物流运输岗位工作计划（专业13篇）

交通运输作为国民经济的重要组成部分，对于社会发展和经济繁荣有着重要的推动作用。我们为大家准备了一些运输行业的成功案例，希望能够给大家提供一些启发。

物流运输工作计划及安排

为使本部门今年工作紧随公司发展及市场需求步伐,作,根据公司指示特制定20__年部门工作计划。

一、目标。

（一）继续提高员工素质：

（二）加强部门服务水平：

（三）完善管理制度：

（四）完善管理岗位建设：

（五）降低运营成本核算：

二、措施。

（一）组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

（二）走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

（三）制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

（四）从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理；从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

（五）货比三家，改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎。

三、步骤（略）。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

__公司物流部。

岗位工作计划

根据《xx省教育厅、xx省财政厅关于中小学名教师、名校（园）长、名班主任工作室的管理办法》（x教继[20xx]3号）《关于印发〈xx市教育系统“教书育人示范岗”创建活动实施方案〉的通知》（x教工委（20xx）127号）精神，以及《xx市教育系统“教书育人示范岗”考评办法》，结合学校实际，扎实开展工作室学员的培养工作，引导工作室学员走专业化成长之路，丰富和提升教育教学理论，提高教育教学技能，以适应新课程目标及教学理念。结合本地和本校实际，特制定xx省中小学xx名教师工作室教书育人示范岗20xx—20xx年工作计划。

1、认真组织示范岗成员开展政治理论学习，把思想和行动统一结合起来。

2、制订自我专业发展规划，每位示范岗成员制订一份具体的“自我专业发展规划书”，以此加强自身素质修养，努力提高自己的专业水平，达到自己的成长目标。

3、以先进的教育理念为先导，与省、市教师培训部门和教研部门密切配合，以课题研究的方式寻求解决教育教学中存在问题的对策和建议，以各种方式传播先进的教育思想、课程理念、教学方法，达到“树立一个名师，调动一门学科，带出一支队伍，产生一批成果”的目标。

1、通过工作室省内外互访、案例分享与分析等形式，加强主持人之间的相互学习交流，促进对自身工作室建设与管理理念的反思，完善工作室制度建设。

2、在教育教学改革或学校管理实践中不断深化工作室“文化语文”教育理念，促使主持人对品牌建设思路与策略进行制定，初步形成工作室的品牌。

1、根据实际情况检视和优化培养方案，明确本年度及培养周期的发展目标、途径。

2、根据实际情况，开展多种形式的集中研修，时间不少于15天，可分段多次开展，其中需要有一次以上的外出学习研修。

3、完成本年度网上协同研修任务。

通过课题研讨、专家指导、同行互评等方式，针对工作室在第一年度确立的课题研究方向，进一步明确研究问题，深化研究层次。

确定送教主题，本年度至少组织开展1次送教下乡或下基层活动。

对工作室前期工作进行自我诊断，接受“四中心”会同地市教育行政部门进行中期检查评估。

总结工作室建设经验，提炼课题研究成果，通过课题研究成果汇报等方式，促进主持人形成教育教学思想。汇总工作室团队教育教学论文、案例和课题成果，结集出版，促进工作室相关成果的沉淀和转化，申报教学成果奖。加强工作室省内外交流研讨，分享工作室经验，提高工作室成果展示度和影响力。在省内外新闻媒体、学术刊物等进行“文化语文”教育教学思想创新成果宣传展示。

物流运输岗位工作计划精选

(三)采纳监事会建议，起草协会财务管理制度，争取在理事会召开前形成并提交理事会讨论通过。

(四)根据各专门委员会年度工作计划，制定xx年4月至xx年3月的年度预算；

(五)起草向理事会报告的xx年律协财务报告；

(六)4月、9月份分别对xx年10月至xx年3月、xx年4月至9月半年的财务收支进行审查。

(八)发挥委员会的监督职能，在节约开支上做细致的工作；

(九)在当前经济危机形势下，参与争取税务局降低律师纳税税率的工作；

(十)12月协助协会财务人员做好xx年度的财务审计工作。

二、律师人大代表与政协委员工作委员会。

(一)3月份，汇总二次会议的代表委员建议和提案以。

及一次会议的建议和提案，建立本届代表委员建议和提案的统一协会备案信息库；

(三)进一步关注二次会议，代表、委员对律师工作的建议和提案的落实；

物流运输公司工作总结和工作计划

1.1“创争”活动在宣传发动的基础上全面展开。公司科队领导全部参加了集团“创争”培训，带头提高“创争”认识，掌握“创争”知识，明确“创争”要求。各单位和班组层层推进，人人参与，上下互动，全面展开。各单位设立了宣传橱窗、墙报等学习宣传阵地，营造了浓厚的学习氛围，建立了完整的资料档案。职工人人“创争”制定愿景、读书计划、练“绝活”项目等，“创争”活动正在扎扎实实地全面开展。同时，组织农民承包工积极参加“创争”活动。办公室举办了专题培训班，对基层“创争”进行了集中指导;分头深入基层，加强具体导，切实抓出了成效。

1.2准备参加集团职代会。要按照集团要求，充分做好将于7月初召开的集团九届__次职代会的各项准备工作。

1.3抓好“创城”工作。深入开展环境卫生整治，全面提升港容港貌精细化管理水平，为“创城”工作做出贡献。

2.1深入开展“安全生产月”活动。贯彻“安全第一，预防为主”的方针，落实“遵章守法，关爱生命”的活动主题，着重抓好了以下工作：一是营造了浓厚氛围。在主干道和主要场所张挂了标语，举办了板报展览，开展了征文比赛、知识答卷等活动。二是处理好生产与安全的关系。坚持把安全生产放在首位，坚持生产必须安全，不安全不生产。三是处理好严管厚爱的关系。特别是领导干部带着感情抓安全，负起责任抓安全，严抓严管严处。四是狠抓落实。切实解决好抓教育不用心、抓措施无实招、抓问题不敢碰硬的问题，开展了安全法规、装卸规程、和重点部位及安全知识大教育、大培训、大检查、大落实、大整治。五是突出重点。重点抓好了危险品库、仓库、高大机械等重点部位和新增货种及玻璃、钢管、铸铁件及废纸拆提等特殊作业的安全防范管理，建立和完善单项装卸工艺和作业规程，加强手持电动工具的用前检查和阴雨天气电气焊作业安全防范，强化现场作业管理，狠反“三违”，抓好人机配合、人员站位等重点问题。特别是抓好防雨、防风、防雷电工作，确保安全。

2.2生产组织持续改进。公司经理亲自到调度室“蹲点”，全面调查情况，查找问题，解决问题，指导工作，通过深入分析生产作业的运行规律，科学安排机械、人力，使生产的组织指挥工作在短期内大为改观，各个环节运行顺畅，完全依靠自己的机械创造了高产，大幅增加了对外创收。

2.3持续抓好“五个文明”管理。着重抓好仓库管理、废纸拆箱、中控场地、港站、厕所等特殊作业和重点区域的“五个文明”管理，达到“四标六清”要求。各单位抓好属地日常动态管理，持之以恒，始终保持良好的库场环境，时刻处于应检状态。

2.4强化治安防范。抓好重点人员的调处防范工作，及时化解矛盾。对拾荒、卖饭等外来人员及时阻拦，杜绝进入公司区域。

3.1市场开发抓好重点。面对海关监管模式转变、胶济铁路改造带来的影响，加大市场开发力度。重点发展了进口拆提、危险品货源、铁路整车货源等业务，成效显著。与海关合作的“港海公司”加紧完成了筹备工作，将在近期内开业。关于保税库、与天津振华公司的合作等项目正在抓紧洽谈。

