2023年服务整改计划书(通用15篇)

时间:2023-12-06 06:37:01 作者:HT书生

服务月活动通常包括社区清洁、老年人陪伴、残障人士帮扶等多种形式,旨在满足社会各界的需求。以下是小编为大家整理的一些服务月活动案例,供大家参考和借鉴。

整改计划书

1.房地产市场宏观政策持续紧缩,房地产市场销售与去年同期下滑严峻。

2.全国市场陶瓷销售量直接因房产市场的因素大幅缩减。

3.我公司高端市场产品销售占比不足50%。

1.国内线业务人员管理无序,技能不足,工作懒散,监督不力,缺乏配合。

2.每天与客户较少,部门主管没有安排员工每天的工作及任务完成比例较低,士气低落。

3.展厅氛围缺失,品牌地位和影响力塑造不足。

4.各部门管理制度及任务核定不合理,造成利益分配不均衡,工作积极性不高。

5.品牌在市场的影响力严重不足,缺乏有效、合理的广告投入和渠道费用投入。

1.调整和细化各部门销量目标和绩效核算方式,务实、明晰和简化。

2.逐渐增加频率,在10、11、12强化人员的技能培训和实战演练及考核。

3.加强现场业务部门人员的监管和实战指导。

4.改善产品展示、品牌塑造、品类多样化及店面接待能力、竞争意识。

5.调整部门结构和职能嫁接,让更多的人销售产品创造价值。

6.适度放大品牌宣传力和渠道的前期投入。

7.在10、11月补充适当能力的新人做好培训工作,必须完善和优化业务渠道人员的能力素质要求。

(一)销售部整改方案:。

1.将现拓展部江扬提升为酷高品牌销售总经理,张友宝为品牌副总经理。

2.补充不足人员在10月完成招聘。

3.重新培训销售队伍。

4.修订销售部业务管理规范及薪资核算办法。

就此意见,请公司陈总仔细斟酌、妥善考虑。

餐厅服务整改计划书

第三对有意向的门面的人流有没有我们的服务对象,如果有的。

话是多少?按最低消费来算我们会不会有盈余?

第四我们的特色是什么?用什么来吸引客户?虽然是加盟店,

但我们可不可以创新?我们对自己的定位又是什么?

第五决策合伙人轮流驻店,当日一切与运营有关的全由其决定。

除外三人还需要每人再主管一个方面。

比如食材的引进、店面管理制度、运营方向等。

明确股权及利益分配。

讨论决策最后是少数服从多数还是大股东具有一票决策权。

第六财务谁来管账做账。

第七进货我们打算做多少品种?价格如何设定?

第八员工我们找员工的标准是什么?

第九装修装修风格的确定。

第十宣传转单?口传?搞活动?朋友圈?

第十一心态我们是否真的做好了吃苦的准备,遇到挫折能否依然坚定。

成本计算:

门面租金1万5之内。

员工暂定5人(2厨师,3小工)工资2万以内。

店面装修费10万以内。

炮台2个2万。

冰箱(3门25004门3500)。

冰冻展示柜5000以内。

桌椅500/套。

空调2—3个5万。

其他器具(厨具、餐具)1万。

进货预算(食材及酒水)1万。

员工住宿6000/月以内。

商场管理费5000左右。

关系费1万—2万。

员工制服费20xx。

加盟费5000。

流动资金10万。

水电费5000/月。

空调、员工住宿、炮台以实际需求为准。

合计:按运营三个月计算51万7千。

按每月赚3万+成本=营业额=10万左右按人均最低消费40。

元,每份香锅2人吃。

平均要卖出1250份/每月42份/天。

某些方面我觉得我们可以学习机场和航空公司的管理理念(舒适、低成本)。

整改计划书

1、进一步加强政治思想观念,增强公仆意识。

积极参与政治学习,认真作好学习笔记。学习新时期教师道德规范和要求,提高自觉性;认真学习《教育法》《义务教育法》《中小学教师职业道德规范》《威海市中小学教师职业道德考核》以及文登市教育局的几个重要文件,加强师德修养;学习优秀党员的先进事迹和经验,升华自己的师德境界;更要学习教科研理论和丰富的专业知识,及时转变理论观念,不断改造自己的世界观、人生观,真正做到以生为本,教学相长。重要的是认清职责,立足本职,老老实实、本本分分做实实在在的事情,真正把本职当作党赋予每个教师的任务和使命,落实党的教育方针,正如邓小同志说的那样:“人民,是看实践。”我们一定要看到自己的责任,要时刻关注广大家长和孩子对教师充满期待和信赖的眼睛,严格要求自己,用自己的一言一行、一举一动去自觉工作,依法执教,做到全心全意为学生服务,像陶行知先生说的那样“捧着一颗心来,不带半根草去”。

2、加强自我改造,提高综合素质。

文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习,以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识认真学习教育教学管理的方方面面的书籍,广泛涉猎各种书籍,提升自身修养,提高业务水平,提高班级管理的能力,将班级工作做细做透,使自己成为工作中的内行。做到热爱并尊重每位学生,关注学生心灵,及时沟通交流,做学生的朋友。对学生严爱有加,进行分层次教学,注重学生能力的培养与提高。

目前对我而言,最大的问题是要注意锻炼,坚持终身学习,加强业务研究,学习有利于提高我们的知识水平,学习并研究名师课堂教学艺术,学习先进教育理念,在教学中大胆尝试,努力打造幸福课堂,创设一种和谐融洽的课堂教学氛围,让每个学生在尊重理解、表扬鼓励中获得幸福感,在这种氛围中能力得到锻炼与提高,从而喜欢我,喜欢我的课堂。不做简单实效型教学,以培养学生能力,提高教学质量为宗旨,做到高效。增强做好工作的本领,既教书,又育人。只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想。同时要加强文化艺术修养,使自己更全面地发展。提高创造力和审美能力,培养想象力和创造力,紧跟时代步伐,与时俱进,树立起良好的道德风范。

3、剖析自己,虚心接受,更快进步。

我们知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。我们也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如所指出的:“认识自己不是一件容易的事,人们常常是夸大自己好的一面,对于自己的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状,我们要做到真正剖析自己,要为自己定好位。我们要正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见,从纷纭的意见中看清教师平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,做好家校联系工作,争取主动经常,有耐心。不向家长告状,改变策略,探索好的交流方式方法,只有这样才能使自己不断进步。

4、调整心态享受教育。

我将努力践行幸福教育,从自我开始,将教师看做是幸福的职业,调整心态调整情绪,以一种快乐幸福的心态上好每一节课,将我的快乐幸福情绪带给每个学生。乐观看待任何事情,调整好心态,让自己累并快乐着。任何工作上的事情要做的就都是应该做的,高兴着去做也是它,不高兴地去做还是它,那为什么就不能让自己怀着愉快的心情去完成呢?不过于看重结果怎样,做事的过程就是应该享受的,无论结果如何。追求美好的结果,但达不到的时候也不怨天尤人,看开些,可能有多种原因,但毕竟努力过,付出过,收获过,不必再斤斤计较结果。

总之,从现在做起,我要以最快的速度进步着,学习着,收获着,我要根据学生的年龄特点、个性差异,因材施教,既要教书又要育人,坚持做到理论要强,方法要对,认真整改,树立先进而纯洁的教育新形象,为党的教育事业奉献毕生力量。

