燃气工作心得感悟(模板19篇)

时间:2023-11-28 09:26:40 作者:紫薇儿

通过写工作心得,可以激励自己在今后的工作中更加努力,不断提升自己的工作能力和综合素质。这里有一些工作心得的案例,希望可以为大家提供一些建议和启示。

燃气抄表员的工作心得

一年的时间很快过去了,在过去的2015年里,我在公司领导、所领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了更进一步的提高,现总结如下:

一、放虚心、强素质一年来,本人始终能够认真贯彻党的基本路线方针政策,通过报纸、杂志、书籍等途径,积极学习政治理论,特别是对于科学发展观的学习;遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有强烈的责任感和事业心;积极主动认真的学习专业知识,工作态度端正;积极参加公司举办的学习培训班,自觉自愿学习;积极响应上级组织的号召,向下岗职工和单位困难职工伸出友爱的双手,奉献力所能及的爱心;认真履行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自身水平和素质,提高为人民服务的本领。

二、下恒心、练本领抄收工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向领导请教、向同事学习、自己摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展工作并熟练圆满地完成本职工作。在这一年,我本着“把工作做的更好”这样一个目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄收员作用。

有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到表。面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还大大提高了工作效率。在工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄收,哪些客户又要晚上去抄收,哪个地方要借楼梯,哪里要放着板凳,什么时候又要找人拿钥匙开门等一系列看似琐事的窍门。

三、用耐心,重服务抄表员工作的技术含量在哪里?技术含量就在于每天重复抄写如此枯燥的数字,而不出差错。一年来我坚持服务规范化,入户抄表从敲门开始,做到了轻敲门、慢开口、使用文明用语:“您好,我是华润燃气抄表员,来您家进行抄表、请开门”,入户后,首先校对燃气表号、表封号、然后进行抄表。并向用户说明上月、本月用气量,如用户提出用气量过大,对燃气表质疑时,及时向用户列举前几个月用气情况,并向用户宣传校表规定、程序及安全用气的常识等,临走时对用户说“再见”。如在抄表过程中发现用户用气量为0 m3,则首先请求用户打开炉具,观察燃气表是否走字,当发现燃气表损坏,不走字时,及时通知用户和维修班,并为用户提供相应的联系方式。如果用户不在家,则会留下联系电话,等待用户回家后,联系我在进行抄表。对于集中挂表用户,则在单元显要处张贴抄收通知单,第一时间通知用户按时缴纳费用。

四、用热心、保安全在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就是留心观察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中询问客户的用气情况,压力是否正常,烧一壶水需要多长时间等。“切”就是用手去动动燃气管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查好每一户的燃气设施,做好每一户的安全宣传,纠正每一户的违章行为”。

始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇,牢固树立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念,努力使自己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员,真正为人民群众着想,为人民群众服务。

五、用真心、换成绩坚持做到“真心善待用户,诚心帮助用户,热心关怀用户,耐心体贴用户”。我所负责的片区抄催范围不集中,可以用“点多、线长、面广”来概括。抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或者在楼下抄表时,楼上的听见就跑掉了,有些用户见上门“打扰”,难免会抱怨几句。每当这时,我就会耐心解释,以真诚打动用户,取得用户的理解与支持,现在绝大多数用户都很配合。

下半年我接手万马相山庭院片区,发现有户居民长期欠费,我张贴催费通知单,并上门催缴,吃了个闭门羹,于是对于该用户予以停气处理,这时用户才气势汹汹的出来,我在首先给他开通天然气的同时,耐心做他的思想工作,和他沟通,解答有关费用收缴的注意事项,他当即表示,下午就去缴费。

一年来,我所抄收的片区,除去死账,欠费户数和欠费金额都在显着减少。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,有的工作做的还不够完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努力使思想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为淮北华润燃气的发展做出更大的贡献。

第一篇:

班组工作总结2011 年半年的工作过去了, 回顾我们班组这半年来的工 作,看到了成绩也发现了不足。我们力求认真总结这半年的 工作,使下半年的工作做得更好。以下是我们班组对半年来 的工作总结汇报:

我们抄表员是公司的服务窗口,自己的所作所为都代表 着公司的企业形象。我们班组人员都严格执行各项规章制 度。班组人员充分认识到竞争带来的压力,随而促使我们在 工作中更要严格要求自己,不断提高自身的业务素质,积极 完成公司和所领导安排的各项工作。

干净,整洁的工作环境也是我们班组非常重视的一项工 作,不管是大扫除还是周一值日,我们班组的每一位成员都 对自己所属的卫生区域进行认真地打扫。在干完自己的活 时,还帮助别的同事打扫。在大家的辛勤劳动下,保持了干 净,整洁的工作环境。

下面,我向领导汇报一下我们班组的抄表工作。我们班 组一共有 11 位抄表员,7 位老抄表员,4 位新抄表员,共负 现 33411 户燃气用户的抄表工作。我们每一位抄表员都认认 真真, 兢兢业业的完成着每月的抄表工作。

认真填写每周一、三、五的抄表户数明细。抄表率达到 90%以上,回款率也在 89%。

在安全检查方面。也引起了班组人员的高度重视,在抄 表工作地同时,不忘对燃气用户进行安全用气知识宣传还发 动安全知识宣传单,并与用户签定安全用气合同。我们组共 签单 23000 户,对还没有签到的用户,我们将认真的补签, 对胶管、卡子进行检查,对违章用户及时下单,并告知用户 关阀, 整改并打客服电话 96707 报修。

及时地消除事故隐患, 确保燃气用户安全用气 不管是老抄表员, 还是新抄表员都不愿落在别人的后面, 尽自己最大的努力来完成自己的抄表工作。新抄表员在工作 上有不懂行地方很虚心的向老抄表员请教,老抄表员也很耐 心地给他们解释。

第一篇:

2015 年个人工作总结一年的时间很快过去了, 在一年里, 我在水务集团领导、 部门领导及同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作, 本年度的工作总结主要有以下几项:

一、我是一名普通抄表员,在自己平凡的工作岗位上兢 兢业业扎扎实实地工作。周而复始的抄表,点点滴滴平凡得 细碎,在领导和同事们的帮助下我把这些细碎的事情做好 了,取得了优良的工作业绩,用实际行动向老前辈们学习, 我觉得只有做到这样,才能真正地体现我们最基层、最普通 员工克己奉公、衷爱事业、无私奉献的真谛。

二、我话不多,做事认真。从当抄表员起,新来乍到, 我不放过任何一个业务学习的机会,在老抄表员耐心的带教 过程中认真地熟悉用户,揭水表井盖,看水表,写抄本,算 水量,从早忙到晚。有时候带抄的师傅临时有事不能来,我 就自己拿着抄本请当地群众帮忙找地方,对表位,做好详细 的备注,做到在最短的时间内完成抄表任务。为保证抄表质 量,抄完表后我总是在办公室里把抄本仔仔细细地核算好, 确认没有问题后工工整整地誊写好再上交。复核中遇到的异 常情况如用户水表计量不准、水价不符、表前表后漏水等问 题我都能及时汇报,让水务集团里能在第一时间得知用户水1表和水量状态,作出相应的处置措施,避免一些不必要的与 用户的争议,既让用户满意又维护了水务集团的利益。

三、营业的工作就是与钱打交道,做事情必须要很强的 原则性。抄表的水量要准,水价要真实。这一点上我是认认 真真,从不马虎。当抄表员这几年了,每一块水表都是抄录 来的实表数,所辖管片的水价实实在在到了位。平常也有过 亲朋好友找我少开点水量, 把水价核低点, 我从来没有做过。

我对他们讲:“没有多少钱的事情,你这样虽然做丢面子, 但我这样做丢饭碗,更会给国家造成损失。”让来找的人理 解我。公是公、私是私,我从不含糊。水表报换,我一定要 确认这块水表有问题才申报,每次别人工作要配合,我总是 放下其他的工作积极配合。

四、在工作中我总结出:干工作要带着真情感去做才能 用心地投入到工作当中把事情做好。抄表员工作辛苦,琐碎 的事情一箩筐,不热爱这份工作断然是干不成事情。在所管 的片区工作的时间长了,好多的用户看到我这样的工作责任 心, 欠帐总是很少, 用户的投诉更是没有。

第一篇:

2015 年度个人工作总结半年的时间很快过去了,在过去的 2015 年里,我在公司领导、及 同事们的关心与帮助下圆满的完成了各项工作,在思想觉悟方面也有了 更进一步的提高,现总结如下:

一、放虚心、强素质 半年来,本人始终遵纪守法,认真学习法律知识;爱岗敬业,具有 强烈的责任感和事业心;积极认真的学习知识,工作态度端正;认真履 行岗位职责,实现应收尽收,坚决杜绝估表、人情表现象;努力提升自 身水平和素质,提高为人民服务的本领。

