学习心得是一种对自己学习态度和学习效果的自我评价和反思。接下来,我们一起来看看一些优秀学生的学习心得,或许能给我们一些启示。
管理学习心得
农业部发布的《动物检疫管理办法》自20xx年3月1日起施行。根据邮农林[20xx147号关于开展《动物检疫管理办法》宣传活动的通知精神,菱塘回族乡动物防疫站确定45月份为学习月,采取以集中学习和自学相结合,并要求全乡所有动物检疫员撰写学习笔记和学习心得。以下是我通过学习所理解和掌握的一点体会。
1明确了动物检疫与出证主体。
根据《动物检疫管理办法》第5条规定,动物卫生监督机构指派官方兽医按照《动物防疫法》和本办法的规定对动物、动物产品实施检疫,出具检疫证明,加施检疫标志。动物卫生监督机构可以根据检疫工作需要,指定兽医专业人员协助官方兽医实施检疫。据此可以明确以下事项:一是检疫主体是官方兽医,兽医专业人员协助;二是出证主体,只能是官方兽医以自己的名义签发检疫证明,兽医专业人员可以协助做加施检疫标志等辅助性工作;三是指定主体,实施检疫的官方兽医由动物卫生监督机构指派,协助官方兽医实施动物检疫的兽医专业人员,由动物卫生监督机构指定,而不是由官方兽医选定。
2规定了动物检疫工作基本原则。
一是申报检疫主体,《动物检疫管理办法》第2章明确了动物、动物产品在离开产地前,是由货主申报检疫,受理报检后,官方兽医到场实施检疫,确认健康出具动物检疫合格证明;二是申报时间,《动物检疫管理办法》第2章中规定了申报检疫要提前“3小时、6小时、15天”不等的具体时间,特别是对合法捕获的野生动物要在捕获3天内报检,是对当事人规定的确定性义务。
4免疫有效保护期的确认。
《动物检疫管理办法》规定在对动物或“供体动物”实施检疫出证时,均要求按照国家规定,进行强制免疫,并在有效保护期内。我认为确认免疫保护期有两种措施:一是查验免疫证明或档案中记载的免疫注射时间;二是进行实验室免疫抗体检测。对有以下情况之一的,应当确认不符合免疫有效保护期内的条件,不予出具检疫证明:一是免疫注射时间未超过7天以上的;二是实验室检测免疫抗体不达标的;三是家禽出栏前其高致病性禽流感免疫未超过28天的。
5屠宰动物入场时把关主体认定过去。
早在20xx年国务院出台了兽医管理体制改革的文件。到目前只改到县级以上,乡镇兽医体制改革成了难点、重点,目前基层动物防疫、检疫工作力度在加大、要求在提高。新修订的《动物防疫法》已给兽医管理体制改革、官方兽医建设指明了方向,我们将以扎实的工作、出色的成绩迎接兽医体制改革的春天。
管理学习心得
什么?怎么会一点成绩都没有?”是的,综合部的工作就是这样,每天忙忙碌碌,而且繁琐。我是综合部一名综合管理员主要协助综合部主任,处理各类文件的编制、信息报送、后勤的保障、安全生产及一系列临时的、突发的交办事项或任务,千头万绪,繁杂琐碎。正是这些工作,使我思想上、学习上、工作能力上都有了不同层次的提高,使我慢慢地成长。回顾以往工作,只记得自己在工作所犯的每一个错误和想把工作做好的迫切心情。“一个舰队决定它速度快慢的是那个最慢的船只”,这句话时时提醒着我在工作要事不避难,勇于担当、奋勇向前,也正是对所犯下的错误不断总结以验教训,让我明白做好一项工作不仅需要勤奋努力,更需要细致用心。
一、未雨绸缪,善于总结。
对待下达的阶段性工作,不等、不靠,主动着手,提前准备;对领导临时交办的任务、突发情件等非定性工作,要养成急事急办,特事特办的习惯,尽量把问题想在前面,把工作做在前头,才能确保交办的事项在规时间内有着落、有反馈。
二、承上启下,细致细心。
“身为兵位,胸为帅谋”,要不断提高为领导服务的意识,协助好综合部主任当好参谋。对于收发文件、编发信息、博文审批等,这些工作看起来是小事,耽误了就是大事。为此,工作中我必须做到积极主动,细致细心才能确保办公室日常工作的顺利进行,有条不紊,有理有章。
三、把握全局,追求完美。
坚持从全局上,从领导的角度和高度去思考,着力为领导着想。坚持从服务工作上的小事做好,从点点滴滴做起,通过办好每一个小事,完成服务工作的大事。始终树立“综合部工作无小事”的思想,对细微的事不马虎,高标准严要求办好每一个小事,力求实现工作的“零失误”,防止因1%造成100%的失败,回顾自己以往曾经犯的那些错误,大多是因为马虎大意,心存侥幸,在这方面我还需要付出更多的努力。
四、知难不难,迎难而上。
综合部工作千头万绪,压力大,责任重,时间要求,质量要求都很高,这都需要有高度的自觉性、任劳任怨去做好每一项工作,把它看作是一个机遇,一种光荣,一份责任,一项使命。“华山再高,顶有过路”,没有做不好的事情,只有做不好事情的人。
我非常感谢公司给我提供了这样一个成长的平台,令我在工作中不断的学习,不断的进步,慢慢的提升自身的素质与才能。
管理学习心得
经过一个学期战略管理课程的学习,我获益良多。现在总结一下我通过课堂对战略管理课程内容的认识。
首先我认识到了什么是战略。战略一词来源于军事,古称“韬略”,指对战争全局的筹划和谋略。在中国,战略一词历史久远,“战”指战争,略指“谋略”。《孙子兵法》被认为是中国最早对战争进行全局筹划的著作。现在,“战略”一词被引申至政治和经济领域,其涵义演变为泛指统领性的、全局性的、左右胜败的谋略、方案和对策。由此而来的战略概念就是指组织为了实现长期的生存和发展,在综合分析组织内部条件和外部环境的基础上做出的一系列带有全局性和长远性的谋划。通俗的说,战略就是做正确的事(战术:正确地做事)。战略的特征可以从以下几个方面来归纳。首先,战略必须从组织全局的角度出发,确定组织发展的远景目标和行动纲领,具有全局性;第二,战略的着眼点是组织的未来,是为了谋求组织的长远发展和长远利益,具有长远性;第三,由于战略是一种概括性和指导性的规定,是组织行动的纲领,因此具有纲领性;第四,战略的建立必须是建立在对内外环境客观分析的基础上,即战略具有客观性;第五,战略的一个重要目的就是要在竞争中战胜对手,赢得市场和顾客,这也就是战略的竞争性;最后,战略着眼于未来,但未来充满不确定性,必然导致战略方案带有一定的风险,这也就是战略的风险性。
华为总裁任正非曾说,一个民族需要涉取世界性的精髓才能繁荣昌盛,一个企业需要有世界性的战略眼光才能奋发图强。那么,战略为什么如此重要呢。这就谈到了战略的作用。首先战略可以为企业的发展指明方向。企业经营战略是企业及其所有企业员工的行动纲领。企业如果没有战略,就好像没有舵的轮船,在大海中失去了方向。很多企业为什么做不大、做不强、做不久?原因可能有很多,但很多时候都是战略出了问题。对企业而言,没有战略,或是战略不科学与不合理,都会导致盲目扩张、竞争乏力、执行不力、成长无后劲等诸多问题的出现。
另外,战略可以提高企业的预见性,克服短期行为。古人讲,“不谋万世者,不足谋一时;不谋全局者,不足谋一域”。这说明了筹划未来的重要性。而战略就是一种远见,战略体现了公司对客观世界未来演变趋势的总体看法,是管理者在对内外部环境综合判断分析的基础上所作出的对公司未来有重大影响的相关决策,一个优秀的战略能够反应出管理团队是否具有超凡的远见卓识。兰德公司的研究结论表明,85%倒闭的大企业是由管理者的重大决策失误造成的。而战略就是决策,就是决定应该去做什么。战略性错误是不能犯的,一个战略性错误可能导致整个企业全军覆没,整个人生一败涂地。由此看来,战略是企业经营管理成败的关键。
而后我学习到了战略的层次,即一个完整的企业战略可以分为三个层次:公司总战略、事业部战略和职能战略。第一层也就是公司总战略层面,这决定和揭示企业的愿景、使命和目标,确定企业重大方针与计划、企业经营业务类型和企业组织类型、企业应对用户、职工和社会的贡献。总体战略强调“做正确的事情”。该层次战略注重全局性和长远性,代表了企业的发展方向。第二个层面就是是事业部战略,也称为分公司战略/业务层战略/竞争战略。事业部作为战略经营单位,在公司内其产品和服务有别于其他部分的一个单位。事业部战略是在公司总体战略指导下,各个战略事业单位制定的部门战略,主要研究的是事业部产品和服务在市场上的竞争问题。它是决定如何在选定的经营领域与竞争者竞争的战略。
