社区工作总结可以激发我们对社区工作的热情和动力,持续地为社区发展贡献力量。想学习如何写一篇出色的社区工作总结吗?别错过小编准备的这些范文,它们能给你带来一些启示和帮助。
社区工作人员民政工作总结
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一、道德修养。
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一个人综合素质的高低,工作能力的强弱,决定着他能否履行好岗位赋予的职责和完成好上级交给的任务。2004年11月我从部队转业到地方工作,对五县两区的自然地理、气候条件、基本情况、经济社会发展状况是陌生的,从不了解到了解,从不熟悉到熟悉,进而很快进入角色,以致对天水市民政事业有了深入的思考和总体了解。我主要从以下几个方面提高自己的能力。
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政许可法》。五是学习贯彻局党委的各种会议精神和重大工作部署,并结合自己的工作实际较好地贯彻落实。
一个单位成绩的取得,是上下共同努力的结果,得益于上级领导和部门的支持帮助。2005年救灾救济工作有了新的发展,作为此项工作的一员,我尽到了应尽的职责,发挥了应有的作用。
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到党员要保持先进性,就必须带头实践全心全意为人民服务的宗旨。现在,之所以有些群众对腐败现象深恶痛绝,恰恰是由于我们党内的极个别人背离了“全心全意为人民服务”的宗旨,他们心里装的不是群众,而是用人民赋予的权力为自己捞取好处,以权谋私,最终成为人民的罪人,严重地败坏了党的形象。从这些腐败分子演变的过程看,一个共同的特点,就是忘记了群众,忘记了党和人民的利益,不能自觉地抵制资产阶级腐朽思想的侵蚀,私欲膨胀,争名夺利,从而引起了群众的强烈不满。无论在战争年代,在改革开放的新形势下,还是在新世纪新阶段全面建设小康社会的过程中,共产党人为人民服务的宗旨是永恒的。共产党员的先进性不是天生具备的,而是在不断地学习、不断地实践的过程中,通过不断地总结和提高自己的思想境界才形成的。改革开放以来,我们之所以能够经受住国际国内各种各样的考验,把改革开放和社会主义现代化建设不断推向前进,从根本上说靠的是邓小平理论和“三个代表”重要思想的指导,靠的是全党对这一理论的学习和实践。学习是前提、是基础。不学习,政治上就不可能成熟,就不可能自觉改造自己的主观世界,不能很好的改造自己的世界观就不会对人生观有清醒明确的认识,也就不会准确地领会、体现人生的价值。在现实生活中,有些共产党员,他们曾有过光辉的历史与业绩,但功成名就后,却放松了学习,放松了思想改造,在物欲面前倒下了。面对前车之鉴,每个共产党员要结合自身的情况,结合自身的工作特点,抓住学习不放松,努力改造自己的思想。
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社区工作人员工作总结
转眼间2022年就这样过去了,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在社区工作的岗位上,每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,自豪感油然而生。
在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、思想积极向党靠拢。
坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会党的十九大精神,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党保持一致。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。
在准备档案材料,准备活动内容等方面我虚心请教资历老的工作者;尤其是在街道帮忙的一段时间使我进步非常大,对工作有了进一步的理解,工作变得更容易上手。
工作中我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的问题、积极参加街道社区组织的各类培训和会议,不断提高自身业务素质,争取工作的主动性,也利用休息时间完成了业务教育的学习,提高了自身素质。
在进入了xx路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。
在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
一年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在2022年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。
总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。
社区网格工作人员工作总结
网格化工作数据回顾:20xx年xx月至xx月,xx社区网格工作共上报各类网格事件xx件,事件合格率xx%,社会治理类事件占比xx%,巡查轨迹合格率xx%,走访服务各类重点人员xx人次。
推进全民“心防”,共筑安全堡垒。随着网络经济的迅猛发展,网络诈骗成为一种新的犯罪方式,给老百姓带来了严重伤害。为了更好的了解网络诈骗的方式及带来的危害,社区的网格长和专职网格员通过入户、小区宣传等方式,积极向居民发放防电信诈骗宣传折页,让广大人民群众充分知晓,防止上当受骗。
推进“331”专项,筑牢安全底线。xx社区网格长与专职网格员对辖区内出租房进行不间断安全隐患排查,动态排摸新出租房及新租客情况,第二季度共排查出租房xx户,妥处出租房违规行为xx起,同时结合排查情况对居民及租客进行安全风险防范及垃圾分类宣传,提高居民及租客应急处置的能力。
推进食品安全,守护舌尖安全。在安全生产宣传月期间,网格长对银都商业广场进行了食品安全及节约用餐的集中宣传。通过广场宣传、入户走访等形式,向商户及消费者进行了食品安全科普宣传,同时还在广场内悬挂宣传标语、展板等方式,积极倡导餐饮商户经营者、居民群众树立正确的餐饮理念,增强食品安全意识和自我鉴别能力,在饮食生活中养成勤俭节约、营养膳食、理性消费、遏制食品浪费的好习惯。在此次活动过程中,共计发放食品安全知识小手册180余份。
推进垃圾分类,共创文明小区。为深入推进垃圾分类工作,增强居民对垃圾分类知识的了解,积极参与垃圾分类行动,网格长实时开展入户走访,向居民发放垃圾分类宣传材料,指导居民正确投放垃圾,提升居民垃圾分类参与率,同时对垃圾分类违规投放的居民进行警示教育与行政处罚,二季度共处罚xx次xx户。
协调邻里纠纷,共建和谐小区。二季度辖区内因楼栋堆放杂物、上下楼噪音等原因,产生了多起邻里纠纷,网格长牵头物业等单位,多次上门调解居民之间的矛盾纠纷,促进邻里友好和睦。
xx社区依托网格力量,构建起“全面覆盖、网格到底、责任到人”的监管网络,充分强化网格长、专职网格员的责任意识和安全意识,确保社区网格化管理的正常、规范运作。
社区低保工作人员工作总结
实时关注最新国际国内大事,认真学习十八大工作报告和各级政策文件,及时了解上级最新工作动态和工作部署,确保在思想上、行动上同党中央保持高度一致,在原则问题和重大事件上立场坚定、旗帜鲜明,在实际工作中能够深入贯彻党的基本路线、方针、政策,做到讲政治、讲正气、讲党性。同时牢固树立群众观点,践行群众路线,切实做到“情为民所系、利为民所谋”,以高度负责任的态度接待每一位前来办事的居民群众。通过思想服务意识的不断提高,我于20xx年3月通过了党组织的考验,光荣地加入了中国共产党。
以社区专业知识为突破口,利用业余时间翻阅《社区》、《劳动保障报》、《社会工作》等专业书刊,努力向全国先进的同行学习,取其所长,补已所短。20xx年,共参加市级部门业务培训1次、区级部门业务培训6次、街道各类培训10次,6年来,通过锲而不舍的在职学习,我的学历、能力、技能等各方面都得到了全面提升,先后取得了经济管理、行政管理2个专业本科学历;劳动保障协理员、助理社会工作师2个国家职业资格证书,以及劳动保障监察员兼职执法证等,为做好本职工作奠定了坚实的.理论和技能基础。
始终把工作重心放在严谨、细致、扎实、求实、苦干上,努力做好三方面工作:
