最新医院市场调研报告(优质17篇)

时间:2023-11-21 12:57:19 作者:QJ墨客

在现代社会,调研报告在决策、规划和评估等方面起着重要作用。接下来是一些调研报告撰写的技巧和秘诀,供大家学习和借鉴。

医院市场调研报告范文模板

(一)成立组织,下发方案。6月17日,县卫生局、县政府纠风办下发了《关于在全县范围内开展对卫生行业民主评议活动的实施意见》、《关于建立县卫生行业民主评议行风工作领导机构的通知》。领导小组由县卫生局局长和县监察局分管领导任组长,县卫生局和县纪委、县监察局有关领导和科室负责人为领导小组成员,具体负责全系统行风评议工作。各县级医疗卫生单位也分别成立了以院长(主任)为组长的评议领导小组。局里的《实施意见》中明确了评议范围为县级医疗卫生单位,并根据上级布置明确了评议内容、评议方法和步骤,整个评议从6月中旬开始到11月底结束。

(二)开展动员,明确要求。6月20日,县纪委、监察局、纠风办负责人,县卫生局领导班子成员、县级医疗卫生单位主要负责人参加了省政府纠风办、省卫生厅召开的全省卫生行业民主评议行风活动电视电话会议。6月25日,县卫生局召开了县级医疗卫生单位、各乡镇卫生院负责人会议,对民主评议行风工作进行了专门的布置和动员。会议深刻分析了我县卫生行业行风建设存在的突出问题,对全系统行风评议工作提出了四点要求:一是评议方案规定的步骤程序要到位。把宣传发动、检查整改、组织评议及总结三个步骤按时间要求分阶段开展,认真落实到位。二是要查纠突出问题。在评议过程中要主动查纠自身存在的突出问题,同时要向患者、向行风监督员征求意见建议,然后疏理各自存在的突出问题,认真落实整改措施。三是要落实惠民措施。根据当前群众反映最为强烈的看病难、看病贵问题落实相关措施。四是注重资料积累。资料积累既是对工作的检验,也有利于各自理清工作思路,明确下一步工作重点。

各医疗卫生单位也都按局里布置召开了由全体员工参加的动员大会。

(三)开展督促检查,推进工作平衡。

7月18日,县卫生局下发了《关于召开卫生行业民主评议阶段性工作汇报会的预备通知》(安卫办〔〕13号),要求各县级医疗卫生单位抓紧做好宣传发动、检查整改阶段的各项工作,在规定时间内完成规定任务,并写出阶段性工作小结,准备交流汇报。汇报内容包括:宣传发动情况,公开评议内容及投诉渠道情况,征求意见情况,目前已征集的意见、建议等。各单位接到通知后,都紧急行动起来,查漏补缺,使各项规定任务更加扎实地予以推进。在此基础上,7月28日上午县卫生局召开了卫生行业民主评议阶段性工作汇报会,听取了各单位前一阶段工作情况的汇报,并就下一阶段工作进行了布置安排:要求各单位写出《民主评议意见汇总及整改措施》,在9月中旬开好评议大会。我们还及时下发了《全省卫生行业民主评议行风检查表》,要求各单位进行对照检查和填报,到7月26日各单位均已填报完毕。8月28日接受了省纠风办和省卫生厅组织的医院行风明查暗访。9月26日接受了市纠风办和市卫生局组织的医院行风明查暗访。

(四)积极征求意见,明确整改目标。

各评议对象都及时公布评议内容,投诉电话,并采取多种形式开展征求意见。整个行风评议过程中,各单位聘请行风监督员56名,累计组织明查暗访25次,召开各类座谈会47次,举行各种公开评议活动55次。梳理评议意见84条,其中反映体制机制问题12条,反映服务流程问题36条,反映看病难看病贵36条。县人民医院各科室在原来每月召开一次工作座谈会征求病友及家属意见的基础上,医院确定7月份座谈会的主题为以民主评议行风活动七项内容作为座谈的重点,征求病人的意见,目前全院14个病区均已召开座谈会,并将座谈会内容详细记录在统一的座谈会登记本上,各科整理后上报院办,院办收集后梳理汇总。7月24日下午,县人民医院邀请了本院13位社会监督员来院,倾听他们对行风建设的意见,各位监督员畅所欲言,将他们听到的、见到的、感受到的行风问题反映给了医院。该院还向病人发放问卷调查150余份,征求他们对服务的评价和意见。县中医医院深入病区和门诊,发放病人满意度调查表各50份,主动听取患者的意见,找出医疗服务中还存在的一些簿弱环节,认真剖析原因。在进行认真梳理和汇总后,及时将存在的问题及患者提出的意见、建议以书面形式反馈到相关部门和科室,有针对性地提出整改措施和解决办法。根据患者提出较多的有关食堂饭菜问题、夏季蚊虫多、看病不方便等问题,该院认真制定了各项措施加以改进和完善。如投入10多万元对食堂进行了规范化改造,院总务科在对周围环境进行清理的同时定时进行灭蚊喷杀,实施了门诊医生工作站系统管理等。梅溪分院根据自身的实际情况,分别召开了各病区住院病人(家属)座谈会、单位职工民主生活会等座谈会,深入了解病员和职工对医院行风建设的意见建议。每月向服务对象、门诊病人、住院病人及出院病人等各类人员发放问卷调查,广泛听取他们的意见和建议。还主动走出去,深入到工厂、企业等单位听取他们对本单位行风建设的意见和建议。安吉三院通过电话回访、当面询问、会议讨论等方式,征询意见212次,征得意见11条,其中服务态度4条,便民措施3条,均已处理整改。县妇保院发放了200份社区问卷调查表,80份临床对后勤满意度情况调查表。县卫生监督所组织服务对象填写《安吉县卫生监督所民主评议行风工作问卷调查表》,采取不定期组织暗访组对各科室的行风情况进行跟踪检查暗访,对发现的问题做好记录。所班子成员还于7月21至22日深入基层,走访了3家餐饮单位与2家职业危害企业,征求意见。

各单位在前阶段征求意见的基础上梳理出社会各界对本单位的意见建议,有针对性地提出整改措施并认真落实。8月20日前各单位都写出了《民主评议意见汇总及整改措施初稿》上报局里。同时,各单位还将《民主评议意见汇总及整改措施初稿》下发到各科室征求意见,并请各科室写出《科室存在的问题及整改措施》,开好科室全体会议进行整改动员。

(五)召开评议大会,落实整改措施。

在自查自纠的基础上,各单位邀请行风监督员对本单位形成书面评议材料,9月18日至28日,各单位都召开了行风评议大会,在行风评议大会上各单位主要领导向员工公布了《民主评议意见汇总及整改措施》;请行风监督员进行面对面的评议,并形成了书面评议材料;还请县政府纠风办领导和局领导作了重要讲话。根据评议大会评议意见,各单位进一步完善了《民主评议意见汇总及整改措施》,均已上报局里。根据民主评议中提出来的整改措施,各单位认真抓好落实,于9月中旬和10月上旬分别上报《整改措施落实情况报告》给局里,以检验成效。同时各单位布置各科室写出整改情况报告。

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近年来,我县卫生系统深入开展行业作风建设,先后开展了树立卫生系统新形象主题活动,治理医药购销领域商业贿赂专项行动,医疗质量管理年活动,平安医院创建活动,改善医患关系、防范医疗纠纷专题研讨等一系列活动,今年又集中精力开展行风评议活动。在这些行风建设的扎实工作中,医疗卫生单位的行风建设得到了显著加强。在本次行风评议中,各单位推出便民惠民新举措23条,制定相关制度15项,建立长效机制10项。主要成效如下:

(一)“以病人为中心”的服务理念逐步树立。总体上,我们的医院是全心全意为人民服务的,我们的医护人员是尽心尽责的。在今年的行风评议过程中,“以病人为中心”的服务理念进一步得到了强化。

(二)服务态度、服务质量有了明显改善。老百姓总体上是相信我们医院的,对医院的服务也是满意的。多次的问卷调查表明,患者对医院的满意度都在97%以上。

(三)卫生法制意识、依法行医意识明显增强。医患关系总体较好,医疗纠纷尚在可控范围。尤其是今年以来,我县医疗纠纷得到了及时处置,群体性医闹事件明显减少。

(四)医院管理制度逐步建立和完善。大多数管理制度是完善和有效的,也是认真执行到位的。

(五)医药购销领域商业贿赂蔓延的势头得到了有效遏制。现在这方面的反映逐步淡化,医护人员的自我防御能力不断增强。22种询价招标的抗生素在各医院得到了普遍运用,切实减轻了患者的负担。

(六)物价管理不断规范。医疗单位违反价格管理规定的事件没有发生。医保管理得到加强。

(七)在处置麻疹、手足口病、抗震救灾等突发公共卫生事件的过程中,医务人员以人民利益为重,不怕牺牲,不畏劳苦,英勇奋战,作出了重大贡献,无愧于白衣天使的光荣称号。

(八)就诊流程得到优化。县中医院8月份建成了医生工作站,实施了门诊电子处方,患者就医排队次数明显减少。县人民医院8月份建成了b超叫号系统,9月份建立了医生工作站,并正在进行门诊叫号系统建设。

(九)后勤管理得到加强。5家医院的食堂进行了全面的规范化改造,实行量化分级管理。病人的满期意度不断提高。

市场调研报告

近年来,随着人们生活节奏的日益加快, “一次性产品”越来越受到青睐,餐馆里、小摊上、大学校园里、机关食堂里一次性筷子随处可见。越来越多的“一次性用品”在给人们的生活带来方便快捷的同时,也给我们的健康生活带来一系列的安全隐患。为此我们展开了一次性筷子使用情况的调查。

通过对我校食堂及学校附近的餐馆、饭店、小摊等使用一次性筷子的情况进行调查,分析一次性筷子使用的现状、原因及危害,有针对性的提出合理化建议,增强同学们的环保意识,呼吁同学们拒绝使用一次性筷子。

1、缺乏相关的政策引导。目前我们国家对一次性筷子的政策主要针对的是出口导向企业,在国内市场则缺乏进一步的政策引导,对一次性筷子没有出台相关的法律法规,缺乏具体的卫生检验标准。国家质检等部门在一次性筷子的生产、流通和销售过程中,监管不到位,处罚力度不够,导致一次性筷子或是缺乏必要的卫生消毒条件,或是在流通中被第二次污染,却没有引起足够的重视。许多企业对相关的政策认识也不到位。

2、利润的驱使。在调查中很多商家的老板都说,“这些筷子看起来白白的,应该挺干净的。且上面有人直接送货上门,还省了我们的运费”。当问及“上面”是谁时,他们都摇头,哪里管这些筷子是否合格。于是就放心或昧着良心大胆使用了。虽然国家对一次性筷子已经征收较高的税,但相对于可循环使用筷子而言,生产和购买一次性筷子的成本都仍然较低。

