村财政、财务管理规范化运行。一是认真做好财政预决算执行工作。二是全面落实中央、地方性惠农政策。种粮、农资综合补贴、良种补贴、奶牛保险、退耕还林、退牧还草、危房改造、家电、摩托车汽车下乡补贴都已公示、确认、造册,全部兑付给农户。

7、加强林木管护工作保护生态环境。一是我乡完成春、秋季植株10.8万株,其中xx大道两侧营造宽幅林带42条,完成土方26万方。秋季沿xx大道、西沟沿线建设宽幅林带27条,绿化长度10.5公里,造林面积205亩。二是结合秋季“五项”紧抓林木管护工作,进行新植树木的浇水和树木的涂红刷白工作,涂红刷白树木15.8万株,配合林业检疫、公安执法部门,加大林木疫情监控和违法案件查处。三是认真做好野生动物监测保护和黄河护岸林、成片林的安全防火。

8、推行乡镇机构改革,方便群众办事,提高办事效率。依据市委编办方案,严格操作程序,控制人员编制、争先择优聘用,组建“三室四中心”适时启动乡民生服务中心,将涉农为民七个业务岗位设置在中心,采用“一站式、窗口”服务,狠抓机关干部作风转变,提高效能,大大方便群众、简化办事程序。

9、夯实统计基础,认真开展第六次全国人口普查。一是完善统计调查组织网络,村委会、站所指定专人负责统计工作。二是根据市统计局和市农调队的安排部署,完成各类调查任务;建立健全统计台帐,原始纪录基础建设工作;三是加强统计信息自动化建设,完善信息网络建设,形成上连市统计局和区统计局,以乡镇为信息节点的统计信息网络。四是精心筹备、统筹安排,认真组织实施第六次全国人口普查工作任务。

10、加强协调配合,完成重点项目建设。一是全力以赴、抢时间保进度,完成xx大道排水总干沟、绿化带,亲和路绿化带租地9574亩,东任路绿化带及火车站征地,配合完成征地450亩,拆迁18户,保证建设工程、绿化工程顺利实施。二是配合完成中石油管道在我乡境内河忠、杨洪桥、沙坝头村铺设工作,临时租用土地244.44亩。协助中石化顺利实施从东至西穿越我乡石油勘查钻探。三是积极协调铁路建设方与沿线农户关系,确保太中银铁路正常施工和试运行。

四、创新工作思路,培育新的经济增长点。

1、建设新型农业基地,加快土地流转,提升农业产业水平。

我乡积极引导群众开展土地流转工作,引进有资金有实力、辐射带动能力强的企业组织,参与我乡现代农业建设,完成土地流转面积1.6万亩。得到了自治区、银川市领导和相关部门的肯定,其中:兴唐米业集团在xx村成功流转土地1.2万亩建立水稻标准化生产基地,建设稻、雁、蟹、鱼的有机稻生态种养模式,全区基质钵型毯状育秧机插现场会在我乡召开;xx市优质稻米产业化协会在陶家圈、xx村流转土地2700亩建设稻田养蟹基地;北京可诺奈公司在河忠村流转土地470亩、签订定单1600亩建设甜糯玉米种植基地;全乡有机水稻种植6000亩,有效促进农民增收,农业生产迈出了无公害管理和零污染,绿色环保步伐,提升了农产品品质,在全市起到了引领作用。

2、缩减村队、节约利用,建设新村。

本着“统筹规划、拆旧建新、节约利用”的原则,在xx大道东侧建设实施齐全、功能完善、经济适用的新庄点,容纳原先3个自然庄点235户农户集中居住1个庄点。按照新农村建设标准,水、电、路、污水收集垃圾设施配套,“统一设计、统一施工、统一标准”。消减大散乱的旧庄点,复垦出新耕地300亩。改善农村居民住房条件,实行生产区与生活区分离,设计新颖、经济实用。

