报告是一种有效的沟通方式，它可以帮助我们将复杂的问题转化为简明扼要的文字，方便他人理解和参考。以下是一些经典的报告范文，通过学习和借鉴这些范文，我们可以提高自己的写作技巧。
软件实施项目个人总结
年即将结束，一路走来，步履匆匆，回首x年的工作，有取得成绩的喜悦，有和同事并肩攻关的艰辛，也有遇到各种各样的困难和问题，感悟良多。平时忙忙碌碌，没有太多的时间对自己工作进行总结，对自己的失误进行反省并加以改正，年底了，可以静下心来总结自己在这一年中的工作得失，查找自己的不足，为x年的工作做好安排和计划。现就本年度的本人工作进行以下总结：
(一)在项目开通前的准备工作中，要抓好基础信息、业务流程、操作人员培训等细节，在凉州区中医院、岐山县医院项目的开通中，由于准备工作做的比较充分，开通期间软件总体运行平稳，没有出现大的问题。在项目的开通准备工作中，我主要参与了基础信息准备、业务流程全程测试、人员培训等工作内容，都较好完成项目组分配的任务，为以后项目施工积累了丰富的经验。
(二)在施工中，规范施工流程，严格控制项目进程时间节点。在施工现场，保持和院方主要负责人的沟通畅通，随时采集其对施工质量和项目进程的要求，及时对项目的施工计划进行调整，抓住施工中的关键。在现场培训和指导中，要引导客户规范操作，发现客户的错误操作要及时纠正，避免由于客户的误操作导致不可修正的错误，因为只有规范了流程，软件才会发挥它的最大作用，客户才会体会到软件的友好度。
(三)施工过程中，发挥团队合作能力最大化，和现场其他施工人员之间的工作出现交叉时，双方要协作完成。在工作交接时，要清楚目前的项目施工概况，对于客户的一些个性化的需求修改，在软件更新时，要注意保留这些地方，避免由于软件的更新导致问题反复出现，让客户对软件的可靠性产生质疑，此问题在凉州、岐山施工现场都出现过，由于施工人员在交接工作时没有交代，又要重复之前的工作，一方面影响客户，另一方面也降低了工作效率。第一时间和开发人员反应现场出现的问题，要对报错做截图或留档处理，方便开发人员对出现的问题进行判断，加快处理问题的进程。因此，团队合作和良好沟通是个人施工过程中必须具备的素质。
(一)在平时工作中，要善于积累，多留意别人是如何来处理问题，如何使用辅助工具，把学习来的技巧及时用于现场，因为经验只有通过实践才能得到，通过在现场的锤炼才能让自己真正成为一个合格的his施工维护人员。在现场学会了如何通过sql的导入导出工具快速完成数据切换、使用跟踪工具及时查找软件的报错原因，为快速、高质量的施工提供前提条件。
(二)不断学习，提高业务技术水平，处理各种问题和突发情况。平时要加强对数据库和报表软件的学习，能够处理简单的数据库设置和报表调试工作。在凉州、岐山现场很多问题都是通过对报表的调整来完成医院的业务需求，尽量少改动软件来完成客户的需求。对oracle数据库的参数设置要充分了解，知道哪些参数可以调整，调整到什么程度，尽量避免宕机的情况出现，几乎每家医院的.服务器都出现过宕机的情况，多数都是由于对数据库参数的调整造成。
(一)凉州区中医院项目：在该项目中，全程参与了his、电子病历的施工过程。从初期的医生、护士培训，到前期的问题反馈和修改，再到后期的现场问题处理，比如医保病人数据差错、电子病历在连接数过大时报错、服务器宕机等问题。已全面了解医院的各项业务流程，为今后施工积累了丰富的现场施工经验。
(二)岐山县医院项目：在该项目中，从项目开通到准备验收，在现场参与处理各种数据问题和报表调整，软件测试和更新工作，以及后期的服务器宕机、医保接口调试、验收前遗留问题的处理和过滤。通过凉州、岐山2个项目的施工现场施工，已具备了项目施工的能力。
