最新招商销售开场白 招商引资演讲稿(通用5篇)

时间:2023-09-13 02:14:13 作者:翰墨 最新招商销售开场白 招商引资演讲稿(通用5篇)

无论是身处学校还是步入社会,大家都尝试过写作吧,借助写作也可以提高我们的语言组织能力。写范文的时候需要注意什么呢?有哪些格式需要注意呢?以下是小编为大家收集的优秀范文,欢迎大家分享阅读。

招商销售开场白篇一

一是本着担当、务实的精神全面完成今年的招商引资任务,力争全市排名再次前移。

二是要找准招商引资突破口。在发改局徐贵成局长的大力帮助下,投促局围绕磷煤化工、加工制造、电子信息、医药白酒等多个符合**县招商引资方向的产业,充实完善了项目库,希望各乡镇、各部门要以此为招商引资的目标和突破口,并在《**县招商引资优惠政策》的解读上重点理解"一事一议",只要符合产业导向的项目,实实在在投资的项目,什么政策都可以谈,力争全域招商,全域发展。这里要求各乡镇下半年招商引资工作都要有所突破。

三是要着力抓好招商项目落地。为了加大对已签约项目的跟踪力度,县督办督查中心已经给各招商引资成员单位下文,要求近五年来已签约招商项目责任单位每十天一报,报工作进度、协调结果、存在困难、下一步建议;投促局要在一周之内建立招商引资项目协调机制,同时每个项目责任单位、乡镇的跟踪协调力度作为年终招商考核的重中之重,请县督办督查中心每个月要对重点招商引资项目进展情况进行现场督查,提出整改意见,请16个乡镇自加压力,年终晒一下签约的项目名单、落地项目名单。

四是要着力开展全民招商。按照《**县招商引资目标责任考核及奖惩办法(试行)》相关政策,充分调动全县干部职工参与招商引资工作的积极性,只要对项目招商做出重大贡献的,将在年终招商引资奖励里面专门列出一部分来奖励个人,并颁发相关荣誉证书,大奖特奖。

五是要着力丰富招商引资方式。今年我县两位主要领导亲自带队,主动出击,去云南、香港等地招商都取得了重大突破,而我了解有一些乡镇到现在都还没有走出去主动招商,今年所有乡镇必须充分利用各自的资源走出去,不管任何招商方式,招到了就算工作实绩。

六是要着力加快会展经济发展。贵州航空公司、修正药业、新华保险等公司的半年年会在**大峡谷召开,贵州旅游小姐选拔赛在**白马御温泉召开,还有很多我们不知道的,各乡镇、各部门要积极争取国际性、全国性展会来**举办,同时请宣传部加大宣传力度,投促局做好跟踪服务,借会展经济的东风增强**县的影响力和知名度,助推我县经济的高速发展。

招商销售开场白篇二

我叫××,是××集团××区域家居总汇的一名普通电工。被荣幸的评为了20xx年度××集团优秀员工,这一荣誉首先归公于各级领导,归公于我周围的同事们,我只不过做了一点应该做的工作,尽了一点应尽的责任。

调、蒸饭箱等电器设备逐一登记造册,建立起有关的档案,凡事做到心中有数。

每到夏季,商场就因供电不足,影响空调的正常运行,并时常出现停电现象。所有电器设备长时间超负荷运行。加之商场通风设施不好,又闷又热,导购员在岗位待不住,顾客不愿多停留,及大影响了商场的正常经营。为了解决这一困难,我首先认真分析了整体用电情况,制定了逢时用电计划,合理地限制照明用电,保证了空调的正常运行。在满负荷的情况下,为了保证商场正常用电,我不定时地到商场外供电变压器监测电流、为总开关通风降温。炎热的夏天,地表温度达60多度,我头顶烈日,脚踏热地,一站就是个把小时,一个夏季过来,往返商场与变压器及各商户之间的路程达200多公里,脸和后背晒得脱了皮,脚焖得长出了脚气。我个人付出了一点辛苦,却换来商场舒适的经营环境,当看到出租率持续上升,客流量不断增多的时候,我内心也感到了一丝爽意,因为我尽了应尽的责任。

一名合格的员工,除了有较强的事业心、责任感外,还必须具备良好的主人翁精神,时时处处想为企业的利益去想,做为企业的利益去做。几年来,我始终像家庭过日子一样,本着勤俭持家的精神,做好各项工作。

