员工规章制度培训心得(优质12篇)

时间:2023-11-23 21:33:10 作者:琴心月 员工规章制度培训心得(优质12篇)

规章制度应该具有可操作性和针对性,尽量减少条款的冗余和繁琐,方便员工理解和遵守。以下是一些符合实际情况的规章制度实例,希望能给大家带来一些启示。

培训机构员工规章制度

遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥。2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司机密。3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非。

4.尊老爱幼,不欺瞒,不抱怨。

1.公司内部有职位干部或主管要以职位称呼。

2.应使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼。3.办公室门不得关闭,不得在办公室内用餐,吃零食。4.办公室内不得大声喧哗。

5.办公室内应保持整洁,下班离去应放好桌椅并清理干净桌面,并关好门窗及饮水机。

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生。7.不得在办公区域内吸烟。

8.未经允许不得随意进出总经理室,财务室。三、接待规范:

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理。

2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并作好记录。

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点。

4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口。

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料。如不知详情,应请具体人员予以解答。四、电话礼仪:

1.铃声响起两声后必须接起。

2.接起电话后需亲切地使用“您好,贝特教育”问候对方,并耐心的'帮其解决问题,如不能自行解决需将电话转给主管。

3.电话机旁必须准备好纸笔,如对方所询之人不在,需详细地记录下对方的姓名,电话及来意,并给予转达。

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。五、着装要求:

1.日常办公:(女员工)应着正装并化淡装,优雅大方,不得穿过于紧身、暴露、另类衣裤或凉拖鞋,不得浓妆艳抹。(男员工)应着正装,西服、衬衫、领带,整洁大方,头发简短干净,不得穿短裤,凉鞋。

2.周末上课及名项活动全体教师着装轻便、大方、得体、利于教学,活动。

培训机构员工规章制度

为强化员工遵纪守法和自我约束的意识,增强员工的积极性和创造性,同时保障公司各项制度的执行,维护正常的工作秩序,特制定本制度。

本制度适用于学校全体员工。

本制度管理部门为综合管理部。

(一)对员工的奖励分为:计功、计大功、升迁或晋级、通令嘉奖等荣誉称号。在给予上述奖励时,发给一次性奖金和荣誉证书或奖状。

(二)对有下列表现之一的员工,给予奖励:1.在完成规定的教学任务的同时,注重教学方面的创新,班级升学率达98%以上。

3.在保护公共财产、防止或挽救事故中有功,使学校财产和职工利益免受重大损失的。

5.在维护财经纪律,抵制歪风邪气方面事迹突出的。

6.一贯忠于职守、积极负责、舍己为人,事迹突出的。

7.每学期(或学年)评出一个或两个优秀班组,可获得相应奖励,并授予“优秀集体”称号。

8、其他应当给予奖励的。

(一)对员工的行政处分有:警告、记过、记大过、降级、降薪、留用察看、撤职、开除。对员工给予警告、记过、记大过处分的同时,可以附加扣发1~3个月的绩效奖金;降级,在降级的同时,扣发4个月绩效奖金。凡受公司留用察看处分,察看期间只发给试用期工资;对员工的行政处理:辞退(解除合同)、开除。

1.行为规范处罚。

(1)保持衣冠干净整齐,胸牌佩戴应符合公司规范要求,禁止赤膊、赤脚、穿拖鞋、背心等现象,违者每次罚款5元。未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

(2)1、迟到、早退30分钟以内,罚款2元;

30分钟到1小时,罚款5元;1到4小时,记为矿工。不执行请、销假规定,罚款2元。

(3)未经领导批准的,私自调班的,不服从管理、调配,违反内部管理规定的,无理顶撞的,罚款3元。

在生产区域或宿舍区乱倒垃圾、杂物、脏水、剩余饭菜污染环境,罚款2元,并责令清理干净。

(4)严禁在工作场所内大声喧哗、使用污言秽语或追逐嘻闹,讲话声量以不影响他人工作为标准,违者罚款10元。

睡岗罚款5~10元。

(6)实行日落原则,今天的事情今天做完,不拖拉。违着罚款5-10元。

(7)不允许在禁烟场所吸烟,违者罚款10元。

(8)下班离开时应关闭电脑、空调、电灯等用电设备设施,关锁好门窗。发现长明灯、长流水现象,每次罚款5元。

(9)工作时间内玩电脑游戏、看电影、看与工作无关的报刊杂志,每次罚款5元,连续三次校内通报批评。

(10)使用电话言简意赅,勿占用时间过长,禁止用办公电话聊天,严禁拨打自动声讯电话,严禁占用电话炒卖股票,违者罚款10元。

(11)爱护公司财物,勤俭节约,杜绝各种浪费。动用学校财物从事私活加工,按材料加工费的5~10倍予以罚款,造成损失照价赔偿。

(12)严禁盗窃学校财物,一经发现,除按价赔偿外,予以行政处罚,情节严重的移交公安司法机关处理。

(13)严禁在公司内打架斗殴,一经发现解除劳动合同,构成犯罪的,依法追究刑事责任。

(14)尽忠职守,严守公司秘密,严禁擅自复制、查阅及泄露学校文件及资料,不得携带机密资料外出,一旦发现,作内部下岗处理,罚款100~300元,并保留诉诸法律的权力。

