月工作总结可以帮助我们发现问题、总结经验、改进工作方法，提高工作效率。如果你想写一篇出色的月工作总结，可以参考下面这些优秀的范文，结合自己的工作实际进行创作。
工厂一线员工工作总结
20xx年工作开展的主要做法：
目标为我们确定了前进的方向，是工作的动力。年初以来，我厂即对目标细化分解，层层落实到班组，个人，做到人人清楚和紧盯目标，人人头上有任务，个个肩上有压力，全力向目标冲刺，结合目标任务，出台了相应的制度与管理考核办法，加大管理力度，及时查找目标运行过程中的不足和纠偏，使目标运行走在良性循环的发展轨道。
我厂处处本着“以人为本，精细管理，确保各项工作顺利完成”的目的，全年狠抓人员稳定管理，一是健全相应的管理制度和规章制度，从人员出勤，规范操作，劳动效率上着手，细化责任，量化考核，达到制度管理人，用制度约束人的目的；二是搞好各种培训，提高员工素质，以提高培养员工的大局观念，质量意识，培养岗位操作技能，并做好对人员的培育吸纳和储备工作，以增强员工的稳定性，三是在全厂职工中营造良好的企业文化氛围，向员工宣传灌输企业文化理念和精神，提高员工的责任感，使命感和主人翁意识，全力打造出一支技术娴热，操作过硬，勇于拼搏，敢于胜利的员工队伍。
质量是我们赢得市场的最终保证，为此，在20xx年内，我厂在质量管理上毫不放松，在积极主动的查找不足，针对市场反馈及时调整，并加大对生产过程的全方位控制力度，加强对各质量控制点的监控，明确生产加工过程中各环节的质量责任，加大对质量标准体系文件的学习，增强质量规范意识，提高过程操作严肃性，以标准指导人的操作，以考核约束的行为，确保产品质量稳定提高。
一是加强基础管理人员的管理，防止基层管理人员的管理方法简单粗暴。二是充分发挥基层班组人员的模范带头作用，确保员工身先士卒，率先垂范。三是对人员合理调配，量方定岗施其专长，促进现场管理正常有序，四是加强现场的监察力度，从员工着装等细节入手，规范和强化现场管理力度，增强员工参与现场管理的自觉意识和责任感，提高现场管理水平。五是加强现场维护与考核力度，指定专人负责对生产现场的清理与维护工作，对生产过程中的不符合项进行及进的完善与整改。
一是加强设备基础监查，尤其是抓好水、电、汽等成本资源的管理和超耗控制，做节奖超罚，使节约部门在工资上得到体现，齐抓管理，形成合力。二是抓好设备安全管理的基础上，加强员工的安全培训，有效维护和保养设备，认真开展设备安全、现场自查、互查、监查、推动日常检查、监督的有效实施。三是依托科技创新推动整体工作，以有效的科技创新来拉动整体工作的逐步上升。
年初以来，我厂就一方面全年坚持不懈进行全员参于，集思文益的科技创新活动，积极鼓励和支持车间班组个人发明、创造、为工厂创效益，另一方面实现产品的效转化，合理控制机物料耗费，加强了废弃物品的回收利用，防止产品流失，控制副品率。同时以目标管理为动力，找准原材料生产加工各环节的效益挖潜点，以规范管理为切入点，树立成本意识，加强对成品质量的出品合格率及出成率的把关控制，实现最佳效益。
1、加大工作执行力度，一是对即定的目标考核上，一旦形成文字，就要不折不扣的认真执行，不容有半点的松懈与放弃。二是加大对各部门之间的考核，促进各部门工作之间能进一步的相互协助、相互提高。三是对问题实行四小时复命制。对出现的问题，能给予现场解决的现场给予解决，不能给予解决的，要在四个小时之内给予解决，对于实在有困难在四个小时之内不能解决的，必须有书面材实予以说明，以推动各部门在工作中的主动性和自觉性。
2、从细节管理着手，确保各环节无庇漏，基层管理工作扎实，细节决定成败，细节管理要求全员参与，从操作现场的每一个操作台面上抓起，必须树立从我做起，从自身做起，从身边做起，要加强员工的细节培训，如工作期间的规范操作、开关设备时的相关注意事项等工作，进一步夯实基层管理要点，增强基础管理意识。
3、从员工素质和思想着手，打造一支能打善拼，敢于胜利的干部员工队伍，老课题新方法，首先从改变观念，更新思想上着手，做到工作上创新，管理上改革，从而以崭新的面貌，崭新的心态，面对和迎接新的挑战。
4、积极开展岗位练兵活动，在比、学、赶、帮的氛围中推动工作再上台阶，岗位练兵和各项活动的踏实有效开展，是员工素质提高的基础，是爱岗敬业的真实表现，也是推动各项工作不断进步的有效途径，要积极想办法，研对策，开展多方位，多层次的岗位练兵活动，开展；“质宣月”、“安全生产月”等活动。
5、从成本控制着手，确保效益目标正常运行，成本是各项管理的基础，成本控制的好坏直接影响员工的工资收入，也是影响员工积极性的重要因素，员工虽然参与但主要在于管理，向管理要效益，是成本控制的有效手段，效益的好坏是衡量一个企业的最终结果的最明析最直接的方法。
6、从强化考核着手，使各项工作始终走在正确发展的轨道，考核是管理者实现目的的必要手段。要对目标认真调整和修订完善制度，做到制度合理、公平、全面、彻实反映和真实解决问题为目标，实现保驾护航，要求政策制度的严肃性，无弹性，用考核约束和推进各项工作任务的实现与完成。
面对新的一年，我厂将力争做到以目标管理为中心，进一步夯实质理管理基础，实现各项管理的落实到位，并以严格的保证措施，推动全面管理再上台阶，从而以崭新的面貌，精细的管理，较好的经济效益向新的目标发出新的冲刺，取得更大的胜利！
一线员工工作总结
一年又匆匆而过，在公司及车间领导的关怀关心下，经过不断的实践，在错误中不断摸索、不断成长。我在经验积存、管理水平和自身素养方面有了一定的提高。为明年更好的进行管理，也为能够为公司创造更好的效益。先总结如下：
没有安全就谈不上效益。针对此，我要求员工严格按操作规程操作，时时牢记安全注意事项，杜绝睡岗、聚岗、脱岗等违规违纪行为。如车间各发酵罐都属于压力容器，高温高压运行已发生烫伤、碰伤等事故，而且下罐操作易发生高空坠落。窒息等事故，打碱操作等这都存在着许多安全隐患。所以，我要求员工了解它们的根本情况和性能后再操作，且要不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。
工作中，我时刻注意员工的.思想动态，及时做好员工的思想教育工作，积存管理经验，结合制度科学管理，以提高员工的凝聚力和工作效率。并努力做到知人善用，让每位员工都在最适合的岗位上工作，“能者发挥所长，健者不遗余力”，低投入，高效率地做出更好的成绩。
没有质量保证，产量再高也是徒劳，相反，还可能给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间分等级的质量管理制度，奖罚清楚，以推动员工努力钻研业务，提高操作水平，确保消毒发酵的各项指标均在合格范围内，保证操作的无菌。
为此，我要求员工消毒时时刻注意阀门开度;堵塞一切“跑、冒、滴、漏”现象;节约用水、用电、用汽以减少白费;加强设备维护，以确保设备正常运转；严禁白费以做到降低生产本钱。
另外，我还加强对现场的管理，把现场管理贯穿于整个管理工作之中，以提高工作效率，确保安全生产，保证生产有序进行。
xx年x月份，我开始走上的班长的岗位，通过x月的管理发觉自己存在着许多缺乏，工作时经常靠着自己以往的经验，对员工的思想未进行太多的沟通事员工对安全及自身修养方面存在着很大缺乏。平常关怀的大多是班上工作完成情况对其他事情缺少足够的耐心。另外对一些与其它班组间的配合不协调，对不是自己管辖的工作表现热情不是太高，班组间东西计较的太多。
对以上缺乏我会努力通过不断的学习改变自身修养，多与人沟通，努力使自己得到不断的进步与提高，争取为车间为公司做出更好的业绩，为公司的开展奉献出自己的一份力量。
工厂一线员工工作总结
项目部从国家法律法规、标准、规范及施工生产实际情况等多方面入手，积极编写具有“针对性、实用性”的安全教育培训资料。通过三级安全教育、观看事故案例视频及发放员工安全手册等多种教育手段，全面提升员工安全意识。通过培训提高了安全管理人员的安全管理水平及特种作业人员的岗位操作技能。
为了营造一个良好的安全生产氛围，项目部采取多种形式，通过悬挂安全生产条幅、制作安全生产板报、举办以“我要安全”说一句话及安全知识咨询日等一系列宣传教育手段，加强了安全生产法律法规和安全生产知识的宣传，使安全生产深入人心。
为消除施工现场安全隐患，不断完善安全防护措施。认真执行日常巡查、周检查、月检查、安全隐患排查及施工用电、特种设备、车辆等各项检查，都能够做到有计划、有检查、有整改、有总结，对查出的各类安全隐患和不符合安全规范的事项都按规定进行了整改及落实。
