2023年值班室管理制度内容（实用17篇）

一、值班员要具有高度的责任感，认真坚守岗位，履行职责，保障电话畅通，及时做好上传下达。

二、实行24小时值班制度，坚决杜绝脱岗、漏岗现象，电话铃响三声必须有人接听，无人接听视为脱岗。接打电话、接待客人要遵行文明礼仪。

三、严格登记制度。要认真做好值班记录，对接收到的电话、电报，要注明接收时间，以便备查。对报告重要事件、重大问题的电话，要及时报有关领导阅示，并按照领导批示及时办理，不得漏办、迟办、私自更改办理意见，办理情况应及时向有关领导反馈。

四、严格交接-班制度。交接时间为早上8点半，交接内容包括未办事宜、值班室卫生和室内物品等。对不符合交接要求的，接-班人员有权拒绝接-班。

五、值班人员短期请假或因公不能正常值班的，应主动事先自由结合调班，然后报请主管值班工作副主任批准；长期请假或因公不能正常值班的在征得分管副主任同意后，由秘书科负责调整。

六、对擅离职守，影响工作，造成损失的值班人员要追究责任，视其情节给予处理。

一、值班安排

1、值班人员排班由总值班室负责，经值班主任审核后执行，实行分管科室的'主任带班，其他同志轮流值班。值班人员原则上不允许调班，确有特殊情况需要请假或调班的，经办公室值班主任批准，由本人负责调班。

2、值班人员的通信工具必须保持24小时畅通。夏季上午7：50-11：30、下午14：50-18：00、晚上19：20-22：10，冬季上午8：20-12：00、下午13：50-17：30、晚上18：50-22：10由值班人员负责值班，其它时间由机要局负责值班。每次下班前，值班人员必须电话提醒机要局值班同志。

二、值班要求

1、值班人员要坚守岗位，严格按值班时间上班，会议室有会或领导、值班主任没下班时，值班人员不得先行下班；不得有离岗、迟到、早退现象发生（在规定的值班时间内不在值班室的，视为离岗）；要遵守工作纪律，保守工作秘密，不准随意透露领导相关工作信息，不准擅自拆阅有关文件或他人信函（发现后记失误）；不准带亲朋好友或小孩到值班室闲聊。

2、值班人员负责接听值班电话（电话铃声响三次无人接听的，视为离岗），做好电话记录，填写值班日志（有事漏记视为离岗）；按要求做好各类电话通知与登记，并及时反馈通知（参加）情况，确保不漏、不错、不延误（否则记为失误）；遇有重大突发事件和重要紧急事项应及时报告领导和有关科室，并根据领导安排及时妥善处理（未报告记为失误）；及时做好缠访、闹访人员的拦截劝返工作，耐心做好疏导解释，并及时通知相关部门（因上访人员影响领导和机关正常工作的视为失误）；负责办公室范围内的安全防范，搞好防火、防盗检查，发现情况及时处理和报告（发生安全事故记失误）；认真搞好交接-班，当班未了事项，要和下一班值班人员作好交接，确保圆满完成各项任务（交接不到位的，责任方记失误）。

双休日和法定节假日值班期间，值班人员要负责领导办公室、值班室和会议室的茶水供应、卫生保洁等服务。负责文件、传真的签收、运转、落实并搞好衔接。负责中央、省、市及外地来宾的联络，与综合科及时联系。中央、省、市重大活动和法定节假日期间每天17:00前向总值班室和市610办电话报告当天情况等工作（没落实到位的记失误）。

三、值班奖惩

1、值班工作的日常考核由综合科负责，对值班天数、失误次数实行分月登记、年终汇总。

汽车队值班室是供司机们工作和休息的场所，为了给大家创造一个比较好的休息环境，更好的完成酒店领导所交给的交通运输任务，特作如下规定：

1、值班室内设简易床铺，另配一台彩电，以备司机休息和观看电视节目。

2、除行政部所管车队的司机及业主的司机以外，任何人不介在此停留。临时人员只能稍坐一会，但不允许躺卧，更不准过夜，否则追究值班员责任。

3、所有司机都必须做到：只要人一离开值班室，就要关电视并锁好门。凡因没锁门而丢失物品的或因没关电视而造成电路故障的.，将追究有关人的责任。

4、为保持电话畅通，谢绝外来人员在此打电话，内部人员打电话最长一次不得超过3分钟。

5、任何人都必须保持值班室环境卫生，不得往水池里面倒茶叶梗，不得往水池及地上扔烟头和随地吐痰。

6、值班室内的床、沙发要保持清洁，床上用品、沙发巾、椅子套等由值班员换洗。

7、值班室桌上的暖壶、水杯要摆放整齐。

8、任何人休息后都必须把被子、毛巾被、床单叠整齐。

9、值班司机应坚守岗位，在电话铃响三声之内接听电话。

10、值班司机如用餐、加油或有出车任务时需要离开值班室，离开前及返回后应打开电话通知大堂副理或总机。

11、大堂经理及总机在接到通知后，必须在值班记录本上做书面记录。

12、本制度需人人遵守，违者严肃处理。

车库防火安全管理规定

1.车库内严禁吸烟和明火作业，不准在车库充电、拉设临时电源线，车辆应按顺序停放并保持一定距离。

2.严禁在车库内加油、修车和存放木制家具等易燃物品。妥善处理油棉丝，不得随意乱扔乱放。

3.及时维修漏油的车辆，严禁电路有故障的车辆入库。如用油类等易燃物清洗机件时，必须采取有效的防火措施。

4.车库和司机班严禁存放汽油、机油等易燃易爆物品，严禁在库内焚烧废弃物品。

5.各岗位要熟悉各种消防器材性能、使用方法及器材摆放位置，发现火情立即扑救，及时报告有关领导及保安部，并保护好现场，协助查清起火原因。

6.爱护消防器材，保持灭火器清洁，禁止随意挪动、遮挡消防器材。

7.凡违反本规定者，按酒店消防管理规章有关规定进行处理。

1、值班人员要坚守工作岗位，认真履行岗位职责，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班人员白天巡视校园不少于4次，夜间不少于3次。

