实用质量承诺书集锦(优质12篇)

时间:2023-12-06 10:02:04 作者:温柔雨

在质量月期间,企业会向员工颁发优秀质量贡献奖,以激励他们在质量改进方面的努力。欢迎大家根据个人情况参考这些范文,并结合自身实际撰写质量月总结。

实用的产品质量承诺书集锦

我公司现就 号报价中所供设备,做出如下书面承诺:

(一)产品质量:

1、我公司保证所供设备是全新的、未经使用的.原装合格产品,进口设备是通过正规渠道引进的。保证提供的货物在正确安装、正常使用和保养条件下,在其使用寿命内具有良好的性能。交货时提供说明书。

2、我公司承诺对所供设备的质量标准按国家有关质量技术标准及相关法律、法规和规定的要求执行,并按不低于原厂商质保条例及相关供货标准进行供货,杜绝假冒伪劣产品。

(二)售后服务:

1、售后服务期划分:

a、免费保修期:

报价中所售产品:

免费质保期为 年;

免费质保期为 年;

………..

b、质量维护期:质保期外(能/否)提供终身维修服务。

超出保修期的部件收取部件成本费。

2、质保期内提供免费上门服务:

a、免费送货至采购人指定地点,进行安装调试、性能介绍及对使用人员进行操作培训;

c、定期回访维护保养:售后 个月内电话回访一次,及时了解采购人意见和建议,以促进我公司售后服务工作进一步完善。

3、建议:为保证设备的正常使用,降低故障率,保证设备正常的使用寿命;用户在保修期内耗材及相关配件应首选原厂正规产品。

4、售后服务联系方式:

服务电话: 联系人:

投诉电话: 联系人:

(三)如未能充分履行上述承诺,采购人可采取必要的补救措施,其费用和风险由我公司承担(在投标保证金中扣减)。

供应商全称(公章):

法定(委托)代理人:

日 期:

[实用]质量承诺书模板集锦

优秀作文推荐!1)在公司经理的委托领导下,开展有效的工作,认真学习《建筑法》、《建筑工程质量管理条例》、《河南省建筑市场管理条例》及《建筑工程安全生产管理条例》,贯彻执行施工质量验收规范、工程建设强制性标准及有关部门劳动法令制度。

2)认真执行国家的政策法令和公司的各项规章制度,自觉维护企业的权益,确保项目目标的实现和承包工人质量承诺书的完成,处理好内外部关系,维护公司的信誉,提高社会效益和经济效益。

3)组织各项保证工程质量、安全、工期及现场文明施工活动,认真落实上级主管部门、甲方及公司技术质量管理部门下达的各项措施及要求。

4)接受上级主管部门、甲方、公司技术质量管理部门及检查人员的质量检查和监督,对提出的问题应认真处理或整改,并针对问题性质及工序能力调查情况进行分析,采取相应措施。

5)组织现场有关管理人员开展质量自检和工序交接的质量互检活动,开展质量预控活动,督促管理人员班组做好自检记录和施工记录等各项质量记录。

6)加强施工现场的管理工作,坚持“质量第一、安全第一”的思想,严格要求管理人员和操作人员按施工程序办事,对违反操作程序、不按程序办事而导致工程质量低劣的应予以制止,并决定返工。