它所回答的是“在我们的每一项事业里应当如何进行竞争”这一问题。具体该层面战略有成本领先战略、差异化战略或者一体化战略等等。第三个层面的战略是职能战略:又称职能部门战略,是为了贯彻、实施和支持总体战略与事业部战略而在企业特定的职能管理领域制定的战略。职能战略考虑如何有效组合企业内部资源来实现总体战略和业务单元战略。它所回答的是“我们应该怎么支撑总体战略和事业层战略”。它更注重企业内部主要职能部门的短期战略计划,以使职能部门的管理人员能够清楚地认识到本职能部门在实施企业总体战略和业务单元战略中的责任与要求。该战略将思考如何提升企业的运作效能以使企业获得较佳的效率、品质、创新和顾客回应方面的能力。由于该战略直接处理诸如生产、市场、服务等最为一线的事物,因此,该战略更强调“如何将一件事情做正确”。职能战略一般可分为市场营销战略、人力资源战略、财务战略、生产战略、研发战略等。
我们可以看到公司总体战略、事业部战略与职能战略一起构成了企业战略体系。在一个企业内部,企业战略的各个层次之间是相互联系,相互配合的。企业每一层次的战略都构成下一层次的战略环境,同时,低一级的战略又为上一级战略目标的实现提供保障和支持。所以,一个企业要想实现其总体战略目标,必须把三个层次的战略结合起来。
1965年,安索夫出版了第一本有关战略的著作《企业战略》,成为现代企业战略管理理论的研究起点。企业战略管理是企业高层管理人员为了企业长期的生存与发展,在充分分析企业内外部环境的基础上,确定和选择达到目标的有效战略,并将战略付诸实施、控制和评价的一个动态管理过程。“战略管理”的基本过程有四个环节:战略分析、战略制定、战略实施、战略评价/控制。战略管理过程的四个环节是相互联系、循环反复、不断完善的一个过程。在课程当中我们主要学习了战略分析和战略制定的过程。
战略管理的第一步就是战略分析,是指对影响企业现在和未来生存和发展的一些关键因素进行分析,进行战略分析的目的是通过企业外部环境和企业内部环境分析,找到企业发展的外部机遇和威胁、企业内部的优势和劣势,贯彻扬长避短、提高竞争优势的思路。通过研究外部环境,可以确定公司可能选择做什么;通过研究内部环境,可以确定公司能做什么;要想在激烈竞争的格局下取得成功,公司必须积累自己独到的资源和能力,而这又必须适应不断变化的外部环境。公司能做什么和要做什么的契合会促进公司发展战略意图、追求战略使命以及形成战略。
外部环境分析又包括宏观环境和微观环境分析。宏观环境分析的目的是要确定宏观环境中影响行业和企业的关键因素,预测这些关键因素未来的变化,以及这些变化对企业影响的程度和性质、机遇与威胁。微观环境分析即是对行业/产业及竞争环境分析的分析。主要是分析行业竞争结构的五种因素的变化,分析出产业的盈利性和产业的吸引力,在此基础上确认企业所面临的直接竞争机会与威胁。实践中主要采用波特()的“五种力量模型”可以有效的分析客户的竞争环境。五种力量模型将大量不同的因素汇集在一个简便的模型中,以此分析一个行业的基本竞争态势。五种力量模型确定了竞争的五种主要来源,即供应商和购买者的议价能力,潜在进入者的威胁,替代品的威胁,以及最后一点,来自目前在同一行业的公司间的竞争。一种可行战略的提出首先应该包括确认并评价这五种力量,不同力量的特性和重要性因行业和公司的不同而变化。
内部环境分析就是对企业资源、能力及核心竞争力分析。从与竞争对手的比较中,分析企业的竞争优势,从竞争优势的价值性、独特性,延展性及其难以模仿和取代性来判断其核心竞争力,从核心竞争力与行业特点的匹配判断企业是否需要建立新的核心竞争力或者进入相关行业。分析方法:主要是根据对企业价值链进行分析,确定哪些资源和能力才能增加价值。内部分析中关于核心竞争力的内容是非常重要的观点。核心竞争力被认为是企业最重要的超额利润源泉,即企业长期积累形成的、独特的资源及其不可模仿和难以替代的竞争力。
企业的核心竞争能力不是一成不变的,某个企业的核心竞争能力可能最终被竞争对手所成功模仿,并随着时间的推移,逐渐成为行业内的一种基本技能。因此,企业应该以动态的观点看待企业的核心竞争能力,随时对自身的能力与外界(如竞争对手和行业水平)进行比较和评估,并不断对优势进行加强,以保持持久的核心竞争能力。
课堂中王老师非常重视战略制定这部分内容,也就是关于企业愿景和使命(vision&mission)、战略目标、战略选择。
首先来看愿景。一词的起源:愿景(vision)这个概念早在20世纪80年代就出现在现代管理的思想中,管理大师加里•胡佛在他的著作《愿景》解释说,愿景是人的一种意愿的表达,它概括了企业的未来目标、使命及核心价值,是一种企业为之奋斗的心愿和远景。企业愿景(或称企业远景)是对未来的一种憧憬和期望,是企业努力经营想要达到的长期目标;是企业发展的蓝图,体现企业永恒的追求。企业愿景要解决一个问题即“我们要成为什么?”反映了管理者对企业与业务的期望,描绘了未来向何处去,旨在为企业未来定位,它是引导企业前进的“灯塔”。一个清晰的、精心构建的愿景为组织未来发展提供一幅前进蓝图,愿景就像灯塔一样,始终为企业指明前进的方向;激动人心的战略愿景能够创造激情,激励和激发员工,让所有的员工知道每天都在忙什么,为什么而忙,热情从哪里来,让人被认可,觉得在做了不起的事情,而不是只知道每天做细微末节的具体的事。
愿景的具体要求有以下几方面。首先愿景要大气。战略愿景要宏大、有气魄,通常需要10-30年才能实现。这样,愿景才能成为一面旗帜。因此,愿景要超越现有经营能力和经营环境的更高层面,要深入思考,要有远见卓识。其次战略愿景要生动、要铿锵有力,要能够给人们描绘一个清晰动人的图景,要能够激发感染力和想象力,要有目标感和成就感。成功的愿景表述大都具有这样的特点。其三愿景要生动简洁、清晰明了,易于记忆、传播、交流;避免陈词滥调和空洞乏味。
战略制定的另一个重要内容就是使命。使命又称为宗旨、纲领、目的或任务等,使命表达了“我们要做什么,我们的事业(业务、任务)是什么”,它反映了一个组织之所以存在的理由或价值。企业使命是一个企业的市场经营中的总定位。
愿景与使命有很大的区别。愿景可以通俗理解为发展方向,主要回答:“我们想要成为什么,我们想要到哪里去”,勾画了企业的未来蓝图,指明企业的未来方向,对企业实现长期发展与定位意义深远。使命,可以通俗理解为经营范围,就是回答“企业的业务(任务)是什么?”。使命使企业关注核心业务。使命为企业建立了统一的精神和追求,可以焕起所有员工崇高的使命感,是引导和激发全体员工持之以恒、为企业不断实现新的发展和超越而努力奋斗的动力之源;使命使企业关注核心业务,找到企业生存和发展的目的意义。使命的陈述要求是清楚、简明,立意深刻,满足组织的可持续发展竞争力的要求。
工厂管理学习心得体会
前段时间,我参加了企业管理知识学习培训,接受了系统、全方位企业管理知识的学习和辅导,受益匪浅。我深刻领会到,作为一名合格的企业管理者,应该如何驾驭整个企业的运作机智,以管理促创新,以创新促效益,从而促使企业稳步健康发展。
目前,电力建设在飞速发展,在电力体制改革逐步深化的大环境下,多种经营企业该如何在激烈的市场竞争中获得市场份额,在管理中实现经济效益、社会效益的双丰收,是一个值得研究和探讨的课题。通过这次学习,结合电力多经企业的行业特点,我个人认为,电力多种经营企业要想实现大发展,必须做好以下几点工作。
首先,要毫不动摇的狠抓人力资源管理。
一个企业的发展,归根结底,在于人才,在于充分挖掘人才的潜力,使其为企业服务。企业的管理者不在于他像关羽一样“千军万马中,取上将首级”,也不在于他像张良一样“运筹帷幄,决胜千里之外”,重要的是他能否找到和使用好这样的人,即识人用人能力的大小决定了一个企业管理者的发展远景。古往今来,这样的例子有很多。刘邦用萧何、张良、韩信,建立汉朝后曾说过,我管理不如萧何,计谋不如张良,领兵打仗不如韩信,但是我成功了,因为我很好地使用他们,大家都成就了一番丰功伟绩。