2、熟悉值班业务，认真履行职责，积极妥善地处理好职责范围内的一切事务。值班期间发现的问题，能独立解决的自行解决。应急事件、急需解决的事情，要及时报告带班领导，特殊情况应立即向主要领导汇报和请示，并做好值班记录。

3、强化安全责任，保守秘密，不向无关人员泄露有关学校内部的情况。

4、维护好室内秩序，保持室内整洁、卫生规范。禁止在值班时间大声喧哗。无关人员不得随便进入该室，禁止外人留宿。

5、学校领导与带班领导，每天2次抽查值班情况，每查到一次空岗（或在岗不履行职责）根据学校相关规定进行处理并予以批评教育，累计查到两次以上者（不履行职责），学校应根据有关规定做出处理。

6、值班期间学校发生的一切问题，都要依据学校意外伤害事故处理意见落实责任，属于值班人责任并造成重大影响的，应根据实际情况和学校相关规定进行处理，并追究相关人员责任。

7、按规定时间交接-班，不得迟到早退，并在交-班前写好值班记录。

为了加强对辅导员办公室学生干部值班的日常管理，维持正常工作，创造良好的工作环境，树立系办公室的良好形象，现制定本制度。本制度包括一下部分：

一、基本制度

第一条 值班人员仪容端庄，微笑服务，举止文明、习惯使用礼貌用语，

第二条 请爱护办公室的一切公物，保持办公室的清洁。

第三条 请保持办公室安静，不要大声喧哗，不干扰他人办公。

第四条 不要在办公室内大声聊电话或吃早餐等。

第五条 请节约用电，最后离开者请负责关掉电源和锁好门窗。

第六条 所有值班人员必须以主人翁的态度爱护办公室财物，任何人不得把办公用品据为己有。

第七条 办公室钥匙要保管好，不得随意外借，否则后果自负。

第八条 使用办公室计算机后应删除自己的文件，不要随意在桌面摆放文件

二、值班制度

第一条 值班时间安排

辅导员办公室老师不在应电话联系当天值班老师。

2.周一到周五全天安排值班，周六周日晚上安排值班。节日假期值班安排以当周值班表公示为准。

3.各部长负责通知、督促本部门干事完成值班工作。

第二条 值班要求

1.值班人员值班应主动向辅导员老师问好，示意自己当天值班。

2.如值班者确实有事，请提前一天向办公室或辅导员邝老师请假，方便必要时人员调整。值班人员必须按时到岗，及时签到，不得无故早退迟到。

3.值班人员负责完成辅导员交代的工作，若辅导员无安排工作可在办公室学习，禁止进行与工作学习无关的娱乐活动，如上网聊天、看视频等。

4.晚上的值班人员结束值班工作前简单打扫办公室。

5.请值班人员如实填写《值班登记表》

6.如有来访者，请值班人员热情接待，并做好记录。

三、 考核制度

值班人员的出勤情况和态度表现将作为评优、选拔工作的参考，学生会办公室会定期考核并汇总情况。

工商管理系团委学生会

2012年3月27日

1、办公室财产保管。如有借出物品，一定要登记并及时催还。

2、将工作内容及时登记在日志上。收到请柬、文件时，必须及时通知相关人员并及时登记备忘。做好交接工作：做了什么事，那些事已经处理，那些事情还需要处理，请记在值班日志中。