3.2进口拆提再创新高。仓储中心加大自揽货源力度，重点提高拆提操作量，预计完成操作箱量3600teu,比上月增长5%以上;其中进口拆提完成700teu以上，比上月增@@@增长10%，均创新高。纸浆货种成为大宗货源，增长幅度最大，创造了班拆箱88teu、装车20teu，共108teu的班产纪录。危险品预计完成2400treu，增长5%。

3.3场站业务稳中有升。应对海关监管模式转变，加强市场开发力度，千方百计扩大内装业务，遏制箱量下滑，比上月略有增长。

3.4港站业务继续增长。港站抓好大列、整车、大宗货源三项重点，大列装卸箱量比上月增长13%,整车接卸增长11.5%。果汁、铝锭等大宗货种继续保持增长趋势。

3.5查验服务再创新高。海关查验箱量达到2700自然箱的历史最好水平，比上月增长8%;完成收入增长5.2%。

3.6货柜维修。货柜维修中心以质取胜，处理好合作关系，神州修箱市场份额保持在70%以上。

3.7积极推进配套经营。神州场站增加了资班轮箱源，确保箱量5200teu以上。内支线保持扭亏为盈。

4.1继续深入开展“金点子”活动。公司实行《“金点子”管理实施办法》后，职工献“金点子”的积极性空前高涨，动脑筋想办法，共提出“金点子”40项，有较高价值的21项，创造效益可达29.9万元。管理挖潜活动呈现出新的深度和力度。

4.2加强机械管理。机械队进一步加大机械管理的力度和深度，继续开展国产化替代，完成了正面吊液压系统技术改造和重箱叉启动机国产化替代，节省资金22.14万元。重点解决了机械漏油问题，公司机械状况有了新的改善。

4.3加强工属具和备品管理。建立了公司工具库，对工属具实行规范管理，提高了工属具的完好率和使用效能。

5、为职工多办实事。

5.1发放好了庆“六一”儿童慰问物品，体现对港口职工后代的亲情关爱。

5.2摸清职工住房情况，配合集团做好新建住房的出租工作。

5.3筹备好职工健康查体，组织了职工休养工作。

岗位工作计划

1. 每天上班前检查仪容仪表是否合格。

2. 提前5分钟到达工作岗位开始简单做卫生。

3. 打开并检查电脑、pos机、打印机是否正常使用，清点备用金、发票、账单是否足够近期使用。

4. 与上一班收银员交接遗留问题。

5. 查看当日会议单内容，并按照活动单开台、入账并结账

6. 对当日所有账单正确分类，转前台账单送前台收银。

7. 核对现金信用卡与交班表是否一致，及时投款。

8. 核对应收账单签字是否符合要求，若不符合，附情况说明。

9. 核对宴请账单签字是否符合要求，若不符合，附情况说明。

10. 当班若有疑问账单应及时与日审咨询。

11. 对结账单得使用进行登记。

12. 结账单按照单号排列。

1. 将日常收银工作中的问题日审咨询。

2. 本周内常点菜及时向餐饮经理沟通

1. 每月20日检查系统是否有挂账账单，并及时结清。

2. 检查所配备的设备是否使用正常。

1. 统计临时菜内容，汇报日审，以便系统更新。

1. 反应西软系统的缺陷和不足，以便及时修改。

岗位工作计划

xx年财务上将有大的变动，实行《新会计准则》《新科目》《新规范制度》，可以说财务部xx年的工作将一切围绕这次改革展开工作，由唯重要的是这次改革对企业财务人员提出了更高的要求。首先参加财务人员继续教育，了解新准则体系框架，掌握和领会新准则内容，要点、和精髓。全面按新准则的规范要求，熟练地运用新准则等，进行帐务处理和财务相关报表、表格的编制。参加继续教育后，汇报学习情况报告。

1、根据新的制度与准则结合实际情况，进行业务核算，做好财务工作。

2、做好本职工作的同时，处理好同其他部门的协调关系.

3、做好正常出纳核算工作。

按照财务制度，办理现金的收付和银行结算业务，努力开源结流，使有限的经费发挥真正的作用，为公司提供财力上的保证。加强各种费用开支的核算。及时进行记帐，编制出纳日报明细表，汇总表，月初前报交总经理留存，严格支票领用手续，按规定签发现金以票和转帐支票。

4、财务人员必须按岗位责任制坚持原则，秉公办事，做出表率。

5、完成领导临时交办的其他工作。

在x总的英明领导下，本人在xx年度，基本完成了相关工作任务，当然这其中肯定还有许多不足和需要改进、完善的地方。今年，我将一如既往地按照领导的要求，在去年的工作基础上，本着“多沟通、多协调、积极主动、创造性地开展工作”的指导思想，发扬公司群狼博虎，无坚不摧的理念，全面开展20xx年度的工作。现制定工作计划如下：

二、全面负责公司内部的办公行政管理工作，协调公司各部门间各项协作事宜;

七、协助各项目经理及时做好应收、应付款项的工作。

家电物流运输部门岗位职责

1、提交现代在途信息跟踪报表。2、提交现代延误报告。3、填写自有车辆在途信息表。

4、驾驶员以及外协车队借款单的填写与登记。

5、车辆外围网点业务的协调以及车辆每天向执行调度汇报第二日到京的车辆列表。6、空调指令的下达。

7、客户服务（包括客户投诉和市场部投诉）：侧重交车延误造成的客户投诉方面。

8、车辆跟踪系统的客户签收、空车调配、车辆基础信息的管理。并且负责整个车辆管理系统的录入监督工作，对各调度和网点车辆系统录入要进行监控，并及时提交部门经理延误登陆的相关信息。9、系统中驾驶员备用金的及时录入。

1、负责自有车辆北京业务的计划安排，包括北京现代和北京零散业务；

3、向部门经理汇报当天可用的自有车辆列表，当日院内可用车辆和待修车辆列表。

4、填写北京发车的《xxx道路货物运单》；5、自有车辆发运造成的客户投诉的处理。

执行调度工作职责（零散业务）。

1、负责零散业务工作，包括市场开拓、车辆调度、合同签订、驾驶员额外费用报销、零散业务应付分包运费的支付，运单收集和回寄、运费统计和回收工作。

2、负责零散业务的车辆综合管理系统的录入，包括任务单、派车计划、确认发车。

3、负责北京现代业务倒板的登记备案，倒板质损的处理，以及倒板责任的鉴定。

执行调度工作职责（分包车队管理）。

3、对分包车队营运质量进行监控，包括运输任务完成情况、在途运输质量、分包车队造成的客户投诉。

4、根据合同条款对分包车队违规事项进行考核；5、分包车队分包比例的统计分析；6、分包车队挂单管理及监控。

7、负责北京现代业务的车辆综合管理系统的录入，包括任务单、派车计划、确认发车、运费核销以及应付运费的录入。

驾驶员管理员工作职责。

1、司机在途罚款的登记备案以及报销；

2、负责驾驶员的考勤工作；负责驾驶员的请假销假。3、临时调换车辆主副司机；

4、负责驾驶员的考核，根据调度投诉、外围网点投诉和驾驶员综合考评体系对违规驾驶员进行奖惩。

7、负责驾驶员队伍的管理工作，协调驾驶员之间的矛盾。

8、负责驾驶员业务培训，每周2次对驾驶员进行技术培训，包括现场演示、技能练兵、标准化操作手册的培训、驾驶员管理手册的培训。

统计员（一）工作职责。

1、负责分包车队北京现代业务应收应付运费的统计，对帐，付款手续事宜；

2、分包车队现代业务结算单据的整理；3、运输部的档案管理工作。

4、根据部门调度的发运记录，登记现代业务台帐，并每日向部门经理汇报；

5、回收分包车队现代运单并复印存档；负责分包车队不清洁提单的审核和统计分析。

6、财务对口的所有报表上报工作以及报表的备案。7、分包车队回单的登记。

统计员（二）工作职责。

4、根据台帐汇总现代收入，报送财务，负责与xxx汽车物流对帐。5、负责对外数据报表的填写。6、负责现代运单的收集和整理，7、回收自有车队现代运输业务的运单，总负责现代不清洁提单的审核和统计分析。

