规章制度的内容应当包括组织的核心价值观、行为准则、职责分工、奖惩机制等，以指导成员的行为和决策。以下是小编为大家收集的规章制度范文，仅供参考，大家一起来了解一下吧。
文印室管理制度
第一条为加强文印管理，节约文印费用开支，根据公司有关规定，结合机关文印工作实际，制定本制度。
第二条文印室在综合管理部统一领导下开展工作。
第三条文印室工作范围：打印各种文件、稿件、报告、总结、表格、简报、信息、情况反映等其它需要打印的材料。
第四条文印室工作原则：提高质量，讲求效率，严守纪律，保守秘密，勤俭节约，热情服务。
第五条文印室的工作职责及要求。
1、按程序签发各类公文、文件、文稿、纪要、决定等。
2、文稿要求随到随打印，不得拖延，不得有为难情绪，有规定时间的必须在规定时间内完成打印任务。
3、公文、文书打印排版力求精美，天、地边，行、字距设置合理，版面要求整洁干净，无墨渍。
4、按原稿载明的份数印制，不得多印或少印，不得随意修改原文。
5、打印做到认真细致，讲求质量，减少差错率，文书差错率不得超过1%。
6、加强业务学习，提高业务水平，熟练掌握各种打印设备和编辑软件的使用方法。
7、励行节约，避免浪费，文印室设备、耗材等任何物品，不得随意送、借他人。
8、保持文印室干净、整洁、物品摆放有序。
第六条受理打印任务需经部门经理签字同意的方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。
第七条公司发文，需由起草人定稿抄正，经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。
第八条私人资料不得在公司打印、复印或用公司传真机递送，以免影响公司的正常工作。
第九条文印室工作人员应认真做好本职工作，按时完成任务。对收到的文件资料，应及时给有关部门、人员送发，或及时通知有关人员到文印室来拿取回，不得延误。
第十条文印室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。
第十一条文印室对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。
第十二条打印耗材由综合管理部控制，可作为绩效考核指标。
第十三条公司文件资料原则在公司文印室打印，有特殊情况需在外打印、复印、装订的必须经部门经理审批，行政副总经理批准方可外出打印等。
第十四条本制度自二o一一年十月一日起实行。
文印室管理制度
为进一步规范机关文印工作秩序，保证文印设备的安全，本着严格管理、勤俭节约的原则，特制定办事处文印室管理制度。
一、各部门在有复印需要时方予复印，内部传递的简单请示或其他不需要复印的文件，不予复印。
二、本着节约的原则，需打印、复印的'文件和材料，经修改核对无误后再进行，尽量减少浪费。
三、需要复印材料时，一律从综合办公室取钥匙后自带纸张复印。
四、单位工作人员要按照先急后缓的原则，保证急件优先复印。
五、对于单页复印超过150张的，应在综合办公室工作人员的指导下使用速印机速印。
六、私人资料不得在单位文印室复印，以免影响单位正常工作。
七、文印室严禁无关人员进入逗留，严禁其它人员乱用设备。
八、正在复印的工作人员应爱护设备，保持好文印室内的卫生。复印完毕后，要做到关灯、锁门。
九、综合办公室工作人员负责打扫文印室日常卫生，清理废用纸张，并保证在下班后关好电源、锁闭房门。
十、文印设备的日常养护与维修由综合办公室负责，以保证文印设备的正常使用。
文印室管理制度
1.酒店的文件,有打印必要时方可打印。内部传递的简单请示报告或其他不需打印的文件，一般不予打印。
3.私人资料不得在酒店打印、复印或用酒店传真机传送，以免影响酒店的正常工作。
5.文印室人员应树立严格的保密观念，不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或酒店管理中须保密的事项透露给他人，不得截留任何文件。