整改计划书

俗话说:前事不忘,后事之师。作为一名光荣的人民教师,在活动轰轰烈烈开展之际,应积极投入,抓住契机,深刻反思自己的师德言行、工作作风和生活态度,谦虚听取各方面的意见和建议,为今后的工作、学习与生活调整好新的奋斗目标。经过两个多月的认真学习,经常与同事交心谈心,我的思想可以说得到了新的升华,世界观得到了很大的改造。

一、自身主要存在问题有:

1、理论学习较松懈。

主要原因是:思想认识不深。认为马克思主义、毛泽东思想、邓小平理论和提出的“三个代表”等重要思想理论性太强,是我们党的高层决策者把握发展方向的指南针。而我们只是工作在最基层、一线的普通教师,似乎理论不太沾得上边,只要专心工作,不犯原则性错误就行了,学不学都是无所谓的。再则,正因为理论性太强,字字精辟,学起来觉得枯燥、太累了,反正也无人监督,不如敷衍了事。现在我深刻认识到,这种思想实在要不得。理论联系实际,是党一贯坚持的马克思主义学风,是党具有旺盛创造力的关键所在。在实际工作中,只有加强理论学习,才能从更高层面的指导和开展工作,增强工作的原则性、系统性、预见性和创造性;在实际生活中,只有在熟练掌握和运用党的政治理论知识,才能面临丰繁复杂的社会环境,不易受各种思潮的影响,更加坚定党的信念,牢固的树立正确的世界观、人生观和价值观。

2、业务知识钻研不够。

对待工作不够主动、积极,只满足于完成领导交给的任务,在工作中遇到难题,不善于思考,动脑筋,常常等待领导的指示,说一步走一步。对业务知识的掌握不够重视,认为自己已有的一些业务知识可以适应目前的工作了,在工作中遇到繁琐、复杂的事情,认为“船到桥头自然直”,不是自己力求寻找对策,而是等待办法自己出现,虽然感到有潜在的压力和紧迫感,但缺乏自信心,缺乏向上攀登的勇气和刻苦钻研、锲而不舍、持之以恒的学习精神和态度。没有深刻意识到业务水平的高低对工作效率和质量起决定性作用。

另一方面在实际工作中有得过且过思想,在业务学习存有依赖性,认为领导会有具体的指示,我不用先急着干。自己没有一整套学习业务知识的计划,所以在工作、学习中比较盲目。

还一方面缺乏创新精神。对已经成为一种传统的教学模式很依顺,不太动脑筋去创新尝试,不够大胆,害怕失败。

3、工作热情不是很高。

工作时间久了,没有新鲜事物出现,会有一种职业厌倦的情绪产生,总想在工作中找到捷径,最好不要花费太多的精力可以把事情做得比较好。没有创新精神,对问题不作深层次的分析,思考不深刻,没有注意到工作方法的完善会给自己的工作带来动力。也没有很好的注意劳逸结合。

二、改进措施。

1、进一步加强政治思想观念,增强公仆意识。

加强政治理论学习,不断用马克思、恩格斯、列宁、毛泽东关于人民公仆的理论改造自己的世界观、人生观。重要的是认清职责,立足本职,老老实实、本本分分做实实在在的事情,真正把本职当作党赋予每个教师的任务和使命,落实党的教育方针,正如邓小同志说的那样:“人民,是看实践。”我们一定要看到自己的责任,要时刻关注广大家长和孩子对教师充满期待和信赖的眼睛,严格要求自己,用自己的一言一行、一举一动去自觉工作,依法执教,做到全心全意为学生服务,像陶行知先生说的那样“捧着一颗心来,不带半根草去”。

2、加强自我改造,提高综合素质。

文化修养是人们为掌握和运用文化艺术及一般知识所进行的努力学习,以及所达到的一定素养或水平。我们要努力刻苦地学习科学文化知识和专业知识,使自己成为工作中的内行。目前对我而言,最大的问题是要注意锻炼,坚持终身学习,加强业务研究,学习有利于提高我们的知识水平,增强做好工作的本领,既教书,又育人。只有狠下决心,提高对学习业务知识重要性和迫切性的认识,自觉、刻苦地钻研业务,务实基础,灵活运用合理的方法和措施,热爱本职工作,干一行爱一行,虚心好学,遇到问题多看多问多想。同时要加强文化艺术修养,使自己更全面地发展。提高创造力和审美能力,培养想象力和创造力,紧跟时代步伐,与时俱进,树立起良好的道德风范。

3、剖析自己,虚心接受,更快进步。

我们知道严于剖析自己,需要一些勇气和信心,但它是对自己高度负责的一种表现,剖析自己的过程是正确认识自己、深刻认识问题的过程,是自重、自省、自警、自励的具体行动,也是对自己的实际考验。我们也知道正确认识自己特别是正确认识自己的缺点错误是很不容易的。诚如邓小平所指出的:“认识自己不是一件容易的事,人们常常是夸大自己好的一面,对于自己的弱点总是原谅的,还往往把弱点看成优点。”我觉得我不能就滞留于现状,我们要做到真正剖析自己,要为自己定好位。我们要正确地对待社会、领导、家长和学生提出的各种意见,从纷纭的意见中看清教师平常没有察觉或没有引起重视的缺点和不足,虚心接受群众的意见和建议,解决问题,只有这样,我们才能使自己更快地进步。

总之,教学工作要遵循教育规律,依据小学生年龄特点,个体差异,因材施教,坚决抵制任何违反《新义务教育法》违背《为成年人保护法》的不良教学行为,既教书育人、为人师表,理想信念不动摇坚持做到理论要强,方法要对头,认真整改,继续培养世界观、人生观和价值观,树立先进而纯洁的教育新形象,为党的教育事业奉献毕生力量。

服务整改报告

根据《xx市人民政府关于瑞丽市政府机构窗口服务督查问题的整改落实情景报告》通知精神,我局对存在的问题进行了整改,现将我局整改工作开展情景报告如下:

我局领导高度重政府机构窗口服务督查出现的问题,为确保问题能够得到有解决,成立了以局长为组长、副局长为副组长、相关进驻大厅单位及有关股室为成员的工作领导小组,组织协调完成政府机构窗口服务督查出现问题的整改,确保了整改工作有人抓、有人管、有人做。

(一)实体大厅部分窗口工作人员服务态度差未履行一次性告知制度,有时存在缺岗和“踢皮球”现象,企业和群众办事多次来回跑整改情景。

1、端正态度,服从政务局的管理,严格落实一次性告知制度、ab角制度等相关规定,做到零缺岗、零缺席。

2、明确工作人员各自职责及岗位职责,严格按照各自职责开展工作,杜绝“踢皮球”现象,做到一个窗口办结。因审批业务关系,确需要回局上办理的,耐心与办事人员说明。

3、人员不足的问题已上报单位,正在申请单位选派业务骨干进驻政务服务大厅。

4、“最多跑一次”事项已初步完成梳理,部分行政许可事项已实施“最多跑一次”行动,方便群众办事。

(二)全省网上大厅的部分栏目空白或文字有错误整改情景。

组织相关工作人员认真仔细校对上传材料,确保准确无误,出现错误及时进入后台进行更改。目前此项工作已完成校对,今后如有变动,会及时安排工作人员进行更改,确保相关栏目或文字准确无误。

