上半年工商局商标工作总结(专业15篇)

时间:2023-12-01 18:50:12 作者:文轩

写月工作总结可以帮助我们保持思维的清晰和目标的明确,从而更好地推动工作的进展。接下来是一些优秀的月工作总结样例,希望能对大家写作有所帮助和启发。

工商局上半年的工作总结县

一是在帮助企业实施名牌战略上有新突破。为实现品牌引领经济发展的目标,我们先后帮助多家企业制定了争创驰名商标工作方案,并积极协调实施。上半年,xx有限公司的注册商标“xx”被成功认定为驰名商标,实现了xx市驰名商标零的突破。二是在优化发展环境上有新突破。上半年以来,我们结合“解放思想、加快发展”主题教育,邀请县政协驻会主席和部分市、县政协常委视察了工商工作,并先后组织了4个有不同层次企业参加的征求企业意见座谈会,进一步加大了支持经济发展的措施和力度。上半年,全县新注册登记个体工商户1345户,私营企业195家,新增注册资本1.9亿元。三是在支持企业改制上有新突破。在全县粮食企业和自来水公司改制过程中,我们抽调业务骨干上门指导、帮助企业准备相关申报材料,确保了全县粮食企业顺利完成改制,得到了县领导同志的充分肯定,王文禄书记表示,县工商局服务经济发展和发挥职能结合的好,县委、县政府也要为工商系统创造良好的执法环境。

二、落实两个办法,切实加强干部队伍管理,形成团结和谐的良好局面。

一是中层干部管理考核办法。为制定科学合理、标准适当的干部考核管理标准,规范干部人事管理行为。近年来,我们进行了不断的探索和创新。4月份,我们制定出台了中层干部管理考核意见,从德、能、勤、绩、廉五个方面,对中层干部任职所具备的能力作了详细规定。考核结果分优秀、称职、基本称职和不称职四个等次,达不到优秀等次的不得晋升职务,不得评为优秀公务员;基本称职等次的实行谈话戒免,连续两年基本不称职的调离工作岗位;不称职的予以免职,使干部考核任用和管理监督更加科学、民主、规范,充分调动了中层干部的积极性,发挥了中层干部的骨干带头作用,使全局干部队伍呈现出思想稳定、人心思进的良好局面。

二是行风廉政建设管理办法。行风建设的成效,既关系形象又影响权威。我们以工商所为重点,进一步细化、量化了行风廉政建设管理办法,赋予工商所纪检监察员对违法乱纪行为可直接上报局监察室等十项职权,牢固树立了干部职工的服务意识和大局意识,有效遏制了违法乱纪行为的发生,6月27日,在全县16个重点执法部门“面对面”民主评议活动中,我们局再次荣获第一名。

三、抓好三个环节,深入开展岗位大练兵活动,干部队伍整体素质进一步提高。

为使岗位大练兵活动真正起到提高队伍整体素质、提高个人综合素质的目的,我们着重抓好三个环节:一是明确责任分工。我们成立了局长任组长的领导小组,下设执法办案、市场监管、公文写作等6个小组,负责对参加单项练兵比武活动的组织、培训。各小组组长为第一责任人,因督导、协调不到位导致练兵比武达不到预期效果的',将被追究直接责任,从而为搞好大练兵活动奠定了基础。二是精心组织培训。在县局业务骨干讲解业务知识的同时,先后邀请省局3位处长和省市局6位科长,讲解了《公司法》、《合同法》及信息化、经纪人管理等业务知识。各单位之间、干部职工之间互帮互学、互考互评,促进了岗位达标。三是奖惩激励保障。为充分调动干部职工投入岗位大练兵工作热情,我们建立干部教育培训档案,将岗位练兵情况与评比先进、提拔任用、岗位调整挂钩,县局还拿出5万元奖金对在比武竞赛中取得名次的个人进行表彰奖励。对无正当理由不参加大练兵活动或在比武考核中不及格的干部按“不胜任本职工作”论处,责令离岗学习,学习期间只发基本工资,从而为岗位大练兵的开展提供了有力保障。在6月3日市局组织的公文写作模拟竞赛中,我们局总平均成绩列全市第一名。

四、推行四项制度,信息化应用水平进一步提高,网络化、无纸化办公格局初步形成。

xx年,我们将信息化工作重心转移到提升软件应用水平和提高干部职工操作技能上来。通过推行四项制度,进一步强化了培训和应用。一是定岗达标制度。县局信息中心为基层工商所确定了6个信息化工作岗位,制定了岗位资格达标标准。人员定岗后,县局信息中心可以直接培训到人、管理到人、考核到人,从而增强了干部职工的压力感和责任感。上半年,我局11个工商所中已有8个达到了规定标准。二是分类培训制度。我们制定了“抓两头、促中间”的培训思路,将有一定操作基础的培养成单位的微机管理员,对直接不会操作的进行重点“扫盲”。xx年,县局信息中心已组织单位负责人、案件主办人、收费管理员、片区负责人等专业培训和综合培训13期,使全局信息化应用水平得到进一步提高。三是演示考核制度。我们按照“谁使用、谁演示”的原则,集中人员、集中时间,每个岗位的工作人员分别演示介绍自己使用软件的应用情况,同时展示个人计算机操作水平。公开演示考核,使操作水平高的与差的均置于广大干部职工的监督与评议之下,起到先进带动后进、后进知耻奋进的效果。7月7日,我们利用1天的时间对各工商所信息化工作进行了考核,基层工商所所长、副所长、案件主办人、片区负责人、登记管理员、收费管理员、微机管理员等各个岗位47名干部职工参加了考核,占工商所总人数的63%,收到了良好的效果。四是应用通报制度。我们实行软件应用、数据录入、网络运行定期通报制度。对经济户口管理、地理信息标注、执法办案信息录入、政企通服务平台推广应用等基础性工作,实行每周调度通报制度;对各单位和每名干部职工计算机应用能力实行每月测试通报制。定期通报制度不仅加快了数据录入进度,而且增强了干部职工做好信息化工作的责任感和压力感。目前,局机关科室和8个达标工商所的干部职工,都可以按照各自的分工,熟练地应用办公自动化、经济户口管理、违法违章处理、财务收费管理、政企通服务平台等各个软件系统,业务管理网络化、政务办公无纸化的工作格局已经形成。

五、实现五个转变,市场监管和行政执法不断取得新突破,履行职能更加到位。

一是公平交易执法向查处焦点、热点案件转变。为解决公平交易执法中存在的大案小案都办,机关与基层、业务科室之间争案源的现象。今年,我们将公平交易执法定位在治理商业贿赂、查处不正当竞争行为等重点、焦点、热点案件上,并取得突破性进展,先后查处医院、图书批发等行业的商业贿赂案件3起,查处通讯公司等垄断行业的不正当竞争案件4起,维护了公平竞争的市场经济秩序,树立了工商机关的执法权威。

三是食品安全监管向日常规范化管理转变。食品安全监管是我们市场监管执法工作的重点内容,我们改变了过去仅靠开展集中重点检查的执法方式,而是以健全规章制度、完善基础档案、强化日常巡查为主,构建规范化的食品安全监管体系。这项工作已在基层工商所全面展开,并取得明显成效。

四是执法方式向网络化转变。xx年8月以来,全局所有案件全部通过网络审批,公平交易局和部分工商所实现了移动办公、移动办案,可以现场制作笔录,现场提交领导审批。监管执法的网络化,不仅极大的提高了办案效率,而且有效地规范了执法程序,网络办案、规范执法成为每个案件主办人的良好习惯。

五是执法监督向执法全程转变。法制科在对行政处罚案件进行审核把关的基础上,将执法监督延伸到基层,工商所法制员可以检查、规范本单位所有行政许可和行政处罚,实现了对行政行为的全程监督。上半年,法制科核审的328起案件中有78起因证据不全或程序不规范被责令改正,有效地提高了案件质量。

六、突出六项重点,规范管理方式和基础环境,将规范化管理继续引向深入。

规范化建设不仅是装备与设施的统一,更重要的管理方式与基础环境的规范。xx年以来,我们从日常工作做起,确定了六项规范重点。

一是规范基础档案。我们从文秘档案、信息宣传档案、财务凭证、食品监管档案等基础档案入手,统一标准,统一装订,分类存放,健全了书式档案、视频档案、照片档案、电子公文档案,完善修整了综合档案室,并把基础档案的管理与信息化建设相结合,将全系统基础档案全部录入计算机,实现了信息化管理。我们将于年底前申请省一级档案室达标。

二是规范仪表形象。着装统一、举止端庄、语言文明是对一个工商干部的基本要求,关系到工商机关的社会形象和执法权威。为此,我们对着装作了6条详细的规定。特别是在新制服换发后,举行了换装仪式,并组织全体干部职工参加了庆祝建党85周年升旗仪式,向社会展示了崭新的工商风貌。

三是规范财务收支,实行阳光理财。我们进一步增强了财务管理的信息化、规范化,基层工商所财务开支每季度向干部职工公布一次,更加便于民主监督,使全局增收节支工作取得新的突破。6月份,我们先后补发因体制改革拖发的工资40多万元,全局财务收支管理已经步入规范化、制度化的轨道。

四是规范信息宣传工作。按照市局深入开展信息宣传提升年活动的要求,结合岗位大练兵活动,我们切实加大了信息宣传员的培训力度、考核力度和奖惩力度,深入开展了模拟竞赛活动。上半年举办信息宣传员培训班5期,开展模拟竞赛2次,兑现信息宣传奖金8900多元。

五是规范日常行为。我们制定了《工商行政管理人员日常工作制度》,分十二章142条,从考勤管理、卫生清扫、公务接待、安全保卫、车辆调度等17个方面对工商人员日常行为做了具体的规定。为强化监督检查,我们成立了督导小组,对违反制度的行为一经查实,严格按规定处理,取得了明显成效。

六是规范执法服务行为。我们从执法人员在执法办案时必须着装整齐、亮证执法入手,要求从机关到基层,工作人员全部亮证上岗,并将公平交易局、企业注册局建设为全局执法办案和服务企业规范化示范窗口。在办案大厅和服务大厅设立了征求意见箱、行风评议箱,使业户可以方便地监督执法服务人员的行为。

起步在年头,成绩看年尾。xx年,我们已经有了一个良好的开端,下半年,我们将坚持不懈地抓好岗位练兵、行风建设、流通领域商品监管和服务招商引资工作,继续加快推进信息化建设,继续深化规范化管理,努力在以下七个方面取得突破性进展。

一是注重效果,坚持不懈地抓好岗位练兵活动。我们将在有计划、有步骤地进行练兵、竞赛的基础上,逐步实现从全员培训向重点培养转变,通过多种形式的培训、测试、竞赛,选拔出全局的业务技能尖子,在带动广大干部职工学业务、精业务的同时,力争在全市乃至全省系统比武竞赛中取得好成绩。

二是强化监督,确保行风建设再创佳绩。我们重点在登记注册、消费投诉等与群众利益联系密切的工作环节开展源头治理,认真受理信访举报,严肃查处干部职工违纪违章行为。8月份,我们将召开工商所述职述廉活动,邀请人大、政协的领导和委员参加,并视察工商工作。同时,进一步强化信息宣传工作,努力将工商系统规范化、信息化建设的成果宣传出去,取得社会各界的理解与支持。

三是强化措施,全面完成招商引资任务。我们将继续强化招商引资目标责任考核,兑现奖惩,对完不成招商引资任务的实行一票否决,确保圆满完成市工商局和县委、县政府下达的招商引资任务。同进,进一步加强服务招商引资工作,对招商引资项目实行全程跟踪服务,为招商引资企业和项目开辟“绿色通道”。

四是加大力度,强化流通领域商品质量监管。认真落实属地监管责任制,进一步强化对超市和乡镇首集、农村集贸市场的监管,充分发挥12315消费者申诉举报网络和消协维权网络的作用,认真受理群众投诉,保护消费者合法权益不受侵害,努力为政府分忧,为群众解难。

五是突出重点,确保治理商业贿赂工作取得新突破。按照省市工商局的统一部署和要求,下半年,我们将进一步加大治理商业贿赂工作的力度,严厉查处商业贿赂和不正当竞争行为,坚决打击和变相活动,对、变相和消费储值密切监视,坚持露头就打,发现就处理,决不给违法分子机会。

六是乘势而上,全面提高信息化整体应用水平。上半年,我们实行的定岗达标、演示考核等一系列措施,已经取得了明显成效,使全局60%以上的干部职工能够熟练应用业务管理软件。下半年,我们将进一步加大岗位达标的力度,努力使80%以上的干部职工达到规定应用标准,使整体应用达标工商所由8个增加到10个,确保机关科室和干部职工基本全部达标。

七是进一步深化规范化管理。规范化管理不仅体现在外表形象与基础环境上,更重要的是监管服务行为与程序的规范。下半年,我们将进一步规范市场监管、执法办案、受理登记、处理投诉等环节的规范化管理,使各项业务工作都做到规范、合法,将规范化管理渗透到工商行政管理工作的每一个细节之中。

各位领导,我们的工作尽管取得了一些成绩,但我们也清醒地认识到,工作中还存在许多问题和不足,与各级领导的要求相比、与各兄弟县区局相比还有很大差距。下半年,我们将紧紧围绕市局的总体部署和要求,以深入开展岗位大练兵活动为主线,进一步加大工作力度,强化工作措施,努力实现各项工作的新突破,为工商行政管理事业的全面发展和进步做出新的更大的贡献。

工商局上半年的工作总结县

上半年,我局在“两大工程”原有的基础上,根据市局5月15日的会议精神,5月17日,局长朱兴明在局小会议室召开了股、所长参加的中层领导会,认真传达了市局会议精神,要求统一思想,理清思路,提高认识,把“两大工程”作为重点工作来抓,一把手要亲自抓,认真落实定点帮扶制度,积极付诸实施,取得了一定的成效。

一、广泛宣传,营造“两大工程”浓厚氛围。

市局会议精神传达结束后,我们加大了宣传力度,统一印制了1000多份“两大工程”知识宣传彩页,制作了3块宣传版面,由“两大工程”办公室牵头组织了2支宣传队伍,深入企业、商户和农村,现场讲解两大工程知识,现场接受企业、商户、农民的咨询,受理农民投诉。和电视台联合举办了4期“两大工程”专题讲座,增强了社会各界对“两大工程”理解和支持,为活动的开展创造了良好的社会氛围。

二、加强领导健全组织严格落实责任制。

我们把实施“两大工程”作为“一把手”工程,列入首要议事日程,成立了以朱兴明局长为组长,班子其他成员为副组长,有关股室负责人为成员的领导小组,领导小组下设“兴企强县”、“兴农富民”办公室,具体负责工作的落实。分别研究制订了具体、完善、切实可行的实施方案,对“两大工程”工作进行了细化分解,逐项明确了责任单位和责任人。在此基础上,又分别成立了宣传报道组和督察组,对“两大工程”的进展情况进行跟踪报道和督查。各工商所也成立了相应的组织,形成了上下齐抓共管,一级抓一级,层层抓落实的工作格局。

三、完善制度强化责任。

首先是建立健全档案资料,全面落实目标管理。各工商所摸清辖区行政村底数、企业现有底数、已有经纪人底数、已注册商标底数,建档备案,在各工商所设立“两大工程”专柜,由专人负责,建立起完备的档案资料。然后按照围绕帮什么、谁来帮、帮啥样,列出清单,拿出具体的扶持措施,构建完善的责任机制,并以此作为年终考核的主要内容。二是建立和完善了定点联系和帮扶制度。根据档案记载的情况列出了帮扶对象,由党组班子成员及工商所长每人联系1-2家重点企业,定点帮扶,辖区工商所明确专人跟踪服务,具体指导,以确保帮扶工作取得实效。

四、重点突出,全面推进“两大工程”

我们认真贯彻落实市政府商政75号文件精神,放宽市场主体准入条件,降低准入门槛,放宽经营范围和经营方式及名称的限制。落实政务公开和政务承诺制度,采取优惠措施,大力发展个体私营经济,支持国有企业改革。截止目前,上半年新发展民营企业60家,个体工商户300户,加强农村食品市场监管,开展迎奥运圣火百日食品打假专项行动,检查食品经营户600余家,查处食品案件8起,查扣假酒50余件。引导农民与涉农企业签订订单协议400份,标的350万元。深入开展红盾护农保春耕专项执法活动,检查农资户400户,查处农资案件10余起,维护了农资市场秩序。为了提高经纪人水平,我们还在程楼举办一期由80名瓜农和20名经纪人参加的培训班,培训市场营销、经纪经有关方面的知识,提高农民的市场意识,提高经纪人的经纪技能,取得了良好的社会效果。

工商局上半年的工作总结县

**年,县局在省市工商局、县委县政府的正确领导下,认真贯彻“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”要求,紧紧围绕“塑一流的队伍、创一流的业绩、建一流的家园”的目标,认真贯彻落实党的十八大精神,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,全面加强效能建设,圆满完成了各项工作任务。现将主要情况报告如下:

一、抓服务,在支持和服务新农村建设上实现新突破。

(一)全方位服务壮大市场主体。紧紧围绕县委县政府12555倍增工程,结合省局工商文**和市政府《关于突破性发展市场主体促进经济社会跨越发展的实施意见》精神,出台《关于加快发展和壮大市场主体的意见》,进一步放宽市场准入条件,鼓励全民创业,对县委县政府确定的57个重点建设项目实行县局班子成员联系制度,为市场主体提供零距离、零障碍服务。**年,新发展个体工商户14000户、企业1804户,我县市场主体总数达到23819户,其中个体户21064户、企业**户,完成个体转型升级1237户。

(二)贴心服务促进民营经济升级发展。今年来,我局充分发挥职能作用,拓宽民营企业融资渠道,为市场主体办理动产抵押登记13件,为企业融资0.92亿元;办理股权质押19件,为企业融资8亿元。11月6日,为了引导和推动个体工商户转型升级,县工商局、县个体劳动者私营企业协会、县经信局、县招商局、工商银行等单位联手组织全县拥有一定经济基础,有一定发展潜力和创业愿望的60名个体工商大户和小微企业主开展了“走进工业园共圆创业梦暨银企对接活动”,搭建服务平台,引导个体户和小微企业投身项目工程建设,做大做强,上规模上档次。

