实习心得体会是对自己在实习期间所参与的项目、任务和工作内容的一个总结和总结。实习心得十：实习的点点滴滴充盈了我对专业的热爱和对未来的期待。
大学生实习心得体会
诊所教育的一大特色就是专业法学学习和实务相结合，实践是最好的老师，我们通过接待当事人，代理案件将纯理论的知识很好的与现实相结合。对于我们来说是一次很好的法律学习过程，在接到案件的第一时间，我们应该要将所有与案件有关的法律法规、判例找出来，还要通过查阅相关案例和资料来确保解决的可行性，是一次很好的在学习过程，我们通过对案件的处理更加加深了对理论知识的理解。我们通过对案件的代理，更是一次很好的实践经验，还学到了律师工作的一个过程，培养了我们相关的法律技能。
老师告诉我们，一名合格的法律人应具备哪些素质，在接待当事人和对待案情时应该怎样应对。在诊所的课堂教育中，老师们会结合自身的办案经验给我们讲授实务方面应注意的问题。
通过诊所教育，不仅有助于我们学习专业知识，接听当事人来电、面对面与来访者交谈还锻炼了我们与人交往、交流沟通的能力，以及概括案情、冷静思考、沉着应对、处变不惊的能力。接触真实案件当事人，运气好的还可以代理当事人出庭。我想在法律诊所上课的这段时间将会成为我正式走上法律执业道路过程中美好的回忆。
通过半年的学习，总结出了下面几点专业方面的心得体会：
1.当事人法律意识淡薄。
2.法律文书写作。
我们曾经为当事人写过一份合同，就我自己来说，由于爱好原因，对民商事方面的法律知识还算熟悉，但是有关诉讼法，刑法，行政法等法律部门的知识就很有限了，有时在当事人面前急着翻法条的感觉是很不好的。不仅容易让对方产生对我们的不信任，也容易使自己失去自信。
3.法律援助。
在期中时，我们在南门组织了一次法律宣传，接待了大量的当事人，诊所的值班及法律宣传活动中，让我学习到了许多课堂所无法学到的知识。通过接待当事人，让我不断成熟，同时也让我认识到了自己的许多不足。明白了自己在理论素养和实践能力上与专业律师的差距，也给了我努力学习的动力。通过法律宣传，我认识到了公民法律意识的单薄，了解了弱势群体的无助，让我有了一个更理性的思路去对待法律，对待案件，对待律师这一职业。
4.接待当事人。
不会忘记，第一次课叶老师让我们我们进行简单的模拟接待当事人。当同学们极不熟练地用规范的接待用语来接待当事人时，出现了各种意外状况。可是，一个学期下来，这种类似的错误，我和我的同学们不会再次犯，因为，一次次的接待和学习让我们熟练了如何接待甚至如何安抚当事人的激动情绪。我们组接到的第一个案子，是一个劳动合同纠纷的仲裁案件，我们连代理合同都签了，但最后因为种种原因，没有代理。不过问题的根本在于当事人出于对学生代理案件的不信任。不过后来细细琢磨，其实每一个案件对代理人来说，可能仅仅是一个案件，可是对当事人来说却有可能关系到他们的生计甚至更加重大的方面，因此，接下来的阶段，我再也不会因为当事人的不信任而沮丧，而是尽量站在他们的角度去思考，提出建议。我知道，只有认真负责的态度才能真正取得当事人的信任。但是同时，我们也知道了，真正的事实不一定是靠当事人叙述得来的，应该靠我们自己理性地去调查和分析，才能知道案件相对真实的情况。
结语：这个学期也许是法律诊所成立以来运气最糟糕的一期。由于猪流感的缘故，学校从开学到诊所结业都是出于封闭状态，我们里面出不去，外面的当事人又进不来。值班一天很少有上门咨询的，偶尔有个电话，多半是骚扰。所以我们接到的案子也就出奇的少。希望下一期的同志有好运气。
以小组为单位的模式让我们学会团体和做的重要和优势，在接见当事人和讨论案件是团体的作用相当明显，让我们集思广益，收集各种不同的信息和意见，从而更好的解决问题。
大学生实习心得体会
实习是大学进入社会前理论与实际结合的最好的锻炼机会，也是大学生到从业者一个非常好的过度阶段，更是大学生培养自身工作能力的磨刀石，作为一名大学生，能否在实习过程中掌握好实习内容，培养好工作能力，显的尤为重要。半年里，我严格按照厂人事部下发的**实习大纲，认真研读，逐一学习，在思想行动上，努力做到“想实习，会实习，实好习”，把培养工作能力，提高自身素质作为己任，圆满的完成了本阶段实习任务。
一是加强思想学习，主动与矿领导沟通，努力提高思想水平。
思想是人的灵魂，是人的内在力，要想把实习任务完成好，首先要把思想调整好。领导十分重视大学生成长，为此特地为我们制定了“双导师实习制度”。双导师，顾名思义，就是两位导师，工人导师是教授生产技术的，而领导导师是在思想上引领大学生，为其排忧解疑，指引方向的。在此优势下，我主动与领导进行了沟通，在领导的尊尊教导下，我对实习有了更为深层次的理解，更明确了我的工作目标，在思想上使我对未来的工作有了新的认识，在行动上使我对未来人生有了新的规划。
二是注重联系实际，理论与实践相结合，努力提高实习质量。
在实习过程中，我发现，大学里所学专业知识和现场实际生产是分离的，它们各有侧重点，一个偏向于理论，一个偏向于实际，但它们之间却又存在着联系，比如说抽油机：在课堂上我学过抽油机是如何运转的，以及抽油机运行的理论模型公式。而现场上，我们看到的是抽油机的各个零部件，以及它们之间是怎样默契配合。表面上似乎二者无关，但仔细分析，我们会发现，抽油机的各个零部件正是按照理论模型原理在运行着，公式中的相应参数正对应着抽油机中各个部件实现的功能，他们之间存在着因与果的联系。
因此，实习中，我们在重温课本上知识同时，将书本中的理论与实际生产部件相对应，将课上公式与实际生产数据相对应，这样不仅可以使理论知识记得更为牢固，还可以在本质上理解生产上各设备、器件的作用、原理，为今后工作中的技术革新，改进发明打下了良好的基础，极大的提高了实习质量。
三是热爱实习岗位，积极承担岗位职责，不断提升实习效率。
“爱岗才能敬业”，热爱实习岗位才能完成好实习任务。在实习过程中，我努力培养自己对实习岗位的热情，珍惜在岗上的每一分钟，努力学习岗位上的相关知识，积极承担岗位上的责任义务，努力做到能够独立顶岗，能够独立完成岗位上的相关操作，对岗位技能知识做到“懂，会，做”。
一份劳作，一份收获，我坚信自己的努力一定会有回报，而我将会仍然继续努力。
大学生实习心得体会
3月5日，我怀着忐忑的心情收拾好行李，经过4个小时的车程来到了实习学校——xx二中，下午两点我们实习生来到高一年级部报道，正式开始了我们的实习生活。
3月5日下午，年级主任给我们安排基本工作，下发课表，我一周有两个早自习，一个晚自习，总体上来说，课程压力不大。星期二晚上，我来到理科2班看晚自习，自习开始，我发现自习实到人数与黑板上统计的人数不符，我找到班长和纪律委员询问情况，最后得知是统计有误。总体上来说，纪律情况不错，学生们对新来的老师还是有所好奇，一开始有些混乱，这也与课下的无序有关，由于刚刚完成了文理分班，所以课下串班现象比较严重，导致刚开始上自习时比较乱，所以我在第二节晚自习开始之前提前来到教室，帮助班级尽快安静下来，进去学习状态。
星期三第四节和第五节课分别是理科1班和理科2班的政治课，由于没有教材，而且新学期刚刚开始，所以第一节课，我先和同学们熟悉一下，我教的是理科班，所以对他们的要求更多指向会考，我将上课时的基本要求和所有同学说清楚，对他们提出要求。
3月5日报道后，我除了教高一理科1班，理科2班的政治课以外，还在年级部担任干事，帮助刘主任处理年级日常事务。3月7号上午，主任开会给我们安排了具体工作，我们需要查课，查跑操，帮助查作业和教案。
