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电子商务创新的参考论文
我们对2012级和2013级电子商务专业的同学进行了教学问卷调查和座谈，并对教学效果进行了验证。学生方面：英语已过四、六级的同学占58.5%，相比于未开设双语教学的专业高出了5.4%；未通过四级，英语较差的同学占15.3%，比未开设双语教学的专业降到了4.7%；之后我们了解了学生对电子商务课程商务教学的看法，78.4%的同学是认可的，认为双语教学不但提高了自己的商务专业技能，也能将英语巧妙地与专业知识相联系，提高了英语应用能力；其余的学生由于英语基础较差，尚不能接受课堂上教师的全英文教学，这就提现了循序渐进渗透式教学方式的重要性。通过上述分析，我们可以看到电子商务课程双语教学的改革与创新取得了较好的成绩，各高校要继续努力，争取进一步提高电子商务课程的教学效果。
5结论。
对电子商务课程实行双语教学不仅能提高学生的外语应用能力，还能使学生将电子商务知识与英语有效地结合起来，成为适应经济全球化发展的专业型人才，推动我国经济的高效发展。
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电子商务创新的参考论文
凸显自己产品的优势，笔者认为应该从商业模式创新和技术创新两方面来分析电子商务和企业创新的关系，先从电子商务对传统商业模式影响入手，进而得出商业模式的创新点。
企业通过创新来实现产品与服务的差异化，在生产过程中减少产品的成本，增加客户的价值，而这一过程也就是商业模式的创新过程，电子商务整合了商务活动中的信息流、资金流与商务流，并且减少了物流成本。
如下图所示：
全球商业环境越来越激烈，企业应该尽可能的顺应电子商务发展的大趋势，培养和增强企业的长期竞争优势。
同时，也在改变人们包括上班族的生活和工作习惯，这些也促使企业必须持续不断提供与众不同的服务，使得企业平稳健康发展。
总之，电子商务从不同的方面影响着、改变着传统商业模式，我国商业企业应该怎么做?笔者认为必须及时创新商业模式，改变传统商业模式，企业才能在电商时代拥有自身的竞争优势，企业才能在这个迅速发展的时代得到平稳、健康、可持续发展。
由此得出，电子商务环境下企业商业模式应该从以下几点进行创新：
第一，企业应该树立其创新主体地位：企业是商业模式创新的主体，商业模式决定企业成败。
尽管已经知道了在电子商务时代，商业模式创新有很大的重要作用，但是仍然需要企业进一步进行创新，使得企业从渐进式的产品创新到突破式的商业模式创新的扩展。
另外一方面，要重视企业与信息化技术相融合，目前，我国商业模式的创新必须以信息化技术为辅助，来改善古老产业产品质量，开发出新的市场。
所以，新商业模式并不与传统产业相排斥，相反，正是传统产业应用信息化技术，使得企业有更大优势，在竞争日益激烈的市场环境中立于不败之地。
第二，坚持以市场为导向进行创新。
积极引导企业重视开发新技术，通过网络来使得市场变成无限化。
以前的商业模式的创新才可以使得生产力得到解放。
很久以来我国的科研成果很难在市场上获得成功，然而没有市场的技术就是一张白纸。
商业的创新有赖于新技术的出现，但它比技术创新更为现实。
要把科技与市场的结合重视起来，怎样才能做到?笔者认为企业应该力求产出多种技术研发成果，使得市场可以采纳和接受，使得科技成果可以产业化和商品化，进而实现商业模式的创新。
第三，坚持人才创新的理念。
商业模式创新的基础是人才集聚，[1]商业模式创新依靠的是人才想到的好商业创新理念。
现在，越来越多的企业都觉得懂技术、管理、市场的人是最稀缺、最宝贵的。
很多成长型企业都在培养和挖掘有实践经历的人才，来满足商业模式创新的需要。
第四，重新定义顾客价值。
将薇姿护肤品的销售渠道只限于药店，从而取得成功，苹果公司通过重新定义顾客价值，成功开发ipod产品并使企业重新焕发活力，五粮液通过与金六福的品牌联盟进行市场运作，则是改变了其收入的模式。
[1]。
第五，我国应该完善政府服务：除了企业自身发挥主观能动性之外，各地政府部门还应该健全审批办理协调机制、推行行政审批代办制度。
另外，又为新商业模式提供了发展的空间。
电子商务的繁荣更离不开技术创新，我认为技术创新应该从以下几方面进行：
使用技术的先进性，使得产品质量得到提升、能够研发出新产品：电子商务是借助互联网进行产品销售的一种企业模式，销售商品目的是使企业获得利润，而它所采用的方式就是在网上进行交易。
产品是整个企业的资本，是赢得顾客信赖的根本所在。
质量高的，品种好的产品更能得到顾客的支持和受他们欢迎，也是顾客最期待的，进而使得顾客购买产品。
用技术的先进性来使得服务质量得到提升，开拓出新的市场：电子商务是借助互联网，利用计算机技术来进行产品交易是它与传统商业模式的不同之处。
我国的电子商务与发达国家存在较大的差距，网络技术、网络管理、信息内容、技术标准、资费水平、通信速率、安全和保密条件等各方面都是有待改进的地方。
[2]it技术可以说是个无底洞。
正因为如此，便给了竞争者很大的竞争空间。
怎样尽可能地吸引更多的潜在顾客，怎样尽可能地吸引更多的回头客是企业能否生存发展的重要因素。
增进企业和消费者的观念创新：电子商务是一个新兴产业，电子商务的发展是一个机遇和挑战，更重要的是使得消费者的意识和观念得到完全改变。
所以，我们必须使得企业、消费者充分认识到电子商务在企业竞争中的重要性，加强对电子商务的正确宣传。
目前，企业和消费者薄弱的电子商务意识和观念严重阻碍着中国电子商务的发展。
电子商务的发展需要很多方面的努力和创新，加强技术创新是实现电子商务的跨越性发展的重要途径。
企业主要构成商务活动中所有元素有效组织在一起，根据公司战略，使企业完全把竞争对手比下去。
电子商务具有它特有的高效与优势，这样使得任何想继续发展下去的企业都将从市场地点过渡到市场空间，企业在向电子商务迁移过程中，或通过新渠道提供现有的产品与服务，或捕获企业现有能力与internet结合创造新的产品与服务，企业都需将重点放在确定客户所需的产品与服务，充分利用信息技术、通信技术与internet结合，把核心业务流程变成难以模仿的核心能力，为客户提供超值服务，成功的商业模式不是一蹴而就的，而是来源于不断实践与用户的反馈。
参考文献。
[1]陈煜.浅析电子商务环境下的逆向物流[j].中国电子商务，.
[2]杨彦.校园电子商务发展的可行性分析[j].大江周刊，.