项目部认真贯彻落实公司、分局及上级单位下发的文件精神和要求，扎实开展了“六打六治”、“七查七看”、“打非治违亮剑行动”、“安全生产月”、“一线员工应急培训”及防洪度汛、地质灾害、消防及交通安全等一系列安全专项检查、教育活动，强化了安全生产基础工作，稳定了安全生产总体形势。对检查出的安全隐患及问题，全部能够按要求整改完成，同时认真总结吸取教训，使安全检查真正做到了有计划、有检查、有整改、有总结、有提高。
为防止施工现场发生安全生产事故，结合项目部施工生产实际情况，通过演练加强了员工对事故灾害的防范意识，提高了员工应急逃生能力及自救互救能力。全年未发生承担主要责任生产安全死亡事故，未发生设备、火灾等其它安全事故。实现了项目部制定的年度安全生产目标。
本次考核是对我项目安全生产管理工作的一个总结，也是对我项目部工作行为和工作业绩产生正面引导的过程和方法，我项目部将以本次考核为契机，进一步加强安全管理工作，进一步激发我项目部员工的工作积极性、创造性，提高工作效率，确保项目部施工生产持续稳定。
一线员工工作总结
匆匆的一年过去了，在公司和车间领导的关心和帮助下，通过不断的实践，在错误中不断摸索和成长。我的经验积累、管理水平和自身素质都有所提高。为了明年更好的管理，为了给公司创造更好的效益。今年的工作总结如下。
没有安全感就没有利益。有鉴于此，我严格遵守操作规程，时刻牢记安全注意事项，杜绝睡当班、集合当班、离岗等违规行为。比如车间内的发酵罐都属于压力容器，在高温高压运行过程中发生过烧伤、磕碰等事故，发酵罐掉落的操作容易从高空坠落。窒息、碱打作业等事故存在诸多安全隐患。所以我在操作前了解他们的基本情况和表现，不断提高安全意识，做到“在岗一分钟，安全六十秒”，把安全隐患消灭在萌芽状态，防患于未然。
二是受益于管理，提高员工工作效率和设备利用率。在工作中，时刻关注思想动态，及时做好思想教育，积累管理经验，结合制度科学管理，提高凝聚力和工作效率。并且努力用好人，让每一个员工都能在最合适的岗位上工作，“能发挥所长的人，身体健康的人，不遗余力”，低投入高效率的做出更好的成绩。
没有质量保证，生产更多的产品是徒劳的。反之，可能会给企业带来巨大的损失。为此，我严格执行车间的分级质量管理制度，奖惩明确，以促进员工努力学习业务，提高操作水平，确保消毒发酵各项指标在合格范围内，确保操作无菌。
我要求员工消毒时要时刻注意阀门开启情况；堵住一切“跑、冒、滴、漏”的现象；节水、节电、蒸汽，减少浪费；加强设备维护，确保设备正常运行；严禁浪费，降低生产成本。此外，我还加强了对现场的管理，将现场管理贯穿于整个管理工作中，以提高工作效率，保证安全生产，保证有序生产。
通过这一年的管理工作，发现自己有很多不足。我经常没有根据自己以往的经验与员工进行过多的'思想交流，使得员工对安全和自我修养很少关注。平时关心工作完成情况，对其他事情缺乏足够的耐心。此外，与其他团队和小组的合作不协调，对不属于自己管辖的工作热情不太高，团队和小组关心的事情太多。
工厂生产一线员工个人工作总结
我于20xx年7月从大学毕业来定西供电公司工作已整整一年了。光阴似箭，一年的实习时间很快就过去了，我先后经历了严格而充实的新职工入企教育培训、省网公司集训、本局专业技术知识培训后，又到客服、电费、运行、检修等工区轮岗实习，并分配至变电运行工区这个大家庭，感受很深，收获颇丰。
回顾这一年的历程，在各级领导的教导和培养下，在老同志和同事们的关心和帮助下，在国网文化的熏淘下，我从一个懵懵懂懂、青涩的大学毕业生逐步成长为一名国网大家庭中的新时代员工，顺利地完成了从学生向国网职工自我角色的转变过程。在这一年的实习期里，不论在哪一个生产部门，我接触到的都是电力系统最基层的生产第一线职工，从他们身上我学习到了很多东西，不但有电力系统专业基础知识和生产现场实际操作技能，还有他们那种敬业爱岗、奋力拼搏、刻苦钻研、团结协作、优质服务、无私奉献……的国网精神，这些对我来说这简直就是一笔终身受益的宝贵财富。
第一，经过对国网方略的系统学习后，我深感国网公司是一个大型的中央企业，优秀的企业文化并将国网公司打造成为经营型、服务型、一体化、现代化的国内领先、国际著名企业战略目标的基础。自己在参加工作之前，面对我国严峻的就业形势，我认为只要参加了工作，好好干好自己的本职工作，解决温饱问题就算是一名合格的公民就行了。通过新员工入企教育培训和对国网方略的深入学习之后，我接触到了国网优秀的企业文化，它包含了公司的宗旨、使命、战略目标、发展思路、主题形象、企业理念等都是国网公司这个世界500强企业浓缩的`各项管理精华，让我的思想也得到升华，更是通过学习具体的事例和工作的经历，使我深刻的感受到国网人的责任和义务，感受到国网方针“主动承担社会责任，全力做好电力供应”的内涵，继续深入学习践行国网文化是我今后工作的一个重要内容。
第二，我在实习期间通过与基层生产第一线电力职工的接触中，感受到他们那种敬业爱岗的精神值得我学习。敬业爱岗精神是无处不在的，它体现在线路工人翻山越岭、鏖战艳阳风雪，保障输电线路畅通；它体现在变电运行操作人员日夜监控、重复谨慎操作，确保电网安全运行；它体现在设计人员夜夜亮起的盏盏明灯，为加快电网建设步伐加班加点进行工程设计；它体现在电力客户服务中心职工扬起笑脸真诚地为千千万万的用户服务。它，是我心中燃起的小火苗，照亮我对工作的认知，激起我对工作的热情。现在我回想起去年12月份跟随线路工人翻山越岭、寒风刺骨的实践，他们没有丝毫的怨言，因为这就是电力职工最平凡的工作场面之一。那时刻我第一次被他们敬业爱岗的精神深深感动了，让我认识到什么是工作，什么是任务、什么是责任。而后其它生产部门的各个班组，我都体会到相同的感动，特别是在电力客户服务中心，面对几万户居民的电费缴纳和用电业扩工作，几名电力职工全年无节假日和双休日的倒班轮岗，常常忙了一上午连口水都忘了喝，让我体会到热爱工作、认真对待工作，其实是一件非常神圣和美好的事情，电力职工在认真工作的时候体现了一种特别美。敬业爱岗精神将是我一生受用不尽的宝贵财富，今后在任何工作岗位上都会将它发扬、继承下去。
第三，通过这一年的轮岗实习，我感受到学习将是我终生的课题。如何将自己在学校学习的理论知识运用到工作中，并且查缺补漏，苦学电力专业知识，这是我一直钻研的问题。但是我要掌握的知识还远远不够，需要学习的知识和技能还有很多，要做好今后的工作，就需要加倍的努力，只有刻苦学习、深刻钻研、并且多实践，才能更早的“出真知”。
第四，通过一年的学习实践，我看到了电力职工团结协作精神是干好各项工作的关键。团结就是力量，这句至理名言深刻的阐述了我们工作中一种重要的精神。任何工作都离不开大家的合作，所谓“滴水不成海，独木难成林”，国方电网公司作为世界500强前列的企业，更是需要所有国网人的努力，国网方略的团队理念就言简意赅的阐述了团结协作的必要性和重要性。我们一开始实习，首先就是学习领会国网方略，感受国网文化，对于团队理念就有了初步的认识，再结合我之前在学校学生会工作和大学在著名企业实习期间的体会，更加深刻的理解团结协作的重要性。在这一年实习中，每到一个部门和班组，我都感受到这种和谐的团结精神，特别是基层生产班组，很多工作任务都是需要很多人协作才能完成的，比如在变电站生产现场的实际倒闸操作中，变电运行人员必须进行唱票、复诵等程序正确无误后才能操作，正是这种团结协作、互相支持的精神鼓舞大家出色完成各项任务。
第五，通过这一年的实习生活，基层生产班组人员优质服务的意识和精神是我学习的榜样。由于我在电力客户服务中心实习了一个多月的时间，所以我对于供电行业优质服务的理解特别深刻。客户服务中心是电力企业面对公众的窗口，窗口服务的优劣直接影响到电力企业的形象，在实际工作中，面对各类不同的用电客户，我始终强化自己的优质服务意识，牢记“服务永无止境”的服务理念，微笑、热情，待人亲切是我工作的必修课，并且在工作中学习实践如何更好的与客户沟通，如何更加耐心的为客户解答用电疑难，如何面对情绪激动言辞不善的客户，这些都是我以前在大学期间的学习中不曾遇到的课题。记得在实习阶段中的某一天中午快下班的时候，我遇到过一位情绪变化多端的客户，她没有任何理由的拒绝与我合作完成她的用电变更申请，并且开始就用言辞激烈的语言进行人身攻击，当时我感到非常的委屈和愤慨，但是我作为供电局“窗口”形象，没有和这位客户进行争吵，继续面带微笑并谨慎言辞、态度客气的与她进行沟通。在同事和我的劝解下她的情绪逐渐好转，最终顺利完成业务办理还面带笑容的离开。这样类似的事例在客户服务中心还有很多，该中心职工为电力企业的窗口形象甘当受气筒，努力实践优质服务理念，出色地完成各项工作。在实习期间，我一直努力摆正自己的角色，磨练自己的性格，无论事情大小都认真对待。国网公司“服务永无止境”的服务理念将会使我获益匪浅。