(三)商标战略显成效。我局积极推进商标强企工程,落实“三名”商标培育点8家,地理标志培育点2家,“三名”商标保护联系点7家,查处商标侵权案9件,楚园春商标被国家工商总局认定为驰名商标,**商标被认定为省着名商标,冠泰、瓦仓村及图等商标被认定为市知名商标,“远安香菇”地理标志证明商标国家商标局已受理,“远安黄茶”地理标志也正在申报中。全县新发展注册商标177件,期末全县拥有注册商标692件,驰名商标3件,着名商标12件,知名商标13件,引导企业走品牌强企的效应正在显现。

(四)注重民生树形象。在“万名干部进万村洁万家”活动中,我局三万工作组通过深入群众中,了民情,察民意,多方筹资**元帮扶挂点村,向政府争取扶持资金30000元,组织单位干部和青年志愿者清除白色垃圾24吨,清理沟渠米,修建垃圾池8个,并协助村建立长效机制,在全县“万名干部进万村洁万家”总结表彰活动中,我局“三万”工作组再次被县委县政府表彰为群众满意工作组。根据县委、县政府的安排,选派**同志到县**任“第一书记”,一年来,通过下乡走访,摸清村情,制订出符合村情的“能人牵引、产业带动、企地联姻、经营收益”的发展思路,召开座谈会11次,走访农户74户,慰问困难群众31户,发放慰问金3700元,到位帮扶资金32500元,并为村民订阅40份《农民日报》,先后协助驻点村进行电力改造、硬化道路、整修水渠、扶持雷竹产业壮大引进先进技术等一大批实事。积极投身“三城联创”工作,牵头负责城区农贸市场建设与管理,为推动“美丽**”建设和改善市民生活环境作出了积极贡献。

二、抓监管,在维护良好的市场经济秩序上取得新成效。

(一)食品安全积分制分级管理提升食品安全监管效能。为了统一和量化监管标准,促进业主自律,创新监管方式方法,我局先后出台了《县工商局现场制售食品经营户积分制分级管理办法》《县工商局食品经营户积分制分级管理办法》,现场制售食品经营户从证照管理、环境卫生、进货查验、食品添加剂、质量管理等9个方面入手强化日常监管,对评为优秀、良好、一般、较差等不同信用等级的经营户实行差异化监管,并在全省率先建立食品安全知识测试系统。目前,全县51家现场制售经营户卫生状况明显好转,“三防”设施、自律制度落实,完成了全县**家食品经营户分类定级并向社会公示,评出4家省市级“食品安全示范户”,116家县级“食品安全示范户”,16家被列为重点整改监控对象,近两年时间内36家现场制售经营户自然淘汰。

(二)构建诚信体系维护民生权益。今年来,我局积极创新消费维权方式,与经营者签订《诚信经营责任书》,在5条示范街1000多家经营户的经营场所张贴了监管信息公示栏,引入社会监督机制,广泛接受全方位的社会监督,促进业主自律。**年11月12日县人大常委会调研组通过现场查看、听取我局《消费者权益保护法》贯彻实施情况汇报后给予了充分肯定。**年,全县维权站点共受理消费者咨询300多件,受理消费者投诉236件,涉及到旅游服务、购房纠纷、医疗美容、食品安全、商品质量等方面的内容,调解成功236件,调处率100%,为消费者挽回经济损失10余万元。积极引导市场主体诚信经营,**有限公司被国家工商总局认定为全国“守合同重信用”企业,农资经营户胡小军被评为市第三届“道德模范”,诚信兴商的社会氛围日益浓厚。

(三)突出专项整治优化市场秩序。结合实际,突出农资市场、食品安全和消费欺诈等行为开展“靶向式”专项整治,实行监管双向“痕迹”,落实食品安全日常监管和一季一考评,先后组织开展了专项整治34个,查处食品违法案件67件,下达警示提示书547份,办理食品购假工商先赔案件50件,查处不合格食品39公斤。各工商所按计划开展监测活动,开展食品快速检测504批次,以食品、化肥、建材为重点开展商品质量监测,完成抽检任务102批次,合格84批次,不合格18个批次,合格率为70%。通过开展“红盾护农”行动,检查农资经营主体**,抽检肥料39个批次、农膜6个批次、食用菌原辅材料35个批次,其中不合格14个批次,立案查处农资案件16件,案值6.13万元。食用菌原辅材料监管连续四年实现零投诉。

(四)瞄准重点领域提高行政执法效能。今年来,我局围绕食品安全、不正当竞争、侵权假冒、虚假违法广告等突出问题,开展了酒类、通讯、金融、建筑业等重点领域专项治理活动,有效维护了消费者的合法权益,进一步规范了市场秩序。推行“三式”工作法(即提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式),深化了行政执法研讨会制度,执法办案工作取得新突破,全县共办理各类案件1352件,实现了办案“零”复议和“零”起诉的目标,辖区多年来无涉危涉安事件发生。我局首次运用省局业务监管系统软件比对排查案件线索,查处1起网络虚假宣传违法案件。查处了四家银行涉嫌故意隐瞒真实情况转嫁费用欺诈消费者案共4起,具有一定的典型性,极具影响。

三、抓提升,在强化队伍自身建设上实现新跨越。

(一)干部队伍素质有提高。我局通过深入研究,推出“456”干部教育培训模式,即努力提升领导班子成员参与决策、善于管理、带头落实、创新方法的能力,努力提高中层干部分析问题能力、解决问题能力、综合管理能力、组织协调能力、业务指导能力及落实上级决策的执行能力;对一般干部通过撰写案例、采编信息、实战演练、提供建议、调研文章、工作总结“六个一”形式,努力提高干部职工文字表述、口头表达及计算机操作等岗位履职能力。同时成立了篮球、乒乓球、羽毛球、体育舞蹈、户外等五个运动小组和读书写作小组,营造情趣健康、情操高尚、文明和谐的团队氛围。全县工商系统干部职工综合素质和能力及理论水平明显提升,特别是在信息写作方面一批新人崭露头角,全年被各类媒体采用信息348条(次),与去年240条相比,同比上涨45%,其中被省局内外网采用85条信息,中国工商报采用3条,人民网采用2条,新华网采用4条信息,网易新闻采用2条信息,《三峡日报》采用4条。两名同志分别被提拔为分局副局长、大队副大队长,更多的年轻同志成为单位的骨干力量。县局连续六届获“全省文明单位”称号。

(二)绩效考核有活力。出台《全员岗位绩效考核办法》、《考勤管理办法》、《创先争优奖励办法》、《单项奖评定办法》及《**年度工作目标责任制》,形成了一套科学完善的岗位绩效考核体系。强化考核兑现力度,干部职工除个人档案工资和福利按国家规定兑现外,其他文明单位奖、效能建设奖、优秀“五型”机关奖、综合治理奖等与工作效能相关的政策性奖励,全部纳入岗位绩效考核范围进行统筹,不再实行人均奖励政策,从党委班子成员到一般干部,做到一把尺子量到底,所有绩效奖励均根据个人的年度绩效考核结果兑现,全面打破“大锅饭”,从而激发爱岗敬业和争先创优动力。

(三)党风廉政建设有实招。全系统基层党组织和党员干部全部公开承诺,结合“三抓一促”和“学创”活动,深入推进基层党组织建设和纯洁党员干部队伍,召开了“优化发展环境,我该怎么做”为主题的专题民主生活会。组织22名科级干部到该县警示教育基地参观,接受教育,以此增强干部拒腐防变意识和能力。组织召开“家庭助廉”座谈会,担任科级以上实职的干部及家属共34人参加了座谈会,筑牢干部八小时以外的反腐倡廉防线。4个工商所按期开展了面向服务对象述职述廉暨创先争优民主评议,满意率100%,收集建议9条,领导班子成员“一岗双责”得到有效落实。围绕中央“八条意见”、省委“六项规定”及省市局关于加强作风建设的相关要求开展作风纪律整治活动,从考勤管理、“禁令”执行情况检查等入手,加大对干部队伍管理的力度。全年编发作风纪律学习专刊14期要求全员进行学习。

(四)践行党的群众路线有实效。以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,围绕落实为民务实清廉为主要内容开展党的群众路线教育实践活动,通过群众提、自己找、上级点、相互帮等途径,查摆了“四风”方面的7个问题,征集到群众意见和建议16条,撰写学习体会42篇,针对意见和建议提出了具体整改措施。目前各项活动进展顺利,特别是在“下基层,学基层,帮基层”活动中,我局机关干部(包括局领导)每月下到基层一线至少5天,帮基层指导业务,解决困难,深受基层干部欢迎,测评结果显示,基层干部对此项活动的综合满意率为百分之百。

(五)基层规范化建设水平有提升。,从“班子建设、队伍建设、内部管理、市场监管、服务发展、基层建设”六个方面着手,高标准严要求,兼顾硬件和软件推进工商所规范化建设,洋坪工商所、荷花工商所分别顺利通过省市局aaa、aa级工商所复验,*工商所于10月份通过市局aaa达标创建初验,**工商所改扩建和某工商所附属设施建设工程也正在实施中,全县4个工商所呈现出整体建筑从外到内焕然一新,窗明几净,环境优雅,各类办公设施和生活设施齐全,为干部职工创造了良好的工作和生活环境,“一流家园”的目标逐步实现。

**年工作计划。

**年将面临新一轮的机构改革,许多新的挑战和机遇将不期而至,我局将从以下几个方面开展工作:

一、进一步提高服务市场主体发展水平。一是激发市场主体活力探索落实商事登记制度改革的具体措施,大力宣传并严格执行优惠措施,服务重点项目、重点企业、重点行业,全面完成内资企业、私营企业、个体工商户、农民专业合作社、外资企业五类市场主体增量工作目标。二是运用抵押登记、股权出质、商标质押等职能,多渠道融资,为市场主体营造良好的`融资环境,三是深化商标战略,使品牌之路成为县域经济新的增长点,促进市场主体大繁荣大发展。

二、进一步加强诚信体系建设。以新《消费者权益保护法》的贯彻实施为契机,深入开展创建放心消费县活动,在巩固示范街的创建成果的同时,在加快12315“五进”和“一会两站”建设上下功夫,努力把消费纠纷和解在企业,化解在基层,积极探索行政协调和人民调解、司法调解的联动机制,认真研究、分析创建工作中面临的困难与问题,细化各行业的创建标准与内容,完善工作方法与措施,加大宣传工作力度,强化责任管理,充分调动各成员单位参与的积极性,把握创建工作的深度与广度,全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,让放心消费保护行动得到进一步深化,打造远安消费者权益保护工作名片。

**年,县局在省市工商局、县委县政府的正确领导下,认真贯彻“服务发展是第一要务、监管执法是第一责任”要求,紧紧围绕“塑一流的队伍、创一流的业绩、建一流的家园”的目标,认真贯彻落实党的十八大精神,狠抓队伍建设,强化市场监管,提高服务水平,全面加强效能建设,圆满完成了各项工作任务。现将主要情况报告如下:

一、抓服务,在支持和服务新农村建设上实现新突破。

(一)全方位服务壮大市场主体。紧紧围绕县委县政府12555倍增工程,结合省局工商文**和市政府《关于突破性发展市场主体促进经济社会跨越发展的实施意见》精神,出台《关于加快发展和壮大市场主体的意见》,进一步放宽市场准入条件,鼓励全民创业,对县委县政府确定的57个重点建设项目实行县局班子成员联系制度,为市场主体提供零距离、零障碍服务。**年,新发展个体工商户14000户、企业1804户,我县市场主体总数达到23819户,其中个体户21064户、企业**户,完成个体转型升级1237户。

(二)贴心服务促进民营经济升级发展。今年来,我局充分发挥职能作用,拓宽民营企业融资渠道,为市场主体办理动产抵押登记13件,为企业融资0.92亿元;办理股权质押19件,为企业融资8亿元。11月6日,为了引导和推动个体工商户转型升级,县工商局、县个体劳动者私营企业协会、县经信局、县招商局、工商银行等单位联手组织全县拥有一定经济基础,有一定发展潜力和创业愿望的60名个体工商大户和小微企业主开展了“走进工业园共圆创业梦暨银企对接活动”,搭建服务平台,引导个体户和小微企业投身项目工程建设,做大做强,上规模上档次。

(三)商标战略显成效。我局积极推进商标强企工程,落实“三名”商标培育点8家,地理标志培育点2家,“三名”商标保护联系点7家,查处商标侵权案9件,楚园春商标被国家工商总局认定为驰名商标,**商标被认定为省着名商标,冠泰、瓦仓村及图等商标被认定为市知名商标,“远安香菇”地理标志证明商标国家商标局已受理,“远安黄茶”地理标志也正在申报中。全县新发展注册商标177件,期末全县拥有注册商标692件,驰名商标3件,着名商标12件,知名商标13件,引导企业走品牌强企的效应正在显现。

(四)注重民生树形象。在“万名干部进万村洁万家”活动中,我局三万工作组通过深入群众中,了民情,察民意,多方筹资**元帮扶挂点村,向政府争取扶持资金30000元,组织单位干部和青年志愿者清除白色垃圾24吨,清理沟渠2000米,修建垃圾池8个,并协助村建立长效机制,在全县“万名干部进万村洁万家”总结表彰活动中,我局“三万”工作组再次被县委县政府表彰为群众满意工作组。根据县委、县政府的安排,选派**同志到县**任“第一书记”,一年来,通过下乡走访,摸清村情,制订出符合村情的“能人牵引、产业带动、企地联姻、经营收益”的发展思路,召开座谈会11次,走访农户74户,慰问困难群众31户,发放慰问金3700元,到位帮扶资金32500元,并为村民订阅40份《农民日报》,先后协助驻点村进行电力改造、硬化道路、整修水渠、扶持雷竹产业壮大引进先进技术等一大批实事。积极投身“三城联创”工作,牵头负责城区农贸市场建设与管理,为推动“美丽**”建设和改善市民生活环境作出了积极贡献。

二、抓监管,在维护良好的市场经济秩序上取得新成效。

(一)食品安全积分制分级管理提升食品安全监管效能。为了统一和量化监管标准,促进业主自律,创新监管方式方法,我局先后出台了《县工商局现场制售食品经营户积分制分级管理办法》《县工商局食品经营户积分制分级管理办法》,现场制售食品经营户从证照管理、环境卫生、进货查验、食品添加剂、质量管理等9个方面入手强化日常监管,对评为优秀、良好、一般、较差等不同信用等级的经营户实行差异化监管,并在全省率先建立食品安全知识测试系统。目前,全县51家现场制售经营户卫生状况明显好转,“三防”设施、自律制度落实,完成了全县**家食品经营户分类定级并向社会公示,评出4家省市级“食品安全示范户”,116家县级“食品安全示范户”,16家被列为重点整改监控对象,近两年时间内36家现场制售经营户自然淘汰。

(二)构建诚信体系维护民生权益。今年来,我局积极创新消费维权方式,与经营者签订《诚信经营责任书》,在5条示范街1000多家经营户的经营场所张贴了监管信息公示栏,引入社会监督机制,广泛接受全方位的社会监督,促进业主自律。**年11月12日县人大常委会调研组通过现场查看、听取我局《消费者权益保护法》贯彻实施情况汇报后给予了充分肯定。**年,全县维权站点共受理消费者咨询300多件,受理消费者投诉236件,涉及到旅游服务、购房纠纷、医疗美容、食品安全、商品质量等方面的内容,调解成功236件,调处率100%,为消费者挽回经济损失10余万元。积极引导市场主体诚信经营,**有限公司被国家工商总局认定为全国“守合同重信用”企业,农资经营户胡小军被评为市第三届“道德模范”,诚信兴商的社会氛围日益浓厚。

(三)突出专项整治优化市场秩序。结合实际,突出农资市场、食品安全和消费欺诈等行为开展“靶向式”专项整治,实行监管双向“痕迹”,落实食品安全日常监管和一季一考评,先后组织开展了专项整治34个,查处食品违法案件67件,下达警示提示书547份,办理食品购假工商先赔案件50件,查处不合格食品39公斤。各工商所按计划开展监测活动,开展食品快速检测504批次,以食品、化肥、建材为重点开展商品质量监测,完成抽检任务102批次,合格84批次,不合格18个批次,合格率为70%。通过开展“红盾护农”行动,检查农资经营主体**,抽检肥料39个批次、农膜6个批次、食用菌原辅材料35个批次,其中不合格14个批次,立案查处农资案件16件,案值6.13万元。食用菌原辅材料监管连续四年实现零投诉。

(四)瞄准重点领域提高行政执法效能。今年来,我局围绕食品安全、不正当竞争、侵权假冒、虚假违法广告等突出问题,开展了酒类、通讯、金融、建筑业等重点领域专项治理活动,有效维护了消费者的合法权益,进一步规范了市场秩序。推行“三式”工作法(即提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式),深化了行政执法研讨会制度,执法办案工作取得新突破,全县共办理各类案件1352件,实现了办案“零”复议和“零”起诉的目标,辖区多年来无涉危涉安事件发生。我局首次运用省局业务监管系统软件比对排查案件线索,查处1起网络虚假宣传违法案件。查处了四家银行涉嫌故意隐瞒真实情况转嫁费用欺诈消费者案共4起,具有一定的典型性,极具影响。

三、抓提升,在强化队伍自身建设上实现新跨越。

(一)干部队伍素质有提高。我局通过深入研究,推出“456”干部教育培训模式,即努力提升领导班子成员参与决策、善于管理、带头落实、创新方法的能力,努力提高中层干部分析问题能力、解决问题能力、综合管理能力、组织协调能力、业务指导能力及落实上级决策的执行能力;对一般干部通过撰写案例、采编信息、实战演练、提供建议、调研文章、工作总结“六个一”形式,努力提高干部职工文字表述、口头表达及计算机操作等岗位履职能力。同时成立了篮球、乒乓球、羽毛球、体育舞蹈、户外等五个运动小组和读书写作小组,营造情趣健康、情操高尚、文明和谐的团队氛围。全县工商系统干部职工综合素质和能力及理论水平明显提升,特别是在信息写作方面一批新人崭露头角,全年被各类媒体采用信息348条(次),与去年240条相比,同比上涨45%,其中被省局内外网采用85条信息,中国工商报采用3条,人民网采用2条,新华网采用4条信息,网易新闻采用2条信息,《三峡日报》采用4条。两名同志分别被提拔为分局副局长、大队副大队长,更多的年轻同志成为单位的骨干力量。县局连续六届获“全省文明单位”称号。

