供电公司发展环境工作汇报（优秀23篇）

通过工作汇报，我们可以与上级或同事分享工作心得和经验，互相学习和借鉴。下面是一些工作汇报的写作技巧和方法，希望对您的工作汇报有所帮助。

优化发展环境工作汇报

市供电公司作为公共服务型企业，服务于全市万客户。近年来，始终践行“真诚服务、共谋发展”理念，坚持“强网固基、创新服务、内质外形”，致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下：

抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项目，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时滚动修订电网规划，实现电网建设与政府要求的有机衔接、协调发展。全市“十二五”电网发展规划已编制待进一步完善。预计“十二五”期间电力投资达多亿元，计划新建或续建220千伏变电所座、110千伏变电所座。

抓项目争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和项目数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“十一五”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。

抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏变2＃变扩建工程、提前投运了110千伏变工程，220千伏变、110千伏等一大批工程，正按节点计划快速推进。

抓服务先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户－电力零距离”、“供电服务家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进行落实。实行领导挂钩服务，主动对接等重点项目，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮助企业降本增效。印发了40多万多张“客户服务联系卡”，“零距离”服务广大用电客户。

抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开辟“绿色通道”，全过程跟踪服务。重新修订《业扩工作管理办法》，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量万千伏安。居民用户平均答复周期个工作日（承诺标准3日），平均接电周期个工作日（承诺标准3日）；电力用户平均答复周期个工作日（承诺标准15日），平均接电周期个工作日（承诺标准5日）。

抓可靠供电。加强停电计划管理，积极推广合环调电、“零点作业”、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次。今年共实施配网带电作业次，供电可靠率％比承诺标准高出个百分点，综合电压合格率％比承诺标准高出个百分点。今年公司客服中心共受理报修次，处理次，平均分钟,较去年缩短了分钟，比承诺标准低了分钟。

抓效能建设。认真开展优质服务“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、服务能力等此_文_来_源_于_贵.州/学,习网http://]方面的差距。以推行服务职能化工作为载体，加大对公司系统服务职能化督查力度，今年对20多人进行转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议件，下发监察决定书份。建立优质服务常态运行机制，每月召开“一级网络”优质服务常态考核会，今年共考核人次，考核金额元。

抓内外监督。主动接受社会各界的监督。今年共向行风监督员、全市大部分定报企业发放征求意见表份，梳理回收的份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电服务意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户户，征求意见及建议6类条，均已整改和回复。客户服务满意率从％同比上升到％，很满意率从％同比上升到％。坚持开展“窗口”服务明查暗访，全年开展明查暗访次，被检查单位个次，不规范行为得到及时纠正。

抓责任履行。认真贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建设，主动配合政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。服务新农村建设和全民创业,完成多万元农村电网建设改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达万元。

回顾今年以来的工作，我们清醒的认识到，我们的工作离各级领导和广大客户的希望还有很大的差距，还存在一些问题和不足。一是地方经济发展迅猛，全面实现电网建设适度超前存在难度；二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；三是相关政策和电力法规宣传力度不够；四是少数员工的服务意识、工作效率还不能满足客户日益增长的服务需求，服务不到位的现象仍然存在。这些问题说明，我们还有许多值得改进和提高的地方，真诚地欢迎各级领导对我们的工作多提宝贵建议，对所有的建议意见我们一定认真梳理，举一反三，坚决整改，接受您的监督。

谢谢大家！

供电公司党建工作汇报

近日，xx供电公司新城子供电所运行检修人员早早出发，对多雷区10千伏配变设备的接地电阻开始进行全面测试。随着夏季雷雨季节的临近，供电线路和设备又将面临新一轮考验，为全面做好今年的防雷防汛工作，最大限度减少外力对输电线路的及设备的损害，从6月起，xx供电公司就未雨绸缪、多措并举，采取多项措施提前做好防雷避雷和汛期防范工作，增强了辖区内电网防雷、防汛抗灾的能力。

该公司在结合历年防雷工作实际的基础上，制定和完善了防雷措施和工作预案，落实责任，强化安全基础工作。对雷区多发线路登杆检查，结合大修技改工程安装和更换避雷器，同时组织专业技术人员对漏水、破损的小区配电房、开关站、配电线路及配电设备的防雷设施等进行专项消缺，并对各辖区内的配电线路、低压线路绝缘瓷瓶、避雷器、变压器、接地装置进行特巡。

在做好防雷工作的同时，xx供电公司厉兵袜马备战防汛工作，对电力设施进行了全面排查、清障消缺，补充了防汛物资和备品备件;对小区配电房、环网开关站的防洪沟、围墙、杆塔基础等部位和处于低洼地带的库房、配电设施等生产设施加强检查、清理、及时整改。对抢险队伍、备品备件、抢险物资等防汛工作，进行检查和落实，全力确保在防雷雨汛期到来前将隐患和缺陷处理完毕或得以有效掌控，保证电网安全稳定运行。

供电公司党建工作汇报

优化发展环境工作汇报

经济稳定发展，公路交通先行。衡东县公路局作为全县建设经济发展硬环境、优化经济发展软环境的部门。今年以来，在市公路局和县委、县政府的正确领导下，紧紧围绕以营造良好的经济发展环境为目标，按照上级要求，认真有序地完成各项工作任务，取得了比较好的效果。现将具体情况汇报如下：

一、提高认识，把优化发展环境作为当前工作的第一要务在全县优化经济发展环境会议结束后，我局召开了机关全体管理人员和路政人员的会议，专题研究优化发展环境问题，并迅速传达了会议精神，以各股室、队为单位进行了认真的讨论。大家认为：优化经济发展环境是县委、县政府发展经济社会的重大举措，是影响我县扩大开放、加快发展的重大战役，是严惩“政府权力部门化、部门权力个人化、个人权力商品化”的有效措施。县公路局作为优化经济发展环境的窗口单位，一定要在推行政务公开、强化效能监督、推行路政文明执法等方面做表率。真正把优化经济发展环境作为我县经济发展的生命线，作为第一要务的核心工程。

为了加大优化发展环境的力度，县局强化了优化经济发展环境的组织领导、综合协调工作。把优化发展环境工作列入重要议事日程，按照谁主管、谁负责的原则，分解任务、各司其责、抓好落实。

对所属单位制定出具体措施，责任到人。工会、办公室负责抓好政务公开，研究出台进一步对外公开、对内公开的具体方案并组织实施，落实机关日常工作制度；纪检、政工负责防止和纠正行政过错行为，强化效能监督的问题；路政大队制定出如何坚持依法治路、文明执法和提高执法水平等相应措施。根据各自工作特点，以人民群众满意、市场经济规则等为依据，加大优化发展环境工作力度。具体抓了以下几个方面的工作：

1、转变工作作风，提高服务水平。

良好的经济发展环境是加快发展的先决条件。加强公路管理就是服务广大人民群众，我们以建设服务型单位为宗旨，按照“加强养护、淡化治超，强化监督，深化服务”的要求，围绕发展做工作，做好工作促发展，努力实现由管理型向服务型的转变。

2、强化制度建设，提高工作效率。

进一步加强了民主管理制度建设，建立健全岗位责任制，使各项工作基本做到制度化、规范化、程序化。一是积极推行“三时”、“四办”、“五制”制度。“三时”是指上班准时、服务限时、特殊情况下节假日延时；“四办”指符合政策的坚决办，手续齐全的立即办，一次无法办好的预约办，涉及几个部门的协调办；“五制”是推行首问负责制、服务承诺制、二十四时值班制、投诉意见反馈制、服务责任追究制，切实提高工作效率，转变工作作风。二是简化办事程序。对交通行政许可、审批程序、审批时限、审批方式及备案等方面进一步改进，实现效率提速。三是积极开拓服务渠道。

对重点项目、企业物资运输和农副产品运输任务的营运车辆，开辟“绿色通道”，免费通行。

3、强化工作纪律，接受社会监督。

加强执法教育，教育路政执法人员和治超人员严格执行《行政执法责任制》，《岗位责任制》，《目标考核管理制》等一系列规章制度；开展廉政教育，引导执法人员正确使用手中的权利，坚决清除执法腐败，坚决杜绝“吃、拿、卡、要、玩”等违法违纪问题的发生。同时，在设立政务公开栏，将现行的审批内容、审批依据、申报材料、办事程序、承诺时限、收费项目、收费标准、收费依据等八项内容全部向社会公开，要求所有工作人员和执法人员规范着装、挂牌服务、持证上岗，自觉接受社会各界监督，真正形成了以公开促廉政，靠透明树形象的良好机制。

4、坚持依法行政，促进文明服务。

定的收费标准，坚决杜绝“三乱”行为，在政策规定的范围内，坚持就低不就高的原则，严格按低标准收费，严格执行“收支两条线”制度，杜绝乱收费，多收费。四是加大了对路政执法的监督力度，促进了执法工作的规范化、文明化。

三、加强路政管理，以迎国检为契机，创建和谐交通环境今年4月份是五年一次的全国干线公路养护与管理大检查。虽然衡东没有国检的必检线路，但我局领导班子高度重视，积极响应省、市的号召，召开了多次迎国检工作布置会议，按照国检的要求一条一条对照落实，局路政大队组织了三次省道清障大行动。4月21日至4月25日，在局长邓细志和副局长陈六英的亲自带领下，路政人员依法又对s211线、s315线、s314线公路两侧非公路标志牌、路上堆放物、路边摆摊、打场晒谷等违法行为进行集中整顿，九次行动效果非常显著，极大地改善了省道公路交通环境，为迎国检工作打下了良好的基础。

为做好路政管理工作，路政大队坚持日常巡查制，平均每月路政员上路巡查时间不少于20天，发现占用公路影响公路畅通的情况，当场下达了责令消除违法行为通知书，限期纠正违法行为。对每一起违法建筑做到“早发现，早处理”，及时制止和查处公路两侧建筑控制区内的违法建筑。如今年5月份，路政人员巡查时发现荣桓镇山塘村村民肖日明在s315线k124+150米处公路北侧距公路水沟外缘13.8米处挖基脚建房，立即向其下达了《暂停施工通知书》，并取得了当地村干部的协助，最终使其退到了距公路水沟外缘15米以外，及时纠正了其违法行为，有效地维护了路产路权。

四、认真做好《公路安全保护条例》宣传工作，增强人民群众的爱路护路意识。

《公路安全保护条例》于今年7月1日实施，为使有关单位、企业和广大群众全面了解条例，在全社会形成爱路、护路氛围，我局积极开展宣传工作。

一是认真开展“《条例》宣传月”活动。县局积极派人参加省局、市局举办的《条例》培训班；在省道干线公路上和重要乡镇悬挂30余条宣传横幅；在路政大队办公地点和养护站张挂20套宣传挂图，沿线发放《条例》宣传册200余份；路政车辆巡查时，利用车载喇叭在公路沿线反复播放《条例》内容。

二是利用媒体宣传。自6月29日起至7月7日每天晚上在衡东综合频道的黄金时段向大家播放《公路安全保护条例》10条，并配以文字和生动的动漫插图，起到了很好的宣传效果。

三是精心制作永久性宣传标语。局路政大队充分利用公路沿线的护坡、挡土墙制作《公路安全保护条例》的永久性宣传标语13条；在s314线和s315线路肩上悬挂金属结构宣传牌40余块；在s314线炮石岭上制作了一幅面积150多平方的大型宣传标语。

公和礼貌用语还需加强；路政执法水平还有待提高。对下一步工作，我们将着重解决重点突出的问题，在加强对公路管养工作、优化经济发展硬环境的同时，继续创新优化发展环境机制，完善工作措施，提高服务质量，树立良好公路形象，以推进我局优化经济发展环境工作再上新台阶。

o一一年七月十九日。

二

供电公司党建工作汇报

7月份，地处中原的.国电xx热电有限公司即进入汛期，尤其从7月13日开始，迎来了新一轮强降雨天气过程。该公司按照防汛工作“思想、组织、措施、物资”四落实和“人员、措施、工作”三到位要求，采取多种举措，抓好汛期检查，消除安全隐患，做好抗洪抢险物资的储备，严格执行定期检查校验制度，加强汛期值班，切实保证汛期的安全生产。

加强组织领导，完善防汛抢险方案。早在汛期到来之前，该公司即根据生产实际调整组织领导机构，完善防汛抢险方案和措施，明确重点防汛部位和责任人，明确防汛物资的储备、防汛预案、设施的检查等内容，做到责任明确、措施得力，切实做好防汛、抗灾、抢险各项准备工作。

开展专项安全检查和隐患排查。该公司组织设备管理部、燃料运行部、总经理工作部对公司建筑物开展专项安全检查，对主厂房、控制室、配电室、外围厂房、仓库、办公楼等设施的房顶、门窗、排水进行全面检查修缮，检查建筑物流水槽、落水管等是否有堵塞现象，并及时进行疏通疏导。安全环保部认真组织防汛专项检查，总经理工作部组织消防专项检查，燃料运行部组织对干煤棚、煤场、火车卸煤沟等的检查。结合春季安全大检查结果，结合季节特点，重点检查主设备、升压站、监控系统、继电保护、热工保护、压力容器、起重机械等设备是否存在危及人身和系统的安全隐患，对安全大检查中查出的问题、隐患，均制定整改计划，限期整改闭环。

加强设备设施防护。该公司加强循环水泵房、厂房及升压站的安全防护措施，设备管理部、燃料运行部重点检查挡水设施和排涝设施，以及零米以下沟道的防倒灌措施，特别是水泵房、地下输煤廊道、铁路专用线路、煤场等重点部位，对排水设施、防倒灌设施、防洪沟等进行全面、认真、细致的检查清理。同时，结合春检预试，对氢库、油库、液氨站防雷设施进行一次全面的检测维护，严防雷击引发爆炸事故。

加强应急演练及管理。该公司及时完善应急管理机构，落实应急管理责任，组织修订完善各类应急处置方案，提高方案、预案的针对性和可操作性;要求新力项目部、火一项目部等维护单位及时充实应急救援队伍，组织骨干力量成立防汛应急抢险突击队，配备必要的应急装备和物资。安全环保部负责对应急防汛设施进行检查、测试，补充必要的防汛物资。结合生产情况，设备管理部、燃料绕行部组织了防汛演练、运行部组织了厂用电中断事故演练。通过演练，检验预案的实效性，提高广大职工的安全防范意识和防灾避险水平。

加强交通安全管理。该公司继续强化驾驶员的遵章守纪教育，密切关注雨情、汛情对道路安全的影响，严格控制恶劣天气车辆出行，强降雨天气下坚决停止班车运行，确保人员及车辆安全。

供电公司党建工作汇报

在供电公司的正确领导下在供电公司各部门的支持帮助下我以科学发展观为指导围绕“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的“一强三优”目标以“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的“三抓一创”为工作思路刻苦勤奋、兢兢业业工作较好地完成自己的工作任务取得了一定的成绩。下面根据上级领导的安排和要求就自己20的工作和廉洁情况向领导和员工同志们做如下汇报如有不当请批评指正：

一、加强学习，提高政治思想觉悟和业务工作技能。

年，我认真学习党的十七和十八大精神，认真学习供电公司工作精神，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想、行动、工作上与供电公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真努力做好各项工作。我认真学习供电业务工作知识，提高自己的业务工作水平，为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意为“三农”服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。

二、尽心尽职，全面完成工作任务。

我是供电所所长、支部书记，2014年中，我刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业，努力做好自己的本职工作，完成全部工作任务，取得了良好成绩。

1、确保电网安全可靠运行。我加强电网建设与改造力度，提高供电可靠性和电压合格率，确保电网安全可靠运行，不发生大面积停电事故，切实为“农业、农村、农民”三农事业服务，促进辖区经济社会发展。