一线员工工作总结
光阴似箭，日月如梭，转眼之间已是__年12月份。在这辞旧迎新的日子里，我与许多永辉同事一样，一边努力工作，一边回望过去、畅想未来。__年，我工作在永辉融侨超市，我快乐着、感动着、张扬着我的个性。
一、我快乐着。
永辉融侨超市的特点是购物环境整洁、员工服务热情。在融侨超市，广大员工齐心协力将永辉的营运制度和服务理念贯彻落实在日常的工作中。那里的员工个个和蔼可亲，那里的顾客都能做到礼貌购物。在这样一个礼貌的环境下工作，实在令人感到快乐。我想，在永辉的工作时光必将成为我人生之中快乐的里程。当然，人生的旅途是不可能一帆风顺，实际工作中也不可能事事顺心，偶尔有员工为工作争吵，偶尔有员工在超市里发生口角，但经过多方沟通，很快就消除了纷争，超市也恢复了往日的辉煌。我深刻地体会到：沟通让同事之间拉近了心灵的距离，沟通让员工与顾客之间更加融洽，沟通使我在工作中找到了快乐。
二、我感动着。
永辉集团的开拓者用勤劳和智慧开创了“农改超”的典范，并坚持着“天天实惠始终如一”的服务理念，将“民生”与“百姓”的服务宗旨落到实处。在永辉融侨超市，员工通道设有宣传栏、总经理信箱、店助信箱、前台设有“扶贫助困”捐献箱、服务台设有“红十字“捐献箱、融侨店还设立了员工资助金，这些都令我感动。
常言道：“不依规矩不成方圆”。在永辉融侨超市里，我经常亲身经历或亲眼目睹的是：《员工管理制度》的考核、安防培训、服务礼仪培训、生鲜部技能培训等，融侨店各部门领导耐心地训练出具有时代气息的永辉新员工。尤其令我感动的是：那里的领导对待员工是批评教育多，以罚代管少，这种“以德服人”的管理方式深入人心。在那里工作，所以有的员工都有一种“家”的归属感。
永辉融侨超市的广大员工秉承了“勤劳”的创业精神，在各自岗位上兢兢业业地工作着。我经常看到超市部员工为顾客送货上门，甘愿做贴心的搬运工；我又亲眼看到过生鲜部员工为住在附近小区的年迈的顾客送水果；我还看到经常有顾客手握感谢信，说要感谢前台某某员工，永辉同仁用实际行动赢得了顾客的赞赏和好评。原先，感动并不需要去寻找，感动就在每一天发生，感动就在同仁的工作中产生。
三、我张扬着我的个性。
入职永辉以来，我一向都是在防损部工作。有一次下班后，我去办公室翻看以前的《同道》，其中20__年第四期，由董事会推荐的《你就是一道风景》带给了我许多启示和鼓舞。文章中写道：“你没有必要去仰视别人。你就站在属于自我的位置上，不断地展示你内心世界的丰富内涵！”可见，永辉集团领导一向都在鼓励广大员工坚定自我的信念，展示自我的才华、个性及风采。在这股强大的精神力量地带动下，每当防损部开会时，我便会大胆地对上级领导提出一些问题供大家参议。为此，我受到同事的尊重和领导的赞赏。融侨店防损部一向坚持着“集思广益群策群力”的思想，默契地配合着其他部门的工作并维护着整个超市的安防设施和购物秩序。在这个引以为荣的团队里，我一边展示着自我的个性，一边认真吸取同事的工作经验，互相学习充实自我。
四、继续努力。
20__年，在进一步摆正工作心态的同时，改善工作方法、提高服务意识，多与人沟通，已经列入了我的工作计划。我愿意将我的工作热情投入到群众力量之中，实现自我的人生价值，与永辉共同成长。
一线员工工作总结
“安全为天”、“安全大于一切”、“安全是职工的福利”等，公司安全理念在我们班组职工心中时常在回响。在日常工作中，我时刻牢牢绷紧安全这根弦，在班前会上讲安全，班中查安全，班后总结安全。带领大家严格遵守岗位安全操作规程，严格遵守停岗位制度；配合发车间作好危险品的安全生产工作；加强设备巡视，把事故消灭于萌芽状态；认真执行交接班程序，双人交接后签字才能离开。
在日常工作中，我们十分注意职工的节能减排思想意识的教育工作。利用班前后会、周二周五学习会等，挤出时间，学习公司会议、车间文件精神，学习理论知识，学习岗位操作技能，努力提高大家节能减排觉悟，理论文化水平，及业务操作技能。及时组织职工学习，准确熟练地掌握操作流程，较好的完成了生产任务。
在我们班组，民主管理是一直以来养成的好习惯。无论是工资奖金分配、工休假的安排，还是先进职工的评选，我们全部按照公司、车间的要求，做到公平、公正、公开。还在班组成员中广泛开展提合理化建议、开展创先争优、讲评互评等活动，极大地提高了职工的'工作积极性、主观能动性，在我们班组形成了一股党员干部带头，人人争先进，个个当模范，一心为工作的良好氛围。
加强自我修养，提高自身素质，努力打造一支高效精干的班组队伍，是我一贯坚持的工作方法。然而，由于我们的生产人工操作的环节较多，在具体的操作中，存在着一些不确定的威胁因素。
一线党员工作总结
受酒店总经理指派到一线客房部前台替班，针对此发现问题如下：
究竟什么是执行力，就是言出必行，一言九鼎，可现在我们的好多管理人员打着执行力的旗号，不去执行工作，说的很好，培训的也很好，但是就是没有监督员工、信任员工、让员工成长。培训结束了，就应该按照培训的去监管督导员工，领班主管起到的是监督示范的作用，经理则是要信任员工、让员工成长的。现在我们的管理人员做到了么？只是做到了如何推卸责任，没有一位管理人员能主动的去承担责任。
酒店虽然不是什么政府机关单位，但是要注意的是文化底蕴是根基，部门的领班和主管可以是基层培养起来的，但是经理、人力资源（办公室人员）以及执行总经理都要以文化为基础，如果我们不这样做，又会出现吕岩梅这位员工的情况，能力就是不行，最后造成的损失是我们酒店的，而不是某个人，所以要想提升办公室人员、经理等职务时请参照他的文化层次，有文化的人可能不是万能的，但没文化的人一定不是万能的。
餐饮的员工在某日10点多左右还没下班，客人此时要切西瓜，我们餐饮的员工大方的说了一句：“先生，后厨下班了。”后厨下班了就不能给客人提供便利了，这让我很不理解，当时我是工作在吧台没法出去，不然我真的会拿着刀给客人亲自切，接电话的吧台人员更是无所事事，都不知道这件事情需要找传菜的解决，解决不了的在找领班、经理、上级等，什么叫逐级汇报呀？我们的吧台人员让我想起了联通营业大厅的收费人员，我只要一去跟他们说什么问题，他们总有n个理由等着我，从来不知道说稍等一下，我帮你做，我帮你查一下等等。如果我是当时要切西瓜的客人，我会认为这么大一个酒店连切西瓜的问题都解决不了，服务很差劲。
之前也陆续听过很多员工抱怨，说工资分配不合理，例如：同样都是会计开的钱就不一样；同样都是领班、主管级别，也都同样掌管一个部门，甚至干的要比别人多，那为什么工资待遇不一样？针对这个问题进行了一下具体的了解，原来我本人认为的就是降工资就可以解决问题，但现在看来不是，我们的工资都不是保密的，那么作为管理人员就要将工资发的让大家心里平衡，就拿财务会计为例，同样都是会计，每个月报税、凭证等等一样都没有少做，那为什么一样的工作分两样的待遇；在比如：客房部和餐饮部的工资比例，其实客房部的利润要比餐饮的高多了，为什么客房部的工资不跟餐饮部一起涨，我们最好不要等到员工开始不服气、发抱怨时在去亡羊补牢，那样很被动，而且员工还不会说我们好，我们最好把事情做在员工开口之前。如果觉得这个人能力不够我们可以培养，因为我们也有企业文化，用人观中提高过“有才有德破格录用，有德无才培养使用，有才无德限制录用，无才无德坚决不用。”的观念，所以在用这个人之前我们就要对这位员工的职业规划做详细的计划，不能盲目是从，这样我们的团队，我们口碑才不会受到影响。所以在没有达到工资保密的程度上，我们应该考虑周全，做到大面上端平每一碗水，无论员工有什么样的抱怨，我觉得我们作为上层管理人员都该剖析问题的本质去看，去解决。
（1）要做培训，上下一致统一，例如：盛世国宏酒店的口号、店歌、店舞等等都是要有人力资源部上报总经理审批后在统一上下员工的，而不是今天你来了你就可以改，我来了我就可以改的，我们是一个团队，是有使命，有文化的，不是小作坊。如果我们想让员工把企业的利益放在第一位，那么首先我们自己就应该把员工的利益放在第一位，这是毫无臵疑的，在比如：发现某管理人员近几天情绪不对，我们可以去了解一下，还没等员工提出请假呢，我们就先把假给他，这样员工不仅会死心塌地，反而会觉得老总很好，所谓“人性化管理”就是指：在不违反规定的情况下，满足员工的管理模式。
（1）经历了餐饮部姜主管的辞职和陈主管的离职，发现这样的共同点，人力资源部在建议提升两位主管是没有告知两位主管负责的工作和权限以及待遇，这是我们工作的一个缺失，按照正常程序来说，酒店人力资源部负责告知员工你的待遇、工作职责以及试用期是多久，过了试用期后你有什么样的待遇等。而不是看他干了多少在给多少，我们不是在聘用小时工，但是这些都是我们经历的一个阶段，经过了这次事情，我们要吸取经验，以后再有这样的人员我们一定要先跟员工说好，这样就不会有之前的事情发生了。