7)监督检查工程各部位施工质量验收规范及技术标准的执行情况,定期对工程的检验批、分项、分部工程的质量评定进行检查和指导。

8)发生质量事故应及时上报,并按处理方案组织处理。

9)组织与开展“样板引路、无重大事故、消除质量通病、qc小组攻关、竣工回访”等活动,提高工程质量。

10)加强岗位培训,提高管理人员和操作人员的技术素质,降低工程质量成本。

服务质量承诺书模板集锦

xxxx公司从正式投入非定线旅游客运以后,在运输服务质量方面特作如下承诺:。

1、遵章守纪,依法经营。营运车辆各种证件、牌照齐全有效。车辆技术状况符合国家规定标准,车辆完好,并定期做好二级维护保养,确保安全。

3、严格遵守合同签订的相关规定,及时调派车辆,定时定点发车。

4、车容、车貌整洁卫生,严格消毒,严禁吸烟,保证车内环境。

5、严格要求驾驶员按照操作规程行车,坚决杜绝超速、超载等其它违章行为。

6、严格遵守运管部门有关规定,公司车辆均办理了相关保险。

7、建立客户档案,完善服务质量。公司除对客户开展跟踪服务外,还负责收集和整理客户投诉意见,咨询信息,确保客户提出的问题和要求,得到及时处理。

8、建立旅客服务求助热线,及时帮助旅客解决在旅途中的`实际困难或问题。

9、确保一人一座,不超载,不超座,严格遵守交通法律法规,文明礼貌安全行车。

10、车辆运行实行限速管制,利用gps、行车记录仪对运行车辆实施动态监控。

11、维护公司形象,实行普通话、文明、统一着装服务,妥善处理好旅客对我公司的服务投诉。

承诺人:xxxx。

xx月xx日。

质量承诺书集锦

为了认真贯彻落实国家邮政局《关于做好快递业务旺季服务保障工作的意见》(国邮发〔20xx〕30号)文件精神,确保旺季期间全市寄递渠道安全畅通,依据《中华人民共和国邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》等法律法规,结合我市邮政行业实际,组织我市各企业签订本承诺书:

一、签约企业要认真。

组织学习《邮政法》、《邮政行业安全监督管理办法》和国家邮政局、省邮政管理局制定的有关做好快递业务旺季服务安全保障工作的规章制度,充分认清快递服务是关系到亿万人民群众切身利益,是关系到社会和谐与民生的大问题。各企业要用《邮政法》和相关规章制度统一思想,规范服务行为,确保快递旺季期间的服务质量和寄递安全。

二、加强组织领导。签约企业成立“快递旺季服务安全保障工作领导小组”,主要负责人负总责,主管运营、网络、服务质量、信息等业务部门负责人为成员。明确分工,落实责任,任务到人,各负其责。

点公司(收派点)特别是分拨中心的快件不积压、延误,确保服务质量不降低,为广大人民群众提供迅速、准确、安全、方便的良好服务。

四、签约企业要制定预备金制度,以足够资金支撑快递业务旺季服务工作,用于生产旺季招聘员工,应急运输车辆,加班薪酬等,确保旺季生产正常运行。

五、依法建立服务网点停业、歇业情况报告制度。签约企业确保全程全网的安全与通畅,凡全国网络不歇业的省内各企业网点一律不得停止营业和投递,若服务网点、处理中心和网络,由于突发特殊原因需要停业或歇业的,要及时向德州市邮政管理局报告,经批准同意之后方可停业或歇业,但事先必须妥善衔接和处理好快件,除不可抗拒的原因外,不以任何理由积压和延误快件。

六、确保信息畅通。在快递服务旺季期间,签约企业要建立24小时值班制度。落实工作内容、值班人员、联系方式,注意全网的信息收集、监测和分析,一旦发现问题,要按规定向德州市邮政管理局报告,及时沟通协调解决。

七、建立应急管理机制。签约企业遵照邮政业应急预案管理规定,建立快递业务旺季期间突发事件应急响应机制。一旦发生突发性的紧急事件,及时启动应急响应机制,采取有效措施,控制事态的发展,并及时向德州市邮政管理局及有关部门如实报告。

八、高度重视安全工作。签约企业严格落实国家邮政局、国家公安部、国家安全部各项安全管理规定,严格执行收寄验视制度,加强车辆安全管理,快件处理场地安排人员值班守卫,做好防火、防盗等工作,切实保障寄递安全。认真做好对疑难问题和安全隐患问题的排查疏导工作,对出现不稳定苗头,要采取果断措施给予解决。若企业不能及时解决的安全问题,要立即与市邮政监管、交通运输、公安机关、国家安全机关等有关部门联系解决,集中力量做好应对工作。

