在日常生活中，我们经历了许多事情，总结心得体会，可以更好地应对类似情况，不断提升自己的应对能力。这是一些年轻人的心得体会，他们在工作和生活中积极探索，获得了宝贵的经验。
保险风险心得体会
保险是现代人生活中必不可少的一部分。通过保险，人们可以在遭遇意外损失时得到相应的赔偿，从而避免了财务风险。然而，在购买保险时也存在一定的风险，这就需要理性对待，做好风险管理和控制。在我的个人经历中，我深入思考了保险的风险问题，结合自己的学习和工作实践提出了一些心得体会，希望对大家有所帮助。
第一段：保险购买需要理性思考。
在保险市场上，各种保险方案琳琅满目，许多人为保障自己的利益而购买了许多保险产品。但是，理性思考是非常必要的。首先，我们需要对自己需要保险的方面进行评估，根据自己的需求和可承受风险的能力，选择合适的保险产品。其次，我们需要了解保险合同中的条款和保险金的赔偿方式，避免出现购买错误或者理解错误。
第二段：重视保险合同的约定。
在购买保险时，保险合同是重中之重。保险合同是保险公司和投保人之间的法律文书，是双方权利义务关系的重要表述。在购买保险时，我们需要详细阅读保险合同，了解各项保障规定，理解保险公司的赔偿责任和限制，并且明确自己的义务和责任。理解保险合同可以避免额外的责任和争议，保障自己的合法权益。
第三段：风险管理是必要的。
随着人们生活水平的提高，人们的保险需求也变得更加多样和复杂。但是，在购买保险的同时，我们还需要做好风险管理和控制。特别是在投资型保险的选择上，需要特别慎重。我们不能只关注保险公司的收益承诺，而忽略了投资风险。为了避免意外的损失，我们需要对自己的风险承受能力加以完善评估，谨慎选择。
第四段：保险消费者需要主动权。
在保险市场上，保险公司具有更多的信息。不过，这并不意味着消费者应该处在被动地位。消费者应该根据自身的需求主动寻求保障，选择适合自己的保险产品，并参与到保险的评估和管理中。合理地选择保险公司，注重维护自身权益，是保险消费者的应该拥有的主动权。
第五段：保险公司应不断完善自身。
对于保险公司而言，要建立信任，需要不断地完善自身。保险公司应该提高服务质量，提高消费者满意度，提高保险产品的匹配性和灵活性，以满足需求多样性的消费者。同时，保险公司也应该不断完善自身的风险管理能力和风险控制手段，降低自身的损失风险，以维护自己的稳定和投资者的信心。
总结：
保险市场是一个多元化、高风险的市场，消费者和保险公司都需要对自己的权益有充分的保障。对于消费者而言，我们需要理性思考，选择合适的保险产品，重视保险合同的约定，做好风险管理和控制，保证我们的利益不受损失。对于保险公司而言，他们需要不断完善自身，提高服务质量，构建稳定的网络，以获得更多消费者的信任。这样，保险市场将会更加自由、公正和稳定，大家都将从中受益。
保险风险心得体会
保险作为一种风险管理工具，在我们日常生活中起到了越来越重要的作用。然而，在享受保险带来的保障与便利的同时，我们也要注意保险本身所带来的风险。本文将就“保险风险”这一话题进行深入探讨，分享一些个人的心得体会。
在购买保险时，我们应该注意保险合同中的细节，特别是关于风险方面的内容。保险合同是一份双方当事人约定的文件，是在风险共担的前提下达成的。因此，在签订保险合同之前，我们应当仔细阅读条款内容，理解保险责任、免责条款、赔偿限制等风险条款。只有真正认知了风险，才能在事故发生时做出妥善的处理。
三段：保险理赔过程中的风险。
在出险时，我们会向保险公司提出理赔申请，希望尽快得到赔偿。但是，很多时候理赔过程并不是一帆风顺的。在保险理赔中，可能存在延误、拖延或者出现难以对付的争议。不同保险公司的理赔流程也不尽相同，因此在购买保险时应当选择信誉良好的公司，并认真了解其理赔流程和规则，以避免在理赔过程中受到额外的损失。
四段：保险产品涉及的风险。
保险产品因涉及不同领域的风险管理，因此可能存在各自的风险问题。例如车险、家财险、意外险等，其保险责任、赔偿范围和限制以及费用等方面都存在较大的差异。因此，在选择保险产品时，我们应当根据自身的需求和风险情况来进行选择，具体：对于一些常见的风险，我们应选择对应的保险产品来进行保障；如果拥有高风险职业或者从事特殊工作，我们应当选择更加专业的保险产品。
五段：结尾。
在保险的风险管理中，我们应该保持理性和清醒的头脑。保险固然能够给我们带来实际的保障和安全感，但是我们也要注意保险本身所带来的风险问题。如果我们认真了解保险，选择合适的保险产品，并仔细观察保险合同条款，就能够有效降低由于保险管理所面临的风险和局限性带来的影响。
保险案件风险防范心得体会
保险案件风险一直是保险行业面临的重大挑战之一，包括保险欺诈案件、理赔纠纷等。作为保险业从业人员，我们应当时刻保持高度的警惕，采取有效的防范措施。在过去的工作中，我积累了一些关于保险案件风险的心得体会，希望通过这篇文章与大家分享。
首先，保险公司应建立健全的风险管理机制。只有建立了良好的风险管理机制，才能从根本上减少保险案件发生的可能性。保险公司应加强对员工的培训，提高员工识别风险的能力，并建立跨部门的风险管理团队，及时排查和分析存在的风险，制定相应的应对措施。同时，保险公司还应加强内部控制，完善系统监控和核查流程，减少人为失误的发生。
其次，保险公司应加强对保险产品的设计和风险评估。在设计保险产品时，保险公司应根据行业的风险状况和市场需求，遵循科学的原则和方法，合理确定保险责任和保费水平，并进行风险评估。同时，保险公司还应尽量避免设计过于复杂的保险产品，以免给客户和承保过程带来不必要的纠纷。保险公司还可以通过建立风险监测系统，密切关注市场变化和客户需求，及时调整保险产品，提高保险的适应性和可靠性。
第三，在保险案件处理过程中，保险公司应坚持公平、公正、诚信的原则。保险公司应重视客户和投保人的权益，尽最大努力为其提供优质的服务。对于发生保险案件的情况，保险公司应及时启动理赔流程，为客户提供理赔指导和支持，并加强对理赔风险的评估和管理。同时，保险公司还应及时完善理赔流程，规范理赔操作，减少理赔过程中的差错和纠纷。
第四，保险公司应加强与监管部门的沟通与合作。监管部门在保险市场监管中发挥着重要的角色，保险公司应积极主动地与监管部门合作，及时报告和交流风险情况，接受监管部门的指导和监督。保险公司还应参与行业协会和社会组织的活动，加强行业内部的交流与合作，共同推动保险行业的健康发展。
最后，保险公司应加强对客户的教育和宣传。保险案件往往与客户的风险认知和保险知识水平有关，保险公司应加强对客户的教育和宣传，提高客户的保险意识和风险防范能力。保险公司可以通过多种形式的宣传推广活动，如举办保险知识讲座、发放保险宣传资料等，向客户传递保险知识和风险防范技巧，增强客户对保险的信心和认同度。
总之，保险案件风险防范是保险行业发展的重要环节，保险公司应积极采取有效的措施，建立健全的风险管理机制，加强产品设计和风险评估，坚持公平、公正、诚信的原则，加强与监管部门的合作，加强对客户的教育和宣传。只有这样，才能进一步增强保险行业的风险防范能力，为客户提供更加可靠、安全的保险服务。
保险风险防范心得体会精选_
在前段时间的学习教育活动中，我深刻认识到，民生银行事业的成长离不开合规经营，更与防控金融风险相伴。推进合规文化建设，必将为我行的经营理念和制度的贯彻落实提供强有力的依托和保证，也使得风险防控长效机制的建立和实现长治久安的工作局面成为了可能。下面，就如何提高银行效益，降低金融风险，我谈几点粗浅见解。