(一)城市低保工作。按每月管理低保对象增减情况,认真填报《渝中区城乡居民合作医疗保险(救助)参保人员信息表》,确保医疗救助信息准确无误。并通过系统对民政资助信息进行管理,核对辖区内低保人员、低收入家庭、城乡重度残疾、优抚对象等资助参保对象的基础信息,确保医疗救助对象能准确参加20xx年度居民医保。
(二)居民医保工作。每月认真办理新生婴儿参保工作,核对信息无误后及时准确录入参保人资料。顺利启动20xx年度居民医保参保及发放居民医保卡工作,截止11月20日共办理20xx年居民医保参保业务2600人次,发放居民医保卡1800张。
(三)就业工作。本年度组织辖区60名失业人员、低保户、就业困难人员参加家政培训;组织8名高校毕业生参加渝中区创业培训;并为11名三峡移民困难群众申报办理困难人员补助。
展望20xx年,我将秉承“做事对居民负责、做人对自己负责”的原则,进一步强化学习意识、职责意识、服务意识,以高度负责的精神和热情饱满的态度,尽职尽责做好各项工作,努力从职业社区工作者向专业社区工作者发展,为构建和谐社区贡献自己的一份力量。
社区网格工作人员工作总结
尊敬的各位领导:
网格化管理工作开展以来,全系统上下高度重视,成立组织机构,制定工作实施方案,出台责任追究意见,强力推进网格化管理工作。
一、全员下沉,对接融入,明确任务,落实责任。我局xx名在职干部职工全部与各乡镇办、行政村、社区对接,融入到各个网格中,录入信息平台,实行层层负责制、责任追究制。五月份,局长效办及各基层xx所统一制作了《网格化管理一览表》、《网格化管理示意图》和《网格化监管便民服务卡》,网格化监管人员职位明确、监管区域明了、监管职责明晰,为全力开展网格化监管工作提供了人员保障、纪律保障。
二、搞好宣传培训,提高发现问题的能力。下沉人员按时参加各级政府组织召开的动员会、研讨会、推进会、培训会,发放《网格化管理xx知识培训手册》4500份,对网格化监管人员进行培训,让其熟悉了解xx部门职能,帮助xx部门及时发现问题、协助xx部门及时解决问题。
非法经营领域矛盾问题5410户,已办结3644户,属xx部门职责范围内正在办理627户;需提供前置审批,转办卫生、环保等部门的有1139户。在无证照户集中区域,我局采取制作并印发《责令限期办理营业执照公告》,张贴在市场内、村委会(社区)的公示栏中,督促无照经营户办理营业执照;同时与二级网格结合,制作《责令限期办理营业执照通知书》,加盖xx所和村民委员会(社区居委会)两枚印章,送至无照户手中,敦促其办理营业执照;另外,充分发挥二级网格作用,召集无照户开会。xx所工作人员采取现场讲解政策、现场受理注册登记申请、帮助填写申请表格,集中办理、免费办照、送照上门等工作方式,方便了群众,提高了工作效率,仅个体xx户营业执照办结率比往年同期上升了180%,网格化管理取得了实效。
同时,我们依据相关政策法规,对涉及提供前置审批手续的餐饮服务、美容美发、小歌厅、洗浴、汽车维修、营利性医疗结构、药店、种子农药、危险化学品等20类行业,涉及前置审批许可的部门及证件详细统一列表,上报市长效办,为全市进一步整治规范非法经营领域矛盾问题提供了政策法律依据。
四、落实好“八个一”,记好一本民情日记。“八个一”工作要求提出以后,局长效办立即在局内部网上进行了转发,并以飞信的形式转发到每个中层干部的手机中,要求干部职工知晓“八个一”,落实“八个一”。尤其对非法经营领域共性矛盾问题如ktv、小型娱乐设施、午托行业等问题进行了分析探讨,向我市长效办提出了具体的意见和建议。为使“三个三分之一”的目标落到实处,我们统一印制了《新密市xx局坚持依靠群众、推进工作落实民情日记》,明确提出了记录要求,并将其列入年度考核的一项重要内容。
五、问题与建议:
一是对需办理前置许可的经营户,经过各相关部门共同努力、统一协作,对其进行规范,达不到规范标准的,联合执法予以取缔。
二是各乡镇办长效办与各牵头部门有效对接,达到信息共享受,使各类问题情况明、底子清、分类准、解决快,提高矛盾问题办结率。
“坚持依靠群众、推进工作落实”长效机制工作是社会管理体制创新的一项全新工作,会遇到方方面面的问题。只要思想不滑坡,办法总比困难多。在今后的工作中,我局将紧紧依靠市委市政府,加强与各方沟通联系,逐一解决职责范围内的问题,消除隐患,形成长效管理机制,全面提升管理水平,促进我市经济健康发展。
社区工作人员工作总结模板优选
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年x月份开通了网上,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
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社区工作人员工作总结
我叫__,x份刚到__社区,担任社区的专干。虽然时间不是很长,但我依然勤勤恳恳尽心尽力的干好我的本职工作,当然一定会有不足的地方欢迎大家的指导,给我改正的`机会。现在我将20__年的工作汇报如下:
一、全面清理社区外环境。
今年在全区开展创文明城区活动,x社区高度重视,专门召开动员大会,统筹规划,分阶段分步骤有制度有计划,定人定岗,做到任务明确、责任落实,形成全社区齐抓共管,整治环境卫生的良好局面。
二、开展“牛皮癣”整治活动。
按照x街道工作任务的部署,认真开展清理乱张贴工作,社区十分重视对小街巷、新楼道的乱张贴“牛皮癣”现象的专项清理整治。每月的清洁日也针对社区的脏、乱、难角落集中清理,现已清洗永强三道街,二道街,一道街等。通过各种措施专项整治乱张贴“牛皮癣”,使得乱张贴小广告得到有效的遏制。
三、大力开展爱国卫生运动。
根据区爱卫办“除四害”工作布置,开展春、夏季爱国卫生活动和环境大整治。每月定期两次外环境消杀(对社区内垃圾箱地下水道、地下车库以及楼梯口、绿化带等进行消杀),发动群众及时清理废弃物。翻盆倒罐,清除室内外各种闲置积水、有效防止蚊子滋生。
虽然我刚到社区不久,但我仍以以饱满的工作热情完美的完成了各项工作!社区工作繁琐而复杂,综治、环境卫生、冬季除雪,在众多的工作当中,我都任劳任怨的毫无怨言的做着,因为付出的背后换来的是居民的一句谢谢!
作为一名社区工作者,我觉得对人真心最重要,居民来了热情接待,不能给他们冷面孔,他们能来社区就是相信我们,所以我要不断学习不断增加新知识,掌握新业务,真心真意为居民服务!
新的一年即将到来,我要扬长避短,吸取好的工作方式与人处世,让自己能在新的一年里,把自己的工作推上一个新台阶!
社区工作人员个人工作总结
经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以"服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作"为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的`问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷xx起,其中邻里纠纷xx起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解xx起,调解排查率xxx%,调成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
社区工作人员年终工作总结
1、为增强社区凝聚力,xxxx居委会严格执行每周一例会制度,社区全体工作人员参加了例会,安排本周工作重点:与“双报到”单位对接学校活动,撰写20xx年活动方案;完成本周活动宣传信息上报工作;及时做好社区微信公众号的发布;传达城市管理“门前五包”会议要求,定期督查巡视辖区商铺门前五包落实情况,发现问题及时整改,拍照存档;做好“复工开门红”专刊文章报送。
2、为了让辖区居民感受元宵佳节的节日气氛,社区两委成员联合西城实验学校共同走访慰问辖区党员、重病患者,可爱的小学生们将自制爱心汤圆送到他们手上,并在寒冷冬日为他们送上实实在在的温暖与节日祝福。
3、开展社区居委会成员补选候选人提名工作,采取居民小组推荐和个人自荐两种方式进行候选人提名,并及时张贴《xxxx社区第十一届社区居民委员会补选公告》。
4、龙湖水晶郦城和恒大金碧新城三期分别举办“告白大作战”和“相亲大会”活动,旨在创建和谐社区,丰富辖区居民的精神文化生活,提高居民生活幸福感,同时为疫情之下的烟火生活增添新的色彩和趣味。此次活动充分展现了居民庆祝元宵节的热烈氛围,也体现了xxxx社区独有的“月上柳梢头,人约黄昏后”婉约的气质。
5、开展学习教育会议,组织全体社区工作人员学习《关于作风简单粗暴漠视群众利益典型问题的的通报》相关文件,通过集中学习,切实改进工作作风,加强矛盾纠纷化解处置,督促大家绷紧廉政之弦,长鸣警示之钟。