2、提高供电服务水平。我全面落实《国家电网公司供电客户服务提供标准》和新“三个十条”，加强供电所规范化、标准化建设，积极推行服务受理“零推诿”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务沟通“零距离”、服务投诉“零障碍”，提高供电服务水平。在平时供电工作中，加大办事公开力度，严格执行“一次性告知”规定，切实做到流程清晰、信息透明、方便群众，提高群众对我们供电所工作的满意度。

3、注重安全确保不发生事故。我坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧密围绕全年安全工作目标，全面做好电网建设、抄表催费、行车交通、综治消防等各项安全生产工作，确保不发生各类安全事故，切实维护农电员工生命和供电所财产安全。

4、加强供电所民主管理。我紧紧依靠农电员工办好供电所，树立农电员工主人翁地位，认真落实供电公司有关供电所事务公开的的精神，凡是应当公开的事项都及时公开，接受农电员工的监督，充分发挥农电员工参与供电所民主管理、民主监督、民主决策的作用，共同把供电所办好。

5、认真做好党建工作。我是供电所支部书记，认真落实三会一课，组织党员和农电员工认真学习十八大精神，提高党员和农电员工的思想觉悟，做到刻苦勤奋工作，完成各项工作任务，促进供电所工作深入发展。我落实党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”，提高农电员工廉洁意识，努力为三农事业服务，争当一名廉洁农电员工。我加强农电员工遵纪守法和廉洁自律情况的`监督，规范农电员工的从业行为，严格遵守供电公司的制度规定和工作纪律，确保不发生违纪违法事件。

三、严格要求，培育良好工作作风。

干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖，对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，一心一意做好工作。在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为供电公司卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与供电公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行供电公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把供电公司的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。

四、严以律己，确保自身清正廉洁。

我是供电所所长、支部书记，手中有一定的权力，我把用好权力当作自己的责任，要求自己真正做到权为民所用，获得群众的支持和满意。我率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和国家电网公司有关反腐倡廉规定，坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来，扎紧篱笆，决不让腐败从小事小节上发端，做一名深受人民群众拥护的清正廉洁干部。

五、存在的不足问题。

我主要存在三方面不足问题：一是学习有所欠缺，没有学深学透，用学习指导工作不够。二是作风不够踏实，与群众的联系、沟通不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。三是工作业绩不够突出，缺少工作特色和亮点。

六、今后的努力方向。

1、勤奋学习，提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。

2、刻苦努力，提高工作业绩。我要刻苦努力工作，探索供电工作新思路和新方法，按照供电公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行党风廉政建设责任制，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象。

优化发展环境工作汇报

我局认真贯彻落实县委、县政府关于进一步优化经济发展环境工作的精神，增强了大局意识和服务意识，为优化我县经济发展环境尽职尽责，创造良好的资源环境。

一、领导重视，制度健全，为优化经济发展环境夯实基础。

市县优化经济发展环境工作会议后，我局高度重视，及时成立了以局长x为组长的优化经济发展环境领导小组，建立了“一把手”负总责，局领导班子成员各负其责的优化发展环境工作机制。结合全县优化发展环境大会精神制定了《x县国土资源局优化经济发展环境工作方案》，并把任务目标分解落实到分管领导、责任股室和每一位干部职工，在全局形成了“提供用地保障强有力，唱响优化环境主旋律”的良好氛围。

二、强化服务，强力保障，为优化环境做出“八项承诺”

我局结合工作实际，强化服务意识，为优化经济发展环境作出十项服务承诺。一是一般事项直接办理制。服务对象申报材料齐全，即收即办，当场办结；对申报材料不全而影响审批的'一般事项，一次性明确告知补办材料，补齐后当场办结。二是建设项目用地审批报件办理时限制。受理登记3个工作日，资料编制上报30个工作日，供地批准7个工作日。三是划拨国有土地使用权转让报件办理时限制。资料齐全合格的，10个工作日办理完毕。四是企业国有土地资产处置报件办理时限制。申报材料齐全完备、符合要求的，7个工作日办理完毕。五是划拨国有土地抵押审批办理时限制。报件齐全后7个工作日办理完毕。六是临时用地审批办理时限制。申报资料齐全，足额缴纳规费的，7个工作日办理完毕。七是土地勘测与评估办理时限制。占地200亩以下，根据测量面积，3至15个工作日内完成土地勘界测绘定界成果报告，5个工作日内完成土地评估报告。八是申办采矿许可证办理时限制。自收到申请之日起40日内，做出准予登记或不予登记的决定，并通知采矿权申请人。准予登记的，自通知之日起30日内办理采矿许可证。九是对基建项目办理时限制。技改投入100万元以上的项目和其他需由3个以上主管部门审批的申请事项，实行重大事项联合办理制，按“联办件管理办法”予以办理。十是公开收费制。严格按照国家、省有关规定，公开收费项目、收费标准，杜绝乱收费现象。

三、依法行政，抓好廉政，严格执行国土资源“五条禁令”

局党组认识到要想把国土资源工作做好，必须抓好党风廉政建设，为此，局党组多次召开专题会议进行认真研究，针对国土资源工作实际，制订出台了“五条禁令”。一是禁止为补偿安置不符合法律规定的项目办理用地报批手续或以各种变通的办法为之供地、发证。二是禁止在土地、矿产等行政审批事项中为项目申请人批条子、打招呼。三是禁止配偶子女为本人任职单位直接管理的档案和土地、矿产资源等各项具体行政事务提供中介服务。四是禁止指定或向办事方授意由指定中介机构从事土地使用权、探矿权采矿权、地质灾害咨询评估和项目设计等相关工作。五是禁止接受基层单位和管理相对人的礼金、有价证券、支付凭证或有碍公务的宴请招待，报销应由本人或亲友承担的费用。

在今后的工作中，我局将牢固树立服务我县经济发展的大局意识，进一步转变工作作风，为我县的经济发展提供强有力的用地服务保障，使我县在更高层次的竞争和发展中能够更加主动、更加从容。

供电公司党建工作汇报

为不断加强安全生产现场风险的管控，抓实风险控制措施的落实，强化安全监督检查力度，守牢公司安全生产底线，20xx年3月14日上午，建水供电公司总经理xx到安全监管部就如何提升安全监督检查效能进行调研。

xx总经理分析了建水公司在安全监督检查中存在监督体系能力有限、保障体系出力不够、承包商自我监督不够、有检查必有处置难落实、问题多且重复率高等五个方面的困难瓶颈，要求安全监管部以“控风险、保底线、提效能”为牵引，以业务流程为主线，以年度“安全监管工作要点及重点工作计划”实施为载体，进一步优化管理，落实安全监管职责，多措并举提升安全监督检查效能，守住安全底线。

一是整合监督检查资源，分专业、交叉开展安全巡查，充分发挥好安全监督作用。按照“管业务必须管安全”的要求，结合安监部现有人力资源，发挥部门人员各自的优势，定员分专业负责安全巡查。同时充分调动三级安全网络人员，组织各供电所之间开展安全交叉督查，互相借鉴、分享。

二是转变观念，创新型开展安全监督检查。监督检查关口前移，重点检查作业文件审批情况、作业人员资质情况、安全工器具及个人防护用品准备情况、作业人员配置及到位情况等。不仅仅局限于问题发生现场的追责，要延伸到职能部门在工作安排、策划层面、监督检查过程中是否失责。不满足开工条件的一律禁止开工。继续利用微信快捷、方便的特点，完善公司《作业管控信息发布群》的管理，落实各级管理人员对施工现场的适时监控，杜绝无票、错票工作，及时纠正现场违规违章行为。

供电公司发展环境工作汇报

坚持标准，保证质量切实做好党员发展工作。

我公司现有党员**名，其中正式党员*名，预备党员*名，女党员**名，占党员总数的*%，*岁以下的青年党员*名，占党员总数的*%，大专及以上文化程度的党员*名，占党员总数的*%，设有*个党支部，*个党小组，无党员班组*个。发展党员工作是党的建设的一项重要的经常性工作，是党的建设新的伟大工程的基础工程，做好新形势下的发展党员工作，是保持党员队伍生机和活力的迫切需要。近几年来，我们坚持以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，围绕中心，服务大局，严格按照发展党员工作“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的十六字方针，以发展壮大党员队伍，优化党员队伍结构为目的，把保证新党员质量放在首位，重视在一线生产骨干、青年知识分子和女职工中发展党员，注重改善结构，逐步消除无党员班组，积极稳妥地做好新形势下的发展党员工作，不断为党增添活力。下面我谨代表**供电公司党总支就抓好发展党员工作方面的一些做法向各位领导和同仁作个汇报。

一、抓好源头，打牢基础，搞好入党积极分子队伍建设。

源源不断地把符合党员条件的先进分子吸收到党内来，不断为党的肌体补充新鲜血液，是我们党保持蓬勃生机的根本保证。作为基层党组织担负了做好发展党员的最基本的、最具体的工作。因此，我们非常重视加强入党积极分子队伍建设，抓好源头，打牢基础，认真搞好入党积极分子的培养教育工作。一是建立一支结构合理、质量较高的入党积极分子队伍。我们对提交了入党申请书的员工，支部书记会及时找其谈话，从侧面了解他（她）的入党动机，告知发展党员的基本程序和要求，保护其要求入党的积极性。然后再根据党员队伍的知识、年龄、性别结构及党员分布等情况，按照改善结构、保持均衡发展的原则，把一线生产骨干、青年知识分子和女职工作为发展党员的重点，根据这几个月对他的观察并结合其以前一贯的表现，经支委会认真研究，严格把握标准，将那些政治觉悟较高、思想素质较好且符合入党条件的入党申请人列为积极分子来重点培养，并指定俩名正式党员作为培养联系人，同时填写《入党积极分子考察表》，开始进行培养考察。二是落实支委和党员抓好入党积极分子的培养考察。在考察期，各党支部能认真做好培养考察对象的日常管理工作，除了督促培养联系人，定期找入党积极分子谈话，按时填写培养考察意见外，还注重抓好积极分子每季一次思想汇报的`工作落实，从中了解和掌握不同时期积极分子的思想动态，以便得到支部的帮助和教育，提高他们的思想觉悟。同时支部委员还经常找其谈心，了解思想状况，及时帮其释疑解惑，真正解决思想认识问题，促其早日成熟，为发展工作创造条件。三是抓好入党积极分子的培训教育。认真组织入党积极分子参加党委举办的培训班，集中学习党的基础知识。我们力求通过培训，使积极分子对党的性质、宗旨、奋斗目标、党员条件、权力与义务等有较全面的认识和了解，并经常组织入党积极分子参加党支部有关的活动，使他们能更直接地了解和熟悉党内生活，培养他们的组织观念，增强他们的政治责任感和光荣感。实践证明，抓好入党积极分子的培养，对发展党员工作至关重要，是保证质量的关键环节，能为发展党员提供人才后备库，为保证发展党员质量打下坚实的基础。

二、积极做好推优工作，吸收优秀团员入党。

发展优秀团员入党，逐步增加党员队伍中年轻党员的比重，有利于建设一支充满生机与活力的党员队伍。因此，公司团总支高度重视抓好团员的推优工作，按程序及时把优秀团员推荐给党组织做为发展对象，这对我公司改善党员队伍的年龄、文化结构，充实党的新生力量起到了重要作用。从以来，发展党员6名，其中吸收优秀团员入党2名，占发展党员总数的33%。

三、坚持标准，严格把关，确保党员发展质量。

在发展党员工作中，我们始终以《党章》和《发展党员工作细则》为依据，按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针，认真执行发展党员工作制度，坚持有计划发展的原则，把质量放在首位的原则，入党自愿和个别吸收的原则，建立健全了发展党员预审、政审、征求群众意见、公示和责任追究的制度，把发展党员工作置于党内外群众的监督之下，确保党员质量。在实际工作中，我们注重抓好四个环节：第一是从实际情况出发制定好年度工作计划。我们将发展党员工作列入党总支重要议事日程，做到与其他工作同安排、同布置，对计划实行情况每季检查一次，发现问题及时采取措施解决，防止工作与计划脱节。第二是把握重要环节。确定发展对象，是发展党员工作中的一个重要环节，对保证党员发展质量有着十分重要的作用。入党积极分子一但被列为发展对象，很快就可以办理入党手续，进入党内。如果把不好这一关口，很容易让那些不符合党员条件的人混入党内。因此，我们严格按照程序，对培养考察期满一年的积极分子，及时进行讨论，通过召开座谈会、公示的形式广泛听取群众意见。在此基础上，将基本具备了党章规定的党员条件、群众反映较好、近期可以履行入党手续的入党积极分子确定为发展对象，循序渐进，这样既能保证党员发展质量，[本文来源于文秘写作-www,,找范文请到本网网]又能保护积极分子入党的愿望，不挫伤他们的积极性，稳定入党积极分子队伍。第三严格把关，搞好政治审查。《中国共产党发展党员工作细则（试行）规定》“凡没有经过政治审查的，不能发展入党”。由此可见，对发展对象进行政治审查是一项非常严肃的工作，这是坚持党的先进性和纯洁性的具体措施之一。我们通过外调、查阅档案、找人谈话了解发展对象和其直系亲属及主要社会关系在历次重大政治斗争中的表现、政历情况等，然后形成发展对象的综合政审材料，提出发展对象入党的结论性意见，防止政治上有问题的人混入党内。第四认真履行发展党员手续。在征得萍乡供电公司党委同意及对发展对象的入党材料初审后，支部书记会指定入党介绍人指导其认真填写《入党志愿书》，并按照党章和有关规定中的接收党员的程序去办理，认真履行入党手续，坚持做到成熟一个，发展一个，始终把好发展党员质量关。我们通过严格工作程序，一环扣一环，环环相扣，确保了发展党员的质量。

近几年来，我公司发展的新党员，绝大多数是受群众拥护且信赖的优秀分子，像彭中安、卢珊已走上领导岗位，谢海蓉、李剑、刘金华、彭霞等其他一批新党员在公司不同的岗位上发挥了重要作用，成为推动公司进步和发展的中坚力量。也正是他们的行动，激发了广大职工对党组织的向往，向党组织写入党申请书的越来越多，形成了积极向党组织靠拢的浓厚政治氛围。

各位领导和同仁，我们在抓党员发展工作方面虽然做了大量的工作，但与上级党组织的要求还相差很远，与兄弟单位相比还有较大差距，我们决心在今后工作中发展成绩，克服不足，虚心向兄弟单位学习，进一步转变观念，创新工作，为推动公司党建工作上个新台阶面努力。

优化发展环境工作汇报

近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。

县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。

一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。

二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。

三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。

企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企(民)投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”(行政不作为、乱作为)“四乱”(乱收费、乱罚款、乱摊派、乱检查)“四难”(门难进、脸难看、话难听、事难办)问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。

今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。

优化发展环境工作汇报

工作汇报优化发展环境工作汇报汇报工作环境发展优化近年来，我县深入实施“环境立县”战略，把优化发展环境作为“永不竣工”的系统工程来抓，为扩大招商引资、实现跨越发展提供了根本保障。我们的主要做法是：

一、搞好调研，理清软环境建设整改依据。近几年来，县委、县政府围绕加快经济发展出台了一系列吸引外资、聚集人才、争取项目的优惠政策和文件，采取了放宽政策、降低门槛、安商抚商等措施，减费让利的空间和余地已经很小，只能在优化经济发展软环境上做文章。为此，为切实摸清我县软环境建设存在的瓶颈问题，我们于年初，选调精干力量，采取召开座谈会、调查问卷、到企业调研等方式，多层面征求了对各执法和服务部门的意见及建议，并据此探索出了软环境建设的特点和规律。