（2）是人才一定要留住。老板期望就是让企业得到最大利益，为什么说老板和人力资源是一家人呢，因为没有人就没有钱，人力资源就是以老板的利益出发，去寻找（也就是我们经常说的选人、用人、育人）适合酒店发展的员工，同时也给员工一个平台，让员工得到自我价值的实现，在这个过程中，老板和人力资源必须去全衡，这位员工的能力和价值，如果是无可取代的，我们就是花多少钱也要把他留住，如果不是，我们可以看一下此员工是否有德，是否值得培养。这一系列的管理过程就是团队建设，酒店现在存在的问题就是部门没有建设自己的团队，造成上面很累，很乱。我们不怕员工辞职，但是我们怕好的员工，有价值的员工辞职。（4）人力资源部就现在的酒店发展情况，需要在配备一位人事文员，这样的好处是很多东西我们都能细化，同时人力资源部部门负责人一定要具体负责酒店全员的培训工作（不是各部门的培训工作），这样人力资源部才发挥了它在企业中的职能，我们设立这个岗位就要想法让这个职位在酒店里发挥它最大的效应，否则得不偿失，毫无意义。
我们有很多管理人员总觉得自己是领导不用去学习了，例如：端托盘等，其实你越是部门的领导你越应该做给下面员工看，而不是说给员工，要以身作则。在比如酒店的一些硬件设施想要进行挪动，必须经过部门负责人或上级领导，否则将是不允许私自动用的，即使你用到有用的地方，也要跟上级打招呼，尤其是身为部门的领班等，要以身作则，如果连领班都随便动用酒店的硬件，员工就会觉得酒店很乱没秩序，同时下次员工也会这样做，员工要是也这样做了，领班不制止还好，要是制止，员工会觉得管理层在随便滥用权力。所以身为部门管理人员请你注意你的言行举止不是代表个人，是代表我们整个管理团队，请你自觉维护管理团队的形象，不要以为你是领班你就有特例，在制度面前人人平等（除了总经理和董事长外），呵呵~~所以请部门负责人和领班级以上管理人员注意，你既然做了管理层就有一定的责任！
微笑，是身为收银人员最基本的要素，所谓酒店的软件只的就是我们的服务，而服务的根本要素就是微笑，微笑的端托、微笑的给客人介绍、微笑的办理结账退房、微笑的送客，要做的到这些不是很难，只是很多员工没有长性。接电话时我们可以说：你好盛世国宏酒店总台很高兴为你服务，在挂电话时我们可以说：再见女士，欢迎再次来电；在客人等待服务员查房时，客人当时的心情一定是有些着急，所以抓住他的心理我们可以适当跟他聊天，例如：可以问一下先生您觉得我们的客房环境怎么样？您这几天住的还满意吧？我们客房服务怎么样？这样的好处第一是可以从客人口中得知酒店存在的优缺点，第二也可以使客人忘记时间，不那么着急。我们在酒店管理课程中学到要为客人提供：快捷、安全、舒适、干净的住宿条件和环境。要让客人对你有依赖，要客人知道别人不能解决的问题到前台接待这都不是问题了，我们要让客人充分的信任我们，这样的前台接待才是合格的。同时我们也要在客人结账的时候“唱收唱付”先生您的客房消费是588元，收您600元，找您2元，慢走欢迎再次光临。包括餐饮也是一样的。我们的员工要是都能做到这些基本的礼仪，那么酒店效益的提高是指日可待的。
这三天三夜在前台工作很开心，不用操心任何事情，很放松，同时这也说明了一个问题，前台工作人员的压力不是很大，有很多事情我不好出面解决，例如：大厅的卫生，我真的是不想在说了，真的是无语伦比了，够档次。他们会拿酒店正在装修为理由，站在客人的角度我觉得这不是理由，既然我们在营业在接待客人，我们做为服务人员就有责任给顾客提供优雅卫生的用餐环境。所以他们只是在找借口。各部门应该各负其责，同时在企业发展中发挥本部门的职能，这样酒店才会不断往前走，我们才会更快的步入正规。
王业楠2012年5月。
工厂员工工作总结
在xx厂xx个月的试用期中，我较快地适应了新的工作，融入了新的团队里，也得到了同事和领导的确定，在他们的教育和培育下，自己的思想、工作、学习等各方面都取得了肯定的成果，个人综合素养也得到了肯定的提高，现将本人这xx个月来的工作、学习状况作简要总结报告。
作为一名刚刚毕业的高校生，虽然有过专业学问的学习，但是实践的东西接触的少，对许多问题不了解。刚起先我做的是xx专业，对许多流程还不熟识，不知道该如何做好这个专业的工作，遇到这种状况，我依靠老师的指导，以及自身仔细的学习，促成自身学问结构的完善和学问体系的健全，让自己尽早、尽快的熟识工作状况，少走弯路。一段时间之后，我被借用到xx项目组做无线，在接触到新的生疏的领域时，缺少阅历，对于业务学问须要一个重新学习的过程，自己在其他同事的帮助下，能够很快克服这种状态融入到崭新的工作生活中。遇到不懂的问题就虚心的向其他同事请教，看不明白的或者不会画的图就自己查资料，翻阅以前的图纸，尽可能自己解决问题，不打搅其他同事，无论是刚刚到公司时跟着老师学习还是独立的完成工作中的各项事务，都能够认仔细真，兢兢业业。在日常生活中，我仔细听从领导支配，遵守各项规章制度和各项要求，养成良好的工作作风。
在学习的过程中，我深知自己还存在肯定的缺点和不足，主要表现在以下几个方面：
（一）对厂里流程熟识不够，理论与实践的结合做的较差。
（二）对厂里的'工作任务能仔细完成，但主动性不够。
（三）与厂里里的领导和同事们思想和工作业务沟通不够。
（四）自己的整体素养和业务学习还有待进一步提高。
过去的xx个月，是不断学习、不断充溢的xx个月，是主动探究、逐步成长的xx个月。当然，初入职场，难免阅历不足，在业务学问上，与自己本职工作要求还存在有肯定的差距。但这些经验也让我不断成熟，在处理各种问题时考虑得更全面，专业技能也得到了加强。在此，我要特殊感谢厂里领导的悉心栽培以及同事对我的入职指引和帮助，感谢他们对我工作中出现的失误的提示和指正。我也深知，毕业只是求学的一小步，社会才是一所真正的高校。在今后的工作中，我将努力找准自己的定位，尽自己的所能为厂里作出贡献，为公司创建真正的财宝，同时也为自身谋求一个更大的进步。
工厂人员工作总结
来到xx工厂参加工作的半年时间，是我近几年来觉得过得最快的一段日子。不仅仅是因为我参加了工作的原因，还因为在这半年里我经历了很多事情和成长。这半年的工作不仅让我既得到了很多经验，它让我看清了现实的残酷，从而成熟起来。
在工厂工作的条件十分艰辛，特别是我们这些维修工作人员。在大夏天里还要穿着很厚的工作服，对着各种大型机器进行检修和维修。既没有空调也没有很长的休息时间。只有一大滴大滴的汗从我们的额头冒出来。但是我们依然没有停止我们手下的工作，依然在一个个难熬的夏日里坚持了下来。在冬天的时候，厂里也没有暖气供应，我们维修机器的双手早已经变得僵硬而通红，甚至还会开裂出一条条口子。鼻涕有时候都会被冻住，脸也都是麻木的。但是在这么恶劣的环境下，依然也阻挡不了我们积极工作的热情。大家在这个寒冷的冬季里依旧干得热火朝天。
其实一开始的时候我根本坚持不下来，我也没想到这里的工作条件是这么的恶劣。工厂里满是灰尘不说，我们还要通宵打夜的加班工作。每次加完班回来，全身上下都是脏兮兮的，和满是机油味。但是一看到大家都在拼命的工作中，我也不好意思再继续抱怨下去，只能跟他们一起加入到战斗中。是大家的激情感染了我，是大家的热情鼓舞了我，我才能够在工厂里坚持下来的。
维修人员的工作也是十分危险的工作。我们不仅要掌握很多现代高科技的应用技术，还要每天都在各种大型机械设备下面进行检修。一不小心很有可能就会被掉落的机械砸到，很有可能就会有意外发生。所以我们一定要十分的认真细致和严谨。虽然这段日子的工作很辛苦。但正是因为这段辛苦的工作经历才让我体会到了维修人员的不易，让我体会到了在社会生活中的不易。也才磨练出了我坚强的意志力和恒心。我的维修技术也得到了进步。
尽管这份工作充满了危险和辛苦，但是我却能够一直感受到维修人员在工作时散发的光和热，也能看清楚我前方前进的道路。所以在这条道路上我会一直朝前走下去，会一直工作下去。
工厂员工工作总结
很多时候在做一件事情的时候是需要一个好的态度的，过去的一年，我努力了，也尽力了，在x工厂这里我尽心尽力的在做好自己的本职工作，不管是在工作当中看，还是自身的一些优缺点，我都是能够客观的去看待，我知道只有加强对自己学习的，去挑战一些不可能，很多时候这些才能够迎刃而解，未来在生活当中我一直都是希望能够把这些好的事情处理好的，我也相信只有不断的积累工作经验，做到了这些才能够说的上是一名合格的员工，就这一年的我也需要归纳总结一番。