二、下恒心、练本领 抄表工作琐碎,但为了搞好工作,我不怕麻烦,向同事学习、自己 摸索实践,进一步熟悉抄收的工作,明确工作的程序、方向,提高了工 作能力,在具体的工作中形成了一个清晰的工作思路,能够顺利的开展 工作并熟练圆满地完成本职工作。我本着“把工作做的更好”这样一个 目标,开拓创新意识,加强诚信服务建设,坚持以人为本原则,以服务 对象为核心,处处为服务对象着想,充分发挥抄表员作用。

有的小区建的较早,40%的防盗门都已损坏,按门铃无法与用户联 系上,而且大多数用户工作、生活无规律,根本不可能在固定时间抄到 表。面对这种情况,我凭着一股恒心,逐渐摸清该小区每个住户的工作、 生活规律,既方便了用户,又方便了自己,还大大提高了工作效率。在1工作中逐步掌握片区内,哪些客户该早上去抄表,哪些客户又要晚上去 抄表等一系列看似琐事的窍门。

三、用耐心,重服务 抄表员工作的技术含量在哪里?技术含量就在于每天重复抄写如 此枯燥的数字,而不出差错。半年来我坚持服务规范化,入户抄表从 敲门开始,做到了轻敲门、慢开口、使用文明用语:“您好,我是金 天马燃气抄表员,来您家进行抄表、请开门”,入户后,进行抄表。

并向用户说明上月、本月用气量,如用户提出用气量过大,对燃气表 质疑时,及时向用户列举前几个月用气情况,并向用户宣传校表规 定、程序及安全用气的常识等,临走时对用户说“再见”。如在抄表 过程中发现用户用气量为 0 m3,则首先请求用户打开炉具,观察燃气 表是否走字,当发现燃气表损坏,不走字时,及时通知用户和维修班, 并为用户提供相应的联系方式。如果用户不在家,则会留下联系电话, 等待用户回家后联系我,然后进行抄表。

四、用热心、保安全 在抄表工作中,力求做到“望、闻、问、切”四字服务。“望”就 是留心观察,看客户家中的燃气设施、器具、表具是否安全规范、燃气 管道是否锈蚀,表是否在设计的表位。“闻”就是闻闻客户家中是否有 燃气味,客户家中燃气表、燃气管是否漏气。“问”就是在抄表过程中 询问客户的用气情况,压力是否正常等。“切”就是用手去动动燃气 管、燃气表,看是否有松动的现象。切实做到“抄好每一户的表数,查2好每一户的燃气设施,做好每一户的.安全宣传,纠正每一户的违章行 为”。

始终坚持“安全第一、预防为主”的安全生产方针不动摇,牢固树 立安全生产是我们燃气公司生产和发展的前提和基础的观念,努力使自 己成为一名安全用气宣传员、巡视员、反馈员,真正为人民群众着想, 为人民群众服务。

五、用真心、换成绩 坚持做到“真心善待用户,诚心帮助用户,热心关怀用户,耐心体 贴用户”。我所负责的片区抄表工作通常要在中午、晚上和双休日、节 假日进行,而这正是用户就餐、休息的时间,有些人在家也不开门,或 者在楼上抄表时,楼下的听见就跑掉了,有些用户见上门“打扰”,难 免会抱怨几句。每当这时,我就会耐心解释,以真诚打动用户,取得用 户的理解与支持,现在绝大多数用户都很配合。

总结一年的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存 在着不足。比如有创造性的工作思路还不是很多,有的工作做的还不够 完善,这有待于在今后的工作中加以改进。在新的一年里,我将努使思 想觉悟和工作效率全面进入一个新水平,为更大的贡献。

2011 年 1 月 4 日 崔文花3

尊敬的各位领导:

时间过的真快,转眼间我来**富华燃气有限公司已经快半年了。在这里我是一名普通的天燃气抄表员,虽然工作辛苦又平凡,但我对这份工作很满意,从不拈轻怕重。用我的真诚换取用户的满意,这是我来这里工作时许下的诺言,并且我也在一直努力的实现它。

半年间转瞬即逝,作为一名抄表员,我为有这样的经历而感到自豪。因为这些实实在在的工作经历让我变得更加成熟,让我更加懂得踏踏实实、一步一个脚印的去实现自己的人生理想。

我从事的抄表催费工作看似简单,但也很细致、琐碎,做的好可不容易。抄表催费实际上是一种人为的艺术沟通,它能让我学到很多东西。在工作中,我总结出干工作要带着真感情去做,才能用心的投入到工作当中,把工作做好。抄表员工作辛苦,琐碎的事情一箩筐,不热爱这份工作是断然干不成事情的。记得七月的一天晚上,我到御龙苑小区安检,刚敲开一家用户的门,该室女主人就没好气的嚷道:“敲、敲、敲什么敲?还让不让我们休息了?出去、出去。”我赶紧解释道歉,但女主人仍不依不饶,但我还是用笑脸对她说,这是我的工作,请你理解,当时我的心情多么希望能得到用户的配合,这份不平凡的工作也让我懂得了一份工作就是一份使命。

在这半年的工作里,有苦也有甜,在领导和同事们的帮助下,让我懂得了很多,也收获了很多。

燃气排查工作心得体会范文

近年来,燃气事故频发,给人们的生命财产造成了严重威胁。为了提升城市燃气安全管理水平,各地纷纷开展燃气排查工作。作为一名参与燃气排查工作的工作人员,我不断总结经验,不断提升自身的专业素养,在实践中不断提高排查工作的效率和准确性。以下是我对燃气排查工作的心得体会。

首先,提前准备是成功的关键。燃气排查工作需要做好准备工作,包括熟悉排查区域的地理信息和燃气管道布局,了解常见的燃气事故案例,掌握相关的法律法规和技术标准。通过提前准备,我们可以在排查过程中更加得心应手,更快地发现问题。

其次,科学规划是顺利开展排查工作的基础。在排查工作前,我们需要进行科学规划,确立排查目标和范围,制定详细的排查计划,明确责任分工。尤其是在大型燃气排查工作中,科学规划能够帮助我们有效地利用资源,高效地完成任务。

再次,精确的技术手段是排查工作的保障。燃气排查工作需要借助于一系列的技术手段,如红外线热成像、燃气检测仪等。我们需要熟悉各种技术手段的使用方法和操作流程,并能根据具体情况选择合适的技术手段。精确的技术手段可以帮助我们准确地检测出燃气泄漏等隐患,及时采取措施进行修复。

另外,团队合作是确保燃气排查工作成功的关键。燃气排查工作需要多个部门的协同合作,包括燃气公司、安全监管部门等。在实际工作中,我们要积极与相关部门进行沟通,共同商定工作方案,确保排查工作的顺利进行。同时,团队内部的合作也非常重要,各成员需要相互配合,互相协助,确保排查工作的高效率和准确性。

最后,持续改进是提高燃气排查工作水平的关键。燃气事故的形式多变,燃气排查工作需要不断改进和创新。我们要保持学习的态度,关注燃气安全领域的最新技术和研究成果,及时调整和完善我们的工作方法。同时,我们还要加强与其他地区和国际上燃气排查工作的交流与合作,吸取他们的经验和教训,提高我们的工作水平。

总之,燃气排查工作的成功需要提前准备,科学规划,精确的技术手段,团队合作和持续改进。通过不断总结经验,提高自身的专业素养,我们可以将燃气排查工作做得更好,为城市的燃气安全事业贡献自己的力量。

燃气客服心得体会感悟

燃气客服作为一种服务岗位,其重要性不言而喻。在燃气供应的过程中,客户遇到的种种问题都需要客服人员进行解答和处理。使用好客服的服务,有助于提高客户满意度,也能有效促进企业的经营。本文从个人的工作体验出发,探讨燃气客服心得体会。

第二段:专业知识的重要性。

作为客服人员,首先要具备一定的专业知识。例如,要掌握不同的燃气供应方式,了解各种设备的使用方法和维护技巧;还要懂得燃气安全知识,能够对各种危险情况作出及时应对。客服人员需时刻保持专业的状态,不断学习燃气领域的新知识,以更好地为客户提供优质的服务。

第三段:言行举止的重要性。

除了专业知识以外,客服人员的言行举止也至关重要。要在与客户互动时保持友善、耐心、细心,尊重客户的感受,不断提升服务品质。对于一些急需处理的问题,客服人员需要懂得把握紧急情况,竭力帮助客户解决问题,让客户感到宾至如归。

第四段:沟通技巧的重要性。

良好的沟通技巧是客服人员不可或缺的素质。在与客户的交流中,客服人员需要不断调整自己的语言和态度,以符合客户的需求。在解决问题时,客服人员需要用易懂的语言将问题解释清楚,让客户能够更好地理解。这样能够有效提升客户的满意度并增加客户的信任度。

第五段:总结。

总之,燃气客服是一项非常重要的工作。客服人员要不断学习燃气领域的新知识,提高自己的专业素养;同时,要通过良好的言行举止和沟通技巧,不断提升服务品质,满足客户的需求。只有这样,才能让客户感受到企业的用心服务,增强企业的核心竞争力。