(二)绩效考核有活力。出台《全员岗位绩效考核办法》、《考勤管理办法》、《创先争优奖励办法》、《单项奖评定办法》及《**年度工作目标责任制》,形成了一套科学完善的岗位绩效考核体系。强化考核兑现力度,干部职工除个人档案工资和福利按国家规定兑现外,其他文明单位奖、效能建设奖、优秀“五型”机关奖、综合治理奖等与工作效能相关的政策性奖励,全部纳入岗位绩效考核范围进行统筹,不再实行人均奖励政策,从党委班子成员到一般干部,做到一把尺子量到底,所有绩效奖励均根据个人的年度绩效考核结果兑现,全面打破“大锅饭”,从而激发爱岗敬业和争先创优动力。

(三)党风廉政建设有实招。全系统基层党组织和党员干部全部公开承诺,结合“三抓一促”和“学创”活动,深入推进基层党组织建设和纯洁党员干部队伍,召开了“优化发展环境,我该怎么做”为主题的专题民主生活会。组织22名科级干部到该县警示教育基地参观,接受教育,以此增强干部拒腐防变意识和能力。组织召开“家庭助廉”座谈会,担任科级以上实职的干部及家属共34人参加了座谈会,筑牢干部八小时以外的反腐倡廉防线。4个工商所按期开展了面向服务对象述职述廉暨创先争优民主评议,满意率100%,收集建议9条,领导班子成员“一岗双责”得到有效落实。围绕中央“八条意见”、省委“六项规定”及省市局关于加强作风建设的相关要求开展作风纪律整治活动,从考勤管理、“禁令”执行情况检查等入手,加大对干部队伍管理的力度。全年编发作风纪律学习专刊14期要求全员进行学习。

(四)践行党的群众路线有实效。以“照镜子、正衣冠、洗洗澡、治治病”为总要求,围绕落实为民务实清廉为主要内容开展党的群众路线教育实践活动,通过群众提、自己找、上级点、相互帮等途径,查摆了“四风”方面的7个问题,征集到群众意见和建议16条,撰写学习体会42篇,针对意见和建议提出了具体整改措施。目前各项活动进展顺利,特别是在“下基层,学基层,帮基层”活动中,我局机关干部(包括局领导)每月下到基层一线至少5天,帮基层指导业务,解决困难,深受基层干部欢迎,测评结果显示,基层干部对此项活动的综合满意率为百分之百。

(五)基层规范化建设水平有提升。20,从“班子建设、队伍建设、内部管理、市场监管、服务发展、基层建设”六个方面着手,高标准严要求,兼顾硬件和软件推进工商所规范化建设,洋坪工商所、荷花工商所分别顺利通过省市局aaa、aa级工商所复验,*工商所于10月份通过市局aaa达标创建初验,**工商所改扩建和某工商所附属设施建设工程也正在实施中,全县4个工商所呈现出整体建筑从外到内焕然一新,窗明几净,环境优雅,各类办公设施和生活设施齐全,为干部职工创造了良好的工作和生活环境,“一流家园”的目标逐步实现。

**年工作计划。

**年将面临新一轮的机构改革,许多新的挑战和机遇将不期而至,我局将从以下几个方面开展工作:

一、进一步提高服务市场主体发展水平。一是激发市场主体活力探索落实商事登记制度改革的具体措施,大力宣传并严格执行优惠措施,服务重点项目、重点企业、重点行业,全面完成内资企业、私营企业、个体工商户、农民专业合作社、外资企业五类市场主体增量工作目标。二是运用抵押登记、股权出质、商标质押等职能,多渠道融资,为市场主体营造良好的融资环境,三是深化商标战略,使品牌之路成为县域经济新的增长点,促进市场主体大繁荣大发展。

二、进一步加强诚信体系建设。以新《消费者权益保护法》的贯彻实施为契机,深入开展创建放心消费县活动,在巩固示范街的创建成果的同时,在加快12315“五进”和“一会两站”建设上下功夫,努力把消费纠纷和解在企业,化解在基层,积极探索行政协调和人民调解、司法调解的联动机制,认真研究、分析创建工作中面临的困难与问题,细化各行业的创建标准与内容,完善工作方法与措施,加大宣传工作力度,强化责任管理,充分调动各成员单位参与的积极性,把握创建工作的深度与广度,全面提升消费环境安全度、经营者诚信度和消费者满意度,让放心消费保护行动得到进一步深化,打造远安消费者权益保护工作名片。

三、进一步强化专项整治力度。一是继续集中开展工程建设和房地产领域突出问题的专项整治,重点查处合同违法行为、无证无照经营等行为;二是继续加大打击侵犯知识产权和制售假冒伪劣商品等违法行为的力度,切实保护企业良好的发展环境;三是加大商业贿赂治理力度,()重点加强对工程建设、产权交易、土地出让、资源开发和经销、行业中介、强制收费等热点难点领域的整治。

四、进一步完善和深化绩效考核,实施年轻干部成长工程。按照把自身建设提升到更高水平的目标,坚持以党建带动队伍建设,着力提高领导干部施政能力和队伍履职能力,尤其是年轻干部的能力建设,为创造一流业绩提供组织保障。

五、进一步提高法治工商创建水平。一是狠抓执法办案工作,继续推行“提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式”深化《行政执法研讨会制度》,强化执法人员的综合素质培养,以案促管,继续保持高压态势,不断关注和研究市场竞争行为、交易行为中的违法行为,在公用企业、房地产和投资担保贷款公司等监管上下功夫,实现数量、质量两个方面的突破。二是大力加强法制宣传,要充分运用各种舆论宣传阵地,加强对工商法律、法规、规章的宣传,认真做好“六五”普法工作,真正执法,严格执法,努力营造依法行政的良好氛围,积极争创“人民满意站所”。

县工商行政管理局。

**年**月**日假冒伪劣商品等违法行为的力度,切实保护企业良好的发展环境;三是加大商业贿赂治理力度,重点加强对工程建设、产权交易、土地出让、资源开发和经销、行业中介、强制收费等热点难点领域的整治。

四、进一步完善和深化绩效考核,实施年轻干部成长工程。按照把自身建设提升到更高水平的目标,坚持以党建带动队伍建设,着力提高领导干部施政能力和队伍履职能力,尤其是年轻干部的能力建设,为创造一流业绩提供组织保障。

五、进一步提高法治工商创建水平。一是狠抓执法办案工作,继续推行“提问讨论方式、互动说理方式、行家评审方式”深化《行政执法研讨会制度》,强化执法人员的综合素质培养,以案促管,继续保持高压态势,不断关注和研究市场竞争行为、交易行为中的违法行为,在公用企业、房地产和投资担保贷款公司等监管上下功夫,实现数量、质量两个方面的突破。二是大力加强法制宣传,要充分运用各种舆论宣传阵地,加强对工商法律、法规、规章的宣传,认真做好“六五”普法工作,真正执法,严格执法,努力营造依法行政的良好氛围,积极争创“人民满意站所”。

县工商行政管理局。

**年**月**日。

工商局上半年工作总结

按照xx局长年初工作报告精神,我分局进行了全方位部署,明确了工作任务。全分局立即紧张地投入到各项工作中去,全体同志齐心协力,精神饱满,工作认真,勤勤恳恳,分局领导以身作则,起好模范带头作用,其它同志都加班加点,忘我工作,各项量化指标均提前完成任务。具体情况如下:

(一)加大食品安全监管和专项整治力度,努力打造放心消费环境。一是严把市场主体准入关。抓好《食品流通许可证》的审查和发放工作,严把食品经营主体准入关。二是明确食品安全监管工作职责。根据《食品安全法》的有关规定,分别与市场开办主体签订责任书,与食品经营主体签订责任书,与食品安全监管人员签订责任书;三是狠抓了市场专项整治工作。以“元旦”“春节”、“五一”等节日市场为检查重点,开展食品安全专项整治。共检查经营户348户次,查处无照经营户29户,退市不合格食品12.6公斤。

(二)深入开展“红盾护农”行动,服务地方经济发展。

一是加大农资市场监管力度,严厉打击超范围经营和无证照经营行为,严厉打击制售假冒伪劣农资商品等损害农民权益的违法行为。1-5月份全系统共查处农资案件12件;二是开展质量抽检,确保农资质量。联合质检部门抽检了15家经营单位的22个化肥品种;三是2月14日至21日,我分局领导亲自带队深入辖区开展了以“农资市场大摸底,护农惠农保春耕”为主题的专项摸底检查行动,做到户数明、底数清,查处无照经营和超范围经营行为。

(三)立足“双百目标”, 罚没任务提前率先完成。

上半年,我分局把市场监管作为第一职责,重点抓好监管执法各项工作,今年1-5月份,共查处各类违章违法案件149件,其中一般程序案件38件、简易程序案件111件,达到了罚没款百分之百入库,案件质量百分之百的“双百目标”,为促进地方经济平稳较快发展营造了良好的市场环境。

(四)消费维权工作出实效。继续完善维权服务网络,充分发挥12315职责作用,推进消费者权益保护工作的深入开展,1-5月份共受理消费相关问题咨询246件/人次,受理消费申诉3件,为消费者挽回经济损失万元。

(五)企业、个体年检验照工作进展顺利。

我分局克服人手少、户数多等不利因素,积极寻求业务科室指导。首先,拟定了验照、年检工作计划及工作流程,成立年度验照工作领导小组,统一布置、调度、指挥、落实。其次,明确岗位责任,以组划分实施组长负责,由监管区域责任人督促经营主体年检、验照,各集贸市场由市场监管责任人负责对市场内个体户的验照工作。由于准备充分、措施到位,截至5月底个体验照率达97.31%;企业年检完成80%。

此外,我局还坚持不懈地抓好了其他各类市场监管工作:一是开展市场主体摸底行动。从2月12日开始到2月17日,我局在辖区范围内开展为期一周的市场主体摸底行动。二是加强流通环节“问题乳品”专项清查工作,共检查经营户128户/次,尚未发现 “问题乳品”;三是开展了整治利用合同格式条款侵害消费者合法权益专项行动,没有发现违章违法行为;四是持续开展烟花爆竹市场专项整治,维护了广大人民群众生命财产安全;五是开展了打击非法集资专项行动,很好的维护了下去的金融秩序。

一是抓作风,带队伍。

我分局人员是一个全新的组合,班子是新班子。新班子,新气象,局领导以身作则,事事冲在前面,吃苦在前、享乐在后,竖起了分局的正气。因此,全体干部职工精神饱满、干劲十足,“人心齐,泰山移”,在全体干部职工的齐心协力共同拼搏下我分局一举率先提前完成县局下达的量化指标任务。

二是抓监管、保平安。

今年以来,分局以将执法重点放在与人民群众身体健康、财产安全密切相关的经营行为上,放在容易引发社会稳定和群体性矛盾的重点问题上。加强对食品、农资市场、高危行业的'监管,关注重点行业重点商品,狠抓食品安全、规范经营行为,坚决打击无照经营、假冒伪劣农资坑农害农违法行为,全力营造公平竞争的市场环境,保一方平安。

三是抓创优、争三星。

我分局把服务发展作为第一要务,强化大局意识和服务意识,主动融入全系统中心工作,深化创先争优活动,创新服务方式,提高服务水平,健全工作制度,完善管理模式,明确任务,按规律办事,大力推进“满意工商”“五型工商”建设进程,争取早日跨入省三星级工商分局行列。

四是抓服务、促发展。

分局紧紧围绕服务地方经济社会发展这个中心,紧紧围绕年初曹局长提出的“12345”工作思路,不断创新服务措施,规范市场监管机制,坚持原则性和灵活性相结合,法律规定与实际情况相结合,认真落实首办负责制、限时办结制、政务承诺制和“绿色通道”等制度,推行定点包扶、提前介入、特事特办、急事急办、网上年检等措施,为广大工商户提供便捷高效的注册登记服务,既方便群众,又提高了工作效率,降低了行政成本。有力地促进了各项工作协调发展,支持地方经济社会率先突破发展。

此外,我分局还将工商重点难点工作纳入地方政府工作范畴,积极向地方党委政府汇报工作情况,听取他们合理的建议和意见;开展了“走访百家企业,办百件实事”工程等,获得了地方党委政府和企业个体工商户的一致好评和大力支持。

1-5月份的工作取得了一定的成绩,在肯定成绩、总结经验的基础上,我们也充分到认识到不足的地方。我局将毫不松懈,增强危机感、紧迫感和责任感,加倍努力,在下半年工作中重点抓好以下几项工作:

1.紧抓年初考核目标不放松,全面完成各项工作任务。

2.继续抓好市场监管各项工作,突出重点,标本兼治,全面展开,深入推进,强化市场监管,加大执法力度,坚持不懈地将维护市场秩序的各项工作抓紧抓实抓好。重点抓好食品安全(夏季食品安全)、无照经营的取缔、农资市场监管、校园周边环境整治等工作,真抓实干,争取各项整治工作取得实质性成效。

3.深入企业,服务发展,为民评做准备。

继续进一步深入贯彻上级促进个体私营经济发展的各项措施,进一步优化服务措施,切实改进工作作风,创新个体私营经济的监管方式,为地方经济建设提供高效、优质、快捷的绿色服务通道,促进地方经济又快又好发展。发挥职能作用,采取有效措施,服务社会主义新农村建设,重点抓好农村经纪人和农民专业合作社发展工作。

4.继续抓好党风廉政建设工作,采取多种形式开展廉政教育,夯实干部反腐倡廉的思想基础。加强督促检查,对全系统的执法情况和执行党风廉政建设各项情况进行明查暗访,及时发现不良现象的苗头,防止和杜绝违法违纪现象发生。

5. 加快企业年检工作进度。努力完成企业网上年检工作,达到电子台帐及时录入,书式材料填写规范,书式台帐完善,档案材料完整归档的要求。

6.完成上级领导交办的其他工作。

工商局上半年的工作总结县

今年根据省、市工商局的安排,我局把队伍教育整顿活动延长半年,并与开展保持共产党员先进性教育活动相结合。全局系统对去年队伍教育整顿活动作了全面回顾,再次深入开展了“五清理六查纠”活动,重点清理了执法案件、行政收费、消费者投诉举报处理、对工商执法人员举报的办理、清理执法队伍等五种情况;查纠工商干部有无执法腐败、执法争利、粗暴管理、刁难群众、随意执法、行政不作为、失职渎职等六种违法违纪行为。共对203件执法案件进行了清理,收回1名提前离岗人员的执法证,清理投诉案件142件,清理申诉案件94件,对行政收费进行了清理,未发现坐支挪用、擅自设立收费项目、提高收费标准和截留规费等问题。进一步加强了制度建设,巩固了队伍教育整顿成果,通过回头望、找差距、完善工作制度,全系统的行风有了明显加强和好转,干部队伍素质有了明显提高。

在开展保持共产党员先进性教育活动中,我局把此项工作作为一项重大政治任务,局领导高度重视,精心组织,按照保持共产党员先进性教育活动领导小组的安排部署,分阶段开展了教育活动。成立了保持共产党员先进性教育领导小组和办公室;办了五期学习园地,每个党员同志作了万字学习笔记,写出了5篇以上心得体会和自我剖析材料,制定了整改措施;召开了党员民主生活会,特别是领导干部进行了认真剖析并指出了自己存在的问题,党员进行了认真评议;开展了结合岗位学习先进人物活动,学习了共产党员郑培民等优秀党员的先进事迹;党组书记、局长***同志认真备课,给全体党员上了两次生动的党课,使全体党员受到了深刻教育。通过学习教育、分析评议及整改提高三个阶段,解决了党员和党组织在思想上、组织上、作风上以及工作方面存在的突出问题,使保持共产党员先进性教育活动在我局取得了良好成效,顺利通过县委和县保持共产党员先进性教育活动领导小组的验收。

二、精神文明建设和党风廉政建设工作得到加强。

县局对精神文明建设和党风廉政建设工作做到了早安排、早部署,在年初工作安排会上,同各股、所签订了党风廉政建设责任书,安排落实了精神文明建设和党风廉政建设工作。继续深入组织学习了“三个代表”重要思想,要求全体干部牢固树立和落实科学发展观,做到“两个务必”,深入进行了立党为公、执法为民和求真务实教育,将学习活动进一步推向新高潮。同时加强了思想道德教育,结合贯彻《公民道德建设实施纲要》和《未成年人思想道德建设实施纲要》,开展了学习活动,使十六字公民道德深入每个干部心中。在个体工商户、私营企业中开展了“讲诚信、无欺诈”活动,授予利家超市等4家企业为“讲诚信、无欺诈”企业。开展了警示训诫教育,组织全系统人员进一步学习党内的两个《条例》和《预防职务犯罪》摘录、《预防腐败体系实施纲要》、学习优秀公安局长任长霞同志的先进事迹,通过写心得体会、办板报、办专栏,开讨论会等多种形式,激励大家树立正确的'世界观、人生观和价值观。认真贯彻落实了国家工商总局的《六条禁令》和我局在队伍教育整顿中率先制定了《三条禁令》。在全系统进行了《》学习的培训和考试。组织全体干部深入开展了五大创建和争创“三型”机关活动,县局和各基层工商所积极开展了争先创优、创佳评差活动。城关工商所在年初被国家工商总局评为全国先进工商所,**工商所积极创造条件争创省级“五好工商所”,**、**所正努力争创市级“五好工商所”,注册分局和12315投诉举报中心争创“文明示范岗”。现在县局和各工商所都分别被市、县评为文明单位,实现了满堂红。进一步采取措施加强了行风建设,我局今年在全县的行风评议中,名次位居前茅。