多种经营企业必须实施两手抓、两手都要强的职工队伍建设方针。一方面要继续面向社会,广开才路,大力引进高素质人才;同时对在职职工要积极培养和关心,实现“三留人”,即情感留人,待遇留人,事业留人。另一方面,对现有职工队伍进行强化培训,达到巩固提高的目的,不断挖掘其潜力,适应市场经济的发展。信任是基础,事业是平台,利益是杠杆,感情做纽带,一个企业管理者,尤其是高级管理者,牢记这个用人方略,就一定能充分调动员工积极性,使其竭尽全力为企业发展做贡献。
其次,始终如一的开拓、经营市场,培养核心竞争力求生存。
市场,是一个企业发展的命脉所在,占领多大的市场份额,开拓多大的领域,从一定程度上说,证实着一个企业发展的实力。所以,如何开拓市场、经营市场显得尤为重要。电力多经企业具有行业性的显著特点,开拓市场也必须依据行业特点逐步实施。
所谓核心竞争能力,是一个企业赖以生存和发展的关键要素。它不仅指某种独特的产品或技术,还包括销售渠道、顾客服务、顾客群、品牌、资金以及研发能力。一个企业不可能拥有所有这些能力,但它必须发展一种不同寻常的能力,才能成为一个拥有核心竞争能力的企业;核心竞争能力是企业战略的焦点,它必须形成理念,并体现在核心产品上,获取高于竞争对手的质量水平,并能移植到各分支机构中。
具体到多经企业要如何培养自己的核心竞争能力,首先应如前所述的分析我们的生存环境、竞争优势、竞争弱势,然后扬长避短,定位自己赖以生存的市场,建立围绕该市场运作的机制,该机制能够激励全体员工围绕股东财富最大化进行运作,并且能够适应市场的变化。这种以市场为导向,以股东财富最大化为目标的运作机制自然会形成企业的核心竞争力。定位、开拓市场,培养核心竞争力是企业的生存之本。具有核心竞争力的企业才能在市场经济的环境中生存。针对电力多经企业内部市场越来越小的生存环境,必须加大外部市场的开拓力度,采用多种方式扩大市场占有率,例如市场开拓、企业收购、兼并或联合开拓等形式。积极增加电力多经企业对外创收。切实抓住国家开发西部等有利环境,抓紧研究并制定电力多经企业发展战略,加快多种经营和各种产业发展步伐。在比较短的时间内完成市场的重新定位,资源的优化配置,调整股本结构,形成所有权和经营权分开后的代理机制。建立现代企业制度,真正做到以市场为导向,主动面向市场,认真调查研究市场,积极开拓市场,适时调整产品结构、产业结构和发展方向,用市场适销产品去占有市场,开辟新财源,打开新天地。企业光守是没有出路的,必须不断在市场的发展中壮大自己,在市场的变化中否定自己,商场中没有长胜的将军,只有谨小慎微、战战兢兢的去把握市场的脉搏,建立与市场合拍的核心竞争能力,企业才能在大浪淘沙中谋得自己的一席之地。
课堂管理学习心得
在新一轮教学改革的过程中,随着教学改革的深入,课堂已由封闭式向开放型转变;使学生由部分参与向全体参与转变;由被动参与向主动参与转变;由个人单干式向合作协助式转变;由学生单一性知识学习向丰富多彩的立体化活动转变,这就需要管理模式的创新与之配套,而民主开放型的班级管理模式是实行开放课堂教学的最佳选择,结合自己班级管理的实践,我认为开放型课堂的班级管理应从下面几方面着手。
一、营造自主、开放、立体的管理环境。
我班确立了常务班长负责制下的值日班长班务管理制度:首先,把本班学生按成绩及表现均匀分成六大组,每组设小组联络员一人,由小组成员轮流担任,负责本组的一切日常事务和学习以及小组之间、师生之间信息的交换等事宜,对常务班长负责。小组成员都根据成绩及表现的好坏结成帮对对子,他们要互相督促与检查,成绩好的要主动、热心帮助其对子,促进其进步,受小组联络员监督。设常务班长一人,代表班级参与学生会工作和学校组织、安排的其它事务,直接向班主任负责。值日班长由小组联络员轮流担任,任期一天,行使一切班级管理职权,如监督常务班长、课代表、小组联络员的日常工作,记载当日出勤情况,维护课堂纪律、监督并制止课间大声喧哗以及本班同学的打闹行为等。对任期内发现的好人好事在黑板上表扬。每科设科代表一人,主要负责学生与任课老师之间的勾通和督促本学科的学习或活动。另设两个专职卫生检查官,分别负责室内外卫生检查工作。总之,在管理上班主任要恰当扮演好自身“权威”、“顾问”、“同伴”三重身份的角色,对每一个学生都需要寄予恰当的期望,真正为学生自主管理创造氛围。
二、制定切实可行的班规,规范学生的行为习惯。
班级管理往往是一松就乱,一统就死。怎样做到活而不乱,良好的行为习惯是开放式课堂的根本保证,为此我发挥学生的主体作用,在全班讨论的基础上制定了本班内部执行的《班级规则》,如:《帮扶对子双方职责》、《值日班长职责》、《课堂表现十条》、《室内外卫生标准及要求》等。制定了具体而有可操作性的包括班级管理目标、奖扣分规则等精细化制度,对应管理工作、专人考核记录,每天一公示,每周一小结,每月一大结,并进行相应的奖惩,形成立体式、交错式的班组管理网络,调动全体学生的积极性,同时还完善了检查反馈制度。除常务班长、值日班长、小组联络员随时监督之外,作为班主任的我也及时将检查的情况在黑板上公布,反馈到责任人,进行整改。实践证明,这个管理办法收到了良好的效果。我们班开放课堂后基本做到了活而不乱。
三、陶冶学生的思想情感,赏识学生的点滴进步。
以亲情激励斗志,陶冶学生情操。如:父亲节、母亲节帮父母洗脚,学会节日感恩,教师节要求学生在自制的卡片上写上自己的感想送给老师,助残时要求学生献出自己的爱心。同学、老师生病时,要求班干部代表全班同学去看望,等等。如:我们班的刘老师出了车祸,我们班的班干部就代表全班同学去看望了刘老师。从而使学生学会感恩,学会关心他人。
其次,让学生快乐成长是教育之本,平时我总是多方位的关注学生,寻找他们的闪光点及时给予口头表扬或者物质奖励,我坚信好学生是夸出来的,我甚至宽容学生的缺点,但绝不等于放纵,我总是及时帮他找到犯错的原因和适当的解决方式。
四、多方激发学生的干劲,增强自信心。
一个良好的班级的形成要千方百计调动学生的积极性,给他们不断进步的机会。首先,我在教室最醒目的地方贴上了鼓舞学生斗志的名言、警句,如:没有最好,只有更好。给我一次机会,还你一个惊喜。等等;其次,帮每个学生制定了短期的学习目标,并督促其实现;再者,在班上树各类标兵,如:纪律标兵、学习标兵、文明标兵、小老师标兵等,榜样的作用是巨大的;还鼓励学生与学生之间、老师与学生之间互提建议,或写书信,来激发学生的干劲;针对学生不敢表演的情况,我反复跟学生讲,课堂是允许学生出错的地方,也许你的错误是本堂课的亮点,老师和学生都可以引以为鉴,从而消除了学生的心理障碍;同时我还设了很多的奖项。如:先进小组奖,体育健将奖,小书画家奖,进步奖,诚信奖,文明礼貌奖,小雷锋奖等等,有的奖项甚至是为某位同学专设,这样过去与奖励无缘的学生也变成了令人注目的角色,焕发光彩,大大激发了他们的自信心和干劲。
五、拉近学生的距离,走进学生的心灵世界。
走进学生的心灵世界是管好学生的关键。俗话说:“浇树浇根,育人育心”教育家陶行知也说:“真教育是心心相印的活动”,教师对学生要怀有真诚的感情、尊重学生、关心体贴学生,学生才会“亲其师,信其道”,自觉愉快地接受老师的教悔。因此,整个班级管理的过程,我始终身体力行,要求学生做到的自己首先做到,用自己对教育事业的无限热爱,言行一致,光明磊落的品质,对工作认真负责的态度去感化学生,同时公正对待每一位学生,无论品学兼优,还是品学均差,从不偏信偏爱。如:我们班的胡文豪同学,成绩是倒数一二名,表现也很差,就连他妈妈也对他没有信心了,多次要求退学,后在我的劝说下才勉强留下,经过多方鼓励和耐心教导,终于有了一些进步,本次期中考试成绩前进了八个名次。在我的倡导下“没有最好,只有更好”、“无论成绩有多差,表现有多糟,只要比上一次进步,就是英雄!”成了班组管理评价的标准。