3、建立人大代表联系制度,畅通代表反映问题渠道。

建立市乡村三级代表联系点制度,为人大代表联系群众、反映问题,解决疑难搭建平台,创造人大代表闭会期间参政议政新举措。实行代表分组,一个代表长年联系一个基层单位方便群众办事,解决反映问题达100余件,并形成制度长期固定下来,受到群众欢迎。

4、调田顺档,夯实水利基础,打造十万亩高标准农田区。

实施以xx大道沿线x万亩农田调田顺档工程,打通乡域x、x、排水总干沟连通工程,配合项目带动完成低洼盐碱地改良,推广粮食创高产,大兴农田水利建设,探索新机制开创农田建设新局面,对布局零乱的田档、低洼地、进行渠道砌护、扩整,沟道清淤,配各项水利设施,使全乡范围内十万亩农田达到沟渠田林路配套,田块平坦顺直,灌排畅通,旱涝保收,高标准农田标准,再掀建设塞上田园化风光新热潮。

5、狠抓民生服务中心建设,创建便民利民工作平台。

从“关注民生、以人为本”的服务理念出发,多方协调、积极运作,投资x万元率先启动乡民生服务中心,将涉及民生的党建、民政、劳保、计生、国土、财政、综合7个职能站所的业务,设置在便民服务中心窗口位置,采取“一站式”工作流程,建立“限时办结”“谁接待谁受理”等办事制度,乡领导坐班接受群众咨询的方式。提高办事效率、节省办事时间、方便群众,拉近政府与群众,干部与群众之间的距离。改善机关干部作风,将办事程序和服务群众水平晾晒与群众面前让群众监督,简化办事程序,为群众反映问题,快速反馈结果创造平台。在银川市、xx市检查验收中得到了好评。

6、以环境综合整治为抓手,新农村庄点建设稳步推进。

以农村环境综合整治为突破,下狠心、坚决治理长期以来形成的不注重环境治理的习惯,全力实施全乡新农村建设,农村环境面貌焕然一新,建筑风格独特、样式美观的村庄点缀在沿梧桐一线,与湖泊、水面、农田、林网、四通八达的交通融为一体,勾画出一派“塞上江南”的田园美景,xx乡度假旅游性小城镇建设帷幕已拉开。实施以xx大道、亲和路、太中银铁路等主干线沿线庄点综合整治,对农户住宅实施平改坡,院墙、门楼、庄点外围进行统一砌护粉刷。不同地段不同风格,仿唐、穆斯林、等,完成庄点改造17个,400户平改坡综合改造,52户翻建改造。

7、加强基层组织建设,创建村企联合党支部。

为巩固基层党组织的战斗堡垒作用,促进企业更好参与我乡现代农业项目推广实施。我乡积极筹划运作在兴唐粮食流转基地,建立企业和村级组织联合党支部,下设5个活动组。是农村生产一线基层党组织建设的创新举措,激发党员群众劳动热情,丰富组织生活。在党组织领导下企业发挥出更大作用,增益明显。

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【年终总结个人】年终总结软

在这一年,我跳了两次槽,一次是自愿的,还有一次是被迫的。我目睹了一些公司从盛到衰的过程,也看到了一些脚踏实地的公司。

离开x1公司,是因为我觉得x1公司不是在做软件,所谓的印度模式,我想,绝对不是这么做的。理想不合,不想浪费时间,也只能背负跳槽的恶名,挂冠而去。去x2公司,是因为看到他是美国独资公司,做外包软件,能够接触美国的客户和技术,希望能够有所收获,何况,职位也不错。的确很想好好做,也跳累了,只想稳定发展,毕竟,是做父亲的人了。没有想到的是,竟然让我目睹了一场资产争夺的好戏。公司易主,流言满天,诽谤四起,官司大战,这种平常只有在电视和电影里看到的情节,我实实在在的亲身经历了,也算是人生的重要一课吧,至少,让我看到了人性最阴暗和恶毒的一面。自然,是做不下去了,只能又走。