第一，要把以“客户为中心”的理念贯穿于我们工作的始终。“基础牢固，稳如泰山；基础不牢，地动山摇”。风险的防范与控制，说到底是人的因素起着重要作用，客户创造市场，客户创造价值，客户是我们的效益之源，是我们的衣食父母，有了客户，我们的业务才有发展，员工的价值才能够体现。如果每个岗位的员工都能严格要求、严格规范、严格标准、严格执行规章制度，业务操作中的风险就会得到有效的遏制。要在全体员工中大力倡导、深入宣传价值最大化、资本约束、全面风险管理、风险与收益平衡、内控优先等先进理念，让全体员工了解资产质量与经济增加值、与薪酬分配的关系，自觉转变观念，将自身工作作为第一道防线纳入到风险控制体系中，引导和带领全行员工形成规范操作，防范风险的良好氛围，真正把为前台、为基层、为客户服务当作提升风险与回报管理水平的出发点和归宿，就能有效提高我行风险管理和内控政策、法规、制度的执行和落实，全面加强风险管理和内控建设具有不可替代的重要作用。
第二，要更新服务意识。现实看，银行的业务基础是市场，没有市场就没有银行，没有优质市场和优质客户就没有银行的业务发展，加强市场营销是目前提高我行核心竞争能力的当务之急。从我行看，我们的经营服务意识与以前相比已有了很大程度的转变，但这些转变还仅仅停留在表面层次上，缺乏更深程度的挖掘。在当前市场竞争越来越激烈的情况下，要突破原有的局限，创造个性化服务，以全面优质的服务吸引客户才能在竞争中立于不败之地。这就要求我们必须树立强烈的市场意识，善于研究现实的和潜在的市场，善于拓展优质市场，善于竞争优质客户，通过有效的市场营销促进业务的快速发展。特别是要准客户定位，牢固树立为优质客户服务的意识，因为20%的优质客户将会给我们带来80%的经营利润。
第三，要树立全面协调均衡的经营理念。目前，我中心利润的主要来源还是依赖车贷业务，但仅仅依靠这一传统业务远远无法达到市场的需求。随着资本一级市场的发展，企业的融资渠道逐渐拓宽，一些优质客户已不再需要银行的融资渠道。利率市场化的推进、客户需求的日益多样化，都迫使我们去思考今后的发展问题，真正的优质商业银行应该在为客户提供资金融通服务的同时，也能够向客户提供资金清算、财务顾问、财富管理服务等中间业务。现在，中间业务的内涵在迅速扩充，提升客户服务价值和对客户价值的最大挖掘，要求商业银行实现资产、负债与中间业务的均衡发展。同时，由于中间业务的发展不受资本金约束，可以弥补资产负债业务发展受到的限制，因此协调资产、负债和中间业务的发展，既是市场经济法则对商业银行的要求，也是商业银行经营规则的内在要求。为上经，我行在发展业务的同时，要全力推进以员工为主体和核心、面向业务、面向管理、面向操作的合规文化建设，通过强化教育培训、组织风险点的成因分析，搭建防控体系、优化流程、规范管理，保证业务发展质量等系列活动的深入开展，让合规人人有责、合规创造价值的观念已深入人心。让依法决策、合规经营与管理，按章办事、合规操作在全行上下蔚然成风。切实整治有章不循、违规操作、屡查屡犯的顽症，及时消除基础管理工作存在的隐患得到，增强防范风险的能力，为业务持续健康地发展创造了良好条件。
保险风险心得体会
保险作为一种重要的风险管理工具，在我们日常生活中扮演着极为重要的角色。而在使用保险产品时，我们也需要注意保险本身所带来的风险。在我的使用过程中，我总结出了以下五点心得体会。
一、了解保险产品的细节和分歧。
在购买保险产品前，我们必须仔细阅读合同和条款以了解产品详情。我们需要了解保险公司的兑付能力，保险期限、赔偿标准和赔偿时限等细节。同时，不同保险公司对同一种险种的保费、保额、扣除、免责条款等也有分歧。在购买保险产品时，我们需要对比不同产品，选择最适合自己的一款。
二、保险公司的信誉是很重要的。
选择保险公司是同样需要仔细考虑的。在选择保险公司时，我们需要了解该公司的信誉、公信力、财务状况等。如果我们选择了一家信誉不好或财务状况糟糕的保险公司，那么即使我们购买了保险，也会存在一定的风险。
三、保险理赔过程需要注意交流。
保险理赔时，我们需要尽可能与保险公司或其代理人进行交流。我们需要提供真实的信息，同时也需要通过交流了解保险公司的要求和具体规定。在理赔过程中，我们还需要对自己的权益做好维护，确保保险公司能够在合理的时间范围内为我们提供赔偿。
有些保险产品会涉及到投资，当我们购买投资型保险时，需要了解产品中所包含的投资成分及其风险程度。如果我们不具备足够的了解和知识，那么就可能会因为不理解市场波动或风险状况而损失投资成果。在选择投资型保险时，我们需要理性看待自己的投资能力，并进行风险评估。
五、保险并不是解决所有风险的一剂良药。
最后需要注意的是，保险并不是解决所有风险的一剂良药。保险只能适用于特定情况，而且它也没有一劳永逸的作用。在面对风险时，我们需要根据不同情况选择适当的风险管理工具。对于某些风险，我们可能需要采取巨额储蓄或其他形式的解决方案。
总之，保险虽然能够为我们的生活带来一定的安全与保障，但它本身也存在一定的风险和不确定性。在购买保险时，我们需要全面地、真诚地对待保险风险，提高我们自身的风险意识和管理能力，以便在面对风险时，我们能够化险为夷，得到更为有效的保障和支持。
保险风险防范心得体会精选_
年来，xx保险xx公司在省市公司正确领导下，依靠我公司全体员工的不懈努力，公司业务取得了突破性进展，率先在全省突破保费收入千万元大关。今年，我公司提前两个月完成了省公司下达的全年营销任务，各项工作健康顺利发展。下面结合我的具体分管工作，谈谈这一年来的成绩与不足。
一、工作思想。
积极贯彻省市公司关于公司发展的一系列重要指示，与时俱进，勤奋工作，务实求效，勇争一流，带领各部员工紧紧围绕“立足改革、加快发展、真诚服务、提高效益”这一中心，进一步转变观念、改革创新，面对竞争日趋激烈的临沂保险市场，强化核心竞争力，开展多元化经营，经过努力和拼搏，公司保持了较好的发展态势，为xx保险公司的持续发展，做出了应有的贡献。
全方面加强学习，努力提高自身业务素质水平和管理水平。作为一名领导干部，肩负着上级领导和全体员工赋予的重要职责与使命，公司的经营方针政策需要我去贯彻实施。因此，我十分本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃注重保险理论的学习和管理能力的培养。注意用科学的方法指导自己的工作，规范自己的言行，树立强烈的责任感和事业心，不断提高自己的业务能力和管理能力。
不断提高公司业务人员队伍的整体素质水平。一年来，我一直把培养展业人员的业务素质作为团队建设的一项重要内容来抓，并和经理室一起实施有针对性的培训计划，加强领导班子和员工队伍建设。
二、业务管理。
“没有规矩不成方圆”。要想使一个公司稳步发展，必须制定规范加强管理。管理是一种投入，这种投入必定会产生效益。我分管的是业务工作，更需要向管理要效益。只有不断完善各种管理制度和方法，并真正贯彻到行动中去，才能出成绩、见效益。业务管理中我主要做了以下工作：
1、根据市公司下达给我们的全年销售任务，制定各个部室的周、月、季度、年销售计划。制定计划时本着实事求是、根据各个险种特点、客户特点，部室情况确定每个部室合理的、可实现的目标。在目标确定之后，我本着“事事落实，事事督导”的方针，通过加强过程的管理和监控，来确保各部室目标计划的顺利完成。
识、找经验，提高职工全面素质。培训重点放在学习保险理论、展业技巧的知识上，并且强调对团队精神的培育。学习促进了各个团队自身素质的不断提高，为公司的持续、稳定发展打下扎实的基础。3、帮助经理室全面推进薪酬制度创新，不断夯实公司基础管理工作。建立与岗位和绩效挂钩的薪酬制度改革。今年，我紧紧围绕职位明确化、薪酬社会化、奖金绩效化和福利多样化“四化”目标，全面推进企业薪酬体制改革。初步建立了一个能上能下，能进能出，能够充分激发员工积极性和创造性的用人机制。
三、部室负责工作。
除了业务管理工作，我还兼任了营销一部的经理。营销一部营销员只有一名，我的业务主要是面向大客户。我的大客户业务主要是生资公司的。根据生资公司车队的特点，在原有车辆保险的基础上，我在全市首先开办了针对营本资料权属文秘资源网严禁复制剽窃业性货车的货运险。货运险的开办既为客户提供了安全保障又增加了公司保费收入，真可谓一举两得。经过不懈努力，我部全年完成保费收入xxxx元，其中车险保费xxxx元，非车险业务xxxx元，满期赔付率为。成为公司发展的重要保证。
四、工作中的不足。