有人说:“教师是春雨,是蜡烛、是人梯,成全了别人,消融了自己”的确,人格高尚的班主任就是一面旗帜,一盏明灯,就会对学生产生无形而强大的感染力,促进其形成健康的人格,因此,教师要重视自身人格修养的提升。一般来说班主任与班级有较强的亲和力,师生之间有特别的亲切感。班主任只有牢牢把住感情这根玄才能弹奏出师生间最美妙的乐章。
工厂管理学习心得
参观工厂能够更直接了解是如何运转的。参观学习单作为科普场馆教育活动的中介工具被认为能提高参观质量,下面是带来的参观工厂学习心得,希望可以帮到大家。
朋友的emba即将学成,之前曾到香港与新加坡参观考察兼上课。据他说,由此对很多问题有了全新的认识及感受。或许是有感于他这次考察的收获,五一前他邀请我们带孩子到他所在的城市参观,参观的目的主要是想让孩子们对现代化的工厂有个感性的认识。
昨天,我们一早开车到了f市。朋友与当地的有关负责人在高速公路的路口等候。我们先参观了一个铝材厂。这是一个现代化程度很高的工厂。在他们的产品陈列室里,有着他们近来所生产的所有产品,这些产品已行销国内外,目前该企业的产品在全国已处领先地位,在国际上也处在前列。
我们在工厂负责人的带领下进入厂房,这真是一个现代化的厂房。偌大的车间内,几乎见不到多少人,只是看到一排排机器在轰鸣着,所有的指示灯都在闪灼,机器两边都是高大的货架。这可和我们小时候参观的工厂大不相同,那时的工厂,似乎总能在机器旁看到流水线上工作着的工人。记得我们上中学时,曾到一家工厂实习,其中有一道电镀工序,与我现在参观着的这家厂的工序有些相似。不同的是,那时全凭手工操作,印象中,出来的产品经常有很多废品,即浪费人力又浪费物力。而现在不同了,所有的工序都是靠计算机控制,出来的产品几乎没有次品,而且着色均匀且美观。
女儿是第一次走进工厂,因此十分好奇,不过,她说,工厂是挺现代化的,如果没有这么大噪音就好了,噪音对人体健康是有一定影响的。是啊,这也许是又一个等待改进的重大课题。我想,正是这些长期积累起的所见所闻,激励女儿在学业上思考更多的问题。只可惜,机器声实在太大了,许多想问的问题都被轰鸣声淹没了。
接着,我们又被带到了操作室,这可是工厂的心脏地带。这是一间处于厂房中间悬在空中的房子,四周都装了隔音墙壁及隔音玻璃。一进门就显得十分安静,与外面简直是两个世界。房间的左右两边均是计算机操作台,上面的红、黄、绿色的灯在不停地闪烁着,所有的程序指令都是在此发出,液晶屏上显示着正在工作着的产品数据。而透过监视窗口可以看到正在运转着的机器和正在被生产的产品。据工厂的负责人介绍说,这一套机器是由日本进口,这时不知是谁在一旁插话说,为什么又是日本啊?女儿回答说:这有什么奇怪的,不是经常能见到某项技术是由日本引进吗?显然在女儿眼里的日本不仅仅有先进的电子产品和动漫,还有先进的机械化自动化技术。的确,日本的机械化与自动化程度一直以来都处于世界领先地位。我跟女儿解释说,所谓的现代化就包括这些程序上设计的现代化,以及将其运用于产品生产中,并在与同行业产品的比较中,具有着高效节能的特点,否则就无法处于领先地位了。像我们见到的这些机器最关键的部分也是计算机的程序设计,而看在眼里的机器只不过是一个根据产品设计的架子。
女儿的功课一直很好,这一学年又在学物理,所以她对此十分感兴趣,特别是有关声与电的知识,她总是会时不时地提出一些问题,让我们解答,或是她自己根据所掌握的知识解答。有些问题实在解释不了了,只好放在一边,所以,课余时间她更喜欢看的是自然与科技方面的书籍,这也养成了她思维缜密严谨的特点。我想,这次的参观恐怕给她最大的收获就是对程序设计的感性认识了。
从铝材厂出来我们又参观了摩托车厂,可惜的是,由于事先联系没有到位,我们只参观了他们的产品陈列室,却没有进到车间,因为工人们都放假了。但我们在陈列室里还是有了很大的收获,因为见识了各种各样型号的摩托车,还有沙滩摩托车,比较了两种车的不同,孩子们一溜坐过去,十分地高兴。特别是对沙滩车,女儿并不陌生,因为春节时,我们曾到三亚,在海滩上曾玩过沙滩车。我们当时玩的沙滩车,其开车的原理与汽车基本相同。所以女儿仅学了一会儿就敢于自己操作了,在众多的沙滩车中穿行,十分地得意。而这里陈列着的是沙滩摩托,与沙滩汽车又有不同,它的原理应该是同摩托车的操作相似。但二者相同的是,与陆地上的汽车及摩托车相比,它们的轮胎都相当地宽,这在力学上应该是为了减少单位面积上的受力,以利于车子在沙滩上开动起来。女儿还没学过力学,但她明白这个道理,就如同一根针扎在手上能出血,而一根棍子却不能。轮胎窄了容易陷入沙中,而轮胎宽则有利于车子在沙滩上开动起来,但宽多少这需要根据车型及车的重量及功能而定,这又牵涉到一个系统化的问题,所以知识总是这样一环套一环地相互影响着,变化着。而对孩子们来说,越早地从宏观上把握知识看问题,就越有助于提高他们的思维能力及解决问题的能力。
的确,这次的参观收获很大。很感谢朋友的这个安排,他说,等到署假,还准备带他们到一些民用产品厂参观,比如照相机厂,冰箱厂等,我十分赞成朋友的主意。我们还有个更大胆的主意,找个机会,让孩子在署期实习一周,以便他们在进入大学前有更多的实践知识。现在的孩子们太缺乏这样的实践机会了。而学校因为学业压力以及各种条件限制又很少能让学生深入工厂去学习,但愿我们这个良好的愿望能有助于孩子们的成长。
对于上海大众的印象,一直以来都集中在街头巷尾随处可见的polo、passat,以及我家里的那辆用了多年的桑塔纳。而对于这样一家能够制造出众多畅销车型的企业,究竟是什么样子却一无所知。直到八月的最后一天,有幸被邀请参观了上海大众汽车三厂,才对它有了些不一样的认识。
车间有序整洁超乎想象激光焊接令人称奇。
首先进入的是车身车间。第一个的感觉就是:干净!偌大一个整洁无比的高度机械化生产车间中,工人们正在有序工作,橙黄色的机器人不断精确地运动着机械手臂。随行的工作人员介绍道:“整个车间,单是全自动焊接机器人就有64个之多,它们能够使得每辆车的焊点数量达到5800个。全自动化的精准焊点定位和超过普通家用轿车个焊点的焊接技术,令上海大众旗下车型车身强度十分高。”
一圈看下来,对车身制造有了些了解,上海大众的拿手好戏——激光焊接工艺只能够通过一个液晶显示屏看到操作过程:一道激光在两个车身配件(车顶与侧围)接触的地方划过,用超过1400℃的高温将连接处的钢板融化并融合在一起,形成了整体无缝的结构。看到那硕大的橙黄色机器人不断精确地舞动着机械手臂,心里不由赞叹:“果然是高科技!”。
精密一致全自动冲压生产线。
从车身车间出来,通过一个盛放车身部件的大型仓库,来到冲压车间。
“冲压过程十分精确,这里都是充压零件的成品,我们可以保证所有的相同零配件完全一样。”随行工作人员看我直直地盯着车身配件,笑着说。
冲压车间的冲压钢板均是出自开卷车间,且都是双面镀锌超高强度钢板。当进入车间,看到由六台德国进口冲压机组成的冲压线,这让我又惊讶了一次。
成品阵列冲击感强大众品质让我更加放心。
之后进入的是油漆车间,为了保证车身油漆的绝对无尘,油漆车间在正常情况下不允许外人进入。于是参观到的油漆车间实际上可以说是已经上好油漆的成品车间。
进入这里,第一感觉就是:在这儿永远都不用愁没有车开!放眼望去遍地是车,新领驭、途安、明锐、昊锐……按照随行工作人员的说法,这里每两分多钟便有一辆车检验合格并下线,崭新的车停放在这里等待检验,可以说,这里是一个巨大的汽车产房,一辆又一辆我们再熟悉不过的车型正由此诞生。
当日的参观让我对上海大众产品的诞生及它充满高科技的制作流程有了初步的了解:上海大众车型能够如此优质,是源于上海大众的精湛制造工艺和严谨的质量体系。根据厂方工作人员的介绍,上海大众在产品质量的控制和工厂的科学管理上也是处于国内领先水平。
这几年,人们越来越关心奶粉的质量安全,对奶粉的要求也很高,这完全可以理解,毕竟奶粉的品质关系着人们,特别是孩子的健康。
奶粉是怎么生产出来的呢?
