一份完善的创业计划应包括市场分析、竞争对手分析、产品定位、市场推广策略、财务预测等内容。以下是小编为大家收集的一些创业计划范文，供大家参考学习。希望能够对大家制定自己的创业计划提供一些启发和帮助。让我们一起来看看吧，相信这些范文能够帮助你更好地规划自己的创业之路。
婚庆公司创业计划书
婚庆作为一个新兴行业，在全国已到了火爆的程度。北京、上海、广洲、深圳，婚庆公司如雨后春笋般涌现。尤其是上海婚庆协会的成立，正式标榜婚庆行业正朝专业化、正规化的方向发展。
婚庆产业正逐渐成长为一个新的朝阳产业，婚庆消费市场的婚纱礼服、婚纱摄影、婚礼服务、婚宴、珠宝首饰等行业的发展日趋成熟，并与新婚消费的其他行业如家电、家具、床上用品、室内装修、房地产、汽车、银行保险等40多个关联行业，逐步形成令人瞩目的婚庆产业链，充满了巨大潜在商机。在婚庆产业快速发展的过程中，相关企业也越来越注重品牌服务和规模经营，婚庆的高层次服务也在增多，整个行业都在为满足当代青年多元化、时尚化、个性化、追求浪漫服务的需求而努力，婚庆产业大的产业链正在逐步形成。 在新婚消费方面，88.4%的新人需要拍摄婚纱照；49.14%的新人计划请婚庆公司为他们举办婚礼；78.74%的新人准备到酒楼举办婚宴；36.83%的新人要为新娘购买婚纱；67.66%的新人安排蜜月旅游。
但是，快速发展的婚庆产业也存在着一定的问题。中国婚庆产业品牌成长还处在蹒跚学步阶段。市场的良莠不齐、诚信缺失，使许多新人对新婚消费充满不信任。因此，从行业规律看，婚庆市场洗牌在即，亟须出现强势品牌来提升服务质量。婚庆行业要把握好市场脉搏，提升文化内涵，开发出符合市场的商品。对于日益壮大的婚庆市场，相关部门应加强管理，如对婚庆公司从审批注册到管理，从等级到价位，都应该有一套相应的规定和措施，并且严格把关，规范运作。要树立品牌意识，增强整个产业链的吸引力，树立行业整体信誉形象。
持续的金融危机已经一定程度上影响了人们的消费观念。曾经一度流行的高端婚庆形式已经鲜有人问津，而经济节约型婚庆模式越来越受到欢迎。20xx年婚庆的整体费用会出现5%左右的价格变动。在婚庆用品中，价格变化最大的就是鲜花。20xx年婚庆公司鲜花进货价格就已经翻了两番。而且，鲜花价格还有上涨趋势，估计到20xx年增幅在20%左右。
投资条件
开家婚庆服务公司规模可大可小，租一间50平方米左右的门面房，安装一部办公电话，一两个助手，几张办公桌，有10万元的流动资金即可开业。
1、由于婚庆的文化与风俗具有浓厚的地方特色，因此，经营婚庆要赚钱，地方特色不能少，要在个性化和地方特色方面下功夫。
2、每次组织庆典，都送给新人有特殊意义的小礼物，能很好的树立公司良好形象。
4、前期：司仪、摄像、乐队、车队、化妆、光碟刻录这些业务你手里要有一部分资源，采取挂靠、提成的办法。当然你有这方面的特长最好。
效益分析
婚庆服务内容不同，收费也不同。以收费最少的鲜花、化妆为例：花店里的胸花、头花
价格为100多元，而婚庆公司仅头花一项就报价100多元；一般的美容院，盘头化妆收费200元左右，而婚庆公司最低报价为300元，足以见得收益之高。付款的程序是：合同当天先付20%-40%的定金，留下的余款等婚礼当天完成再付。
推荐一种比较有保障的付款方式：
下单那天先付20%-30%的定金，等一些服务开始后(如试妆、与司仪见面等)，再付50%左右余款，留20%左右余款等婚礼当天才付(至少是接车时付)。
舞蹈表演，歌曲演唱，杂技，主持人，弦乐组合，女子乐团，打击乐团，模特走秀，爵士乐队，民组合，等等各类演出项目，并提供全程演出策划与执行。军乐队、舞狮队、舞龙队、威风锣鼓、秧歌队、弦乐队、文艺演出、民乐演奏、交响乐团、踩高翘、模特、电声乐队。 主席台、主席台用品、背景板、专业剪彩用品、奠基用品、揭幕用品、签字题词用品、音响用品、升空氦气球、升空氦气飞艇、遥控飞艇、彩虹门、落地式充气物、气体广告墙、异形卡通、吉祥物、充气圣诞老人、华表气球柱、和平鸽、气球装饰、水波帘、贵宾室用品、帷幕、大型广告布幔、条幅、彩旗、国旗、串旗、礼仪小姐、主持人、摄影摄像、鲜花花篮、胸花、花插绿色植物、盆花、花束。
婚庆策划公司着重点在于婚礼本身，会场布置着重点在场景的布置，婚礼大于会场布置，一场好的婚礼，会场布置是为婚礼服务的，它是为了更好地表达婚礼而设置的一个元素，正如一场电影为表达主题而设置的周围环境布置一样，会场布置是为做好一场婚礼服务的。如果做一场婚礼把重点放在会场布置而忽略婚礼本身的话那结果是使更多的人注意现场布置而非注重婚礼本身带给人的感觉。一场好的婚礼是应该两者都兼顾，还同时兼顾其他很多的元素的。
2、每次组织庆典，都送给新人有特殊意义的小礼物，能很好的树立公司良好形象。
服务人员的素质
接待人员的素质直接反映这家公司的整体素质。整个婚礼往往都操纵在接待人员身上，此人的业务水平、个人素质决定着婚礼的命运。如果是个成熟机灵、思路清晰的接待人员，会对婚礼起到锦上添花的作用。因为所有服务细节都是由他来确定的，万一有些小意外发生也能很方便解决，否则碰到个只认钱不认理的，婚礼过程中很容易发生不愉快。所以一两个好的接待人员很重要。
不要只重视规模
有些人会只迷信店面装修的豪华程度，规模庞大，其实这些公司的运营成本相对较高，收费自然也就“水涨船高”。要知道婚礼服务不是很复杂的工作，关键是认真细致，只有服务的好坏才是整个婚礼成功与否的重点。
策划是否有特色
策划体现个性，这是考察策划人员的素质，也是婚庆公司实力的一种体现。新人们在最初的咨询阶段要先打听清楚婚庆公司各服务项目的策划过程。
服务是否周全
我们需要婚庆国内公司提供的，大到会场布置、婚礼摄影摄像，小到喜糖的设计、鲜花的造型、新娘当天的化妆等各环节都要设计得周全合理，这是考察婚庆公司是否在用心地去做生意，看看服务是否有新意。
项目是否时尚
项目的设计也需要时尚，通过杂志了解一下最近流行元素，看婚庆公司是否有这些新鲜内容和时髦创意。
室内家装设计公司创业计划书
纵观重庆高、中、低三大板块的家装市场，呈金字塔状排列。争夺中、低端客户的家装公司占重庆装修公司的85%以上，主要竞争手法集中在打拼价格及广告上。
施工质量普遍不好，客户投诉比较高，但是由于他们价格低仍能吸引到大部分工薪族。高端客户市场在塔尖，服务对象主要是企业主、公务员、金领、白领等人士。
现一般装饰公司组织结构简单，人员精干，但资深的人才也带给他们高成本，价格和利润相对都比较低。而一些大公司则大量投入广告来吸引客户，成本定是居高不下，所谓高端现在重庆仅有：天古、九鼎、博美组、华发等为数不多的高端设计公司。而纯粹的高端装修公司品牌则更少。现重庆的高端市场呈现增长形势，据保守估计今年高端市场有5000户。
大概有：高山流水南湖郡、保利、长青湖等一些高端楼盘。而还有更多的开发商进入这一市场开发高端楼盘。高端市场前景好，进入时期好。而纯粹的高端装饰公司则要耐得住求强、不求大的寂寞。
1、目标客户锁定。
(1)主要装修价在400/m2(不含主材)以上的客户为主(家装)。
(2)其次，以商业空间为主，公装为辅。
(3)业务拓展渠道：园林设计及施工，建材代理。
2、高端消费者需求分析。
(1)个性化、新颖的设计(重设计客户)。
(2)合理的价位。
(3)优质的做工及用材。
(4)贴心的服务。
(5)品牌的身份(品牌的标识及内涵，具有文化内涵)。
(6)环保和智能(使用功能上推崇享受主义)。
1、场地选择。
解放碑商圈或江北商圈，面积约为100m2左右的高档写字楼，租金为50—80元/m2左右。
2、资金安排。
(1)场地租金：5000元—8000元/月。
预付3个月：1.5万—2.4万左右。
(2)装修费预估：2万—3万。
其中有些材料可拿到商家赞助。
(3)设备：电脑4台，打印机1台。
传真机1台，饮水机1台。
约1.5万—2万。
(4)办公家具(可约厂家赞助)：
预估：6000元。
(5)注册执照及资质费用。
约2.4万。
(6)看房车一部(暂不计)。
(7)预估三个月分险应急金：
预估：4万。
(8)日常办公费用：
约5000元(3个月)。
合计：11万—13.2万。
3、投资比例分配及股权。
公司注册资本为50万，实际现金投入：法人投资20万，占股51%，杨敏投资2万现金加技术股约占20%，旷洪投资2万现金加技术股约占20%(其中以设备：电脑两台，a4打印机一台，入股作价为4000元)，设计师占股9%。
每年留5%作为公积金，留5%作为公益金。公积金和公益金扣到投资金额一半时就不再扣。
4、投资回报分析。
(1)目标业绩。
家装：90万(季度)初期——成熟期150万。
公装：1000万/年初期——成熟期。
(2)毛利润指标分析。
家装：按毛利35%计算。
初期31.5万元/季。
公装：按毛利25%计算。
初期250万/年。
(3)投资回收期限。
保守估计：6个月以内。
5、分红方式：
采用年终分红。
6、组织结构图。
7、薪酬体系(初期)：
(1)薪资：
总经理：3500元/月—4000元/月。
副总：3000元/月—3500元/月。
首席设计师：2500元/月—3000元/月。
设计助理：800元/月。
行政助理：800元/月—1000元/月。
工程经理：1200元/月—1500元/月。
出纳：800元/月。
会计：300元/月—400元/月(兼职)。
业务员：800元/月×2=1600元/月。
合计：1.40万元/月—1.48万元/月。
(2)提成及奖励方法。
a、总经理提公司总业绩的1%作为奖励。
b、副总提公司总业绩的1%作为奖励。
c、首席设计师提总业绩的0.5%作为奖励。
d、设计师助理提绘图工程0.5%作为奖励。
e、市场部：家装：3%公装：1%。
8、财务监管流程。
公司原则上500元以下的自己审批权归总经理，1000元以下归副总。5000元以上需经理董事会半数以上同意。财务报表每月一次，报经董事会审核。股东可随时查阅财务状况。
9、营销费用：(含广告费+参展费+资料费)。
(1)初期：2万—3万。
(2)每月：1万。
10、公司命名为：
重庆大装饰工程有限公司。
11、企业口号。
创造无限价值，领略大家风范。
12、各部分人员职权安排。
(1)总经理。
主要负责公司全面管理和工程质量的监管，公司的运行方向，大体方针政策。
(2)副总。
负责业务拓展，管理市场部、设计部和材料的谈判，制定营销计划。
(3)首席设计师。
负责设计部的设计和管理。
(4)行政助理。
负责公司文件打印、办公室卫生和电话营销工作。
(5)市场部人员。
负责前期接触客户并把客户带到公司。
公司前期人员搭配要精干，为节约成本，有些人员初期暂不考虑。
家装公司创业计划书【】
1、建筑装饰行业相比较于土建、房地产等行业规模较小。
虽然近年来装饰工程在工程项目中所占的投资比例有所增大，但是，由于装饰工程文化性、艺术性较强，在同一栋建筑物里也允许不同设计风格的单体出现。（这段与标题不符合。）。
2、装饰行业缺乏高技术含量，不需要大规模投资及大型机具设备，入门门槛较低。最初的装饰从业者多是从农村出来的剩余劳动力，只需要一把锯子、一柄锤子就可以从事装饰施工。即使发展到今天，这种状况依然没有从根本上得到改变，特别是家装。虽然施工管理人员的素质有所提高，但作业人员仍然以农民工为主，只不过将手中的原始作业工具变成手提式电动工具。而从施工技术的角度上来看，施工企业对新技术、新工艺的使用几乎完全受制于装饰材料制造行业，根本无法拥有自己的核心技术，形成技术上的优势。从目前施工现场的情况来看，装饰公司无论大小、成立先后，施工作业的手段几乎没有本质上的区别。
同时装饰施工对企业的投资压力比较小。装饰工程的作业环境划分得很细，很少有大的空间，不利于大型机具设备的展开，所以装饰工程所需的基本上是中小型机具，特别是手提式电动工具。机具的含量在工程成本中所占的比例较小，更换的频率也很高，如果是单项工程，基本上自己就可以解决机具设备的问题，企业不需要在机具设备上进行储备。同时，由于企业所承包的装饰工程标段规模越来越小，施工保函的数额不大，施工前期对工程款垫付的要求不高，则不需要大量的资金储备。
公司创业计划书
创业的时候需要一份创业计划书，各位，我们看看下面的蛋糕公司创业计划书，大家一起阅读吧！
甜品类休闲食品一直是女性朋友们的最爱，因此如果能在女性聚集区开一家蛋糕店应该是不错的选择，同时还经营生日蛋糕，只要做出自己的特色就一定会受到广大朋友们的喜爱，本文为大家提供了一篇蛋糕店的创业计划书希望能起到事半功倍的效果。