实习的工作刚刚开始，我会逐渐适应这个学校的工作节奏，了解我的学生。
大学生实习心得体会
转眼间，时间已经悄悄的过去了三个月。作为一名应届的大学生，我有幸在实习阶段刚开始就顺利来到了xx市xx公司的xx岗位。就实习来说，这次的开头我真的是十分幸运的。但这份幸运却并不算长久。因在社会的环境中，并不是只靠幸运就能生存下来的。在第一次实习开始了一段时间后，我因为对工作的不适应，离开了xx公司。至此，我的第一次实习就匆匆的结束了。
这第一次的工作给我留下了很深的影响，它让我认识到了社会的“严肃”，了解到了工作中的辛苦和复杂。当然，也是以为我一点经验都没有，随随便便的选择了自己的实习工作，所以才会出现这样的结果。
但这份失败却并没能就此将我打垮！在离开了上一份岗位之后，我利用在岗位中学习的经验和技巧。充分思考了自己的能力、素质、以及期望。并在充分的准备之后，于x月x日的上午，来到了xxx公司面试，并再次取得了工作的机会！
因为有了第一次的经验教训，所以我在这次的工作上也更多了一份细心和规划。这份工作一开始，我就在培训上积极的学习和请教领导。做到不懂就问、不会就练，积极严谨的掌握了工作的基础能力。有经验的好处就是能让的我知道的自己有哪些应该重视，又有那些需要学习。
在此次工作中，我主要重视个人的能力，通过基础的培训学习，较好的掌握了工作的基本技巧，能按照领导的要求和规定，严谨的完成自己的工作任务。并且利用空闲时间里的自学和请教，我也学到了不少额外的经验技巧。这使我在工作中取得了一些不错的成绩。
其次，在纪律方面我也十分关心。不仅认真牢记了公司的规定，对于领导的要求和工作的规范，也一直认真的执行，保证了工作的严谨。通过对纪律和规定的适应，我不仅顺利的完成了自己的实习工作，更让自己渐渐融入了公司的环境，能更好的和同事领导们交流、沟通。
回顾这段实习期的时光，我在两次的工作中，学到了很多的知识和经验，让自己有了不错的能力收获。此外在社会的生活，也让我与更多人进行了交流，认识了不少的朋友，得到了大家不少的帮助。
社会让我真正感到了生活和工作的辛苦，但我相信，只要努力的去锻炼自己，我也能在社会中打拼出优秀的成绩！
大学生实习心得体会
日子一天天过去给我的感受是集体的荣誉和家的温暖。
不知不觉间，我到北二环加油站已经半个多月了。还记得刚时的忐忑以及心中莫名的惶恐，如今都已经烟消云散，取而代之的一种久违的家的温暖。加油站之前，就了解到加油站工作的辛苦，到区域后庞书记更是和我强调了北二环的条尤甚，不由得被让我心中有点胆怯。但看到孟站长时候，心里还是舒了口气，果然如区域庞书记所说的有能力又和蔼可亲。初到油站，第一印象确实是比之前看到的要小一些，但麻雀虽小，五脏俱全，大哥大姐们在各自的岗位有条不紊，整个加油站朝气蓬勃。
还记得在平谷培训上时所了解到的，现在我们销售公司的绝大部分利润都是靠零售业务，也就是我们一线的加油员一枪一枪的加出的，可以说我们挣的每一分钱都与我们加油员的辛苦密不可分。所以熟悉加油员的日常工作，了解加油以及卸油等过程中的具体操作是我这次工作的重中之重。尽管之前在培训时对加油的操作流程已经有了初步的了解与体验，但真正上手工作时肯定还是免不了手忙脚乱。
为了让我尽快熟悉加油的操作流程，站长安排了经验丰富的大哥带我学习。为了避免误操作给油站带麻烦，我决定先在一旁观察，等完全了解熟悉整套加油流程后再上手体验。在观察中我就发现，原以为很简单的加油工作其实还是有很多门道和技巧的。从最开始的引车入位，如何在加油站现有的空间布局下，将需要不同品类成品油的不同侧面油箱盖的车辆引导在合适的位置，对我们展开接下的加油作业以及整个油站的疏散拥堵都十分重要，可以说是整个加油工作的基础。
随着汽车行业的繁荣，各种类型、款式的车层出不穷，对于我们加油员说，了解每种车型油箱盖的开启、悬挂方式也非常有用。在加油过程中，根据客户的不同加油需求，在加油机上熟练进行各种符合规程的操作更是我们每一位加油员的必备技能。
在充分观察学习后，我也开始了我加油的第一枪，尽管有些手忙脚乱，但还是顺利的完成了任务。在接下的加油过程中，我一边熟悉操作一边及时和大哥交流遇到的问题，一两天下我已经能够独当一面，尽管站一天不免会有些脚酸，但心中还是十分满足与自豪。
非油品是目前公司重点发展的战略型业务，易捷便利店更成为我们中石化加油站的响亮招牌，所以学习并熟悉便利店的业务操作也是我在加油站工作的重点之一。
起初以为相比加油说，便利店的工作会轻松很多，但通过一天的观察学习发现其实不然，对比加油员的体力消耗，便利店的工作则是体力与脑力的双重考验。除了常见的刷卡加油、油卡充值、商品购买等业务范围，还可以进行公交卡、et充值，水电费的自助缴纳等业务，其中仅仅针对会员卡就有各种类型的业务需求，有需要办卡的、销卡的、变更信息的、圈钱的等等，每一种都需要不同的操作流程和办理材料，一天观察学习下，感觉也没有了解完全。
第二天，感觉光学不练也不是办法，输入、刷卡、开发票，我也在姐姐们的指导下完成了我的第一单。熟能生巧，随着业务数量和种类越办越多，我也能逐渐能独立办理很多业务，替大家分担下工作。
加油站的工作人员大多自五湖四海，又由于工作的性质导致这个行业的人员流动性比较大。听庞书记说之前的北二环加油站人员流动性很大，但自从孟站长接手后有很大改善，大家的集体感和凝聚力有很大提升。我在这里工作之余，也能感受到大家在加油站工作的归属感。大哥大姐们在工作时一丝不苟，在吃饭等闲暇之余却其乐融融，大家一起闲聊、互相打趣，处处洋溢着家的氛围。还记得值中秋十一两节之际，站长还组织了大家一起聚餐，在饭桌上每个人脸上都洋溢着家的幸福感。
日子一天天过去，给我感受最深的不是各种操作的繁琐，工作的单调，而是一种集体的荣誉和家的温暖。这当然这和孟站长的领导密不可分，他既是大家工作上的领队，又是大家生活中的老大哥。上到公司的任务安排，下到站里电饭锅的修理，都有站长亲自操心，我不由的对站长心中又多一分钦佩。还记得当站里出现一些矛盾与问题时，站长耐心的开会疏解，还记得当我们的加油员少收钱款时，站长细心的帮忙查视频监控并及时向派出所警官反映，还记得站里聚餐时大家开心的面容和爽朗的笑声。每每想起这些，我就会抬抬头，看到办公室内那个硕大的家字，心中不由感慨确实如此。在加油站的日子很开心，因为有站长以及大哥大姐们如家人般的陪伴。最后我要为孟站长点个赞，为咱们北二环加油站点个赞！
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一、 实习目的：
通过实习，使我们在实习中接触与本专业相关的实际工作，增强认识，培养和锻炼我们综合运用所学的基础理论、基本技能和专业知识，去独立分析和解决实际问题的能力，把理论和实践结合起来，提高实践动手能力，为我们毕业后走上工作岗位打下一定的基础;同时可以检验教学效果，为进一步提高教育教学质量，培养合格人才积累经验，并为自己能顺利与社会环境接轨做准备。巩固食品专业的主要知识，提高实际操作技能，丰富实际工作和社会经验，掌握操作技能，将所学知识用于实际工作。
二、实习时间：
20xx年xx月xx日到20xx年xx月xx日
三、实习地点：
xxx有限公司
四、实习单位和部门：
包装**和送货
五、实习内容：