二、抓住关键，集中实施软环境整治工作。县委、县政府专门组织召开了全县优化发展环境动员大会，出台了《关于进一步优化经济发展环境的意见》、《关于机关效能建设的若干意见》、《机关效能建设考核评议办法》、《关于严格控制对企业进行检查的通知》、《关于加强培训办班管理的通知》等规范性文件，强力开展了软环境整治工作。一是督促各部门、各单位认真执行有关文件的各项规定，选准各自职能转变的突破口和切入点，积极改进为企业发展服务的措施，目前全县已有33个部门相继主动制定了为企业发展服务的超常规举措。二是针对行政管理中存在的违反程序执法、自由裁量权过大、以权谋私、乱施处罚等问题，在有关行政执法部门实行了“一个窗口进，一个窗口出，统一收费，集中受理，内部协调，限时办结”的工作模式；同时，对行政审批的使用范围、设定、实施程序等进行了规范，进一步精简了行政审批事项。三是针对行政服务中存在的履行职责简单粗暴、文明程度差等问题，在全县行政执法部门普遍推行了服务承诺制和阳光政务制，并编制了《部门服务承诺汇编》。目前，找上门来马上办、重大项目优先办、克服困难想法办的“三办”服务模式在全县范围内得到推广，行政过错责任追究开始施行。

三、强化服务，为企业发展创造宽松的条件。企业是振兴地方经济的主力军，我们坚持把维护企业发展作为软环境建设的着力点。一是为了善待投资者、惠及纳税人，向各企业逐一发放了《便企投诉卡》，并设立了网上投诉信箱、公布了投诉电话，为企业反映问题提供便捷服务。二是健全完善企业保护政策，实行了进企业检查许可证制度和重点企业运输车辆绿色通行证制度，调动了企业积极性。三是以全面解决“两为”“四乱”“四难”问题为目标，定期对重点园区、重点项目、重点企业进行回访，查找软环境建设的薄弱环节，对各行政执法部门进行综合评议，并及时将有关情况向全社会通报。今年以来，重点对县属骨干企业和重点招商引资企业进行了回访，对企业反映的问题逐一落实了整改措施。四是认真受理企业、业户的投诉和反映，积极协调解决各类涉“软”问题，保护了企业合法权益。今后，我们将紧紧围绕上级有关部署和要求，进一步推进优化发展环境工作，努力构筑廉洁高效的政务环境、宽松开明的政策环境、公正严明的法制环境、诚实守信的信用环境、规范有序的市场环境、和谐稳定的投资环境，为经济社会科学发展搭建新平台。

附送：

心得体会。

心得体会优化投资环境保障科学发展心得体会(完）发展心得体会科学保障投资环境优化。

措施顺利向前推进。自己做为一个公务员，要认真贯彻落实会议精神，树立宗旨意识，牢记光荣任务，改进工作作风，在优化经济发展环境中努力做到：

(完）。

供电公司优化发展环境工作汇报

市供电公司作为公共服务型企业，服务于全市万客户。近年来，始终践行“真诚服务、共谋发展”理念，坚持“强网固基、创新服务、内质外形”，致力于服务地方社会经济发展。现将主要工作汇报如下：

强网固基：建设坚强电网夯实服务基础。

抓电网规划。围绕市委、市政府的战略部署，坚持跟踪服务重点园区、重点产业和重点项目，策应沿海开发，以电网适度超前为目标，及时滚动修订电网规划，实现电网建设与政府要求的有机衔接、协调发展。全市“十二五”电网发展规划已编制待进一步完善。预计“十二五”期间电力投资达多亿元，计划新建或续建220千伏变电所座、110千伏变电所座。

抓项目争取。面积广、人口多、电量大，在电力投资规模和项目数量上没有理由不争第一。以此为目标，自加压力，抢抓机遇，“xxx”期间电力投资达亿元，在各县（市、区）中遥遥领先，今年电力投资规模达亿元，当年完成投资亿元。

抓建设进度。全力开展基建提速行活动，倒排工期,抢抓进度,赶在迎峰度夏前完成220千伏变2＃变扩建工程、提前投运了110千伏变工程，220千伏变、110千伏等一大批工程，正按节点计划快速推进。

创新服务：创新举措服务发展。

抓服务先行。扎实开展“绿色电力、创新奉献”、“客户－电力零距离”、“供电服务家家到”活动，年初公司班子成员分赴各镇（区）征求意见、了解电力需求，并逐条进行落实。实行领导挂钩服务，主动对接等重点项目，确保企业用电无忧。开展“电力体检”，帮助企业降本增效。印发了40多万多张“客户服务联系卡”，“零距离”服务广大用电客户。

抓流程优化。坚持“一口对外”，增设客户经理，开辟“绿色通道”，全过程跟踪服务。重新修订《业扩工作管理办法》，强化办理时效的检查考核。今年共办理新装增容用电申请户，新增用电容量万千伏安。居民用户平均答复周期个工作日（承诺标准3日），平均接电周期个工作日（承诺标准3日）；电力用户平均答复周期个工作日（承诺标准15日），平均接电周期个工作日（承诺标准5日）。

抓可靠供电。加强停电计划管理，积极推广合环调电、“零点作业”、带电作业，尽量缩短停电时间，降低停电影响，减少停电条次。今年共实施配网带电作业次，供电可靠率％比承诺标准高出个百分点，综合电压合格率％比承诺标准高出个百分点。今年公司客服中心共受理报修次，处理次，平均分钟,较去年缩短了分钟，比承诺标准低了分钟。

内质外形：内强素质外塑形象。

抓效能建设。认真开展优质服务“全面找差”活动，全员查找思想观念、工作作风、服务能力等方面的差距。以推行服务职能化工作为载体，加大对公司系统服务职能化督查力度，今年对20多人进行转岗和换岗。实施业扩工程回访等效能监察，共采纳监察建议件，下发监察决定书份。建立优质服务常态运行机制，每月召开“一级网络”优质服务常态考核会，今年共考核人次，考核金额元。

抓内外监督。主动接受社会各界的监督。今年共向行风监督员、全市大部分定报企业发放征求意见表份，梳理回收的份征求意见表，均已整改落实到位。通过上门走访、设立供电服务意见箱等多种形式了解客户需求，共现场走访、电话回访客户户，征求意见及建议6类条，均已整改和回复。客户服务满意率从％同比上升到％，很满意率从％同比上升到％。坚持开展“窗口”服务明查暗访，全年开展明查暗访次，被检查单位个次，不规范行为得到及时纠正。

抓责任履行。认真贯彻执行国家有关政策及政府工作部署，扎实开展节能减排，积极做好迎峰度夏、有序用电等工作,未发生拉闸限电现象。全力支持城市建设，主动配合政府做好望海路杆线入地等杆线迁移工作。高度重视电力保障工作，圆满完成了经贸洽谈会、世博保电等各项重要保电任务。服务新农村建设和全民创业,完成多万元农村电网建设改造等为民办实事工程。帮扶新上家民营企业,完成纳税额万元。关爱社会，向“扶贫帮困”电力助学基金、玉树地震灾区以及贫困群众等捐款累计达万元。

回顾今年以来的工作，我们清醒的认识到，我们的`工作离各级领导和广大客户的希望还有很大的差距，还存在一些问题和不足。一是地方经济发展迅猛，全面实现电网建设适度超前存在难度；二是受限于上级公司管控模式调整，在电力杆线迁移等方面与政府要求还有差距；三是相关政策和电力法规宣传力度不够；四是少数员工的服务意识、工作效率还不能满足客户日益增长的服务需求，服务不到位的现象仍然存在。这些问题说明，我们还有许多值得改进和提高的地方，真诚地欢迎各级领导对我们的工作多提宝贵建议，对所有的建议意见我们一定认真梳理，举一反三，坚决整改，接受您的监督。

谢谢大家！

供电公司廉洁工作汇报

20xx年，在供电公司的正确领导下，在供电公司各部门的支持帮助下，我以科学发展观为指导，围绕“电网坚强、资产优良、服务优质、业绩优秀”的“一强三优”目标，以“抓发展、抓管理、抓队伍、创一流”的“三抓一创”为工作思路，刻苦勤奋、兢兢业业工作，较好地完成自己的工作任务，取得了一定的成绩。下面，根据上级领导的安排和要求，就自己20xx年的工作和廉洁情况向领导和员工同志们做如下汇报，如有不当，请批评指正：

20xx年，我认真学习党的十七和xx大精神，认真学习供电公司工作精神，切实提高自己的政治思想觉悟，在思想、行动、工作上与供电公司保持一致，坚定理想信念，树立正确的世界观、人生观和价值观，认真努力做好各项工作。我认真学习供电业务工作知识，提高自己的业务工作水平，为自己做好本职工作打下坚实的基础。我培养自己吃苦耐劳、善于钻研的敬业精神和求真务实、开拓创新的工作作风，树立全心全意为“三农”服务思想，坚持“精益求精，一丝不苟”的原则，认真对待每一项工作，坚持把工作做完做好，力争工作的完美与高效。

我是供电所所长、支部书记，20xx年中，我刻苦勤奋、尽心尽职、兢兢业业，努力做好自己的本职工作，完成全部工作任务，取得了良好成绩。

1、确保电网安全可靠运行。我加强电网建设与改造力度，提高供电可靠性和电压合格率，确保电网安全可靠运行，不发生大面积停电事故，切实为“农业、农村、农民”三农事业服务，促进辖区经济社会发展。

2、提高供电服务水平。我全面落实《国家电网公司供电客户服务提供标准》和新“三个十条”，加强供电所规范化、标准化建设，积极推行服务受理“零推诿”、服务过程“零差错”、服务事项“零积压”、服务沟通“零距离”、服务投诉“零障碍”，提高供电服务水平。在平时供电工作中，加大办事公开力度，严格执行“一次性告知”规定，切实做到流程清晰、信息透明、方便群众，提高群众对我们供电所工作的满意度。

3、注重安全确保不发生事故。我坚持“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，紧密围绕全年安全工作目标，全面做好电网建设、抄表催费、行车交通、综治消防等各项安全生产工作，确保不发生各类安全事故，切实维护农电员工生命和供电所财产安全。

4、加强供电所民主管理。我紧紧依靠农电员工办好供电所，树立农电员工主人翁地位，认真落实供电公司有关供电所事务公开的的精神，凡是应当公开的事项都及时公开，接受农电员工的监督，充分发挥农电员工参与供电所民主管理、民主监督、民主决策的作用，共同把供电所办好。

5、认真做好党建工作。我是供电所支部书记，认真落实三会一课，组织党员和农电员工认真学习xx大精神，提高党员和农电员工的思想觉悟，做到刻苦勤奋工作，完成各项工作任务，促进供电所工作深入发展。我落实党风廉政建设责任制，落实“一岗双责”，提高农电员工廉洁意识，努力为三农事业服务，争当一名廉洁农电员工。我加强农电员工遵纪守法和廉洁自律情况的监督，规范农电员工的从业行为，严格遵守供电公司的制度规定和工作纪律，确保不发生违纪违法事件。

干工作除了业务知识与技能外，更主要的是工作作风。我以良好的工作态度对待每一个人，做到和气、关心、体贴、温暖，对自己做到技能精、作风硬、讲诚信、肯奉献，爱岗敬业，一心一意做好工作。在培育良好工作作风的同时，我加强自己执行力建设，使自己成为供电公司卓越执行型团队的一员，做到在思想上、政治上、行动上与供电公司保持高度一致，不折不扣地贯彻执行供电公司的方针政策、制度规定和各项决策部署;善于把供电公司的精神落实到具体工作中。同时，加强工作创新，以新观念、新思路、新方法做好各项工作。

我是供电所所长、支部书记，手中有一定的权力，我把用好权力当作自己的责任，要求自己真正做到权为民所用，获得群众的支持和满意。我率先垂范，以身作则，严格执行党风廉政建设责任制、《廉政准则》和国家电网公司有关反腐倡廉规定，坚决杜绝吃拿卡要等一切不廉政行为，防微杜渐，把工作和生活中的小事小节与反腐败工作联系起来，扎紧篱笆，决不让腐败从小事小节上发端，做一名深受人民群众拥护的清正廉洁干部。

我主要存在三方面不足问题：一是学习有所欠缺，没有学深学透，用学习指导工作不够。二是作风不够踏实，与群众的联系、沟通不够紧密，有时了解情况不够全面，征求意见听取建议少。三是工作业绩不够突出，缺少工作特色和亮点。

1、勤奋学习，提高思想认识。我要做到认真、勤奋学习，学好科学文化与业务知识，提高工作本领，争做学习型干部，切实做好各项工作。

2、刻苦努力，提高工作业绩。我要刻苦努力工作，探索供电工作新思路和新方法，按照供电公司要求全面做好工作，提高工作效率和工作质量，争取有更大的工作业绩。

3、遵纪守法，确保廉洁自律。我要贯彻执行党风廉政建设责任制，按照“责任到位、监督到位、追究到位”的要求，明确自身责任，接受群众监督，做到遵纪守法、以身作则、廉洁自律，不能发生任何违纪违规现象。

供电公司安全检查工作汇报

针对近期气候变化异常，公司系统各项工作全面铺开，出车频次大幅度增加，对交通安全管理、消防、防汛等工作提出了更高的要求。国网岷县供电公司多项举措开展消防、防汛、交通安全工作，切实做到认真排查隐患、及时对安全隐患整改消除，确保公司系统安全生产稳定局面。

据悉，该公司收到市公司关于加强近期消防、防汛、交通安全管理工作的通知后及时给各部室、供电所下发，并成立工作小组对各部室、供电所进行检查并做了相关要求：

一是提高认识，积极开展安全隐患排查工作。

二是加强公司办公楼结构及附属设施安全管理。

三是加强公司办公楼消防安全管理。

四是随着气候变化雨量增多，各部室、供电所做好防汛工作。

五是各部室、供电所要严格执行省公司下发的交通安全十条“红线”禁令，加强对驾驶员的检查考核，对违反禁令的驾驶员，检查发现一人，考核一人。

七是车辆管理人员和车辆调度，派车前及时了解通过电视、广播等方式掌握路况信息，并及时通知或提醒驾驶员，提前做好应对准备工作。

维护重要用户，加强高危企业供电安全管理。认真部署和安排辖区高危企业和重要用户的春检工作，对高危企业和重要用户提供新版合同，加大双电源协议清查梳理及隐患排查和设备消缺力度，落实供用电安全隐患治理责任。对用户原因形成的隐患，加强向政府沟通协调，主动为用户做好服务，积极督促落实整改。

该公司春检工作还结合反违章、管理提升等活动有序进行，以不发生人身轻伤及以上事故;不发生电网事故;不发生有人员责任的设备事故;不发生误操作及二次系统误整定、误触碰、误接线事故;不发生火灾事故;不发生负有主要责任的交通事故为目标，确保“平安春检、有序春检、标准化春检”顺利进行。

供电公司防汛工作汇报

xx县供电公司组织人员对110千伏黑李变电站的变压器、电缆沟等设施进行防汛隐患排查，这是该公司做好秋季电网防汛工作的场景之一。

针对今年秋季多雨的情况，xx县供电公司早谋划、早行动，精心备战，做好筑牢电网防汛安全堤。严格工作责任落实。制定防汛。

工作方案。

成立防汛领导小组和工作小组细化、分解各部门各级人员工作责任;加强对变电站设备的排查力度。组织技术人员对变电站的变压器、电缆沟、排水沟、避雷针、房屋等设施展开专项排查严防出现房屋渗漏、沟道进水、设备受潮等现象。

加强对重点线路的夜巡、特巡力度，指定专人对危险地段、重要线路的巡视、监测和维护工作，建立信息档案，对因降雨造成杆塔基础松动、低洼线路设备灌水等隐患及时整改治理。

成立应急抢修突击队，严格执行24小时值班纪律，备好抢险物资、防汛工具、车辆、通讯器材等。注重信息交流。主动与气象、水文部门联络信息，及时了解汛情、雨情，确保正确研判防汛形势。