电子商务创新的参考论文
电子商务课程双语教学的首要目的是向学生系统全面的介绍电子商务课程的基本原理，使学生充分利用互联网的技术特点与具体的电子商务业务相结合，加深学生对“以业务为核心、以信息技术为重要支撑”这一电子商务实质的理解。
2.2提高学生查阅英语文献的能力。
对电子商务课程实行双语教学能够培养并提高学生查阅英语文献的能力，使学生能够及时掌握电子商务专业的前沿动态、先进的理念和方法，养成自主学习、自主更新知识的良好学习习惯，为日后的工作打下坚实的基础。需要强调的是，英语作为一门语言，只是电子商务课程教学的一种手段，重点还是要放在电子商务的知识内容上。
2.3促使学生从“应试”英语学习向“应用”英语学习转型。
当前英语教学模式采用的是传统的填鸭式教学，教师一味地向学生灌输英语知识，学生被动的学习，教学主要面向的是大学英语四、六级考试以及研究生考试，侧重于应试。双语教学促使学生从“应试”英语学习向“应用”英语学习转型，在双语教学模式下，学生将会进行有目的得专业学习，掌握专业领域的英语表达和运用方法，有针对性和目的性地提高自身的英语表达能力和交流能力，培养出适应经济全球化发展的专业型人才。
电子商务课程的教学目的是唯一、不可变的，因此，电子商务课程双语教学应遵循以下三个教学原则。第一，要遵循认知原则，课程教授要由浅入深、从易到难的基本原则。第二，要遵循先认知后养成的基本原则，不能颠倒顺序。认知过程是一个将知识理解并吸收的内化过程。养成过程是将吸收的知识运用到实践中，养成一定的行为和技能，用内化的知识指导自己的行为，从而培养学生成为技能型人才。第三，要遵循重视学生参与的原则。电子商务课程双语教学要打破传统的填鸭式教学模式，积极引导学生参与到教学过程中，以学生为学习活动的主体，激发学生将内在知识转变为实践技能的积极性，将整个教学过程转变为互相促进、教学相长的过程。
对电子商务课程实行双语教学的前提是确定合适的双语教材。高校在教材的选择过程中要将权威的英语原版教材进行有针对性的改编，从而适应本学校的教学特点和教学重点。教材改编时要根据以下要求进行：第一，教材编制时要选择英语作为教材语言；第二，教材内容要打破现有汉语教材的常规，将电子商务课程渗透到经济全球化的国际背景下。只有达到这两个要求，才有助于教师进行案例教学，给学生提供广阔的思考空间，为下一步双语教学奠定坚实的基础。
电子商务课程的双语教学过程要摒弃以往的教学模式，采用全新的教学过程模式，从而丰富学生的专业英语词汇，提高其商务英语水平。具体的教学过程模式有如下要求：第一，电子商务课程双语教学以英语为主要讲授语言，每位学生在课堂上都要有练习英语的发言机会，因此，要进行课堂规模限制，一般控制在每班三四十人左右；第二，学生要利用课余时间对课上要讲的内容进行预习，消除因生词而造成对专业知识理解困难的现象；第三，教师要积极鼓励学生进行案例的搜索，并将自己找到的案例进行自学，将其与同学共同分享，积极讨论，获得不同的见解；第四，渗透式与互动式相结合。中国学生由于受到生活环境的限制，不能随时随地的运用英语进行交流，学生的英语交流能力也不是很强，如果使用英语进行课程的讲授，则要求学生有比较扎实的电子商务专业知识和英语运用能力，能在一定程度上激发学生对英语的学习动力；但是，如果学生的英语能力还不够高，教师采用全英语进行教学，学生就会跟不上教师讲课的速度，久而久之就会产生厌倦的心理，降低电子商务课程双语教学的效果。所以，双语教学必须采用循序渐进的渗透式教学方式，正确处理好汉语和英语的'关系，既要让学生感到一定的压力，又要让其充满信心。教学过程中可以采用问答的教学方法，培养并提高学生用英语回答问题的能力，在英语交流中传达专业知识；第五，课下交流阶段。下课后，对于学生在课堂上不能形成共识的问题，教师要将其带到讨论室进行共同探讨，并得出结论。
电子商务课程双语教学效果的考核要根据教学目的来制定，既要对学生专业知识的掌握进行考核，又要对学生英语词汇量以及英语运用能力进行考核，只有采用累加式考核模式才能兼顾上述两个考核指标。累加式考核模式是分为两个阶段进行的。第一阶段是平时的案例分享阶段，教师可以对四个方面进行评分，其中学生的团队合作20分，创新性20分，分享内容及语言40分，个人表现20分，这阶段主要考核的是学生英语语言的运用能力；第二阶段是教学课程结束后，教师要给学生准备一套全英文的电子商务套题，分数设置如下，客观题占30分，主要考察学生的专业课程知识，主观题占70分，主要是考查学生对专业知识的应用能力。通过上述两个阶段的考核对学生电子商务课程的双语学习效果进行评价，不仅能判断教学是否达到预期目标，还能考察学生的综合应用能力，促进学生全面发展。
3.5正确处理“教学语言”和“教学内容”两者之间的关系。
英语作为一种教学语言被应用到电子商务课程的教学过程中，要正确处理好教学语言和教学内容的关系，课程的核心是使学生掌握专业课程知识。因此，教师在讲课过程中要通过英语这种语言形式向学生传授电子商务课程的知识，同时也要注意培养并提高学生在该专业领域的英语文献查阅能力和语言表达能力。电子商务课程的双语教学过程要按照“三步走”的方式来进行。第一步，引导学生对英文的原版文章进行阅读和预习；第二步，阅读后对学生遇到的困难和疑惑进行讲解，并给出汉语译文；第三步，指导学生按照汉语译文和英语原文进行对照学习，在此基础上知识的详解，加深学生对专业知识的理解程度。
3.6处理好阶段性总结与全局总结的关系。
教师在每堂课程结束后都要要求学生对课堂内容进行总结，并对学生总结的内容尽心肯定、更正和补充，使学生在进行英语知识学习的基础上，对专业内容进行重点思考和探究。在这一过程中，教师要注意处理好阶段性总结和全局总结的关系，帮助学生建立知识框架，达到提纲契领的目的。
电子商务课程的双语教学过程是一种归纳性较强课程，学生在学习过程中可能会感到内容空洞，不容易理解，这就要求教师在讲课过程中要结合大量的案例来进行归纳。英语、理论和实例的混合会使学生感到课程内容非常复杂，分不清学习主次，严重时甚至会打击学生对电子商务课程的学习兴趣，所以，教师要合理利用电子商务课程的知识结构图，在图中明确所举案例和论证问题之间的对应关系和逻辑关系，加深学生对理论知识的理解和电子商务课程的总体把握。
电子商务创新的参考论文
电子商务教学实际上是在多媒体技术以及网络技术得到快速发展的基础上所衍生出来的新兴教学模式，该教学体系主要向学生讲解电子商务相关理论内容以及技术要点，以便让学生们更有效的掌握相关知识，通过向学生描述电子商务的发展情况，让学生们更好的了解电子商务模式未来的发展趋势。现阶段，大学生的就业压力逐年增大，推进电子商务教学模式的发展势在必行。
电子商务教学得到有效开展具有十分重要的意义，首先，电子商务教学可以帮助学生寻求更好的就业途径，为学生未来的发展提供多种选择，并且学生借助电子商务模式能够有效的实现自主创业过程，为后期的创业或是独自经营工作奠定夯实基础；其次，电子商务教学具有一个鲜明的特点就是实用性较强，学生通过对电子商务相关知识的不断学习，能够达到学以致用的效果，即把知识在最短的时间内应用到社会当中，对学生未来的发展也会起到一定的促进作用；最后，电子商务教学的快速发展是社会选择的必然结果，在我国社会主义现代化构建的环节当中，电子商务的发展受到了更严峻的考验，与此同时，也为电子商务教学带来了更多的机遇与更广阔的发展空间。
电子商务创新的参考论文
一、当前高职院校计算机类专业开设电子商务课程所存在的主要问题：
1、缺乏贴近学生的创新、创业成功案例。以往在课堂上讲的都是一些大型的，具有一定知名度的案例，学生虽然喜欢听，但是感觉距离自己的生活很远。在整个过程中，学生更像是在听故事，在仰望那些电商界的巨人。很少有真正促动他们的案例。