在过去的工作当中我一直都是虚心的学习，我从来都不会轻视了自己的工作，我总是能够看看可以进步的地方，然后积极的去学习，我一直都认为有些事情不仅仅是一个开始更多的是要对工作负责任，我相信处理好一件事情不在自己有多努力，而是有没有用心，我感谢这一个多月来的工作，我也希望能够在未来的工作当中继续做好这么一件事情，在x工厂这里工作我感觉自己进步了很多，早思想上我一直都是非常渴望自己能够进一步的提高，我一直都在加强自己的能力，过去一年来我认真的在处理好自己的本职工作，我相信在工作当中会有很多事情是我要去做好的，有些事情就是这样，一定要保持端正态度，我在车间一直都记住了这一点，我相信未来还会有更多的挑战，这些都是我要去考虑的。
在能力不足的时候就要提高能力，在工作需要改善的'时候就一定不要犹豫，这一点一直都在影响着我，我也相信我是能够处理好这些的，不管是做什么事情我都会继续坚持下去，未来的时间还很长，我也愿意把这么一间事情处理好，我会继续让自己加强学习，我希望有些事情是可以去落实到位的，在今后的工作当中我也会继续加强提高自己的能力，未来的生活当中我也会用心落实好这些，只有把这些都做好了才能够进一步的处理好工作啥上面的事情，我一定会在未来的工作跟学习上面谨记这些，作为一名x的员工，我这一年来成长了很多，做出了很多，但是我还是做的不够，在工作上面还是缺少一种耐性，我知道坚持一件事情是不容易的，这也是我的缺点，在工作上面也困惑着我，展望新的一年这些问题，我一定要好好的纠正，未来踏实的去做好本职工作。
工厂员工作总结
毕业实习是毕业生从大学校园走向社会的过渡阶段中的关键环节，对于了解社会适应社会有着积极的作用。而在一线的社会岗位实习，是将理论知识运用于实际的好机会，是培养大学生自身工作能力、提升素质的磨刀石，是检验大学生适应能力、应用能力、创新能力的前沿阵地，这对应届毕业生尽快适应社会工作具有重大意义。
今年1月10日，我正式走进昆明景润食品有限公司开始了自己人生中的第一份实习工作。由于是应届毕业生，本身对大规模食品生产的工艺、技术等都很陌生，公司让我在生产部实习，采取每个岗位呆三天，学习每个岗位的设备原理、工艺参数、注意事项及设备操作，认真做笔记，每个岗位学习完后撰写一份岗位工作总结。在生产部部长的热心指导及同事的帮助下下，我依次王老吉生产的整个流程进行了详细了解，并积极参与相关工作，注意把书本上学到的理论知识及相关知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践与大学所学相结合。以双重身份完成了学习与工作两重任务，在厂里的这段时间，我始终跟同事一样上下班，协助同事完成相关工作，只是在整个实习期内我只是上早班；又以学生身份虚心学习，努力汲取实践知识。我心里明白我要以良好的工作态度以及较强的工作能力和勤奋好学来适应公司的工作，完成领导交给我的任务。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对食品行业的生产、管理工作以及发展前景有了深层次的感性与理性的认识。
在公司我主要的任务首先是熟悉王老吉生产的工艺流程，接着是对每一个岗位进行全面的熟悉，熟悉每个生产过程所取到的作用及该岗位在生产过程中的重要作用。一个企业要生产出安全健康、卫生的食品，就必须加强对每一个岗位的管理，提高员工的责任意识，大家齐心协力共同生产出合格的食品。饮料生产过程中水最为重要，饮料中95%的都是水，如果水质没有处理好的话将直接影响到最终产品的质量。在实习过程中给我一个最深的印象是王老吉的灭菌过程，理论上的灭菌温度只要120℃15min就可以了，但是在实际生产过程中的灭菌温度最低得在121℃以上。在这个厂里面实习的这段时间里，我一直在思考这样的一个问题：企业要提高生产效率，那么必须改进一部分的生产过程，比如在灭菌过程中是否可以采用其他更加方便快捷的灭菌方式，提高生产效率。该厂采取的是传统的杀菌釜杀菌，每一锅所需时间在50分钟左右，而该厂只有三个杀菌釜，这直接就限制了王老吉的生产效率。如果能采取其他更好的杀菌方式，那么将直接提高王老吉的产量。因此，一个企业要取得较大的利润，对生产过程的改进很重要，同事培养员工爱岗敬业，热爱公司的职业理念也非常重要。一个企业只有留得住人才才能取得长久的发展。
实习生活，感触是很深的，各个方面都得到了提高，但对我来说最主要的是工作能力的进步。毕业实习主要的目的就是提高我们应届毕业生社会工作的能力，如何学以至用，给我们一次将自己在大学期间所学习的理论知识与实践相结合。自走进景润开始我本着积极肯干，虚心好学、工作认真负责的态度，积极主动的参与公司的各项生产任务的完成。同时认真完成实习日记、撰写实习报告，成绩良好。实习单位的反馈情况表明，在实习期间反映出我具有较强的适应能力，具备了一定的组织能力和沟通能力，能很好的完成企业在实习期间给我布置的工作任务。
实习收获，主要有三个方面：
1、通过直接参与企业的运作过程，学到了实践知识，同时进一步加深了对理论知识的理解，使理论与实践知识都有所提高，圆满地完成了本科教学的实践任务。
2、提高了实际工作能力，为就业和将来的工作取得了一些宝贵的实践经验。
3、在实习单位受到认可。
在工作过程中，我发现自己的专业理论学得还不够多，研究得还不够深入，在具体应用方面还缺乏经验。
针对存在的'诸多缺点，我会从以下几方面去改善。
1、认定目标，端正工作态度，加强思想修养。
2、注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高职业素质。
3、热爱工作岗位，牢记工作职责，积极完成任务，不断提升工作效率。
4、虚心求教，注重在实践中不断积累经验。
我本次实习的收获是通过自己的观察和与同事的交谈，在思想上有一个很大的进步。我一直以为现实生活中人都是为了金钱在活，为金钱在工作，几乎没有人在为除金钱之外的事情在努力，而这些金钱的拿来干嘛呢？要买房子，要买车子，要享受生活。记得在和公司领导的依次交谈中他说过这样一句话："一个优秀的男人，所追求的就是房子这么简单？他所追求的是能呼风唤雨！"的确，一个优秀的男人所追求的就是表面上的东西吗？"钱多少无所谓，关键在于一个人的档次问题！"档次？什么是档次，就是你素养，你所懂得的，你所成就的。这些才是真正的实力，这些才是一个优秀的男人的所要追求的，作为优秀的男人更多应该追求深层次的东西，一个人要有他自己的内涵！从一开始_的来，到现在即将沉甸甸的回去，在短短的两个月时间，就让我受益匪浅，感慨万千！
工厂员工工作总结
不知不觉间20xx年即将过去，在这段时间的工作中，经验了许多酸甜苦辣，相识了许多良师益友，获得了许多阅历教训，感谢领导给了我成长的空间、志气和信念。通过自身的不懈努力，取得了肯定的成果，但也存在诸多不足。回顾过去的一年，现将工作总结如下：
工作的每一步都要细心细致，力求精细化，在这种心态的指导下，我在平常工作中取得了令自己满足的成果。能够主动自信的行动起来是这一年我在心态方面最大的进步。现在的我常常冷静的分析自己，认清自己的位置，问问自己付出了多少;时刻记得个人得失要模糊计算，遇到风险要刚好规避，出了问题要勇于担当。工作中我学到了许多技术上的学问，也强化了工程的进度意识;与身边同事的合作更加的默契，他们都是我的师傅，从他们身上学到了许多学问技能和做人的道理，也特别庆幸能有他们在身边。我肯定会和他们凝合成一个优秀的团队，做出更好的成果。
1、工作不够精细化;在平常的工作距离精细化工作缺少一个随时反省随时修改的过程，虽然工作也常常回头看、做总结，但缺少规律性。以后个人工作中要特地留一个时间去总结和反思，这样才能实现精细化。
2、缺乏工作阅历，尤其是现场阅历;今年的现场阅历有了很大的'提高，对整个维护工作起先到完成有了相识，但在一些细微环节上还缺乏认知，详细的做法还缺乏细心，须要在以后的工作中加强学习力度。
3、缺少平常工作的学问总结;这半年在工作总结上有了进步，但仍不够，假如每天、每周、每月都回过头来思索一下自己工作的是与非、得与失，会更快的成长。在以后的工作中，此项也作为重点来提高自己。
5、做事不够坚决，拘泥细微环节，有拖沓现象;拖沓现象是我很大的一个缺点，凡事总要拖到后面，假如工作更主动主动一些，更大张旗鼓一些，会避开工作上的许多不必要的错误。其实有时候，不肯定要把工作做到细才是最好的。事事做细往往会把自己拘泥于细枝末节中，学会不完备也是工作中的一个进步，也是对精细化工作的一个要求。在以后的工作中，我肯定时时刻刻留意修正自己不足的地方，肯定会养成良好的工作习惯，成长为一名优秀的职工。