三、突出重点,深入开展了整治和规范市场经济秩序工作。

(一)以维护食品安全为重点,深入开展食品安全专项整治。

我局把维护流通领域的食品安全工作作为贯彻“三个代表”重要思想、落实中央“1号文件”精神的切入点。根据《xx年全市食品放心工程实施方案》安排,采取重拳出击、打防并举的整治方针,陆续在全县范围内开展了包装食品专项检查,农产品、水产品、畜产品安全专项检查,儿童食品市场、肉食品市场、夏季饮品市场、双节食品市场、清查“苏丹红”、月饼市场等大规模的食品专项整治行动,共查处涉及食品质量违法行为28起,其中一般程序案件6起,查处了一批较有影响的案件,如:西城农贸市场***月饼案、***超市销售假“五粮液”案、不合格“清泉纯净水”案、**个体户罗家田销售“散碘盐”案。“苏丹红”事件被媒体曝光后,经过全面检查,市场上未发现含有“苏丹红”的食品。在食品安全整治中,通过搞宣传、定方案、摸情况,搞检查、查案件、建制度,按照“清查摸底―全面检查―查处取缔非法经营―建章立制―规范经营,使食品安全整顿基本取得实效。

(二)以农资市场专项整治为重点,深入开展了“红盾护农”行动。

工商局上半年的工作总结县

(一)深化创先争优活动,加强培训,提高全员整体素质。

1、县局建立领导班子指导督查基层单位创先争优活动工作机制,班子成员围绕创先争优活动开展情况,深入基层指导督查20余人次,查找问题、制定对策,对创争活动开展情况进行点评,切实推动了创先争优活动在基层单位的扎实开展。

2、开展党组织和党员公开承诺活动和科所长平级联评活动。创先争优活动开展以来,围绕工商职能和群众关心的热点问题,13个党组织和120名在岗党员结合自身岗位职责,做出公开庄严承诺,自觉接受群众监督。6月份县局党委又结合今年先进基层党组织和优秀党员的评选,积极组织各基层支部采取互听汇报、互提建议的方式开展联评打分,以同级联评的方式引领整个活动深入推进、健康发展。

3、将争先创优活动的开展与岗位大练兵相结合,结合实际,制定xx年工商法规法律培训方案。对全体干部建立了学习培训档案,并要求每次培训后,认真做好培训小结,分析收获和存在问题,提出相关建议和意见,确保每次培训取得实效。上半年先后组织开展了政务系统、信息员、消防安全、迎世园懂礼仪等多项培训工作,取得良好效果。

4、积极组织我局各科、所队长参加市局举办的法制大讲堂培训,加强法律法规业务教育活动,同时针对实际,采取“一对一”培训方式,开展“月月送法下基层”活动。安排科室负责人和业务骨干深入各基层所,对口培训。与基层执法人员交流经验技巧,加强“手把手”的培训指导。上半年共进行了十次法制培训,参训人数为120余人次。提高了业务素质,促进执法办案水平和案件质量的提升。

(二)突出服务特色,支持县域经济发展。

今年,县局继续推进市局提出的发挥工商职能,结合辖区实际倡导个性化服务的决策,将“审批提速、服务提质、工作提效”贯穿于登记管理工作的始终,不断创新服务方式,优化服务措施,严格规范登记行为,努力提升登记水平,积极支持引导和促进县域经济健康快速发展。

1、依据市局的工作安排结合我县的实际拟定并下发了我局注册工作要点和企业个体监管工作要点,重点扶持大专院校毕业生返乡创业和下岗职工创业,通过缩短工作日,降低准入门槛,简化办事程序等方式全力帮扶企业,推动我县个体私营经济和中小企业总量上规模,结构上档次,质量上水平。今年上半年共收到办事群众和企业送来的锦旗3面。截止目前,新登记各类企业65户、变更登记企业115户、新登记农民专业合作社61户、新登记个体工商户293户、受理企业名称562户、核准企业名称459户。

2、在企业年检和个体验照中,以人为本,实行首违不罚,改进年检办法,对涉农企业和个体工商户实行专人负责并提供“绿色通道”,对电信、邮政企业推行预约上门年检,同时指导各所全面推行网上年检,切实抓好了对企业年检资料的书式审查与对企业实地检查的双落实。使今年的年检工作进入科学化、规范化的良性运行轨道。截止5月底个体工商户验照共989户,年检各类企业188户,其中网上年检136户,上门年检28户,预约年检16户。企业年检网上录入率为100%。通过年检、验照,共规范各类企业、个体工商户登记事项85户,强制变更企业22户,个体户18户。

3、全力服务“一城一园一区”建设。在结贤工业园和老子道文化展示区实际,拟定了我局促进发展的个性化服务具体措施。推行“一对一”服务方式全程代理企业办理相关登记手续,针对进入园区的企业我局实行提前介入、跟踪服务,提供事前引导、事中支持、事后服务的全程支持措施,保证为企业服好务,护好航,营造周至良好的发展环境。

4、积极推进商标品牌战略实施。一是制定著名商标企业发展规划,4月31日已将新申请的西安市鑫丰种业有限公司“秦丰”商标、以及延续申请的西安市富豪酒业有限公司“八云塔”商标的西安市著名商标资料报市局审定。同时将西安市鑫丰种业有限公司“秦丰”商标、西安市富豪酒业有限公司“八云塔”商标以及延续申报的西安市喜神食品有限责任公司“喜神”商标的陕西省著名商标资料报省局审定。周至县猕猴桃地理标志商标申报资料正在准备之中。二是根据我县农业大县实际情况,把农产品商标注册服务工作作为商标服务的重点工作,对农业专业合作社进行了摸底,做到重点扶持,上门指导,截止现在全县新申请注册商标32件,其中农产品5件。三是结合企业年检上门为企业发放“商标注册建议书”、“商标策略提示书”、商标法律告知书,宣传《西安市人民政府关于实施名牌战略,扶持企业创驰(著)名商标的若干规定》等政策,动员企业积极注册商标,争创著名商标。

(三)发挥工商职能,继续规范整顿市场秩序。

1、加大流通环节食品安全监管和整顿工作力度。一是做好食品流通许可工作,截止6月1日,已经核发食品流通许可证496户。二是抓重点环节,确保“一票通”工作全面落实。截至目前全县478户食品经营的个体工商户全面落实了“一票通”制度。87户从事批发的个体工商户也都严格按照“一票通”的要求向批发的下游环节出据了合格票据。三是深入开展流通领域商品质量监测和食品抽样检验工作,今年来全局共完成了5次食品抽样检验,监测商品318个批次,网上录入318个批次,建立监测档案318份。

2、有重点的开展流通环节食品安全专项整治。一是开展了以食品打假为重点,保节日安全、人身健康专项整治工作。今年元月至二月初,我们用二十天时间对全县元旦、春节市场经营秩序、交易行为等进行了一次全面整顿,全局系统先后出动检查人员212人次,对全县8个市场进行了拉网式检查,共检查经营户430户次,其中食品经营户131户,受理消费者投诉2件、调解2件,取缔窝点1个,清理人员89人。有力地维护了节前市场经营秩序,维护了广大群众的合法消费权益。二是开展了校园周边环境整治,加强了校园周边市场、商店、摊位(点)等场所经营活动的日常监管。重点打击盗版教材和假冒伪劣教学器材、学习用具等行为。在检查中共出动人员150余人次,先后检查县17所中小学周边经营户165户,其中饭店、食品经营户31户,学习用品商店19户,临时摊点25户;取缔无照经营3户,规范未按规定填写销售台帐经营户4户。维护了正常的教学秩序。三是迅速开展“双汇”肉制品清查工作,进行猪肉市场专项整治,为了扎实认真搞好猪肉市场专项整治工作,让周至人民吃上放心肉,结合央视3.15晚会曝光了河南济源双汇食品有限公司大量收购销售瘦肉精猪肉的行为,采取有效措施,对辖区超市、食杂店进行了拉网式检查,,并对检查中发现销售“济源双汇”食品有限公司生产的.火腿肠采取全部下架、封存等措施,维护肉品市场秩序,确保人民群众肉制品消费安全。在两天的集中清查行动中,我局共出动执法人员95人次,车辆17台次,检查农贸市场4户,超市6户,猪肉经营户33户,取缔无照经营户4户。四是及时开展对全县盐业经营大检查活动。对于三月份市场上出现抢购食用盐风潮,局一把手亲自带队,先后出动检查人员135人次,检查超市7个,农贸市场4个,经营户110余户,对县城内超市、商店、盐业公司进行检查整顿,保证了各大超市食用盐销售渠道畅通、货源充足,消除人们的恐慌心理。确保食用盐正常供应和销售,稳定市场,消除人们的恐慌心理。五是采取有效措施,积极开展了严厉打击食品添加剂专项行动。整治活动中共出动人员326人次,检查食品经营户296户,取缔无照经营小食杂店和摊点8户,规范食品经营者建立健全进货查验记录制度36户。净化了我县食品市场环境,保证了人民群众的健康和生命安全。

3、以“护航世园”为重点,先后开展反仿冒反误导严厉打击商业欺诈行为、“迎世园禁”、打击假冒伪劣商品专项整治、纸巾产品专项整治、汽车销售及配件质量监管等多项专项整治工作,共计出动执法人员500余人次,车辆60余台次,检查各类经营户780余户,取缔无照经营13户,规范经营户136户,有效地净化了市场秩序,为世园会的胜利召开营造了良好的消费环境。

4、对辖区计划生育药械市场整治工作进行了自查。在这次集中整治行动中,我局共出动车辆6台次,人员30余人次,配合县计生局等检查医疗单位3户,药店8户,计生用品经营户10户,重点检查计生市场主体资格准入情况,对从事计划生育药械、成人“性用品”的经营户,不符合条件的坚决不予登记。

5、积极开展了打击侵犯知识产权和违法广告专项行动。对我县汽车配件市场以及对超市、商场、批发市场的手机、药品、服装、箱包、家用电器进行拉网式检查,共出动车辆8台次,人员60余人次,查获假冒昆仑牌防冻液339桶。查处违法广告案件3起,对我县《周至报社》和《周至县广播电视台广告部》2户广告经营单位资格进行检查,登记户外广告6户,电视广告2户。

6、积极开展“守合同、重信用”企业申报工作。截止目前,我局共组织15户企业进行了申报,其中市政府级10户,市工商局级5户,现申报材料已经报送市局等待审批,通过“守重”企业的申报,提高了企业的诚信意识和社会影响,也促进了我县经济又好又快发展。

(四)、完善网络体系,及时受理消费者申诉举报。

今年上半年,全县各级12315共接待解答群众咨询约186人次;受理消费者申诉38件,调解成功38件,成功率100%,为消费者挽回经济损失1.25万元。

2、紧紧围绕“消费与民生”,开展了3•15系列宣传活动。今年的3.15大型宣传活动,在我局的组织下,我县多家相关政府职能单位和周至县广告装饰建材商会20余家企业纷纷加入,共设各类展牌32块,现场受理消费者咨询3000余人次,发放宣传资料0份,并现场设立投诉站,成立以经检大队及城区工商所为主体的快速反应行动分队,迅速出动,现场解决投诉问题。宣传当日,受理消费者投诉13件,现场解决10件,收到良好的社会效果。

(五)加强内部管理,工作效率得到全面提升。

1、强化目标责任。制定并印发了xx年度综合目标责任书,制定了全年各季度目标责任书、使今年的目标任务分解到所、队、科室细划到人、落实到位。并将任务落实情况总结,以备年中和年末的考评做为主要依据。

2、元月份对全系统度目标责任制考评结果进行了通报,并对目标考评一等奖单位和优秀工作者进行了奖励。和周至县委、县政府签订了xx年度工商局目标责任书。

3、继续深入开展作风纪律整顿活动。强化工作纪律及日常工作规范,落实目标责任。针对我局机关一些同志在日常的工作中存在的不规范行为,县局要求科长、主任率先垂范,机关同志带头,严格遵守相关制度,以崭新的风貌搞好下一步的工作,圆满完成县局年初下达的各项目标任务。

4、在健全行政指导制度、建立长效执法监督机制上认真做好同级案件核审,通过每季度的案件评查,对我局行政处罚案件存在的问题现场指导,确保案件质量,严防行政复议、行政诉讼行为的发生。对经营户出现的一般违法行为以纠正为主,指导经营户改正,不盲目进行处罚。今年全系统共查办案件17件,立案17件,结案12件,罚款金额1.71万元。

5、对全系统硬件设施进行检查,发现的故障及时维修。今年以来,我局机关网络中断13次,工商所网络中断次数更多,特别是108国道拓宽光缆经常被挖断,直接影响到马召所和楼观台工商所的网络信号。网络中断后,信息中心及时和市局信息中心及网络公司联系,恢复了网络畅通,保障了我局信息化工作的正常开展。

6、政务信息工作成绩突出,工商形象整体得到提高。今年,我局继续落实《县局政务信息考核评比办法》,先后两次召开政务信息专题培训会,强化县局政务信息工作,收到良好效果。截止目前,我局在县局金信网上编发政务信息83条,市局采用26篇,被市局工商信息采用三篇,向县委、县政府报送政务信息76条,被采用70条,被县级以上电视媒体报道5篇。

(六)加强党风廉政建设。

党风廉政建设历来是我局工作的重点,年初我局与各单位签订了党风廉政建设目标责任书,积极推行廉政风险点防范管理,将风险点教育贯穿与各项工作之中,有效防范廉政风险和监管风险,要求大家自觉维护工商形象,在全系统提倡“周至精神”,促进全体党员干部“讲党性、重品行、作表率”。上半年,组织全体科、所长及机关所有党员观看了警示教育片,通过对警示教育片的观看,使全体同志深刻的认识到必须树立起正确的人生观和价值观,树立全心全意为人民服务的思想,真正做到廉洁奉公。

二、展现的亮点工作。

(一)在“创先争优”活动中,县局坚持“四个结合”,落实“七项措施”,取得显著成效,获县委“创先争优”活动先进单位,受到县委的表彰,并将我局的做法编发简报,被全县各单位广泛学习。

(二)xx年3月,在周至县食安委年度工作大会上,周至县工商局被评为年度食品安全工作先进集体。获得全市工商行政管理系统服务农村改革发展工作先进单位。

(三)县局结合周至县农业大县的特点,全局上下大力发挥“六员”(宣传员、引路员、服务员、信息员、监督员、推动员)作用,积极开展农民专业合作社的注册登记工作,发展数位居全省第一。2月16日,西安晚报、西安日报等多家媒体到周至县采访调研农民专业合作社的注册发展状况,就县局在服务支持周至县农民合作社发展方面的做法,进行了采访。

(四)、在服务县域经济发展工作中,县局拓展服务方式,多方扶持,通过企业动产抵押等融资形式为西安首阳山果业科技开发有限公司争取银行贷款200万元,解企业燃眉之急,成为县局扶持引导企业发展的又一新渠道。五月份,周至辖区最大的蔬菜专业合作社终南三湾神舟行绿色蔬菜专业合作社芹菜滞销,县局迅速采取措施,实施“农超对接”机制,积极与几大超市联系,拓展销售渠道,很快化解了蔬菜滞销问题,得到企业称赞。

(五)今年3•15国际消费者权益的纪念活动,在县局的积极组织下,政府相关职能部门和企业参与热情高涨,宣传力度大,效果好。参与宣传活动的二十余家企业代联合发出“诚信经营”承诺书,就加强行业自律,开展行业诚信经营,保护消费者合法权益进行了公开承诺。周至县电视台、周至报社等新闻媒体到会场进行了现场跟踪报道,活动盛况空前。

(六)局、所12315工作机构两级联动,推行对申诉、举报情况台帐式管理,对受理情况逐一登记造册,随时跟踪办理进度和掌握办理结果,并与信息网络一一对应,做到“一案一卷”,受理、调解、查办案件情况等一目了然。大大提高12315维权效率,真正做到维权上提速。

(七)广济所在流通食品监管方面改变监管方式,从强化食品经营者培训入手,增强辖区食品经营户的法律意识和责任意识,分批分期对辖区经营户进行培训,进行源头堵截,提高食品市场监管水平,得到消费者赞誉。

(八)4月20日,我局干部田五周同志获得全市孝老爱亲模范提名奖。田五周同志用自己的实际行动诠释了一个普通共产党员在开展创先争优活动中敬业爱岗、孝亲爱亲的感人精神,为全系统干部树立了一面朴实无华的道德旗帜。

(九)建设充满生机活力的和谐工商文化,充分展现周至工商朝气蓬勃的精神风貌。通过积极组队参与周至县xx年春节乒乓球公开赛、组织全系统六十多名女同志到柞水溶洞和凤凰古镇参观游览、组织全系统一百名干部职工参加县上的义务植树等形式多样的集体活动,大大增强了集体的凝聚力和感染力,周至县工商局整体形象得到大大提升。

(一)、发挥职能作用,全力服务地方经济发展。

1、坚持抓服务、求创新,进一步将个性化服务措施推向深入。要进一步细化我局个性化服务措施,继续引导、支持、服务农民专业合作社发展,完善重大项目、产业发展、产业园区、创业促就业四个绿色通道,促进投资环境进一步优化,在服务集贤工业园区和老子道文化展示区的工作上做细做实。

2、努力服务新农村建设。一是将“监管与服务相统一”的理念,落实到工商部门履行职能的全过程。积极开展“红盾护农”行动。加大农资市场监管力度,严厉查处“损农、害农、坑农”行为。二是大力实施合同助农工程。积极推行订单合同示范文本,加强订单农业管理,对涉农合同的签订进行事前、事中、事后全程跟踪和监管服务,督促合同兑现、履约。三是大力发展农村经纪人。以周至特色产业为重点,在猕猴桃、生态旅游、绿色蔬菜等特色产业方面优先培育和发展农村经纪人,下半年拟举办一期农村经纪人学习培训班,切实提高农村经纪人的综合素质。

3、推进品牌战略工作,大力实施“品牌兴县”战略。一是加大商标注册力度,将商标注册服务工作深入到各个企业,下半年每个工商所至少指导申请2-3件农产品注册商标;至少确定一件已注册农产品商标,扶持其成为当地特色农产品。二是加强对我县驰(著)名商标的行政保护力度,继续做好商标信息普查工作。三是做好周至县猕猴桃地理标志商标申报资料报送工作。今年力争对我县周至县猕猴桃地理标志商标注册成功,帮助我县运用地理标志提高经济效益。