6.文印室对送来打印、复印、传真的文件资料，应做好登记，并在月终作统计核算。属业务部门的，由各部门承担费用；属行政、管理部门的，统一归列行政开支。
7.文印到工作人员初次违反上述规定的，给予批评或处50元以下罚款；屡教不改或给酒店造成不良的社会影响或较大经济损失的，处50元以上罚款直至辞退。
文印室管理制度
一、文印室工作人员必须严格遵守《中华人民共和国国保守国家秘密法》及配套法律法规，按章办事。
二、严禁复制绝密、机密级资料，复制秘密级文件资料要严格履行保密手续。
四、文印室计算机要做到专机专用，专人管理；严禁u盘交叉使用。文印室工作人员不擅自复制、摘抄或私自留存涉密文件资料，不准将涉密文件资料带出文印室。
五、严格遵守文件资料销毁制度，文印室作废的文件资料要统一定点进行销毁。
六、严格遵守计算机、复印机、印刷机及打印机等涉密载体的维修和销毁等保密制度，实行定点维修和销毁。
七、非工作人员不得随意进入文印室，不得打听有关工作秘密。
文印室管理制度
(2)局正式发文,需按领导批准的份数打印,不得随意增减份数。
(3)局的文字资料,有打印(复印)必要时方予打印(复印)。可通过计算机网络传递或其他不需打印(复印)的文件,一般不予打印(复印)。为机关各部门、各单位打印文件、材料等文稿、表格一律要做到字迹清晰,条理清楚,机关各部门文稿须安排专人校对,打印出清样后由该文秘人员修改、校对,文稿中存在的问题由各部门负责。以文件形式印发的材料,均应符合公文处理要求,严格按公文处理程序,经领导签发,办公室或部门编号后,方可进行打印。
(4)私人资料,未经允许严禁打印、复印,以免影响正常工作。文印人员要做到热情服务,耐心细致,坚持'急事急办,先急后缓'的原则。
(5)复印人员打印、复印各类稿件必须严格登记,送稿人必须签字,管理员每半年统计汇总一次。
(6)文印室工作人员应爱护设备,定期对复印机进行检查、保养和维修,确保设备安全正常工作,并保持室内卫生清洁,文件头、复印纸、原稿分类存放,管理使用好各类耗材,注意节约纸张,尽量双面打印、复印,厉行节约,纸张损耗严格控制在5%以内。
(7)复印人员复印完毕后要将复印机切换至'节能状态',并将未用完的复印纸放回原处,将废纸及时处理,并做到人走随手关灯。
(8)文印室工作人员应树立严格的保密观念,严格遵守保密制度,不得随意将打印、复印或传真资料中须保密的事项透露给他人,不得认真保管好密级文稿及存储设备,截留任何文件,及时销毁密级文件印制后的印刷版和作废了的印刷件,防止泄密。
(9)工作人员在文印室操作时,非相关人员不得在文印室逗留,不得随便翻阅打印件和复印件。
(10)工作人员初次违反上述规定的,给予批评教育,屡教不改或给工作造成不良的社会影响或较大损失的,根据公司相关规定处理。
文印室管理制度
一、为节约办公耗材，8k纸张的材料，每20张在一体机上完成，20张以下的可在复印机上完成。
二、对复印机、一体机不了解的教职工不得擅自操作，以免造成机器损坏。否则除追究当事者责任外，还要追究工作人员的责任。
三、文印室工作人员要遵循操作原则，机器一旦出现异样，必须停止使用，等待维修，以免造成更大的损失，否则追究其经济责任。
四、文印室工作人员不得浪费耗材，乱扔废纸。保持文印室及室内所有设备的清洁卫生。
五、全体教职工要从我做起，努力创建节约型校园。初稿提倡废旧再利用，凡印刷材料无特殊要求的，均实行双面印刷。
六、书册之类的量大物本，不得在本室复印，若情况特殊，须经学校领导签字同意。否则，除当事者照价付款外，学校将对文印室工作人员处以一定罚金。
七、文印室工作人员只面对全校教职工工作业务，概不接待学生复印业务和教职工个人业务。
八、所有教职工要严于律己，不要为难文印室工作人员，严格按制度办事。
九、文印室工作人员每月必须将纸张、油墨等办公耗材制成月报表，按时上报。
十、文印室工作人员必须做好文印室安全防盗工作，及时关锁门窗，严防不安全事故的发生。若工作人员人为造成损失，由工作人员负责赔偿。