核算员工作职责。

1、负责运单的收集和整理，登记收到的运单在每天下午3点之前交到各项目负责人处，周六－周日顺延到周一下午转交要按照运输部制定的登记办法登记。

2、核算驾驶员行驶里程，按照公路里程表数据核算司机行驶里程，计算驾驶员行车津贴，向综合部提供驾驶员重驶里程。

3、按照运次费包干办法，对司机路途费用进行核算，包括核算运次费、运次补助费；

8、除按照运次承包办法外，要及时根据驾驶员提供的有效票据对路线进行考察，为运次费包干办法的修订提供数据参考。及时补充运次费包干办法中不能包含的部分；9、根据收入台帐建立成本台帐。

10、综合车辆管理系统中司机费用的准确录入。

xxx运输部。

xxx年xx月xx日。

第5篇：运输主管岗位职责(物流业)1.协助商运务副总经理管理部门的各项业务工作。2.负责总公司及各分公司货运的相关操作规范的制定，并负责在实施中的指导与监督。3.负责协助总经理一同完成整个公司的物流规划工作，并负责实施中的指导与监督。4.负责与物流公司沟通，达到良好合作的目标。5.负责物流费用的核定工作。6.负责处理货运过程中的各项突发性事件，并在最短时间内作出正确的处理方案。7.负责跟进货运过程中的每一个交接环节，必须确保货畅其流。8.负责调动各分公司的物流系统各项工作职能的全面投入，确保按时供货、准点到位。9.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题，并处理货运中出现的各种漏装、缺损、进水等不良情况,记录在案，并负责与厂商及时协商处理。10.负责运输保险的相关事宜，并完成出险后向保险公司的索赔工作。11.对各分公司配送工作均有指导责任。12.完成董事长、总经理及部门经理交办的其他临时性工作。

家电物流运输部门岗位职责

1、上级来文登记、转呈和归档管理。

2、公司文件的草拟、印发及归档管理。

3、审核、批转各科室的请示报告及回复。

3、公司综合性会议的组织、安排、记录。

4、公司自用车的管理。

5、公司印章的管理。

6、公司领导办公室、会议室的管理。

7、公司人员的考勤和劳动纪律。

8、公司人员的劳动人事管理及驾驶员以外公司人员的工资发放。

9、对外接待工作。

10、公司重大活动及庆典的组织安排布置。

二、主任职责。

1、负责公司行政会议的准备、组织工作。

2、负责审核或组织起草以公司名义印发的文电。

3、负责研究、审核各科室的请示、报告，提出批转意见报公司领导审批。

4、根据领导指示组织协调有关科室工作，确保上传下达。

5、负责督促检查各部门对公司安排部署各项工作的贯彻落实情况，并及时反馈、报告。

6、负责做好经理办公会议记录，必要时编发《会议纪要》。

7、负责组织值班及相关工作。

8、管理和正确使用行政印章和开据信件。负责调度自用车，保证安全行驶。

9、负责办理公司领导交办的其它工作。

三、

文秘职责。

1、负责公司公务应用文件的起草、校对、打印、分发工作。

2、负责所有来文、来电、经济合同等相关文字资料的登记、分类、归档、查阅、1借阅、保管工作。

3、各种会议的通知及领导交办的其它工作。

四、通讯员职责。

1、负责经理、书记办公室卫生打扫及内务整理工作。

2、外部来客的接待工作。

3、领导班子报刊及各种文件的发送。

4、各种会议的前期准备及会议服务。

5、领导交办的其它工作。

6、按月及时交纳各项通讯费用。

五、人事干事职责。

1、建立人事管理档案。

2、掌握人员动态，编制定员方案。

3、依法及时准确办理职工的转正、定级、升级、工作调动、离退休等手续。

4、每月汇总职工考勤，及时填报各项报表，每月20日前向财务科提供工资变动通知单。

六、自用车司机。

1、执行调车命令，按时出车，搞好服务，完成任务。

2、遵守交通规则和各项安全制度，保证行车安全。

3、爱护车辆设备，做好例保，保持车辆整洁，机车完好，灵敏有效。

4、坚守岗位，遵守劳动纪律和考勤制度，搞好内外团结协作。

财务科职责。

1、掌握本单位的经营情况，贯彻落实各项会计制度，监督生产经营活动，为公司领导提供财务分析，服务领导决策。

2、按规定做好成本核算，严格控制营运间接费用和非生产性开支，按照公司规定执行报销制度，编制成本费用报表。

3、严格结算制度，及时进行应收、应付运费的结算，健全对帐制度。

4、固定资产及档案的管理，按规定计提折旧，正确反映固定资产增减变化，按照进行资产盘点，做到帐、卡、物三相符，保证国家资产完整。

5、按时整理会计档案。

6、加强对现金银行结算业务的管理，妥善保管库存现金和各种有价证券，按照有关规定办理现金收付及银行结算业务，不允许有签发空白支票和白条顶库现象。

7、按时编制财务报表，制定月度资金使用计划。

8、对驻外办事处会计执行财务制度情况进行监督管理。

二、科长职责。

1、全面掌握公司的生产经营情况，利用所掌握的会计信息分析单位管理，成为决策的参谋助手。

2、积极主动地向领导反映经营活动情况和存在的问题，提出合理化建议，协助领导工作。

3、加强对全科人员会计基础工作规范的学习，提高会计人员的专业技能与职业道德规范。

4、加强货币资金的内部控制，合理的支配资金，确保生产经营的正常运转。

5、加大清欠力度，减少借款数额，避免发生呆死帐。

6、提高运费的结算速度，加速资金的周转。

三、成本会计职责。

1、认真执行《会计法》中关于成本核算的相关规章制度。

2、严格控制营运间接费用开支和非生产性支出。

3、审核监督报销制度的执行。

4、编制成本费用报表、损益表，定期进行成本分析，上报相关部门及领导。并参与本单位的经济考核。

5、对成本开支要进行审核、监督，发现问题及时向领导汇报。

三、出纳职责。

1、按时存取现金，保证企业的资金需求。

2、定期为参运车队结算运费。

3、按照有关制度，为公营车辆结算各项出车费用。

4、企业日常的各种报销。

5、按照保卫的有关规定存放现金，确保现金安全。

四、票据会计职责。

1、建立健全票据帐。

2、认真做好票据收发登记。

3、及时购进（领入）票据。

4、准确及时向总公司报送票据报表。

五、收入结算会计职责。

1、按照单位的结算制度，严格审核运费结算的有关凭证。

2、健全收入核算的稽核工作，避免结算中出现差错，造成经济损失。

3、登记结算明细帐簿，编制应付帐款报表。

4、做好结算准备工作，健全对帐制度。

5、每笔结算业务的发生，应做到计算金额准确、凭证附件齐全。

6、按照法律相关规定索取有关财务手续，采取积极措施，避免呆死帐、坏帐的发生。

六、总帐会计职责。

1、根据实际发生的业务，审核无误的原始单据，编制证帐凭证。并及时登记帐簿。

2、严格控制营运间接费用开支和非生产性开支，发现问题及时向领导反映。其它应收款的催缴。

3、编制应收、应付、预收、预付款月度报表，做到债权债务条理清晰、记帐准确，及时向领导反映业务情况，按照法律相关规定索取有关财务手续，采取积极措施，避免呆死帐、坏帐的发生。