一、蛋糕店概况。
1.本店发属于餐饮服务行业,名称为“麦琪下午茶”,是个人独资企业。主要为人们提供蛋糕、面包、冰淇淋已及饮料等甜品。
2.本店打算开在社区贸易街,开创期是一家中档蛋糕店,未来打算逐步发展成为像安德鲁森、朝阳坊、那样的蛋糕连锁店。
3.本店需创业资金9.5万元。
二、经营目标。
1.由于地理位置处于贸易街,客源相对丰富,但竞争对手也不少,特别是本店刚开业,想要打开市场,必须要在服务质量和产品质量上下功夫,并且要进一步扩大经营范围以满足消费者的不同需求。短期目标是在贸易街站稳脚跟,1年收回本钱。长期目标则是逐步发展成为一家经济实力雄厚并有一定市场占有率的蛋糕连锁公司,在众多蛋糕品牌中闯出一片天地,并成蛋糕市场的着名品牌。
三、市场分析。
1.客源:本店的目标顾客有:到贸易街购物娱乐的一般消费者,约占50%;四周学校的学生、商店工作职员、小区居民,约占50%。客源数目充足,消费水平中低档。
2.竞争对手:根据调查结果得知国内品牌蛋糕店有很多,仅福州连锁蛋糕店就有很多如安德鲁森、朝阳坊、红叶、安琦尔。因此竞争是很大的。
1.先是到四周几家蛋糕店“刺探情报”,摸清不同种类和尺寸蛋糕的本钱价。了解各类蛋糕店的经营理念以及经营的“小花招”。
2.开业金筹齐后,开始在各大蛋糕店“挖角”。不能“明目张胆”地挖,要趁店里人少时,偷偷跑过往和店里师傅商量。或者招聘糕点师傅,开蛋糕店师傅很重要,所以要慎重考虑。
3.据了解发现一套消费定率:“顾客永远没有最便宜的价钱。今天你能降低几元钱,明天可能就有同行竞争者以更低的价钱与你争夺订单。”从中体会到产品市场一定的竞争策略:“降价促销并不是长期的经营策略,唯有以最好的材料制作出最高品质的蛋糕,才能吸引顾客,将顾客留住”。
4.蛋糕店主要是面向大众,因此价格不会太高,属中低价位。
5.可印一些广告传单,以优惠券的形式发放,以达到广告宣传的效果。
6.蛋糕店可以专门开辟休闲区域,设置很多造型别致的座椅。顾客可买上一些点心,坐在蛋糕店里慢慢品尝,蛋糕店的休闲功能得到进一步强化。
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公司创业计划书
一、方案概要。
本创业计划书是关于在大学附近开设一家自行车租赁行的方案。此自行车租赁行类似于出租车公司。其主要业务是对外出租自行车，目标市场是在校大学生，以租金为其主要利润来源。本出租行首先采取个体户的经营方式。但是有自己的品牌商标，价值理念。在资金等条件成熟后将会组建公司并实行连锁经营方式。总体战略目标是：“立足本地，树立品牌，步步为营，扩大规模，走向全国”。
二、市场分析。
1、可行性分析。
曾经一度兴起的大学城建设高潮造就了中国大学的集中化，规模化现状。许多大学占地面积相当可观，建一所大学动辄就是上千亩地，如果是大学城，几个大学加起来面积甚至超过万亩。如此大的校园必然带来学生的交通问题，学生从宿舍到餐厅、图书馆、教室等校园的其它地方步行十多分钟都是很有可能的。如果在大学城中，即便是紧邻的两个校园，步行来回恐怕也要至少半个小时。又累又浪费时间，这种状况给学生带来了很大的不便。但是如果有辆自行车，那么大学生可以2分钟到教室，3分钟到图书馆，5分钟到旁边的学校找同学，10分钟到附近的丹尼斯超市，周六周日可以叫上几个哥们儿去郊游，也可载上女友去野餐……的确，一辆自行车能给大学生活平添许多精彩。那么买辆自行车(二手的或全新的)也许是个不错的选择，但是大学生都知道，在大学里丢自行车是司空见惯的事。大部分学校都不设看车的，有的甚至连车棚都没有，宿舍又禁止放自行车，大学生只能看眼睁睁的看着自己的爱车在露天的停车处风吹日晒了。需要自行车，而有了车却又有诸多麻烦，这样的两难该怎样解决?经过分析我们发现，事实上，大学生的真正需要不是自行车而是自行车带来的方便，自由，洒脱，张扬，浪漫……那么自行车出租服务无疑会解决这个问题，只要一两元钱就能尽情的放飞心情，自由的释放生命，而且又没有自行车存放保管的问题。大学生有需求，自行车租赁行又能满足这种需求，这就是自行车租赁行产生的条件。同时，中国有一千多所高校，上千万在校大学生，其潜在市场规模是相当可观的，即便是只能占领三分之一的市场，也能取得可观的回报。这是自行车租赁行的市场条件。所以从理论上讲，开设自行车租赁行的基本条件已经具备。
注：以上只是从主观出发分析出的结论，但事实上，大学生是否真有这种需求，如果有，有多强烈仍需做深入细致的前期市场调查研究。但由于时间原因此项工作暂未实施。
2、产品分析。
出租自行车是一种服务型的产品，目前市场上几乎不存在这种服务，尤其是品牌化，专业化，规模化的根本没有。
3、竞争分析。
目前在市场上很少看到提供出租自行车服务的组织，有的也是旅游景点设立的小摊或者是修理自行车的附加提供这种服务，诸如此类的小摊贩皆不成规模，没有发展愿望，根本不具备竞争力，且又远离校园，市场竞争更无从谈起，所以面向大学生出租自行车仍是一个空白市场。
4、宏观环境分析。
目前大学城建设已成规模，社会对教育的重视程度在加大，政府对教育的支持力度也在加大，许多大学都在扩建。随着中国高等教育的发展，在校大学生的人数在逐年加大。自行车是在校大学生的主要交通工具。宏观环境有利于自行车租赁行的开设。
三、swot分析。
1、机会与威胁。
面向大学生出租自行车的业务尚无企业涉及，仍是一个空白市场，这是最大最有利的机会;但另一方面，由于开设自行车租赁行的成本小，硬件要求低，进入市场难度小，如果营利状况良好，就很容易被效仿，而且此租赁行是小规模的个人创业，受资金条件的制约，短时间内不能占领所有市场，所以很可能被后期的跟随者或效仿者吞食大部分市场，这是最大最严重的威胁。
2、优势与劣势。
由于创业者本身是大学生，所以接近大学，清楚的了解大学生的需求心理，容易找到大学生的心理诉求点。这是最重要的优势;另一方面，大学生创业社会经验不足，创业资金短缺，发展速度慢，市场很容易被抢占，这是最大的劣势。
3、对策分析。
考虑到容易被模仿的威胁，因此在条件成熟后应抓住时机尽可能快的扩大规模占领市场，在初期应采取快速渗透的市场营销策略。另外，要塑造品牌，走品牌化道路，虽然产品容易被复制但品牌却不能复制，品牌中包含的精神理念更不能被复制。
四、目标战略。
一年内建立在本大学的地位，两年后在本地大学城开设分店，五年后在本地所有条件具备的高校开设分店。再巩固一年时间时间后注册公司，随后实行连锁经营。
五、市场营销策略。
目标市场：在校大学生。
价格：采取渗透定价策略，以低价吸引顾客，迅速占领市场。
产品定位：大众型，经济型，便捷型的服务。
配销渠道：专营连锁店。
提出一个口号：let’sfly，freefly一起飞，自由地飞(待定)。
设计一个标志：(有待制作)。
塑造一个品牌：随心。
形成一种精神：我们追求自由奔放，个性洒脱，我们健康阳光，快乐潇洒;我们重感情，跟哥们儿一起疯，一起笑，为了哥们儿的难处而大醉，然后抱在一起痛快的大哭;在别人面前，我们有许多彼此才知道的典故和笑话。我们飞，一起飞，自由地飞，我们追求一种自由洒脱的生活。
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公司创业计划书
宗旨：服务专业化、服务规范化、服务多样化。创造完美电脑租赁服务。
目标：将公司发展成为厦漳泉三地电脑租赁的主导企业，将公司品牌发展成为市场著名品牌，并走向整个福建市场。
公司名称：厦门新思索计算机租赁有限公司
业务范围：出租计算机、网络产品、办公设备、显示器、投影设备。提供计算机和相关设备的租赁，同时提供相应的技术支持服务，收取租金和押金。租赁产品 : ibm. hp. dell. philips. viewsonic. acer. toshiba. nec. sony. canon. lenovo等。
是确定和贯彻正确先进的管理思想。我们将采取以人为本，重视团队合作精神的管理思想。重视个人的发展，尊重个人价值，各职能部门相互协调合作，求得公司的整体发展，实现1+12的效果。
投资是一项经营人才的业务。我们将构建一支在各种有影响力的岗位上具有直接技术与经验的管理队伍，并欢迎一切有志于谋求本公司发展的人才加入本公司。
管理团队主要由我们创业小组人员组成。他们都是具有本科学历的大学生，具有相关的专业知识，将为公司制定切实可行的决策，执行最有效率的任务。在我们获得风险投资后，投资家自然也成为我们的公司管理成员，我们还将邀请具有各专业技术及管理经验的人员加入，并担任重要职务。
：大专以上学历，具有强烈的求知欲和进取心。
有较强的人际亲和力，热情而且沉稳。
信守承诺;注重规范;遵循公司宗旨理念。
租用商品房做为办公地点，根据交通情况选择仓库地点。(根据具体情况另行考虑，本计划暂时不考虑)
顾客网上预订，网下现场看货决定是否租用。采用自愿原则，顾客与公司订立双方均可接受的租赁协议书。
家装创业计划书
本经营计划根据本人实际情况制定，在付诸实施前呈交有关部门、会计师和有经验的相关人士考核，敬请批评指正。
前言：家具产品中有近80%为木质家具，近年来，人们对木质家具的需求已经逐渐从注重外观上升到注重材质的层面，更多的新产品是以原创的设计和优质的原材料制胜。出自天然的古老材质，时刻给人一种干净、清新的舒适感觉，因此，无论是木质的家具还是雕刻而成的木质饰品，总是受到许多消费者的青睐。近年来，中国木质家具制造业发展迅速。
随着中国居民收入的增加、房屋建立面积加速扩大、酒店和写字楼建立面积的扩大、人们对家具品牌意识的增强，中国家具需求进入一个新的阶段，国内需求潜力巨大，而占据家具市场最大比重的木质家具也将迎来新一轮发展机遇。
从中国家居饰品行业发展的.历程来看，目前家居饰品行业处于一个稳定、快速发展的阶段，未来3-5年内，随着国民经济的持续快速增长及人们物质文化生活水平的不断提高，家居饰品行业的消费必将更加大跨步地向前发展。同时，随着社会的发展，人们的观念不断进化，创业意识不断增强，人们不再将钱当作“死钱”，而是“以钱生钱”，将有限的资金投入到有前途的事业，通过奋斗实现资金的无限回报，必将为家居饰品行业带来大量的代理商和加盟经销商等渠道新生力量。
家居饰品的基本发展趋势具体可总结为如下几点：
a.家居饰品的扩展化。由以往的家私进而发展到壁饰、钟饰、摆饰、墙饰、窗饰、台饰、床饰和房饰，橱饰，卫饰。人们追求生活中的各个方面搭配一致。
b.家居饰品的可爱化和复古趋势。其中中国的古典文化扮演了重要作用，在家居饰品中中国化、民俗化的形象随处可见，也大受欢迎。
c.家居饰品的日常化潮流。节日和个人纪念日的重要性上升，人际关系符号化的发展都使家居饰品的需求数量和购买频率大幅上升，表现在由星座、情侣为符号代表的相关家居饰品的热销。
1、公司主要经营范围
主要经营范围为：木制家具(含软体家具)生产、销售(含延伸产品);工艺品、艺术品制造、创作及其延伸产品的销售;室内装潢设计和室内装潢施工及其配套制品的销售;咨询服务;家居式空间相关用品的制造的原材料销售(含进口原材料)。
2、地址选择
选择高档的家具城或者自己选择人群集中或高档的小区附近
3、经营理念
做小、做精、做好。
做小：追求1∶6.5的和谐(头脑与躯干)，操作2∶8(1∶4)的加工。
做精：品质控制。
做好：2个方向的服务，即顾客和分供方。为顾客服务以建立企业的美誉度，为分供方服务以提高全面质量。
1、体验是从产品开始的
仅仅有好的场景设置，没有好的产品，那么带来的体验也不会是好的，宜家的工作也不仅仅只把功夫花在现场的体验氛围之上，在产品的设计方面也费了很多努力，宜家的产品设计充分考虑了消费者日常使用的习惯，一个产品是否适合消费者使用，宜家的开发人员、设计人员都和供应商之间进行非常深入的交流，作过非常深入的市场调查。宜家通过卖场深入了解消费者需求，并及时将信息反馈给产品设计人员，设计人员会结合消费者的需求对产品进行改进和设计。
在这个以消费者为导向的时代，谁为消费者想得更多，谁就能够成为市场的赢家，因此，按照消费者的使用需要和习惯来设计人性化的产品，是体验营销的前奏和有力的保障。
2、体验背后包含了强大的品牌文化符号
消费者将自己的人生主张、价值观、生活态度藉由某种商品传达时，就表明他对该品牌的感官享受超过了临界点，开始形成对这一品牌的价值主张，这是品牌体验的最高境界。这给我们带来的启示是，能不能挖掘出吻合目标消费阶层的文化符号，并创造出品牌体验的氛围，是建立强势品牌的重要工作。就像星巴克咖啡一样，你无论置身在任何一家星巴克咖啡馆，你都会体验到一种新的生活形态，这就是体验营销发挥了真正的作用。