由于工作千头万绪，加上分管业务较多，有时难免忙中出错。例如有时服务不及时，统计数据出现偏差等。有时工作有急躁情绪，有时工作急于求成，反而影响了工作的进度和质量；处理一些工作关系时还不能得心应手。
总之，一年来，我严于律己、克己奉公，用自身的带头作用，在思想上提高职工的认识，行动上用严格的制度规范，在我的带领下，公司员工以不断发展建设为己任，以“诚信为先，稳健经营，价值为上，服务社会”为经营宗旨，锐意改革，不断创新，规范运作，取得了很大成绩。
员工的奋力拼搏下，取得了一定的经营业绩。
2004年，我司实收毛保费****万元，同比增长*%，已赚净保费***万元，净利润***万元，赔付率为**%。较好地完成了上级公司下达的任务指标。
一、围绕目标，落实计划，紧抓业务工作1、计划落实早、措施实。
2004年初，我司经理室就针对**地区保险市场变化及2003年全年保费收入情况进行综合分析，将上级公司下达我司的各项指标进行层层分解，把计划分解成月计划，月月盘点、月月落实，有效的保证了对计划落实情况及时的进行监控和调整。
在制定全年任务时充分考虑险种结构优化和业务承保质量，进一步明确了考核办法，把综合赔付率作为年终测评的重要数据。
2、抢占车险市场，加大新工程、新项目的拓展力度，坚决的丢弃“垃圾保费”
今年来，我们把稳固车险和企业财产保险，拓展新车市场和新工程新。
公司对这次培训非常重视，体现了“重视人才、培养人才”的战略方针，我们都很珍惜这次机会，大家都为培训做了充足的准备。每个学员都积极参与和投入到培训中，时而聚精会神、时而点头微笑、时而眉头紧缩、时而振笔疾书、时而陷入沉思……在市公司人事处和综合部的周到安排下，培训组织工作严谨有序，两天同吃同住的生活给了大伙儿碰撞和讨论的氛围和机会，给了我们每位兄弟姐妹增进情义的空间，真正实现了此次培训“增进团结、增长才干”的目的。参加此次培训的同志都是人保xx分公司的精英、人才，都是在各自岗位上的佼佼者，回顾这两天的课程，培训的目标和思路非常明确：一是如何带领好一支团队?二是如何提高自身领导的艺术、才能、管理的方法?三是作为职业人如何性格修炼、角色转换。这也是我们在日常的管理工作中和未来的岗位上最需要学习最需要掌握最需要提高的知识，是我们日后在工作道路上的助跑器、启发器或者说是催化剂，而在跑到终点前，更重要的是我们脚下的每一步，更需要的是我们每一天的努力、学习和积累。
在过去一年的工作中，金融风暴施虐，经济环境不景气、保险市场政策管制越来越严格、承保条件逐步收紧这都给业务发展带来了很大的阻力，也给公司员工带来了很大的压力，在这样的环境和压力下，我们基层管理者如何带领班组营造激-情而稳定团队，实现利润指标、降低费用水平，如何为公司保持发展势头而贡献力量?课程里，老师通过启发了我们对几个问题的深思，从而让我对上述的现状有了不同的认识和理解：
第一、在管理岗位上，“责任”第一位的、其次才是“权力”，在越高的岗位上，压力越大，我们应该学会换位思考，就会更好地理解上司和公司的政策;中层干部对公司而言是承上启下的中流砥柱，我们需要对下级负责更需要对上级领导负责，这样才能提高经营绩效和降低经营风险。
第二、做正确的事情，然后正确地做事情。工作中我们做我们必须做的，而不是有选择性地挑喜欢做的，一个成熟心态职业经理人，必须具有较高的情商，具有较高的处理工作中的矛盾和冲突的能力，这样班组的管理才不会偏离方向，才能与公司的策略保持一致。
行业竞争激烈的一年，信心、决心将是我们到达成功彼岸的双桨。在日常的工作中，我不断总结班组经验和教训、不断自我学习和提高，这两天的培训我一直在思考和领悟一个问题：公司对于中层干部的核心能力的定义是什么?我们又如何才能做一名称职的职业经理人?我相信两点是我们作为职业经理人需要不断提高的必备素质：
一是学习能力。学习能力形成了团队和个人的核心竞争力，在工作和学习中我们需要保持空杯心态、谦虚不自满，这样才能容纳更多的知识和思想，开阔更高更远的视野和心胸，我的团队和班组也将会越来越强大。
二是要有责任心、服务心、感恩之心。我们是一家服务型的企业，对客户、对员工、对上司，对身边的人和事都需要责任心、服务心、感恩之心，甚至对于我们的竞争对手，我们都需要怀有感恩之心，行业竞争和竞争对手是企业动力之一，我可以取精华去糟粕，不断提升我们的团队和自我，感恩对手为我们追求卓越提供了压力也营造了动力。三是追求卓越不断修炼。有人说江山易改本性难移，然而对于管理者而言，高情商是必备的素质，需要我们不断提高自己的心胸，包容豁达，因此性格修炼是成为一名称职的职业人所不能缺少的特质。
虽然是短短的两天课程，但是老师所教导的知识让我受益匪浅，心里豁然开朗，终身受用。特别是关于修“德”的一个小故事：一个牧师爸爸把世界地图给撕碎了，让他的小孩重新拼好，爸爸一开始以为小朋友需要很长的时间才能拼好，但是他的小孩却用了很短的时间就完成了，当爸爸问原因的时候，小朋友说，地图后面是一个人，只要把人拼对，世界就对了。这个故事给我很大的启发，德高才能望众，我们在追寻自己的梦想和目标的同时，一定要谨记修炼自己的品德，我始终相信德有多高能走多远，我个人认为修“德”比一切的梦想和目标来的更重要，正如那个小故事背后的寓意，人正了，世界就对了。
够多多给予指点并共同学习：
1、了解客户多留心、提升服务质量多用心、与客户建立感情处好关系、取得信任。
2、支局长一定要熟悉保险产品，辅助前台人员出单。
3、每位营业员必须要彻底了解每次推出保险产品的特点以及客户的收益，介绍产品一定。
要到位，总结出自己针对不同客户的话语话术。
4、熟悉业务流程，每个人必须都能够熟练操作保险出单系统。
怀着空杯的心态和期待的心情，我有幸参加了中国人寿股份有限公司什邡分公司“技能。
结、增长才干”的目的。细细回味2天的课程，我感触至深，收获甚丰，心情也是异常舒畅，豁然开朗。首先是正确认识自己的心态，灵活调整自己的心态，分清什么是真压力，什么是伪压力。
面对生活和工作中的不愉快，也要学会换位思考，进行角色认同，就会减少自己的负面情绪，进而减少自己的压力。
社会的发展迅速，我们每个人只是地球的一份子，没了任何一个，地球依旧自转，其实。
做人就应该想开些，就像现在的我一样想，既然压力是永远不可避免的话题，我又何必给自。
己找理由去逃避呢!不是有这么一句话吗：你改变不了环境，但你可以改变自己；你改变不。
了事实，但你可以改变态度。你改变不了过去，但你可以改变现在；你不能控制他人，但你。
可以掌握自己；你不能预知明天，但你可以把握今天；你不能样样顺利，但你可以事事尽。
心；你不能左右天气，但你可以改变心情；你不能选择容貌，但你可以展现笑容；你不能。
延伸生命的长度，但你可以决定生命的宽度。所以，换一副“眼镜”看世界，我们就会少些。
切工作的良好开端。一个人是否拥有阳光般的心态，直接或间接地影响到他学习、工作、生。
各种理由不去完成，并且时常会觉得自己得不偿失，贡献大回报少，久而久之就会产生“端。
我的桥梁，没有沟通就没有相互交流的平台。以前，我总以为沟通就是和对方说话，然而老。
师的一堂课就彻底颠覆了我的所有观念。通过学习我知道，沟通并不单单是和对方说话，沟。
通的目的就是和对方达成共识。这个世界上，没有任何人可以用语言魅力说服对方，只有和。
“听，说，问”。做到倾听客户，当客户的忠实听众，了解到客户的真实需求，做到有效沟通。
此机会阐述一下个人的观点，也希望能够起个抛砖引玉的作用。最主要的目的是想：能通过。
我的这种形式，能够充分调动和发挥我行广大员工的聪明才智，集思广益、广开言路，多提。
宝贵意见和合理化建议，以促进我行保险代销工作能够迅速开展。
式，即在柜台外面增设个柜台，可与客户近距离、手把手的接触，当面交流和沟通。而反观。
我行，则多是由前台储蓄人员，隔着厚重的防弹玻璃、通过对讲机与客户讲解，连具备保险。
代理人资格的营销员都凤毛麟角。这样，无论服务水平还是营销效果上看，都明显落后，很。