“十年树木，百年树人。”我以学生的身份踏入社会。走进重庆xx里学习和接触更多的东西，转眼间2个月的时间过去了，有过惊喜，有个兴奋，有过苦恼，有过怀疑，使我从一个学生，逐渐的熟悉了工作的组织结构、人事关系、企业文化，也是我慢慢地适应这个社会。2个月就这样过去了，用什么词语来形容有没有用“现实。”从去年7月15号拿起我们的背包随从大家一起来到重庆，到如今再次收拾背包返回学校的时候，心里的确不是个滋味。自己毕竟在xx工作了2个多月的工作，对于这些，我依旧有着感情。所有直到现在，我始终为自己是一名员工骄傲。我有感谢院校、感谢老师、是你们给了我这样的机会。我很高兴在这2个多月里让我接触了很多东西，让我学到了很多东西。在工作中我钟爱着这份工作，因为我在这份工作找到了真正的自我。让我学会怎么去做事，让我学会怎么去做人。
我还记得自己刚踏入社会，走向xx门槛的时候，自己总认为在学校里学一点书本里的知识就可以在工作中里得心应手，我不明白最大的知识是在生活中，最厚实的文章却是书本以外，现在我懂了，是xx告诉了我们“年光似鸟翩翩过，世事如棋局局新”的道理。在家里，我们只走平路，上不得险滩，离开了自己的家，来到有过陌生的大城市，有时候遇到失落就想轻言放弃，我不明白人生有起伏才真有趣，现在我懂了，一个实现生，在实现过程中，会有抱怨，会有委屈。因为我总认为只要自己以诚待事。与人伪善、公道就会自在心上，我不明白有时自己好心办事并不好，甚至是好心办了坏事。之所以懂得这么多的道理，是因为工作，是工人告诉了我。我才让自己更加有信心，也坚信我们可以为自己喜爱的工作奋斗。
六、 实习总结：
实习是每一个大学生必须拥有的一段经历，它使我们在实践中了解社会，让我们学到了从课本中无法学到的知识，打开了视野，增长了见识，为我们以后进一步走向社会打下坚实的基础，实习是理论结合实践的最好尝试。很多看似简单的东西在亲自去实践时才会发现是很复杂的，需要你一步一个脚印认真的去做，而当你克服种种困难取得成功时，那种心情是非常愉悦的。同时在此次实习中我也看到了自己的不足，比如在实践经验上的缺乏，在为人处事上的幼稚，在看待问题上的肤浅等等。但是我相信在经过这次实习后，我在这些方面都会有一定地提高，同时也为我今后踏入社会工作储备了很多良好的知识与经验。
大学生实习心得体会
为了响应我们学院活动的精神，我在大二这年暑假参加我们学院的假期实习，去我们学校附近的一个英语培训机构进行这次实习。这次实习是不算强制性的，是我们自愿去选择参加的。在这学期我因为在学校的相关部门有一些工作，所以我参加了学院组织的这次暑假实习。参加这个活动还可以给自己在学院的综合测评分加分，同时也可以为之后在学院申请奖项有很大的帮助作用。
因为自己是英语专业的一名学生，所以选择了在英语培训机构作一名老师助理员，主要帮助这里的培训老师们做一些英语教学的准备工作，如做好班上的学生人员统计，英语教材的准备，上课时一些英语课件的准备，在有些时候也会帮助教导下学生的英语。总体来说，这次在英语培训机构的暑假实习中，自己的实习工作总体来说是比较轻松。这也非常符合自己对于这次假期实习的要求，因为自己在学校里也有一些学习上的事情需要处理。
虽然做的这些英语老师的辅助工作比较简单，但是在实习地点对我们的要求却不简单。我们机构接待的人员，主要是在暑假补习英语的中小学生，我负责高中英语教学的助理工作，在相关的英语课件上也是有点难度的，这也让我提前去研读相关英语课本上的内容。虽然这些课件我只用准备一少部分，可是自己在这个上面的实习工作还是格外的用心。
在这个实习期间，我在课件准备工作中，我也查阅了很多的相关英语资料，让自己在实习的工作中，也会学习到自己专业上的知识，体现最明显的就是我英语词汇量的增加，和自己在对英语知识的归纳和整理的能力，得到了很大的加强。这些对知识归纳和整理的方法对我之后的英语学习帮助是巨大的。同时在自己的英语教学中，自己也还体验到了当一名英语老师的乐趣，虽然自己并不是就读英语师范专业，所以在这点上也算是一个特别的暑假体验。
在这次大二是暑假实习中，我收获到的有：
1、自己在英语学习上有一定的提高，以往的暑假自己不会特意的去学习英语，但是在这里我每天都耳濡目染，所以学习的英语知识也有很多。
2、自己制作相关英语课件能力的增强，这个对我平时的作业完成，和完成相关的展示活动有很大的帮助。
3、让自己有一个更加有意义的暑假，以往的暑假都是枯燥和无聊的，反思这次的暑假确实是格外有收获的，自己在这个暑假学习到了很多英语的知识，让暑假时间不再空白乏味。
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经过我们学院领导老师的多方走动，我很高兴可以在自己的家门口实习——郯城县人民检察院，也许这也是让其他学校同学嫉妒的原因之一吧，这次检察院的实习也许是我的第二次实习，但是我依旧是兴奋，由于上次寒假时间太短没能让我彻底的了解检察院，可这一次无论是从各个科室的工作，还是到单位的人员自己都能熟悉的了解。
当我又一次的跨入检察院的大门，我觉得无比的亲切，虽然没有分到自己以前实习的科室，但是自己还是挺高兴的，因为可以有机会去了解更多的科室。这一次我被分在侦监科实习，也许他没有之前实习的公诉科忙碌，也许他没有自己跟公诉科人熟悉，也许他没有开庭的机会等等，但是我告诉自己既来之，则安之，在哪自己都可以学到很多东西，机会是靠自己争取的，我会与他们相处的很好，我不断的安慰自己，不断地给自己鼓劲儿，分配完科室之后我们便各司其职，刚开始的任务当然是从最简单的整卷开始，面对杂乱的卷宗我很细心的为他们整理，刚开始不求快但求细，随着整理份数的增多自己的速度也就自然而然的加快了，一天下来腰酸背疼、头晕目眩，但是当看到一摞摞的卷宗自己突然很有成就感。
就这样一天两天，经过一个星期的努力，侦监科半年的卷宗被我一人整理完了，更多的是得到侦监科工作人员的肯定。满满的成就感的背后也让我明白最不起眼的小事更能体现一个人工作的态度。也许正是因为自己前一个星期的辛勤努力，办公室一位最有经验的工作人员开始手把手的我办案。每天我都拿一个小本子将这位工作人员所吩咐的事情，告诫我的办案流程都统计在自己的本子上，空闲之余就会拿出来看一看，没多久这个本子已密密麻麻的全是字了。不多久，这位工作人员就把一些简单的案子交给我办理。
我们科室主要的工作就是提审犯人，审查公安机关的侦察情况，做出是否逮捕决定，但这一流程的提审让我觉得挑战性更大，第一次提审难免让我有压力，为了可以让讯问更加全面简洁，我准备了一上午的讯问提纲，断地补充不断地司考，甚至连中午我都没有去午休，整个脑子里面思考的都是下午的提审，很庆幸下午的提审很顺利的结束了，自己也许是因为准备的很充分，没有丝毫的紧张，当然又一次的得到了工作人员的肯定。
又一次一位刚刚来到侦监科工作不久的工作人员遇到了一个案子但她觉得很像民事案子，让她很为难，中午休息的时间他依旧在办公室里查阅资料，虽然自己能力有限但是我还是权利去帮助他。我们在一起讨论了一中午最终还是对几个问题很迷惑，没有民事书籍可以查阅，晚上回到家，我查阅了几本物权法，民法等书籍，彻底将问题弄明白，最终还是将他的问题解决了，在帮助他的同时，自己学到了更细致的物权知识，让我对这种问题记忆深刻，也许在考试中遇到像这样的案例我会很熟练的解答出来。我觉得在帮助别人的同时更是一种深层次的学习。
