在写月工作总结时，我们应该注重思考和总结经验，不断提高个人的工作效率和能力。下面是一些行业内专业人士分享的月工作总结范文，希望对你的写作有所启发。
系统档案工作总结
一年来，在街道党委的正确领导下，在区^v^的精心指导下，我社区档案工作紧紧围绕强化职能、规范管理、发挥作用指导思想，较好地完成了20xx年度各种门类的档案收集、整理、立卷、归档等工作。现将具体情况汇报如下：
一、20xx年工作总结。
(一)领导重视，组织有力。
街道党工委、社区领导高度重视档案管理工作，将档案管理工作纳入重要议事日程，切实加强对档案管理工作的领导。把档案工作列入社区的长远规划、年度计划，列入社区绩效管理的重要内容，与其它中心工作同部署、同组织、同考核，真正做到了认识到位，组织到位，措施到位。同时，积极向干部职工宣传档案工作的政策法规，收到了较好效果，例如干部职工都能自觉配合档案管理工作人员提交相关资料、信息等，各站所都能将各自的存档资料归档上交档案室。在归档工作中，我们深深体会到，领导重视是做好档案工作的关键。
(二)制度健全，执行有力。
为使档案管理工作逐步走向规范化、制度化和科学化。我社区结合情况，建立健全完善了立卷归档、档案保管、档案保密、档案利用等档案管理制度。在实际工作中，严格执行档案工作的各项制度，保证了档案工作的有序开展。同时，继续加强工作人员岗位职责的建设，加大工作人员的教育培训力度，定期做好档案工作的法规、制度、规定的宣传工作，增强各单位工作人员的档案意识，确保了《档案法》以及国家有关档案工作的方针政策贯彻执行到位。
(三)管理规范，措施有力。
二、存在的问题。
(一)档案意识淡薄，思想未到位。
部分干部对档案工作意识仍不够重视，认为档案工作是软任务、软指标，既费时费力又费钱，对文件资料归档不及时，一定程度上影响了档案工作的开展。
(二)基础设施落后，经费落实难。
由于财政困难，档案装具、材料、消防设施等达不到上级部门对档案管理的要求，使档案保管利用受到影响，特别是随着社会发展，办公自动化技术的应用、电子文件应运而生，传统的归档方式已不能满足社会需要，但受到经济制约，本社区的档案管理工作只能依据传统的方式进行归档。
(三)档案收集率低，室藏档案缺。
各办公室及形成的文件材料，各自存放，特别是一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就特别难，造成档案收集完整率、归档率低。
(四)人员素质较差，工作视野窄。
加大档案管理人员培训力度，提高档案管理人员的业务素质是我们迫切需要解决的希望上级档案部门给我社区基层档案人员提供一个外出学习，相互交流、提高的机会，使基层档案管理工作进一步提高，适应现代化档案管理的步伐。
三、20xx年工作计划。
(一)深入宣传，增强档案工作意识。
档案工作是全社区工作中的一个重要组成部分。随着社会的发展，档案工作越来越显示着它独特的价值，在今后我们将加强档案法规宣传力度，使领导干部和各干部都能形成共识，提高档案意识，减少私自占有而使档案遗失，防止工作调动而引起的档案丢失，为做好档案工作创造一个良好的氛围。
(二)加大投入，强化档案工作保障。
档案事业的发展离不开各级领导的关心、重视和支持，今后将以各种方式使领导充分认识到档案是社区建设的需要，是经济建设的迫切需要，能为党和政府决策提供历史依据，从而使档案工作列入工作日程上，增加其投入力度。
(三)提升素质，发挥档案工作效能。
加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加区^v^组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。
系统档案工作总结
xxxx年省^v^首创省直和中直驻粤单位（以下统称省直单位）档案工作年度评估活动，三年来共有261个单位先后参加评估，全部省直单位（近年新参加协作组单位除外）都接受了一次以上的`现场评估检查。通过年度评估活动，全面检阅了省直和中直驻粤单位档案工作水平，省直单位档案业务水平实现整体提升。三年来获得一次以上优秀等级的单位177个，占全部参评单位的68%。其中xxxx—xxxx年度连续两年评估优秀并于xxxx年免检的单位103个，153个参加xxxx年度评估的单位当中得到良好以上等级的126个，优良率为82%。与此同时，被评为不合格或基本合格等级的单位数量则逐年递减，由xxxx年度的2个不合格与24个基本合格单位，到xxxx年度的12个基本合格单位，及至xxxx年度的6个基本合格单位（其中省社会科学联合会连续三年被评为基本合格等级）。
省直机关文书档案保管期限表修订和审查工作。自省^v^于xxxx年5月印发关于做好国家^v^8号令宣传贯彻工作的通知以来，省直机关98个单位修订了本机关文书档案保管期限表并分批报送省^v^审查通过，顺利完成了两年修订完毕的预期目标。作为国家^v^“建设两个体系”战略性任务的重要基础性内容，机关文书档案保管期限表的修订和审查工作意义重大，各报审机关结合本单位职能和各部门工作实际，多次反复修订，最终圆满完成报审任务，为将来机关档案移交进馆打下良好基础，确保国家档案资源建设的有序进行。
档案移交进馆工作。xxxx年共有15个省直单位向省档案馆移交档案62361卷，为省档案馆馆藏量跃居全国前列作出了贡献。同时有82个省直单位向省档案馆提供了《xxxx改革开放纪事》照片3000多张。但是列入xxxx年省直单位档案移交进馆工作计划的单位大多未能完成计划，希望xxxx年各单位抓紧抓好这项工作。根据已公开现行文件和政府公开信息移送工作的要求，xxxx年省直单位移送已公开现行文件1230份（一式二份计），文件汇编等229册，图书、期刊、年鉴等257册。
民生档案工作。省^v^转发了国家^v^《关于加强民生档案工作的意见》的通知，对全省民生档案种类进行了调查、汇总，初步形成了我省民生档案种类目录。本年度省社保局、省^v^对全省社保档案工作进行联合检查并召开了“全省社保档案工作会议”。
省教育厅与省^v^联合印发了《关于加强我省高等中等职业院校档案工作的意见》，并转发了国家教育部、国家^v^制订的《高等学校档案管理办法》。为提高全省高等、中等职业院校档案专兼职人员的专业水平，还举办了针对性较强的培训班，100位专兼职档案员参加了培训并参观了高职院校档案室。
企业档案工作。省属企业（集团）继续做好对系统档案工作的监督指导，部分已在本系统大力推行档案工作年度检查评估活动成效显著。一批企业参加了省^v^组织的《国有改制企业档案处置工作规程宣贯班》，并到佛山有关企业档案管理现场参观学习，效果较好。
系统档案工作总结
20xx年，我局档案工作在区委、区政府、区交委的正确领导和区^v^的大力指导下，补充并完善了各项管理制度，增加了档案管理的硬件投入，充分发挥了档案信息收集和资源服务等作用，为圆满完成港航全年的工作任务奠定了坚实有力的基础。现将全年档案管理工作情况总结如下：