商场有30台空调机,一到夏季满负荷工作,经常出现保护停机,还时常出现故障,维修费用较高,通过向专业人员请教和观察,了解到主要原因是室外机散热不好的原因。对此,我主动定期清洗室外机散热片,保持每台机组的清洁和良好散热性,由于精心的养护,三年来所有空调没出现一次保护停机和故障,节约维修费用9000余元。

商 场配电设施在地下室,存在多处隐患,且维修极不方便。我在春节商场放假期间,利用平时收集的电线、接线端子、螺丝、涨管等原材料对配电设备进行改造,使其趋于装配合理、维修方便,还节约了1300余元的开支。

平时工作中,我将商户丢弃的废线头、线管、有故障的镇流器和开关等物料保存下来,修缮后已备他用。如一拖二镇流器有的损坏一拖,另一拖却完好正常,我收集起来对其进行修理,不能修好的处理后当作一拖用。几年来,商场内各灯箱所换的镇流器没有购买一支新的,为商场节约了4500余元。

导购优秀员工发言稿导购优秀员工发言稿为解决涮拖布水池不便利的问题,我本着少花钱、多办事的原则,和另一位电工当起管工和泥瓦工来,亲自设计方案,利用剩余水泥、砖、砂土等原料改建水池,比施工队改造,节省开支500多元。

商场工作人员少,工作繁杂,为了给领导减轻负担,自己在巡视商场中,见到一些问题,优秀是个闪着美丽光环的字眼,守在kdc销售第一线上,能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。

我们销售着只为幸福传递的钻饰,也要做个快乐与爱的使者。所以,我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激-情有朝气,每天以积极向上的心态拥抱生活,以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员,以过硬的功底和贴心的服务,忠实地传递我们的品牌形象。

优秀是个闪着美丽光环的字眼,光环有多闪亮,其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信,百折不挠,心中永远有目标,每天活得充实而精彩。待客微笑有礼,语言委婉温和,举止落落大方,注意服务的细节,为我们的品牌形象加分。

优秀是的光环越是美丽,登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷,其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识,要有丰富的销售经验。勤奋学习珠宝知识和销售技巧,孜孜以求,温故知新;在每一笔成功的销售之后及时总结,举一反三;对于暂时尚未达成的销售,决不认输,永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养,找一切理由来接近和了解我们的顾客,想千方百计征服顾客赢得市场,有勇气争最大的份额,有决心吃最甜的蛋糕。

优秀的员工,工作时能独当一面,融入集体后与团队成为一体,懂得协作,讲究效律,配合默契,时刻认识到团队利益高于个人。

优秀的员工,要像lx那样口若悬河,思维敏捷;要像xp积极乐观,随机应变;要向xj委婉道来,让人如沐春风;要像lh那样脚踏实地,步步为营;要向xc那样心灵手巧天真活泼。

当我把以上的优点都盘点一遍,我发现如果它们能集于一身时,我们真的可以被冠以优秀一词了,而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我,众人如一人的境界时,那我们每个人都将真的非常优秀了。

优秀的员工,其实就是你我他,我们自信并快乐着,奉献并幸福着,与kdc一起成长着。

优秀是个闪着美丽光环的字眼,守在kdc销售第一线上,能成为优秀的营业员是我们一直以来的愿望。

我们销售着只为幸福传递的钻饰,也要做个快乐与爱的使者。所以,我认为优秀的营业员首先要有爱心有活力有激-情有朝气,每天以积极向上的心态拥抱生活,以饱满的热情投入工作。做一个专业的珠宝销售人员,以过硬的功底和贴心的服务,忠实地传递我们的品牌形象。

优秀是个闪着美丽光环的字眼,光环有多闪亮,其内涵就有多丰富。优秀的员工一定要自信,百折不挠,心中永远有目标,每天活得充实而精彩。待客微笑有礼,语言委婉温和,举止落落大方,注意服务的细节,为我们的品牌形象加分。

优秀是的光环越是美丽,登向优秀颠峰的道路就越崎岖坎坷,其付出也就越多。优秀营业员要有扎实的专业知识,要有丰富的销售经验。勤奋学习珠宝知识和销售技巧,孜孜以求,温故知新;在每一笔成功的销售之后及时总结,举一反三;对于暂时尚未达成的销售,决不认输,永不放弃。优秀的员工会想尽一切办法提高自身的综合素质和修养,找一切理由来接近和了解我们的顾客,想千方百计征服顾客赢得市场,有勇气争最大的份额,有决心吃最甜的蛋糕。