6、为全面加深与“双报到”单位济南西城实验学校的共商、共谋、共建,竭力做好“校社共育”,xxxx社区按照学校全覆盖、居委会全参与、服务群众全方位原则,组建“社校e家”联盟,整理xxxx社区“社校e家共创未来”项目方案,组团式开展精神文明实践活动,有效推进“党建工作联做,社区资源共享,精神文明联创”,形成“你中有我、我中有你”的社校利益共同体。
7、xxxx社区党支部督促党员积极参加“学习强国”在线答题,坚持每日登陆。
1、为进一步建立健全城市管理长效机制,提高城市精细化管理,加强沿街环境卫生管理,创造序化、洁化、绿化、亮化、美化的城市环境,xxxx社区网格员对临街商铺、辖区单位巡查走访,开展“门前五包”宣传工作,确保责任制落到实处。在走访巡查过程中,工作人员耐心讲解“门前五包”责任内容,号召广大商户、单位自觉履行责任,做好“责任区”的管理工作。通过一系列宣传工作,为济南市“门前五包”工作的开展营造良好的环境,让城市管理人人参与的观念深入人心。
2、社区网格员定期更新辖区周边疫苗接种时间安排,在小区出入密集位置及时张贴接种提示信息,持续营造疫苗接种的浓厚氛围。xxxx社区率先垂范,当好疫苗接种的“指导员”,营造氛围,当好疫苗接种的'“宣讲员”,优化服务,当好疫苗接种的“暖心员”,驰而不息推进疫苗接种工作。
3、居民反映洗手池热水管、太阳能热水管不通热水,居委会网格员“接诉即办”,多次入户了解实际情况,为居民分析具体原因及应对措施,积极协调地产、物业人员共同商讨解决方案,将问题消除在网格。
5、各网格群内每日转发疫苗情况信息、文明健康绿色环保主题公益广告等各类重要通知,力争做到应知尽知。
5、xxxx社区网格员按照网格化管理,以“我为群众办实事”实践活动为抓手,将实现生活垃圾“减量化、资源化、环保化、无害化”为目标,对本网格内的垃圾桶和垃圾处置点进行日常巡查。
1、春节期间恒大金碧新城三期一户居民家中下水道堵塞,导致下水道往外溢水,社区工作人员在接到居民投诉电话后,主动联系居民了解进展,积极协调物业、维修人员及时处理,将损失减少到最小,为避免后期再次发生反水的情况向居民出谋划策。一系列的暖心之举赢得了居民的认可和好评,居民到居委会当面致谢,表示感激之情。
2、对接物业公司主管工作人员安排近期主要工作,要求物业公司务必提高对垃圾分类工作的重视。沟通中明确表示:1是督桶员要穿着督桶员服装,佩戴袖标;2是加强宣传,引导广大居民落实垃圾分类工作,提高厨余垃圾量;3是落实督桶员职责及培训工作,提高督桶员的分拣水平;4是要维护好垃圾分类相关设施,对破损的设施及时更换,同时就“门前五包”等问题传达街道指示。
针对近期居民集中反映电梯故障、严重影响出行的问题提出意见建议,督促物业立足社区实际,细化服务标准,迅速整改存在的问题。
3、根据前期掌握的居民疫苗接种情况,联系已到期但未接种加强针的居民及时接种,确保疫苗接种“一个不少打,不漏打”,全力以赴提升辖区接种率,让疫苗接种有“速度”更有“温度”。
4、针对居民反映个别业主在电梯内抽烟的行为,居委会联合物业工作人员在电梯内张贴“请勿吸烟”的文明宣传语,呼吁大家文明乘梯、安全出行,相互参与、相互监督,共同携手爱护公共卫生环境。
参加各类会议
1、社区两委成员参加xxxx街道20xx年新冠肺炎疫情防控工作会议
2、参加xxxx街道20xx年第一季度安全生产形势分析会
3、参加xxxx街道20xx年工作动员大会
4、参加xxxx街道学习教育总结会
5、参加xxxx街道今冬明春党员集中培训暨书记讲党课会议
6、社区两委成员参加xxxx街道“机关内部一次办成”业务培训会
近期居委会在走访辖区住户过程中,排查出房屋私自加装隔板改为群租房的情况,存在严重的消防安全隐患,居委会工作人员联合物业、城管执法部门第一时间整改,及时下达限期整改通知书,深挖彻查,形成高压态势,让违规群租现象无生根发芽之势。后期居委会将加强巡查,严防严控,做到早发现早处置,减少执法成本和群众损失,保障居民群众的生命财产安全。
1短期完成
2、对接西城实验学校及社区志愿者团队,开展“四点半课堂”延时服务;
4、社区服务用房基础装修已完成,继续打造党建活动中心及新时代文明实践站。
2长期完成
1、落实好垃圾分类等工作;
2、开展“红网里的民生故事”特色活动;
3、继续做好“我为群众办实事”系列活动;
4、壮大志愿者队伍,继续吸收热心居民;
5、督促社区工作人员、党员每日登录学习强国,完成答题。
年社区工作人员工作总结
在各位领导的关怀指导下,在单位同事的帮助下,我积极开展低保、残疾、流浪乞讨、孤困儿童、疫情防控,网格等各项工作,平时工作恪尽职守,全力履行好自己的工作职责,现将20xx年以来的学习、工作做如下汇报:
在领导的关心、指导、支持下,同事们的帮助下,我严格要求自己,勤奋学习,积极进取,努力提高自己的理论和实践水平。在实际工作中,注重学习党的路线、方针、政策、提高自己的思想水平;学习民政工作相关知识,提高业务能力;工作中,注重深入实际,调查研究,不敷衍、不盲从,事事从大局考虑,从实际出发,减少失误,努力创新,摆正自己的职责,工作中坚持“以人为本、为民解困”的`工作理念,认真贯彻落实党的惠民政策,真心为辖区群众服务。按照上级部门的要求,认真开展工作,为社会发展和稳定发挥了较好的作用。
本人严格遵守社区的各项规章制度,在工作中,尊敬领导、团结同事,能正确处理好同事之间的关系,热情接待办事群众。平时,任劳任怨、对人真诚、人际关系和谐融洽,严格规范自己的言行,毫不松懈地培养自己的综合素质和能力。
1、低保工作:认真开展低保咨询,申请、评议、复审、日常管理工作,做到上门入户、公示上墙、评议有小组、举报有回应,抓紧跟踪调查,落实动态管理,保证低保金的有效发放。20xx年x月清溪社区在册低保x户x人,其中70岁以上低保老人x人,低保儿童x人,低保金合计发放x元,低保家庭中70岁以上人员生活补助发放x元,20xx年低保门诊补贴发放x元,给低保人员发放口罩x个。社区工作人员不定期入户了解他们的生活情况,及时宣讲相关政策,并组织慰问和看望,及时为有需要的困难家庭提供医疗救助申请,为低保人员购买20xx年城乡医疗保险,为低保儿童发放牛奶,做到“应保尽保,应救尽救”。
2、残疾人工作:社区工作人员不定期走访残疾人家庭、电话联系残疾人家人,了解他们的需求,及时进行残疾人动态管理:新增、减少、转入、转出、补贴增减发放,为有需要的残疾人申请辅具,了解他们的心理健康并组织他们进行心理咨询和技能的培训。清溪社区20xx年x月在册持证残疾人x人,在册重度残疾人x人,在册困难残疾人x人,每月为重度残疾人和困难残疾人发放重度补贴和困难补贴。为x人申请残疾人一次性生活补贴,为x名残疾人申请燃油补助;为x名残疾学生申请“自强助学金”,及时为重大疾病残疾人申请医疗救助,为x名残疾人申请居家安养补贴,为在册残疾人申请三代残疾证,为有需要的残疾人购买20xx年城乡医疗保险;已报明年残疾人适老化改造名单,为明年残疾工作打好基础。
社区工作人员个人工作总结
9月xx日。根据工作需要,街道办事处、党工委把我从服务里社区调到工农里社区任居委会主任、党支部书记,在工农里社区一年多的时间里,我坚持以邓小平理论为指针,认真贯彻“三个代表”重要思想,努力学习,勤奋工作,大胆实践,勇于开拓,廉洁自律,扎实苦干,能够说是我投入了全部的精力和热情,为居民做了很多好事,实事,为党,为政府,为各个职能部门做了超多的工作,,自我本身在各个方面也都得到了锻炼和提高。工作中取得了必须的成绩,得到了领导的肯定和称赞,受到了居民的拥护和赞扬,现将本人一年来的思想工作总结如下:
我经常和我的领导说,和我的同事说,和我的居民说,和我所有认识的人们说:“我爱社区,我要扎根社区,更要奉献在社区……,”因为在社区这个舞台上我能够体现自我的人生价值。我自我认为我完全称职为一名合格的社区干部,因为我公正、无私、乐于奉献,凭着我的工作热情和工作潜力,凭着我有一颗善良的心和我爱管闲事的性格,凭着我扎实刻苦忘我的工作精神,我掌握了社区工作的知识、工作方法和相关政策,并将学到的知识运用的社区工作中,创新工作方法。尤其是我善于整理社区工作档案,敢于迎接新的挑战,能够刻苦钻研社区业务知识。勇于和年轻人挑战,不服输,不服老,永做时代先锋。把自我的身心融入社区,让自我在社区这个大家庭里发热,发光。