(三)部分窗口服务事项的办理流程和所需材料不够完善整改情景。

按照云南省行政审批事项通用目录及上级下发的取消和保留证明材料清单决定的相关文件,组织相关人员重新编制行政许可办事指南(简版),对行政许可纸质版办事指南和政务服务网上大厅办事指南进行梳理,确保各要素贴合《全省政务服务事项要素梳理规范指南》要求和描述准确,同时做到编制的办事指南和录入政务服务网上大厅的办事指南一致。此项工作已整改完成,新编的办事指南已经摆放在服务窗口。

(四)审批过程中涉及中介机构供给服务的环节多、耗时长,如:项目可研报告编制、规划方案编制、勘测定界等单个中介服务环节耗时均不低于30天,且经常中介服务成果质量不达标、评审通可是、反复修改,导致中介服务时限失控、审批时限无限延长,阻碍行政审批提速增效和重大项目推进整改情景。

我局的审批事项无中介服务事项。

(五)线上线下融合不够。事项在审批部门线下办理完成后,仍需人工将二次录入全省网上大厅整改情景。

强化学习,学习业务知识的同时,还要加强政务服务管理平台等的学习,做好“网上大厅”与“实体大厅”的融合建设工作。

餐厅服务整改计划书

经营理念:主要是以日式料理为主,希望让顾客享受到日式拉面的美味,给顾客一个舒适的环境用餐,而且基隆很少有拉面店,如果汤头好的话顾客就会一直上门。

主客群:是以在附近的上班族及学生。

次客群:来基隆庙口的观光客。

主竞争:基隆庙口的小吃摊及附近的简餐店。

次竞争:附近的速食餐饮业及7—11。

市场分析:

1、附近是庙口小吃以及速食餐饮店,我们为了响应m型化社会,所以以平民价来吸引消费者上门,满足各个消费族群。

2、附近50公尺就有停车场,十分方便,解决消费者停车问题。

3、虽然日式料理在一般人而言都是相当昂贵的,我们会尽量推出套餐,附赠饮料及小菜,价位大约会在150~200之间。

支出金额与净利:

开店成本:1200万元台币(下同)。

一个月店面租金:10万。

员工薪资:

外场薪资:19000元(一个月),人数5,一个月95000元。

内场:24000元(一个月),人数3,一个月7元。

工读生一小时:100元,人数2,一天8小时只上假日,一个月8天12800元。

总额:179800元。

水电瓦斯:

电费水费:80000元一个月40000元。

瓦斯:大桶800元一次叫4桶,每个月换3次,一个月9600元。

总额:49600元。

食材:

面:一天2500元,一个月75000元。

菜钱:一天20xx元,一个月60000元。

肉:5500元(两天一次),一个月82500元。

杂项:1000元(一天),一个月30000元。

海鲜:3500(一天),一个月105000元。

总额:352500元。

饮料:

柠檬1斤80元,每月15斤,一个月1200元。

红茶一袋120元,每月30袋,一个月3600元。

牛奶1瓶125,每月15瓶,一个月1875元。

总额:6675元。

依目前估计大约两年半可以回本。

服务整改报告

20xx年9月贵单位组织人员对我校食堂进行了食品安全卫生工作检查,并提出相应的要求和期望,在此,由衷地感激你们对我校工作的关心和支持。

在虚心听取你们的意见后,学校领导和食堂管理人员十分重视,专门召开了食堂管理工作会议,针对我校食堂存在问题并参照其他学校食堂存在的问题,进行了全面分析和认真整改:

一、进一步强化校长为第一职责人的校长负责制度,强化学校食品卫生管理,进一步明确专人负责学校食堂卫生管理和监督,建立建全监督管理与定期检查制度,加大检查力度,完善设施设备。

二、进一步健全食品、食品原料、食品添加剂和相关产品的采购查验和索票索证制度,完善供货商档案,实行定点采购,签订购销合同,建立健全各类台账。

三、组织人员对原有货物进行彻底排查,清理“三无”及过期产品,对不合格产品坚决销毁,对检验检疫不严格或者手续不全的产品进行清退。如将原采购的食用猪油退货,改用合格的产品“元宝牌”餐饮大豆油。

四、加大资金的投入,改善仓储设施,加装仓库排风扇,并计划在最近时间内改装地楼。同时要求仓管员加强仓库管理,合理摆放,定期盘查,确保货物质量。

五、改善消毒设施,加强消毒管理,增设餐具保洁柜,进一步加强场所、炊具、餐具的清洗消毒管理工作,安排人员对保洁消毒工作进行全程监管。

六、加强添加剂使用管理,不使用非食用物质加工食物。

七、进一步规范餐厨废弃油脂的处理,与潲水收取人员签订《潲水处理协议》,安排值班人员对潲水处理情景进行登记,并随时跟踪考察。

八、对于其它做得较好的工作,如环境卫生、食品安全预警、食品留样、含毒测试、消毒及记录、健康管理、卫生许可等,我们一并予以完善和加强。

再次感激上级对我们的关心和支持,欢迎上级相关部门随时对我校食品安全工作进行监督指导!

整改计划书

一、严以律己,严格执教。

教师严谨治学过程中的“严以律己”,是指教师严格按照教育职责所要求的知识和能力素养标准,切实提高自身的素质,从而更好地履行教育职责,完成教育任务。一个教师要体现严以律己、严禁治学,就应当对科学抱满腔热情自觉排斥自身存在的愚昧、迷信和伪科学,自觉摆脱经验主义、教条主义、保守主义的束缚,勇敢地承认自身不足。

二、常把工作放在心中。

教师手中掌握着祖国的未来,人类的未来,教师是一个神圣的称号,教师的职业是一个神圣的职业。我觉得当好老师,首先要重视自己的工作。自己首先在热爱自己的工作,有“干一行,爱一行,专一行”的职业意识,不妨埋头苦干,无私奉献。

三、教书育人应是自己的职责。

作为一名教师,我感觉很重要的是既教书又育人,特别是育人。教师不但要管三尺门里,还要管三尺门外,把思想工作做到学生的家庭、公共场所、在育人问题上,我觉得把自己的爱心拿出来,就比较容易与学生沟通,只要学生意识到老师在关心他,爱护他,他才会意识到老师对自己的期望和信任,心灵的窗户会毫无保留的敞开,师生间架起了情感的桥梁,会产生潜移默化的效果。柏林斯基也说过:“爱应该是教育的工具,又是鉴别教育的尺度。”当教师很苦很累,尤其在育人工作上,不是一日见效。但当我们看到学生的笑脸,当我们站在神圣的讲台上授课的时候,我们会感到一种幸福,因为我们意识到那是在用自己的创造性劳动,为着下一代的成长而努力,这样,虽然受了苦、受了累,当我们看到学生懂事了、进步了,有所进步的时候,我们感到幸福。