文印室管理制度
一、热爱本职工作，树立为教学服务的思想，认真负责，任劳任怨，不断提高业务水平和服务质量。
二、按时上下班，不迟到、不早退、不擅离岗位。上班后不做与本职工作无关的事。星期日、节假日根据学校工作需要安排轮值、调休。
三、凡校内需打印、刻印、誉印的材料必须经主管部门批准后方可承印，外单位的材料须经学校领导批准后方可承印。未经批准的材料一律不准承印。交印的材料要提前送交，以便统筹安排，及时供应使用。
四、保质保量地完成文印任务。打印、刻印材料的内容准确无误。所有打印的材料均经送稿人校对后，方可复印。油印要注意整洁、清晰，完成规定份数，并按时交付使用。
五、建立健全帐册，严格领用、记账、保管手续，定期报财务室结帐。
六、做好安全检查保密工作，及时关锁门窗橱柜，承印保密材料、试卷时，不准他人随便进入，不得将内容外传，油印后及时送有关部门，销毁遗留物。要注意防火、防窃。
七、保持设备完好，室内整洁卫生。打字机、速印机等设备要设置有序，经常擦拭，定期保养，不得让非操作人员使用。自己无法修理的要及时请示领导，请人修理，不耽误正常使用。
八、注意节约，禁止浪费，努力减少开支。
文印室管理制度
1、文印室负责全校各类文件、材料、试卷等资料的打印、复印工作。
2、文印室应确保设备安全正常运行，严格按照学校文印制度，及时完成各类文印工作。
3、文印室应做好油印、打印、复印、装订等登记工作，每学期结束前与教务处做好核对、统计和费用核算。
4、文印室应做好安全和规定时限的保密工作，接受学校安排的临时性工作。
1、任何文印工作都必须按“先登记、后文印”的程序操作。
2、期中、期末考试试卷如需文印室承印，需经教务处审阅签字后交文印室打印印刷。平时测验或其它教学用的讲义，须经年级主任签署意见后，交文印室打印，由级部与文印室单独结算。教科研论文由教科室签字，经教务处或分管校长批准后交文印室打印。
3、其它处室相关资料需经教务处或分管校长批准后方可印制。
4、任何人不能送印与学校管理、教育、教学无关的资料。
5、为了节约纸张，一般情况下为：班级学生数+2；25份以下可用复印机，25份以上用速印机。
6、纸张使用以节约为原则，尽量双面印刷和打印。
7、所有学生一律不得进入文印室。
8、文印申请采用纸质一式两份直接送达的方式，具体要求如下：
（1）复印：经经教务处批准同意后，直接送达文印室。
（2）打印：经批准后，文件可用u盘拷贝到文印室打印，或通过网络传递。所有文档自行打印并排版。
（3）材料印好后，由教师或部门签字领取。
（4）速印材料需提前0.5-2天交文印室；打印、复印材料可临时交文印室。文印室按先后顺序予以印制，部门有特殊情况的除外。
文印室管理制度
1、文印室负责各类文件、材料、试卷等资料的打印、复印工作。
2、文印员应严格按照学校文印制度，及时完成各类文印工作。
3、文印员应定期保养一体机和复印机，确保设备安全正常运行。
4、文印室应做好材料入室登记工作，做好维修登记工作。每学期结束前，文印员应做好纸张和油墨的消耗、结余数清点及设备维修费用统计工作。
5、文印员应做好安全和规定时限的保密工作，不得泄漏学校机秘。
6、文印室要牢固树立为师生服务的思想，语言文明，坚守岗位，接受学校安排的临时性工作。
1、任何文印工作都必须按“先登记后文印”的程序操作。
2、期中、月考考试试卷，由教务处审阅签字后直接交文印室打印。平时测验或其它教学用的讲义，须经教研组长签署意见后，经各部主任批准，然后交文印室打印。
3、外单位来校要求打印资料的，须经校长室批准。
4、教师应精选习题、精编试题，既切实减轻学生课业负担，又节约油墨和纸张，避免浪费。任何人不能送印与学校管理、教育、教学无关的资料，禁止文印私人用场的一切资料。
5、为了节约纸张，一般情况下为：班级学生数+2。25份以下可用复印机，25份以上用速印机。
6、纸张使用以节约为原则，尽量双面印刷和打印。印刷讲义所产生的底纸和其它废弃物应分类整理并妥善处理。