学习是明确政治方向,提高潜力水平的重要途径,更是适应新形势、新环境的必然要求。一是坚持认真学习马列主义、毛泽东思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想,明确“三个代表”的`科学,理解“三个代表”重要思想的精神实质,用“三个代表”重要思想武装自我的头脑,指导各项工作。二是认真学习业务知识。阅读党报党刊及《社区》杂志,努力掌握担任社区主任所必备的专业知识。同时加强基层组织建设等各方面的学习,从中学习上级的工作意见、政策法规,借鉴外地的工作经验,增长自我的工作潜力。三是学习领导科学和方法艺术,增强自我的领导潜力。做到学以致用,把学到的本领运用到工作之中,透过学习改善了工作方法,提高了工作效率,两委班子成员团结一致,齐心协力,为较好地履行职务打下良好的基础。
干部当中,我是年岁最大的一个,上级领导对我这样信任,也很看重我,我心里明白,也十分的感激,所以我事事严格要求自我,敢挑重担,责无旁贷,困难面前不逃避。
一.工农里社区建树里小学门前的一条路几十年都没有路灯,每到晚上,老百姓抹黑出门,没有安全感,以前几次出现过被抢劫的现象,我和全体居委会干部商议,尽全力为百姓解决这一重大难题,把路灯亮起来,于是我到处求助资金,在人代会上找到了区法院赵立祥院长,后又到区人劳局找到了纪检书记李同欢,资金求助来了,工农里的路灯亮起来了,老百姓都说,没想到此刻的居委会能办这样大的事,我们真正感受到了区委区政府的关怀。是共产党的阳光照亮了我们工农里社区的大门。
二.今年7月18号,家住建树里33-3-1号的残疾人元士臣点燃自家的房子,居委会为他家送饭10天,袁士臣是残疾人,母亲鲍玉荣有病,一切事宜都找我,我为他家办理修缮房屋事宜,失火造成楼道所有住户停水、停电,我和自来水公司、煤气公司联系,及时的进行了维修,使居民的受害程度降低到最小。并给他们家进行民事调解(他们兄弟姐妹之间为了赡养老人闹矛盾)至致此刻,还在为其奔波,并给他他家找了保姆。帮忙把老人送进了医院。
三.工农里社区有三多,下岗失业人员多;老弱病残人员多;低保户多,在我们严格控制低保扩面的条件下,入户摸底,发现困难党员于淑兰和丈夫离婚,儿子上学,靠卖馒头生活,城管人员收费,我多次为她协调城管部门,不在收她的税费,之后根据她的困难条件,为她办理了低保金。
年社区工作人员工作总结
我于x年通过公务员考试被录取为公务员,分配到人事处工作,到现在已经一年了,一年来,在厅领导的关怀下,在xx处长和各位同事的关心帮助下,我逐渐适应了身份的转变,逐渐熟悉了人事处的工作,现将一年来的学习和工作情况总结汇报如下:
xx年是我成为公务员第一年,也是我成为xx工作者的第一年,面对全新的工作职责和全新的工作环境,我深感自身在政治理论和业务知识上的不足,一年来,我一面积极参加单位组织的各种学习培训,一面加强自学,努力增加知识储备。我先后参加了xxx培训班,xx培训学习,不断充实自己,夯实政治和业务理论基础。
在人事处工作的一年里,我主要作了如下几方面的工作:
1、整理文件资料。整理文件是我到人事处后的第一项工作,我对处里xx年度的发文进行了分类整理,装订成册,这项工作使我收益很大,让我迅速熟悉了人事处的各项制度和工作流程。
2、公开招考。承担了网上资格初审,资格复审和入围考生的体检及考核等工作,对xx名进入资格复审环节的考生进行了身份、学历和工作经历复审;对xx名进入体检环节的考生组织了体检。
3、培训工作。协助组织了xx培训班,进行了会前通知、报名确认、会议秩序册制作、会议报到等各项工作,熟悉了会议筹备的流程。
4、统计报表。统计并填报了机关xx年度的xx报表的填报,顺利完成了xx年度的`人事劳资统计报表的填报工作。
4、日常事务。根据处里的分工,我承担档案管理和工资管理工作后,努力学习业务知识,多向老同事请教,完成了工资审批、离退休管理、档案查阅等日常工作。
一年来,在各位领导和同事的帮助下,我顺利融入了xx单位这个温暖的集体,基本完成了所承担的各项工作,但我深知自己在理论水平和业务知识上还存在很多不足,许多方面还要继续增强,一是增强业务知识学习,特别是在档案和工资业务上的学习;二是积累工作经验,提高办事效率和能力;三是提升写作能力,做好公文草拟工作。今后的一年,我将主要在上述三个不足上作文章,多向书本学、多向老同志问、多练习写作,努力提高自身素质,力争圆满完成承担的各项工作任务,早日成为一名合格的公务员。
社区工作人员年终工作总结
成为一名社区专职工作人员。在这一年时间里,我努力学习,在xxxx社区支部书记、社区主任的关心指导下,在同事们的热心帮助下,我很快对社区工作有了全面的了解和认识,明确了“社区工作者”的定位,并力争做一名合格的“社区工作者”。现将我一年来的工作做如下总结:
加强政治理论学习,不断增强政治理论水平和思想道德素质。我一直将理论学习作为自身的重要任务,自觉做到勤学多想,努力增强党性观念,提高思想政治素质,牢固树立马克思主义的世界观、人生观、价值观,保持优良的道德风尚。我坚持拥护中国共产党的领导,深入学习十九大精神,不断提高自己的政治思想素质,改进工作作风,努力实现“四个自我”,即自我净化、自我完善、自我革新和自我提高,推进各项工作顺利进行。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,严格要求自己,认真完成领导安排的各项工作。虚心向身边的老同志学习,向有经验的同事学习,向他们学习如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处。在上级领导的正确指导下,在各位社区居民的大力支持和协助下,把认真学习到的业务知识,掌握的国家法律、法规,运用到实际工作当中,保证各项工作的顺利完成。以正确的态度对待各项工作任务,热爱本职工作,认真的对待每一项工作,工作投入,以诚待人,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,热心为居民服务。
根据职责分工,我主要负责城市低保、社会救助和保障性住房工作。
1、认真做好城市低保工作。针对辖区所有的低保对象就业及收入变化的情况,开展年度核查,进行全面核实走访,定期核查、公示、评议、评审,认真、热度地接待群众来信、来访,做到保障对象有进有出,低保补差有升有降,加强了规范化管理。按照县、镇的安排,从20xx年xx月开始至xx月底,对xxxx社区20xx年xx月底在册低保户xxxx户xxxx人和新申请的xx户xxxx人进行低保政策宣讲,入户调查、召开民主评议会、进行三榜公示后,确定低保户xx户xxxx人,月保障金xxxxxx元,其中新增xx户xxxx人,月保障金xxxxxx元,取消低保户xx户xxxx人,月取消低保金xxxx元,做到了“应保尽保,应退尽退,动态管理”的要求。
2、认真做好社会救助工作。一年来我们社区以服务型社区党组织活动为重点,广泛开展党员干部帮扶活动。社区党员干部都明确了帮扶对象和职责,并建立了帮扶工作台帐,共帮扶xxxx户。针对辖区内贫困人员、孤寡老人、残疾人口情况,明确了专人帮扶,定期走访,帮助解决生活中的实际问题。全年来,为xx户贫困家庭申请了日常救助资金xxxxxx元。
3、认真做好保障房工作。在日常工作中强化宣传,发挥网民以及媒体宣传的.作用,以宣传单、社区公告栏等媒介,把保障性住房的相关政策、信息及时公布,使居民能够实时了解。进一步规范办事流程、办事时限,方便群众办事,从而提高工作效率。严格程序,规范审核,确保住房保障工作公开、公平、公正。使真正需要住房救助的家庭得到求助。
一年来的工作锻炼了我的工作能力,同时也让我适应了社区工作环境,虽然在工作中遇到一些困难,但我相信这对于我以后的工作是一种历练、是一种考验。我将在今后的工作中,不断寻找差距,向领导和前辈们学习交流,通过不断地学习和积累,提高自己的业务水平和素质,更好的完成工作任务。
社区工作人员工作总结
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,坚持以科学发展观为指导,认真学习贯彻xx大精神,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面汇报如下:
一、廉洁自律。
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种。
规章制度。
在政治上做明白人在生活上做廉洁人在工作上做带头人。
二、注重学习。
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责。
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建。
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年6月份开通了网上党员之家博客,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的十九大精神。