2、在案例教学过程中，主要以教师讲解为主导，单项输出，案例分析思路程式化，缺乏多角度思维，缺乏设置问题的灵活性，缺乏学生之间、师生之间的互动型。
3、计算机专业的学生具备一定娴熟的计算机操作能力，但是现阶段的很多电子商务课程，都是在讲大把大把的理论，没有把计算机专业相关的课程比如网页制作课、平面设计与制作，flash动画等课程等学到的东西与电子商务创新、创业有效结合在一起。
二、以创新创业为目标的电子商务课程改革思路。
以创业创业为目标的电子商务类课程改革应遵循“培养能力与传授培养并重，理论教学与实践教学并举，教师主导性与学生主体性相结合”的现代教育教学理念，增加学生实践时间，增加社会实践学分，让学生能够真正“走出“校园区锻炼，能够真正意义上培养出具有“创新、创业、创意”三创能力的具有娴熟计算机应用能力的电子商务应用型人才。
（1）改革课程内容，对已有的电子商务课程的教学内容进行调整与优化，渗透创业教育内容。现在已有的《电子商务基础与应用》课程，主要是以电子商务理论为主，穿插案例进行讲解。为了培养学生实际的动手能力，在已有的课程中渗透创业教育内容，特别是针对计算机专业的学生，他们已经有设计静态网页和实现动态网页的基础，比如在电子商务中涉及相关网页设计的课程模块里，可以让学生从创业者角度思考，以具体的某一家企业为背景来设计并制作相关的电商网站；在网络营销课程模块中，可以让学生分组模拟来完成建立一家即将在天猫店开设的企业所需的准备工作及后期相关运营的策划。从网站筹划与建设、具体工作任务在整个小组中的的分配及相关资料搜，宝贝图片的收集整理加工、flash广告动画制作、淘宝店铺的装修，微博微信推广等。通过这些课程的设计，不仅可以培养他们把具体的计算机能力运用到实际的电商运营中去，同时也可以锻炼他们的组织能力、沟通的能力和团队合作精神。与此同时，也让他们把创新创业的精神贯彻到整个课程中去。
（2）开展校企合作，引入相关企业入驻创新工厂，使校内创业平台和校外创业平台想结合。学生在接受创新创业教育的过程中，如能进对真实企业项目开展演练，会引起他们更为浓厚的学习兴趣，创新创业的.效果也会更好。同时可以鼓励有能力有想法的学生利用互联网进行创新创业实践，如可以利用淘宝平台、拍拍平台来进行免费开店，在条件成熟的情况下，可以在校内建设创新工厂，即引入有需求的电子商务企业，为学生创造真实的运营环境。选拔有想法的学生到真实环境中进行进一步的实践。开展校企合作，使校内模拟创业与校外真实创业的相结合，在这个过程中，可以帮助学生理解企业的运营过程，提高他们毕业后进行自主创业的成功率。引入相关企业入驻学校创新工厂，让学生能够真正在实战中收获技能的成长和团队合作意识。
（3）积极鼓励学生参加创业类的竞赛，以赛促学。目前，全国和地方性的各类创新创业大赛也越来越多，学校也越来越重视一些比赛。在浙江省，每年举办的与学生创新创业有关系的比赛比如大学生挑战杯创业设计竞赛和浙江省大学生电子商务竞赛已具有一定规模与影响力。并且这些比赛大多是以团队的方式参赛，但与此同时，学生参与的积极性和热情还是有限，主要少部分学生能够积极的投入的比赛中来。而这些比赛又能更够很好的锻炼人，不光是在文档书写，创新创意方面能够提升自己，还能够锻炼自我的团队合作能力。所以要鼓励更多的学生能够广泛参与各种创新创业竞赛来提升他们的创新创业能力，学校可以适当鼓励要求学生来参与这类比赛来获得相应的能力素质学分。在参与比赛的过程中，引导学生自我发展，增强学生的主观能动性，最终实现“以赛促教，以赛促学，团队协作，能力提升”的目标。
（4）改革课程教学方式，以互动型案例教学为手段来设计教学。在传统的电子商务案例教学中，主要以教师讲解为主导，单项输出，案例分析思路程式化，缺乏多角度思维，缺乏设置问题的灵活性，缺乏学生之间、师生之间的互动型，而互动型案例教学，不仅解决了传统案例教学所带来的问题，同时引导和培养了学生思维创新和对于案例中所蕴含知识的应用能力。真正意义上强调了实践中综合能力和创新能力的运用。在互动性案例教学中，采取团队协作式上课方式，把学生分成若干个小组来组织上课。讨论问题，回答问题都以小组为单位。这样有助于提高学生的团队意识、合作能力、沟通技巧与决策能力。
三、结论。
通过对电子商务课程的改革，让学生不仅有了创新创业的思想，还可以有实际的动手能力，并能够把计算机的专业课程与电子商务结合在一起综合运用。增强学生的专业技能和职业素养，并在校企合作中，不断提升自己，积累相关的工作经验，提高就业竞争力和创业能力。
电子商务专业相关论文
摘要：随着我国互联网普及率的逐年提升，越来越多的人们选择互联网来进行购物、支付、宣传等等，低成本、高效率、个性化的电子商务，逐渐得到消费者和企业的青睐，成为经济发展的强大动力。同时，与电子商务息息相关的各类行业迅速崛起，网上商城、物流公司、网银支付平台遍地开花，成为各大院校争相引进的热门专业。电子商务基础课程是一个综合性的交叉学科，涉及到经济管理、宣传营销、物流配送、数据安全、电子支付、移动技术、计算机技术等领域。作为一门新兴的交叉性学科，其涉及面广，实践要求高，知识体系复杂，缺乏系统性，无论是学校教学还是学生学习，都存在一定的困难性。我院开设电子商务也仅仅三年时间，电子商务理论尚未形成体系，在教学计划、教学方法、实践教学等方面有很多不足的地方。作为中职院校的一名电子商务专业教师，下面我将从学生特点、实践教学、市场导向为出发点，探讨中职电子商务教学发展和改革的几点看法。
关键词：电子商务；教学改革；中职。
1.1专业定位不明确。
由于电子商务涉及经济管理、法律法规、营销物流、网络安全等各个方面，市场对人才的需求具有多样性，需要不同层次、不同类别的人才。是培养电子商务技能操作型人才，还是培养电子商务运营管理型人才？往往造成学院专业定位不明确，在课程设置上出现“学科拼凑”的现象。学生学到的.内容像一个“大杂烩”，每门课程都蜻蜓点水，学而不专，难以学以致用。以至于毕业生在择业时出现“找技术类工作不如it类专业，找商务类工作又不如管理类专业”的尴尬局面。
1.2专业教材良莠不齐。
电子商务这一概念由国外引进，最早的教材大都引进国外版本，与我国实际情况不符。另一方面，电子商务的发展日新月异，新概念、新名词不断涌现，电子商务教材的编写滞后于电子商务的发展，内容陈旧，更新不及时。与教材配套的习题、教案、实习软件、实践案例非常缺乏。国内实用的电子商务教材少之又少。
1.3专业教师缺口严重。
目前各院校从事电子商务教学的，要么是刚毕业的电子商务专业的年轻教师，要么是从经济管理类或计算机类转行而来的教师，懂经济管理的对计算机一窍不通，懂计算机的对经济管理又知之甚少。由于相关工作经验缺乏，专业不对口，实践技能不强等因素，教师本身的动手能力就较弱，那么在讲解电子商务的技术理论、商务理论、案例分析时，往往缺乏系统性与完整性，教师教学水平跟不上外界电子商务的发展趋势，影响教学效果，形成恶性循环。
1.4实践教学内容单一。
虽然大多数院校已经意识到电商实践教学的重要性，但电子商务实践教学还处于“摸石过河”的阶段。比如我们安装电子商务模拟实验室、网上开店、案例模拟实践等，但是还是存在实训方式单一，实践教学软硬件升级换代不及时、功能不完善，实训内容与电子商务的真实环境相差很大等问题。