下年工作较多，要吃苦耐劳，踏踏实实地做好每一项工作，处理好每一个细微环节，努力提高自己的专业技能和执行力，尽快的成长和进步;其中以下几点是我下年重点要提高的地方：
1、要提高工作的主动性，做事干脆坚决，不拖泥带水;。
2、工作要注意实效、注意结果，一切工作围围着目标的完成;。
3、把握一切机会提高专业实力，加强平常学问总结工作;。
4、精细化工作方式的思索和实践。其实作为一名员工，全部的地方都是须要学习的，多听、多看、多想、多做、多沟通，向每一名员工学习他们身上的优秀工作习惯，协作着实际工作不断的进步。
工厂员工工作总结
紧急的20xx年过去了，过去的一年可以说是不平凡的一年，作为车间的一名技术人员，我在车间指导和同志们的关心和支持下，通过努力工作，为企业做出了应有的奉献。在过去的一年中，我在工作和生活中高标准要求自己，做了许多工作，现将一年来的工作总结如下：
在20xx年度工作中，我紧跟时代的步伐，加强理论学问方面的学习，通过阅读?，进一步学习领悟重要思想的内涵和精华，努力做到熟悉上有新进步、运用上有新收获，到达指导理论、促进工作、进步工作程度和效劳力量的目的，同时学习了，并根据要求来做人做事，并准时写入党思想汇报，乐观向党组织靠拢，争取早日成为一名共产党员。在工作中不断的学习新技术新工艺，不断的充实自己，不断的进步自己的技术程度，来指导自己的工作。
1、在平常的工作中，首先做好日常工作，我与车间其他技术员既有分工又有合作，坚持常常和其他技术员进展工作沟通，充分发扬民主，杜绝独断专行，统一思想统一步骤，从而圆满完成车间的各项消费任务。20xx年协作其他技术员根据车间可纺性合理支配小修机台和换喷头机台，累计改纺413台，十几个品种。
2、根据行业协会的精神，20xx年7月份公司要求xx车间北区停车，我协作其他技术员做好停车期间的工艺处理和平常的串碱工作，并把在工作中遇到的问题准时向车间指导汇报，支配相关人员解决。9月份北区开车，做好开车前期的预备工作，做好工艺处理，提早将各项工艺参数调整到位，确保开车成功，保证产品质量。
3、由于xx车间长期纺木桨，导丝轮废丝多，可纺性差，我常常和原液车间的技术员沟通，反映车间的可纺性状况，并与职能处室的技术员多联络沟通，盼望可以转变桨粕的配比来进步可纺性，今年公司实行了使用多种桨粕混用的方法，大大进步了可纺性。满筒率由原来的'缺乏80上升到了现的85左右。
4、每月将车间的消费状况进展一次总结，准时将总结上交到技术处；将车间的主材消耗进展总结，准时上交方案处。做好统计技术分析工作，将车间消费中消失的特别状况，进展分析实行订正措施，写出订正措施报告。
20xx年根据企管处的支配，要求各个车间完成作业指导书的换版工作，新的作业要求根据三合一体系的要求编写，我和其他技术员明确分工，使新的作业指导书包含环境和职业安康方面的内容，更适用于实际操作。3月份将作业指导书准时发放到了职工手中，圆满完成了作业指导书的换版工作。
搞好职工培训工作是我们车间一项长抓不懈的工作，为此我们车间特殊制定了培训制度，要求每个班组每月至少组织两次职工培训，开展形式多样的职工培训，对于新工转岗工要求有师带徒合同，由技术员鉴定合格前方可独立上岗。
今年5月份组织职工做三合一体系学问答卷，加强了职工对三合一体系学问的理解。又利用业余时间组织职工进展三合一体系学问的学习，使职工对公司的方针目的有更好理解等，为公司内审和外审打下良好根底。协作各工段班组搞好青工技术竞赛，进步职工实际操作技能。加强新版作业指导书的学习，今年10月份，组织我车间全体职工全部进展了理论学问考试。进步了职工理论学问。
四班职工坚持第二个早班学习，由于四班纺丝工是掌握车间产品质量的关键岗位。平常很注意纺丝工工艺学问的学习，对影响产品质量的主要工艺要让职工明白，反复的给职工讲，尤其是六月份总经理走访客户后，带回来的脆断丝筒子，让职工亲自感受脆断丝给用户带来损失，让职工在工作中如何避开脆断丝的产生，始终给职工敲响警钟，增加职工在工作中的责任感。
五、根据三合一体系的要求搞好车间的认证工作，推动三合一体系在车间的有效运行。
在过去的一年中乐观推动三个体系在本部门的有效运行，仔细学习相关的管理和技术学问，加强?程序文件?和?管理手册?的学习，加强对标准的理解，根据?内部审核程序?的要求，编制本部门的年度审核方案，并根据方案组织部门的内审工作，今年三月份，组织车间有关人员对车间的危急源和环境因素进展了重新辨识和完善，对车间的法律法规清单等相关文件进展更新，标准各种报表记录。
5月份邀请其他兄弟部门和相关职能处室内审员对本部门进展内部审核，对审核中别人提出的问题，提出改良的议建和建议，推动三合一管理体系在本部门的不断完善和改良，来迎接公司一年一度的内审和外审工作。与认证办的同志多联络、多沟通、发挥桥梁和纽带作用，对我车间的职工和来我们车间参观的相关人员，传达、解释、贯彻公司的管理方针和公司在质量/环境/职业安康平安管理方面的有关要求。并对公司的目的、指标进展分解，制定本部门的目的、指标和管理方案，并准时向职工传达。
20xx年工作方案：
新的一年对自己要有新的目的和要求在今后的工作中，我会更加努力，不辜负指导对我的信任。
1、加强政治理论学习不放松，努力进步自己的政治理论程度。不断的进步自身的综合素养，更好的适应工作需要，更精彩的完成各项任务。
2、努力学习技术，不断的充实自己解决消费中遇到的问题，更好的完成公司和车间交给的各项工作任务。
3、加强车间锭位管理工作，确保机台锭位工艺的全都，严格工艺上车、标准操作，保质保量的完成公司、车间下达的各项消费任务。
4、合理支配公司下达的改纺、试纺工作，新产品的开发试验工作。
5、加强统计技术的推广和应用，做到有目的的指导消费。
6、仔细组织推广qc攻关活动，准时针对消费中消失的问题，有目的的开展攻关活动。
7、加强工艺事故的处理和预防措施，进步可预见性防范。做好不合格品的掌握，实行订正措施。
8、制定更加详细的职工培训方案和内容，使职工可以真正的可以进步自身素养。
9、加强职工培训的监视，对担忧时组织学习的工段班组进展考核。
10、坚持落实三合一管理体系的每周检查制度。
11、仔细编写20xx年内部审核方案，在工作中不断查找缺乏，不符合三合一有关要求的准时实行订正预防措施，不断的持续改良，使20xx年的认证工作再上新台阶。
回忆过去一年的工作，虽然自己尽力的努力工作，但工作成果与指导的要求还相差很远，在新的一年自己将更加努力的工作，仔细完成指导支配的各项任务。
工厂员工工作总结
从9月28日开业以来，共生产产品x吨，己发货产品x吨，库存x吨，消耗废钢x吨，石英砂x吨，水玻璃x吨。目前共有x种产品，在批量小、技术不稳定和不完善的情况下，进行实验和摸索。为达到客户产量和质量的要求，生产部合理的调整生产计划，和利用有限的资源，及时满足客户的交货期，为公司今后产品的多元化打下了基础。
2、产品品质方面
今年工作中，在确保生产任务的情况下合格产品入库率达到x% ，离公司的目标有一定的距离。只要每个员工在提高产品质量意识情况下，全力的投入到生产每个环节中，产品质量一定会稳步提高。
3、设备管理方面
在过去的一年里，各设备运转良好，并没有因为设备的问题影响到较大的工作，在定期的检修和保养下保证了设备的正常运转，进而确保了生产的稳定。
4、人员管理方面
今年是我公司刚起步的一年，在员工对产品的工艺不太熟悉，人员不太稳定的情况下，这无疑给生产管理带来了极大的压力，但在这压力的推动下本部门坚持对新进员工由老师傅代为培训，确保新进员工的顺利进入岗位角色，做到基本能胜任本岗位工作，在这我要感谢老师傅们对新员工的教育和技术培训，正因为有他们的支持生产部才有了今天的良好局面。
5、安全生产方面
在过去的一年里，我部门将安全生产纳入生产日常管理工作之中，随时做到各车间员工的安全知识教育，监督和排除各工段存在的安全隐患。确保了生产的有序运行。全年度未发生较大的人体伤害和设备损坏事故。
生产部在过去的一年里虽然做了很多的工作，也取得了一定的成绩，但也存在较多的问题，主要有以下方面的不足。
1、 质量管理方面
1)员工质量意识淡泊，目前在一部分员工身上还存在事不关己，漠然置之的态度。这与培养员工质量意识，树立质量危机感，落实产品质量责任制做得不够好，不到位有很大的关系。
2)缺乏全员参与质量管理理念，我们现在缺乏的就是全员参与质量意识，而且有的时候在生产现场存在执行力不到位的现象。
3)缺乏生产质量记录意识，由于我部门追求生产产量，忽略了产品生产过程质量的记录。产品在整个制造过程中，如何完整记录生产过程质量状态尤为重要。虽然这方面在逐步的改善，但离我们质量管理所要求做的还差很远!