截至目前，该公司防汛工作小组出动人员共计40余人次，发现和消除隐患22项，涉及变电站设备和雨水冲刷区等。

近日，供电公司新城子供电所运行检修人员早早出发，对多雷区10千伏配变设备的接地电阻开始进行全面测试。随着夏季雷雨季节的临近，供电线路和设备又将面临新一轮考验，为全面做好今年的防雷防汛工作，最大限度减少外力对输电线路的及设备的损害，从6月起，供电公司就未雨绸缪、多措并举，采取多项措施提前做好防雷避雷和汛期防范工作，增强了辖区内电网防雷、防汛抗灾的能力。

该公司在结合历年防雷工作实际的基础上，制定和完善了防雷措施和工作预案，落实责任，强化安全基础工作。对雷区多发线路登杆检查，结合大修技改工程安装和更换避雷器，同时组织专业技术人员对漏水、破损的小区配电房、开关站、配电线路及配电设备的防雷设施等进行专项消缺，并对各辖区内的配电线路、低压线路绝缘瓷瓶、避雷器、变压器、接地装置进行特巡。

在做好防雷工作的同时，供电公司厉兵袜马备战防汛工作，对电力设施进行了全面排查、清障消缺，补充了防汛物资和备品备件;对小区配电房、环网开关站的防洪沟、围墙、杆塔基础等部位和处于低洼地带的库房、配电设施等生产设施加强检查、清理、及时整改。对抢险队伍、备品备件、抢险物资等防汛工作，进行检查和落实，全力确保在防雷雨汛期到来前将隐患和缺陷处理完毕或得以有效掌控，保证电网安全稳定运行。

7月份，地处中原的国电热电有限公司即进入汛期，尤其从7月13日开始，迎来了新一轮强降雨天气过程。该公司按照防汛工作“思想、组织、措施、物资”四落实和“人员、措施、工作”三到位要求，采取多种举措，抓好汛期检查，消除安全隐患，做好抗洪抢险物资的储备，严格执行定期检查校验制度，加强汛期值班，切实保证汛期的安全生产。

早在汛期到来之前，该公司即根据生产实际调整组织领导机构，完善防汛抢险方案和措施，明确重点防汛部位和责任人，明确防汛物资的储备、防汛预案、设施的检查等内容，做到责任明确、措施得力，切实做好防汛、抗灾、抢险各项准备工作。

该公司组织设备管理部、燃料运行部、总经理工作部对公司建筑物开展专项安全检查，对主厂房、控制室、配电室、外围厂房、仓库、办公楼等设施的房顶、门窗、排水进行全面检查修缮，检查建筑物流水槽、落水管等是否有堵塞现象，并及时进行疏通疏导。安全环保部认真组织防汛专项检查，总经理工作部组织消防专项检查，燃料运行部组织对干煤棚、煤场、火车卸煤沟等的检查。结合春季安全大检查结果，结合季节特点，重点检查主设备、升压站、监控系统、继电保护、热工保护、压力容器、起重机械等设备是否存在危及人身和系统的安全隐患，对安全大检查中查出的问题、隐患，均制定整改计划，限期整改闭环。

该公司加强循环水泵房、厂房及升压站的安全防护措施，设备管理部、燃料运行部重点检查挡水设施和排涝设施，以及零米以下沟道的防倒灌措施，特别是水泵房、地下输煤廊道、铁路专用线路、煤场等重点部位，对排水设施、防倒灌设施、防洪沟等进行全面、认真、细致的检查清理。同时，结合春检预试，对氢库、油库、液氨站防雷设施进行一次全面的检测维护，严防雷击引发爆炸事故。

该公司及时完善应急管理机构，落实应急管理责任，组织修订完善各类应急处置方案，提高方案、预案的针对性和可操作性;要求新力项目部、火一项目部等维护单位及时充实应急救援队伍，组织骨干力量成立防汛应急抢险突击队，配备必要的应急装备和物资。安全环保部负责对应急防汛设施进行检查、测试，补充必要的防汛物资。结合生产情况，设备管理部、燃料绕行部组织了防汛演练、运行部组织了厂用电中断事故演练。通过演练，检验预案的实效性，提高广大职工的安全防范意识和防灾避险水平。

该公司继续强化驾驶员的遵章守纪教育，密切关注雨情、汛情对道路安全的影响，严格控制恶劣天气车辆出行，强降雨天气下坚决停止班车运行，确保人员及车辆安全。

优化经济发展环境

（2011年3月15日）。

一、市产业集聚区基本情况及总体评价。

（一）招商引资基本情况。

1、市产业集聚区基本情况。

驻马店市产业集聚区于2008年5月16日成立，位于市中心城区东南部，辖区面积32平方公里，规划面积24平方公里，总人口2.3万。全区规划分为煤化工、医药、农副产品深加工、高新技术等四大产业功能区。驻马店市产业集聚区交通便利，京广铁路、京珠高速、新阳高速和107国道纵贯全境。区内建成的驿城大道、东源路、永顺路、蔡州路、工业二路、滨河路等4纵8横12条道路与辖区内原有的中华大道、练江大道、汝河大道等主干道相互交织，形成了四通八达的道路网络。区内水、电、气、热、通讯等配套齐全，有蓝天、华润、市热电厂三座大型电厂，总装机容量150万千瓦，日供应蒸汽40万立方米，现有日处理能力10万吨的污水处理厂一座，第二座日处理能力20万吨的第二污水处理厂正在筹建中。区内现有工业企业70家，规模以上工业30家。

2、招商引资情况。

4、投资公司融资情况。近几年来，市投资公司与中信银行开展过合作，用了4000万元流动资金，该笔贷款到期后已经归还；与市商业银行合作贷款4000万元，两笔贷款均采用信用担保方式。公司的主要合作对象是开发银行，目前有贷款余额6.13亿元。其中有3亿元是以财政回购方式，其余为抵押担保。市产业集聚区有贷款8000万元，建设内容是10栋标准厂房、一个综合服务中心和一栋职工公寓楼。

5、土地储备职能情况。驻马店市投资公司尚未授权土地储备职能，没有土地资源。目前正在努力争取市政府批准，取得土地一级开发权和土地储备职能，至少取得市产业集聚区内的土地储备权。

6、推动产业集聚区发展的政策及措施。

（一）成立组织机构。市委、市政府对市产业集聚区的建设和发展高度重视，专门成立了市产业集聚区领导小组，由市委常委、常务副市长陈义生任组长，市委常委、组织部部长李明、市人大常委会副主任乔登华任副组长，切实加强了对产业集聚区的领导。市政府建立了产业集聚区发展联席办公会议制度，领导小组和联席办公会议定期召开会议，研究解决产业集聚区建设中出现的困难和问题。同时，市委、市政府领导经常深入产业集聚区现场办公，协调推进各项工作，为产业集聚区的发展提供强有力的组织保障。

（二）出台政策扶持。市委、市政府先后制定下发了《关于加快驻马店市产业集聚区建设。

拨省政府专项奖励资金，全力扶持产业集聚区发展。

（五）创造优良环境。我们在全区形成“安商、亲商、护商、爱商”的思想，要树立客商就是上帝的理念，把客商当亲人，对客商要做到“六心”（诚心、爱心、耐心、细心、恒心、热心），要继续致力于建设公平、公开、便捷、高效的经济管理和服务体系，牢固树立“环境就是生产力”的理念，积极完善各项运行机制，打造软硬环境，为客商提供优质服务。一是深入开展企业服务年活动。坚持定期召开辖区企业厂长经理座谈会，为企业解决生产经营中遇到的实际困难和问题，并实行管委会领导联系重点企业制度，定期走访企业，帮助解决问题，促其做大做强。二是完善项目联动机制，加快项目建设进度。采取“一条龙”、“零距离”、“保姆式”的全程跟踪服务，每个新上项目均成立协调服务小组，管委会主要领导挂帅，指派专人从项目立项、建设、到投产运营进行全程跟踪服务，确保项目建设顺利推进。三是加大对辖区群众的教育力度，严厉打击扰乱经济发展环境的行为，营造敬商亲商、和谐有序的发展环境，切实为项目建设保驾护航进一步解放思想，开拓创新，制定和采取得力的推进招商引资措施，为入驻项目提供一个良好的发展环境。为此，我们主要采取以下措施：

1、落实领导分包企业制度；

2、成立建成企业新上重点项目协调小组；

3、定期召开企业座谈会、定期走访企业；

4、对重点企业实行封闭式管理，挂牌保护；

5、市区联。

营造竞争优势；三是提升龙头骨干企业新上项目的技术水平和科技含量，支持企业在关键技术、关键工艺上进行技术创新合作，构建企业间技术转让交易平台，实现技术创新成果扩散效应，逐步形成区域技术联盟和创新体系；四是重点支持管理咨询、技术专利服务、人才教育培训、市场营销、中小企业融资担保等中介机构建设，为入驻企业解决生产、技术、管理、品牌、人才、信息等方面问题提供支持和服务，促进企业做大做强。2011年要重点抓好以下项目的建设：中国通用技术集团投资22.3亿元的天方药业新型原料药产业化项目、中国昊华化工（集团）总公司投资16亿元的昊华骏化原料路线改造加压粉煤气化项目、平煤蓝天总投资10.3亿元的中原甲醇厂水煤浆制气替代天然气项目、福州龙煌冷冻空调工业有限公司投资6亿元的南方集团中天纺织三期30万锭纺纱项目、中国昊华化工（集团）总公司投资4.5亿元的顺达化工二期年产36万吨醋酸项目、中国通用技术集团投资3.2亿元的通用天方吡啶羧酸及其衍生物项目、南方钢铁新上钨钢生产项目等。

（一）对正在建设的项目，将继续落实领导分包企业制度，成立新上重点项目协调小组，定期走访企业，召开企业座谈会，了解企业情况，尽最大努力帮助企业解决入驻、建设、生产、经营中的困难，同时，还要市区联动，对重点企业实行封闭式管理，刻、办事程序不违法。三是要快捷。我们要认真研究，形成一套完善的办事机制，坚持一个机构办事、一套班子协调、一个文件操作，真正实现“速度就是效率，效率就是效益”，快速推进项目落地进程。为此，我们成立了由管委会主要领导任组长的协调小组，对企业进行全方位、深层次、多角度、零距离的服务，对企业反映的问题要做到特事特办，协调好各方面关系，切实抓好各项工作措施的落实。要按照轻重缓急的原则对问题进行排序，抓好关键环节，确保入驻项目尽快开工建设、发挥效益。已签约尚未开工建设的项目有:泰国正大集团投资10亿元的华中正大生物制药项目、中德环保科技股份公司总投资7.5亿元的垃圾焚烧发电厂项目、贵州宏福实业开发有限总公司投资6.5亿元的驻马店中华肥业年产120万吨高效磷复合肥项目、郑州后羿集团投资5亿元的生物制药项目、中烟集团总投资1.3亿元的驻马店市烟草物流中心项目、河南浩昌城建再生资源有限公司投资1亿元的智能化仓储基地建设项目、香港新广国际有限公司投资6000万元的金慧针织年产1500万件出口针织类服装项目等。

圳组织2次有针对性的专题招商引资活动，要超额完成市下达的内外资招商引资任务。

（三）抓2011年第十三届全国农产品加工业投资贸易洽谈会的迎会工作。

精心筹备2011年东西合作会招商项目推介、客商邀请、项目签约等工作，力争好项目会前开工一批、会上签约一批、会后建成一批，力争会上充分展示工业区形象的同时，真正的为产业区的招商引资起到积极的推动作用。

（四）抓区内工业企业的运行管理。

2011年我们将继续解放思想，开拓创新，力促全区工业经济上台阶，项目建设出成效。我们今年的目标是：全区规模以上企业将达到46家，预计完成工业总产值160亿元，比上年增长25%，完成工业增加值48亿元，比上年增长24.6%。规模以上工业主营业务收入165亿元，比上年增长27%。实现税金6亿元。工业投资快速增长，全年完成工业固定资产投资40亿元，比2010年增长将超过100%。

三是土地规划的发展空间不足，土地指标紧张。去年省政府审批驻马店市产业集聚区总体规划面积13.9平方公里，发展空间严重不足，工业用地储备较少，不能满足项目建设的需要。

四是职能不完善，机构不健全，体制机制有待理顺。目前，市产业集聚区管委会从体制上还没有纳入相应的行政序列，但实际上承担着独立的经济社会管理职责，实际工作中没有相应职权，造成工作上的失位或被动，其小机构、大服务的优势还没有真正发挥作用，产业集聚区的体制机制亟待进一步理顺。

供电公司疫情防控工作汇报

新冠肺炎疫情防控阻击战打响以来，xx县把疫情防控作为当前头等政治任务，坚持党建引领，以“党旗飘起来、党徽亮起来、党员动起来”为抓手，充分发挥各级党组织战斗堡垒作用和广大党员干部先锋模范作用，为打赢疫情防控阻击战提供坚强组织保证。

一、筑牢三级阵地，让党旗飘起来。疫情就是命令，防控就是责任。疫情发生后，xx各级党组织坚持把党旗插在疫情防控的最前沿。一是筑牢县级堡垒，建强领导机制。第一时间成立县主要领导任组长的疫情防控工作领导小组，设立“x办x部”工作架构，成立临时党委，结合党政领导分工，实行“一人一专班”，抽调xx余名精干力量集中办公，实行日报告、日调度、日督查督办等机制，加强统一指挥。副处级干部放弃休假，深入一线指导分包乡镇(街道、管委会)防控工作，各级各部门一把手落实属地责任，形成了县领导包乡、乡干部包村、村干部包组、组干部包户的上下联动的责任体系，全方位打响疫情防疫阻击战。二是夯实乡镇堡垒，打通中间壁垒。及时下发《发给全县各基层党组织和广大党员的战斗令》，全县xx个乡镇(街道、管委会)党(工)委坚持守土有责、守土负责、守土尽责，带头落实防控措施、带头宣传疫情知识、带头坚守工作岗位，共投放广播宣传车xx余辆，悬挂横幅xx余条，印发各类宣传彩页xx万份，营造了浓厚氛围。三是充实村级堡垒，巩固基层网底。全县xx个农村(社区)党组织一呼百应，针对基层群众构成复杂、防护意识较差等问题，在农村采取广播喇叭天天讲、党员先锋上门讲、条幅版面路边讲等通俗易懂方式，逐户开展宣传。在社区发挥“党建+”优势，把党员、物业、楼栋长、党小组长、志愿者组织起来，落实上门登记筛查、设立监测点、定期消毒等防控措施。目前，已对全县xx个行政村、xx个社区进行网格化、地毯式排查，确保农村“以村保乡、以乡保县”、城区“以小区保社区、以社区保城区”。