(二)、强化行政执法,切实整顿和规范好市场经济秩序。

1、严厉打击流通领域制售假冒伪劣食品行为。

一是抓好法律法规宣传培训。下半年各工商所要结合实际举办一期食品经营户法律培训,提高食品经营户的自律意识,做到对违法行为源头堵截。二是加强食品安全监管。进一步健全食品日常监管机制,建立婴幼儿奶粉、饮料等备案制度;认真开展好节日食品市场专项检查;切实保障猪肉、禽畜食品市场消费安全。三是进一步加大校园周边环境、城乡结合部等重点区域及地沟油、瘟病猪肉、假劣名酒等重点品种的案件查处力度;严厉打击制假售假行为。

2、加大查处虚假广告宣传和商标侵权行为力度。加大户外广告监管力度。加强对周至已经注册农产品商标保护工作。

3、进一步抓好12315网络建设,不断延伸维权的触角,壮大联络员队伍。及时处理市局网上转办、拟办的12315申诉投诉案。

4、进一步强化依法行政工作。下半年全系统要不断加大办案力度、拓宽办案领域、提高办案质量、提升办案能力,要在全系统组织开展一次执法大检查。通过检查评选优秀案卷和办案能手。要进一步深化行政指导工作,改变“执法就是处罚”的观念,把执法的重心由事后处罚转到事前的规范、指导和宣传教育上。

三、加强队伍建设,努力树立工商新形象。

下半年我们要以提高业务素质为重点开展全员分类再学习、再培训工作。县局法制科、人事科、办公室要加强培训的力度,按照具体学习培训计划,以岗位需求为导向,有针对性地开展综合素质、专业基础和岗位能力的教育培训工作。

四、继续做好党风廉政建设工作。

抓好廉政制度建设。进一步建立健全廉洁承诺制度、廉政谈话制度、过错责任追究制度、谈话提醒制度和戒免制度,充分发挥制度的规范和保障作用,用制度约束和规范队伍的执法行为。继续开展“述职述廉”活动,切实畅通社会监督渠道;继续加强行风评议工作,全面推进政务公开,切实规范执法行。抓好“两个风险点”防范工作。规范制作各个工作岗位的工作流程,将各岗位职责和流程的廉政和监管风险点公布上墙,便于内外监督,促进廉洁和依法行政。

下半年,我局将在总结上半年工作经验的基础上,克服不足,按照县局年初的统一部署,刻苦努力、顽强拼搏、迎难而上、扎实工作,确保全年各项工作任务顺利完成。

工商局上半年工作总结

xx年上半年,我局在县委、县政府和州局党组的正确领导下,认真贯彻落实县委和州局工作会议精神,以开展保持共产党员先进性教育活动为契机,以争创“五型机关”实现“四个一流”为奋斗目标,以“双文明”目标管理为中心,加快监管方式改革步伐,积极探索市场监管的长效机制文秘部落,努力提高工商行政管理水平,充分发挥工商部门的整体职能,全局各项工作取得长足发展,为全年工作任务的全面完成奠定了良好的基础。现将上半年情况总结如下:

一、认真开展保持共产党员先进性教育活动。

按照县委的统一部署和县委先进性教育活动领导小组办公室的安排,我局的先进性教育活动,从2月18日开始至6月中旬基本结束。由于局党组高度重视,精心组织,合理安排,广大党员自觉参与,态度热忱,先进性教育活动各项工作扎实推进,取得了明显的成效,成为全县的一面旗帜。学习培训、分析评议、整改提高三个阶段工作均达到了县委的要求,取得了实实在在的效果,实现了目标要求。

是通过自我剖析、民主评议和整改提高,全体党员彻底改变了过去那种对党员行为标准模糊化的认识,进一步明确了今后的努力方向;四是改善了干群关系、党群关系,建立健全了党员先进性教育长效机制,党支部的凝聚力、战斗力和创造力进一步得到加强;五是全县工商事业各项工作取得长足发展,学习和工作做到“双促进、两不误”。

二、开展创“五型机关”,实现“四个一流”活动情况。

xx年,我们提出了争创“五型机关”,实现“四个一流”的奋斗目标,争取通过三年的努力,创建“学习型、服务型、创新型、制度型、激励型”工商机关,实现“一流的队伍、一流的业绩、一流的贡献、一流的形象”。今年,是开展这项活动的第二年,也是关键的一年,我们加大了工作力度,着力打造全新的工商形象。为了实现这个奋斗目标,我们狠抓了“五个落实”:一是保障组织落实,加强了创“五型机关”实现“四个一流”活动的领导力量,确定分管领导专抓这项工作;二是保证责任落实。领导小组把具体责任落实到人,各负其责;三是确保任务落实。年初,我们把这项工作纳入我局今年的目标管理范围,把各项任务进行具体的细化、量化,力求各项任务能够顺利完成。四是狠抓措施落实。领导小组根据我局的实际情况,制定出具体的制度和措施,确保活动的顺利展开。五是结合考评落实。局党组定期对这项工作进行督促检查,年终将进行考评。

我们在狠抓“五个落实”的同时,也狠抓了“五个结合”:一是与部门工作相结合;二是与加强党的先进性教育相结合;三是与精神文明建设相结合;四是与全面建设小康社会、实现“双文明”目标管理相结合;五是与解决群众普遍关心的热点、难点、焦点问题相结合。

我们的工作,力求从学习上切入,从服务上强化,从创新上推动,从激励上突破,从制度上规范,积极创建“学习园地”、“工作动态”、“心得体会”、“评比台”,使各级窗口努力做到“礼貌待人,文明用语;首问负责,百问不厌;热情周到,服务规范;不推不拖,效率为先;政务公开,恪守承诺;换位思考,甘当公仆;全心全意,排忧解难,充分发挥我们工作的主动性和积极性,打造一个“勤政、廉洁、务实、高效”的工商机关形象。半年来,结合党员先进性教育活动,我们进行了卓有成效的工作,随着各项管理制度的规范,激励机制的出台,全局学习的风气日益浓厚,为群众服务的质量有了质的飞跃,干部职工开拓了创新思维,我们的队伍已逐渐体现出一流的素质,我们1-6月的执收水平得到了大力提高,这是我们的业绩和贡献向一流的目标前进的标志,通过加强与地方党委和政府部门的协调沟通,对群众服务质量的快速提升,我们已经树立起一流的职能部门形象。实践证明,没有落后的事业,只有落后的管理;管理跟上去了,事业就跟上去了。根据目前我局的发展趋势,只要我们进一步加强管理,那么,创“五型机关”实现“四个一流”的三年奋斗目标,我们完全可以提前一年实现。

三、财务收支情况。

根据全州工商系统财务工作会议精神,我局坚持“收支两条线”原则,积极推行国库集中支付和非税收入改革,进一步建立健全财务管理制度,严肃财经纪律,严格预算管理,合理安排支出。截止6月底,共收到经费拨款万元(其中财政纯拨款万元),争取州局补助经费7.5万元(其中5万元基建款,25万元车辆款),占全年预算收入的___%(全年预算收入暂按计算),较xx年同比增长___%。经费支出总计万元,较xx年同比减少___%(其中人员支出万元,料xx年同比增长___%;一般公用经费万元,较xx年同比增长___%;对个人和家庭的补助支出万元,较xx年同比增长___%)。1―6月份我局完成了执收任务万元,其中工商非税收入万元,会费收入万元,完成了县局年度总任务的___%,较xx年同比增长了___%;完成州局年度总任务___%;其中非税收入完成州局年度总任务的___%,较xx年同比增长___%,超过全州八县市局平均执收水平___%(平均完成比例为___%),执收排名全州系统第,但执收任务较xx年同比增长幅度居全州系统第一。

四、强化市场主体准入和经营行为的监管。

1、严格前置审批,严把市场准入关,依法规范登记管理。我局在登记窗口开设了下岗职工、应届大中专毕业生从事个体经营注册登记的“绿色通道”,认真贯彻落实国家再就业优惠政策,为下岗职工办理营业执照47户,免收登记费、工本费2115元。半年来,新注册企业10户,新发展个体工商户315户。目前,全县企业总户数为450户,其中:内资企业338户,注册资金26362万元,私营企业112户,注册资金17093万元,个私企业注册资本100万元―500元的39户,500―1000万元的5户,1000万元―1亿元的3户;个体工商户总户数为3682户,注册资金24018万元,个私从业人员5774人。

2、把企业年检和个体验照贴花作为对市场主体监管的重要手段,加强对市场主体的监管。一是结合属地管辖原则,对每个市场主体进行实地勘验。二是严格复查前置审批,使年检、贴花工作质量有明显的提高。全县应年检企业353户,实检企业285户,年检率80___%;办理企业变更登记16户,注销企业55户,对38户未按规定办理年检的企业进行了处罚;应验照贴花的个体工商户3358户,实验照贴花3260户,验照率达___%。个体户办理变更登记16户。

五、注重工商职能,营造良好市场秩序。

半年以来,我局进一步加强市场整治力度,探索长效监管机制,实现了监管关口前移。一是以强化农资市场整治力度为重点,严厉打击坑农害农行为。目前,全县共查处假冒种子270公斤,肥料100吨,农机6台件,农药10件,取缔无照经营28户,总计货值5.2万元,罚没入库1.3万元。二是以食品安全整顿为重点,严厉打击制假售假违法行为。全局共查获劣质食品300多公斤,过期变质饮料45件,不合格过期劣质奶粉210袋,假冒“脑白金”营养补品40多提。

六、注重工作创新,积极探索监管方式改革。

1、全面推行“阳光”收费。自xx年以来,我局在xx、xx、xx三所“四方定费、电脑管理”工作已全面完成,今年已在农村三所全面铺开。农三所在暂无电脑的情况下,做好关于个体户管理费定缴的宣传工作,并成立“四方定费”领导小组,澄清个体户底子,建立健全经济户口,将定费户公示上墙,建立阳光收费公示栏,全面启动“阳光收费”。从定费的情况看,xx370户,xx260户,xxx310户都进行了上墙公示;从目前我局检查的情况来看,除电脑收费外,基本按照“阳光工程”工作流程进行。

2、实施个体企业分层分类监管改革,推进“网格”责任模式建设。根据州局会议精神,我局本着针对性,实用性和可操作性的原则,加强领导,成立了分层分类管理工作领导小组,实行一把手亲自抓,分管领导具体抓,个监股全力抓,各相关股室配合,基层所具体落实的责任制,并制定了工作方案下发各所,以xx工商所为试点,全面铺开“网格”责任模式,在“阳光工程”的基础上,完善经济户口管理工作。根据《个体户分层分类登记管理办法》,把企业和个体户分为a、b、c、d四类,并制定了“网格责任区管理制度”、“巡查制度”等分布图。我县现有各类经济户口3585户,其中企业385户,书式经济户口已建立3100户。为了搞好“网格责任区”管理,我局对已建立的静态个体户经济户口,结合网格责任区制度和分层分类管理实行动态管理。

3、落实流通领导商品质量监管改革,强化监管执法力度。根据州局会议精神,我局制定了《流通领域商品质量监管工作实施方案》和《流通领域商品质量监管制度改革“八项制度”》,把商品质量监管职责全部分解到所,责任到所长,到分管局长,各所签订了《流通领域商品质量监管责任书》,局成立了流通领域商品质量监管工作领导小组和商品质量巡查队。我局把《市场巡查制度》、《商品质量监测制度》、《不合格商品退市制度》和《商品质量信息公示制度》制作成牌全部上墙。各基层工商所认真落实辖区试点单位,白沙地区以“xxx”超市和“xx”起市为试点,在试点单位落实《商品质量查验制度》、《重要商品协议准入制度》、《不合格商品召回制度》和《商品质量销售责任制度》等四项制度并上墙。县局组织督查组深入基层所督查工作开展情况,落实基层所辖区商品质量监管职责的再分解,了解近期各所市场巡查情况和“商品质量信息公示栏”的落实情况。

七、加强内部管理,确保整体工作推进。

为严格按照上级的工作部署完成各项任务,我局以制度建设为基础,强化监督机制,牢固树立以制度管理意识,确保内部管理谨而有序,使“内”、“外”工作相互协调发展,确保了整体工作的平衡推进。

1、规范管理,依法理财,强化财务监督管理。一是严肃财经纪律,严格财务预算,继续抓好收支两条线、罚缴分离、票证管理、基建管理等工作,确保了我局执收执罚行为的规范性。二是本着开源节流的原则,合理安排支出。对各部门实行月报帐制,由局财务统一管理,由财务和分管局长审核把关。三是加强基础设施建设。局里在经费相当紧张的情况下,调出资金购置了会议室桌椅、大屏彩电、复印机及一台车等,得到了全局干部职工的认可,从而激发了干部职工的工作积极性。

2、完善政务公开制度,切实抓好党风廉政建设和纠风工作。一是把抓干部职工思想政治教育贯穿在党风廉政建设、纠风工作、民主评议行风“回头看”和法纪、职业道德教育中进行。二是抓好全州工商系统党风廉政建设会议精神的贯彻落实,认真学习两个条例精神。三是继续完善政务公开工作,做好办事程序、办事结果以及人事、财务、维修和办公经费等敏感问题及时公开、责任明确,接受群众监督。四是建立了行政效能外部监督机制,聘请了行风评议监督员,并先后召开两次座谈会,听取他们对我局行政效能的意见和建议,倾听他们对我局各项工作,特别是注册登记、队伍建设以及服务承诺实施方面的意见和看法,并当场解答他们提出的问题。五是认真落实下岗再就业工作。对下岗职工、大中专应届毕业生从事个体经营的免收各项费用xx多元。

3、认真开展“三联三帮”活动。根据县委关于“三联三帮”的要求,我局高度重视,成立了领导小组,制定了工作方案,落实了责任,局领导班子都定了联系点,每月到联系点指导工作。我们多次深入浦市镇都歧村扶贫点调研和慰问,帮助他们出点子,提供致富信息,半年来,落实扶贫资金万余元。局里还建立了“扶贫帮困”职工档案。

4、自觉服从地方党委的领导,积极配合和支持地方经济建设。我局围绕县委县政府“工业立县、产业富民”的战略方针,服务地方经济建设。为此,我们主动走访县委、县政府领导,做到遇事多请示汇报,多遵循领导意见,积极协调与各部门的关系,对县委县政府开展的重大活动,我局积极主动请战,认真落实党委政府的指示精神,尤其是先进性教育活动,受到县委的高度评价。我局领导干部的敬业和奉献精神受到了党政领导和企业的极好评价。

5、开展对工、青、妇工作以及对消费者协会、个私协会的指导工作。积极组织参加地方党委、总工会、团委、妇联及本系统组织的各种有益活动,如“三・八”活动、“3・15”宣传、“消法”宣传等种种有益活动,充分发挥了社团组织的桥梁和纽带作用。5月18日,我局实现了工会换届选举;个私协会也制定了详细的换届方案;消协积极受理消费者投诉,主动为消费者排忧解难,切实维护消费者的合法权益。

八、认真开展“五项清理”、“六项查纠”工作。

1、“五项清理”工作是对我们所做工作的检查和回顾,我局十分重视这项工作。一是清理执法案件。对半年以来所办执法案件特别是涉及食品安全的案件进行全面清理,重点清理有无处罚不当、多头重复处罚、违反办案程序、制作虚假案卷、未按时办结、罚没款未到位或减免罚没款、该移送而未移送和事实不清、定性不准、文书不符合要求等案件。同时,对涉案当事人进行回访,征求意见。在清理、回访中坚持有错必纠、有责必问,对已办结存在差错的案件,进行了认真查纠、总结教训。二是清理行政收费。对半年来的行政收费情况进行清理,重点清理是否严格执行“收支两条线”规定,有无坐支挪用,有无擅自设立收费项目、提高收费标准,有无收费不开票据,有无随意减免收费、收人情费、以吃抵费、以物抵费,有无借年检之机“搭车”收费等违规违纪行为,一经发现,严肃纠正。三是清理对消费者投诉的处理,重点清理有无积压未作处理的投诉;已处理的.投诉,程序、时限、结果是否符合规定。四是清理对工商执法人员举报的办理情况,重点清理署名反映工商执法人员违纪违法问题的举报,看是否逐件查清,并将处理结果向举报人反馈;违纪违法行为是否按规定进行了处理、执纪执法是否到位。五是清理执法队伍,明确执法人员的岗位职责,重点清理现有在岗履行市场监管和行政执法职能的人员。

2、组织机关干部开展“六查”教育整顿活动,从各个管理层面找出存在的主要问题和薄弱环节。一是查工作作风。纠状态不佳、精力不集中、作风散漫;纠高高在上、盛气凌人、不合实际的乱指手划脚;纠参加学习、会议、集体活动过份强调部门、岗位特殊。二是查执行纪律。纠有令不行、有禁不止,违反管理制度及规定;纠乱发议论、乱表态、违反制度办事。三是查为基层服务。纠接待来访及办事人员“门难进、脸难看、话难听、事难办”;纠为基层办事拖沓、推诿或不理睬;纠深入基层调查研究少、解决实际问题少,反而批评指责多,惩罚多。四是查部门配合协调。纠给好处就办事,不给好处不办理或围绕部门利益办事;纠部门之间不协调配合、互不尊重、互不卖帐。五是查廉洁自律。纠以权压人,以权谋私;纠利用岗位权力接受可能影响公正执行公务的现金、有价证券、礼品馈赠和宴请等问题。六是查督办检查。纠督办检查流于形式;纠不愿得罪人的“一团和气”的倾向。

九、抓好自身基础建设,营造良好的工商形象。

按照“忠于职守、勇于负责、清正廉洁、执法如山”的高素质队伍要求,我局以提高人员素质、塑造工商新形象为核心,以创“五型机关”实现“四个一流”为奋斗目标,加强了队伍建设。

一是强化干部职工的思想政治教育,健全政治理论学习制度。我局以党员先进性教育活动为载体,引导干部职工认真学习和领会“三个代表”重要思想,树立大局观念,树立“管理就是更好地服务”的意识,拓宽思维,把执法监管工作同支持改革开放、支持地方经济建设联系起来。