4、按规定计提折旧，正确反映固定资产增减变化。

5、保护国有资产完整，对各项资产进行监督、控制，避免资产流失。

6、按时进行资产盘点，做到帐、卡、物三相符。

7、登记总帐，负责会计凭证汇总、装订。

8、正确编制明细帐户余额表、资产负债表、应交税费利表、固定资产表、折旧计提表。

市场开发科职责。

1、负责本单位合作伙伴的服务要求和对本单位服务工作满意度情况的调查。

2、负责对主要货运市场运营情况的调查了解，及时向公司反馈有关信息。

3、负责对与本单位生产经营管理有关市场信息的收集，为公司经营决策提供依据。

4、根据公司生产经营需要，开发社会货源和车源市场，利用社会资源降低经营成本，提高企业效益。

二、科长职责。

1、根据部门工作职责，制定年度和短期市场开发工作计划。

2、合理安排本部门工作人员分工，负责工作计划的落实。

3、根据公司生产经营需要，及时调整本部门工作重点。

4、定期召开部门工作会议，对本部门阶段性工作进行分析，不断改进工作方法，提高部门工作效率。

5、制定本部门工作程序和制度，使本部门工作条理清晰、目标明确。

三、副科长职责。

1、配合科长做好部门工作安排，对本部门工作的开展提出可行性建议，积极参与本部门工作的改进。

2、配合科长做好各岗位工作人员的业务和信息的沟通与协调。

3、根据部门岗位分工，做好所分管业务工作，建立工作档案。

四、业务员职责。

1、按照分工做好所分管业务工作，及时向科长汇报工作进度。

2、建立所分管业务工作档案。

3、完成领导交办的临时性工作。

1、按照公司所签订运输合同，合理组织安排运力，最大限度降低成本，提高利润。

2、不断完善车辆运营和管理工作制度，并监督落实。

3、公营车辆调度计划的编制、实施与考核。

4、车辆各项运营费用及驾驶员在外补助、返程收入提取的审核。

5、车辆的跟踪考核。

6、返单回收及考核。

7、社会车辆、货源的运输安排。

8、各项统计报表的编制与上报。

9、相关业务知识的培训及有关政策的传达。

二、科长职责。

1、部门总体工作计划的编制与落实。

2、协调相关科室及各驻外办事机构的业务管理。

3、定期。

总结。

业务工作进展情况，制定措施，不断改进业务工作。

4、负责组织本部门及相关人员的政治理论学习和业务培训。

5、按时完成兼管的其它工作及上级领导安排的工作。

6、做好市场预策，提供相应的分析资料，供上级领导决策。

三、总调度员职责。

1、受理各项业务计划（含驻外办事机构计划），编制月度运调计划。

2、负责开据货运路单和出车费用表。

3、统计并每天向公司上报当日计划装车情况及实际落实装车计划情况（含各驻外办事处），根据当天计划科学合理调配车辆。

4、负责对社会车辆及零散货源的运输安排。

四、核算员职责。

1、按照相关规定审核公营车辆路桥费、回程货物运输里程、油料补助、司机在外补助，计算司机回程收入的提取比例，驻外办事处返单回收及收入的归属分类。

2、收集并准确记录司机行驶途中反映的各种问题，并协助科长解决。

3、各驻外办事处返单的回收、审查与返送。

1、对公营车辆从装车、卸车到返回的全程跟踪监控及考核。

2、负责单车运行计划的考核。

六、返单考核员职责。

1、整理返单及时送达客户审票。

2、返单、宣传品单的收集、审核与商务处理（货损、货差、章不符、调帐等）。

七、信息管理员职责。

1、每天收发客户及各驻外办事处下发的计划、车辆动态报表等文件。

2、每月统计客户装车进度表、收入报表及各驻外办事处收入报表。

3、业务文件的收发、打印、归档管理等相关工作。

4、gps定位日报表的接收与查阅。

八、统计员职责。

1、按照要求每月及时向总公司财务处及物流公司财务科上报统计报表。

2、每月按照规定及时向安全科、机务科提供单车行车里程及油料报表。

3、每月对当月营运情况进行统计分析，并整理完成文字资料上报主管部门及领导。

驻外办事处职责。

1、为公司车辆、公司安排的社会车辆提供返程货源，按照公司规定结算运费，对途经公司车辆进行监控管理和服务。

2、协调公司与业务单位的关系，自觉维护公司和客户的形象和利益。

3、按照公司规定，及时报送工作进度情况。为公司降低成本，提高利润，扩大。

7经营规模，提供及时、准确、有效的信息。

4、负责对到本办事处参运车辆及驾驶员的管理，提高工作效率。

5、积极吸纳社会车辆参运，严格按照公司规定使用社会车辆，最大限度降低经营风险。

6、按时完成公司交办的临时性工作。

二、主任职责。

1、对办事处人员合理分工，确保办事处工作职责的履行。

2、负责公司与客户运输合同的履行和过程控制。

3、按照公司规定，负责对办事处人员和工作的日常管理，创造健康、和谐的工作氛围，通过工作分析、督促学习，不断提高工作人员素质和工作效率。

三、现场调度员职责。

1、负责开据货运路单和出车费用表。

2、统计并每天向公司上报当日计划装车情况及实际落实装车计划情况，根据当天计划科学合理调配车辆。

3、收集并准确记录司机行驶途中反映的各种问题，并协助主任解决。

4、返单的回收、审查。

5、宣传品单的收集、审核与商务处理（货损、货差、章不符、调帐等）。

6、督促司机检查车辆完好情况及回场报修。

四、会计职责。

1、按照相关规定审核公营车辆路桥费、回程货物运输里程、油料补助、司机在外补助，计算司机回程收入的提取比例，返单返送及收入的归属分类。

2、按照《会计法》及公司有关规定审核各种原始记帐凭证。

3、日常运费结算及财务报销。

4、严格执行财务制度，确保现金提取及存放的安全。

5、按照公司要求，建立相应的财务帐目并做好记帐工作。

6、定期进行财务分析，并将分析材料上报公司财务科及主管领导。

信息网络服务中心职责。

1、负责公司信息化、网络化、办公自动化的规划的制定与实施，并对信息网络设施进行管理和提供技术服务。

2、负责gps车载导航系统的安装、维护、监控。

3、负责企业内部电脑设备的维修和相关技术、业务知识的培训。

4、负责网络信息的采集、整理、发布、交易及有关规定的制定。

5、领导交办的其它工作。

二、主任职责。

1、制定本部门工作计划。

2、检查落实工作实施情况。

3、制定信息、网络、微机管理的各项管理制度及办法。

4、协调与业务单位、部门之间的关系。

5、及时总结工作经验，适时提出改进措施及合理化建议。

6、新技术、新方法、新知识的推广与应用。

三、网络管理员职责。

1、做好网络维护，外设维护工作。

2、负责对公司微机及打印机设备的整理与维修。

3、对相关办公自动化设备维修工具的管理。

4、gps车载系统设备的维护和更换。

5、特殊文档的制作和打印工作。

四、资料管理员职责。

1、负责部门文件的归档和保管，工作日志的记录。

2、认真做好部门接待工作，gps系统的演示讲解工作。

3、gps车载定位系统的定期监控。

4、根据公司相关规定，做好传真、复印工作。

一、车队工作职责。

1、按时编制（年、月、周、日）行车计划。

2、根据车队年度收入计划编制单车月度收入计划。

3、检查行车计划、收入计划、调度计划的落实情况，并做好相应的统计工作。

4、根据调度命令合理安排车辆。

5、负责对驾驶员的日常管理与考核。

6、组织对驾驶员的理论学习和业务培训。

7、掌握车辆动态情况，督促驾驶员按时走保和维修。

二、车队长职责。

1、负责车队各项计划的制定与编制。

2、检查落实各项工作进度情况，并及时制定整改措施，确保各项工作落实到位。

3、协调与相关部门的关系。

三、考核员职责。

1、负责驾驶员的考勤。

2、单车收入计划的编制。

3、单车经营情况的考核。

4、督促已装车辆按时发车，未装货车辆及时到位。

5、督促驾驶员按时走保和维修车辆。

四、内勤职责。

1、负责驾驶员工资及福利发放。

2、轮胎的管理与销售。

五、班长职责。

1、编制单车经营计划（周、月、季、年）。

2、执行、落实单车经营计划。

3、根据调度命令，合理安排车辆。

4、配合相关部门及时办理、保管、发放车辆运营所需各种手续。

5、确保重车按时发车。

6、及时协助有关领导解决车辆在途所发生的各种问题。

7、督促回场车辆及时检查、修理。

8、检查车容、车貌及驾驶员仪表。

9、协助有关部门及领导搞好驾驶员的培训、教育及政策宣导工作。

安全科职责。

1、在总公司安全处及物流分公司的领导下工作，对本公司行车安全管理负全面责任。贯彻落实国家安全生产的方针政策、总公司及本公司的各项管理规定。

2、认真贯彻落实“安全第一、预防为主”的方针。按总公司年度下达的行车安全四项频率指标严格管理，落实到位。

3、负责本公司车辆交通事故的处理，配合总公司安全处对肇事车辆的定损，整理和填写事故材料，上报安全处和保险公司，及时索赔，尽量减少公司损失。坚持“四不放过”的事故处理原则，减少交通事故的发生。重大以上事故跟踪报告，建立健全各类事故台帐、报表、档案。