燃气排查工作心得体会范文

燃气是人们生活中常用的能源之一,然而,由于燃气的特殊性质,若发生泄漏或事故,可能会给人们的生命和财产带来巨大的损失。为了确保居民的生活安全,我所在单位每年都开展燃气排查工作。经过一段时间的实践和总结,我深刻领悟到了燃气排查工作的重要性以及一些有效的方法与技巧,下面就是我对此的体会与总结。

首先,燃气排查工作要高度重视安全意识。燃气是一种具有易燃、易爆性的能源,工作人员在排查过程中必须时刻保持警惕,严格遵守相关的安全操作规程,不能有丝毫的马虎。在实际的操作中,我们会配备专业的燃气检测仪器,确保检测的准确性。同时,我们还要保持良好的沟通,及时向居民宣传燃气使用的常识和注意事项,提高居民的安全意识。

其次,燃气排查工作要注意细节。燃气设施多数隐藏在家庭和企业的背后,让人难以察觉。因此,我们在排查工作中要认真细致,完全仔细检查每个角落,以确保没有漏检。一般来说,我们首先对燃气管道本身进行检查,检查是否存在破损、老化等情况,同时还要检查连接部分是否牢固。然后,我们会检查有无明显的燃气泄漏迹象,例如气味特殊或者气体泄漏的声音。最后,我们还会检查燃气使用设备的安全性能,包括煤气灶、热水器等。这样的细致排查,确保了排查的全面性和准确性。

此外,燃气排查工作还需要与居民和企业有效沟通。在排查工作中,我们注意充分听取居民或企业代表的意见和需求,理解他们在燃气使用方面的困惑或者问题,提供相关的建议和解决方案。同时,我们也要向居民和企业代表详细介绍燃气的安全使用常识,解答他们关于燃气使用的各种问题,提高他们的安全意识。这样的有效沟通,不仅能够获得居民与企业的支持与合作,也可以让他们更好地掌握燃气使用的技巧,避免不必要的事故发生。

最后,燃气排查工作要进行数据的统计与分析。我们会将每次的排查结果进行详细记录,从而可以更好地分析居民或企业存在的问题和隐患,及时采取相应的措施加以解决。例如,我们发现某些区域的燃气设施较为老旧,容易发生泄漏,我们会提出更换设施的建议。又如,我们发现某些居民对于燃气使用相关的安全常识了解不足,我们会加强相关宣传教育的力度。通过对排查数据的统计与分析,我们可以更好地预防和控制燃气事故的发生。

综上所述,燃气排查工作是确保人们生活安全的一项重要工作。通过高度重视安全意识、注意排查细节、与居民有效沟通以及进行数据统计与分析,我们可以更好地发现和解决燃气使用中存在的问题,保障人们的生命财产安全。我们将继续加强燃气排查工作,为社会提供更加安全可靠的燃气供应。

燃气工作心得感悟范文

201_年燃气管理办公室在我局领导的带领下,按照市委、市政府和区政府的整体部署与要求,紧紧围绕年度工作目标及任务,本着“和谐、安全”的理念,从改革、发展、稳定的大局出发,结合燃气管理工作实际,认真贯彻“安全第一、预防为主”的方针,严格执法、热情服务、创新求实、与时俱进,有重点有兼顾地开展各项燃气、市政管理工作,狠抓管理队伍素质的提高和规范管理,深入发挥“以查促管”的作用,密切与相关部门的配合,有力地打击了违规行为,为实现目标管理,社会的安全稳定作出了贡献。现将我办一年来的工作完成情况、存在的问题及来年计划做如下汇报:

一、201_年工作完成情况。

(一)开展燃气行业安全专项整治。

我办201_年多次会同东河区安监局、消防支队、质监局等部门进行联合执法,严厉打击无相关证照手续擅自经营燃气的违规行为,其中,内蒙古中环新能源有限公司东兴加气站已在我办督促下办理燃气经营许可证,现已正常运营;南海五村换气点因其违规存放大量液化石油气,我局于2016年12月16日没收其全部气瓶,并查封其站点。

为维护东河地区的和谐稳定,我办在日常工作中也做出了极大努力,对已发现的“黑窝点”进行复查的同时,选派固定的工作人员进行日常巡查并对巡查情况做出记录,发现问题后及时汇报。共处理非法经营、拉运燃气案件9起,移送派出所刑事拘留2人,对5人进行罚款的行政处罚。

(二)加强企业监管,保证燃气经营企业的规范化和燃气供应的稳定性、安全性。

东河区燃气管网覆盖率达到80%,管线总长度约208km,在册居民用户48403户,老旧小区在建管网25.57km,在建老旧小区26个,用户14156户,已实施北梁棚改安置12个小区。

我办分管东河区11家燃气企业,每月对各个气站的现场环境秩序、硬件设施及设备维护记录、应急预案、交接班记录、工作人员上岗证等内容例行检查至少两次的同时,仍对各企业进行不定期抽查和突击检查,国家法定节假日前后更加大检查力度,以排除安全隐患。

除此之外,我办要求管辖内各燃气企业按月上交自检自查报告,以提高企业的自我安全责任意识,保证公民生命财产安全和社会的和谐稳定。

(三)快速处置燃气管道泄漏事故28起。

今年在我区内共发生28起由于施工方工作人员操作不当导致燃气管道泄漏事故。其中,地下管线遭破坏事故12起,外跨管遭破坏事故16起,详见附表-1、附表-2。我局接到上报后第一时间赶赴事故现场疏散周围人群,并组织中燃公司抢修抢险工作人员对损坏管线及时进行修复。因抢修抢险及时,并未发生次生灾害,保障了我区人民生命财产安全,确保广大居民平稳用气。

(四)认真处理群众来信来访工作。

今年,我办共接待并解决民众来访3起。在处理群众的来信来访工作中,我们本着“群众利益无小事”的主导思想,积极做好群众来信来访工作,在工作中做到热情接待,耐心解释,认真核查,主动协调,妥善处理,切实提高服务质量和办事效率。通过对信访件的及时办理,不仅有效地解决了群众反映的问题,化解了社会矛盾,促进了社会稳定,塑造高效务实的政府形象,增强了群众对政府的信任。

(五)精简行政审批工作。

我办严格按照市民大厅的要求,落实精简行政审批工作,积极推行“三集中、四到位”改革,本着方便群众的宗旨,坚持“精简、高效、统一、公开、便民”的原则,按照“集中受理、统一对外”的工作机制,实行窗口对外的服务模式,严格按照承诺时限及规定流程进行行政审批。截至20_年12月,我办共受理燃气行政审批11件,其中年检8件,新建2件,换证1件,详见附表-3。

二、存在的问题。

(一)执法人员编制尚未解决,执法证办理手续不完善、进度缓慢,缺乏关于执法流程、法律法规适用等相关培训,因燃气管理办公室于本年度经历了一次人员重组,故部分工作人员对于我办业务流程不够熟悉,在实际工作中还有些“无从下手”。

(二)自接手燃气行业审批监管工作以来,办公经费、执法车辆、制服等一直未能到位。由于我区燃气行业情况复杂、涉气企业众多、监管难度大,恳请局领导考虑予以解决。

三、20__年工作计划。

(一)加强日常巡查,确保燃气全行业安全生产无事故,督促燃气经营企业规范化;推进我区天然气置换工作。

紧紧把握燃气安全这一核心不动摇,以科学发展统领燃气管理工作全局,围绕这一核心开展工作,依法落实各项安全制度,加强日常监管,层层落实安全管理责任,强化燃气行业从业人员的责任意识,保障燃气行业安全有序发展。与此同时,推进全区天然气置换工作,加大监管力度确保居民用气安全,使天然气更快地走进千家万户。

(二)加强队伍建设,提高工作人员专业素质,完善执法设备及办公用品。抓好部门内部建设,加强业务培训,进一步提高行业管理水平,着力加强对工作人员职业操守、工作纪律的教育,定期组织学习燃气行业相关法律法规,积极参加各单位组织的相关培训,有针对性的提升工作人员业务知识和工作能力。充分调动每位工作人员的工作积极性、主动性,增强集体工作能力,提高行业管理水平,着力抓好以提高工作人员素质为重点的部门建设。

(三)加强宣传教育,走近企业、走入街道和社区,以板报、广播、安全知识讲座等形式普及燃气经营和使用过程中须知的安全常识。提高燃气经营者的责任意识,向公众普及清洁能源相关知识和燃气安全使用常识。

燃气客服工作心得体会

随着社会的不断发展,燃气作为一种能源得到了广泛的应用,而燃气客服作为与燃气生产、配送以及用户有关的重要岗位,也受到了越来越多的关注。在长期的工作实践中,我对燃气客服工作的体会愈加深刻,它既让我接受了挑战,也让我更好地应对各种情况,下面我从客服工作的流程、沟通技巧、问题解决和队伍合作四个方面展开说明。

燃气客服工作通常有两种流程,一种是接受用户电话后进行咨询、投诉或者维修工作等;另一种是由燃气公司主动联系用户进行推销以及安检等服务。工作中,我们需根据不同的流程,及时按照规定内容完成工作。比如在接线时我们应该根据事发情况和用户要求,快速组织相应的救援工作,同时也要让用户明白抢修所需要的时间和措施,确保用户的权益得到切实保障。在燃气公司主动联系用户时,我们应该耐心听取用户的需求,为用户提供个性化服务,尽心尽力达到用户的预期目的。