(16)保持公司信誉,不作任何有损公司声誉和形象的'行为,违者罚款50元,造成恶劣影响的另行处理。

(17)准时出席各类会议,迟到5分钟以内,普通员工罚款5元,中层干部罚款10元,高层领导罚款30元,5分钟以上翻倍,无故缺席会议罚款20元;三次以上无故缺席者,罚款100元,若有事需提前10分钟向会议主持人请假,否则视为缺席。

(18)严禁擅自撕毁和更改公司各种告示、通知及现场各种张贴文件、图画等,违者罚款10元,并负责赔偿损失。

(19)严禁乱涂画、乱张贴等污损设备、墙面的行为,保持现场环境整齐清洁,违者罚款10元。

(20)工作时间内,未经批准不得接见亲友,不得随意带闲杂人员进入公司内,违者每次罚款10元。

(21)公司下发的各种文件、资料必须妥善保管,并按公司规定上交归档,若造成遗失、外流者,根据情节严重罚款10~30元。

(22)干部和职能人员若滥用职权,对员工进行打击报复或对应处分员工进行包庇的,要从严处分,直至追究刑事责任。

2.教师管理处罚。

(1)上班必须提前10分钟到岗,做好班前准备工作和交接班工作。

(2)教师必须等自己办的学生全部被接走后方可下班,违者处罚责任人10元/次。

(3)现场吸烟,处罚当事人5元/次。

(4)不服从领导调配,直接领导有权责令停职检查(停职期间不发工资);

无理取闹、情节严重的,给予行政记大过以上处分,造成经济损失的,应予以赔偿。

(5)上岗前不允许汹酒,一经发现,直接领导有权不准其上岗,停工时间作事假处理并罚款20元。

(6)故意损坏工具、公物,照价赔偿,并罚款10元,取消1-3个月绩效奖金;

遗失工具、公物的,照价赔偿,影响生产和工作,造成经济损失的,赔偿全部经济损失。

3.安全、保卫管理处罚。

后果严重的,给予行政工资降级处分;构成犯罪的,移交司法部门惩处。

(2)严禁酒后上班,违者罚款10元,造成损失的另行赔偿损失。

(3)擅自移动、挪用、损坏安全设施和消防器材,罚款10元。

(4)员工在公司内外进行赌博或为赌博提供条件、传播淫秽物品、参与邪教、进行迷信、流氓活动及吸毒的,从严从重处理,罚款50-100元,取消3个月的绩效奖金。情节严重的给予留公司察看以上处分;构成犯罪的,移交司法机关惩处。

(二)凡有下列情形之一者,处以200~500元罚款,情节严重的给予开除以下处分,同时作下岗处理:

1.将本校物资私自赠与他人或偷窃公共财物或他人财物,价值在100元以上,1000元以下者。

2.故意损坏学校财产,价值在1000元以下者。

4.打击、报复及变相打击报复管理人员,情节较轻的。

5.营私舞弊,损公肥私,有贪污受贿行为情节较轻者。

6.受个人利益驱使,造成学校经济损失在2000元以下者。

7.破坏学校正常工作秩序,扰乱社会治安,有损学校形象者。

8.未经许可兼任其他企业职务者。

9.篡改发票,损公肥私者。

10.擅离职守(包括值勤时间)导致财产损失等情形重大者。

11.拒绝工作、借故停止工作或怠工事实确实,经吩咐仍不执行,态度恶劣者。

12.借本校名义在外招摇撞骗,损害学校名誉情节较轻者。

培训机构员工规章制度

1、使新进员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,增强对企业的认同感和归属感。

2、使新进员工能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强作为企业人的意识。

3、帮助新进员工尽快适应工作环境,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

4、使新进人员深切体会到公司的宏伟目标,激发其求知欲、创造性,不断充实自己,努力向上。

第二条:适用范围。

1、凡本公司新进员工必须接受本公司举办的入职培训,悉依本制度实施。分公司新进员工入职培训制度另行制定。

2、本制度所指新进员工包括新进间接员工、直接员工及其他认为应该接受培训的员工。

第三条:入职培训的内容。

1、公司概况及企业文化。

2、品质管理知识。

3、消防、安全制度。

4、公司劳动纪律、《员工手册》等各项人事制度。

5、相关部门组织架构及作业流程。

6、业务知识与业务技能。

7、参观生产线(视实际需要)。

第四条:根据人力资源部提供的新进员工名单,对于间接员工,原则上每月开班2次,员工接受公司入职培训时间为1天。直接员工接受公司入职培训时间为半天,培训发展中心随时提供入职培训。

