邮局员工工作心得(通用18篇)

时间:2023-12-17 13:49:10 作者:翰墨

工作心得是一种宝贵的财富,通过总结我们的工作经验,我们可以更好地应对类似的工作情况。以下是一些在工作中积累的宝贵心得,希望能对大家的工作有所帮助和启发。

员工工作心得

转眼间,我进入xx行工作已经两年零两个月了,不经历风雨,怎样见彩虹,从最初的新手成长为分理处的会计,再进入公司业务部,这其中有辛酸,有汗水,当然,更多的是喜悦。回顾已过去的20xx年,我用3个词来进行总结:珍惜、提高、成长。

态度决定一切,银行业因为特殊的性质决定了其从业人员应当有更高的素质,从踏上银行工作岗位的第一天起,我就提醒自我要对得起所从事的这份职业:在思想上严格要求自我,生活上坚持艰苦朴素的作风,在工作中勤勤恳恳,积极向上,刻苦专研业务知识与技能,能够较好地完成领导和各级部门安排的各项任务,从而体现出自身的价值。

经过对以往缺点的改正,不断完善自身。我从小就有点小马虎,做事情丢三落四的,这样的毛病对银行从业人员来说可谓是大忌,异常是从事柜面业务,为此,我时刻用胆大心细四个字来督促自我。两年的柜面工作,我累计出错过一次,当时是一位客户来取款300元,我因为一时疏忽,把存取搞反,最终操作成存款300元,还好及时发现错误,通知客户回到网点,在充分得到客户的谅解后更正了出错的款项。金融工作难免会出错,贵在怎样吸取教训并在今后加以避免,这次事件虽然金额不大,可是足够给我敲响了警钟。工作应以稳为本,在此基础上不断提高业务速度。

逆风的方向,更适合飞翔,仅有应对挑战,才能不断地成长。在20xx年x月末正式接管xx分理处会计岗位之前,我一向从事简单的柜面操作,对会计方面的业务不熟悉,能否胜任它对我来说是个不小的挑战。当时正值过年期间,是一年的业务旺季,彷佛所有事情一下都堆起来了,白天要办理柜面业务,晚上整理传票及其他资料。那段时间加班到11点是很正常的事,但我仍感觉有做不完的事,每一天都被传票所累。我明白会计的工作远不止传票而已,但如果能及时有效地整理好当天的传票对会计工作又是相当重要的,因为这样既能为相关会计后续工作打下良好的基础,又能腾出很多的时间。

20xx年8月,我有幸从分理处脱颖而出,进入支行公司业务部上挂学习,这对我来说是一次相当难得的机会。一年来的种种经历都是巨大的收获与财富,从最初的记账到此刻的信贷,岗位的变动让我对银行业务有了更进一步的了解与掌握,经过之前两年在网点的表现,我证明了自我能胜任记账这个岗位。进入支行公司部3个月以来,我接触到了全新的信贷业务,从第一天开始我就告诫自我需要尽快适应从柜面人员到客户经理的主角转变。经过这三个月的工作和学习,我对公司信贷业务的操作流程有了整体上的一个了解,掌握了相关一些营销技巧。在提高的同时,随着对目前工作的不断理解和总结,我认识到自我还有许多不足:

一、业务技能不够精细,虽然已从事记账岗位两年,但会出业务仍未精通。此刻从事了全新的公司信贷岗位,首先要有肯学肯钻的态度,其次任何岗位都不可能在短时间内就能做到精通,所以我已经做好长期努力的准备。坚持一贯踏实的作风,克服性格上内向的`缺点,努力成长为一名优秀的现代商业银行客户经理。

二、20xx年,在争做最大的零售支行的目标指引下,更多的中间业务需要大力推广开,如手机银行,基金,网银,信用卡等,这就要求银行客户经理具备足够的业务知识与技能,我需要加强专业知识的储备积累和进一步提高营销技巧。今日的xx行欣欣向荣,作为xx行的一员,我感到无比自豪,在新的一年工作中,我将更加勤奋地工作,刻苦学习,努力提高各方面的业务素质技能,适应农商行的发展需要,踏实积极,克服不足,把工作推上新的台阶。

邮局员工工作心得【范文】

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我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。从中有几点以下—体会:

一、吃苦耐劳,兢兢业业。

王顺友在木里县这样一个艰苦的条件下,二十年如一日,一年365天,其中330天都在外为人送邮件。那里地势险要,一不小心就会掉下悬崖,但他从来没有妥协过,没有耽误过一封邮件。他一天还要经过让我们难以想像的天气变化。我们应该学习王顺友同志吃苦耐劳,兢兢业业,一心一意为人民群众办实事办好事的精神,鞭策着我在工作中努力工作,做好自己的本职工作。

二、爱邮包如命,对工作认真细心。

王顺友不管天冷天热,都是一身标致的邮政服装,可以看得出他对邮政事业是多么的热爱,在人们心中留下了多么好的印象,让人们对邮政有了更深的感情。有一次,王顺友的邮包掉下了10米高的山下,他不顾自己的生命危险,滚下去捡邮包,致使他的脸、手都肿得很高,脸也被划破了。从中可以看出他对邮政的忠诚和对工作的热爱。我们应该学习他这种忘我的精神,一心为党,为国家、为人民服务。还有一次,王顺友为学校送去打铃器时,当时天下着雨,他为了不让东西被打湿,自己亲手给它编织了一个竹篓,并准时不误的把东西送到学校。我们应该学习王顺友爱岗敬业的精神,一心想到人民,不计报酬,无私奉献。同时,也提醒了我,在工作中要对工作认真负责,对人们热情,做到最好。

三、为民办实事。

王顺友一年在外,很少回家。为了人们的邮件能准时到达,他吃住在外,晚上在山上过夜,他尝尽了辛、酸、苦、辣,但为人们带去的却是欢乐和幸福。他却从不计较自己应该得到什么,总是为人们着想,在外没有人和他说话,他就用自己编的山歌来打发寂寞。他每走到一处,都会给人们带来欢笑,带去远方亲人对家人的思念和祝福。我们应该学习他对工作的积极和对事业的热爱,脚踏实地的为人民群众办好事。

总之,我们要学习他一身对事业的热爱和对工作的兢兢业业,时时刻刻记在我们的脑海中,以他为榜样把工作做得更好,让人们更满意。我观看了中央电视台播放的王顺友先进事迹后,为王顺友一生为邮政服务,忠于邮政事业感到敬佩。

20____年投递局部在周书记的带领和全体团员的支持下蓬勃发展,在如此的集体中我深感荣幸。____投递部轮替轮一,我感到身上的重任,我时刻以严格要求自己,力争做一名合格的投递员。我以无比的热情投入到各项工作,积极配合领导工作,并带动身边的新手同事争做岗位能手,深创青年文明号活动。参加投递工作至今,我多次被评为星级投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组邮政人员,在思想上我丝毫不放松,为保证班组各项工作的顺利,在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。集体的事抢着做,带动其他同事争做岗位能手。

年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政投递员。

递工作至今,我多次被评为先进工作者、先进投递员。这些来之不易的荣誉,都时刻激励着我更加努力要求自己,争取更出色的成绩。

作为一名班组管理人员,我清楚地认识到肩上的重任,为保证班组各项工作的顺利开展和通信生产的正常运作而不断努力着。回顾这些年的工作,主要有以下几方面:

一、在思想上我丝毫不放松,坚持学习党的—大精神和有中国特色社会主义理论,极力拥护上级制定的改革政策和措施并积极贯彻执行。配合班组开展优质服务活动,加强自己的思想教育,树立“用户第一”的思想观念,在日常工作中保障用户的利益,不计较个人得失。发挥自己班组管理人员的模范带头作用,集体的事抢着做,带动其他职工争做岗位能手。

二、在行动上我努力做好本职工作,严格遵守岗位责任制,积极参加各种形式的业务培训,努力提高自己的业务素质和水平。在公司领导和组长、同事的帮助中,我在自己的工作岗位上勤勤恳恳,用自己最大的努力去做好每一项工作。我在日常的工作中,做到多看、多听、多做。多看看班组长及管理人员对工作的处理和对班组的管理。多听听同事在生产中对各种问题的意见。多做做班组的日常工作,锻炼自己的各种能力,以期待自己在工作中有更出色的成绩。

三、年底报刊收订活动中我积极配合班组进行报刊揽收,组织职工进行设摊和上门收订,在任务重、时间紧的情况下,为班组完成收订任务、完成流转额尽了自己的一份力。

四、在日常工作中我积极学习《邮政通信服务规范》,落实规范化服务标准,进一步拓宽自身的服务视野,积极提倡“想用户所想”的思想观点,要求自己从用户的角度来发现我们自身工作的不足并及时整改,为用户提供更优质的服务。对于用户的查询投诉,我认真落实受理、处理工作,及时回复用户,坚决把用户的查询、投诉处理到底,并落实好回访工作,努力提高邮政投递服务的质量和信誉。

在今后的工作中,我将针对不足采用行之有效的方法来改善,不断的完善自己,决心在新的一年中,继续努力,继续发奋,做一个合格的邮政人。

—年在省公司计财处、审计部以及市局领导的大力支持和正确领导下,市局计划财务部的各项工作开展顺利。计财部作为我局服务专业、服务县(市)局的职能部室,秉承“立足基层,服务发展”的思想,努力做到为各专业公司、各县(市)局做好服务、管好帐、看好家。

—年计财部以年初市局制定的工作思路为指导,以提高企业效益为核心,以增强企业综合竞争力为目标,以成本治理和资金治理为重点,全面落实预算治理,强基础,抓规范,实现了全年业务制度规范化,经营治理科学化,企业效益最大化,有力地推动了支公司财务治理水平的进一步提高,充分发挥了财务治理在企业治理中的核心作用。截止目前,我局—年的各项财务指标完成情况良好,基本达到了年初制定的目标。下面就计财部—年度已经开展的工作和—年即将开展的工作做如下汇报:

—年度财务工作总结。

一、做好财务管理,提升自身素质,服务基层发展。

一)完成年初预算,为全年各项指标的完成提供指导。

进入—年,计财部就依照市局领导的安排积极筹划编制年初预算,为全年业务发展做出规划。顺利完成了各专业和各县局的收入预算,收支差额预算。

相继下发了《关于下达—年集中资金计划的通知》、《关于下达—年考核收支差额目标的通知》、《关于下达—年收支差额预算目标的通知》、《关于下达—年专业经营收支差额计划的通知》等文件,为市局各专业和县局整个—年的工作提供了指导作用。

—年是邮政企业实施新会计准则的第一年,为了保证新的会计准则在年初得到实施,财务部门前期做了大量的准备工作为—年度及以后会计年度的会计核算工作顺利展开打下坚实的基础。

按照财政部相关规定,中国邮政集团公司(以下简称集团公司)自—年1月1日起执行新企业会计准则。为做好新旧衔接转换工作,规范新旧衔接转换过程中的会计处理,实现会计核算的平稳过渡,市局计财部根据《企业会计准则第38号—首次执行企业会计准则》、《中国邮政集团首次执行新企业会计准则衔接转换办法》以及企业会计准则解释及其他相关规定,在省公司计财部的领导下,及时完成了—年新旧衔接转换工作,实现了新旧制度的平稳过渡,也为今后账务处理工作打下了良好的基础。

三)强化内部管理,财务人员考核精细化,以考核为手段,促进财务基础治理水平的提高。

依照省公司计财部的要求,市局计财部制订了《—市邮政局计划财务工作规范化评价办法》(以下简称《考评办法》),《考评办法》的出台,对规范会计工作行为和财务管理活动,增强计财人员的责任心,树立良好的职业品质起到了很好的作用。

《考评办法》结合我局目前财务管理及会计核算的实际情况,本着“重基础、可操作性强、便于考核”的原则,按基础工作、报表等四个板块,对会计、统计和量收系统管理等工作进行细化考核,明确每个项目的考核执行人、按季度对考核结果进行通报,并作为年终考评的依据。同时对扣分项目涉及的单位,督促其限期整改,并追踪、落实整改结果,最大限度地防范风险。通过建立评价体系和实施细化考核,提高了对财务人员绩效考核的针对性,公正性和可操作性,同时更便于检查出日常工作中的疏漏和不足之处,及时纠偏,最终达到财务人员尽职尽着、财务工作规范高效。整体素质不断提升的目的。

作为一名邮政员工,我很荣幸,它平凡而神圣。其中,经历过许多酸甜苦辣,但每次繁忙后取得的成功,让我真正体会到了工作的乐趣和成就感!所以我要忠实着自己的岗位,更要敬业的完成自己的工作任务。

良好的心态决定人的发展潜力,专业的技能是我们工作的基本要求。如果思想上不求上进,没有过强的操作水平,那么工作将无法开展,自己的仕途也会步步维艰。有些方面我或许有些不足,所以在今后,我将敬业,勤恳的工作,学习一些优秀的东西,弥补自己的不足。要踏踏实实的做好自己的工作,而不能一味的抱怨工作中的艰辛,要学会坎坷中成长。也不能认为自己已经做得挺好了,就满足现状。我必须不断的提高专业技能,做一名优秀的邮政员工。

所以我们要有“邮政是我的发展平台,我是邮政的成长动力”的思想,树立牢固的人生价值观和努力奋斗的精神,不断提高自身素质献献于邮政事业,打造优秀的邮政品牌。

员工工作心得

刚刚加入xx电xx供电局这个大家庭,我对一切都充满着好奇和新鲜感。第一天来到这里,我就已经充分地感受到了领导们对我们的重视、师兄师姐对我们的帮助,无论是在思想和经验上的交流与传授,抑或是生活上的关心,这些都让我感到十分温暖。

在这短短几天的时间里,我们已经渐渐地进入自己的角色并慢慢地熟悉和了解了这个企业的方方面面。在这里,我们每一天都有不一样的任务和不同的体验。虽然我的父母都是南方电网的老员工,我从小受他们的影响,对南方电网有一定的认识,但是经过这几天的观察,我发现我对南方电网的了解还很片面,尤其是在参观完配网实操培训,走访周田、董塘所之后,我就更加深刻地体会到了这种感觉。

记得第二天师姐带我们去参观配网实操培训的时候,由于我是第一次接触和看到这些站在一线的员工平时的真实工作场景,虽然在看完配网实操培训的`过程之后,我对他们的工作内容依然不了解,但是我却感触颇深,这主要表现在两个方面。首先,听到一位师兄简要的说了一下这几年南网的一些发展概况,并从中了解到了一些他们工作和生活上的细节,师兄说以前在工作前吃早餐要到比较远的地方,十分不方便,但近几年他们的早餐已经有人负责,也在工作场地附近建起了员工宿舍,解决了住宿和吃饭的问题,这给他们带来了不少便利,员工的工作热情高涨了许多。

由于我是人力资源管理专业的,这不禁让我想起了自己所学的知识,即员工福利这一块的内容,只有真正站在一线,亲自去了解员工的需求,才能为他们做出更好的决策;真正落实和维护好好员工的切身利益,也能够在一定的程度上影响他们的工作态度,使得他们更加投入和心无旁骛地投入到工作当中。

其次,当听到有位师姐说到这一些实操十分注重人员之间的配合,讲究工作的效率的同时也讲究质量之后,我的脑海中又有了另外一个问题。我一直在思考如何在保证工作质量的前提下合理的配备人员,如果人员配备不合理,假设只需要四个人完成的工作,如果安排了八个人去完成,这有可能会造成在财力、人力等方面的浪费,那又要以什么样的标准去合理分配人员呢,我不禁陷入了沉思。

于是我请教了郭师姐,师姐跟我们说了很多,这让我感觉到了我仅仅专注于自己专业上的学习,很可能会让我的学习领域太过狭窄,我应该抛开这种学习的方式,从零开始,这会让我更好地充实自己。

在第三天走访董塘所的时候,刚好听到一位师兄在汇报工作,内容大概是附近居民不符合实际情况随意打电话投诉,这加大了他们的工作量、加重了他们的心理负担,这让我懂得在平常的工作当中,不单止要做好自己份内的工作,与别人交流沟通同等重要。“万家灯火,南网情深”,站在群众的角度,为他们提供更加优质的服务。

员工工作心得

酒店文员工作是很少人注意的而一种工作,因为办公室文员一职在企业中既必不可少但又常常容易被忽略,下面是范文大全,为大家准备的酒店文员工作心得,希望大家喜欢!

在我看来,学校与企业都是为人提供学习,展现自我的一个平台,在平台上究竟能学到多少知识,能锻炼到哪个程度,关键在于个体学习主动性强弱的差异。学校里老师管着,只要不出重大的差错一般都能顺利毕业,而在企业里面,在市场经济的竞争的原则作用下,人们面临着强大的工作压力,短期内不能胜任本职工作只能落得被炒鱿鱼的下场。所以,在高速发展的经济社会局面及追求高额利润的驱使下,企业往往要求劳动者有较强的适应能力和学习能力。临毕业前xxx酒店给了我一个工作的机会,虽然只是一个行政文员的岗位,但正是这个岗位,在我的经验白纸上画上重重的一笔,有力而又清晰,无论这张白纸最终会演变成怎样的一幅画,这一笔都承载着重大的意义。行政文员的主要工作内容是负责编写日常工作会议记录及起草工作总结、协助上级做好饭堂及宿舍的管理工作、完成上级下达的临时任务、整理部门档案等等,工作较为繁琐,却锻炼了我的耐性、与人沟通交流的能力等等。文员的工作本来就较为被动,临时性的任务较多,有时候当我正在干活的时候,同时又接到两三个任务,刚开始有点手忙脚乱,应付不来。

后来我渐渐地意识到,当遇到类似的情况时,首先应该用笔把每件要做的事情记录下来,因为“好记性不如烂笔头”,毕竟自己的记忆力也不怎样,然后细心思量每件事情的重要程度,分轻重分主次地完成每一个任务。公文写作不是我擅长的,但却是我的工作岗位必备的条件之一,这意味着我必须得学习才能胜任这份工作。通过上网查阅资料学习以及在李总的教导下,我开始掌握了公文写作的一些要领,经过多次的训练,总算学会了基本的公司公文写作。从未接触过接待工作的我,总觉得不太习惯,不懂讲究倒水服务细节,但我清楚地知道这是接待客人最基本的礼貌,日常生活中也是必然会经历的,就倒水这么简单的工作,虽然无技术含量可言,但它给我的启示却是无价的。

酒店现处于筹建的最后阶段,待酒店投入运作之日将是对筹备工作进行检收之时,为了顺利保证酒店的顺开业,我认为每个xxx酒店的员工都应该义不容辞地做好自己的本分,掌握本岗位的专业知识和专业技能,提高个人的综合素质和能力。就拿我自己来说,在工作上仍然存在不足之处,工作的积极性有待加强,有关房务部的专业知识和技能了解不多,做事的方法过于单一,灵活性欠缺。在日后的工作中我会注意改正不足,善于总结教训,不断提升自身的能力和素质,争取成为一个优秀的xxx酒店员工。

来到世纪君悦大酒店从事房务文员工作虽然不过月余,却让我感到酒店领导对工作兢兢业业,精益求精,求真务实的态度,以及对员工无微不至的关怀,让我感到加入君悦这个大集体是无比幸运的。