难取得客户的信任。并且由于营销的专业人才极其匮乏和缺乏专门的营销队伍，而造成因人。
力不足而导致需要投保的客户资源流失的现象，在我行屡见不鲜。前面提到的与其他专业行的销售情况所显示的数据进行比较，就说明了这个问题。
表现三：员工代销保险业务的思想认识和工作积极性还不够高。尽管市行领导为我们员。
工极力争取到大幅度提高代理保险销售的奖励费用的机会，但目前尚未在我行员工中起到理。
想的效果，一个不容忽视的重要原因在于在我们员工当中仍存在不少思想认识方面的问题没。
险营销的初级阶段。现状是这样的，我们作为建行的一员，该怎么办呢？等、靠、要显然不。
行，那么怎么办？要想办法解决！怎么解决问题呢，我觉得首先要找出问题的症结在那？
（二）、找出问题的症结所在：首先，我认为，我们对待银行保险的认识上尚存在误区。
银行柜面销售的保险和普通的保险存在本质的区别，即普通保险是保户由于担心发生意外而。
作出的一种保障行为。而银行保险的保户的心态是为了获取更多、更稳定的收益而进行的一。
种投资行为。
其次，研究每日与我们所打交道的客户都是什么类型的，那种会是银行保险的潜在客户，那种不是。
（一）研究什么样的储户才能成为银行保险的客户？也就是说什么样的客户群体才能给。
意识强烈，是最佳的人选，这个的客户你不需要多废话，只需要告诉他，我这里也能办理你。
需要的保险种类，就可以达成这笔生意。有的员工一定接待过主动来投保的客户吧，这些人。
就是最佳的保险推荐人选。（可惜这样的人太少）。
2、有定期储蓄倾向的客户群体，他们的资金多数长期不动，放。
在银行主要是为了保管，其次才是得点利息。这样的客户也是推荐保险的优质客户。因为：
首先，有闲钱，可减少退保的几率。其次，有一定的投资意愿，希望获得更多的收益，又不。
想承担风险，最后，非常信任银行，你说的话，他基本都认可。这样的客户群体将最有可能成为我们的银行保险客户群体。也是我推荐的最佳人选。那么，什么样的客户不大可能成为银行保险的客户呢？也推荐两种类型客户与大家商讨：
1、活期储户，保险说白了还是有钱的人才能买的产品，对穷人来说（—。
也就是说最需要做保险投资的人）来说，由于没钱，保险只能是一种奢望。另外，保险是一。
项长期投资的产品，时间越长收益才能越高。作为短期投资者是不大可能成为保险公司的客。
户的。这是保险的本质决定的。
公司造成的负面影响也最大。对待这样的客户，我们最忌讳的就是盲目夸大我们代销产品的收益，你极有可能会惹祸上身，并给建行带来麻烦。我建议你，接待这样的客户要慎重。
三、解决的办法：
加了银行的经营风险。银行资源配置的能力还很低下，要想从根本上提高银行资金的使用效。
率，代销保险业务是个重要手段。而“代销保险业务”又是实现银行利润最大化、增加网点。
中间业务收入的重要途径之一，并且保险还是代客理财的一个重要手段。作为建行的新兴业。
务产品和未来的中坚业务品种，我们只有切实提高网点代销保险业务的销售能力，促进代理。
保险费用收入快速增长，才能抢占市场份额，提高行业竞争力，这不论是长远规划还是近期。
险业务是利国、利民、兴行的优质业务品种。可以使客户获得较好的投资收益、意外保障和。
新的投资渠道；可以使银行网点获得低成本、高收益的中间业务收入，增加效益；还可以使。
去说服别人。在做保险业务的时候，要给自己树立三心：即对自己营销的产品要有信心，对。
客户推销的时候要有耐心，对任务指标的完成要有决心。
险种的专业知识的理解和掌握，营销手段单一，很难满足投保户需求的问题。因此我们要自。
觉进行保险专业知识的学习，这非常重要，因为保险代销业务在不久的将来将成为我们的主。
营业务之一，如果能很好的掌握保险的销售技能和营销手段，无疑给我们自己的饭碗加上一。
做帐。
练的几句话写上要宣传的保险种类（下岗职工不用愁，银行保险解您忧。万能险种新上市，让您月月把红收。）旁边还附上该险种的宣传单，下面把各个个月的分红情况用红粉笔标明。
“上赶着不是买卖”就是这个意思。真感兴趣的客户你就把他拉到一边再跟他详细谈。还有。
在营销产品的时候要主次分明，你要想推销他产品就重点讲解一种产品，切不可在他的面前。
爱人就是“国寿鸿丰”可以三倍意外保障等等。随机应变。营销技巧很多，但都不一定马上。
保险单递到他面前，并将表样一起给他，让他自己添，同时，我们要迅速的拿出保险收据进。
行填写，他填完保险单你就应该把保险收据递到他的手里，并告诉他，这笔业务办完了，等。
3天后我通知您，来换正式的保单。至于其他的业务等客户走后你再补充就是了，一定要让。
客户觉得办份保险就跟平时存取款一样方便快捷才行。否则，一磨蹭就容易跑单了。
题，这一系统环节均容易出现差错，带来风险，易引起客户、银行、保险公司三方面的不必。
有损银行的形象和信誉。
式服务的范畴。所以前台人员很难、也没时间去为客户提供更全面的服务，更不可能为客户。
待解决的战略问题。
六、应与保险公司携手开发出具有银行特点的客户需要的保险险种是当务之急。
当前的分红型保险产品对客户来讲不具有足够的吸引力。大多是储蓄替代型产品，应根。
据不同投保客户的需求，开发出真正属于银行客户需要的险种是抢占客户资源、占领银行保。
险市场的战略需求。
以上，是我个人作为一名一线员工对代理银行保险业务时候，所感受到的一点点体会和。
指导下，及自身的努力，让我在各方面都取得了长足的进步。在公司我学到的不仅是理论知。
识，更多的是自我综合素质方面的认识。最主要的是不仅让我学会了做事，还教会了我如何。
做人。对培养我的工作意识和提高我的综合素质有着特殊的意义。在此我由衷的感谢中国保。
险公司贵阳分公司都市路支公司，给了我这么好的一次机会。针对这次在贵公司实习我主要。
从这几个方面来说说我的感受及所取得的进步。
一、系统培训使我对保险工作有了更好的认识和了解，对树立信心起到很大的作用。进。
激着我的神经，冲击着我的心灵，让我知道保险是可从事终身的事业。
二、银行网点实践让我的业务技能及沟通技巧不断增长，公共关系和工作能力不断提高。
单单光看还是不够的，某些认识都还是肤浅的，还需要我在实践当中去不断深入地理解。特。
保险风险防范心得体会精选_
x银监分局:根据你局《关于召开商业银行房地产信贷业务部门经理联席会议的通知》的要求，现将我行个人住房信贷业务发展情况汇报如下：
至2006年8月房地产信贷业务发展情况。
我行个人住房贷款中大部分是自建房贷款，其次是住房二手楼贷款，住房一手楼贷款很少。自截止2006年8月末我行个人住房贷款余额为x万元，比年初减少x万元。其中住房一手楼贷款余额为x万元，比年初减少x万元，占个人住房贷款总额的x;住房二手楼贷款余额为x万元，比年初减少x万元，占个人住房贷款总额的x;自建房贷款余额为x万元，比年初减少x万元，占个人住房贷款总额的x。
年初至8月末个人贷款发放收回情况：年初至8月末全行只发放x笔个人住房贷款共x万元。今年以来全行个人住房贷款共结清销户x户x万元。其中住房一手楼贷款结清销户x户x万元，住房二手楼贷款结清销户x户x万元，自建房贷款结清销户x户x万元。
二、我行个人住房贷款的资产质量情况。
年初上升x个百分点;自建房贷款不良余额为x万元，不良占比为x%，不良余额比年初下降x万元,不良占比比年初下降x个百分点。
我行前8月新发生个人住房不良贷款共有x户x万元，其中住房一手楼贷款x户x万元，住房二手楼贷款x户x万元，自建房贷款x户x万元。
由此可见，我行个人住房贷款中，住房一手楼贷款虽然贷款余额占比小，但住房一手楼贷款不良余额较大，不良占比较高，风险较大。相较而言，我行自建房贷款不良占比较小，且比年初有所下降，而住房一手楼贷款和住房二手楼贷款的不良占比均比年初有所上升。
总体而言，我行2006年前8月在个人住房贷款不良余额比年初下降x万元，个人住房贷款累计收回x万元以及新发放个人住房贷款只有x万元的情况下,不良占比比年初上升x个百分点。从贷款品种来看，全行现有三类个人住房贷款品种的不良占比均在x以上，住房一手楼贷款不良占比甚至高达x，均高于省农行规定的单个贷款品种不良占比不能超过x的比例。