3、没有更好的替代品。在生活中,许多消费者也深知一次性筷子的危害,但目前为止没有更好的选择。外出就餐时不可能自己随身携带筷子,只好使用餐馆提供的一次性筷子。

从生产过程来看,一次性筷子有两种制作方法,一种是固态的制作方式,另一种是液态加工的制作方式。

所谓固态加工方式指的是通过硫磺的熏蒸漂白。但经过硫磺气体漂白的筷子,其二氧化硫往往会严重超标。除此之外,硫磺中还含有铅和汞等重金属。重金属在人体内的长时间堆积容易造成铅中毒或汞中毒。另外我们都知道二氧化硫的特性之一就是遇冷会凝固,因此,当人们使用这种筷子进餐时,二氧化硫随着空气的流动很容易凝固至呼吸道,引发咳嗽、哮喘等呼吸道疾病。

所谓液态加工指的是通过氯气或者双氧水漂白。但氯气作为化学元素,不仅容易造成人体内的胆结石,而且含有曾经让人们谈之色变的二恶英。正规的一次性筷子所用的原料都是质地比较好的木材,不需要经过特殊加工。但是现在很多民间的地下非法小作坊为了节约生产资料,降低成本,使用的都是劣质木材。为了让看上去“肤色”较黑,这不太美观的筷子能畅销,小作坊生产者就只好使用这两种加工方式。

除此之外,我们也经常会看到一次性的竹筷子。为了去除筷子上的毛刺,令其看起来更光滑白皙,小作坊的生产者们将其放入滑石粉中,通过摩擦对筷子进行加工。这样的加工方式无疑也会对人体产生极大危害,因为滑石粉的使用容易增加人体患胆结石的机率。

因此,总结来说一次性筷子具有以下三大危害:

第一、损害呼吸功能。一次性筷子制作过程中经过硫磺熏蒸,在使用过程中遇热会释放二氧化硫,会侵蚀呼吸黏膜,导致呼吸道疾病。

第二、损害消化功能。一次性筷子在制作过程中用双氧水漂白,双氧水强烈的腐蚀性,对口腔、食道甚至肠胃造成腐蚀。打磨过程中使用滑石粉,消除不干净,在人体内慢慢累积,会使人患上胆结石。

第三、病菌感染。经过消毒的一次性筷子保质期最长为4个月,一旦过了保质期则很可能带上黄色葡萄菌。大肠杆菌及肝炎等。

从环保的角度看,一次性碗筷方便快捷的背后是大量资源的浪费与垃圾的堆积。据有关部门的调查显示,目前国内有上千家企业生产木制筷子,年消耗木资源近500万立方米。全国林木年采伐量约4758万立方米,这些筷子就占了10.5%。而生产筷子的过程中,从圆木到木块再到成品,木材的有效利用率仅为60%。

1998年以来,我国各大宾馆、酒家、饭店普遍使用一次性木筷,造成的木材损失每年达5.0× 106m3,相当于新中国成立以来北京市植树造林的全部林木的总蓄积量。南京市每天要消耗100万双木筷,相当于数十株直径20厘米的成年数。另据全国128个林业局统计,我国森林采伐量大于可伐量43%,更新面积仅有采伐量的56.5%,人均森林蓄积量只有世界人均蓄积量的12.5%。而中国现在每年生产大约450亿双一次性筷子,需要砍伐2500万棵树。环保主义者警告,按照目前的速度,中国可能在20年内就要砍掉所有森林。

我们都知道一次性木筷是日本人的发明。但日本人绝不砍自己的树来做一次性筷子。全靠进口,是世界上一次性筷子的最大进口国。原因就在于一次性木筷的原料多为桦木,其生长周期长,资源相对少,认识倒绝不该用这样珍贵的林木资源来制造一用即弃的一次性木筷子。然而,我们却砍着自己的树,生产着既内销有外销的一次性木筷。据《中国消费者报》报道:仅我国北方的一次性木筷业就每年向日本和韩国出口300万箱共150亿双木筷。于是日本国土上森林覆盖率高达65%,而我国的森林覆盖率却只有18%左右。

另据20xx年公布的第六次全国森林资源清查结果显示,我国森林覆盖率为18%,人均森林占有面积仅0.08公顷,在全球排名134位。森林资源保有量低,林木严重过量采伐等问题还很突出。在这种背景下,大量使用包括一次性木筷或竹筷在内的一次性消费品,无疑会给森林及其他自然资源带来更大的压力。

普通、可反复使用的筷子需要耗电的消毒柜、水及人工,总成本平均摊入,算下来其实要比一次性筷子划算一些。还可向消费者提供更多、更为环保的选择。如用甘蔗渣、竹子代替木材进行生产,节省木材资源。

在目前情况下,真正杜绝一次性筷子的使用不符合现实的,还有很长一段路要走。但我们应该大力宣传使用一次性筷子的危害,从观念层面改变人们既定的认识,尽量增强环保意识,仅可能减少一次性筷子的使用。

通过这次调查,我们发现目前我们学校食堂及学校附近的餐馆、饭店、小摊使用一次性筷子的状况都很严重。许多老板及学生虽然都明白使用一次性筷子的巨大危害,但出于方便快捷,节约成本等多方面的考虑仍然难以拒绝一次性筷子。要想真正杜绝一次性筷子的使用,还有很多工作需要落实,还有很长的路要走。不仅需要国家及政府相关部门加强这方面的立法,强化监督管理,加大处罚力度;生产者和经营者也要树立良好的职业道德,为消费者的切身利益着想;作为消费者同样需要增强环保意识,尽量避免使用一次性筷子。作为大学生的我们更要提高自身素质,改变观念,真正将环保落实到实处。爱护环境从我做起,拒绝一次性筷子从点滴做起!

医院市场调研报告范文模板

1、认真按照市卫生局纪委和区纪委、区监察局关于加强党风廉政建设和反腐败工作的部署,以深化党建工作“三级联创”活动为动力,加强基层党组织建设,建立和完善教育、制度、监督并重的惩治和预防机制,狠抓“下管一级”目标责任制的落实。

2、以强化班子建设为核心,积极开展创建学习型、廉洁型、效能型、务实型、节约型机关的活动。加强党风廉政教育,促进全体党员干部自觉运用党纪国法来规范自己的行为,树立为民、务实、清廉的良好形象。

3、在加快卫生体制改革步伐的同时,继续推进“三优一诚信”创建活动。以“情暖医院,优质服务”创建活动为载体,大力推进院务公开,强化医德医风教育和整顿,纠正医药购销和医疗服务中的不正之风工作,促进民主评议行风工作再上新水平。

4、强化源头治理。坚持党务公开工作长效管理,狠抓落实制度管人、管事、管钱环节工作,强化防控医药购销领域商业贿赂长效机制,落实卫生系统公共资源市场化配置工作,推行“阳光工程”,加强事前、事中、事后的全程公开和监督,杜绝各项暗箱操作,预防各类职务违规行为。

5、加强纪检监察干部队伍建设,积极参加各级纪检_门组织的教育培训活动,并充分利用纪检监察报刊的导向作用,努力提高基层纪检监察干部的业务水平。同时,加强纪检监察的信息收集和报送工作。

6、积极开展调查研究,深入贯彻落实《建立健全惩治和预防腐败体系xx-2012年工作规划》,进一步探索党风廉政建设工作与建立健全教育、制度、监督并重的惩治和预防腐败体系的新路子。认真总结党风廉政建设和反腐败工作的基本经验,分析党风廉政建设工作现状,并结合工作实际,深入基层,开展专题调研,使反腐倡廉工作更有针对性、实效性。

市场调研报告

一、调研目的为了了解市场电子产品的增长情况,以及了解客户对不同产品的需求量,从而清楚市场的竞争状况,有助于本公司制定相应的战略及市场开发计划、生产计划、以及销售计划等计划,使得公司能够准确把握市场情况,在众多生产制造公司占据优势。

1、收集二手资料,包括订货会公告、新闻中心发布的最新商业新闻。

2、与各个市场的客户以及终端消费者访谈调研。

通过市场调研,我们从最新公告公布的市场需求消息,我们可以获得市场对8家生产制造公司的需求量预测以及p1价格的变动趋势,如下图:

注:上表平均价格为市场最终交易价格,即客户公司卖给消费者的价格。

四、调研结论。

根据以上经过调研得出的需求量预测表以及p1价格变动趋势,我们公司为此做出以下计划:

第八年国内市场开发时间及资金投入计划表。

iso9001认证投入计划。

第八年新产品时间安排和资金投入计划表。

以及参加订货会所需的差旅费计划如下:订货洽谈会差旅费。

广告费用计划。

通过本次调研,我们获得市场的需求预测量以及了解到p1价格的变动趋势,以此为依据,我们公司及时的把握住市场时机,制定出相应的计划,积极开发市场,第八年上半年度基本都是以平稳的资金投入为主调,使得公司在平稳中发展起来,为我公司在接下来的年度冲向高品质、高科技的目标打下坚实的基础。

市场调研报告

集团创立25周年以来,已经在全球18个国家拥有650间形象专卖店和超过6000间加盟店。主要市场包括挪威、丹麦、瑞典、德国、芬兰、荷兰、西班牙等11个欧洲市场。bestseller的设计师遍布欧洲,总是站在世界潮流的前沿,为大都市的年轻人营造超级时尚 。bestseller 集团在1984年建立香港办事处,1990年建立北京办事处,1996年在天津建厂,开始在中国市场推广旗下的服装品牌,带给中国喜爱时尚的年轻人充满活力与自由的生活方式。

only的成功是源于对20世纪60年代的英国设计师玛利·奎恩特的概念表达,以草绿色、浅粉色、蓝色等鲜艳的色彩,将印花与色彩结合起来,透露出only女孩张扬自我的主张,随处让你感受only的色彩空间。它整体的设计思路,流行元素的应用,在同类商品中堪称经典!手编棉质蕾丝,印第安螺旋花纹,带有宗教印花的真丝雪纺,绿松石的挂饰,英式绣花,以及性感的v字低领都是本季only设计的当家元素。only 品牌于1995年在丹麦创建;1996年only来到中国,为所有生活在世界各大城市的独立、自由、领导流行、对时尚和品质敏感的现代女性设计。only的定位是15岁至35岁之间的都市女性; only所采用的新型高科技面料,最时尚的设计,将带您体验时尚的一部分。

此次调研在扬州金鹰的文昌店进行

从金鹰专卖店中的调查来看,品牌女装的各来源地的品牌数量来看,深圳女装的数量在扬州市场所占的比例还是比力高的,到达了12%,其数量相当于浙江、天津、福建、辽宁、江苏、山东、湖北几个省分女装数量的总和。但就单一品牌的市场笼罩率来看,深圳品牌女装的单一品牌市场笼罩率并不是很高。

