应急预案实施方案(精选15篇)

时间:2023-12-08 10:02:22 作者:梦幻泡

在实施方案中,需要明确目标、确定任务和分工,以确保工作的顺利进行。学习实施方案的范文可以帮助我们提高思维的灵活性和解决问题的能力。

社区疫情防控实施方案及应急响应预案

为全力应对新型冠状病毒感染肺炎疫情,保障广大居民生命安全和身体健康,根据区防控指挥部要求,结合当前疫情防控工作实际,特制定本工作方案。

按照“早发现、早报告、早隔离、早诊断、早治疗”的原则,实施群防群治、联防联控,网格化、地毯式管理,最广泛动员群众自我防护,最坚决防止疫情输入、蔓延、输出,最严格落实综合防控措施,最果断处置疫情,最有效控制疾病传播,坚决打赢这场疫情防控的人民战争。

成立防控领导小组,负责组织、指挥、协调疫情应急处置工作。

(一)人员组成。

组长:

成员:

防控领导小组下设办公室和七个工作组,办公室设在卫生室。

(二)职责分工。

1.综合协调组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责会议组织、综合材料起草及指挥部交办的相关工作;突发疫情防控事务。

(2)负责疫情防控应急预案、工作方案起草、申报,负责疫情信息统一上报工作,协调联防联控机制成员单位信息报送。

(3)负责做好疫情防控工作中活禽交易、野生动物管控及疑似病例留置、确诊病例隔离等相关行政执法监督和法律服务工作。

2.卫生医疗组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责组织制定疫情防控技术方案;组织实施实施各项预防控制措施;根据预防控制工作需要,依法提出隔离、封锁、有关地区的建议。

(2)负责配合党委政府组织实施学校疫情防控措施,加强学生、教职工的宣传教育和自我防护工作。

(3)负责指导督促文化娱乐场所做好疫情防控应急处置工作;必要时协助卫生院做好人员宣传、登记、观察工作;及时接受、卫生健康部门的警示信息,有针对性地做好相关工作。

(4)负责协助卫生健康部门依法做好强制隔离等相关应急处置工作。

(5)组建突发公共卫生事件咨询组;对确定突发公共卫生事件的级别以及采取相应的重要措施提出建议;参与制定、修订突发公共卫生事件应急预案和技术方案;对突发公共卫生事件应急处置进行技术指导。

3.后勤保障组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责组好疫情防控应急处置药品、医疗器械质量安全的监督和管理工作。

(2)负责配合组好防控物资储备。

(3)负责安排疫情防控应急处置、药品、物资储备、疫情防控人员补助等所需经费,做好经费使用的监督管理,配合部门做好捐赠资金使用的监督管理工作。

(4)负责按照工伤保险政策有关规定,落实参与疫情防控应急处置工作人员的工伤保险待遇。

(5)负责动员社会组织开展社会捐助工作,做好款物管理和发放工作;对符合条件的困难患者提供医疗救助和临时救助;协调做好死亡人员火化和其他善后工作。

4.交通管控组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责对乘坐公路交通工具的人员进行检疫、检验工作,防治传染病通过交通运输环节传播;保障疫情防控应急处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资和有关标本运送,做好疫情区交通管理,协助交警部门做好道路交通管理工作。

(2)做好道路交通管理工作,人群密集场所的人员劝阻和疏散工作。

(3)协调组织对乘车的人员进行检疫、检验工作,将发现的传染病人、疑似传染病人及相关密切接触者移交制定的医疗卫生机构;保障突发公共卫生事件处置人员以及防治药品、医疗器械等急用物资运送,做好疫区交通管理工作。

5.治安管理组。

由驻片民警负责,密切关注与疫情防控有关的社会治安动态,依法查处打击违法犯罪活动,维护社会稳定。

6.环境治理组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责组织开展爱国卫生运动。

(2)负责组织疫情防控应急处置期间可能与家禽有关的疫情防控,做好相关的检测、流行病调查和应急处置等工作。

(3)负责活禽交易市场管理,根据疫情防控工作需要关停镇活禽交易所市场等。

(4)会同镇市场监管所做好野生动物交易管控,组织开展野生动物监测、基础调查和样品采集工作;组织做好快速隔离、病样采集等工作。

(5)负责组织环境整治,维护环境安全。

7.新闻宣传组(负责人_x,成员_x、_x、_x)。

(1)负责做好疫情防控信息发布和宣传报道工作;做好网上正面宣传和舆论引导,开展疫情防控知识宣传,及时处置煽动性、谣言类不实信息。

(2)负责会同镇党政办及时发布疫情信息。

(一)全面实施封闭管理。

所有住宅社区(村组)、单位等实施封闭式管理,落实“六个一”机制:

1.只留设一个出入口。严格社区封闭式管理,仅保留一个必要出入通道,切实减少人员流动,对于无法封闭的开放式居民点,要以网格为基础拉设警戒线,确保有效防控。

2.组建一支管理队伍。要充实社区(村组)疫情防控管理队伍,组建由街道或社区干部、网格员、物业管理人员、保安、协警、志愿者等组成的防控小分队,互相监督和配合,共同担起责任,保障居民、业主的生命安全。

3.设置一个劝导宣传台。通过横幅标语、宣传手册、大喇叭等方式,在社区内营造浓厚的防疫防控氛围,让疫情的严峻形势及防范相关知识家喻户晓。

4.配备一套防控装备。要保障管理队伍的物资配备,确保测温枪、口罩、消毒液及喷洒设备等必要的工作物资能够得到保障。

5.形成一套管理制度。要形成24小时轮流值班、住宅社区“一日一消毒”、进出社区登记备案等工作制度,做好社区清洁消毒、垃圾分类处理、电梯消毒等工作,确保社区有效管理。

6.组织一个督查队伍。加强对居民社区新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作的指导和调度,严之又严、细之又细做好各项疫情防控工作,确保住宅社区封闭式管理标准化、规范化。

(二)认真核查人员车辆。

1.社区(村组)进出口实行“无死角布防、网格化管理、小单元作战、全天候管控”,落实24小时不间断应急值守,白天值守人员不少于4人,夜间不少于2人。

2.对来往人员进行核查,对外来人员及外地返乡人员逐人填写健康登记表报备,并实施居家医学观察管理。对没有登记的外来人员,应第一时间主动向所在社区(村组)报告,由县区、镇街掌握去向,据情纳入相应管控机制。

3.凡不主动报告及拒绝接受检测体温、医学筛查、医学观察等防控措施的,由公安机关依法追究责任。

4.严控社区(村组)以外人员和车辆进入,特殊情况确需进入的,一律戴口罩、测体温并由专人带进,工作队必须建立台账并及时销号。

(三)加强重点区域管理。

对出现确诊病例的社区(村组),在做好“六个一”的基础上,由社区(村组)对相应住宅楼楼栋或单元进行封闭式硬隔离:

1.要摸清人员组成。以家庭为单位,对该楼栋或单元住户进行登记造册,切实摸清人员组成、人员结构、人员关系,确保登记到该楼栋或单元的所有人员。

2.要实行居家隔离。要求该楼栋或单元所有人员居家隔离,生活必备物资由属地街道、社区工作人员代为购买,定点投放,不见面送达。

3.要实时监控体温。每日对该单元住户进行一次体温测量,单元住户出现发热、咳嗽等症状,必须及时送诊、及时报告。

4.要强化卫生防疫。每日至少对该区域公共部位进行两次消毒,使用频繁的部位要多轮、多次及时消毒。

(四)做好重点人群服务。

1.对社区(村组)内确诊或疑似患者的密切接触者一律实行定点集中隔离观察,并进行核酸检测初筛,由集中隔离工作专班组织做好心理疏导和咨询服务。

2.对排查出的14天内有湖北、河南、浙江温州等省外和省内疫情严重地区旅居史人员,规范开展居家隔离医学观察。

3.对确诊患者的密切接触者隔离时间满14天、且无不适症状的,由包保干部和包保医务人员共同签字确认后,解除隔离医学观察。

4.督促患者及时就医就诊,出现发热、咳嗽、腹泻等症状的人员,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队联系医疗机构上门收治,定点诊疗,严禁自行乘车或乘坐公共交通工具前往医院。居家隔离人员若出现发热、咳嗽等异常情况,第一时间向所驻社区(村组)工作队报告,由工作队联系医疗机构上门收治,确保患者第一时间得到诊治。

5.全面掌握独居、空巢、留守、失能及患有多种慢性疾病的老年人和婴幼儿、孕产妇基本信息。做好养老院、敬老院等场所环境消毒工作。加强孕产妇健康咨询和指导,督促家长看护孩子养成良好卫生习惯。

(五)强化生活物资保障。

切实做好生活服务工作,社区(村组)人员外出实行通行证制度,实施“一户一卡”。疫情期间每户发放1张出入通行证或定期发放出入券,每2天每户可指派1名相对固定的身体素质好、抵抗力较强的家庭成员持通行证出门采购生活物品,或由所在社区(村组)提供生活必需品上门(非接触)服务。快递、外卖实行无接触配送。

(六)严格公共场所管控。

1.除涉及民生的水电气维修外,社区(村组)各类工程施工一律停工;立即关闭社区(村组)内非涉及居民生活必需的公共场所。

2.社区周边农贸市场、超市、药店等场所实行提升一级管理,缩短营业时间,入口处应设置消毒垫,室内定期消杀,安排专人督促进出人员一律测体温、全程戴口罩,不配合的及时提醒并劝返。

3.所有药店出售退烧、咳嗽类药品,一律实行实名登记并报告相关部门。

4.对违反上述规定的重点公共场所,一经发现或经举报查实,立即依规予以停业整顿。

(七)加强环境卫生治理。

1.大力开展爱国卫生运动,加大环境卫生整治力度,严格对社区人群聚集的公共场所进行清洁、消毒和通风,改善环境卫生状况,特别要加强对农贸市场的环境整治和非法贩卖野生动物的监管,把环境卫生整治措施落实到每个社区、每个单位、每个家庭。

2.社区(村组)组织开展以环境整治为主、药物消杀为辅的病媒生物综合防制,对居民社区、垃圾中转站、建筑工地等重点场所进行卫生清理,处理垃圾污物;及时组织开展全面的病媒生物防制与消杀,有效降低病媒生物密度。

3.加强废弃口罩处置管理,按照规范足量设置废弃口罩定点收集桶,在城乡社区、乡村原垃圾投放点设置专用废弃口罩收集桶,并在桶上张贴明确标识,引导群众定点投放,规范处置。

(八)限制人员聚集活动。

社区(村组)积极开展“六小六起来”活动,严格做到不扎堆、不串门、不聚集,尽量不外出,不得在社区(村组)内聚集、聊天、串门、遛狗等。社区内一律禁止组织、开展任何形式的聚集性活动,“红事”停办,“白事”从简,并提前向所驻社区(村组)工作队报告备案,对拒不听从管理劝阻甚至聚众闹事者,公安机关依法惩处。

(九)提高全民防控意识。

1.要通过“一封信”、“倡议书”等多种形式,有针对性地开展新型冠状病毒感染等传染病防控知识宣传,发布健康提示和就医指南,科学指导公众正确认识和预防疾病,引导公众规范防控行为,做好个人防护,尽量减少大型公众聚集活动,出现症状及时就诊。