也看到了一些踏踏实实做事情的公司。园区的瑞博软件就是一个。很少看到如此踏实做事的公司。若干年后,只要他能够存活,必定是一个成功的公司。虽然老板对我也很有诚意,只是,对于教育软件,我实在没有太大的兴趣,何况,如果想做教育,我何不选择安博呢?毕竟,安博给于我很多。回头想想,在其他公司,我都是在奉献,只有在安博,是学习了很多。

说起跳槽,其实,看看那些公司,有多少是在踏踏实实做事情的?老板本不懂软件,都是看着软件行业能赚钱,想来捞一票,结果把中国的软件行业做坏了,也害苦了中国的程序员。自己不好好做事,怎么怪别人跳槽?同工作经历的坎坷相比,,在个人能力方面,今年的进步是非常大的。今年上半年,我的进步集中在技术领域。我更加深入研究了设计模式、平台,还有uml建模,终于有所突破,平台的系统架构和开发工具,并且得到了应用的证实。在网上也陆续发表了一些文章,受到比较好的欢迎,还上了赛迪网的开发之星。

看到网上对于印度模式从吹捧到批驳的吵闹,也看到x1公司学习印度的失败,加上自己从开始就对那些记者的怀疑,决定好好学习软件工程。我一向认为,任何东西,不能道听途说,只有自己好好深入研究,才能得其精髓。同时,软件工程绝对不能只看印度的,毕竟,美国才是软件业最发达的国度。

列举一些学习的参考资料:《rup软件工程过程》、《msf微软解决方案》、《xp极限编程》、《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》、《人月神话》、《软件需求》、《软件工程java语言实现》。每本书,我都仔细研读了,颇有体会。

我开始就想,印度软件工程绝对不会象那些记者所说的那么简单,所谓的高中生编程说。所以,我必须实际看看印度的软件工程。《cmm实践应用――infosys公司的软件项目执行过程》,是印度最大的软件公司infosys公司的分管质量的副总裁写的,介绍他们的cmm4的软件工程,果然不同凡响。这是我了解印度软件工程的主要窗口。

首先,同原来的想法不同的,也可能同大多数人(尤其是受那些软件记者影响很深的“专业”和非专业人士)想法不同的是,软件工程实际上不仅仅只是管理,而是一门涉及很广的交叉学科。在软件工程中,大约一半的内容是专业性很强的,涉及到软件分析、设计甚至编码的技术。所谓的结构化、面向对象,都在软件工程的范畴内,同样是软件开发和组织的重要内容,也是软件质量保证的重要内容。至于软件开发的管理部分,只能算是软件工程中软件工程过程的部分,或者说项目管理部分。脱离管理来开发软件是绝对不可行的,同样,抛弃技术基础,空谈管理出效益,便如无源之水、无本之木。诚如《软件工程java语言实现》中所说:“软件工程范围极为广泛。软件工程的某些方面属于数学或计算机科学,其他方面可归入经济学、管理学或心理学中。”在这里,我强调了软件工程中的技术部分,并非轻视管理,只想在软件工程的概念上做一些拨乱反正,也希望多一些人来关心软件的核心技术,而不要空喊口号和概念。毕竟,中国的软件太缺乏核心技术了。

其次,对管理要求的严格不说(这个谁都知道),实际上,不管是美国的软件工程,还是印度的软件工程,都是比较灵活的。即便是印度这样的所谓“软件工厂”模式,对于软件工程过程管理极为严格,也有一个部分是专门讲述过程剪裁的。整个软件工程过程是非常庞大和繁复的,然而,由于项目具体情况不同,如项目的规模,参与人员的数量、素质等的不同,对于软件过程的每个部分,不是都必须的,可以根据具体情况来进行剪裁。这个部分对于我的启发是很大的。以前做什么iso9000等,开始做了一个以为很好的规范,但是,到具体项目,总是对不起来,到处有问题,现在想想,便是少了这个变通的部分。不过,话说回来,这cmm也是老美想出来的,而不是印度。