九、维护全网统一性,树立全程全网意识。全市快递行业企业要结合自身实际情况,保证本企业网络运行畅通无阻。

十、本承诺书一式两份,双方各持一份,签约企业盖章后方可生效。

十一、签约企业若违反以上承诺书,德州市邮政管理局将依据有关法律法规,对企业及有关负责人给予严肃处理。

质量承诺书集锦

天润劳务公司的增援团队遵循自愿、平等、互利、诚信、合作的原则,遵守相关法律法规。劳务公司将强发百年项目3栋楼(2#、3#、4#)的加固工程分包给加固队施工。为了保证工程按时顺利完成,项目部和劳务公司根据质和量进行了友好协商,并向加固队签署了以下承诺,希望加固队严格遵守。

1、项目名称:强发百年项目2#、3#、4#楼。

2、项目地点:陈家坪石羊路。

3、工程质量标准:合格。

4、安全施工标准:重大施工事故中的“五无”(无死亡、无重伤、无坍塌、无中毒、无火灾、一个安全文明等级合格的施工现场)。

1、本工程以天润劳务公司与钢队签订的合同为准(承包人不包材料、包安全、包质量、

包工期、文明施工、验收)。加固队应按照项目部提供的设计图纸(包括图纸会审、设计变更和修改通知)和施工规范的要求进行施工,属于本工程0、000以下及以上结构施工过程中发生的所有加固工序,施工现场范围内加固材料的水平运输,建筑物的垂直运输使用机械,现场各种机具的周转移动和安装。钢筋队负责按设计图纸绘制钢筋材料,制定好材料计划,并按图纸和有关规范施工。并根据现场施工楼号列出钢筋规格、型号和数量,提交给项目部。所有承包工程范围必须符合质量验收标准。

工期从20xx年3月26日开始,20xx年8月30日完工,总工期130天。施工应在项目部指定的地方进行。工期必须满足项目部的要求,特殊情况必须按项目部的调整计划完成。如果加固队不能满足项目部进度要求,项目部有权委托第三方插入施工,所有费用由加固队负责支付。

根据天润劳务公司与钢队签订的合同,单价不变。

1、项目部指定施工员负责钢筋班组,钢筋班组所有施工人员必须服从项目部施工员的技术指导,对于浪费材料和不按规范和安全操作规程施工的施工员,项目部施工员有权对钢筋班组进行处罚。

2、钢筋队应对钢筋施工过程中使用的所有工具进行包装。

3、钢筋队伍进场施工时,必须有专业技术人员和质安员从事本工种施工。在施工过程中,监督各项工程的质量和技术安全,确保质量和安全,及时纠正发现的问题,确保工程正常施工。

4、加固小组成员必须使用合理的材料进行施工。如果项目部现场管理人员在施工过程中发现加固队施工人员有剩余材料或因施工不当故意浪费材料,乙方应承担浪费的一切费用。

5、项目部有权终止本施工合同,并责令加固队退出,不合格的加固队应赔偿项目部因施工技术差、管理不善或人力不足而造成的一切损失。如果加固队不能满足项目部工期要求,项目部有权插入额外人员进行施工,发生的一切费用由加固队承担。

6、因违章造成工伤事故的,所发生的医疗费用和补贴按天润劳务公司与中泰建设集团有限公司签订的合同执行,项目部按违约处理,按事故费用总额的50%处罚。

7、由于钢队的原因,钢队退出项目部不予结算,造成的一切损失由钢队负责。

1、钢筋下料:长、宽、高尺寸应符合图纸和施工规范的要求,剩余材料应最大限度地综合利用,钢筋损耗率应控制在合同范围内。

2、钢筋堆放:所有原材料、半成品、成品应平放,防止过度变形和污染,并根据不同的规格、型号和构件,用标识牌进行标识。

3、钢筋绑扎:必须符合图纸和施工规范对搭接长度、锚固长度、弯钩长度角度、间距、绑扎步距、错搭接面积、保护层等的要求。钢队造成的一切损失,一切费用由钢队负责。

4、钢筋定位:必须满足技术交底和施工规范的要求,满足主筋不偏位的要求。

5、钢筋倒班工人在施工时,班组长必须亲自倒班安排工作,熟悉图纸,认真施工,对工人应进行技术交底和安全教育,确保工程保质保量按时顺利完成。每个工人在进行本工种施工前,必须有丰富的钢筋专业操作经验(钢筋焊工必须有上岗操作证)。各部分施工完成后,钢筋队现场负责人必须与项目部现场施工员共同验收工序。双方验收合格后,加固队才能进行下一道工序的施工。