作为一名刚刚走出校园就踏入一个全新环境工作的新员工来说,由于缺乏社会和工作经验,难免有不少压力。看到周经理和身边的同事爱岗敬业的精神,看到他们对事业的不倦追求,我既感动又觉得惭愧。感动于他们对工作的一丝不苟、对事业的不懈追求,自己与他们相比,离一名优秀的员工还有相当的差距。为了能让新员工尽早进入工作状态和适应工作环境,酒店对刚入职的新员工进行了一次新员工培训,当然,这也包括我在内。培训内容涉猎了酒店的`各个部门的各项知识,张经理作了细致详尽的讲解,使我对酒店的各项业务有了大致的了解,更明确了自己的业务方向以及酒店各个部门的工作职能及运作方式。我相信这种知识的收获会成为我今后更好地开展工作的基础!除此之外,我也参加了酒店的年中会议,此次会议既是对上半年工作的总结也是对未来下半年的计划报告。会议全面阐述了酒店的发展历史、现状及未来发展战略,使我对酒店的发展史又有了更全面的认识,更坚定了我作为一名君悦大集体成员的自豪感与归属感。在这里,我再次零距离的领受到了领导和同事们高度的责任意识、精益求精的工作作风和高超的沟通艺术、以及独特的思维、强烈的人格魅力。

在君悦,我喜欢房务文员这个工作岗位,因为这个岗位具有很高的挑战性,客房部作为酒店的中转中心,主要是楼层与其他各部门的协调,如前台、工程部等,工作内容繁多且复杂,有时难免出现口误、遗忘。所以最重要的就是准确记录传达和信息,还要有技巧性的处理问题。这足以让我把十多年的知识学以致用,并能发挥我制定计划、处理问题等方面的能力,正因为对工作的喜欢,使我能全情投入到工作中去。我知道惟有积极的行动才能带来丰硕的成果。为了做好文员这项工作,我正用心的做着领导交给我的每一项任务。对于我来说,君悦是一个区别于以往的新环境,所接触的人和事物一切都是新的。作为新员工,我会去主动了解、适应环境,同时也要将自己优越的方面展现出来,在充分信任和合作的基础上会建立良好的人际关系。除此之外,我还要时刻保持高昂的学习激情,不断地补充知识,提高技能,以适应酒店的发展需要。在工作中我可能会有迷惑和压力,但是我相信只要能端正心态、这一切都算不上是问题。

这里有关注我们成长的领导,他们的谆谆教诲让我获益匪浅,使我得以迅速摆正自己的位置、明确自己的目标;这里有手把手帮助我熟悉业务的同事,他们的帮助使我得以更快地步入工作的正轨、实现由学校人向职业人的转变;这里更有一个广阔的事业平台,供我们施展自己的才华,创造人生的精彩!能够在这样的酒店工作,我相信我的能力能够得到最大程度的提升、我的价值也能够得到最大程度的实现!

在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里,我对文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。

在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。

为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。

1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。

2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。

3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。

奎三个月的工作虽然取得了一些收获,但也存在一些不足,主要表现在:工作中的角色意识还不够;服务上还不到位;和有经验的同事相比还有一定差距;公文写作的内容上还缺乏完整性,但是我相信在今后的工作中,我一定认真总结经验,克服不足,努力把工作做得更好。一、发扬吃苦耐劳的精神。面对文员事务杂、任务重的工作性质,要不怕吃苦,勇挑重担,主动找事干,做到“眼勤、嘴勤、手勤、腿勤”,积极适应各种艰苦环境,在繁重的工作中磨炼意志,增长才干。二、发扬孜孜不倦的进取精神。加强学习,勇于实践,博览群书,不断积累,在向书本学习的同时注意收集各类信息,广泛汲取各种“营养”;同时,讲究学习方法,端正学习态度,提高学习效率,防止和克服浅尝辄止、一知半解的倾向。努力培养自己具有扎实的理论功底、辩正的思维方法、正确的思想观点、踏实的工作作风、周密的组织能力、机智的分析能力、果敢的处事能力、广泛的社交能力、从而逐步达到“张口能讲,提笔能写,下手能干”的境界。三、发扬超越自我的精神。即要打破长期形成的心理定势和思维定势,勇于发现和纠正自己工作中的缺点、错误,不断调整自己的思维方式和工作方法,分阶段提出较高的学习和工作目标,不断追求,奋发进取,以适应各项工作超常规、跳跃式发展的需要。

奎三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式文员而努力奋斗。

不知不觉,进入梵尔赛时尚酒店快一个月了,在这段时间中,在领导和同事们的关心帮助下,我勤奋踏实地完成了自己的本职工作,也顺利完成了领导交办的各项任务,自身在各方面都有所提升,但也有不足,需要将来不断学习、不断积累工作经验,运用所掌握的知识弥补自身还存在的缺陷。

在此,我向关心帮助过我的领导和同事们表示真诚的感谢!下面,我将自己这一个月的工作情况作简要总结:

文件管理工作:根据工作需要,随时制作各类表格和文档等,同时完成各部门交待的打印、复印、扫描的文件等。对公司所发放的通知及文件,及时做到上传下达。

1、本月期间我将公司员工档案进行了统一的整理,并进行了电子档案的详细统计。

2、对各部门的员工档案管理上,做到分别以纸版和电子版的备份,对资料不全的一律补齐,并做到及时更新。

3、及时更新通讯录,以便于各位领导和员工备查使用。

1、初到公司,由我负责公司的考勤统计工作。在执行过程中,我尽快适应公司的政策安排,尽可能做到实事求是地统计考勤,月末以考勤制度为依据制作工资表。

五、接待服务工作。

六、外来电话的接听。

九、公司内部其它事务性工作。

十、领导交办的其它工作。

来梵尔赛时尚酒店这一个月学习了很多,收获了很多。现在我将自己这一个月的收获和认识向领导做一下汇报。

一、懂得事情轻重缓急,做事较有条理。办公室是企业运转的一个重要枢纽部门,对企业内外的许多工作进行协调、沟通,做到上情下达,这就决定了办公室工作繁杂的特点。每天除了本职工作外,还经常有计划之外的事情需要临时处理,并且一般比较紧急,让人不得不放心手头的工作先去解决。

二、工作中虽然获得了一定的成绩,但不可避免的会发生错误,为了避免类似错误的再次发生,在日常工作中不断总结经验。并积极向领导、同事请教、学习。

三、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能与同事相处融洽,同时也能够积极的配合及协助其他部门完成工作。

1、工作敏感度有所提高,能够较积极地向领导汇报工作进度与结果。

2、工作适应力逐步增强,对后期安排的工作,现已得心应手。

外来客人的接待和服务不够热情大方。做为办公室文员,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在这方面没有足够的经验,每次接待都不是做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到热情周到,耐心细致。

坑下来的工作计划:会根据以上工作中存在的不足,不断改进,提高自我工作意识及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!

在我原有的印象中,文员的工作是一项繁重枯燥的工作,因此,末上岗之前我就对文员的工作产生了一种的惧怕感。在高原红大酒店工作的近三个月的时间里,我对文员的工作有了重新的认识,担任文员虽给我带来忙碌与繁琐,但它带给我更多的是由学校人向社会人、由理论知识向实践经验转变的收获。

在这近三个月的时间里,我主要从事办公室日常事务的管理工作。

1、负责处理来往信函、电传、电报,并及时上传下达。

2、接听电话并做留言记录,并尽量解决顾客提出的要求及疑难问题,并及时向经理汇报。

3、及时、准确收发经理行文,并协助经理做好相关公文的起草、拟定。

4、协助经理做好对销售人员的管理及监督工作。

5、协助经理制定相关销售政策及培训计划。

6、负责公文、资料的分类整理,并总结、装订成册。

7、向本部门及相关人员传达有关精神和指示。

8、制定工作备忘录、做好本部门的会议记录。

9、办公室财产的保管、申购。

10、完成经理交办的其他相关事务。

为做好文员工作,我坚持严格要求自己,注重以身作则,讲奉献,以诚待人,树一流形象。一是注重加强自身思想建设。努力提高工作敏锐性和政治鉴别力。因为在酒店销售部工作,特别要保持清醒的头脑;二是爱岗敬业讲奉献。办公室工作最大的规律就是“无规律”,因此,我正确认识自身的工作和价值,正确处理苦与乐、得与失、个人利益与集体利益、工作与休闲的关系,坚持甘于奉献、诚实敬业。在这近三个月的工作中,刚开始由于对业务不熟,所以有时加班加点到很晚,尤其是业务繁忙的时候,更是不得休息;三是不断提升自身的业务能力。经过近三个月的学习和锻炼,自己在文字功夫上取得一定的进步。公文写作水平有所提高。平时工作之余,我大量阅读办公室的报刊杂志,细心学习他人长处,改掉自己不足,并虚心向领导、同事请教,并在不断地学习和实践中使自己在公文写作上有所提高。此外,待人接物方面有了大的长进。

1、认真办文。公文是传达政令的载体,公文的质量和水平直接影响政策的传递是否畅通,因此,我坚持发文前,多次校对,以确保无误。

2、细心接待。凡是顾户来我酒店签协议,我都认真接待,并根据顾客的种类及要求制定各种接待计划,注意接待细节,力争让每位顾客满意。

3、抓住时机,增进了解。曾经有人把领导和下属之间的关系比作“猫和老鼠”的关系,把同事之间的关系看得也很淡,其实不然,如果是这样发展,将不利于工作的开展,更不利于员工积极性的调动和能力的培养。所以,我总是以诚相待,利用工作之余向领导、同事请教、学习、交流。因此,和大家相处得也很愉快。