2、 人员管理方面
员工的精神面貌和紧迫感缺乏，在这方面我们在策划，整顿，制定完善的规章制度和培训计划。实施有效的激励措施，不断的提高员工的综合素质，以适应企业以后发展的需要。
3、 物料消耗管理方面
4、模具检验方面
工厂员工工作总结
本人进入钢厂已经有一年时间了，在这一年里收获不少，取得了不少成绩，但同时也发现了自己在工作中的一些不足，现将这一年以来的工作作个总结。
继年8月参加了技术创新方法和理论培训班之后，进行了总结并与领导沟通，推动该理论在型钢厂的拓展。参与组织了型钢厂两期技术创新方法和理论培训班，122名中层干部和工程技术人员系统了解了如何运用理论解决生产实践问题的知识，使型钢厂成为第一个系统开展理论培训的单位。在培训结束后的仅仅第9天，就结合型钢生产的流程，运用物场理论和知识库，发明了通过增加一个场和一种物质来阻止钢材表面锈蚀的装置并申报了专利，受到领导和专家教授的好评。该专利成为利用理论解决问题的第一项专利。通过以上工作，使型钢厂的技术创新方法暨理论培训成为的典型。
扎实开展好专利申报各环节的工作并营造良好的氛围，敦促同志们积极申报。20xx年一年，型钢厂共申报《矫直机后翻钢装置》等专利11项，比建厂至前年十年申报的专利总和还多，创出历史最好水平。
经过半年左右的认真准备，在开展了材料编制报送、现场审核、专家评审、幻灯片制作等工作之后，12月，与领导一起参加年度冶金产品实物质量"金杯奖"专业评审会。会上，介绍了型钢的'质量管理状况并顺利通过了答辩。使我们的型钢产品顺利通过复评，意味着保持了国际先进水平，对提升企业知名度和市场竞争力具有重要意义。
按照规定认真开展好技术进步项目各环节的工作。年7月29日，《xxx研究与应用》等9项科技进步成果通过了集团公司鉴定。在集团有限公司11月2日召开的科学技术奖颁奖大会上，型钢厂实施的《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获重大科学技术奖三等奖，另有《型钢大型生产线圆盘锯片性能的研究与应用》等9个项目分获技术创新奖二、三等奖。年，《欧标系列型钢产品研制与开发》项目获省冶金科技进步奖二等奖。
随着使用口罩的人越来越多，我们需要准备的库存已经不够，为此我们继续要加班及时的生产，每个人都必须要监守自己的岗位生产出更多的口罩。
因为我们是流水线生产，所以生产速度还是可以的，每天只需要我们工作辅助，把产品送上流水线上就行，因此每个人都只需要及时的完成当天的工作，做好当天的尊卑任务就行，我也经常需要保证自己坚持到岗位上去组好自己的工作。
我是工作的最后一个环节，就是装箱，在我们公司外面停满了车子，都是来装货了，想要保证口罩及时生产出来，就需要我们做好相关安排，避免出现错误，一个箱子我们装20xx个口罩，我除了负责装箱还要做好质检工作，避免有人因为生产的口罩不合格影响到我们工厂的质量，所以还需要经过了检验之后才会真正的成为我们需要的产品。
因为需求太高，而我们的生产却完全供不过来，所以我们都要加班工作，机会是24小时工作加班生产，源源不断的生产出更多的口罩来满足市场的需要，每个人都在为此而努力，我们每个人都怀着激动的心情在加油工作，不断的去做好自己的工作任务，把要准备的事情做好，把需要完成的东西在第一时间生产完成。
我们每个车间都有专门的人监督我们的生产工序，时刻都在检验我们的生产情况我们每个人都时刻牢记自己的工作使命，时刻不忘自己的工作任务。我们的口号是质量和效率并重，不断的生产出更多高质量的口罩来满足口罩的需要，保证每一个人都有口罩可用，每一个人都有口罩能用，怀着这样的心情，我们按照轮班的方式来，累了就休息，下一个人接着顶上，不断的忙碌生产。
经过了这么多天的忙碌工作和生产我们的生产已经有了极大的进步好发展，同时每个人都对生产熟悉，那些新加入到我们工厂的新人也在高频率的工作下面也成为了一个个优秀的员工，我也因此不断的进步，不断的发展，在今后的工作中我能够更好的去做好工作。
当然我从不会骄傲，因为工作需要的是谦逊，需要的是做好工作的人，一点点的错误都会因为一时没有做好而犯错，我不希望自己就这样犯错，而是希望自己可以不但的成长，不断的发展，成为一个优秀杰出的人才。我们工厂还处在发展阶段，需要进一步的成长和壮大，需要更多的学习。不管如何我都会牢记自己的愿望，为我们的工厂更进一步做好更多的准备和成长时间。我会继续加油，做大做好。
一线党员工作总结
酒店虽然不是什么政府机关单位，但是要注意的是文化底蕴是根基，部门的领班和主管可以是基层培养起来的，但是经理、人力资源（办公室人员）以及执行总经理都要以文化为基础，如果我们不这样做，又会出现吕岩梅这位员工的情况，能力就是不行，最后造成的损失是我们酒店的，而不是某个人，所以要想提升办公室人员、经理等职务时请参照他的文化层次，有文化的人可能不是万能的，但没文化的人一定不是万能的。3、做不到“为客人解决一切事情”
性化管理”就是指：在不违反规定的情况下，满足员工的管理模式。
（1）经历了餐饮部姜主管的辞职和陈主管的离职，发现这样的共同点，人力资源部在建议提升两位主管是没有告知两位主管负责的工作和权限以及待遇，这是我们工作的一个缺失，按照正常程序来说，酒店人力资源部负责告知员工你的待遇、工作职责以及试用期是多久，过了试用期后你有什么样的待遇等。而不是看他干了多少在给多少，我们不是在聘用小时工，但是这些都是我们经历的一个阶段，经过了这次事情，我们要吸取经验，以后再有这样的人员我们一定要先跟员工说好，这样就不会有之前的事情发生了。
（2）是人才一定要留住。老板期望就是让企业得到最大利益，为什么说老板和人力资源是一家人呢，因为没有人就没有钱，人力资源就是以老板的利益出发，去寻找（也就是我们经常说的选人、用人、育人）适合酒店发展的员工，同时也给员工一个平台，让员工得到自我价值的实现，在这个过程中，老板和人力资源必须去全衡，这位员工的能力和价值，如果是无可取代的，我们就是花多少钱也要把他留住，如果不是，我们可以看一下此员工是否有德，是否值得培养。这一系列的管理过程就是团队建设，酒店现在存在的问题就是部门没有建设自己的团队，造成上面很累，很乱。我们不怕员工辞职，但是我们怕好的员工，有价值的员工辞职。
这三天三夜在前台工作很开心，不用操心任何事情，很。
放松，同时这也说明了一个问题，前台工作人员的压力不是很大，有很多事情我不好出面解决，例如：大厅的卫生，我真的是不想在说了，真的是无语伦比了，够档次。他们会拿酒店正在装修为理由，站在客人的角度我觉得这不是理由，既然我们在营业在接待客人，我们做为服务人员就有责任给顾客提供优雅卫生的用餐环境。所以他们只是在找借口。各部门应该各负其责，同时在企业发展中发挥本部门的职能，这样酒店才会不断往前走，我们才会更快的步入正规。以上就是我这3—5个月以来想说的所有事情，憋了很久，终于还是憋不住了，决定以文字的形式反映给上级领导，可能说的有些直白，是因为实在不想看见不好的事情发生，我觉得我说出来总比外人说要好，如有说的太过于直接请领导多包涵！
王业楠2019年5月。
工厂员工工作总结
亲爱的同志们：
大家下午好!