7、保持设备和文印室清洁卫生，设备空闲时关掉电源，以便节约用电，延长设备使用寿命。文印室电脑及设备仅限工作人员使用，其他人不得随意使用。所有学生一律不得进入文印室。
8、文印具体要求如下：
（1）复印：经签字同意后，直接送达文印室。
（2）打印：经批准后，文件可用u盘拷贝到文印室打印所有文档自行打印并排版。
（3）材料印好后，由教师或部门自行领取。
（4）速印材料需提前0.5—2天交文印室；打印、复印材料可临时交文印室。文印室按先后顺序予以印制，部门有特殊情况的除外。
文印室管理制度
为加强文印室管理，提高文印室工作效率，增强保密意识，节约办公费用，现结合我局实际，制定本规定。
（一）负责局机关文件、材料的打印制作。
（二）为局机关各处室提供文件、材料的复印服务。
（三）负责文印室中设备的维护保养及耗材使用管理。
（四）其他需要文印室完成的工作。
（一）文印室的设备和材料管理由局警令部负责；文印室的电脑、复印机、打印机等设备维护、所需纸张的采购由局警令部负责。
（二）文印室工作由警令部指定专人负责。
（三）文印室工作人员应爱护各种设备，降低消耗、费用。
1、文印室设备应由文印室工作人员操作、使用，并专人保管。
2、对各种设备要定期维护保养，发现故障，应及时报请维修。
（四）加强耗材管理，建立耗材购进、领用台帐。文印室工作人员应注意节约纸张，尽量双面打印、复印。
（一）文件誊印。局机关正式行文的材料，文印室工作人员必须确认公文审核、签发程序完备以及报、送、发、印制份数等事项清楚后，按照党政机关公文格式的规定打印制作文件，并确保文件打印装订的质量，不得随意增减份数。
（二）材料复印。
1、复印文件、材料，按申请程序进行。局机关各部、处、支队需要印制材料，必须先填《复印申请单》，经各处室负责人批准后方可由文印室印制。文印内容不得传播、文稿要退还承办处室和经办人。
2、复印文件、材料，仅限于本局各处室业务工作需要。严禁复印私人材料和不按申请程序复印材料，以免影响文印室正常工作开展。
3、文印室不对外提供复印服务。
（一）文印室人员应树立严格的保密观念，不得随意将誊印、复印资料中涉及国家秘密的内容透露给他人，不得截留任何文件。要认真保管好密级文稿、软盘，及时销毁密级文件印制后的印刷版和作废了的印刷件，防止泄密。
（二）要落实安全保密措施，废纸应及时收集、销毁。
（三）非工作需要及无关人员不得进入文印室，上班时间不得在文印室闲聊。
（四）要认真做好防火、防盗工作。
文印室管理制度
一、文印室由专人负责，机件由专人使用保管，不允许闲杂人员入内。
二、学校打印材料，先由主管校长签注意见后方可打印。
三、印件集中时，经领导协商，按先急后缓，先外后内的顺序处理。
四、文件要字迹清楚，打完文件后，由送件人负责校对，文印员印制、装订。
五、各年级的印件，文印室不负责打印。特殊情况，需主管校长批准。
六、注意节约，凡打印材料，领用纸张等一律实行登记制度，学校末向领导汇报使用情况。
七、印件内容要注意保密。
文印室管理制度
1、打印资料努力做到字迹清楚、不出差错、美观整洁，保证质量。
2、遇到紧急任务时，按照领导的要求，迅速、准确、及时完成任务。
3、严格执行保密制度，遵守保密纪律，发现问题及时向领导汇报。
4、不私自接受任务，严格执行各类文件的打印手续。
5、纸张进出须经教导主任批准，并做好登记入册工作。
6、注意节约用纸及其它文印用品，管好室内公共财产，经常做好机件维修保养工作。
7、热爱本职工作，注意服务态度，努力钻研业务，不断提高工作水平。
文印室管理制度
第一条公司的文件,有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的文件,一般不予打印。
第二条公司发文,需由起草人定稿抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予办理;部门经理不在时,可经总裁办公室主任同意后办理。