第五条:对于新进员工的入职培训,按照工作环境与程序可分为三个阶段:

1、公司入职培训。

2、各部门入职培训。

3、实地训练。

第六条:公司入职培训的重点是:

1、公司历史、现状及发展前景介绍。

2、企业文化宣导、组织目标、组织架构讲解。

3、公司质量目标、品管知识、环保知识讲解。

4、公司人事政策及保密制度。

5、消防、安全制度。

第七条:各部门入职培训的重点在于业务工作与实际操作技术的培训,其重点如下:

2、每天例行作业及可能的临时任务。

3、从事未来工作的业务知识、技能与方法。

4、各部门要求掌握的'其他知识与技能。

第八条:公司入职培训讲师由相关部门主管推荐并经部门主管和培训发展中心审核合格后担任。

第九条:各部门入职培训负责人由部门主管确认,必须有丰富的经验,并掌握相应的业务知识与技能。

第十条:实地训练即在部门专业人员的指导下尝试从事即将开展的工作,指导者应协助受训者完成工作,并随时指出其注意事项及应改进的地方。操作员工实地训练时需佩带训练证。

第十一条:为有效达到教育训练的目标,应酌情安排、灵活制定教育训练计划,并严格予以实施。

第十二条:为保证入职培训目标的实现,在公司入职培训结束后,培训发展中心必须对员工进行考核。考核不合格者,必须继续接受下一次入职培训,直至考核合格。

第十三条:公司入职培训考勤规定。

1、培训发展中心根据人力资源部提供的人员名单在培训前2—3天在公司内部网络及公告栏中发放培训通知及确认培训人员。同时各部门培训联络员及文员有责任将培训通知告知部门受训人员。

2、培训发展中心必须严格入职培训考勤,所有受训人员须在上课前签到确认并领取培训讲义。

3、确因工作原因迟到、早退及中途缺课者应在培训次日前持有部门主管签字确认的说明,否则将作迟到、早退论。

4、确因工作原因或其他特殊情况不能来参加培训者,应在培训前持有部门主管签字确认的说明,否则将作缺勤论。培训发展中心将安排其接受下一次培训。

5、无故旷课、迟到、早退及中途缺课者,将作缺勤、迟到、早退论处,并书面告知其部门主管。培训中心仍将安排其参加下一次入职培训。

6、凡未经部门最高主管批准而不参加入职培训或考核不合格者,将不予转正。

7、入职培训是每一位新进员工必须参加的培训项目之一。各部门主管应积极支持和配合培训发展中心,确保员工能够按时参加入职培训。

第十四条:培训发展中心应建立完整的入职培训档案,并能体现在个人培训档案中。各部门入职培训由部门自行组织,并保存培训纪录。培训中心将不定期进行跟踪、检查,以保证部门入职培训的有效进行。

第十五条:本制度为程序文件的补充。

第十六条:本办法经总经理批准后,自发布之日起实施,修改时亦同。

附件一、公司入职培训内容及时间安排表。

一、部门入职培训反馈表。

二、入职培训处理意见。

员工培训的规章制度

一、目的:

1.使新入职员工熟悉和了解公司基本情况、相关部门工作流程及各项制度政策,能够自觉遵守公司各项规章制度和行为准则,增强对企业的认同感和归属感。

2.帮助新入职员工尽快适应工作环境,了解工作职责,投入工作角色,提高工作效率和绩效。

二、适用范围。

本制度适用于新入职员工、转岗员工、内部晋升员工,以下统称为新员工。

1.人力资源中心:

1.3入职两个月内:组织《新员工培训班》,进行企业文化、职业化课程等现场培训及考试。

2.用人部门:

2.3入职3个月内:培训新员工岗位基本专业知识、技能,传授工作程序及方法,介绍关键工作指标。安排新员工按时参加《新员工培训班》。

四、入职培训流程。

2.培训主管在新员工办理完入职手续后带领新员工到用人部门,介绍本部门同事及办公室工作环境;指导新员工在电脑上学习新员工入职培训相关内容详见:《附件1:新员工入职培训大纲》,并在入职当天17:00,对新入职员工进行笔试。

5.在新员工入职15天后,用人部门负责人及指导人员在对新员工学习进度进行评价,并在《附件2:新员工培训学习计划》做记录,之后将表格交人力资源中心培训主管归档。

3.人力资源中心应建立完整的《入职培训学习卡》,对员工入职后的所有培训记录备案。

一、培训目的:

为使新员工在入职前对公司的企业文化有一个全方位的了解,做好心态调整,尽快明确自己的岗位职责、工作任务和工作目标,掌握工作要领、工作程序和工作方法,以及成为优秀员工需要具备的专业素质、责任感、职业信用、专业精神。特制定该管理规定。