4、定期进行事故原因分析，做好驾驶员的行车安全教育工作及对驾驶员的技术考核，及时办理行车有关安全证件及保险。

5、配合机务科监督检查车辆的安全机件，提高车辆技术状况，杜绝车辆带病行驶，保障安全行车。

6、负责对本公司车辆及驾驶员的年检、年审工作。

7、负责本公司新车入户、旧车报废证件更换、补领车管手续的办理。

8、负责本公司承运货物保险的续保、核损，整理材料，进行索赔有关工作。

二、科长职责。

1、在单位分管安全副经理的领导下，根据公司安全教育计划，结合本单位实际，切实抓好安全教育和基础管理工作。

2、贯彻执行国家安全生产的方针、政策、法令和上级指示精神，不断完善各项安全工作制度，并负责落实。

3、安排科室日常工作，监督检查车辆的维修与保养，提高车辆技术状况，严禁车辆带病行驶，保障安全生产。

4、组织召开每周安全例会，督促驾驶人员积极参加安全学习和有关安全活动。

5、加强对车辆的安全例检工作，制定地沟安全检查岗位责任制，杜绝机械事故发生。

6、掌握本单位车辆、车况和驾驶员情况，发现不安全因素及时处理，避免事故发生。

7、对本单位发生的交通事故进行调查分析、指导或参与一般以上事故处理。

8、对落实总公司下达的年度安全控制指标负直接责任。

三、内勤安全员职责。

1、做好各种基础资料的统计、建档、存放、上报工作。

2、负责对本公司车辆及驾驶员的年检年审的具体工作。

3、负责对本公司车辆各项安全统筹费用的收缴、上缴工作。

4、负责本公司车辆行车报户、旧车报废、车管手续的办理。

5、完成上级主管部门、主管经理、科长交办的各项临时任务。

6、协助科长开好安全例会，并做好记录，对违犯制度的驾驶员、承包车主进行罚款。

7、负责对本公司结案后的行车事故档案材料整理上报及索赔工作。

四、外勤安全员职责。

1、负责本单位经常性的安全知识宣传教育活动，强化司乘人员的安全意识，确保行车安全。

2、做好安全例会、安全活动、事故分析、事故处理等业务工作。

3、深入现场，搞好点、线的安全检查，对违章违纪驾驶人员有权制止，对不服从管理者有权扣留车证，并按照总公司规定予以罚款。

4、协助领导组织开好周五安全例会，对迟到、未到的驾驶人员按规定予以处罚。

5、按照程序做好本单位行车事故处理工作。

6、事故结案的七日内负责将齐全手续提供给内勤安全员。

7、坚持“三不放过”的原则，有权责成违章、肇事者写出书面违章肇事经过及。

12检查，及时对违章人员开展批评教育，对肇事责任人提出处理意见。

8、认真完成上级主管部门及领导交办的其它工作任务。

机务科职责。

1、认真贯彻上级颁发的各项技术政策、条例、规程以及技术管理制度。

2、填写并妥善保管车辆技术档案及原始记录台帐，做好车辆基础管理。

3、根据维修计划，车辆状况和司机反映，开据维修派工单。对回厂车辆及时检查，填写维修通知单报修。

4、对二级维护、总成大修，竣工车辆的维修质量进行复检，严格按竣工车辆质量保证制度执行。

5、按时编制月、周维护、修理及总成大修生产计划，按制度规定的维护级别和周期、作业项目，维修技术标准严格进行维护。

6、每月按时领取养路费、运管费，参加车辆年检、年审及二级维护签章，协调好与车检部门的关系。

7、准确办理新车接收和车辆调拨、改装、报废手续，以及车辆年终盘存工作。

8、根据车辆状况，适时调整车辆维修工时费标准和材料费标准。

9、严格核实当月工时、材料消耗情况，汇制报表及时上报和结算。

二、科长职责。

1、掌握车辆动态。及时解决车辆进行中出现的疑难问题和车辆途中抛锚的救援工作，掌握加强员考勤，按时填报车辆动态日报。

2、贯彻合理使用车辆、严格执行载重标准和合理拖挂的规定。检查和督促驾驶员做好爱车例行维护工作，及时纠正车辆使用不当、维修不善、违章操作等情况，并报告经理处理。

3、办理驾驶员交接车辆手续，组织驾驶员及有关人员熟悉新型车和进口车辆的构造特点和技术性能。

4、会同有关人员办理接收新车和车辆调拨、改装、改型、封存、报废等手续，13以及车辆年终盘存工作。

5、会同有关人员编报年、季、月度车辆（发动机）大修、维护计划，督促驾驶员按计划规定的日期进行维修。

6、按时做好防寒、防冻、防滑、预热、保温、防暑降温等准备工作；登记、保管暂时不用的车辆临时装备。

7、会同有关人员办理车辆年检和安全技术责任事故的分析处理，定期组织评定车辆技术等级，拟定提高车辆技术等级措施，按期做好有关资料的上报工作。

8、了解公司技术经济定额完成情况，参加定额分析会议，研究和制订改进措施。

三、维修检验技术员（驻厂员）。

1、认真执行有关技术检验的规章制度，技术标准和检验制度。

2、负责车辆维修、维护过程检验和总成的过程及竣工、检验，并做记录。

3、参与对车辆总成基础件的报废更换签定，核定维修领用主要材料，并签字。

4、执行技术标准，检验规程，检查执行维修。作业、规范、工艺、规程和技术记录。

5、督促维修厂对在厂车辆维修车时、车日、维护质量。保质按时出厂。

6、负责进行车辆工时定额，配件更换的审核，并签字。

四、轮胎管理员职责。

1、认真贯彻执行轮胎管理、使用、维护制度，掌握在用和周转轮胎的领用、盘存、报废等技术标准。

2、对在用和周转的交换、维护及时做好记录、登载卡片，按时核对，保持胎、卡相符。

3、分析轮胎持损原因，提出予防处理意见，做好原始记录和凭证，登记轮胎损坏事故台帐。

4、建立一车一档，一胎一卡、台帐，并记录填写及时完成。

5、做好在用胎、二级维护时换位翻边工作。

1、认真执行技术、检验的规章制度，技术标准和检验标准。

2、认真做好车辆出场把关，回场检验，车辆报修并认真记录填写台帐。

3、参加车辆爱车例维检查，并认真填写台帐。

4、每日检车完毕，应及时填写提供完好车报表。

5、负责车辆出场的把关制度，发放安全例检合格证。

六、技术资料卡片员职责。

1、执行有关技术，检验的统计制度和规定，按期编制维护计划。

2、按时登记单车行驶里程，制订维护计划，汇集技术资料，并及时填写卡片、换件记录。

3、统计小修及各级维护间隔里程。

4、建立健全车辆技术档案，按时提供各项技术统计资料。

仓储科职责。

1、及时办理库存物品的入库、出库、移库、码放、理货等商务手续，定期盘库，做到帐、卡、物相符。

2、按照有关要求做好仓库的防火、防盗、防潮、防雷电等安全防范工作，搞好职工的安全培训工作，确保仓库存放货物的安全、完整。如发生突发事件，应立即采取有效措施，尽量减少国有资产损失。