二、党员冲锋在前，让党徽亮起来。危难时刻，一名党员就是一面旗帜。市委组织部及时向全县各基层党组织推送《致全县各基层党组织和广大共产党员的倡议书》，号召全县各级党组织和党员干部挺身而出、冲锋在前，奋力投身疫情防控阻击战。一是认领任务，不畏艰险冲锋。按照“四支队伍集村部”工作机制，第一时间抽派xx多名县乡干部，会同xx余名村(社区)干部集结到村(社区)，成立了xx个联合党支部，构筑起阻击疫魔的坚强战斗堡垒。为更加机动、灵活、高效作战，各联合党支部按照上级组织要求迅即开展“五队五员”行动。以集村部的县县乡村四级干部和党员为主，统筹村民小组长、网格员、后备力量、入党积极分子、群众等力量，在每个村组建巡逻队、突击队、宣传队、监护队、服务队。每队xx至xx人，明确xx名党员干部为队长，根据职责分工，每日开展疫情防控工作。同时，在疫情防控中细化中青年骨干党员的岗位设置，以岗定责，确定了宣传员、信息员、劝导员、守门员、服务员等五个先锋岗位，推动集村部的党员干部和骨干党员包片、包户、包人，做好疫情排查、监测、宣传、管控、服务等工作。全县共组建“五队”xx支，xx名骨干党员认领“五员”岗位。“五队五员”开展全方位宣传、网格化管理、地毯式排查、精细化监护、暖心式服务，有力有效阻击了疫魔，也温暖了群众的心。县派工作队员全是县直单位的中坚力量，从大年初一集结以来都一直坚守岗位。xx结合“四级干部集村部(社区)干群齐心防疫情”行动，积极发挥联合支部作用，统筹推进村“五队五员”行动，县乡村干部和广大党员在战“疫”中冲锋在一线，战斗在前沿。二是亮明身份，积极主动请战。党员干部在县委、县政府的坚强领导和疫情防控指挥部的统一指挥下，取消春节休假，紧急投入到防控疫情的战役中。xx迅速成立新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控指挥部，由县委书记xx任第一指挥长，县委副书记、县长xx任指挥长，xx个县级领导任副指挥长，下设xx个工作组，启动联防联控工作机制，以雷霆手段确保疫情防控责任落实落细落到位。各级党委部门迅速行动，县委主要负责同志靠前指挥，坚守岗位，始终战斗在防控疫情斗争的第一线。xx、xx率队分赴辗转各乡镇村组、医院、高速路口等疫情防控重点地区督导调度疫情防控工作。其他县委常委会组成人员和县领导也纷纷深入各联系乡镇及有关单位检查督导疫情防控工作。xx委、县政府第一时间出台了《xx新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作方案》等系列方案，发布了《告市民书》《致广大从湖北(武汉)返乡来洪告知书》《xx人民政府关于加强我县新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控的通告》等宣传公告，建立了实施防疫动员、疫情排查、应急处置、责任落实、隔离阻断、医疗救治、信息报送等措施，各级各部门紧急动员、联防联控、群防群治，确保全县“一盘棋”、上下“一条心”、协同大作战。三是奔赴一线，坚守岗位履职。急难险重前，党组织的作用更加凸显。也是第一时间，《关于在新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控中充分发挥基层党组织战斗堡垒作用和共产党员先锋模范作用的通知》《“党员干部亮身份、一线阻击作表率”战斗令》《“三级干部集村部干群齐心防疫情”行动方案》《关于在疫情防控阻击战中发现、识别、考察、激励干部的工作方案》等号令迅速传达到了全县各级基层党组织和广大党员。闻令而动，动即迅雷之势。大年初一，xx余名县乡干部迅速集结，编成了xx支防控工作队，奔赴全县各村，全部到达指定位置，村(社区)战斗力骤然增强。紧急下拨专项党费xx万元，用于支持各基层党组织开展疫情防控阻击战。尽锐出战，在疫情防控设卡点、监控中、区域交界处、救治一线等防疫关键战点，中青年党员干部最多，他们都是单位的中坚力量，临时党支部在这些关键岗位实现应建尽建。疫情爆发以来，医疗卫生战线的各个党支部团结带领所属党员冲锋在前、战斗在前，视疫情为命令，视病房为战场视患者为亲人，恪尽职守、竭尽全力、救死扶伤，无论是在疫情监测点，还是在疫情排查一线，都能看到广大医务工作者“最美身影”。

三、发布动员号令，让党员动起来。xx积极开展“党员干部亮身份、一线阻击作表率”行动。全县各级基层党组织和广大共产党员众志成城、上下一心、勇于担当，让党旗在防控疫情斗争第一线高高飘扬。一是抗“疫战”，两新组织不缺位。xx号召两新组织党员佩戴党徽亮身份，充分发挥两新党组织和党员发挥战斗堡垒作用与先锋模范作用，在做好自我科学防控的同时，引导全县两新组织关注疫情，积极履行社会责任，开展同舟共济献爱心、众志成城防疫情活动，发挥行业领域优势，汇聚疫情防控合力，共渡难关。xx党委发起“众志成城・抗击疫情”捐款倡议，数名产业大户、党员致富带头人响应乡党委政府的倡议，积极参与、慷慨解囊，纷纷为疫情防控阻击战奉献自己的一份爱心，共募捐资金近xx元。二是搞“宣传”，群众党员不缺位。在xx镇，一辆辆贴着“防控疫情宣传车”的特殊宣传车活跃在乡间小道上，积极宣传防控疫情知识，要求村民加强自我防护。面对严峻的疫情防控形势，乡镇宣传车严重不足，以xx村xx为代表的党员积极主动报名，迅速将自己的私家车改装成宣传车，穿梭在各村的乡间小道上，用小喇叭在各村(社区)流动播放录制的防疫音频资料,朴实的宣讲方式让广大群众转变观念支持防疫工作。

自新型冠状病毒肺炎疫情以来，xx街道xx社区立即召集工作人员开展疫情防控工作。xx社区辖区面积约xx平方公里，常驻人口xx人，针对辖区情况社区书记立即召开全体工作人员紧急会议安排部署疫情防控工作，及时成立了防控工作领导小组，各司其职，积极开展新型冠状病毒感染的肺炎防控工作。

一、网格化管理，营造宣传氛围。

xx社区充分调动社区力量，充分发挥志愿者力量，启用宣传机动车车辆xx辆，召集志愿者xx余人，宣传单xx张，宣传条幅xx条。以网格为单位，在网格长的带领下进行入户宣传，积极开展宣传教育活动，做到网格内不漏户、户不漏人，普及疫情防控知识，及时向公众解疑释惑，做好疫情防控风险沟通工作。张贴《致居民的一封信》，消除居民恐惧心理，养成良好的健康习惯，做到不传谣不信谣，充分发挥社区联防联控作用，建立群众信心;向居民分发口罩，对辖区内超市、药房等经营场所进行重点宣传，要求大家做好防护工作。限制人员聚集、停止集市、集会等人群聚集的活动，关闭公共浴池、网吧等公共场所。

二、全面排查，加强监测管理。

为切实控制新型冠状病毒的扩散，组织人员对辖区内人员地毯式摸排，如有武汉返乡人员、返乡车辆进行重点摸排，发现疫情，及时上报。积极协助市疾控中心重点查找疑似人员。对确诊病例的密切接触者实行居家或集中隔离医学观察，每日至少进行2次体温测定，并询问是否出现急性呼吸道症状或其他相关症状及病情进展。三、联防联控，规范小区管理。

xx社区在辖区内设置x个疫情监控点，分布在各社区网格内的小区，在小区出入处设置了防控点，按照“六个一”要求：一个固定喇叭，一条宣传条幅，一个外来人员告知牌，一个外来人员登记表，两名网格员(在监控点设有体温计，酒精、84消毒液口罩，对经过人员进行体温测量，人员登记)。四、定期消毒，保障居民健康。

根据全省抗疫防控工作统一部署，按照《关于贯彻落实省委组织部的通知》要求，我积极报名并参与了此次党员下沉到社区参与疫情防控的相关工作。根据所属南岗区建文社区工作安排，我负责南岗区和兴十一道街46号卡点、和兴十一道街与康宁二道街卡点，与当地社区干部和下沉党员志愿者共同对出入该卡点的人员及车辆进行登记。

疫情期间，我和一同值守的党员同志们严格把关，本着“每户两天出入一人”原则，对出入小区的居民和车辆进行个人有效身份证件或单位复工证明登记。同时，做好特殊时期人民服务工作，协助快递员对快递包裹进行消毒处理，张贴疫情防控宣传单和相关通知等，确保小区居民出入安全。

随着登记制度的不断完善，出人人员和车辆由最初的纸质版手写登记，变为扫描二维码电子登记，大大提高了出入人员和车辆的登记效率。由于我所在的小区老年人居多，很多老人不会使用手机扫描二维码，我在卡点一一帮助有困难的老年居民进行手机注册，并将自己的手机号留给独居或行动不便的老年居民，帮助其跑腿送货。

面对个别不理解和不配合的小区居民，我和一同值守的党员同志们耐心向其宣传疫情期间的特殊政策，晓之以理，动之以情，缓解群众在疫情管制中的压抑情绪，做好群众的思想工作，用我们的诚恳和热情换取小区居民们的理解和配合。

下沉期间，我深刻感受到了省外办党组和同事们的亲切关怀，宋明文主任和机关党委同事两次到我的值班卡点，为我送来了防疫工作所需的口罩、手套等物品，关心我的工作和健康情况；省外办服务中心为我们采购了保暖衣物，让我们在冬日值守的岗位中，感受到了家人般的温暖。长时间的室外站岗经常冻得手脚麻木，一些热心的小区居民还为我们送来了热饮和暖贴，这些都让寒冬里的我们倍感温暖。

为开展好新型冠状病毒防疫工作，1月24日开始，舞阳社区所有工作人员取消春节假期，我们没有防护服、没有消毒用品，只有带着简单的口罩，挨家挨户排查疫情，冲在第一线，针对武汉来怀及密切接触人员每天上门量体温，“我们是舞阳社区的工作人员，请尽量避免与外人接触，关注自己体温，勤洗手、常通风……”，一声声的嘱托，饱含着社区工作者对居民的关切和惦念。面对发热居民为他们联系送诊，第一时间面对前来求助的患者，安抚居民的恐慌。

为有效做好相关防控工作，为辖区居民发放新型冠状病毒感染肺炎健康科普知识宣传单，共发放2800多张。张贴告市民书、关于有效防控新型肺炎疫情的十条禁令、至全体市民倡议书、关于在鹤城区全区范围内暂停一切宴席活动的倡议书，共张贴260多张。

为更好的保护某某社区全体居民的生命安全，积极响应落实《某某市应对新型冠状病毒感染的肺炎应急预案》，积极推进落实某某区新型冠状病毒感染的肺炎防控工作，社区两委及网格员、社区民警在1月26日(大年初二)已全部结束假期，到岗工作，严阵以待，一定打赢这场没有硝烟的战争。某某社区党委、居委会现将一系列防控措施向全体居民汇报：

一、宣传教育。我们已通过微信群，公众号，发放单页，入户宣传，流动广播等方式，提高大家对此次疫情的重视，并告知居民们不要外出，减少人员流动，增强了居民们的防范意识。二、加强管理。某某社区已于1月27日8点开始，实行“半封闭式管理”，外来车辆一律不得进入小区，某某某某出入口关闭。所有行人进入小区，一律登记并测量体温。并且，某某社区工作人员已于第一时间联系了某某区一处化工厂，购买了消毒液数十桶，即日起，物业保洁人员每天都会对社区内公共区域进行消毒，杀菌工作。

三、对湖北返津人员及密集接触人员进行排查。某某社区工作人员与社区民警联合对社区内此类人员进行了排查，并以电话的形式询问了他们的基本情况，并告知按照要求居家观察14日，期间要配合居委会服务管理，配合居委会工作人员对其自身健康状况的随访或者电话询问等，每日早晚主动进行体温监测，并告知居委会温度，尽量减少和避免外出。出现发热、乏力、干咳等症状时，应立即到就近的医疗卫生机构发热门诊就诊。

居民朋友们，某某社区在街道的大力支持下，在社区、物业工作人员、社区民警、志愿者的努力下，定全力保障社区群众健康安全，遏制疫情输入传播蔓延。在此期间，我们倡议：大家要坚定信心，配合我们的工作，对社区内的“半封闭式”管理、行人测温、以及公共区域内喷洒消毒液等一系列疫情防控工作给您带来的不便进行理解，相信科学，众志成城，团结协作，不信谣、不传谣，凝聚起应对疫情的强大力量，打赢这场没有硝烟的战争!

*供电公司党建工作汇报

一、党组织基本情况。

2000年底，当涂供电局改制为当涂供电公司,2002年3月选举产生第一届当涂供电公司党总支委员会。党总支委员会现由5名委员组成（党总支书记一人，副书记一人），专职政工人员5名。公司党总支隶属于县经贸委党委，在县经贸委党委和马鞍山供电公司党委双重管理下开展工作，现有5个直属党支部，8个党小组，党员102人（其中预备党员12人）。

二、解放思想，党的建设全面推进。

公司党总支紧紧围绕公司中心工作，抓住机遇，加快发展，切实加强党的基层组织建设，进一步开创党建工作的新局面。形成抓党建、抓廉洁勤政、抓精神文明建设、抓思想政治工作的良好氛围。

增强素质，提高党务工作者工作能力。为更好地发挥党员、党组织凝聚力和号召力，党总支从落实各项制度入手，坚持政工例会、党支部目标管理、民主评议党员及党内民主生活会制度。一是定期召开政工例会，布置工作任务，交流工作经验，通报工作情况，汇报职工的思想动态，检查工作落实情况。政工例会已成为党总支连接职能部门和各支部的桥梁。二是加强提高党务工作者的工作能力，举办了党支部书记、委员学习班，学习基层党组织基本工作方式及基本工作方法，绘制了《党费收缴流程图》等十余个党务工作流程图，并逐一进行讲解。通过培训学习，基层支部委员很快的熟悉基本党务工作。

规范管理提高基层党支部战斗力。为了规范基层党支部工作，公司党总支制定了《当涂供电公司基层党支部工作目标评价办法》及《当涂供电公司基层党支部工作目标评价细则》，从思想建设、组织建设、作风建设、党员管理和加强思想政治工作五个方面二十个小项对基层党支部基础工作进行规范，每季度组织对工作开展情况进行考核。基层党支部各项工作得到了有序的开展，增强了党支部的工作能力。

认真做好党员发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针和“成熟一个发展一个”的原则，深入做好在青年、生产一线和党的力量薄弱的地方发展党员工作，改善党员队伍的结构和分布，严格执行党员发展的程序和规定。在发展工作中，认真执行“发展党员工作细则”、“发展党员公示”制度，严把入口关。全年发展的7名党员，均进行了公示，提高了发展党员的透明度，强化了发展党员工作的监督和制约机制。

三、团结协作，领导班子建设稳步加强。

不断学习，树立科学的“三观”。坚持党总支中心组学习制度，不断促进领导班子思想政治建设。党总支在全年学习中，主要把握三点，一是明确学习目的，周密的。

学习计划。

切合时事要求，按计划组织中心组成员学习。二是改变单一集中学习的模式，强调集中学习与自学相结合，丰富学习内容。三是健全学习制度和组织，明确职责，保障学习的实现，实施参学人员签到制。2003年，我党总支共组织集中学习12次，参学人员每人自学时间约计60小时，参学率为98%以上，保证了学习任务的完成。

团结协作，保证领导班子的战斗力。一是坚持民主集中制，强化集体领导观念。二是领导班子成员之间互相尊重，互相支持，顾全大局。三是正确处理好党政两个“一把手”的关系、正职与副职的关系、分工与协作的关系、信任与监督的关系、求同和存异的关系、批评与自我批评的关系。如今，当涂供电公司领导班子成为思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、工作上相互支持、利益上相互谦让、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有统一意志，又有个人心情舒畅的战斗集体，呈现出相对稳定有序的平衡状态，班子成员充分发挥聪明才智，集思广益，优势互补，形成合力，提高了班子整体效能。

加强监督，狠抓班子廉洁自律。建立健全各项监督约束机制，以党总支委民主生活会为抓手，以执行领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、责任追究制度为手段，不断加强对领导班子监督和约束。堵住源头，全面贯彻党风廉政建设。

责任书。

一是健全了责任机制，保证了党风廉政责任书的落实，全面落实了市公司党委党风廉政建设的目标任务，明确各级领导、部门的责任范围和承担任务、职责范围二是健全工作机制，保证党风廉政建设责任书的落实为保证责任书内容的切实落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，将“责任书”内容分解，职能部门以《部门责任分解和承担书》、支部以与班组层层签订的形式，形成一级抓一级，一抓到底的工作机制三是健全考核机制，实行了党风廉政风险保证金制度，保证党风廉政责任书的落实坚持执行《当涂供电公司党风廉政责任书考核办法》，党总支对全公司各单位责任书落实情况每半年进行一次全面考核。