二、培训期间:

新员工入职培训期1个月,包括2—3天的集中脱岗培训及后期的在岗指导培训。人力资源部根据具体情况确定培训日期。

三、培训对象:

公司所有新进员工。

四、培训方式:

1、脱岗培训:由人力资源部制定培训计划和方案并组织实施,采用集中授课及讨论、参观的形式。

2、在岗培训:由新员工所在部门负责人对其已有的技能与工作岗位所要求的技能进行比较评估,找出差距,以确定该员工培训方向,并指定专人实施培训指导,人力资源部跟踪监控。可采用日常工作指导及一对一辅导形式。

五、培训教材:

《员工手册》。

六、培训内容:

1、企业概况:公司历史、现状以及在行业中的地位与经营理念、公司企业文化、未来前景、组织机构、各部门的功能和业务范围、人员结构、薪酬福利政策、培训制度、历年重大人事变动或奖惩情况介绍以及新员工关心的各类问题解答等。

2、员工手册:公司规章制度、奖惩条例、行为规范等。

3、入职须知:入职程序及相关手续办理流程。

4、财务制度:费用报销程序及相关手续办理流程以及办公设备的申领使用。

5、安全知识:消防安全知识、设备安全知识及紧急事件处理等。

6、实地参观:参观公司各部门。

7、介绍交流:介绍公司高层领导、各部门负责人及公司骨干与新员工认识并交流恳谈。

8、在岗培训:服务意识、岗位职责、业务知识与技能、业务流程、部门业务、周边关系等。

七、培训考核:

培训期考核分书面考核和应用考核两部分,脱岗培训以书面考核为主,在岗培训以应用考核为主,各占考核总成绩的50%。书面考核考题由各位授课教师提供,行政人事部统一印制考卷;应用考核通过观察测试等手段考查受训员工在实际工作中对培训知识或技巧的应用及业绩行为的改善,由其所在部门的领导、同事及人力资源部共同鉴定。

八、效果评估:

行政人事部通过与学员、培训负责人直接交流,并制定一系列书面调查表进行培训后的跟踪了解,逐步减少培训方向和内容的偏差,改进培训方式,以使培训更加富有成效并达到预期目标。

九、培训工作流程:

1、行政人事部根据新入职员工的规模情况确定培训时间并拟定培训具体方案。

2、行政人事部负责与各相关部门协调,作好培训全过程的组织管理工作,包括经费申请、人员协调组织、场地的安排布置、课程的调整及进度推进、培训质量的监控保证以及培训效果的考核评估等。

3、行政人事部负责在每期培训结束当日对学员进行反馈调查,填写《新员工入职培训反馈意见表》,并根据学员意见七日内给出对该课程及授课教师的改进参考意见。

4、新员工集中脱产培训结束后,分配至相关部门岗位接受在岗培训,由各部门负责人指定指导人实施培训并于培训结束时填写《新员工入职培训记录表》报行政人事部。

5、行政人事部在新员工接受上岗培训期间,应不定期派专人实施跟踪指导和监控,并通过一系列的观察测试手段考查受训者的实际工作情况,以评估培训结果,调整培训策略和培训方法。

第一章总则。

第一条为使新员工更好地理解**房地产开发有限公司企业文化,加快融入公司氛围,熟悉工作岗位,特制定本制度。

第二条本制度所指的新员工是指新进公司工作的员工。

第三条本制度适用于公司及所属项目公司。

第四条人力资源部为新员工入职培训的归口管理部门,其他相关单位(部门)为新员工入职培训的协助管理部门。

第二章内容与程序。

第五条所有新员工均须参加新员工入职培训,无特殊原因不参加新员工入职培训的,原则上不予转正。

第六条新员工入职培训周期为3-6个月,主要包括集中培训和试用期岗位实习培训两项内容。

第七条集中培训主要内容为:公司基本情况及产品介绍、发展历程及企业管理理念、组织架构与基本规章制度、管理制度体系与质量管理体系介绍,以及实地参观精品楼盘等。

第九条试用期岗位实习培训主要内容为:本岗位的岗位职责、业务流程、工作规范、要求及注意事项等。

第八条在本公司的集中培训由人力资源部负责组织和实施,主要采用集中授课及讨论、参观的形式进行,培训周期原则上为2天。在集中培训由人力资源部负责联络与沟通,并作好相应安排。

第十条新员工所在单位(部门)负责人应对新员工已具备的岗位知识和已掌握的岗位技能进行必要的了解和评估,找出差距,并确定其试用期间的实习培训重点。

第十一条试用期岗位实习培训主要以岗位实践为主,并由所在单位(部门)安排辅导员进行辅导,具体按《新员工辅导员管理办法》执行。

第十二条新招聘的部门负责人和工程系统岗位的人员,在实习培训期间还应安排至绿城集团的相关职能部门或培训基地进行2-3周的岗位实践,具体由人力资源部根据实际情况进行联络和安排。