3、按时到岗，观察办公室的整洁和卫生状况，根据情况打扫卫生，不得在办公室喧哗、吵闹，营造良好的工作环境。

4、有领导前来会议，要主动打招呼、倒茶，热情接待。

5、要熟悉院办老师及相关领导，见到老师要尊敬称呼。

6、接听电话时，主动客气应接相关工作，面向不同部门、单位、人、事。联系相关具体老师，急事马上汇报，并作好记录。

7、值班必须签到，代班的同学需写清楚帮谁代班。有特殊情况必须提前请假。

8、下班时要整理好办公桌。关闭所有电器。

9、如办公室没开门则及时与 xx 联系。

10、熟悉本部门工作情况，严禁在办公室做与值班无关的事。

11、培养后备干部：相关工作建档和部门工作运行情况、开展情况，负责人加强业务指导。

12、本制度自20xx年x月xx日正式执行，请各值班人员认真贯彻，严格执行

1、值班室内设简易床铺，另配一台彩电，以备司机休息和观看电视节目。

2、除行政部所管车队的司机及业主的司机以外，任何人不介在此停留。临时人员只能稍坐一会，但不允许躺卧，更不准过夜，否则追究值班员责任。

3、所有司机都必须做到：只要人一离开值班室，就要关电视并锁好门。凡因没锁门而丢失物品的或因没关电视而造成电路故障的，将追究有关人的责任。

4、为保持电话畅通，谢绝外来人员在此打电话，内部人员打电话最长一次不得超过3分钟。

一、值班室实行24小时全天候值班制度，每班3人（加强值班除外）。

二、值班室是处置突发事故的信息传递中心，须注意做好保密工作。

三、值班室内的通信电话、计算机等是值班专用的设备设施，非值班人员不得擅自使用。

四、值班室内的资料、设备及相关物品，未经校领导许可，任何人不得将其外借。

五、白天值班人员负责做好值班室的清洁工作，晚上值班人员负责做好床铺整理工作。床上被褥、床单一周清洗一次，保持卫生、整洁。

六、值班室日常管理工作由保卫干部负责。

龙岗镇吴兴小学值班教师岗位职责

为了进一步规范教师值日工作，促进学校管理工作更加科学、有效，确保无安全责任事故发生。将值日分工作了细化，并将值日要求作进一步明确：

一、 准时到岗，不提前离岗。校门口值班时间：

上午上学： 7：308：00 上午放学：11：4011：55

下午上学： 1：502：20 下午放学：5：005：30

二、负责学生纪律，学生不准做危险的活动。督促学生按时作息，做一些有意义的活动。

四、负责校园内的学生安全。处理偶发事件和一些突发事件。遇到伤害师生安全事故及时向校领导报告。

五、纠正学生学习和娱乐中的不良习惯，对学生的不文明言行进行批评教育。

六、值日教师如因公、因私不能值班，应主动委托其他教师做好管理工作，并向有关领导请假说明情况。

七、做好值班记录，填写值班记录日志，将相关情况交与学校领导汇总。

八、凡违反规定，没有做好值日工作、造成责任事故者，要视情况追究有关责任。

龙岗镇吴兴小学值班制度

一、学校值班由学校统一安排。值班实行夜班、双休日白班、法定节假日值班制度。

1、夜间值班由学校护校人员负责，具体做好全校的夜间值班保卫工作。

2、双休日（周六、周日）白天，由学校负责安排人员值班。

3、法定节假日值班，由学校另行安排值班。

4、值班人员务必保证电话畅通，以便及时与上级及有关部门联系。

二、值班人员职责：

1、按时到岗，忠于职守，认真填写值班记录。

2、值班期间一旦发生突发事件，值班人员必须迅速采取有效措施予以处置，重大问题要及时向学校领导报告。

3、值班人员要有高度责任感和警惕性，加强巡逻，对重点部位加强监视看管，确保学校财产安全。

4、值班人员不得擅自留宿亲戚和朋友。

5、值班人员本人如因事因病不能值班，要委托学校其他人员代岗，并提前通知学校领导。

三、值班人员完成值班任务后，要进行交接-班。

龙岗镇吴兴小学巡查制度

一、实行学校值班巡查制度，凡值班者，必须对全校教育、治安保卫工作全面负责。

二、值班实行夜间巡查3次，白天巡查4次。

三、值班巡查根据季节特点进行，加强对教学区的值班巡逻，对各要害部位加强防盗、防火巡查以及对校园内非本校人员的巡查。

四、每日值班巡查人员必须保持高度警惕，要有应对突发事件的能力，发现问题及时处置，遇到难以解决的问题及时报告有关领导。

五、在每日值班巡查期间，能及时发现和处置突发事件成绩显著的、学校应予以表彰和奖励。

六、值班人员必须忠于职守，在值班巡查期间擅自外出、玩忽职守，发生案件和治安灾害事故，造成学校财产、人身安全损害者，学校将给予处罚。

七、值班巡查人员必须认真填写值班巡查情况记录。

1、值班人员必须及时处理各类突发事件。如遇重大事件，难以处理的，应及时报告公司领导，并请求有关部门协助处理。

2、坚守工作岗位，做到整洁卫生。不得擅离职守，不做与值班无关的事项。值班员工在值班时间内擅离值守者将给予30元罚款；因情节严重造成损失者从重论处。

3、维护好大门出入秩序。禁止外来不明人员进入公司内，无关人员不得随便进入值班室。

4、值班员工应引导和检查入场车辆，指定停放。工作期间前来探亲访友人员，在不妨碍工作的情况下予以通报；由被探望员工亲自到门卫室引导，若是闲杂人员劝阻其离开，无理取闹人员报告上级。

5、有业务联系工作或外来洽谈业务等人员，登记资料后及时通知相关部门进行接待，并做到有礼貌、热情大方、精神饱满、禁止粗言恶语。

6、对带有危险品，易燃易爆物品，进入公司内的客人，要讲清利害关系，劝其先交由指定地点放置，为其妥善保管。

7、加强公司区域内的注意力，提高夜间安全的警戒。防止厂内财产失窃。对夜间回公司人员应询问缘由，并做好登记。

8、遇盗窃、打架斗殴、火灾等情况，危害公司或员工财产和人身安全，要立即向公司负责人反映同时及时报告公安机关。

9、值班员工应将值班时所处理的事项填写“报告表”，并连同外出人员及外来人员登记表于每月最后一个工作日整理后交由部门领导审核留存。

1.值班人员值班地点在供电值班室，值班人员在当值期间，不能进行与工作无关的其他活动。

2.值班人员抄表、巡视时间规定为整点正负五分钟，要按照规定的抄表、巡视时间进行抄表、巡视（特殊巡视除外）。监盘、抄表、巡视要认真、细心。

3.值班人员应坚守工作岗位，除抄表、巡视设备、吃饭等，无正当理由不得擅自离开工作岗位。

4.吃饭时间规定为：

午餐11:0012:00；

晚餐16:3017:30（冬季为16:0017:00）。

5.值班人员两人轮流就餐，就餐时间内必须有人值班，确保值班室随时有人接听电话。必须按照规定时间进行就餐，不得提前就餐。

6.午餐、晚餐就餐的顺序：在高压值班室值班的值班员，按照就餐时间先去就餐，待就餐的值班员回来后，抽出来进行工程维修的值班员再去就餐，工程维修工作提前完成后可先去高压值班室值班。

7.配电室值班员，必须按有关规定进行培训、学习，经考试合格以后方能上岗值班。

8.配电室内的全部设备，必须由指定的持证电工值班、管理、操作及日常巡查。无证电工禁止操作，无关人员不得擅自进入值班室。

9.值班人员应熟悉配电室内的配电设施、用电设备,应密切注意电压表、电流表、功率表、温度表的指示情况，严禁开关等电气设备超载、超温运行。

10.要将变配电设备管理责任落实到实处，值班室值班人员为第一责任人。各责任人值班期间，要按要求定期巡视检查管理区域内设备设施，掌握设备运行情况，及时发现和汇报设备缺陷，督促消缺和日常维护和文明生产等工作。认真填写各种记录，认真抄录水、电表。每月接到供电所通知后按要求及时抄录电能表表码，并及时报供电所和紫薇阁公寓管理部。