五、不断提高自身素质。
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作。
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,坚持学习党的十九大精神指导党建工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
回顾即将过去的一年,对照德能勤绩四项标准,本人能尽心尽力做好各项工作,较好的履行了自己的职责。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、政治思想表现、品德素质修养和职业道德方面:
能够认真学习政治理论,自觉贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的公仆意识。能遵纪守法,忠于职守、实事求是、遵守职业道德和社会公德。
全年认真参加了”反邪教警示教育”、《两个条例》、新《宪法》、”三个代表”、”四个认同”、”党风廉政教育月”、十九大会议精神等集中学习,并书写了。
心得体会。
和笔记,同时我也常挤出时间进行自学,努力提高学习的质量。通过种种教育培训使我在思想觉悟方面有了一定的进步。
二、业务知识和工作能力方面:
在目前社区服务的工作岗位上,虽然各项业务还未正常开展,但我能够不断的去学习,积累经验,经过自己的努力,我现对社区服务办的。
岗位职责。
业务范围工作要求都已初步了解,具备了一定的工作能力,相信今后能够从容面对社区服务方面的各项任务。
三、工作态度和勤奋敬业方面:
热爱自己的本职工作,能够正确,认真的去对待每一项工作任务,把党和国家的政策及精神灵活的体现在工作中,在工作中能够采取积极主动,能够积极参加单位组织的各项业务培训,认真遵守科委的规章制度,保证出勤,有效的利用工作时间。
四、各项工作开展情况:
1、社区建设上:
虽然截止目前,我处还没有一个社区,但是我们已做了大量基础工作,如协助制定路办事处社区建设工作有关规定及发展规划,组建领导小组;协调指导各村委会的社区建设初始工作,宣传社区政策。现社区服务建设工作的调查、摸底,有关数据的统计汇总正在进行中,和xx小区正在申请成立社区。
2、扫盲工作:
除社区筹建外,本人还负责扫盲工作的宣传教育、摸底检查,一年来全力配合市统计局、教育部门和其他相关部门,完成了扫盲工作基层街道办的岗位职责,数据。
3、扶贫帮困工作:
能做到深入辖区了解贫困户生活状况,登记造册,建立档案;并大力配合民政、残联、老龄、双拥落实帮扶措施,协助开展了实物、现金救助。全年共登记贫困户xx户,开展帮扶xx次。
五、配合协助方面:
除完成本职业务工作外,本人还积极配合办事处搞好每个阶段的重心工作。
1、驻村工作:
今年我在xx村驻队,驻村中全力参与了”反邪教警示教育”、环境卫生治理宣传、换届选举工作,驻村时积极配合做好群众的思想动员、政策法规宣传、维护稳定、协调组织等工作。同时在日常驻村中我能积极协助村组”两委”开展工作,面对面及时了解广大农牧民群众的所想、所盼、所求。另一方面通过驻村工作,我发现它使我得到了教育,增强了才干。
2、经济普查工作:
今年进行的经济普查工作是全国第一次经济普查,意义重大,任务繁重,需要各个部门的参与,我在今年10月被抽调参加此项工作,成为了一名经济普查指导员。因经济普查工作涉及范围广,项目多,且普查知识本人以前没有接触过,较为生疏。
为此我认真阅读相关业务书籍,积极参加各种业务培训会议,遇到不懂的问题做到主动请教。经济普查全面开始后,我充分运用掌握的业务知识,坚持实事求是,确保普查质量,普查工作期间我全身心投入,严格按照要求逐步进行,现我在xx村已完成了宣传动员、小区划分、地图绘制、底册填写等工作。
20xx年,在城区办党委的正确领导下,认真履行工作职责,廉洁自律,现将自己一年来学习和工作情况汇报如下:
一、注重政治理论学习,努力提高政治理论水平。
作为社区党支部书记,我深知职责的重要,对此自己注重理论学习,认真学习邓小平理论、科学发展观论述,掌握其内涵,党的十九大精神等,使自己能够不折不扣地贯彻执行党在新时期的方针政策和路线,在思想上、政治上与党中央保持高度一致。使自己在增强理论素养的同时,不断提高工作能力和自身业务素质和管理水平。全年坚持每周学习1小时的学习制度,通过学习使自己的党性观念、思想道德修养得到提高,服务意识得到加强。
二、以学习实践为统领,积极探索创新党建工作,不断提高党组织战斗保垒作用和党员先锋模范作用。
一是从党的自身建设抓起,开展“四抓”活动,即抓学习、抓制度、抓纪律、抓作风,充分发挥党员在“三个代表”责任区和先锋工程模范作用;二是创新党员管理的新方法,建立流动党员登记薄,实行属地管理,使流动党员离岗离家不离党,感受党组织的温暖;三是注重党支部发展党员工作,为党组织不断吸收优秀的年轻党员。年支部培养转正了一名党员。积极做好入党积极分子的培养,是基层党组织的一项长期性的重要任务,对申请入党的积极分子做出培养发展的计划,定期进行谈话,定期进行党的基础知识,基本理论的教育,引导其从思想上靠近党组织,加入党组织;四是加强社区思想文化建设。
为了加强思想文化阵地建设,适时组织开展具有社区特色、健康向上的公益活动。为庆祝建党xx周年华诞,我们组织参加广场文艺演出。是我们社区的一名德高望重的老革命,xx年入党,从事过我党的地下工作,现年已八十四岁,是我们社区常年的关心对象。
在国庆节前我们带着慰问品,看望了这位老党员;五是关心有困难的下岗职工。下岗职工女儿因开颅手术,极需帮助和关心,x月中旬,我们社区干部自掏腰包买了营养品去看望的同时,又与民政部门联系办理了医疗费报销等事宜,解决了很大的经济困难,又为他家向红十字会申请了200元的现金补助。
三、学习实践活动,有序推进。
自深入开展实践十九大精神活动以来,我们按照县委和城区办深入开展学习实践活动统一安排部署,党支部紧紧围绕“党员干部受到教育,科学发展上水平,人民群众得实惠”的总体要求,我们社区党支部非常重视,使学习实践活动扎实有序推进。
采取集中学、自学、上门帮扶学、三种学习方式相结合,确保了参学全覆盖。开展“党员干部大走访”活动、设立征求意见箱、服务电话、召开座谈会、发放征求意见单、上门征询、广泛征求意见,共征集到7个方面意见建议14条。
结合征求到的意见建议,社区党支部召开了组织生活会,认真查找两委会班子及成员存在的问题,并根据会议归纳出的问题,认真撰写了分析检查报告,制订整改措施。
学习实践活动中,我着重把突出服务求实效,为社区居民办实事、办好事放在首位。使学习实践活动保质保量的开展,促进了和谐社区建设,得到了居民群众的一致好评,收到了预期效果。
四、扶弱助残、关心群众是我义不容辞的责任,也是社区服务的重点。
在工作中我认真学习各项法律、法规政策,多了解困难群众的情况,尽可能多使他们享受到党的惠民政策,做到应保尽保。84岁的孤寡老人周是低保户,为她办理了医疗保险和住房补贴。王是一级残疾,生活不能自理,为他申请办理了低保,使他生活有了保障。
五、共驻共建工作。
辖区内有3个驻区单位每年都要召开联席会,共同研究共驻共建工作,春节期间与派所为贫困户送去米和面,月份与三中学校开展法律进校园,青少年读书活动。今年创省级卫生城,三中学校周边环境卫生特别差,组织居民多次进行了清理垃圾劳动,使三中学校周边环境有一定的改善。
六、廉洁自律情况。
我时刻记牢自己是一名党员,严格按党员的标准要求自己的言行,廉洁自律,不贪不占,在工作中,坚持实事求是,按政策规定办,对居民群众认真宣讲政策,做耐心细致的工作,心系群众,关心群众疾苦,在急、难、险、重任务面前,能扑下身子,身先士卒,吃苦耐劳,以自己的行动感染和影响身边每个人。
工作中存在的问题是,政治理论学习还不够精深,由于工作忙和性格有时急躁,有时不讲究工作方法。
作为一名党支部书记,在今后的工作中,我一定要加强理论学习,不断提高自己的思想觉悟和业务水平,学习研究工作方法和艺术。深入辖区,认真履行职责,急社区居民所急,想社区居民所想,积极地、广泛宣传和贯彻执行国家,各项政策和工作部署,解决群众的难点、重点、热点问题,求真务实,开拓创新,做一个依法办事,为居民群众服务的社区工作者,并时常查找自己在思想上、工作上,生活上的不足,多向同志学习,取长补短、不断进步,经受住各科考验,做到无愧于时代,无愧于党和人民。
社区工作人员个人工作总结
在过去的2019年里,在社区工作中,我们在很多方面都有所提高,有很大的进步,那么就让我们一起来总结吧。今天小编在这给大家整理了社区工作人员2019年终个人工作总结范文,接下来随着小编一起来看看吧!