来,和我一起去伊利参观吧,那你就会对奶粉的生产过程和质量管理有个基本的了解。7月13日,和博友们一起去呼和浩特参加了“同是父母心见证好品质”伊利奶粉品质之旅,参观了伊利的全球样板工厂伊利金海生产基地。金海生产基地位于全国奶牛养殖大县、“中国乳都”最核心的奶源基地——呼和浩特市土默特左旗境内,丰富的优质奶源为保证产品质量奠定了坚实的基础。
从呼市西行,直奔金海基地。下车后发现这里除了金海基地,周边很少有建筑,更未发现有其它的工业设施。而且,这里的天很蓝,空气中有淡淡的奶味,让人吸入后觉得甜丝丝的很舒服。想来,伊利将奶粉工厂建在这里,除了看中这里有黄金奶源带的大牧场,奶源供应方便以外,可能也与这里的环境优良、无污染源有关吧。
进入厂区,登记之后,首先来到工厂的沙盘模型前,听讲解员介绍金海基地的概况。
据讲解员介绍,金海生产基地是伊利·乳都科技示范园区的核心部分,这里的奶粉样板工厂在投产,并且,伊利的创新中心、行政商务中心、文化中心、接待中心、人才服务中心、生活区也都将在这里先后落成并投入使用。
感兴趣的朋友尽可在网上搜索,能够了解到更多。想说的是自己在参观伊利奶粉工厂时所发现的一些细节,尽管不是特别系统,但是由于是真实的观感,或许,更能帮助朋友们了解一些与伊利奶粉质量有关的秘密。
先说说伊利奶粉的奶源。当然,我们的参观项目中没有牧场的计划,因而很遗憾地没有看到草原和牛群,因此,上面的图片来自于网络,是伊利牧场的图片。但是,通过介绍后得知,伊利的牧场已经覆盖了内蒙古呼伦贝尔、锡林郭勒和新疆天山三大黄金奶源带,它的1500座自建、在建及合作牧场中,规模化集中化的养殖在奶源供应比例中达到了九成以上。
都说是好牛产好奶,伊利牧场的奶牛是从国外引进的世界上著名的良种奶牛荷斯坦牛。这些奶牛一出生,伊利就会为它带上电子耳环,纳入奶牛族谱管理。通过电子耳环记录的信息,对奶牛的运动量、发情期等进行全天候的监测,为良种繁育收集数据。同时,伊利自有牧场的每头奶牛都有独立的编号和档案,记录了奶牛从出生到每一次挤奶的所有数据,以及供应奶牛的饲料等相关数值。
伊利的优质原奶挤出后,会直接进入储奶罐,用冷链运输的方式,冷却后由运奶车直接运到伊利工厂。伊利的送奶车上,都安装了全球gps定位系统,时刻追踪奶罐车的地理位置和整个运输过程。不仅如此,伊利还在奶罐车的进奶口和出奶口分别安装了摄像头,每隔十秒拍摄一张电子照片,通过无线网络传输至公司的管理平台服务器上。奶车到了工厂后,要进行gps轨迹回放检查,沿途不明原因停车的奶车上的原奶,将因为不能全程追踪而被拒收。
检测合格的牛奶通过全密闭的不锈钢管道进到净乳机中,利用离心力原理分离掉牛奶中的杂质后,被迅速冷却到摄氏2到5度进到储奶仓,然后通过全国领先的倒u型膜过滤除菌设备,在低温的条件下滤掉微生物,使牛奶的营养成分不受破坏。
经过除菌的原奶进入浓缩工序后,用丹麦进口的五效降膜式蒸发器,来蒸发掉牛奶中的水分。这种蒸发器利用的是压强越低沸点越低的原理,这与我们在西藏高原地区烧水70℃左右就可以达到沸腾状态是一个道理,牛奶在相对较低的温度下就沸腾并蒸发出大部分的水分,变得像我们平时喝的酸奶一样浓稠。
这之后,浓奶就被高压泵泵到44.3米高的干燥塔塔顶,很短的时间内就实现了干燥,95%的奶粉依靠重力落到干燥塔底部。在这个过程中,传统的干燥粉尘回收设备会将这剩余的5%粉尘直接排入大气,对空气产生了污染。而伊利拥有一个全球最先进的自动反吹可清洗式布袋过滤器,可以回收粉尘到集粉箱内,气体则通过管道排出,这很环保。
伊利采用真空添加、气体输送、自动计量的生产工艺,对奶粉精确配料。伊利奶粉早在,就成立了国内首家真正建立在母乳数据研究基础上的母婴营养研究机构——伊利母婴营养研究中心。这个中心由来自国内外的多家权威机构和院所,共同进行母婴营养研究,并根据宝宝各个成长关键阶段的营养需求,研究出适合宝宝不同成长阶段的专属产品,伊利金装婴幼儿配方奶粉正是按照这个“成长关键期”的理念进行配方和产品的升级。
还有一点是必须要说的,那就是伊利领先的二氧化碳充添技术,使得奶粉颗粒更加细化均匀,用凉水就可速溶。如果说母婴营养研究和配方注重的是奶粉的营养成分的话,那就这种处理就是要给孩子最好的口感,同时也让家长沏奶粉时更加方便。
奶粉制成后,就进入了包装工序。伊利奶粉包装时采用了充氮技术,封口机可以在2秒的时间里,将罐内的氧气抽走,在真空状态下进行充氮和封合。充氮的好处是防止产品中的脂肪氧化,保持奶粉的品质。同时,包装线上安装有自动称量系统,可以自动剔除重量不合格的产品。
值得一提的是,伊利奶粉的包装车间是全密闭化的,这里是按药品的gmp标准进行设计的,安装了中央洁净空调系统,这能有效地防止污染现象发生。
不止是包装车间有着严格的环境卫生要求,整个工厂的人流、物流都得到了有效的控制,设备清洗、消毒程序也得到了严格的执行。在车间的各个部位各个角落,都达到了无尘、无污渍、无异味,这保证了每罐伊利奶粉都是符合卫生标准的健康产品。
以上所说的,都是生产工艺或生产工序的见闻,其实不能忽略的,还有伊利奶粉的专业技术人员、先进的设备,对出厂的婴幼儿奶粉进行各项指标检验。我们在伊利奶粉的中心实验室,看到伊利巨资从美国、日本进口的各种高端检测设备,据介绍,伊利能够在30分钟内出具三聚氰胺、抗生素及体细胞、微生物等项目的检测数据,这也保证了伊利出厂的奶粉合格率。
参观是短暂的,见闻也有限,但仅仅是这部分的细节,也能在一定程度上说明国产奶粉质量的可靠性。这次与伊利奶粉的“零距离”接触,金海基地现代化的厂区吸引了我们,全密闭车间的高科技设施也震撼了我们。虽然我们都知道优质奶粉的生产不是易事,然而,伊利奶粉不仅让我们感觉到企业的亲和力,而且,眼见为实的可靠品质,也让我们对伊利奶粉更放心。
看起来,要重新认识国产奶粉的品质,可以适当放弃对洋奶粉的盲目崇拜了。
化工厂精细化管理学习心得
我学区接着**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》的通知精神。依照我学区的具体情况认真学习《实施方案》并将其印发到各中小学,以贯彻落实,现将过来一段的工作总结如下:
一.认真研究制定方案,对照细则自查
我学区三月份,召开教育干部会议,认真学习研究**市教育局关于《学校精细化管理实施方案》同时要求以学校为单位召开教职工大会,传达市教育局关于加强学校精细化管理的相关文件和领导的讲话。明确教育干部和教师各自的责任、职责。
各学校依照精细化管理的细则,对本学校管理进行自查,查找本学校在学校管理中存在的问题。制定符合本学校实际的学校精细化管理方案。建立了一中、小学校长为学校精细化管理第一责任人的领导小组。明确各小组成员的职责和奖惩办法。同时依据管理细则制定了规章制度,做到学校管理规范化,制度化,便粗放型管理为精细化管理。
二、抓典型以点带面全面落实精细化管理实施方案
四月十四日我学区组织中、小学校长,在**小学、**中学召开了学校精细化管理的现场会与会的同志对两校的校容、校貌,教师的管理,各种档案等内容进行了查看,从而找到了本校在管理上面存在的差距,表示会后为使本校的管理上台阶。狠抓各种制度的落实。
三、教育教学
我学区在教师年龄偏大(平均年龄在48周岁)的前提下,尽管师资力量薄弱,严格执行并开齐上全全部课程,同时要求地方课程要以在区域性上出特色,同时保证学生每天一小时的阳光体育活动时间。
其次,抓好常规教学的管理。对教师的备、教、批、辅及课外活动实行定期检查与抽查的方法,加大了督导力度,彻底减轻学生的课业负担,学生课上能完成的作业,不再留课外作业。在提高教师的授课水平方面,我学区有十人次赴北京参加参加全国名师观摩课研讨会。各位教师在学习先进教学经验的基础上在学区上了一节汇报课,使听课的教师受益匪浅。为我学区提高课堂教学效果奠定了良好的基础。
四、教师队伍管理
全学区要去各中、小学校以《中、小学教师职业道德规范》和《教师违规处理暂行办法》为蓝本,强化对教师的职业道德教育,同时实行教师一人一档制度,记录教师工作的每个环节,明确了教师在学校管理中的职责。出台了教师的奖惩办法,激发了教师参与管理的积极性主动性。
近期我学区制定了学校精细化管理评估办法,准备对过来一段的工作进行评估验收,排出名次,以激励各学校工作的主动性和能动性。以上是我学区在学校精细化管理工作上的一点做法,有不足之处敬请指导。
我参加了徐明达老师的精细化管理培训班学习,通过徐老师形象,生动的案例剖析,使我对精细化管理受到了愉快而深刻的知识教育。开拓了我的思路和视野,受益非浅。以下是我个人学习以后的一些心得体会:
一、转变观念是推进精细化管理的核心所在
观念是我们对事物的认识,不同时期,不同阶段应有不同认知事物的观念,但是,由于传统思维定式,转变观念是一个写在纸上容易,说在嘴上容易但做起来非常难的事,改变已经长期形成的固定思维模式是困难和痛苦的抉择,所以转变观念是实施精细化管理的核心所在。