11.配电室供电范围内若有电气设备检修、试验、重要检查事项或进行其他工作，值班员应严格停送电手续，并及时到现场监督检查,发现异常应及时处理并上报。

12.施工单位在紫薇阁公寓内进行施工需要用电时，值班员应及时上报紫薇阁公寓管理部，获得批准后才能给予送电，并及时对送电范围进行检查,发现问题应及时处理并上报。严禁私自送电。

13.做好降损节能工作。要养成节约用电的习惯，高、低压配电室无人时随手关闭电灯开关，因故需较长时间离开值班室时，要关闭电灯、电扇或电暖气开关。有施工单位施工时，要定期对施工送电范围的用电设备进行检查,重点检查照明用电，减少不必要的照明灯具，施工单位施工完毕要及时停电。尤其是地下泵房，施工单位施工完毕后，要及时到现场检查所有照明灯具是否全部关闭，杜绝浪费现象的发生。

14.搞好环境卫生。高、低压配电室、值班室及门外地面,专用卫生间，地下泵房要每天打扫一次卫生。配电室内必须保持清洁，各类标志、标示清晰，配电室内禁止吸烟，不准携带火种、易燃易爆品进入,不得存放杂物及兼作其它用途。

15.值班员应有高度的事业心和责任感，努力提高政治、业务和技术素质，认真遵守各项规章制度，确保配电室供配电设备设施安全可靠运行。

16.严格执行两票三制，严格办理工作许可手续。正确地进行倒闸操作、事故处理和设备维护，一人操作一人监护，要做好保证安全的组织措施和技术措施。较复杂的操作要提前做好准备工作。

17.值班员工作中要注意安全，操作时要穿戴必要的防护用品，避免安全事故的发生。

18.做好安全活动、事故预想和反事故演习工作。

19.遇有设备事故、障碍及异常运行等情况，必须沉着、冷静，及时采取有效的处理措施，避免事故扩大，同时向紫薇阁公寓管理部报告事故的原因、处理情况，并做好记录。如果值班人员无法处理突发事故时，必须迅速报告，力求尽快解决。

20.当发生事故时，值班人员必须如实反映情况，以便对事故原因做出正确的结论，杜绝类似事故的再次发生。

21.值班员在当值期间，要服从指挥，尽职尽责，完成当班的运行、维护、倒闸操作和管理工作。值班期间进行的各项工作，都要填写到相关记录中。

22.按规定进行值班，值班方式和交接-班时间不得擅自变更。值班员有事必须提前请假，若需要别人替班，替班人必须具备上岗条件，每月每人最多可以找人替班2次，并需经过紫薇阁公寓管理部批准，不准私自替班。