(三)老his3000到整合版数据切换方案的编写：通过为期2周时间的努力，和杨亮亮共同完成了老数据到新数据的切换方案编写工作，完成了对切换过程的测试，并在新软件上测试运行切换过来的数据，为以后老his3000的升级提供了借鉴方案和技术支持。
(四)远程处理医院、药店出现的各种问题，协助处理简单的医保刷卡软件出现问题、个别医院his、电子病历出现的问题的测试和处理。
(一)由于各种原因，在现场和客户沟通问题时，意见分歧导致和客户出现争吵，以后和客户沟通时要保持良好的心态，正确处理和客户之间的关系，方便各项工作的开展。要和客户多积极沟通，因为只有彻底明白客户的意图，才能更好的为客户服务，更好的推进项目进程。
(二)软件的测试和更新是一个注重细节的工作，要克服自己粗心大意的习惯，测试时要对软件模块进行全面测试，杜绝在软件更新后又把软件换回来的情况发生，确保万无一失。
总之，一年来取得了一定的成绩，但是与公司的要求还有一定的差距，只有打起十二分的精神，继续努力，做出更多的成绩。展望x年，我希望自己能够在业务和技术上取得更大的突破，积极参加各种培训，提高自己的能力，为公司做出更多的贡献，自己的不足将在今后的工作中不断改进。
软件实施项目经理的基本职责
职责：
2.负责项目的实施管理，制定实施计划，确保项目按时按质交付上线;。
3.负责产品的咨询服务，包括指导和培训客户使用系统，及时解决客户在使用;。
中的问题，配合售后服务团队和客户做好服务沟通;。
4.对客户需求和问题及时进行整理并反馈给需求、研发、测试团队。
任职要求：
3.较强的统筹安排能力、应变能力及沟通能力;。
4.对施工项目有相关业务知识深入了解的优先;。
5.具备对项目的范围、质量、进度、成本、风险、人力资源进行有效管理和控制的能力;。
6、能够适应出差。
软件实施项目经理的基本职责
职责:。
1.负责项目全过程管理，实现项目目标。
2.项目任务分配、协调项目内部资源以及配合部门经理协调其他资源。
3.负责确定项目范围、完成成本预算编制工作，并按公司要求进行成本追踪和控制。
4.编制并跟踪项目策划方案(进度计划、配置、测试、实施以及进度)。
3负责与客户沟通，及时向客户汇报项目进展。
5.负责项目的总体规划、阶段计划、项目方案、项目招投标、项目报价。
7.撰写与项目、产品相关的文档。
任职资格:。
1、有大型erp管理软件实施经验，有用友、金碟、浪潮或其他软件公司工作经历。
2、至少熟悉sap、oracle、用友、金碟、浪潮系统其中之一。
4、熟练运用sql语句，具备简单的开发实施技术能力。
5、ppt编写能力突出。
6、5年及以上的工作经验，本科及以上学历，计算机相关经验。
软件实施项目经理的基本职责
职责：
5、负责项目定期例会、里程碑会议的组织，项目沟通协调及文档管理;。
7、负责推动客户对项目各个阶段及整体工作的验收确认、回款。
任职要求：
1、全日制大学本科及以上学历，有计算机相关专业或技术从业相关经验;。
2、具有pmp证书，熟悉项目管理知识体系，具备良好的项目控制能力;。
3、3年及以上大型软件项目对外交付经验，在乙方公司担任过项目实施经理者优先考虑;。
5、可接受出差。
软件实施项目经理的基本职责
职责：
2.负责实施项目的管理，制定详细的软件项目实施计划和进度，分解项目;。
7.项目后期，负责项目软件系统的用户测试、验收;。
9.作为公司在现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互;。
任职要求。
1.计算机、信息管理、电子电气等相关专业本科及以上学历;。
2.2年以上it行业相关软件项目实施和管理经验;。
3.熟悉linux系统的安装和应用;。
5.掌握网络基础知识，能分析处理常见的网络故障;。
6.能够进行需求分析和用户需要沟通，协助研发形成产品需求;。
7.富有责任心和团队合作精神，能够承受相应工作压力，工作态度积极主动;。