时光一晃就到了2019年年末,一年来,在社区领导的正确带领下,在社区全体同志的帮助、支持下,我以?服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作?为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高。现将一年来的工作情况总结如下:
一、不断加强学习,提高个人业务能力。
作为一名积极分子,我不断学习党的有关知识及重要理论思想,增强对党的认识,树立正确的思想方向,同时按时上交思想汇报。不断提升自己的思想觉悟,立足本职,为了自己事业上的目标,勤奋工作,发现工作中可以进步的空间,在勤奋中找到合适的方法寻求进步,更好的为辖区居民服务,争取早日成为一名合格的党员。
二、积极参加社区各项活动,努力完成各项工作任务。
做为一名党办工作人员,我积极参加社区组织的各项活动,同时协助同事完成各项工作,做好其它日常工作。
1、工会工作:按时走访辖区单位,完成上级指派的各项任务,按时与辖区单位联系,将有关上级来文下发至各单位,并成立工会小组x家;接收工会上级来文xx篇;参加工会会议x次;上报工会信息xx篇;吸纳会员xx名;上报困难职工x人;各类报表xx份;同时与辖区单位联合开展拔河比赛,增强团队精神;参加第xx中学附小三跳运动会,加强与辖区单位共建联系,开展好未成年人教育活动等,同时上报工会全年总结及下年计划。
2、团支部工作:接收上级来文x篇;参加团支部会议xx次;上报信息xx篇;团统录入xx人。在两委班子的关心帮助和管委会团组织的领导下,组织团员开展学雷锋活动与爱国主义教育活动,弘扬雷锋精神,加强爱国主义教育;并上报烈士陵园扫墓感想一篇。
三、工作不足。
2、工作细节考虑不周。细节决定成败,在组织和举办工青妇各项活动上出现的纰漏给我留下了深刻的印象。
3、面对一些棘手的工作还常有畏难情绪,总怕工作做不好,同时对于一些好的工作思路和方法往往还停留在理论层面,未能付诸实践。
我坚信“只有不怕苦、不怕累,敢于付出;只有辛苦自己,才能方便他人”谦虚慎行就一定会在工作中取得更大的成就。面对这新的工作需要,我必须脚踏实地的、兢兢业业的、服从领导听从指挥,使自己的言行符合社会道德标准,再勤奋工作中创出新业绩。
在街党工委的正确领导下,我作为社区专职党务副书记,按照岗位职能和要求积极开展工作。在社区班子成员和全体社区党员的支持、关心和努力下,较好地完成了年初确立的工作目标,本人一年来履行职责的工作、思想、学习方面总结如下:
一、廉洁自律。
坚定信念,增强对腐朽思想的免疫力。任职专职党务副书记多年,对发展社区党组织的事业充满信心,始终保持旺盛的工作热情,珍惜岗位,热爱本职,我时刻以优秀党员的身份严格要求自己,在工作和生活上坚持以身作则、率先垂范,严格执行各种规章制度,在政治上做明白人,在生活上做廉洁人,在工作上做带头人。
二、注重学习。
主动抓好社区党组织的建设工作,注重自身的学习与提高,并将学习与本职工作相结合,适应新时期党建工作的新要求,在参加深入开展学习实践科学发展观活动中,制定了党总支部的学习方案与实施计划,组织社区党员参加学习实践活动,使全社区党员的党性得到了很好的锻炼。
三、认真履行好职责。
当好党建带头人。在实际工作中,切实履行好自己的工作职责,自觉维护集体领导、集体利益和集体荣誉,做到办事公正、处事公平,敢于讲真话讲实话,敢于负责任,主动与社区党员联系与沟通,注意通过做好思想政治工作来化解矛盾。
四、适应形势抓好社区党建。
除抓好日常的组织生活和电化教育外,积极探索社区党建新路子,为加强社区党员的教育管理,今年x月份开通了网上xxx,收到了良好的效果,使社区党员多渠道地学习党的知识,学习党的xx届四中全会精神。
五、不断提高自身素质。
在思想上不断完善,在政治上不断求强,在工作上不断求精,使自身综合素质不断提高,作为一名中国共产党党员,我参加了大塘街党工委举行的多场党员义工活动,在“创文”工作中,积极报名参加义工服务,不管是烈日当空,还是寒风细雨,坚持参加交通路口的文明出行志愿者服务,体现了共产党员的先锋模范作用。
六、今后的工作。
取得的成绩只能说明过去,展望明年,我要更加努力地工作,积极进取、不断创新,进一步加强自身建设,为搞好社区党建工作而作出努力。
2019年x月,我顺利地成为一名社区工作者,经过这一年来的时间,我随着工作经历的积累,逐渐发现,我的身心已经深系在公益岗位上。每天忙忙碌碌,却十分有意义,职位虽小,但是能够代表政府为许多基层群众办实事,做贡献,便有些自豪感油然而生。通过一年多的工作,我获益良多,现将工作总结如下:
一、政治思想方面。
我不断加强政治学习,不断提高自己的政治思想素质,加强素质教育理论学习,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想。在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。
二、业务知识和工作能力方面。
我以正确、认真的态度对待各项工作任务,刚进单位时面对居民提出的问题经常手足无措,经过不断学习,逐渐积累了工作经验,能够比较从容地处理日常工作中出现的各类问题,积极参加社区组织的各种的业务培训,提高自身各项业务素质,争取工作的主动性,提升自身素质。
三、工作内容。
1、居民医疗保险,居民养老保险。我于今年开始负责社区新参保及续费的工作,审阅证件,填写参保资料,做好登记表册,开票,收款,银行打款,电脑录入,每天总是被参保的人群包围,看着他们殷切的心情,我感到了温暖,感到了一名社区工作者的光荣。
2、做好帮教对象的排查工作。社区对辖区内刑释解教人员情况进行了全面核对排查,通过建立花名册、核查安置帮教情况,建立刑释解教人员的档案共x份,全面掌握了安置帮教工作现状,为落实安置帮教工作措施奠定了基础。
3、社区在今年共接受居民纠纷xx起,其中邻里纠纷xx起,家庭纠纷x起,婚姻纠纷x起,其他纠纷x起。成功调解xx起,调解排查率xxx%,调成率xx%。
以上是我近一年在工作中的一些总结和感受,在这段时间里,我从不适应社区工作到慢慢的融入这个社区,并且和居委会的同事们、社区居民的相处也越来越融洽。由于缺乏经验,在工作中我还有很多不足的地方,但是我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加完善自己的工作。
成为一名社区工作者已经一年了。在领导和同事们的支持和帮助下,我坚持不断地学习理论及业务知识、严格遵守各项规章制度,完成了自己岗位的各项职责,各方面都得到了锻炼和提高。现将本人思想及工作情况总结如下:
一、思想积极向党靠拢。
坚决拥护中国共产党的领导,以马列主义、毛泽东思想、邓小平理论、三个代表重要思想为指导,不断提高自己的政治思想素质,不断更新自己的观念,树立以人为本的思想,认真领会党的十九大精神,加强素质教育理论学习,确保在思想行动上与党保持一致。
二、勤奋工作,尽力做好本职工作。
在工作中以“服从领导、团结同志、认真学习、扎实工作”为准则,始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务。我虚心向身边的老同志们学习,向有经验的同事们学习,学习他们如何为人、如何正确的处理各类矛盾,如何与辖区的居民融洽相处,遇到突发事件如何应急处理。
在进入了xx路社区的工作学习中,我从不适应社区工作到慢慢融入这个社区,并且和同事们的相处也越来越融洽。在工作中我还有很多不足的地方,我相信在以后的工作中,通过慢慢的积累经验,一定可以更加出色。