23.做好各种设备技术资料的'收集、整理、管理 , 建立健全技术档案和设备台帐。

24.保管好工具、仪表、钥匙、备件等，每次交接-班要进行清点交接，并随时锁好钥匙箱。

25.值班员必须严格执行本管理制度，部门经理、主管、领班负责对上述工作的监督执行,同时与值班员绩效奖金挂钩考核。

26.本制度由紫薇阁公寓管理部负责解释。

(一)坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

(二)熟悉业务，认真钻研，提高业务水平。文明值班。积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

(三)重大、紧急和超出职责范围内的业务，应及时地向上级业务指挥部门、公司领导汇报和请示，以便把工作做好。

(四)加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

(五)维护好室内秩序。做到整洁卫生。禁止在工作时间大声喧华。无关人员不得随便进入该室。爱护公物，杜绝浪费。

(六)坚持批评与自我批评。团结互助，互相尊重。

(七)遇有特殊情况需换班或代班者必须经室主任或值班主管同意，否则责任自负。

(八)按规定时间交接-班，不得迟到早退，并在交-班前写好值班记录，以便分清责任。

第一条 本公司保安值班其时间规定：

6：5018：50 18：506：50 吃饭：30分钟

第二条 保安岗位安排：

1、大门岗：白班：苏仁团（领班）、王玉攀、周泽绵

夜班：张森林（领班）、罗光勇、朱达辉

2、新装车台：钟洪根（领班）、白班：叶智灿、王宽仁、夜班：刘保和、龙昌鸿

第三条 坚守工作岗位，不得擅离职守，不做与值班无关的事项。

第四条 熟悉业务、认真钻研、提高业务水平、文明值班、积极妥善地处理好职责范围内的一切业务。

第五条 重大紧急和超出职责范围内的业务，应及时向上级业务指挥部门、公司领导汇报和

请示，以便把工作做好。

第六条 加强安全责任，保守机密，不得向无关人员泄露有关公司内部的情况。

第七条 维护好室内秩序，做到整洁卫生，禁止在工作时间大声喧哗，无关人员不得随便进

入该室，爱护公物，杜绝浪费。

第八条 坚持批评与自我批评，团结互助，互相尊重。

第九条 遇有特殊情况需请假或代班者，必须经部门主管同意，否则责任自负

司损失者从重论处。

敢于同坏人坏事做斗争，并提报公司处理。

第十三条 做到有理、有利、有节，按章办事，严禁用污言秽语相待员工。

第十四条 上班时间着装整齐，佩戴一致，不得卷裤脚、袖子等有损保安形象。

第十五条 认真执行公司各项规章制度及重点部位巡逻排查工作，确保安全。

1、 各部开会需借用学生会办公室的，应提前两天向办公室申请并告知当天值班人员，由值班人员在签到本上做好记录。

2、值班人员在办公室时，请自觉保持办公室的整洁，物品用过后要归位。如有发现损坏现象，要主动向办公室登记，否则追究个人责任。

3、 办公室仅用于办公及处理学生会相关事宜，严禁在办公室吵闹，喧哗，学生会人员应穿着整洁，精神饱满，自觉使用文明语言和维护学生会的形象。

4、学生会办公室日常工作实行轮流值班制，按值班表进行值班。

6、值班人员因故调班者须做好调班记录，无法调班者须提前向办公室主任请假，具体由办公室另行安排值班人员。

7、值班人员不得长时间离开办公室（一般不超过10分钟）。

8、值班人员必须按时到办公室，不得迟到、缺勤，并清扫办公室，做到地面、桌面无纸屑，物品摆放整齐。

9、值班任务：

（1）使用文明语言，热情接待有关单位和人员的来电、来访，做好值班记录，重要工作应在签到本上留言并及时将重要信息汇报给办公室主任或有关人员一边及时安排工作。

（2）值班人员必须爱惜、保管办公室的公共财产，保持办公室整洁有序，禁止人员在办公室吸烟、喝酒及喧哗。

传达室是对外联系的重要窗口，也是人员、物资进出的通道。为了加强管理，健全制度，切实做好学校联络安全保卫工作，特定制度如下：

１、传达室值班人员必须坚守岗位，不得擅自离开，杜绝无人值班的情况，提高警惕，发现异常情况，及时汇报。

２、开关门时间：早上７：３０；中午12：00开门学生放学；14：３０开门学生上学；下午17：4０开门学生放学：其余时间一律关门。

３、外来人员进校，值班人员必须询问。凡联系工作需出示证件，如实进行登记方可进校。严禁精神病患者、拾荒、闲逛人员进入学校。

４、学生上课期间，不得擅自出校门。家长来访、送雨具等，只能在离放学的前５分钟入内。学生放学后不到上学时间一律不准再到校活动。

５、外来机动车辆不准驶入校内，外单位车辆停放学校过夜须征得学校领导同意。

６、认真做好报刊收发、通讯联络工作，外来邮件要妥加保管并及时通知收件人领取。汇款、包裹单和挂号信须输领取手续以便备查。

７、假日期间，凡需要学生来校的，教师一定要先来校；学生离校后教师方可离开。未经组织，假日期间学生一律不准到校，如有事来校要在传达室登记。

８、外地推销物资人员必须查验证件，须征得学校有关部门同意，如实进行登记才准予进入校内。

９、对需出门的基建维修物资，私人从学校购买的物资，值班人员有权查问，记录后方可放行。

10、夜间要加强校园巡查，防止盗贼入校行窃，发现异常情况要及时处理，必要时拨打110。

11、禁止校门两侧设摊点，做好校门口清洁卫生工作。

为进一步加强对值班工作的领导和管理，进一步规范值班人员行为，确保值班工作的有效进行，特制定本规定。

一、值班人员的主要职责负责接听、记录电话，接待来访人员;负责解答投诉、咨询的一般性问题;负责处理突发事件;负责其他临时交办的工作。

二、值班人员应提前做好值班准备工作，不得迟到、早退;当日不能值班者经值班负责人批准可提前自行调换，并由值班负责人报带班领导。

三、值班人员要认真受理和解答来电、来访所反映的问题，不得敷衍推诿。在受理来电、来访过程中要热情、周到、耐心、细致，使用规范用语，克服急躁情绪，杜绝过激言语。

四、对来电、来访人员提出的问题，要及时解答;不能当时解答的问题，要及时查询或与相关人员沟通后再做答复;对反映的疑难问题要详细做好记录，经整理后转交有关科室或办公室。

五、遇有突发事件和重要事项时，须详细记录事件发生的时间、地点、事件概况，报告单位和人员的联系方式，在第一时间按程序报告带班领导并及时处理，不得延误和疏漏。

六、值班人员必须严格遵守各项规章制度，不得擅离职守，不得占用值班电话拨打私人电话，不做与值班工作无关的事项。

七、值班人员要保持值班室环境整洁，物品摆放整齐。

八、值班负责人负责组织值班人员做好值班工作，值班过程中值班室不得少于2人。带班领导负责检查本班次值班人员的到岗情况。

九、对值班脱岗的直接责任人和值班负责人在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖;对无故不到岗人员，在全镇进行通报批评，扣除当月考核奖和当日值班费，一个季度内累计达到两次，取消值班资格。对其他违规行为按有关规定处理。

十、值班工作由办公室负责监督检查。

为了加强对机关值班工作的管理，确保机关的安全和正常公务以及突发事件的处理，特制定本制度。

一、值班工作的组织领导

1.镇机关值班工作由党政主要领导分管，由镇党政办公室负责具体组织实施。

2.党政办公室具体负责值班人员的编组，编制值班人员轮流表，并对值班情况进行督促检查。

3.机关全体工作人员实行全员分组轮流值班，每个值班组设一名组长，值班组组长由一名党政领导和办公室主任担任。

二、值班组值班时间

1.星期一至星期五：下午17：00至次日早9：00。

2.星期六、星期天（包括国家规定的节假日）24小时值班。

3.重大节假日和重要的大型活动的值班由镇政府研究后临时安排。

三、值班组人员的主要任务

1.处理公务来电，答复公务电话的查询。

2.接待来访群众，处理一般的来访事件。

3.处理突发事件和紧急公务。

4.向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项。

5.做好机关的安全防护，做好值班记录。

四、对值班工作的具体要求

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1.记录处理各类公务来电，值班人员应在《值班记录》中记录清楚如下内容：来电话人的单位、姓名、联系电话、电话内容，并将电话内容及时报送值班负责人，由值班负责人做出相应的处理。