四、保证质量，狠抓干部队伍建设。

争先创优，狠抓干部队伍建设。2003年，公司党总支按照县组织部及上级主管部门关于“深化干部人事制度改革”的要求，深入落实、严格执行制度，认真妥善处理考核结果，向管理制度要实效，力求实现最好的管理效果。在中层干部的选拔和任用上，公司党总支始终坚持公开、公平和公正的原则，严把公开推荐、资格审查、考核、考察四个关口，用人唯贤，用人唯专，用人唯能。党总支结合2002年中层干部考核结果，提拔任用了6名年富力强、德才兼备、工作业绩较突出的同志担任部门负责人，促进了公司争先创优活动的进一步发展。加强干部任用的监督和约束，严格执行任前公示制度，尊重群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权，坚持用好的作风选人，选作风好的人，保证任用干部的质量。

德能勤绩廉，全面考核整体素质。党总支对干部考核从德、能、勤、绩、廉四个方面入手，避免以偏概全。德，主要指政治态度、思想品德和社会公德，廉洁奉公，遵纪守法，以及思想作风、工作作风、领导作风和生活作风情况。能，主要指思想水平，工作能力和业务专长。思路清晰开阔，理论水平和政策水平，综合分析判断能力，计划组织管理能力，工作中有创见，有魄力，有办法，能够打开局面。勤：主要是指工作态度和勤奋敬业的表现，遵守工作纪律，正常出勤，精力充沛。绩：主要是指履行职责情况，完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益，廉：主要是清正廉洁，带头执行党风廉政建设责任制，严以律己、以身作则，自觉接受党内、外监督。

加强培养，加强后备干部队伍建设。以人为本，为后备干部的工作、学习和生活创造环境，提供条件，营造学习氛围，建立协调高效的工作机遇，凝聚人心，铸造亲和力和凝聚力，营造尊重人才、爱护人才、培养人才的良好氛围。严格执行《后备干部选拔培养制度》，建立公司后备干部人才库，对后备干部实行动态管理，结合对干部的考核和考察情况，对后备干部进行调整和充实，优胜劣汰，加强对后备干部的培训和岗位交流。

五、开拓进取，开创精神文明建设新局面。

拓宽思路，探索精神文明建设新途径。一是加强学习，制定了年度学习计划和月度学习计划，通过教育培训、政治学习、学习型企业创建活动等载体，对职工进行“三德”、“三观”、“三主义”教育，提高职工的思想政治素质，二是有效发挥榜样的影响力。开展了“每月一星”的评选工作和迎峰度夏先进事迹评选，用大家身边的事迹来教育感染大家，营造出一个激励广大职工学先进、赶先进、争当先进的好氛围。三是充分利用宣传载体，利用《马鞍山供电报》、《创建工作简报》、宣传橱窗等渠道，宣传公司大事、要事、好事，营造积极向上的工作氛围。积极向外投稿，宣传公司三个文明建设的新成果，树立企业良好的社会形象。

六、加强领导，充分发挥工会、共青团的作用。

1、发挥工会作用，凝聚员工力量。

2003年，公司党总支以促进企业精神文明和政治文明建设为重点，不断强化工会作用。一是指导工会开展好企业政治文明建设，主要包括坚持和完善职工代表大会制度，履行民主管理制度，深入推行司务公开和履行民主评议干部制度，深入贯彻平等协商集体。

合同。

制度等。二是以职工教育和劳动竞赛活动为载体，推动文明行业创建活动深入发展。开展了以安全生产为基础的安全教育培训活动，如触电急救、安全警示、技能培训等学习；开展了以提高职工文化水平和技术能力的职工教育，鼓励职工自学成才；协同上级有关部门开展了“迎峰度夏”安全生产竞赛和以“加强宣传培训、促进安全生产”为主题的“安康杯”竞赛活动，在全公司范围内开展“先进工会小组”、“工会积极分子”、“五好文明家庭”和“双文明职工标兵先进生产工作者”的评选活动。三是通过第三届职工篮球赛、青年职工书法展、摄影展和棋类比赛等丰富多彩的职工文体活动，促进企业文化建设和精神文明建设的健康发展。

2、创新创效，积极支持共青团开展工作。

公司党总支历来十分重视团委工作，积极发挥团组织在企业服务大局、服务中心、服务青年工作中应有的作用，党总支主要领导经常直接过问团青工作，先后多次与部分团员促膝谈心。公司团委在党总支的直接领导和关心下，结合行业实际，以贯彻落实团中央关于“推荐优秀共青团员作党的发展对象”及“推荐优秀青年人才作干部培养对象”为切入点，以支部建设为重点，加强团的组织建设，做好团的基础性工作；开展网络竞赛、征文比赛和演讲比赛、“岗位交流”座谈会、“学雷锋，送温暖”等多种形式的岗位培训、岗位竞赛和青年志愿者行动；开展了趣味跳绳比赛、计算机应用大赛、青年职工书画比赛等丰富多彩的文体活动；成立了“足球俱乐部”，开辟了“足球天地”论坛，丰富青工业余文化生活。深入开展创建“青年文明号”及争当“青年岗位能手”活动，树立良好的供电企业形象和青年能手形象。通过深入扎实推进团的建设和一系列活动的开展，公司团委工作在2003年有了新的突破。2003年，营销团支部荣获全市“五四红旗团支部”荣誉。

2003年，公司党总支一班人面对农电体制改革的新形势和新局面，面对“非典”和迎峰度夏的新困难和新挑战，勇于探索，富于创新，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用；全体党员在党总支领导下，乐于奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，使得公司各项工程呈现出良好的发展态势，公司先后获得省公司“安徽省县级供电企业基础管理先进单位”、“双文明”单位、“2003年度安全生产先进单位”荣誉称号以及省工商局、省消协“诚信单位”、“消费者满意的水、电、气服务单位”、“维护消费者合法权益先进单位”等荣誉称号，公司顺利通过国家电网公司一流县供电企业考评验收。

二00四年五月十二日。

供电公司贯彻落实《供电服务监管办法》工作汇报

电监会调研组各位领导：

十六大以来，党中央审时度势，强调以人为本，构建社会主义和谐社会。同时，网家电网公司也提出建设“一强三优”现代公司的发展目标。应该说，构建和谐社会的要求和“一强三优”现代公司发展目标的确立，把供电企业的服务工作放到了更加突出的位置。供电企业具有自然垄断特征，所以服务工作的好坏不仅是企业自身发展的需要，同时更在一定程度上代表了党和政府的形象。通过学习，我们认识到，《供电服务监管办法》作为《电力监管条例》的相关配套法规，是电力监管机构对供电企业向用户提供服务情况的重要监管依据，同时也是供电企业向用户提供电能质量和服务工作的具体执行标准。因此，学习贯彻落实好《监管办法》，对于增强供电企业依法治企和照章办事的能力，对于供电企业自觉接受监管，维护市场秩序，以优质的服务营造和谐的供用电环境具有十分重要的意义。基于这样的认识，公司领导班子带头学习，及时调整工作思路，将优质服务作为企业的中心工作来抓，以“抓党风、促行风，诚信在供电，满意在江城”主题实践活动为载体，提出了“让政府满意、让社会满意、让企业满意、让百姓满意”的工作目标，并作为统领公司一切工作的出发点和落脚点。

电网安全是优质服务的前提。因此，建设一个科学合理、结构坚强的电网，是提高电能质量，有效落实《监管办法》的重要保证。

首先，我们紧紧抓住城、农网改造这一难得机遇，加大对城乡电网的改造力度，初步解决了地区电网设备陈旧老化、自动化水平低、供电质量差等问题。以来，我们在省公司的大力支持下，相继新建、移地建设了黄旗屯、化工、北华三座二次变电所，进一步增强了地区电网网架结构和电力输送能力。同时，开发完成了《城市电网规划辅助决策系统》，运用先进的计算机技术，完成了“十一五”城网规划的编制，为吉林地区电力市场的长远发展提供了可靠的电力保证。特别是被誉为“德政工程”和“民心工程”的农网改造竣工后，实实在在提高了农村电网的供电能力，农村照明电价由原来的平均每千瓦时0.62元，下降到了现在的每千瓦时0.486元，每年可切实减轻农民负担3500多万元。

其次，大力提高电能质量，保证电力供应。根据《监管办法》中对电压合格率和供电可靠率的相关要求，公司制定了相应的保证措施和考核标准，并严格执行。截至目前，公司各单位所辖客户的电压质量和供电可靠率等指标均能达到承诺标准。同时，为进一步优化电力负荷管理，实现有序供电，公司每年都要在市经委的指导下，对《事故限电顺位表》进行重新修订。由于精心调度，以来，公司没有对任何客户进行拉闸限电。

第三，充分发挥“95598”客户服务热线的综合功能，通过统一受理全地区的客户故障报修、用电咨询、投诉举报等业务，使“95598”真正成为客户与供电企业快速沟通的桥梁。为保证恢复送电时限，切实提高履行供电服务承诺的能力，公司对内、外线报修业务进行了重新整合，成立了相应的故障抢修科和接电维护科，统一配置了人员和故障抢修车辆。今年1月，又在全省系统首家开通了电力故障抢修gis/gps信息指挥系统，使客户服务中心能够根据全球卫星定位系统，指挥抢修车辆，最大限度地保证供电安全。

三、完善工作机制，规范服务行为，确保《监管办法》落实到位。

《监管办法》从法律的高度，明确规定了供电企业各专业服务工作的标准。因此，我们必须把服务工作贯穿于企业生产经营的每一个环节，这样才能保证《监管办法》切实落实到位。

在营销系统，公司从用电工程设计审查及验收接电入手，规范工作程序，组织制定了《报装接电管理标准流程》，明确了向用户提供供电方案、审核用户受电工程文件和装表接电的具体时限，有效缩短了供电周期。同时，站在满足客户需要，维护客户利益的角度，积极主动为用电企业解决实际困难。中油吉化公司乙烯厂是吉林市的一家重要化工企业，今年新建了一座二次变电所，在设计如何获取电源时，我们发现该厂提供的供电方案虽然方法可行，但费用较大，于是经过现场勘察和反复论证，最后建议其更改了原先的设计方案，有效地减少了该厂生产成本的支出。并根据实际情况，积极帮助调整运行方式，现场培训工作人员，大大缩短了变电所的建设工期，体现了公司“想客户之所想，帮客户之所需”的优质服务理念。

在电能计量方面，公司严格执行国家电能计量标准，按照《法定计量检定机构规范》的要求，编写了近3万字的质量手册、28个程序文件和23个作业指导书，形成了一套比较完整的电能质量管理体系。此外，公司还严格按照国家批复的电价标准进行收费，主动接受客户监督。每次电价调整后，公司都开展相关的电价普查活动，同时利用新闻媒体进行广泛宣传，将新的电价表在各供电营业大厅进行公布，坚持居民电价、电量、电费“三公开”。对于高压客户，我们采取召开座谈会和主动上门服务的方式，将上级调价的文件送到客户手中，使广大客户及时掌握了电价政策，清楚了用电情况，真正用上了明白电、放心电。

在生产系统，公司严格按照承诺要求，对需要停电的供电设施，通过新闻媒体提前7天向社会公示。对有重要客户的线路和客户专用线路，停电检修前，充分考虑客户的用电需求，积极组织召开协调会议，合理安排电网运行方式，采取带电作业和“零点作业法”等，尽量避开用电高峰时段，最大限度缩短停电时间。在对市广播电台进行线路改造施工过程中，为满足客户要求，工作人员要在每晚电台停播后和凌晨开始播音前进入施工现场，施工期间没有一次影响到电台的正常播音，赢得了客户的极大好评。

在农电系统，公司下属六个农电企业全部顺利通过了今年的计量检定机构和计量标准考核验收，得到了省技术监督局的充分肯定。为切实解决农民交费难的问题，公司创造条件增加乡村电费坐收点，推行24小时值班制和收费窗口无周休日制度，确保农民安全用电和随时交费。目前，基层109个窗口单位全部安装了报修电话，及时受理农村客户的投诉举报和用电咨询。排灌期间，公司组建了上百个支农小分队，帮助农民客户解决春灌期间的各类用电难题。同时以加强“两所”建设为重点，在农电系统全面开展“四无一达标”竞赛活动，力争到年末实现无设备缺陷、无客户投诉、无新欠电费、无营业差错和低压台区损失率达标的目的。

在初步解决了无电镇和无电村的用电问题后，我们又将服务的重点放到了困难户和无电户上，建立特殊客户档案，对确实有困难的农户，开展义务服务和亲情服务，尽其所能的帮助解决用电难题。舒兰煤矿破产后，我们在接收部分负荷时发现有一住户因地处偏僻，一直没能用上电。得知情况后，公司立即组织施工人员在最短时间内为住户送去了光明，结束了这家住户长达无电的历史，以实际行动体现了供电企业服务作风的转变，履行了电力社会普遍服务的义务。

在多经系统，我们重新组建了江城电力公司和招投标公司，对电力安装业务及工程招投标工作实行规范管理、一口对外。工作中，严格按照《供电服务监管办法》，以优质服务作为赢得市场的立足点，大力加强员工队伍建设，完善服务设施，实行客户代表制、工程施工承诺制和售后服务制。截至目前，没有发生“三指定”和变相“三指定”的现象，以诚信赢得了客户，以服务占领了市场。在今年的吉化公司70万吨乙烯扩建电源工程中，江城电力公司工作人员日夜奋战在施工现场，抢工期，抓进度。在施工环境恶劣，运输车辆无法进入现场的情况下，该公司近200名机关干部组成攻坚队伍，仅用两天就将大量的施工材料运到了1公里以外的山上。原本需要120天才能完成的工程，最后仅用62天就完成了全部任务，并一次投运成功。中油吉林石化公司的负责人专程将写有“至诚至信，合作典范”的锦旗和感谢信送到公司，感谢公司为工程顺利完成所做出的巨大贡献。

四、加大科技投入，自觉接受监督，以优质服务促进《监管办法》的深入实施。

1、深入开展需求侧管理，提升供电企业服务形象。为使《监管办法》能够得到更好的贯彻落实，我们针对工作中的热点、难点问题，积极探索解决办法，实施了一系列人性化、个性化的服务：

一是与移动公司合作开通了电费信息短信服务功能，移动手机客户，可以随时通过手机发送短信查询最新的用电信息，也可设定缴纳电费信息提醒业务。为使更多的客户能够随时了解电量电费的使用情况，以来，我们又陆续投资近百万元在城区居民住宅安装了电费公示栏，有效避免了客户因无意识欠费而被停电的`事情。

二是针对收费难、欠费停电客户意见大的问题，我们建立了实时、自动的电话语音查询与电话催费系统。同时，在全体营销员工中开展“居民客户无停电收费”竞赛活动。鼓励员工以优质的服务感动客户，实施情感催费，避免由于欠费停电给客户带来的不便。

三是拓展电费储蓄业务。为进一步方便居民客户缴纳电费，我们与市商业银行合作，实现了“银电联网”。缴费网点由原来的16个，增加到近100个，其中还有昼夜缴费网点4个，使欠费客户在交费后通过银行联网系统，能够自动发出短信通知营销人员，有效缩短了恢复供电的时间。同时，客户还可利用雾凇卡和atm机进行电话交费或自助交费，使客户在存储电费的方式上有了更多的选择。

四是针对国家电网公司新出台的营业窗口服务标准，我们对窗口人员进行了专业性、礼节性的外语、哑语等培训，为残疾人设立了的“无障碍通道”。同时将窗口前移，开展“供电服务进社区”、经理接待日和“诚信在供电，满意在江城”等系列活动，进一步拉近了供电企业与客户的距离，促进了相互的理解和支持。