第十三条如需安排至相关职能部门或培训基地进行培训的,人力资源部应会同新员工所在部门对培训时间、岗位、内容及要求等进行沟通,并提前一周将《实习培训需求表》提交实习单位人力资源管理部门,以便实习单位安排针对性的培训。

第三章效果评估与管理规定。

第十六条集中培训结束后,人力资源部应根据实际情况通过笔试、口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估。

第十七条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,新员工须提出不少于10个有关技术和管理方面的问题,向有关人员请教,尽量找出答案并在《实习培训提问清单》作好记录;在实习结束后,《实习培训提问清单》经实习培训部门负责人审阅后,交新员工所在部门备案。

第十八条实习培训期间,新员工应做到以下几点:

1、遵守公司的各项规章制度,虚心好学,多问多练,认真完成实习培训任务;

2、做好工作笔记,培训结束后由新员工所在部门负责人审阅;

3、培训结束时须完成实习培训总结或指定的专项报告。

4、遵守培训期间的其他相关规定。

第十九条实习培训结束后,实习培训责任人应通过口头提问、面谈等形式对新员工的培训效果进行评估,并填写《实习培训情况反馈表》交新员工所在公司人力资源部。

第二十条新员工入职培训期结束后,新员工须写出书面总结,交新员工辅导员及部门负责人审阅,并报送人力资源部备案。

第二十一条参加实习培训人员培训期间的相关费用由所在公司承担。

第二十二条在相关职能部门或培训基地的实习培训期间,派出单位应向实习单位支付50元/工作日的培训费,由实习单位用于奖励培训责任人及培训部门。

第四章附则。

第二十三条本办法由人力资源部负责解释和修订。

第二十四条本办法自印发之日起实施。

员工培训规章制度

第1条为了切实提高医院的后勤保障质量,更好地向一线医疗岗位提供优质服务,有计划地通过授课培训、观摩实践、典型引导、评比考核等手段提高后勤服务岗位的职工素质,实现统一服务思想,丰富管理知识、提升保障技能、打造高素质保障队伍的目标,结合我科实际,制定本规定。

第2条本规定符合《中华人民共和国劳动法》和其他有关法律法规。

第1条按照要求参加培训,是本职工作的一部分。后勤服务监管科所有在岗员工,不分工种、性别、年龄、民族、政治面貌、有无编制,都应按照要求接受教育培训,积极提升工作能力。

第2条教育培训计划的制订应本着“年初有计划,岁末有总结”的原则,系统地、有计划地安排。对年度教育计划的安排和临时调整,应报请科室负责人同意。

第3条教育培训的师资来源,以培养内部骨干员工做为储备师资为主,外聘或外借师资为辅。

第4条教育培训严格执行四项要素的落实,即:时间、场地、

人员、授课内容。科室负责人应对所每次培训的具体内容负责,做到“课前审教案,课中参与听,课后有讲评”。

第5条教育培训中执行考勤制度,无正当原因不得旷课、迟到、早退。

第6条教育培训要结合考核制度,促进员工对重要的培训内容及时掌握。

第7条后勤服务监管科对员工的培训分为入职培训、在岗培训、转岗培训等。以上培训类别根据需要,再各阶段工作中进行安排。

第8条培训内容总体上包括:对后勤服务思想意识的培训;对后勤管理知识的培训;对后勤保障技能的培训;对后勤骨干队伍的培训。以上内容根据需要,在相应的培训过程中进行安排。

第9条入职培训

1.所有新进人员均应在报到后3天内开始接受入职培训。

2.入职培训的内容主要包括一般性基础培训和具体岗位实务培训两个方面。一般性基础培训包括后勤服务监管科简介、组织结构及职能分布、人事规章制度等。同时配合精神教育,使新进员工认知后勤,遵守各项制度,兢兢业业工作。

具体岗位实务培训是指对其所要上任岗位的安全生产知识、劳动防护、岗位技能、职责要求、工作流程、职位权限与工作内容的培训。

第10条在岗培训

1.员工培训计划的制定

每年年初进行在岗培训内容包括:

(1)岗位应具备的专业知识和技能学习;

(2)职业道德教育;

2.所有员工均有接受在岗培训的权利与义务。

3.后勤服务监管科可根据实际情况需要,组织统一学习培训。

4.在岗培训一般采取内部培训方式,由各班组长负责组织实施,并制作相关档案记录、保管。

第11条转岗培训

1.员工岗位在后勤服务监管科内部调动时,应进行转岗培训。

2.转岗培训内容包括两个方面。一是转出方的岗位交接工作。二是转入方的入岗培训。分别由相关班组组织实施。

本制度自20--年11月起执行。

培训机构员工规章制度

为了加强校区的规范化管理,完善各项工作制度,促进学校发展壮大,提高经济效益,根据国家有关法律、法规及学校章程的规定,特制定本管理大纲。

办公室日常行为规范。

1.遵守公司一切规章制度,服从上级,听从指挥;