2.对突发事件的处理，值班组接到突发事件的.报告后，除少数人留守电话外，其余人员应在值班党政领导的带领下，迅速赶到事件现场并进行相应的处理，若遇重大的突发事件，应及时呈报镇党政主要领导，然后通知相关人员。

3.对市政府及各部局的会议通知和电话通知，要记录清楚会议名称、会议时间、地点、参会人员及会议要求；如遇紧急会议通知，应立即通知参会人员参加会议，一般通知则交由党政办公室办理。

4.值班期间如遇上级来镇检查工作，值班组应负责接待；如遇群众来访，应认真听取来访者的意见，作好记录，做好群众思想工作，不得推诿不办。

5.值班期间如收到上级寄发给党政主要领导的紧急公文或紧急信函，值班组要设法完成公文或信函的发送任务。

6.值班人员要严格做好机关的安全保卫工作，注意防火、防盗，如发生机关被偷盗现象，值班人员应立即报案并向党政主要领导报告。

五、值班人员的职责和纪律

1.值班组人员必须按时到岗，值班人员到岗情况由值班组专人记入《值班记录》内，以确保机关任何时候都有人值班。

机关事务的领导。带班领导向书记或镇长请假，组长向带班领导请假，成员向组长请假。

3.值班人员不准在值班期间和机关内从事娱乐活动。

4.值班总监督：镇纪委书记。值班室要每班有人守班，接听电话，接待来访，做好对防汛、防火、治安、集镇管理进行巡查的值班记录，经领导抽查，无人接听电话一次视为脱岗，按脱岗处理。

5.凡无故不坚守岗位造成后果的，视情追究带班领导和值班人员责任。

（一）乡干部按编排班次轮流值班，值班人员必须准时到岗（时间为当日下班至次日上班，节假日为全天24小时），交接-班时间为上午8：30。值班期间应处理好当班事务，并作好签到、考勤等记录。突发事件在积极处理的同时须报告主要领导，征得主要领导同意后方能报告上级领导或上级部门。

（二）值班期间，值班干部应保持通讯畅通，值班人员无特殊情况不得请假，如须找人代班，需同时向值班组长和乡长请示。

（三）值班实行书记、乡长督查制。督查时如出现脱岗情况，扣脱岗人员每人每次50元；遇突发（特殊）事件出现脱岗情况，扣脱岗人员每人每次100元；造成严重后果的或被市上督查到脱岗的，取消当事人年终奖金的50%。

（四）值班人员负责检查各科室是否按规定关好电灯门窗等，对违规现象进行登记，并代其纠正。值班人员负责值班室卫生，凡打扫不干净的，下一班组长可以拒绝接-班。

（五）值班人员不认真负责，造成乡政府公物损失、车辆被盗，由值班人员负责赔偿(注：外来人员寄放在乡政府机关的车辆、物品必须提前向值班组长说明)。

（六）门卫值班负责做好电话接传工作，保持机关大院清洁卫生，确保政府机关安全。

一、镇政府院内机关、财政所工作人员下班、休假期间实行统一安排值班。实行主要领导带班，副职领导和其他干部职工值班，实行一周轮回制。

二、负责下班时间的接待、来人来客、突发事件的前期处理。接待要热情、礼貌。

三、负责双休日政府办的电话接听。

四、负责院内院坝和三会议室开会、二楼厕所的清洁卫生。

五、凡发现一次没在岗或工作不到位，扣50元/次。

1、机关干部要严格按照党政办公室编排的值班表做好值班。

2、值班时间：周一至周五为下午17:30至次日上午8：00，晚上10:00到党政办签到，周六为上午12:00至周日早上8:00，下午4:00和晚上10:00到办公室签到，周日和其他节假日为上午8：00至次日上午8：00，早上8:30、下午4:00、夜里10:00到党政办签到。重大节假日和重要的大型活动的值班，按镇党委、政府的统一安排执行。

3、值班人员主要任务：处理公务来电，答复公务电话的查询；接待来访群众，处理一般的来访事件；处理突发事件和紧急公务；向主管领导报告重要事件和重要情况，承办领导交办的有关事项；负责机关安全防护，保护机关大院公共财产不受破坏；做好值班记录。因工作失误造成损失或不良影响的，追究相关人员责任。

4、值班补助

周一至周五每天每个值班人员补助20元，周六补助50元，周日补助80元，节假日补助100元，负责6758122值班电话的工作人员每次加10元，每季度由党政办进行汇总发放。

5、值班纪律

（1）值班人员必须按时到岗，做好交接-班，确保机关任何时间都有人值班。值班人员值班期间有事须按规定向带班领导请假，带班领导有事须向主要领导请假。

（2）值班人员因事请假不能值班的，部门负责人应提前及时调换值班人员，不能出现空岗，否则视部门负责人脱岗。

（3）值班人员要按要求和值班时间进行签到，周一至周五不签到的为脱岗，其它时间一次不签到取消当天值班补助，两次为脱岗。脱岗一次取消当月值班补助，脱岗两次取消全年值班补助，脱岗三次停薪待岗，直至党委会研究重新上岗。

一、办公室实行值班责任制，值班室坚持24小时值班。值班人员必须坚守岗位，不得擅自脱岗。遇节假日或紧急事项，办公室统一安排机关工作人员值班和领导同志带班。如临时因公因私需离岗的，须经带班主任批准，并找人顶替值班。私自脱岗，按违纪论处，造成工作失误的，按情节轻重追究责任。

二、值班人员要严格遵守交接-班制度，认真填写交接-班日志，做到不脱岗、不间断，保证值班工作正常、连接、高效运转。

三、值班任务：负责当班的接收、传达和办理上级、各乡镇、各部门通过电话向政府报告的紧急、重要事宜，答复电话查询；负责县政府全体会议、常务会议、办公会议和主任办公会议、县政府办公室工作会议的通知；负责县政府办公室与上级的电话联系；负责整理编写值班报告；办理领导交办的其他事项。