第三条私人资料,不得在公司打印、复印或用公司传真机递送,以免影响公司的正常工作。
第四条文印室工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务。对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室来拿取回,不得延误。
第五条文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。
第六条文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算。属业务部门的,由各部门承担费用;属行政、管理部门的,统一归列行政开支。
第七条文印室工作人员初次违反上述规定的,给予批评或处50元以上罚款,屡教不改或给公司造成不良的社会影响或较大经济损失的,处50元以上罚款直至辞退。
文印室管理制度
一、文印室由办公室负责管理,并指定专人负责。
二、我局正式发文,需按领导批准的份数打印,不得随意增减份数。
三、我局的文字资料,有打印(复印)必要时方予打印(复印)。可通过计算机网络传递或其他不需打印(复印)的文件,一般不予打印(复印)。
四、私人资料,未经允许严禁在中心打印、复印或用我局传真机递送,以免影响中心的正常工作。
五、复印人员应注意节约纸张,尽量双面打印、复印。
六、文印室工作人员应定期对复印机进行检查、保养和维修。复印人员要共同维护好复印机及其他文印设备,保持清洁。
七、复印人员复印完毕后要将复印机切换至“节能状态”,并将未用完的复印纸放回原处,将废纸及时处理,并做到随手关灯。
八、文印室工作人员应树立严格的保密观念,严格遵守保密制度,不得随意将打印、复印或传真资料中须保密的'事项透露给他人,不得截留任何文件。复印人员应当认真保管好密级文稿、软盘,及时销毁密级文件印制后的印刷版和作废了的印刷件,防止泄密。他人在文印室操作时,非相关人员不得在文印室逗留,不得随便翻阅打印件和复印件。
九、工作人员初次违反上述规定的,给予批评,屡教不改或给中心造成不良的社会影响或较大损失的,给予警告直至辞退。
十、本办法由办公室负责解释。
十一、本办法自印发之日起施行。
文印室管理制度
（二）打印文件需手续齐全，经主任或分管文字工作的副主任签字同意后方可在文印室打字、复印、速印；急件复印10张以下的`可由秘书科长签字同意。
（五）非文印室工作人员不得进入文印室，更不得对文印设备进行操作；
（六）耗材用完须在一周前向秘书科科长汇报，并及时采购；
（七）遵守纪律、严守保密制度，不得将文印的内容向任何人透露；
（八）不得在微机上安装游戏软件，不得使用文印设备从事与工作无关的事项；
（九）不得随便将文印室内任何物品带出。
文印室管理制度
1.注意文件保密,打印的文件、试卷不得让无关人员随便翻阅,防止泄密。
2.非本室工作人员不准逗留室内。
3.禁止将任何火种带入室内,严禁吸烟。
4.打字、文印人员必须保守秘密,不得将未公开的文件、试卷内容传播给他人。
文印室管理制度
为更好地配合学校教育、教学工作，提高文印工作效率，保证文印室工作正常、顺利地开展，特制定本规章制度。
一、所有来文印室打印的教职员工请自觉做好打印登记，详细认真填写《文印室打印登记表》。
二、所有教职员工打印内容应与学校教学与校务工作有关，不得打印与教学、校务工作无关的文件资料。打印文件材料时，如发现文稿内容有误，应立即与拟稿人联系，校正后再打印。
三、打印/复印内容除考试试卷、必要的材料等内容以外，内容在100张以上者请自觉填写《大批量文印登记表》。
四、文印室只负责与学校有关的教学与校务方面的文印工作，拒绝对外文印。凡打印试卷、机密文件等，底稿及与其内容有关的废纸立即烧毁；内容储存在硬盘上的，无保留价值的，也要删除干净，以防止泄密。
五、本着节约的原则，除了特定正式公文资料外，其余资料必须双面打印。
六、各教职员工必须亲自到文印室当场打印，避免造成不必要的纸张浪费。