总之,作为一名教师,我将尽心尽力的作好本职工作,维护“人类灵魂工程师”的声誉,将自己的一生奉献给教育事业。

服务整改报告

根据xx县监察局关于转发四川省监察厅《关于对部分政务服务中心和单位巡查暗访情景进行调查处理的函》的通知要求,我镇于1月26日召开了会议对文件进行了学习,并对政务服务工作进行了自查。目前,我镇便民服务中心及全体机关干部能够根据文件要求开展工作,做到规范化、制度化,现将自查情景总结汇报如下:

对干部管理,党委一向高度重视,有专门的干部上班签到制度、干部“八小时”外工作制度、干部值班制度等一套干部管理制度。还专门召开镇、村干部会议对干部上班、值班纪律等方面进行了严格要求。经过自查,我镇无迟到、早退、离岗、脱岗的现象发生,无上班时间办理与公务活动无关的的事情发生。

我镇便民服务中心按照统一的格式供给办事指南,公开了办事程序、申请条件、办理时限等,制作了规范性表册资料和文本样式,方便群众办事。按规定明确了具有公务员身份的联络员进驻窗口,明确了工作要求,落实工作职责。目前,我镇便民服务中心工作运行正常,不存在“只挂号、不看病”和“两头受理、两头办理”等现象。

对春节期间安全、维稳和值班等工作,我镇专门进行了安排布置。制定了春节期间值班工作制度,安排布置了人员进行春节期间值守,要求人员到岗到位,二十四小时坚持通信畅通。要求安办认真开展安全隐患排查,发现隐患及时处理并汇报,确保群众生命财产安全。要求综治办、村(居)掌握不稳定因素,发现苗头及时化解,确保社会稳定。

在自查过程中,我们也清醒地认识到,政务服务工作是一项长期而艰巨的任务,应对出现的许多新问题需要处理,存在的许多不足需要整改。所以,在下一步的工作中我们将继续以科学发展观为指导,建立完善政务服务工作新机制,正视反映出来的突出问题,认真总结经验教训,全面实施整改职责,促进政务服务工作再上新台阶。

服务整改报告

按照街道纪委的部署要求,进一步加强社区党风廉政建设,促进社区基层干部廉洁履行职责,推动社区科学发展,建设高素质的社区基层干部队伍,我社区组织学习了《农村基层干部廉洁履行职责若干规定(试行)》。经过学习《规定》中五个禁止和二十二个不准,填补了以往没有专门针对农村基层干部廉洁履行职责的制度空白,对于健全和完善党员干部的行为规范制度体系,解决农村基层干部履职中出现的各种不廉洁、不规范问题,巩固党的执政基础,坚持党纪法规建设同步推进,构成加强农村基层组织建设和干部队伍建设的整体合力,推动农村经济和谐发展具有十分重要的意义,在认真学习的基础上,结合我社区的工作实际,自查如下:

坚持以学习促提升、以自查促整改、以实践求实效的原则,深入学习领会精神实质,自觉把五个禁止二十二个不准要求融入到具体社区工作中,严以律己,忠诚履职,个人执行《规定》总体良好。

1、坚持知与行结合。

逐条学习《规定》,全面、准确、深入领会其精神实质,将构成的理念用于实践,做到知行合一。在学习中对照检查五个禁止和二十二个不准执行情景,主动及时纠正发现的问题和不足,在工作、生活和社会交往中自觉践行廉洁履职,真正做一个为民、务实、清廉的社区工作者。

2、坚持自律与他律结合。

严格按照《规定》要求和规定,进一步规范自身行为,时时提醒自我,处处要求自我自觉遵守《规定》。

3、坚持尽心与尽职结合。

自觉用科学发展观武装自我,坚持把发展作为第一要务,全心全意为人民服务,坚持清正廉洁,树立良好作风,创新发展思维,在本职岗位上争创一流业绩。勤于思考,从普遍性问题中发现和找到规律性的东西,总结和提炼经验性做法,用以解决发展中的矛盾、前进中的难题、工作中的症结。

经过对照五个禁止二十二个不准,深入开展自查,我在思想作风、工作作风等方面存在以下不足:

1.缺乏有的意识和自觉性。

在自身修养方面要求不够严格,标准不高,为人民服务的宗旨意识有所淡化。

2.学习有所欠缺。

在实际学习过程中,往往出现因为认识不足疏于学习、事物繁忙难以集中时间学习、学习缺少系统性。

3.开展批评和自我批评不够。

在思想、工作、作风上暴露一些问题,有其客观因素,也存在主观认识原因,主要表此刻重事务,轻学习。习惯从客观上强调工作忙、任务重,没有处理好工作与学习之间的关系。

1.加强自身修养,牢固树立宗旨意识。

继续认真学习《规定》,时刻以《规定》中的标准作为工作处事的原则。不断加强理论学习,夯实自身思想政治基础,加强自身修养,时刻把人民群众的利益放在第一位,做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋。

2.自觉理解群众监督,坚持艰苦奋斗本色。

按照《规定》中五个禁止、二十二个不准的要求,做到头脑清醒,政治坚定;做到清正廉洁,以身作则,严格按照规定和制度办事。在实际工作中坚持原则、秉公办事、公私分明,坚持严以律己,宽以待人。虚心听取人民群众的批评意见,自觉理解人民群众的监督。

3.进一步增强法纪意识,做遵纪守法的模范。

在今后的社区工作中,我将以《规定》为准则,继续严格遵守组织纪律,严格要求自我,努力克服自我存在的问题和不足,在工作中严格按照五个禁止、二十二个不准,履职尽责,为社区建设贡献自我的力量。

服务整改报告,服务整改情况报告

20xx年10月17日13点10分至16点50分,省行神秘人先后对我行对炉支行、分行营业部和开发区支行福利街分理处3个机构的大堂服务、窗口服务、营业环境、服务设施、员工仪容仪表、其他人员(合作单位)服务等,共6大项37小项内容进行了体验式检查。检查重点是对员工服务等软件环境的评估。

在省行随后印发的《关于第二次对全辖部分营业机构服务暗访检查情况的通报》中,指明我行受检网点在日常服务工作中主要存在以下问题。

1、窗口员工迎客用语、请字用语及送客用语等礼貌用语使用不规范。

2、举手招迎和双手接递服务礼仪没有得到很好执行。

3、大堂经理没有坚守岗位。没有行驶分流和引导客户,并依据客户需求,及时引导客户到相应区域接受服务。

4、保安人员执勤未按规定持警用器械。

5、网点厅堂卫生有死角,门前卫生清理不及时。

对于省行的通报文件,我行党委给予了高度的重视。接到文件后,立即责成分行工会对违规问题及责任人进行认真核查和确认,行的服务要求限期逐条予以整改。同时,将省行文件转发全辖,要求各机构组织全体员工认真学习,对照自查,在今后的服务工作中引以为戒。

1、对于服务用语和服务礼仪执行不力的问题,受检机构均召开了全体员工大会,违规员工在会上做了深刻检讨,通过反面例证警示员工不断增强基础服务规范的执行力。分行工会在今后的服务检查和监督中,也将把员工规范服务情况作为重中之重。通过持续强化,将总行的服务规范真正变成员工的自觉行动。

2、对于大堂经理擅离值守和缺乏工作主动性问题,分行要求,包括受检网点在内的所有机构,近期内,专门组织一次对大堂人员的服务培训,并在日常工作中加大对其的监督检查力度。在今后服务检查中,对于工作迟滞,少有起色的大堂人员,立即予以撤换。