2、讲政治，顾大局，积极承担急难险重的任务。每逢重大节日、重要会议及特殊季节，公司都制定安全应急预案，对各类突发事件，公司能从大局出发，第一时间到达现场，全力配合事故抢险。近两年来，吉林市相继发生了几起危及社会安全的事故。比如，中百商厦火灾事故、鸿博花园煤气爆炸事故及蛟河市腾达煤矿透水事故等，在这些事故的处理过程中，我们都表现出了极高的政治责任感。今年4月24日，蛟河市腾达煤矿发生透水事故，吉林供电公司不到一个小时，就为事故现场安装了临时变压器，并架设了一条作为抢险专用电源的供电线路，全力以赴保证抢险现场的电力供应，为抢险抽水工作赢得了宝贵的时间。据统计，在这次抢险工作中，公司共出动人力40余人，车辆9部，支付各种费用80多万元。同时，为解决蛟河煤矿塌陷区6000余户居民及其配套设施搬迁的供电问题，我们又争取到2400万元资金用于永泰二次变的建设，预计今年可以投入运行。原省委副书记、纪委书记吴广才在视察公司后，曾深有感触地说，“供电系统不愧为服务行业的先进典型!”市委领导也曾在相关会议上发出要向吉林供电公司学习的号召。

3、减轻企业负担，维护社会稳定。针对企业转供居民上访不断及存在的不稳定因素，从开始，我们逐年筹措资金对破产和长期停产企业转供居民用电进行摘转供。截止目前，共计改造和接收各类用户近10万户。为保证安全用电，我们还对城乡结合部的供电设施进行了改造，共计接收各类用户6000余户，彻底解决了城乡结合部居民用不起电的问题，有效地化解了因困难企业停产半停产影响转供居民用电的矛盾，维护了社会稳定。

4、严格服务监督，提升社会满意率。我们在全市下岗的省市劳模中聘请了8名同志为行风建设和优质服务暗访监督员，在社会各界聘请了400余名义务监督员，全面开展了领导包保、走访调查、新闻监督、暗访抽查等一系列明查暗访工作，专门检查公司行业作风和优质服务工作，广泛地听取社会各界意见和建议，及时发现和纠正服务中的不规范行为。通过严格的服务监督，有效地促进了公司对《供电服务监管办法》的贯彻落实，客户对供电企业服务的满意率有了明显提升，投诉举报大幅下降，20和20，我们连续两年在全市政行风测评中，名列社会服务类第一名；在今年的“政府――市民一线牵”活动、市“3.15”消费者权益日活动和省公司行风热线直播活动中，公司均实现了零投诉。

通过大力贯彻《供电服务监管办法》，公司的依法经营和规范管理水平有了明显提升，有力地促进了企业三个文明建设的协调发展。近年来，公司相继荣获全国五一劳动奖状、全国文明单位、全国用户满意企业、全国诚信经营示范单位和全国质量效益型先进企业等一系列殊荣，为振兴东北老工业基地和我市经济的腾飞做出应有的贡献！

五、优质服务工作计划。

目前，公司已经着手进行今年的行风建设和优质服务工作总结，并对明年的优质服务工作进行了研讨。20，公司将继续深入贯彻国网公司“三公”调度暨优质服务电视电话会议精神，全面开展“和谐吉林、真诚电力”服务工程活动。同时，我们将结合工作实际，进一步拓宽服务领域，创新服务手段，健全服务机制，整合服务力量，从优质服务的更高层面，教育引导员工树立一个理念、提倡两个服务、形成三个意识、体现“四个”优先，使公司的行风建设和优质服务工作最终达到“五个满意”，即：上级组织满意、地方政府满意、社会满意、广大客户满意和发电企业满意。通过对《供电服务监管办法》的全面落实，推动公司行风建设和优质服务工作再上新的台阶。

党建供电公司工作汇报范文

20xx年底，当涂供电局改制为当涂供电公司,20xx年3月选举产生第一届当涂供电公司党总支委员会。党总支委员会现由委员组成(党总支书记一人，副书记一人)，专职政工人员。

公司党总支隶属于县经贸委党委，在县经贸委党委和马鞍山供电公司党委双重管理下开展工作，现有直属党支部，党小组，党员10(其中预备党员1)。

公司党总支紧紧围绕公司中心工作，抓住机遇，加快发展，切实加强党的基层组织建设，进一步开创党建工作的新局面。形成抓党建、抓廉洁勤政、抓精神文明建设、抓思想政治工作的良好氛围。

增强素质，提高党务工作者工作能力。为更好地发挥党员、党组织凝聚力和号召力，党总支从落实各项制度入手，坚持政工例会、党支部目标管理、民主评议党员及党内民主生活会制度。一是定期召开政工例会，布置工作任务，交流工作经验，通报工作情况，汇报职工的思想动态，检查工作落实情况。政工例会已成为党总支连接职能部门和各支部的桥梁。二是加强提高党务工作者的工作能力，举办了党支部书记、委员学习班，学习基层党组织基本工作方式及基本工作方法，绘制了《党费收缴流程图》等十余个党务工作流程图，并逐一进行讲解。通过培训学习，基层支部委员很快的熟悉基本党务工作。

规范管理提高基层党支部战斗力。为了规范基层党支部工作，公司党总支制定了《当涂供电公司基层党支部工作目标评价办法》及《当涂供电公司基层党支部工作目标评价细则》，从思想建设、组织建设、作风建设、党员管理和加强思想政治工作五个方面二十个小项对基层党支部基础工作进行规范，每季度组织对工作开展情况进行考核。基层党支部各项工作得到了有序的开展，增强了党支部的工作能力。

认真做好党员发展工作。按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的方针和“成熟一个发展一个”的原则，深入做好在青年、生产一线和党的力量薄弱的地方发展党员工作，改善党员队伍的结构和分布，严格执行党员发展的程序和规定。在发展工作中，认真执行“发展党员工作细则”、“发展党员公示”制度，严把入口关。全年发展的x党员，均进行了公示，提高了发展党员的透明度，强化了发展党员工作的监督和制约机制。

不断学习，树立科学的“三观”。坚持党总支中心组学习制度，不断促进领导班子思想政治建设。党总支在全年学习中，主要把握三点，一是明确学习目的，周密的。

学习计划。

切合时事要求，按计划组织中心组成员学习。二是改变单一集中学习的模式，强调集中学习与自学相结合，丰富学习内容。三是健全学习制度和组织，明确职责，保障学习的实现，实施参学人员签到制。20xx年，我党总支共组织集中学习1，参学人员每人自学时间约计60小时，参学率为98以上，保证了学习任务的完成。

团结协作，保证领导班子的战斗力。一是坚持民主集中制，强化集体领导观念。二是领导班子成员之间互相尊重，互相支持，顾全大局。三是正确处理好党政两个“一把手”的关系、正职与副职的关系、分工与协作的关系、信任与监督的关系、求同和存异的关系、批评与自我批评的关系。如今，当涂供电公司领导班子成为思想上相互学习、政治上相互帮助、组织上相互监督、作风上相互促进、工作上相互支持、利益上相互谦让、感情上相互尊重的既有民主，又有集中，既有统一意志，又有个人心情舒畅的战斗集体，呈现出相对稳定有序的平衡状态，班子成员充分发挥聪明才智，集思广益，优势互补，形成合力，提高了班子整体效能。

加强监督，狠抓班子廉洁自律。建立健全各项监督约束机制，以党总支委民主生活会为抓手，以执行领导干部个人重大事项报告、个人收入申报、责任追究制度为手段，不断加强对领导班子监督和约束。堵住源头，全面贯彻党风廉政建设。

责任书。

一是健全了责任机制，保证了党风廉政责任书的落实，全面落实了市公司党委党风廉政建设的目标任务，明确各级领导、部门的责任范围和承担任务、职责范围二是健全工作机制，保证党风廉政建设责任书的落实为保证责任书内容的切实落实，严格按照“谁主管，谁负责”的原则，将“责任书”内容分解，职能部门以《部门责任分解和承担书》、支部以与班组层层签订的形式，形成一级抓一级，一抓到底的工作机制三是健全考核机制，实行了党风廉政风险保证金制度，保证党风廉政责任书的落实坚持执行《当涂供电公司党风廉政责任书考核办法》，党总支对全公司各单位责任书落实情况每半年进行一次全面考核。

妥善处理考核结果，向管理制度要实效，力求实现最好的管理效果。在中层干部的选拔和任用上，公司党总支始终坚持公开、公平和公正的原则，严把公开推荐、资格审查、考核、考察四个关口，用人唯贤，用人唯专，用人唯能。党总支结合20xx年中层干部考核结果，提拔任用了x年富力强、德才兼备、工作业绩较突出的同志担任部门负责人，促进了公司争先创优活动的进一步发展。加强干部任用的监督和约束，严格执行任前公示制度，尊重群众对干部选拔任用的知情权、参与权、选择权和监督权，坚持用好的作风选人，选作风好的人，保证任用干部的质量。

德能勤绩廉，全面考核整体素质。党总支对干部考核从德、能、勤、绩、廉四个方面入手，避免以偏概全。德，主要指政治态度、思想品德和社会公德，廉洁奉公，遵纪守法，以及思想作风、工作作风、领导作风和生活作风情况。能，主要指思想水平，工作能力和业务专长。思路清晰开阔，理论水平和政策水平，综合分析判断能力，计划组织管理能力，工作中有创见，有魄力，有办法，能够打开局面。勤：主要是指工作态度和勤奋敬业的表现，遵守工作纪律，正常出勤，精力充沛。绩：主要是指履行职责情况，完成工作任务的数量、质量、效率，取得成果的水平以及社会效益和经济效益，廉：主要是清正廉洁，带头执行党风廉政建设责任制，严以律己、以身作则，自觉接受党内、外监督。

加强培养，加强后备干部队伍建设。以人为本，为后备干部的工作、学习和生活创造环境，提供条件，营造学习氛围，建立协调高效的工作机遇，凝聚人心，铸造亲和力和凝聚力，营造尊重人才、爱护人才、培养人才的良好氛围。严格执行《后备干部选拔培养制度》，建立公司后备干部人才库，对后备干部实行动态管理，结合对干部的考核和考察情况，对后备干部进行调整和充实，优胜劣汰，加强对后备干部的培训和岗位交流。

建章立制，确定精神文明建设新目标。制定了“精神文明建设十五规划”“企业文化建设十五规划”、“企业文化建设实施细则”，确立精神文明建设的指导原则、工作目标、基本任务和保障措施，使得公司精神文明建设有章可循。为确立企业核心价值观，激励全体员工团结务实，拼搏进取，公司党总支进行了企业精神评选活动，最终确立了“超越自我，奋力争先”的企业精神，并进一步确立了机关部室工作理念，员工的向心力和工作责任心得到极大提高。

拓宽思路，探索精神文明建设新途径。一是加强学习，制定了年度学习计划和月度学习计划，通过教育培训、政治学习、学习型企业创建活动等载体，对职工进行“三德”、“三观”、“三主义”教育，提高职工的思想政治素质，二是有效发挥榜样的影响力。开展了“每月一星”的评选工作和迎峰度夏先进事迹评选，用大家身边的事迹来教育感染大家，营造出一个激励广大职工学先进、赶先进、争当先进的好氛围。三是充分利用宣传载体，利用《马鞍山供电报》、《创建工作简报》、宣传橱窗等渠道，宣传公司大事、要事、好事，营造积极向上的工作氛围。积极向外投稿，宣传公司三个文明建设的新成果，树立企业良好的社会形象。

1、发挥工会作用，凝聚员工力量。

20xx年，公司党总支以促进企业精神文明和政治文明建设为重点，不断强化工会作用。一是指导工会开展好企业政治文明建设，主要包括坚持和完善职工代表大会制度，履行民主管理制度，深入推行司务公开和履行民主评议干部制度，深入贯彻平等协商集体。

合同。

制度等。二是以职工教育和劳动竞赛活动为载体，推动文明行业创建活动深入发展。开展了以安全生产为基础的安全教育培训活动，如触电急救、安全警示、技能培训等学习；开展了以提高职工文化水平和技术能力的职工教育，鼓励职工自学成才；协同上级有关部门开展了“迎峰度夏”安全生产竞赛和以“加强宣传培训、促进安全生产”为主题的“安康杯”竞赛活动，在全公司范围内开展“先进工会小组”、“工会积极分子”、“五好文明家庭”和“双文明职工标兵先进生产工作者”的评选活动。三是通过第三届职工篮球赛、青年职工书法展、摄影展和棋类比赛等丰富多彩的职工文体活动，促进企业文化建设和精神文明建设的健康发展。

2、创新创效，积极支持共青团开展工作。

公司党总支历来十分重视团委工作，积极发挥团组织在企业服务大局、服务中心、服务青年工作中应有的作用，党总支主要领导经常直接过问团青工作，先后多次与部分团员促膝谈心。公司团委在党总支的直接领导和关心下，结合行业实际，以贯彻落实团中央关于“推荐优秀共青团员作党的发展对象”及“推荐优秀青年人才作干部培养对象”为切入点，以支部建设为重点，加强团的组织建设，做好团的基础性工作；开展网络竞赛、征文比赛和演讲比赛、“岗位交流”座谈会、“学雷锋，送温暖”等多种形式的岗位培训、岗位竞赛和青年志愿者行动；开展了趣味跳绳比赛、计算机应用大赛、青年职工书画比赛等丰富多彩的文体活动；成立了“足球俱乐部”，开辟了“足球天地”论坛，丰富青工业余文化生活。

深入开展创建“青年文明号”及争当“青年岗位能手”活动，树立良好的供电企业形象和青年能手形象。通过深入扎实推进团的建设和一系列活动的开展，公司团委工作在20xx年有了新的突破。20xx年，营销团支部荣获全市“五四红旗团支部”荣誉。

20xx年，公司党总支一班人面对农电体制改革的新形势和新局面，面对“非典”和迎峰度夏的新困难和新挑战，勇于探索，富于创新，充分发挥了党组织的战斗堡垒作用；全体党员在党总支领导下，乐于奉献，充分发挥了共产党员的先锋模范作用，使得公司各项工程呈现出良好的发展态势，公司先后获得省公司“×县级供电企业基础管理先进单位”、“双文明”单位、“20xx年度安全生产先进单位”荣誉称号以及省工商局、省消协“诚信单位”、“消费者满意的水、电、气服务单位”、“维护消费者合法权益先进单位”等荣誉称号，公司顺利通过国家电网公司一流县供电企业考评验收。

供电公司党建工作汇报

我公司按照县委“三比一争”活动领导小组的.相关要求，认真开展“三比一争”活动，现将活动情况具体汇报如下：

一、开展情况。

（一）电网负荷情况。

（1）上周电网安全稳定运行,网调最高负荷12万kw(20日11：35分)，环比上周升高了1.8万千瓦，最低负荷4万kw（23日0：10分），环比上周升高了0.2万千瓦，平均负荷7.2万千瓦，环比升高了0.2万千瓦，负荷率60%。调度自动化、信息通信系统运行良好、无信息安全事故发生。