七、教职员工需自觉填写打印登记表，打印内容在50张以上必须到文印室打印，避免造成打印机出现发热、卡纸等故障。
八、教职员工不得擅自操作文印室的电脑、速印机。如需文印，请联系文印室工作人员，避免造成不必要的`纸张与油墨的浪费。如因擅自操作造成的设备损坏，后果自负。
九、文印室属于要害部门，严禁闲杂人员进入，要切实加强文印室的保密工作。每天下班后，打印员应检查办公室门、窗、锁等是否完全关闭、锁好。发现问题及时解决，解决不了的要向学校办公室反应。
八、爱护室内所有设备，经常及时检修。打印、复印文件、材料等，随时登记，避免浪费。
十、文印人员必须严格遵守纪律，经常清理文印室，杜绝任何违纪现象发生。
海晏县民族寄宿制中学。
二〇一二年十二月十一日。
企业管理制度汇编
1。1提升员工精神面貌，规范员工行为，树立公司良好的对外形象。
1。2本规范适用于公司全体员工。
2管理与组织。
2。1本规范由行政部与人力资源部负责检查和监督执行。
3基本规定。
3。1仪表。
3。1。1仪表应端正、整洁。
3。1。2男员工请不要留长指甲，发可是耳，不留胡须。
3。1。3头发要坚持清洁，梳理整齐，请不要留怪异发型和怪颜色。
3。1。4女员工上班提倡画淡妆，要体现清洁健康的形象，饰物的佩带应得当，不得浓妆艳抹，不用香味浓烈的香水。
3。1。5衬衫领口、袖口要清洁。
3。1。6出席重要场合要贴合着装要求，大方文雅得体。
3。1。7上班前不得喝酒或吃有异味的食物，口腔坚持清洁。
3。2着装。
3。2。1员工在周一至周四的工作时光内请着正装，提议为：
3。2。1。1男士。
3。2。1。1。1西装：深色（深蓝、藏青、灰、铁灰）西服套装，以不易起皱的面料为最佳。
3。2。1。1。2衬衫：单色长袖衬衫。
3。2。1。1。3领带：以单色或带有小巧的几何或条纹图案为最佳。
3。2。1。1。4皮鞋：以黑色、深色的皮鞋为最佳。
3。2。1。1。5袜子：颜色应以深色、单色为宜，最好是黑色。质地以纯棉、纯毛为宜。避免穿与西装比较鲜明的白色袜子。
3。2。1。1女士。
3。2。1。2。1职业套装：以黑色、灰色、暗红色或藏青色为最佳。
3。2。1。2。2袜子：穿西服套裙必须穿长袜，以中性颜色为主。
3。2。1。2。3皮鞋：着职业套装或西服套裙必须配相应的皮鞋。
3。2。2夏季男士可不用穿西装外套，可只穿款式简单的长或短袖衬衫，以单色为主；不用佩带领带（若有接待任务、正式会议等必须着正装、佩带领带）；应穿长西裤结皮带，款式、颜色庄重得体，提议以黑、深浅灰、深蓝、棕色等深色或中性色为主。
3。2。3夏季女士着装应以庄重、大方、得体的职业套装为主；可穿衬衫、、短袖衬衫、针织开衫或裙子；有领有袖的连衣裙配长袜；如穿无袖连衣裙，应外套长袖或短袖的上衣。
3。2。4如果没有接待任务、正式会议等，每周五工作时光可着便装；要求为：
3。2。4。1男士：提议上衣为带领的t恤衫或休闲外套，不要透明或上头有字；下衣为单色休闲长裤；鞋为便装皮鞋，运动鞋。
3。2。4。1女士：提议上衣为带领的t恤衫或休闲外套，不要透明或上头有字；下装为单色休闲长裤裙、；鞋为便装鞋、运动鞋。
3。2。5任何人、任何时候（包括周五及休息日）都不得着如下装束进出公司、会见客户。
3。2。5。1衣冠不整（不整齐、不整洁）。
3。2。5。2穿着短裤、超短裙。
3。2。5。3穿着无领且无袖、过透、过露的服装。
3。2。5。4穿拖鞋（含拖鞋式凉鞋）。
3。3接打电话。
3。3。1接打电话是我们与用户交往的重要途径；个人的形象就是公司的形象。员工在日常的接打电话中要给对方以良好的形象，更好地表现公司员工的文化修养及素质，也使外界对公司的办事效率，管理水平等方面留下良好印象。
3。3。2基本要求。
3。3。2。1在电话铃响三声之内接起电话；
3。3。2。2接打电话，先说声“您好”，并主动报出部门、姓名。
3。3。2。3通话言简意赅，时光不宜过长。
3。3。2。4邻座没人时，请代接电话，有事请写留言条，并及时转告。