2.社区(村组)通过宣传栏、标语、广播喇叭等多种形式,宣传疾病防控、生活防疫等知识和相关法规政策,营造群防群控、科学防控的氛围。

3.加强思想政治工作,畅通居民沟通渠道,及时解疑释惑,回应社会关切,引导居民弘扬正气,坚决做到不造谣、不信谣、不传谣,对违法违纪违规行为坚决予以抵制,共同维护社会公共秩序。

(十)发挥党员带头作用。

1.认真学习贯彻党中央《关于加强党的领导、为打赢疫情防控阻击战提供坚强政治保证的通知》精神,组织社区(村组)内党员建立临时党支部,协助社区(村组)开展疫病防控。

2.充分发挥社区(村组)内党员、干部、老师、公职人员模范带头作用,带头管好家人和亲属,主动参与社区疫情防控工作,引导带动群众科学防控,共同打好疫情防控阻击战。

(一)加强组织领导。切实加强对社区(村)防控工作的领导,进一步落实干部联系社区(村)制度,强化社区(村)包楼、包片、包户工作,责任到人、联系到户,确保各项防控措施得到切实落实。发挥社区(村)党组织战斗堡垒作用,发挥党员先锋模范作用,加强联防联控,严防死守、不留死角,构筑群防群治抵御疫情的严密防线。

(二)及时信息报送。各社区(村组)每日汇总社区(村组)疫情联防联控信息,报至镇防控领导小组,无病例零报告。防控过程中发现问题,社区(村)应第一时间报告街乡镇及卫生防疫部门。

(三)强化督促检查。对在疫情控制和医疗救治中有突出表现的组织和个人,给予表彰和奖励;对在疫情防治过程中玩忽职守、失职、渎职,拒不接受工作任务,借故推诿拖延,擅离职守,临阵脱逃者,按规定给予相应的处罚,直至追究法律责任。

(四)做好善后工作。积极稳妥、深入细致地做好善后处置工作,社区要做好病人及其家人的安抚工作;要配合和协助有关部门做好疫病防治、调查和环境污染消除工作;要形成详细的疫情报告,对传染病的危害程度做出评估。

(五)抓好舆情监控。疫情动态需要向外发布,必须按规定逐级上报,不得擅自对外发布。如有新闻媒体要求采访,必须经过镇防控指挥部同意,未经同意任何人不得接受采访,以避免报道失实。

学校安全应急预案案例实施方案

学校安全应急预案案例1为了加强和改进学校安全检查工作,保障全校师生员工健康,平安地学习、工作、生活,打造平安校园,防范师生安全事故发生,并能快速、及时、妥善处理突发安全事故,切实有效降低安全事故的危害,依照上级有关要求及有关法律法规,从我校实际出发,特制定本预案。

学校成立突发事件应急处理领导小组,统一领导全校突发事件的应急处理工作。

1.指挥有关教师立即到达规定岗位,采取相应的应对措施。

2.安排教师开展相关的排危抢险或者实施求教工作。

3.根据需要对师生员工进行疏散,并根据事件性质,报请上级部门迅速依法采取紧急措施。

4.根据需要对事件现场采取控制措施。

5.对突发事件的应急处理程序进行督察指导。

6.突发事件发生后,应急处理领导小组应根据“生命第一”的原则,决定是否启动突发事件应急预案,并在第一时间内向上级主管部门报告。

教师在一切教学活动中,都要有“安全第一,预防为主、安全责任重于泰山,安全工作警钟长鸣”的意识,万一遇到突发安全事件,要沉着应对,首先确保在场人士的生命安全,及时上报,学校安全事故应急的领导和成员闻迅后迅速赶赴现场组织指挥、抢险求助。

(一)、火灾事故应急预案。

学校全体师生发现校园火灾均应及时报警,迅速向学校领导汇报。发生在教育场所的火灾,教育活动必须立即停止,并对人士进行安全转移或疏散。如果有伤员,及时抢救。

1.发生火灾事故时,在场教职工及抢险救灾组人士迅速疏散学生,撤离到安全区域。

2.迅速切断有关电源。

3.在向119消防指挥中心报警的同时,立即报告上级主管部门。

4.积极配合消防人士灭火。

5.在进行灭火的同时,采取有效的隔离措施,防止火势蔓延,确保师生的生命安全。

(二)、食物中毒应急预案(主要是小卖部的零食)。

1.发现师生有类似食物中毒症状时,应迅速送医院诊治。

2.迅速向上级主管部门、卫生防疫部门报告。

3.做好所食用食物的取样工作,以备卫生部门检查。如是食用校外食物所致,也积极配合有关部门取样。

4.迅速排查食用致毒食物的师生名单,并检查他们的身体状况。

5.做好家长、家属的工作。

6.积极配合上级有关部门做好诊治、调查事故处理等工作。

(三)、交通事故应急预案。

1.发生交通事故时,对受伤人士及时送医院抢救,并要记清肇事车辆的型号、牌号。

2.保护好事故现场以及重要物品、证据。

3.迅速向交警部门报告,再向学校、家庭、上级主管部门报告。

4.做好家长、家属的工作。

5.配合交警部门做好调查、取证、事故处理等工作。

(四)、恶性伤亡事故。

当学校内发生人士伤亡的恶性事故时,应立即保护现场,并报告学校应急预案处理的领导,对未死亡人士,学校应采取现场急救,无法或无能力救治,或者无法判断伤亡情况的,应及时向相关部门(公安部门、医疗救治中心等)报警。

对恶性伤害事故的原因要进行及时调查,实事求是配合部门提供相应证据证件,事故的处理根据调查结果以及相关法律法规条例处理。

(五)、传染性疾病暴发、流行。

应当做到早发现、早报告、早隔离、早治疗,对传染病病人和疑似传染病病人采取就地隔离、就地观察、就地等待医疗部门治疗。加强预防控制措施,防止造成疫情扩散,发生重大传染病疫情或群体性不明原因疾病等,应及时采取如下措施:

1.对全校师生员工采取必要的保护措施,发放必要的防护用品。在公共卫生场所完善洗手设备,提供流动水、洗手液、除菌消毒肥皂。

2.所有教室、办公室,人群聚集场所要增加通风的时间和强度,教育师生增加户外活动的时间,注意劳逸结合,注意个人卫生,增强抗病能力。

3.建议师生员工尽量避免接待外地来访的客人,各种集体性人士聚集活动推迟或取消,尽量减少不必要的会议和集体活动。

4.一旦发生疫情,严控外来人士进入,教育学生自我保护,限制学生去人士密集的公共场所,对我校外出工作人士,学生实行登记制度,经医院进行必要的身体检查,才能复校。

5.学校采取必要的.消毒措施。

(六)、地震、洪灾等自然灾害,

发生自然灾害必须以生命安全第一,学校经请示后可以采取必要的停学,对影响师生安全的教育活动,都应及时采取必要的防范措施,在上下学路上可能危及学生生命安全,应及时告知家长接送或在路上扩送,也可以报警,对可预见性自然灾害,应在未发生灾害前,作出安全部署,对不可预见的自然灾害如地震、龙卷风等,应尽力采取保护和自救措施,事后应及时施救,并将事实情况通过汇报程序汇报。

(七)、人为破坏。

1.加强校园保卫,阻止外来人士进入校内。

2.发生暴炸等恶性事故,及时报警,学校应保护生者,进行人士安全疏散,对伤员进行救治。

3.发生绑架等突发事件,及时报警,并配合公安部门提供相关破案线索。

4.发生打架斗殴致人伤残等突发事件,报警,及时送伤者入医,保护现场,调查原因。

(八)、其他伤害事故应急预案。

1.如发生师生身体受到意外伤害时,应及时送伤者到医院诊治。

2.及时向学校、家庭和有关部门报告。

3.注意事故现场保护,调查事故发生的原因,并做好有关材料。

4.妥善处理事故。

应急预案实施方案

关闭所有设备源和电器开关;高损耗部门员工巡本区域;贵重商品应立即锁进陈列柜内; 关闭收货平台大门,严格控制人员进出;暂时停止收货,准备好所有的手电筒及手提应急灯,重点是前台和各出入口的控制; 维护好秩序,确保无拥挤和通道堵塞;确保正在进行大钞收取的人员安全送回现金房。

2. 电梯突然停用

3、电梯上的购物车出现危险情况

第一时间通知电工、防损部及值班店长;电梯两端安排员工帮助顾客推车上下; 及时阻止准备上下电梯的顾客;迅速疏散电梯上的客流,及时呼叫附近同事协助;如有受伤顾客,应及时送往医院。

注:除购物车外,其余任何车辆均不允许上斜坡电梯

4. 防止卷闸门突然自动放下

5. 顾客疯狂抢购、现场失控

6. 电子秤故障

7. 顾客堵在仓库门口,爬货架

8. 购物车、购物篮不够用

9. 顾客之间吵架、打架

第一时间通知防损部、值班店长上前劝阻时,应站在两名顾客之间,两手升起成一字, 绝不允许搂抱其中的任何一名顾客如有顾客受伤,应尽量挽留住另一名顾客,并询问另一 名顾客是否需要报警,要报警,则替他报警 ;派人到商场门口等候警察到来,并引导其进入事发现场 积极主动的配合警察工作。

10. 顾客与员工发生冲突,员工被殴打

员工应第一时间报告管理层及防损部,由他们出面处理 应将顾客带往安静场所,倾听顾客诉说,使其平静情绪 了解情况应分别和员工和顾客交谈,以免再次发生冲突。

如属员工过失,应立即道歉,并作相应处理;

如员工受伤,由管理层决定是否就医 注意事项:

目击员工不应袖手旁观,应立即上前劝解或拉开,不偏袒我方员工

11. 商品陈列不安全,砸伤顾客

第一时间组织人员将顾客送医

及时通知防损部、商品所在部门对不安全陈列及时拆除

对现场进行拍照 清点破损商品

12.紧急出口被顾客推开

值班店长及防损部到达现场后,对紧急通道进行查看,检查有无人员进出, 当一切检查无误后,将门上锁,贴封条。

13. 商品被打破

防损部填写《异常事故报告》,进行调查、反馈、跟进 注意事项:

顾客无意损坏商品,不应让顾客赔偿,即便是价值很高的商品

14. 发现小偷偷盗、团伙作案,如何制止商品被窃

收银台扫描时如发现该商品价格有问题,如认为价格过低等,应巧妙告知前台防损员核查确认是否被换了条形码 注意事项:

当顾客(小偷)已走出收银区时

15. 顾客在卖场吃喝商品

礼貌的告诉顾客,在商场内不能吃东西 带领顾客到最近的收银台买单;

16. 有关玻璃被挤碎

17. 有人恶意破坏商场设施、设备、商品

第一时间通知防损部及值班店长

对于被破坏的商品和设施进行统计和收集 按要求截停当事人

通知公安机关进行处理

18. 有人在商场内照相、摄影

第一时间通知值班店长及防损部

礼貌的告诉顾客在商场内不能照相及摄影

绝对不允许用手去遮挡镜头或争抢相机

等值班店长到达现场后,交予其处理

19. 抢劫事件的发生

看到顾客的物品放在购物车内,要做及时的提醒;要注意在商场内漫无目的闲逛且多次进出商场的人;定时作安全广播;商场内有安全提示牌,有防损部专门信息栏与员工分享相关信息。