局领导成员高度重视档案管理工作，成立了以局主要负责人为组长，副局长为副组长，局机关各科室、队负责人为成员的档案管理工作领导小组，下设办公室在局办，具体负责档案管理工作的组织、协调、收集、管理工作，有一名档案管理专职人员专门负责局各类档案资料的收集、归档、查阅、管理，按照集中统一原则，形成了责任到人、分工明确、办公室具体统筹、各科室协同配合的档案管理体系。同时，我局把档案管理工作纳入了单位年度工作计划和年终综合目标考核内容，定期和不定期地对全局各职能科室档案收集、整理、查阅及制度落实情况进行检查，发现问题，及时处理，加以改进，力求正确组织，环节紧密，没有疏漏。
坚持以人为本的工作理念，我局把抓好档案管理工作的着力点放在提高职工认识和素质、增强职工责任感上面。档案工作与各科室工作之间是一种相互服务、相互促进的统一关系。利用政治学习时间，组织职工认真学习上级关于档案管理的文件精神及有关法律法规，引导职工提高对档案管理工作重要性意义的认识。定期组织档案管理工作的责任人和工作人员培训学习档案管理业务知识及国家有关档案法规、标准规范，并派出专职档案管理人员参加^v^和上级部门组织的档案管理工作业务培训，局档案归档和管理水平得到较大提升。
（一）补充完善规章制度。
按照《档案法》、《档案实施办法》、《机关档案工作条例》等档案法律法规的要求，我局进一步补充完善了档案管理各项规章、制度，结合工作实际修订了《档案保管制度》、《档案归档程序》、《档案利用审批制度》、《档案借阅制度》、《鉴定销毁制度》、《档案工作人员岗位责任制》等一系列制度，并将制度上墙，便于直观掌握、领会要求、严格落实。制度的制定，保障了档案的收集、整理、保管、鉴定、统计、借阅利用和保密等环节的连接，规范了文件处理、文件归档、档案管理和保密工作，为提高公文运行质量和档案管理水平提供了制度保证。
（二）充实更新硬件设备。
一是根据档案管理需要，补充购进了充足的档案卷宗、标准档案装具和档案装订器具，对破旧的档案卷宗、装具等进行更换；二是在局办公大楼四、五楼设置了两个密集架专用档案室（总面积约100平方米）；三是按照防火、防盗、防潮、防尘、防强光、防高温、防虫蛀、防鼠咬等“八防”要求，对旧的灭火器、防盗门（窗）、除湿机、吸尘器、空调机、温湿计、窗帘等设备设施进行检查、更新；四是对档案管理微机进行检修，确保其运行良好，以保障档案电子化管理的顺利进行。五是对档案室配备了必要的清洁用具，以保证档案室的储档环境达到标准要求。
（三）规范清理归档资料。
按照《档案法》及有关档案归档规范要求，局办公室积极发挥机关档案资料的统管职能，通过多种形式对各科室档案材料的收集、档案资料标准、期限确认、归档时间等情况进行指导、监督和检查，严格审查把关，对不符合标准的，不予接受，并限期及时改正，确保归档材料完整、保质保量移交。局办公室专职档案管理人员按照规定，对已归档资料，编制了完整且符合要求的归档文件目录、全引目录、专题目录、文号索引等检索工具，确保顺利完成了20xx年度机关档案资料的归档管理工作任务。全年共清理归档船舶档案683余份，归档收发文档案500余份。
（四）档案管理全面到位。
按照档案管理制度的相关规定，我局对所使用的文件材料及时归档，归档率达100%。交接手续完备，归档文件编目规范，排架合理，案卷封面填写规范、清晰，案卷标题简明、准确，案卷排列有序。所有归档文件的书写材料和纸张都严格按照有关规范执行。坚持做到档案文件完整准确，组卷规范、合理，符合国家和行业标准要求，卷内文件排列有序。同时卷内文件目录、备考表填写规范清晰，文件整齐，无金属装订物。定期检查库存档案，及时调整库房湿度和温度，未出现过档案霉变、褪色、污损、虫蛀现象。
建立档案的目的最终在于方便利用，围绕档案服务这一中心，我局深入挖掘档案信息资源，致力于档案开发和利用。在档案逐渐增多的情况下，我局进一步完善了卷内目录、归档文件目录和电脑搜索目录等多样化的检索工具，提高了搜索的效率和准确性，较好的满足了日常档案管理和提供利用的需要。档案管理员及时主动提供档案信息服务，采取多种措施，保证工作效率。今年以来，局办公室接待各类档案利用人员100余人次，为本局和社会船主、港航企业提供各类档案查阅500余卷次，及时、准确地为领导决策和基层工作提供了大量的档案资料，为领导决策、部门企业、人民群众提供了方便，高效的服务，真正实现了档案信息资源的效益和价值。
20xx年我局的档案管理工作取得了明显成效。但是档案管理是一项长期性、系统性的综合工作，我局将根据上级要求，进一步推行依法治档，不断创新管理模式，优化服务手段，切实提高档案管理水平，完善档案管理制度，促进档案管理规范化、标准化，推动港航工作上新台阶。
系统档案工作总结
根据^v^《医药卫生体制改革近期重点实施方案》（国发12号）和《陕西省人民政府关于印发陕西省深化医药卫生体制改革重点实施方案的通知》（陕政发27号）精神及《陕西省基本公共卫生服务项目》内容要求，省卫生厅决定将建立居民健康档案列为陕西省九大公共卫生服务项目之列。
建立居民健康档案是医疗卫生机构为居民提供服务过程中的规范记录，以居民健康为中心、贯穿整个生命过程、涵盖各种健康相关因素的系统化记录文件和居民享有基本医疗卫生服务的体现形式，国家将建立居民健康档案列为基本公共卫生服务项目，为做好此项工作，我们乡卫生院迅速组织全院职工认真学习文件精神，在20xx年、20xx年的工作基础上进一步完善了20xx年的工作。现我就卫生院建立居民健康档案工作情况作一总结汇报如下：
我乡辖区总共统辖8个行政村，人口约9753人，应建立居民健康档案人数约4388人，建立健康档案数为4380人，包括纸质和电子档案各4380份，建档率44。9%；20xx年应建立居民健康的档案2930份，实际建立健康档案3000份，包括纸质和电子档案各3000份，建档率30。7%，已完成总工作量的75。6%，建立居民健康的档案7380份。
（一）化整为零，循序渐进的方法。有乡卫生院统一制定方案，分解到各村，有各村卫生室统计汇总人数后统一上报给乡卫生院，我们统一组织体检、建档。
（二）农民自愿，积极引导的方式。我们统一制定方案后，组织各村村医培训学习，然后在各村进行广泛宣传，人群众知晓这项政策的好处，自觉参与进来。
（三）规范建档，求真务实的原则。我们安排专人认真学习文件精神，外出学习借鉴建档较好单位的经验，安排专人建立健康档案和健康档案的信息录入，确保此项工作积极、有效、无误的开展。
目前我们体检过的4380人中患高血压的约有100人，患病率在2。2%，其中部分人有不同程度的吸烟、饮酒史；冠心病人数10人左右，患病率0。2%，其中部分人员常年进行超负荷体力劳动，其他人员有不同程度的精神疾病和残疾疾病的发生，几年居民健康档案为全面、及时了解居民的健康状况坚定了一定的基础。
目前根据我们的统计结果看我乡群众普遍缺乏合理锻炼，体力劳动量较大；生活行为习惯不合理；思想认识存在误区、不能按时参加体检，这是影响他们健康的普遍因素。
由于外出务工人员较多，导致流动人口较大，实际在家人员相对较少，建立健康档案工作开展较为困难，工作进展跟不上计划；我乡交通不便，人员居住分散，服务覆盖面不广。