2013年9月30日荣成市出台《关于加快电子商务发展的实施意见（试行）》，从鼓励企业和个人开展网络营销、培育发展本地第三方电子商务平台、扶持电子商务示范龙头企业、鼓励优秀电子商务企业入驻我市等七个方面大力支持电子商务发展。2014年1月19日，荣成首个综合电子商务基地项目在开发区开工建设。目前荣成市电子商务的发展并不理想，发展势头不强，许多企业虽具有电子商务意识，但真正称得上电子商务企业的寥寥无几。目前，荣成市大多数企业仍处在电子商务应用的初级阶段，仅利用互联网进行市场宣传、发布供销信息等，能实现网上下单、网上支付、网上购销管理、客户管理和物流管理的很少，大多数企业和个人大都经营品种单一，成交额也不大。不过，荣成市也有少数企业走在了进军电子商务领域的前列，如百合生物、好当家、海之宝等，他们都在天猫商城、京东等第三方电子商务平台设立旗舰店，经营规模较大，且具有一定影响力。作为一个县级市，由于受文化、人才、物流、规划、区位等基础因素制约，荣成市电子商务起步较晚、发展缓慢，还处于蹒跚学步的幼童阶段。因此，目前荣成市对具备复合型电子商务技能的职业人才需求很大，而且我市电子商务基础设施建设也还有很长的一段路要走。
3、电子商务教学改革的几点思考。
3.1明确专业培养目标，合理选择教材。
中职院校在电子商务人才培养方向上应明确三点原则：一是以就业导向为原则，我们培养学生面临的首要问题就是，学生毕业之后能干什么？因此我们要尊重市场需求，强调培养人才为本地经济服务；二是以中职学生能够接受的知识程度为原则，我们都知道中职学生的学习能力不是很强，过多的理论知识或是复杂的技术操作，他们往往不感兴趣也接受不了，这样就容易使学生降低学习主动性或是对专业丧失信心；三是中职电子商务专业应倾向于培养基础服务类人才，而不是技术和管理类人才。因此电子商务人才培养要基于中职院校培养人才的总体目标，本着兼顾市场需求与学生兴趣为导向，设置合理的专业课程，明确人才培养目标。中职电子商务专业教育，应主要侧重培养中初级电子商务专业人员，所适合的工作岗位主要是操作类岗位、服务类岗位和初级管理类岗位，中职电子商务学生较常担任的职位有网络营销员、在线服务专员、销售员、营销员、电子采购员、采购员、售后服务专员、网页制作员、网店管理等对技术性要求不高的电子商务岗位。在教材选择上，遵循“实用、求新、配套”三个原则。实用，就是教材应适当阐述理论，侧重技能操作、案例实践；求新，就是要把最新互联网成果、最新商务模式、最新电子商务数据呈现在学生面前；配套，就是教材要有相关的网站实践平台、考试练习近平台、经典案例解析等教学素材。
3.2创新专业教师培养模式。
第一，重视教师的培训与进修，组织教师参加有关院校及社会团体举办的各类培训班；第二，请一些电子商务专业专家来学校开展讲座，聘请电子商务专业技能人才，担任专业课教师或实习指导教师；第三，鼓励教师到电子商务相关企业挂职锻炼、参与企业电子商务项目研发，帮助教师提高实践教学水平。一名合格的专业的电子商务教师，应是既具有企业管理、物流营销等方面知识，又具有电子商务应用能力的复合型教师。
3.3改革创新教学模式，加强实践教学比重。
实践教学在电子商务教学中至关重要，它利用教学模拟环境、网络环境和企业环境，实现学生对专业知识更好的理解和应用。一方面，提高学生的专业操作技能和综合管理素质；另一方面，充分发挥专业优势，引导学生创新创业，拓宽就业途径。实践教学可以尝试采用以下三种方式：1）电子商务模拟实验室全真模拟各类网站（b2b、b2c、c2c、edi）的前台后台交易流程，学生可以在模拟实验室中扮演各种角色，例如消费者、供应商、采购商、物流商、银行等等，让学生在短时间内接触多个岗位，使学生经历注册、网银开户、网络营销策划、网上谈判、处理订单、划拨资金、物流管理等整套的业务操作。真正做到理论与实践相结合，加强运用电子商务的能力。而且，电子商务实验室还有助于学生电子商务师职业资格证书的考试，使学生在取得毕业证书的同时获得“助理电子商务师”职业资格证书。2）在网上开设网店在网络上开设网店，是真正的非模拟的电子商务实战，同时也是对日常教学的补充和完善。以淘宝为例，它不需要交纳费用，交易方式灵活，初期成本小，可操作性强，非常适合在校学生，而且学生对此也很感兴趣。现实中的电子商务网站所要做的主要工作，在淘宝中都会体现：店面的装修（涉及网页编辑知识）、网店的推广（涉及网络营销知识）、发退货处理（涉及物流知识）等等。通过对网店的装修与日常运营，使得学生对整个电子商务流程了如指掌。例如，学生通过这类课程可以加深对电子支付、网店装修与规划、网络营销、物流、网页设计、客户关系管理、售后服务等专业知识技能的理解应用，模拟操作的过程使学生体会经营成功的喜悦和失败的沮丧，提高实践动手能力。当然学生在开设网店过程中，也存在劣势，比如会受到时间、资金、货源、管理经验等的限制。3）到企业顶岗实习无论是学校的实践教学，还是企业电子商务的开展，都存在某些局限。比如学校缺少大规模的实训基地，学生网上开店受资金、货源限制，企业开展电子商务缺少专业电子商务人员等等。只有通过校企合作才可以打破这种局限。可以考虑，让学生到电子商务企业顶岗实习，一方面让学生接触到真正的电子商务实战环境，另一方面解决企业缺少电商从业人员的困境。到企业顶岗实习是实现学校、学生、企业共赢的人才培养模式，教师可以利用到企业挂职锻炼的机会，丰富实践经验；企业可以利用学校资源进行岗位培训、人才选拔、产品推广等；学生则可以在企业实地实习，积累实战经验，提高操作技能，有利于“零距离”上岗。
4、专业成果预期。
根据中职学生的特点以及他们的学习接受能力，我们中职类院校主要培养社会企业所需的一线从业人员，大多数的学生将来从事服务管理工作，这就要求他们能够掌握一定的电子商务理论知识，具备一定的专业技能和综合职业能力素质。我们的专业预期培养目标是“三岗位，二证书，一店铺”。
4.1三岗位。
1）以计算机技术为主的电子商务岗位具备基本的计算机软硬件操作使用能力。主要从事电子商务网站的开发与建设，如网站编辑、网站设计、网站美工等。2）以商务为主的电子商务岗位具备商务信息管理和商务运作能力。如网络营销、外贸电商、网上运营、网站推广等。3）综合管理类电子商务岗位能够对企业的电子商务活动进行规划管理。如策划电子商务项目，负责企业电子商务总体规划、建设、运营和管理等。
4.2二证书。
即在校期间取得助理电子商务师证书、多媒体制作人员证书。
4.3一店铺。
即在校期间成功在淘宝网或京东商城开设店铺，并运营良好。结语：随着时代发展，科技进步，既懂得计算机网络技术，又懂得商务营销的复合型人才，才能真正适应电子商务市场的需求，才能推动电子商务健康有序的发展。我们有义务将学生培养成能够熟练运用电子商务软硬件进行网络营销与管理，实现电子商务网站的开发、运行、维护的综合电商人才，实现毕业生与企业之间供需两旺的新局面。
参考文献：
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电子商务论文参考文献
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电子商务创新的参考论文
在科学技术快速发展的今天，计算机技术已经成为经济贸易发展的重要手段。
传统的仓储运送式物流模式已经无法满足电子商务事业的发展需求，物流产业的信息化与网络化发展，是促进其满足社会必然方向。
在电子商务新环境下，物流管理手段的创新，是每一位物流行业工作者的职责。
1.物流管理的信息化程度不足。
我国物流管理的信息化程度不高表现在物流管理的信息化技术水平不高，起步较晚且缺少政策支持等方面，也正是因为如此，我国物流管理工作还有很大的进步与创新空间。
信息化的物流管理可以促进物流管理工作的跨区域与跨部门开展，更能让多个行业之间进行有效地互动与配合，有利于推动我国物流管理工作的现代化。
但是，信息化水平不足，让我国的诸多物流操作依然通过手工完成，不利于物流管理工作效率的提升。
除此之外，我国的物流信息系统建设不完全，可以交换的物流数据有限，可以促进资源共享的平台数量不足。
2.物流管理人才专业度不足。
根据相关数据显示，我国的的物流专业人才缺口很大，这也在一定程度上说明了我国物流管理人员的专业素质明显不足。
无论是物流规划人员，还是物流管理人员，都需要具有丰富的物流专业知识。