观念的转变是推进精细化管理的必要前提。精细化管理就是要从精益求精的科学态度,严谨务实的工作作风,认真负责的工作责任心去做好我们的每一项工作。要实现这一目标,我们就必须首先从思想认识上完全转变对管理的传统思维模式,建立起现代化管理理念。从策划的角度而言,超前的管理意识和科学的管理理念需要有先进思想和科学水平的支撑,先进思想和科学创新可以引导人们与时俱进;从执行和实施的角度而言,要改变以往传统的随意化、经验型、粗放式管理模式和观念,转变成“外科医生型”管理模式。就必须完善制度,强化管理,以提升执行力来保证精细化管理的实施效果,关键在于落实和效果。
学习“精细化管理”完全是有必要的,精细能体验个人精明、细心的工作作风,培养个人严谨扎实的工作风格。精细不是小气,是一种深度、一种拓展。它能培养人的一种深层次的文化,延伸成个人的内在气质、工作习惯,为以后工作、生活铺就平坦的路。通过学习意识到,在工作中要摆正自己的位置,合理定位,做好自己的事情。如果把企业比作"人"一样的系统,把总经理或领导层比作"头",把中层管理比作"身体",把基层人员比作"肢体",如果一个企业,每一个人都能合理"定位",能认识自己所处的地位,干好自己应干好的工作,发挥好自己的"专长",就能在工作中游刃有余,左右逢源。
做好工作计划。根据岗位职责和本年度工作任务,相对制定年度工作计划。并将年计划分解到月、月分解到周、周分解到每天。做到每周每天工作心中有数,忙而不乱。对重大事项不遗忘,不拖他人后腿。每天下班前仔细检查当天的工作完成情况,初拟明天工作计划。第二天提前十分钟上班,检查当天工作计划,调整情绪尽快进入工作状态。日计划必须分轻重缓急,当天必须解决的放在第一位,有工作链条关系的放在前面,不能拖下个环节工作责任人的后腿。对于每一个工作计划,完成后要及时总结、反思。完成得好,自我表扬,并寻求是否有更好方法做得更好。完成得不好,要分析原因,寻求改进方法。
二、创新观念是推进精细化管理的必然途径
精者,去粗也,不断提炼,不断总结,精心筛选,从而找到解决问题的准方案;细者,入微也,穷其根由,由粗及细,由表及里,从而找到事物内在的联系和规律。由此可见,“细”是精细化的必要过程,“精”是精细化的自然结果,因为精细化管理是以持续的自我改进为特征的,要自我改进就必须转变观念,不断创新,创新是管理的永恒主题,只有不断地更新观念,才能不断地创新工作思路并在创新中不断地否定自我,不断地取得了进步。观念的转变只能应对当前,观念的创新才能把握未来。
三、关注细节,精准要求是提高效益的必然措施和选择
“天下大事,必作于细,天下难事,必成于精”。天下的`难事都是从精准要求做起,天下的大事都是从小事开始,把每一件简单的事做好就是不简单;把每一件平凡的事做好就是不平凡。在目前激烈的市场竞争中效益的好坏,在很大程度上已经由细节决定。我们大量资源的投入,往往只能赚取百分之几的利润,而任何一个细节的失误,任何一项工序的不精确,就可能将这点利润完全吞噬掉。其实在现实中,细节同样以各种方式影响我们的工作质量。对于工作的细节和精准,我们没有理由不去重视,局部细微的弱点都将最终导致全局的崩溃。以我们的管理工作要体现追求利润最大化这一企业本身特质,就必须注重细节,精益求精。芸芸众生能做大事的实在太少,多数人的多数情况只能做一些具体的事、琐碎的事、单调的事,也许过于平淡,也许鸡毛蒜皮,但这就是工作,是成就大事的不可缺少的基础。由此,我们应该按照精心、精细、精品的要求去做我们的各项管理工作,我们需要改变心浮气躁、浅尝辄止、半途而废的毛病,提倡凡事都应精细化,把小事做细、做精、做实。通过精细化管理增值出效,必须建立精细化的运作机制,完善精细化的管理制度,实施精细化的职能管理。树立精心安排,精确决定、精明管理、精打细算、细化目标、细分责任、细致工作、关注细节的观念。倡导宏观正确,责任明确,措施准确、细节精确的工作作风,精耕细作,做足精细,为我们的品牌和效益提升而努力。
总之,通过这次培训班学习,使我系统,全面地了解了精细化管理的深邃,洞悉了精细化管理在现实工作,生活中对于个人,企业乃至整个社会的深远意义。我将立足本职工作,放眼未来,与广大同仁们一起,发挥每一个人的作用,为企业的发展打下良好的基础!
管理学习心得
虽然在龙湖学到了很多细节上面的管理模式,但是模仿他人的管理模式永远是企业管理不可行的一条道路。在李总正确的引导方式下我们秉承要打出自己的物业品牌。我认为我们的物业要打出自己的品牌首先要有自己的一套管理方式和以集团文化相辅相成的一套自己(物业)的企业文化。
从基本运作、战略管理、市场营销、运营管理、人力开发、风险控制、自我修炼等七个方面系统得阐述咱们的经营管理之道。
一、首先一个经理人要做到:
要有持久的事业激情,华中给了我一份激情,我就能做到把这份激情转变为为企业所带来的利润。短暂的激情是不值钱的,而且激情是不允许受伤害的,设想一下你的员工下班以后再要培训三四个小时或者开上几个小时的会,你就会把这种激情消耗掉,学习是无处不再的,学习不是要坐下来,而是去听、去看、从客户或业主中学习。还有一定要员工感觉到一个领导是一个讲义气、讲感情的这样你的员工有什么事情都会去想你反映,上班是你是他们的领导、下班是你就是他们的老大哥、兄弟,从一线员工到基层领导都会以你为中心,去找你谈心。毕竟基层员工反映的问题就是管理上面的问题。
二、考虑未来的成长空间有多大?
大多数人都这么认为物业不过就是一个不起眼服务性的企业……但是就这不起眼的服务性的企业恰恰是房地产行业的核心竞争力。是房地产行业品牌建设的领军者,设想一下当业主买下自己的房屋以后哪个不想拥有一辈子的保障呢?物业是以房屋服务的形式让业主感觉给自己的房屋买下了一份保险;买下他一辈子的保障。当他在开发商手里买下房屋以后并不代表他们的合作关系就这样结束了,这样你认为他们会相信这个开发上的信誉度吗?当业主感觉自己有一个属于自己的物业时,这样就会给他们心里上带来了一种安全感,这样他们就会认为买下华中的房子就有了保障。华中的信誉度就会提升。华中房地产为什么要品牌建设,房地产品牌建设的是什么?不就是信誉度吗?有了信誉度别人才会来买你的房子嘛,才会给公司带来利润的。
怎样把华中的品牌建设做好,华中应在某种程度上以物业为中心,以物业为退路,我认为物业也好地产也好要做到下一道工序为顾客的思想理念来做。地产和物业就应该以这种形式达到相辅相成的一套合作形式,以华中集团为中心、以华中品牌为中心。去更好的为业主服务。
三、给业主以家的感受、怎样才能做到家的感受?
四、拥有自己的商业模式,
我们的商业模式应该是透明的,是给业主们看到的,永远要想办法让业主们知道我们在做什么,做了什么。给他们看到我们是一种以“亏损”形式在经营的物业,但是也要做到你拿业主的一块钱在我们的公司里转一圈,就能让其变成一块一。而这曾加的部分是业主们看不到的“盈利”部分。这样就能达到业主与物业之间的双赢政策,而不是他们交物业费,然后物业为他们服务这么简单。这样永远都是挣的一些固定的死钱,甚至于给业主们带来一些反感,以至于误会我们的物业服务。
管理学习心得
生产制造企业紧追时代步伐,正逐步向科技化智能化发展,从产线到仓储都在往工业4.0迈进。生产有mes系统帮助,物流有tms系统帮助,企业内部管理有erp系统帮助,那么仓储需要什么系统帮助呢?答案是:仓库管理系统。
标领智能仓库管理系统,可实现仓库智能化、科学化的存储管理,加大了企业对仓库物流的管控,减少收货发货等操作的失误,提高了操作员的操作效率,从而降低生产成本,减少呆料产生,为企业创造价值。主要功能如下:
一、生产收货、采购收货、收货后上架、发货拣配、库存库位移动等功能。
1、通过扫描工单条码,获得工单的具体信息以供操作员进行操作;。
2、收货时需要使用pda扫码来确认收货的信息和数量无误,避免出现错收的情况;。
二、后台报表、操作日志记录、特殊功能设值、数据分析功能。
pda进行操作时,系统已经对其操作进行很详细的记录,管理人员可在后台网页上查看具体信息,例如单据的具体明细详情以及完成情况、某一单据操作的时间以及操作员等。
系统价值:
1、从纸质单据方式转变为pda扫码得到单据,减少操作员的失误,操作记录更清晰;。
2、关键操作需要pda数据校验通过后才能操作成功,减少违规操作,降低损失;。
4、对于特殊情况需要特殊解决的,通过系统也可以统一设置,使操作变得规范;。
5、erp系统增效:有效地将业务流程与erp系统连接,提升了erp运用效能;。
6、物流作业效率大幅度提高:提高物流收发货效率,拣选准确效率高,减少配送差错;。
7、可视化操作促进帐实相符:使用先进移动设备实现物流仓存作业现场的可视化。
标领仓库管理系统优势:
1、量身定制(根据客户需求灵活的设计解决方案);。
2、操作简易(pda和后台界面友好,操作简单,后台跨平台访问);。
3、开发专业(开发团队拥有多年开发经验,技术成熟);。
5、模块清晰(可根据不同需求进行功能模块的二次开发);。
6、管理全面(从员工权限设置到特殊情况处理都有一套完整的管理系统)。
未来,标领将继续为制造企业更专业、成熟的仓库管理系统,用轻量高效的方式帮助更多的制造业客户提高仓存管理效率、减少操作失误、降低管理成本、提高企业利润!