优秀的员工,工作时能独当一面,融入集体后与团队成为一体,懂得协作,讲究效律,配合默契,时刻认识到团队利益高于个人。

优秀的员工,要像lx那样口若悬河,思维敏捷;要像xp积极乐观,随机应变;要向xj委婉道来,让人如沐春风;要像lh那样脚踏实地,步步为营;要向xc那样心灵手巧天真活泼。

当我把以上的优点都盘点一遍,我发现如果它们能集于一身时,我们真的可以被冠以优秀一词了,而如果我们能团结协作默契配合到有大我无小我,众人如一人的境界时,那我们每个人都将真的非常优秀了。

优秀的员工,其实就是你我他,我们自信并快乐着,奉献并幸福着,与kdc一起成长着。

招商销售开场白篇三

尊敬的各位同事:

大家好!

感谢大家对我的支持。

第一,同事之间要密切配合,发挥个人所长;在一团队当中,每一个成员都有其自身独特的优点和长处,比如有人做销售做得好,有人在陈列方面很有造艺,还有人善于数据统计,等等。

只要大家各尽其长,相互帮助,密切配合,才能够把工作做得更好。

第二,总结经验大家一起分享;在我们平常的工作中,每一次销售过程都是一种经验,无论销售成功与否,都值得大家共同探讨,把销售经验传授给其它同事,学习借鉴成功的经验与技巧,总结分析失败的原因,吸取教训以便下次改正,大家相互学习,共同进步。

在此,我有一句话和大家分享:“大家好,才是真的好。”

谢谢大家!

尊敬的各位同志:

成功属于永远不放弃的人

人因为梦想而伟大,早日达到自己的目标 用心血铸就辉煌的明天!

倾材足以聚人,量宽足已得人,身先足以率人,律己足以服人,得人心者得天下!

心底无私天地宽

阳光下做人 风雨中做事

真诚沟通 互助学习 态度积极 快速行动 一直向前走不回头

性格决定命运,选择大于努力 做人要厚道!

为梦想要舍得付出!

选择比努力重要,选择不对努力白费! 我是最棒的!!!

永保颠峰壮态,快速行动! 成功很难,不成功更难

要生存就得象狼一样在森林里生活

一颗感恩的心会让我们成功在即 快乐就有好心情 要做就做最好

拒绝机会就是拒绝财富

相信自己,相信伙伴。

想到 做到

相信自己,相信伙伴。

生命中所发生的每一件事必有其意义! 永不放弃

坚持就有未来 我是最棒的

我不知道什么叫做机遇 我只懂的抓住机遇

独立思考

生命不熄战斗不止

人类因梦想而变的伟大 居安思危

因为这个世界绝不可能有第二个我,所以我天下无双 一切都是自己争得的!

想让别人相信你,首先你要相信别人 坚持就是胜利 天生我才必有用 成功就会有付出 自强不息,厚德载物 战胜自己 而不是别人 相信就有可能!

从来不让认识我的朋友后悔!! 永不放弃

成功人有成功人的气质 放弃好的 选择更好的

业精于勤荒于嬉;行成于思毁于随! 抓住现在不等未来

没有比人更高的山,也没有比脚更长的路!!

实实在在做人,勤勤恳恳做事 自信,我是命运的主宰者追求自己的梦想,坚持到底!从“人人生而平等”到“通过读书达到平等”! 发展就是硬道理 做事先做人明知山有虎。

偏向虎山行 做正直的人,做正确的事 相信自己 追求不息 一切都会过去的帮助别人成功,才能自己成功 走自己的路让狗去叫吧! 诚实做事.诚实做人,活的自在,活的讲究,活的精彩 成功太慢也是失败!

天生我才必有用,千金散去还复来 有梦想就有希望

成功不是条件是信念,成功不是方法是想法

你成功!我成功!大家都成功! 为者常成,行者常至

心有多宽,世界就有多大 百折不铙 我努力我成功

不负我心 不负我生

业精于勤 荒言: 态度决定一切 做就做最好

这是一个美丽的世界 付出总有回报

直销最重要的是心态

让健康和成功永远伴随你我!

天道酬勤,凡事感恩.

人失败并不是成功之母;只有检讨才是成功之母 苦想没盼头,苦干有奔头。

蚁穴虽小,溃之千里 没有随随便便能成功 上帝助自助者

再冷的石头,坐上三年也会暖 两粒种子,一片森林

坚韧是成功的一大要素,只要在门上敲得够久、够大声,终会把人唤醒的 以诚感人者,人亦诚而应人格的完善是本,财富的确立是末 含泪播种的人一定能含笑收获一个能从别人的观念来看事情,能了解别人心灵活动的人,永远不必为自己的前途担心别想一下造出大海,必须先由小河川开始人生是单程的,在驶向终点的路上一定要找到成功的感觉!玩出品味,玩出精彩,玩出辉煌!