奎三个月的工作经历虽然很短,但让我越来越深切地感受到文员工作的重要、深奥,它不只是一项工作,更是一门艺术。因此,在以后的工作中,我将继续学习与提高,为自己早日成为一名正式文员而努力奋斗。

员工工作心得

高校辅导员是高校学生工作最基层的、组织管理者和协调者,既是教与学双向交流的信息员,又是学生学习生活的服务员。作为一名有着几年工作经验的资深辅导员,我参加了我院20xx年的辅导员培训,通过座谈会、聆听专题报告会等形式进行学习,我不仅对辅导员工作有了更系统,更深刻的理解,而且还学到了很多先进的管理经验和工作方法。通过学习,我更加肯定了辅导员作为高校教师队伍的一部分在育人工作中的重要作用。现将部分学习情况和总结心得汇报如下:

我院本学年的辅导员培训涉及了高校学生管理工作的方方面面,主题鲜明,学习研讨深入,教学组织规范,理论联系实际,成效明显。从培养我院学生德育教育的重要性到辅导员如何培养我院学生的德育教育;从提高大学生团队精神及集体荣誉感到辅导员应用合理的方法解决学生的心理问题;从教育学生合理安排大学生活到如何引导学生做好人生职业规划以及一些思想政治教育前沿热点问题这些方面进行了系统而全面的讲解,通过学习,让我感受到了辅导员工作所承载的使命,使我受益良多。

1、提高了思想认识和政治觉悟,增强了从事辅导员工作的责任感、使命感。

通过学习,我真切感受到了辅导员工作所承载的使命,感受到了我院领导对辅导员工作的高度重视和对我们工作的认可。我认识到辅导员工作不仅仅是管理、服务,更是教育人、培养人的工作。老师教会同学们专业知识,我们辅导员同样能够教会他们很多做人的道理,解决学生在日常生活中的种种问题。通过学习,我更加深刻的理解了学生德育教育以及解决学生心理问题的重要性,更加清晰了自己的工作思路,对以后的工作充满信心。

2、进一步交流了辅导员工作经验和学习体会,促进了经验与知识的共享。

通过我院徐春华院长的`座谈会,我们辅导员同院长一同探讨了我院学生德育教育的重要性及如何培养我院学生的德育教育,座谈会上,各辅导员各抒己见,使我在发言的同时也从其他辅导员那里学到了很多经验,极大地开阔了视野,激发了灵感,启迪了智慧,也坚定了信心。我们有决心,有信心在学校党委的正确领导下,求真务实,勤奋工作,在辅导员的工作岗位上努力耕耘,为扎实做好做实学生工作奉献自己的光和热。

辅导员怎样才能够更好的开展好自己的工作,把爱学生当成自己本职工作的核心,只有这样才能做一名合格的辅导员。要培养学生向上的精神、学习的兴趣、创造的激情,团队的力量、集体的荣誉感,首先要探索学生工作的方法,要掌握自己的学生,要善于有针对性的做学生的思想工作,学会抓住重点。辅导员要在思想上,引导学生;在学业上,辅导学生;在行为上,教导学生;在心理上,疏导学生;在就业上,指导学生。

员工工作心得

在这凉意满满的秋季,我携带这一份执着和沉稳,踏进了公司的大门。能够进入公司一直是我近期的一个总目标,让我惊讶的是,我竟然做到了!我通过了公司的面试和复试!这让我十分的惊喜和自豪,能够进入公司是我最大的愿望,而如今已经实现了,我十分的开心和满足。我会在公司做好一名合格优秀的文员,不会在领导惹任何的麻烦。我会提醒自己保持自己的警觉心,培养耐心和细心,在今后的工作上一丝不苟。不犯任何一点错误是我对自己的要求,也是我一直坚持的方向。

为了提升自己的能力,我报了公司以及在外面的培训机构的文员培训课,不论是哪一方,除了要掌握办公软件的基础上,对自己的各个方面都有着严格的要求。文员这个工作虽说看起来就是坐在电脑前,主要的事情就是敲打文字,但是这其中的精髓是许多行外人无法领教的。我会从最基础的写作练习开始加强训练,只有自己逻辑思维加强了,整个文员工作才会更顺利的进展下去。

在公司培训的时间里,除了在培训课上学到了许多东西外,我在同事们前辈们的身上也学习到了很多,尽管有些同事是刚毕业的同事,但是他们的心思却极其细腻,把这份简单而又繁琐的文员工作做的一丝不苟,让我极其羡慕,我便在心里暗暗起誓,我会向他们学习,把自己的工作比他们做的更好一些,不辜负我进公司的初心和信念。就这样,我把对自己的勉励通通放进了今后的工作中,无论是上班还是下班,从来不迟到,不早退,这最基础的纪律是要遵守的,其次便是要和同事们多多交流,只有去交流了才会有更深一层的学习。人们除了从书本上获取知识外,便是通过交流和沟通,让自己收获另外一些知识,从而提升自己的综合实力,把自己变得更强。

我在外面报的一些培训班主要是加强自己的业务能力,无论是软件还是其他方面的一些注意事项,我都用笔记本记了下来,我希望能够尽快地运用到今后的生活中去。培训完之后,我有了一个很大的进步,各个方面都有了一些成效,这大概就是培训的优点了。

我认为,给员工培训是一件极好的事情,可以让员工在一定的时间内快速成长,比起员工自己慢慢的去摸索,这是一种更加有效的助长方式。因此,我希望今后公司可以多开一些培训,让我们不断的学习和进步!

感谢这次培训,让我又一次长大了一些,让我对自己的工作也更加的充满信心,我相信,无论在工作中遇到怎样的难题,我都可以突破自己,应对难题,这也是这次培训给予我的勇气和自信!

让我更加清楚的认识到了身为办公室文员的职责,还有办公室文员该具有的`工作精神和工作态度,还有对文员的工作内容有了更加清晰的认识,这次培训对我的职业生涯有着举足轻重的帮助,对我的自我认识更加的明确,让我看到了在工作中自身仍然存在的不足,让我有了对以后工作的一些计划和想法,让我对自己成为公司的优秀员工有了莫大的信心。接下来是我对本次培训的一些心得体会。

我们办公室文员在工作中,不应该处于懒散的工作态度,我们是公司的脸面,无论是谁来到公司第一个见到的人就是我们,你的精气神代表着公司的精气神,要时刻有着自信的精神面貌,笑容要有感染力,给人一种如沐春风的感觉。事无巨细,不管事情的大小,只要是你分内的工作,都应该拿出十二万分认真的工作态度去完成。文员的工作累不着人,不要把当天的工资量做完了,就开始松懈,甚至是开小差,你在公司就是公司的一份子,把明天的工作做一点,或者帮同事分担点,这些都是可以的。

办公室文员的工作内容,多是多但是都挺简单,很多文员都是草草了事,能过老板领导那关就可以了,我们为什么不给自己定一个高点的目标呢,别人看起来舒服,你做起来也有压力跟动力,比如说,你去接待来访的客人,并不是把人领到休息室就完事了,的确你的职责就是这个,就这么简单,但是你也可以,在领别人进来的时候,面带微笑,弯腰鞠躬,站姿完美,欢迎的话语一定得温柔轻声细语,“您好”“请问”“麻烦您稍等一下”“您要有什么需要我帮助的吗?”这类的敬语,做出请往休息室走的手势,然后给客人倒水,询问客人还需要什么帮助,然后再退下。这样不仅完成了自己的工作,还让公司在客人眼里留下了好印象,说不定就因为这点好感,促成了这单生意。

的确办公室文员是一个公司最基层的员工,也是一家的运转核心,不妨想一想,一家大型公司突然没了文员,他还能好好的继续工作吗,如果能,那工作效率也起码下降七成,不要轻视自己的这份职业,不要觉得自己比办公室的其他办公核心员工差,不要有低人一等的感觉,对自己一定要有自信和觉悟,认识到自己对公司的重要性,才能全身心的投入工作。

邮局工作心得体会

邮局作为一种特殊的行业,其工作内容和工作流程并不为大多数人所熟知。然而,我有幸能够在邮局工作,通过自己的努力和经验,逐渐摸索出了一些工作心得,使得我的工作效率和工作质量得到了显著提高。在这篇文章中,我将会分享我在邮局工作中积累的经验和心得,希望能为更多的人提供一些参考。

第二段:认真对待每一个工作细节。

作为一名邮局工作人员,我们需要面对大量的邮件和包裹,并对每一个邮件和包裹进行认真的操作和处理。在这个过程中,我认识到一个道理,那就是,只有认真对待每一个细节,才能够确保工作的高效性和准确性。因此,在我处理每一封邮件和每一个包裹的时候,我始终保持专注和耐心,不厌其烦地检查每一个标签和邮编,尽可能地减少错误率,并且始终保持良好的工作纪律。

第三段:与同事合作,形成高效团队。

在邮局工作中,每个人都需要承担不同的职责,但在不同的职责之间,我们需要相互协调,相互配合。在长期的工作实践中,我逐渐认识到,与同事高效合作,是提高工作效率的关键。我们需要善于分工合作,明确职责,并加强沟通与协作,在不同的岗位上,努力实现信息的共享和互通,形成一个紧密的有机团队,才能够应对日益增长的业务需求。

第四段:注重改善工作流程和方法。

随着时间的推移,我们积累的经验越来越多,我们也能够不断地发现工作中的不足和问题。针对这些问题,我们不应该袖手旁观,而是需要主动寻找解决方案,改善工作流程和方法。这就需要我们更加积极地参与工作,深入了解邮局的各个环节,找到问题的症结所在,提出优化方案,从而提高工作效率和准确性。