软件实施项目经理的基本职责
职责：
1、负责项目的需要调研、计划制定、组织开发、项目验收;。
2、负责与客户项目负责人保持良好沟通，维护客户关系;。
3、负责协调项目成员关系;。
4、负责组织、监控项目部署、实施，保证整体项目的顺利进展，解决项目中发现的问题;。
5、确保项目按照公司制定的项目管理流程和规范有序推进;。
6、对阶段性成果、关键任务的完成情况做定期和及时汇报。
岗位任职要求：
1、大专以上学历;。
2、2年以上软件项目实施经验，并熟悉实施流程、规范、验收标准等;。
3、责任心强，善于沟通和表达，有较强的逻辑思维能力，具有良好的团队合作精神;。
4、有学校、政府信息平台项目经验者优先;。
5、可接受项目现场实施和短期出差。
软件实施项目经理的基本职责
职责：
1、依据市场项目任务，进行客户调研沟通，编写项目实施方案;。
4、深入理解业务场景、行业特性和市场需求，分析和发现优化点，推动实施流程的优化。
任职要求：
1、具有较强的组织计划协调能力、较强的团队意识、较好的语言沟通及其表达能力;。
4、具有优秀的应变能力、协调能力、执行能力和跨团队协作能力;。
5、能适应周边短期频繁出差。
软件实施项目经理的工作职责
软件实施项目经理负责界定多项目并行的合理安排和人员调配，充分利用项目组内成员及公司内各部门等项目资源，确保实施工作按既定计划完成，顺利实施和收款。以下是本站小编整理的软件实施项目经理的工作职责。
5.指导项目组成员完成项目配置工作;。
10.项目重要里程碑结点的推进与汇报;。
11.完成上级交办的其他任务。
职责:。
4、项目中统筹安排实施、开发、测试等项目组成员的相关工作及任务;。
7、相关的服务器操作系统的安装调试、数据库配置和调试;。
8、协助甲方进行相关的网络设备、防火墙、服务器、存储器等硬件设备的调试;。
9、上级领导交办的其他工作及任务。
条件:。
1、掌握网络和服务器硬件的基本知识;。
2、能够独立安装配置主流品牌服务器;。
4、掌握公司各类软件产品及项目的前后台操作;。
5、能够组织各类培训事宜，能够为客户提供大课培训;。
6、能够制定项目实施计划，并合理推进项目，完成项目验收工作;。
9、良好的文档撰写能力。
职责：
1、负责项目的实施与管理工作，包括项目交付推进、执行与跟踪、项目管理等工作;。
3、负责前期需求调研与分析，编写业务差异分析报告;。
4、计划项目团队的培训和组织实施外部培训;。
5、负责对接客户方关键用户进行协调、沟通工作;。
6、完成上级安排的其他事宜;。
经验要求：
1、3年及以上项目实施经验，有大型项目实施和项目管理经验者优先;。
2、掌握项目实施过程管理技术与方法;具备较强的技术与过程文档编制能力;。
3、熟悉linux操作系统，掌握常规操作命令与应用;。
4、熟悉oracle、mysql关系型数据库的应用;。
6、具备较强的组织协调能力和独立解决问题的能力;。
7、熟悉政府与事业单位行业软件项目实施与建设者优先。
职责：
1、项目实施团队组织管理及日常维护;。
3、办公设备及网络设备的规划、部署与调试;。
4、公司相关产品的现场部署和调试、售后支持和现场支持;。
5、和客户方对接人员维护良好的客户关系。
岗位要求：
1、计算机相关专业，本科及以上学历;。
4、2年以上的项目管理、团队组织经验;。
5、良好的职业素养，追求个人发展。能够承担压力，能够适应不定期出差的工作需要。
职责：
2、处理实施现场的问题，准确定位缺陷原因，收集并整理客户需求;。
3、按项目管理的方式来促进各医疗软件实施项目高效通过验收;。
4、其他领导交办的事宜。
任职要求：
1、五年以上医疗信息化产品项目工作经验;。
3、掌握java语言，熟悉oracle或sqlserver关系数据库基本操作;。
4、能够适应出差。