六、工作计划。
根据目前情况，我们决定下一步对我院职工和个村卫生室负责人进行全体培训后，完善各项工作计划，结合实际情况设计出行之有效的方案；我们决定将逐村逐户的进行入户服务，进一步加大宣传力度，提高宣传知晓率，争取使得我乡群众能够认识自身健康的重要性，和定期体检的必要性，使其积极参与其中；使居民健康档案能真正为群众服务。
系统档案工作总结
今年以来，我镇的档案工作在当阳市^v^和镇党委镇政府的领导和支持下，以科学发展观为指导，紧紧围绕“档案为经济发展服务”的目标，较好地完成了年度工作任务。
根据市^v^的工作工作要求，在市^v^业务指导科的精心指导下，我镇机关综合档案室年文书档案仍然以“件”为单位，保管期限以“永久、30年、20xx年”整理归档。通过档案进一步立卷改革，我们体会到，利用档案方便快捷，而且规范安全，方便查找、借阅，提高了档案管理工作效率。同时完善了实物档案等专业档案的归档立卷工作。做好党委、政府文件汇编，档案利用效果汇编，各类案卷目录和有关资料汇编。为领导提供决策依据、为部门提供凭证依据，不断提高档案的利用价值。目前我镇机关综合档案室共有档案总数392卷/2840件，其中本年度整理归档年度文书档案26盒/481件5044页；有历年科技档案86件、会计档案180卷、声像档案2册（卷）。现有文书资料508册（卷），其中本年度整理年度资料36册（卷）1070件6757页；现有实物档案206件，其中本年度登记归档19件；实物档案206件中印章类登记66枚，奖牌类登记140件。
年6月9日，当阳市召开的档史工作会议上，半月镇荣获当阳市委、当阳市人民政府授予的“全市史志工作先进单位”称号。
我镇农村、社区档案工作紧紧围绕“五有”工作部署，即有分管领导、有档案工作员、有档案装具、有各门类档案、有档案管理制度。按照全镇要求的“四个心”，即做到热心、恒心、耐心和细心，不断完善档案制度，加强档案业务建设，不断探索创新，使村委会和居委会档案工作迈上了新的台阶。
1、完善管理制度。制订了档案工作的领导与档案人员岗位责任制，制定和完善了档案工作管理目标制度，狠抓了薄弱环节，全镇档案工作已经逐步纳入了制度化。
2、全镇各村都相继进行了建档，并且已经步入了规范化。
3、重点指导、培育了先锋村、龙台村、半月山居委会三个“档案管理”示范点，使之成为标准化。
档案收集不够齐全。各办公室形成的文件材料，各自存放，一些专业档案和照片档案易散落在各个办公室，收集、整理它们也就比较困难，造成档案收集完整率、归档率不够高。
1、进一步加大《档案法》的宣传教育工作，使全镇干部树立“依法治档”的意识，把档案法制化建设抓好做实。
2、把档案工作列入全镇整体工作考核的目标责任，统盘安排，认真落实。
3、加大对档案治理的投入。积极向上级各部门争取资金改善档案硬件设施，配齐配强档案工作人员，逐步使我镇的档案工作走上规范化、制度化轨道。
4、进一步开发和利用好档案。积极主动为现实工作提供参考、借鉴、凭证。同时积极对档案信息资源加以开发，使之为领导决策提供依据。
5、加强自身档案知识修养，提高业务水平。积极参加市^v^组织的培训，认真学习有关档案方面的知识，勇于创新，注重工作实效。
系统档案工作总结
我局档案管理工作在县委、县政府及县^v^的指导和帮助下，在局各股室密切配合下，通过档案人员的努力，较好地完成了档案的收集、整理、归档工作及各项制度的建设和落实工作。根据《根据宝委督发（20xx）2号《关于认真做好20xx年度目标考核工作的通知》及县^v^《县^v^关于印发20xx年度档案工作考核细则的通知》文件精神，现将我局20xx年度档案管理工作自查如下：
（一）建立了档案工作领导小组。我局建立了档案管理工作领导小组，由局长任领导小组组长、分管副局长为副组长、办公室主任及各股室为成员，把档案工作列入了单位年度和中长期工作计划或规划，组织有关人员学习了《档案法》、《档案法实施办法》等档案法律法规，积极配合县^v^的工作，支持档案人员参相关档案部门组织的业务培训班，提高本单位档案人员业务水平和业务技能。
（二）档案管理。一是建立健全档案管理制度，结合我局实际制定了《县审计局档案管理制度》，将档案管理工作纳入全年重点工作内。二是编制了档案分类大纲和方案。编制了案卷目录、案卷文件目录、归档文件目标、业务档案总目录、分类目录、会计档案目录、声像档案目录等检萦工具。三是编制了各种门类档案保管期限表，严格执行了档案鉴定、销毁制度，档案管理基本情况统计比较齐全，并按规定及时上报。四是档案管理现代化建设已引起局领导的高度重视，并列入了局机关的工作计划。
（三）加强档案业务建设、提高服务水平。根据上级档案行政管理部门和县级^v^的规定结合本单位实际，建立了齐全、完整、符合规范的全宗卷；制定了科学的档案分类方案或分类大纲，并能严格执行；确定了本单位文件材料的归档范围和不归档范围，制定了各门类的保管期限表，档案保管期限划分准确，各门类档案经过系统化整理，按规定实行了本单位集中立卷或部门立卷制度。近十年的档案、文件中没有用铅笔、圆珠笔等书写的不符合档案保护技术要求的字迹。收集、保管了与单位主要业务有联系的资料齐全、完整、并进行规范整理。成立了档案鉴定领导小组，并按有关规定和规章定期进行档案鉴定工作。档案和资料柜、架排放符合规定要求，编制了档案、资料存放示意图。档案和资料收进、移出有严格的登记、审批手续。建立了档案库房温、湿度纪录，库房温、湿度达到国家规定标准。对近五年内保管的档案、资料进行过全面清查，对存在的问题有处理意见和处理结果。档案保管安全，有“八防”措施。档案统计内容全面，统计数字准确。严格执行《档案法》与有关规章制度，确保档案的安全和完整。
建立了“档案借阅登记簿”、“档案利用效果登记薄”，档案信息资源得到开发利用。近几年来，局领导对档案开发利用已高度重视，将它视为领导决策的可靠依据和服务于局机关工作的一项重要工作。
总之，我局十分重视档案工作，一是建立了档案管理领导小组，为档案工作提供了可靠的组织保证；二是把档案工作列入全局的年度目标考核之中，同其他工作一起检查、一起考评；三是不断加强了基础设施建设，为档案提供了安全保证；四是确定了政治可靠、责任心强、有工作能力的专职档案管理人员，并为档案室工作营造了宽松的工作环境；五是制定和完善了各项规章管理制度，使档案工作逐步走上了了制度化、科学化、规范化管理的轨道。并积极动员全局人员，进一步加强档案工作标准化、规范化、现代化管理，充分强化了档案管理工作，发挥了档案资源的服务作用，为社会各界和本单位的发展提供良好的服务，为领导决策和信息利用提供了可靠详实的依据。
系统档案工作总结