三、今后努力方向。
一年的工作匆匆而过,经过踏实的学习,我多社区情况和工作性质都有了进一步的了解,取得了一些小进步,但工作中还是存在不尽如人意的地方需要进一步完善,比如遇到大量工作心情烦躁导致态度变差,在2019年的工作中,我要克服个人毛病,讲学习,以知识武装自己;讲方法,提高个人工作水平和层次;讲自律,做清正廉洁的公仆。
总之,既然选择了这个职业就要兢兢业业,脚踏实地,听从指挥,绝不做一个“口惠而实不至”的人,以行动诠释着责任,做一个称职有为的社区工作者。
健康教育是提高居民健康知识和促进居民健康的有效措施,在区卫生局和疾控中心的指导下,在街道办事处领导的带领下,积极开展健康教育各项工作,健全组织机构,开展社区健康活动,为社区居民的健康事业发挥了一定的作用,现将2015年的健康教育工作总结如下:
一、领导重视,组织机构健全。
成立了以社区党支部书记为组长、副主任为副组长的健康教育领导小组,定期召开领导小组成员会议,进一步完善了健教工作网络,将健康教育工作列入社区工作计划,进一步建立健全预防、保健、健康教育等为一体的社区卫生体系,切实做到健康教育工作有人抓、有人管,由于领导重视,人员落实到位,从而保证了我社区健康教育工作顺利开展,把健康教育工作真正落到处。
二、创建卫生城市,开展健康教育工作。
1、社区充分利用各种宣传工具,广泛宣传灭鼠、灭蟑、灭蚊蝇知识,使广大群众充分认识除“四害”的重要性,让居民自觉投入除“四害”活动中来,对辖区居民住宅区,公共场所,水沟,厕所用药消杀和鼠药的投放,有效地控制蚊蝇、老鼠生长和滋生地,有效地防止了各种传染病的发生,确保居民群众的健康。
2、社区设置了健康教育宣传栏,向居民开展健康教育知识宣传。并定期更换健康教育宣传栏及黑板报内容,半年共出黑板报6期,张贴健康宣传画及“创模”宣传海报60余张。把健康教育工作做到家喻户晓,人人皆知。
三、普及科学健康知识。
一是向居民群众发放遵义公共场所禁止吸烟管理办法、山洪灾害防御常识、创模宣传(环保小知识)等手册及文明养犬倡议书多种宣传资料,二是利用远程教育平台,开展中老年健康知识讲座、妇女保健等讲座,内容通俗易懂,大家受益匪浅,提高居民防病灭病意识,三是安排网格人员陪社区卫生服务中心的工作人员到居民家中为居民义诊,如量血压、测血糖等免费体检,为居民建立健康档案。
四、存在的问题和困难。
虽然开展一些工作,但与健康教育工作的需求还有差距;经费不足,不能满足健康教育活动的需要;健康教育的方法形式有限等。
健康教育工作是一项提高社区内居民健康素质的一件大事,我们要认真对待,今后将加强培训,积极争取社会各界的支持,增加经费投入,把健康教育工作做的更好,努力开创社区健康教育工作的新局面。
社区工作人员年终工作总结
及时解决群众反应的矛盾,排查化解群众纠纷。
我所在网格位于城乡接合部且属于杂居小区,城市管理问题突出,经常有居民找社区化解矛盾。东山大道287号与汉宜村交界,由于汉宜村污下管道堵塞造成污水流进287号居民家中。居民反应给我后,我和社区领导多次找汉宜村村委会协调,并将此事上报到矛盾化解平台,得到的街道和城管部门的支持最终为居民维修了下水管道。半年来共化解下水道堵塞、油烟扰民、垃圾扰民、家庭纠纷等社会矛盾12起。
为下岗失业人员办理就失业证,组织就业困难人群参加职业技能培训现场招聘。
给年满60岁的老年人办理老年证,对家庭收入发生变化的低保户,进行上门核查及时上报。统计辖区内60岁以上老年人xx人,并对老年人对社会养老进行问卷调查,了解老年人对养老服务的需求。
对辖区内的门面进行流动人口清查,并为流动人口办理流动人口婚育证明。组织辖区内育龄妇女参加计生服务站的“三查”。申报辖区内企业退休人员的“独生子女”奖励金。摸排孕妇及新生儿的信息采集。
社区网格员工作虽然繁琐,但只要本着服务群众,为群众办实事,办好事的思想。乐于奉献,甘于吃苦,立足本职,干一行爱一行,在群众中树立良好的形象把自己的本职工作做好。
从今年3月份我转岗成为张家坡社区网格管理员以来,半年的工作时间,在社区领导及同事的帮助下,自己的业务能力逐渐加强。社区工作虽然是是一些鸡毛蒜皮的`小事情,却关系到城市的和谐发展,辖区的稳定团结。网格管理员的岗位虽然平凡,但我们的工作却体现了政府关心群众,服务群众,为群众办实事的宗旨,当我通过自己的细心协调,邻里之间的矛盾得到了化解,一件件社区工作小事记载在笔记本上,工作中寻找方法,便民服务送到了百姓家门口,使群众足不出户就能办理业务。现将半年的工作总结如下:
时常巡查辖区内的卫生环境状况,做好登记与上报工作,协调居民处理好邻里纠纷。组织辖区志愿者在人流量密集的进行文明劝导活动,行人不文明行为减少了。
20xx年4月28日,x先生反映楼上卫生间漏水,导致自家墙壁起层,社区网格员x上门了解情况,积极与楼上住户协商,经过一番查看,原来是水管锈蚀导致的,通过自己耐心地协调沟通,楼上住户终于答应修理漏水情况,矛盾得到了化解。
20xx年7月,对辖区居民进行了文明创建宣传单的发放,楼道乱堆物的文明宣传,居民们开始自行清理楼道杂物。
为下岗失业人员办理就失业证,社区居民离退休化人员登记,组织失业人员积极参加技能关爱培训。
对60岁以上的老人办理老年证,为社区困难老人开展居家养老服务工作,社区低保人员日常走访登记工作等。
对辖区内的育龄妇女进行政策宣传,做好计生用品的及时发放,协助办理生育服务证及独身子女父母光荣证。
社区工作人员年终工作总结
今年7月初,我以一名社区工作者的身份来到了xx社区居委会。
我快速熟悉了新环境,融入了新团体,学到了很多社区工作方面的.知识。五个月以来,在xx社区党总支、居委会的正确领导下,在社区全体同志的帮助、支持下,我始终坚持高标准、严要求,认真完成了领导安排的各项工作任务,自身的政治素养、业务水平和综合能力等都有了很大提高,现就我这半年来的工作总结汇报如下:
积极向党组织靠拢,定期向党组织汇报思想状况,积极参加社工委党支部和社区党支部开展的双重组织生活,积极参加党组织举办的各项活动,时刻以一名正式党员的标准严格要求自己。
坚持学习专业文化知识和业务理论知识,认真学习社区工作事务手册,积极参加社区培训,不断提高理论水平,为更好地为居民服务打下良好基础。
我被分配在社区居民事务办理站,在党组织和社区领导的关怀和帮助下,在全体同事的支持下,我较好地完成领导交办的各项工作任务。日常工作中,我主要负责:
1、社区固定资产的管理,对于所有固定资产的信息都要耐心细致地做好登记工作;
2、每月22日前认真完成北京市社区管理信息系统的数据更新与维护;
3、每月25日前认真完成96156社区服务支撑力量的数据更新;
4、及时对社区网上的内容进行更新;
5、月报的版面编辑印制工作等。
在这五个月中,我与全体同事一起认真完成了垃圾分类桶、袋的发放工作;在人大换届选举工作中,与同事一起入户进行选民信息核实登记;按计划协助完成了xx社区亲子运动会、xx社区秋季运动会以及xx社区周末文化大舞台等多次活动,在此中间积累了很多实践经验,对以后的工作奠定了良好基础。
综上所述,到社区工作以来,我学到了很多宝贵的知识和经验,自身的理论水平和工作能力有了进一步提高,但同时也存在着一些不足,例如在一些活动的准备工作细节上不是很到位,对于某些事情的处理思维尚不够成熟,工作上创新思维不够等。在今后的工作中,我要继续向领导和同事学习,不断提高自身素质和水平,为更好地为社区建设贡献力量!