（二）营销工作情况。

高压受理0户。现场勘查1户，答复供电方案3户，竣工验收1户，装表接电1户。

工单总情况：共受理工单28个，其中业务咨询5个，故障报修20个，意见建议2个，举报0个，投诉1个。

（三）线路故障。

35kv变电站、35kv线路及设备跳闸接地0路次，10kv线路及设备跳闸接地1路次。低压故障报修共计20条。

二、存在问题。

上周各供电所开展安评工作，除城关所将汇总表做出来，报到安质部，其他各所还没有实际进展，下周五通报安评工作进度。

三、下一步工作安排。

2、下周安排计划停电工作2项，涉及停电线路2条，主要为郝桥供电所开展的线路春检工作。

环保局优化经济发展环境工作汇报

1、不抓发展环境就是失职抓不好发展环境就是不称职。

4、人人是发展环境，个个是扎兰形象。

6、优化环境，从我做起。

7、完善机制，常抓不懈，为优化发展环境提供坚强保障。

9、人人都是投资环境事事关系经济发展。

13、打造重商兴企的社会环境，真情服务于企业和投资者。

15、党政齐抓共管，各职能部门积极参与，深入推进优化经济发展环境年活动。

19、大力优化经济环境，积极建立企业信用制度，不断改善社会信用环境。

20、为企业和投资者排忧解难就是服务发展就是造福胡集。

21、公务员就是服务员。

22、政府优化环境企业创造财富。

28、牢固树立环境就是生产力的重要理念。

29、人民创造财富，()政府创造环境。

30、优化环境从我做起。

33、着力优化投资环境落实科学发展观。

35、打造重商兴企的`社会环境真情服务于企业和投资者。

37、人人都是投资环境，事事关系经济发展。

38、完善机制常抓不懈为优化发展环境提供坚强保障。

39、环境就是生产力，发展环境就是发展生产力。

41、打造岭东最优发展环境，把扎兰屯建成投资沃土和创业乐园。

42、事事关系招商引资，人人都是投资环境。

43、政府优化环境，企业创造财富。

44、不抓发展环境就是失职，抓不好发展环境就是不称职。

49、大力优化经济环境积极建立企业信用，制度不断改善社会信用环境。

51、事事关系招商引资人人都是投资环境。

52、党政齐抓共管各职能部门积极参与深入推进优化经济发展环境年活动。

53、人人参与优化环境，事事关系开放形象。

54、人人参与优化环境事事关系开放形象。

优化经济发展软环境工作情况汇报

作为全县经济社会发展的综合协调服务部门，县发改委按照“围绕发展抓环境，抓好环境促发展”的总体思路，着重围绕优化经济发展的宏观环境和项目服务环境，提高办事效率和服务质量，整体形象得到进一步提升。

坚持把县委县政府的决策部署和发改实际结合起来创造性开展工作，努力营造良好宏观环境。一是争取上级资金支持。研究把握上级投资政策及产业政策，主动与省市部门衔接，共争取中央投资5163万元，省投资555万元，市投资2236万元，共计7954万元;另外争取到省调控资金2931万元，地方政府债券资金2232万元。二是策划储备项目。积极对上申报争取，我县10个项目被列为“市重点推进项目”，在资金争取、直接融资、招商推介、用地指标、手续办理等方面享受优先服务。截止到9月份，上报项目20项，总投资17.1亿元，其中农业项目7个，总投资5520万元，到位资金806万元;工业能源项目6个，总投资15.98亿元。策划筛选xx期间重大建设项目，初步确定入库项目84项，总投资340亿元，并积极争取纳入上级规划盘子，寻求省市支持。三是优化政策环境。积极参与起草县政府投融资体制改革相关文件，优化投融资环境，为项目建设提供充足资金来源。进一步完善《政府投资项目招投标管理意见》，牵头做好政府投资项目管理办法和工程变更签证管理暂行办法的修订工作，政府投资环境得到进一步优化。

开展效能建设，抓好重点项目的协调服务是优化发展环境的重要突破口。一是建立项目审批长效机制。发改委进一步完善了政务公开制、限时办结制、ab角工作制和便民联系卡等制度，形成了“便民、廉洁、高效”的项目立项审批流程。今年以来，牵头组织项目联审31次，审批、核准、备案各类投资项目70个，总投资17.5亿元，项目办结率达到100%，大厅服务窗口多次被评为市县“红旗窗口”。二是落实项目办理服务承诺。积极主动地为项目单位提供优质服务，做到了办理立项无任何收费、无偿提供便利、无间隔办理。如为北土村旧村改造安置房工程立项环节全程跟踪上门服务，减轻了办事人员压力，加快了项目立项进度。三是建立了项目建设“绿色通道”。积极对接百日会战和“三重”项目，明确了分管领导和科室进行跟踪服务，及时总结分析查摆问题，提出解决问题的对策建议。按照特事特办、急事急办的原则，做好协调服务，对符合条件的及时进行申报或办理手续。对已经完成立项手续的项目加强了调度管理，确保项目顺利实施。

坚持把推进效能建设、抓好内部环境优化做为服务经济大环境的重要基础。一是组织开展了“干事创业、跨越发展”主题教育活动。认真开展集中学习，广泛征求社会各界意见，对机关工作6方面26条建议进行积极整改，增强了机关干部做好发展改革工作的责任感、使命感。二是继续开展“争创五型机关”活动。进一步完善了机关内部管理制度，严格制度执行，提高办事效率。根据机构调整方案，明确科室职能和人员分工，建立了工作日志制度，完善了工作人员考核、学习等办法，机关管理水平显著提高。三是不断强化作风建设。严格执行例会制度，及时通报表扬先进典型，批评教育后进，督促机关干部努力工作。对于工作中信息不畅通、落实不到位、工作讲条件、办事不负责和遇事推诿、裁量过失等行为，委党组明确规定进行严肃处理，决不姑息迁就。

下一步，我们将以民主评议活动为契机，进一步改进工作作风，优化发展环境，为促进全县经济社会又好又快发展做出应有的贡献。

20xx年是“机关效能提升年”。根据《湘西自治州机关效能建设和优化经济发展软环境考核评议暂行办法》的通知(州办[20xx]39号)文件的部署要求，我局高度重视，在20xx年工作开展的基础上，进一步加强领导，完善方案，突出重点，强化措施，着力改进服务方式，改善服务态度，提高行政效率，积极为经济发展环境创造良好条件，取得了一定成绩和效果：1-10月，我州医药卫生体制改革工作扎实推进，全州参合农民达216.67万人，平均参合率96.12%，实现了绝大多数农民参加新农合的目标;以健康档案为主要内容的基本公共卫生服务覆盖全州城乡居民，健康档案建档率达60%以上;县级公立医院改革在龙山县试点启动;全州所有政府举办的基层医疗卫生机构实行了药品零差率销售，村卫生室药品零差率销售工作已覆盖全州43%的行政村;省卫生厅向全省人民承诺的“十大卫生惠民措施”在我州得到全面落实，部分工作已经完成;医疗服务质量得到进一步提高，医疗纠纷次数较去年同期下降了23%;全州手足口病疫情得到有效控制，食品安全形势总体平稳;卫生监督执法有序推进，行政处罚立案及时，程序合法，无行政复议、行政诉讼情况发生;扶贫建整、社区文明共建等工作进展顺利;卫生工作在湘西州经济社会发展中发挥了积极作用，树立了良好的社会形象，先后荣获省州“精神文明单位”“创先争优先进集体”“依法行政先进单位”“计划生育先进单位”等荣誉。总结我局在机关效能建设和优化经济发展软环境的工作，具体概括起来是“五抓五促进”：

牢固树立为民人民服务宗旨，强化干部队伍的宗旨意识、服务意识，坚持密切联系群众、服务群众和为民办实事的工作方针，扎实推进宗旨教育、警示教育和作风建设主题活动，着力转变机关干部队伍作风。一是加强宗旨教育和警示教育。进一步建立健全了宗旨教育和警示教育的学习教育机制，坚持把宗旨教育和警示教育纳入局机关工作学习内容。5月30日，组织州直卫生系统各单位共25名副处级以上领导干部参加了彭继云同志的先进事迹巡回报告会，7月20日组织局机关干部观看《一手遮天下的腐败》和《堂堂外表下的真相》警示教育光盘，9月19日组织学习卫生部印发的《卫生系统领导干部防止利益冲突若干规定》。二是深入开展“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动。3月7日，我局印发了《湘西州卫生局20xx年“服务基层解难题、优化环境促发展”作风建设主题活动实施方案》，围绕医药卫生体制改革这一国家重大决策部署，突出“扶贫解困、改善民生”这个工作重点，注重活动效果，着力解决实际问题，扎实推进作风建设主题活动，取得了明显成效。据不完全统计，作风建设主题活动开展以来，州卫生系统各单位共下乡开展活动279次，其中调研69次，义诊46次，培训79次，志愿服务18次，联谊24次，其他交流共建活动53次;共发放各类宣传资料16500余份，开展卫生人才培训17次，培训人数达2266人次;派驻专家107人次，捐赠医疗设备31.1万元，帮助完善。

规章制度。

67项，帮助开展新项目17项;为扶贫联系村落实扶贫资金90万元，为荣昌坪社区落实共建资金12万元。通过加强教育和开展主题活动，进一步推动了局机关创先争优活动深入开展，机关干部的宗旨意识、服务意识和廉洁从政意识得到进一步增强。

深入贯彻落实依法治州战略部署，强化对权力制约和监督，推动权力运行的规范化、法制化，促进依法行政、依法从政。一是整章建制。在20xx年修正完善规范权力运行制度的基础上，依据《20xx年度全州推进依法行政工作指导意见》，制定了《20xx年度州卫生局推进依法行政工作实施意见》，根据省、州文件精神印发了《州直卫生系统深入开展法制宣传教育第六个五年规划(20xx-20xx)》的通知，为依法行政工作作出了制度安排。二是强化培训。为进一步提高行政执法人员的法律素质和依法行政能力，组织局主要负责人、分管政策法规工作的领导、政策法规科的全体人员参加了州政府开展的第四轮行政执法人员培训;依托州卫生监督所举办各类卫生业务执法培训班5期，893人参训。6月中旬，组织开展了全州卫生监督技能大比武活动，促进执法队伍素质的提高。三是严把规范性文件出台关。认真开展了规范性文件廉洁性评估工作，对局机关已发布的12份文件，实施了廉洁性评估;开展行政审批专项效能监察，对局机关4个科室执行行政审批事项立项监察，对新农合科开展了重要岗位效能监督。通过提高执法业务素质，加强执法监察，有效保证了卫生执法服务效果，1-10月，受理行政许可65起，其他管理服务事项30起，卫生许可率达到100%，执法文书规范率达100%。

以提高卫生行政部门的行政能力和公信度为目标，积极创造条件，深入推进政务公开，使卫生工作朝着规范化、程序化、效率化的方向发展。一是狠抓《湘西卫生信息》网站建设管理。在去年《湘西卫生信息》网站基本建成的基础上，依据《湘西自治州人民政府信息公开指南和目录编制规范》等上级的相关规定和要求，增设了“健康教育”、“网络直报”、“投诉举报”、“互动交流”、“网站链接”等公众服务栏目，深受广大网民欢迎，网页点击率骤增，截止目前，网络点击量已达30万人次。二是继续完善政务信息公开目录。认真贯彻《信息公开条例》和《保密法》以及其他法律法规和有关规定，对公开和拟公开的政务信息进行审查清理，对已失效的信息及时更新，确保信息公开合法、及时，满足政务服务需要。三是加强网上政务服务。按照上级有关规定，规范了执行网上投诉举报、在线咨询、局长信箱等个案的回复承办制度和程序，落实了办理人员，加强网上政务办理，1-10月，共办理网上投诉、咨询26件，较好地方便了群众诉求。

强化行业纠风，突出重点领域治理，推动卫生行风建设开展，促进行业风气转变，提升行业社会形象。一是以开展“三好一满意”活动为载体，加强医疗质量和医疗安全管理。按照上级有关要求，制定了湘西自治州医疗质量控制中心设置规划，成立了护理质量控制中心，完善医疗质量控制体系建设;强化各医疗机构工作人员落实。

岗位职责。

和首诊负责、三级医师查房、疑难病例讨论、会诊、术前讨论手术分级管理、死亡病例讨论等核心制度;和县级医疗机构签订了“20xx年抗菌药物专项整治责任状”、上报“20xx年抗菌药物目录”;8月上旬，联合州总工会组织开展了优质护理大比武活动，促进了优质护理规范，目前20家县以上公立医院开展了“优质护理示范工程”活动，10家医疗机构优质服务病房达到60%以上，其中达100%的有7家。二是以集中招标采购为抓手，加强药品、医用耗材、检测检验试剂、器械购销环节的管理。继续实行药品、医用耗材、检测检验试剂、器械网上集中招标采购。

合同。

和廉政合同“双合同“制，每季通报采购情况，对招标采购活动实行全程动态监管。今年，州人民医院、州民族中医院、州妇保院均严格实行药品网上集中采购制度。据统计，1-10月，全州公立医院药品集中采购2.8亿元，占医院用药总金额的98%以上，医用耗材8866.69万元，占医院医用耗材90%以上，采购额同比增长75.77%;基层医疗机构基本药物采购4134.6万元。通过集中招标采购，确保了药品医用耗材、检验试剂的质量，较好地解决了价格虚高的问题。三是以群众关心的热点问题为重点，加强对“民生”“涉农”工作的管理。今年4月份以来，全国性手足口病疫情大面积暴发流行，为切实控制我州疫情，最低限度减少影响和损失，我局及时组建防控工作组，积极有效应对，通过全州卫生各级各单位2个多月的共同努力，有效地控制了疫情的蔓延扩散，消除了社会巩慌，确保了人民群众的生命安全。针对新农合资金总量大、线长面广、管理难度大，容易出事等实际，8月下旬，我局组织对35家新农合定点的县及县以上医疗卫生单位和民营医疗机构的资金使用情况检查，对违规行为进行了查处，对存在的报账手续不够规范、不合理检查、不合理用药等问题下文督办，督促整改落实到位，有效促进了新农合资金使用的规范。针对国内食品安全事件频出，食品安全形势不容乐观的实际，我局充分发挥食安办综合协调职能，及时安排部署了食品安全专项治理、节假日食品安全整顿等一系列行动，加强对重点区域、重点环节、重要时段、重点食品的清理整治，确保食品安全形势平稳。四是关于《湖南省规范涉企检查若干规定》贯彻落实问题，按州委州政府州市共建有关要求，行政权限下放到吉首市，州直已没有涉企监管对象。

坚持把建议意见作为发现工作问题、改进服务质量、推动工作落实的有效路径，积极开展建议意见办理，促进工作落实到位。一是认真办理人大代表建议和政协委员提案。1-10月，我局共收到建议提案23件，其中建议6件(主办5件，会办1件)，提案17件(主办14件，会办3件)。接到任务后，我局高度重视，及时组织相关科室研究，按办理程序落实办理工作，截止目前，会办件已全部按要求及时将我局的会办意见交给主办单位，主办件办复情况意见征询表满意率达100%。二是积极开展信访投诉办理。根据州政府信访工作有关要求，5月份，我局下发了《关于做好全州卫生系统信访工作的通知》(州卫发[20xx]28号)文件，全面落实信访工作“五制”，积极开展信访投诉办理，妥善处理了卫生工作突出问题，有效化解了一些社会矛盾。1-10月，我局共接各类信访投诉35件，其中网上投诉、咨询26件，均按要求认真给予了回复和办理。特别是3件多年未决的赴省进京纠纷积案，今年得到了妥善处置。三是加强腐败问题反映追踪。今年以来，第十七办案联组收到和接待群众反映问题3件，其中提醒谈话1件，属非业务范围2件，但为了维护当事人的正当权益，我们通过多方协调，解决了反映人的实际问题，维护了医疗卫生系统的和谐。

虽然我局在机关效能建设和优化经济发展软环境中做了大量的工作，也取得了一定的成绩和效果，但卫生工作线长面广，涉及民生问题的事项较多，还有一些工作做得不足，与上级要求和人民群众的期望有一定的差距，我们将继续努力，在巩固工作成果的基础上，不断完善不足，进一步提高机关效能和优化经济发展软环境，为湘西州经济社会发展作出新的贡献。