目前,中国女装行业的市场竞争格局,正由过去的降价竞争快速变成款式、时尚、销售环境等综合因素的竞争,甚至说洗牌和品牌竞争才刚刚开始。面对全新的市场环境,只有在价值取向、行为准则、职业素养、任职能力等方面寻找出不足和缺陷,女装企业才能生存和发展。在大多数女装徘徊在打折与走量之中时,也有部分品牌能够脱颖而出成为其中的佼佼者。

only——定位与服务先行

only是一个定位精准的市场化品牌。其消费者对象是在生活中独立、自由、领导流行,对时尚和品质敏感的年轻都市女性。因此,其选料大多来自欧洲和日本,同时设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合最新流行趋势,设计出许多穿着舒适并代表世界流行的服装。

only------敏锐的市场嗅觉

消费者很多收获。既顺应了爱美女性逛街的习惯,又能满足购物的欲望。only的设计理念、品牌定位符合了消费的需求,他们真正做到了随着时尚变化而变化,达到了快速更新款式,永远能做到每周都是在变化的,而最主要的是only品牌的系列化。而对于现在追求个性的年轻人来说,only的款式新颖,你不会在大街上看到雷同的服装不会担心有“撞衫”的危险这就是only的承诺。,对于我们来说这仅仅是基础,而最主要的是only品牌的系列化。如外套、夹克、套衫、紧身针织上装、t恤衫、衬衣和其它饰品(如背包、帽子、手套等),这些系列化的服饰也都是快速地新款上市。

only---------服饰的多样性

only的服装适合出游、朋友聚会、晚间娱乐、校园生活等各种轻松的休闲场合它在带来了世界流行时尚的同时,也带来了世界一流的质量与服务,它撇开了国际知名品牌都采用的高价位的做法,采取了合理的价格,保持亲切近人,更为朴素的做法。世界超级模特海伦娜和纳奥米·坎贝尔都曾是only的形象代言人。only为所有生活在世界各大都市的独立、 自由、追求时尚和品质敏感的现代女性设计。代表年轻人活力,有趣的生活方式,充满动感和浓厚的时代气息。 only女性是20岁左右的女孩,她们乐于拥有独特的个性,only为她们带来了年轻、活力,有趣的生活方式。其面料是选用来自欧洲和日本的高级面料,设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合最新流行趋势,设计出许多穿着舒适并代表世界流行时尚的款式。only品牌于1996年来到中国,only女装有:外套、夹克、套衫、紧身针织上装、t恤衫、衬衣和其它饰品,如背包、帽子、手套。only 女装系列有:lux系列(luxury奢华),ct系列(city trend都市),sw系列(street wear街头),每一季每个系列都有紧扣欧美时尚的不同的流行主题。

only---与众不同的风格

only的风格是与众不同的、富有激情并充满生机。当季最流行的音乐和国际潮流都是only的设计灵感。这种独特的风格体现在贴身合体的造型,特别合身的裁减体现了着装人的个性,让时尚女性的风采尽现。 only是一个市场化品牌,其消费者对象是15岁至35岁之间的都市女性,她们在生活中独立、自由、领导流行,对时尚和品质敏感。only选用欧洲和日本的高级面料,设计师采用了丰富多变、节奏感很强的颜色,结合最新流行趋势,设计出许多穿着舒适并代表世界流行时尚的款式。中国市场的主设计师是丹麦资深的设计师,她赋予服装最新,最大胆的理念。冯雪说,最主要的是我们还会根据季节来推出一些流行主题,真正能满足消费者的需求,才是我们品牌畅销的主要原因。

only------高科技的面料

only的有些面料来自欧洲和日本,特别注重运用如富强纤维、氨纶等最新的高科技面料,使衣物既有天然面料的舒适性,又容易清洗,保持良好的形态。适合约会、休闲、工作,令女性能够轻松应对多种场合。的高级面料搭配:浏览only的服装,人们总是能有惊喜的新发现:十数种颜色系列,几十种面料,上百种款式,以及恰到好处的饰物,无论怎样挑选,only 都能令时尚女孩展示自我, 散发自信风采。

only-------专业的优质服务

only选择服装,可以得到专业的服装咨询,和最真诚的品牌服务。而不仅仅只是看到一个帮你拿衣服、包装衣服的销售人员。传统的销售方式只要求导购做好销售就可以了,对于品牌内涵、品牌定位以及品牌的特点一无所知,在当今的竞争下,其品牌的销售当然业绩平平。只有真正了解品牌内涵、设计师的设计理念,才能算是一个新生代的销售人员,才能抓住消费者心理。顾客第一次亲密接触企业产品或服务时,面对的就是企业的销售人员。所以,销售人员的精神面貌是企业的一面镜子,销售人员的销售技巧和销售热情从很大程度上决定了产品的市场占有率。

每当走进一家家大型百货商场、购物中心、服装商城,眼中闪现最多的是女装的“身影”,她们占据了大多数商场的整整一层,甚至是两层。近十年中国女装的发展是令人惊讶的,产量、内销、出口都保持着较高的的增长率,成绩斐然。然而,中国女装正在面临的考验也是十分严峻的:市场占有总量的扩大,源自利润空间的压缩;女装市场的日益繁荣,伴随着一些企业的亏损或濒临亏损,更有甚者亏损已经达到20%以上等等。同时,在中国的时尚界,女装也远远没有达到男装那么强烈的品牌效应,伴随着女装品牌的似乎就是女性那种与生俱来的“娇美却也柔弱”,无论是定位、渠道及售后等基本功多数远没有男装来的扎实。

品牌定位重复与空挡

品牌的核心价值就是表达顾客心目中的价值,达成互动认同,是顾客购买的理由。虽然国内主要城市对中、高档品牌女装的需求在不断的增加,并且形成了一定的规模,但是不断增加的中小女装企业,大多对于品牌的重视程度不够,以低质无创造性模仿为主,使得中低档市场供过于求。且女装品牌的竞争多在价格上做文章,使得市场竞争进入“恶性循环”。这种重复定位可以获得短期利益,节省设计成本并可以暂时回避市场风险,但是无法形成与其他品牌区分的品牌风格、品牌个性甚至品牌文化。 在中国本土时装品牌当中,当我们提到男装品牌,就会想到雅戈尔、劲霸、柒牌、七匹狼、利郎一提到儿童服装品牌,就会想到派克兰帝、力果、红黄蓝、巴拉巴拉、小猪班纳一提到休闲装品牌,就会想到美特斯邦威、森马、佐丹奴、高邦、拜丽德一提到内衣品牌,就会想到戴安芬、安莉芳、古今、爱慕除了这些品牌以外,我们很难再想起非常优秀或者非常让人振奋的品牌了。

而在女装品牌当中,杭州的、深圳的、上海的、广州的都可以让人叫出许多的品牌名称,但真正让人觉得非常强势的却几乎没有。

固然,这跟女人购物时随意性和冲动性更强有着一定的瓜葛。中国女装销售份额在逐年提高,但仍然让品牌商、省级代办别人代理商和终端零售商觉三彩女装网站得时装生意"越来越难做",其实是竞争有不断加重。笔者预言,将来中国本土女装将出现品牌数量减少、单品牌质量提高、优胜劣汰现象更加较着的局面。

在重复定位的同时,市场也存在着空档。过渡专注于抢占风险更小的市场使得品牌定位集中化现象严重,对于细分市场和不同女性需求调研的缺乏加上设计、创新能力的不足,暴露出了品牌定位不足。逐渐步入社会的`“80后白领”一代,对于服装的需求不仅是t恤、牛仔裤或者刻板的职业套装等等,她们需要更富有时代感、体现个性、富有创意却不失品味与文化的服装,对于服装所体现的内涵的要求最为丰富。如何打造时尚、休闲、个性、品味、创意又具有职业感于一体的品牌,是满足这个部分市场的关键。同时,女装品牌又主要以年轻女性为主,板型多适合身材较好的女性,同时又要求有一定的购买其。然而拥有较高的购买力,却因结婚生子而身材“走样”,在希望以服装来突显美丽的时候,却很难找到能够满足这一点要求的女装品牌。这一类女装品牌成为女装行业发展的盲点,后劲不足且明显缺乏个性。

“品牌延伸盲目”

从理论上说进行品牌延伸不失为一种捷径。然而简单地把女装类品牌向非服装产品延伸绝非易事,采取这种策略的企业往往这样认为:要以一个陌生的品牌进入一个原已瓜分殆尽的市场,要在消费者心目中拥有一席之地,成本高昂。而利用成名品牌推出新产品,既可提高消费者对新产品的认知率,又能降低企业的促销底本,从而大大提高新产品市场成功的机会。

然而,虽然经过多年的市场历练,涌现了一批有相当的美誉度和抗风险性的品牌,单从总体上看真正能经受市场考验的强势品牌却并不多见,常常是“各领风骚三五年”。也就是说,中国女装品牌还处在变数不断的成长期。以一个根基薄弱的品牌在全新的市场竞争,胜出的系数也不会太高。

品牌延伸的另一面,是对消费者的信任透支和品牌资产的稀释,“广种薄收甚至绝收的后果”是并不容易避免的。更多的品牌企业选择了拓展产品线的路线,由于产品线延伸没有超越企业已有的经营领域,因此看起来更容易操作,但在究竞选择什么样的相关产品,又是否符合甚或提升品牌的核心价值上缺乏定位。不少企业把这种选择称之为“打造时尚产品”和“营造生活方式”,但企业的品牌实力到底有多强却没有在考虑之中。

“区域品牌”突破难

中国的大多数女装品牌大多有着强烈的地域韵味,真正能够成为全国性规模且具有全国性影响力的品牌却并不多见。毗邻香港、澳门的深圳和广州由于地理位置及交流的方便吸取了大量的港澳文化,因此以港澳时尚元素及设计理念的深圳和广州的服装更能打动广州的女性;带有浓重的江南文化气息且设计秀美、款式娇小的杭州女装更适合于小巧、娇美的杭州女性;武汉的女性则更喜欢武汉那些注重浓重的色块、鲜艳的颜色搭配的当地品牌。

这些区域品牌的发展基本上都走着同样的路线:发展到一定的阶段后就直接有选择地向目标城市发展。中国疆域辽阔,地域所造成的风俗与文化也有所不同。就拿南北方女性来说,她们在身材、体型、气质、穿着习惯存在着诸多的差异,其对于国际流行时尚的接纳速度和程度也存在差异。

因此,经过多年发展的中国女装依旧带有明显的区域特征。而国内的全国性女装高端市场几乎全被国外品牌所占领,能走出国门的女装品牌更是寥寥无几。“渠道掌控力较差”

only代表的是一种风格、一种年轻人的独特风格”,only女士如此形容自己的设计,不是不断思索接下来要做什么,而是自问要以何种方式表现,这么一来鼓动将永不停止。自信热情的only女士将这股精神融入她的每一件设计,使only成为相当具个人风格的品牌。only的设计带有鲜明的个人色彩,她追求自由;她强悍独立但是却有十足的女人味。only--来自欧洲时尚最前沿的设计。