第五段:坚持不懈,保持专业能力的提升。

要想在邮局工作中保持高效和准确,需要不断学习和积累新知识和新技能。尤其是在科技日新月异的今天,我们需要紧跟时代发展的脚步,了解新的工作流程和方法,掌握新的技术和设备。因此,我们必须保持敏锐的学习意识,并且不断进行专业知识的学习和提升,才能够更好地完成自己的工作,并为邮局的发展贡献自己的力量。

总结:

在邮局工作中,我们需要认真对待每一个工作细节,与同事合作,形成高效团队,注重改善工作流程和方法,并且坚持不懈,保持专业能力的提升。这些心得和经验,不仅适用于邮局的工作,也适用于其他行业。我相信,在未来的工作实践中,这些心得将会为我提供指导和帮助,并使我更好地完成自己的工作。

邮局员工心得体会

邮局员工是社会服务的重要一员,他们承担着基础邮政服务的责任。作为一名邮局员工,我深深感受到了这份工作的意义和使命感,同时也积累了许多宝贵的经验和体会。

第二段:热爱自己的工作。

热爱自己的工作是邮局员工最重要的素质之一。邮局是人们联系的纽带,我时刻感受到自己的工作关乎着许多人的生活和工作。无论是寄信、寄包裹,还是办理各类业务,我都与广大市民紧密联系在一起。每天与不同的客户打交道,我发现他们的快乐与满意是我最大的收获。我时刻保持微笑和耐心,尽力帮助他们解决问题。这种快乐和满足感让我更加热爱自己的工作,努力做到更好。

第三段:价值观的培养。

通过与不同的客户接触,我逐渐培养了积极向上的价值观。邮局工作的本质是服务,我们要始终以客户为中心,提供高效、便利的服务。在工作中,我们面对各种情况和需求,要学会按照制度规定和职业道德履行职责,尊重客户的每个需求,并通过细致入微、真诚的服务来满足他们的期望。同时,我也意识到邮局员工是一个团队合作的角色,只有紧密合作,提供协同的服务,我们才能更好地完成工作。

第四段:时间和压力的管理。

邮局员工需要快速、准确地完成各项工作任务,因此时间和压力管理是非常重要的。我通过不断地实践和总结,逐渐提高了自己的时间管理能力。首先,我学会了制订合理的工作计划,提前规划好每一项任务所需的时间和工作重点;其次,我懂得合理分配工作量,根据紧急程度和重要性进行优先级排序。面对高强度的工作压力,我学会了保持冷静和理智,合理安排时间,提高效率。通过不懈努力,我能够在有限的时间内胜任更多的工作。

第五段:不断学习和创新。

作为邮局员工,我时刻保持学习和创新的心态。邮局行业一直在不断发展和变革,为了与时俱进,我们必须不断学习新知识、掌握新技能。通过参加各类培训和学习活动,我不断丰富自己的知识库,提高了自己的综合素质,更好地满足客户的需求。另外,在工作中,我时刻保持开放的心态,鼓励员工提出创新的想法和建议,为改进工作流程和提升服务质量贡献自己的力量。

总结。

邮局员工是为人们提供基础邮政服务的重要一员,他们直接面对广大市民,承担着重要的责任。作为一名邮局员工,我通过工作中的实践和体会,懂得了热爱自己的工作、培养积极的价值观、掌握时间和压力的管理以及不断学习和创新的重要性。我将继续努力,提高自己的专业素质和服务水平,为客户提供更好的邮政服务,为社会做出更大的贡献。

员工工作心得

20xx年结束了,我想这一年我们取得的成绩是令公司全体人员都很满意的,我也不例外,我觉得如果要为这一年的表现打分的话,我想是90分。如果要为这一年找几个关键词的话,我想应当是忙碌、收获和成长。

忙碌,时间是过得挺快的,还记得我们在莱茵华庭,还记得新办公室开始装修,此刻在新办公室都半年多了。从20xx年初签下上海移动的合同,许多合同就接二连三地来了,陆续签下杭州永善、上海琨珏、上海创昊、福豚福餐厅、随客餐厅,人手紧,事情多,时间急,所以常常没时间关注事情进展程度,只跟着客户的电话走。在大家的配合下,事情进展得还算顺利,虽然期间有一些令客户不满意的小插曲,可是大家最终都能理解。上半年的忙碌和个人的努力以及业务水平的提升有密不可分的关系,所以在总结上半年的经验基础上,下半年的成绩的也是水到渠成了,于是又相继签到了常州安费诺、吴江天利聚合物、上海大建、杭州新华纸业、夏普、衢州浦发银行,由于人手不够,专业人才缺乏,所以从和客户接触的第一刻开始,我都不得不承担所有与之相关工作,从报价,到现场勘查,再到设计图纸,只要是我自我能做的,我都从来不麻烦别人。由于我们的项目是一个周期长,参数易变更的工作,所以每一个客户都需要反复再三沟通,图纸也是一遍又一遍的更改,报价也得随之变化,时间总在不知不觉中溜走。

收获,有了业务的忙绿,必然带来了许多工作经历上的收获。从与杭州永善签合同开始,就一路在学习,第一次做外贸相关的电梯,由于没有经验,在付款方式上未能给自我争取到最优的方式,也正是这样一次成交带给我记忆深刻的教训。从独自一个人去常州安费诺看现场,画图纸,签合同,让我在升降平台的整个业务流程上有了新的理解和突破,增强了自信心,也为以后诸多升降平台合同的成交打好了坚实的基础。之后又独自一个人完成了琨珏企业的固定式登车桥从报价到合同工作,这次经历使得以后的固定式登车桥项目都变得轻车熟路。衢州浦发银行是我签的第一台汽车电梯,从报价到图纸,再到合同的签署,付款,也是自我尝试着独立完成的,此次合同的成功,让我尝试了给客户无微不至的关怀就能获得应有的成果。基伊埃现场参数和要求的反复变动,我都从不抱怨,每次都按时给客户响应,由于时间紧张,连夜给客户做中英文的报价书,又以最快的时间给客户设计图纸,这些都给客户留下良好的印象,接下来的成交几乎就是顺理成章。20xx年完成的销售额几乎是我20xx年的十几倍,在这样的过程中,不仅仅收获到成交的喜悦,在个人收入方面也有了明显增加,日子不用过得像20xx年那样清贫。公司在业绩上升的同时也适时地改善了大家的办公坏境,为新的前进目标供给了硬件支持。

成长,这一年伴随业务量的成倍增加和个人经验的提升也是我个人成长最快的一年。20xx年上半年由于刚刚涉足电梯行业,对业务颇有些生疏,加上公司实力也比较薄弱,所以20xx年未能取得比较梦想的成绩,可是恰恰是20xx年半年一点一滴的积累和不断地学习才打下了20xx年收获的基础,经过这一年的锻炼,基本能独立完成电梯、升降平台等从询价到成交的相关工作,我想在我们公司这样的背景下,正是这样的'成长才能为公司节省成本,提高效率,完成业务目标。经过这一年,与客户的沟通变得更加灵活了,更加能掌握客户的心理,以及在业务进展阶段能不断地分析客户的喜好和想法,能随着客户的想法,不断地改变自我的策略,正是这样的成长,才使项目进展的越来越顺利,成交得越来越快速。经过这一年,对客户的购买意愿有了更准确的把握,正是这样的成长,才使项目失误率越来越低,节省了自我的宝贵时间,提高了成交率。

20xx年,对于公司,对于自我都是值得庆祝的一年,因为伴随着自我的付出得到了收获,因为伴随着个人的成长,公司正日益壮大,同时,公司的壮大又为大家的成长供给更大的舞台。20xx年是大家辛苦忙碌的一年,也应是大家丰收的一年,所以期望大家能分享到一齐努力换来的成果。快速的发展也提示我们当前还存在许多问题,产品的质量问题是首当其冲的,如果这个问题得不到妥善的解决,那么发展也许将会遇到新的瓶颈。

20xx年即将来临,对于新的一年,期望公司事业蒸蒸日上,期望我一如既往的努力能换来一如既往的收获,业绩能在20xx年的基础上取得更大的提高,工资能够不断提高,能够过上更加幸福欢乐的生活。

职员工作心得

各位领导、同事,大家下午好,我叫%%,于20__年8月进入绿辰在总部工作至今,时间过的真快,还记得当初自己终于能踏入社会,自食其力的那份欣喜和找工作途中的种种茫然,及碰壁时的无助失落,现在,我居然真实的站在这里和绿辰的新同事来分享我的入职体验。

入职以来,领导对工作的精益求精,同事间友好和谐的工作态度,等等这些都让我感觉到加入公司工作是明智的选择,能成为绿辰的一员,和绿辰一起成长,我感到无比的自豪!

绿辰是国企改制的企业,它有国企的优势也有私企的活力与实力,它的职工权益能够得到充分的保证,这里老员工较多,他们身上有很多值得我们新人去学习的东西,如他们的诚信、负责、奉献及几十年的工作经验。

公司以独特的管理之道为员工创造最佳的发展环境和发展空间,鼓励和帮助每位员工不断学习和创新,激发工作热情。公司每年都会挑选管理人员参加不同层次和深度的学习深造,如云大的emba、清华的总裁班等。还有公司一年一次的竞聘,它为我们员工提供了一个表露思想、经验交流、平等竞争的开放式平台,只要有能力,都能抢到一个好职位,一份不错的薪水。所以,比起辈分分明、关系错综复杂的国企,在绿辰的上升空间是大的,前途是光明的!

下面结合来公司这几个月的工作。学习,谈几点自己的感想:

一、态度决定一切。

有句话说的好,人的一生重要的不是他所处的高度,而是所朝的方向。一个人的成功与否,取决于他的人生态度。在学校时对工作和薪水的期望值很高,经过找工作过程的种种打击,或许会有些茫然,有些低沉,甚至怀疑自己,这时,我们需要一颗冷静的心。刚进入单位,不可能在多高的职位拿多高的薪水,一切都肯定是从最基本的做起,要有工作无小事,打杂也是一种磨练的态度来对待工作,切勿急功近利,心高气傲。还有就是要严格执行公司的各项决策和规章制度,公司的文化和理念是用来赞同的而不是讨论的!