回顾我行xx年的档案工作，由于上级行和当地档案行政管理部门的大力指导帮助，在地县两级行领导的关心支持和全体档案人员的辛勤努力下，不论从升级达标，还是业务基础建设等方面都取得了一定的成绩。但是，就全行档案工作与全行改革发展的整体状况比较，还很不协调，特别是与上级行的要求还有一定的差距。一是由于县支行机关人员精简后，档案管理人力严重不足，兼职人员没有经过培训，档案管理的业务素质较差，不适应档案管理新的要求；二是由于全行费用十分紧张，对有关档案达标所要求的资金、设备等难以保证，整体上不适应档案管理要求，要达到规范化管理规定，需要投入大量的资金；三是个别支行对档案工作重视不够，有1个县支行至今未达标。四是制度建设不太完善，部分档案室的登记制度不落实，流于形式；五是业务基础建设亟待进一步加强，门类不齐，结构单一，室藏档案不全，财务、人事、信贷档案未统一保管的问题仍未解决。上述问题的存在，与检查指导不到位有很大关系，对此，我们将在新的一年里重点加以改进。
xx年，我行将认真贯彻上级行的指示精神，进一步加强对全行档案工作的组织领导，全面加强业务基础建设，进一步加强对档案人员的培训和档案管理达标升级工作，争取xx年10个单位全部达标；不断提高档案的自身价值，更好地为农行的改革与发展服务。
我们在各项工作中形成的档案,具有保存价值的历史记录,是领导决策的依据,是对工作查考的凭证,是独立的经济监督活动的载体，也是科学研究和基础设施、设备建设的可靠资料。因此，档案管理工作的重要性毋庸置疑。从20xx年年底接手档案工作的无所适从到现在对档案管理有一个比较详尽的认知，很感谢局领导和同事们的支持，以及在实践工作的开展过程中^v^的同仁们给予的耐心指导。现就我局档案管理情况做一个简单的总结。
一是明确专职档案管理人员。我局已成立了档案工作领导小组，确定办公室一名工作人员兼任档案管理员，具体负责文书档案的收集、归纳、整理、上传等工作。由于我局各类审计项目复杂：一是经责审计时间跨度大、范围广、一个项目从发出征求意见书到出具审计报告持续几个月期间包括结论性、证明性、立项性、其他备查文件材料四大类文书资料，资料多且收集困难，因此经责档案由各项目主审担任兼职档案人员，负责整个审计项目的资料收集和整理，资料收集完成后移交给办公室档案人员负责编制目录、统一编号及装订成册。二是我局一年开展工程审计项目近两百个，项目非常多，加之局领导高度重视审计档案工作，今年进行人员调整时安排了一名人员专门负责工程审计档案资料的整理归档。以上举措，为我局档案工作的开展提供了充足的人力保障。
二是健全管理制度，规范管理程序。根据领导要求，我局现阶段正进一步健全档案管理相应的规章制度，从档案收集、整理、立卷、归档、保管、统计、借阅、利用、安全、保密等环节进行规范，以确保各类档案收集齐全、整理规范、保管有序。
三是强化监督，严守规范，加强档案借阅程序管理。根据档案管理和保密法要求，严格按照规定程序，做好查阅登记，做到档案交接有记录、履行清点有手续，并登记造册，确保审计档案和涉密信息的安全。
四是加强档案室硬件建设。着力加强档案管理基础建设，配备安全防护设施。在档案室里配置复印机，以方便调阅档案人员使用，尽量让审计档案不出档案室，更大程度的保障审计档案的安全，设置翻查阅记事本，详细记录外单位来查阅、复印相关档案的时间、档案号、单位名称和查阅人等信息。
我局在坚持保密原则的基础上，牢固树立档案工作为一线审计人员服务的理念，档案管理人员经常了解审计人员对档案资源的需要，积极主动为一线审计人员提供所需的各种档案资料。20xx年我局内部利用以前年度审计档案资料多次。为我局开展现场审计提供了大量可靠的依据，充分发挥了档案的作用，取得了较好的社会和经济效益，为财政财务收支审计、领导干部经责审计、工程审计等更多领域提供了科学宝贵的依据。在今后的档案工作中，我们将继续努力，将我局的档案工作做得更好。
*年，^v^严格按照区委、区政府要求，以建设服务型机关为目标，以转变作风、提高效能为重点，不断强化服务手段和办事效率，档案工作整体水平得到提升，现将一年来的工作情况汇报如下：
一、突出重点，整体推进。
一是规范机关档案工作。进一步贯彻国家^v^9号令，规范档案收集工作，确保档案收集工作科学规范;共归档件，30年以上期限的电子文件归档率达到100%;完成了档案接收工作，接收档案及相应的电子数据。二是提升档案馆基础工作水平。全年接待档案利用者*人次，查阅档案、资料卷次;对馆藏*年档案进行严格审核，向社会开放档案件，供利用者检索利用;及时补充完善档案统计电子台帐，完成档案接收和档案清点电子台帐的更新工作;对馆藏档案实体进行了一次全面安全检查，并形成馆藏档案清点报告，确保国家档案万无一失;围绕全区重点工作，完成了重大事项的跟踪拍摄任务;自主创新、研究开发数字成像方式代替传统扫描，将馆藏利用率最高而且与民生息息相关的档案进行扫描，完成全文扫描万页;依托馆藏，完善专业档案数据库建设，完成馆藏全部专业档案录入工作，录入条目*条，形成等**个种类专题档案数据库。三是完善政务公开工作。进一步做好政务公开信息接收工作，全年共收集、整理政府公开信息*条，及时提供对外查询服务。四是及时指导重点建设项目材料归档。认真贯彻落实《重大建设项目档案验收办法》，完善工作制度、严格工作程序，对区住建局进行跟踪服务，共收集、整理、归档区重点工程项目档案卷、区内棚户区改造项目档案卷，确保了我区档案工作与重大项目建设同步进行。
二、加强党建，提升效能。
认真贯彻落实“三会一课”，不断创新理论学习的方式和载体，先后组织了知识竞答、座谈会、研讨、大讨论、讲党课和党员奉献日、开辟学习园地等活动，开展了“首讲轮讲”、座谈会、民主生活会、“为国守史，为党管档”等主题实践活动，全面提升支部党员干部政治理论水平;深入开展创建学习型组织，推进机关效能建设，改善阅览室环境，为来馆利用者提供人文关怀;积极组织党员、干部参加区内创城、徒步、乒乓球比赛等文体活动，以优异的成绩展现^v^党员干部团结协作、奋发向上的精神风貌。
三、加强班子和队伍建设，提高凝聚力和战斗力。
征求各层次意见，开展了批评和自我批评，认真梳理了领导班子、党员干部在作风建设等方面的情况，制定了努力方向和整改措施;班子成员坚持“一岗双责”，从自身做起，把抓好领导班子建设和党风廉政建设放到首位，班子成员之间经常交换意见,沟通思想，通过沟通促团结，通过制度促规范，通过学习促提高，通过监督促廉政，团结带领全局同志锐意进取，开创工作新局面。
四、强化廉政建设，营造风清气正氛围。
完善廉政建设责任制，建立健全预防和惩治腐败体系各项规章制度，把廉政工作细化、量化，责任到人;通过召开班子民主生活会和广泛征求群众意见等形式，加强对领导班子廉政建设的监督，形成了班子成员、上下级、党内党外互相监督的机制;通过撰写心得体会、学习交流、座谈、专题报告、观看廉政教育片、讲党课等活动，加强领导干部纪律教育，提高党员干部拒腐防变的能力，从源头上扼制腐败的滋生。
今年以来，区^v^在区委、区政府的正确领导下，按照“xxxxxxxx”的要求，扎实工作，打造了一批工作亮点。围绕区委xxx届xxx次全会的部署，持续深化“xxx”实践讨论活动，xxx，通过抓亮点带动档案工作上水平。在档案基础设施建设、业务工作、档案信息采集开发应用等方面作了大量工作，现将档案工作亮点总结如下：
一、加强档案资源管理。