沟通技巧。

保持良好的沟通是燃气客服工作中至关重要的一步。假如客服人员没有良好的沟通技巧,即使工作能力再高也会失去意义。首先,客服人员需能够以理解、耐心为前提,深度挖掘用户的有效信息,为用户提供更专业且有效的解决方法。其次,在面对疑难问题的情况下,客服工作人员也需富有应变能力,在处理问题时需要遵循简单易懂、准确真实的原则,同时也要有耐心的回答和解释,让用户充分感受到服务质量的优势。

问题解决。

作为燃气客服,身兼多职,需能独立完成日常的服务工作和解决突发事件,同时还要协调、指挥相关部门进行协力支援,保证责任落到实处。处理问题过程中,我们需要响应及时、掌握核心问题、做好判别难题关键性和尤为重要的领导沟通问题,这是能够帮助我们在问题处理时更好的成果。

队伍合作。

在燃气客服工作过程中,不仅仅是一个人的事。有一个公说他们是一个团队,是工作中不可缺少的一部分。队员之间需要相互协调,发扬团队合作精神,相互厚爱、相互尊重。线上,他们要是通过电话“传承”问题,帮同事解决难题;线下,他们要是一起整理资料、统计工作进展情况,及时发现和解决工作问题,所以团队精神的协作力和向心力是燃气客服金钥匙。

总之,燃气客服工作保证企业形象、满足用户需求、增强市场竞争,是必不可少的岗位。今后,我们将不断学习新技术,提升工作热情和工作技能,培养良好的服务声誉,为客户提供优质、高效、真诚的服务,为客户带来实在的满意。

燃气客服心得体会感悟

随着社会的发展,中国日渐成为一个客服大国,在这个由服务业主导的时代,燃气客服作为公共事业的一部分,具有着非常重要的意义。燃气客服是燃气企业与用户沟通的桥梁,是最直接的服务窗口。燃气客服的服务态度、沟通方式和效率,将直接关系到用户的满意度、企业的形象和未来的发展。在这个履行公共使命的岗位上,我们必须发扬团队协作、服务意识、责任心和专业素质,致力于创造更美好的用户体验。

燃气客服主要工作内容包括用户呼叫接听、问题解答、投诉受理、服务预约、安全提示等。作为客服人员,我们需要不断学习和提高自己的业务素质和服务技能,为用户提供更好的服务。在工作中,我们需要立足于用户需求,多方沟通,善于协调,热情细致,尽量避免杠杆式回答问题。同时,我们要做好工作记录和分析,掌握用户的反馈和诉求,并及时向相关部门反馈,促进问题的解决。

作为燃气客服人员,沟通技巧是我们工作中必须具备的一项基本能力。在工作中,我们需要保持耐心,倾听用户声音,了解问题的具体情况,根据用户需求和问题类型进行分析,给出合理的解答和建议。同时,我们也需要注意沟通方式和语言表达的规范性,以及关注用户的心情和情感状态。在沟通中,我们需要从用户角度出发,积极主动,真诚细致地为用户提供帮助,建立良好的客户关系。

作为公共服务行业的从业者,我们需要具备良好的职业操守和专业素养。我们需要不断的提高自身的业务技能,学习和借鉴其他行业的经验,不断实践和探索,并坚持创新。同时,我们还需要注重个人修炼,提高自身素质,注重形象和品格的塑造,以更好的展现自己和企业的形象。我们需要通过培养自己的情商、智商、态度等多维度来提升自己的综合素质,让自己更有价值,更具实力。

第五段:结语。

燃气客服是一项细致认真的工作,需要具备全面的素质和高超的技巧。客服人员的质量和水平直接关系到用户的安全和满意度,企业的竞争力和持续发展。燃气客服人员要时刻保持职业操守、自我修炼、沟通技巧的练就,做到专业服务、优质服务和满意服务。让我们携手共进,为打造更好的国民安全、舒适和绿色生活而不懈努力。

华润燃气工作心得体会

随着经济的快速发展,燃气行业的重要性也日益凸显。作为华润燃气的一员,我有幸参与其中,这段时间的工作经验令我受益匪浅。在这篇文章中,我将分享我在华润燃气工作中的心得体会,总结出几个关键要素:团队合作、学习与成长、责任与担当、客户满意以及创新与进取。

团队合作是华润燃气成功的关键之一。在华润燃气,我经常参与不同的项目,需要与不同的团队合作。这种合作需要我们紧密配合,相互信任,共同追求目标。通过合作,我学到了如何更好地与人沟通、如何协调各方的利益,并找到解决问题的最佳方法。我发现,在一个团队中,每个人都有自己的专长和经验,只有充分发挥所长,才能取得最好的结果。

华润燃气注重员工的学习与成长。我参与了公司内部的培训和研讨会,不仅增强了我的专业能力,还了解了最新的行业动态和趋势。华润燃气鼓励员工不断学习和自我提升,提供良好的学习平台和机会。我非常感激这样的机会,因为它不仅为我个人的职业发展提供了保障,也使我对未来充满了信心。

责任与担当是每个华润燃气员工都必须具备的品质。在这段时间的工作中,我深刻体会到,只有承担起责任,才能真正提升自己和团队的绩效。华润燃气的工作环境非常开放和透明,每个人都有机会表达自己的意见和想法。但同时,我们也要承担起自己的责任,保证自己的工作质量和效果。只有肩负起责任,我们才能真正成为团队的中坚力量。

华润燃气非常注重客户满意度。无论是对外还是对内的工作,都要考虑到最终的受益人——客户。华润燃气不仅要提供高质量的产品和服务,更要关注客户的需求,并通过不断改进和创新来满足这些需求。在这个节奏日益加快的社会,只有在客户满意度上不断追求进步,才能在激烈的市场竞争中取得优势。

创新与进取是华润燃气持续发展的关键。华润燃气注重员工的创新能力和进取心,鼓励提出新的思路和想法,充分调动员工的创造力和激情。在这个不断变化的市场环境中,只有不断创新和进取,才能跟上时代的步伐,并保持竞争力。

总之,华润燃气工作给予了我很多成长的机会和启发。团队合作、学习与成长、责任与担当、客户满意以及创新与进取,这几个要素是我在华润燃气工作中的重要体会。我相信,在未来的工作中,我会更加努力地将这些体会运用到实际工作中,不断提升自己的能力,并为华润燃气的发展贡献自己的一份力量。

疫情燃气公司工作心得体会

疫情期间,整个社会都受到了严重冲击,各行各业都面临着前所未有的困难和挑战。作为一名燃气公司的员工,我们也深切地感受到了这种压力。然而,正是在这样的艰难时刻,我们发现了自身的力量和责任。通过努力工作,我们为社会尽自己的一份力量,并汲取了许多宝贵的经验和体会。

第二段:团结合作。

疫情期间,我们燃气公司成员深刻感受到了团结合作的重要性。在疫情刚开始时,大家面临着各种各样的问题和难题,但我们能够迅速组织起来,共同解决困难。我们制定了严格的防疫措施,确保员工的健康和安全,同时保持了燃气供应的正常运行。这不仅得益于领导的正确决策,更离不开团队成员之间的密切合作和相互支持。只有通过团结一心,我们才能在疫情中取得胜利。

第三段:改进自身。

疫情期间,我们燃气公司对自身进行了深刻的反思和改进。在疫情初期,我们曾面临着一些不足和问题,例如工作流程不够完善、应急平台建设不够健全等。但在疫情的压力之下,我们迅速调整了工作方式,加强了内部管理,提高了工作效率。我们加大了对员工的培训力度,提升了员工的技能水平。同时,我们也加强了与其他部门和单位的合作,形成了更加紧密的工作网络。通过这一系列的改进,我们不仅提升了自身的能力和竞争力,也为未来的发展奠定了坚实的基础。

第四段:积极服务。

疫情期间,我们燃气公司积极服务社会,为人民群众提供了稳定的燃气供应。在疫情的严峻形势下,许多企业和居民面临着停工停产和居家隔离的困扰。为了保证供应的稳定性,我们加班加点,确保了燃气供应的正常运行。我们的员工不畏风险,不辞辛苦,将居民的需求放在首位,以优质的服务赢得了居民的赞誉。在这个过程中,我们深刻体会到了作为一名燃气公司员工的责任和使命。

通过这次疫情的经历,我深刻地认识到了作为一名燃气公司员工的重要性和责任。在疫情期间,我们不仅要确保供应的稳定性,还需要为居民提供更多的帮助和服务。同时,我们也要不断改进自身,提高自己的专业能力和服务水平。只有这样,我们才能更好地适应社会发展的需求,为社会做出更大的贡献。在未来的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为燃气公司的发展和社会的进步贡献自己的力量。