软件实施项目经理岗位的职责
职责：
1.负责组织公司内部立项，客户项目启动会召开;。
2.负责客户项目整体实施计划、人力配置计划编制;。
4.负责项目实施过程中的技术支持和难点攻关，及各方关系协调;。
5.负责项目资产管理、成本控制、风险管理和质量管理等过程管控;。
6.负责项目文档的编制及项目成果交付与项目验收;。
7.组织客户培训，编写培训计划、相关培训材料编写，培训资源协调;。
8.配合销售进行必要的业务交流、客户资源调研、售前方案编写等售前工作;。
9.负责指定项目运维、巡检、故障排查解决和运维资料更新。
【任职要求】。
1.计算机相关专业大专及以上学历、五年以上工作经验;。
2.三年以上医疗行业信息化项目实施或管理工作经验;。
3.熟悉项目管理的基本理论和方法，了解实施项目的一般过程;。
4.熟悉网络、操作系统、数据库及互联网产品的运行原理和基本知识与操作;。
5.熟悉网络设备、服务器等设备的架设与安装;。
6.熟悉sql语言，快速定位并解决数据问题;。
7.具备一定的项目任务分解和计划编制能力，有较强项目组织和培训能力;。
8.学习能力强，较好的管理和协作能力，执行力;。
9.具有良好的沟通协调能力、应变能力和处理实际问题的能力。
软件实施项目经理的职责
职责：
2.负责实施项目的管理，制定详细的软件项目实施计划和进度，分解项目;。
7.项目后期，负责项目软件系统的用户测试、验收;。
8.快速掌握公司现有平台的体系架构和技术，以进行项目技术方案把控和用户需求把控;。
9.作为公司在现场与客户沟通交流的代表和接口，与客户保持积极良好的沟通和交互;。
任职要求：
1.计算机、信息管理、电子电气等相关专业本科及以上学历;。
2.2年以上it行业相关软件项目实施和管理经验，熟悉安防行业的视频监控系统优先;。
3.熟悉linux系统的安装和应用;。
5.掌握网络基础知识，能分析处理常见的网络故障;。
6.能够进行需求分析和用户需要沟通，协助研发形成产品需求;。
7.富有责任心和团队合作精神，能够承受相应工作压力，工作态度积极主动;。
8.能接受广东省内的出差工作安排。
软件实施项目经理岗位的职责
职责：
1、对客户需求进行提炼并编写需求报告、实施方案。
2、负责企业或政府平台实施交付。
3、协调项目资源，负责掌握进度、质量管理。
4、随心开发的软件平台进行客户调研，业务流程分析设计。
5、配合各部门对软件功能做出可行性报告。
任职要求。
1、对环保知识、计算机应用、数据库维护、网络通信有一定认识和经验。
3、沟通能力强，有团队意识，能妥善处理突发事件。
软件实施项目经理岗位的职责
职责：
1、作为项目负责人，对项目自立项至结项的全过程进行管理，并对结果负责;。
2、编制项目计划、设计项目整体交付方案，并按计划和方案推进项目按期交付和结项;。
3、规划并协调资源、管理项目团队，并对项目成员进行考核;。
4、负责管理客户需求并管理项目范围，负责项目进度、质量、成本及客户满意;。
5、负责项目定期例会、节点会议的组织，项目沟通协调及文档管理;。
6、负责推动客户对项目各个阶段及整体工作的验收确认、回款。
7、能适应出差中短期驻场项目管理，以及多地多项目统筹性管理。
任职资格：
1、管理或it相关专业本科及以上学历,或公职人员出身，至少4年以上项目管理经验;。
2、具有与客户进行业务沟通的能力，具有理解、引导、管理客户需求的能力;。
3、具有丰富的业务分析、方案设计经验，思路清晰;。
4、具有与项目相关事项的跨部门及外部沟通协调、主动协同、处理问题的能力;。
5、具备异地项目管理经验者优先，包括异地项目的沟通能力、项目实施团队的管理能力。
6、熟悉it项目管理的环境、内容和方法，具有管理软件项目经验者优先;。
7、有大型政府项目管理经验、项目管理相关资质证书者优先。