把今天的工作做得尽善尽美,这就是你能应付未来的唯一方法 不要等待机会,而要创造机会 先知三日,富贵十年; 如果要挖井,就要挖到水出为止 健康是人生的第一资本 不经历风雨怎么见彩虹!穷不一定思变,应该是思富思变由内而外的精采,成事在天,谋事在人,事在人为,有志竟成! 平凡的脚步也可以走完伟大的行程。

只有不断找寻机会的人才会及时把握机会 虚心竹有低头叶 傲骨梅无仰面枝 造物之前,必先造人。

各位同仁:

大家好!

一个企业的创立,离不开积极勤奋、风雨同路的每位优秀员工;企业的发展,更需要新鲜血液的不断加盟。

不同背景、不同经历、不同层次的人才荟萃,冲击碰撞、互相激励,才能使我们的创新思维领先、科学管理领先、诚信经营领先和做全球第一汽车标准件的目标。

我们的企业好像一个大家庭,以它广博的胸怀,接纳、包容了在场的每一位。

你们家境、品性不同,年龄、爱好不同,文化程度、社会历练、从业经验各异,但在企业中却扮演着不同的角色,你们都是企业的骄傲,都是企业的主人公!

我深深的知道,正是你们的主人翁精神,支持着你们为我们的企业默默的奉献着!时常萦绕在我脑海的是为了健康城顺利开业不分昼夜辛勤工作的所有同仁——这里没有职位高低之别,不分是指挥若定的高管、现场管理的中层还是勤勤恳恳、默默奉献的普通同仁,只要为我们企业作出过贡献,我们同样不会忘记!

企业的发展壮大,需要资金的积累和不断的投入。

也许,你们的付出并不总是得到自己所满意的回报;但是,我们要相信,只要企业发展了,我们个人才能得到发展的空间。

也许,你们从事的未必是自己最喜欢的工作;但是,我们要知道,企业是一个相互配合的有机整体。

企业需要你们的敬业爱岗、无私奉献!

我衷心期待全体同仁与我们企业共同成长,期待全体同仁对我们企业继续予以大力支持,和工作方面的配合。

作为大家庭中的一员,我想对你们说:公司的每一位同仁都是公司最宝贵的财富,你们的健康和安全,不仅维系着公司的兴衰,更关系到你们家庭的幸福。

我衷心希望每位同仁在为企业努力工作的同时,都能关注健康,珍爱生命,一同创造我们企业明日的辉煌,共同分享奋斗的成果!

愿每一位同仁在企业度过激情燃烧的岁月,在健康快乐中建功立业,与企业一道走向成功!

胜利的荣耀属于我们企业,属于企业的全体同仁!

最后,我衷心祝愿全体同仁及家属工作顺利、生活愉快、万事如意!

招商销售开场白篇四

大家好。首先非常感谢美丽的怡然酒店能够给并不出众的我这样一个终生难忘的机会。感谢大家。

随着暑假的开始,旅游旺季的来临,我们怡然酒店也迎来了一年一度的效益月,今天我们也将拉开__年效益月的序幕。现在,整个酒店,上至最高领导,下至普通员工,都在为打好效益月这一战而忙碌起来。预定部作为其中的一个部门,当然也不例外。预定接待,作为客户与酒店之间一个的桥梁,内外通达,作用不可小视。作为其中的一个成员,我们将借助预定这个平台在第一时间内把我们酒店的优惠活动告知顾客,把酒店的实惠带给顾客,同时也借助这个平台,把顾客的意见建议用顾客最原始的最真实的声音反馈给相关部门,并且和大家一起行动起来,采取切实可行的措施来满足顾客需求,从而提高顾客的满意度。

然而,预定部作为今年5月份成立的一个全新的部门,没有现成的经验可以借鉴,没有现成的道路可以走;而我——一个初入餐饮行业的新人,更无经验可谈。但我会虚心向身边的领导和同事们请教学习,并以我满腔的热情来更好的做好这份工作。