3、对于网点保安人员违规执勤问题,分行要求各支行立即召集所属网点保安人员进行一次服务培训,并做好日常监督。同时与分行保卫部沟通,对于工作涣散屡屡违规的人员,及时与雇佣单位协商调换。

4、对于厅堂、门前卫生清理不及时问题,分行责令各机构,加强对保洁人员的管理,重新核定其日常工作任务,做到营业环境卫生及时清扫,保持环境时时整洁时时清新。

此外,为警示全辖网点避免发生类似错误,进而提升我行的整体服务水平,依据分行制定的《服务工作管理办法》,分行党委决定,扣减三家违规机构当年绩效考核的相应分数,对机构一把手给予一定额度的经济处罚。对于涉及的违规员工,除予以相应的经济处罚外,还取消其当年优秀员工及星级柜员的参评资格。

分行党委相信,以省行本次检查为契机,通过严格整肃,鞍山分行的服务工作将有新的起色,服务质量和水准,也必将再上一个新台阶。同时,在今后的工作中,恳请省行多予指导和监督。

特此报告。

服务整改报告

七月刚刚到来,我一边完善立项,联系相关人员。在我们协商将实践时间定在七月十日,于是我们便在十号当天一起准备实践所需物品。十号十一号两天,我与先到的两人一起到预先计划的实践地点分析实践进行的可行性和效果,并联系了一些居委会,以便为实践的实施提供便利。经过两天的实地考察,我们对团队的计划进行了相关的调整,其中变动最大的为志愿服务方面。预计的实践地点是在整个安乡县城,但是由于范围过大,孩子又比往年的多很多,所以我们将志愿服务地点改在了深柳区委会。十二号,所有队员返回,团队召开会议集中讨论了事件中可能发生的事情,以及就计划的调整重新明确了每个人的工作。我们都充满斗志,充满信心,准备迎接实践的正式开始。

志愿服务是此次实践活动的主要内容之一。此次志愿服务围绕留守儿童的主题展开,留守儿童多指父母双方或一方外出到城市打工,而自己留在农村生活的孩子们。他们一般与自己的父亲或母亲中的一人,或者与上辈亲人,甚至父母亲的其他亲戚、朋友一起生活。然而一些孩子虽然不在农村但是父母长期在外工作或者父母因为工作原因很少和孩子在一起,这也属于留守儿童的一种。在常德市安乡县深柳居委会这边,有这么一群孩子,他们的父母长期在外工作,而这些孩子都聚在一个叫“深柳小饭桌”的地方,在这里有老师辅导孩子学习、照顾孩子们的起居。作为长沙民政的学子,了解这一情况后,我想我们有义务为他们做点事,于是我们队伍便在“深柳小饭桌”展开了为期十天的志愿服务活动。

去小饭桌的第一天,我们先与居委会的相关人员罗主任了解了情况,粗略的了解了这里每个孩子的特点。刚与这十几个孩子见面,我却不知道怎么着手融入到这群孩子中,没来之前的想法是陪小孩玩应该很容易,不用刻意的去准备。然而,真正开始做的时候却不知道从哪下手了。去的第一天,孩子们恰好在上手工课,我便与孩子们一起学起了手工艺品的制作,很快的我融入到他们当中,在随后的几天中逐渐的我们打成一片。每天的上午我们辅导孩子的学习,下午罗主任会给他们上绘画课、手工课等,到了傍晚我们会陪孩子们到楼下做游戏,实践过程中我们还带孩子游览了很多地方。

经过了解,他们的父母大多外出工作,除了周六周日很少与孩子接触。刘晓峰小朋友告诉我说,没来这之前,他通过玩游戏来消磨时光,通过玩游戏来打发无聊,对身体是非常有害的。在这些孩子中我就发现有个别的孩子有暴力倾向,有的孩子性格孤僻不爱与人交流。同时,通过与他们交谈了解到,虽然在这有人玩,但是他们希望父母能多陪陪自己,希望自己能像别的小朋友一样上学父母接送,周末与父母一起出去玩。

第一,越来越多的农民工带孩子进城打工,但因为户籍问题在政策上却受很多限制,所以政府应该解除他们在就业、医疗、受教育等方面的限制。第二,社会应该多成立一些“留守儿童活动基地”之类的组织,积极的去关怀留守儿童。再者,应大力鼓励大学生志愿者的志愿服务,大学生可以在志愿服务的同时,带给孩子先进的思想,有利于孩子的成长。

以“空巢老人”为主题的社会调查是此次社会实践的有一大模块。“空巢老人”,一般是指子女离家后的中老年夫妇。随着社会老龄化程度的加深,空巢老人越来越多,已经成为一个不容忽视的社会问题。济南市作为省会,医疗条件较好,老龄化程度相对严重,空巢老人的数量也很多,针对此情况我们展开了关于社会各阶层对空巢老人现象认知情况的社会调查。

此次社会调查主要以一对一问卷聊天的形式展开,重要通过聊天辅以问卷,详细了解被调查者对这一问题的看法。此次社会调查一共持续了3天,我们主要前往人流量大的景点及空巢老人集中的地点展开调查。我们先后赶往于深柳区、香港步行街(2次)、澳门步行街、西站、黄山头、大鲸港。虽然调查时间选在了下午,但是天气依然很热,在步行街和大鲸港调研时还遇到了大雨,但我们依然将调查进行下去。调查过程中遭到拒绝也是常有的事,一直遭到拒绝心里不免打起退堂鼓,但是我们彼此鼓励,一起解决困难。在步行街做问卷时,我们还遇到了传销人员,我们及时离开并将此情况报告给保安处。

调查显示,不同地点的及不同年龄段的人群对空巢老人这一问题有不同的看法。老人方面,黄山头的老人们生活条件较好,精神生活丰富,他们表示子女虽然不在身边但是生活比较丰富,他们倾向于让子女追求自己的生活;深柳区及步行街的大多老人认为人老了,对子女来说是一种负担,自己能生活就不去麻烦子女。青年人方面,他们普遍认为,这主要是经济的发展使子女们不得不离开父母去追寻更好的生活,作为子女应该多回家看看自己的父母,而作为政府社会应该建立相关体制,给空巢老人多一些关怀。个人认为,城市中空巢老人增多的原因有三点。首先,我国实施的计划生育政策,要求每一对夫妇只能生育一个孩子;第二,社会竞争压力越来越大,丁克家庭(doubleincomenokids),即不要孩子的家庭观念越来越流行。第三,现在竞争对人的要求越来越高,人员的流动越来越频繁,人们经常要从一个城市到另一个城市,甚至出国深造、工作等。怎么去应对这一问题呢?我认为社区服务方面,社会各界人士,小区居委会应该根据老年人的特点为空巢老人设置相关的设施,建立相关的老年人服务机构,同时小区内多开展丰富多彩活动,丰富老年人的文化精神生活;家庭赡养方面,我们应该加大对于老人空巢的危害的宣传力度,让更多的子女意识到应该尽量多花一些时间陪伴父母,让空巢老人尽量多的享受到家庭赡养;心里调节方面,小区居委会要及时掌握了解老人情况,多于心里出现问题的老人谈心,开展文艺活动,老人自身也要调整自己的心里状态。