第三,对于开发人员的选用,我发现,美国人是非常注重选用优秀的开发人员的。martinfowler曾经开玩笑的说,如果给他一批水平不高的开发项目,他会考虑全部解雇,重新招聘。《人月神话》中也说,如果200人开发一个项目,其中25个人最能干,那么会考虑解雇其余的175个人,让项目经理来编程(当然,后面还有一些抉择分析,这里断章取义了)。其结论的基础是基于以下研究结果:优秀的开发人员和差的开发人员,其效率之差可以达到数量级。另外,从管理的角度来说,只有人多了,才会有管理问题,当团队规模控制在一定的范围内时,便不会有太大的管理问题。

对于软件来说,很难实现同传统产业一样的工厂化生产,这是由软件开发的本质决定的。软件的复杂性是软件的本质属性,在这个属性没有改变之前,软件便不会实现同传统产业一样的工厂化生产。至于印度的所谓“软件工厂”,实际上,只是完成了软件代码的编写工作,并不是实现了整个软件研发工作,而代码编写工作,恰恰是软件开发中最简单的一环。至于印度是否真的有很多高中生程序员,印度人的书上没有说,记者到说了不少,我也无从考证。所以,软件的开发,还是需要选用优秀的人的。除非,公司只想帮别人编写代码,而不希望有自己的产品和技术。

进入xxx公司以来一直从事软件开发方面的工作,在这里一直有前辈们关系和指导说实话这是一个非常枯燥,需极大耐心的工作,不过我喜欢这样的工作,看着一个个经过自己手中的代码调试成功的时候,是比较开心的,这个时候也最有成就感。毕业了5年经过前4年的高速成长和进步,今年迎来比较平淡的一年。尽管平淡但还是有收获,有进步。有总结才会有反思,有反思才会有提高,现总结这一年工作如下:一、项目方面:主要是围绕信号机开发的各种软件,如信号机底层软件、信号机设置软件、以及为了保障信号安全的防火墙软件等,另外还围绕交通诱导屏这个产品做了相关的工作,如诱导屏设置软件,以及诱导屏测试软件等工作。

从去年的年底已经开始这项工作了,我的工作相对来说比较单一一点,就是信号机设置软件以及底层软件的通讯部分的程序代码,以及其他的部分功能。并且现在这款信号机能够兼容多家协议。

这是独立开发、并最终调试的一个软件,能够严格防止外来非法连接的软件。由于目前还没有我们自己的信号机中心软件,所以目前这个软件现在还没有派上用场,相信随着公司的发展,会逐渐用上这样的软件产品的。

当然这里面的工作就相当砸碎一些,包括设置软件、测试软件以及处理在调试的过程中碰到的一些问题,以及测试一些硬件模块的好坏等。

二、团队合作从上面主要的工作内容来看,不是我一个人所能完成的,正所谓一切事务离不开团队,个人无法称英雄。今年在余sir领导之下,团队建设有了很大的进步,每个项目开始之前,好好的交流、加强了解、对问题的共识、解决问题的方法能很好的统一起来。我个人也很好的溶入这个团队,共同做好一个项目。在解决问题的过程中,虽然都不时风平浪静,但事后都能够客观地分析,而不参杂个人的感情。

三、工作态度给我的最大的感触就是一定要好好的去聆听,每个人对待问题的看法,不管他的看法对还是不对,合理与否,或者考虑的角度是否确切,都要好好地聆听,至少要等他说完,如果你主观的色彩,可能你都不愿意或者不屑听完他说的话,但是静下心来你或许也能发现他看问题的某些角度是你没有考虑过的,他想的某些方面也许确实是要注意到的。静心!聆听!把技术与大家共同分享,共同提高。四、来年工作展望在新的一年里我希望能够在交通行业里做出更多新的产品,能够更加深入的研究下去,比如:目前我们欠缺的信号机中心软件,交通诱导屏的中心软件,这个两个应该是2008年的首要任务了,如果还有时间我希望可以做gis地理信息系统方面的内容。