6、在施工过程中,必须紧跟其他工种。否则,数量损失等费用由加固队按价赔偿。验收时确保本工程各分项工程能满足要求。如因质量达不到要求而延误工期造成的一切损失,由加固队负责全部费用。

1、所有进入现场的施工人员必须在项目部登记,并通过三级教育和新工人考核后方可上岗。施工过程中必须遵守所有的安全规章制度。进入施工现场时,必须戴安全帽,不穿拖鞋,不酒后操作,不高空抛掷物品,高空作业时必须系好安全带。乙方违反安全操作规程,造成自己或他人伤亡的一切后果由乙方负责。

2、停止使用施工机具后切断电源,以免发生事故。

3、施工现场的所有施工机械和电器不得随意移动或拆除。爱护施工机具。当需要电器或机械维修时,项目部电工应检查维修是否正确,方可使用。否则,事故发生的所有费用由加固队承担。

4、当日,每道工序完成后,加固队及时清理,项目部派清洁工清理半天以上,相应费用由加固队支付。

5、天润劳务公司将为进入钢队的施工人员提供免费住宿,由天润劳务公司管理人员安排,按规定的宿舍号入住。

1、在流水作业中必须按项目计划时间进行,钢队或多或少不能工作面的原因如跟不上或不开工,否则按工作面工程量的20%进行精加工。

2、未参加安全培训或未对施工技术、质量、安全进行交底者,不得进入施工现场,否则,加固队每人罚款1000元。

3、所有进入加固队现场的工人不得在施工现场或工棚内打架或闹事。否则双方罚款1000元,每次支付各种相关费用,罚款由加固队支付,严重的送公安机关处理。

并且在宿舍周围大小便,发现每人罚款100元。

1、本项目付款以中泰公司与天润劳务公司签订的协议为准。

2、工程量由劳务公司现场人员和加固队确认,必要时项目部可予以协助。

1、钢筋队必须在进场后三天内与每名工人签订一式三份的劳动协议,并提交项目。

总公司的复印件。进入现场三天未签订劳务协议,项目部一经发现,除责令加固队限期签订协议外,还可对加固队处以500元/人的罚款。

2、班组不得随意指挥塔吊,悬挂任何材料,违者一切事故由班组负责;和。

给予处罚;严格执行塔机操作指挥人员的安全操作规程,按安全技术交底要求操作。确保施工现场工人的生命和财产安全。

3、班组必须参加项目部规定的所有例会,不参加者无论任何原因每次处罚100~500元。

4、如果本承诺中未包括的条款和事项出现在项目中,或或有事项不符合实际图纸的要求,

通过双方的相互协商。本承诺一式三份,项目部两份,加固组一份。承诺自签署之日起生效,项目完成后自然失效。

天润劳务公司(盖章):。

加固团队承诺(签名):。

20xx年x月x日。

服务质量承诺书

为使xx项目整体有一个良好的居住环境,保障房屋的结构安全、使用正常、外观整洁、本人愿做如下承诺:

一、本人为xx项目幢单元房屋业主,本人于交房时或装修前已收悉贵司物业服务中心提供的《装饰装修管理服务协议》、《房屋使用说明书》、《业主临时管理规约》、《业主手册》等文件,现声明已详阅以上文件,并承诺遵守以上文件的所有规定。

二、因本人所在房屋的户型改造以及装修需要,需对阳台进行封闭或其他部位进行改造,特承诺如下:

8、承诺阳台封闭时,不改变原有预留空调孔及室外机的安装位置;