行政管理学习心得
从__年4月23日开始到4月30日,所有科室的内勤人员在三楼会议室参加了为期一周的理论学习,通过学习我们丰富了一定的知识内容,对日常工作的管理水平有了一定程度的提高。
首先接触的是日常公务的处理,它包括电话处理、值班公务、办公用品管理、印信管理、会议管理五个方面。其实我们每天做的就是这些工作,现在把他细化、具体化了,有时候平时不注意的细节往往忽略了,因此这次学习很有必要。
有些是工作中不够具体的工作现在也懂得了许多,要想把工作干好,必须丰富自己的'知识,只有懂得多了,工作才能提高效率。实际工作中有些值班方面的问题,往往没有注意到,通过学习我们了解了值班的重要性。办公用品的管理,我们懂得了先申报计划,后使用的原则,这样就提高了办事效率,同时不能铺张浪费。原以为印信管理不就是盖个章么,哪有那么麻烦,可是通过学习我们们真正懂得了印信管理的重要性,我们要从点点滴滴做起,真正做到制度化、规范化,改善我们的工作,提升我们的办事效率。
通过对会议管理的学习,我们懂得了会议举行的流程、制定会议的程序、开会前的准备、会中及会后的事务管理,对以后的工作很有帮助,我们要边工作、边学习、边改进,扎扎实实做好我们分内的工作。通过对公文处理的学习,我们懂得了公文处理的任务、公文处理的程序、收文发文的程序、公文归档与管理,通过学习规范了我们公文的格式与撰写,统一了公文的格式和字体。
在礼仪部分,我们学习了仪容仪表、礼节礼貌,在公关与接待部分,我们系统学习了外事接待、庆典活动、提案管理等,了解了公关与接待的作用是1、提高公司知名度和美誉度,2、建立公司社会关系网络,开辟公司各种渠道、解决公司疑难问题发挥的重要作用。学习了庆典活动的程序:宣布开始、宣布重要来宾名单、致贺词、致答谢词、剪彩等,为以后工作的开展奠定了坚实的基础。
最后我们还学习了后勤管理,重点是安全保卫、住宿膳食、车辆管理、以及事故故障的处理,真正懂得了物品出入公司管理的必要性,以后在实际工作中我们要理论联系实际,把工作落到实处,进一步提升我们内务管理的业务水平,为把我公司建成一流的现代化矿井做出应有的贡献!
《管理学》学习心得
“胜者胜于算,败者败于战。”有机地将成败与战略、运营的关系清晰的揭示出来了。“栽种思想,成就行为;栽种行为,成就习惯;栽种习惯,成就性格;栽种性格,成就命运。”把思想、行为、习惯、性格、命运有机地贯穿起来,人的命运如此,企业的命运也是相类似的。因此,我们充分看出运营管理对企业来说的重要程度。而现实也一而再,再而三地验证企业的成败往往就是运营管理的成败。
前两天,将课件都打印出来,仔细复习了一遍,更加深刻地感受到理论知识对实际工作具有很强的指导意义。这里简单列举了一些:比如企业的运营竞争力体现在哪些方面或者说企业的产品满足顾客的关键因素有哪些以及他们的优先顺序又如何,经过对公司的现状分析后发现如下排序:1、一致性质量2、产品可靠性3、及时交货4、低价格5、快速交货6、工作质量7、新产品开发速度。这样工作就更加有条理与轻重缓急。还有,我已经将jit的思想与精细化管理在生产实际中进行了逐步推广与尝试:将库存降低到最少量,将日常的工作不断进行优化等等。
接下来,产品开发与设计,我近期正在主抓新产品的研发工作,结合公司实际,我将采用第四代的模式:基于时间效益的团队并行工程。采取头脑风暴等方式拓宽研发思路,采用质量功能展开(qfd)的方法将客户的需求细化分析挖掘清楚,并将其转化成产品的功能特性,再对应转化为产品的主要技术指标,然后再转化为生产产品需求优先关注与改善的生产控制指标,以达到客户需求向公司内部生产控制的转化。然后根据项目管理的要求将新产品研发工作分解成可执行的部分,分立成几个课题攻关小组。
通过运营管理的学习,使我对工作的思考更加深入与全面。我们在实际工作中都已经遇到了运营管理中讲解到的问题:我们需要扩产新建产房就涉及厂址选择与厂区设计布局的问题,之后就会遇到设施规划选型与生产节奏控制,销售就涉及服务的质量问题,通过差距模型进行对照分析等等。
运营管理课程是mba的课程中,让我收益最多的,最能够应用到实际工作中去,这些都跟王老师的精心讲授是分不开的。
6S管理学习心得
6s管理是所有工作开展的前提和基础,它的目的不仅仅是打扫卫生,更重要的是6s的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的,尤其在竞争激烈多变的现代市场经济条件下,企业必须夯实基础,充实自己,强化自己,才能成为竞争中的强者。
6s作用是:高效率,保证质量,使工作环境整洁有序,预防为主,保证安全。
6s内容包括:整理、整顿、清扫、清洁、素养和安全。
6s在执行的过程中应该注意一些问题:
6s的推行过程首先是从上向下的,领导者必须领会其实质,而且坚定的实施,并且以身作则带头实施。
6s是一种要全体员工养成的行为模式,而不是一种工作的形式。
6s的实施需要得到中层管理者的理解和支持,并且得到有力的贯彻执行。
6s应该由企业内的专人或专门的团队来负责领导实施。责、权、目标明确。对于6s的认识应该上下一致,标准统一。
6s应注意方式方法,不能照搬别人的做法,应同自己企业的实际相结合,找到适合自己的方式方法。
6s应不断的改进、完善,不能是达到了预期的目标后就停止不前。
6s应全员参与,从上到下一个不落。
6s是一个系统的工程,应该有计划的分步骤推进实施。
6s不是一朝一夕就可以推行、实现的。它可能需要一两年,也可能需要三五年。所以不能急于求成,要求马上见到想要的效果。
6s是连贯推行的,不能是现在工作不忙就推行,等工作忙起来就把他抛到九霄云外去了。
6s的实施经常因为领导实施者对6s一知半解或实施的经验不足而夭折。所以建议管理人员要认真学习,深刻地了解其作用和方法。
6s的推行应该分阶段进行评估考核,奖惩结合、赏罚公平,以促进实施。
6s管理的重点是提高人的素质,发挥人的积极能动性。在企业资源中,人力资源是最重要的,优势是最大的,不同人的思维更是千差万别,如果能充分调动起人员的积极能动性,协调好人与人之间的互助和谐关系,相信可以培养出优秀的企业文化及优良的企业风气。
6s管理的另一个重点是安全问题。若企业各方面工作都做得无可挑剔了,但安全工作没做好,则前面的全部工作都得不到保障。
在实际工作中,要把理论转化为实际应用,结合自身情况灵活运用。如果按6s要求去做,我们的工作会更有秩序,更得心应手,更有经济效率。
【导语】的会员“咖啡加点糖”为你整理了“”范文,希望对你的学习、工作有参考借鉴作用。1“6s管理”由日本企业的5s扩展而来,是现代工......
关于6s管理是所有工作开展的前提和基础,它的目的不仅仅是打扫卫生,更重要的是6s的推行能保证后续工作的顺利高效运作。基础工作是绝对必要的,尤其在竞争激烈多变......
《管理学》学习心得
通过这一段时间对《管理学基础》的学习,我有了一些自己的心得和体会。管理就是在特定的环境下,对组织所拥有的的资源进行有效的计划、组织、领导和控制,以便达到即定的组织目标的过程。
作为当代大学生,更是经管专业的学生,我认为管理与我们息息相关。管理是一切组织的根本,管理工作适用于各种大小规模的组织;盈利与非盈利的企事业单位、制造业以及服务性行业;因此,学好管理学对于我们现在的学生工作乃至今后步入纷繁的社会,适应不同的工作岗位都有其非常重要的意义。
而自从人们开始形成群体去实现个人无法达到的目标以来,管理工作就成为协调个人努力必不可少的因素了。组成群体无非是为了集结个人的力量,以发挥集体的更大作用,这种群体实际上就是人类社会普遍存在的“组织”现象。所谓组织,是由两个成两个以上的个人为实现共同的目标组合而成的有机整体。组织是一群人的集合组织的成员必须按照一定的方式互相合作共同努力去实现即定的长一组织目标。这样的组织才能形成整体力量,以完成单独个人力量的简单总和所不能案秤的各项活动,实现不同与个人目标的组织总体目标。组织存在于日常生活和工作的各个方面,企业是一种组织,任何一个组织,都有其基本的使命和目标,而组织的使命和目标说明了组织存在的理由。
谈其事,必先谈人。那就先说说我自己吧。我的态度是没有把它当做一门选修课,而是一门我的必修课。我是公共事业管理专业的,它对我来说就是一门专业课。管理学潜藏于人类生活的各个角落,首先就一个学生而言,他在学习中为了提高学习成绩,必须通过制定一份计划(或长期或短期)。然后通过这份计划控制自己,并且有效的分配自己的时间,还要有效的选择合适的信息,从而达到自己的计划目标,取得成功。又或者一个人的一生必须经过自己的规划、组织;要不然这一辈子将碌碌无为。在为群体中一起工作的人们设计环境,使每个人有效地完成任务时,管理人员最主要的.任务,就是努力使每个人理解群体的使命和目标以及实现目标的方法。如果要使群体的努力有成效,其成员一定要明白期望他们完成的是什么,这就是计划工作的职能,而这项职能在所有管理职能中是最基本的。
在管理学形成中提到,管理活动所引出的一切问题推动着社会的发展和人类的进步,这个推动力并将继续推动这个社会的发展,且长期影响着人类社会。总之,管理学是一门值得深入研究的并且对社会作出巨大贡献的学科,索然形成学派的时候较短;但是,对社会的贡献是不可限量的。对于这门学科,短短的几段文字表达、看书都是远远不足的,只有深入的学习,在工作实践中不断的改进、创新、累积和学习中国和外国的好的管理经验,这样才能走上成功之路。不断的实践才能完整的去体会、感受这一门博大精深的管理艺术。
有计划固然好,但更重要的,在于其具体实践并取得成效。任何目标,只说不做到头来都会是一场空。
然而,现实是未知多变的,定出的目标计划随时都可能遭遇问题,要求有清醒的头脑。其实,每个人心中都有一座山峰,雕刻着理想、信念、追求、抱负;每个人心中都有一片森林,承载着收获、芬芳、失意、磨砺。一个人,若要获得成功,必须拿出勇气,付出努力、拼搏、奋斗。成功,不相信眼泪;成功,不相信颓废;成功不相信幻影,未来,要靠自己去打拼!