我不知其他实习的同学是怎么做的，但是无论工作人员交给我的是简单的工作还是有挑战性的工作，我都是信心的完成，争取没有丝毫差错，除了跟工作人员认真的学习，每天早上八点半上班我都会在八点十分准时到办公室打扫卫生，提好两壶热水等着大家的到来，其实我不想让大家觉得我有多么的勤奋，我只是想感谢他们，我们要常会一颗感恩之心，他们每天都会接很多的案子本来就很忙，但是还是很有耐心的教我如何让办案，我觉得这纯属是一种奉献，作为一名学生我没有太多的能力去报答他，在现在看来就是多帮他做一些自己力所能及的事情我就很开心。
来到检察院的第一天，除了之前实习的公诉科之外我不熟悉任何人，但是每天都会碰到检察院不同的工作人员，也许面孔很陌生，但是我都会向他们微笑，主动地向他们打招呼，告诉他们自己是新来的实习的学生，虽然不认识，但他们依旧会很热情的回应你，还记得在我们的实习之前的培训会议上，领导告诉我们，你们实习就是去给人家添麻烦的，给他们添了麻烦，见面也不跟他们打招呼，我觉得这不是我们法学院的形象，渐渐地，大家也许都熟悉了我的面孔，当我还没有看见他们，他们却先向我微笑，然后说：“丫头，来的这么早呀，哈哈，好好实习！”听后也很欣慰，因为我们的形象在他们看来还是挺好的，我们没有辜负学院领导的期望。
很快，我们的实习很快就接近尾声了，每天看着这熟悉的地方，和蔼的人们，忙碌的办公室，到处都充满着亲切感，很不想让实习结束，但是天下没有不散的酒席，想要在这里工作，就要努力学习，将来向这里迈进，真正成为这里的一员，在临走时，虽然没有花费很多钱，但我们进的是自己的那份心意，给他们买了些水果表示感谢，他们很是舍不得我们走，这多时间真的帮了他们不少忙，以后实习的机会虽然不是特别多，但记得要常来玩，记得要来看我们，你们都特别优秀，但是你们一定要好好学习，争取几年后你们可以前程似锦，虽然极具很简短的话，但是自己听了很欣慰，因为我们的努力终于得到了他们的肯定，在临走前，我们去了院领导办公室告别，院领导都对我们近段时间的努力很是肯定，但是最让我们欣慰的是，他们说，虽然这几年郯城县人民检察院没有招人，但是你们毕业的那一年有可能招人，你们若不嫌弃我们单位，我希望你们可以报考，而且我真心希望以后可以录取的就是你们几个人中的其中几个，因为名额有限，你们真的是太优秀了，我觉得我们这次实习没有辜负院领导对我们的期望，很感谢学院领导，以后不会辜负的家对我们的期望。
新学期新气象，努力学习，实现自己心中的梦想！
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五周的nibs暑期实习转瞬即逝。收到通知邮件的喜悦，刚到nibs的迷茫，年会时pi们的精彩报告仿佛都只是在昨天一样。在这五周里，我收获了许多，也成长了许多。
刚来nibs的时候，我非常期待但是又有些紧张。期待的是，这里是“科研的圣地”：这里的一切都是为了更方便地做科研，无论是实验仪器等硬件设施还是环境和生活，都让人感受到来这里做科研真的是一件幸事。而紧张的是，我之前对科研的接触还不是特别多，怕自己跟不上实验的进度。但是，来这里之后，师兄师姐们的耐心指导让我收获颇丰，也让我学到了很多实验相关的技能，更让我感受到了nibs学术和生活的和谐与宽松。
当然，在实验室的日子也不只是埋头做实验。在来这里的前几天，陈老师就告诉我们，看文献也是一个科研工作者非常重要的能力。我们不光要看懂，更要知道哪些文章是好文章，哪些并不值得花功夫去看。所以在每周的组会中，听师兄师姐对这个领域的最新文献进行讲解讨论，也让我收获颇丰。
最让我期待的还是nibs的年会。今年是建所十周年，所以举办的格外隆重，报告会的时候请了很多离任pi来做报告。三天的时间里，pi们汇报自己一年来的工作进展，与台下的同事和学生们畅所欲言的交流，真是一场学术的盛宴。而一年一度的ktv大赛上，又让我看到了一个充满活力与才艺的nibs，也让我看到了不一样的pi们。
在nibs的五周时间里，我认识了认真搞科研的师兄师姐们，我认识了很多优秀的伙伴们，大家因为有着同样的志向而相识相知，我从他们身上也学到了很多。更重要的是，在这里，我接触到了什么是真正的科研，让我对以后的学术道路和研究方向更加明确了。能有这样的经历，能来到nibs，我觉得自己非常幸运。谢谢你，nibs。
大学生实习心得体会
来到xx中学已经将近一个月了，从一开始进课堂就紧张，上课不敢和学生有眼神交流到现在已经慢慢适应教学工作，精力转移到自己怎样上好一节课上。关于怎样上好一节课，结合自己的“实战经验，”我想了以下几个方面：
1.巧妙导入。熟话说得好：良好的开端，成功的一半。尤其是中学生，大部分中学生注意力发展程度还不高，如果能在课前导入部分仅仅抓住他们，那么这节课就会取得事半功倍的效果。一节优质课，不但要求教师潜心备课，熟悉教材、了解教材，而且要求教师优化课堂，增强趣味性，最大限度吸引学生，激发其学习兴趣，把注意力放到课堂上来。这得靠教师巧妙构思，设计合情合理的导入方式。
2.教与学有机结合在一起。中学生学习与成人学习有很大的不同，成人自主学习能力强，在时间紧张的情况下，可以把大片的知识点直接呈现在他们面前，而中学教学要考虑到学生的接受能力，学生有没有跟着你走，如果只顾自己往前走，学生被远远地落在后面，那么讲再多都是没用的。在教学过程中，既有教师灵活的教，也应有学生积极主动地参与，才是真正意义上的教学。课堂中要避免以往教师满堂灌，学生被动学习这一模式。把学生变被动为主动。既要体现学生的主体性，也要体现教师的指导性。
3.创造性教学。之前在慕课平台进行中学学科教学课程的学习时，有一节老师提到学生下去顶岗实习做老师，不要拿着自己中学老师教的方法又教给自己的学生，我们可以借鉴自己中学老师教学经验，但不要是纯粹的复制粘贴，我们在师大学习了两年半的理论知识，要学会灵活应用，将理论应用于实践当中，提高自己的实战经验，将自己的想法融入实习学校。用脑子教学。
4.学习过程同时也是发现归纳的过程。学生是学习的主体，不但要跟随教师学习，也应在学习过程中善于归纳总结，自己得出结论。所学的知识才印象深刻，牢固掌握。把别人的知识经验变成自己的知识经验。在新知的引入部分，不要直接把答案展现给他们，要一步一步引导他们找到答案，虽然学生现在自主学习能力还不高，但是我们要在日常的学习中慢慢培养，这样更有益于他们以后的学习。
5.掌控课堂，灵活教学。灵活过渡，必要时采取有效的取舍，游刃有余是每位优秀教师应该具备的素质。一开始我在上课时完全按照备好的课按部就班，觉得每一步骤都很重要，不可少。时间不多时还继续按原来的思路授课，以至到最后超时。操作过于呆板，不够灵活机智，影响到教学质量。事后我的指导老师告诉我说备课只是让自己对这节课的流程有个大概的了解，但真的在实际上课的过程中，总有一些不如意、不按照自己思路走的地方，这个时候就需要根据实际情况进行调整。
6.平等原则。每个学生都希望得到老师的关注与重视。处于青少年阶段的初中生对这要求体现得尤其强烈。教师的一个眼神、一个微小的细节，也会引起学生的注意，联想。甚至引发他们的情绪，使自信心受到打击。在教学中教师要对各个学生一视同仁，多考虑学生个体、心理以及年龄等各因素。
大学生实习心得体会
打工，知道学生打工很不容易。学生是廉价劳动力，有的公司很江湖，我们辛辛苦苦赚来的钱还少给，有的是托着不给，还有的干脆就不给了。今年寒假我来到一家公司打工，过年没回家。
每天九点多去，工作到晚上，可累啊，感觉干客服也不容易啊！是深有体会呀！常言道打工不仅可以增加收入，减轻家里的负担，还可以通过打工锻炼自己，培养各方面的能力。打工是人生历练的过程，是人生很有意义的经历。边学习边打工，收获肯定会比在学校里一味读书多得多。可是说好听的谁都会啊，真正体会下就知道钱难挣，屎难吃了！