11、承诺对涉及墙体改变,先到房管局办理《城市房屋装修结构安全批准书》,装修(使用)不当或违章搭建等而引发的一切人身伤害、财产损失等承担全部经济与法律责任。

承诺人:xxx

20xx年x月x日

实用的质量承诺书

我叫xxxx,现任开发科地质动态组曾岔管区,为各项目标任务的顺利完成,现做如下承诺,并保证完成以下任务:

1、建立健全油井档案,保证完成86口新井档案的建立,措施挖潜档案的健全,油井维护的档案记录。油井措施制定完成后,立即更新油井档案,作业完成数据交回时,补全其余数据。

2、认真整理动态数据,分层及综合试油成果、全区及分层现状图件保证三个月更新一次,并校正油井层位,各类图件做到及时准确。

3、保证完成86口新井的投产以及开抽后的及时跟踪,密切关注其产液含水变化,确保投产一口,见效一口。总结分析新井台子的潜力油层及最佳储油层。

4、做好查层检漏工作,以旧井挖潜为根基,以未动用层为突破口,保证做到,新层有发现,旧层有认识。确保完成曾岔大队4000吨的措施产量。

5、认真完成辖区油井的投产及措施设计的制定与编写,各项数据仔细核算,确保施工安全顺利进行。

6、加强学习,每天抽出20分钟时间进行业务技能及企业文化学习,并做好每日的学习笔记。做到日读万字,周写一文,月明一理。

7、严格按照开发科职工量化考核管理制度要求自己,遵守劳动纪律,不迟到不早退,严格遵守厂纪厂规。

以上是我做出的'郑重承诺,,我将埋头苦干,攻坚克难,服从领导的安排,认真完成领导交办的各项工作任务,将管区工作落到实处,干出成效!请领导和同事们监督!

承诺人:xxxx。

时间:20xx年xx月xx日。

质量保证承诺书

为确保项目施工质量,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的质量承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在其资质等级许可的范围内承揽工程。

2、建立质量责任制,对建筑工程的施工质量负责。要求项目负责人做好施工现场记录,记录工程的各部分施工是由那个人或那几个人负责施工,一旦该部分出现施工质量问题,将对该部分工程付相关责任,项目负责人有联带责任。

3、按照工程设计图纸和施工技术标准施工,不擅自修改工程设计,不偷工减料。在施工过程中发现设计文件和图纸有差错的,及时提出意见和建议。

4、按照工程设计要求、施工技术标准和合同约定,对各种材料、以及构配件、设备和商品混凝土进行检验;未经检验或检验不合格的,不使用。

5、建立、健全施工质量的检验制度,严格工序管理,作好隐蔽工程的质量检查和记录。

6、建立、健全教育培训制度,加强对职工的教育培训;未经教育培训或者考核不合格的人员,不上岗作业。

7、依法履行建筑工程质量保修义务。

日期年月日

附件:

为确保项目施工安全,本次项目施工负责人:,郑重承诺,将依照施工合同对本次施工范围内的安全承担责任,承诺基本内容如下:

1、依法取得相应等级的资质证书,并在资质等级许可的范围内承揽工程。

2、主要负责人依法对本单位的安全生产工作全面负责。建立健全安全生产责任制度和安全生产教育培训制度,制定安全生产规章制度和操作规程,保证本单位安全生产条件所需资金的投入,对所承担的建筑工程进行定期和专项安全检查,并做好安全检查记录。项目负责人由取得相应执业资格的人员担任,对建筑工程项目的安全施工负责,落实安全生产责任制度、安全生产规章制度和操作规程,确保安全生产费用的有效使用,并根据工程的特点组织制定安全施工措施,消除安全事故隐患,及时、如实报告生产安全事故。

3、设立安全生产管理机构,配备专职安全生产管理人员。专职安全生产管理人员负责对安全生产进行现场监督检查。发现安全事故隐患,及时向项目负责人和安全生产管理机构报告;对违章指挥、违章操作的,立即制止。

4、焊接作业人员、安装拆卸工、用电作业人员、砌筑作业人员、登高作业人员等特种作业人员,按照国家有关规定经过专门的安全作业培训,并取得特种作业操作资格证书后,上岗作业。