燃气工作实事求是心得体会

第一段:引入燃气工作的重要性(150字)。

在现代社会中,燃气作为一种重要的能源形式,在人们的生活中起到了至关重要的作用。燃气工作的质量直接关系着人们的生活质量和安全问题。因此,在燃气工作中实事求是精神的发扬非常重要,只有保持良好的实践态度和科学精神,才能够确保燃气运行的安全和有效。

在日常的燃气工作中,实事求是的态度体现在很多方面。首先,要在工作中不盲目自信,虚心接受反映问题的意见和建议。只有从客观事实和群众的真实需求出发,才能进行准确的问题分析和解决。其次,实事求是还体现在工作过程中的细节方面。对于燃气的使用、维护、维修等工作,实事求是要求人员牢记工作流程和规范要求,确保每一步骤都能够落实到位。此外,实事求是还要求人员具备科学精神,及时调整工作方向和方法,以确保燃气设备运行的安全和高效。

第三段:实事求是在燃气工作中的重要作用(250字)。

实事求是是燃气工作中取得成功的基础。只有实事求是的态度,才能使燃气工作在实践中始终保持正确的方向和正确的方法。实事求是的态度能够帮助燃气工作人员在面对复杂多变的问题时保持冷静,准确把握问题的本质和根本。实事求是的精神能够帮助燃气工作人员在工作中始终保持积极向上的精神状态,不断提高自身的业务水平和实际能力。在燃气工作中,实事求是更是解决问题的关键,只有真实客观地了解问题的实际情况,才能够找出合适的解决方法和措施。

要做好实事求是的燃气工作,首先需要建立科学的工作理念。燃气工作人员必须明确工作的目标和任务,知道应该如何去做,如何设定合理的工作进度,如何评估工作的效果和成果。其次,要加强学习和实践能力的提升。只有不断学习新知识、掌握新技术,才能适应燃气工作的发展需要。同时,通过实践锻炼可以提升解决实际问题的能力,充实自己的实操经验。最后,要加强团队协作和沟通能力。燃气工作往往需要多个人员之间的合作,只有保持良好的团队合作和沟通,才能将实事求是的态度体现到整个工作中去。

在燃气工作中,实事求是是一种重要的思想方法和状态。只有实事求是的态度,才能在燃气工作中始终保持清醒和准确的判断能力。只有实事求是的精神,才能使燃气工作得到持续进步和发展。因此,作为从事燃气工作的人员,应始终坚持实事求是的原则,不断提高自身的责任心和能力。只有通过实事求是的工作态度和努力,才能给人们带来更好的燃气使用体验,为人们的生活创造更加美好的环境。

中油燃气工作心得体会

在过去的一年时间里,我一直在中油燃气公司从事着技术工作。这段经历使我获益匪浅。我不仅学习到了技术上的知识,还学会了如何与人沟通和协作。通过这篇文章,我将分享我在中油燃气公司工作的心得和体会。

技术是中油燃气公司的核心,我在这里所做的时间大部分是技术方面的工作。这一经历帮助我更好地理解了技术工作的重要性,并且教会了我如何更具有创造性地解决问题。在这个行业里,我意识到了零件和设备的作用,并学会了如何运用这些设备来改善公司相关的工作流程。

第三段:人际关系的体会。

在中油燃气公司,我的工作任务与同事协作密切相关。我与团队成员的合作让我感受到了团队协作的重要性。协作的过程中,我不仅学到了如何沟通,更重要的是,通过这个过程我意识到了尊重和信任的重要性。在公司的一个部门中工作,与其他部门的同事进行交流和协作,帮助我理解和珍视不同职能部门的角色,我也通过这一经验了解了更多员工在公司中的工作任务和职责。

第四段:新思维方式的发现。

在中油燃气公司工作,谦虚的态度可以让我学到更多。没有一种行业或专业能够涵盖一切,而每次和同事交流可以让我学到新的思路和技巧。在不同的工作环境中,我通常会想出不同的解决方案,这意味着强烈地建议思考并保持一种十分开放的心态。而且,我也学到了对于读取文献和资料的耐心和技巧。在公司中,我学会了如何寻找工作所需的信息,也学会了在困难的环境中寻找新的解决方案。

第五段:结论与建议。

我的体验表明,与人合作,保持谦虚和开放的心态和思维,都是能够提高工作效率和技术技能的重要方面。同时,一个人的工作经验有极大的不确定性,互相沟通和交流对于工作场所中团队力量的影响是至关重要的。因此,我建议公司鼓励更多像中油燃气公司这样的行业内创新,以进一步提高公司的工作效率和技术技能水平。同时,我们应该意识到每个人都需要不断学习新技能和知识以保持竞争力,国外的工作经历也可以让人更好地领略国外的先进工作流程。

疫情燃气公司工作心得体会

随着新型冠状病毒的爆发,全国范围内的疫情防控措施得到了广泛实施。作为一家燃气公司,我们必须履行责任,确保燃气供应的稳定和安全。在面对疫情带来的挑战的同时,我们也收获了许多宝贵的工作经验和心得体会。

第二段:有效的线上工作方式。

疫情期间,大部分员工被要求居家办公,与同事进行线上沟通和协作。这种工作方式的转变让我们意识到了线上工作的有效性和重要性。我们通过使用各种沟通工具,如视频会议软件和在线项目管理工具等,实现了良好的协作和信息共享。这种线上工作方式的推行,不仅提高了工作效率,还为我们以后的工作方式选择提供了新的思路。

第三段:加强安全意识和卫生措施。

疫情期间,我们高度重视员工健康和安全。我们制定了一系列的安全意识和卫生措施,并严格执行。例如,我们提供了免洗洗手液和口罩等防护用品,同时加强了工作场所的清洁和消毒工作。员工也被要求减少不必要的外出活动,避免聚集,以保障自身和他人的健康安全。这些措施不仅有效防控了疫情的传播,也加强了员工对个人卫生和安全的认识。

第四段:团结一心,共克时艰。

面对疫情的严峻形势,公司内部的团结和协作显得尤为重要。在这个特殊时期,我们看到了同事之间的相互支持和分享。许多同事主动提出帮助需要帮助的同事,共同分担工作压力。一些同事也组织了线上培训和知识分享,提供了新的学习机会和创新思路。这种团结和合作的精神让我们更加坚定地相信,只要我们齐心协力,就能够渡过难关。

第五段:疫情带来的机遇和挑战。

疫情虽然给我们带来了许多困难和挑战,但也为我们带来了一些机遇。例如,疫情期间,许多人居家隔离,燃气消耗量减少。这就给了我们更多的时间和机会,去优化我们的工作流程和提升服务质量。我们可以加强维修和保养工作,提高设备的可靠性和安全性。我们也可以加强客户服务,提供更好的售后支持和咨询服务。这种机遇的出现让我们更加有信心面对困难,努力改善我们的工作和服务。

总结:

疫情燃气公司工作心得体会是一个关于燃气公司如何应对疫情和取得进步的文章。通过有效的线上工作方式、加强安全意识和卫生措施、团结一心共克时艰、以及疫情带来的机遇和挑战,我们取得了许多成就和经验。疫情是一次考验,但也是一次机遇,它让我们成长,更加坚定了我们的信心和决心,为更好的未来发展奠定了基础。

燃气巡检个人工作总结_燃气巡检个人工作心得

大家好我现在就我公司xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。

牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:

安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。

安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。

为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。

我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。

安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。

今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的`发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。

在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。

为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。

中油燃气工作心得体会

中油燃气是一家以燃气为主要业务的国有企业,作为员工之一,我有幸参与了公司的日常运营。既然来到了这里,我便能够切身感受到自己的成长与进步。在这一年里,我积累了不少工作心得与感悟,希望能够在这里分享给大家。

第二段:承接。

想要在公司工作中取得成就,首要的就是“对工作充满热情”。我拥有一颗勤奋聚精会神的心,全身心地投入工作之中,因此我能够顺利地完成各项工作任务。公司管理人员对我给予了肯定与鼓励。这不仅恰好证明了我的工作态度与准确度,更是激励了我更加努力的原动力。

第三段:阐述。

在工作中,我成长最快的领域就是“沟通交流能力”。在工作岗位中,每个人在经办业务的过程中都无法避免的需要与上下游部门沟通并协同完成工作,这需要一定的沟通交流手段与技巧。我也在其中不停地摸索和完善,通过沟通交流成功协同其他岗位人员完成工作。在这个过程中我体会到了团队协作的重要性,以及沟通交流的必要性。

第四段:深入剖析。

在公司中,我最佩服的也是公司最重要的文化——“专业、诚信、务实、创新”文化。在这个基础上,我也更深刻地认可到了“认真、负责、热情、激情”这些工作作风与态度。在实际的工作中,正是因为我们公司秉着一向的作风与态度,公司取得了日益增长的业务量和完整的社会形象。我个人也在其中受益匪浅,明确了工作重点,顺利完成各项任务。

第五段:总结。

总的来说,工作的磨练和经验积累是一个既深奥又繁琐的课题,在实际工作中,无论环境怎样复杂、任务怎样繁重,只要能够“脚踏实地”、保持平常心,那么一定能够抓住工作机会,在奋斗中实现个人价值,同时也为企业的快速发展作出贡献。在以后的工作中,我也会更加努力踏实地工作,不断地向着更高的目标迈进。