3、定期检验存放物品的有效期，提醒客户及时发货。

4、掌握库存物品的化学和物理特性，熟悉库存物品规格、型号。

5、做好定置管理工作。

6、根据客户要求提供完善、周到、优质的仓储服务。

二、科长职责。

1、制定仓储管理工作相关的规章制度、管理办法。

2、制定年度工作计划和经营目标。

3、检查督促各项工作的落实。

4、配合公司财务部门及时结算到期的仓储费用及办理相关手续。

5、落实仓库三防措施，开展消防和安全教育，杜绝重大事故的发生。

6、负责组织本部门开展业务及相关知识的学习。

三、保管员职责。

1、负责货物的出库、入库及储存工作，做到手续完整、准确、及时。

2、对自己所保管的货物在规格、数量、型号上做到清楚明白。

3、严格按照工作规定和标准负责货物收、发、存工作，确保工作无差错。

4、货物储存做到日清月结，帐、卡、物相符。

5、负责仓库内三防工作（防火、防盗、防潮），安全使用水电，仓库门窗及时关闭、落锁。

6、保证仓库内储存货物质量完好，库容、库貌保持卫生整洁。

四、统计员职责。

1、及时向公司有关部门提供经营数据及报表。

2、库存货物帐表的编制与保管。

3、每天核对帐、物，确保帐、卡、物相符。

4、根据当日的发货凭证做好记帐工作，检查工作计划落实情况。

五、安全员职责。

1、落实各项安全工作要求。

2、检查消防器材摆放是否到位，数量是否完整齐全，消防通道是否安全，消防器材和消防栓是否有效。

3、监督库区作业的操作人员及机器设备，严格遵守操作规程，严禁违规操作，避免人身伤亡的发生和机器设备、货物的损坏。

4、定期检查电器设备的安全性，及时检查避雷和防静电装置是否安全有效。

5、发现安全问题和隐患，及时向科长反映，并提出相应的防范及改进措施和建议。

保卫科职责。

1、加强门卫和场区巡逻，维护办公、生产区正常工作秩序，确保办公楼、场区。

16设施仓库和车辆的安全保卫工作。

2、建立消防安全工作制度，检查消防设施，预防火灾事故的发生。

3、负责金库及取款、押款安全。

4、保持场区车辆停放良好秩序。

5、指导驻外办事机构安全保卫工作。

6、负责组织、协调各种突发治安事件的调查、取证、处理。

7、配合公司重大活动做好安全保卫工作。

8、负责对外接待工作中的礼仪工作。

二、科长职责。

1、负责制订安全保卫工作计划及防范、应急措施。

2、负责组织消防宣传、培训、演练工作。

3、检察、督促各项安全保卫措施、计划的落实情况。

三、副科长职责。

1、协助科长做好各项安全保卫工作制度的建立，计划措施的落实。

2、负责实施安全消防工作的宣传、培训、演练工作。

3、及时查验消防器材是否完整有效、齐全、放置有序，按时更换消防器材。

4、建立消防档案，并负责办理各种消防手续的审批、审验手续。

1、严格登记本单位车辆出、入时间，每天早上八点半前送交运调科。

2、如实填写车辆运营卡，确保所填内容真实、完整、准确。

3、严格检查、登记外来进、出人员及车辆情况。

4、保证场区内机动车、非机动车停放整齐有序。

5、确保报刊、信函、邮件等收发准确无误。

6、妥善保管出门证的完整齐全。

7、严格交接班制度及手续。

8、统一着装上岗，保持室内、外清洁卫生。

五、巡逻职责。

1、保障场区安全。

2、交接班时认真查验办公场所及生产区内有无安全隐患。

3、及时处理、上报突发事件。

4、敢于同违法违纪现象做斗争。

六、保卫干事职责。

1、负责所有文字资料的收、发、归类保管。

2、负责公司现金提取及发送的押运工作。

3、负责公司金库安全保卫工作。

4、协助科长夜间查岗，并处理、协调领导安排的其它工作。

行政科职责。

1、负责公司水、电、气管理及房屋管理；

2、负责公司办公用品的购买管理与发放；

3、负责公司院内绿化及卫生工作；

4、负责公司锅炉、茶炉的使用与管理；

5、协助办公室搞好公司节假日及重大活动时场区内外的安排布置；

6、负责低值易耗品及办公机、器具的购买与管理。

二、科长职责（兼计生专干、女工工作）：

1、督促、检查各项工作的落实情况；

2、负责各项采购业务的监督与审核；

3、及时总结工作，制定改进措施，堵塞管理漏洞；

4、科学制定办公用品及低值易耗品的采购、管理、发放程序及办法；

5、按时完成上级安排的其它工作。

7、做好女工工作，落实女工政策，关爱女工生活及身体健康。

三、采购员职责：

1、按期保质、保量完成采购计划，并做到货比三家、质优价廉。办公专用机、器具的购买须由专业人员协同购买。

3、不得弄虚作假、假公济私、虚支冒领。

四、保管员职责：

1、建立物品及办公机、器具验收入库及发放台帐，做到收支明晰，记录准确，帐物相符；

2、搞好物品发放工作，做到计划严谨，控制有力，保障及时；

3、按时收缴水、电费，做到足额收取，准时上缴，不拖不欠；

4、做好房屋的管理、检查工作，并负责维修养护等有关工作；

5、协助科长做好各种文件资料的登记与归类管理。

五、电工职责：

1、负责公司所有线路及用电器的检查、保养与维修工作；

2、及时解决突发性的停、断电事件；

3、绘制公司用电布局线路图，熟悉线路及主要用电器，做好各项防范预案；

4、负责安全用电知识的培训与教育工作；

5、及时提出合理化用电建议，降低用电成本；

6、负责公司新增用电器线路的铺设及连接；

7、协助相关单位及部门处理好其它用电事宜。

六、保洁员职责：

1、负责养护、管理场区内外的绿化带及花草树木，按时浇水、施肥、修剪、除草等；

2、负责场区内外责任区的环境卫生打扫及垃圾清除。

七、司炉工职责：

1、按时供应热水（开水）；

2、做好锅炉（茶炉）的日常维护及保养工作；