旧岁已去,新年已经到来。在这辞旧迎新之际，我们在这里召开值班长以上干部会议暨20xx年工作总结20xx年经济责任承包签订大会。主要目的就是总结和思考过去，展望和规划未来。在过去的一年里，有许多值得我们在座的各位包括我自己去认真总结和思索的地方。20xx年，对于我们长江棉纺织有限公司来说，可以说是一个“失败之年”。古人有云：“败军之将，岂敢言勇”。我作为总经理，责任自然是不可推卸的。但痛定思痛，我们这一年中究竟在哪些方面出了问题呢?要想新的一年能有个好的开门红、能有更好的发展，我们就必须找出问题的所在，想出解决的办法。下面我就来给大家具体的汇报一下今年工作的开展情况。
20xx年我公司实现产值17506万元，与 2002 年全年相比增加 5559万元，增长率46.53%;实现销售收入17945万元，同比增长6607万元，增长率58.27% ;完成纯收入 1315万元，同比下降 102万元，下降比例7.2%。
从上面的数据可以清楚的看出，我们的产值销售是在大幅的上升，但却并没有能够带动纯收入、净利润的同步上升。这究竟是什么原因造成的?道理很简单，产品的差价降低了。我们的百元销售创纯收入自然就下降了。形成这种趋势导致的结果就是让我们完成全年的计划任务很不理想。一些客观原因，不是在座的你我所能左右的。例如2003年的春天美伊战争结束后，即四月份就出现了非典疫情，下半年的棉花及农副产品价格的大幅上升。这一系列的客观原因的出现，自然会令我们损失惨重。对干这方面，我们在座的各位不用抱怨、不用自责。因为客观原因，不会长期存在。我们要分析的是我们企业内部存在的问题。只有扎实的练好“内功”，才有足够的力量去迎接那些所谓客观原因给我们带来的挑战!以下是我针对我们自身的不足归纳的几个方面：
产量是生存之本、质量是发展之源、没有质量就没有市尝没有产量就没有了一切，一个企业没有质量也就无信誉可言更无效益可言。因为没有了质量也就根本没有人会要我们的产品。在质量方面，我们公司在 2003 年做的很不理想。今年全年的质量赔款达到近100多万元，每月一般情况下都要有5-6万左右的氨纶纱赔款。其中的三次质量赔款就达到了70万，一次是 50s的并线赔了17万、另外两次分别是40s的并线赔了32万 、20万。
在今年的中秋节的那次会议上我记得我曾讲过：假如这笔不小的赔款金，用来增发我们职工的工资，用来增添新设备，这样会给我们的公司、给我们的员工带来多大的利益。现在我还要老生常谈，主要目的就是再次提醒大家，“同样的错误我们不能犯第二次”。
几万、几十万的钱赔给人家，我们得到了什么了?不但没得到任何利益，还给我们的客户留下很坏的印象。这对于以后的业务也是很不好的影响。我归纳了一下质量问题主要有以下四点：
1、质量的不稳定性，也就是说质量时好时坏，说不准在哪一个批号的产品上就出现了问题。这也是由于我们员工的操作水平层次不一所造成的。对于这一解决的措施只有一条那就是提高挡车工的操作水平，加强刚进厂员工的操作培训。
2、纱支粗细不一，成筒有大有小，纱支条干不匀。这个问题解决方法只有依靠我们的员工在生产过程注意。
3、混批现象相当严重，全年发生的大大小小混批事故达到十五六起，造成的损失也将近十万元。归纳一下混批主要原因有四个方面(1)原料在生产进程中混批。(2)包装混批(3)筒管混批(4)纱子混批(5)并线混批。对于解决混批现象的办法。我想在座的各位可能比我更清楚!我唯一要讲的就是不管是挡车工、还是包装工在工作中一定要细心、再细心。
在此我希望我们的全体员工在这方面一定要重视起来。质量一定要抓好，这样我们才会拥有竞争的最起码资本。
20xx年的销售额上不可谓不高，我们的销售员在业务拓展过程中也吃了不少苦，付出了不少的心血。我们的销售收入达到了17945万元，与去年相比增长6607万元。增长率达到 58.27%。但是最大的缺憾，相信我们每个销售员都知道，也就是到目前为止我们的应收款比去年增加了471.34万元。
以上的这个数据，不能不令我们销售部的每位销售员深思。这种形势是很逼人的。销售本来就是“企业的第一车间”。销售搞不好，我们的企业就失去了生存之本，我们的其它工作就不能正常开展。应收款一增加，相对来说也就是我们的流动资金就会欠缺，对企业的正常运作就带来了困难。基于这一点11 月份的时候，我不得不制定了“承包销售协议”。意思也就是严格控制欠款销售。应收款严格按照“谁发生谁负责”的原则进行。对于一些低差价、欠款且数量小的订单，我们宁愿压单，甚至拒绝生产，也不能让应收款继续增加。
在销售方面，陆永其经理在以后的销售工作中，一定要严格抓上去，绝对不能放松，并要督促各销售员绝对要做到“货到付款”，最好是带款提货。还有我要提到的是我们销售人员的素质问题和销售质量问题，目前我们公司的销售人员的素质普遍有待提高。在以下几点能显示出来我们的业务水平：
第一、业务滞留在旧客户上，比较安于现状。
第二、在应收款的催收方面没有加强力度，对一些客户太照顾情面，办起事来拖泥带水。
第四、没有真正巩固发展到上2-3000吨的大客户。
安全问题，这是每次开会必讲的问题，“安全第一”是生产的根本前提。可是在 2003 年依然发生了 近20起 安全事故。其中工伤事故5 起，造成直接经济损失7万元。安全事故的赔款总额达到近10万元。这不仅仅给我们公司的经济带来损失，同时也严重损害了我们员工的身心。发生的几起事故中有的员工摔断了腿、有的在操作中被机器绞断了手指。同志们，这些都是血淋淋的事实啊!我们每个员工都希望健健康康的在外地打工挣点钱回家开开心心的过个年。
一线党员工作总结
转眼一年又过去了，对于本人来说，又积累了一年的经验。在这短暂的一年中，由于上级和部门领导，各位同行同事以及亲友的帮助，圆满地完成了自己的本职工作，让本人在业务能力和组织协调能力等方面有了更深层次的认识与提高。总结过去，展望未来，现将2011年工作简要总结如下：
作为一名党报记者，在2011年的一年工作和学习生活中，本人不断提高自己的业务水平，在思想上和行动上与上级部门保持一致，做到正确宣传党的纲领、路线、方针、政策，以及中央、省和市的各项中心工作，加强群众观点，贯彻群众路线。本人重视理论学习，利用工余时间加强业务知识的学习，温习新闻学、经济学、汉语言文学、社会学等学科知识，不断拓展知识和认知面，时刻关注世界和中国传媒界的信息，真正做到边工作边学习，边实践边提高。
作为一名一线业务人员，本人主要负责本地区的各项业务，为了捕捉到含金量大的信息，本人坚持深入一线现场、深入一线业务单位，做到“脑勤、耳勤、手勤、腿勤”和“不怕苦、不怕脏、不怕累”的工作作风。在过去的一年中，跑遍了全市11个县（市、区），同时拓展各项业务，有意识地一批新的业务骨干。在工作中，不怕辛苦，发扬连续作战的工作作风，带领团队拿下多项大项目，受到了上级部门和公司领导的肯定和表扬奖励。
作为一名业务骨干，自进入业务队伍后，如何发挥自己的职责，怎样做好本职工作是本人一直以来都在思索的问题。据不完全统计，2011年本人带领下的业务拓展共108项，参与了公司合作项目39项，创造净利润达2000万。
励志耕耘锐意进取。经过不懈努力，虽然2011年本人圆满完成了本职工作，但是2011年已过，2012年还有更多的挑战，本人将继续发扬勤奋学习，艰苦奋斗的精神，为公司尽心尽力，奉献一己微薄之力。