燃气抢险维修工作心得体会

燃气抢险维修工作是一项关系到人民群众生命财产安全的重要任务。作为一名从业多年的燃气抢险维修工作人员,我深知自己的责任重大。在这个岗位上,我不仅需要具备扎实的专业知识和技能,还需要具备高度的责任心和敏锐的判断力。多年的实践经验让我深刻认识到,燃气抢险维修工作是一项需要高度警惕和细心呵护的工作。

第二段:抢险现场的挑战。

燃气抢险维修工作往往发生在紧张、危险的现场。一旦发生燃气泄露、爆燃等问题,不仅会造成物质损失,还可能危及人们的生命安全。因此,抢险现场给予我们的压力是非常大的。我们必须迅速准确地判断问题的原因和严重程度,并立即采取措施进行维修。在这个过程中,需要我们冷静、果断,不容任何犹豫和错误的判断。

第三段:警惕燃气安全隐患。

燃气抢险维修工作需要我们警惕燃气安全隐患。在实践过程中,我发现很多事故是由于人们对燃气安全缺乏足够的重视而引起的。例如,居民即使发现燃气味道,也常常选择忽视。因此,在燃气抢险维修工作中,及时提醒和教育居民是非常重要的。通过加强宣传教育,提高居民的安全意识,可以有效地减少燃气事故的发生。

第四段:维修技能的提升。

燃气抢险维修工作需要我们具备扎实的专业知识和技能。在多年的实践中,我不断提升自己的技能,不断学习新的知识和理论。例如,在维修现场,我们需要熟练使用各种仪器和工具,并能迅速排除各种故障。此外,我们还需要了解燃气维修的标准和规范,确保维修工作符合相关要求。只有不断提升技能,才能进行高效、安全的燃气抢险维修工作。

第五段:加强团队合作。

燃气抢险维修工作是一项复杂的工作,需要多个岗位的工作人员协调配合。因此,加强团队合作至关重要。在实践中,我发现只有通过良好的团队协作,我们才能更好地完成燃气抢险维修工作。团队合作需要大家相互支持、相互协作,互相信任和理解。只有团结一致,我们才能迅速、高效地进行抢险维修工作,确保人民群众的生命财产安全。

结尾:

燃气抢险维修工作是一项关系到人民群众生命财产安全的重要任务。在多年的实践中,我深刻认识到燃气抢险维修工作需要我们具备扎实的专业知识和技能、高度的责任心和敏锐的判断力。同时,我们还要警惕燃气安全隐患,加强宣传教育,并通过提升自身的技能来提高工作质量。最重要的是,加强团队合作,实现无缝衔接,共同努力,确保抢险维修工作的顺利进行。

华润燃气工作心得体会

华润燃气是一家在燃气行业有着良好口碑的企业,我有幸加入了这个大家庭,并在这里度过了一段美好的时光。在工作的过程中,我不断积累经验,获得收获。通过总结与反思,我深信只有不断学习和提高,才能更好地为企业发展贡献自己的力量。以下是我在华润燃气工作的心得体会。

首先,良好的沟通能力是在华润燃气工作中不可或缺的一项能力。作为一个燃气工程师,我必须与客户进行有效的沟通,了解他们的需求和问题,并给予解答和建议。在与客户沟通的过程中,需要倾听和理解对方的意见和问题,耐心地解释技术和服务细节。通过良好的沟通能力,我能够更好地与客户建立起信任和情感联系,有效地解决他们的问题,并获得客户的满意度。

其次,团队合作是华润燃气工作中必不可少的一环。在经过一段时间的工作后,我发现只有与团队成员紧密合作,才能更好地完成任务。每个人的技能和经验是不同的,通过互相帮助和交流,可以有效地提升整个团队的工作效率和质量。在团队合作中,我学会了倾听他人的建议和意见,并与他们积极交流和协商,以达到共同的目标。团队的成功不仅要依赖个人的能力,更需要大家共同努力和配合,才能取得更好的成果。

第三,专业知识是我在华润燃气工作中最重要的一项能力。作为一个燃气工程师,我需要掌握一定的理论知识和实际操作经验,以提供专业的服务和技术支持。在华润燃气,我有幸得到了良好的培训和学习机会,不断提升自己的专业知识水平。通过学习和实践,我深入了解了燃气的性质、配送系统和安全操作规范等方面的知识,并能够独立处理各类问题和情况。专业知识的提升不仅能增加自身的竞争力,也能提升团队的整体实力和业绩。

第四,责任心是我在华润燃气工作中很重要的一项素质。燃气行业涉及到人们的生命财产安全问题,任何一个环节的疏忽都可能引发严重的后果。作为一名燃气工程师,我时刻牢记自己的职责,保持高度的责任感和使命感。在工作过程中,我严格执行安全操作规范,确保安全阀、管道和设备的正常运行,及时处理和报告问题,以预防事故的发生。同时,我也积极参与安全培训和应急演练,不断提醒自己和团队成员安全意识,共同营造一个安全、可靠的燃气环境。

最后,通过工作与经验的积累,我明白了在华润燃气工作中始终保持积极的态度和工作热情是十分重要的。燃气行业是一个充满挑战和变化的行业,工作中会遇到各种各样的困难和问题。只有以积极的心态面对困难,才能更好地找到解决问题的方法和途径。在华润燃气,我学会了不畏困难,勇于迎接挑战,不断提高自己的动力和激情,以应对各种挑战和压力。

总之,我在华润燃气工作中收获了很多,积累了宝贵的经验和体会。良好的沟通能力、团队合作、专业知识、责任心和积极的态度,这些都是我在这里得到的宝贵财富。我相信,在以后的工作中,我将继续努力学习和提升自己,为企业的发展和燃气行业的进步贡献自己的力量。

燃气公司工作心得体会

一、安全工作回顾。

稽查大队的安全工作在上一任领导班子及全体队员的共同努力下,以深入开展“安全工程”、强化安全管理为目标,针对稽查工作中出现的新情况、新问题,大队积极调整内部管理,与各科队签订《关栓、摘表安全责任状》,加大监管力度,通过巡检投牌、清理占压、值班待警等一系列行之有效的工作措施,为总公司安全稳定供气提供了保障,并超额完成了全年工作指标,为大队进一步开展安全越冬工作打下了稳固的基础。

二、20xx年—20xx年安全越冬工作安排根据总公司安全越冬工作目标,为了全面落实“安全第一,预防为主”的方针和“谁主管、谁负责”的原则,针对大队的工作实际,制定了《稽查大队安全越冬工作方案》,明确了今冬明春安全工作任务,并结合安全越冬期间对科级干部的考察工作,经大队领导班子认真研究,我们必须做好以下几方面工作:

(一)加强责任制落实,严格工作程序刚才,大队领导班子与各科队签订了安全越冬责任状。今年总公司安全越冬方案和实施办法都突出强调了责任制的落实,今年的安全工作大队也将安全责任层层落实到人,本着“谁主管、谁负责”的原则,加强稽查工作的安全管理,严格履行关栓、摘表工作程序。并且大队将不断加强对稽查工作的监督检查力度,各级领导干部不仅要按规定落实好安全责任,更要起到模范带头作用,要求中层干部做到的我们领导班子首先做到;要求职工做到的中层干部首先要做到,大队将把中层干部在安全越冬期间的工作表现列入干部考察范围,作为今后干部聘用的重要依据。

(二)加强制度建设,完善管理机制首先,进一步完善“阳光稽查”制度,为稽查工作的顺利实施提供制度保障。科学、合理的燃气稽查制度是做好稽查工作的规范和准则。为此,本着实用性、可操作性强的原则,健全一系列行之有效的稽查工作制度,为规范执法行为,确保稽查工作安全有序进行,提供强有力的组织保证和制度保证。其次,针对食堂、锅炉等重点防范部位,制定安全管理制度,采取专人专管的工作机制,层层落实责任制,做到一级抓一级,使加强重点部位的管理工作落到实处,杜绝重点部位安全事故的发生。第三,加强调度室的管理与值班值宿安全管理工作,确保报警电话24小时畅通,制定值班值宿制度,从提高稽查人员的安全管理素质和应急处理能力入手,通过安全培训和演练,努力提高全体职工的安全意识、技能及职业道德水平,做到处理紧急措施及时到位。第四,制定事故处理预案,并有计划的进行事故处理演练,做到防患于未然,为安全越冬工作的有序开展打下坚实的预防基础。

(三)采取有效措施,加强稽查管理今冬明春的安全越冬工作,首先,大队将继续加强进户栓、调压箱背部、阀门井、“三沟”等燃气设施的投牌抽查工作,增强巡检人员的监管意识;第二,加大清理占压工作力度,确保燃气管线安全输气;第三,加强同各供气管理部门沟通与协作配合,做好对加装防盗封用户的抽查工作,主动经常的深入各供气管理部门调查了解用户窃气的案情,主动帮助各单位解决刁蛮用户造成的工程、收费等各种疑难问题,用真诚的服务增强联合打击窃气和违章用气的力度。