3。3。2。5尽量减少私人电话，严禁拨打信息台电话。
3。4言语行为。
3。4。2严禁在公司内打架斗殴，互相吵骂。
3。4。3公司内与同事相遇应点头表示致意，同事以姓名或职务称呼；客户以先生、小姐称呼，并使用普通话。
3。4。4站姿要挺拔，坐姿要端正，走路要平稳不得拖拉散漫。
3。4。5公司内职员与领导或客户相遇，应主动让行，以示礼貌。
3。4。6公司领导进入办公室应主动起立相迎。
3。4。7握手时应主动热情，不卑不亢。
3。4。8进入办公室应轻轻敲门，听到应答后再进，进门后回手关门不能大力粗暴。
3。4。9同事之间或部门内部如有业务问题进行讨论时，应避免影响他人工作。
3。4。10请不要在办公区走廊或通道内奔跑、大声叫喊、高谈阔论。
3。4。11在办公区走廊或通道内请靠右行走，互相礼让，不要抢行。
3。4。12未经同意不得随意翻看同事的文件、资料等。
3。4。13办公时光内不得在电脑上玩游戏、看影碟、做与工作无关的事。
3。4。14请爱护公司的办公用品、设备及其它财物，不得公私不分。
3。4。15厉行节俭，减少浪费。
3。4。16严禁在公司内用餐、吃零食。
3。5个人环境。
3。5。1请坚持个人办公位整洁，办公桌椅、计算机表面不能有灰尘，物品要摆放整齐，办公区请不要随便张贴。
3。5。2请不要在办公区堆放资料、纸箱等物品。
3。5。3有事离开或下班离开办公位时，请将座椅推入办公桌下。
3。5。4下班离开办公室前，请关掉机器电源（包括电脑），收好所有资料和文件，最终离开者请关掉电灯、门、窗、空调等。
3。6公共环境。
3。6。1除指定地点外（行政部确定并明示），在公司任何地方（包括卫生间）都禁止吸烟。
3。6。2无特殊事由请不要带家人、亲属、朋友到公司办公场所。（特殊情景需行政总监批准，并报行政部备案）。
3。6。3员工外衣请统一悬挂指定地方（如衣架等），不要随意摆放。
3。6。4请不要在办公家具上和公共设施上任意写字、刻画、张贴。
3。6。5请把废纸、废物放入指篓，杯中剩水请倒入指定地点，请不要用饮用水冲洗杯子。
3。6。6请不要在办公区大声喧哗，有来客请带至会客室或洽谈区。
3。6。7请不要让客人在没有任何员工的陪同下在办公区内走动。
3。6。8车辆请停至指定区域，不要随意停放。
3。6。9爱护公共财物，使用办公设备要严格遵照使用说明操作。
3。6。10下班前关好本办公区域内的门窗、空调、电脑及其他设备，随手关灯。
3。6。11一切有碍观瞻，有损形象的行为。如：随地吐痰，乱扔杂务。
4奖惩措施。
4。1行政部和人力资源部将不定期对本规范进行检查，并对检查结果进行公布；员工遵守此规范的程度将作为受聘的依据。
4。2对检查出的不贴合规范的行为，要求予以纠正或整改。
4。3对违反规定的人员，根据情节轻重分别给予当事人和部门负责人警告、公司通报批评、经济处罚、降薪、辞退直至开除的处罚。
4。3。1在公司内打架斗殴对当事人予以辞退。
4。3。2在公司内互相恶语吵骂，将对当事人每次罚款200元，情节严重者还将给予行政处分直至辞退的处理。
4。3。3在禁止吸烟的地方吸烟，发现一次罚款200元。三次（含）以上对职责人予以辞退。
4。3。4工作时光内在电脑上玩游戏或做与工作无关的事情，发现一次罚款200元。
4。3。5其他违规情景第一次违反予以口头警告；第二次违反除警告外，填写过失单，予以经济处罚20元；第三次违反，予以经济处罚100元，并在公司内通报批评，同时对主管领导予以经济处罚50元。
4。3。6对三次以上违反规范的、屡教不改者，可根据情节予以降薪、辞退直至开除的处罚。
4。4罚款以现金的形式当场缴纳。
4。5所有罚款将作为员工活动经费，经行政总监审批后使用。
文印室管理制度
一、文印员应热爱本职工作，树立为教学第一线服务的思想，认真负责，任劳任怨，不断提高文印业务水平和服务质量。
二、按时上下班，不迟到，不早退，不擅离岗位，上班后不做与本职工作无关的事。
三、保质保量地完成文印任务，印刷要完成规定份数，并按时交付使用。