两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”那只是古代读书人的美好意愿，它已经不符合现代大学生的追求，如今的大学生身在校园，心儿却更加开阔，他们希望自己尽可能早地接触社会，更早地融入丰富多彩的生活。时下，打工的大学生一族正逐渐壮大成了一个部落，成为校园里一道亮丽的风景。显然，大学生打工已成为一种势不可挡的社会潮流，大学生的价值取向在这股潮流中正悄悄发生着改变。
打工只是一种磨练的过程。对于结果，我们应该有这样的胸襟：不以成败论英雄，不一定非要用成功来作为自己的目标和要求。人生需要设计，但是这种设计不是凭空出来的，是需要成本的，失败就是一种成本，有了成本的投入，就预示着的人生的收获即将开始。哈哈哈大话谁都会说，在外面受苦的同胞们，乐观点吧，我们不可能一辈子被人低头看吧，相信自己啊阳光总在风雨后！
小草用绿色证明自己，鸟儿用歌声证明自己，我们要用行动证明自己。打一份工，为以后的成功奠基吧！风雨，怎见彩虹，没有人能轻轻松松成功。刘欢也说了大不了我们重头再来。今社会，招聘会上的大字板都总写着“有经验者优先”，可是不是有人说诸葛亮出山前也没带过兵啊，的确是那样，我在面试的时候，我的主管问我，你会怎样服务你的顾客，你的有点是什么，我说我会用真诚和笑脸去为我的顾客服务，可是我当时紧张的，没有一点笑脸啊，人家问我是不是把笑脸放家忘记带了，有问我你喜欢在怎样一家公司工作，我说我喜欢在一家有文化有灵魂积极向上的公司工作，人家就让我谈谈什么样的公司是有文化有灵魂，我有回答不上来了。我第一次答不上来，可是不等于我下次进公司回答不上来啊，这就是经验啊！
还在校园里面的我们这班学子社会经验又会拥有多少呢?为了拓展自身的知识面，扩大与社会的接触面，增加个人在社会竞争中的经验，锻炼和提高自己的能力，以便在以后毕业后能真正的走向社会，并且能够在生活和工作中很好地处理各方面的问题记得老师曾说过学校是一个小社会，但校园里总少不了那份纯真，那份真诚，尽管是大学高校，学生还终归保持着学生身份。例如，老师让我给他帮个忙我如果讨厌这个老师我就不去，可是走进企业，那就不一样啊，明知道是欺负你，可是你还的干啊，不干你没工作，或者你被解雇，道理就这么简单，在这个弱肉强食的'社会，你没实力你就是羊。人家就是狼啊！这里没有谁去同情谁!
在我的打工生活中，我也明白了许多：在日常的工作中上级欺压、责备下级是不可避免的。虽然事实如此，但这也给我上了宝贵的一课。它让我明白到别人批评你或是你听取他人的意见时，一定要心平气和，只有这样才能表示你在诚心听他说话。虽然被批评是很难受的，而且要明确表示你是真心在接受他们的批评。因为这样才能在失败中吸取教训，为以后的成功铺路。我们要学会从那里跌倒就从哪里爬起来，这才是我所应该做的。只有吃的苦中苦，方能成为人上人。
我也从工作中学习到了人际交往和待人处事的技巧。在人与人的交往中，我能看到自身的价值。人往往是很执着的。可是如果你只问耕耘不问收获，那么你一定会交得到很多朋友。对待朋友，切不可斤斤计较，不可强求对方付出与你对等的真情，要知道给予比获得更令人开心。不论做是事情，都必须有主动性和积极性，对成功要有信心，要学会和周围的人沟通思想、关心别人、支持别人。
大学生除了学习书本知识，还需要参加社会实践。因为很多的大学生都清醒得知道“两耳不闻窗外事，一心只读圣贤书”的人不是现代社会需要的人才。大学生要在社会实践中培养独立思考、独立工作和独立解决问题能力。通过参加一些实践性活动巩固所学的理论，增长一些书本上学不到的知识和技能。因为知识要转化成真正的能力要依靠实践的经验和锻炼。
面对日益严峻的就业形势和日新月异的社会，我觉得大学生应该转变观念，不要简单地把暑期打工作为挣钱或者是积累社会经验的手段，更重要的是借机培养自己的创业和社会实践能力。招聘单位越来越看重大学生的实践和动手能力以及与他人的交际能力。作为一名大学生，只要是自己所能承受的，就应该把握所有的机会，正确衡量自己，充分发挥所长，以便进入社会后可以尽快走上轨道。
这就是我寒假没回家过年的收获，有时想想也没什么大不了的。这次让我对以后的暴风雨产生了更大的抗体。嘿嘿我相信自己。
大学生实习心得体会
x月27日，我开始了个人第一次正式的专业实习生活，这“第一次”带给我些许的压力感，当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋，以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲，如同上战场作战，满怀必胜的信心，我告诉自己：我一定可以出色地完成好实习工作！
与一般的报社、电视台等媒体单位略有不同，我所在的实习单位是驻疆记者站，全站工作人员30余人，但相对其他省市的同性质单位记者站来说，已经算是一个大站了。“麻雀虽小五脏俱全”，我所在记者站由广播采编部、网络采编部、视频采编部、《走进新疆》特别栏目部等部门组成。而“网络采编部”便是我的阵地。在网络采编部主任的引领下，我认识了与之共度28天的“同事”们、同时也是手把手教会我实际工作技能的“老师”们，在实习这段期间，我体验了同事关系与师生关系并存的双重关系，学会了不断地在作为一名记者工作者与作为一名向单位前辈们时刻虚心学习的求知者这样一种双重角色之间的转换。热情、欢迎、微笑，这是我到单位收到的第一份礼物，从中，我读懂的是那办公桌前的每一张笑脸在不经意间流露出的笃定，而正是这份笃定贯穿了我的整个实习生活。
（一）多一份笃定，少一份骄躁。
我所在实习单位是中国国际广播电台、中央人民广播电台驻新疆记者站，从某种意义上说，站里的每一位工作者都是中国国际广播电台、中央人民广播电台看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目；整个记者站代表着中国新疆，是全国乃至世界看新疆、听新疆、感受新疆的耳和目。因此，我们有别于新疆本土的地方新闻媒体单位，但又同他们一样扎根于新疆这片热土，将新疆经历、发生的种种传播开来。
记者站里的每一位工作者并没有因自己有着“无冕之王”之称的记者的职业身份而表现出得意的傲气，更没有因自己所在的媒体单位而表现出得意的高姿态。笃定，笃定，再笃定似乎是站里每一个人所追求、恪守的信则，他们从骨子里散发出笃定的精神。在这样一种氛围中，与这样的前辈们同行共事28天，我也褪去了年少轻狂般的浮躁，青春的血液细胞中多了一份笃定。
笃定地做好每一次采访、笃定地写好每一篇消息稿、笃定地编好每一篇稿件、笃定地做好每一次采访录音内容的文字转换工作、笃定地完成好分配到的每一项工作，笃定――自觉地从一点一滴的小事做起。自上班的第一天起，我都会提前到单位，从做好办公室的卫生清洁整理工作开始，把勤劳、踏实、细致带到办公室的每一个角落，也装进我的心中。
“干记者这一行，注定要过清贫般的生活，因为记者这行不会使你成为百万富翁。面对现在这样一个物欲横流的社会，身为记者的我，内心是淡定的；我不愿，也不会改行，因为我真的很热爱记者这个职业！”这是我到单位上班第一天时，加乘老师对我谈的肺腑之言。在以后上班的每一天，我都切身领略到了同事老师们对这份职业的热爱、对名利的淡泊、在工作事务处理时的镇定、在每一次采编新闻时的笃定。