7月18日,我们通过骑单车的同时扛旗、扯横幅的形式展开“关爱空巢老人,关爱留守儿童”的宣传活动。由于单车数量有限,参与此次单车宣传的共5人,四两单车。我们从深柳区出发,沿潺陵路、五总街行进,一路上新颖的宣传形式引来了很多人的目光,展示了民政学子的风貌。随后深柳大道我们转入深柳区,到达小饭桌与孩子们见面,并与他们合影留念。短暂的停顿后我们驶入黄山头路,由于处在下班高峰期,我们取消骑车宣传,转而采取了行进一段路程下车宣传的形式。

此次宣传活动形式形式新颖,相信产生了良好的宣传效果,对外展示了民政学子的精神风貌。骑车的同时扯横幅比较困难,一路下来手都麻了,还有几次险些摔倒,但是有了收获付出也是值得的。

这是步入大学的第二次社会实践,寒假只是简单的生活体验。而今年的,我们有了自己的队伍,而且自己还担任队长,队中的成员虽然都是初中同学,但是能够在这么短的时间内聚集起来,也是非常不易得,这带给我的考验是很大的。

虽然有雨经验不足,在立项上有些纰漏,但是在实践过程中,队伍及时对实践有了相应的调整。实践的十天并不是那么容易的,尤其对于经验缺乏的我们,每天早晨,我都要六点起床,准备社会调查与志愿服务的相关事宜。出去便是一天,午饭也会在路边小摊草草解决。七月中旬的天气是十分炎热的,有事还会遇到不期而至的大雨,但是我们仍然将调查持续下去。印象深刻的是在步行街做问卷时,我们的衣服已经完全湿透,但却没有就此返回,仍然按计划将调查工作继续了下去。志愿服务方面,虽然和孩子们在一起充满欢乐,但是与十几个孩子待在一起一整天也不是容易的事。到了傍晚6点多,所有人员才能返回,虽然浑身都是汗,但是我们都乐此不疲。晚上大家还要不顾疲惫的去写活动日志,发新闻,准备第二天的实践活动。

实践的收获也是不少的。首先锻炼了自己的随机应变能力,活动过程中会遇到各种突发情况,也会根据当天的情况对人员、地点进行相关调整,这些极大的锻炼了自己的应变能力。其次,是组织能力,自己要对所有成员根据个人意愿进行协调、安排,这些锻炼了自己的组织能力。再者,是交际能力,调研时,会遇到各种各样的人,让被调查者配合自己的问卷调查,也不是那么简单的。还有就是自己的耐心,实践的十天虽然不长,但是按照计划有条不紊的做下来也不是那么容易的,要每天早起,晚归,安排行程、协调人员、写活动日志总的来说这次实践是受益匪浅的,和这么多优秀的队员们一起努力,苦也变成了甜,“青春责任”团队,我们用青春,承担了自己应尽的责任,向外展示了民政学子积极向上的精神风貌。

服务整改报告

观研天下(北京)信息咨询有限公司。

快递服务行业市场调研报告相关问题解答。

1、什么是快递服务行业调研。

快递服务行业调研是开展一切咨询业务的基石,通过对特定快递服务行业的长期跟踪监测,分析市场需求、供给、经营特性、获取能力、产业链和价值链等多方面的内容,整合快递服务行业、市场、企业、用户等多层面数据和信息资源,为客户提供深度的快递服务行业市场研究报告,以专业的研究方法帮助客户深入的了解快递服务行业,发现投资价值和投资机会,规避经营风险,提高管理和运营能力。

快递服务行业研究是对一个行业整体情况和发展趋势进行分析,包括行业生命周期、行业的市场容量、行业成长空间和盈利空间、行业演变趋势、行业的成功关键因素、进入退出壁垒、上下游关系等。

关于快递服务行业市场调研中主要包含以下几点核心内容。

调研企业通过自身营销及庞大互联网市场,掌握市场宏观微观经济,为国内外的企业单位、

2、研究报告使用人群。

我公司报告使用者范围较广,包括企事业单位,个人或团体。

快递服务行业市场调研报告书主要研究快递服务行业市场经济特性(产能、产量、供需),投资分析(市场现状、市场结构、市场特点等以及区域市场分析)、竞争分析(行业集中度、竞争格局、竞争对手、竞争因素等)、工艺技术发展状况、进出口分析、渠道分析、产业链分析、替代品和互补品分析、行业的主导驱动因素、政策环境、重点企业分析(经营特色、财务分析、竞争力分析)、商业投资风险分析、市场定位及机会分析、以及相关的策略和建议等。

4、调研方式和数据来源。

数据部分来自国家统计数据,海关总署,问卷调查数据,商务部采集数据等数据库。其中宏观经济数据主要来自国家统计局,部分行业统计数据主要来自国家统计局及市场调研数据,企业数据主要来自于国统计局规模企业统计数据库及证券交易所等,价格数据主要来自于各类市场监测数据库。

中国快递服务市场现状分析及未来五年前景预测报告。

第二节行业上下游产业链分析一、产业链模型原理介绍二、行业产业链分析。

二、行业附加值的提升空间分析三、行业进入壁垒与退出机制分析。

报告来源:观研天下--中国企业发展咨询首站。

第三章中国快递服务产业发展环境分析第一节我国宏观经济环境分析。

第四章中国快递服务产业运行情况。

第三节快递服务行业市场供需情况分析一、行业产能情况分析二、行业产值分析。

三、行业产量统计与分析四、行业需求量分析。

第四节行业发展趋势分析。

第四节行业竞争力优势分析。

服务整改报告

根据《关于转发中央党的群众路线教育实践活动领导小组办公室《关于对教育实践活动整改落实情景进行“回头看”的通知》的通知》要求,我办认真进行“回头看”工作,对整改措施落实的进展、效果和存在问题进行了全面、深入、认真、逐项地自查和梳理,重点是遵守党的纪律异常是政治纪律情景,执行中央八项规定精神情景,解决查摆出的突出问题情景。现将领导班子整改措施落实情景报告如下:

一是切实增强政治敏锐性。领导班子成员强化政治理论学习,进一步强化学习中国特色社会主义理论体系的思想自觉和行动自觉,坚定马克思主义信仰、共产主义信念、中国特色社会主义信心,切实增强道路自信、理论自信、制度自信。坚持团体学习制度,全年领导班子团体学习不少于12天,使学习制度规范化、常态化,为全办党员干部开展学习带好头。坚持学以致用,学用结合,不断提高领导班子的党性修养和理政水平。坚持正确的政治路线、政治立场、政治方向、政治道路,带头贯彻落实党的路线方针政策,领导班子始终在思想上政治上行动上与以习近平同志为总书记的党中央坚持高度一致,坚决维护中央权威,自觉在大局下想问题、做工作,确保政令畅通,令行禁止。

二是严格落实党内生活制度。坚持团体领导和个人分工职责相结合。领导班子成员认真执行《主任办公会议事规则》,坚持团体领导、民主集中、个别酝酿、会议决定的原则,保证科学民主决策。坚持民主生活会制度,进一步完善了开好民主生活会的相关保障制度,不断增进领导班子的团结与活力。开展多种形式的党内生活,班子成员要以普通党员身份参加党支部活动,过好双重组织生活。