(四)加强职工安全教育,提高职工防范意识在开展安全越冬期间,加强职工的安全教育,开展安全培训,强化安全意识,利用参观安全展览和安全教育等工作方法和措施,结合企业改革改制,从提高职工工作热情,强化职工安全意识入手,积极开展安全培训工作,为确保安全越冬工作的顺利完成打下坚实的教育基础。

(五)安全越冬工作与中层干部考核相结合,为干部聘用提供依据为了优化中层干部队伍结构,加强对中层干部的管理与监督、激励与约束,不断提高中层干部队伍的整体素质,从而适应企业改革发展的需要,大队领导班子将采取述职、民主测评、综合评议等形式,按德才兼备标准、群众公认程度、工作实绩选人用人,通过考核评出政治可靠、求真务实、有本事、肯干事、能干事的中层干部,为下一步的干部聘用提供科学合理的依据。

(六)加强领导、分兵把口,确保安全越冬工作有序进行为了使安全越冬工作扎实有序的开展起来,领导班子采取分兵把口的工作方式,定期对各部门进行岗位轮换,通过岗位轮换,使稽查员不断地超越自我,增强沟通,提高业务及执法水平,为竞争上岗的推进做好铺垫。

(七)加强纪律建设,塑造大队形象俗话说“没有规矩,不成方圆”。要想打赢安全越冬这一仗,就必须有铁的纪律做保障,特别是中层干部,要起到表率作用,严格遵守大队的各项规章制度,廉洁自律、遵章守纪、克己奉公、以身作则,带动大队职工,全面完成今冬明春的安全越冬工作。要注意树立大队的良好形象,鉴于现有工作环境的制约,大队职工要注意扰民矛盾的发生,注重保持办公环境及周边环境的卫生,为大队各项工作的有序开展做好铺垫。同志们,安全越冬工作序幕已经拉开,能否打赢、打胜安全越冬这一仗,关键在于在座各位干部职工的努力和拚搏,让我们积极行动起来,振奋精神,扎实工作,以优异的成绩,为确保越冬期间安全稳定供气保驾护航。

大家好!我现在就我公司xx年度至今的安全生产工作情况给大家做一个总结汇报。我公司在安全生产工作当中,加强领导、严格管理、采取措施、杜绝隐患,认真贯彻执行国家有关安全工作的方针、政策、法规,并按照四川省燃协安全工作会议上提出的“实现一个目标、健全两个体系、突出三个重点、做好四项工作”的会议精神和工作目标,来开展安全生产工作的。

牢固树立安全第一的指导思想,贯彻执行“预防为主,防消结合”的工作方针,进一步完善了各项安全规章制度,实行安全管理目标责任制。坚持安全与生产相一致,“谁主管,谁负责;谁受益,谁负责”的原则,强化安全管理,提高安全认识,进一步落实了安全生产责任制,完善了各项安全管理考核制度,按部门划分了安全管理责任区,层层落实各部门的安全生产管理责任和签定责任书,形成了一个安全管理,领导有力、组织健全的管理体系。其具体工作如下:

一、健全两个体系、实现一个目标安全工作对于我们这种特殊行业的企业来说,责任重大关系到千家万户和社会的稳定,绝不可掉以轻心。虽然安全工作本身不产生经济效益,但只有实现了安全生产,才谈得上经济效益和社会效益,才会有公司的健康发展。从总经理到部门职工,我们始终都把安全生产放在首位。

安全管理是一个系统性的工作,应该把企业内部的安全管理目标置于全体员工的控制下,首先在公司内部从公司到各部门进一步完善了安全抢险应急预案,然后实行分级管理,使其达到各尽其责的目的,形成齐抓共管的局面。由于公司员工多数是各单位调动而来,相对来说专业技术知识还需要不断提高。

为了提高全体员工的整体素质,今年年初公司制定了培训计划,分期分批派出人员到外地系统地进行专业知识学习取证,提高了职工的整体素质和日常维护的业务技能,增强了处理突发事故的能力。

我们还经常开展一些有关安全知识业务知识的培训教育,并进行了达标考试,合格率为100%,使全体员工做到了人人懂安全、事事重安全。为了在出现安全事故时公司员工均能第一时间关闭相关地下控制阀门和总表阀门,除了正常值班人员外,其他员工也人手一把总表房钥匙,使其能就近及时排除安全事故,真正做到安全工作人人有责,人人负责的管理体系。天然气的安装从设计、施工、到竣工通气的每个环节,我们都严格按照城市燃气有关技术规范进行,对不符合安全规范的决不通气,坚持“一票否决制”,对各个环节的技术资料存档备案。为杜绝事故发生,施工中严格实行动火制度,分管领导签字后方能实施。对天然气管网及用户的后期管理,今年公司新添燃气泄漏巡检仪和智能管线控测仪各一台,实行专人长期的巡回检查,对供气设备定期保养,使其随时保持良好的工作状态,按日作好检查记录,每月将检查结果及整改情况存档备查。为了解决突发性事故的发生,抢险队、抢险车,每日24小时值班为能在最短时间内处理事故提供了可靠保证。在公司全体员工的共同努力下,今年实现了三无目标。二、加强重点部位安全检查,和“一岗双责”的落实安全检查是安全管理的一个重要环节,由于公司全体员工对安全工作的重要性达成了共识,所以形成了雷打不动的安全检查制度。

今年对全市天然气主管网再次进行了安全评估检测,对发现的15个泄漏点及时的进行了整改,使事故防患于未然。对私拉乱接,违章用气,违章建筑压管等状况,我们严格执行《四川省燃气管理条例》的有关规定,坚决予以取缔,并限期进行整改。为杜绝事故的发生,真正做到了“以检查促整改、以整改保安全。为抓好重点部位、重点环节、重点时段的安全,我们特别注重对全市大、中、商业、工业用户以及居民小区的安全检查。今年公司又投入十万元对全市天然气主管网再次进行安全评估检测,对发现的泄漏点和防腐层破损点及时的进行了整改,使事故防患于未然。

在公司内部,我们对各部门和各生产岗位,分季度、半年、年终实行“一岗双责”考评制度,让全体员工懂得既要对本岗位的生产工作负责,也要对本岗位的安全生产负责。通过多年来的实践证明,由于坚持了安全检查,就能够防止不必要的事故发生,为公司的发展,创造了一个安全稳定的环境。三、加强技术管理,使用新型材料,更新供气设备确保安全为了更好的对全市天然气管网进行管理,在发生事故时能用最短的时间解决、处理问题,计算机管网系统(从配气站——门站——市区管网——各调压器——各用户)真正做到了方便、快捷、准确、可靠。从过去的经验管理向高科技管理迈进了一大步。今年我公司针对我们本行业的特殊性,普遍存在供气管网设备老化,跑冒滴漏等现象。对全市的超期服役运行的供气设备,如用户的户内煤气表、调压设备等逐步进行更换,对主管网及其阀门井也逐步更换为方便、快捷、经久耐用的新型阀门,另外对我市新安装主供气管道及庭院管道全部采用新型材料pe管,对老管线也将逐步更换,确保供气设备的正常安全运行,为整个城市的天然气供输系统的稳定、安全提供了保障。

**市燃气总公司关于开展行风建设和民主评议行风第二阶段工作总结暨转段报告根据建设系统行风评议工作的总体部署要求,**市燃气总公司党政深入地开展了民主评议行风、促进行风建设的工作,认真组织实施,已见初步实效并做了周密的安排部署:

一、加强领导,抓住重点,切实搞好自查自纠。

1、成立领导小组,领导分工负责。首先中心成立了领导小组,实行一把手工程,同时中心领导分工负责,明确责任。其次,明确各支部、各科室主要负责人作为第一责任人,对管辖范围内的行评工作负总责,建立一级抓一级、层层抓落实的责任机制。

2、根据公司的特点和局统一要求,公司主要对工作作风、服务质量、办事效率等方面进行了自查自纠,主要查找办事拖拉、推诿、效率低、服务质量差、“门难进、脸难看、话难听、事难办”的衙门作风,甚至不给好处不办事,给了好处乱办事,“吃、拿、卡、要”,办事程序繁琐,不方便群众等违反职业道德方面的问题。

3、抓好几个结合:我司坚持把行评工作与落实党建目标、争创先进行风党员工作相结合;与创建文明行业、文明单位工作相结合;与公司各项经济工作相结合;与市委、市政府提出的创“省级卫生城市”活动相结合,把行风评议工作贯穿到各项工作中去,力求统筹兼顾、周密安排、精心组织、抓出实效。