办公室里几乎没有一天人全都到齐，因为每一天都有人外出采访，由于新疆特别的地理因素，一些在地州举办的活动甚至需要出差一周的时间。无论采访任务有多繁忙、繁重，同事老师们的脸上从未流露出半点的厌倦，哪怕是在新疆最西端的喀什或是最北端的喀纳斯，也总能在――新疆分网的网站上第一时间浏览到我们站出差记者们报道的新闻。没有外出采访任务的记者就在办公室的电脑前编辑稿件，并不断持续更新网站新闻内容。除了在规定工作时间段内编辑稿件外，只要是能上网的地方都可以成为“办公室”，所以经常可以发现网站上有很多新闻都是在下班后的时间段内持续更新的。就是这样日复一日，我们每一个人都认真践行、脚踏实地地做好手头的每一项工作。
新闻专业实习心得体会来源范文大全，新闻专业实习心得体会介绍实习，专业，新闻，记者，老师，采访，工作，外出，得到，单位，稿件，采编，相关的知识，新闻专业实习心得体会来源于互联网，感谢本文作者佚名，内容简介：x月27日，我开始了个人第一次正式的专业实习生活，这“第一次”带给我些许的压力感，当然仍然按捺不住的是内心的激动和兴奋，以及即将亲历“记者”这份工作的好奇感。带着几份“初生牛犊不怕虎”般的勇气与拼劲，如同上战场作战，满怀必胜的信心，我告诉自己：我一定可。
老师这种点点滴滴的细致、踏实、负责、笃行贯穿了我的整个实习期间，让我进步，也带给我感激。在以后的每一次外出采访时，我像同事老师们一样，身为一名记者，尽职尽责，精益求精，多一份笃定，少一份骄躁，实现新闻报道速度与质量的双赢。
大学生实习心得体会
三月份，我在中山邮政东凤分局进行了为期半个月的实习。东凤分局20xx年业务收入是1011万元,是中山邮政第六个业务收入突破一千万元的分支局。东凤邮政局的机构设置是局长管辖四个部门：配送部，市场拓展部，营业部，财务部，各个部门设立相应的经理或主管负责该部门的管理任务和经营目标，经理下面是各个部门的业务员。东凤邮局的员工有30多人；其中只有十几个是正这种形式的经营方式是企业降低人工成本的一种有效方法。因为雇佣工接受的福利待遇都基本上比正式职工差些，而且据说他们如果做得不好就有可能被解雇。同时随着企业对人才的文凭要求的提高，其中的一些人为了能够继续留在邮局工作而在职读大专或者本科。
邮政的业务类型包括邮储,速递，函件，分销代理和传统业务（包括报刊、集邮、汇兑、包件等).作为一名实习生，我有幸分别在配送部，市场拓展部，营业部，财务部四个部门都参与了工作并且对加深了对各项业务的了解。现就在各个部门的实习的体验总结如下。
配送部包括进口部和出口部，进口部主要负责对邮车运送来的报刊杂志、信件、包裹和快件进行分类处理和记录相关信息然后由相关区域的投递人员送到客户手中，出口部主要将营业前台收到的以及营销人员上门收到的信件、包裹和快件分类处理和记录相关信息然后装运上邮车送往各个地区。
在这个部门我主要干了以下四种工作：一.根据《报纸分发表》和《杂志分发表》按报刊代号分段分发报刊杂志。二.分段分发信件。三.用机器过邮戳以及手工盖戳。四.装卸邮袋。感觉这个部门很多体力活，但是事无巨细，想做好也需要用心才行。比如分段分发信件分发信件一项，你要知道对应的段所代表的地区才能够将邮件放到相应的段里面去，而这些你如果不记熟的话就会出差错了。（注：次节中所提到的段”是邮局内部在蜂巢箱样的柜子内根据地址和相应的段号分为1到18段不等，工作人员只要把每个段内的邮件分发到各自里面去，投递人员就会将各自负责的投递段运送到各自的地址。这里值得一提的是为了确保邮件投递不出差错，实行的是双查制度，即是配送部的工作人员将邮件分类到相应的段里之后，投递人员会根据投递表再检查一遍确保无误之后才外出投递,由此可以见其工作细心及部门间的协作。）
市场拓展部主要负责维持现有客户关系，以及开拓新客户。市场拓展部营销员的营销方向是一物流业务为主(包括ems，和中速tnt业务），兼顾其他（包裹报刊预定，帐单代缴等）。由于行业间竞争的加剧，中山邮政局提出了“局领导充当首席营销员”的营销指导方针，发挥各级领导干部的力量最大限度地争取更多的业务量。行业间竞争加剧的主要表现为国家开放了物流业务，国外的物流公司进驻中国；本地化的物流公司数量众多价格更有优势；一些原本由邮局发行的报刊，如《中山日报》,《南方日报》，《南方都市报》等拥有了自主发行权，这种种竞争对手的出现，都对邮政原本的客户资源进行争夺。在这种情况下，营销一方面是维持现有市场；一方面是发挥优势拓展新业务，如新近邮政跟交通部门达成的代缴纳公路养路费，路桥通行费以及发票同城专递业务就是很好的体现。
在这个部门我主要干了两种工作：一.观摩《广东邮政客户关系管理系统》的操作及相关输入，体验邮政的电子化办公。二.拜访了十几家客户，包括广东铁将军，中山美日用品有限公司，美的中山电风扇制造有限公司等知名企业。通过客户拜访发现邮局和企业见的生意业务来往仅仅限于某些部门，而且有些企业将类同的业务提供个邮局的竞争对手因为那样更有价格优势。
营业部是客户了解邮局的窗口，是邮政员工和客户面对面进行交流的，因此营业部很重视员工的形象和对待客户的服务态度。营业部所有的员工都穿统一的上班服装（这在其他部门没有严格的要求），而且要掌握一定的服务礼仪和进行岗前培训才能上岗。
在这个部门我看到了形形色色的顾客，在“综合业务”窗口帮助客户邮寄包裹和信件并解答他们提出的问题，当然如果我解答不了就问一旁的长辈了解了之后才答；在“邮政储蓄”窗口帮助客户存取现金，以及录入相关单据的数据。一日终了之时，营业员将相关单据和金额清点核对之后签名盖章送入金库保管，然后下班。
财务部每天将营业部交来的相关营业单据进行汇总，日清日结。并且在月末的时候要进行清缴纳税和以报告的形式向总局汇报本月的营业状况。
在这个部门，我主要参与了相关帐单的整理和记录工作，以及复核。
这部分的建议带有很强的个人色彩，是建立在感性观察的基础上的，所以仅供参考，无法提供具体的操作方法。
1.营业部和办公室有些灯管坏了，特别是“综合业务”窗口上方的一只灯管闪烁不定，可能是灯管坏了也可能是线路坏了，建议找相关人员来检查线路进行维修。此外营业部几乎24小时都是灯火通明，有些浪费电力资源了，建议下班后关掉电源。
2.营业部大厅左边的“邮政储蓄存款利率表”上的时间显示慢了一个小时，这样会误导没有代表排队等候的客户，建议请相关人员进行维修。
3.未到8：30正式上班时间，邮局门外已聚集了很多前来办理业务的客户，而营业厅内的工作人员也开始做好了准备工作，时间一到就正式开始一天的营业。整个营业过程中，邮储业务的普通客户居多，而存款达一万元以上的vip窗口客户较少，建议让在普通客户窗口排队的客户在没有vip客户的时候来vip窗口办理业务，这样一方面可以减少普通窗口工作人员的工作量加快效率，二来可以方便顾客节省等待的时间提高顾客满意度。
4.邮政的办公大楼共有七层，正式投入使用的只有一二层，而且其中有一部分租赁给电信局安放机房，以及营业厅大厅一部分租给一个电信业务dai办点。这表明以后随着业务的发展，邮政局有足够的空间设置新业务办公室。如果目前三到七楼在未来几年内预计仍没有能够投入使用，建议可以先行租赁出去收取资金，这部分资金可以用于改善员工福利或邮局的基础建设。