四、对于领导交办的事项，值班人员应认真抓紧办理。对紧急、重大事项，应立即电话报告有关领导，做到不误时、不误事、不出差错。

五、值班人员要加强学习，熟悉机关工作业务，认真负责，遵守各项安全保密制度。对外来办事的有关人员应热情接待，搞好服务。

六、及时了解、掌握县政府领导外出公务活动情况。县政府领导外出，有关工作人员应提前将时间、地点等情况告知值班人员，到达驻地后还应及时告知住址、停留时间；值班人员应认真登记或记录，以保持与外出领导的联系。

七、实行领导带班制度。每天由一名办公室领导带班。值班人员因公出差或抽调下乡，由主任确定顶班人员，带班主任必须全权负责当班事宜，认真检查督促值班人员。

八、值班人员要坚守岗位，处理好当事宜。如遇重大事项或突发性事件，及时报告带班主任或主要领导，妥善处理。

九、保持值班室安全、整洁，不得随意滞留闲杂人员。

为规范行政管理，提高工作效率，形成学校管理工作服务学校发展，学校德育工作服务学生发展，学校后勤工作服务师生发展的良性机制，特制订本管理规定。

1、总值班室隶属政教处，管理责任人为分管德育副校长。

2、总值班室的功能为行政后勤考勤、任课教师考勤、值日教师坐班、突发事件处置、学生考勤汇总、学校信息发布、学校校务公开、教师课间休息、学生纪律教育等。

3、行政、后勤上班要求统一于总值班室签到签退（签到签退时间为08：00-11：00，14：30-17：00，值日行政、教师签到签退时间为07：20-22：30），签到后到各自岗位坐班（行政在岗情况明示于办公楼一楼）。因事需请假的，行政向校长报批，后勤向总务处主任报批。总值班室各项表格管理由当值行政负责。行政、后勤考勤结果与考评挂钩，并纳入年度考核、教代会述职。考勤结果进行月公示（行政由办公室负责，任课教师由教务处负责，后勤由总务处负责）。

4、早读督修教师、下午第一节课任课教师应到总值班室签到，并领取学生考勤表，考勤表按节次由任课教师依次传递。上午、下午最后一节任课教师负责将考勤表送回总值班室并签退。晚自修督修教师按时签到、签退并领取、送回考勤表。

任课、督修教师应坚决落实班级点名制度，到达班级后应先行点名，若有无故缺席学生应当即告知班主任，班主任应当即告知家长、值日行政。

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20、午间巡查12：00-14：00、夜间巡查22：00-22：30）和检查评比外，值日时于总值班室坐班。值日行政、教师应于上下午、晚自修上下学前１０分钟到达门卫指导、参与门岗管理（检查学生仪容仪表、胸卡、校服，寄宿生外出签名、迟到学生签名等）。

6、校园突发事件处置第一责任人为值日行政、教师。值日行政、教师介入、控制后，通知相应班主任（班主任应于第一时间到达现场参与处置）和相应处室负责人（处室负责人应视事件性质当即处理）。

7、学生考勤表上午、下午、晚间分别汇总，汇总由值日行政、教师组织值日班级学生统计（值日班级班主任应指定4名学生分别于11：40、17：10、22：00到达总值班室）。各午别无故缺席学生名单统计后，值日行政、教师应与班主任联系，落实处置情况。考勤结果由政教处负责进行汇总、周公示。

8、学校信息（含教职工红白喜事等）于总值班室黑板发布。

9、总值班室内设置校务公开栏进行校务公开。

10、总值班室内设置茶具、座椅、洗手盆等，供教师课间休息。日常耗品由总务处提供。

11、学生纪律教育可于总值班室内进行。

12、上述各工作内容时间依据学校作息时间安排相应调整。

13、总值班室管理人员考评由校长室负责。

14、本管理制度自教代会通过之日起施行。

15、本管理制度解释权属校务会。

第一条 为进一步强化部门内部管理,严明工作纪律,转变工作作风,提高工作效率，结合部门实际，制定本制度。

第二条 全体干部要积极参加工管委及相关部门组织的学习、会议等各种活动，按时签到，不得无故迟到、早退或缺席。因特殊原因不能参加，要履行请假手续。迟到、早退每次扣0.5分，缺席每次扣1分。

第三条 全体干部要按时上下班，不得迟到（上班超过3分钟未到）、早退（下班提前3分钟以上）或旷工（未请假不来上班）。迟到、早退每次扣0.5分，旷工每半天扣2分。

第四条 上班时间必须坚守岗位，凡擅离岗位不知去向者，每1小时扣0.5分。

第五条 上班时间不得谈论与工作无关的事，不准在电脑上玩游戏、看小说，每发现一次扣0.5分。

第六条 全体干部请休假必须严格履行手续，请假半天以上，须报主任批准。请国家规定之外的事假，假期从年休假期中扣除，超过年休假的，每超过半天，扣0.5分。当天有重要任务未完成，不得请假。

第七条 部门每周召开例会一次，由综合处负责组织，研究落实每周或每月的工作。例会上确定的工作任务，全体干部要按期完成，未按期完成，每次扣2分，影响部门绩效考核的，每次扣5分。

账。单笔开支1000元以上，需2人以上经手，按实报销，严禁虚开发票，弄虚作假。对违反规定的发票，不得报销。

第九条 全体干部要注意保持办公室卫生，文件、资料、报刊、办公用品等摆放整齐，随时保持整洁。

第十条 综合处要加强部门文件档案管理，上级来文要于当天呈部门负责人阅示；复印或发文要做好登记，未登记，每次扣0.5分；文件处理完毕，要及时归档，未归档，造成文件丢失，每发现一次，扣1分。