二、突出重点,反复排查问题。

动员大会后,公司即要求各科室联系自身工作特点和实际,在工作作风、职业道德、承诺服务、遵守规范、业务工作等方面针对自身暴露和存在的问题进行认真排查,公司分别召开行风监督员座谈会会、职工大会、中干会对行风建设的重要性和意义进行宣传发动,引导职工积极参与。通过召开评议代表、部分用户座谈会和向用户单位发放“调查问卷”等方式,广泛征求意见和建议。公司分别收到评议代表、行风监督员、用户单位等提出的建议,并对相同和类似的意见和建议进行综合、归类,共归类为8条,其中评议代表提的2条,行风监督员提的2条,用户单位提的3条。所提意见、建议涉及面广,很有针对性和建设性。公司及时落实这些意见、建议,并对评议代表和用户作了反馈,且在司务公开栏进行公开。如反映的办事效率低、个别职工服务质量差等现象,公司领导高度重视,并件件落实,真正做到了高度重视、讲究方法、注重实效,杜绝了走过场现象。赖总经理也提出了公司4个方面的问题:

一是服务意识不强:对用户提出的问题没有做到有问必答、有求必应,首问负责制落实不到位。

二是服务质量不高:个别窗口科室的服务水平、操作水平不高,不能给用户提供快速、便利的服务等。

三是缺乏敬业精神:科室间相互协调团结不够,在接待来访、投诉中解释不严谨,处理方式方法上不够妥当。

四是管理力度不够:职能科室工作作风不够深入,掌握信息滞后,对工作环节上出现的制度不严密、工作疏忽和差错问题不能及时发现并反馈给公司领导等。

月日召开了中层干部会议暨行风问题专题分析会,认真传达了赖总经理在公司行风建设工作专题会议上的讲话,特别是指出的4个方面的问题。对各科室排查出的重点问题逐个科室进行“过堂”,集体会诊,对典型事例进行了深入剖析,找准症结所在,提出切实可行的整改措施,开展自查自纠。

三、求真务实,坚持以评促建。

1、坚持思想教育,提高职工素质。提高职工素质是治本之策,我们通过深入动员发动,认真组织开展“三个代表”重要思想学习和“两个务必”教育,使每一个干部职工都能充分认识到民主评议行风的重要意义,并结合创“文明行业”活动,进一步加强燃气职业道德建设,促进干部职工转变观念,树立服务意识和质量意识,大力弘扬“精神,提高业务水平,提高为人民服务的技能。

2、针对存在问题,积极抓好整改。对排查出的问题进行追根溯源、共性分析,有针对性地提出整改意见,整改到位,并举一反三,深入查究到各个质量控制和文明规范管理环节,促进行风建设。

3、健全规章制度,严格检查考核。建立健全各职各类人员的职业道德规范,完善各项内部管理制度和监督制约机制,实现单位制度管理、全程管理。

(1)重新修订文明服务规范,建立起完善的职业道德规范体系,(2)认真梳理单位主要服务内容、办事程序、收费标准等,讨论制订行风公开承诺内容,立足起点高、内容实,对外承诺内容进一步细化、量化,实现效能“提速”。并通过电视、内部公示牌进行公示。

(3)开展“行风建设巧借外脑”活动,强化社会监督,到服务对象单位进行重点走访,上门征求意见和建议,召开社会行风监督员座谈会,定期查看行风监督意见箱(簿),公布行评监督电话,及时查处病人或客户的投诉。

(4)强化考核。将行评工作纳入年度考核目标,对违纪违规、引起群众不满的责任人一经查实必严肃查处,决不姑息迁就,并与奖惩挂钩。

经过第一、二阶段的工作实践,我们深知只有把这项工作作为贯彻十六大精神、贯彻“三个代表”重要思想,密切联系群众的重要举措,扎扎实实完成行评工作各个阶段的任务、重点和目标,才能有力地促进公司行风评议工作和党风廉政建设。我们将一切从服务人民出发,全力打造燃气新形象,为促进全市经济发展作出新的贡献!

燃气抢险维修工作心得体会

近年来,燃气事故频发,给人们的生命财产安全带来了极大的威胁。为了保障公众的安全,燃气抢险维修工作显得尤为重要和必要。作为一名从事燃气抢险维修工作多年的技术人员,我深感工作的压力和责任重大。通过持续努力和实践,我积累了一些心得体会,希望能与大家分享。

首先,燃气抢险维修工作需要具备高度的责任感和使命感。作为一名从业者,我们要时刻保持警惕,及时发现并排除潜在的安全隐患。这不仅仅是为了客户的安全,更是为了社会的安全。在工作中,我们时常面对紧急情况,必须迅速作出决策,并采取相应的措施。这个过程中,我们不能有丝毫的马虎和犹豫,必须以高度的责任感对待每一个细节,确保抢险维修工作的准确性和安全性。

其次,需要具备扎实的技术和专业知识。燃气抢险维修工作需要涉及到管道、设备、机械等方面的知识。作为从业者,我们必须不断学习和提升自己的技能,不断更新专业知识。只有具备了扎实的技术和专业知识,我们才能更好地完成抢险维修工作,将危险降到最低程度。在这个过程中,我们还需要学会灵活运用各种工具,善于分析和解决问题,以保证工作的高效性和可靠性。

第三,燃气抢险维修工作需要团队协作。燃气事故往往涉及到多个方面的知识和技能,因此需要多方面的人员协同合作。在抢险维修工作中,我们需要与工程师、技术人员、施工人员等密切配合,共同制定和实施抢险方案。在实际操作中,我们需要相互支持、相互帮助,共同应对突发情况。只有团结协作,我们才能更好地完成工作任务,确保抢险维修工作的质量和效果。

第四,燃气抢险维修工作需要保持良好的心理素质。由于燃气事故具有突发性和危险性,工作过程中会经常面临压力和风险。因此,我们需要保持良好的心理素质,处理好工作与生活的平衡。在工作中,我们经常遇到困难和问题,但我们不能被困难打倒。相反,我们应该以乐观的心态去面对,不断寻找解决问题的办法。同时,我们还要时刻保持谦虚和虚心学习的态度,以便更好地适应不同的工作环境和需求。

最后,燃气抢险维修工作需要反思总结,不断提高自我。工作经验的积累需要我们时刻保持对自身工作的反思总结。无论是成功还是失败,我们都应该及时总结,寻找问题和不足之处,并采取相应的改进措施。只有不断提高自身的专业技能和工作质量,我们才能更好地满足社会的需求,确保燃气抢险维修工作的安全有效。

总之,燃气抢险维修工作是一项责任重大、技术要求高的工作。在工作中,我们要保持高度的责任感和使命感,具备扎实的技术和专业知识,善于团队协作,保持良好的心理素质,并时刻总结和反思,不断提高自我。只有这样,我们才能更好地保障公众的安全,维护社会的稳定和和谐。

燃气工作实事求是心得体会

作为燃气工作人员,实事求是是我们从事工作的核心原则。这不仅要求我们客观、准确地对待问题,更要求我们在工作中坚持实事求是的态度和方法。在燃气工作的实践中,我深刻体会到了实事求是的重要性和价值。下面我将结合自己的实际工作经验,从总结问题、分析原因、寻找解决方法、实施措施和效果评估五个方面,分享我在燃气工作中的实事求是的心得体会。

首先,实事求是的第一步是要真实、准确地总结问题。在燃气工作中,我们时常面对各种问题和困难,例如设备故障、人为操作失误等。在面对这些问题时,我们要以实事求是的态度,不回避问题,不掩盖事实,要勇于直面问题的存在和原因,将问题真实、准确地呈现出来。只有这样,才能为解决问题奠定基础。

其次,实事求是的第二步是要深入分析问题的原因。在解决问题之前,我们要深入研究,通过调查研究、查阅资料等方式,系统分析问题的各个方面,找出问题的根源。例如,在设备故障问题中,我们要从设备使用、维护等各个方面进行综合分析,找出故障的真正原因。只有这样,才能对症下药,避免盲目行动。

第三,实事求是的第三步是寻找解决问题的方法。在确定了问题的原因后,我们要寻找解决问题的可行方法。这需要我们运用科学知识和丰富的实践经验,结合实际情况,制定出合理、可行的解决方案。例如,在设备故障问题中,我们要有针对性地采取维修、更换设备等措施,以确保问题能够得到有效解决。

第四,实事求是的第四步是实施解决问题的措施。在确定了解决问题的方法后,我们要按照预定方案,有条不紊地实施各项措施。同时,我们要注意把握时机,合理调配资源,确保解决问题的效果。例如,在设备故障问题中,我们要及时调集专业维修人员,统筹安排,确保设备能够尽快恢复正常运行。

最后,实事求是的第五步是对解决问题的效果进行评估。解决问题后,我们要对实施措施的效果进行及时评估,总结经验教训,为今后的工作提供参考。这需要我们客观地分析解决问题的效果,评估解决问题所需要的成本和投入,以及解决问题过程中存在的不足之处。只有通过评估,才能不断改进工作,提升工作质量和效果。

总之,实事求是是燃气工作的核心原则。在工作中,我们应该坚持实事求是的态度和方法,真实、准确地总结问题,深入分析问题的原因,寻找解决问题的方法,实施解决问题的措施,并对解决问题的效果进行评估。通过实践,我深刻体会到实事求是的重要性和价值,相信只有坚持实事求是,我们才能更好地开展燃气工作,提升工作水平,为人民群众提供更加优质、高效的服务。

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