对机关、团体、企业事业单位和其它组织形成的应归档的各种门类、各种载体文件资料进行指导监督，统一业务标准要求，确保归档文件的收集齐全完整。根据《国家^v^关于机关文件材料归档范围和文书档案保管期限的规定》，编制出台了《xxxxxx区档案事业发展“十二五”规划》和《xxxxxx区档案馆收集档案范围实施细则》，按照有关规定认真做好档案登记、档案目录的报送工作。
二、加强档案信息资源开发利用。
系统档案工作总结
20xx年，我院档案工作在***的领导下，在县档案管理部门的指导下，严格按照《^v^档案法》、《档案法实施办法》、《人民检察院诉讼档案管理办法》及《音像档案管理规定》等规定进行档案管理，没有出现不安全隐患因素，基本上达到了规范化、正规化管理的要求。现将一年来的工作总结如下：
一、明确专人管理。为了搞好档案管理工作，我院明确了分管领导及专职档案人员，将档案工作作为一项重要工作来抓。
二、完善借阅制度。根据上级关于档案管理的有关规定，我院成立了“档案管理领导小组”，制定了《档案员岗位责任制》、《档案工作职责》、《档案借阅制度》及《档案室保密制度》，并严格执行，至今没有出现档案丢失及泄密现象。
三、加强汛期管理。根据相关文件通知，我院从今年进入汛期开始，院党组便将院档案管理工作作为一项重要工作来抓，按照上级院的要求，对全院档案进行了一次全面、细致、深入的安全检查。通过检查，我院的档案室楼顶及门窗没有漏水、进水，档案没有受潮、发霉、腐烂等损坏现象。档案室不存在档案安全事故隐患等不安全因素。
四、存在的问题。鉴于上级院没有统一规定和配备档案管理软件，我院至今没有应用档案管理软件进行档案管理。
总之，在20xx年的档案管理工作中，不管是本院各科室还是其他单位，都严格按照档案管理借阅制度进行档案查询及借阅，未发生档案丢失及泄密现象，特别在汛期加强了档案管理，档案未发生霉变、腐烂、虫蛀等安全隐患，档案队伍稳定，准确、及时报送档案统计报表及总结，为单位工作的顺利开展作出了应有的贡献。
系统档案工作总结
1、管理工作不细致，工作执行力欠缺有待改进。
工作中不细，执行不到位主要表现在：员工不能及时落实工作意图，使培训的效果受到影响；在工作检查中，检查不细，发现问题不及时，纠正问题的措施不到位。
解决措施：规范引导员工的自觉学习意识，提高培训效果，将培训内容落实到岗位上，以实际操作为主，减少空洞的讲解。
2、新入职人员工作经验不足，对安全防范服务工作程序掌握的不够全面，安全漏洞较多。
解决措施：以身作则向员工传授安全防范技能，言传身教引导员工责任意识，减少安全防范漏洞，对安防设施隐患及时进行整改。
3﹑公共区域巡查力度还需加强，客服人员、保安员、保洁员的工作技能、服务意识有待再提高。
解决措施：部门之间加强互动和沟通，项目组织全员现场培训，了解各部门职责增强配合意识，分工协作共同搞好服务。
4、工程维修的及时性、预见性和有效性有所欠缺。
解决措施：加大日常公共设施设备巡查力度，做好派工单收跟进及回访工作。
5、员工日常巡查空置房、装修户、出租户意识不强，力度不够；解决措施：对员工重点培训，教技巧方法、定措施，各个部门配合。
6、节能意识还需要深入到每个人的心里。
档案系统心得体会
档案系统是每一个组织、企业或机构必须具备的管理工具，因此，在各种行业中，均有完善的档案管理系统。个人也可以利用档案系统，将自己的生活习惯、工作经验等资料进行整理和存储。在本文中，我想分享我的档案系统心得体会，包括档案系统的重要性、使用档案系统的好处以及不同的档案系统类型等。
档案系统是企业或组织日常运作的重要组成部分。对于大型企业或组织而言，建立完善的档案系统可以有效避免重要文件和资料的遗漏或误操作，规范行政管理，保证企业或组织运营的顺畅性。对于个人而言，建立档案系统不仅可以帮助我们更好地管理个人资料，但更重要的是将个人重要的资料进行精准地分类与整理，建立一份完善的个人档案系统，可以极大地提高我们的工作效率，也对我们后期的发展规划、个人职业的规划等具备重要参考价值。
使用档案系统具有多方面的好处。首先，它可以帮助我们更好地管理各种文件和信息，特别是电子文件，提高文件检索的效率，减少丢失文件与遗漏资料的可能性。其次，它可以实现严格的信息保密措施，有效保护企业或组织的机密资料。此外，档案系统还可以对文件或信息进行历史记录，通过审阅历史记录，我们可以清晰的了解一个文件或信息的来源、处理流程，保证了处理过程的合规性。
第四段：不同类型的档案系统。
在现代的数字化时代，我们可以利用计算机、服务器等科技手段建立电子档案系统，也可以依据传统的纸质档案管理制度进行纸质档案系统的搭建。对于电子档案系统来说，其最大的特点就是方便快捷，可以将大量的电子文件保存在一个存储设备中，随时可访问并分享给其他用户。而对于纸质档案系统来说，则是因为其具有物理性质，可以长期保存，不容易遭到电脑病毒的攻击，一些重要的状况说明，合同协议等文件仍需采取纸质文件保存的方式，以便保持其稳定性和安全性。
第五段：总结。
总的来说，档案系统是一个非常重要的知识管理工具，无论是对于个人、企业或组织来说，都有着重要的应用价值。在实践中，我们可以依据实际情况选择纸质档案与电子档案，根据自己的需求，建立适合自己的档案系统，使生活和工作更加高效和有序。只有一个完善的档案系统，才可以极大地提高我们的工作效率，保证生活工作的安心顺畅。
档案系统心得体会
档案系统是我所在单位至关重要的一环，它是记录我们工作历程、留存重要文件、促进公司规范化运营的重要保障。作为档案系统的管理者，我深知这一任务的重要性，同时也积累了一些心得与全体同事分享。
第二段：档案管理的基本知识。
要想管理好档案系统，首先需要掌握基本知识。档案管理包括档案分类、鉴定、归档、保管、借阅等各个方面，其中档案分类是最基础且最重要的一项。分类要遵循年度、发文/收文单位、文件种类、文件编号等原则，并采用数字化管理方式，确保档案管理精准无误。同时，规范化管理也需要强化，将管理标准与操作流程明确化、简化化，让每位管理人员都能按照规则操作、确保档案的安全和可靠性。
第三段：数字化档案管理的优势。
数字化档案管理是近年来的发展趋势，其所带来的优势不言而喻。一方面，数字化档案管理减少了手工工作量，提高了工作效率；另一方面，数字化档案管理也更加方便、安全、环保，而且使得每个人都可以随时随地根据需要进行档案查看，提高了工作便利性。尤其在数据安全方面，数字化档案管理更加有保障。比如，采用防火墙、加密技术和备份系统，保证了档案的保密性、完整性以及数据安全。
第四段：人文化档案管理的重要性。
数字化档案管理确实方便快捷，但却不能替代人文化档案管理。人文化档案管理是指将档案纳入企业文化体系，造就一门企业文化。目的不仅是记录工作过程，而是有助于建立企业的荣誉感、责任感等员工核心价值观。如何让档案不仅成为记录工作的一种数据资料，而成为员工的精神财富，是人同时也必须深入考虑的问题。例如：创造性地应用艺术设计，定期开展档案统计分析等人文化档案管理方式。
第五段：总结。