2.维护公司形象,树立职业道德,保守公司秘密;

3.团结协作,爱岗敬业,杜绝是非;

4.尊老爱幼,不抱怨、不欺瞒;

5.不断学习,提高水平,精通课业;

6.积极进取,勇于开拓,求实创新。

1.使用标准普通话及礼貌用语,相互热情友好打招呼;

2.有家长和学员在场时,相互应以老师称呼;

3.办公室、教室门不得随意关闭,不得在办公区与教室内吃零食;

4.教室内不得大声喧哗;

5.教室内应保持整洁,下课后应摆放好桌椅和教具,并清理干净;

6.勤俭节约,爱护公共财产及工作环境,保持办公室清洁卫生;

7.不得在办公室和教室内吸烟;

8.下班后,应检查门窗是否关闭,电源和水闸是否切断,门是否锁好,确认无误后方可离开。

1.有人到访应主动热情接待并问其姓名、单位及来访意图,向相关人员报备后灵活处理;

2.如果相关人员不在,应向来访者问其具体事项及联系方式并做好记录;

3.如果来访者与公司领导有约,应征得领导同意后将人带入指定会谈地点;

4.来访者离开时,应主动将其送至电梯门口;

5.如遇咨询者,应提供详细的、确切的相关资料,如不知详情,应请具体人员予以解答。

6.接待人员必须将情况记录在上门登记表上。

1.铃声响起3声后必须接起;

4.不得对着话筒大声喧哗,不得与来电者争吵,不得将他人电话号码随意告诉来电者。

2.周末上课或校区搞活动,全体员工必须穿工装;

办公用品领取。

2.新员工在办理入职手续后,在行政前台老师处签字领取;

日常惩罚制度。

1.有下列行为之一者,视情节严重性,给予10—200元的惩罚。

a、着装不符合公司规定,不穿工装,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

b、工作时间在前台闲聊与工作无关的事,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

d、每次大小会议,不做会议记录或随意敷衍记录,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

e、开会时手机铃声响起,发现一次乐捐10元,管理层翻倍;

i、工作时间,私自外出不给直属领导打报告,发现一次乐捐50元,管理层翻倍;

k、损坏公司财物,无法修复,造价赔偿;

l、未经他人允许,私自剽窃或使用他人的客户信息,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

n、不按时对意向客户进行回访,发现一次乐捐20元,管理层翻倍;

(注:以上乐捐当日统一交予行政老师处,行政老师记录并妥善放置于乐捐箱,作为校区活动经费)。

c、对竞争对手或他人泄露公司机密,重要资料;奖励机制。

a、员工每月全勤奖100元;

b、工作突出奖(对于市场部和行政部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

c、优秀教师奖(对于教师部),详见各部门员工薪资福利待遇方案;

f、其他的奖励按照各部门薪资福利待遇方式操作。员工培训、入职、转正、离职制度。

2.7天观察期内,新员工需经各方面培训;

1.新员工入职时应持相关资料复印件及原件到人事处办理入职手续;(身份证、毕业证、学位证、各种技能证书)。

4.新员工入职后试用期为1—3个月,表现优异者可申请提前转正;三、员工转正。

3.新员工如在试用期内,各方面表现十分优异,可申请提前转为正式员工;

4.新员工试用期满,经所在部门主管考核合格后,转为正式员工;5.转正考核要求:

a.业绩考核。

b.问题解析与处理。

c.任务目标的完成情况。

d.对工作的认同感及学习态度,创新能力和表现力。

5.员工工作交接完毕,持离职申请表到人事部完善离职手续后方可离职。

早班:10:00—18:00。

晚班:13:00—21:00。

6.如员工带薪病假休完还需休假,需提前电话通知直属领导,待直属领导同意后,以后每日按事假标准处理;(病假必须持有医生证明)。

4.调休或补休:当事人需提前提交申请,交由主管签字,报备行政前台;

公司员工培训规章制度

为了有计划地组织公司员工参加培训,不断地增长员工的工作知识和技能,满足集团可持续经营发展的需要,特制定本制度。

第二条:培训原则。

结合集团公司业务发展与组织能力提升的需要,全员参与,重点提高,讲究实效,推动学习型组织的建立。

第三条:适用范围。

集团公司及其子公司。

第四条:集团公司人力资源部的培训管理职责。

三、集团共性培训课程的教材选编与培训实施;

四、培训评估及其改善对策的制订;

五、外部培训讲师的联系聘请管理;

七、本制度规定由人力资源部审核审批培训事项的审核审批;

第五条:子公司办公室的培训管理职责。

三、本公司部门经理及其以上管理人员派外培训的初审,其他员工外派培训的审批与办理;

四、新员工上岗前培训和岗位基本知识培训的组织实施;