5.中山邮政内部不同分支居之间员工交流的主要平台是内部刊物《中山邮政》，这本杂志中的“员工论坛”栏目所占据的页数相对较少而且主题相对不集中（比如20xx年二月份的员工论坛中既有员工感想摘录又有向先进人物学习心得，以及业务操作体会，相对来说很杂），建议增加这一栏目的页数使更多员工的心得体会能够得到反应同时每期就相应的主题提前一期进行征稿(比如二月份为三月份拟定一个主题，在二月份的刊物中登出征稿），同时可以开发一个晚上员工论坛通过这两种方式员工们可以交流经验，增进了解，使得不同地域之间的员工能够取长补短，共同进步。
为期15天的实习,我加深了对中国邮政相关业务的了解。同时在这个过程中得到相关部门工作人员的热心指导和无私的帮助，在次一并感谢他们。中山邮政的奋斗理念是以业绩论英雄，凭实干求进步。我相信在以改革求发展，以管理促效益的工作思路的指引下，在全体员工的努力工作下，中山邮政将取得更好的业绩更大的进步。
大学生实习心得体会
xx年3月底我应聘到安徽省蓝天物业服务有限公司当实习客服助理，实习期间，我依次对设施管理、事务管理、消防安全管理等进行了实习。在实习中，我在同事的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识。实习工作中既紧张忙碌又新奇，收获很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的认识。该物业管理处首先向我们介绍了一些基本情况，然后依次对事务管理、客户管理与服务流程及安全保卫等做了简要介绍。然后就开始“上岗”了。回顾此次实习过程，感受良多，收获颇丰。通过实习有效缩短了课堂和社会实际工作之间的差距，使我能系统地、全面地掌握物业管理工作和方法。在老师的细心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意理论知识与实际应用的结合，用实践检验所学的物业管理理论知识，由此加深了我对物业管理工作的理解。下面是对这次实习的总结：
(一)客服部是整个物业公司的“中转站”，地位非常重要。服务人员是第一时间与业主打交道的，因此，他们的给广大客户留下的形象则代表了公司的精神面貌规范服务人员形象。规范形象包括仪表、语言、行为三个方面，仪表规范要求我们的服务人员要持证上岗，统一着装，佩带明显的标志，语言形象要求服务接待人员要讲普通话。客服人员要无时无刻地向用户传递公司的良好形象。
(二)加大企业宣传力度。重视业主大会和业主委员会的作用，使之成为物业与业主沟通的桥梁。
(三)客户数据信息记录该小区内业主与租户的信息;财务管理记录各种收入与支出明细;服务管理记录用户报修与维修服务进程的记录。该系统具有方便、快捷的优点，能为物业管理服务提供数据支持，但是仍有很多方面需要改善。比如服务管理模块系统开放程度不够，用户利用此报修并不多，主要还要通过电话由专人接受报修与跟踪。如此一来，信息化应用就不到位，各种资源成本在信息化的助力下并未得到有效的降低。对此，应该完善服务管理系统，重新设计服务流程，分离管理与服务系统，加强宣传与开放，促使用户更多的利用该系统报修。
物业管理必须树立以人为本的服务理念，倡导人性化服务，实施以人为本的服务措施，提高服务效能，把客户的满意作为物业管理的最佳追求。物业公司利用相关数据指标与员工绩效考核有效的结合，通过严格的规章制度实现。并推出诸如“最佳服务笑脸”标准化服务模式，使员工在意识层面上确立什么样的服务符合业主的需求，充分发掘客服人员的服务意识与专业技能。注重生态与人文的和谐和互补，塑造健康的人居环境，达到生活与健康同在，生活与艺术同在，生活与自然同在。
在物业管理实际工作中，面对都是一些简单而重复的琐碎事情，物业管理成员每天仍然用非常饱满的热情，认认真真做好每一件事情，为业主提供良好的居住环境做好后勤工作。这些都有赖于从操作程序上制定明细的流程，创立和实行精细化管理，从细节做起，从小事做起，从平凡事做起。同时，公司设立严格的奖惩制度，规范员工的作为，使其知有所为，有所不为。
这次的实习使我从实践中总结过去所学的知识，扩宽了对物业管理的视角。物业管理是服务行业，所以在对服务的理解与应用上有更多的切实感受，在服务行业，我们的工作面对的既有人也有物，最终我们是为客户服务的，所以我们要在做好物的工作的基础上，更多的要做人的工作，毕竟人是服务的根本所在。总之，经过此次实践，我得到了真正的切实的实践经验，综合所学的理论知识，这将会为我以后做好物业管理工作奠定了坚实的基础。
大学生实习心得体会
我在杭州灯塔涂料玻璃有限公司实习。这是第一次正式与社会接轨踏上工作岗位，开始与以往完全不一样的生活。每天在规定的时间上下班，上班期间要认真准时地完成自己的工作任务，不能草率敷衍了事。我们的肩上开始扛着民事责任，凡事得谨慎小心，否则随时可能要为一个小小的错误承担严重的后果付出巨大的代价，再也不是一句对不起和一纸道歉书所能解决。
从学校到社会的大环境的转变，身边接触的人也完全换了角色，老师变成老板，同学变成同事，相处之道完全不同。在这巨大的转变中，我们可能彷徨，迷茫，无法马上适应新的环境。我们也许看不惯企业之间残酷的竞争,无法忍受同事之间漠不关心的眼神和言语。很多时候觉得自己没有受到领导重用，所干的只是一些无关重要的杂活，自己的提议或工作不能得到老板的肯定。做不出成绩时，会有来自各方面的压力，老板的眼色同事的嘲讽。而在学校，有同学老师的关心和支持，每日只是上上课，很轻松。常言道：工作一两年胜过十多年的读书。两个月的实习时间虽然不长，但是我从中学到了很多知识，关于做人，做事，做学问。
在工作期间我发现在学校里学的功课很少能用到,只能在自己以前的基础上努力自学尽快掌握知识。在这个信息爆炸的时代，知识更新太快，靠原有的一点知识肯定是不行的。我们必须在工作中勤于动手慢慢琢磨，不断学习不断积累。遇到不懂的地方，自己先想方设法解决，实在不行可以虚心请教他人，而没有自学能力的人迟早要被企业和社会所淘汰。
每日重复单调繁琐的工作，时间久了容易厌倦。象我就是每天就是坐着对着电脑前，显得枯燥乏味。但是工作简单也不能马虎，你一个小小的错误可能会给公司带来巨大的麻烦或损失，还是得认真完成。而象公司的网络推广员每天得打电话，口干舌燥先不说，还要受气，忍受一些电话接听者不友好的语气有些甚至说要投诉。如果哪家公司有意向的还得到处奔波去商谈。而事实上所有的业务并不是一次就能交易成功的，他们必须具备坚忍不拔的个性，遭遇挫折时绝不能就此放弃，犯错遭领导责骂时不能赌气就辞职。而网站开发人员就经常得喝咖啡熬夜赶项目。一直以来，我们都是依靠父母的收入，而有些人则是大手大脚的花钱。也许工作以后，我们才能体会父母挣钱的来之不易。
踏上社会，我们与形形色色的人打交道。由于存在着利益关系，又工作繁忙，很多时候同事不会象同学一样对你嘘寒问暖。而有些同事表面笑脸相迎，背地里却勾心斗角不择手段，踩着别人的肩膀不断地往上爬，因此刚出校门的我们很多时候无法适应。我不止一次的看到职场的险恶，公司里同事之间的是非，我想我能做的就是“多工作，少闲话”。且在离毕业走人仅剩的几个月，更加珍惜与同学之间的相处。
我是学计算机的，在书本上学过很多理论，似乎通俗易懂，但从未付诸实践过，也许等到真正到里高层次时，才会体会到难度有多大；我们在老师那里或书本上看到过很多精彩的经历，似乎轻而易举，也许亲临其境或亲自上阵才能意识到自己能力的欠缺和知识的匮乏。实习这一个月期间，我拓宽了视野，增长了见识，体验到社会竞争的残酷，而更多的是希望自己在工作中积累各方面的经验，为将来自己走创业之路做准备.