软件实施项目经理的工作职责
职责：
6、负责项目实施进度表、业务解决方案、客户化需求解决方案等实施过程中的关键成果物的编写与审核，并撰写实施流程、项目实施计划、跟踪反馈、实施培训课件、软件辅助应用等文档，以促进项目实施标准化流程的建设。
岗位要求：
1、教育背景大专以上学历，计算机相关专业优先;。
5、行业经验熟悉企业管理咨询或企业管理软件行业特点，对管理软件行业项目实施熟悉;。
6、能力要求：性格外向，理解客户需求和掌控客户能力强，具备项目实施和项目管理经验;具备良好的演讲、谈判技巧。
软件实施项目的具体职责内容
职责：
1、负责软件实施的项目管理工作，带领项目组按时保质的完成项目任务。
2、根据项目要求，制订项目实施计划与项目实施方案，并负责项目实施的全过程控制，包括进度控制、质量控制、重大问题处理、需求控制等，确保项目按时验收率。
4、负责项目实施过程中与相关部门的沟通协调事宜。
5、负责带领项目团队，协调解决客户各类问题。
6、负责与客户沟通协调，及时了解客户需求与意见，对实施效果进行评估，保证客户满意度。
7、管理项目团队，协助进行员工的管理、评估、培训等。
任职要求：
1、计算机或理工类相关专业，本科及以上学历。
2、具有3年以上软件实施经验，1年以上项目管理经验。
3、熟悉sqlserver，oracle等常见数据库的安装、配置及系统调优，精通sql语句。
4、具备较强的项目控制与推进能力，较好的文档编写能力。
5、可接受3个月以上省内外出差的优先。
软件实施项目经理岗位的职责
职责：
1、负责制定项目计划，并同时独立管理多个项目;。
3、负责项目风险及问题管理;。
4、开发和培养与客户和不同部门同事之间的多层级关系，和他们之间建立良好的关系;。
5、帮助撰写实践文档、案例，协助部门领导整理行业解决方案;。
任职要求：
1.本科及以上学历，机械工程/计算机/管理工程等相关专业;。
4.优秀的自我学习能力和团队合作精神;。
5.优秀的口头和书面表达能力、沟通能力、业务规划能力;。
6.强烈的工作责任心，创新能力强，具备一定的工作压力承受能力;。
7.可根据项目需要出差;。
软件实施项目经理的职责
3、领导项目的计划、组织和控制工作，以实现项目目标;。
4、严格执行公司对项目管理的制度和规范;。
5、负责整个项目干系人(客户、上级领导、项目组成员等)之间关系的协调;。
7、定期向上级领导报告项目进度，一般为一周一次;。
8、对项目组成员进行工作安排、督查;。
9、定期召开项目组成员会议，在可能的情况下邀请客户、上级领导参加;。
10、项目结束时，进行结项和验收工作，并整理各种相关文档;。
软件实施项目经理的工作职责
职责：
1、参与建立公司项目管理体系，包括项目管理制度、规范与标准;。
2、负责监督项目经理/实施顾问对项目管理制度、规范的执行;。
3、负责组织项目评审委员会成员参与项目不同阶段的评审工作;。
5、负责协助项目经理或实施负责人，制定项目计划，协调项目资源，减少项目风险;。
6、负责对项目进度、质量进行测量及分析，定期发布相关项目分析报告;。
7、负责提供项目管理相关的咨询、培训和项目管理方法、工具应用指导与支持;。
8、负责对项目管理人员进行培训，提高其在项目管理方面的能力及技巧;。
9、负责对项目管理经验、数据、模板进行建立、完善及总结，并在企业内推广使用。
任职要求：
1、大学专科及以上学历，计算机、管理工程等相关专业;。
3、熟悉项目管理知识、项目管理流程，掌握项目管理方法，学习能力强;。
4、具备优秀的团队协作及管理能力，高效的部门内及跨部门协调沟通能力及经验;。
6、具备出色的分析、归纳、总结的能力及文档撰写能力，擅长各类文档的设计及编写;。
8、具有项目管理相关资格认证pmp或质量管理cmmi者优先。