3、及时提请科长办理锅炉审验手续；

4、做好用煤计划及锅炉（茶炉）维修计划，不得影响生产；

八、医务室职责：

1、保持清洁、卫生的就诊环境；

2、医疗用品、用具严格消毒、杀菌，严格执行医疗卫生管理的相关制度；

3、准确诊疗、合理收费；

4、对疑难、危重病人及时劝导或负责办理（紧急情况下）转院治疗。

后勤服务中心职责。

1、加强对办公楼。

1、2楼信息交易大厅入驻商户的管理，及时收缴租赁费，提高资产使用效率。

2、做好房屋的租赁，盘活闲置资产，增加公司收入。

3、做好外部车辆的管理与停车费的收缴。

4、加强招待所的管理，保持优良住宿环境，提高入住率，增加经营收入。

5、做好信息交易大厅及办公楼卫生间的卫生保洁工作。

6、做好多种经营合同的签定与保管。

二、主任职责。

1、负责经营计划的编制。

2、检查各项计划措施落实情况。

3、做好总结分析工作，及时调整工作计划和措施，不断改进和完善工作方法。

4、负责多种经营合同的洽谈与签定。

5、负责招待所的经营与管理。

三、内勤职责。

1、协助主任做好日常管理工作。

2、负责合同文件等文字资料的登记、归档保管。

3、做好对外接待工作。

4、按时收缴各项经营规费。及时与财务核对帐务。

5、搞好统计工作。按时编制经营收入分类、明细表。

四、保洁员职责。

1、按规定保持责任区内的清洁卫生及垃圾的清理。

2、保持责任区内的卫生洁具及用品完整。

工会职责。

1、贯彻落实上级工会及公司的工作安排。

2、发挥职工民主管理与监督作用，征集合理化建议，按期召开职工代表大会，做好民主评议工作。

3、做好职工安全生产保护工作，每半年发放一次劳动保护用品。

4、关心职工工作和生活，各种福利发放及时到位。

5、按照厂务公开工作要求，每季度进行一次厂务公开。

6、组织对特困职工的救济。

7、开展劳动竞赛，组织好评先工作，发挥先进工作者的模范作用。

8、丰富职工文化生活，有计划地开展各种文体活动。

9、组织慰问离退休职工及退伍军人。

10、定期清洗领导班子成员及值班室的床上用品及沙发罩。

11、职工之家图书的借阅与管理。

团总支职责。

1、贯彻落实上级团委及公司党总支安排有关工作。

2、建立健全团的支部组织，发挥团支部作用。加强对团员和青年的思想政治工作，加强对团员的教育和管理，关心青年利益，密切联系青年群众。

3、开展团的组织生活。

4、做好团员发展工作。

5、积极开展团的活动。

宣教科职责。

1、结合公司生产经营需要和职工的知识结构，制定年度宣传、培训计划。适时宣传党的方针、政策、法律、法规、企业文化及规章制度。

2、配合上级部门及相关科室组织开展专项宣传、教育、文体活动。

3、多渠道、多途径开展宣教工作，定期更换黑板报、墙报等有关宣传内容。

4、组织实施各项宣传教育培训计划。

5、负责建立管理通讯员队伍和完善两级通讯网。

6、配合办公室做好公司重大庆典活动的策划、安排、布置。

物流运输工作计划【】

公司坚持“诚信、高效、创新、共赢”的经营理念，管理上坚持以市场为导向，采用现代企业管理制度，集服务前、中、后于一身的经营服务模式，配备具有吃苦耐劳、高素质、经验丰富、有团队意识的员工，树立良好的品牌形象。追求全方位满足客户需求，朝着服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的方向发展，以管理科学、布局合理、功能完善、形象统一为目标，全面贯彻“客户至上”的经营理念作为公司的服务宗旨，逐渐建立申通快递服务品牌，综合实力稳居同行业前列。

形象规划将软、硬件建设同步提升，硬件建设方面，建成标准化物流中心，配臵足够的运载车辆及先进的信息化软件运作处理系统；软件建设方面，以“团结、务实、开拓、创新”的企业精神为指导思想，以“快速、准确、安全、周到、”的服务方针为指导原则，坚持以市场为导向，积极拓展目标区域市场，稳定和扩大市场占有率，形成服务规范、快速准确、安全周到、信息反馈“四位一体”的经营格局；通过不断创新和完善，提升员工素质，增强员工和客户的满意度，在业内树立良好的口碑和品牌价值，促进公司持续、稳定、快速、健康发展。

第二节：规范公司制度文化：

建立的企业文化其实就是与企业制度之间是相互支撑、相互辅助的关系，制度文化是公司文化的重要组成部分。所以公司在未来的`规划设计中不但要强化监督，规范管理行为，还要营造和谐的文化氛围，促进公司管理水平的提高。新型企业的发展快慢取决于公司文明的发展，有良好的公司文化就会有团结向上的员工团队，换一句话说，有健全完善的企业规章制度，就有健康向上的员工团队。20__年度公司将以下内容来规范企业制度文化：

一：公司员工工作手册。

二：公司经营管理制度。

三：公司对承包区管理制度。

四：公司员工薪酬体系制度。

五：公司文化活动制度：等。

第三节：规范员工培训体系：

规范的员工培训体系不仅可以提高员工敬业精神，还可以形成良好的职业道德，提高公司管理水平和员工综合素质，同时对员工队伍的知识结构和整体素质也是一种提升更是一种企业无形的资产。所以在20__年的规划中将员工培训体系作为企业文化的一个重点项目来做，团队是团结的队伍，是全公司共同努力创造出来的活力源泉，所以要打造优秀的精英员工就要不断地提高自身学习能力、不断提高团队每人的工作能力。才能在未来充满竞争的环境中赢得市场，满足市场需求和对客户的服务。具体规划为：首先在管理层树立终身学习的好氛围，以榜样的力量感召身边的人，定期将管理人员分批送到先进地区培训学习，学习先进的管理理念和经验，将学到的经验带回来与公司管理现状有机结合起来，有创新性的活学活用，以此来不断提升公司管理上规范，同时带动下属员工转变观念、提升素养，形成良好的培训体系。