五、协助人力资源部实施公共课程培训;

六、培训评估及其改善对策的制订;

第六条:集团公司、子公司的其他部门培训管理职责。

本部门员工的上岗前和在岗培训的计划编制、教材选编与培训实施。

第七条:培训对象。

为了方便管理,本制度将员工培训按培训的组织实施机构(或方式)的不同分为内部培训和外派培训两大类;按培训内容大致不同分为员工知识培训、员工技能培训和员工态度培训三大类;按培训对象和培训目的的不同分为新员工入职培训、企业文化培训、销售与售后服务技能培训、专业技能培训、管理技能培训和职业发展培训六大类。

第九条:内部培训。

本制度所称内部培训是指子公司和集团公司分别或联合组织员工集中上课、技能竞赛、野外训练的培训活动,由公司内部培训责任人,外聘培训讲师讲课,教练指导,或采用放光盘,录音方式上课等。

第十条:外派培训。

本制度所称外派培训是指公司员工经子公司或集团公司负责人批准带薪离岗参加集团外部培训机构组织的培训班学习,且与该培训学习相关的费用由公司支付报销的培训。主要是外派至主机厂,以获取经营执照所需的资格证书、提高服务技能为目的的培训,其次是外派至专业培训机构,以提高员工的综合素质、企业管理水平为目的的培训。

通过培训,使员工具备完成本职工作所必需的基本知识,让员工了解公司经营基本情况,如公司的发展战略、目标、经营方针、经营状况、规章制度等,便于员工参与公司活动,增强员工的自信心。

通过培训,使员工掌握完成本职工作所必备的技能,如谈判技能、操作技能、处理人员关系的技能等,与此同时培养、开发员工的潜能。

通过培训,建立起公司与员工之间的相互信任,培训员工对公司的忠诚,培训员工应具备的。

员工安全培训规章制度

第一条为落实“安全第一,预防为主”的方针,加强公司人身安全管理,特制定本制度。

第二条本制度适用于公司各部门。

第二章安全管理组织机构设置。

第三条安全管理小组。

(一)安全管理小组为公司安全管理机构。

(二)安全管理小组组成成员。

组长:总经理组员:副总、总工程师、各部门经理。

第三条安全管理小组主要职责。

(二)负责对本部门安全工作进行考核,检查,督促不安全措施的整改落实;

(三)出现安全事故,及时组织人员对公司重大安全事故的调查,并拟订可行性处理方案;

(四)组织公司安全教育培训,安全大检查等安全管理工作。

第三章安全管理责任。

第四条人身安全的最高责任人为总经理及各部门第一责任人。

第五条各级管理人员在各自管辖范围内,对员工的人身安全负有不可推卸的责任。

第四章员工人身安全事故预防。

第六条生产安全事故预防。

(一)责任划分:

(1)由于设备的维护和保养以及操作工的培训不到位而造成的安全事故,动力设备部负主要责任,生产部门负次要责任。

(2)由于现场安全管理不到位造成的安全事故,生产部门负主要责任,动力设备部负次要责任。

(二)各部门必须遵守生产安全管理制度,包括配电房、用电管理制度,机械设备、设施维修保养管理制度、安全生产检查管理制度、安全生产教育、培训管理制度、仓库安全管理制度、特种设备安全管理制度、建筑施工安全管理制度等。