防损会在商场区域范围内进行拦截,如拦截失败,防损可协助顾客到派出所报案 注意事项:

我们应表现出积极协助的态度

不能给予顾客任何承诺,如查看录像带、经济赔偿等, 更不允许提供任何书面证明

20. 顾客物品丢失

广播室根据商场客流情况加大安全广播力度;商场员工和促销员工对有疏忽的顾客及时做出提醒,尤其是把贵重物品放在购物车篮中的顾客;防损部和管理层加强巡视。

a、顾客当时发现财物被偷窃,且清楚记得行窃之人

b、顾客不知何时丢失财物

如有必要,根据顾客要求协助他/她到派出所报案

c、目击小偷偷窃顾客财物 第一时间告诉受害者,以挽回损失

处理同时通知防损部及管理层

证据充足,把小偷送往公安机关

21. eas报警引起的误报

切记不要用手去接触顾客

如顾客不满意处理,认为未受到尊重,并进行投诉,应由防损教练或商场管理层出面解释并致歉。

在出口处尽量安排有防损员,以便在系统报警时立即处理 不能用手拉(拽)顾客

面带笑容,言语简洁,让对方在最短时间知道你想说什么 要注意不要用怀疑顾客拿了商店东西等字眼,应避免使用怀疑、偷、拿、搜或检查等词语;当班防损员要快速单独处理系统报警,避免引起围观及顾客反感 ;如有人围观,应及时疏散 ;如对方拒绝合作,店内又无充足证据,应让其离开。

切记:每位顾客都是清白的,除非你已掌握确凿证据。

22. 顾客在购物时伤病、急发病

顾客在商场内晕倒 单身购物,不省人事

目击员工不可移动病人,守护现场,第一时间通知商场 管理层、防损部

管理层根据实际情况,拨打120联系医院进行紧急救援。

可能情况下联系其家人 单身购物(或有人陪同),有清醒意识

目击员工第一时间通知商场管理层、防损部妥善处理,并提供相应帮助

询问顾客是否需要联系其家人,或到医院治疗

23. 存包处引起投诉的处理程序

顾客存包时,一对一服务,存包牌亲自递到顾客手上,员工须提醒顾客保管好存包牌

存包柜及时上锁,顾客物品轻拿轻放 按相应牌号取包,留意顾客特征及相应物品 妥善保管工作钥匙,现金办严格执行钥匙的管理规定; 存包处张贴醒目的存包注意事项 制止非存包处员工出入存包处 如有可能,运用cctv监控。

对于顾客当日未取的寄存物品,建立详细登记本

24. 收银员多扫描、漏扫描

注重收银员岗位培训,掌握正确的扫描角度 收银员边扫描商品边看屏幕

扫描动作干脆利落,不要长时间将商品停放在扫描器上

防损员在前台不停巡视、监督

25. 存包牌丢失的事件发生

先安慰顾客不要着急,并将顾客带到服务台

服务台了解情况后,广播播放寻物广播;

若顾客记得其存包柜号码,教练应立即通知存包员,暂禁止领取,并在此柜内外做明显标志。

接着详细询问顾客柜中物品清单,应特别询问有无个人证件及物品特征(如手袋颜色)。

确认与顾客所述无误后,为顾客办理领取手续;

如当场有人拾到

26. 节假日日人流负荷过大开门和关门时间

预估客流高峰的发生 根据报告数据预估即将来临的节假日客流高

未节假日商场可以通过节假日前的宣传力度及对当地的市场调查预估节假日时的客流高峰.

入口处实行分段关门后,出口处应加派人员控制顾客从此处进入商场.避免秩序混乱

各岗位节假日前培训充足,以便准确、快速服务顾客

各岗位要安排充足的人手,以备急用。

如前台应开满收银机,有人帮忙装袋,保持通畅

广播间要更多进行安全广播

商场相应地方应准备好急救药箱 未经商店总经理同意不得擅自中途关门

必要时,公司应提前与政府相关部门协商,安排人员协助维持店外交通和人员秩序

27. 顾客儿童丢失

员工尽可能了解小孩的外貌特征姓名、年龄、头发和眼睛的颜色、体重和身高以及穿着(衣服样式和颜色,尤其是所穿的鞋)

通过广播室,播出寻人广播,例如:我们有位穿红色衬衣,蓝色牛仔裤和黑色旅游鞋的5岁小男孩走失了,他的头发为黑色,体重40磅”。

如有发现,请他带至服务台

将家长带至顾客服务台,并向当班汇报

如果找到了小孩,该小孩不是与其家长或合法监护人在一起,则要尽量留住带小孩的大人。

但不要极力阻拦他/她离开商场,致电给警察。

警察到达后,向他们询问处理意见。

将事情前后经过告诉给警察

28. 零钞不足 如何防止零钞不足

29. 顾客重复刷卡、退货事件

前台成立专门的设备维护小组,定期维修保养

如顾客有疑问,应主动提醒其到银行查询交易明细,同时留下顾客联系电话

a、顾客发现并投诉

• 倾听顾客诉说,审核相关资料(顾客的存折、小票等)

• 如当场不能确认,留下相关资料的复印件及联系电话,通过银行及财务部证实

• 如已确认,向顾客致歉,解释通讯问题的原因,请顾客谅解

• 在服务台登记该顾客相关资料

• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部

• 钱到帐后,财务部会通知到现金办 现金办追踪该笔款是否已到顾客帐上

• 如果财务部及现金办的帐目均未有出入,请报告防损部调查

b、顾客未发现,财务对帐时确认为多刷

• 由现金办填写调帐证明,传真至财务部

• 财务部将所扣款返回顾客卡上,并第一时间通知店内

30. 顾客要求多拿购物袋

31. 工作人员送货引起顾客不满投诉事件发生

商场内有醒目的送货规则标牌

送货时间由专人按顺序安排,有关单据填写清晰、准确 顾客特别要求可请示管理层灵活处理(如另外请车等)

周边区域顾客的送货要求要尽量满足,销售高峰人手紧张情况下,要向顾客耐心解释

32. 消防喷淋头破损

第一时间通知防损部、工程部、关闭给水阀

防损部现场进行拍照,统计损失商品,填写《事故报告》

33. 消防警铃报警 处理程序

第一时间通知防损部、电工、值班店长,到现场查找报警原因

34. 生鲜区域、特价商品促销区域人流量增大,超负荷,抢购商品事件发生

35. 怀疑顾客偷东西如何处理(技巧讲解)

反恐安全应急预案反恐怖防范工作实施方案

为了贯彻落实好省交通厅有关要求和筹建处管辖范围内的反恐工作,维护社会稳定,根据__办字[20__]__*号文要求及我部实际情况,制定了工作方案与应急预案,以确保我部工程建设的顺利进行,并维护社会安定,防止恐怖性事件对我部造成不良影响。

(一)我部成立了反恐怖领导小组,在此领导小组的统一指挥和领导下,调动全体员工的积极性,防止恐怖事件的发生。领导小组组织机构如下:

组长:

副组长:

成员:

(三)在文秘站网-项目经理部的办公区、生活区、公共场所、筹建处所属建设的高速公路及桥梁、涵洞、施工现场等所有人员密集的地方,做好相关工作。

(四)加强每位领导员工的工作责任心和反恐信心。

领导们统一指挥安排,员工们认真做好本职工作。强化管理制度,完善值班制度、巡查制度、外来人员登记制度等各项制度,把制度落实工作做到实处。

(五)我部根据实际情况加强了日常防范工作,认清形势,认识到反恐工作的重要性,增强防范意识,并采取有效措施,将恐怖性犯罪活动遏制在萌芽状态。

(六)装备建设和物资准备方面,我部结合实际情况需要保证指挥部的装备和物资供应,在发生恐怖事件时,尽最大努力维护项目部的人身安全及财产安全。

(七)加强保卫工作:加强对办公区,施工现场等的保卫工作,加强检查和控制力度,组织本单位广大员工全力维护事发地的秩序和稳定。

(八)做好善后工作:恐怖性事件处置工作完毕后,反恐怖领导小组应及时上报,并组织力量采取有效措施迅速恢复正常的施工和其它相应的工作秩序,尽可能成为恐怖事件带来的损失和影响。

加强各施工现场的监控工作,密切注视事态发展。

(二)强化管理制度:加强领导和员工们的工作责任心,完善各项制度,采取有效措施,防止各危害安全的事件发生,并在人员密集的地区积极宣传反恐怖事件的事宜,让每人知道如何去反恐,并在发生了恐怖事件时如何去面对——稳定心态,勇敢面对,并在机会允许下拨打110联系警方。

(三)每位员工在发生恐怖事件及时采取各种有效的应急措施,比如努力配合警方等严防****发动新一轮、连环式的恐怖袭击。

(四)保证信息反馈工作的及时、畅通,建立反恐怖信息制度,明确专人负责,对误报、漏报的追究其有关人员的责任,发生恐怖事件时,及时拨打110,通知公安部人员。

(五)认真做好后勤工作,并迅速组织开展应急救援工作,稳定人心,积极自救。

(六)作好日常防范工作,提高警惕,增强防范意识,采取有效措施,制定严格的管理制度,加大对各施工现场的巡查力度,及时上报,严防恐怖性事件的发生,并制定反恐怖工作责任制,将其纳入本单位的行政管理规章中,使工程项目顺利进行。

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应急预案实施方案

全力保证干部职工的身体健康和生命安全。

二、工作举措。

(二)积极主动做好流动人口,特别是疫区返程人员的疫情防控知识宣传工作;。

(三)积极主动配合市卫健委人口家庭处做好计生特殊家庭维稳工作;。

(四)做好单位干部职工疫情防控知识宣传工作;。

(五)按时向市卫健委安管处报送维稳情况,有事报事,无事报平安。

市计生保障中心接到上级指令后,应急领导小组迅速做出反应,第一时间赶到现场,及时开展疫情防控工作。

四、应急结束。

按照“谁启动、谁解除”的原则,应急领导小组根据疫情决定是否结束应急响应。

五、工作要求。

(一)高度重视,提高站位。

各科室及全体干部职工要高度重视疫情防控工作,提高政治站位按照成都市委、市政府及市卫健委工作要求,采取有力举措,做好疫情防控工作。

(二)强化宣传,做好防控。

充分利用单位qq工作群、工作微信群、宣传展板、宣传资料等宣传途径,全方位、多渠道宣传疫情防控知识,提高我们干部职工和流动人口对疫情防控知识的知晓率。

(三)认真排查,联防联控。

积极主动配合辖区做好做实联防联控工作,动员全体干部职工,实施群防群治,做到早发现、早报告,坚决防输入、防扩散、确保联防联控工作落到实处。

秋冬季新冠肺炎疫情防控应急预案【篇四】。

为了认真贯彻落实上级要求,切实做好新冠肺炎疫情防控工作,确保实现“守护校园一方净土、保护师生生命安全”两个目标,特制订学校新冠肺炎防控工作应急处置预案,望各单位、各部门认真贯彻落实。

一、学校成立疫情防控应急处置工作领导小组。

组长:

副组长:

二、明确职责,落实措施。

为把疫情防控工作落到实处,学校疫情防控应急处置工作领导小组下设办公室和6个工作组,负责落实领导小组工作部署,全面负责校园应急处置工作。

1.成立领导小组办公室。办公室设在教育服务中心,负责领导小组日常工作,统筹协调各工作组工作。

主任:张勇。

副主任:尹承国刘小书杨林罗永全滕志华朱志平。

2.应急处置工作组(责任单位:教育服务中心、保卫处):

(1)快速指挥和协调相关单位、部门人员和物资,启动涉疫区域隔离封锁措施;。

(2)安排医护人员测量体温并简要询问核实相关症状;。

(3)按照公共卫生事件处置要求做好现场管控、环境消毒等相关工作。

(4)协助疾控部门开展流行病学调查、采样筛查等工作;。

(5)加强个人健康卫生知识和疫情防控知识的宣传,指导师生做好正确防护;。

(7)安排医护人员做好隔离观察室的工作;。

(8)负责落实专车将发热学生送往定点医院。

3.信息联络组(责任单位:校办公室、学生工作部、人事处):

(1)及时与上级主管部门联系并报告疫情,根据上级指示做好防控工作;。

(3)负责信息的收集、上报、处理等工作,确保信息上报渠道畅通;。

(4)负责实时记录突发事件的发展过程,确保材料准确、真实、完整,按规定拟稿上报。

4.安全后勤保障组(责任单位:教育服务中心、保卫处):

(1)提供应急处置所需要的设施、设备和物资,确保应急工作需要;。

(2)在前期处置过程中,负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等;。

(3)严格控制外来人员、车辆进入校园,做好在校师生生活保障;。

(4)加强校园安全巡查,及时处置校园安全事件;。

(5)做好师生生活物资保障工作;。

(6)在疾控机构的指导下,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫点、公共场所的.清洁、随时消毒和终末消毒。

5.宣传和心理疏导组(责任单位:党委宣传部、学生工作部、心理健康教育中心):

(2)负责各新闻媒体单位协调衔接,做好新闻报道和发布工作;。

(3)根据情况,有针对性的对学生开展心理支持和危机干预工作;。

(4)加强正面宣传引导,稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌,确保校园稳定。

6.工作督导组(责任单位:纪检监察室):

为确保疫情防控工作应急处置的顺利开展,对疫情防控任务不落实、工作措施不得力的单位和个人进行严肃追责问责,为做好疫情防控工作提供坚强的纪律保障。

三、应急处置工作流程和要求。

6.配合疾控机构流行病学调查。对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(试行第七版)》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知,叮嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并主动向医护人员告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。

校医、辅导员、应急小组成员应积极配合疾控机构开展流行病学调查的人员,并严格做好个人防护,确保个人安全。

7.应急预案的终止。当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经疾控部门评估,由学校疫情防控工作领导小组决定终止响应。

8.该预案适用于所有校内人员(含:全校师生、学校经营公司、教职工家属、经营户、建筑工地工人等)。如出现新型冠状病毒感染肺炎病例(含:确诊病例、临床诊断病例、疑似病例)和无症状感染者时,学校应立即启动应急预案。

农村防洪防汛应急预案,农村防汛工作实施方案

为有效应对突发暴雨、洪涝、山洪等自然灾害,确保人民群众生命安全,最大限度减少灾害损失,特制订本预案。

1、基本情况。

描述本村实际情况,包括自然地理、社会经济、河流水系、防洪排涝工程及历史洪涝灾害等情况。

根据当地实际摸底排查确定本村易发灾害点及重点防御对象,包括可能发生险情的水库塘坝、山洪地质灾害隐患点、低洼内涝区、危旧房屋、水库下游及河道沿岸等,并绘制村易发灾害点分布图。

2、组织指挥。

2.1建立村级防汛指挥体系。

村防汛指挥机构由村支书任指挥,村委会主任任副指挥,村委员、村学校校长、村重要企业负责人、各水库塘坝安全员等任成员,并明确职责分工。

各成员分片包干,做好村相关学校、危旧房屋、水库、河道、塘坝、洼地、山洪沟等防洪安全重点区域的监督巡查工作,并按职责分工配合组织指挥好本村监测预警、抢险救灾和转移安置等工作。

2.2健全村组户三级联动机制。

根据地形条件、居民分布、受洪涝威胁程度不同等因素,统筹划分防汛责任区,每区明确安全责任人,负责区域内预警传达、信息通讯、灾情应急处置和人员转移等工作。

对村易发灾害点重点住户情况进行统计(见附表3),并根据其所在防汛责任区分别落实安全责任人。

3、监测预警。

3.1监测信息。

当地降雨、水情、洪涝灾情及与村相关水库、河道、塘坝等工程安全情况等。

落实专人分别负责监测相关信息,及时向村防汛指挥机构报告相关情况。

3.2预警依据。

预警依据上级防汛指挥机构预警及通知要求、当地天气预警预报和村监测的雨情、水情、工情等信息。

根据上述信息结合当地实际,分析确定汛情的威胁程度,并明确一般汛情预警、较大汛情预警、重大汛情预警的相应指标及安全转移避险的前提条件。

3.3预警发布。

村防汛指挥机构根据预警依据信息,及时发布相应预警信号或转移避险命令,并及时向上级防汛指挥机构报告当地相关情况。

确定预警信号及转移避险命令发布的程序和方式,并明确电源、通讯中断等紧急情况下预警信号发布的保障措施,确保预警信号及转移避险命令及时通知到户到人。

4、应急响应。

当村防汛指挥机构发布预警信号后,村防汛指挥机构各成员、各防汛安全责任人、信息监测人员、防汛抢险队伍等要根据不同预警信号立即采取相应应急响应活动,保障人民群众生命财产安全。

4.1一般汛情应急响应。

1、相关责任人到岗到位,加强值班值守和雨情、水情、工情监测,及时向村防汛指挥机构报告情况。村防汛指挥机构及时向上级防汛指挥机构和村各相关安全责任人通报情况。

2、各安全责任人密切关注所负责区域内危旧房屋、洼地、山沟汇水、水库大坝、河道堤防等情况,落实好各项抢险措施。

3、防汛抢险队伍做好准备。

4.2较大汛情应急响应。

1、村防汛指挥机构召开汛情分析会,部署防御工作,及时向上级防汛指挥机构报告情况。相关责任人立即到岗到位,加强值班值守,加密雨情、水情、工情监测,及时向村防汛指挥机构报告情况。

2、各安全责任人要随时掌握雨水情变化,密切关注所负责区域内危旧房屋、洼地、山沟汇水、水库大坝、河道堤防等情况,落实好各项抢险措施,及时通知相关人员做好必要的转移准备。

3、防汛抢险队伍整装待命,随时准备参加抢险救灾。

4.3重大汛情应急响应。

1、村防汛指挥机构召开紧急抗洪工作会议,全村动员部署抢险救灾工作,及时向上级防汛指挥机构报告有关情况。相关责任人立即到岗到位,加强值班值守,加密雨情、水情、工情的监测,强化现场报汛制度,及时向村防汛指挥机构报告情况。

2、各安全责任人要随时掌握雨水情变化,密切关注所负责区域内危旧房屋、洼地、山沟汇水、水库大坝、河道堤防等情况,落实好各项抢险措施,及时通知相关人员做好转移准备,特别对易发灾害点重点住户及老弱病残孕等行动不便的人员加强联系。

3、防汛抢险队伍加强巡查值守,参加抢险救灾。

4、各安全责任人必要时可先组织受山洪、房屋坍塌、内涝积水威胁的居民按照转移避险方案优先转移到安全区域,后向村防汛指挥机构汇报。

5、人员转移安置。

根据预警信息及灾情发展趋势,如达到安全转移避险前提条件,即依照预案实施紧急撤离。

5.1确定需要转移的人员。

确定危险区范围及居民等分布情况,并根据当地情况分类确定山洪、内涝积水、危旧房屋、水库垮坝、河道决口等威胁需转移人口。

5.2转移安置原则。

转移安置应遵循先人员后财产,先老弱病残人员后一般人员以及集体、有组织转移为主的原则。

5.3转移地点、路线。

转移地点、路线确定以就近、安全和便于转移为原则。确定避险安置点各村、组每年必须经常检查转移路线、安置地点是否出现异常,如有异常应及时修补或改变线路。并填写群众转移安置计划表(见附表4),绘制人员转移安置路线(附图2)。

5.4转移准备。

各村、组每年汛前制作明白卡,将转移路线、时机、安置地点、转移安置责任人等有关信息发放到危险区住户,并制作标识牌,标明安全区、危险区、转移路线、安置地点等。

5.5转移过程中应急事件处置。

当交通或通讯中断时,危险区内村、组应在村、组负责人的统一组织下,按照预先制定的转移路线、地点转移。当村、组突然遇到险情且无法和辖区负责人联系时,应按已发放的转移安置明白卡所填写的内容、要求采取自救措施,自行向安全地点转移。

5.6转移安置措施。

转移工作采取村、组干部层层包干负责的办法实施,明确转移安置纪律,统一指挥、安全第一。

6、保障措施。

6.1防汛抢险物资。

包括物资储备、管理和补充等。

6.2防汛抢险队伍。

包括队伍的组织、管理等。

6.4交通、通讯、电力及医疗等保障。

年年度防汛工作实施方案含防洪抢险应急预案街道年

下面是小编为大家整理的,供大家参考。

一、总体要求。

严格按照县政府和县防汛指挥部的统一部署和要求,坚持“安全第一,常备不懈,以防为主,全力抢险”的方针,立足于防洪和除涝并重,防汛和抗旱两手抓,突出重点,主动防范,把减少人员伤亡放在首位,把洪涝灾害损失减少到最低限度,确保河道、城区及重要工矿企业的生产生活安全。

二、工作重点。

(一)防洪工程。

1、x河堤防工程,由xx、xx、xx社区按照管辖区域各负其责,在汛期要安排专职民兵负责看护,发现险情要立即上报街道防汛指挥部,并迅速组织民兵抢险队上堤抢险。

上述二处险工险段,由xx、xx各负其责,汛期加强巡逻值班,暴雨期间要安排专人上堤看护,发现险情立即上报并迅速组织人员抢险。

遇到险情,立即采取补救措施,并第一时间上报。

(二)排水工程。

要组织人员进行汛前检查,清淤清障,疏通排水渠道。

要做好渠道清障工作,严禁在渠、河道内种植一切高杆作物和挤河改地。

同时,对隐患部位以及险户、险房、险段等进行全面检查,发现问题立即解决,不能解决的要及时上报,坚决把隐患消灭在萌芽状态中,并对各区域分工包干,定岗、定责、定员。

(三)做好汛前检查。

各社区居委会及有关单位要认真按照防汛方案要求,对辖区的防汛工程认真检查,排除隐患,要从思想上、工程上、组织上、措施上全面做好准备,做到常备不懈,有备无患。

(四)特大洪水。

如遇不可抗拒的特大洪水,各部门、各社区居委会,除了按县街道防汛指挥部的要求,全力以赴投入排洪外,还要组织分包地带群众就近及时转移到xxx、xx等安全地带,并安排好食宿问题。

三、保障措施。

(一)严格落实各项防汛责任制。各单位领导要高度重视,牢固树立政治观念、群众观念、全局观念,对本辖区防汛工作的物资准备、预案制订、突击抢险都要做到心中有数。要坚持领导值班制度,在发生险情的第一时间,要做到领导到位、投入到位、指挥到位。