三、我行个人住房贷款的主要风险分析。
1、收入证明存在虚假现象，且x地区社会经济发展相对缓慢，抵押物归还贷款本息等一系列过程，持续时间长，难度大。同时，由于执法环境不佳，往往“赢了官司输了钱”。另外，由于部分房产评估中介机构为谋取利益出具不实房产价值评估书，个人住房贷款在发放时抵押物评估价就过高，导致抵押物拍卖价款不足以全额收回不良贷款本息，形成贷款损失。
3、信贷人员对业务、操作流程不熟悉，形成操作风险，甚至涉嫌假按揭现象。业务操作风险，直接导致我行住房贷款风险，教训十分深刻。
四、今后的工作思路。
1、加强学习和培训，严格执行个人住房贷款规章制度。去年末，省行对所有个贷品种进行整合，编印了《个人信贷产品操作手册》，该手册不仅是办理个人住房贷款业务的规范性文件，更是个贷从业人员学习信贷规章制度的教科书。我行组织有关业务人员进行认真学习，熟悉个人住房贷款规章制度和房地产业务知识，了解相关行业信息，不断提高业务能力和风险识别能力。
2、强化对个人住房贷款的风险管理，加快不良贷款处置。充分利用人民银行个人征信系统、信贷管理系统和综合应用系统，采取在线监测和现场检查相结合的方式，及时发现个人住房贷款的风险预警信号，在异常风险发生前后及时采取相应防范措施，并共享本行其他机构和其他商业银行的信贷业务上的失误等信息，将风险控制的关口前移，保证我行信贷资金的安全。同时，还要加强同法院执行部门、拍卖机构的沟通协调，加大对存量个人住房不良贷款的处置力度。
3、要积极探索住房信贷业务风险防范方法与措施，在风险可控的前提下与其他商业银行展开良性竞争，适度发展我行的个人住房贷款业务。在二手楼业务方面，我们要切实利用我行实行的抵押物内部评估、取消公证等减轻借款人费用支出的优势，努力拓展优质个人住房贷款客户，重点支持以自用为目的的购房和与自身经济能力相适应的购买行为。在适当时机，选择优质房地产发展商发放房地产开发贷款，并配套发放一手楼按揭贷款，增强我行的市场竞争能力。
附送：
关于除夕之夜的作文。
关于除夕之夜的作文。
关于除夕之夜的作文作文一：
今天是大年三十，是辞旧迎新的时刻，到处洋溢着春节热闹的气氛，家家户户都喜气洋洋。晚上，我吃过年夜饭，全家人都一起观看中央电视台春节联欢晚会。
正当我看的入神，噼里啪啦，一阵鞭炮声传入耳中。12点的钟声快要敲响了，远处的鞭炮声开始响成一片。鞭炮、烟花、爆竹的声音此起彼伏，像是在与过去的一年告别。那琳琅满目的烟花，争芳斗艳，又像在迎接新年的鲜花，激起了我的兴趣，使我也跃跃欲试。
我拿出一支年年有余的烟花，小心翼翼地点燃了。烟花呼呼的响，忽然冒出个大礼花，像清泉一般，撒向人间；如颗颗珍珠，从天而降；好似朵朵菊花，开满夜空。
爸爸点燃了一个二踢脚，跑出三米远外观看，只听咚的一声，二踢脚升入夜空，又咚的一声撒出一片红花。我也不甘落后，急忙点燃了集锦，那火星直冲上一米高的地方，又洒落下来。既像炼钢炉里飞溅的钢花，又像美丽的彩色喷泉。集锦又喷出一道白色的火焰，仿佛一朵正在怒放的白菊，令人赏心悦目。
灼阳姐姐的魔术弹更是奇妙，一会儿喷红，一会儿吐绿，把天空映得如同白昼。
这时所有孩子们都到了楼下，放起了礼花。顷刻间，夜空中洒下滴滴金雨，地面上开出朵朵银花。到处五彩缤纷，到处欢声笑语。我拍着手笑着、跳着、蹦着。还有些胆小的孩子们更有趣，用两只手蒙住了眼睛。可是，转动的大眼睛却从手指缝里偷看。他们的笑脸映着火光，更加可爱。
五彩缤纷的夜空和孩子们的欢声笑语交相辉映，烘托出了幸福美好的生活。伴随着人们欢乐的笑语和无数的歌声、鞭炮声一起汇成了欢乐的新春乐章，飘荡在夜空里，撒向人间。
这真是一个难忘的除夕之夜啊！作文二：
随着时间分秒流逝，新年的钟声马上就要敲响。我们的心情跟着激动起来。
个愿，就迫不及待地想放烟花了。零点整，爸爸先放了一大卷像车轮一样大的鞭炮，鞭炮声噼里啪啦地迎来了财神爷。我们家的小狗吓得无处可逃，躲在一个角落里直打哆嗦，尿都吓出，引起我们一阵哈哈大笑。
放完了鞭炮，我就用火机点燃烟花，大约五秒钟后，烟花喷出像喷泉一样金黄色的火焰。喷泉越喷越高，接着又渐渐平息下来。紧接着，五六个颜色各异的火箭头几乎同时冲上了天空，似乎要把天空一分为二。随后一声声巨响，在天空中炸开了一朵朵形态各异的花：有的像巨大的花球；有的像流星雨，在天空中划出一道道亮光；有的烟花在空中炸开像一条条色彩斑斓的彩带；有的像醉汉一样东倒西歪；有的像蛇一样钻来钻去；有的像成千上万只蝌蚪游来游去，一会儿又消失在天空中了。这些烟花把天空装扮得如此艳丽多彩。鞭炮声和烟花声响彻整个天空。
除夕夜也就在这鞭炮声、烟花声、和人们的欢笑声渐渐离去。
保险案件风险防范心得体会
随着社会的发展进步，人们对于保险的需求也日渐增加。然而，保险案件的发生频率也在逐年上升，给个体和社会带来了巨大的经济损失和不安全感。为了更好地预防保险案件的发生，保护人们的合法权益，我在长期的工作实践中总结出了几点心得体会。
首先，对于保险案件的风险，我们需要建立起正确的风险意识。每个人在购买保险时，都应该清楚自己的风险状况，并选择适合自己的保险产品。保险公司在销售过程中也应该充分告知客户风险等级和可能发生的保险案件。只有真正理解了风险的存在，才能采取相应措施进行防范。
其次，保险机构需要加强风险管理和监控。作为一个专业的保险机构，应该通过建立健全的风险管理体系，确保保险产品的风险可控和损失最小化。保险公司应该严格审核投保人的资格和保险标的的真实性，提高审核标准，降低保险案件发生的概率。同时，建立起内部的风险监控机制，及时发现和处理风险，避免损失进一步扩大。
再次，保险机构应该加强培训和技能提升。员工作为保险业的从业者，必须具备一定的专业知识和技能。培训是提升员工综合素质和能力的有效途径，也是预防保险案件发生的重要手段。通过定期的培训，员工可以及时掌握新的保险产品和风险管理知识，提升自身的风险意识和防范能力，从而更好地为客户服务。
另外，保险机构需要完善客户投诉渠道和处理流程。客户的投诉是保险机构发现问题和改进自身的重要反馈机制。保险公司应该建立起畅通的投诉渠道，及时收集和处理客户的投诉信息。同时，建立起科学、高效的处理流程，对每一条投诉都要进行认真调查和分析，及时给客户提供合理的解决方案。只有客户的投诉得到妥善处理，才能提高客户的满意度和保持良好的口碑。
最后，保险机构应该加强与监管机构的沟通与合作。监管机构在保险市场中扮演着重要的角色，负责监督和管理保险业务的合规运作。保险机构应该与监管机构保持密切的沟通和合作，及时了解相关政策和法规的变化，确保自身的经营活动符合法律法规的规定。同时，保险机构也应该积极配合监管机构的检查和审查工作，提供相关数据和信息，共同推动保险市场的健康发展。
总之，保险案件的风险防范涉及个体和保险机构的共同努力。只有加强风险意识和培训，完善管理和监控，优化客户服务和投诉处理流程，加强与监管机构的沟通合作，才能更好地预防保险案件的发生，保护人们的合法权益。希望通过我对保险案件风险防范的心得体会，能够为广大保险从业者提供一些借鉴和思路，共同构建安全、稳定的保险市场。
保险风险防范心得体会精选_
目前，中国经济发展势头良好，正处于转型之中，变化很快，人们的生活方式也在不断地变化。由于我国目前缺乏完善的社会信用体系、商业银行产权制度不明晰、尚未形成先进科学的经营管理机制以及经济制度转轨的成本转嫁，导致我国城市商业银行风险管理水平与国际先进的风险管理水平有较大的差距，在认识上也存在很大偏差。因此，为有效评估和管理操作风险，银行需要建立专门的特殊框架和程序来给商业银行提供更多的安全和稳健保障。但相较于成熟的市场经济国家的大的商业银行，我国商业银行的信用风险管理水平及技术仍然较落后，为有效改进信用风险管理，可从以下几个方面入手，逐步建立起科学的信用风险管理模式。
一、如何加强风险防控。