3、全程体验加深顾客印象
消费者购买家居还会有一些疑虑，那就是害怕不同的产品组合买到家之后不协调，到时候后悔莫及，宜家在这一点上也给予了充分的考虑，它把各种配套产品进行家居组合设立了不同风格的样板间，充分展现每种产品的现场效果，甚至连灯光都展示出来，这样让消费者可以体验出这些家居组合的感觉以及体现出的格调。而且，宜家的大部分产品都是可以拆分的，消费者可以将部件带回家自己组装，宜家还配备有安装的指导手册和宣传片和安装工具等。
随着消费者消费意识的成熟，消费者对于消费的过程体验需求越来越强烈，宜家提供的正是一套全程体验参与的流程，让消费者不仅仅在现场体验，而且回到家后还可以自己动手安装体验，加深了消费者对产品和品牌的印象。
4、体验营销是一种更为系统的营销管理体系
从宜家我们可以看出，体验营销是一切都围绕着消费者这个中心点来进行设计的营销方法，运用体验营销的关键是在产品设计一直到营销推广整个过程的每一个环节，企业都必须始终站在消费者的体验角度来构思，不能像过去一样仅仅满足于怎样把它做好，而是要考虑消费者看到它、使用它时，会产生什么样的感受，因此广义的体验营销是指通过系统的消费者购买前、中、后的信息掌控、产品和场景设计和品牌传播，来建立和消费者长久的顾客关系，并带来目标消费群体忠诚度的过程!
结合宜家经验一个系统的体验营销流行需要开展以下工作
第一，注重对消费者心理需求的研究和分析
第二，注重产品的心理属性的开发
第三，加强体验式的信息传播
第四，进行精心的体验场景设置
第五，组织体验式活动，让消费者参与进来
体验营销是一种满足心理需求的产品(服务)的营销活动，它通常是和营造一种氛围、制造一种环境、设计一种场景、完成一个过程、做出一项承诺紧密结合在一起的，而且它还要求顾客的积极主动的参与。因此，企业在实施体验营销的过程中，在每一个业务环节中都要注重营销的一致性和整体性。
体验营销无非就是加强终端现场的展示而已，其实并非如此，体验营销一旦实施，它就必须更清楚地掌握消费者的所有消费行为，更加关注好消费者在购物的前、中、后的全部体验，让消费者感觉到品牌是那么鲜活、多样化、而且是可以看得到和伸手可及，超越他们的预先设想，这样的体验才是真正的体验营销，如果你切实将它们贯穿在你的营销中，创造真正的价值才不是问题。体验营销不是什么新的发现，而是一种更为系统的营销整合管理体系。
1、目标顾客
新办企业的目标顾客为：
1.1单体顾客--指购买商品或服务，以满足居住和提高生活质量的人群，其特征是个性化的小量购买，是我们主要服务对象。
1.2团体顾客--指购买商品或服务，以满足营业需求的顾客(如饭店、宾馆、公司等)和销售需求的经销商(含海外顾客)。其特征是个性化设计的成批购买和来样成品生产组织。
1.3有特殊需求的顾客--指购买服务范畴内的，以满足生产组织、品质控制等需求的顾客(个人或企业)。
在企业初期(开业至18个月间)的计划销售额为：65x18=1080万元。预测上述三类顾客群，分别占企业销售总额的：80%(864万元);15%(162万元);5%(54万元)。
2、顾客需求满足
以一定品质标准的产品和服务，分别满足三个顾客群的现实和潜在的需求：
--以个性化的商品和服务满足单体顾客群中的不同层次的需要，以整体化销售的方式满足这一类顾客对有效营造温馨居室和彰显文化品位的潜在需求。
--以准时化服务满足团体顾客群的需求。
--以有显见成效的方案和策划满足有特殊需求顾客的现实需求。
3、市场前景与优、劣势分析
3.1市场前景：市场容量和主流购买群情况显示，主体价格的年销售总额为22亿-26亿元间。"上海牌"家具在这一目标市场中的年销售额约为0.40-0.45亿元之间，市场占有率仅为1.5%左右，作为具有40年历史和上海家具产品唯一连续4年获得市名牌产品称号的品牌，其扩大占有率的空间较为广阔。本企业目标销售为624万元，仅占该品牌销售总额的13%左右，市场前景较为乐观。
3.2优劣势分析：新办企业的优势如前所述;劣势情况为：
a.流动资金的缺口。b.生产链衔接和品质控制环节方面的有素质的人员缺口。c.新设销售点的4ps的领会运用欠缺。辅助设计跟进和设计成本的跟进速度不快。e.作业团队的磨合速度和亲和度尚显不够。
1、企业竞争对手分析
在卧房家具主流价位的目标市场内，竞争对手的价格和服务、
款式、品质情况如下表：
竞争对手款式价格服务品种木料
外地企业a和式9900元一般变化少实木
上海企业b流行款8632元一般变化多双包抽木
上海企业c流行款7200元一般变化少双包水曲柳
2、竞争对策
2.1服务做好：其中包括安居、使用说明;随访、公开承诺等。
2.2款式做多：同一造型产品有a、b、c版，使喜欢造型和欲少花钱的顾客能够在三个价位上选择较适合自己的价格。
2.3价格做公：企业受到的优惠政策的部分让给消费者。
1、定价和销售渠道
定价：拟将"破坏价格"和需求导向定价、竞争导向定价法交替使用。
销售渠道：鉴于企业授权使用著名品牌，在原单位品牌专卖商厦内辟有500~l000平方米专用销售地直销。
2、促销手段
(1)价格适宜。
(2)专用销售地的氛围营造，使现实和潜在商品选购
者在销售地停留时问增多，构成慕名(品牌)、停留、讨论、异议、成交的良好过程。
(3)做顾客的顾问和助手，提倡在一定条件下的顾客少购买行为、宣传"少工序胜多工序的"家具选购原则。
(4)宣传：售后服务专用车辆，媒体广告和软广告，产品及相关的宣传品(册)。
(5)不设购买金额下限的随品赠送，印有企业标志的独特定制的工艺品。
(6)销售区域内辟设"上海牌"家具发展陈列，彰显产品的文化内涵和新工艺应用等。
创业公司的计划书
21世纪，是一个充满竞争的社会，是日新月异高速发达的社会，面对着严峻的就业压力的和对人才的要求也不断的提高，创业成为了大学生新的一种选择。大学生凭借的自身的智慧也为社会创造了不少财富，得到了社会的认可，成为了新世纪新时代的弄潮儿。而且教育部也大力推进高等学校创新创业教育和大学生自主创业，所以在校大学生应该发挥自己的聪明才智，把心动转化为行动，虽然有时只是一种想象，在行动的过程中必定会遇到种种的困难，要有越挫越勇的精神，彰显新一代大学生的积极昂扬的风貌。
植物(包括农作物)中的含铅量将大大增加。另外，制造家用电器所用的许多有机材料(包括塑料)必须经过氯化、溴化和磺化处理，如果对这些材料进行简单的焚烧处理，会放出大量有害废气，破坏大气臭氧层并能形成酸雨。其他存在于家用电器有关部件中的镉、汞、钡、铬、钛等金属对环境造成的污染与铅一样也十分严重。因此，以一种对环境友好的科学方式对已经淘汰或报废的家用电器进行合理处置，对保护人类赖以生存的自然环境，保障家用电器生产和使用的良性循环，促进人类的可持续发展非常重要!为此政府也对环境污染出台了相当的一批法规条例而我们公司的存在正好迎合了政府的政策。
扩张规模导致产能过剩，家电和手机的日益淘汰更新，废弃的旧家电、旧手机、旧电池也越积越多。而我国二手家电行业运行目前发张形式良好，该行业企业正逐步走向产业化、规模发展，专业，高效，节能是我国二手家低昂行业的发展方向，随着我国二手家电行业运行需求市场的不断宽大以及出口增长，我国二手家电行业运行将会迎来一个新的发展机遇。
装修公司创业计划书
我们销售的不仅仅是建材，更是一种感性和超前的理念;是一种积极乐观的现代的装修方式;是一种生活享受！
商业模式：btoc的商业模式;。
网站和实体相结合。
网站将把本地最好的承包商、室内设计师和供应商集中在一起，为想装修的顾客提供一站式服务。
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会同样起着举足轻重的作用。但是施工队是更难寻找而且不好管理！建材是到处都可找到，但是施工却不是那样好找！在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。通过大概了解中国现阶段有几百万个装饰公司，几千万的装修民工――――――――如果把传统装修公司引导走向电子商务话是一个很好很值得研究的客题！
另外据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
时下正值今年家庭装修旺季的中后期，记者近日采访时了解到，大部分家装相关商品都十分畅销。而随着不少市民开始入住新房，家具、家电等相关产品均出现了持续旺销的局面。
在三站家具市场，前来选购家具的市民络绎不绝，商家也是大力展开打折促销活动。据商家介绍，板式家具和时尚家具是比较旺销的家具种类，如卧室高门柜、客厅板式书柜、视听组合家具套装等，许多品牌的销量都十分可观。一位经销商告诉记者：“现在年轻人比较青睐时尚家具，特别是一些具备‘欧式’设计风格的板式家具，简单大方，销量不错。”记者了解到，布艺沙发、原木家具及高档的红木家具也成为不少消费者的首选。
记者走访市区几大商场了解到，随着价格的不断下调，同为家装连带商品的彩电和厨卫家电近期也呈现旺销状态。家住黄海城市花园的吴先生就说：“新房刚装修完，彩电冰箱洗衣机这些必备的家电少不了。而现在不少高档产品的价格都下调，感觉挺实惠的。”
业内人士表示，随着港城市民生活水平的提高，家装市场也逐渐提升档次，时尚并且实用的中高档家装相关用品开始成为市场的主流。但消费者购买时不应只注重款式，也要考虑家装用品与整体装修风格的搭配。
上海零点团购网――――――是全国唯一家专业从事装饰装修施工与建材直销供应相结合的网站，主要从事（木工、瓦工、水电工、油漆工）的信息与发布，为广大公员提供一个免费发布信息的机会！网站的宗旨是“免费到底，互惠互动。共同开拓，共同发展。”
我们的目标是建成本地最大的家居与办公室装修入门网站。我们的服务是为将计划装修的家居客户和办公室消费者提供担保服务。装修家居是很耗神的事情，您必须自己找承包商和设计师，我们的网站为会您解决烦恼！
1、目前发展势头最为迅猛，但主作建材团购，办工、人员，终断，费用发展费用庞大，但他们目前已经走出上海，在苏州，南京，杭州设有办事处。
2、地处上海，处于发展中期，规模良好，但是主做现场，周期长，砍价为主，引起了商家反感。采用先进的php+mysql的网络程序，打造一流的电子商务网站。
随着社会经济、文化的飞跃发展，人们日益注重生活元素的改善和对美的追求。家庭装修作为日常生活里必不可少的一部分，怎么样做好装修已成为众多家庭必不可少的头痛课题。越来越多的客户已经意识到，建材在影响着装修质量的同时，施工会起着举足轻重的作用。在这个行业竞争非常激烈的社会里，，每个老板都想让自己装饰企业能异军突起多接一些生意，但是装修行业经过多年的发展，价格透明度越来越高，盈利也少的可怜！所以减低付出格外重要。
而据相关统计显示，中国上海市场装修消费需求近年来每年可达数亿元，总消费量占全国消费量近3成，装修文化显示出强大的发展势头和越来越多元化的市场趋势。
全球产业结构的调整和房地产行业的迅猛发展为装修相关行业的就业和创业活动提供了全新的基础和空间。装修在拉动经济建设的同时，日益显现出自身的价值和优势。（参考前面相同部分）。
因为零点团购是众合服务平台，一站式服务！
1、做好情报搜集工作;。
3、开通800家装有问必答客户服务热线。
创业公司的计划书
最近两年来，由于生活水平的提高，经济高速发展的需要，贫富差距的拉大，致使人们消费观念改变。现在的都市人，生产、生活节奏变快，各种往来频繁，生存压力过大，缺少的就是时间和精力。有人疲于奔命，过度劳累，透支健康;有的人缺少帮手，分身乏术，往往应付了小事贻误了大事;有的人感叹公交挤人，打的吓人，黑车宰人而害怕出行;有的人人生地不熟，或者太远。
由此可知无论办事、游玩都有一定的难度，并且人的“惰性”导致他们不愿做一些烦、琐、杂、苦、脏、累的活儿。而为了满足这些个性化服务的公司却很少，所以消费者急切需要一批职业跑腿人和专业跑腿机构为他们提供周到细致的、一对一的个性化和人性化的服务。在这此历史背景下，中国市场新兴发展了这一种便民式服务行业。
一、宗旨及商业模式
本公司本着“你花钱，我跑腿”的经营宗旨,为顾客提供可信、及时、优质、完善的个性化服务。艾帮跑腿有限公司将以优质完善的服务成为青海跑腿行业的潮头，努力做成青海最具鲜明特色的新型服务公司!