二是抓好队伍建设。我局按照教育整顿要求,集中人员、集中精力、集中时间进行了认真学习和讨论,做到在学习内容、学习时间、学习效果上“三落实”。组织学习“十六大”报告,新党章和“两个条例”以及省、州有关文件和下岗失业人员再就业系列优惠政策,关于党风廉政建设的相关规定等,增强干部职工勤政廉政意识。

是针对教育整顿找准的突出问题,健全制度抓落实,增添措施,从群众最不满意的地方改起,严格按制度办事。按照政务公开的要求把办事职责、办事依据、办事条件、办事程序、办事纪律、办事结果、收费公示、执法公示等内容公示上墙。

四是强化学习监督,继续抓好“六项禁令”、“八条禁令”和“三不准、七严禁”的落实,我们要求全局干部结合实际,加强学习,逐条理解,促进提高,以制度规范自身行为,真正做到公正执法、文明执法。半年来,我们立足本职,围绕改革、发展、稳定的大局,为实现年初提出的目标,为维护市场经济秩序,进行了卓有成效的工作,各项工作有了新的进展,取得了较好的成绩。

在总结成绩的同时,我们也清醒地认识到,有些工作还做得不够令人满意,表现在:

2、对市场监管的长效机制探讨不够,对重要商品的监管主动防控不足;

4、监督管理还没有完全到位,存在着职能缺位的现象;

5、我们执法力度不显得不十分过硬,对一些无证经营、拒交管理费的现象,没有很好地运用法律武器来整治这些违法经营者,这都是我们在以后的工作中必须切实加以改进和加强的。

1、继续加大巡查力度,督促自动缴费工作,杜绝违规行为,完善个体工商户注册登记工作,真正的方便群众办事。

2、加强基层建设,完善监管机制。加强队伍建设,进一步提高队伍素质;进一步完善和规范“经济户口”管理,充分利用工商内部网络平台,建立以计算机为主要手段的企业登记信息传递和反馈渠道,促进信息共享和监管;落实巡查制度,完善辖区责任制和动态监管,深化监管模式改革。

3、继续深入开展整顿和规范市场经济秩序工作。大力开展查处取缔无照经营和不亮照经营的行为,切实加强安全生产监督检查工作,常抓食品、饮料市场专项治理,继续开展“打假护农”活动,确切保护消费者权益,查处商标侵权以及违法广告等行为,严惩制假售假行为,争取在案要案上有所突破。

4、继续完善个体企业分层分类监管工作,推进“网格”责任模式;全面实施个体监管“五个一工程”。

5、搞好12315投诉服务工作,加强消费者投诉的受理调解力度,加强对法律法规的宣传,使消费者能够积极参与保护自身合法权益的斗争。

6、积极支持和配合地方经济建设。为促进国有企业改革制提供优质服务;积极支持引导个体经营正常化发展;进一步实施名牌战略,指导和帮助企业正确运用商标策略,争创著名、驰名商标;优化经济发展环境,树立“人人都是投资环境”的意识,进一步增强服务意识。

工商局上半年工作总结

一年来,在领导的关心和同事的帮助下,以实践落实“科学发展观”为指导,紧紧围绕局作规划,全面落实工作规范年实践活动,提高工作效率。经过坚持不懈的努力和充满信心的工作,我在的工作、生活方面获得了不小进步。现将自己一年来的实际思想工作业务学习情况进行如下汇报:

一、自觉加强理论学习,提高个人素质。

首先,我主动加强政治学习,除了经常看电视、看报纸、关心时事政治外,我还利用业余时间认真学习党章,了解党的光荣历史,在思想上和党组织保持高度一致;其次,我还认真学习了国家公务员条例,认真与自己平时行为进行对照,改正不良习惯,继续发扬优秀传统。另外,除了干好自己的本职工作外,还积极参加各项活动,对于工商局组织的活动,能够积极参加与配合,在生活上乐于助人,关心集体荣誉。通过以上努力,我感到自己的政治素质有了长足进步,希望在以后的学习中进一步提高。

二、踏实肯干,努力完成好各项业务工作。

一年来,我始终坚持严格要求自己,勤奋努力,时刻牢记公务员全心全意为人民服务的宗旨,围绕工作重心,在自己平凡而普通的工作岗位上,努力做好本职工作。使自己各方面的业务素质得到了提高。一是注册登记方面,我认真学习了《个体工商户管理暂行条例》等法律法规,熟悉了个体注册登记的流程和手续;二是市场监管方面,我积极配合所里开展市场监管工作,详细做好巡查记录,做到巡查有痕迹,监管无缺失;三是执法办案方面,我细致学习了《无照经营查处取缔办法》、《食品安全法》、《广告法》等常用法律法规,熟悉了办案流程、取证方法、询问技巧和法律适用;四是消费维权方面,针对广大农民群众法律意识不高,维权意识不强的现状,我配合所里同事积极普及《消费者权益保护法》等相关法律,耐心处理群众的咨询、投诉或举报。

三、真诚待人,学会待人接物。

在工作当中,我始终摆正自己的位置,对领导敬重、对同事尊重,不说不利于团结的话,不做不利于团结的事,以诚相待,踏实干事,在做好自己本职工作以外,帮助同事,关心同事,努力营造宽松、舒适的工作氛围。

回顾一年来的工作,我在工作上也取得了一定的成绩。这主要是因为我有可倚重的领导合理指导,有可依靠的同事给予充分帮助。但我也认识到自己的不足之处,一是理论知识水平还比较低,与现实监管工作还差距较大。二是执法办案能力还不强,一些常规性处理问题能力没有得到充分掌握,需要在工作实践中不断摸索。在今后的日子里,我将加倍努力工作,虚心向同志们学习,不断完善自己,克服自身存在的不足之处,使自己成为一名实事求是、自信乐观、意志坚强的国家公务员。

年工商局上半年工作总结

xx近年来经济发展迅速,辖区经营业户众多,一年就新发展业户4000余户,给我所注册登记及日常监管工作带来很大挑战。

1、作为分局首个“省巾帼文明岗”的窗口,我所在登记注册窗口全面实行“一二三四五”的工作模式,推行“六声”的人性化服务新举措,积极打造优质服务的文明窗口形象,做到“资料齐全当场办、资料不齐区别办、紧急项目加班办、重点项目指导办、特殊项目灵活办”。对于优质企业的落户,提前介入,主动上门跟踪服务。由于窗口现有工作人员3人,每天业务受理量都在100人以上,人员少业务量大,经常加班加点放弃休息时间整理资料,有时甚至晚上和节假日加班。

2、在年检验照期间,我所利用镇的电台、电视台及商会的短信平台,发布年检验照公告,组织执法人员深入辖区主干道开展宣传督促引导,抽调业务精、责任心强的同志,到xx皮革皮具城驻点办公,为皮革皮具城及周边业户开展现场面对面验照办证服务。

3、在工作中及时发现问题并努力寻求破解方法,针对业户证照办理中出现的前置许可、场地备案难办等情况,我所及时向分局及当地政府领导汇报情况,与出租屋管理中心进行协调,在促成区政府形成《关于整顿xx镇无证照经营问题的会议纪要》的基础上,对除特殊行业以外的经营场所小于100平方米的业户采取先办照后备案的方法,为解决无照经营创造了更加有利的条件,从而大大方便了广大经营户,受到了群众的一致好评。

(二)商标战略及助企工作再创佳绩。

上半年,共走访服务企业124户,为企业答疑解惑252次,举办商标培训班2期,培训业户42户次,建立商标档案28份,立案查处商标侵权案件57宗,罚没款38.64万元。今年2月,我所辖区两家企业xx年申报的“毕斯曼”等两个商标被授予广州市著名商标称号。由我所共同参与的“xx皮具”集体商标已上报至国家商标局审批。辖区“守合同、重信用”企业已达16户。

(三)无照整治工作取得新的突破。

截止6月30日,我所已摸查无照经营户1097户,查处无照经营户65户,引导办照524户。

1、争取政府支持。组织执法人员深入企业、村委、相关职能部门调查走访,切实了解辖区无照经营现状及成因,通过调研,形成调研报告,拟定无照经营专项整治工作方案,积极向分局、镇政府汇报工作思路,争得镇、村两级对我所查无工作的支持与协助。

2、加强协调沟通。在镇、村两级的支持下,在辖区xx村率先试点推行了以村为主的无照经营专项整治工作模式。积极协调xx村委,由村委安排专职人员与屋主协调落实出租屋合同等实际问题。同时,组织执法人员在该村现场集中设点办公,引导符合条件业户办理相关证照。通过有效地整治引导,该村仅xx经济社就引导办照65户,查处无照案件53宗。

3、边摸查边整治。在对原有摸查名单中无照经营业户进行整治的过程中,全面掌握辖区无照经营实情和动态,对新出现、新发现的无照经营业户进行摸查登记。年初,一方面组织执法人员分三组对xx大道等辖区内12条城区主要干道作为持证亮照经营示范街进行规范检查。共检查经营业户户,其中无照125户,有照1889户,现场发现责令改正通知书125份,查处取缔40户,引导办照85户。另一方面在分局安排的无照经营摸查工作中,我所努力克服人手少工作量大的实际困难,积极推行“一卡一书一纸”的工作方法,着力协调村委、出租屋管理中心等部门的配合,在辖区附城村分组分片分阶段实施了无照摸查工作。

4、整合执法资源。依托综合管理站,对涉及前置审批的无照经营业户及时函告相关职能部门,对多次上门促成办照,屡教不改的无照“钉子户”,通过联动执法,联合镇政府整规办等相关部门坚决予以取缔,从严查处。

(四)食品安全监管工作迈上新的台阶。

目前,我所已建立食品安全监管示范市场5个、示范商场(超市)3个。主动联合相关部门进行了6次大规模的食品安全监管专项整治,出动执法人员956人次,检查食品经营户1452户,各类市场34个,取缔无照经营户83户。

1、由于我所辖区经济户口发展迅速,人员力量不足,加之过去对食品安全监管工作的重视不够,致使辖区食品台账及索证索票等工作明显滞后。面对实际,我所组织执法人员深入辖区食品业户了解情况,开展调研,形成调研报告,积极向镇党委政府汇报工作情况,努力争得充分的支持。通过协调努力,xx镇党委政府最终决定在镇直部门选派7名业务精能力强的工作人员协助我所专门从事辖区食品安全监管工作。

2、在辖区监管责任制基础上,对片区进行了调整,设立了市场监管组,专门负责有证市场的监管服务及食品安全监管工作。该组成立一个月以来,基本对辖区主干道及市场周边食品经营户台账及索票索证进行了一次规范检查指导。辖区食品市场经营秩序发生了可喜的变化,尤其是大型商场、农贸市场开办者的食品安全工作责任心变强了;食品经营户台账登记、索证索票变得自觉了。辖区内所有有证市场及周边食品经营户台账由原来的80%不规范转变为现在的95%以上规范。

(五)重点行业监管工作获得了新的成效。

今年以来,我所对从事危险化学品销售的企业基本上做到了定期实地检查一次,共实地勘查宾馆、酒店、液化石油气等重点经营户124户,联同镇政府整规办、公安、卫生、安监等部门查封取缔无照美容美发店6家,检查液化石油气站点44家,食品加工作坊4家,责令1家河粉加工厂限期整改,查扣涉嫌用于无照经营的冰箱、炉头等一批。检查网吧经营户41户,查处黑网吧30户,查扣主机215台、显示器219台。

(六)消费维权工作赢得了新的赞誉。

今年以来,我所切实加强消费教育与监督,妥善处理消费申诉举报,努力改善消费环境,投诉处理效率得到有效提升。共处理各类投诉203宗,办结率及消费者满意率均达到99%以上。其中金信网线索61宗、区长专线转办27宗、消保科转办20宗、处理12315消费者投诉63宗、接待上门及电话投诉43宗。

(七)联动执法工作取得新的进展。

上半年,经过多方协调,统一规范的皮革皮具城综合管理站顺利挂牌,成为我所设立综合管理站的第一个专业市场,至此我所辖区已建立综合管理站10个,所有综合管理站均做到了“八个统一”。同时,我所在综合管理站管理上实行服务前移,每周三安排专人到站现场办公,提供咨询,发放表格,受理登记,接受投诉、举报等工作。通过综合管理工作站的实施,辖区联合执法力量进一步加大,违法行为得到有效遏制。

(八)执法办案质量和水平有了新的提升。

为切实维护辖区市场经济秩序,今年以来,我所积极主动寻找案源,突破传统办案模式,严谨细致从严查处违法违章行为,切实加大执法办案力度。在办案中,严格执行市局执法办案相关规定,在案件调查终结报告、行政处罚决定审批表及案管系统中体现适用裁量情况,制定相对一致、相对适当的行政处罚,启用说理式文书。同时,认真学习金信工程等应用软件,开展案件研讨,有效地推进案管系统的使用和完善,案件录入率100%,录入的及时性、完整性、正确率也得到不断提高。至6月30日,我所共116宗。其中商标侵权57宗、无照经营55宗、逾期年检4宗。结案116宗,罚没款70.632万元。

(九)干部队伍形象有了新的改观。

我所始终坚持“以人为本,争优创新”的管理理念,不断提升干部队伍总体素质,着力提升监管执法整体效能。以自学和参加业务培训等形式不断充实执法人员的业务知识和法律知识,让每个人熟悉、熟练工商业务系统的操作和法律法规的运用。在分局各项规章制度的基础上,进一步明确了所全体工作人员工作职责,量化了责任分工,建立了《请销假制度》、《信息报送工作制度》、《段管员巡查工作制度》、《门守人员工作制度》等项制度,进一步明确了各岗位工作职责,做到责到岗任到人。同时,结合xx实际,我所充分发挥骨干带头作用,以组为单位实施巡查监管及执法办案工作,由组长统一安排协调各段区工作,并定期做好总结汇报,从而在工作上给他们压担子,促成他们早日成长。

工商局上半年财务工作总结

工作总结是为了总结过去的经验,更好地做好今后的工作。以下是本站小编为您整理的“工商局上半年财务工作总结”,供您参考,希望对你有所帮助,更多详细内容请点击本站查看。

一、上半年工作回顾

今年以来,在市局的正确领导下,在各单位、全体同志的共同努力下,我们按照年初的工作规划,完成了半年阶段性工作任务,实现了时间、任务“双过半”。

主要特点:

(一)公开透明、公平公正,开展“绩效考核年”活动,建设了一支务实高效、充满活力的干部队伍。

为巩固去年岗位考核的成果,确保我局各项事业的持续、稳步、快速发展,我们把今年确定为“绩效考核年”。考核的对象是全体在职在岗的干部职工,重点抓好了“三个考核”。

一是对科室、工商所班子成员实行了任期目标考核。根据班子长期建设的考虑,县局与去年交流轮岗后各科室新的班子成员分别签订三年任期目标责任制,按照任期目标任务,县局对中层班子实行目标考核,形成了中层班子成员压力共担、权责一体的工作格局。面对今年上半年繁重的工作任务,各单位班子成员特别是去年交流轮岗后新上任的副所(科)长们都能立足各自的分工,讲团结,顾大局,协助配合“一把手”,集思广益、开拓创新,经受了考验和锻炼,推进了各单位工作上了新的台阶。

二是对单位的季度考核。县局通过对各单位实行一季度一考核,严卡工作目标,严格监督规范,指导各单位根据考核标准,抓好各项考核指标的落实,整体工作实现了时间、任务“双过半”。

三是对工作人员的月度考核。对工作人员继续实行一月一考核,各单位根据县局的考核办法,结合各自的实际,对考核作了进一步的具体、细化,形成了“千斤重担千人挑,人人身上有指标”的工作局面。同时,创新考核方式,将考核结果在公开栏和网站上作了定期公布,使全局都能及时了解每个人的工作情况,调动起了大家的工作积极性,增强了工作的压力感,营造一个争先创优的氛围。

以开展“执法能力建设年”为契机,以流通领域商品质量特别是食品监管为重点,进一步完善了经营者自律、工商部门监管、社会监督三位一体的长效监管机制,让群众用上放心食品。

一是积极推进流通领域商品准入制。在全县12个乡镇的商场、超市、食品经营户中推行实施了食品商品准入制度,建档立卡,规范管理,全面推进商品质量监管关口前移等商场、超市通过建立果蔬农药残留检测中心,进行果蔬质量检测,保证了消费者购物安全。

二是狠抓农村流通领域商品质量监管。建立并落实局所两级属地监管责任制及责任追究制,推动农村商品质量监管工作深入开展。

(三)总结完善、巩固规范,建立健全工作标准,“四大棱角”工作取得了新成果

今年以来,局党组仍把“四大工作”作为重点,在去年工作的基础上,进一步作了总结完善、巩固规范。

一是进一步提高。把工作纳入考核工作重点,通过完善硬件建设,推行片区监管,落实人员分工,实行流程,全局率目前达到85以上,在去年的基础上增长了5个百分点。

三是进一步规范。通过抓,从长到一般工作人员都逐渐养成了习惯,强化了“规范” 意识。

通过这项制度的推行,各单位都能按照工作任务,长计划,短安排,工作井然有序,有条不紊。6月26日,在“杯”落实知识竞赛活动中,各基层所代表队踊跃参赛,竞争激烈,充分展示了落实基层工作日行为规范后各单位的新风貌。这一活动,得到了市局领导高度评价。四是通过活动进一步树立提升了形象。

以“支持民营经济,服务科学发展”为主题,创新工作思路,丰富活动载体,积极为广大企业和广大会员工单位的产品、商品和服务开展宣传活动,更好地支持了全县个私经济发展。今年元月20日,组织全县21家企业和个私会员单位开展了支持企业发展集中宣传周活动,集中展示了全县名优产品、商品和服务。为进一步宣传广大企业和会员单位的名优产品,促进全县人才流动,优化企业用人结构,更好地支持全县经济发展,5月21日—22日,组织召开了“全县民营企业名优产品展暨人才招聘会”。

这次活动,28个招聘摊位、32个产品展销摊位,名优产品参展品种2200多个,直销商品40多万元,签订购销协议2100多万元,28家用人企业直接签订用人协议280人,达成用人意向360人,为历年来规模最大、效果最好,社会评价最高的一次社会活动。市局、县委、县政府给予了很高评价。通过开展这些活动,起到了支持经济发展、密切工商与地方党政良好关系的作用,使各级党委、政府和广大企业认识到部门在支持经济发展上有能力、有办法,有优势,发挥着不可替代的重要作用。