市场调研报告

消费者行为分析7

牙膏市场主要竞争者的分析10

佳洁士与高露洁10

传统国产牙膏:两面针,田七,冷酸灵,黑妹,蓝天六必治14

新兴市场中的主力军:黑人,lg竹盐,纳爱斯;全面武装的中外合资牙膏:中华21

纳爱斯牙膏的市场营销组合24

纳爱斯牙膏产品分析25

纳爱斯的定价分析26

纳爱斯分析29

牙膏市场细分分析30

纳爱斯产品改革31

纳爱斯牙膏广告分析34

纳爱斯促销分析36

纳爱斯的公关策划39

纳爱斯的渠道分析41

附录:

云南白药牙膏营销分析44

纳爱斯集团简介45

分工安排46

周密的调研计划

确定牙膏市场为调研目标。起步阶段:

1、《市场营销》课本的通读,基础知识的扫盲,据作业要求,对书中第八章:目标市场营销战略,第九章:竞争性市场营销战略,第十章:产品策略,第十一章:与包装策略,第十二章:低价策略,第十三章:分销策略,第十四章:促销战略作为此次调研的重点,将各个章节分配给组员,列出提纲。

目的:完善基础知识。

2、计划对高露洁,佳洁士,黑人,中华,冷酸灵,黑妹,两面针,六必治,安利,lg竹盐,纳爱斯,田七,云南白药进行网上资料收集,内容包括:正负面新闻,营销策略,牙膏市场现状,产品特色。

目的:资料汇总,使每个组员,对牙膏市场大致了解,开阔眼界,因为如果不对主要牙膏即竞争者进行了解,就不能做出合理的市场调研。

3、第一份针对牙膏市场的问卷出炉。目的:根据已知的牙膏知识,理论联系实际第二阶段:

1、对第一份问卷进行分析

2、确定对纳爱斯牙膏进行市场营销组合的制定3、针对纳爱斯牙膏的的第二份问卷出炉

4、由于我们我们对市场营销组合具体还并不是很明了,所以先开展对高露洁,佳洁士,黑人,中华,冷酸灵,田七,黑妹,蓝天六必治,lg竹盐纳爱斯,云南白药的进行市场营销策略和产品种类的分析,根据先前的资料的收集。

5、确定具体分配对纳爱斯市场营销组合的工作分配,如下表

6.对上文提及的11种牙膏经行实地调查,具体内容为产品现实品种,价格,大小超市对某一品牌的产品选择,为纳爱斯提供参考。

最后阶段:

1、纳爱斯的问卷分析完成

3、发觉纳爱斯的营销策略有待改善,我们针对产品,促销,广告,价格进行战略调整,明确思路。最终结果:论文完成。

市场营销环境

目前,中国牙膏市场明显区分出三大阵营:

第一阵营是由佳洁士、高露洁组成的“外资军团”,该军团目前占据55%左右的市场份额,实力最为强劲——近年来,高露洁、佳洁士等外资巨头不断进行自上而下的产品梯队建设,一边巩固自己在高端市场几近垄断的地位,树立高端品牌形象;一边不断推出新品,放低产品价格,向中低端市场渗透,获得更大的发展空间和更多的实际利润。目前,外资巨头已经形成了多档次、多类别、多功能的全系列产品体系。

第二阵营是由两面针、冷酸灵、田七、黑妹、蓝天六必治等本土领军品牌组成的“传统国货”。该军团目前占据25%左右的市场份额。大多数本土牙膏的产品过于低端化进而造成对品牌认知上的严重低档化。当外资巨头向低端渗透,与本土品牌在同等价位上竞争时,受众自然更倾向于选择洋品牌。因为,受众经过洋品牌多年潜移默化的品牌教育,已经形成了洋品牌品质高、有档次的心理认知。

第三阵营是近年来崛起的中华(第三)、黑人(第四)、纳爱斯、云南白药、lg等组成的新兴品牌,该阵营有外资、合资;也有本土企业,它们都通过细分市场、差异化营销成功走出了第三条发展道路。

最后10%左右的市场,被众多杂牌牙膏组成的“杂牌军”所瓜分,随着市场的日益成熟,这些杂牌牙膏的生存空间已大幅萎缩。

分析:我们调查的结果基本上与事实相符,外资品牌占据63%的份额,新兴市场

的牙膏占据12%,其余由传统国产牙膏统治

市场竞争环境分析

当前我国牙膏市场的竞争主要表现在一下方面:1、价格:

价格竞争有所增强;国际企业力推低端产品,因其在高端市场已经进入饱和程度,但低端市场对其来说是完全空白的市场。发展策略在创新产品、投放广告的基础上,转向降低成本、降低价格等方面。以高露洁为代表的洋品牌走高开低走的市场策略,依靠降价和不断推出低价位产品的方式来竞争低端市场,形成残酷的价格战。

从区域和价格上看,

在中心城市,牙膏市场是由外资名牌和国产名牌占据。大众消费的价格区间是3~4元/支,以高露洁、佳洁士、中华组成的第一集团军占据了3元以上超过80%的市场份额,形成高度垄断。

医院市场调研报告范文模板

1、临床专技人才缺乏。由于我院近年来中层技术力量补充力度不够,单位工作人员队伍年龄结构趋于年轻化,特别是像医疗、护理专业性较强的部门,普遍缺少能挑业务担子的年轻人,加上调动、遴选等因素,我院急需补充和培养年轻有临床工作经验人才。

2、人才引进难,中层以上人才队伍缺乏领军人物。

3、人才留住难,人才流失问题存在。因工资待遇、人才培训等与发达地区差距较大,难以吸引人才和留住人才。特别是卫生人才,乡镇一级卫生医疗机构的专技人才大多数取得中级以上职称都往更好地单位就业。

(二)主要做法。

针对以上问题,我院采取以下做法并取得一定效果。

1、优化人才资源配置。

2、加强人才政策宣传。对符合条件的人才享受政策优惠进行宣传。

3、畅通职务晋升渠道。依托县医供体优势开展全院事业单位岗位设置管理工作,专业技术人员可以晋升到高等级岗位,提高工资福利待遇,在一定程度上可防止人才流失。

医院市场调研报告范文模板

1、加强专业技术人才队伍建设。一是稳步推进职称工作。组织完成晋升高、中职称推荐申报和初级职称考核认定工作,经评审,成功通过卫生专业技术副高级职称医师2人,卫生专业技术中级职称2人,初级卫生专业技术17人,二是不断完善职称聘任工作。自20xx年开始我院制定了人才培养计划,每年派出培训人员1人,计划十年内每个职工轮流培训一遍,并做好储备职称的专技人才基本信息。

2、加强高技能人才队伍建设。

3、加强高技能人才队伍管理,做好考核、考录、登记、培训等管理工作。充实基层乡镇医务人员力量。

4、加强“三支一扶”大学生管理。2020年我院已申报“三支一扶”大学生2名。

5、引进临床、检验、药剂、护理等紧缺人才。

(二)依托县医共体优势,注重人才队伍建设,加强“各类”人才培养。

市场调研报告

为贯彻落实市委、市政府关于创建省级文明卫生城市的战略部署,充分发挥各部门的职能作用,按照市爱国卫生委员会的具体要求,受市x局委托,我处迅速组织力量,落于20xx年8月24日至26日对城区范围内的26个商品市场进行了为期3天的调查,总的来看,环境卫生工作有喜有忧,但形势不容乐观。现将有关情况汇报如下:

据调查,我市目前共有各类商品市场26个,总营业面积130762㎡。其中大中型商品市场4个(x大市尝x大市尝x大市尝x大市场)、农贸市场11个。城区商品市场共有管理人员200余人,其中,专职清洁员120人。从性质上看,事业性管理的.商品市场有8家,占30.8%;民营型商品市场16家,占61.5%;股份制商品市场1家,占3.8%。空壳市场1家,占3.8%。4个商品市场配有垃圾站,5个商品市场配有垃圾桶,9个商品市场对厕所每天进行冲洗,9个商品市场有污水管并与市政污水管连接,13个商品市场有公厕,3个商品市场建立了绿化带,15个商品市场聘有保洁员,9个商品市场由环卫部门代运垃圾,11个商品市场每天进行卫生清扫,6个农贸市场有家禽宰杀场地,并每天进行冲洗,1个商品市场对生鲜经营场地每天冲洗,1个商品市场有肉食类保鲜设施,1个商品市场熟食饮食经营人员办有健康证,5个商品市场有专门的物业管理机构。特别值得一提的是:南贸西街(区x局南侧)马路市场(未计入全市26个商品市场内),该马路市场既无专门的管理机构,也无固定的管理人员。但见有人收费,却无人进行管理和清扫,致使市场内臭气熏天,污水横流,垃圾成堆。环境卫生令人堪忧。

近年来,城区各商品市场管理机构,围绕经济发展需要,把环境卫生工作作为一项重点工作来抓;采取了一系列措施和办法,为经营者和消费者创造了一个良好的环境卫生条件。如x市尝x市尝x市场等,在环境卫生整治方面做了大量工作,相应的卫生设施配备齐全,每年从收取的门面、摊位和卫生费中拿出部分资金用于环境卫生的整治。聘请了专门的保洁员,并做到每天对场地、厕所、排水沟、家禽屠宰场地等卫生角落进行清理,确保了垃圾及时得到清运。x区市场服务中心为改变市场环境卫生,先后对xx市尝xx市场进行大规模的改造,使市场环境卫生工作得到全面升级。但也有少量商品市场由于没有人员管理,也没有相应的环卫硬件设施,业主自发组织请人打扫卫生。如xx农贸市场,该市场已整体拍卖,正在改建,原来业主自发组织对市场内环境进行清扫。还有xx建材市场,该市场原属区农委管辖,由于建筑商离开,致使物业无人管理,业主也是自发组织请人对场地卫生进行打扫。

一是少数商品市场对卫生工作重视不够;。

二是卫生投入不足,卫生死角多;。

三是商品市场周边发展不平衡,易受影响;。

四是周边环境有待进一步加强和规范;。

五是绿化率普遍低下,大多数商品市场没有绿化带;。

六是个别商品市场环境卫生服务工作走过尝标准低、人员素质有待提高;。

七是环境卫生监督力度不够;。

八是熟食饮食经营人员办理健康证的不多;。

九是多个商品市场防尘防蝇设施为零;十是治安问题比较严重,经常有被盗现象。

(一)、提高认识,加强领导。商品市场环境卫生好坏,关系到我市省级卫生文明城市的创建,有关部门要通力合作,认真履行职责,切实把市委市政府有关文件精神落到实处。

(二)、积极服务,建立绿色通道。环境卫生管理有关部门要对商品市场熟食、饮食经营人员进行督查,对没有办理健康证的经营人员,采取上门x服务,不符合条件的坚决取缔。

(三)、继续完善城市环境卫生管理制度。对商品市场的环境卫生保持24小时清洁,积极加大环境卫生的投入,建立健全环境卫生各项规章制度。

(四)、建立绿化带。对有条件的商品市场要逐步进行改造或创建绿化带和公共绿地,提高商品市场的绿化覆盖率。

(五)、切实加强市场内的治安管理,建立群防群治、联防联动机制,为经营者和消费者创造一个良好的安全环境。

(六)、建议有关部门对南贸西街马路市场坚决予于取缔,彻底清除城区内的卫生死角,同时就近规划兴建一个农贸市场,以方便这一带的居民生活。

(七)、建议市政府从每年的城市建设配套费中拿出一部分资金用于城区商品市场环境卫生的改造和建设,使我市商品市场环境卫生真正有一个彻底的改观。

市场调研报告

现在市面上的高级沙发品牌主要有:整体家居布置,全有沙发配套,皇朝家私,香港富得宝,香港乐其,宜家家私等;中档系列包括吉斯,喜梦宝,世纪博森,伊诺维绅,成都南部等;低档系列包括吉斯,喜梦宝,世纪博森,伊诺维绅,成都南部等。

xx沙发市场概况介绍:

现在,xx沙发销售点主要集中在银座家居,富雅家居,欧亚商城,东亚商城,清河家具,国贸家具,二印家具城等xx大街处。就产品档次而言,银座家居、富雅家居是高档品牌的根据地,东亚商城、清河家具、国贸家具、二印家具则汇集了天南海北的中低档沙发品牌。就经营定位而言,各商城都有自己的差异化定位,知名品牌、高档商品专卖店集中到富雅、银座等家具城;东亚家具城以中档市场居多,低档次商品批发业务集中到xx和xx等家具城;欧亚则走专业化办公家具的路子,与其东家的银座家居形成互补,对其他家具商城形成冲击。

市面上的沙发按材质主要分为真皮、布艺,以及两者的结合三种,进驻xx的沙发目前市场上的高级沙发品牌主要有以整体家居布置为主,以沙发配套为主,全有家私、皇朝家私、香港富得宝、香港乐其、宜家家私等,以及主营沙发的芝华士;中档产品包括吉斯、喜梦宝、世纪博森、伊诺维绅、成都南方等,低档产品则汇集了一些本地及其它县城的小品牌,如xxxx、xxxx等。

(1)消费特征描述一(低、中、高):

(a)平民人口,即普通工薪族,是低档和低价的主要消费群体。其要求是:简洁实用,具有现代美感;功能较多,以便充分利用有限的居住空间;希望设计和风格上,中高档与高档,但价位偏低,心理上可以觉得物有所值。这种类型的消费还是杂牌世界,因其长于抄袭模仿,拙于原创和设计研发。所以他们利用自己各种成本优势,吸引了广大的中低层消费群体。

(b)中高端消费群体,这部分消费者包括企业和机构的高管和城市“白骨精”(白领、中坚力量、精英)。她们事业成功,思想独立,个性追求更为明显。在性价比,设计风格,材料方面,品牌定位等方面都比较重视家庭。此款产品的生产商较多,他们以自己的原创设计和针对目标消费者的技术研发满足了追求不同风格的消费者的需求。

(c)城市新贵或富人的高级阶层。这个地区位于消费金字塔的顶端。一般而言,都有别墅或宽敞豪华的住宅,对家具的要求首先是要和自己的品牌相匹配,一般选择国际品牌或知名品牌。

(2)消费者类别特征说明ii(办公、家庭):

(a)办公沙发消费群体主要为中高级经济阶层。购买者群体也多位于此群体。经济师,由于企业形象或个人偏好的需要,他们更看重品牌,所以选择一般都是知名品牌。经济型的,则选择中档品牌,既顾及形象,又省钱。

(b)家庭沙发消费群范围较广,几乎覆盖所有已建立家庭或接近建立家庭的消费者。对个人使用的物品,他们选择得相当谨慎,不仅注重质量,而且在搭配室内风格方面也花费了大量的心血。因经济条件不同,所选的品牌等级也各不相同。

影响消费者购买沙发的主要因素有:

访问者5人,情况如下:

顾客的选择标准——无污染,无异味,舒适,款式合理,价格实惠。

高值-大品牌。

中低价位-舒适,价格便宜。

现在使用的沙发品牌——南方,泰新,还有济南本地生产的布艺沙发。

觉得现在比较好的沙发品牌有芝华士、皇朝家私、全家福,还有一些香港的沙发等。

沙发类产品未来发展趋势分析。

在采访中了解到的二手信息有三个主要趋势:

(b)产品使用方面:力图便于搬运,使用年限缩短,色彩和时装化的家具越来越受欢迎;

(c)品牌方面:由于产品日益细分,沙发品牌呈现两极化发展趋势,知名品牌更注重品牌的建设和推广,一些中档品牌在竞争中被淘汰,而杂牌、小品牌仍在利用自身的成本、价格及地域优势,占据中低档消费区域。

市场调研报告

对以纯店的服装陈列形态设计、色彩设计、照明设计、橱窗设计等进行分析。

实地考察。

以纯”源于年轻一族追求个性真实,追求时尚的心境,体现了品牌当时的市场定位。英文则是yi(以纯的以的拼音)和fashion(时尚)的有机组合,发音近似粤语“以纯”,整体的形状还体现了品牌紧贴网络时尚的特色。

公司的宗旨是为顾客呈奉物超所值的优质时尚服装。致力于通过提供平价、优质的时尚服饰,以引领热爱时尚热爱分享的人们的穿衣文化和生活方式。员工上下一心,为同一目标进发,成为顾客首选的服装品牌,并成为国际领先的时尚服饰零售品牌,致力迈向全球,在国际品牌上占一席位。

饰知名品牌之一。以纯集团位于中国最大的时尚之都——广东虎门。凭借地理位置优越,随着城市经济建设的步伐,在政府的支持和以纯集团全体员工的努力下,在短短的几年间以纯成为拥有超过28家制衣工厂,员工逾30000人的大型时尚服装企业,并拥有自主知识产权的品牌“yishion以纯”,它以时尚休闲服饰为主,并以其精湛的手工、优质的布料、起货快捷、新潮的款式而名闻全国,深受各地顾客喜爱,成为国内外时尚休闲服饰知名品牌之一!

时尚,快分享(sharein)是以纯的品牌主题。以纯乐于将最前沿的时尚资讯、潮流趋势,通过以纯的时尚服饰、社会化媒体、专卖店等渠道,分享给消费者;并且通过与消费者的积极互动,将消费者分享给以纯的信息,传递给更多的朋友。无论是在旅行,还是在工作,都随时随地相互分享喜怒哀乐,分享真实的自己。每天,有超过200万的消费者,走进以纯的世界,拥有最新的时尚资讯,分享以纯的时尚和快乐。产品系列:

公司辖下设有5个大产品系列,照顾不同市场领域中各类顾客的需要。五大时装系列如下:

1、时尚trendy系列——yishion以纯集团旗下的时尚潮流系列,设计团队来自英国、日本、香港等时尚发源地,设计风格及色彩元素紧随全球最新、最in的时尚潮流趋势,为全球年轻的都市时尚达人带来不同层次、丰富多彩的造型搭配,活跃在时尚领域的潮流尖端。

2、青春y:2品牌——yishion以纯集团旗下最年轻的青春休闲品牌,沿袭yishion以纯优秀的时尚休闲服设计、生产、营销、服务一体化的优势和传统,面向青春活力,富有朝气的年轻学生一族特别推出适合日常校园穿着的休闲服,充满与众不同、年轻动感的新一代时尚气息。3、都市商务urban系列——yishion以纯集团旗下的中高端商务系列,强调时尚简约、经典永恒无论是在商务宴席场合,还是在商旅途中都能为商务精英人士提供完美的时尚造型。

4、yishion1jeans系列---jeans是以纯牛仔系列的统称,寄予了yishion以纯在牛仔休闲领域对no1产品优良品质的追求,希望和所有的消费者“有型同享”。

5、童装kids513系列——致力打造中国的潮流儿童时装,主要面向5-13岁的孩子们提供多款色彩丰富的造型搭配,为孩子们提供发挥创意,自信表达的多彩造型。

以多彩活力、整齐条纹、迷你格的面料为主。此外,不规则亚麻布以及牛仔、用于宽松裤的亚麻/棉面料、含有少量粗纺纱的运动衫和衬衫面料。反光面料和面料的脱蜡漂白和洗旧效果同样受到“以纯”偏爱。不断开发新面料,如融入高科技的三防系列(防水,防污,防皱),防静电面料及日本精棉等。

医药市场调研报告,市场调研报告

(一)农村市场药品供销渠道混乱。

目前农村医药行业主要集中在镇、乡两级的集镇上。由于农村面积广阔,村落分散,网点稀少,客观上造成了农民买药的困难。需求客观的存在,供货相对的脱节,由此也造成了农村无证经营现象十分严重。一方面在供应商而言,无证药贩活动猖獗。一些乡镇卫生院、个体诊所、药店、村卫生室受利益的驱动,在采购药品时只问价格不看质量,从而使一些贩卖伪劣药品的游医药贩有空子可钻。农村成了过期失效药品、假冒伪劣药品的集散之地。另一方面在销售商而言,保健品商店、小型超市等农村零售商业超范围经营药品。不少保健品商店、小型超市以经营保健品、食品为名,暗地里经营医药商品和医疗器械。药品购销无记录,药品来源和去向均无法查核,供应、销售的渠道十分混乱。

(二)农村市场药品质量低劣。

近几年,药品监督管理体制实行自上而下的改革。城市药品监管力度明显加强,市场规范化经营明显好转。一些无证药贩在城市无法经营,只能把目标转向农村。他们以种种手段抢占农村医药市场。凭借多年经营的经济实力和经验,凭借各种社会关系网,将过期失效、假冒伪劣药品、未通过gmp认证企业生产的大输液和不合格的医疗器械如一次性输液器等,销往农村地区。造成广大农村地区药品质量严重下跌,不合格药品随处可见。据有些地区对农村基层药店、诊所、卫生室抽检,药品不合格率竟高达70%,而那些无证经营的超市、保健品店、诊所还不包括在内。归纳起来,主要问题就是过期失效、霉变虫蛀、淘汰假冒、未加工炮制的原药上市等几个方面。

(三)农村市场药品价格混乱。

农村医药市场由于价格信息闭塞,价格方面又无实质性的管理机制,市场价格十分混乱。药品价格靠高不靠低、看涨不看降。加上进货渠道的不同,往往同一生产厂家所生产的同一品种、同一规格的药品在同一乡镇药品零售店之间、村与村卫生室之间、镇卫生院和零售药店之间价格往往都不一致。消费者往往因此而无所适从。特别是一些抗生素药,价格出现成倍的差别。

(四)农村市场药品管理松弛。

由于农村市场面积宽广,村落分散,经济构成零碎而复杂以及自上而下的医药监管体制刚刚涉及县级,造成目前农村许多地区药品经营基本处于无机制管理状态。在农村的偏远地区药品监管几乎成为空白。县级药品监督管理机构许多地市尚未建立,刚建立的地市,县级执法力量也十分薄弱。人员少、素质差、经费缺、交通工具无等问题严重影响药品监管部门的监管。由于农村市场的客观因素,大幅度增加监管力量,又会成为地方财政的很大负担。