发展目标：创一流服务树省内品牌
经营宗旨：诚信创业长期发展
企业精神：真诚服务开拓创新务实发展
本公司是一家处于创始阶段的服务公司,艾帮跑腿有限公司的法定经营形式是私营有限责任公司，法定地址：西宁市城北区宁大路251号。艾帮跑腿有限公司将是青海首家专业从事跑腿服务新鲜行业的特色服务公司。服务的主要内容有市场调查、代办执照、购买车票、接送货物、代接送亲朋好友及商业客户、代缴手机费、代缴水电费及各种费用等，无论大事小情，只要是顾客需要跑腿的事情我们都可以提供服务，为顾客节省时间、人力，提高工作效率。
看到跑腿服务广阔的市场发展需求，我们正努力创办青海首家跑腿服务公司。为实施我们的计划，我们需要金额为万元的投资，主要用于下列项目活动：
1、固定资产的制备(如：办公地点、打印机等);
2、存放为流动资金;
3、业务开展需要的开销等;
艾帮跑腿服务有限公司将提供三大类服务类型，13种服务品种的服务，如下表;
二、管理制度
为加强公司的规范化管理，完善各项工作制度，促进公司发展壮大，提高经济效益，根据国家有关法律、法规及公司章程的规定，特制订本公司管理制度大纲。
一、公司全体员工必须遵守公司章程，遵守公司的各项规章制度和决定。
二、公司倡导树立“一盘棋”思想，禁止任何部门、个人做有损公司利益、形象、声誉或破坏公司发展的事情。
三、公司通过发挥全体员工的积极性、创造性和提高全体员工的技术、管理、经营水平，不断完善公司的经营、管理体系，实行多种形式的责任制，不断壮大公司实力和提高经济效益。
四、公司提倡全体员工刻苦学习科学技术和文化知识，为员工提供学习、深造的条件和机会，努力提高员工的整体素质和水平，造就一支思想新、作风硬、业务强、技术精的员工队伍。
五、公司鼓励员工积极参与公司的决策和管理，鼓励员工发挥才智，提出合理化建议，因此，公司会在每年末对大家进行评估考核，不会埋没有才之士，把人才放在合适的位置，为个人与企业达到双赢。
六、公司实行“岗薪制”的分配制度，为员工提供收入和福利保证，并随着经济效益的提高逐步提高员工各方面待遇;公司为员工提供平等的竞争环境和晋升机会;公司推行岗位责任制，实行考勤、考核制度，评先树优，对做出贡献者予以表彰、奖励。
七、公司提倡求真务实的工作作风，提高工作效率;提倡厉行节约，反对铺张浪费;倡导员工团结互助，同舟共济，发扬集体合作和集体创造精神，增强团体的凝聚力和向心力。
八、员工必须维护公司纪律，对任何违反公司章程和各项规章制度的行为，都要予以追究。
三、人员招聘与培训
员工招聘，通过各种信息途径寻找和确定工作候选人(1、广告、2、就业服务机构、3、人才招聘会4、校园招聘、5、员工推荐6、网络招聘)，来满足组织的人力资源需求过程，分为三步骤：招募、甄选、聘用，最终达到寻找具备最合适的技能，而且具有劳动的愿望，能够在公司相对稳定的工作人员。
组织为开展业务及培育人才的需要，采用各种方式对员工进行有目的、有计划的培养和训练的管理活动，其目标是使员工不断的更新知识，开拓技能，改进员工的动机、态度和行为，是员工适应新的岗位要求，更好的胜任现职工作或担负更高级别的职务，从而促进组织效率的提高和组织目标的实现。员工培训，对员工针对技能培训和素质培训的相关课程进行培训，对高层管理者还要进行相关管理培训。
一、资金问题
只能控制，无法规避。
二、法律问题
主要以合同为主，到了一定的规模，可以请兼职律师和专职律师。
三、内部管理
加强内部员工的培训，对于临时员工需签订明确苛刻的责任合同。
公司经过长期的调研分析，艾帮跑腿有限公司是青海省内的首家专业跑腿服务公司。并且跑腿公司作为家政服务的一个分支，成为城市的新兴宠儿。瞄准“宅”经济，跑腿公司再次出现。“有事您动嘴，办事我跑腿”!凭借着这一诱人口号，“跑腿公司”如雨后春笋般大量在城市市场上涌现，做“与时间赛跑”的生意，打“懒人经济”的算盘。跑腿公司的市场进入门槛很低，不需要专有设备和技术，资金需求量小，成为不少人创业的首选。
然而，营销推广差、服务配套不完善、法律监管处于真空地带等，成为制约跑腿公司发展的“硬伤”。随着经济发展，服务业细分将是未来消费的主流模式。作为新型服务业，跑腿公司如何加强行业自律，通过开具正规发票、提供企业相关资质证明等方式获得消费者信任就显得极其重要，而如何在现有的业务模式中推陈出新、设计出更多一对一的专业个性化服务是其未来发展的法宝。
创业公司的计划书
七、人员和内部管理
八、财务投资分析
九、风险与防范措施
最近这几年，国内经济形势一片大好，人们生活水平的提高使得家庭住宅面积也不断变大，因此搬家的人越来越多，因此开一家搬家公司成为不少创业者的选择。据相关调查显示，目前国内从事搬家行业的从业人员已经超过十万人，统计部门数据显示我国每年搬家总产值接近1.5亿元，市场前景可见一斑。
虽然搬家行业是个小众产业，但是蕴含着无限商机，不少人都在这个不起眼的行业里闷声赚大钱，然而目前市场上的搬家公司，大多处于无序竞争状态，不少人只有一部电话一个人，接到电话就临时找车、到劳务市场雇人，出现纠纷后消费者很难维权。因此成立一家成规的搬家公司，其发展潜力巨大。
我们这里是一个浙江小城，总人口300多万，市区人口190万。目前城市建设非常火热，外来人口也越来越多，因此搬家需求应该非常旺盛。目前本地已经有20多家搬家公司，其中5家是正规注册的搬家公司，10家是以个体户形式成立的服务部，另外5家则是一个人一部车那种不太正规的个人形式。
根据我们的调查，其中5家正规注册的搬家公司生意很红火，有时候旺季搬家基本需要预定，而且在调查过程中我们意外发现一个商机，除了普通居民搬家之外，本地不少厂房搬迁也需要这个服务，因此我们打算在服务项目里面增加搬厂一项。
另外的10家个体户主要是做其门店附近的小区生意，服务范围不大，目前开发区和新区搬家市场完全空白，主商业区也有一定的市场空隙。
基于以上市场调查分析，我们决定成立xx搬家服务有限公司，以空白市场的开发区和新区为立足点，先做好两个区的服务，在此基础上，经过一段的时间发展后，再去主商业区新开一个门店，争夺主商业区市场，然后慢慢扩展到全市其他各个区和乡镇，先在本地市场确定百分之五十以上的市场份额，再以分公司的形式把我们的成功运营模式扩展到其他城市。
由于我们先从开发区和新区着手，而开发区主要是一些企业居多，新区几乎全都是居民区，因此开发区的店面选址我们选择了立交桥下一个十字路口圆盘的东面，每天阳关充足，附近交通发达，主要是门口旁边有一大块空地可以停放我们搬家公司的大型车辆。而且附近企业来往的车辆大多数都会经过这个十字路口，可以提高我们的曝光率。
新区分店的选址我们确定在了一个当地的菜市场附近，本来是想选择在居民小区楼下的，但是考虑到不影响居民休息，因为我们选择在了菜市场附近的一个门店，附近人流量大，而且菜市场的规划一般会选择在交通方便的地区，因此我们的分店开在这里，既能保证旺盛的人气，又有方便的交通优势。
第一，我们xx搬家公司主要以居民搬家服务为主营业务。
第二，除居民搬家业务外，为了迎合市民的需要，我们还提供搬钢琴、搬机器、大型家电等搬运服务。
第三，专业搬厂服务，机器、吊装、重型设备转移等。
第四，除了以上业务之外，我们还提供商业公司写字楼搬运服务。
综上所述，我们是一家综合性的搬家服务公司，为本地居民和企业老板提供多样化的服务。
1、本地门户论坛推广：每个地方都会有本地的站和论坛，我们首先和他们取得合作，每年以一定的价格在门户和论坛上发布广告。
2、户外广告推广：我们在城市里面不少地方都设置了户外广告牌进行推广。
3、114电话查询推广：付费加入了114电话查询推广服务。
4、分类信息推广：除了以上推广方式之外，我们还在58同城、赶集网、百姓网等分类信息网站免费发布了不少提供搬家服务的信息，应该也能吸引一些客户。
5、小区楼道广告牌推广：我们请人制作了一些广告牌，花钱雇人贴在了小区的楼道内，这个推广方式非常实用，带来了不少生意。
服务承诺：以客户至上，规范服务着装整齐，用语文明，不磕不碰，举止稳重，贵重物品加倍用心。
五好服务标准：收费合理信誉好；安全准点服务好；轻装轻卸搬运好；尊可爱客态度好；特需要求完成好。
三不准：不准收受烟酒消费；不准接受吃喝招待；不准损坏遗漏物品。
服务流程：
居民个人搬场
1 、电话受理业务（特殊情况可上门估价）。
2 、同意后签定合同，确保消费者权益。
3 、搬运当天依客户要求准点到位，每部车配备毛毯、绳子等，以做安全妥善的搬移。
4 、到达卸点按要求家具等大件摆放到位。
5 、确定搬场结束，无损坏，客户填妥反馈表，再付款。
商务楼、企事业单位搬场
1 、派业务员免费到贵公司察看、洽谈，提供精确报价。
2 、同意后签定合同，确保贵公司权益。
3 、依要求提供纸箱、打包等服务。
4 、搬运当天派现场调度，确保贵公司顺利搬迁。
5 、确定搬场结束，无损坏，再付款。
我们将以最优惠的价格和最贴心的服务努力赢得广大市民及企业单位认可。秉承“尊客爱货，信誉至上”为服务宗旨，以安全，高效、经济、方便“为工作目标，为新老客户提供优越的服务。
根据财务公司的测算统计，我们的初期投资需要80万，主要是用于车辆和设备的购置。
门店租金：两个门店总租金每月5000元。
人员工资：10名员工每月工资支出2万元。
水电杂费：每月800元。
车辆购置和设备购买费用由于弹性较大，因此暂时没有统计。
收益分析：统计数据暂时不全，因此我们以开发区一家分店的效益计算，分店有一辆厢式货车和一辆平板货车，目前每月订单较多，每月的毛收入有5万元左右。预计两个分店相加，每月的毛收入有12万元左右，财务那边数据还没齐全，因此纯利润暂时没有计算出来。
1、交通事故：由于每天都在到处搬家搬厂，因此车辆长时间都在路上行驶，交通事故是一个非常大的风险，因此我们聘请的都是有多年驾龄的老师傅，并且轮班驾驶，保证每个司机都不会疲劳驾驶。
2、损坏货物：由于不少搬家搬厂的货物中，有很多都是易碎品，因此我们都事先和顾客签订相关协议，而且让顾客先把易碎品等货物单独运输，明确双方责任义务。
创业公司的计划书
我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。
起航软件公司是一个以开发数据库软件、行业软件和网站建设，发展成熟之后着力于发展电子商务的高新科技公司。
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，比同期增长为46.5%。软件行业是一个朝阳产业，从98~03年以平均超过30%的速度增长，且有数据显示这种规模的持续增长会持续到20xx年。另外，电子商务在国内处于起步阶段，虚拟电子货币消费基本处于空白，随着网络泡沫的覆灭，实务的网络营销被认定为中国电子商务的突破口，所以前段时间国内大型电子商务都收到不同程度的风险投资(1000-8000万美元不等)。由此可见，电子商务的第二春就要到来。而国内主要的电子商务企业所占市场无非是北京、上海、广州等大城市，根本无暇顾及广大的内地市场。我们分析得出，未来5年中在内地投资电子商务，将是绝佳的机会——即有现成和成熟的运作模式、广泛的市场渠道，而没有强大的竞争对手。我们的业务目的就是在初期以软件研发、销售为主，积累资金、技术和客户，让公司形成规模，成熟后便开展电子商务，抢占内地这块空白的高利润市场。