(四)研究探索、勇于实践,四项工作实现重大突破

1、市场规范化管理工作实现新突破。

按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定,

一是进一步规范市场开办者的.资格,认真搞好了市场登记和年检,督促市场开办者完善市场设施功能,各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面,方便了农村居民消费。同时,抓好消防安全、流动人口计划生育管理,市场环境卫生等,为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范,活而有序,成了各级指导、参观的样板。牵头负责,积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作,得到了县政府分工领导的肯定。

二是规范经营者的经营行为。结合片区监管,各工商所认真核查市场主体的经营资格,加大无照经营取缔力度,基本把无照经营率控制在了5;城关、伏山、葛石等所,结合“文明经营区”建设,通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式,进一步深化了规范化文明市场创建活动,教育引导了业户文明服务,守法经营。

三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查,加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度,切实维护了市场秩序;同时,集中人力、物力,对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品,标本兼治,重点监管,进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题,对全县各处市场集中检查和清理,实现了市场管办分离,市场管理走上了规范化的轨道。

2、12315进农村工作取得重大突破。

按照“统一、规范、高效”的目标要求,积极争取县政府支持,由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》,以政府为依托,建立健全农村维权网络,通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法,构建了12315投(申)诉举报联络站点网络,初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局,进一步推动了农村消费维权事业的发展。

今年夏收期间,宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重,村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾,致使群体上访事件发生,设在该村的12315投(申)诉举报联络站点积极发挥职能作用,通过艰苦的协调、处理,最终化解了一场严重的社会纠纷,既维护了农民利益,又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前,首批12315进农村已选定135个村,统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识,各项工作正在进一步完善中。

3、实施区域监管工作取得重大突破。

通过学习借鉴外地先进经验,结合宁阳实际,按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求,综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点,研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》,设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点,后推开的办法,于6月初开始,区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定,在区域监管中,从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责,并明确、具体到企业、市场和个体户,解决了分级负责,责任到人,避免推委扯皮的问题。

通过推行区域监管,机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型,通过科室的指导、帮助,基层的各项工作更加规范,也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题,促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革,执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。

4、信息化建设实现新突破。

一是按照省、市局统一部署,信息中心独立运行,重新进行人员分工和设置。

二是抢抓机遇,加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设,实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度,目前,对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试,为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务;强化网络安全防范措施,确保网络安全运行。

三是以业务数据库为基础,以省、市两级数据中心为依据,进一步对专有信息资源进行开发和整合,形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上,进一步加大计算机培训力度,健全了局所两级信息监管员网络。

(五)高效务实、注重实效,继续以红盾帮扶为载体,服务经济发展又有新作为

按照省、市局关于实施“红盾帮扶工程”的一系列政策措施和要求,进一步创新工作思路、内容和方法,开展了多种形式的红盾帮扶服务活动,以新的观念、新的思路、新的措施,全力促进了地方经济发展。一是积极引导、促进多种所有制经济加快发展,今年新发展登记农村专业合作社组织4家。组织乡村54户瓜农登记成立的西瓜合作社,通过统一组织西瓜生产、销售,彻底解决了西瓜"卖难"问题,极大地带动了瓜农增收,社会反响强烈。

二是突出抓好项目落实,进一步做好了招商引资工作,截止目前,先后有2个招商项目落户,实现招商引资100万元;积极为招商企业提供服务,努力维护了企业权益。今年5月份,通过法律援助,为该镇招商企业有限公司追回货款15.6万元,得到了镇党委、政府和企业的高度评价。大力协助镇委、镇政府,与外地几个过千万的项目达成了投资意向。目前,各工商所通过大量艰苦细致的工作,都成了镇委、镇政府招商引资工作的主力军和参谋、助手。

四是扩大范围,继续深入扎实地开展“守合同、重信用”活动。积极协调、争取、推荐有限公司、有限公司等省级"守重"企业4家新争取市级“守重”企业1家,其中省级"守重" 企业争取数就居全市之首。

(六)以“执法能力建设年活动”为主线,大力加强了政风、廉政和工商文化建设

今年,在队伍建设方面,各级活动不断,省局在全县工商系统组织开展了“执法能力建设年活动”,县委按照省、市委保先教育活动,在全县集中开展了 “巩固深化保先教育成果,永葆先进性”教育活动,我们结合自身的实际,把今年确定为“绩效考核年”,在巩固去年“行风建设年”已取得成绩的基础上,我们把各项活动与廉政建设、与当前开展的“保先教育”、与干部的教育培训、与队伍建设紧密结合,落实一把手负责制,通过层层签定责任书,建立党组成员联系科、所责任制,履行廉政承诺,完善工商所设立监察员制度,开展效能监察,查办违纪案件等措施,提高了全体干部拒腐防变能力,增强了为民服务的意识,促进了全局政风和廉政建设工作的全面开展,干部职工的整体素质得到进一步提高。

今年5、6月份,全系统迎接了省、市局“五项清理”和省局、省财政厅的财务收支检查,得到了上级的肯定,也从一个侧面体现了开展三项活动以来,我局在队伍建设特别是党风廉政建设工作取得的有效成果。

与此同时,为进一步提高队伍素质,提升整体社会形象,建设群众满意的工商队伍,今年我们按照省局有关队伍建设和市局“基层所工作日行为规范”的要求,以全方位的文化建设为着力点,全局上下全面加强了以文明性标志建设、政务服务公开栏、文明经营区创建氛围、学习宣传专栏、网上办公系统、规范化制度体系、工作日规范、文体活动场所、文体活动等“十项” 创建标准为内容的文化建设。目前,文化建设的软、硬件设施基本落实到位,以“基层所工作日行为规范”为主要内容的学习、实践活动在各单位广泛开展起来,整个基层呈现出办公环境优美、社会形象提升、干部职工学习氛围浓厚、工作效率大副提高的良好局面。

工商局上半年工作总结

总体思路是,以党的精神为指导,深入贯彻落实科学发展观,紧紧围绕全市经济社会发展这个大局,积极探索服务地方经济的新体制、机制,全面强化积极行政、文明行政、廉洁行政的观念,大力推进制度化、规范化、程序化、法治化建设,努力实现人与人之间的和谐、工商内部的和谐、工商部门与地方党委政府及相关部门的和谐、工商部门与市场主体之间的和谐、工商部门与消费者和人民群众的和谐。

(一)全力服务全民创业。积极应对全球金融危机,深入落实市局出台的政策措施,开展送政策、送信息、送技术的“三送”活动,积极扶持返乡农民工从事个体经营、创办农民合作社、从事农村经纪活动,鼓励以创业带动就业。积极探索股权出资、股权出质登记,为中小企业拓宽融资渠道。着手拟定促进服务业发展的意见,认真落实促进广告业发展的意见。

(二)全力服务新农村建设。进一步完善红盾护农、主体活农、合同帮农、商标富农、市场兴农等五位一体的服务方式,促进农村经济发展和农民增收。积极探索服务土地流转的方式方法,大力推广农民土地承包经营权流转合同示范文本,积极指导农民土地承包经营权流转合作社和林产业合作社发展,更加扎实地开展“百企联百村”活动,大力发展农资连锁经营。

(三)全力加强“12315”品牌建设。以“快速受理、快速处理、快速反馈、快速评价”为目标,市消费者委员会要积极探索建立行政资源和社会资源有机结合的维权网络,建立完善消费者委员会分会工作机制,消灭维权站建设空白乡镇,建立健全政府主导、经营者自律、群众参与、社会监督相结合的消费维权工作机制。积极探索把“12315”综合执法体系建设和公众服务平台建设结合起来的方式方法,使之成为广大消费者全面知晓、全面信任,工商部门快捷处理群众诉求、有效维护消费权益、依法查处违法违章行为的名牌。

(四)全力服务产业转移、招商引资建设。加大服务力度,加强行政指导,开通企业服务直通车,进一步落实市场主体分析报告制度,改善投资环境,以吸引越来越多的沿海企业落户本地,对重点企业实行重点服务,对市政府确定的招商引资项目和“三农”项目实行跟踪服务,对困难企业实行上门服务。同时,要严格把关,防止高污染、高能耗产业的转移。

二、积极履行市场监管职责,依法治理影响市场秩序的突出问题。

(一)继续抓好流通环节产品质量和食品安全。以《食品安全法》的实施为契机,认真宣传和贯彻落实《食品安全法》,进一步加强食品安全监管体系建设。确保流通环节的食品安全。

(二)继续开展“红盾护农”集中整治行动。突出对农资经营主体、商品质量两个重点的监管,取缔无照经营,规范流通渠道。坚持农资销售“两帐一卡一书”制度,全面推行农资经营单位信用等级评定,促进农资经营企业完善和加强自律,树立守法诚信经营形象,高度重视农民消费投诉,从根本上规范农资市场秩序。

(三)继续加强反不正当竞争执法工作。始终保持对传销的高压态势,从严从快查处大要案件,坚持露头就打,坚决阻止传销活动蔓延。开展打击“傍名牌”执法行动,查办商业贿赂大要案件,查处其他不正当竞争行为,为企业发展创造一个公平竞争的市场秩序。

(四)继续加强商标专用权保护和广告监管工作。加大对电视、网络发布的广告的监管力度,继续把关系人民群众身心健康和违法问题易发的药品、医疗、保健食品等广告作为整治重点,依法查处未经登记擅自发布户外广告和擅自改变已登记户外广告内容的违法行为,有效遏制和查处严重损害消费者权益的违法广告。

三、积极拓展监管新领域,探索县域工商监管机制,促进监管职能到位。

(一)拓展领域,加强新兴领域监管。重点是按照“五个延伸”的要求,积极探索网络市场监管、金融市场监管、涉外主体监管的方式方法。一是从主要监管小商小贩,向监管各类市场主体延伸,从监管弱势主体向监管大企业、垄断行业企业、涉外企业等强势主体延伸;二是从主要监管传统集贸市场,向监管各类消费品、生产资料和生产要素市场延伸,从有形市场向无形市场延伸;三是从监管面对面的商品交易和服务行为,向监管远程的网络商品交易和服务行为延伸;四是从主要监管低端商品,向监管高端商品延伸;五是从查处简单、常规违法行为,向查处复杂、新型违法行为延伸。

(二)完善设施,探索县域工商监管机制。一是完善属地管理机制。按照网格化食品电子坐标式巡查要求,确定相应的监管人员和责任人,全面负责网格内的日常巡查、案件查处、投诉处理、商品质量安全、主体服务等各项监管工作,做到经济户口清、主体状态明,问题早发现,情况快反馈、事态能控制,构建形成覆盖辖区、任务明晰、工作细化、要求具体、责任到人、监管到位的辖区立体综合动态监管体系;二是完善分类管理机制。以市场主体信用状况、行业风险、市场类别、商品性质等为基础,对监管对象进行细分,针对不同类别对象的特点,实行差别化的监管措施,构建多方位、多层次的分类监管体系;三是完善互动管理机制。进一步加强与有关职能部门之间的互动,形成协作机制;四是完善人本管理机制。坚持以人为本,提供人性化服务,实施人性化管理,尊重行政相对人享有的合法权益。坚持宽严相济,注意化解市场监管执法过程中的不和谐因素,与行政相对人建立更为融洽、和谐的新型关系;五是完善科学管理机制。在目前已推广的网上登记、网上年检、网上办案等系统应用的基础上,进一步推动信息化在主体登记、市场监管、商标管理、广告监测、合同管理、消费维权、执法办案和政务管理等各项日常管理工作中的应用,注重利用现代化的商品质量检测设备、广告监测设备,以及联网监控、移动办公等手段,提高管理的科技含量;注重以信息化为支撑,强化各项工作的流程化、透明度和可控性,推进标准化管理,促进管理效能大提升。

(三)加强理论学习,狠抓职能优化配置。大力推进基层工作重心转移,把以往大量投入收费工作的基层监管力量转向监管、服务、维权和执法工作岗位,防止出现原来的收费人员“无事可干”的问题。一是进一步调整基层机构职能设置和人员配置。在已经确定的两种模式的基础上,根据岗位和人员专长,逐步推行竞争上岗和双向选择。二是深化属地监管、科学划片、定岗定责、权责统一的岗位责任制。按照“做什么工作、由谁做、什么时候完成、要达到什么效果,都一清二楚地落实到岗到人”的要求,细化分解每项目标和任务,全面实行“五定”管理,即定区域、定人员、定任务、定职责、定奖惩,在工作中开展“五比”活动,即比服务效果、比监管基础、比执法办案、比社会评价、比干部素质,真正做到目标任务项目化、指标化、数量化、精确化,做到事事有目标、人人有指标、项项有考核、结果有公示、年度有评价。三是切实增强规则治局意识,加强规范化管理。进一步修订工作规范和规章制度,实行流程管理,使各项工作有章可循、有法可依,在工作环节上达到无缝衔接,消除无序状态。

工商局年上半年工作总结

2020年下半年,全市工商和市场监管部门以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导,紧紧围绕市委市政府中心工作和省工商局工作部署要求,紧紧围绕“全力推进xx高质量发展、赶超发展、绿色发展”的奋斗目标,坚持稳中求进工作总基调,坚持新发展理念,充分发挥好市场监管的主力军作用,强化担当、奋力作为,积极贯彻落实《xx市“十三五”市场监管规划》,持续创优营商环境、提升监管执法实效、促进经济高质量发展、提升消费维权效能、提升全面从严治党水平,为奋力谱写新时代xx发展新篇章作出新贡献。

(一)进一步创优营商环境。统筹推进“证照分离”和“多证合一”改革。做好前置审批事项目录、后置审批事项目录和“多证合一”改革整合证照目录的更新和发布,逐步建立完善涉企证照目录动态化管理机制,积极推进第二批涉企证照整合。深入推进“最多跑一趟”改革。加大宣传引导力度,不断提高全程电子化登记、电子营业执照的社会知晓度和实际应用率,力争实现“互联网+”环境下的“一照走天下”。大力推进退出全程便利化改革。持续推行个体工商户简易注销登记改革,降低市场主体退出成本;推动地方政府指定免予登记、方便群众从事便民性、谋生性经营的场所和时间。

(二)进一步提升监管执法效能。继续牵头抓好全市“双随机一公开”监管,不断探索完善开展跨部门联合抽查工作;加强涉企信息监测分析,提高风险预判能力,适时组织开展定向抽查工作,提高监管的有效性和精准性。严厉打击传销、假冒侵权、虚假违法广告发布、网络违法等行为,切实加强商品交易市场、成品油市场、烟草市场等重要领域市场监管,努力营造公平、守信、安全、放心的市场秩序。

(三)进一步提升服务经济发展水平。大力实施商标品牌战略,以现代绿色农业、旅游产业等七大产业为重点,切实抓好“武夷”品牌建设工程,持续引导企业争创驰名商标,促进转型升级,推动xx绿色产品向中国品牌、世界品牌迈进。开展“项目推进、企业帮扶”行动,保证项目落地畅通无阻;通过走访、现场办公等方式,实行面对面服务,帮助企业解决经营过程中遇到的困难。全力助推小微实体企业发展,用足用好股权质押、动产抵押、商标专用权质押等登记功能,帮助小微企业缓解融资难问题。积极打造广告业“双创”平台,强化产业政策和资金扶持项目的申报指导,扶持广告业壮大发展。进一步促进个私协会发挥桥梁纽带作用,全面推行非公党建工作联系点、示范点制度,扩大“小个专”非公党建“两个覆盖”范围,推进非公团建工作,更好地发挥非公党团组织对民营经济发展的引领作用。

(四)进一步提升消费维权效能。不断推进12315为基础的消费维权社会平台建设,进一步推动诉求办结率、调解成功率、投诉回访满意率及“诉转案”率的全面提升。继续加强旅游投诉“一口受理”和转办工作,认真做好12315热线、12345系统转办、12315全国互联网平台和红盾网投诉信箱投诉处理工作。加强对线上线下商品质量一体化监管和服务领域消费维权,不断提升案件查办的精准度。推进12315“五进”工作向新领域延伸,探索消费维权教育基地和加强“诚信商家•放心消费”创建活动,积极开展有特色、受欢迎的群众性消费教育引导活动。加强信息资源共享,建立健全协调协作机制,切实形成消费维权工作合力,共同营造和谐健康的消费环境。

工商局上半年财务工作总结

1、市场规范化管理工作实现新突破。

按照《山东省城乡集贸市场管理条例》的规定,

一是进一步规范市场开办者的资格,认真搞好了市场登记和年检,督促市场开办者完善市场设施功能,各乡镇首集呈现了“活而不乱、繁荣有序”的良好局面,方便了农村居民消费。同时,抓好消防安全、流动人口计划生育管理,市场环境卫生等,为经营者提供了良好的经营环境。北关市场由于管理规范,活而有序,成了各级指导、参观的样板。牵头负责,积极做好了县城北街和世纪城“一费制”管理的各项筹备工作,得到了县政府分工领导的肯定。

二是规范经营者的经营行为。结合片区监管,各工商所认真核查市场主体的经营资格,加大无照经营取缔力度,基本把无照经营率控制在了5;城关、伏山、葛石等所,结合“文明经营区”建设,通过对市场业户实行“星级管理”、“党员经营区”等形式,进一步深化了规范化文明市场创建活动,教育引导了业户文明服务,守法经营。

三是严把上市商品质量。市场管理人员通过加强市场巡查,加大了对市场假冒伪劣、短斤少量、坑蒙拐骗等违法行为的打击力度,切实维护了市场秩序;同时,集中人力、物力,对农资、药品、食品、毒鼠强等重点市场、重点商品,标本兼治,重点监管,进一步建立起长效监管机制。四是杜绝了脱管市场现象。针对市场脱管问题,对全县各处市场集中检查和清理,实现了市场管办分离,市场管理走上了规范化的轨道。