正所谓“各花入各眼”，每家公司档案管理的风格不同，但是其核心目的都是为了监管、记录和保护公司的责任和历史。通过对档案管理的“硬”技术与“软”技术进行深入思考，不断提高培训和提升管理效率，我们可以更好地维护企业的秩序，推进企业的营运，并保障员工及客户的个人隐私。档案管理这个看似平凡的活计，正是企业发展的重要抓手之一。
系统个人工作总结
转眼之间，20xx年即将过去，刚刚送走百花争艳的春天，漫漫的炎夏又即将向我们告别，半年时间弹指一挥间。
在过去的半年里，能够意识到这份工作背负着很重要的责任，所以在平时的日常工作中认真遵守岗位纪律，认真履行岗位职责，严格执行上级制定的各项规章制度，忠于职守，以严谨的工作态度和饱满的精神状态来完成日常工作任务和领导交办的任务。同时不断加强自身修养，努力提高个人素质。
系统个人工作总结
总的来看，还存在不足的地方，还存在一些亟待解决的问题，主要表现在以下几个方面：
1、对新的东西学习不够，工作上往往凭经验办事，凭以往的工作套路处理问题，表现出工作上的大胆创新不够。
2、工作中有些我行我素，自已为是，这些情况不利于工作。
公路系统工作总结
教育、作风整顿月”活动为契机，结合作风建设年和反腐倡廉警示教育活动，求真务实，周密部署，认真扎实开展效能建设第二阶段的工作，深刻查摆，认真评议，扎实整改，取得一定成效。现将二季度效能建设情况小结如下：
一、主要作法。
（一）深化教育，强化认识，营造浓郁活动氛围。
转变作风，强化教育是基础，提高认识是关键。二季度，我段根据宜昌市交通、公路局和当阳市委的统一部署，认真扎实开展了“廉政教育、作风整顿月”活动，在活动中突出教育重点，丰富教育内容，创新教育方式，注重教育实效，一是采取多种形式进行宣传动员，营造了良好的活动氛围，我们召开了动员大会，观看了《忏悔》警示教育片和作风建设专题电教片，购置并发放了廉政作风书籍、资料和笔记本，在内刊《铺路石》上开辟了专栏，共刊发7期12篇，并通过报纸、杂志等宣传媒体进行宣传，在地市级以上刊物上发表宣传稿件19篇，营造了良好的舆论氛围。二是全面落实活动措施，我们主要开展了以下活动：聘请市纪委专家进行了一次《加强作风建设、促进廉洁从政》专题辅导讲座，吴段长结合当前公路部门实际以《加强作风建设，做遵纪守法的公路人》为题为全体党员上了一堂生动的党课，聘请了廉政监督员和财务审计员；层层签订了廉政建设合同，完善了市段《廉政管理规定》，调整了招投标领导小组，对各单位困难职工进行了走访慰问,在全段范围内开展了机关干部职工下基层体验周活动，学唱了一首廉政歌曲，发放了廉政问卷调查表，参加了宜昌市交通局组织的廉政演讲比赛。通过一系列积极有效的措施，进一步加强了我段党员干部在工作中认真践行“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作风气。段领导班子带头学习，做好表率，组织党员干部职工学习观看《忏悔》专题警示教育片，学唱歌曲《为民就是为国家》，悬挂条幅、办宣传专栏、讨论会、撰写。
心得体会。
等各种形式进行教育，市段内刊《铺路石》也开辟了效能活动专栏，及时传达上级指示、互通信息、交流工作、总结经验，积极营造了浓郁的活动氛围，达到了深入人心的效果。
在深化效能教育的基础上,全段党员干部提高了“三个认识”：一是对效能建设重要性的认识，深刻认识到开展此项活动是实践“三个代表”重要思想的具体表现，是提高职工队伍素质的迫切需要，是推进效能建设、纠正部门和行业不正之风的一项重要措施。二是对效能建设的必要性的认识，公路是国家经济建设的基础设施，也是世人瞩目的窗口行业，公路养护与建设质量、路政执法管理、公路通行费收与经济发展和社会文明环境息息相关，抓好效能建设是全面推进公路“建养管收”四项工作，开展文明建设，开创公路事业新局面的一项重要工作。三是加强对效能建设的针对性的认识，效能建设工作的关键在于落实，要有针对性地与本单位工作实际相结合，实事求是，有的放矢，重务实，重实效。
（二）明确目标，强化责任，全面落实活动措施。
市段坚持将强化责任、转变工作作风作为促进各项工作的有效手段，以多样化的形式将效能建设逐步推向深入：
第一，健全网络，为了保证效能建设各项工作落实，市段以科学、规范、严密、有效为目标，结合“廉政建设、作风整顿月”活动，不断完善和落实具有当阳公路特色的效能监察体系，一是继续健全和完善了领导体制和工作机制，层层签订了效能建设合同，将效能责任落实到人。二是经各单位组织推荐报市段审核，聘请了6名作风正派、清正廉洁的人员担任市段效能监督联络员，密织了效能督察网络，进一步加强了对落实效能建设责任制工作的督促检查，有效预防了各种违纪行为发生。三是进一步完善了岗位责任制、首问责任制等15项内部管理制度。同时，结合机关效能建设和党风廉政建设等有关文件，严格了上班签到制度，规范了工作人员去向报告制度。制度的完善和建立，为切实抓好责任制的落实奠定有力保证。
第二，访贫问苦。市段对各单位困难职工进行调查摸底后，段领导及相关人员来到超限检测站后勤养殖基地、二桥收费站、养护公司、桥北宿舍，对15名困难职工进行了走访慰问,共送去慰问金3000余元。每到一处，都与职工们促膝交谈、嘘寒问暖，鼓励他们克服眼前的困难，把组织上的关怀送到他们的心坎上。
和职工群众关心的重点难点问题，开展调查研究，认真听取各方面的意见，寻求解决问题的良策。同时要严格遵守基层单位工作纪律，服从安排，不能增加基层单位负担，并做好考勤记录，凡因事不能参加的必须抽出实践进行“补课”。段一把手亲自带头参与，深入基层与基层人员同吃同住同劳动，形成了良好的活动氛围。
通过一系列积极有效的措施，使我段。
党员干部在工作中认真践行“用心想事、用心谋事、用心干事”的工作风气更浓了，我们的主要作法被《湖北日报》、《楚天都市报》、《三峡日报》、《湖北交通报》等报刊杂志登载。
（三）开门纳谏，真查实改，全面加强作风建设。
为了找准查实存在的问题，并认真加以整改，我段从市段干部职工队伍建设、思想观念、工作作风、工作纪律、服务地方经济、工作效率等10个方面制定了200余份征求意见和建议问卷表，主动到市委、市人大、市政府、市政协、市直各单位、各乡镇办事处及大型企事业单位征求社会各界和服务对象意见、建议；并对收集的意见、建议进行了认真梳理，对工作中存在的问题和不足进行了仔细查找，对问题原因及危害进行了更深层的剖析。通过剖析，主要存在着以下几个问题：
1、理论学习还存在薄弱环节，学习深度和广度还有待进一步加强。
2、服务意识、执法人员素质教育还要进一步加强，服务水平有待进一步提高。
3、工作中存在畏难情绪，适应新形势的能力有待加强。
本着闻过则喜、闻过则改的态度，根据收集的意见、建议，我段正确对待，认真研究，迅速整改，拟定了进一步强化思想教育，强化群众意识和服务意识；争先创优，增强创新意识的整改措施，同时，以此为契机，总结经验教训，进一步强化各部门、各单位制度建设，规范服务行为，提高服务质量，不断巩固和扩大了文明行业创建成果。
二、初步成效。
（一）工作纪律进一步严明。