三是抓紧抓实党建工作。认真落实党建工作职责制,领导班子成员从思想上重视党建工作,每季度召开一次党建工作会议,把党建工作列入主任办公会重要议事日程,与业务工作同部署、同落实。加强党员教育、管理工作,建立健全党员管理制度、党员活动日制度等,坚持每季度至少举行1次形式多样的党员活动,丰富党内生活。完善党员考评考核制度,坚持每年对党员进行一次党内民主评议,建立党员目标考评制度,对党员履行党员义务、完成本职工作、服务党员群众、遵守党的纪律等方面进行全面的考核和评估,纯洁和优化党员队伍。

四是严格落实党风廉政建设主体职责。领导班子成员严格执行党风廉政建设职责制,落实“一岗双责”要求,带头遵守廉洁自律各项规定,自觉抵制各种特权思想和特权现象,为党员干部作出表率。

一是进一步提高认识。着力消除抓作风建设不能持久的观望心态和认识误区,增强贯彻执行的自觉性和主动性,自觉地把思想和行动统一到中央的决策部署上来。

二是认真贯彻落实《党政机关厉行节俭反对浪费条例》。把《条例》的贯彻落实情景纳入领导班子民主生活会和领导干部述职述廉的重要资料,严格遵守好各项制度规定,带头执行公务接待、公车使用、办公用房等方面的规定,坚决不吃请、请吃。

三是深入抓好专项治理。重点抓好考勤制度、请假制度、工作秩序管理等问题,制定了相关制度规定,规范工作作风和工作纪律,对违反规定制度的人和事严格进行问责。

三、解决查摆出的“四风”方面突出问题情景。

一是解决了科学发展观树得不牢问题。领导班子成员坚持不唯书、不唯上、只唯实,正确认识科学发展观,以宽广的眼界和战略思维,从科学发展的角度看待市场建设工作,从长远、发展的角度研究市场建设,兼顾微观与宏观、建设与管理的关系,精心打造民生工程。

二是解决了政绩观有偏差问题。领导班子成员树立落实就是职责、落实就是水平、落实就是政绩的工作理念,牢固树立正确政绩观,结合市委、市政府的工作部署,通盘研究全办工作,把时间和精力放在研究解决突出矛盾和问题上来,不断解决发展中遇到的新情景新问题,努力创造经得起实践检验的实绩。

三是解决了工作作风漂浮问题。领导班子成员强化“钉钉子”精神和一竿子插到底的实干作风,对承担的工作任务,拿出足够的时间和精力,亲力亲为进行督导检查,对重点工作要经常性地进行一线督导,现场协调解决问题,推进工作落实。在10月份开始的市场安全隐患排查整治过程中,领导班子成员按照分工深入到各市场,与工作人员一齐亲自进入业户店铺检查用电和消防安全情景,共计检查1000多户。

四是解决了工作落实力度差问题。领导班子牢固树立发展创新理念,进一步理清工作思路,统一发展思想,坚定发展信心,把职责落在肩上,把工作落在实处。对胶东家具装饰材料批发市场出让地块引入开发商改造建设,提升市场的经营和服务档次。该项目规划建设总建筑面积约2万平方米的商品楼和营业大厅,预计总投资1亿元,于20xx年5月底开工,12月底完成主体工程。

五是解决了决策凭主观想象问题。领导班子成员贯彻落实民主集中制,认真执行“三重一大”事项团体决策机制,研究决定事项,坚持走群众路线,防止决策脱离实际、脱离群众。在决策出台前,进行充分的基层调研,多层面、多角度的征求各方意见,不凭经验决策。果蔬市场大棚恢复建设方案就是经过多方征求意见才最终确定的。

六是解决了主动服务意识差问题。领导班子成员牢固树立全心全意为人民服务的思想,把群众的难处当成自我的难处,真诚地帮忙他们解决问题。20xx年下半年,一把手带头,领导班子成员多次到我办的包村兰高镇柳家村和兰高镇政府走访调研,与镇、村领导商讨帮扶计划,并出资3万元帮忙村里安装了路灯。

七是解决了衙门作风严重问题。认真落实市委关于改善工作作风密切联系群众的相关规定,走出机关、办公室,主动深入基层与群众交流谈心,认真听取基层群众和服务对象的意见提议,经常到各市场和经营业户等工作一线了解情景、掌握问题,帮忙群众和服务对象解决困难和问题。在果蔬市场大棚恢复建设过程中,多次召开经营业户座谈会,听取他们的意见提议,对施工方案进行了数次修改,基本到达了业户满意。

八是解决了大局意识差问题。加强对党的路线、方针、政策的学习和对市委市政府重要决策的研究、部署,领导班子成员间定期学习讨论,交流思想,在思想和行动上与全市经济社会繁荣、发展、稳定的大局坚持一致,牢固树立大局意识,增强“一盘棋”观念,对上级要求不折不扣严格执行,深入研读、分析上级政策,读深读透政策精神,保质保量完成上级安排的工作任务。在果蔬批发市场火灾后续处置工作中,市里专门成立了由公安、消防、法制办等部门组成的专门工作组,做好业户善后工作。我办全力以赴,从维护稳定的大局出发,加强与上级部门、其它部门的联系和配合,使善后工作得到妥善解决。

九是解决了安于现状、不思进取问题。领导班子创新思路,科学谋划工作。计划投资226万元,改造胶东家具装饰材料批发市场内供水主管网,按消防要求配齐室内外消防栓,并与市自来水管网接通,到达消防给水要求。计划投资40万元,将河东农贸市场蔬菜经营房棚顶全部更换为防火彩钢瓦,消除安全隐患。

十是解决职责担当意识差问题。领导班子严格贯彻执行分工负责制,强化担当敢为的职责。在单位内部细化了安全生产区域管理职责分工,明确每个市场的分管领导、第一职责人、安全管理员,明确每名工作人员的职责区域,并构成职责分工示意图,使每名工作人员的安全生产管理职责一目了然。层层签订安全生产职责书,与业户签订安全生产管理协议,明确安全职责,确保市场安全运行。

十一是解决了纪律松散、精神懈怠问题。认真抓好机关干部“庸懒散”专项整治活动,下大力整治办公环境、整肃上班纪律、整合工作力量。严厉整治自由散漫、无故旷工、迟到早退、擅离职守行为,坚决杜绝上班时间上网炒股、玩游戏、观看娱乐节目等现象。

十二是解决了公务接待铺张浪费问题。坚持做到勤俭办公、勤俭办事、勤俭生活,能够节俭的尽量节俭,力争少花钱多办事、花小钱办大事,把有限的经费花在“刀刃”上。严控执行接待标准、接待范围和陪同人数,严禁铺张浪费,严禁高消费、严禁工作日中午饮酒,坚决杜绝大吃大喝现象。

十三是解决了廉洁自律意识不强问题。领导班子成员认真学习《优秀党员领导干部廉洁从政若干准则》,严格落实党风廉政建设职责制和“一岗双责”,严格执行廉洁自律各项规定,严格执行领导干部亲属经商、担任公职和社会组织职务、出国定居等规定,没有借婚丧嫁娶、过生日之机敛财,没有用公款进行人情消费。