5、在施工组织设计中编制安全技术措施和施工现场临时用电方案,对于危险性较大的分部分项工程,按照国家和省、市有关规章进行专项施工方案的编制、审查和专家论证,符合要求后组织实施。

6、建设工程施工前,负责项目管理的技术人员对有关安全施工的技术要求向施工作业班组、作业人员进行详细说明,并由双方签字确认。

7、在施工现场用电要有专业电工负责,使用的各种气体要严格按照国家规定执行。

8、将施工现场的办公、生活区与作业区分开设置,并保持安全距离;办公、生活区的选址符合安全性要求。职工的膳食、饮水、休息场所等符合卫生标准。不在尚未竣工的建筑物内设置员工集体宿舍。

9、对因工程施工可能造成损害的毗邻建筑物、构筑物和地下管线等,采取专项防护措施。

10、作业人员遵守安全施工的强制性标准、规章制度和操作规程,正确使用安全防护用具、机械设备等。

11、采购、租赁具有生产(制造)许可证、产品合格证的安全防护用具、机械设备、施工机具及配件,并在进入施工现场前进行查验。

12、为施工现场从事危险作业的人员办理意外伤害保险。

质量承诺书

保修期自工程移交证书中写明的全部工程完工日开始算起,保修期限在专用合同条款中规定。在全部工程完工验收前,已经招标人提前验收的单位工程或部分工程,若末投入正常使用,其保修期亦按全部工程的完工日开始算起。

1、保修期内,承包人应负责末移交的工程和工程设备的全部日常维护和缺陷修复工作,对移交招标人使用的工程和工程设备,则应由招标人负责维护工作,但承包人应按移交证书所列的缺陷修复清单进行修复,直至经监理人验收合格为止。

2、招标人在保修期内使用工程和工程设备过程中,发现新的缺陷和损坏或原修复的.缺陷部位或部件有遭损坏,则承包人应按监理人的指示负责修复,直到监理人检验合格为止。监理人应会同招标人和承包人共同进行检验,若经查验确属由于常保人施工中隐存的或其他由于承包人责任造成的缺陷或损坏,应有承包人承担修复费用:若经查验确属招标人使用不当或其他由于招标人责任造成的缺陷或损坏 坏,则应由招标人自行承担修复费用。

3、在整个工程保修期满后的7天内,由招标人或授权监理人签署和颁发保修责任终止证书给承包人,质量保修合同终止。

承诺人:xx水利建筑工程有限公司(企业盖章)

法定代表人或其委托代理人:(签字)

承诺日期:20xx年2月28日

实用的质量承诺书

若我单位在新华区畜牧局20__年生猪标准化规模养殖场建设项目b标段工程项目中有幸中标,在该项目实施过程中,我们除响应投标文件中所有的条款及履约合同内容外,并对工程工期达到要求做如下承诺:

一、保证严格按图纸、相关规范施工,并达到合格标准。

二、制定施工工期管理机构和安全管理责任制,配备足够的安全生产设备和人员,并认真落实各项施工加速管理规定。

三、所有工程建设施工作业人员均提前做好工期提速准备,做好思想工作。

五、保证在工期内,安全、保质、高效的完成此次施工任务。六、在接到中标通知书后,签定工程承包合同,在施工设备进场施工条件后,保证在业主要求的工期内全部完工,如延期,愿赔偿工程总造价的0.03%/天。

投标人:河南方圆建设有限公司(盖章)。

法定代表人或授权代表:(签字)。

日期:20__年1月17日

质量承诺书

xx年9月1日,公司制作部推动质量服务体系,就广告施工中以及在使用期内发生以下问题的,承诺承担由质量问题所造成的`相关责任及经济赔偿。

1、由于建筑质量和广告牌脱落造成广告牌结构的破坏,造成对人体和公共财产的损害。

2、施工现场处理不当或防水层防护不当,造成房屋渗漏,给甲方造成经济损失。

3、不安全的安装广告卡和灯箱会导致电气故障,造成个人和其他损害损失。

4、在施工过程中,施工人员管理不好,违章行为造成损失。

5、在保修期内,甲方通知广告牌的维修,并确保在48小时内完成治疗。

本承诺书为制作合同的附件,承诺书内容与合同书条款有冲突的以承诺书条款为准。本承诺书与合同共具法律效力,签字盖章后生效,工程项目及整体安全质保两年。

承诺人:

日 期: 年 月 日

质量保证承诺书

为了使长沙市地方税务局机关及稽查局大院安全技术防范设备采购项目能有效地运行,我公司特针对此投标项目承诺:

1、质量保证:所供设备全部为厂家原装全新、完全符合标书规定的质量、规格和性能的要求。我方保证货物在正确安装、使用和保养条件下,在其正常使用寿命期内,性能符合标书规定。

2、提供必要的技术培训,让用户了解设备的结构及日常的基本维护。设备维修与更换:质保期内系统设备发生非人为故障,我司免费更换、维修;提供产品所需更换的任何备件。质保期外系统设备硬件损坏,如需更换只收取成本费用;所有设备的备品件终身维护,只收取适当材料费用。

3、售后服务热线响应:提供7×24小时的技术支持服务,半小时内做出实质性反应,2小时到达现场与客户沟通、了解,并及时对故障设备进行维修。

4、由于本公司提供产品均为各大品牌整机设备,而此类品牌设备如故障,均由各品牌厂家售后服务中心确定配件价格,市面并无报价,所以未提供配件供应价格清单。

5、以凭。

发票和保修卡要求获得以下服务:

(1)如果商品在出售之日起7日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理,更换或退货。

(2)如果商品在出售之日起第8日至第15日内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性能故障,消费者可以要求修理或更换。

(3)如果在商品三包期内,消费者所购买的产品出现《三包规定》所列性“三包服务”细则:按照《三包规定》,符合三包规定的期限内消费者可能故障,且经两次修理仍不能正常使用的,凭维修者提供的维修记录消费者可以要求免费调换同型号同规格的商品。

7、设立公司投标项目专人专线服务,提供vip级服务。

8、当公司的应用软件有升级版本时,将及时通知贵局,并提供。

相应的升级服务。当系统的硬件设备有更新换代时,我公司将及时通知用户,提供新的产品信息和解决方案。

售后服务范围:

工程验收合格后进入系统保修阶段,系统保修期为叁年。在此期间,设备及集成系统中出现非人为引起的质量问题出现故障或不合格部分,使用方应向我司出具详细的书面报告,说明问题的细节情况。我方将负责免费检测、维修(更换配件、更换产品)及系统调试,直至正常运行。由于使用方对设备不被授权的修改、不正确的使用造成的设备问题;由于战争、海啸、地震或其它不可抗拒因素所引起的故障或损伤等情况不在保修范围内。系统保修结束后,我公司将对该系统实施终身维护计划,对于由于工作人员操作不当等人为因素造成的系统损坏,我方将收取适当的费用予以维修及恢复,同时,对于客户日后提出的系统扩展等需求,我方将提供软件升级支持及提供最先进的技术解决方案。

为了确保拼接屏幕显示系统工程的优质运行,我公司愿为整套系统提供高质量的服务,并特作如下承诺:

1)从系统最终验收开通投入使用之日起,提供二十四个月的保修期。在此期间,设备的所有硬软件因质量问题出现故障或不合格部分均由我司免费及时处理。

2)系统设备的操作及日常维护工作由客户的技术人员负责,提供场地培训及指导。

3)设备安装后的所有技术服务,将由我公司的技术支持中心提供设备维护和本地售后服务。并向客户提供3个月/1次的巡检服务,检测设备运行情况、清洁设备并做好设备运行记录。

4)客户维修中心设有零配件库,备有全套的备品备件,在24小时内提供系统任何需要更换的备件,确保客户不会因为缺乏零件而耽误系统运行。

5)保修期后,客户可与我公司签订年维修合同;我公司可提供能够优惠的液晶单元设备终身保修服务(即只收取材料工本费)。

6)我司将对所提供的设备提供长期的跟踪维护和技术支援。免费提供升级服务,硬件升级服务仅收取成本费。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