二、认真负责,提升自己的执行力。

认真排在第一位,不能因为事情小儿敷衍了事。认真工作是提升自己能力的最佳方法,糊弄工作就是糊弄自己,把认真对待每一件事养成一种习惯。

三、加强学习,高效创新地工作。

创新是公司发展的强大动力,而学习是创新的主要途径。作为公司的一员,要珍惜公司组织的各种培训课程,虚心学习,活学活用。公司提供的学习机会毕竟是有限的,自己平时也要善于阅读,善于从身边学习,学会反思,善于总结。

掌声!

希望和大家在绿辰这个大家庭中,一起成长一起进步!

员工工作心得

协助校心理健康教育与咨询中心开展心理知识的宣传和普及工作,组织群体性心理活动,提高全班学生的心理保健意识和心理健康水平。

1、帮助班主任辅导员及学校心理辅导老师了解班级同学的心理动态,及时信息反馈;

2、了解学校开展心理健康教育的情况,帮助心理健康教育的普及与宣传工作;

3、学习朋辈咨询知识,提升助人技能;

4、在辅导员、学校心理辅导老师的指导下,关心和帮助个别有心理困扰的同学;

5、按时参加学校或学院组织的心理委员培训及其它心理健康教育活动。

1、严守同学的秘密。

5、向有需求的学生介绍心理咨询中心,中心电话8312052;

7、协助班主任、辅导员、心理辅导老师完成其它相关工作;

8、制定每学期班级心理健康教育工作计划和学期末相关工作总结;

9、积极参加心理咨询中心组织的各种活动,包括心理讲座、心理知识培训等。

10、关注自己的心理健康状况,阅读有关心理健康书籍,营造本班积极健康的'心理氛围。

11、对心理有困惑的同学进行心理耐心开导,帮助其走出困境;

12、做好班级平时宣传工作,可编辑一些心理小报等。

注:对存在下列因素之一的高危同学需予以关注并上报班主任或辅导员:

1、家庭发生重大变故(亲人伤亡、父母失业、离异或分居、家庭暴力等);

2、身体发现严重疾病(传染性疾病,如:肝炎、肺结核等);

3、感情受挫(失恋、单相思情绪失控等);

4、受辱、受惊吓(当众受辱;受惊吓如看恐怖片情绪失控等);

5、与他人发生严重人际冲突(被多人排斥、受到歧视或误解等);

6、学习压力特别大,如第一次出现不及格科目的优秀生、需要重修多门功课的学生等;

7、性格内向、不善交往的学生,如交不起学费、且缺乏社会支持系统的学生等;

8、有严重心理疾病,如患有抑郁症、恐怖症、强迫症、情感性精神病等疾病的学生。

邮局工作心得体会

邮局是国家的重要公共服务单位,也是与民众日常生活息息相关的机构。作为一名邮局职工,我曾在此工作多年,积累了一定的经验和体会。在此,我想分享一下我的邮局工作心得体会。

第二段:合理规划工作时间。

邮局工作节奏快,客流量大,每天工作量往往繁重。对于工作时间规划,我们需要合理安排,分配好各自的任务和时间,并做好每日的备忘录。如果能利用好节假日,提前处理较多的邮件或包裹,减轻工作量,既能保证工作进度,也能留出时间处理突发事项。同时,我们需要注意身体健康,每天必须按时吃饭休息,避免因工作忙碌而影响工作效率。

第三段:注重与客户的沟通。

邮局作为传递信息和物品的重要平台,面对的客户众多。作为服务员,我们不仅要尽快地完成任务,还要与客户友好沟通,解答他们的疑惑和困惑。在处理客户邮件或包裹时,我们要注意谨慎,仔细检查,避免搞错邮件地址、邮费等信息,从而避免客户出现不必要的投诉。

第四段:加强团队合作意识。

邮局可以说是一个具有很强团队协作精神的工作单位。在我们的工作中,特别是在处理大批量邮件或包裹时,我们需要密切团队间的沟通和协作,不能搞乱工作区域,影响工作进度和工作效率,并且要保证安全卫生,避免出现意外事故。

第五段:提高自身素质。

邮路工作需要对邮政行业有深刻的了解及一定的专业素质。因此,我们需要持续学习、提高自身素质,了解最新行业动态。在工作中多领略不同地区的人情风俗、文化传统,为工作提供更多的思路和灵感。另外,我们还需要提高自身服务意识,提供高质量的服务,满足客户的需求,化繁为简,为客户提供优质的服务体验。

结论:

总之,在邮局工作过程中,不仅需要具备扎实的专业知识和基本操作技巧,更需要具备良好的服务态度、团队合作能力和自我提升意识。希望一线的邮局职工都能够依据自己的工作经验,不断总结经验和提高自身素质,加入协作互助的氛围,共同在不断的学习和实践中为客户创造更多的价值和贡献。

邮局工作心得体会

邮局工作是一个细致、复杂、有责任的工作。在这个日新月异、交通便利的时代里,无论是寄送贺卡、信件、购物,还是缴税、查询邮资等,邮局都将成为人们运输和通讯的一大选择。邮局工作让我领略了这项极富挑战性的工作的重要性,在这里我感受到了各种各样的工作体验和独特的职业魅力,也有了对这个行业的更深入的认识。

第二段:从日常工作中总结体验和感悟。

在邮局的工作,往往需要耐心、细心和责任感。每天接待各种不同的客人并解答他们的问题,有时还需要帮助他们解决各种问题。这使我感受到了与客户沟通的必要性和重要性,同时也锻炼了我的应变能力和处理突发事件的能力。在这个平凡的、日常的工作中,我也发现了很多关于协作及人际沟通的经验。只有和同事、厅外的各单位保持密切的联系,才能保证办事的高效性。

第三段:分析邮局工作的价值和意义。

邮局这个行业虽然常常被人们忽视,但是邮局行业却有着他们自己的价值和意义。邮局的存在,让人们拥有了更多的便利和效率。除了业务办理和会员服务,邮局向人们传达着一种特殊的精神,那就是责任心和承担责任。这些品质将自然地转化为服务和管理中的规范。毫不夸张地说,邮局工作的意义远远超出了人们的想象。

第四段:探讨邮局工作需要的能力和技巧。

邮局的工作需要有多种能力和技巧。例如,认真细致的工作态度,耐心细心的沟通能力,应变能力、管理和推广策略以及合作与协调能力。当我们面对繁琐和复杂的工作时,要调整好心态,迅速判断和处理好各种不同的情况,满足客户的需求,并确保对每位客户提供令人满意的服务。只有拥有这些能力和技巧,邮局工作才能够得以顺利进行并一直推向前进。

第五段:总结,建议以及未来展望。

对我来说,邮局是一个我很喜欢的职业领域,它让我了解到了所有行业的工作,锻炼了我的组织和协调能力,也锻炼了我的单项和多项任务处理能力。建议新的邮局工作者在操作中要细心认真,要坚持自己的原则,提高自己的专业能力和良好的素质,创造出自己的优点和特长,将这些优点与职业相结合,并不断地加强与各个单位的联系,才能保持子行业的长足发展。随着科技的不断进步和时代的不断变化,邮局行业也必须紧跟时代的发展,适应新的变化,开创出自己的空间。

邮局员工心得体会

我是一名邮局员工,已经在这个岗位工作了五年。回顾这五年的工作经历,我深刻地体会到了邮局工作的重要性和特殊性。在这里,我想分享一下我的心得体会。

首先,作为一名邮局员工,最基本的职责是处理信件和包裹的分发。这意味着我们需要有高效的工作能力和优秀的组织能力。每天,成千上万的信件和包裹涌入邮局,我们必须保证每一封信都准确无误地送达给收件人。在这个过程中,我学会了如何高效地处理工作,同时不忽略细节。我将每一个任务细分为若干个小步骤,然后逐一完成。这样的工作方法不仅能提高工作效率,还能减少错误。

其次,邮局工作要求我们与人打交道,与不同背景和需求的人进行沟通和合作。从寄信的人到接收信件的人,我们需要与每一个人保持良好的沟通和合作关系。我意识到只有通过积极的沟通和善意的合作才能更好地完成工作任务。在处理投诉和问题时,我尽量保持耐心和理解,以解决问题并让客户满意。

此外,邮局工作不仅仅是一个职业,更是一个服务社会的使命。邮件是人们沟通的桥梁,也是信息传递的媒介。在这个数字化的时代,虽然电子邮件和社交媒体已经成为主流通讯方式,但仍然有许多人依赖邮件来保持联系。邮局员工的工作不仅仅是简单地投递信件和包裹,更是帮助人们实现心愿、传递祝福和加强联系的机会。在工作中,我真切地感受到了自己为社会做出贡献的价值,这是我工作的动力和骄傲。

另外,邮局工作也为我个人带来了许多成长和学习的机会。在处理复杂的邮件和包裹时,我不仅仅掌握了专业知识和技能,还学会了处理意外情况的应对方法。我学会了如何保持冷静、处理突发事件和解决问题。这也让我在生活和工作中更加成熟和自信。

最后,我认为邮局工作最重要的体会就是使命感。虽然在这个快速发展的社会中,邮局的地位相对较低,但我坚信邮局员工所做的工作对人们的生活有着深远的影响。无论是生日祝福、节日礼物,还是重要文件和快递,我们都为人们提供了安全、准确和可信赖的服务。邮局工作的重要性不容忽视,每一次投递都是在承载着人们的心意。这种使命感让我对自己的工作充满热情和责任感。