通过效能建设教育活动，使全体党员干部把学习作为一种政治责任和精神追求，认真学习了《中国共产党章程》、《中国共产领导干部廉洁从政若干准则》、《中国共产党纪律处分条例》等有关法纪法规，通过学法、懂法，对各种腐朽思想和诱惑保持了足够的警惕，使自己在诱惑面前不动心，得意之时不忘形，法纪面前不越轨，不去碰“高压线”和“雷区”，使他们常修为政之德，常思贪欲之害，常怀律已之心，把遵纪守法作为个人行为的一种习惯和自觉，通过学习常惧法纪之威，凡是党纪国法所不允许的，都严格遵守，不以善小而不为，不以恶小而为之，不越雷池半步。在市段能坚持四管好四无，即管好项目工程无腐败，管好财务资产无违纪，管好窗口服务无违规，管好路产路权无违法，做到“三个经得起”：经得起纪检、监察、检察、审计部门的检查；经得起党纪，政纪、法纪的检验；经得起社会主义市场经济体制下的权利观、利益观的考验。
（二）进取意识进一步增强。
通过查摆问题增强了党员干部的责任感和使命感，使他们能正视发展中存在的矛盾和问题，认清发展中面临的挑战和风险，并寻求化解矛盾、迎接挑战、突破困境的办法和途径。不仅有忧患之心，始终保持开拓进取的锐气和奋发有为的精神状态，更具有解忧之行，增强了工作的积极性、主动性和前瞻性，推进体制创新、科技创新，推动公路事业发展。
（三）服务大众的思想更加牢。
今年是交通部门提倡的“服务创新年”，通过效能教育活动使我段党员干部树立了正确的权力观、政绩观。一是坚持了群众观念，始终牢记为人民服务的宗旨，感情上贴近群众、工作中依靠群众、利益上维护群众，关心群众疾苦，能自觉实现、维护、发展最广大人民的根本利益。二是能正确对待和使用手中的权利，切实做到权为民所用、情为民所系、利为民所谋，真正代表人民掌好权、用好权，不把权力变成谋取个人和少数人私利的工具。
（四）执法行为进一步规范。
路政执法是一个受社会关注的“窗口”，结合效能建设的总体要求，根据《行政许可法》对行政许可事项、审批程序、收费项目进行清理和公开，简化了办事程序、执行限时办结制度，为人民群众提供了优质服务；同时，全体执法人员坚持使用文明用语，杜绝了态度蛮横、故意刁难和各种形式的吃、拿、卡、要现象，对来处理赔偿案件和有关来访人员，做到了热情服务、礼貌待人，杜绝了“门难进、脸难看、话难听、事难办”的现象，充分展示路政队伍和征管人员的良好的精神风貌和执法形象。
（五）监督管理进一步增强。
没有监督的权力，必然导致腐败。结合廉政教育，把监督工作摆在突出的位置，建立了一套自上而下、行之有效的监督机制，把自己的一言一行都置于组织和群众的监督之下，自觉、主动接受群众监督，对组织和群众的意见能本着“有则改之，无则加勉”的态度，以外力促使自己内在廉政细胞的生长，有效预防不廉洁行为的发生。
总之，通过认真的学习，使广大干部职工思想观念和精神状态明显转变、政治素质和业务水平明显提高、组织纪律有明显增强、工作作风有明显变化、党群干群关系有明显改善，做到自重、自省、自警、自勉，营造了集中精力干工作，一心一意谋发展的浓厚氛围，增强了自身为人民服务的精神、增强了为当阳公路事业献身的精神。
三、今后打算。
效能建设是一项长期而艰巨的任务，我们将按照全面、及时、实效、合法、真实的要求积极推行政务公开，将效能建设工作做实做细，不断引向深入，并建立长效运作机制，将之贯穿于各项工作的始终。
一是要继续加强对干部职工的作风纪律教育，不断增强党员干部职工的服务意识。
二是严格执行效能建设目标责任制，强化监督保证效能建设责任制落实到位。
三是要组织领导干部职工特别是执法人员对照自查，落实整改，切实解决在职工素质、作风纪律、制度建设、工作业绩、工作效率等方面存在的突出问题，大力倡导勤奋好学、学以致用，心系群众、服务人民，真抓实干、务求实效，艰苦奋斗、勤俭节约，顾全大局、令行禁止等方面的良好风气，以良好的领导作风推动机关作风的进一步转变，从而促进行业风气的进一步好转。
四是经常深入基层、深入实际，认真履行职责，不断改进工作，做到完成年度工作目标和服务地方经济建设双赢。
金融系统工作总结
如果没有完成当天应该完成的工作,那职员就必须得加班；如果是不小心弄错了钱款,而又无法追回的话,那就必须由经办人自己负责赔偿.
其次,我觉得工作后每个人都必须要坚守自己的职业道德和努力提高自己的职业素养,正所谓做一行就要懂一行的行规.在这一点上我从实习单位同事那里深有体会.比如,有的业务办理需要身份证件,虽然客户可能是自己认识的人,他们也会要求对方出示证件,而当对方有所微词时,他们也总是耐心的去解释为什么必须得这么做.
在银行职员的工作态度问题尤为重要,比如：在对待客户的态度,首先是要用敬语,如“您好,请签字,请慢走”；其次与客户传递资料时必须起立并且双手接送,最后对于客户的一些问题和咨询必须要耐心的解答.
这使我认识到在真正的工作当中要求的是我们严谨和细致的工作态度,这样才能在自己的岗位上有所发展.
最后,我觉得到了实际工作中以后,学历虽然很重要,但个人的业务能力和交际能力更为重要.任何工作,做得时间久了是谁都会做的,在实际工作中动手能力更重要.实习过程里使我深深体会到,如果将我们在大学里所学的知识与更多的实践结合在一起,使我们具备较强的处理基本实务的能力与比较系统的专业知识,这才是我们实习的真正目的。
系统信访工作总结
20xx年的春运工作，在市交通运输局和县委、县政府的正确领导下，按照“安全第一、保障有力、方便快捷、服务至上”的总体要求，以服务广大旅客安全便捷出行为主要内容，通过周密部署、精心安排，经过交通运输系统全体干部、职工的辛勤劳动，扎实工作，确保了公路、水路运输的安全，圆满地完成了今年的春节运输任务，春运40天，公路、水路无事故发生。据统计，我县今年共投入营运客车310辆，计8312座。其中客运班车班线客运211辆5181，公交车90辆2700座，旅游包车9辆431座。投入渡船4艘，其中客渡3艘，共125个客位，车渡1艘，4车位。道路旅客运输量74.7万人次，比20xx年下降31.2%，周转量2660.9万人公里，比20xx年下降22.2%，总发送班次44602次，累计加班包车班次100车次。回顾今年的春运，主要做了以下几方面的工作：
一、高度重视，加强对春运工作的组织领导。
我们按照市、县关于认真做好春运工作的要求，高度重视今年春运工作，成立了由局长为组长、有关单位和局机关科室负责同志组成的春运领导小组，建立了日常办事机构和值班制度，结合本部门的实际情况，及时下发了《关于认真做好20xx年春运工作的通知》（三交〔20xx〕6号）文件，对春运工作作了全面周密的安排。春运前，我们及时召开了春运工作动员部署会议，传达了上级春运工作会议和文件精神，专题研究、部署春运工作。同时，我们组织力量对客运站场、码头、港口、客车、渡船等进行了全面调查，作出了科学分析和决策。查找安全隐患，认真制订保障方案，采取有效措施，坚决制止非法营运、超载和非客渡船搭客等违法行为。针对可能出现的新情况、新问题，领导小组都及时召集有关人员进行布置解决，做到了春运不结束，领导精力不散，工作力度不减。
二、强化宣传,营造良好的春运氛围。