(1)利用国际先进技术和经验尽快建立符合国际标准的银行信用内部评级体系和风险模型。利用定量方法准确地对风险进行定价，不仅可以提高资产业务的工作效率，而且可以根据资产的不同风险类别制定不同的资产价格，这样不仅可以减低信用风险，而且可以提高银行利润，通过产品差异化扩大市场份额。
(2)建立完善的内控机制和激励机制，严格贷款等资产业务的流程控制，明确责任和收益的关系。
(3)利用新兴工具和技术来减少和控制信用风险，建立科学的业绩评价体系。
二.如何加强操作风险防控。
(1)建设内部风险控制文化。
营造风险控制文化是指全体员工在从事业务活动时遵守统一的行为规范，所有存在重大操作风险的单位员工都清晰了解本行的操作风险管理政策，对风险的敏感程度、承受水平、控制手段有足够的理解和掌握。
(2)加强内控制度建设。
实行三分离制度：(1)管理与操作的分离，即管理人员、特别是高级管理人员不能从事具体业务的操作，要办业务必须经过必需的业务流程;(2)银行与客户分离，银行为方便客户，可以在防范风险的前提下，尽量简化手续，但客户经理不能代客户办理业务;(3)程序设计与业务操作分离。即程序设计人员不能从事业务操作。
三、坚持以人才为本，建立有效的内部组织结构。
吸收优秀的专业人才，成立银行内部风险评级专业团队，建立符合商业银行自身要求的资产风险分类标准，来合理地识别风险。对该团队结构要做优化调整，通过定期培训，促使其知识体系及时获得更新，从而确保内部评级体系的先进性和实用性。建立有效的组织框架，保证内部评级工作的顺利进行。
四、改变思想培育统一的风险管理理念。
商业银行作为“自主经营、自担风险、自负盈亏、自我约束”的金融企业，在业务经营过程中，追求利润最大化的冲动不断增强。由于受到内在动力和外在压力等诸多因素的影响，势必会存在很大的经营风险。因此，尽快培育统一的风险管理理念是商业银行提高风险管理水平首先要解决的问题。
五、建立有效的风险防范和管理机制。
寻找业务过程的风险点，衡量业务的风险度，在克服风险的同时，从风险管理中创造收益。逐步实现在业务部门设立单独的风险管理部门，通过它在各部门之间传递和执行风险管理政策，从业务风险产生的源头进行有效控制。
在银行业务高速发展的背景下，日益激烈的行业竞争、客户对于银行网点的不满和期望，以及网点运营效率低下等各种风险因素都迫切要求银行业对现有内部风险积极进行防控。邮储银行为全面提升内部风险防控意识，提高综合竞争力，认真学习现代银行的风险管理经验，从稳健经营出发，从为城乡居民提供基础金融服务和从事低风险的资产业务起步，通过不断加强银行内部管理和风险控制能力，逐步拓展新业务提高经济效益。
根据队伍的现状，确定内部风险的防控重点和方向，确定培训对象和内容，制定和落实好培训计划，积极引进商业银行先进的经营理念、管理理念。改善员工的知识和专业结构，全面提高员工整体素质，使其逐步适应邮储银行的发展需要。最大限度降低风险，主要采取了以下几方面措施：
1.加强领导。
内部风险防控的最终目标是要实现网点自主内部控制功能的提升，把推进内部风险防控作为提高员工满意度和客户满意度，提高网点的营销服务能力和核心竞争力，乃至撬动全行内部安全意识，实现工作目标的重中之重的工作来抓。作为对内部风险防控的内容、步骤、目标和要求都进行明确，为降低内部防控风险提供科学依据。
2.坚持原则。
坚持优化布控、提高效益原则。本着“稳定内部风险结构”的思路，合理调整内部安全意识，提高网点的创效能力。根据不同的区域和经济条件，加强对基础网点和自助网点的安全风险进行建设，各部门要对自身的安全问题执行情况进行全面检查、监督和评价考核,对执行不力的要严肃追究责任，以确保内部风险控制的质量和效果，通过网点形象建设工作促进网点全方位功能的提升。
3.建立机制。
控制银行内部风险是为了更好的为客户提供服务，增加产品销售，但如果不重视内控制度建设、规章制度的落实和风险理念的教育，甚至以牺牲风险来增加服务的便利性，则有可能导致转型的失败。因此，加强员工思想道德教育和风险意识，狠抓制度落实和按章操作，建立先进的风险控制文化和合规文化，督促网点整改，巩固风险安全检查效果。
4.完善措施。
通过专业的合规风险教育去进行企业改革，用统一的标准，规范网点的营销模式，实现服务标准化和客户体验的一致性，以提高产品销售能力，提升客户满意度。从而提高网点内部控制的全面转型，实现企业经济效益的稳步提高。
风险心得体会
道路千万条，安全第一条。在日常生活中，我们难免会面临许多风险和挑战。学习如何识别和防范风险，是非常重要的一项技能。在本文中，我将分享我在日常生活中所获得的风险心得体会。
第二段：识别风险。
首先，要识别风险是非常重要的。无论是出门旅游还是日常工作，我们都需要先仔细思考所面临的潜在风险。例如，我们要在交叉路口等待绿灯亮起，穿过人行道时，要遵循信号灯指示。在购买商品时，我们要选择正规的商家。最重要的是，在做出任何决定之前，我们都应该先评估这种决定可能带来的后果。
第三段：防范风险。
识别风险只是第一步，防范风险则更加关键。在日常生活中，我们常常遇到许多潜在的威胁，例如健康风险、财务风险及社交风险等。要预防这些风险，我们首先需要了解可能的风险因素，并采取适当的措施。例如，我们可以练习健康的饮食、经常锻炼身体等措施来防止健康风险的产生。在投资时，我们可以分散或者避免不必要的风险。在社交活动中，我们应该保持警觉，尤其是在陌生人面前。
第四段：如何应对风险。
尽管我们已经尽力预防风险，但有时候仍然会遭遇风险。当出现这种情况时，我们应该保持冷静，并采取适当的行动。这可能包括立即解决问题，制定解决方案，或者寻求专业的建议或援助。例如，如果我们遭受了身体健康方面的风险，我们应该立即寻求专业的医疗帮助。如果遇到难以理解或掌控的财务风险，我们可以向专业人士请教。
第五段：结论。
通过对风险的识别、防范和应对，我们可以为自己和家人创造更加安全和稳定的生活。对于那些不可避免的风险，我们应该处理它们，而不是失去信心。在经验积累后，我们可以更好地理解这个世界的运作方式，并取得更大的成功。最后，不要忘记“安全第一”，我们的人生才是无忧无虑的。
保险心得体会
xx保险股份有限公司是于20xx年xx月xx日在xx注册成立，并分别在xx、xx和xx三地上市的人寿保险公司，在我国保险市场居领先地位，是中国成立时间最早的保险公司，其前身是19xx年成立的xx保险公司。中国人寿保险股份有限公司是全球市值排名第二的保险公司，也是排名第一的寿险公司。
实训是在我们充实、奋斗、团结的过程中完成的。由xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的xx经理、xx讲师、xx讲师、xx讲师等优秀的讲师，xx助教、xx助教以及学校xx老师、xx老师等的带领完成的。这次实训的目的为了培养我们的个人素质和团队素质，提高我们的职业道德意识，学习保险业务展业知识和管理知识，培养初步的实际工作能力和专业技能，是我们将来适应社会工作的垫脚石。
本次实训的具体要求有：
1、抛弃故有观念，全情投入，用心体悟，认真做好笔记。
2、理论联系实际。
3、虚心学习，全面提高综合素质。
4、培养团队协作精神。
5、摆脱安逸，提升自我，艰苦奋斗。
6、培养爱心、责任心和自信心。
7、找出自身状况与社会实际需要的差距。
这次实训基本内容与过程：
1、银行保险的发展和机遇。由公司的讲师到学校开展专题讲座，分享经验，我认真做笔记，从中吸收到了新的知识，间接获得了工作经验。
2、客户经理的角色定位。由公司的讲师到学校开展专题讲座，学会分析自我，明确职业目标。
3、保险代理人资格考试辅导。
4、标准化销售流程。由师生共同进行模拟演练，提高实战技巧。
5、保险产品介绍。了解中国人寿的寿险产品，熟悉保险代理员的日常业务、工作流程和工作方法等。
6、表达能力、口风训练，通关演练。进行模拟演练，提高实战技巧。课堂上同学们积极发言，互相沟通，分享自己的看法。
7、银行保险产品销售步骤与技巧。专题讲座以后，进行模拟演练，提高实战技巧。