十四是解决了机关浪费严重问题。认真执行中央八项规定和《党政机关厉行节俭反对浪费条例》等制度,全面推进节俭型机关建设,提高能源、水、办公家具、办公设备、办公用品等的利用效率和效益,防止资源浪费。领导班子成员带头发扬艰苦奋斗、勤俭节俭的精神,带头反对铺张浪费和大手大脚,带头抵制拜金主义、享乐主义和奢靡之风。严格遵守廉洁从政各项规定,严肃财经纪律,加强三公经费的管理和控制,严格公务接待审批管理,坚决执行公车管理制度,坚决抵制奢侈浪费之风。

下一步,我办将继续按照市委关于巩固和拓展教育实践活动成果要求,狠抓跟踪问效,推动整改任务真正落到实处,持续推进作风建设,确保好作风成为好习惯、新常态。

服务整改报告

民主评议做为一种有效的监督形式,是能够给干部本人的工作以较公正评价的一面镜子,时常照照镜子,不但能够更好的发挥自我的长处,更有利于克服和改正自身的不足。经过参加几次民主评议,我深刻地体会到了干部职工对我的鼓励、爱护、期待和帮忙。

本次民主评议,职工群众对我的具体意见是表扬和鼓励多于批评和提议,其中大多数是对股份公司去年经营业绩的充分肯定。应对表扬,实事求是地说,那里既有集团公司领导的大力指导、支持与帮忙,也是股份公司班子成员的精诚团结、分工协作的结果,而非我一己之功,可是,职工群众对我的鼓励和信任还是使我倍受鼓舞;应对批评,本着“有则改之,无则嘉勉”的态度我对每一条意见都进行了认真的分析,对能够落实的尽快、妥善落实;对职工群众的提议,我也结合公司实际进行了认真的思考。

此次民主评议职工群众共给我提了二条批评和二条提议,下头针对这些批评和提议结合自身情景谈一下个人的整改措施。

1.关于“为了私利是不拘小节”的思考。

在20xx年9、10月份我参加了中组部举办的邓小平理论专家研究班的学习和各级纪委组织的多种形式的教育活动,感想很多、收获很大,深刻领会了警示教育的重大意义。所谓“公生明,廉生威”,作为本公司的领导干部,近几年,在担任领导工作岗位后,我更加严格把握自我的言行、严格要求自我、规范自我的行为,坚持自重、自省、自警、自励、自律,自觉抵制拜金主义、享乐主义、极端个人主义等资产阶级腐朽价值观念的腐蚀,不给为谋个人私利而不择手段的不法之徒以可乘之机,从而抵挡住了糖衣炮弹的袭击,在群众中树立起了较高的形象和威信。在实际工作中,不该去的地方不去、不该见的人不单独见,时刻坚持高度的政治警觉,不以任何理由为借口去干违纪的事情;严格要求自我的下属和亲人提高反腐败的警惕性,尽量给下属创造一种无权谋私、无机会谋私的环境,对亲人经常教育、严格管理和要求,防止他们利用自我的职权和影响做违纪违法的事情。实行厂务公开制度,涉及管人、财、物的部门的领导和职工,实行轮换制、对外采购比价制、招标制、特殊商品的定价委员会讨论制,资金使用透明后,使公司的各项经营活动趋于制度化、程序化,大大减少了人为因素的影响。在大项目的招标、物资采购、人员使用、人员变动等方面自觉理解纪委的监督、并向纪委报告。

因为自我思想上的高度重视和制定了相应的防范措施、监督机制,在担任公司的领导干部期间,我没有利用手中的职权谋取过个人私利,在原则问题上决不讲情面,所以,对于“为了私利是不拘小节”这一提法我不敢苟同。可是,既然职工提出了这一点,就说明我们的工作在这一点上还存在差距,还需要在加强监督机制的同时,进一步增加厂务工作的透明度,从小事做起,严格要求。

2.继续深入基层,掌握职工思想动态及现场情景。

职工群众给我提的另一条意见是“深入基层不够”,做为公司领导,因为要兼顾生产、销售、经营管理、精神礼貌等各个方面的工作,还要不断加强学习,提高自身的业务水平,所以,尽管自我也总下基层了解一些情景,但在时间的分配上,确实在“深入基层”方面还有欠缺,做的还很不够。

职工反映的“xx车间竞争上岗没考上人员还在经管室里养着”,经过核实,已经责令车间进行了处理。经过这件事,也使我更深刻地认识到了深入基层的重要性,因为各种原因,此刻部分单位仍然存在“报喜不报忧”的现象,这就造成出现问题或者被淡化,或者失真,从而,给公司的发展带来隐患,仅有深入基层,才能更及时地发现各项工作在推进过程中存在的问题,同时,对可能存在的弄虚作假或只做表面文章的部分干部也是一种威慑。为了随时了解各项工作推进的真实情景(而不是表象),使每项工作都能从贴近职工的利益出发,各项工作的开展都不脱离实际,在今后的工作中,我将继续加大深入基层的力度,坚持每一天走访生产单位和关键岗位,每一天走访车间级领导和工人不少于三次,认真听取干部职工的意见和反映,对他们所反映的情景及时核实并责成相关部门进行处理。

3.关于两点提议。

职工群众提议“把股份公司产品销售再创一个新纪元”,这是一个完美的愿望,也是股份公司全体干部职工的热切期望。在公司的职代会上以及上1100台动员大会上,董事长和我也都反复强调了“市场化”的重要意义,集团公司领导以及股份公司班子成员,还有销售部都在全力在做拓宽市场的工作,集团公司各单位也都给了我们大力的支持,股份公司其他各单位也都做了很多的保销售的举措。市场是变化莫测的,虽然我们做了很多的工作,“产品销售再创一个新纪元”也还不能妄加承诺,但有一点能够肯定:我们一向在朝着这个方向努力。

“期望对检验、技术队伍认真整改”,这项工作我们一向在做,能够肯定的是,此刻检验、技术队伍的整体素质已经有了必须程度的提高。但对检验、技术队伍的整改,非一朝一夕之功,这是一项长期的工作,不能急于求成。技术、检验队伍的整体实力直接影响产品的更新换代和产品质量,对公司的发展作用不容低估,所以,我们领导班子也一向很重视这项工作。

4.注意工作的方法和领导艺术,构成良好的民主气氛。

“有时候说话太冲,态度比较蛮横”,这一点虽然职工群众没有提到,但我自我却有所体会。因为所处职位的关系,要处理和做出决策的问题很多,常常觉得时间紧迫,为了提高工作效率,在给公司中层及基层布置工作时,有时因为过于苛求部属的理解力和工作本事,可能就忽略了多交流和耐心听取困难的程序,这样就给他们开展工作带来了必须的难度。同时,为了减少推委扯皮现象和畏难情绪,有时在工作方法上有些强硬、态度过于蛮横。尽管这样有可能提高一点工作效率,但同时,也压抑了民主,可能会使部属为取悦领导而不敢讲真话,错失了一些了解真实情景的机会。鉴于此,在今后的工作中,我必须会尽力克服自我的急噪情绪,注意工作方法和领导艺术,在身边构成浓郁的民主气氛,使公司上下群策群力为公司的完美明天而努力奋斗。

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