第二章：人员及组织结构规划。

在20__年公司人力资源体系计划将以公司发展规划来编制，以编定岗、以岗定人，组建公司的人力资源阶梯团队，具体编制内容如下：

第一节、公司组织机构：

一、总经理。

全面负责公司工作，分管行政后勤、人力资源、财务统计、市场监督、各承包区管理、客服、纠纷投诉工作。

二、副总经理。

协助总经理工作，分管市场经营、安全质量、运输调度、车辆管理、操作管理、消防安全工作。

行政综合部经理。

负责公司所有人员工作管理，包括年度工作计划、月度工作调整、工作日记、工作总结，公司文件的制作、收发、管理，公司例会、部门例会的管理，公司安全，公司档案的使用管理，各部门协调管理；根据公司运营目标负责公司的承包区和客服管理，外部品牌管理，主要确立、推广公司品牌，整合公司外部资源，负责公司的内部品牌管理主要包括cis：(corporateidentitysystem)体系中的理念、行为、视觉管理，负责相关工作的文案及平面设计、制作；完善公司网络设计规划，维护网络健康发展；收集客户信息，建立客户平台，转发客户资料，建立评估客户信息平台，与客户结清月、季、年帐目并收回快递服务费。完成人事编制和岗位管理制度，整理、管理人员聘用协议；建立员工档案，维护员工的职业规划，对新进人员进行岗位培训，培养员工的服务意识，监督市场服务质量和规范，管理好员工行为考核。

财务科（主管）。

1、会计：

后勤管理，统计管理，做好年度预算计划，年尾决算报告，年中的财务、账务、税务管理，出纳业务；成本管理，结算管理，报销管理，现金管理；每月按时制作资产报表、财务平衡表、现金流量表；严格执行财务制度，贯彻财经纪律；管理公司资产、资金，各承包区的日、月、年度核算，每月及时制作工资表，按时向员工发放工资。

2、出纳：

负责现金管理，严格统计各承包区和公司的财务支出和进账的明细等工作。

二、业务综合部经理。

经营好市场，每月制定业务任务，整理客户信息，维护好客户，积极组织市场工作人员拓展业务，培养员工的服务意识，规范管理市场服务质量，建立有效的业务管理制度，制定应对突发事件工作预案，按严格的操作规范做好操作管理，保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作，确保不漏扫件及损坏收发物件。

1、市场部主管：

协助业务部经理经营好市场，配合经理完成客户拜访，每月制定业务任务，整理客户信息，维护好客户，积极组织市场工作人员拓展业务，培养员工的服务意识，规范管理市场服务质量，建立有效、有序的市场运作机制，确保市场业务有增量。

2、操作部主管：

协助业务综合部经理做好操作管理，按严格的操作规范带领员工操作，保证安全、规范的收发件、扫描和上卸车操作，确保不漏扫件及损坏收发物件。

3、运输装卸部主管：

牢固树立“安全第一”思想，按章操作，确保安全运输万无一失。合理安排装卸运输作业，合理确定所属岗位的职责及人员调配，明确岗位业务分工。跟班作业，掌握人员的安全生产状况和规章制度的落实情况，检查落实车辆的日常使用、维护、报修、防火、防盗工作，确保车辆安全、正常运行，制定应对突发事件工作预案，协调好部门间的配合，解决工作中发生的矛盾和纠纷，保证工作顺利进行。认真检查落实行车记录。

4、话务主管：

编制员工排班表，安排当班员工工作，查阅各班组交接班记录。检查本班尤其是前台员工仪表仪容，监督各班员工对客户服务及员工工作程序的执行情况。快递业流程及跟踪操作服务。负责各类资料档案的收集存档及管理工作。

物流运输公司工作计划精选

为使本部门今年工作紧随公司发展及市场需求步伐,作,根据公司指示特制定20__年部门工作计划。

一、目标。

(一)继续提高员工素质;。

(二)加强部门服务水平;。

(三)完善管理制度;。

(四)完善管理岗位建设;。

(五)降低运营成本核算;。

二、措施。

(一)组织学习《机动车驾驶员安全教育辅导》、《岗位培训》教材，使广大驾驶员热爱本职工作，在本职上精益上求精。提倡行车讲究语言美，礼让三先风格高的思想品质。

(二)走访各客户和各地经销商，了解客户销售情况，为了征求客户对运输工作的建议，我部将制定了驾驶员行车服务卡，让广大经销对驾驶员和部门多提宝贵意见，还激励部门驾驶员争当红旗手，不断提高服务水平。

(三)制定《小货车驾驶员管理制定》、《叉车司机管理规定》、《倒运车驾驶员管理规定》、《小货车轮班安排表》、《车辆零配件出入库流程》、《车辆轮胎更换申请单》，从全局利益出发，按照制度执行，对个别纪律散漫，有损公司利益的员工给予严厉处罚，对表现突出、技术精湛的给予奖励。

(四)从员工中挑选出班组长，让其负责本组日常事务管理;从调度中选一人当任总调度负责物流部门厂内一切生产、安全、调配工作。逐步形成了“其层具体落实、中层监督指导、高层宏观控制”的合理化组织结构。使各岗位人员明确其职责所在，以便在工作中各司其职，各尽其责，继而争先创优。

(五)货比三家，改用质量可靠，价格合理的“佳通”系列轮胎。

三、步骤(略)。

随着公司的不断发展，物流部规模也得以壮大。我部门从全局利益出发，坚持以安全为中心、服务为宗旨、效益为目标的原则而开展工作。加体员工齐心协力、努力奋斗，争取比上年度取得更好的效益。

__公司物流部。

物流运输岗位职责

物流运输公司全年安全生产工作计划

为了贯彻“安全第一、预防为主”的方针，保护国家、企业的公司财产免遭损失，确保在道路运输中的.安全的进一步固本强基，特制定年度安全生产工作计划。

一、指导思想。

牢固树立“安全发展”观念，始终坚持“安全第一、预防为主、综合治理”方针，始终不一的坚持“以信誉求发展、以质量求生存”，紧紧围绕“三个突出”（突出预防为主、突出加强监管、突出落实责任），“三个加强”（加强宣传教育新队伍建设、加强安全基础工作、加强协作联动）。夯实基础管理，深化隐患排查治理，着力解决滋生安全隐患的深层矛盾，切实提升我司渣土运输安全工作整体水平。

二、工作目标。

通过各项安全监管工作的有序开展，进一步强化基础建设，提升安全管理层次，推动企业建立预防为主，自我约束，有效防范和坚决遏制特大事故，减少和杜绝一般事故，确保安全生产目标任务顺利完成。

三、任务计划。

加强管理人员工作职责。每季至少组织一次分析车辆安全生产工作，根据上级精神、交警队的要求归纳公司的安全行车工作的情况，对安全工作进行安排和总结，并采取多种形式举办讲座、观看视频、事故案例分析，不断提高职工的安全意识和安全监管能力。

四、制度建设。

安建办对安全工作制度进行一次全面的审核，对不适应安全行车，无操作性的制度进行修订，并经安全办讨论后下发执行，保证制度适用有效。

物流运输岗位职责

10.负责货运出险后的索赔资料的收集整理工作；

11.负责跟进、协调、应急处理货物发运过程中出现的各种随机性突发问题；

12.负责与各(物流)公司核对运输费用；

13.负责物流相关资料、档案的管理工作；

14.完成董事长、总经理及部门经理交办的其它临时性工作。