但是，政策支持力度的不足以及信息的不足，都让人才个人成长受到影响，也影响了人才的培养质量。
物流从业人员的待遇不高，高等院校很少开设物流专业，影响了物流管理者的专业水平，更影响了物流行业的发展。
要促进物流管理工作满足电子商务事业的发展，物流管理者需要加强物流工作的创新。
1.培养专业的物流创新人才。
无论是什么样的企业，只有具有足够多的人才，才能促进企业创新力与活力的提高，也只有这样，才能促进企业的快速进步。
对于物流企业来讲也是一样，专业化的高素质的人才，是促进物流管理创新的根本动力。
让人才作物流管理创新的先锋队，能够促进企业的更新换代，让企业的创新发展更加轻松。
物流企业应当通过外部招聘与内部培养的方式加强创新人才的培养。
一个正规的物流企业，需要机械工程、社会学、人力资源管理与物流管理、通讯管理等多个方面的人才。
在进行人才招聘时，要考虑到企业创新发展的实际需求，对相关专业的人才进行考核与筛选。
在招聘完成之后，企业要对人才进行岗前培训，促进人才更加符合企业岗位的需求。
在企业努力组建物流创新人才队伍的同时，政府也要加强对物流专业的重视，引导各个高校加设物流管理专业或者物流相关专业，培养专业化教师，为社会输送更多的物流专业人才。
高校应当更多地考虑社会对于人才的需求，结合学校的教学情况，增设专业，促进物流专业课程的设置与优化，在根本上解决企业人才不足的问题。
2.健全物流管理政策支持力度。
国家应当加强物流立法，对政府各个部门的权限进行有效限制，从而明确每一个部门的责任，避免相互扯皮现象的发展，确保相关部门之间的工作协作性。
更要明确物流企业哪些行为可为，哪些行为不可为，从而促进物流企业的创新管理工作具有规律性，要尽可能地去避免法规与政策雷区。
政府做好物流管理工作法律法规的制定，是促进物流管理工作专业化的必要前提。
除此之外，政府部门应当加强对物流企业的引导与支持。
我国的物流行业一直缺少系统性的管理与指导，也正是因为如此，物流企业存在布局不合理的问题，也使得物流企业无法高效地利用公共设施。
政府要通过降低铁路、航空等多种运输阻碍的形式，促进物流企业的发展，给予物流企业一定的优惠政策，使物流企业具有创新的条件。
3.加强物流管理体系创新。
在完善法律法规外部条件的前提下，物流企业内部也应当进行法律法规体系的建立。
物流企业要进行创新管理，需要从物流的配送方式、信息的管理模式以及物流操作行为的自动化与机械化等方面入手，保障物流管理工作的网络信与自动化，从而让物流配送不再受到时间与地域的限制，促进物流配送效率的提高。
只有这样，物流行业的发展才能更好地满足电子商务环境的需求。
三、结语。
综上所述，虽然我国的物流管理工作不能完全满足电子商务事业的发展需求，但是政府关注度加大与行业法律法规不断健全的今天，我们应当具有创新发展物流行业的信心。
加强物流管理制度的明确，开发创新的物流管理方法，促进电子商务环境的营造，有利于商品经济的快速发展。
电子商务创新的参考论文
为了更好的培养学生的电子商务创新思维，首要工作是建立起一个完善、健全的电子商务创业培养机制，该构建过程主要包含以下几个方面：第一，我国各大高校需要提高与企业之间的合作效率，学校与企业之间合作模式的有效开展能够帮助学校有效引入具有宝贵实践经历、丰富创新思维的高科技人才，通过在学校内授课的方式，让学生充分了解到电子商务相关企业的的发展要求和一些基本操作本领，与此同时，还可以帮助学生对电子商务领域有一个更全面的认识，创新思维也会得到科学的培养。第二，学校要充分使用现有的一切可利用资源，来帮助学生进行创业工作，举例而言：可以借助报刊、网络平台以及校园广播等形式来向学生们传递创业的相关内容。第三，学校还要不断提高师资力量，推进学校教师在电子商务领域的整体水平与能力，达到学校的电子商务教学理论以及教学途径能与时代接轨的目的，从而不被快速发展的社会所抛弃。
3.2正确指引学生对电商的认识。
随着多媒体技术的快速发展，各个领域想在当今社会站稳脚都离不开电子商务相关内容，电子商务目前已经成为社会当中不可或缺的一部分。与此同时，电子商务自身还具有鲜明的时代特性，也需要做到与时俱进。所以在电子商务教学环节中，教师不仅要向学生传授必要的理论基础以及相关操作技巧，还要在课堂上增加典型的`电子商务创业实例，以便让同学们更好的了解电子商务，从而最大程度挖掘出学生在电子商务领域当中的创新思维。
现阶段我国电子商务教学中存在的问题主要表现在以下几个方面：第一，电子商务教材不具有规范性，根据目前我国出版的相关电子商务教科书可以发现，其特点主要受到上课学校、学校教学力量等因素的影响．所以不同学校在编写电子商务教科书时，都会存在较大出入，从而导致内容上的不同，而且还有一部分教材已经无法满足当今社会学生们的基本需求；第二，高校开展电子商务教学工作，还是以教师为主体，学生只能被动的去吸收知识，相关操作技巧也得不到有效锻炼，电子商务教学的模式还是以“填鸭式”为主，即使许多学校相关教师意识到该问题的严重性，并提出了科学的解决方案，可是我国大多数学校还是没有摆脱传统教学的模块性。第三，电子商务教学的课程安排不够科学，实用性的特点没有被充分展现出来，根据统计，大多数学校的电子商务课程还是以计算机为主要授课内容，所包含的电子商务内容占总课程的百分之二十五以下；从而不难看出，教学重心还是停留在网络编程方面，对电子商务内容缺乏必要的重视。
针对目前电子商务教学问题应采取的解决方案包含以下两点：首先，增设电子商务教学的创新理念，以便更好的提高学生的创新思维，目前我国的电子商务教学内容还属于新兴课程，所以在授课期间必须包括以下几方面的基本内容:电子商务基本概念、电子商务的实际操作情况、网络销售的途径、电子商务监督管理模式以及电子商务的法律制度完善等等；其次，必须突破传统教学理念的束缚，将重点从理论转移到实际，强调实用式教学。只有这样，电子商务教学才能更好的满足学生们的基本需求，为培养学生的创新思维埋下伏笔。
5结论。
电子商务是一种商务体系，目前已经成为推动社会经济快速发展的主要体系之一。我国政府部门将电子商务作为国家的战略发展要素，目的是为了更好的推进全球经济一体化的进程。在现阶段的电子商务教学过程中，必须加大培养学生创新思维的力度，从而帮助学生更好的适应当今瞬息万变的社会。本篇论文主要从电子商务教学中的创新思维、电子商务教学中的创新思维培养等方面展开详细论述。
参考文献。
电子商务专业相关论文
在当今“互联网+”背景下，电子商务行业发展空间更为广阔，全国职业院校电子商务技能竞赛有效推动了电子商务产业与职业教育的融合发展。
高职组赛项采用了电子商务网络模拟模式，以网店开设装修、网店运营推广、网络客户服务、网店经营分析四个关键任务的完成质量以及选手的职业素养作为竞赛内容，全面考察学生的商品整合能力、视觉营销能力、网络营销能力、客户服务能力、网店运营能力、团队合作能力。
经过参赛准备的系统训练和激烈的比赛，有效提高学生数据精准营销能力，提升高职学生在电子商务领域的创新创业能力与职业素养。
这与电商职业教学的人材培养目标是一致的。
一、教学应用与专业技能竞赛分离现状。
电子商务技能竞赛看重综合应用和实际解决问题的能力，而在日常专业教学过程中，通常以知识体系或某种岗位技能为课程设置依据，因教学实践环境、课程体系、师资能力等因素造成难以开设需要多种技能综合训练的课程。
多数高职院校并未能将技能大赛项目内容很好地融入平时的专业教学当中，日常的专业教学与每年的技能竞赛训练还是两个完全分离的体系。
据调查数据显示有参赛意向的学生较多，但他们对参赛项目设置、参赛内容的了解却甚少，最终真正参赛的人员更是寥寥数人，而往往形成了大赛是少部分优秀学生集中时间强化训练的局面，不能达到真正全面提升学生学习能力、实践能力、创新能力的效果，使技能竞赛偏离了举办的初衷。