学习了这一段时间的管理学,带给我很多,我也将会应用于今后的实践中,取得更多的收获。
管理学学习心得
《管理学》这门课是我在本期修的。我学习,是因为,我认为我将来就是一个企业家或是一个公司老板,首先面临的问题就是“人才”,然而,间接面对的就是“管理”曾听说过“天时不如地种,地利不如人和”,这句话侧面说明了管理的重要,因为,要留住人才,关键总在于管理。因此,我修了这门课。
我先说明,我写的算不上什么“体会”只能算是“心得”罢了,所谓“心得”即心里所得到的,就这一点,我想每个人只要接触了什么,也都会自然而然的有一点儿心得,因此,我写的是我自己的心得。
第一:了解了这门学科的组成:《管理学》的出现和发展,古代以及现代的经典《管理学》原理,这一章里,我们学习到了许多经典的管理榜样,首先,管理的最重要原则——以人为本。这和现代的管理理念一致,到处都是听说的“以人为本”,因此,在这里我才真正的在书接触到了这个观念。
其次,管理中的“人际技能”,这又映证了“天时不如地利,地利不如人和”一个优秀的管理者必须处理好人际关系,同时“人际关系”也是一个立足社会的基本点。
再次,分工与协作,分工要求各尽其职,协作便又是现在热炒的“团队精神”。
老师在总结这一章时,提出了以下一些令人受益匪浅的五点意见:
1、自我超越。
2、改善心智模式。
3、建立共同的愿意。
4、团体学习。
5、系统思考。
第二:了解了这门课的一些基本思想。首先是“道德与社会责任”我想无论是那门课,这都是非常非常重要的,在这竞争异常激烈的社会,“道德与责任”便成了我们在这个社会能够得以生存的关键。人生观,价值观,价值取向也被提到了。其次,全球化管理,这一点,是当今社会非常流行的,因为现代社会的发展就是面向世界,面向未来。面向21世纪,还有就是“信息管理”这是一个新观念,因为以往没有,这也是为了适应当今社会的发展而提出,internet的建立,改变了人们的思想方式,同时也改变了人类的行为模式,这就是不断要求现代人要专门化的从事这门管理。
第三:管理有几个方面:决策与计划,组织,领导以及控制和创新。在提到决策时,老师曾说了两句他人的名言“做一件事情,在没有意见之前不要做决定(即集思广益)。如果一件事情,看上去只有一种方法,则此种方法可能是错误。”我想这便说明了我们在做一件事决策时候应把握的两个基本观点。它教导我们不要“唯心主义”同时自己也要有自己的观点!同时老师不拘书本上的知识,概括地提出以下6w和3h的思想,有了这些,我们便能更好的决策第一件事了!
在谈到领导时,老师也同样不遗力的讲述了优秀领导的作风,其中的“不可求全责备,切忌用人唯亲,应当用其才,力戒贻误时间,以及用人不疑,疑人不用”等,给我留下了深深的印象。
作为一个优秀的领导,以下两点又是不可或缺的。绝对深度的沟通技能作为一定的激烈措施。沟通是领导能够深得人心的重要保证,而激励便宜是领导能够留住人心的重要措施。
干部管理学习心得
我有幸参加了松阳县教育局新任命教育管理干部的学习培训,虽然第一次集中培训时间短,但受益匪浅。本次培训,无论是专家讲座引领还是互动交流,都给了我很大的感动。同时,我也深知,学习的关键在于运用,理想的实现在于实践,今后的工作中,我将努力践行好以下几方面:。
一:多一份学习,当终身学习的先行者和示范者。
树立“活到老,学到老”的终身学习意识,既要学科学理论和业务知识,又要学现代技能和谋事处世本领。同时,还要向实践学,向领导学,向同志们学,“博众之长,补己之短”。生活中处处有学问,要善于积累,通过学习,多角度,全方位地提升自己的综合实力。
二:多一份反思,在教学管理中反思,在反思中成长。
俗话说“师傅领进门,修行靠个人”,强调的是个人的努力。古人云“每日三省吾身”,强调的是内省。平时我们可能会埋怨自己的工作太忙太累太乏味,每天忙得脚不沾地,却不知道自己已经不知不觉走入了一种简单的循环往复之中,路走了很多实际却没走出多远,自身的素质并没有得到长足的提高。这是在实践中缺少了反思,反思,是吸取经验教训的最有效手段,在繁忙的工作中坚持反思,是成为有风格管理者的必经之路,我坚信:“经验+反思=成长”。
三:多一份倾听,营造和谐、民主的育人氛围。
倾听有助于我们获取信息,了解师生的状况,有助于我们管理者了解教师的所思所想,了解教师的关注点和对学校发展的期待等等。反之,就难以充分了解教师的想法,学校的一些管理工作就可能偏离教师的现状,也就难以得到教师的理解和支持,同时,倾听教师的心声,也是向教师传递信息和实施管理的基础。因此,在今后的工作实践中,我们管理者要给教师倾诉的机会,并学会真诚地倾听。
四:多一点用心,潜心学校教育教学管理。
学校目标、思路的实现,办学效益的提高,相当程度上取决于学校的管理。管理就是效益,作为副校长,要率先注重管理创新,提高管理成效,让教师建功立业,让学生成人成才,为师生的自主发展搭建舞台,为学校的自主发展拓展更加广阔的空间。为此,在工作中要坚持以德育为首,注重干部、教师队伍的建设,强化党员干部的责任意识,创新意识,服务意识和表率意识,注重校园文化建设,努力营造良好的育人环境,提升学校的整体形象。
管理的研究是一个与时俱进的话题,期待在学习中实践,通过培训班学习,提升了我的教育理念和思想境界,更激发了我干好教育事业的热情和信心,学有所得也将学以致用,培训必将对我今后做好学校教育教学管理工作产生深远的影响。
《管理学》学习心得
通过学习《供应链管理》,我意识到供应链在现代企业中起着举足轻重的作用,一个企业能否正常运营盈利,一个完整的供应链网是不可或缺的。
中心到渠道商。不过,实际上在供应链分析中,有必要考虑供应商的供应商以及顾客的顾客,因为它们对供应链的业绩也是有影响的。
在世界经济全球化的今天,供应链管理能力已经列为企业一种重要的战略竞争资源。尤其是我过是个制造大国,对整个制造业零部件厂家进行合理布置和建立协作体系,从供应链管理的'角度来考虑企业的整个生产经营活动,形成这方面的核心能力,将对我国的经济开展越来越重要。因此我们更应该完善我们的供应链管理技术,在横向一体化形式下,建立贯穿所有企业的链,提升我们的核心竞争力,从而更好的促进我国经济的飞速开展。
物流管理学习心得
x年9月,我被x录取,并选择了适合自己学习的物流管理专业。一直以来我学习刻苦,勤于钻研,在三年内,学院给了我得智体美全面的教育,科学的安排了;物流概论、物流事务、财务会计、仓储管理、市场营销等课程。三年期间修完全部课程并顺利地通过了中级物流师考试。适应社会和公司对人才的要求。
为了锻炼自己、服务大家,在大学期间我积极地加入了学院青年志愿者协会、现代企业管理协会,工商系学生会等学生社团。在社团中,由于我的积极工作、努力学习,为社团做出了一定的贡献,取得了一定的成绩,曾获得学院团委颁发的“优秀共青团员”称号和工商系颁发的“社会活动积极分子称号”。受到学院领导和老师的一致好评。
大一、大二暑假期间为了培养自己的能力,了解社会,我先后两次到沿海城市做过暑期工,而且两次所选的工作属于两个不同的行业,这使得我接触和了解了更多的.事物,积累了一定的社会实践经验。
“长风破浪会有时,直挂云帆济沧海”,我定会以饱满的热情和坚韧的性格勤奋工作,不断提升自己!
20xx年,我从民族中学考入广西广播电视大学的物流管理专业学习。三年大学生活,我学习了物流管理概论,仓储与配送管理,供应链管理,现代物流企业管理,物流运输管理,商品学,经济学,计算机应用基础,电子商务,物流设备与设施,物流信息技术,掌握了物流管理专业知识,具备了专业的英语水平。在校期间,学习认真并且和同学老师们和睦相处,交流沟通,积极参加校内外各项学生活动和社会实践,使自己成为一名全面,优秀的大学毕业生。
学校浓厚的学术氛围和严谨的校风使我学习到了迈入社会所应该具备的知识,培养了我积极向上,勤奋,朴实的学风和自信,诚实,有责任心的生活态度,而较好的计算机操作和企业资料管理能力和物流的专业知识是我的优势所在,我相信我能胜任各类贸易公司,工商企业从事物流系统优化设计以及物流管理相关的运输仓储货运代理,配送中心,电子商务,航空行业,运输企业等工作,为单位,社会奉献出自己的聪明才智,做一个勤勤恳恳,任劳任怨,无私奉献的人。
我相信有志者,事竟成。我将进一步加强学习并不断努力,把所学所用应用到工作中提升自己。