总结来说,邮局工作是一项具有挑战性和特殊性的工作。它要求高效的工作能力、良好的人际关系和为社会服务的使命感。在这个工作岗位上,我不仅学到了许多专业知识和技能,而且获得了成长和自信。作为一名邮局员工,我深深地体会到了邮局工作的意义和价值,我为自己选择了这个职业而感到骄傲。我将继续努力,为了更好地为人们提供优质的服务而努力奋斗。

员工工作心得

作为一名一线收费员,我深知信任与理解给我们工作和生活带来的力量,信任是相信并值得托付,理解是体谅并懂得包容,只有在工作和生活中用心去判断、去体会,才能更好的发现信任与理解的魅力所在。

没有完美的个人只有完美的团队。若想把收费站管理好,首先要把上下级关系处理好,所以上下级之间的信任与理解是极其重要的。刘备“三顾茅庐”力请诸葛亮是因对其信任,魏征从谏如流也得益于唐太宗的信任,信任可以缩短上下级之间的距离,从而充分发挥各岗位的主观能动性,也符合员工渴望被信任、被理解的现实诉求。

收费站的.发展离不开岗位之间信任与理解。上级下达工作任务,需要各岗位之间的协调与配合,这就需要办公室做好人员安排工作,岗上做好安全保畅工作,监控做好信息报送工作,票据做好备岗备勤工作,配电室做好安全检查工作。上级的工作任务是一个整体的工作任务,而不是一个人或是一个岗位的任务,各岗位要围绕一个共同的目标,互相配合、理解、信任,砥砺前行。

岗位的发展离不开员工之间信任与理解。人之相识,贵在相知;人之相知,贵在知心。在工作中,会干事、能干事、干实事的人,更易被信任,且相互的信任更易产生更大的创新、更高的士气、更多的成果。

信任和理解是一种相互的作用力,岗位之间、员工之间只有相互信任、相互理解,收费站的明天才会更加美好!

党员工作心得

作为一名党员,要努力做好本职工作,发现存在问题,积极改正不足,提高自己的工作能力和效率,提高党的观念意识。下面是本站小编整理党员工作心得的范文,欢迎阅读!

基层党组织的作用发挥方面存在的问题及整改措施。

(一)关于“对基层党支部书记培训差”的问题。整改目标:选优训强支部带头人。

牵头领导:xxx。

参与部门:乡纪委、党政办。

整改时限:立即整改,长期坚持。

(二)关于“基层党支部对重点工作和中心工作的关系处理不好”的问题。

整改目标:理顺“两委”关系,明确各自职责。

牵头领导:xxxxxx。

参与部门:乡纪委、社事办。

整改时限:20xx年6月底前。

(三)关于“村级党组织作用发挥缺乏经济支撑”的问题。整改目标:加强产业发展,促进群众增收。

整改措施:一是更新观念促发展。组织村“两委”负责人外出参观考察学习、鼓励党员干部创业等办法,带动班子克服等、靠、要思想,切实增强发展意识和开拓创新精神。二是明晰思路促发展。乡党委帮助指导各村充分挖掘地域、环境等诸多优势,围绕区域经济发展格局市场需求,进一步明确发展方向,详细制定发展规划,找到符合各村发展的路子。三是培育产业促发展。以调整产业结构重点,帮助各村培育群众稳定增收新途径,进一步拓宽农民收入渠道,推动群众致富奔小康。

落实主体:xxx。

牵头领导:xxx。

参与部门:农业服务中心。

整改时限:立即整改,长期坚持。

(四)关于“部分村基层民主流于形式,村民自治工作没有得到很好落实”的问题。

存在的问题及原因分析。

从目前党组织生活的现状看,总体上实现了组织生活的制度化,在加强党性锻炼,提高党员队伍素质,强化党员的责任意识等方面发挥了重要的作用。但党内组织生活在其内容、参与度、组织形式和质量等方面还不同程度地存在着一些弊端,主要表现在:

1、组织生活形式主义现象较严重,质量不高。部分党内组织生活只满足于时间、次数要求,形式主义现象突出。批评与自我批评的民主传统只是在形式上继承,并没有从实质上突破。在组织生活会、民主生活会上民主气氛不够浓厚,思想放不开,做不到畅所欲言,等待观望的现象比较严重。批评上级怕穿小鞋,批评同级怕伤和气,批评下级怕影响支持率。由于这“三怕”,造成了过组织生活时自我批评多,相互批评少,你好我好大家好。有的支部执行“三会一课”制度存在着组织随意、管理松散的现象,有的以学习会取而代之。

2、联系党员思想、工作和生活实际不紧,针对性不强。没有用心去谋划好每一次难得的组织生活,随意性和主观性的现象较为普遍。目前组织生活会大多以学习教育为主,注重宣传大政方针,念念文件,读读报纸,然后泛泛提几点要求,内容缺乏针对性和吸引力。党组织对涉及党员思想、工作、生活的问题贴近不紧,针对性不强,对党员关注的热点和核心问题把握不准,释疑解惑的说服力不强,组织生活联系党员主观世界,解决思想问题不够。

3、组织生活的形式和内容缺乏创新,与形势的发展不相适应。在现有的组织生活模式中,大多数以开会形式过组织生活,而且支部所有的学习和教育活动大多数是单向的,主要由支部书记或者是组织者以灌输的方式来进行,缺少互动性。随着社会的进步,党员素质的不断提高,民主意识的不断增强,获取信息渠道的不断多元,现有单调的组织生活方式已很难满足党员的需求,与新形势、新任务的要求不相适应。

4、党员参加组织生活被动应付,缺乏自觉性。有的党员对参加组织生活持无所谓态度,以工作忙等理由推托,表现出党员参加组织生活的意识在逐渐淡化。有的党员反映组织生活形式陈旧单一,内容枯燥无味,没有吸引力,缺乏参与兴趣;有的党员认为组织生活是“一言堂”,缺乏党内民主,参与组织生活是一种“负担”;有的在网络上下载一些文章在会上应付了事。

以上问题存在的主要原因有四:

一是对党内组织生活的重要性认识不够到位。忘记了自己是一名共产党员,把《党章》的有关规定置之脑后。认为党员教育管理单靠组织生活解决不了多少问题,开展得好不好关系不大。不能真正从战略和政治的高度上充分认识开展组织生活的重要意义,把组织生活等同于一般工作会议,仅停留在执行制度的要求上,可有可无的思想比较严重。还不能从内心深处真正感悟到组织生活对党的组织而言,究竟意味着什么,组织生活质量的高低对党组织这个机体的生存与发展能有多大的促进作用等。

二是部分党员对组织生活的认同感存在偏差。更多地把参加组织生活作为义务对待,而不是履行权利。《党章》规定党员必须编入一个党支部参加组织生活,这是党员的义务,同时也是一种权利。通过参加组织生活,党员可以行使和享受学习权、知情权、参与权、表决权、选举权和被选举权等民主权利。造成这种认识偏差的主要原因有两方面:一是由于党员权利意识不强,没有充分认识到自己在党组织的地位和作用,总感到是要我过组织生活,而不是我要过组织生活,把参加组织生活当成一种额外负担被动应对;二是一些党组织缺乏党员是党的主体的意识,在组织生活中一味强调义务的多,体现党员权利的少,久而久之,党员的权利意识在以履行义务为主的组织行为中不知不觉被弱化。

三是组织生活的政治性、原则性、思想性不强。有的党组织不注重引导党员确立正确的政治方向,不强调党员的先进性,不积极帮助党员增强组织纪律观念,使组织生活达不到党性锻炼的目的。有的组织生活思想性不强,不能有效解决党员的思想困惑,对党员树立正确的世界观、人生观、价值观缺乏有力的影响,从而制约了组织生活教育功能的正常发挥。由于组织生活的原则性较差,怕得罪人的心理在起作用,党内不能开展严肃的思想斗争,党内的批评和自我批评的风气不浓,好人主义之风盛行,不同程度地影响了组织生活会的质量。四是一些党员领导干部对组织生活的重视不够。其根源在于有的党员领导干部不能正确处理好与党组织的关系。在党的组织中,不论职务高低,都是一名普通党员,都应把自己置于所在党组织的监督之下。由于不能调整自己的角色,对参加支部的组织生活没有引起足够的重视,客观上又存在着公务繁忙的因素,造成一些领导干部参加党的组织生活较少。领导干部不能充分发挥表率作用,也不同程度地影响了机关党组织生活的质量。

一、干部作风方面:

1、问题一:学习不够深入,用科学发展观等理论指导实践和实际工作还不够,尚未完全达到“入耳、入脑、入心”。

原因分析:对学习的重要性、必要性、迫切性认识还不够,有时错误的认为学点自己有用的东西,能指导部门工作和搞好自己的本职工作就行了,不能做到系统的学习。有时仅限于学习了、记录了、理解了,如何指导全镇面上的工作,如何促进工作思路和发展思路的转变,还没有实质性的进展,还需要在“真用”、“怎么用”上下功夫。

整改措施:建“学习型党委”,建立健全党委中心组理论学习为核心内容党建工作制度,明确党委“五学”要求,做到学有方向、学有态度、学有制度、学有载体、学以致用。经常开展集中学习、经验交流,进一步促进了班子成员竞相学习、比学赶超的热情。积极争创学习型党组织,争创学习品牌,继续扎实开展“周荐一文、周记一得”活动。同时,大力推行“一线工作法”,落实驻村干部“五个一”工作制度(每个工作日到村一次开展工作,参加村“两委”的每一次工作会,每月进村召开一次矛盾纠纷、信访处访及群众恳谈会,每月走访一次农村困难户,每月进村征求一次群众对镇党委、政府的工作意见),积极引导党员干部深入招商引资、重点项目建设、农村工作和信访维稳等工作一线,日常工作实行定期通报,难点问题集中会诊,重大工作督查落实,使学习和工作相互交融、相互促进,使党员干部在转变作风、服务基层、推动发展中融会贯通,增长本领。