大学生实习心得体会
今年xx月xx日下午开始，我在xx开始了物业管理实习工作。在实习期间，我依次对设施管理、事务管理、保安管理进行了实习。在实习中，我在管理处指导老师的热心指导下，积极参与物业管理相关工作，注意把书本上学到的物业管理理论知识对照实际工作，用理论知识加深对实际工作的认识，用实践验证所学的物业管理理论，探求物业管理工作的本质与规律。简短的实习生活，既紧张，又新奇，收获也很多。通过实习，使我对物业管理工作有了深层次的感性与理性的认识。
我所实习的xx公司，隶属于xx集团。目前，该公司拥有员工近xx人，在xx等大中城市均有物业管理的项目。管理面积约xx万平方米，管理项目类别有大型住宅区、高层商住大厦、商场、公寓、别墅、酒店、高等院校等物业。xx花园是其所管辖的物业管理项目之一。xx花园由xx栋xx层高的塔楼组合而成，小区面积约xx平方米，居住xx户，居住人口近xx人，管理处员工xx人，其中：管理人员xx人。
回顾实习生活，感触是很深的，收获是丰硕的。实习中，我采用了看、问等方式，对伟柏花园管理处的物业管理工作的开展有了进一步的了解，分析了管理处开展物业管理有关工作的特点、方式、运作规律。同时，对管理处的设施管理、事务管理、保安管理有了初步了解。
严把员工招聘关。xx物业在招聘管理人员须毕业于物业管理专业；招聘维修人员须具备相关技术条件的多面手，并持有《上岗证》；招聘安保人员须属退伍军人，对其身高、体能、知识、品格、心理素质等都进行严格考核挑选。
做好员工的入职、在职培训工作。xx物业对新招聘的员工进行上岗前的相关培训工作，使员工对小区的基本情况、应开展的工作心中有数，减少盲目性；随着市场竞争激烈，知识、技能的不断更新，对在职员工提供各类专业性的培训机会。xx物业提倡“工作就是学习，工作就是创新”，每位员工都争做“学习型、创新型”员工，员工中形成了一种积极向上的比帮赶超的竞争氛围。从而，使员工个人素质得以提高，管理处的管理服务水平和管理效益得以提高，树立了良好的企业形象。
从实际出发，管理处严格参照ls09000质量体系运作，制定了严格的规章制度和岗位规程、工作标准、考核标准。管理处根据员工的工作职责，制定全方位的上级、平级、下级的360度考核办法；制定量化考核标准，实行定性和定量考核相结合，增强了考核的可操作性，减少考核时人为因素的影响；建立完善考核机制，实行末位淘汰制，避免了考核走过场的现象，通过考核机制的建立，增强了员工的危机感、紧迫感，促使员工不断提高自身素质。
在实习中，我看到一套由xx物业合作自行设计开发的“一站式物业管理资迅系统”物业管理服务软件。该软件包括：“一站式客户服务、一站式资迅管理、一站式数码社区”三大体系，是一个利用网络、电子商务、科技手段来提高物业管理水平和服务质量，有效地开发、整合、利用客户资源的资迅系统。管理处全面提倡“一站式服务”、“最佳保安”的特色管理服务。从而，实现了高效的管理运作，解决了业主的奔波之苦，创造了一种无微不至、无所不在的服务，提升了服务效率，提高了业主满意度，提升了物业管理服务的水平和服务质量，最终提升了公司在激烈的市场竞争中的核心竞争力。
xx物业在与业主关系管理方面，在实习中我了解到，在xx年xx重点开展了“顾客互动年”活动。成立了xx俱乐部，设立新生活服务中心，开通客户服务热线，及根据小区居住的业主不同的年龄、不同的爱好与兴趣、不同的层次等，有针对性地开展日常的社区活动与主题活动。如：三月份，开展了学雷锋义务服务活动；“六一”儿童节，与幼儿园联谊开展游戏活动；十月份，组织小区业主观看露天电影；十二月份，圣诞节由圣诞老人派发圣诞礼物……通过开展各类丰富多彩的互动活动，加强了公司与业主、业主与业主之间的沟通交流，创建了互动的顾客关系，营造了浓厚的社区氛围和良好的居住环境。
对于设备管理，我在实习中看到，管理处着重建立和完善设备管理制度；对各类设备都建立设备卡片；做好设备的日常检查巡视，定期进行检查、保养、维修、清洁，并认真作好记录，发现问题及时解决。如对水池、水箱半年清洗消毒一次，进行水质化验，以保证水质符合国家标准；发电机每月试运行一次；消防泵每月点动一次，以确保发生火灾险情时，消防泵能正常使用等等。
管理处的保安管理设大堂岗、巡逻岗、监控岗、指挥岗，岗与岗之间密切联系，对小区实行24小时的安全保卫。建立并完善各项治安管理规章制度；对新招聘的安保员进行上岗前岗位的基本知识和操作技能培训，加大对在职安保员的培训力度，注重岗位形象、礼节礼貌、应急处理能力等培训，从而增强安保员的工作责任心和整体素质；强化服务意识，树立“友善与威严共存、服务与警卫并在”的服务职责，安保人员在做好治安管理职能外，还为业主提供各种服务，形成了管理处一道亮丽的风景线。
短暂的实习转眼而过，回顾实习生活，我在实习的过程中，既有收获的喜悦，也有一些遗憾。通过实习，加深了我对物业管理知识的理解，丰富了我的物业管理知识，使我对物业管理工作有了深层次的感性和理性认识。同时，由于时间短暂，感到有一些遗憾。对物业管理有些工作的认识仅仅停留在表面，只是在看人做，听人讲如何做，未能够亲身感受、具体处理一些工作，所以未能领会其精髓。
通过实习，我发现xx物业无论是在管理经验，还是人才储备、基础管理上都已储备了雄厚的资源，是物业管理行业中的一位后起之秀，它的发展前景非常广阔。但在xx，xx物业的品牌不太响亮，若xx物业挖掘新闻，借用传播媒体，扩大其知名度。那么，将在物业管理行业新的规范调整期占有更大的市场，让更多的居民享受到其优质满意的服务。
通过实习，我认识到要做好物业管理工作，既要注重物业管理理论知识的学习，更重要的是要把实践与理论两者紧密相结合。物业管理作为微利性服务行业，它所提供的产品是无形的服务，物业管理是一种全方位、多功能的管理，同时也是一种平凡、琐碎、辛苦的服务性工作。因此，在物业管理实际工作中，要时刻牢记物业管理无小事，以业主的需求为中心，一切从业主需求出发，树立“想业主之所想，急业主之所急，做业主之所需”服务宗旨，不断学习，不断创新，与时俱进，为业主提供整洁、优美、安全、温馨、舒适的居住环境，为全面建设小康社会开创物业管理新的里程碑。