8、销售现场训练。部分同学到保险公司的网点接触实际的工作情况，了解社会，其余同学在保险公司进行模拟演练。
在xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的优秀讲师和学校几位老师的指导，以及我们团队的努力协作之下，我们的实训获得了圆满的成功。
1、思想上的飞跃。一是吸收了xx保险公司的优秀文化。二是进一步认识到保险不仅是一种风险管理办法，更是一种计划和服务，保险代理人是在帮助别人，同时成就了自己。三是懂得了要迈向成功没有捷径，除了要有乐观的心态和毅力之外，更要拥有丰富的知识、执着真诚的态度和良好的人际关系这四个基本条件。四是增强了从事保险代理人等经纪中介工作的光荣感、使命感和责任感。
2、巩固了理论知识，提高了实践能力。在学校学习了保险理论与实务的基础知识，实习中将这些理论与实践相结合。
3、培养了保险代理人的职业能力。实习中通过虚心学习，了解并熟悉了保险代理人的日常业务和工作流程，初步具备了保险代理人的.工作能力。
4、提高了综合素质。通过团队的协作让我更加有团队精神和团队的荣誉感，提高了自己与别人的沟通能力，也让我明白了要真诚地对待每一个人，要以交朋友的心态去面对寿险的展业工作，让客户看到我们的诚信。
5、是未来就业的模拟和演练。实习中，找到了自身状况与社会实际需要之间的差距，如经验不足、不能很好地与人沟通、缺乏自信等。我将在以后的学习期间及时补充相关知识，锻炼自己，为将来的职业生涯做好充分的准备。
在我们的实训操作中，切实到保险公司实践的时间太少，只有少数同学有机会到银行网点中去接受挑战，而大多数时间只把实训的内容当作一门课程，无法更好的接触实际。学校的教室安排不够，没有专门的教室使用。此外，大多数学生表现出了不自信的心理，这需要我们以后在生活中锻炼自己。
1、真诚是作好保险的要素之一。保险不是商品，而是一种计划和服务。我们与客户沟通，只有待人真诚，客户才会信任我们，保险才能做好。
2、人寿保险是一项人际关系的工作。从业人员要与客户或准客户建立起良好的关系和互相信任，充分了解客户，才能顺利的将工作开展下去，与客户签订符合客户利益的产品。
3、保险代理人是一项事业也是在交朋友的一个过程。销售人员是在传播保障的福音，为广大群众防范人生风险于未然，让客户了解人寿保险，唤起客户的爱心、善心和责任心。作为保险代理人，最大的喜悦不是做成了生意赚了佣金，而是吸收了具有爱心的人为客户，与他们交朋友。
4、做人寿保险是时间。作为一个代理人，能够给予客户的除了保险知识和对客户的关心，就是宝贵的时间，代理人与客户讨论分析，帮助客户解决问题，客户觉得有道理才会签单。
5、保险代理人需要一种奋斗、执着、乐观的精神。做保险代理人每天从早忙到晚，要受到各种障碍和不断的拒绝，其中的酸甜苦辣只有自己能体会，所以只有不断进取，乐观向上，以执着的心态面对工作才能有所成就。
路是脚踏出来的，历史是人写出来的，人的每一步行动都在书写自己的历史。很感谢学校安排了这次的机会，也感谢xx保险股份有限公司xx分公司xx支公司的培养，让我们有这样的机遇，为以后事业的腾飞做准备。
风险心得体会
第一段：引言（200字）。
在生活中，我们无法回避风险，而面对风险时，我们的反应千差万别。有些人会冷静面对，有些人会恐慌，而有些人则因为缺乏应对经验而被风险击败。我曾经也因为缺乏风险意识来不及避免一些风险，但在这个过程中，我也积累了一些经验和教训，今天我想与大家分享我的风险心得和体会。
第二段：认真分析风险（200字）。
在面对风险时，最重要的是要认真分析，量化和评估风险。没有一个完美的风险规避策略，但可以通过了解风险来降低损失。在我的经历中，我曾不理性地急于求成，没有充分了解情况，最终导致损失惨重。后来，我学会了采用更为谨慎的态度，研究候选投资品的关键因素，包括市场趋势、资金流动状况、政策变化和竞争力等等。通过这种方法，我得以更好地评估风险，避免没有经过思考的决策。
第三段：精心制定预案（200字）。
认真分析风险后，接下来该考虑的是采用什么方法来降低风险了。此时，备案预案就显得尤为重要了。在我的经历中，我曾经遇到不同的风险，面对不同的风险我也制定了不同的预案。有的风险我采用了对冲策略，有的风险我选择了分散投资来降低风险，有的风险则采用了安全储备金的形式，以防不测。这些预案帮我避免了不必要的损失，也让我变得更加谨慎。
第四段：勇于承担风险（200字）。
当然，并不是所有的风险都能够完全规避，尤其是在投资领域中，一个人要成功必须要承担一定的风险。在我的经历中，我也尝试过控制风险到尽可能小的级别，以期最大化利益。但是，我也发现有时只有勇于承担风险，才能达到理想的收益。因此，在面对一定程度的风险时，我们应该要做到识时务者为俊杰，选择有前途的投资时要有胆略，也要有耐心，采取积极比较的方法，这样才能不断学习、提高并快速适应风险。
第五段：总结（200字）。
面对任何风险，都需要我们认真分析、精心制定预案，勇于承担风险，在学习、提高、适应风险中不断成长。通过我的风险心得和体会，我发现只要我们能够紧紧把握住这些法则，我们就能更好地应对和化解风险，从而取得成功。在斗法了这么长时间中，我意识到，过程和结果同样重要。我逐渐发现，风险是锻炼你内心的最好方式，也是走向成功的不可缺少的桥梁。希望我这些心得能够帮到想要学习的人们，感谢大家的阅读。
风险心得体会
仅就技术意义上看，蓝筹板块全面超跌，因此蓝筹股的超跌反弹，是其内在的价值回归需要。但大多蓝筹股至少眼下还缺乏重新全面上涨的内在动力。表现在盘面上，蓝筹板块已经呈现明显的分化。一些机构乘大盘反弹之机，纷纷减持前期重仓的蓝筹品种，这种行为本身就是一种风险。市场原有的股价评估体系已经失效，市场在为一大批前期的所谓价值蓝筹，寻找新的归宿之地。没有蓝筹的全面参与，我们也就很难找到行情的主流方向。
我们前期谈论最多的市场风险是“大小非”问题，其实这是确定的风险，是众所周知的风险。随着时间的推移，市场对已经确定的风险有所认识，或习以为常。但不确定性的风险却往往以其突发性，对市场造成意外的伤害。典型的象美国“次级债”，以及年初的那场罕见的暴风雪。我们不应该忽视，五月行情一方面受到政策利好的支持，另一方面，国家政策的宏观调控主要目标是抑制通胀，或抑制通胀背景下的货币从紧政策。因此政策给出的行情空间，是相对有限的。对五月行情的过高预期不切实际。
五月行情，因为有前期的持续暴跌，为大盘的超跌反弹准备了空间。同时由于“奥运”日益临近，市场也不缺乏激情。市场周边伺机而动的游资，也会不失时机出没于股市，寻求、捕捉短线的获利机会。这些因素叠加在一起，易于产生的市场行为就是即兴发挥，或借题发挥。表现在盘面，就是行情的不确定性，波段性，机会与风险，同时存在于大盘潮起潮落过程中。从这个意义上讲，五月行情的技术要求，节奏把握能力的要求都比较高。如果你不擅长做波段，你至少应该有强烈的风险意识。操作上切忌盲目追高。五月行情，我们都希望有所作为，这是明确无疑的。但五月行情的最大风险，就在于市场存在诸多不确定因素。
关于做波段，我认为越简单越好，基本法则就是“买跌”、“止损、止盈”、“题材性选股”、以及“知足常乐，忌贪”等。这里我不想多说。一切靠你自己去感受，去领悟。只要你坚持，你也能做到。关键是要相信自己。很多网友建议关掉评论，因为小广告太多。我想问：现在还有人相信这些小广告？如果没有，让其自生自灭也就罢了。如果还有人相信，只能说这些人没有风险意识。我哪天看烦了，也会关掉评论。
《红楼梦》有两句著名的歌词：“花谢花飞花满天，红消香断有谁怜！”五月行情，有机会也有风险。机会在波段，机会在个股，题材股的机会可能更为突出。把握的好，可谓是“花谢花飞花满天”！操作不好，则可能是“红消香断有谁怜”！
保险心得体会
我来中国人寿有一段时间了，有了一点微不足道的小成绩，本来不值得赞扬，但领导希望我和大家分享一下自己的经验，经验谈不上，我就聊聊我对保险的一点体会吧!这仅仅是我个人体会，仅供大家参考，不对的地方，希望大家谅解!