创业团队由前电子科大国腾软件学院起航软件工作组演化而来，汇聚了全学院精英。工作组始终强调以人为本，要求成员私下俩俩结友。通过近一年的磨合与相互学习，团队内已经营造出了良好的工作氛围，人与人之间的关系非常融洽，甚至由此形成了一种文化。让每位成员都具有良好的团队精神，是工作组最引以为傲的成就。工作组内部，我们让所有成员都有机会体验各种角色，从而加强了对别人工作的认识和理解，同时也促进了竞争和相互学习。
工作组在长期的实践中积累了大量的工作经验和技术实力，由只能做小程序的丑小鸭成长为能够独立完成中等规模软件项目的雏鹰。在与其他公司的合作过程中，工作组积累了很多社会关系，为公司运作筹备了稳定的项目来源和可靠的技术支持。
为了使工作趋于正规化，工作组制定了严格的规章制度。灵活的项目开发小组划分原则、项目跟踪和文档管理制度相继被建立和完善起来。每个临时小组设立相应负责的组长，将每位成员的具体职责落实到处，杜绝虚设职务。在项目的开发、计划、跟踪管理、软件需求等方面参照了国家标准，并坚持记录工作组日志、提交项目进度报告、编写每个项目周期的项目总结。
工作组很重视思想工作，定期举办如烧烤、旅游等的团队活动。还通过讨论前景的方法鼓励大家的工作激情，以提高团队协作精神和凝聚力，使所有成员都拥有应付各方面竞争的综合能力。
我们会把好的东西、优良的传统带到以后的工作中，继续保持下去。
3.1公司性质：
软件高新技术公司。
公司以开发数据库软件和行业软件、建设维护网站、提供系统集成和商务解决方案为主要业务，成熟后着力于开发自主知识产权的软件产品和发展电子商务。
3.2公司名称：
起航软件有限责任公司
3.3公司结构：
公司以股东会为根本，由股东会产生董事会，监管公司日常运作，董事会包括董事长和董事会秘书，董事长代表董事会决定公司重大问题，如任命总经理。董事会秘书负责监管公司财务、人事情况等，向董事会负责。总经理负责公司日常事务，重大事件需提交董事会决定。总经理下设技术部、营销部和财务经理，两个部门的部门经理向总经理负责。会计向总经理、董事会负责。(具体内容参看附件中公司章程部分)
3.4公司经营策略：
公司以多种经营方式来实现利润最大化的最终目标，包括定制和外包、自研系列软件产品、开发软硬结合产品、提供解决方案、发展电子商务等。前期的软件定制和外包，我们将充分利用股东数量多、关系广泛的优势，快速积累资金以提供软件产品和集成系统的研发。成熟期，软件产品将为发展电子商务打下基础。除了争取融资以外，我们会利用现有资源构筑电子商务的框架，让投资商看到美好的前景。业务开展过程中，我们尽量避开现有几家大型电子商务企业的竞争压力，转战他们无暇顾及的内地城市，蓄积实力同时抢占市场份额。另外，我们会积极寻求与本地超市合作，以充分利用各自资源。达到我们、超市和顾客多赢的局面。
3.5相对价值增值：
我们通过系列软件构建出的电子商务平台，将引导消费者习惯网上消费和使用虚拟货币，充分利用超市的配送系统和进货渠道(物流链)，避免我们的资源浪费，同时通过利用我们的消费渠道节省超市大规模占用场地和大批雇佣销售管理员工的费用。从宏观上看，使资源配置更加合理，相对价值势必增加。
3.6公司设施：
公司初期需要三台电脑、一系列开发所需软件和一个良好的办公环境。公司计划选取成都高新西区国腾园863软件孵化基地为办公场地。我们预计，三年内，收回公司前期所有投资，并在此基础上实现公司50万以上的资金积累。
3.7资金投入和运用：
前期资金主要用于职员工资、系列软件研发、努力提高生产和研究能力、客户关系建立等方面(注：根据中国现状，我们的系列网络软件打算先免费发布，以争取和发展客户群、提高企业知名度，为电子商务的发展构建基础平台)。
扩展期资金主要用于提高技术和录用新的员工以支持在扩大的市场中的持续发展。
公司成熟期将以构建电子商务平台为主要任务，大规模融资(争取能上市)，全面开展基于系列软件客户群和安全平台的电子商务业务，以步步为营的战略方式，与政府合作，培养人民的虚拟货币使用习惯。公司将逐步增加在安全性和基础设备方面的投资，并把商品储备和配送体系作为公司新的发展方向，努力实现多渠道和多体系。
3.8公司优势：
公司具有丰富开发经验，拥有一个精英团队，工作亦不断地趋于正规化与规模化，并且在此过程中积累了一定资金和客户关系。目前一些公司已经与我们达成了关于外包合作的共识。
为实现前期资本的积累，我们做了充分的准备，包括建立广泛的社会关系来避免资金不足而可能带来的运转困难。目前我们与四川省政府采购部门、省农业银行、眉山市市政府、绵阳市工商局、国腾公司、南充市西充县电信公司、国腾软件学院和西充中学等有了不同程度的沟通，并与其中部分有过愉快的商业合作，这为我们初期创业的项目来源、资金流动提供了一个广泛的渠道。
1.1组织形式
鉴于我们的产品核心是技术，公司在任何发展阶段都将贯彻"以质量求生存，以信誉求发展"的理念。公司通过采取有限责任公司的形式，更有效地发挥各工作人员的专长，提高工作效率，使计划与执行分开，各部门职能明显划分，不受外部环境影响。随着公司的发展，公司组织还可不断地调整、完善。
公司结构如下：
1.2主要机构
股东大会：初期由全部股东组成，此后由持有一定股份比例(随不同时期而定)的股东组成。主要职能为选举产生董事会成员。
董事会：由股东大会选出董事会成员，负责确定董事长、董事会秘书，讨论和决议公司的重大决策，并由董事长转交执行。
董事长：由董事会选出，拥有总经理的任命权，对公司转告董事会决定，并代表董事会对外交涉。
董事会秘书：由董事会选出，对公司运作进行监督，并及时将公司运作的情况向董事会汇报。
总经理：由董事长任命，负责管理公司的日常事务，制定公司的长远发展规划，聘任或解聘部门经理、财务负责人，对外代表公司。
技术部：负责科技攻关、课题研究与系列产品开发。不断提高产品的质量，针对不同客户、不同时期、不同工作的需要进行开发，力争保持技术上的领先地位。技术部由本公司技术部经理负责。在公司初期，技术部承担对内自主技术攻关、对外满足客户需求的两个责任，分别由相应临时组长负责。
财务经理：负责公司内部的财务控制、会计、金融、投资活动，定期向总经理和董事会递交财务报告，分析财务状况，并提出建议。
营销部：对公司的总体营销活动负责，管理营销队伍和地区经理，对公司的客户需求、销售活动、售后服务和地区间的平衡负责。
公司在初期后还将增设以下部门和职务：
1.3法律结构
公司为有限责任公司。
1.4产权
注册总资本：30万元(暂定)。
股份：按入股资金分配。
2.1生产管理
在市场经济下，生产管理直接关系到企业的生死存亡。公司一经成立，对生产就实行优质、高效的管理。
1)产品研发
启航公司属于高科技企业公司，以电子科技大学成都学院和本公司科研实力为依托，在确保短期目标实现的同时致力于长足发展，运用先进的过程管理和软件工程方法，加大科研开发力度，从而不断的研发出新产品(我们公司将以净利润的45%设为专项科研经费)。公司计划在3-5年之内，以自行开发的系列软件和软件吸引来的庞大客户群为依托，全面开展成熟的电子商务业务，依靠先进的技术和可靠的质量，全面抢占市场。
2)生产过程组织
公司驻地选择：考虑到通信方便、厂商和信息集中等因素，并享受"两免三减半"的税收优惠政策，我们将公司设在成都市高新技术开发西区。经过调查，并根据公司规模，初定办公室建筑面积为100平方米。
生产过程：我公司主导产品是软件。鉴于软件产品的特殊性，公司将有针对性地成立项目开发组，对专用性软件采取订单生产方式进行开发。根据不同用户的具体要求量体裁衣，进行设计、开发、安装、调试、维护等，实现公司的高利润。我们将与顾客保持密切联系，确保研发按时高效完成。通用性软件做好市场调查，根据广大用户需求，成立专项项目组进行周期性开发和升级，力争做到立项一批，开发一批，成功一批，推广一批，实现利润最大化。
2.2质量管理
每一件产品的质量直接关系到公司的声誉，质量是企业的生命。我们将从客户的利益出发，成立专项软件检测组，严把质量关，坚决做到让顾客用放心软件。
2.3人力资源管理
人力资源已成为当今企业界最重要最宝贵的资源，尤其对于高新技术企业，员工的素质将直接决定企业的发展。本公司将制定以下政策来对人力资源进行管理：
激励：采用业绩付酬，精神激励和物质激励相结合的方式，对表现突出的员工进行奖励，对于科技研发人员的专利产品可以以出资方式折入公司股份，通过扩股形式将本公司的部分收益转化为企业股份分配给创业人员。同时注意协调公司内部关系，不定期组织活动，使每个员工都有归宿感。
培训：培训是人力资源开发的重要途径，能满足企业发展对高素质人才需要，公司应进行岗前培训和在岗培训，通过岗前培训使新员工尽快适应工作环境，通过在岗培训不断提高员工素质，提供进修深造的机会。现在已经对内部成员和国腾学院部分学生进行定期培训。
招聘：对于中高层管理人员的选用，公司将采用内部选拔与外部招聘相结合的方式;对科技开发人员采用高薪聘用，坚持用人唯贤，做到职能相配分工明确，最大限度的发挥人才的作用。
我国经济发展取得了巨大的成就，各项经济指标及各种产业都发生了翻天覆地的改变，人们的生活和工作水平都上了一个新的台阶。党的十六大提出，信息化是我国加快实现工业化和现代化的必然选择，坚持以信息化带动工业化，以工业化促进信息化，走出一条科技含量高、……、人力资源优势得到充分发挥的新型工业化道路。近年来，我国软件产业的政策环境不断改善，增长速度明显加快，软件产业对国民经济发展的作用逐步增强。到目前为止，我国软件产业的政策环境成为历史上前所未有的最好时期。
20xx年全国软件市场销售总额为1100亿元，同比增长为46.5%，软件出口(含产品出口、外包服务)15亿美元，同比增长为100%。其中，软件产品销售收入660.5亿元，同比增长28%，系统集成及计算机服务收入439.5亿元，同比增长87.3%。
近几年，中国软件产业以平均超过30%的速度增长。具体情况见图1和图2。
但是在如此高速发展的情况下，国内软件依然有很多空白地带，有待弥补。
(2)正版软件市场还不成熟。
(3)非it企业对软件提高生产效率和加强管理虽有足够的认识但并无系统的制度;
(4)电子商务在国内尚处于起步阶段。
2.目标市场分析:
公司在创业初期(前两年)，将目标市场定位于成都周边公司的服务性软件和网络项目、自研通用性小软件。
现阶段，即在数字化网络时代广泛开展的大潮流中，公司的管理和生产越来越依赖于强有力的数字神经系统，因此快速的建立对相关信息反应速度，有必要依赖于相关的数据类管理软件以及面向客户的网络建设，切实保证在激烈的市场竞争中，占有主动的地位。另一方面，成都软件市场尚未完全挖掘，软件销售多依赖于政府等大客户的采购，多数中小企业还停滞在传统经营管理的模式下。在这种条件下，我们有广阔的潜在市场!