二、高职学生自我实现的心理需求。
马斯洛理论把需求分成生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我实现需求五个基本层次，理论认为依次由较低层次到较高层次，因社会及家庭因素，当今90后在校学生在生理及安全需求上已得到相应满足，他们更在意的是第五个层次即自我实现需求的满足，他们更讲究个人价值的展现，这对高职的教学体系提出了新的要求。
高职电子商务技能竞赛有较强的竞技性，在竞赛训练中策略个性化明显，每次训练过程环环相扣，在思维演绎上能吸引学生的关注，甚至与许多爱好游戏的大学生兴趣相符。
三、基于职业技能竞赛的教学应用。
职业技能竞赛融入日常教学体系能有效解决大赛与平时的职业教育衔接方面产生的偏差，如何有效融入是解决问题的关键。
(一)提前引入技能竞赛的综合训练。
因电子商务技能竞赛涉及的专业知识面较广，在竞赛训练过程中，参赛团队以卖家身份开设网店、采购上传商品、装修与运营店铺。
需要分析数据魔方，针对不同消费人群制定不同策略，进行搜索引擎优化、关键词竞价推广;需要引导消费、处理订单、配送商品、结算资金;同时需要规划资金需求，控制成本，分析财务指标，调整策略，创造最大利润。
在这一系列的综合训练中学生职业技能得到了强有效的综合训练。
而这种综合训练有的甚至是游离于日常教学之外的，一般也是在学习了相应课程后开展的，在时期往往安排在大学二年级以后。
其实在大学一年级提前引入竞赛训练能让学生在一个真实的实践环境中职业入门及锻炼，使学生及早体验“网络编辑”、“网络客服”、“运营经理”、“推广专员”、“店长”等电子商务企业的岗位职能。
在学习初期就理解职业发展方向，明确学习目标，在工作岗位的感悟中建立学习兴趣及信心，更能有效引导职业定位并由此深入学习职业技能。
(二)建立片段化、阶梯化的技能竞赛训练教学机制。
因实际技能大赛每场的训练时间长达数小时，对场地和时间要求较高，而日常教学体系中每个教学片段为45分钟，并且一般难以大规模修改正常的教学时间。
针对这种矛盾可以充分利用技能竞赛训练模拟平台，在初始数据的设定上逐时深入，对训练数据固化并提炼分析，将竞赛训练片段化，从而解决时间及场地上的冲突。
真正将大赛引入教学，让多数学生受益。
在从低年级到高年级的课程体系中，将职业技能大赛的竞赛项目作为实践教学项目之一寓于日常教学中。
竞赛训练由易到深贯穿整个学习过程，形成阶梯化的综合实践教学机制。
将训练内容叠加到商品图像处理、网页编辑，网店运营、客户服务、网络营销、电子商务案例分析等常规专业课程教学内，做到竞赛为教学服务，教学促进竞赛发展。
同时将比赛及训练中遇到的问题拿到课堂上交流学习，通过理论学习来指导实践操作，通过实践操作来验证和丰富理论，巩固学习的专业技能及知识，引导学生自主向更深入的知识技能探索。
(三)全面开展职业竞赛知识的学习、技能的训练。
电子商务职业竞赛训练不应是“精英教育”，而应是“全民参与”，在追求精英学生比赛成绩的同时更应注重其他大部分不参赛的学生的竞赛训练。
在所有学生中全面开展职业竞赛知识的学习、技能的训练有益于学生实践能力、团队精神、专业认知的整体普遍提升，真正达到电商高职人材培养目标，为社会技能型应用型人材培养服务。
针对无训练竞赛环境的学校可以分解竞赛技能及知识点、充分运用网络免费训练环境，将每个角色小组化，同样可以达到相应实践及体验效果。
同时，电商职业竞赛种类较多，可以在校内搭建多类实战环境，开展不同类别的竞赛训练，在理论学习上也可以充分利用网络资源，进行mooc化学习，多方位提升教学应用水平。
另外，全面鼓励学生参加校、市、省、国家多级赛制的各具特色的职业技能大赛，并将其取得的大赛成绩也纳入学习考核范围内，能为技能竞赛常规化学习搭建提升平台。
总之，高职电子商务技能竞赛训练与日常教学设置在人材培养目标上是一致的。
电子商务专业相关论文
随着社会的发展，具有某一领域专业技能并拥有较高综合素质的人越来越受到社会的欢迎，而在个人的综合素质中人文素质是基础和核心。
着力提高学生学习能力、实践能力、创新能力。
一、高职院校电子商务技能大赛赛项方式及特点。
电子商务技能大赛是全国性的职业院校电子商务专业大赛，以四人为团体，主要考察选手关键任务的完成质量以及选手职业素养。
大赛能够锻炼学生创新、团队合作能力，进而激发学生的电子商务创业热情，推动“大众创业、万众创新”。
电子商务技能大赛通过团队形式竞赛，既注重学生团队协作精神的培养，也鼓励学生个人风采的展示，致力于有效培养学生的职业道德及素养、团队协作能力等人文素质。
电子商务技能大赛体现了最新的行业需求和岗位要求，在电子商务专业教育教学过程中起到很好的示范作用，促进教学改革，完善人才培养方案。
二、以技能大赛为载体的高职院校电商专业人文素质教育必要性。
对学生而言，电子商务技能大赛不仅能够帮助提高专业技能水平，还能够锻炼心理素质、创新能力、团队合作能力等素质。
对教师而言，通过直接参与和指导大赛，可以了解到最新的用人单位技能型人才需求及素质要求，有利于及时更新教学内容，促进教学方法的改进，实现教学质量的提高。
因此通过电子商务技能大赛，可以形成良性的师生同赛、教学相长的教学格局。
(一)对学生而言，电子商务技能大赛能锻炼提升学生的人文素养。
首先，技能大赛有助于提升学生的团队协作能力。
技能大赛不仅仅是考察一个人的素质，而是考察参赛团体的综合素质，可谓是一次从单一技能到综合素质、从个体到集体、从教的过程到学的过程的全方位检阅。
每个学生在个人素质和专业技能上各有所长，作为一个资源共享的空间，电子商务技能大赛不仅为学生提供了开阔视野的平台，还提供了沟通与交流的机会，增强了学生的团队协作意识。
其次，技能大赛有助于培养学生良好的心理素质。
参赛成功需要两方面的条件，一是专业技能，一是心理素质。
专业技能的正常发挥离不开良好的心理素质，某种意义上讲大赛既是锻炼技能的舞台，也是难得的心理素质培养和提升的机会，通过大赛学生除了提升专业技能，心理素质的锻炼和收获亦是非常重要的。
再次，技能大赛有助于培养学生的创新意识和解决问题的能力。
学生通过参加电子商务技能大赛，有助于进一步培养学生的想象力、创造力，锻炼在实践中发现问题、分析问题及解决问题的能力，增强发现商业机会的意识和能力。
此外，通过大赛有助于锻炼学生的自信心，对学生的积极影响意义深远。
同时学生在大赛中良好的个人风采展现，也可以对其他学生起到示范和激励作用。
通过赛前大量的实际训练，高强度、严要求的比赛程序可以很大程度上引起学生对动手能力的重视，有利于形成脚踏实地、严谨求实的优良学风。
(二)对教师而言，电子商务技能大赛能够推动师资队伍建设和培养。
教师在组织和指导学生参加电子商务技能大赛的过程中，能够重新审视电商领域知识，加强专业技能提升，精准定位理论知识教学与实际工作岗位需求的差距，很好地促进“双师素质”的师资队伍和专兼结合教学团队的建设。
此外，电子商务技能大赛激发了专业教师的实践能力，提供了良好的开展课题研究、组织教学内容的实践平台。
三、以技能竞赛为载体的电商专业人文素质教育实现途径。
技能大赛目的在于促进职业教育改革，提高职业技能水平，其关键点就是将在技能大赛训练中所积累的经验合理地融入日常的教学中，形成一套“以赛促教、以赛促学、赛教结合”的教学模式。
将学生需要掌握的专业技能设置成相对应的技能竞赛项目，并开展有针对性的专业知识的教学和技能操作训练，使技能竞赛与教学形成完整、统一的体系，实现“以赛促学，以赛促教”、“赛中学，学中赛”的良好效果。
(一)学校领导的支持和重视是有效开展技能大赛的基础。
电子商务技能大赛的有序开展离不开学校领导的重视和支持。
首先，使领导认识到技能大赛在人才培养中的作用和意义;其次，制定完善缜密的竞赛措施和方案;第三，建立一套完整的“师带徒”竞赛体系。