(二)扎实组建应急队伍。一是组建民兵应急分队,共xx人,由各居委会基干民兵组成。主要任务是:在县防汛指挥部的指挥和领导下,担负全县范围内重大汛情和险情的抢险救灾任务,并协助当地驻军执行重大防洪任务。分队长由办事处武装部部长、办事处防汛指挥部副指挥长xxx担任。二是组建县城城区抢险突击队,共xx人组成。其中:办事处机关xx人,xx社区居委会xx人,xx社区居委会xxx人,xx社区居委会xx人。主要任务是:在县防汛指挥部统一领导下,负责xx建设路口至xxx段的堤防以及县城的防汛抢险工作。队长由街道防汛指挥部指挥长xxx担任。

三)认真做好物资储备。一是xx、xx、xx三个社区居委会各备xx根xx米左右的钢管或木料、xx条编织袋、xxx立方米沙石。二是各单位、各企业的车辆均列为防汛抢险车辆。三是各社区居委会组织农用车xx台做为防汛抢险车辆。

上列防汛物资必须做到定点存放,严禁挪用。列入抗洪抢险的车辆,在汛期期间,需长期外出的,应报告街道防汛指挥部指挥长批准。防汛物资及车辆,在紧急情况下,由街道防汛指挥部统一调配使用,各单位不得以任何理由阻挠和延误。

(四)严明各项防汛纪律。各单位要树立全局观念,服从调度指挥。要顾全大局,密切配合,为抗洪抢险尽责出力。无论什么原因,凡影响防汛工作开展的,造成严重后果的,都要追究责任单位的领导责任。

(五)加强值班和通讯联络。在汛期内,各单位要建立完善昼夜值班制度,特别是出现暴雨时,各单位领导要亲自到岗,严阵以待。下大雨期间手机不能关机,确保汛期通讯联络畅通无阻。

在防汛工作中,各单位要坚决服从上级领导,听从指挥。要充分利用新闻媒体,广泛宣传《水法》、《防洪法》,提高广大干部群众的水患意识。对违抗、拖延和阻挠防汛调度命令、玩忽职守等造成后果的,要依法追究直接领导和当事人的责任,构成犯罪的要依法追究其刑事责任。对在防汛抗洪、抢险救灾工作中做出突出贡献的单位和个人,由街道办事处给予表彰和奖励。

xx街道防洪抢险应急预案。

依据《中华人民共和国防洪法》,结合《xx县城区防洪抢险应急预案》,以及xx街道实际情况制定本预案。

一、编制的原则。

贯彻以人为本的方针,树立和落实科学发展观。实行行政首长负责制,安全第一,常备不懈,以防为主,防抢结合,保证街道抗洪抢险工作高效有序进行,最大程度地减少人员伤亡和财产损失,尽可能调动社会各方面因素,实现全民抗洪,全民抢险。

二、降雨量及水系河道。

(一)降雨量。xx街道多年平均降水量约xxmm,降水量的xx%集中于x-x月,其中x-x月占降水量的xx%;暴雨多发生在每年的x-x月,其中x月下旬至x月上旬发生的次数占总数的xx%,且大于x。

当前隐藏内容免费查看xmm的大暴雨均发生于x月下旬-x月上旬。暴雨持续时间一般为xx-xx小时,最长为x天。

二)河道水系。辖区属x河流域,四面环水,河、渠纵横交错。河流有x河、xx河x条,内河有xx河、xx沟河、xx电站尾水渠、xx电站退水渠、泥河等x条。

三、防洪抢险范围。

(一)范围。根据降雨量、水系河道及《xx县城区防洪应急预案》确定xx街道防洪抢险范围:北至xx路、东至xx社区同xx镇、xx镇交界处、南至xx河、西至x河。涉及xx、xx、xx三个社区xx个居民小组,总人口约x万人。

(二)重点防护对象。街道党政机关所在地、学校、医院、通讯、电力等重点部门,以及供水、供电、等生命线工程设施,辖区易积水交通干道及危房稠密居民区、商业区等。

四、防洪抢险方案。

(一)防洪抢险指挥调度。

遇强降雨天,按属地管理,以堵为主、以避为辅的原则,当辖区低洼地区积水达x.x米,且降雨有上涨趋势,由街道防汛抗旱指挥部办公室通知各社区居委会,组织辖区居民、门店、学校、单位搞好门口、建筑物通道的抢堵工作,贵重物品转移至安全区;当积水达x.x米,且随降雨有上涨趋势,街道防汛抗旱指挥部办公室上报指挥长,立即通知社区居委会迅速组织人员转移。

当xx水库溢洪道开始过水,其上游有持续降雨,接到县防汛指挥部通知进入防汛戒备状态时,立即通知各社区居委会、相关单位,组织有关人员到辖区防护大堤巡查水情险情。具体范围为:各社区辖区范围;x河堤防:xx社区负责七一桥至xx地段,xx社区负责xx地段至xx,xx社区负责xx至xx地段。

(二)转移与安全方案。

当xx水库溢洪道开始过水或xx水库下泄流量在城区汛期警戒流量(xxxm/s)以内时,各社区要组织防汛队伍上堤防汛,在各自防守堤段或区域内日夜巡查,并做好防洪抢险人力、物力的准备。

当xx水库出现溃坝险情、xx河大堤出现险情或xx水库下泄流量达到并超过xxxm/s时,洪水标准已达到xx年一遇,接到县防汛指挥部发布城区防洪“一号命令”。辖区段所有桥梁及路段实行交通管制严禁一切人员和车辆通行。二道河以西的单位和群众必须立即撤离转移。

当xx河大堤出现重大险情或xx水库下泄流量达到xxxm/s时,洪水标准已近xxx年一遇,接到县防汛指挥部发布城区防洪“二号命令”。辖区xx路以西低凹地带的所有居民群众、机关、学校、企业和门店全部转移。

当xx水库出现险情或下泄流量达到xxxm/s时,洪水标准已达xxx年一遇,接到县防汛指挥部发布城区防洪“三号命令”。县城海拔高程xxm(xx高程)以下地带的所有居民群众、机关、学校、企业和门店全部转移。

辖区内居民。以莲花路两侧单位、学校、公园、亲朋房屋为转移地点。

为保证人员的有序转移,要利用广播和电视媒体以及人工喊话、上门告知等形式反复通知。通知内容包括撤离原因、撤离范围、撤离线路、撤离地点等。各单位及社区干部要做好居民思想和组织工作,沿路撤离至就近转移地点,严防引起恐慌,造成混乱和人为事故现象的发生。

根据人员撤离的需要,确保人员撤离路线的畅通和撤离安全,由公安部门对关键路段(口)实行交通管制,并做好道路的疏通和重要路口的指挥工作,同时在危险地段设置警戒标志和派人把守。

防汛抢险救灾是全社会的责任,任何单位和个人都要服从街道防汛防旱指挥部的统一指挥,以高度的责任感和严密的组织纪律性全力投入到防汛抢险救灾工作,保护人民群众生命财产安全和经济建设成果。

反恐安全应急预案反恐怖防范工作实施方案

为及时、有效、妥善地处置有可能发生在区行政中心的恐怖袭击事件,最大限度地避免人员伤亡和财产损失,维护国家利益和单位的正常工作,根据xxxxx反恐怖工作领导小组的工作要求,结合xxxxx的实际情况,制定本工作实施方案。

坚持科学发展观和贯彻落实十九大精神,认真分析安全形势,加强组织纪律观念,以“安全第一、预防为主、综合治理”为工作方针,切实把安全放在各项工作的首位。切实抓好安全稳定工作各项措施的落实,按照“第一时间反应、第一时间到位、有效控制、高效处置”的原则,统一领导,分级指挥;各司其职,密切协作;快速反应,高效处置;以人为本,减少危害。提高单位处置突发事件的能力,最大程度地预防和减少突发事件造成的损害,保障国家财产和人民生命财产安全,维护单位安全稳定。

以“谁主管,谁负责”为原则,以实现单位本质安全和能灵敏高效应对各类突发事件为目标,不断健全完善反恐怖、防范安全风险管理体系,逐步建立起有效的单位安全保护和防恐预警、防控、应急保障机制,努力实现单位应对高风险状态下的安全保护水平和应急处置能力。

根据工作需要,设立xxxxx反恐工作领导小组,统一指挥协调我局的反恐怖工作。领导小组成员如下:

组长:

副组长:

成员:

反恐怖工作办公室设立在综合科科,由反恐怖工作领导小组负责统一指挥反恐怖各项日常工作,并负责传达贯彻反恐工作精神。

(一)提高认识,保持警惕,防范恐怖袭击事件发生。

本单位职工要充分认识反恐怖斗争形势的严峻性、反恐怖工作的紧迫性和艰巨性,从讲政治的高度进一步增强敌情观念、忧患意识和工作紧迫感,坚决克服各种麻痹大意思想。进一步提高广大干部职工的反恐防爆能力和安全意识,动员一切可以动员的力量,采取有力措施,周密部署,精心组织,狠抓落实,有效防范恐怖袭击事件的发生。

(二)全面检查,开展整顿,切实消除安全隐患。

对区行政中心的安全防范工作定期进行全面检查,发现问题,迅速整改,彻底堵塞漏洞,及时向区政府办公室报告,并联合公安部门梳理。要针对突出问题和薄弱环节,大力开展专项整顿,进一步强化措施,从根本上消除各类安全隐患。

(三)落实责任主体,加强执行力度,全力抓好反恐维稳工作。

1、开展精细排查,做到超前防范。抓早、抓小、抓苗头,把矛盾纠纷化解在萌芽状态。加强对重点部位的排查,切实把各类苗头性、倾向性问题,列入管理,强化源头治理。对扰乱正常秩序的行为,加强与属地公安机关的联动,及时依法采取有力措施,维护社会稳定。

2、加强人防、技防两方面的工作,落实24小时盯防工作,严防漏管失控。要通过加强保安队巡逻、门卫排查力度、监控室全面筛查等人防、技防各项措施重点关注区行政中心,防止突发敏感问题发生。完善工作预案,加强应急演练,细化处置方案,确保一旦发生突发事件能够第一时间响应,快速妥善处置。

3、综合科要加强沟通协调,从大局出发,坚持以人为本,主动出击,确保“事要解决”、“案结事了”。规范工作流程、接访程序、信息报送等相关制度,建立健全快捷、准确、畅通的信访维稳信息工作制度,充分发挥基层党组织优势和党员作用,切实做到不稳定情况能及时发现、及时上报、及时处置和及时化解,有效防范和控制信访矛盾越级上行或激化演变。

(四)落实措施,明确责任,全力做好应急准备工作。

严格遵守反恐怖情况报告制度,畅通信息传递渠道,反恐怖工作办公室在遇到重大紧急情况或获取情报线索后应迅速上报。严格落实反恐怖工作责任制,确保反恐怖工作措施落到实处。从组织人员、装备等方面做好各项充分准备和保障工作,认真落实值班备勤和领导干部带班制度,确保一旦发生突发事件能够快速反应、高效处置。