农村医药市场的现状确实让人担心,它影响了医药行业在农村中的声誉,造成了农民群众购药的困惑和困难,同时农民群众在用药的安全问题上也存在较大的风险。农村村落的分散和网点的稀少,进一步增加了农民买药的困难。

二、症结。

市场调研报告

调研报告不同于调查报告,调查报告是因为发生了某件事(如案件、事故、灾情)才去作调查,然后写出报告。调研报告的写作者必须自觉以研究为目的,根据社会或工作的需要,制定出切实可行的调研计划,即将被动的适应变为有计划的、积极主动的写作实践,从明确的追求出发,经常深入到社会第一线,不断了解新情况、新问题,有意识地探索和研究,写出有价值的调研报告。

调研报告的核心是实事求是地反映和分析客观事实。调研报告主要包括两个部分:一是调查,二是研究。调查,应该深入实际,准确地反映客观事实,不凭主观想象,按事物的本来面目了解事物,详细地钻研材料。研究,即在掌握客观事实的基础上,认真分析,透彻地揭示事物的本质。至于对策,调研报告中可以提出一些看法,但不是主要的。因为,对策的制定是一个深入的、复杂的、综合的研究过程,调研报告提出的对策是否被采纳,能否上升到政策,应该经过政策预评估。

调查报告是整个调查工作,包括计划、实施、收集、整理等一系列过程的总结,是调查研究人员劳动与智慧的结晶,也是客户需要的最重要的书面结果之一。它是一种沟通、交流形式,其目的是将调查结果、战略性的建议以及其他结果传递给管理人员或其他担任专门职务的人员。因此,认真撰写调查报告,准确分析调查结果,明确给出调查结论,是报告撰写者的责任。

报告种类。

1、按服务对象分,可分为市场需求者调研报告(消费者调研报告)、市场供应者调研报告(生产者调研报告)。

2、按调研范围分,可分为全国性市场调研报告、区域性市场调研报告、国际性市场调研报告。

3、按调研频率分,可分为经常性市场调研报告、定期性市场调研报告、临时性市场调研报告。

4、按调研对象分,可分为商品市场调研报告、房地产市场调研报告、金融市场调研报告等。

标题。

调研报告要用能揭示内容中心的标题,具体写法有以下几种:

(1)调研报告标题——公文式标题。这类调研报告标题多数由事由和文种构成,平实沉稳,如《关于知识分子经济生活状况的调研报告》;也有一些由调研对象和“调查”二字组成,如《知识分子情况的调查》。

(2)调研报告标题——一般文章式标题。这类调研报告标题直接揭示调研报告的中心,十分简洁,如《本市老年人各有所好》。

(3)调研报告标题——提问式标题,如《“人情债”何时了》。这是典型调研报告常用的标题写法,特点是具有吸引力。

(4)调研报告标题——正副题结合式标题,这是用得比较普遍的一种调研报告标题。特别是典型经验的调研报告和新事物的调研报告的写法。正题揭示调研报告的思想意义,副题表明调研报告的事项和范围,如《深化厂务公开机制创新思想政治工作方法———关于武汉分局江岸车辆段深化厂务公开制度的调查》。

调研报告的正文包括前言、主体和结尾三部分。

(1)前言。

调研报告的前言简要地叙述为什么对这个问题(工作、事件、人物)进行调查;调查的时间、地点、对象、范围、经过及采用的方法;调查对象的基本情况、历史背景以及调查后的结论等。这些方面的侧重点由写作者根据调研目的来确定,不必面面俱到。

调研报告开头的方法很多,有的引起读者注意,有的采用设问手法,有的开门见山,有的承上启下,有的画龙点睛,没有固定形式。但一般要求紧扣主旨,为主体部分做展开准备。文字要简练,概括性要强。

(2)主体。

这是调研报告的主干和核心,是引语的引申,是结论的依据。这部分主要写明事实的真相、收获、经验和教训,即介绍调查的主要内容是什么,为什么会是这样的。主体部分要包括大量的材料———人物、事件、问题、具体做法、困难障碍等,内容较多。所以要精心安排调研报告的层次,安排好结构,有步骤、有次序地表现主题。

调研报告中关于事实的叙述和议论主要都写在这部分里,是充分表现主题的重要部分。一般来说,调研报告主体的结构大约有三种形式:

综合式结构。这种调研报告形式兼有纵式和横式两种特点,互相穿插配合,组织安排材料。采用这种调研报告写法,一般是在叙述和议论发展过程时用纵式结构,而写收获、认识和经验教训时采用横式结构。

调研报告的主体部分不论采取什么结构方式,都应该做到先后有序,主次分明,详略得当,联系紧密,层层深入,为更好地表达主题服务。

(3)结尾。

结尾是调研报告分析问题、得出结论、解决问题的必然结果。不同的调研报告,结尾写法各不相同,一般来说,调研报告的结尾有以下五种:对调研报告归纳说明,总结主要观点,深化主题,以提高人们的认识;对事物发展做出展望,提出努力的方向,启发人们进一步去探索;提出建议,供领导参考;写出尚存在的问题或不足,说明有待今后研究解决;补充交代正文没有涉及而又值得重视的情况或问题。

总之,调研报告结尾要简洁有力,有话则长,无话则短,没有必要也可以不写。

市场调研报告

随着经济的发展,商务活动越来越频繁,对外交流活动和外出旅游的人数也逐年增多,选择乘坐“方便、快捷”的飞机出行越来越受到人们的青睐,为代售航空机票提供了良好的市场条件。

以商务客户为主,以散户为辅。一是省政府各机关单位(包括:公、检、法、司等)、国有企业、院校或科研机构等大客户。二是以企业白领、客户代表、个体工商户、学生、外地人口和流动人口为主的散户。

1、了解旅客的基本特征:年龄、性别、职业、教育程度、收入情况;

2、了解旅客的类型:商务、旅行、紧急、休闲;

3、了解旅客乘坐航班时段;

4、了解旅客的购票途径及择其原因;

5、了解旅客决策出行方式的影响因素;

6、了解影响旅客出行方式的有效促销方式。

现阶段,民航企业并没有建立起现代的营销制度。航空公司之间依赖价格进行竞争而没有考虑客户的真正需求。其实,航空市场可以细分成两类完全不同的市场,一类是消费者市场,另一类是商业市场。我们可以分析下这两类市场有何不同:

购买者不同。消费者市场的客户是家庭或者客人;商业市场的购买者是机构,例如企业、政府、军队等各种团体。在中国,乘飞机旅行的主要是公务人员,所以超过一半的机票是被大客户买走了。根据购买者的不同,每个公司开始运营之前都要设置不同的销售系统。

采购金额不同。因为普通消费者财力有限,在一年之内的采购的金额也十分有限。大客户则根据业务的需要,会有很多的采购。例如,一个普通消费者一年顶多花几千元买机票,可是大型的公司可能一年会买几千万元的机票。ibm有上千个销售代表,每个销售代表平均一年出差十次,一年就要采购两万张机票,ibm需要花费大约两千万元购买机票。广告宣传方式不同。消费者受广告影响很大,而企业因为经常采购,所以他们根据自己的经验来购买。例如,保洁公司请一些女孩子在电视上甩一甩秀发来给洗发水做广告,消费者见到广告就想去试一下。一个银行的信息中心主任不会根据广告来采购,因为客户的机构使用了数以千百记的电脑,信息中心对产品的质量、服务和价格清清楚楚,他们更依据自己的体验来采购。

要的时候才去采购,他们希望家旁边的便利店就可以买到,这时销售代表往往是商店或者营业厅人员,他们在固定的地点等待客户来购买。服务要求不同。如果家里的电视机坏了,只要厂家给修而且不用付钱,消费者就已经阿弥陀佛了。可是银行的数据库服务器,电信局的电话交换机,航空公司的飞机就不能有半点含糊。哪怕一点点故障,厂家就必须立即进行维修,工程师必须上门,客户不可能将产品送回厂家。由于购买者,采购金额,广告宣传方式、销售方式和服务要求这些方面的不同,造成了两类市场的巨大差别,形成了两种不同的营销模式。对于消费品,厂家采用分销模式进行销售,厂家下面往往有总代理或者批发商,总代理和批发商销售给区域性的代理或者二级批发商,然后产品才能进入商场,零售店与消费者见面。由于电子商务的发展,大型连锁店利用网络带来的便利,直接向厂家定货,例如沃尔玛或者家乐福。对于大客户,厂家组织专业的销售队伍直接与客户建立采购联系,有时客户需要完整的解决方案,一家承包商或者集成商直接对客户负责,但厂家也需要直接与客户见面,最终选择厂家的权利还是在客户手中。另有一些产品既适合家用又适合商用,所以公司往往设置不同的销售队伍。民航市场是一个消费者和大客户混合的市场,如果机票代售公司依托有效推广途径和营销策略,向大型机构或团体提供大客户应该享受的服务和优惠,这家机票代售公司一定可以在市场中胜出。大客户销售与消费者销售是不同的领域,但是对于销售代表而言,销售技能是相同的。

合伙人有自主经营的广告宣传企业法人实体,经营范围涵括“设计、制作、代理、发布广告;承办展览展示;组织文化艺术交流活动;会议服务;企业管理服务;企业形象策划;产品设计”等诸多方面,对于推广代售机票业务提供了便利条件。

此外,合伙人可以依托有效的人际关系网与省政府各机关单位(包括:公、检、法、司等)、企事业单位、院校或科研机构以及企业白领、学生等散户群体形成长期合作购票关系,通过多种渠道拓展代收业务。

1、加强对本地政府、行政事业单位及所属各部门,特别是办公室的沟通和宣传,使他们摒弃原有购票途径,转而采用我票务单位的票务代理业务,并建立长期、稳定的票务合作关系。

2、加强与大客户群体的沟通,积极主动地为大客户群体的大型会议或交流活动提供一条龙订票服务支持。

3、加强对本地效益较好企业的宣传和营销,将票务代理业务纳入对这些企业的综合营销方案中去,与这些企业形成长远的票务合作关系。

4、加强各种宣传策略和宣传方式,并在提供优质、高效服务的同时,不断扩大企业白领、学生等散户市场。

1、由合伙人的广告公司印制机票代售广告。

2、由代售网点工作人员到人群密集的商圈、住宅小区发放宣传单、卡片,张贴宣传海报,拓展散户业务。

3、对大客户单位,由合伙人以“为大客户提供优质服务”为切入点,利用有效关系网进行宣传、洽谈合作。

市场调研报告

近年来,非洲国家政治形势趋向稳定,经济快速发展,经济增长率稳步上升,国家经济和国民收入均有了大幅度的增长。国民收入的增长与人民生活水平的提高必然导致社会对生活和消费品的大量需求,家具作为人们居家办公的必需用具,目前在非洲的销售情况看好,利润丰厚,市场前景广阔。