围绕这一体系，遴选参赛选手，制定合理的训练计划，加强选手的日常训练，加强指导教师的专业培训，加大实训室的投入，加大对获奖选手和指导教师的奖励力度。
比如，通过开设图像处理课程，使学生掌握基本的商品拍摄技能，熟练运用图像处理软件，加强学生对美的理解和色彩的应用，强化学生的创新、创意能力。
再比如，通过电子商务综合实训课程的学习，学生结合自己的兴趣，通过组队完成一系列电子商务实训项目，既能锻炼应变能力、团队合作及创新能力等，还能增加对商业机会的敏感度。
(三)围绕技能大赛开设多种常规化比赛项目是保障。
首先，技能大赛应该让所有的学生都有参与的机会，而不能成为精英竞赛。
加强竞赛机制建设，从机制上保障人人参赛、逐级竞赛。
其次，结合职业岗位技能和素质要求，综合分析电子商务技能大赛，精心设置一些单项技能和综合技能比赛项目。
第三，丰富技能大赛过程中有关人文素质的考核方法，避免一刀切现象。
总而言之，将技能大赛作为常规化教学中的重要环节，使技能大赛常态化、普及化。
四、结语。
高职院校学生的人文素质教育培养工作是一项任重道远的任务，要将学生培养成满足现代社会发展需要的综合性技能型人才，需要平衡好“两个课堂”，即第一课堂内的'专业知识学习和第二课堂上的综合技能强化，而电子商务技能大赛无疑是第二课堂最好的开展形式。
电子商务技能大赛既提供了学生的专业技术能力和综合素质展现和锻炼的平台，同时，客观上也有助于促进职业教育的教学改革方向及实践、教师的教学模式转变的思考和实践，提供了宝贵的实践和探索的机会。
“以赛促教、以赛促学、赛教结合”，以电子商务技能大赛为载体，带动教学改革、促进学生综合素质的提升。
电子商务专业相关论文
21世纪是经济全球化和一体化高速发展的时代，互联网技术的不断成熟及其广泛的应用，使得电子商务这一新的商业活动模式应运而生，引起了企业竞争模式的巨变。
市场的竞争已经从企业与企业之间内部资源和优势的竞争，转变为企业内、外部资源和优势的全面竞争，以满足生产为主导的传统供应链管理所具有的横向集成特性难以适应经济全球化、市场竞争日趋激烈的新形势。
作为时代发展的产物，新一代的供应链管理不仅有效地实现了企业内部各部门之间信息技术以及各种资源的传递和共享，而且有利于本企业与其他企业之间各种资源与利益的共享，作为企业内部不同部门之间以及企业与外部之间沟通的方式，在企业的运行和管理过程中发挥着越来越重要的作用。
基于计算和信息交流来实现前端和后端业务流程的电子商务技术已经成为推动这种新一代供应链管理模式发展的重要力量，也是供应链管理在未来的改革中不可替代的关键因素。
电子商务这一大的环境是企业推行供应链管理以及改革的过程中必然要面临的，也是无法逃避的。
因此如何对供应链管理进行适当的改革和优化以适应现代电子商务的大环境，建立并进一步完善企业供应链管理的平台，是提高和扩大现代企业核心竞争力的关键，也是判断企业是否能在激烈的供应链市场竞争中发挥优势，抓住机会，立于不败之地的重要标准。
基于电子商务的供应链管理体现了供应链管理的发展方向，也代表着现代市场经济不断发展变化的潮流和趋势，同时也是现代企业在激烈的市场竞争环境中不断提高绩效，塑造企业核心竞争能力的源泉。
二、企业的供应链管理。
(一)供应链管理内涵。
供应链管理(supplychainmanagement，scm)是20世纪90年代以来研究和实践的重要管理模式，指为使供应链的总成本达到最优状态，对整个供应链的系统包括工作流、实物流、资金流和信息流等进行一系列的计划、协调、操作、控制和优化的各种活动及过程。
其目标在于将客户所需要的正确的产品(rightproduct)在正确的时间(righttime)按照正确的数量(rightquantity)、正确的质量(rightquality)以及正确的状态(rightstatus)送到正确的地点(rightplace)。
供应链管理的范围包括从最初的原材料直到最终将产品送到客户手中的整个过程。
(二)企业供应链管理模式的变迁。
1.传统的企业供应链管理模式。
传统的企业供应链管理只是以生产为导向的横向管理的简单集成，这种供应链管理将客户、零售商、分销商、制造商、供应商作为划分供应链管理过程的五个节点，以此将整个供应链管理的过程联系起来(如图1所示)。
这种供应链管理存在很大的缺陷，管理过程只重视供应链内部联系，且灵活性差，仅限于点到点的简单集成。
在其中任何一个节点的功能出现无序或延迟对接时，都会影响其他节点创造企业价值的各项活动，进而影响整个供应链管理过程的价值增值活动。
其弊端主要体现在对市场变化的反应能力迟钝，供应链中各成员企业之间缺乏信任感，如果供应链的每一个阶段只追求各自目标最优化，会造成整个供应链的失调，各个节点企业的信息不能及时共享，每个企业的运营策略只能根据各自内部的信息进行预测及制定，这就造成了供应链“牛鞭效应”的产生，将对供应链的整体效益产生重大的负面影响。
互联网技术的迅速发展使电子商务带给人类一次史无前例的产业革命，引领人们进入了信息社会。
电子商务(electroniccommerce，简称ec)是指利用一切电子工具包括多媒体、网络、通讯、信息技术等从事的商务活动。
近年来，电子数据交换(edi)技术、无线电频率扫描技术以及条码技术等的应用，延伸了信息共享的广度、深度，提高了信息在传递中的准确率，保证了信息能够及时有效的传递，实现了信息对库存的替代，对推动供应链管理的发展起到了重要作用。
基于电子商务供应链管理以客户需求为导向(如图2所示)产品需求预测、设计、外购和外协、制造销售等都改变了传统企业供应链管理的单纯横向集成的特点，它不再局限于企业内部，更加注重企业与企业之间，企业与客户之间的信息沟通，建立了一种跨企业的全面协作，涵盖了从销售到储运再到客户服务等的全过程。
作为网络时代的产物，电子商务能够帮助企业在决策和组织间的运营管理中搜索并得到信息(kalakota，)。
ec在供应链管理中提供了以下信息：市场需要什么产品，仓库能够提供什么样的'产品，什么样的产品正在生产的过程中，什么产品正在进入市场或退出市场(lancioni，)。
因此，电子商务对供应链的作用主要体现在以下方面：动态联盟的系统化管理、生产两端的资源优化管理、不确定性需求的信息共享管理以及生产的敏捷化管理(蓝伯雄，2000)。
基于电子商务的供应链管理是供应链管理与电子商务的有机结合。
它以客户为中心，综合整个供应链的全过程，充分利用企业外部资源，加强企业间的合作，实现快速敏捷的反应能力，并极大地降低库存水平，使成本最小化达到最优，具有相当大的优势：
1.有利于实现企业与客户“双赢”的目标基于电子商务的供应链管理不仅有利于企业维持与现有客户的关系，而且有利于企业发展新的客户，开拓新的业务，扩大企业规模。
这种供应链管理模式使得供应链管理过程中各个节点的企业与客户之间能够进行直接的沟通与联系，以开放的对话平台为介质，与客户进行直接的对话，从而直接了解客户的需求，为客户提供更加便捷、成本更低的商业运作模式，留住了现有的客户群，同时也吸引了新的客户的加入，带来了新的业务，从而实现了企业与客户“双赢”的目标。
实现供应链内所有企业最大化的价值增值。
3.有利于有价值的信息在供应链内各个企业之间的共享，促进供应链系统内信息流的改善基于电子商务的供应链管理涉及信息流、物流和资金流。
企业可以在电子商务平台上实现部分或全部的供应链交易，实现跨企业交流，及时了解客户需求及供应商供货情况，信息在供应链中各个节点之间的传递从单纯的横向传递发展成网状传递。
供应链的下游成员可以通过互联网了解供应链上游成员的库存信息和生产能力，上游成员可以了解下游成员的需求和库存情况，及时制定购销计划，使商业运转中各个环节更加协调一致。
三、电子商务供应链管理的应用现状及存在的问题。