(五)应急措施。

当遇到恐怖袭击事件时,须采取如下应急措施。

白天,全体员工统一听从反恐怖工作办公室指挥。综合科负责安定人心,防止“乱中乱”;各科负责人组织好本科室员工听从统一指挥,按指定任务行动,力保不发生人员伤亡或少受损失。同时立即报案;并由反恐怖工作办公室按受报情况如实向区政府办公室上报情况、并向公安机关报案求援。在报案前后和报案过程中,物业值班室负责组织保卫人员进行现场护卫和控制可能发生的混乱,发现有破坏人员当场抓获,并扭送公安机关。

夜间发现恐怖袭击事件时,值班人员调动行政中心在岗保卫人员控制可能发生的混乱,并立即电话通知反恐怖工作办公室,及时向区政府办公室上报情况,向公安机关报案求援。由反恐怖领导小组指挥干部职工采取相应行动。如可能发生危险情况,本着先救人、后救物的原则施救,尽可能减少损失。

凡因发生下列情况以及敷衍塞责、工作不力、责任心不强、制度不落实等,以致酿成影响和发生问题的科室或个人,将严格执行问责,实行责任倒查,严肃追究当事人及相关领导的责任。

(一)对上级主管部门的部署与要求落实不到位,工作出现遗漏并造成危害后果的;

(二)出现脱岗或在岗未履行工作职责,失职、渎职的;

(五)因漏报、迟报相关防恐信息而造成危害后果的;

(六)对防恐督导检查通报的问题和隐患,未按照要求和规定时限进行整改的;

(七)在防恐督导检查中发现重大问题或隐患的;

(八)影响反恐工作正常开展并造成危害后果的其他情况。

年银行防疫措施实施方案,银行疫情防控应急预案范文

学校成立校领导(党委书记)任领导小组组长的应急领导小组,下设疫情防控领导组、信息联络组、安全后勤保障组、医疗保障组、消毒组、宣传和心理疏导组,明确职责分工,健全工作机制。

二、实施应急措施。

如发现新冠肺炎病例(含确诊病例、临床诊断病例、疑似病例)和无症状感染者时,学校应立即启动新冠应急预案应急响应。

(一)校医发现可疑病例时,应立即引导病例到隔离留观室进行留观,联系社区卫生服务中心(乡镇卫生院)初步排查后,联系120车辆送辖区定点医院诊治。

(二)配合疾控机构流行病学调查,对所有接触过病例或无症状感染者的人员进行调查,确定密切接触者。根据属地管理原则,按照《新型冠状病毒肺炎防控方案(第四版)》或有关最新文件要求落实密切接触者集中(居家)医学观察工作。

除密切接触者外,与病例曾接触过但不符合密切接触者判定原则的人员,判定为一般接触者。对一般接触者要做好登记,并进行健康风险告知,嘱其一旦出现发热、咳嗽等呼吸道感染症状以及腹泻、结膜充血等症状时要及时就医,并主动告知近期活动史,做好体温检测,佩戴口罩。

校医、班主任、校领导等配合疾控机构开展流行病学调查的人员,应做好个人防护,佩戴医用外科口罩、着一次性医用手套。

(三)学校各应急小组(疫情防控领导组、信息联络组、安全后勤保障组、医疗保障组、消毒组、宣传和心理疏导组)各司其职,采取相关防控措施。启动封闭式校园管理,住校学生不得离校,严格控制外来人员进入校园。根据疫情防控需要,调整学校午休、课后托管安排,按照卫生健康部门和主管教育行政部门的建议,必要时采取班级或全校停课等措施。

1.疫情防控领导组:及时跟上级部门联系,根据上级部门指示做好防控工作;快速协调各组成员、物资等。启动涉疫区域封锁措施,在保障正常的生活物资供应下,因地制宜采取宿舍(公寓)、楼栋封锁等措施,严格限制人员进出,督导疫情控制措施落实情况。

2.信息联络组:掌握病例的活动史、人员接触史,掌握重点人群名单、医学观察人员每日健康情况等信息。负责信息的收集、上报、处理和传递等工作,确保信息上报渠道畅通。负责实时记录突发事件的发展过程,提供真实材料,按规定拟稿上报。

3.安全后勤保障组:提供所需要应急处置的设施、设备和物资,确保应急工作顺利开展。负责保障校内餐饮、生活饮用水。在前期处置过程中,负责现场警戒、秩序维护、人员疏散等。立即启动封闭式校园管理。严格控制外来人员、车辆进入校园,做好在校师生生活保障。必要时,根据卫生健康部门建议,在校内设置集中医学观察场所。加强校园巡查管控,及时停止校园群体性聚集活动,及时处置校园安全突发事件,及时处置涉校舆情事件。

4.医疗保障组:组织院前紧急救护,配合专业救护人员救护工作;协助当地疾控机构开展的流行病学调查、采样、密切接触者筛查等工作。做好师生的健康监测工作,做好每天的晨午检和因病缺勤追踪登记,对缺勤者要逐一登记并及时追踪,查明缺勤原因;配合卫健部门做好集中医学观察人员的健康监测工作。指导师生做好正确防护。每天保持与校领导、疾控部门和教育主管部门进行信息沟通,上报学校最新情况。

5.消毒组:要在疾控机构的指导下,按国家和省的消毒指引,做好病例所在宿舍(公寓)、教室等疫点、公共场所的清洁、随时消毒和终末消毒。

做好校园其他区域,含校区内家属区的保洁和消毒防疫工作;加强校园人群聚集场所的通风换气和公共设施及公共用具的消毒,每日对教室、食堂、宿舍、实验室、图书馆、会议室、厕所等公共场所及垃圾桶站消毒一次;各教室和食堂入口要配备含酒精成分的手消毒液,厕所配备洗手液,指导和督促师生做好手卫生(流动水七步法洗手和手消毒)。

6.宣传和心理疏导组:负责舆情监测、心理健康引导、健康教育工作。疫情期间通过各种渠道宣传新冠防控知识,告知师生一定要正确佩戴口罩,勤用流动水洗手,咳嗽、打喷嚏时使用纸巾并妥当处理废弃纸巾;促进全体师生严格规范个人卫生行为,养成良好的个人卫生习惯。根据确诊病例、疑似病例和密切接触人员等不同群体的实际情况,密切家校沟通合作,有针对性的开展心理支持和危机干预工作;稳定家长和师生的情绪,避免过度恐慌。

三、预案终止。

当病例已得到隔离治疗,密切接触者观察14天期满,后续无新发病例,环境得到有效消毒,经卫生部门评估,由疫情防控领导组决定终止响应。

春运工作应急实施方案

为顺利完成20__年春运工作任务,按照上级工作部署,我市着力从组织、保障、安全、服务、监管五个方面,全力做好20__年公路、水路春运安全工作,特制定本工作方案。

一、20__年春运客流量预测。

据市春运办统计,去年春运的40天,全市共发送旅客__人次,其中公路发送旅客__万人次,铁路发送旅客__万人次。由于市春运办各成员单位通力配合,组织得力,铁路公路运输均未发生旅客滞留现象。预计20__年春运旅客与去年基本持平。

一是精心组织,保证运力充足,防止旅客滞留现象发生,确保旅客走得及时、走得安全、走得有序、走得满意;二是保证安全,确保不发生群死群伤等重、特大恶性事故;三是提高服务水平,为旅客提供诚信、文明、周到、舒适、卫生的运输服务;四是维护运输市场经营秩序,规范经营者行为;五是文明执法,不发生“三乱”现象。

三、工作机构。

成立市春运工作领导小组,由市政府分管交通工作的副市长担任组长,市政府办、市交通局等单位领导担任副组长,市各相关部门领导为领导小组成员。

领导小组下设办公室,内设运输保障小组、公路保障小组、维稳保障小组、后勤保障小组四个应急工作小组。办公室设在市交通运输局。

(一)做好运力组织调配工作,完善应急保障机制。

及时摸清旅客的流量、流时、流向情况,制定周密的春节运输组织方案和应急预案,春运期间全市将安排应急运力计划约x辆,共约__个客位,主要疏运__方向客流。应急运力仍不能满足需求时,及时向上级春运办请求支援。当发生重大交通安全事故或冰雪等自然灾害时,及时启动有关应急预案。

(二)加强源头管理和市场监控。

完善工作机制,确保春运顺利进行,要严格按照客车的载客定额发售客票和实行出站例检制度,严禁车辆超载出站,严格按“三不进站、五不出站”的安全要求管理。对违反规定的客运站、超载车辆的驾驶员及所属企业,按有关规定进行处罚,并追究相关领导人的责任。加强对各汽车客运站秩序维护,做好对“三品”的查堵和防火、防爆工作,消除安全隐患。

(三)加强安全监管,确保运输安全。

公安交警、交通运输部门各负其责,加强重点路段的巡查和对非法营运车辆的打击力度,防范道路安全事故的发生。运输安全直接关系到人民生命财产和社会稳定,是整个春运工作的重中之重,各运输企业要对参加春运的各级管理人员、员工,特别是驾驶员分别进行一次安全培训教育,要切实提高认识,牢固树立“安全第一、预防为主”的思想和企业是安全主体的观念,认真贯彻国家安全管理法规、规章,严禁驾驶员无证驾驶、疲劳驾驶、超时驾驶,严禁超速、超载。夜间行使避开禁行路段。严格实行安全生产责任制,落实各项安全防范措施,层层签订安全责任书,明确各自的安全责任,消除安全隐患,避免重、特大事故的发生。

(四)认真落实春运价格政策,切实维护行业稳定。

春运价格涉及旅客和运输经营者切身利益,百姓关心、媒体关注,要切实抓紧抓好,保证春运工作顺利开展。春运运价不得超过规定的最高限价,严格执行运价政策,切实履行社会责任。

(五)加强公路管理,确保运输畅通。

公路部门要抓好公路的养护和施工管理工作,春运前能完工的路段,要抢时间抓紧施工,尽快交付使用;对因不能在春运前完工而影响春运的要停止施工,清理路障;对可能影响春运的,要提前修复,保障完好畅通;同时,及早对全市道路的标志、标线以及危桥和危险路段进行检查,对可能影响春运行车安全的,应及时完善和规范。

(六)加大监管力度,规范执法行为,确保运输市场秩序良好。

在春运期间各执法部门要确立以保安全、保畅通、保疏运为目标,在执法中,要坚持以教育为主、处罚为辅的原则,对轻微违章行为实施教育放行;做到一般违章行为,依法纠正,暂扣有关牌、证尽快放行,不拖延时间;除无牌无证、报废车载客等危及安全和严重违法违章行为外,其他一律不扣留车辆。

(七)加强春运宣传和统计工作。

充分发挥新闻媒体的舆论作用,广泛宣传我市在春运工作中采取的各项工作措施和春运进展情况,向社会公布春运组织方案和有关政策规定,及时编印报道春运中的动态信息和好人好事,为做好春运工作营造良好的氛围。

供热应急实施方案

做好冬季供暖工作,需要参照本年度工作计划在供暖前进行多项准备工作,以便为冬季供暖工作提供强有力的.各种保障。

1、人员保障:

首先要调配好供暖设备运行人员的数量和质量,保证冬季供暖运行人员具备合格的上岗证,自身状况、精神面貌应无任何妨碍热力运行方面的疾病;人员配备数量、运行时间严格按照国家或行业规定去做。

2、制度保障:

建立健全涉及冬季供暖工作的各项规章制度,其中包括:热力运行岗位值班制度、热力运行岗位交接班制度、热力运行岗位巡视制度、门禁制度,要求值班人员认真遵守并严格执行,定期进行考核。