首先，我觉得如果真想把保险做好、长久地做下去，让自己挣到钱、使自己和自己的家人的生活质量得到改善，就得有打持久战的决心和毅力!如果没有这种决心和毅力，遇到人家的拒绝就想打退堂鼓，那就干脆放弃保险，换个更适合自己的工作!我觉得做保险被拒绝是常态，是非常正常的，不要因此产生挫败感和自卑感。我们可以做个换位思考，我们有时候去逛街、买衣服，我们常常是转上好多家才决定在其中某一家购买，那剩余的不都是被我们拒绝的对象吗?我们几乎每天都在拒绝别人，别人照样过得好好的，别人拒绝我们又有什么大不了的呢?不要害怕拒绝，每天都要保持相当数量的客户拜访量!
其次，我觉得做保险是一种筛选工作，或者说我们做的是一种“沙里淘金”的工作，我们要大量地、快速地筛选我们的拜访对象，大量地排除那些沙子，尽可能快的找到我们的金粒!一个人要有财力，还要有参保的愿望，才有可能成为我们真正的`客户。试想，如果一个家庭一年的毛收入只有2.5万元，而且还有孩子，你怎么能指望他每年拿出近1万元来买保险呢?除非他是疯了!所以，我们在拜访客户时，对于财力不足、收入仅够维持日常生计的的客户，就不要多花费时间和精力了!这就要求我们非常善于观察和分析，争取用最短的时间内判断出对方是否有财力买保险;或者说，对方有财力买什么样的保险，这类保险对他有没有意义。如果有，就继续跟进，如果没有就赶紧放弃，换个目标，这就是筛选工作。我觉得我们做保险，要用20%的时间和精力，排除其中80%的无价值客户;要用80%的时间和精力，跟进其中20%有价值的客户。总而言之，要有所侧重，对无财力、无愿望的无价值客户，要迅速判断，迅速脱离，不要浪费时间和精力!
最后是我的一点忠告，如果大家有时间参加公司的早会，还是尽量参加的好，因为可以学习各个险种的知识，可以非常清晰、有条理地向客户介绍，以增强客户对我们的信任，促进最终的成交。如果我们对各个险种一知半解，经不住客户的询问，势必降低以后成交的可能性!
风险心得体会
作为一个金融单位的职工更应以自己所从事的职业上讲求道与德，如果路走得不对就会犯错误，就会迷失方向;如果没有德，就难于为人民服务，就谈不上自己的事业，也就没有单位事业的兴旺，就没有个人事业的发展，也就失去了人身存在的社会价值。我现在正在从事中行工作，这是我的职业，也是我唯一的职业，自我参加工作以来，我一直从事这项职业，也一直热爱这个职业，对中行工作有浓厚的兴趣和深厚的感情，所以我一直是爱岗敬业的。只有爱岗敬业才是我为人民服务的精神的具体体现。
讲求职业道德还必须诚实守信，所谓诚实就是忠心耿耿，忠诚老实。所谓守信就是说话算数，讲信誉重信用，履行自己应承担的义务。所以通过对这次的学习，使我更深地了解到作为一个中行职工的根本、为人、言行和责任，就是自己在工作中不断地加强学习，时刻按照职业规范去要求自己，努力工作，才能使自己立于不败之地。
二、加强业务知识学习、提升合规操作意识。“没有规矩何成方圆”，身为网点一线员工，切实提高业务素质和风险防范能力，全面加强柜面营销和柜台服务，是我们临柜人员最为实际的工作任务。作为临柜人员，我深知临柜工作的重要性，因为它是顾客直接了解我行窗口，起着沟通顾客与银行的桥梁作用。因此，在临柜工作中，我始终坚持要做一个“有心人”。虚心学习业务，用心锻炼技能，耐心办理业务，热心对待客户。在银行业竞争日趋激烈的形势下，我们都很清楚地意识到：只有更耐心、周到、快捷的优质服务才能为我行争取更多的客户，赢得更好的社会形象。我们每天面对形形色色不同层次的客户和形形色色事物，更加要求我们一线员工有高度的思想觉悟。
加强合规操作意识，并不是一句挂在嘴边的空话。有时，总是觉得有的规章制度在束缚着我们业务的办理，在制约着我们的业务发展，细细想来，其实不然，各项规章制度的建立，不是凭空想象出来产物，而是在经历过许许多多实际工作经验教训总结出来的，只有按照各项规章制度办事，我们才有保护自已的权益和维护广大客户的权益能力。我们的各项规章制度正如一架庞大的机器，每一项制度都是一个机器零件，如果我们不按程序去操作维护它，哪怕是少了一颗锣丝钉，也会造成不可估量的损失，各项制度的维护和贯彻是要我们广大的员工严格执行。
增强规章制度的执行与监督防范案件意识。银行号称“三铁：“铁制度、铁算盘、铁帐本”。正因为有了银行的“三铁”，银行在百姓心中才是可以信赖的。规章制度的执行与否，取决于广大员工对各项规章制度的清醒认识与熟练掌握程度，有规不遵，有章不遁是各行业之大忌，车行千里始有道，对于规章制度的执行，就一线柜员而言，从内部讲要做到从我做起，正确办理每一笔业务，认真审核每张票据，监督授权业务的合法合规，严格执行业务操作系统安全防范，抵制各种违规作业等等，做好相互制约，相互监督，不能碍于同事情面或片面追求经济效益而背离规章制度而不顾。坚持至始至终地按规章办事。如此以来，我们的制度才得于实施，我们的资金安全防范才有保障。再好的制度，如果不能得到好的执行，那也将走向它的反面。
近年来，金融系统发生的经济案件，不仅干扰破坏了经济金融秩序，而且严重地损害了银行的社会信誉。采取相应措施，从源头上加强预防，是新时期防范金融犯罪的一道重要防线。这几年银行职业犯罪之所以呈上升趋势，其中重要一条是忽视了思想方面的教育，平时只强调业务工作的重要性，忽视了干部职工的思想建设，没有正确处理好思想政治工作与业务工作的关系，限于既要进行正面教育，又要坚持经常性的案例警示教育，使干部职工加固思想防线，经常警示自己“莫伸手，伸手必被捉”，从而为消除金融犯罪打下良好的群众基础和思想基础，自觉做到常在河边走，就是不湿鞋。健全规章制度，严格内部管理，是预防经济案件的保证。为此要认真抓好制度建设，一方面要根据我们一线柜员工作的特点，组织学习，通过学习，使各岗位人员真正做到明职责、细制度、严操作。有效的事前防范与监督是预防经济案件的重要环节，本岗位的自我检查与自我免疫是第一位的;其次可采取定期或不定期的自检自查、上级检查等方法，及时发现和纠正工作中的偏差。对业务工作的各个环节进行有效的内控与制约。
通过此次合规教育活动，找到了自我正确的价值取向与是非标准，找准了工作立足点，增强了合规办理和合规经营意识，通过对相关制度的深入学习，对提高自己的业务素质和执行制度的自觉性有了更高的要求，为识别和控制业务上的各种风险增强能力，积极规范操作行为和消除风险隐患，树立对中行改革的信心，增强维护中行利益的责任心和使命感及建立良好的合规文化都起到了极大的帮助。