(三)各部门必须明确安全生产责任人、建立安全网络图并落实相关管理人员及具体的岗位职责,制定重点设备及区域的相关应急预案并定期进行演练。

(四)各部门必须有专人定期检查安全生产(每月不少于两次),落实安全生产措施,及时发现安全隐患并进行整改。

员工培训管理规章制度

通过加强培训考核管理工作,增强员工的学习意识,提高培训效果。

均豪公司全体员工。

3.1公司行政人事部负责公司总部及项目部助理级别以上人员范畴内各类培训考核的指导、监督、检查工作。

3.2各项目部负责对项目部内部助理级别以下人员培训考核的指导、监督、检查工作。

5.1培训要求分类。

5.1.1组织培训的主管部门在制定培训计划时,根据培训课程的要求,须在培训计划"要求"一栏中予以注明。

5.1.2按培训层次的需要,可分为三种:了解、熟悉、掌握。

5.1.2.1了解:知晓即可,在工作中允许查阅或借助相关资料的课程。

5.1.2.2熟悉:应做到熟练清楚,在实际工作或操作中不允许查阅资料即能灵活运用的课程。

5.1.2.3掌握:应能充分支配或运用的理论、原则和技术的课程。

5.1.2.4"了解"的培训内容不需要进行考核;"熟悉"、"掌握"内容必须进行考核。

5.2考核方式。

5.2.1可采取笔试、口试、实际操作三种形式。

5.2.2试题制定要本着与培训内容相符的原则,由授课教师确定试题。

5.2.3题型类别分为填空题、选择题、判断题、简答题、论述题、实际操作六种,可根据需要进行选择。

5.3考试实施。

5.3.1笔试。

5.3.1.1培训考试应在培训课后五日内完成,逾期视为岗位培训合格率不达标。

5.3.1.2考试由培训组织部门实施,笔试试卷应由授课教师出具,并指定监考人。

5.3.1.3考试前,由监考人清点考试人数,并讲明注意事项、考试纪律、考试时间。

5.3.1.4考试结束后,监考人收回试卷并清点无误后,送交阅卷人。

5.3.1.5阅卷由授课老师担任。阅卷人须本着认真负责、实事求是的原则严格进行阅卷工作。

5.3.1.6试卷用红色标注错误分值。卷面总分登记在试卷右上角的分数栏内。

5.3.1.7阅卷人将阅过的试卷送交本级培训主管人员。

5.3.2口试及实操。

5.3.2.1由授课教师按口试试题、实际操作题直接进行考试。

5.3.2.2考核结果填写在《考核成绩单》上,并注明考核方式。

5.3.2.3主考人将《考核成绩单》送交本级培训主管人员。

5.4成绩登记。

5.4.1各级培训主管人员负责根据试卷成绩填写笔试《考核成绩单》,依据笔试、口试、实操的《考核成绩单》进行登记注册。

5.4.3登记注册按《执业资格培训证书管理制度》执行。

5.5资料存档。

5.5.1行政人事部、项目部要按照公司《培训档案管理规定》做好试题、《考核成绩单》的归档工作。

5.6注意事项。

5.6.1口试及实操的考核成绩只应用于员工日常培训的考核,在《执业资格培训证书》的日常培训登记栏注册。

5.6.2《执业资格培训证书》中的岗位资格培训登记栏内,登记的必须为笔试考核成绩,口试及实操的考核成绩不用于岗位资格培训。

5.6.员工参加新入职员工培训的笔试考核成绩记入日常培训登记栏内。

公司行政总监。

《档案管理规定》。

《考试成绩单》。

《职业资格培训证书》。

公司员工培训规章制度

凡本公司所属从业人员的在职教育培训及其有关作业事项均依本规定办理。

3.1人力资源部。

3.1.4外聘讲师及派外受训人员的管理。

3.1.5培训计划费用预算的拟定。

3.1.6共同性培训教材的编撰与修改。

3.1.7培训实施情况的督导、追踪、考核。

3.1.8培训效果的评估。

3.2各部门。

3.2.1部门内部专业培训课程的举办。

3.2.2部门内部专业培训教材的编写和修改。

3.2.3部门讲师人选的推荐。

3.2.4部门培训需求申请表。

3.2.5部门内部培训效果的评估。

人力资源部协同各部门共同制定培训规范,

4.1各部门的工作职务分类。

4.2各职务的培训课程及时数。

4.3各培训课程的教材大纲。

5.1每年12月上旬,人力资源部下发各部门、各厂《年度培训需求表》,各部门填写后由人力资源部审核,作为培训实施之依据。

5.2人力资源部就各部所提出的培训需求汇编《年度培训计划书》,呈报徐董核签。

5.3临时性的培训课程,培训部门需向人力资源部领取并填写《部门培训申请表》,由人力资源部审核,报徐董核准后实施。

5.4各项培训课程主办单位应提前一周内,填写《在职培训实施计划表》,呈报徐董核准后,通知有关部门及人员。

员工手册规章制度培训

四、学员应自觉遵守校纪校规,爱护公物,节约水电,保持校园清洁卫生;。

五、爱护教学设备,无故损坏要赔偿;。

六、关闭个人通讯工具,如有特殊情况应置于"振动"档;。

七、积极参与课堂讨论,按时完成作业;。

八、不迟到早退,不随便进出课堂,教室内不接打电话;。

九、学员专心听讲,认真记录;。

员工培训操作规章制度

三、培训内容:

1、员工培训主要应根据其所从事的实际工作需要,以岗位培训和专业培训为主;

4、基层管理人员应通过培训充实自己的知识,提高各自的实际工作能力;

6、酒店的其他人员也应根据本职工作的实际需要参加相应的培训;

四、培训方法:

2、本店业务骨干介绍经验,传帮带;

3、组织员工到优秀酒店参观学习,实地观摩;

五、培训形式:

1、长期脱产培训。培养有发展前途的业务骨干,使之成为合格的管理人员;

2、短期脱产培训,主要适用于上岗培训,或某些专业性强的技术培训;

3、半脱产培训。主要是专业培训,系统学习酒店基础经营管理知识;

六、培训档案:

七、培训合格证书制:

1、在员工培训中衽培训证制,达到培训效果,保证酒店工作人员的素质;

2、在本酒店工作的人员,都要参加岗位职务培训,培训结束,成绩合格者,发给培训合格证书。

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