为了增强广大司乘人员和旅客的安全意识，我们加强了宣传教育的力度。一是各客运企业通过播放《道路客运驾驶员安全告知培训示范片》，到驾驶员安全学校培训等方式，对司乘人员进行安全教育，使他们形成了“方向盘在我手中，安全在我心中”的意识；二是通过张贴标语、悬挂横幅等方式，同时利用媒体开展多种形式的春运安全宣传教育，提高车主、司乘人员和旅客的安全意识，增强了他们的责任感和自我保护意识。据统计，春运期间共悬挂宣传横幅15幅，张贴春运安全宣传画136张，春运安全车载宣传标语202余条，发放春运道路运输安全宣传资料3000余份；三是各客运企业坚持每天向司乘人员发送安全知识短信，春运期间累计发送约1000多条，形成了人人关注春运，人人注意安全的良好氛围。春运期间，还利用广播、电视、报纸、黑板报、电子显示屏等形式，向旅客介绍春运情况和乘车常识，及时向新闻媒体提供各种信息、动态，为旅客出行提供方便。
三、统筹安排，做好运力组织保障。
春运之前，我们在科学预测客货运量，分析客流规律的基础上，制定了适应市场需求的运输工作方案和应急预案，准备了较为充足的运力，基本上满足了旅客的出行需要。为了使旅客走得安全、走得及时、走得有序、走得满意，根据运量预测，合理安排运力和班线，还组织了一定数量的机动运力。同时在不能满足高峰期需要时，立即启动应急预案，采取临时加班的办法输送旅客。今年春运共增开加班班次100车次，保证了运力供应。春运期间，公交车和出租车重点做好客运中心、火车站旅客的疏运工作，灵活调度运力，延长运行时间，方便了人民群众乘车。我们在做好旅客运送的同时，还统筹安排运力，兼顾货物运输，基本保证了重要物资和重点企业的运输需要。
将民工返乡运输工作作为春运的重要工作，并组织专门人员，深入民工集中的乡镇和企业，了解民工的流量、流向、流时，增设售票点，开展团体票预订业务，主动上门售票。选用素质高技术好的驾驶人员和技术状况好的中高级客车，投入包车运输，为民工提供质优价廉的运输服务。
四、加强监管，着力打造平安春运。
运输安全历来是春运工作的重中之重。由于今年春运安全目标明确，抓得早、措施严，使运输安全形势相对平稳。一是我们加强值班制度，坚持24小时值班，并实行一天一报制度，有事报事，无事报平安，保证了信息畅通。二是专门成立局春运安全工作督查组，在春运期间深入车站、码头、客运企业等重点部位进行督查，并对查出的各类安全隐患，及时提出整改意见进行整改，把事故隐患消灭在萌芽状态。三是严格事故责任追究制度，我们要求对发生事故的单位和人员，坚决按照“四不放过”原则进行处理，实行责任倒查，并对事故车辆一律实行停运，对事故相关责任人员进行安全教育。我们在做好一系列管理工作的同时，系统三家行业管理部门和各运输企业，根据各自职责，进一步加强监督和管理。
（一）运管部门严格按照春节运输工作要求，规范行业管理，加大监管力度。一是加强企业安全管理，严把“三关一监督”，组织人员深入客运企业，逐项核实其车辆设备、从业人员和企业的安全制度情况，并充分利用gps等先进手段对客车运行进行全程监管；二是强化安全门检制度，加强源头管理，驻站运管人员积极协助客运站场做好安全门检工作，督促企业落实“三不进站，六不出站”规定，严格查堵危险品；三是加大路面动态管理，为保证春运正常进行，加强稽查力度，把打黑工作作为稽查重点，同时加强与公安交管部门的协调沟通，开展联合执法，严厉打击非法营运车辆和客运车辆违章超载运输行为，做好超载客运车辆的旅客分流工作春运期间，共查检车辆723辆，查处3辆非法营运车辆。
（二）公路部门加强公路养护和路政管理。针对春运期间气候多变等特点，一是成立了4支春运应急抢险小分队，准备了32台抢险救灾车辆、设备，每台设备均落实了专门的操作人员，准备了防滑料300吨，融雪剂30吨以及草包、麻袋、铁锹等工具，随时应对因恶劣天气所带来的各种公路灾害。二是加强养护巡查，做好公路的日常养护工作。停止亭流线（k2+300—k6+000）等的在建工程施工并设立安全标志，督促岭三线（k19+000）园里大桥拆除重建工程施工现场切实做好春运期间安全工作，完成了全县公路路面坑洞的修复和其它病害的处治，完善标志等附属设施，确保春运期间道路安全畅通。三是加强路政巡查，全面清查辖区护栏、隔离栅、标志标线等安全设施，对重点路段重点看护，特别对安全行车造成严重隐患路面障碍物、涵洞堆积物等及时发现及时清除，同时深入公路沿线砂石场、砖瓦厂等企业进行宣传，劝阻驾驶员严格控制车辆装载量，防止抛、洒、滴、漏现象的发生。
（三）港航部门加强了检查监督的力度。一是严把春运船舶技术关，对辖区的客渡船质量及安全设备配置进行了全面检查，对安全隐患及时作了整改；二是加强航道巡查，保障航道畅通；三是加强经营资质的检查。组织人员对全县4家航运企业的经营资质进行一次全面检查，督促落实企业的管理人员和安全生产责任制，规范了企业的经营行为。
（四）各运输企业把安全作为春运的核心工作来抓，围绕强化职工劳动纪律管理、加强现场管理等关键环节，落实各项安全措施，确保行车安全。同时，对投入春运的运输工具、设施进行全面检查，严禁不符合技术条件的车、船参加运营。各运输企业继续印发了《致驾驶员及家属朋友们的公开信》，发动家属监督驾驶员春运期间的作息、应酬、娱乐等活动，保证驾驶员以饱满的精神状态投入春运。各运输企业还采取发送短信、驾驶员出车前提醒等方式将天气情况、路况信息及时告知驾驶员，确保恶劣天气下行车安全。客运站严格按照“三不进站，六不出站”的要求，增加人员，加强安全门检，严格检查，防止旅客携带危险品进站上车和不符合要求的车辆出站，切实加强源头管理。
五、以人为本，提高运输服务质量。
为搞好今年春运期间的文明服务工作，我们要求各单位明确“旅客至上”、“服务至上”、“质量至上”的观念，要求站务人员和司乘人员努力提高服务技能，坚持服务从小事做起，从细微入手，为旅客提供热情周到的服务，并努力开展特色服务、树立品牌服务。县客运中心在现有售票窗口的基础上，增设了5个自动售票机，同时引导乘客使用自助售票系统，方便群众购票。客运中心还组织人员深入工厂、企业洽谈，开展上门送票服务。继续设立春运困难救助基金，今年共投入2万元，对一些困难旅客实施救助，使所有旅客都能走得了、走得顺心、走得舒心。县公路运输总公司还加强与保洁公司的合作，做好春运期间站场、车辆的保洁工作，为旅客创造良好的乘车环境。此外，我们还专门设立了春运投诉值班电话，受理旅客的投诉，维护旅客的合法权益。春运期间共受理旅客投诉36起，全部认真解决到位。
今年春运工作虽然取得了显著的成绩，但也存在着一些问题和不足：主要是个别驾驶员、经营业主法律意识淡薄，超载、超速、操作不规范、乱涨价等情况仍有存在。以上问题要在今后工作中，进一步总结完善，努力为人民群众创造一个更加舒适、便利、安全的交通出行环境。
系统个人工作总结
公司组织的自行车运动，本人积极参与，并且很享受其中的乐趣;公司的篮球赛是我最喜爱的一个活动之一，除特殊原因以外，我每场必看。
建党90周年的红歌大赛，我以饱满的激情参与其中。虽然我个人的党组织关系还未转入武陵城，但是我对党的忠心从未改变，同时我也感受到了武陵城党组织企业发展中所发挥的积极作用。争取在近期内将党组织关系转移至武陵城，以更好地为公司建设出力。