第十一条 综合处要建立信访和突发事件登记台帐，如实登记每次信访和突发事件处理情况，登记台帐每月报部门负责人查阅一次，信访或突发事件每漏记一次，扣1分，登记不完整，扣0.5分。

第十二条 本制度自2011年1月1日起实行。

第一条 总台及各楼层值班小姐，统称总办文员。

第二条 总办文员上班须着工作装、化淡妆。

第三条 总办文员要按以下程序工作：8：15到公司，穿工作服，检查打卡机，挂领导值班牌，开空调机（夏天）；8：20，站立迎候员工上班，主动递送卡片；8：30收卡。由公司派车接送上班的员工，因堵车或其他非主观原因不能准时上班的，不以迟到论，但要注明原因。

第四条 总办文员对待员工或其他客人，要礼貌大方，热情周到，对来访高层领导的客人，要问清事先有无预约，并主动通知被找领导；客人到领导办公室后，应主动递送茶水；客人离开后，应及时收拾茶杯。

第五条 各楼层的文员，应视本楼层的具体情况，参照总台的工作程芹做好工作。文员要保持会议室的整洁，早晚各检查一次。会议室开会时，应事先做好清洁工作，并主动给参加会议的人员倒茶水。会议结束后，立即清理会议室。

第六条 值班文员应推迟30分钟下班，各楼层文员下班前应先关好空调整机并检查各办公室，发现里面没有人时，应锁门关灯，做到人离灯灭。如有员工确因工作需要须加班时，要告知其离开时通知总台。当天值班的总台文员，亦应在员工下班后巡逻楼层，确保安全后，方可离开。

第七条 总办文员违反本制度或其他与其本职工作相关的工作制度的，视情节给予其批评，或处50元以上、100元以下罚款，屡教不改的，扣除当月奖金直至给予辞退处理。

1、目的

为确保公休及节假日期间医院正常运作不受影响，遇到紧急、突发事件可以及时解决，接收和办理非工作时间的医务、行政和临时事宜，及时传达、处理上级指示和紧急通知，接收机密文件，承接待办事项，制定本制度。

2、职责

2.1院总值班由院级领导、各部门负责人和有关人员参加；

2.2院办（人事行政部）每月28日前编排次月《总值班轮流表》，向总经理（院长）报送。

3、工作内容

3.2值班当日视同正常工作日，一切行为规范均按平时要求执行；

3.3上班后负责检查当日各部门员工出勤到岗情况及仪容仪表；

3.4总值班经理须对办公区进行巡视检查；

3.6总值班经理有权对相关部门人员进行临时调遣，各部门人员应予以服从；

3.7应保证值班期间通讯设备的畅通；

3.8院办（人事行政部）每周一将《值班记录本》交总经理（院长）审阅。

4、值班记录要求

4.1各医院统一配置专用的.《值班记录本》，记录本不得挪作他用；

4.2总值班经理按《值班记录本》统一格式进行记录；

4.3值班记录应以正楷文字书写，字迹清晰，无缺项少项，内容记录详实；

4.4具体格式要求：

4.4.1日期：年月日（星期）、天气情况、总值班经理姓名；

4.4.2物品交接及完好情况；

4.4.3值班记录：注明记录工作的时间、涉及人员、具体内容、处理结果等；

4.4.4总经理（院长）安排工作及完成情况：没有安排写“无”；

4.4.5特别提示及需要协调事宜；

4.4.6总值班经理交-班签字、次日总值班经理接-班确认。

1、值班总管理有全面行使管理论坛的权力。

2、值班总管理由自强版主（半年以上付出的资深版主）以上管理成员担任。

3、值班总管理任期一个月。每期两个人，相互协调操作。

4、小问题值班总管理可以自行处理，重大问题需要交由管-理-员团队或者论坛总管理处理。

5、会员有建议和意见，可用发贴和论坛短信的形式，或者qq直接向值班总管理提出。

6、如果有对值班总管理提出异议的会员，可以论坛短信的形式，或者直接qq联系向论坛总管理提出。

8、论坛管-理-员团队有监督月度值班总管理职责，在月度总管理发生重大错误、失误的情况下取消月度总管理的权力。

9、任何矛盾和纠纷都不得在论坛、qq群、uc聊天室等自强范围内公开，月度总管理有责任使矛盾和纠纷局限在纷争当事人和调解人等范围内。

10、月度值班总管理有总顶权力，不得总顶有牵涉金钱救助类的求助帖、违反国家法律法规、敏色情类、容易引发矛盾和纠纷类的敏感帖子、敏感政治类的、其他自强人公益论坛觉得不合适的帖子。建议总顶非金钱、物质的求助帖、征婚交友类但是请注明论坛免责条款、会员心声类、歌颂自强和自强精神的、管理公告类、康复医疗信息类、其他有利于鼓舞会员信心鸿扬积极向上精神类的。

11、其他

注：

1、十条为最敏感的条款，总顶影响重大，一旦顶错有的可能危害巨大，对这条希望值班总管理多和管-理-员团队成员沟通。

2、本制度还有什么不完善的地方，欢迎大家多提意见和建议，我们希望能有更多的朋友得到锻炼的机会，提高素质和管理能力，为未来承担网络和现实更重要的职责提早准备做好铺垫，自强所有的管理人员都是义务志愿者，我们很多东西不懂做的不好，希望大家对我们多点包容、宽容，也希望管理之间多沟通交流和-谐共处。遇到纠纷和矛盾彼此冷静几天，然后再寻求解决之道，每个人都尽量的站在对方的立场上考虑下问题。

3.凡成为月度总管理的会员加入月度值班总管理qq群：41597160，本群逐步会发展成自强的智囊群。