3、物资保障:

冬季供暖前应彻底检查、核实冬季所需物资情况,准备好冬季供暖期间所需要的材料及相关零部件,以避免因购买材料耽误维修时间,其中包括热力板换所需配件、热水循环泵备件、新风机组备件以及作为供暖设备电气控制部分所需的应急处理备件。

4、设备保障:

(1)应将管道进行保温处理,防止管道冻坏。

(2)检查楼顶机房、水箱间、电梯机房、风机房等部位的供暖、保温情况,保证该部位供暖设施完好,防止出现冻坏含水管道、设备。

(3)对于冬季供暖系统设备进行彻底检修:其中包括对热力板换、热水循环泵、新风机组、分布在各部位暖气以及作为供暖设备电气控制部分的检查、维修、保养,确保供暖设备完好。

5、技术保障:

(1)检查、核实楼宇自控操作站设备、设施是否完好,特别是涉及冬季供暖的各种显示功能应完备、准确,报警装置应完好。

(2)各传感器、执行器、温度控制器应完好。

(3)对采暖水系统进行清洗预膜,保证系统水质合格,防止管道出现腐蚀现象;定期检查采暖水系统水质,合理调整水质结构,确保合格。

6、安全保障:

(1)热力供暖运行前,部门内要召集全体热力运行人员召开安全会,进行供暖安全教育;落实各项安全责任制,保证设备及人员安全。

(2)制定或完善热力站应急处理预案;组织运行人员学习、演练,一旦出现问题能够做到及时发现、及时处理、及时联系。

(3)应在热力站明显位置悬挂逃生路线图;紧急出口标识应准确清晰;逃生通道不得锁门;逃生通道附近应无任何障碍。

(4)热力站一次水供水管道、设施防烫标识应清晰、齐备;管道阀门及保温应完好无损,避免出现运行人员烫伤以及热量流失现象。

(5)按照检测计划,供暖前对系统压力表、温度表检测,确保完好。

(6)热力站内通道区域严禁私拉乱拽悬挂在半空中的各种管、线。

(7)热力站内地漏、泄水沟及排水系统应定期检查,确保完好可用。

(8)热力站以及附近周边地区明显位置应配备足够的灭火器材。

(9)热力站运行人员应确保电话、对讲机以及手机通讯工具完好。

(10)一次管线阀门应完好,并在供暖前进行开关试验,以便一旦出现异常情况能够及时关闭。

(11)热力公司应急处理联络人员名单电话齐全、有效,异常情况下,对热力公司应急处理的引导路线要清晰,畅通,确保应急处理工作能够顺利进行。

7、服务保障:

努力为客户提供精细、热情、周到的物业服务是衡量物业管理服务水平的重要标志之一,为了保证小区供暖设备设施安全,使客户直接参与到物业管理服务过程中,供暖前采取给重要客户发通知或张贴告示的方式提示客户,一方面提示业主上班(长时间外出)时将门窗和用电设施关闭;另一方面又要提醒客户不要关闭末端阀门,使之能够正常运行,以防止出现末端设备和管道冻裂现象,另外,对于供暖系统出现的问题能够做到及时发现及时解决,避免出现安全责任事故。

8、维修保障:

(1)物业人员应对业主空置房、公共区域以及公共区域的玻璃门窗进行检查,发现问题及时关闭、及时报修。

(2)工程人员应对公共区域门窗进行全面检查,发现问题及时修复,对于暂时没有配件的情况,要求在冬季来临之前彻底解决。

(3)保安人员冬季应注意加强对公共区域楼宇设施、门窗玻璃以及楼内通道门的巡查力度,发现问题及时处理、及时汇报。

为了做好冬季供暖工作,热力运行人员必须严格执行国家规定,按照国家或行业的有关规定去做,主要应做好以下几个方面:

1、热力站设立24小时值班岗位,要求值班人员严格执行有关的各项规章制度,按时检查供暖系统技术参数,并认真作好记录。

2、供暖第一天:热力站值班员首先要进行试水试压,随时观察系统外网压力状况,系统给水时应逐步缓慢开阀门,防止系统压力突变。

3、日常运行期间,运行人员应随时注意热力系统温度、压力状况,根据实际需要及时进行热力系统排气,并及时做好补水工作。

4、每月切换热水循环泵,确保每台热水循环泵状态完好。

5、按照计划每月对供暖设备进行一次检查,及时清洗更换过滤网。

6、每日在楼宇自控操作站和现场检查公共区域温度,发现异常及时处理。

7、掌握每个房间的用途,对易被冻坏的楼宇设施如无人房间的风机盘管、暖气、车库内喷淋头、车库出入口喷淋设施应加以保护。

8、倡导星级服务理念,增强物业服务的主动性。加强与客户的沟通与交流,每日抽测公共区域温度,随时掌握冬季供暖工作状态。

9、冬季供暖期间节能工作:根据天气变化,在楼宇自控操作站或设备设施现场,合理调配热水循环泵、新风机组、公共区域照明、各种排风机的运行时间和运行方式。

1、针对冬季供暖工作存在的问题,制定合理、有效的解决方案,及时进行消缺、完善处理,保证供暖系统设备、设施完好。

2、做好供暖、供冷共用一套系统管道阀门的运行模式切换工作;做好供暖系统排水以及系统设备的检查、保养、封存工作。

3、对本年度冬季供暖期间设备设施运行状况进行总结:统计汇总本年度供暖期间设备设施维修情况、更换零部件情况以及各种费用使用情况,为下一年做好供暖工作打好基础。

防汛应急实施方案

为了使我校防风防汛工作逐步走向规范化、制度化,并有效地预防台风、洪水和风暴等自然灾害给学校带来不必要的损失,以确保全体师生员工的生命安全和国家的财产安全,特制定《学校防风防汛工作应急预案》。

一、主要职责:

1、领导小组组长职责:

(1)做好日常防风防汛工作的宣传和情报传达。

(2)当接到重大汛情预告时,要及时发出防御通知,领导小组成员全部进入临战状态,组长要坐镇指挥并部署防汛防灾工作,同时要根据汛情发展情况果断做出停止一切教育教学活动的决定,学校采取24小时的值班工作,及时将有关信息上通下达。

(3)组织指挥全校做好防风防汛工作,最大限度地减少自然灾害带来的损失。

(4)一旦发生台风险情和洪涝灾害,要及时做好信息上报、后勤保障、灾后自救以及尽快恢复教育教学秩序工作,严防灾后发生疫情。

2、领导小组办公室职责:

(1)协助组长做好日常防汛防台工作的宣传和情报传达。

(2)在汛期要保持每天与镇中心校联系,了解上级有关汛情信息和任务,及时反映和上报本校的防汛防台工作。

(3)做好防汛防台的必要工具和物资的配备工作。

(4)一旦发生台风险情和洪涝灾害,要协助组长及时做好信息上报、后勤保障、灾后自救以及尽快恢复教育教学秩序工作,严防灾后发生疫情。

二、应急工作程序:

1、根据气象部门的汛情通告,迅速传达到全体师生员工,切实做好检查和防范自然灾害工作。

2、根据汛情发展情况果断做出停止一切教育教学活动决定,及时做好师生员工撤离工作。学生在校不离校,学生在家不上学,以保证学生安全。

3、启动防汛防台工作应急预案,领导小组组长坐镇指挥,各副组长靠前指挥,领导小组成员积极配合,并组织有关教职员工积极投入抗洪抗台工作中去。重点做好学校的电脑室、图书室、档案室等设备的防护工作,情况特别紧急时,学校要组织抢险小组待命,对易受洪涝、雨水侵蚀的设备、图书等要及时做好转移。

4、安排有领导带班的24小时在岗值班人员,领导小组组长、分管副组长、带班领导、值班人员的手机和学校的值班电话要全天候开机,确保通讯畅通。若出现异常情况及时向中心校汇报。

5、要密切注意灾情动向,灾情解除后,领导小组办公室应及时向镇中心校报告灾情损失情况。同时,领导小组办公室抓紧组织人员对灾后校园进行大扫除。对受损较严重的门窗、屋面以及围墙、宣传栏等,应及时向中心校提出整改方案,并抓紧时间落实维修工作,尽快恢复正常的教育教学工作。

6、抗灾救灾后,领导小组办公室要及时向全体师生员工了解家庭的受灾情况,开展多种积极有效的措施对受灾师生员工的家庭进行适当慰问和救助,确保不使一名因家庭受灾而失学。同时,领导小组要及时进行总结分析,查清灾情损失的原因,吸取教训,修改预案,并为下次防汛防台工作做好各项准备。

为了搞好我校的防汛抗旱工作,根据《兴义市教育局关于做好全市教育系统防汛抗旱工作的通知》的指示精神,结合我校实际情况,特制定本应急预案。

一、指导思想。

我校防汛抗灾工作在教育局、黄草中心校的统一领导下,以减轻学校财产损失,保护学生生命安全为目标,积极有效地预防和救援,确保汛期学校安全。

二、成立防汛抗灾工作领导小组。

组长:

副组长:

成员:

学校防汛抗旱领导小组下设办公室在学校安全办。

学校校长是第一责任人,分管安全的副校是直接责任人,办公室及组成人员,负责日常工作,资料上报等工作。

三、防汛抗灾工作职责:

1、认真贯彻执行教育局防汛抗灾指挥部门指示精神,全面指挥学校防汛抗灾工作小学防汛应急预案小学防汛应急预案。实行防汛抗灾责任学校校长负责制,学校校长为防汛抗灾安全第一责任人,快速、及时、有效地处置学校防汛抗灾工作中出现的各类突发性灾害事故。采取有效措施,立足学校,坚持自保、自救,防大灾、保安全,确保全校师生汛期安全。

2、组织足够的防汛物资,根据出现的险情,提出排险、抢险方案。及时分析汇总汛期中水情和灾情,为学校防汛工作提供科学依据。

3、负责检查、监督学校防汛措施的落实情况;负责检查、监督学校防汛抗灾物品的准备;负责做好学校防汛抗灾的指导工作。确保师生安全,杜绝人员伤亡小学防汛应急预案默认。

四、防汛抗灾工作要求及措施:

1、防汛抗灾工作领导小组具体负责本校的防汛工作,确保师生安全渡汛和学校财产不受损失。

2、及时关注和通知雨情、汛情等情报。做好防汛抗灾宣传工作,提高全体师生的防汛抗灾意识,确保师生无伤亡。

3、防汛期间要保障通讯畅通,班子成员和值班人员做到二十四小时电话畅通。带班领导,值班人员要坚守岗位,不离岗、脱岗。

4、物资准备:根据本校实际情况,要储备一定量的防洪抗灾物资,如:编织袋、沙石、锹、手电等小学防汛应急预案小学防汛应急预案。

5、及时掌握险情,一旦学校发生灾害,全体抢险队员应立即赶到学校,听从组长的指挥,并及时向有关部门报告,确保无人员伤亡。

五、具体应急预案。

当气象台发布暴雨警报时,学校防汛抗灾工作领导组成员全部到位。及时向老师通知防汛信息,通报风情、水情、雨情。学校根据各自的职责,加强值班,进一步检查落实各项防汛抗灾应急措施,组建防汛抗灾抢险队伍,落实抢险物资。