a、目标市场描述
公司计划进入软件和电子商务行业。如上两图所示(数据来源：分别为国家统计局和ccid，其中后图的04年数据是预计)，前者显示软件行业景气指数总是大于100，表明这个行业是一个不断发展的朝阳产业，后者表示这个市场的销售总额将超过2千亿。
(数据来源：赛迪数据)
左图显示了互联网市场的规模，其中显示了对04、05年的预测。但是目前电子商务的内地市场基本没有开发，包括已有的一些电子商务巨头都只是将实力集中于北京、上海、广州等几个特大城市，根本无暇顾及内地。在这段时期里，预计我们力争的细分市场将会不断成长)。改变这种情况的主要力量是电子商务产业不断发展，和竞争对手进入内地市场，但是因为这个市场过于广阔，在5年内基本上都不会和老牌电子商务企业有正面冲突。
前期我们产品拥有以下优势：高附加值、为企业的量体裁衣、完全满足企业特殊需求。
扩展期公司将目标市场定义为网上商品销售。现在，这个市场由十多个个主要竞争者分享。但是如图数据显示目前的市场规模将只有两年后的37.5%。
b、目标消费群
前期的目标消费群为公司附近的企业和单位，针对这一群体的特点公司会着重加强关系建立与技术研究，确保有项目作，回头客多，从开发成本中要利润。扩展期的目标消费群为广大人民群众，在这个群体中盈利则必须保证低廉的价格和良好的服务，我们将会通过最大限度降低管理、配送和营销成本来争取利润。
3.市场风险分析：
1)投资方临时撤股。
这对创业初期的公司来说是一种毁灭性的打击。出现这种情况后。公司将尽量与投资者协商。一旦协商失败，将会按照强制退股协议(参见法律、协议部分)处理，并将积极寻找新的投资商。
2)项目来源短缺
前期的公司可能面临缺乏项目来源的危机，外接项目的开发和销售是公司初期现金流动的主要方式，短缺项目将会对公司造成巨大的影响。为了降低这方面风险，一方面凭借公司股东私人关系扩大客户网，从公司章程上确立项目提成制度，奖励所有提供项目的非公司人员。另一方面公司将设立专门的营销部门，聘用有经验的营销人员，在自身实力的基础上，不断将现有和潜在的客户关系转化为公司的资本。
3)大公司的竞争压力
公司将尽力避免与大公司竞争，初期利用小公司灵活的优势，从价格、渠道等方面努力开拓自己的市场。成熟期，公司将在电子商务还未形成的西南地区抢占先机，在面对大公司入侵时，广泛的与当地大型超市合作，以降低配送费用，增加竞争力。
4)成熟期客户群的建立
电子商务需要庞大、稳定的客户群，对一个没有品牌形象的新公司来说是一个大问题。本公司将会在初期推出自研通用性的免费软件，并在各大网站推广和提供下载，以树立品牌形象，建立客户关系，其成本费用将通过承载广告等方式来平衡。成熟期将通过与超市合作的方式进一步扩大客户群。
5)竞争分析
前期产品的竞争主要在于关系网。这类产品技术要求不高、投入成本低、相对利润大、市场广阔、潜在客户绝对数量多。除了利用股东多关系广的优势外，公司将加大转化潜在客户的力度，以成都为中心，开拓各地区销售网(因为我们团队成员来自各地)，尽最大努力争取市场份额。
扩展期我们将以广泛的关系渠道为基础，在构建电子商务平台之后，以这些单位和我们系列软件的客户为最初销售对象，建立多种模式的销售方式，优先确立这些单位员工的会员身份(按单位名义统一加入)，让他们和广告一起起到业务推广的作用。
a)竞争描述
公司前期面临较多的竞争对手。但成都软件市场缺口很大，目前处于供小于求的状况，进入几乎没有障碍。而开拓市场所需的开发经验和关系网络，公司都不缺乏。
扩展期我们的竞争对手是本地各大传统超市(本地不一定是成都，包括其他电子商务企业没有涉足的大中城市)，但是无论从价格还是从服务，我们都可以乐观的看到电子商务对传统销售模式的冲击。当然，完全打垮其他超市是不可能的，传统超市地域性的优势不可替代。但是可以保证，我们能占到相当可观的市场份额。
b)市场进入障碍
公司扩展期的目标市场存在进入障碍，公司对零售业的进货和销售渠道都没有经验。公司会尽一切努力，凭借成熟的电子商务解决方案和广泛的客户关系，寻找一家合适的超市，联手达成双赢局面。
1.项目产品：
前期，公司以应用软件产品为主，兼做软件外包、系统集成等业务。创业团队自成立以来一直致力于软件开发，专业应用软件如“国腾学院图书管理系统”、“诚安顺公司管理销售系统”，硬件集成系统如“‘绿墙’小区安全综合系统”(获得微软大学生实践项目资助，并完全结题)等，从作需求分析、计划书编写到模块划分、封装测试都是独立完成，积累了一定的技术经验，构建了良好的开发模式。最初的一段时间内，应用软件开发将是维持公司运作的主要方式。这样不仅能加快技术积累，促进团队建设，而且可以积累丰富的社会关系和市场渠道。有利于下一步的发展。
2.代理销售：
在做项目的同时，我们也会在力所能及的范围内作一些相关产品的代理、销售工作。这也将成为初期维持公司运作的重要手段之一。
3.研发产品:
考虑到长远发展，公司若没有研发具备自身特色、体现技术含量的系列软件，将在市场竞争中处于被动局面。公司的系列软件将是一系列的基于网络的优秀软件，以免费的形式在网上发布。成功之后，不仅可以在网上打出公司品牌，对于公司的进一步发展，包括对研发电子商务平台，也将打下一个良好的基础。一个没有研究能力的技术公司不可能在日益激烈的竞争中立足，虽然系列软件的研发需要长时间的市场调查、统筹分析、耗占开发资源，但这却是我们抢占市场主动权，赢得市场竞争的关键。
以正准备开发的产品“一通百通”为典型，软件将提供一系列基于网络(通过公司的服务器)的服务，并在服务器上构筑一个安全性极高的网络平台，提供用户需要的服务同时，帮助用户查杀病毒与木马，过滤无效和恶意的数据传输，最后演化成一个安全、可靠、方便的电子商务平台。
a、产品优势
以一通百通为例，据调查，目前市场上的类似软件很不成熟(系个人开发)，存在着功能不全、传输速度慢等问题，而且都准备向用户收费。我们的软件除了要实现完全的功能、保证较高的安全性之外，关键是要提高传输速度。我们会以承载用户定制类型的广告来承担部分成本和营作费用。关键的是，我们希望能通过这些软件建立我们良好的品牌形象和广泛稳定的客户群。
b、技术描述
1.系列软件技术介绍：以一通百通为例(详见下部分)，它能将其他任何协议的请求转换为http协议的请求，然后通过用户浏览器默认(或自行指定)的http代理服务器(或没有代理的方式)，连接到公司的服务器，从而帮助用户绕开被屏蔽端口，启用被屏蔽的服务或连接被屏蔽的站点，并且避免黑客、病毒的干扰，达到高速连接(当客户机的距离和我们服务器距离比较近，而目标机器相对较远的时候)的目的。
2.集成系统技术介绍：工作组获得微软实践活动资助的项目“绿墙小区安全系统”，通过自行设计的pci卡集成市场上常见安防设备，起到防火、防盗、智能监控和报警作用，能有效地降低小区和工厂保安工作量，并提高安全性。
c、将来的产品及服务
系列软件都会不断的更新升级。除了不断完善产品功能、改进软件性能外，到成熟期，系列软件将通过升级补充一个在线购物的模块。公司同时会大规模投资服务器的安全性能，以帮助客户建立安全、稳定和方便的电子商务平台。
d、服务与产品支持
公司在提供先进产品同时，将为顾客提供免费的全程跟踪服务，做到顾客彻底的放心满意，并适时构建自己的品牌服务概念。
附：有关我们系列软件的第一个产品“一通百通”
1.产品概述及功能——这是一个代理服务器协议转换软件。它能将其他任何协议的请求转换为http协议80端口的请求，然后通过用户浏览器默认(或自行指定)的http代理服务器，连接到我们的服务器，从而帮助用户绕开被屏蔽端口，启用(或连接)一些被屏蔽掉的服务(或站点)。我们准备通过这个软件，在我们的服务器上构筑一个安全性极高的网络平台，帮助用户查杀病毒和木马，过滤无效和恶意的数据传输，最后演化成一个安全的电子商务平台。
2.产品概要说明——我们的软件能帮助处于局域网中的受限用户突破限制，能够帮助网速较慢的用户提高远程数据的传输，能够帮安全性要求高的用户构建多一层安全系统，还能帮助有电子交易需求的企业和个人提供一个统一、安全的平台，同时我们可以在此基础上，开展其他附带业务，比如网络空间租赁、收费邮箱、网络游戏等等。
3.目前的设计状况——工作组投入了部分技术力量用于“一通百通”的开发。并且已经解决了部分技术问题。现在已经有一个本地转换端口的模块完成。目前面临的最大问题在于传输速度的提高和网络安全性的问题，安全性将会是投资最大的地方，对这部分的完善可能要等到公司进入成熟期之后。
4.竞争优势——软件除了要具备完整功能，保证较高的安全性之外，关键是要提高传输速度。这样产品就会具有绝对的竞争优势。另一方面，以中国软件市场客观现状分析，通用性的共享软件走收费的道路是行不通的，所以系列软件将被免费，仅以承载用户可定制的分类广告来承担部分成本和运作费用。占据绝对竞争优势的同时，公司将能通过这些软件建立良好的品牌形象和广泛稳定的客户群。
5.下一代的产品或服务及更新换代——系列软件需要不断的更新升级。除了不断完善产品功能、改进软件性能外，在成熟期，我们会将系列软件升级以补充一个电子购物模块，同时大规模投资我们服务器的各方面性能，从而帮助客户建立一个安全、稳定、方便的电子商务和娱乐交流平台。
4.软硬结合:
中期，在有一定资金和技术积累的前提下，公司将向软硬结合的技术方面拓展以进一步扩大利润。工作组成员部分来自于微电子设计专业，完成了“‘绿墙’小区综合管理系统”的硬件设计，所以在这个方向我们已经有了一定基础。
5.电子商务:
中国的电子商务时代即将来临，很多网络公司，软件公司都已经作好了迎接电子商务时代的准备。
电子商务是目前最热门的产业之一，许多发达国家(比如美国)已经发展得相当成熟，成为人民生活不可缺少的部分。这表现为方便的网上商店，虚拟货币的使用等等。在我国电子商务相当不完善，但也可以确定电子商务的普及是趋势，国家也正在从政策上加强对这方面的支持，所以其中蕴涵着巨大的商机。在公司发展的成熟期，我们将向电子商务发展。基于前期的软件开发与发布，我们将会有比较稳定的客户群和较熟悉的商家群，这为我们的转向提供了良好的前提条件。我们还需要的必备条件是：
1.建立与客户和商家交流的平台，即建立自己的网站，到时候我们会向电信申请固定ip、域名和经营电子商务的许可。
2.解决网络安全问题：在网络上进行商务活动，用户最担心的就是安全问题，最突出的问题就是要解决网上购物、交易和结算的过程。电子商务的安全主要是通过使用加密手段来达到的，其中包括建立电子商务各主体之间的信任问题，即建立安全认证体系(ca)问题;选择安全标准(如set、ssl、pki等)问题;采用加、解密方法和加密强度问题。其中建立安全认证体系是最关键的。所以我们有巨额的投资计划，从国外购入最先进的公共安全基础设施(pki)。