(一)电子商务供应链管理在我国的应用现状。
中国自加入wto后，就面临国际市场上迅速增加的竞争压力，由于电子商务对企业的供应链具有积极的作用，因此基于电子商务的供应链的构建和发展能够增强企业的核心竞争力，为了应对激烈的国际市场的竞争形势，国内企业开始关注和重视电子商务供应链管理，并在实践中加以运用。
据第一份对我国企业—电子商务供应链管理实践的调查统计资料显示，该期间企业在电子商务供应链管理上的平均年投入金额增加幅度达到8.7%，直到20底，我国电子商务供应链管理覆盖的比例达到了47.3%，与此同时，企业的投入产出比例不断地提高。
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我们已经进入一个移动智能终端为代表的智能新时代，互联网、智能手机、公交移动电话、移动终端等设备的出现，使其传播主体无限增多、传播内容海量化、自主化，这种新技术环境也为新传播和营销模式的产生提供基础，这就是o2o传播营销模式的产生于发展。o2o作为电子商务新兴的发展模式，在中国掀起的热潮，将线下线上很好的结合在一起大大的丰富了人们的生活，大大改善了人人的休闲娱乐的方式，更加高效便捷的满足了人们的需求。
本文将对国内发展较为成功的餐饮、零售、医疗、旅游、家装、租赁等进行定性研究，重点讨论o2o模式的网站在实际营销中的作用。由于中国o2o电子商务模式的企业是最近几年才发展起来的，有关于o2o电子商务模式的企业的理论及文献都较少，所以难免造成一定的片面性。但是，o2o电子商务模式的企业是现今社会的热点现象，极大地影响了人们的生活，具有很大的研究价值。据最新调查显示，去年国内电商虽然低迷，但电子商务整体的交易规模依然达到了7万亿元人民币，比前年同比增长了46%.而在这高速增长的背后，电子商务也呈现出了比较明显的3个趋势。其中，o2o在中间扮演了举足轻重的角色。首先，电子商务逐步由分散化向品牌化、专业化、综合化演变。电子商务由原先的c2c、b2b到b2c再到目前的o2o的演变过程。而各大电商也由初期的淘宝网、阿里巴巴发展到目前的天猫商城、京东商城等专业的b2c商城，并借助移动互联网的发展，加速了线下融合，促进了o2o电子商务模式的发展。其次，平台型电子商务发力，垂直型电商开始向o2o演变。目前，像天猫商城这种以佣金服务费为主要收入的平台型电商凭借其良好的平台基础及用户口碑迅速的扩张其规模，传统的垂直型电商越来越受到平台型电商的挤压，发展空间受到极大的限制。因此，垂直型电商在横向扩张受限的情况下更多的开始依托o2o向纵向发展，通过提供高品质、特有的服务挖掘线下的商机和潜力。最后，线上和线下融合(o2o)共同发展是电子商务未来的发展趋势。
(二)研究目的。
o2o(onlinetooffline)是指把线上的消费者带到现实的商店中去--在线支付线下的商品和服务，再到线下去享受服务。人们在线消费的比例远远不足线下消费，这是因为大部分都在本地消费了，人们会把钱花在咖啡店、酒吧、健身房、餐厅、加油站、水电工、干洗店和发廊。因为这些物品或是服务是传统电子商务无法实现的，必须到现在的实体中去消费，本课题主要的研究目的就是：使o2o电子商务模式的盈利去效力于普通电子商务中90%的空缺，给企业带来一定的价值参考和借鉴意义，最终效果是改变我们的消费形式，改变生活形态，更方便的满足日常所需。
(三)研究意义。
企业利用o2o电子商务模式，把线下和线上两者结合起来，有利于线上的商品的实体感受，同时增加线下商品的销售渠道，线上线下互赢互利，共同为商家带来盈利;研究的目的是有利于商家在今后的商业中健康的发展，引导企业在o2o电子商务模式下实现多方面的盈利。
二、本课题所涉及的问题在国内研究现状及分析。
(一)国内研究现状。
中国电子商务研究中心讯分析师陈寿送说o2o一方面不是说只是线上和线下交换能力，其实代表的是电子商务另外一个表达方式和另外一个品类不同。我们传统电子商务卖的是实物，但我们o2o要卖的就是服务，我们传统的餐饮，我们的娱乐，这些东西都会是我们研究o2o里面很重要一篇;同时大众点评ceo张涛认为：互联网的本质是带给人们更加便利及快捷的服务，目前有四大基本形态：门户及搜索等信息平台解决人与信息的关系，sns等社交平台解决人与人的关系，电子商务平台解决人与商品的关系，而本地生活消费平台即o2o解决人与服务的关系。
(二)国外研究现状。
在国外，groupon掀起了团购热潮，炒红了o2o的概念。另外，yelp、foursquare、google、苹果也都非常重视本地服务。yelp以餐馆评论起家，天然适合做线上线下的结合;foursquare更是诞生于移动互联网时代，而且几次改版都围绕本地生活信息推荐，早已不再是游戏一样的签到。可以说yelp和foursquare存在直接竞争关系，而其竞争核心就是本地生活消费平台。
三、对课题提出的任务要求及实现目标的可行性分析。
(一)任务要求：
1、提出问题：虽然目前o2o电子商务模式的企业的发展正如火如荼，但o2o电子商务模式的企业的发展前景却并不明朗，在今后的发展中，o2o电子商务模式的企业是否能够实现盈利，能否减少o2o电子商务模式的企业的诸多隐患，实现企业在竞争中多渠道营销与盈利，都是o2o电子商务模式的企业在今后发展过程中需要克服的问题。
2、分析问题：通过对o2o电子商务模式的企业价值及模式的分析，利用所学电子商务理论的知识，结合他们在网站上的实际运作的模式从不同方面进行探讨，为问题的解答提供新的视角。
3、提出解决方案：运用所学知识分析o2o电子商务模式的企业的营销策略、运营模式。
4、让更多的传统(非电子商务型)企业和传统电子商务型企业看到这篇文章后，有感而发、响应现在o2o电子商务模式的发展趋势。
(二)可行性分析：
在对o2o电子商务模式的企业在实际竞争中的作用的分析中，具备以下几点可行性：
1、理论基础：首先，通过对电子商务课程的深入学习，对o2o电子商务模式的企业运作现状及发展进行研究分析。其次，还具有能够有效收集所需的各种资料和信息进行分析的能力。
2、资料状况：通过亲身体验收集相关资料和数据，可以保证资料来源的真实性;同时通过查阅书本、图书馆文献资料和期刊，上网收集各种资料，确保资料的完备。最好是亲身体验一次他们的商品和服务。
3、使用设备：计算机、相关文献资料等。
四、本课题重点研究的问题及解决思路。
(一)本课题重点研究的问题：
(二)本课题重点研究问题的解决思路：
(一)必需的工作条件。
1、期刊报纸及互联网相关书籍。
2、计算机及互联网的支持：电子图书馆的期刊数据库及相关专业网站。
3、导师的意见与帮助。
(二)解决的办法。
经验总结法、个案法、比较研究法、文献资料法等。着重以个案法为主，然后符之文献资料法，并且通过和外国的技术比较，找出优劣势，提出自己的看法。
六、完成本课题的工作方案及进度计划：
完成本文的工作方案：
进度计划：
20xx年7月20xx9月2日，学生及假期准备开题报告相关资料。
20xx年9月3日-10月19日，学生在教师的指导下，进行资料的查阅、收集，开题报告准备阶段，撰写开题报告。
20xx年10月22日-10月26日，开题报告的审定，由指导教师根据开题报告的。
内容确定是否开题，教研室及指导教师负责。
20xx年10月29日-20xx年12月14,毕业论文的撰写第一阶段，完成一稿。
20xx年12月17日-20xx年1月25日，毕业论文的撰写第二阶段，完成二稿。
20xx年1月28日-20xx年3月29日，毕业论文的撰写第三阶段，完成三稿。
20xx年4月1日-20xx年4月13日，毕业论文一次答辩，毕业答辩成绩的汇总。
20xx年4月15日-20xx年5月11日，毕业论文二次答辩，毕业答辩成绩的汇总。
七、主要参考文献。