当遇暴雨突发性灾害天气时,学校迅速组织人员及时检查疏通排水管道,做到排水畅通;要组织专门力量,对学校积水情况进行监测,及时报告灾情,监督学校有关人员到位、到岗,必要时及时组织足够的临时排涝设施进行强排。确保师生生命财产安全。学校应及时把师生受伤情况在第一时间报告上级有关部门。

消防应急演练实施方案

一、演练目的:

为了提高项目部员工的火灾防范意识,普及火灾常识,掌握火灾逃生自救知识和技能,有效预防各类火灾事故,项目部本着以直观、规范的火灾演练观摩,使职工掌握简单的火灾预防和逃生自救常识。以此加强消防安全四个能力(检查消除火灾隐患能力、组织扑救初起火灾能力、组织人员疏散逃生能力和消防宣传教育培训能力)的建设。

二、危险性分析。

冬季风高物燥,是火灾隐患的高发期。进入冬季以来,生活区用电、用火日趋增加,有发火灾的各种可能因素逐渐增加。

三、参观人员。

驻地办、总监办相关人员、项目总工、副总工、现场专职安全员及全体员工。

四、应急演练组织体系和职责划分。

总指挥:谭志勇。

职责:负责根据事故的性质、程度决定是否启动应急救援程序和启动级别。负责应急演练期间总体工作的安排。

分项指挥:高武。

职责:与总指挥一起负责应急演练期间总体工作的安排或受总指挥委托行使总指挥职责。

技术负责人:陈吉。

职责:具体负责应急现场结构物评估以及应急措施技术性决策和协助灭火指挥工作。

信息联络负责人:刘迎文。

职责:应急预案期间保证项目部内、外通讯的正常。

协调工作负责人:杨龙。

职责:应急预案期间对各项应急工作所需人员、物资进行协调处理。

安全负责人:谭志勇。

职责:对应急预案演练期间各项灭火方案的安全性进行分析、评估。保证各项应急工作的安全、有序进行。

(2)专业应急小组负责人及其职责。

a)义务消防队:a、队长:沈伟民b、队长:刘盼。

设两个义务消防队:a队主要实施灭火行动b队主要组织人员疏散撤离。

b)人员分配:

a队:

b队:

拍照:朱军平。

五、需要准备的物资。

1、灭火器6个、铁质垃圾桶一个。

2、木材10kg、柴油5kg。

3、口罩10个、手套10双。

4、横幅标语:中铁电气化局沈海复线天诏项目部消防应急演练会。

20xx年1月30日15:30。

项目部内生活区虚设一个着火点。

1)20xx年1月30日8:30~9:30召开一次现场消防演练专项会议,进行应急演练工作的指示和传达。

2)1月30日上午10点消防物资准备组检查仓库消防器材和物资,并上报消防演练指挥中心。

3)消防知识现场讲解灭火器使用方法。

演练步骤:

1、15点整有人发现项目部内一处起火,立即查看并报告安质部,安质部立即报告消防指挥中心总指挥请示,总指挥下达启动应急救援指令,让通讯组长通知所有参加义务消防队员在火警附近集合进行应急处理。

2、预警信号发布后领导小组成员、各专业组人员、义务消防队在五分钟内赶到赴现场组织抢险救援工作,并向总指挥报告人员到位情况,由应急领导总指挥统一指挥。

3、总指挥视现场火势情况确定应急等级,当时火势较小,确定带领义务消防队自行扑灭火灾,组织人员扑灭。

4、突来大风,火势变大,总指挥立即安排义务消防b队组织人员撤离,自行扑灭火灾较困难,立即安排通讯组长陈祖斌拨打119报警电话(告诉消防部门起火的详细地址、火势情况)并尽最大的努力实施火灾自救。

5、安排人员在119车辆必经路口等待,以最快的速度引导119火灾救援人员到达准确目的地。

6、总指挥对演练进行点评,请项目办、总监办观摩的领导讲话,最后由总指挥宣布演练结束。

7、演习结束后,整理现场,安质部根据演练情况写出演练总结,根据实际情况对预案进行优化、补充完善。

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应急演练实施方案

一、可能引发幼儿园暴力事件的主要原因:极端分子造成的破坏性行为、由各种因素引起的对社会不满的极端分子的恶性行为、歹徒在被追捕过程中的威胁性行为、因严重利益冲突而引发的报复性行为、精神病人的严重失控行为。

二、组织机构:

1、幼儿园安全工作成立领导小组:

组长:邓洁。

副组长:邓长美。

组员:全体教师。

领导小组全面负责幼儿园恐怖暴力事件的应急指挥、协调、保卫、救援等处置工作。领导小组下设工作小组:

(1)通讯联络组:负责事故的报警、报告及各方面的联络沟通。

(2)警戒保卫组:负责保卫师生安全,组织人员有序疏散,设置警戒区域,维护现场秩序,疏通道路交通,劝退围观人员。

(3)医疗救护组:负责对伤员进施救治和处理。

(4)物资保障组:负责及时提供反恐防暴器材、物资,做好后勤保障工作。

(5)周旋应付组:负责和外来危险人物周旋,应对。

三、事件的预防:

1、由符合条件的专职保安担任门卫,严格门卫登记、验证制度,控制外来人员进入幼儿园。

2、对可能引发矛盾激化事件的当事人要做好矛盾化解工作。

3、加强对师生的法制和安全教育,增强师生的法制意识和自我保护意识。

4、积极组织师生进行防范暴力事件预案的演习,提高师生的防范能力。

四、事件处理:一旦发生幼儿园暴力事件,务必以保护幼儿的生命安全为主要目的,一般按照下列程序处理:

1、报警:拨打“110”报警电话。

2、选派应变能力强、口才较好的老师与犯罪嫌疑人周旋,对犯罪嫌疑人进行劝说,以拖延时间。

3、保护有关对象及全体幼儿,将被保护者护送到安全处。

4、一旦发生伤害事故,以最快的速度将伤员送往就近医务室或医院进行抢救,并通知家长或家属。

5、保护现场,配合警方调查。

6、在警方的指导下维持秩序、作善后处理。将情况报区教育局办公室。

五、各部职责:

1、幼儿园安全工作领导小组统一组织事故的预防和处理工作,实行分工负责制,一旦发生事故,实行逐级负责,园长在由园长指挥,园长不在由副园长指挥,以此类推广。

2、各类人员分工明确、行动步骤清晰。

(1)总指挥:_x。

(2)通讯联络组:_x。

(3)警戒保卫组:_x。

(4)医疗救护组:_x。

(5)物资保障组:_x。

(6)周旋应付组:_x。

春运工作应急实施方案

根据上级文件和通知要求,20__年春运从2月__日开始至3月__日结束,共计40天,为切实做好我处20__年春运工作,特制定本方案。

一、工作原则。

以客为主,安全第一,服务至上,保障有力。

二、工作目标。

加强组织领导,科学调配运力,强化安全管理,提升服务质量,确保人流集散、水上交通有序,实现走得了、走得好、走得安全、走得满意的工作目标,让广大人民群众过上一个祥和、欢乐的春节。

强化领导,周密部署,精心组织,科学调度,突出重点,狠抓安全,部门配合,整体作战,宣传监督,优质服务。

(一)成立领导机构。

为切实加强对春运工作领导,我处成立春运工作领导小组,由__同志任组长,__同志任副组长,__为成员,领导小组下设办公室,由方坚韧兼办主任,办公室设安监股。办公室负责制定具体的实施细则,全面负责辖区内的春运工作组织管理,我处人员按联点制度,联系有关乡镇的水上交通工作,实行包干负责制。

(二)落实运力安排。

据预测,20__年春节经我县水路发送旅客约为2万/人次,各股(室)要督促有关乡镇作好运力安。今年根据前期检查情况能参与春运期间水上运输的渡船在春运期间适航,要求各股室干部加强与有关乡镇沟通,督促渡工适当延长当班时间,确保乘客不发生滞留事件,x艘参运船舶要根据旅客的人数调整班次与时间,遇到__方向旅客高峰时,签单员要及时向__乡人民政府报告,调用__方向的渡船参与渡运,既要保证旅客不滞留,也不能出现超载等违法违章行为。其他乡镇的签单也要根据实际情况增加到现场签单发航工作次数,确保辖区春运期间水上交通安全、有序。

(三)落实安全措施。

以新的《安全生产法》为依据,春运期间,突出安全措施的落实,重点要抓好以下几项工作:

1、抓好源头管理,严格资格资质审验。春运启动前,

凡本轮检查中证书不齐、船舶不适航、船员不适任的渡口渡船一律保持停航状态,当地乡镇政府要加强现场安全管理,既要杜绝这些不合格的船与人不得参加春运,同时其他人与船也不得从事载客运输。

2、狠抓事前预防,不留隐患死角。

一是各股(室)、有关乡镇人民政府及客渡船签单员、渡工对客运船舶、码头以及配套设备进行拉网式检查,发现隐患,及时整改。

二是各有关乡镇要加大辖区巡查频次,联合县直部门打击私设渡口和在渡口水域采砂等危及客运船舶航行安全的违法行为。

三是对前段因在渡口水域违法采砂活动造成航道不适航的渡口要先落实渡船停航,待有关责任单位将航道恢复适航状态后再恢复该渡口的渡运活动。

四是各有关乡镇人民政府与所在村民委员会要成立水上交通“三品”检查小组,建立“谁检查、谁签字、谁负责”制度,实行开包检查,严防意外事故发生。

3、强化巡航检查,保障运输安全。各股(室)工作人员要根据处春运工作领导小组安排,做好巡航检查要和视频监控室值班工作,掌握全县水上交通基本动态,严禁“三无”船舶和非法营运船舶参运,对超载船舶坚决予以分流卸载,并实施从重处罚。

4、实施综合治理,优化春运环境。一是优化治安环境。各股(室)干部要与有关乡镇人民政府沟通,联合政法部门,强化码头等人员集中地区的`治安管理,坚决依法打击阻碍影响春运工作的违法团体和个人。二是保障水上交通畅通、有序。各股(室)干部要督促有关乡镇人民政府及时处理水上交通各类隐患确保水上交通安全。

(四)提升服务水平。

一是各客运船舶及渡口完善硬件设施,候船亭与客运船舶的客舱等旅客部位要保存整洁,救生衣(圈)、浮具等旅客要用的设施设备要做到干净可用。

二是各客运船舶在旅客上船后要讲清文明乘渡的注意事项,在所有旅客穿(拿)好救生衣(浮具)后再开航。

三是客运船舶应当按当地乡镇人民政府规定或物价部门核定价格明码标价,制止各种乱涨价行为。四是进一步开展春运优质服务竞赛活动,塑造良好的窗口形象。

(五)完善应急预案。

要建立应对安全事故和突发事件的应急处理机制,完善应急预案。各客运船舶在做好旅客运输的同时,要统筹兼顾,提前做好油料等物资的准备。各股(室)干部要及时与有关乡镇沟通,要做好春运期间的应急值守,确保上级指令能及时传达到各船舶、春运现场一线信息能及时反馈到我处。

(六)加强春运宣传报道和督查。

各股(室)干部要认真收集情况,及时报处春运领导小组,同时还将春运工作中突出的人和事报办公室,并通过办公室和处领导审核后积极向县电视台等新闻媒体推介。

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