3.商品配送运输方面：我们可以与超市合作，为其节约大面积的经营场地，缩减员工数，帮助他们在运输、保管、配送、装卸、包装等作业中，引入各种技术，以求自动化和效率化。其采购、生产、销售系统将无缝的衔接起来，使从订货到发货的信息活动更完满，从而提高效率，将商品在适当的交货期内准确地向顾客配送。另外，利用其现有的成熟配送体系和进货渠道，公司将自行组织力量对顾客的订货要尽量满足，确保商品不脱销，适当地配置自己的仓库、配送中心，维持商品适当的库存量和物流费用，使运输、装卸、保管等作业自动化，订货到发货的信息流畅通无阻，销售信息能迅速地反馈给采购部门、生产部门和营业部门。我们还可以直接把商品从制造厂送至二次批发或零售商，使物流路线缩短，减少商品移动，压缩了库存量。
4.银行(支付体系):支付体系是电子商务的重要组成部分，我们可以和中国银行，中国农业银行，招商银行等国内多家银行合作共同建设支付系统。支付体系在公网和传统的银行网络之间架起了一座桥梁，它把用户需要在公网上传输的支付信息(银行账号、密码等)采用中国电信ca认证系统进行加密，发给银行内部网络;同时要接收银行系统响应消息加密后，发送给最终用户，确保了用户支付信息在公网上传输的安全性和可靠性。同时我们还能经营一些周边产品:如网络游戏,即使通信系统,防火墙等.为了吸引顾客或广告客户到我们的网站,可以增加个人化的特性如免费电子邮件、向寻呼机发送最新消息、有自己股票报价的主页等。
6.综诉:
以上是公司近期任务到长远目标的详细介绍，经过了多次的讨论和长期对市场分析的总结。我们将以优秀的产品及服务为基础，以低廉的价格和良好的服务态度为宣传媒介。相信有一天“起航软件”会为大众所接受，成为国内外知名的品牌;“起航网”将成为并列于“卓越”、“当当”、“8848”的又一大电子商务品牌。
紧密联系学校和国腾公司，广泛进行技术和经营策略的交流，达到共同盈利是我们总的营销方针。
1.营销策略
初期针对产品因素中价格相对较高，技术性强，专用性强及服务要求高等特点和市场因素中的顾客数量相对较少，分布分散等特点，公司将采用直接分销渠道，建立直线销售网络，派驻直销人员，进行产品的市场开拓，市场销售及产品的全程服务。公司将对市场进行区域划分，以成都为中心建立集中的大市场片区，建立各地级市的地区销售处。
后期根据客户的特点，我们将联合我们的合作超市，通过各种促销手段，保证质量和服务的前提下提供尽可能低于市价的价格(这点比较容易做到，毕竟电子商务存在的意义就在于它能缩减费用)。
2.定价策略(暂定)
软件类别单机数据库系统网络数据库系统系统维护行业软件系统集成和外包
价格1~10万5~50万1000元~1万1~50万另议
网络项目静态网页动态网页动态网页(数据库)动态网站网页维护
价格100元/页300元/页500元/页1~5万/个100元/次
承接服务性软件，由于是公司项目初期经营活动，价格主要参考市场价格，略低于市场价格，以建立稳定的客户群。
3.市场沟通
初期的市场沟通主要通过营销人员联系客户，包括业务联系、需求调查、售后回访。成熟期市场的沟通则主要通过：促销展出、广告、网络促销、捆绑促销、媒体刊登、邮件广告。
4.软件推广
1.服务性软件：由于此类产品针对客户的要求量身定做，顾有较强的地域限制，只能在公司周边进行服务;又因此类软件有较为广泛的应用性，所以公司周边的其它公司和当地政府是我们的服务对象。因为我们已做过一些软件的开发，建立了一些良好的客户关系，同时又通过广泛股形式拓展客户关系，也能确定在招标中得到一些政府项目。当然也还可以在网上用定货形式接受远程订单，提供区域间的服务。
2.自研通用性小软件：考虑到软件销售在国内的现状和前期资金的短缺，为了能有效的扩大用户群和公司知名度同时避免宣传导致的巨额开销，我们的系列软件对最终用户免费，软件上承载用户自定义的分类广告(广告从服务器上加载，定制广告类型可以确保用户不会反感，从而避免软件被破解、盗版等问题)，仅向商家收取承载在软件上的广告费用，而广告费用根据当下市价、广告浏览次数和网络维护的费用综合考虑而定。软件分散到各大软件网站，同时不反对第三方以任何形式的非商业化的修改和推广。软件推广的目标是一年内基本保证盈亏平衡，能建立广泛的知名度和一个较大较稳定的客户群。
1.融资方案与资金运用分析：
1.1融资方案：
融资分为两个阶段即成长期和扩展期。我们预计成长期为前两年，扩展期从第三年开始。
a.成长期,总投资预计为五十万，前期到位20万，其中外来投资15万，每股东不超过10万，原工作组占股40%以上。
b.扩展期，公司计划将加大投资资金，预计先吸引金额1000万以上。
1.2资金投入和运用：
公司建成初期将以产品开发和后期服务为主，所须资金主要用于职员工资、系列软件研发、客户关系建立、扩充公司规模等方面，因此生产过程中不涉及太多固定资产投入，主要是流动资金的需要。流动资金主要包括：现金，银行存款和应收账款等。
公司扩展期将以构建电子商务平台为主要任务，大规模融资(争取能上市)，全面开展基于既有客户群和安全平台的电子商务业务，以步步为营的战略方式，与政府合作，培养人民的虚拟货币使用习惯。
2.长期财务战略：
公司的长期财务目标是股东权益最大化。
3.财务分析
3.1.主要的财务前提：
高新技术企业，享受"两免三减半"的税收优惠政策。即在公司成立前两年免征所得税，第三至五年所得税为15%。
3.2.销售情况估计：
根据现有技术实力和市场情况，第一年我们平均每月可以接两套价值5万以上的产品，再加上公司规模的不断扩大，同时考虑承接项目的客观因素，我们计算平均每两月一套软件。第二年估计公司规模扩大一倍，即每月销售一套，并有实力进行自己产品的开发。从第三年起，投入电子商务的资金主要用于建设安全的交易平台和构架一个电子交易网(用于b2b)，并逐步转向为电子商城(b2p)，估计第三年内能销售1000万，第四、五年(b2p平台建立之后)，每年的收入应该以千万递增，同时，成本会因为客户群的扩大而减小(减小了电子交易的推广费用，客户增多也会减少运作费用)。
3.3.固定成本假设：
我们计划在成立公司购入电脑3台(5000/台)，程序设计软件2套(价值20000元)，其他费用10000元。第三年起，会在电子交易平台和网络安全系统等方面投入大量资金。
利润分配表(万元)：
第一年上第一年下第二年上第二年下
一、主营业务收入5 10 30 50
减：主营业务成本9.9 7 10 20
主营业务税金及附加0 0 0 0
二、主营业务利润-4.9 3 20 30
减：营业费用1 1 2 2
管理费用1 1 2 2
财务费用0 1 0 2
三、营业利润-6.9 0 16 24
减：所得税0 0 0 0
四、净利润-7 0 16 24
减：利润分配0 0 2.4 3.6
五、未分配利润-7 0 13.6 20.4
六：累计未分配利润-7 -7 6.6 27
注：前两年的主营业务成本包括了免费的系列软件开发成本。因为均为估算(参考了其他公司情况)，所以第三年起的成本包括管理费用和财务费用，故后边不再单独列出。
预计资产负债表(万元)
第一年上第一年下第二年上第二年下第三年
一、资产
1、流动资产25 35 45 60 95
银行存款10 20 25 37 45
应收账款15 15 20 23 50
2、固定资产
固定资产原值5 5 6 20 50
减：累计折旧0.25 0.25 0.25 0.10 0.1
固定资产净值4.75 4.75 5.75 19 499
资产合计29 39 50.5 70 140
二、负债0
1、流动负债4.5 5 5 6.5 12
短期借款10 10 0 0 0
三、所有者权益
1、实收资本10 0 15 25 50
2、未分配利润-7 0 42.5 62 178.5
负债及所有者权益合计-7 -7 60.5 85.5 150.5
注：固定资产折旧为计算机折旧率为每年25%，软件没有折旧率。其他的统一算为10%。
回款期为3个月，即每年最后三个月的应收帐款要计入来年收入。
现金流量表(万元)：
第0年第一年上第一年下第二年上第二年下
生产负荷(%) 50 80 95 100 100
一、现金流入0 10 20 35 80
产品销售收入10 15 23 30
固定资产余额
流动资金回收
二、现金流出13 15 15 25 35
固定资产投资3 4 10
流动资金10 15 30 45
经营成本20 28 35 50
税金及附加5.2 8.4 10.2 15
三、净现金流量-3 1.18 29.1 26.6 56.8
累计净现金流量-3 -23.2 5.9 32.5 89.3
净现值-3 10.2738 24.4824 19.2698 38.944
折现系数1 0.9091 0.8264 0.7153 0.683
累计净现值-3 -24.726 -2.2438 18.026 57.97
静态投资回收期1.797251
动态投资回收期2.0093304
五年净现值总额340.368
5.盈利点分析
可见，第一年内软件销售超过2套便可以盈利，但是我们计划将大多数利润用于扩充股份以奖励有贡献的员工和新加入的高技术人才，从而扩充公司实力，然后从第二年起，开始划分出一个独立部门用于研发自己的产品，这期间的目标是建立广泛的客户群，树立起自己的品牌形象。
第三年：
注：为了方便计算，900万的固定成本被分摊到第三、四、五年的成本中去。因为规模越大，占主要成本部分的库存商品和配送部分所占资金比例越大。
作为一个新兴的软件行业公司，根据国家鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政策(国发-20xx-18号)，我们有很多政策方面的优惠与照顾，但是既然要在竞争激烈的市场中求生存，在根本上，除了要遵守国家的法律法规，还要有遵守本行业的法律法规。在软件研究、开发、生产、销售、服务、培训、媒体宣传以及产品和技术进出口等各项软件经营活动形成良好的行为准则和行业规范。
遵守本行业的法律法规最终目的在于调整有商事活动引起的商品经济关系，促进我国软件产业的健康发展，创造和维护公平的软件市场环境。以下是我们自身在发展的过程中作为一个软件公司所必须要把握好的法律法规：
1.在投资融资方面：根据国家在软件行业投资融资政策第3、4条之规定：
(1)多方筹措资金，加大自身产业的投入，建立风险投资机制，鼓励风险投资。由国家扶持，成立风险资公司，设立风险投资基金。初期国家可安排部分种子资金，同时通过社会定向募股和吸收国内外风险投资基金等方式筹措资金。风险投资公司按风险投资的运作规律，以企业化方式运作和管理，其持有的软件企业股份在该软件企业上市交易的当日即进入市场流通，但风险投资公司为该软件企业发起人的，按有关法律规定办理。
(2)"十五"计划中适当安排一部分预算内基本建设资金，用于软件产业基础设施建设和产业化项目。在高等院校、科研院所等科研力量集中的地区，建立若干个国家扶持的软件园区。国家计委、财政部、科技部、信息产业部在安排年度计划时，应从其掌握的科技发展资金中各拿出一部分，用于支持基础软件开发，或作为软件产业的孵化开办资金。