2、问题二:工作作风飘浮。

原因分析:

整改措施:建“实干型”党委,改变工作作风飘浮问题。建立以整体工作管区负责,业务工作具体到人的责任包干制度。对每天的工作采取记工作日志的办法,以管区、委办为单位每周做一次小结,总结经验教训,相互学习,相互促进。镇村两级干部严格落实“包村、包组、包对象”全员责任制,坚持“谁包的村谁负责、谁包的组谁负责、谁包的对象谁负责”;“谁是业务主要责任人谁负责”的原则,全面落实包干责任制,落实工作任务,靠实工作责任,兑现工作奖惩。在工作中实行限时办结、跟踪问效,进一步修改完善了《机关干部考核管理办法》、《村级管理考核办法》等制度,综合采取专项考核、过程考核、年终考核、服务对象评议等绩效考核办法,按考核结果兑现绩效奖惩和确定年度考核等次;随机抽查职工任务完成情况,对因作风飘浮、造成工作延误的干部实行通报批评,造成重大损失的有关部门对其相关责任人进行责任追究。

二、机关效能建设方面。

1、问题一:有时存在办事拖拉,工作效率不高的问题原因分析:

整改措施:建高效和谐型党委,改变工作效率不高的问题。一是对全镇拟上新项目和在建项目,实行领导负责制,明确了责任人、完成时限,做到一个项目一个领导干部挂帅、一个工作班子运作、一套措施保障,全程负责。建立政企议事联席会议制度,定期研究、及时协调解决项目推进中遇到的困难和问题。切实增强了项目责任人的责任意识和时间观念,保证重点项目顺利建设。二是建立服务重点项目、重大事件、紧急情况的专项工作制度,提高办事效益,做到手续齐全立刻办、时间紧迫加班办、情况不熟帮助办、有利发展积极办。按照工作进度及性质定期进行对照检查,发现问题,及时纠正,对工作不负责任、造成重大损失和恶劣影响的,进行严肃处理。三是建立以班子成员接待日为主要渠道的矛盾化解、信访接待制度。继续加强副科级以上干部主动接待和下访为重点的信访工作,坚持党委班子信访接待日制度,专门设立信访接待室,每天确定一名领导班子成员接待来访群众,切实做到小矛盾纠纷调处不出村,重大矛盾调处不出镇,促进社会和谐稳定。

2、问题二:机关上存在纪律不够严明、涣散的问题。

原因分析:

整改措施:建“严明型”党委,改进工作纪律涣散问题。一是加强制度建设,严格加强干部管理,对公务接待、车辆管理、学习教育等制度进行了进一步充实和完善,党委班子成员、科级干部、各村及各站所主要负责人以身作则严格遵守这些。

规章制度。

严格执行工作纪律。并重点加强了对《首问负责制》、《岗位责任制》、《限时办结制》和《服务承诺制》等制度执行情况的日常监督。二是建立以严格请销假考勤为主的请销假制度。每名机关干部每天必须上班到镇党政办公室实行签到制度;同时严格考勤每次会议之前实行点名通报制度;对于干部有事请假必须做到事前请假事后销假严肃干部请销假制度;严禁上班期间从事任何与公务无关或与自己身份不相称的活动。

三、服务发展环境方面。

存在问题:主动为企业服务意识不强,有时存在部门利益至上、本位主义等问题。

原因分析:

整改措施:一是进一步把全镇上下党员群众的思想和行动统一到建设绿色、富足、宜居荆家上来,真正把科学发展观转化为谋发展、促和谐的实际行动,努力使镇村两级党组织的工作目标、工作思路和运行机制更加符合荆家又好又快发展的要求。二是牢固树立大局意识和“服务荆家发展为荣、影响荆家发展为耻”的意识,破除“画地为牢”等地方保护主义错误思想和做法。三是牢固树立“发展无小事”的理念,时刻把村和企业的发展兴衰挂在心上,提供“零条件服务”,认真帮助村和企业解决发展中遇到的问题,保护好、发展好、实现好村和企业的发展热情和动力,对破坏发展、影响荆家形象的人和事将一查到底,坚决予以打击。四是牢固树立“全镇一盘棋”的思想,想问题、作决策自觉跳出本镇、本部门的小圈子,特别是在事关全镇发展大局的事情上,更要密切配合,齐心协力,真正把力量凝聚到干事创业、科学发展上来。

员工工作心得

做乘务员已五年有余,其间有酸也有甜。曾经试图放弃,却有千般理由选择继续,唯希望自己的工作能力能在挫折或者顺利中不断提高,同时也想让自己的人格在千万人的关注中蜕变,很惭愧地说,刚到快客当乘务员时,我对这份职业了解并不深入,一直都以为这不过是一项简单的程序化的工作,只要按照乘务员的岗位职责规范去做就好了,没想到做乘务员并不那么简单。

通过平常对生活的积累与细心观察以及对学习的加强,认知了乘务员这份职业,再加上几年的工作实践,这样才会使平日里的工作得心应手。做为一名乘务员也就代表着一个公司,在服务方面我认为乘务员为旅客提供服务,实际上是一种人与人之间的沟通、交往的人际关系。做好服务工作的基础在于了解旅客心理,关心旅客,热爱旅客。做到眼勤、嘴勤、手勤、腿勤,尽量满足旅客提出的要求,让旅客真正有宾至如归的感觉。通过这几年的工作我认为对不同旅客提供不同需求的服务,拉近距离,把服务想在前头,做在前头。能较好的处理好旅客矛盾或服务冲突不是一朝一夕能做到的,要不断总结别人和自己的经验。但我想,在处理问题时,自身要做到情绪稳定,有较好的观察力和理解力。处理不失平衡,最好把大事化小,小事化无。让我们在今后的工作中以最好的服务给旅客留下最深刻的印象。在以后的工作中,我一定会不断学习,把所学运用到工作中,做一名合格的乘务员。

有机会参加集团组织的两天一夜的`爱与智慧培训,通过几个看似简单的“游戏”,却让我的生命经历了新的历程。整个培训过程给我感动很多、感触很多、感悟也很多。

一、没有完美的个人,只有完美的团队。个人再强大,能力都有限,只有融入到团队里面来力量才是无穷的。要形成优秀的团队,团队内首先必须团结,因为大家是“一家人”,最让人感动的总是那一心一意为同一目标而努力奋斗的日子,哪怕卑微也值得骄傲,因为无数卑微的目标积累起来就是伟大的成就;其次相互之间要学会学习,学会包容、谅解。团队成员间要多为对方改变,不能包容,就兼容,不能理解就谅解,这样才会将伙伴们的潜能激发,才会发现每个人原来可以做得更好。事实上,每个人一点点的进步带来的都是整个团队的飞跃,反之,如果大家都漫不经心,换来的则可能是整个团队的消亡。

二、生命需要激情,态度决定一切。每个人都应该拥有积极主动的心态,做人、做事都要全力以赴。生活中,每个人要面对的人、事都太多太多,也许你的激情不在,也许你的态度有些消极,但对人要寻求双赢的长远目光,要多站在对方角度考虑,少对别人出“红牌”。另外一定要明白自己的责任,勇于肩负责任,主动积极投入并全力以赴,这次我是这样去做了,我也得到了我要的结果,培训结束的时候,我才知道原来生命是如此的轻松,什么才是真心英雄。

我知道我的感悟也许不是最深,但我深深知道自己的生命已被唤醒,我会这样走下去,我相信我的生命会有新的、更高的开始,我会走得更加从容、更加快乐!

邮局员工心得体会

邮局员工是社会基础设施的重要组成部分,他们承担着邮件传递和服务的责任。作为一名邮局员工,我深刻体会到邮局工作的重要性和挑战。在这篇文章中,我将分享我的心得体会,探讨邮局员工的职责、工作环境和个人成长。

段二:职责和责任。

作为邮局员工,我的首要职责是确保邮件的及时准确投递。每天,我需要根据邮政编码,将邮件分类并进行合理的分拣和安排。同时,我还要负责处理投诉和解决邮件延迟的问题。在这个过程中,我学会了注重细节和耐心,因为每个错过的邮件都可能导致用户的不满和损失。而对于邮局员工来说,用户满意是我们工作的最终目标。

段三:工作环境。

邮局工作不仅需要精确和细致,还要面对各种挑战。在节假日和高峰期,邮件量会大幅增加,这意味着我们需要加班,以保证邮件的准时分发。此外,邮局的工作环境也有一定的压力,每天工作面对大量的邮件和用户反馈,并且需要面对各种突发事件和不可预测的情况。然而,这些挑战也使我变得更加沉稳和有条理,学会在压力下保持高效和应对突发情况。

段四:个人成长。

邮局工作不仅仅是一份职业,更是一种成长的机会。通过与用户的交流和处理复杂情况,我逐渐培养了沟通和解决问题的能力。此外,由于邮局综合业务的特殊性,我也得到了关于邮政、物流和服务行业的专业知识。这使我在职场中具备了一定的竞争优势,并为将来的职业发展打下了坚实的基础。

段五:总结。

作为一名邮局员工,我深知自己的职责和责任,也体验到了邮局工作的挑战和压力。然而,这份工作也给予了我成长和发展的机会,使我不断提高自己的能力和专业知识。通过与用户的接触和工作环境的磨练,我逐渐成长为一个更加成熟和有责任心的职场人。我为自己选择了这个职业感到骄傲,也将继续坚守初心,为用户提供更好的邮件服务。

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