目前,我们预定部有我和赵颖赵姐两位员工,现在我们已经采取的促销措施有为老客户选菜送菜活动。在这项活动中,我们请老客户从参选的所有菜品中选择出十款最喜欢的菜品,然后从7月10日至8月20日只要这位客户来酒店消费,我们就免费赠送其中的一款菜品。而且我们还把老客户所选择的菜品作为重要的客户资料存入客史档案,更重要的是,在选择菜品时,每当有客人对我们的菜品和服务有评价时,我们都虚心接受请教,然后传达给相关责任人,并采取相应的措施进行整改。这项活动也充分显示了我们酒店对老客户的尊重和对现有顾客资源的格外珍惜。

现在,为了配合酒店的效益月计划,我们预定部决定采取以下措施:

1详细作好订餐记录,注意客户细节信息,建立健全客户档案。每当有客人订餐时,我们都将详细登记客人单位、姓名、人数、标准、到达时间和联系方式。并且会把重要的信息登记在客户档案里,以备后用。然后在第一时间内通知相应的服务员和厨房,使他们有充足的时间作好充分的准备工作,提高工作效率,更好的为顾客服务。

2和公关销售部门通力合作,借助预定平台,把酒店的优惠促销措施宣传出去。在效益月期间,我们酒店在餐饮和客房方面将有一系列的优惠促销活动,例如歌舞自助餐,幸运大抽奖,临沂老乡特别优惠,天天特价等,我们将把这些信息详尽的传达给客户,切实给他们带来惊喜和实惠,从中也给酒店带来效益。

3切实贯彻实行“迎进来送出去”的原则。不管是新、老客户,只要来到我们酒店消费,我们一定会用最真诚的笑脸来迎接他们、服务他们。而当他们离开时,我们也一定会笑脸相送。不管消费多少,不管是新客户还是老客户,坚持“迎进来送出去”的原则。

4借助效益月和旅游旺季的有利时机,加强和外界的联系,积极开拓客源,增加营利。对于任何一个组织来说,要想增加赢利,一是从现有的可户那里得到新的业务而发展;二是通过兼并或收购其他的公司而发展;三是通过吸引新的客户而发展。其中新业务的增长则是最重要的。同样对我们酒店来说,预订并不是内向预订,我们也会积极走出去,和旅行社、旅游公司联系,开拓客源,加强合作互惠互利,增加团队餐的比例。

5重视客人反馈,加强自身建设。客人用完餐离店并不是我们预订工作的终结,而是另一个新的开始。我们会虚心征求客户的意见和建议,并及时反馈给相应部门采取措施加强建设,为未来的预订工作打好基础。

招商销售开场白篇五

大家上午好!

今天我非常荣幸地在这里参加公司××营业厅营销主任的竞聘演讲,心情十分激动。首先感谢领导们过去对我的培养以及给我这次机会,同时借此感谢和我一起工作的各位兄弟姐妹在工作中对我的关心和支持!我十分珍惜这次的竞聘机会,无论竞聘结果如何,我认为能够参与竞聘的整个过程其本身就意义重大,并希望能通过这次竞聘得到锻炼,使自己的工作能力和综合素质得到提高。相信这次竞聘将是我今后人生中的又一个大的转折点。

我20xx年3月到公司参加工作,当营业员,主要搞营销工作。初到公司,看到先进的硬件设施、完善的市场服务、至诚的服务理念、和谐的人文氛围、深邃的企业文化、广阔的个人发展空间给我留下非常深刻的印象,它深深地震撼着我的心灵,感受到的是移动美好的未来,灿烂得前景。使我坚信:选择了移动就是选择了人生发展的机遇。自从进公司那天起,我就立志要把领导分给的工作任务做好,公司的兴衰系于公司每一个员工,每一个员工都要在自己的工作岗位上尽职尽责,我作为其中的一员就责无旁贷。为了把自己的工作做好,我虚心向老同志和身边的兄弟姐妹们学习,尽快熟悉业务,由于自己的工作是开卡,作为一名开卡员,就是公司经营发展的一员后勤兵,三年多来的实践工作使我养成了视移动公司为自己的家的工作作风,三年多来任劳任怨,热情服务,按时作息,从不离开工作岗位,和身边的姐妹们、同志们团结一致,和谐工作,从来没有在工作中造成任何损失。卡是公司竞争中的“子弹”,没有卡,便没有了竞争的武器,何从谈发展。而卡的及时开通和售后服务的处理,是赢得信誉的不可忽视的一个重要环节。我深深的知道自己的工作在某种程度上代表着公司的形象。因此,几年的工作中,客户选上的卡及时开通,对客户使用中要查询的个别问题,热情为他们服务,从来不搪塞推诿。并且还在工作之余积极挖联通用户,发展新用户,利用亲朋好友同学等关系,向他们宣传移动,动员使用移动卡。总是默默地为公司的发展尽自己微薄的力。积沙成塔,集腋成裘。我相信自己和全体员工的点点滴滴的工作将会汇集为公司源源不断地滚滚财源!