根据以上2点，我们采用集体部分融资，接受国家、学校经济扶持，接受企业投资的方法，解决初期的经济问题。
2.税收政策：根据国家鼓励软件产业和集成电路产业发展的若干政第策(国发-20xx-18号第3章之规定：
(1)国家鼓励在我国境内开发生产软件产品。对增值税一般纳税人销售其自行开发生产的软件产品，20xx年前按17%的法定税率征收增值税，对实际税负超过3%的部分即征即退，由企业用于研究开发软件产品和扩大再生产。
(3)对软件企业进口所需的自用设备，以及按照合同随设备进口的技术(含软件)及配套件、备件，除列入《外商投资项目不予免税的进口商品目录》和《国内投资项目不予免税的进口商品目录》的商品外，均可免征关税和进口环节增值税。
(4)软件企业人员薪酬和培训费用可按实际发生额在企业所得税税前列支。
以上4点，是我们在税收方面说要利用与把握的，国家给予我们优惠，我们就要好好利用，照尺度，不超越，最大限度的利用国内特殊行业在政策方面的优势。
(1)国务院著作权行政管理部门要规范和加强软件著作权登记制度，鼓励软件著作权登记，并依据国家法律对已经登记的软件予以重点保护。
(2)为了保护中外著作权人的合法权益，在本单位计算机系统中不使用未经授权许可的软件产品。
(3)尊重他人享有的软件著作权、专利权、商标权以及商业秘密，自觉遵守国家有关知识产权的法律、法规，并积极配合政府有关部门和中国软件行业协会及地方协会打击侵权行为和盗版活动。本单位尊重他人享有的软件著作权、专利权、商标权以及商业秘密，自觉遵守国家有关知识产权的法律、法规，并积极配合政府有关部门和中国软件行业协会及地方协会打击侵权行为和盗版活动。
(4)除此外，在软件的修改权，出租权，发表权，署名权，复制权，翻译权，发行权，信息网络传播权等也会作相应的保留。
根据以上4点，我们在发展的过程中，会加强自我的产权保护。同时用以上条例严格约束自己在开发中的行为，对其他软件厂家的产权保护，维护行业的稳定，促进共同的发展。
4.按照合法、诚信、公平和等价有偿的原则，发展软件经营单位之间互助互利的合作关系，努力提高自身软件的水平和竞争能力。提倡软件经营单位之间开展双边或多边的技术交流和业务合作，并合理、合法地借鉴和使用他人的软件技术和成果。软件经营单位在本单位的软件或服务不能满足用户需求时，主动向用户推荐其他相关产品和服务供其选择。
5.按照国家有关信息、技术安全、标准：
在生产过程中，本单位提供给用户的软件产品及服务必须符合国家有关技术、安全标准
6.竞争政策：根据国家竞争的有关条例，我们首先要做到的，就是正当竞争
(6)、在软件采购招投标中，不以互相串通、暗箱操作等不正当手段排挤其他竞争对手。
7.严格按照《中国软件行业基本公约》第9条：
本单位应充分保障广大用户的合法权益，努力提高产品质量，提供良好的技术服务：
(1)、提供给用户的软件产品，按照《软件产品管理办法》履行登记手续。从事系统集成服务的软件经营单位，向用户明示其系统集成资质等级。
(2)、提供给用户的软件产品符合其产品介绍或供货协议中承诺的性能和质量标准;
(3)、以书面形式向用户明确技术服务的内容、方式和服务费价格，不得随意变更免费服务的期限。
8.收入分配政策：根据《国家鼓励软件产业的若干政策》第6章收入分配政策：
(1)、依照国家有关法律法规，根据本企业经济效益和社会平均工资，自主决定企业工资总额和工资水平。
(2)、建立软件企业科技人员收入分配激励机制，鼓励企业对作出突出贡献的科技人员给予重奖。
(3)、允许技术专利和科技成果作价入股，并将该股份给予发明者和贡献者。由本企业形成的科技成果，可根据《中华人民共和国促进科技成果转化法》规定，将过去3至5年科技成果转化所形成的利润按规定的比例折股分配。群体或个人从企业外带入的专利技术和非专利技术，可直接在企业作价折股分配。
(4)、在创业板上市的软件企业，如实行企业内部高级管理人员和技术骨干认股权的，应在招股说明书中详细披露，并按创业板上市规划的要求向证券交易所提供必要的说明材料。上述认股权在公开发行的股份中所占的比例由公司董事会决定。
9.除了以上条例外，出口政策，产业技术政策，人才吸引与培养政策，采购政策等方面也要根据国家政策，照章办事，最大限度的利用优势，促进自身的发展!
家装创业计划书
只有加大市场开发力度，结合公司的战略布局，进一步完善公司市场营销网络，才能为公司经营规模再上台阶打下了坚实的基础。由此，市场部的工作开展将通过以下三个途径完成：
(1)注重企业人才建设，增强企业竞争力。人才是企业发展之根本，市场部人员的充沛在公司对市场前期的开发起着至关重要的作用。因此，首要工作是市场部的建立。市场部计划招聘商务代表三人(可以针对市场营销专业毕业生)，市场部经理一人(一年以上装饰公司工作经验，可通过正常招聘渠道或鼓励同行业装饰公司市场部门人员跳槽)。公司年后正式上班前十日入职。在公司由部门经理培训十日后正式开展业务，并给市场部下发任务，三十个工作日内要反馈三十个准客户信息到公司。
(2)有针对性的在目标市场开展前期的广告宣传活动，例如一些刚交钥匙的小区(小区交房信息由市场部人员反馈)，可由设计部人员配合共同完成。
(3)与小区售楼部结合，掌握各小区准业主的电话等详细信息。由市场部人员技巧性的通过短信，电话拜访等形式，筛选并确定出一大部分的意向客户，并引导客户到公司进行更详细的了解与认知。
设计是准确反映公司形象的窗口，而设计师则是引领客户与公司达成合作的关键。因此在新一年里，设计部将做出以下调整：
(1)设计团队的充实。公司现有设计师两名，若在市场部充实，客户量稳定增长的情况下，目前的设计力量是远远不足的。在新一年里，设计部计划招聘设计师两人(两年以上工作经验)，实习设计师三人(环境艺术设计、室内装潢或相近专业毕业生)。招聘工作由设计部门经理负责，并完成后续相关的培训工作。公司年后正式上班前十日入职，培训时间为十日。培训内容除设计专业知识、设计师谈单技巧外，还要结合市场部准确了解到本地区的小区信息，户型详细信息等，以便于日后工作的开展。
(2)由部门经理根据工作情况安排实习设计师、设计师配合市场部到小区开展工作，加大工作力度，提高工作绩效。
(3)据公司现况，市场反馈订单为零，上门客户签单率为十分之一。公司熟人，熟人介绍相应成功率较高。综合各个因素，设计部在市场部完善的基础上，计划第一个月将市场部反馈客户的签单率定为十分之一，按照市场部一个月三十个准客户的反馈信息量，设计部签单数为三个;由于上门客户具备主观意识强，意向明确，相比市场客户竞争少等优势，设计部计划将上门客户的签单率定为十分之二，也就是签单数为两个;公司熟人，熟人介绍，优势更大，除去不可控因素，设计部计划签单率为十分之五。综上所述，以此类推，设计部签单数为六个，设计部第一个月签单完成量为十五万。在各部门工作协调稳定后，设计部力争在三个月内将市场部反馈客户的签单率提升到十分之二。
(1)工地由固定监理负责,将工作任务和责任落实到个人。
(2)招聘三个施工队，其中至少要有一到两个外地的施工队。并和施工队签订长期的合作合同，利于公司管理。
(3)制定更完善的工地管理制度、奖罚制度。加大工地整体形象宣传力度，统一施工队伍着装，注重队伍素质的培养，完善施工流程，突出独特的企业文化和施工理念。
(1)行政人员工作调整。除日常考勤，公司内部资料、客户档案管理外，在做好量房纪录，上门咨询客户登记基础上，还要协助市场部、设计部做好客户谈单进度的跟踪工作。
(2)在公司内，除设计部可以直接接待客户外，其他部门均应只起到一个引导作用，不跟客户谈过多的装修、设计方面的话题。例如有客户打电话到公司咨询装修事宜，行政人员在接到电话后可以说：您好。很高兴为您服务。我是公司的客服人员xxx，请您稍等片刻，我会安排公司设计部专业的设计师来为您解答疑问。如果客户到店面咨询，行政人员可以说：您好，请在会客区稍等片刻。公司会安排业的设计师来接待您。之后的工作交给设计师来处理即可。
(3)公司店面内属于工作区域，严禁一切与工作无关的活动。公司内部的每一个员工都有责任和义务维持公司的形象。在店面内除对客户外，禁用“哥”，“姐”之类的称呼，称呼只有两种：工作职称或姓名。部门不同，分工不同，每位员工都应坚守自己的岗位，上班时间禁止串岗，擅自离开自己的工作区域。
(4)有关公司的施工管理手册，材料供应商资料，工长资料，联系电话等，全部交由工程部保存管理。
(5)公司内部实行业务奖励制度，只要是为公司提供客户信息并且成功签单者，无论施工人员或是公司员工，均可得到相应的奖励。既增加企业凝聚力，又可以激励公司每一位员工行动起来，全民皆兵。
(6)在条件允许的情况下，针对公司店面形象、布局、工作区域，必要做出整改。
装饰公司计划书6
时间如流水，不经意间我们就在忙碌的工作中迎来了崭新的20xx年。在新的一年，我们公司的总体工作目标为：以20周年庆典为契机，树立全新的形象，争创一流质量，打造专业服务团队，培育核心竞争优势，进一步实现公司的可持续发展。
第一、加强专业分工，形成产品与质量的竞争优势
1.大力推行《生产管理操作守则》、《质量管理操作守则》等一系列管理制度，加强对质量的流程控制，保证产品质量和对客户的服务质量。
2.鼓励技术创新和技术研究，形成技术优势。要努力把公司具有比较竞争优势的产品做得更好，同时，要不断的创新和探索，在其它产品上延伸与扩展公司的比较竞争优势。
3.树立并落实“xx出品”的概念，进一步提升品牌的美誉度。加强团队协作，提升整体的设计质量和水准，让“xx出品”成为市场上真正一流的品牌。
第二、继续推行“客户满意”工程
1.细分客户群。经营部门要加强客户群的细分工作，要开动脑筋，在服务上不断推陈出新，维护老客户，发展新客户，做好客户关系工作。
2.建立服务质量投诉机制。经营生产部门应制订并落实客户投诉的处理程序，客户对于设计和服务的意见和投诉，要及时的沟通和响应，给予客户满意的答复。
第三、加强分支机构与公司的协同运作
1.保持经营、管理、文化理念的高度统一。进一步完善分支机构的管理，确保华森文化和理念的延续和扩展。
2.推行《经营操作守则》，拓宽经营渠道，构建经营网络。
第四、加强公司管理制度的建设，进一步构建与完善管理体系
继续加强各项管理制度建设，进一步构建和完善经营、生产、质量、财务、人力资源等管理体系，使之真正形成配套，为生产服务。
第五、培育增长型业务
装饰业务是今年公司业务拓展的重点，装饰设计部已经成立，要利用现有优势，积极拓展业务。各分支机构要了解公司装饰业务的现状，积极承接装饰业务。
第六、加强学习、执行和思考能力，培育团队的核心竞争力
要加强学习，互相交流，相互促进，提升整个团队的知识水平和知识结构。要开动脑筋，从不同的角度、不同的工作岗位中寻求更好的途径与更好的解决方案，提高管理和服务效率，适应市场与客户日益增长的要求。