乡政府副乡长年度个人工作总结

一是发展意识。我始终以“只要精神不滑坡,办法总比困难多”的理念,全身心投入到工作中,既立足当前,更着眼长远,为农民增收,经济及各项社会事业发展而努力。

二是安全稳定意识。本人始终把安全稳定放在心上,思想上高度重视,时刻牢记安全稳定的重要性。

三是执政为民意识。群众是我们的衣食父母,是基层干部服务的主人。深入实际,深入群众,体恤民情,了解民意,化解民忧,把群众的满意作为第一追求,把群众的增产增收增效作为第一目标,时时处处重实际、说实话、办实事、求实效,诚心诚意为群众谋利益。

(二)在履行职责中塑造三个形象。

1、塑造以身作则的形象。

一是本人在日常生活中用科学发展观武装头脑,努力提高自己在思想上、政治上和工作上的成熟度;二是经常与干部交心谈心,沟通思想,始终严于律已,宽以待人,一心一意做好工作,全力支持班子主要领导及其他成员开展工作;三是切实履行党风廉政建设有关规定,时刻以一个党员领导干部的标准严格要求自己,坚持自重、自省、自警、自励,严格执行廉洁从政的有关规定,严格遵守廉政准则各项工作要求;坚持艰苦朴素,在生活上,不讲排场,不比阔气。

2、塑造以人为本的形象。

本人在各项工作中,始终坚持以人为本的方针,善于调动所分管干部的工作积极性。对党委、政府分派的重点工作保质保量及时完成,对下级组织和干部指明路子,全力排忧解难,为他们顺利开展工作铺路搭桥。

3、塑造以诚待人的形象。

做人处事力求做到光明磊落,与人为善,坦诚相见。尽力做到诚恳待人、诚信做事的'作风,为发展创造良好环境尽自己一分力。

(三)认真做好各项分管工作。

在乡、村干部的共同努力下,所分管的各项工作进展顺利。

1、安全生产工作。一是做好对安全生产等各项法律法规的宣传工作,营造宣传氛围;二是进一步建立健全相关法律法规,积极探索从源头上防范安全生产事故的各项措施;三是加大对安全生产工作的监管力度,进行隐患排查14次,关闭整顿非法沙场1个,确保全乡安全生产零事故。xx年我乡安全生产工作被评为全县综合先进单位。

2、民政工作。一是做好救灾救济工作,发放救灾资金38万多元;二是做好城乡低保对象的审定报批工作,发放低保资金50多万元。

3、扶贫工作。一是做好整村推进、移民搬迁工作,全乡完成178人深山移民工作。二是做好了4次大规模的农村贫困户调查摸底工作,为争取振兴苏区发展若干意见的实施提供了可靠的依据。

4、劳动保障工作。一是开展职业技能培训工作,共培训人员200人。二是继续开展新农保工作,完成参保人员达3756人。

5、农业工作。一是抓好春季和秋季两次动物防疫工作,确保了动物防疫零事故。二是全乡新购置农业机械36台,补贴资金20多万元。

6、作为挂村领导,我充分发挥指导与督促作用,积极为增加农民收入,维护农村稳定,推动农村奔小康献计献策。

二、存在问题。

一是学习不够深入:对自己的业务知识及党和国家的方针、政策、法律法规,上级的强农惠农政策学得不深,吃得不透,从而制约了自己素质和能力提高,尤其是以科学发展观来指导工作掌握不全,用得不深。

二是主动为乡主要领导出谋划策不多。

三、下一步工作打算。

下一步工作,着重做好以下几方面:

一是加强学习,努力增强自己的理论水平和业务知识,提高为民服务能力;。

三是更加亲力亲为,用心做事,真心成事,切实完成好党委、政府分配的各项工作。

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