2、12315进农村工作取得重大突破。

按照“统一、规范、高效”的目标要求,积极争取县政府支持,由县政府转发了《县工商局县消费者协会关于在农村建立消费者协会投诉站和12315申诉举报联络站的意见的通知》,以政府为依托,建立健全农村维权网络,通过工商、消协定方案、政府发文件、典型引路子的办法,构建了12315投(申)诉举报联络站点网络,初步形成了工商、消协“两位一体”的维权格局,进一步推动了农村消费维权事业的发展。

今年夏收期间,宁阳镇关王村因收割机漏麦粒严重,村民、收割机主、收割机销售商三方形成社会矛盾,致使群体上访事件发生,设在该村的12315投(申)诉举报联络站点积极发挥职能作用,通过艰苦的协调、处理,最终化解了一场严重的社会纠纷,既维护了农民利益,又为县政府分忧化解了一场严重的群体上访事件。截止目前,首批12315进农村已选定135个村,统一印制了“12315”维权组织名称、工作规范、制度、标识,各项工作正在进一步完善中。

3、实施区域监管工作取得重大突破。

通过学习借鉴外地先进经验,结合宁阳实际,按照“执法能力建设年”活动和“小局大所”改革要求,综合商标、广告、合同、登记、年检等各项业务特点,研究形成了区域监管责任制实施办法及责任追究两个《办法》,设计了片区监管工作流程图、工作规程。通过先试点,后推开的办法,于6月初开始,区域监管工作在各基层所全面推开。根据办法规定,在区域监管中,从县局局长、分管局长、机关科长、工商所长到工商所每一位工作人员都负有片区管理职责,并明确、具体到企业、市场和个体户,解决了分级负责,责任到人,避免推委扯皮的问题。

通过推行区域监管,机关业务科室由执法型、管理型转变为了指导型,通过科室的指导、帮助,基层的各项工作更加规范,也彻底解决了区域监管“干什么、怎么干、干不好怎么办”等一系列的问题,促进了监管执法到位。这项工作为更好地落实省局关于小局大所改革,执法权限下放、监管重心下移打下了良好基础。

4、信息化建设实现新突破。

一是按照省、市局统一部署,信息中心独立运行,重新进行人员分工和设置。

二是抢抓机遇,加快系统信息化建设步伐。进一步完善网络和基础设施建设,实现省、市、县、所四级联网;加大对综合业务系统软件推广力度,目前,对12个基层所的综合业务系统软件成功进行了安装、调试,为登记权限下放、完善“经济户口”管理等工作提供了技术支持和服务;强化网络安全防范措施,确保网络安全运行。

三是以业务数据库为基础,以省、市两级数据中心为依据,进一步对专有信息资源进行开发和整合,形成了支撑“宁阳红盾信息网”的信息资源库。四是在加强技术骨干培训、确保系统正常运行的基础上,进一步加大计算机培训力度,健全了局所两级信息监管员网络。

工商局上半年工作总结

今年,市工商局围绕我市创新驱动发展战略实施,紧扣“三创”、“调稳抓”等市委、市政府重大决策部署推进落实,着力深化商事制度改革,大力推动市场主体发展,积极维护市场经济秩序,努力优化营商环境和消费环境,突出重点、统筹推进、综合施策,各项工作取得了新进展。市工商局荣获第四批“全国文明单位”称号。

(一)深入推进商事制度改革,激发经济发展新活力。认真学习贯彻视察国家工商总局重要讲话精神,落实市委、市政府工作部署,牵头召开全市深化商事制度改革支持小微企业发展工作会议,为深化改革进一步明确了方向、凝聚了合力、增强了动力。积极论证、推进“三证合一”“一证一号”,在总结西海岸经济新区试点经验的基础上,会同市有关部门完成了编码规则制定和系统平台建设,近期将在全市推广实施。大力推动工商登记注册便利化,以“独任审核制”代替“一审一核制”,并推进全程电子化登记和电子营业执照的应用,登记注册流程更加便利高效。坚持简政放权、放管结合、优化服务“三管齐下”,继续深入落实已出台的商事制度改革各项政策措施,改革红利得到持续释放。上半年,新增市场主体7.61万户,注册资本1181.63亿元人民币,均居全省各市首位。

(二)大力优化营商环境,促进大众创业、万众创新。全面落实市委、市政府《关于加快民营经济发展的意见》,着手制定《__市“十三五”民营经济发展规划》,多措并举为民营经济发展松绑解缚、提供助力。按照“五标”要求,会同市有关部门赴重庆、成都、杭州等城市考察学习,为理顺我市民营经济发展体制机制积累了经验。全力抓好非公党建工作,会同组织部门开展全市专业市场非公党建工作调研,着力解决存在问题,为全市非公有制经济健康发展提供了组织保障。针对高校毕业生、农民工、小微企业业主等群体创业,采取驻校帮扶、限时办理等方式提高审批效率,进一步激发了民间投资创业热情。上半年,全市新增民营市场主体7.51万户,居全省各市首位;新增民营市场主体占新增市场主体的98.7%,吸纳就业22.9万人。

(三)积极实施商标、广告战略,服务全市经济转型升级。进一步完善商标培育机制,制发《关于进一步做好驰著名商标培育推荐和保护工作的意见》,全市品牌培育创建机制更加完善。加强商标品牌宣传力度,联合市有关部门举办“__驰名商标名优企业形象和名优商品(服务)展示会”,提升了企业美誉度。强化商标创建考核力度,连续四年将商标发展工作纳入全市科学发展综合考核内容,有效调动了全市品牌创建积极性。截至6月,全市有效注册商标总量达8.5万件,同比增长17.6%;新认定驰名商标30件,是去年全年总数的3.3倍。大力实施广告发展战略,全面落实“促进广告产业发展意见”,广告产业向规模化、品牌化方向发展。目前,全市广告经营单位达到近1万户,实现经营额40.3亿元,同比增长11.89%。

(四)着力加强事中事后监管,保障公平竞争的市场环境。完善全市市场主体信用信息平台建设,198万户市场主体(含注、吊销)信息对外公示,平台日均访问量超过5万次。积极推进企业年度报告工作,我市、市场主体年报信息公示率均达到94%以上,其中企业公示率均达到90%以上;个体工商户公示率均达到97%以上,公示率排名全省前列。严格执行企业信息公示暂行条例、企业公示信息检查抽查制度,出台《企业经营异常名录管理意见》,初步建立了信息公示、信用监管为核心的新型监管体系。深入推进重点领域专项整治,“全国无虚假违法广告城市”创建活动取得实效,在国家工商总局广告监管中,我市违法广告条次占全省违法广告总量的千分之一,连续6个月保持全省最低;公用事业滥收费用、公共服务强制交易、医疗机构商业贿赂等领域案件查办实现突破,执法领域得到进一步拓展;网络交易监管力度不断增强,在全国率先与地方通信管理局正式建立工作协作机制,完成“电子取证分析实验室”一期建设,全市涉网企业搜索率达94%,列全省第一,搜索建档网络经营主体2.09万户,网上亮照1.07万户,亮照率达53.8%;围绕社会热点、难点问题,深入开展了格式合同、中介行业、成品油等领域专项整治,一批违法顽疾得到治理。

(五)建立健全消费维权机制,切实维护消费者合法权益。完善12315工作督导规范,将投诉举报处结率、“诉转案”查处率等指标纳入全系统考核,保持了统一的12315受理、调度、指挥体系。采取劳务派遣方式招聘接线人员,充实12315工作力量,目前12315指挥中心共有接线人员31名,设18条受理专线,日均受理量达到800件。实行“朝九晚九”人工值守和全日制运行模式,启用受理质量测评系统,进一步拓展受理渠道,开通短信、录音留言、互联网和“__工商”微博、微信五大平台,严格执行“未通电话主动回拨”、“案件回访督办”制度,受理效能全面提升。上半年,共受理咨询、投诉6.44万件,为消费者挽回损失916.87万元,12315指挥中心获评山东省富民兴鲁劳动奖项。创新开展“3·15”系列活动,引入全市150余家大型零售企业参与维权,组织“诚信企业品牌行暨万人消费体验行”活动,定期发布消费维权指数和消费维权典型案例,取得了良好社会反响。强化商品质量监测,制定《流通领域商品质量抽查检验工作规范》,明确工商系统各层级、各部门工作职责及程序,夯实了流通领域商品质量监管工作基础。充分发挥基层消费维权典型示范作用,开展星级消费维权工作室创建活动,完善了基层消费维权网络。

(六)努力加强自身建设,着力营造干事创业的浓厚氛围。聚焦对党忠诚、个人干净、敢于担当,扎实开展“三严三实”专题教育,组织“三严三实”专题教育党课、“严以修身”专题讲座、党章专题学习等主题活动,进一步坚定了理想信念,强化了党性原则,明确了干事创业的行为准则。抓好法治工商建设,加强法制和业务培训,组织“局长学法日”、集中春训等活动,进一步提升了干部队伍的政治素质、法律素养和政策水平。认真贯彻中央八项规定精神和省委、市委相关要求,出台《关于推进工作流程再造防控廉政风险的实施意见》,开展多种形式的廉政纪律学习和警示教育活动,努力提高干部职工廉洁从政意识。加强工商队伍建设,着力打造“工作之家、学习之家、和谐之家、正气之家和人才之家”五个之家,大力弘扬新风正气,增强队伍凝聚力、向心力,促进了工商事业持续健康发展。

存在的问题主要是:商事制度改革需继续深化,登记便利化程度仍有提升空间;事中事后监管体系还不完善,“宽进”和“严管”没有实现同步推进;扰乱市场经济、侵害消费者权益违法行为时有发生,执法监管仍需加强;干部队伍的知识结构、业务技能、履职意识与改革发展的要求还有一定距离,队伍管理需要常抓不懈。

下半年,市工商局将重点抓好以下几方面工作:一是深化商事制度改革。全力完成“三证合一”“一证一码”改革,并在企业名称核准、经营范围登记、简化注销流程等方面先行先试、大胆创新。全面落实“先照后证”改革措施,积极探索市场准入负面清单管理模式,推动形成更加有利于大众创业、万众创新的政策环境和制度环境。积极探索建立以信息公示、信用监管为核心的新型监管体系,实现“宽进”与“严管”的统一。二是努力优化营商环境。建立健全全市民营经济发展领导体制和工作机制,积极落实好民营经济促进政策。对小微企业发展进行跟踪分析,努力实现政策帮扶“精确制导”,扶持小微企业“茁壮成长”。三是着力维护公平竞争的市场秩序。创新市场监管模式,探索实施工商大数据建设,切实提高执法办案的精度和效能。重点抓好与群众生活密切相关的垄断行业监管执法,加强网络、金融以及其他高科技行业、新兴行业等领域的竞争执法,保护产权,维护公平。四是积极抓好消费维权。继续推进12315工作体系建设,增强互联网、短消息、移动互联通讯受理功能,不断完善12315大数据分析模型,进一步提高消费维权工作信息化水平。强化消费维权与行政执法工作衔接,积极推进“诉转案”工作,切实提高消费维权效能。五是努力夯实履职基础。以,十八届三中、四中全会精神,系列重要讲话精神为主要内容,深入开展思想政治教育和业务知识培训。认真开展“三严三实”专题教育,树立工商系统党员干部良好形象。

工商局上半年工作总结

今年以来,__县工商局以深化改革为统领,将法治建设贯穿始终,主动服务经济发展新常态,全面加强市场监管,为推进__经济发展和社会稳定做出了积极贡献。

一、改革创新,营造宽松平等准入环境。

(一)市场主体总量不断攀高。积极推动注册资本实缴变认缴登记制、放宽注册资本最低限制、“先照后证”、“三证合一”等改革政策措施的落实,有效降低了市场主体准入门槛,激发了市场活力。截止12月2日,我局市场主体共有__户,其中个体工商户__户、私营企业__户、农民专业合作社748户、内资企业222户。新发展市场主体__户,其中个体工商户__户、私营企业__户、农民专业合作社118户,内资企业20户。

(二)改革成效逐步得到显现。商事制度改革,注册资本实缴改为认缴,解决了企业资金短缺、验资繁琐的问题,为企业节省了费用;“先照后证”,为企业赢得了盈利增收的宝贵时间;“三证合一、一照一码”,将企业办证由“复杂”变为“简单”,解决了企业主办证难的问题,目前改革成效已逐步显现。20__年,已办理“三证合一、一照一码”营业执照106户,全县新设立各类企业246户,与去年同比增长了36、5%,注册资金__亿元,与去年同比增长了41、5%。

(三)企业信用信息公示工作进展迅速。我局通过对外抓服务,利用手机短信、电视宣传、上门面对面服务等方式加强年报宣传与指导;对内抓落实,采取到兄弟县学习先进经验、年报工作与市场主体清查及换照相结合、强化奖惩机制等方式,双管齐下做好年报公示工作。截止20__年11月30日,我局20__年度和20__年度年报公示率分别达到88、89%(其中个体88、76%、企业90、06%)和92、25%(其中个体92、81%、企业89、14%、农专90、48%),按时完成了市局制定的目标,确保我局年报公示工作名列全市局前列。

(四)品牌建设持续推进。在全县范围内选择具有一定生产规模、产品质量好、发展潜力大的企业、个体户,纳入商标培育企业范畴,进行重点培育,指导企业申请注册商标,引领企业走自主创牌之路。同时加大省著名商标和中国驰名商标的培育力度。全县共发展注册商标255件。今年新增加注册商标32件。申报省著名商标3件、市知名商标2件。“银山”竹木和“聚雾”野茶正在申报省著名商标,有望年底获得通过。

二、依法行政,维护公平竞争的市场环境。

市场监管是工商的第一职责,为营造良好市场秩序,我局将专项整治工作作为整顿和规范市场经济秩序的有效途径,20__年共立案查办一般程序处罚案件65件,罚没金额32、54万元,市场秩序得到了进一步的规范,良好的市场环境逐渐形成。

(一)推动“红盾护农”长效监管机制。我局以“红盾护农”为着力点,全面服务农业产业化发展,严把农资经营主体市场准入关,加大农资抽检力度,大力开展“红盾护农”专项行动,严查农资违法经营行为,一年来共立案查处各类农资案件9件,有效规范农资市场消费环境。

(二)深入打击虚假违法广告。进一步加强广告监督管理,严格广告发布审查制度,规范了户外广告的发布行为,加强了对广告发布的备案检查,全年对户外广告进行了四次清理,通过清理,发现未登记户外广告33条。检查了药品广告33条,其中违法药品广告14条,共责令停止发布违法药品广告和处方药品广告15条,限期整改9条,同时对严重违法违规行为进行立案查处,结案9起。

(三)扎实抓好食品安全整治。先后开展了元旦、春节等各项节日食品市场整治、农村食品市场专项整治、校园周边食品安全专项整治等各类专项整治工作。20__年,全局以《食品安全法》立案查处食品类违法案件13起,罚没入库8万余元。没收销毁过期变质食品60余公斤、饮料220余瓶。开展食品监测抽样31个批次,快速检测食品品种1200个批次。

(四)继续巩固打击传销成果。年初制定了20__年打传工作计划,召开了县打击传销成员单位打击传销工作的联席会议,部署打击传销工作。一年来,共出动执法人员138人次,出动宣传车52次,散发各种宣传资料余份,悬挂横幅标语47条,举办打击传销咨询讲座2次,清理出租屋351户,三年来全县没有出现传销组织、传销人员和传销窝点。

三、为民服务,营造安全放心的消费环境。

一是深化法制宣传,营造良好的消费氛围。3月15日,我局归纳总结了《网购防骗十八招》,以漫画的形式制作成宣传展板,在县人流集中的绿洲广场开展宣传咨询活动,帮助消费者维护好自己的合法权益。同时,将如何警惕网银陷阱、警惕12种手机诈骗手法、购买商品房注意事项等消费者关注的热点问题制成宣传册,向广大消费者宣传讲解。并邀请了县有线电视台、县报社等媒介全程参与,广泛报道。做到了街头上有宣传、报纸上有文字、电视上有声音,营造了良好的氛围。

二是加大监测力度,创建放心的消费环境。我局针对社会反映强烈、消费者诉求集中的重点商品以及监管执法中发现的不合格商品,制定了年度流通领域商品质量监测计划和商品质量监测工作实施方案,加大商品质量监测力度,充分利用监测结果,强化对销售不合格商品违法案件查办工作。今年对6个批次的珠宝饰品、11个批次的手机进行了检查和监测,查获了一批不合格商品,对6家销售不合格商品的经营户进行处罚。

三是做好维权工作,构建安全的消费保障。我局始终狠抓消费纠纷的处理,推行首问责任制,做到有诉必接,热情接待、热心服务。继续完善维权服务网络,充分发挥12315职责作用,推进消费者权益保护工作的深入开展,截止目前共受理申诉举报23起,其中申诉案件22起、举报案件1起,共挽回经济损失85900元。

四、坚持带好队伍,夯实基层基础。

(一)以济贫帮困为重点,精准扶贫工作扎实开展。

我局高度重视精准扶贫工作,从有限的经费里挤出3万元作为武阳镇双龙村扶贫基金。武阳、李熙桥镇今年遭遇50年难遇洪灾时,我局第一时间深入灾区救灾帮困,提供李熙桥镇救灾资金1万元,并对部分受灾严重的个体户进行救助和帮扶,得到了村民和个体户的一致好评。领导干部“一对一”扶贫工作正常开展,29名副科级以上干部与李熙镇石阶田村贫困户结对帮扶,深入了解贫困户的实际困难,承诺将贫困户反映的困难与有关部门联系协调解决,鼓励贫困户在各级党委、政府和工商局的帮扶下,自立更生,尽快实现脱贫致富目标,并为该村贫困村民送上救助资金7200元。

(二)以队伍稳定为基础,工商体制调整有序进行。

8月5日,邵阳市工商档案移交工作会议召开,宣布邵阳县级工商部门正式下放给各县人民政府管理,全市各县(市)编制、组织、人事等有关负责同志参加并完成交接工作。改革后,我局在机构编制、人员档案、经费资产等划转交接过程中,加强与各部门的协调、配合,严格把好审核关口,坚决避免出现差错,留下隐患。同时坚持统筹兼顾,一手抓体制调整、一手抓业务工作,确保工商系统市场监管、行政执法各项工作力度不减、标准不降、劲头不松。

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