非洲的官员、商人、高薪阶层、中产阶级主、外籍人士以及部分富裕国家的人民住宅建筑面积一般在100-400平方米之间,家具方面均需求全面配置,数量也比中国家庭多出许多。此外,隨著人们商业活动的增加,非洲各国的教育事业蓬勃发展,在商业家具和学校教学方面,对桌椅的需求也不断加大。

20xx年,非洲家具进口总额为36亿美元。十个主要家具进口国(20xx年家具进口超过1亿美元的非洲国家)分別是:南非、安哥拉、摩洛哥、利比亚、尼日利亚、阿尔及利亚、肯尼亚、埃及、加纳和苏丹。

这些数额与国际标准相比並不大。据csil估计,20xx年非洲家具进口量占世界进口量的约3%,但近期非洲经济的增长前景令人振奋。因此,非洲当地家具行业的前景乐观。

60%以上的非洲家具市场由当地制造商满足。非洲家具生产总额为70亿美元。14%的非洲本土制造家具供出口,主要出口国家有:南非、埃及、摩洛哥和尼日利亚。

非洲家具显性消费(生产或进口价格,不包括零售加价)达96亿美元。其中,非洲家具消费超过5亿的主要市场有:南非、阿尔及利亚、尼日利亚、埃及和摩洛哥。

北非和南非是主要的消费区域,人均家具消费最高,分別为16美元和15美元。北非和南部非洲拥有非洲地区最高的进口水平。南部非洲在国外供应商家具消费中所占比例最高,而北非的进口消费占30%。

在北非,最大的家具消费市场是阿尔及利亚,其次是埃及和摩洛哥。超过68%的北非家具消费市场需求由当地制造商满足。埃及、阿尔及利亚和毛里塔尼亚的市场开放程度非常低。

南部非洲是非洲的第二大家具市场。当地制造商满足市场需求的50%。南非在该区域家具消费市场中排名第一,其次是安哥拉,其市场增长前景特別可观。

在西非,第一大家具消费市场是尼日利亚(一个快速增长的大市场),其次是加纳和科特迪瓦。在西非,70%以上的家具消费由当地制造商满足。

中非是四个非洲区域中家具消费水平最低的区域,本地制造商占据国內市场的约64%。最大的家具消费国是刚果民主共和国,其次是喀麦隆和加蓬。

在东非,最大的家具消费国是埃塞俄比亚,其次是肯尼亚、坦桑尼亚和乌干达。该地区增长最快的市场是埃塞俄比亚和乌干达。

20xx年,非洲有53个人口超过100万的大都会地区。如果只考虑城市人口,人均家具消费量分別增长到31美元和34美元。

近年来,南非贸易和工业部(dti)致力于提高南非家具制造产业的竞爭力。20xx年,该部门开始实施一项方案,以提高南非全国小型家具制造商的竞爭力。

据悉,该部门旨在提高家具制造商的生产力及其在创造就业和经济增长方面的贡献。“家具竞爭力计划是工业政策行动计划(ipap)。

第八次修正中确定的提高家具制造业产能的政府措施之一”该部门表示。

与此同时,家具业也被确定为南非经济中的一个重要工业。而这主要是因为家具业是一个劳动密集型产业,有潜力帮助降低南非失业率,增加出口並促进中小企业的发展。但目前,南非本土家具制造业发展並不如人意。相关数据显示,南非家具制造业是受经济放缓影响最严重的产业之一。20xx年,南非家具制造业对gdp的贡献率为1.1%,但该产业的产值下降了1.6%。就业人数从20xx年的38267人减少到20xx年的约26000人,並面临持续性失业。

20xx年,非洲家具产业进口总额为36亿美元,南非便是其中一个主要进口国。十个主要家具进口国(20xx年家具进口超过1亿美元的非洲国家)分別是:南非、安哥拉、摩洛哥、利比亚、尼日利亚、阿尔及利亚、肯尼亚、埃及、加纳和苏丹。

而南部非洲是非洲的第二大家具市场。当地制造商满足市场需求的.50%。南非在该区域家具消费市场中排名第一,其次是安哥拉,其市场增长前景特別可观。

但另一方面,以南非为代表的南部非洲也拥有非洲地区最高的进口水平。南部非洲在国外供应商家具消费中所占比例最高,而北非的进口消费占30%。

而为促进南非本土家具制造业的发展,南非政府要求所有公共部门实体都必须遵守財政部为指定家具签发的《优惠采购条例政策框架法案(pppfa)》的指示说明。该说明规定,学校家具必须100%从当地制造商处购买,85%的办公家具以及90%的被褥(底座)和床垫必须从当地制造商处购买。

预计非洲城市化进程非常迅速,特別是在撒哈拉以南非洲。而大城市地区將成为经济增长的主要动力,其对家具消费的增加具有重要意义。尽管政治不稳定和基础设施水平相对较差,但非洲出现了许多城市中心的跡象,这些城市中心为家具市场提供了增长潜力。这些城市的经济日益多样化。近年来,大量投资进入非洲房地产、旅游、酒店业、文化娱乐产业等领域,促进了家具行业的需求增长。

20xx年,世界家具出口额为2410亿美元。其中,非洲出口了价值10亿美元的家具,且非洲家具出口市场主要由以下国家主导:

1)南非:4.526亿美元。

2)埃及:1.978亿美元。

3)突尼斯:1.337亿美元。

4)摩洛哥:1.272亿美元。

5)莱索托:1450万美元。

6)乌干达:1050万美元。

7)马拉维:860万美元。

8)肯尼亚:840万美元。

9)津巴布韦:770万美元。

10)毛里求斯:380万美元。

20xx年,非洲进口了价值76亿美元的家具,且非洲家具进口市场主要由以下国家主导:

1)南非:7.762亿美元。

2)尼日利亚:7.339亿美元。

3)埃及:6.26亿美元。

4)阿尔及利亚:5.908亿美元。

5)安哥拉:5.636亿美元。

6)摩洛哥:4.479亿美元。

7)埃塞俄比亚:4.377亿美元。

8)肯尼亚:3.696亿美元。

9)加纳:3.509亿美元。

10)利比亚:3.306亿美元。

中非贸易研究中心afrindex分析,目前,非洲家具显性消费市场规模达96亿美元,而北非和南非是最主要的消费区域,非洲家具消费超过5亿的主要市场包括南非、阿尔及利亚、尼日利亚、埃及和摩洛哥。而非洲城市化进程非常迅速,预计將进一步释放非洲家具市场潜力。

经中非贸易研究中心调研,目前非洲国家家具进口通路主要有以下几种模式:。

第一:会展;。

第二:官方或半官方机构组织,涵盖拍卖会、集中采购等形式;。

第三:供应链渠道商,例如非洲本地的大型零售商;。

20xx年,非洲进口家具产品排名前五的国家分別是:南非、尼日利亚、埃及、阿尔及利亚、安哥拉。

中非贸易研究中心分析,非洲是世界上发展最快的家具市场之一,其家具产业价值96亿美元。据中非贸易研究中心相关数据,20xx年非洲三大家具进口国分別是:南非、尼日利亚、埃及。

从家具需求市场区域来看,北非和南非是主要的消费区域,人均家具消费最高。其中,北非家具消费市场以阿尔及利亚、埃及和摩洛哥为主;南部非洲家具消费以南非为主;西非家具消费市场以尼日利亚、加纳和科特迪瓦为主;东非家具消费市场以埃塞俄比亚、肯尼亚、坦桑尼亚和乌干达为主;中非家具消费市场则以刚果民主共和国、喀麦隆和加蓬为主。

据中非贸易研究中心了解,非洲高价位家具主要来自于德国、意大利、英国等欧洲国家,中价位则大部分以南非当地制造为主,中、低价位家具则来自中国大陆、泰国、马来西亚等国。

中国作为世界上最大的家具出口国,近年来以东莞家具企业为代表的中国家具产业带地区企业积极开拓非洲市场,以展会、本地化推广、渠道电商等销售方式相结合,开启了中国企业开拓非洲市场的新局面。

市场调研报告

面对目前卷烟市场需求疲软,销售形势严峻的情形,只有通过加强卷烟新品的培育力度,培育出适销对路的卷烟品牌,从而有效地缓解市场销售的压力。在卷烟新品培育的过程中,要充分调动各部门的积极性与主动性,卷烟营销管理部门要从全面的角度出发制定新品培育方案,并根据市场调研情况制定科学合理的营销策略;分公司营销部门从市场和客户的角度进行新品宣传及客户走访。在进行新品试销时要密切关注新品卷烟的市场表现,并及时进行品牌市场跟踪和维护。根据卷烟新品培育方案,严格把控各部门、各阶段的培育进度,通过对培育效果的评估与反馈,以确保达到预期的新品培育目标。

新品卷烟宣传推介投放。

中国作为一个烟草大国,拥有广泛的卷烟品牌及广大卷烟消费群体。虽然我国的卷烟品牌多,但是集中度低,缺少有影响力的强势大品牌,因此我国的品牌现实状况是“制造大国,品牌弱国”。随着各行各业全球化的加深,烟草行业应深刻认识到培育强势品牌、打造国际化知名品牌已是品牌发展的必然趋势。

目前,全行业都面临着前所未有的销售压力,且销售形势越来越严峻,卷烟市场需求疲软,销售压力大,社会库存偏大,卷烟经营毛利低及客户满意度下降是现阶段烟草行业面临的主要问题。具体到各卷烟市场上,零售客户订烟积极性不高的同时又存在部分畅销货源满足不了市场需求,存在一定的市场缺口。因此,为提高客户卷烟经营利润,开拓新的市场份额、填补现有的市场缺口、缓解部分货源不足的压力以及分散经营风险,进行卷烟品牌培育无论对商业还是工业都显得尤为重要和迫切。

(一)营销中心品牌管理部门。

由营销中心组织相关营销人员召开关于新品上市的研讨会,介绍新品卷烟的各项属性及卖点,如新品卷烟的价格、包装、吸味及批零差等,并讨论确定新品上市所应达到的上柜目标及市场效果,以及品牌上市所应采取的相关措施,形成新品上市培育方案,并布置新品上市的前期准备工作。

1、成立品牌培育领导小组,把握品牌培育的总方向,指导制定培育方案,对品牌培育任务予以重视,定期关注其进展情况。领导小组的组长最好是由公司领导担任,有公司领导的重视有利于提高培育过程中所有参与者的重视程度。同时也利于调动参与者的积极性并得到其他相关部门的积极配合。

2、由品牌经理设计市场调查问卷进行新品市场调研,品牌经理根据新品的各项特点设计调查问卷,并选取部分零售客户及卷烟消费者进行调研,在调研过程中要积极了解客户及消费者对该卷烟的评价,市场接受程度及建议,并形成市场调研报告,为制定卷烟投放策略提供市场依据。

3、由工业公司提高提供新品卷烟图片以及其他相关信息,并在新商盟网上订货平台上进行图片宣传,使卷烟零售可以提前了解新品卷烟的信息,以营造出饥渴营销的效果。

(二)分公司营销部门。

各分公司根据市公司营销管理部门关于新品上市的工作要求,积极组织本辖区营销人员召开新品动员大会,传达上级营销部门的相关要求,并安排部署本辖区新品上市的宣传工作。

1、加强对零售客户的宣传与推广。零售客户作为品牌培育的重要载体,是新品培育成功的关键因素。因此,在对客户进行新品宣传时,可以通过如下途径以达到宣传效果:

首先,通过介绍新品卷烟的产品属性,提高零售客户的认知度。客户经理需熟练掌握新品卷烟的吸味特点、价格、包装、产地等相关内容,把新品卷烟的内在品质、外在包装以及价格毛利,积极向零售客户进行宣传介绍,让零售客户对新品有充分的了解。并在宣传的过程中及时将新品卷烟的广告宣传品、烟模及宣传图页等发放到位,并摆放、张贴在店中最显眼的位置,增强新品卷烟的视觉效果,从而提高新品卷烟的知名度和美誉度。

其次,利用新品卷烟的自身优势进行比较宣传。在进行客户宣传过程中,可以利用卷烟品牌的特色进行有针对性的宣传,如可以利用产品包装新颖、经营利润高等对客户进行有效的宣传。并站在客户利益的角度上,帮助他们分析预测新品实际销售能力,提高他们的认知度,使他们从被动的接受转为主动的参与,从而激发零售客户销售卷烟的积极性。

第三,抓住时机,促使新品成功置换。选择恰当的时机销售新品卷烟,能取得事半功倍的效果。在畅销卷烟品牌出现紧缺或断档时,及时推荐同等价位新品牌上柜,引导零售客户积极购进,同时鼓励零售客户及消费者进行品牌调节,加大对婚丧嫁娶等消费新品牌培育宣传,做好品牌置换工作。

2、加强对消费者的宣传与推介。卷烟消费者作为卷烟销售的最终体验者,同时也是卷烟品牌培育过程的参与者。消费者的评价会直接影响培育效果的好坏,因此,在进行新品培育时,进行消费者层面的调研也是非常必要的。

(1)进行消费者市场调查。根据调查的目标并结合新品卷烟的各项属性特征设计调查问卷,采用适合的调查方法进行卷烟消费者市场调查。通过市场调查收集卷烟消费者对新品卷烟的评价及意见,形成市场调查报告,从而有效地指导新品卷烟培育工作。

(2)组织消费者座谈会。由各分公司组织召集一部分有代表性的吸烟零售客户,并由该零售客户邀请部分忠诚的消费者,形成新品卷烟品吸座谈会。在座谈会上发放品吸烟给参会者进行品吸,并对其进行评价和提出意见及建议。通过召开消费者品吸座谈会,有助于进一步融洽客我关系,为我们了解零售户和消费者的心理需求搭建一个有效的平台,通过现场的探讨与交流,能更有效地实现口碑宣传,提高新品卷烟的知名度。

(三)工商协同宣传。

卷烟品牌培育是工商协同营销的重要任务和共同目标。工商企业双方要建立紧密的协作伙伴关系,充分发挥各自资源优势,统一资源共享方式,实现品牌、客户、市场等信息和人力等资源的全面共享,做到优化整合,提高营销效率,节约供应成本。

工业企业作为卷烟品牌的缔造者和拥有者,是进行卷烟品牌培育的品牌保障,在品牌的认知方面有着比商业更为独到的见解。在新品培育中通过工商协同宣传,更能增加新品卷烟的可信度,从而赢得零售客户及广大消费群者的认可。

(一)选点式投放策略。

在新品引入的最初阶段,市场的潜在需求尚不明确,需要为品牌找到最初的营销着力点,以求在力所能及的范围内需求得到最大满足,在此阶段最佳的投放策略是进行选点投放。

在新品投放初期进行选点投放具有如下优势:一是可以最大限度地集中资源,充分发挥有限资源的效用,集中资源优势,寻找市场突破口;二是有助于提高目标客户的营销积极性。被选零售客户往往认为这是公司对于自己经营能力和实力的肯定;三是有助于调控市场,维护市场秩序的规范和稳定。在检测社会库存和市场价格的基础上,有目的地选点投放,可以起到表达公司营销导向的作用。

在进行选点投放时,要注重目标零售客户的选择。不同品牌卷烟都有其特定的消费市场及消费需求,客户经理应该充分掌握新品的相关信息,优先选择适合销售该新品卷烟的零售客户为目标客户。

(二)铺面式投放策略。

当品牌在市场上具有一定的知名度,开始被消费者接受,市场销量和利润开始大幅上升,并且拥有一部分固定的消费群体时,品牌开始进入成长期。在这阶段投放策略制定的目标是提升卷烟销量,引导消费者形成品牌偏好,继续使用选点式投放策略不再适合品牌的发展,而因将投放策略调整为铺面式投放。

铺面式投放相对于选点投放具有以下优势:一是提高消费者购买的方便程度,降低购买的时间成本;二是提高品牌传播的速度,快速提升品牌知名度;三是提高品牌市场占有率,可以在短期内提升销售量。

由于每个零售客户的卷烟经营能力都会有所不同,卷烟经营环境也不尽相同,这就要求客户经理根据每个零售客户的特点制定相对应的经营指导内容。对零售客户的经营指导同时也是提升客户经理服务水平和有效掌握市场需求的重要手段,客户经理通过为零售客户提供有针对性的卷烟经营指导服务,帮助零售客户发现问题和不足,提高经营能力和盈利水平,从而提高客户满意度,最终达到品牌培育的目的。通过归纳零售客户的销售情况,对零售客户的经营指导主要可以从以下几个方面进行:

(一)加强对零售客户的卷烟陈列指导。

卷烟商品的展示其实就是无声的广告,所以在展示品牌的过程中应力求增加陈列的美观和吸引力,要充分利用现有商品的数量加大对消费者的视觉冲击,做到风格统一、整齐清洁、集中醒目的品牌环境,给卷烟消费者营造一个赏心悦目的消费环境。

1、由于新品卷烟对于大部分消费者来说都属于比较陌生的卷烟,要想促使其进行购买,首先就要做到让消费者一进店面就将该卷烟映入其眼帘,让消费者自行发现该卷烟并产生尝试欲望。因此在做好新品牌卷烟上柜的同时,要积极与客户沟通,引导客户将新品牌卷烟摆放在最明显、最易见、容易取放的位置上,使消费者从不同的角度、方向都能看到该新品牌卷烟,切实提高消费者对新品牌卷烟的关注度,刺激消费者的购买欲望。

2、在进行卷烟陈列时,为了达到美观、醒目,在卷烟陈列中一般使用多包卷烟陈列的方法,增加陈列排面。比较常见的陈列造型有如下几种,单排法:即各个品牌规格单包排列,适用于柜台面积较大的包陈列;品字法(凸字法):即各个品牌规格呈“品”字形或“凸”字形陈列,这种摆放既适用于柜台面积较大的包陈列,也适用于条陈列;直排法:即各个品牌规格垂直纵向陈列,这种造型适用于各种柜台,有利于品牌选择与品牌宣传。

(二)加强对零售客户的卷烟销售指导。

大部分零售客户在销售卷烟时,采取的都是被动销售法,即由消费者提出购买某品牌规格,而缺乏主动向消费者推荐购买的意识。在进行新品卷烟培育时,要想取得预期的培育效果,就必须改变客户的被动销售法,要主动出击,向消费者推荐新品卷烟,这就要求客户经理积极指导零售客户进行卷烟推介,使零售客户能够熟练掌握各种销售技巧,从而提高卷烟销量,提升卷烟经营利润水平。

在对新品进行推荐前,首先要指导零售客户了解新品的吸味特点与其他卷烟的差别,当消费者购买不到自己想要的卷烟品牌时,能找到其他吸味差不多的卷烟,如果推荐得当他们还是乐意购买的。因此在进行卷烟推荐时,需要掌握一定的技巧:

1、加强与消费者的情感沟通,拉近客商距离。由客户经理向零售客户提供一些新品卷烟的宣传资料,如宣传海报等,并张贴在店中醒目位置,用以吸引消费者的目光,用以提高推介的成功率。在进行新品推介时,可以为消费者提供一些免费品吸烟,让他们评价该卷烟的吸味特点等,并将其评价记录下来,利用消费者的评价进行宣传,将会赢得更多消费者的好感。

2、在进行新品推介时,要因人而异。每个零售客户都有其固定的消费群体,对其消费习惯及消费档次都有一定的了解,在进行推介时,要根据消费者自身的特点及需求,进行有针对性地推介。而对于新顾客,可以依据他们的衣着打扮及年龄等特点,判断他们的购买能力进行推介相适应的卷烟产品,如衣着时髦年轻人,他们对新事物的接受能力较强,更容易尝试新产品。

3、采取一定的销售激励,提高消费者购买欲望。在进行新品推介时,可以采取一定的激励手段,用以吸引消费者的购买欲望,营造出销售火热的场面,如向消费者免费赠送该卷烟品牌的打火机、购物袋等。但需特别注意的是,在运用销售激励时,激励品价值不能太高,只是作为该卷烟的购买赠送品,如果激励品价值太高,会免误导消费者认为该卷烟属于滞销品,甚至会造成消费者购买卷烟的目的是奔着激励品来的,最终导致适得其反的效果。

(三)指导零售客户设置合理的卷烟库存,稳定卷烟市场价格。

客户经理需充分了解零售客户的卷烟经营能力及经营特点等因素,根据零售客户的订货周转情况,指导客户合理设置卷烟库存,做到不积压不脱销。当库存出现异常情况时,客户经理要及时了解情况并为其提供合理的建议及措施,及时有效地解决因库存过大而造成资金积压的问题,从而避免客户为降低库存而进行低价甚至平价销售卷烟以求资金回笼的情况发生。

新品上市后,要密切关注卷烟的市场销售动向,确保良好的市场状态,给新品卷烟的持续发展提供一个良好的市场环境。

(一)密切关注卷烟的上柜率及动销情况。

要密切关注新品卷烟的量、价、存工作。客户经理需定期跟踪拜访上柜客户,了解新品卷烟的市场动销情况、市场价格及社会库存等方面是否合理,如若发现滞销情况或价格下滑等情况,要及时反馈并提供解决方案,减少投放量或调整上柜客户,避免客户遭受不必要的损失。通过对品牌市场状态的把控,做好新品卷烟的“进销存”分析,使新品卷烟朝着健康有序的方向发展。

(二)建立品牌档案,关注市场反应。

为新品卷烟建立品牌档案,密切关注新品卷烟的市场表现。收集零售客户及消费者对新品卷烟的反馈意见,并对反馈的信息进行分析,了解客户和消费者对新品卷烟的接受程度以及判定其他市场情况的变化趋势,并依据市场情况的变化制定出相应对策。

卷烟新品培育工作对工商企业来说都非常必要,特别是在当前市场销售环境下,进行新品培育对企业有着十分重要的意义,通过加强品牌培育力度,培育出一个强势的品牌既有利于快速提高品牌的销售业绩,同时也有利于提升企业的整体形象,是企业生存与发展的关键所在。

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