第一、我有一颗热爱公司、热爱本职工作的强烈的责任心和事业感。干好任何一项工作的前提和基础就是要有一颗爱心。我有这样一颗爱心,我相信自己能够把本职工作做好。

第二、几年来的工作锻炼了我较好的心理素质。我从不因心情而影响工作、干净干事、干练干事,具有一定的果敢决策和组织协调能力。同时具有工作积极进取的信心和勇气,就拿这次竞聘来说,我站在这里,就是在迎接挑战,从挑战中发现自我、改进自己的不足,也想通过自己的行为向大家证明:镇雄移动的员工是开拓进取的员工,是敢于发出挑战并迎接挑战的员工,是永远的挑战者!既然是挑战,就一定会有成功会有失败,如果这一次失败了,说表明我还存在许多问题和不足,我会更加努力的磨练自己,提高自己。各位同事让我们用全部的真诚和智慧,去迎接改革路上方方面面的挑战,去迎接时代暴风骤雨的挑战,让我们镇雄移动在挑战中立于不败之地,去拥抱时代的辉煌!

第三、有几年的营销工作实践经验。熟悉移动工作,特别是营销方面的各项政策和规定,有一定的顾客人员网络,有一定的同事和谐相处的人际氛围,有一定的处理顾客投诉等的方法和经验。我除了干好自己工作的同时,在闲谈中常和有经验的同事一起探讨营销方面的业务,常在工作中向营销很有经验的同志学习,默默地把他们成功的经验记在心里。

第四、我比较年轻,精力充沛,处于人生的黄金阶段,并具有较高的办事效率,对于工作有雷厉风行的作风。我敢于创新、思想敏锐,善于接受新事物,并能根据实际情况,大胆设想管理方法。

第五、我对人热情,办事耐心。这一点,对一个营销主任来说是不容忽视的素养。营销本身就是服务。对自己身边的姐妹弟兄们我会对他们作认真细致的思想工作,我会关心他们的工作和生活。对自己的顾客我会用微笑向他们展示移动服务窗口的热情。耐心倾听他们的要求,细心处理他们的每一件事,用心解决他们的投诉。

以上这些优势,恰恰是我竞聘的营销主任这个岗位人员应该具备的政治上、思想上、业务上、个性上、管理上的素质和要求。而这些我都基本具备了。

第一、加强本厅的所有员工的思想政治工作,统一思想,统一认识,形成合力,展示活力。

第二、带领大家熟悉营销员职责和素质要求,规范行业形象,真正做到内强素质,外树形象。要求大家提高较强的业务能力,应变能力,增强服务意识和敬业意识。特别是在对待身边的员工要和蔼可亲,自己只是一个带班的班长,对他们绝对不官僚主义,要身先士卒,率先垂范,要求他们做到的自己就要做到。对待顾客一定要有耐心、有热心、有爱心,不管他谈到什么事情,都要善于倾听,耐心解释,心中时时想到“顾客的都是对的,都是我的错,我该为你服务,我尽量想法解决”这样一个理念。既不能哭丧着脸,更不能生硬的语言回击。要知道每一个客户都是我们的财主,都是我们的上帝。每次得罪了一个顾客,就会给我们带来一份怨恨,在长久的竞争中就会断绝一条条的财源。

第三、加强制度化建设和常规检查。对员工的上班情况进行合理排班,严格考勤,对员工的请假和休息假日,做到工作与休息,工作与关心两个方面,本着工作第一的原则进行处理。建立员工交接班签字落实制度。上一个班在交班时,对各种工作情况,设备运行情况,群众投诉情况,认真里记录转交下一班,下一班接班时在交接班记录上核实签字交接。建立疑难投诉或者突发较棘手客户服务问题巡查和及时反馈制度。

我相信能够胜任这一职务的必将是工程处最优秀、最能胜任该职位的人员,这是工程处的收获,也是这次竞聘改革的目的所在,而我本人也将借此机会好好反省一下自已的弱项,并在今后的工作中积极寻求新的发展机会。

谢谢大家,我的演讲完毕!

相关范文推荐