四、建立健全帐册，由文印员认真填写《文印登记表》，然后由付印人签字；记好领用纸张、油墨等耗材数量，定期提供准确数据。
五、做好安全保密工作。及时关锁门窗，承印保密材料、试卷时，不准闲人随便进入，不得将内容外传，印刷后及时递交有关部门，并销毁遗物，要注意防火、防窃。如发现泄密，造成损失，要追究泄密人员责任。
六、做好设备保养和室内整洁卫生工作。各种机器设备放置有序，经常擦拭，定期保养，不得让非操作人员使用。机器维护要多积累、多学习，自己能修的机器尽量自己修，自己无法修理的要及时报告，请人修理，不能耽误正常使用。
七、注意节约，禁止浪费，尽可能为学校和学生减少开支，文印材料的.损耗量应控制在5%，如耗用材料不实，形成漏洞，要照价赔偿和追究责任。
八、凡属教学、办公使用的试卷、材料均可承印，拒绝印刷纯属私人自己使用的材料。交印的材料要提前在各自办公室排好版面，并要有一定的提前时间，以便提高效率，统筹安排，及时供应使用。
九、为规范管理，控制纸张的使用量，做好保密工作，非专业人员禁止动用打印设备，无事不得在文印室逗留，除文印室人员配有钥匙外，其他任何人员不得配备钥匙，也不得要求借用钥匙。
十、尽可能在上班时间前来打印，如有紧要情况，需要加班打印材料的，尽可能提前预约，并需得到校长批准，由信息中心安排，一般情况，不得随意要求加班。
文印室管理制度
为更好地配合学校领导教师的`工作，提高文印工作效率，保证文印室工作正常、顺利地开展，特制定本规章制度。
1、热爱本职工作，努力钻研业务，增进团结，相互学习，取长补短，不断提高业务技能和水平。
2、文印员应严格按照学校文印制度，负责全校各类文件、材料、试卷等资料的打印、复印工作。
3、文印员自觉遵守各项规章制度，工作认真负责、细致踏实，按时按质按量完成各类文印资料的打印，不得迟到、早退，不得随意请假。
5、文印员要刻苦钻研业务，虚心向专业人员学习专业技能知识，提高操作技能，注重工作效果。文印员应定期保养一体机和复印机，确保设备安全正常运行。
6、文印室应做好打印登记工作，做好维修登记工作。每学期结束前，文印员应做好纸张和油墨的消耗、结余数清点及设备维修费用统计工作。
文印室管理制度
为更好加强文印室的管理，使各项设备能正常运转，确保办公室文印工作有条不紊的'进行，特作如下规定：
（二）打印文件需手续齐全，经主任或分管文字工作的副主任签字同意后方可在文印室打字、复印、速印；急件复印10张以下的可由秘书科长签字同意。
（五）非文印室工作人员不得进入文印室，更不得对文印设备进行操作；
（六）耗材用完须在一周前向秘书科科长汇报，并及时采购；
（七）遵守纪律、严守保密制度，不得将文印的内容向任何人透露；
（八）不得在微机上安装游戏软件，不得使用文印设备从事与工作无关的事项；
（九）不得随便将文印室内任何物品带出。
文印室管理制度
第一条 公司的文件,有打印必要时方予打印。内部递传的简单请示报告或其他不需打印的.文件,一般不予打印。
第二条 公司发文,需由起草人定稿抄正,经有批准发文权的领导签字同意后方准打印。一般文件的打印、复印、传真,须经所在部门负责人签字同意后才予办理;部门经理不在时,可经总裁办公室主任同意后办理。
第三条 私人资料,不得在公司打印、复印或用公司传真机递送,以免影响公司的正常工作。
第四条 文印室工作人员应认真做好本职工作,按时完成任务。对收到的文件资料,应及时给有关部门、人员送发,或及时通知有关人员到文印室来拿取回,不得延误。
第五条 文印室人员应树立严格的保密观念,不得随意将打印、复印或传真资料中有关商业秘密或公司管理中须保密的事项透露给他人,不得截留任何文件。
第六条 文印室对送来打印、复印、传真的文件资料,应做好登记,并在月终作统计核算。属业务部门的,由各部门承担费用;属行政、管理部门的,统一归列行政开支。
第七条 文印室工作人员初次违反上述规定的,给予批评或处50元以上罚款,屡教不改或给公司造成不良的社会影响或较大经济损失的,处50元以上罚款直至辞退。