社区工作人员具体工作总结
篇1:年度销售人员工作总结范文年度销售人员工作总结范文以下是一篇年度销售人员工作总结范文,文章很简单的讲述了销售人员对工作的认真学习、脚踏实地,体现了销售人员尽职尽责的工作态度。
下面让我们一起来看看吧!一、认真学习,努力提高因为所学专业与工作不对口,工作初期遇到一些困难,但这不是理由,我必须要大量学习行业的相关知识,及销售人员的相关知识,才能在时代的不断发展变化中,不被淘汰,而我们所做的工作也在随时代的不断变化而变化,要适应工作需要,唯一的方式就是加强学习。
二、脚踏实地,努力工作我深知网络销售是一个工作非常繁杂、任务比较重的工作。
作为电子商务员,不论在工作安排还是在处理问题时,都得慎重考虑,做到能独挡一面,所有这些都是电子商务不可推卸的职责。
要做一名合格的网络营销员,首先要熟悉业务知识,进入角色。
有一定的承受压力能力,勤奋努力,一步一个脚印,注意细节问题。
其次是认真对待本职工作和领导交办的每一件事。
认真对待,及时办理,不拖延、不误事、不敷衍。
三、
存在问题通过一段时间的工作,我也清醒地看到自己还存在许多不足,主要是:一、针对意向客户没有做到及时跟踪与回访,所以在以后的工作中要将客户的意向度分门别类,做好标记,定期回访,以防遗忘客户资料。
二、由于能力有限,对一些事情的处理还不太妥当。
要加强认真学习销售员的规范。
总之,在工作中,我通过努力学习和不断摸索,收获非常大,我坚信工作只要用心努力去做,范文就一定能够做好。
篇2:销售人员年度工作总结范文销售人员年度工作总结范文这是一篇销售人员年度工作总结范文,文章主要讲述了竞争无处不在,没有竞争就没有动力,这样人们才会前进,具体内容一起来看下文吧~一年的时间很快又过去了,在这个季节温差不大的城市,似乎觉得一年的时间过得更快,让人有点不愿意去相信年对于我来讲是成长的一年、奋斗的一年、学习的一年、是感恩的一年;谢接纳我工作的公司,感谢敦敦教诲的领导,感谢团结上进的同事帮助鼓励,感谢在我沮丧时鼓励我给我打气相信我的朋友,感谢那些给我微笑,接纳我和我的产品的合作者,因为是他们的帮助、认可、信任、鼓励才能使我更加乐衷于我的工作,更加热爱我的工作。
销售是一个竞争非常大的行业,也是最能锻炼人的行业,刚开始工作的前三个月真的很没有信心,业绩不但没有上升,反而在下滑,我除了每天的拜访和宣传,我不知道我还能从哪方面进行努力,两个月过去的时候,我已经不能说是一名新员工,市场我已经熟悉了,跟大部分的客户应该也算是熟悉了,思想汇报专题可是月底销售单出来的时候,我傻眼了,我总是不敢在拿到单的第一时间报告主任,因为这不是一张让人高兴的成绩单,拿到单的时候变得心事重重,走在路上,在想着台词,如何给主任打这个电话。
结果往往都是想不到任何一个理由可以来保护这张不及格的成绩单,来保证自己不接受批评,往往都是第二天主任打电话过来询问才不得不如实相告,当然免不了批评。
那个时候的夜晚总是让人难以入眠,躺在床上,关着灯,眼睛睁开着,看着由外渗入的一点微弱的光,怎么也没有睡意,脑子里都在想,明天该做什么,要见什么人,跟他们聊什么,希望得到什么样的结果,每晚都在想的问题,每天都照着做。
可我心里是没底的,不知道这样下去成绩是否能上升,那个时候主任说过换人,如果三个月试用期后我达不到公司的要求,要么给我换市场要么走人,我记得当时跟主任讨论这个问题的时候,鼻子酸酸的,这样的情况下我一般不说话,等主任说完后,范文写作我的心平静后,很认真的请求说,希望他能多给我一个月,说真的,面对这个市场,我也是没有信心的,因为前面两个业务员的努力都没有结果,我并不比他们优秀,甚至很多方面还不如他们。
但我还是希望在我的努力下,希望能有稍好的成绩,能让我继续这份工作,带着有可能被炒鱿鱼的负担,艰难地走过了第三个月,终于在月底成绩单出来的时候,我接到叫我去拿单的电话,忐忑不安地询问的时候,他开玩笑说这个月公司该给我发奖金了,告诉了我数字,我在房间里跳起来了,兴奋冲到脑门,尽管那不是一个很大的数目,但至少成功地翻了一倍。
这个时候我还是不敢第一时间给主任电话,因为我不知道用哪种方式告诉他,兴奋怕以为我会骄傲,平静怕以为听错了。
直到第二天上午到医药公司打流向接到主任的电话他问我,才告诉他,记得当时他说了三个字,还可以。
这对于我来讲就是一句表扬,一名鼓励,因为在这之前主任从未表扬过我,所以对于他我很敬畏。
我还是不敢松懈,有了这个鼓励,我更加勤奋于我的工作,接下来的两个月,成绩都有进步。
但好景不长,两个月后的九月十月成绩又在大幅度的下降,于是生活又回到了从前,变得紧张起来,但是在月份又发生了转折,量又返回来了,这又成为一次失败后的自我鼓励,就这样生活还在一如既往的发生变故,而唯一不能变的就是自己对工作的态度,不管怎么样,每个工作日都容不得半点偷懒半点松懈,因为竞争无处不在,竞争者只要看见有一个空子,就一定会手插进来扰乱你的平衡,当然没有竞争就没有动力,没有市场。
不管明天迎接的是什么,统统接招,积极应战。
篇3:销售业务员个人年度工作总结经典范文销售业务员个人年度工作总结经典范文一、总体目标完成情况:销售亿元,超额完成目标计划(亿),目标完成增长率为%二、目标完成过程中的经验总结(一)、今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务,按照常年的习惯,进行人员细分,并根据市场供求关系,组织我部门工作人员,以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务,销售业务员工作总结。
期间,我部门工作人员也制定了自己的目标计划和销售计划,充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预定的销售任务,并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善。
(二)、今年是公司的创利年,但事实上创利没有想象的那么好。
主要有以下几个方面的因素:、质量问题偏多。
众所周知,化纤本身,是具有一定危害成分的,特别是化纤为原料的衣服制品等。
所以,质量问题,是化纤销售好与坏的一个非常重要的因素。
化纤有很多种类别而且不同种类的化纤的危害性不等。
需求商家和消费者对化纤的购买方面,对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。
而我们从反馈的信息来看,质量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求非常高,这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。、竞争比较激烈,其他企业价格对比悬殊。
在市场经济的大环境下,百度各企业的竞争已经越来越白热化。
在产品普遍相同或类似的情况下,价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口。
在产品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多,以致形成比较悬殊的价格对比。
在品牌凸显性不强的局势下,这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力。、应收款偏大受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期,应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作。
三、对年工作的计划我部门的的工作,在公司统一部署下,以经济效益为中心,以公司利润最大化为目标,对外开拓市场,对内严格制定每一个相关步骤,保证质量,以市场为导向,面对市场经济越来越激烈的竞争挑战,抢抓机遇,团结拼搏,齐心协力完成好年度的销售工作计划任务。
(一)、总体销售目标亿未来一年,我们销售部预计销售目标达到亿,实现名副其实的创利年。
(二)、未来的工作在过去的经验上主要需要改善之处、质量的改善。
在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关,并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来,争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。、价格方面。
在预算的价格尺度调动范围内,根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准,使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔,工作总结《销售业务员工作总结》。
同时,可以适当的选择时机,开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知,是产品的质量在商家中形成一个良好的口碑。、加大资金回笼的力度,回避企业风险。
在货款回笼方面,整个部门都形成共识,将该项工作摆在重中之重的位置。
拟定具有约束能力的销售合约,对于应收款的回收采取合理的时效性限制。
吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序,从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通,想尽办法处理,取得了一定效果。、多面的销售渠道,发展更多的销售平台除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平,建立良好信用的网络销售平台。
销售形势的好坏将直接影响公司经济效益的高低。
多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场,未来,我们还需要更全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售,建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时,可以与各传媒媒介等形成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动,多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平台。、随时关注业内动态,掌握更多的市场信息随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要,信息就是效益。
销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态,把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作。
使得销售部通过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行业协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案,努力作好基础信息的收集;要根据市场情况积极派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。、提高销售部人员自身的工作素质提高业务员的服务质量和业务能力,使一批老客户的业务能巩固并发展起来。
在未来的工作中,我们要求销销售部人员要更加提高自己的工作能力和专业素质:()加强与客户的沟通联系,多想办法,建立起良好的合作关系;()不断总结自身的工作,改进自身的工作方法,加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运作情况和竞争对手的情况,发现问题及时处理;()及时将客户的要求及产品质量情况反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作,使我们的产品质量和服务能满足客户的需要;()做好售前、售中、售后服务。
过去一年,我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我们也体会到了这一过程带来的快乐。
今天,新的一年,我们站在一个新的起点,面对未来更严峻的挑战和更期待的机遇。
依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品,先进的营销理念,良好的服务意识,团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍,我们整装待发。
也许,未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大,但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满希望的。
我们深信,在公司的正确领导下,只要我们销售部门全体干部、员工坚定信念,奋发进取,团结协作,以小目标实现大目标,以大目标实现长远目标,一步一个脚印,一定能出色完成任务,让年成为名副其实的创利年!以上是《销售人员年度总结具体工作细分》的范文详细内容,涉及到工作、销售、我们、市场、人员、客户、竞争、公司等方面,希望大家能有所收获。