年度个人工作总结(汇总15篇)

时间:2023-11-30 06:40:29 作者:薇儿

月工作总结是对个人和团队工作的一种自我管理和提升机制,有助于我们不断完善自己的职业生涯。下面是一些优秀的月工作总结示范,希望能给大家提供参考和借鉴。

年度个人工作总结

在过去的一年中,我担任公司开发部的一名程序员,主要从事着x项目的开发工作,这一年来我低调努力工作着,不求闪亮显眼和光芒四射,只为平静和淡定;这一年中所做的成绩如下:

x项目中本人独立负责开发会计处的三个子系统:会计人员信用查询系统。代理记账机构信用查询系统。会计人员网上报备系统。这三个子系统上线后,方便了社会各界查验会计人员的真实信息、方便了查询合法的代理记账机构信息,以及方便了各单位对会计人员的报备。

餐饮行业项目,在团队开发项目中直接参与了x餐饮有限公司总部的信息综合管理平台项目,主要负责的系统有:房屋租赁合同管理系统。短信收发管理系统。会员管理系统。基础信息管理系统和人事管理系统的部分功能模块。系统应用后,x在管理全国各门店房屋租赁合同上,一定程度上提高了管理效率,并且及时有效提供了相应预警信息;短信收发系统方便了总部及时传递各项信息;会员系统更好的管理全国各门店的会员信息;人事系统在管理中减少工作量等。

金融行业项目,我参与了x银行x分行,企业转账管理系统中的部分模块开发。本系统方便了企业快速实现大量和复杂的转账工作。x项目正在负责和开发的是住房货币化补贴网上申报审核系统。本项目采用了新技术,使界面更加大方美观,很大程度上改善人机交互平台的效果。

驻x总部做项目时,由于团队内部某些原因,加之外面的其他因素,一定程度上影响了工作效率、影响开发进度和影响最终软件质量;这是包括我在内项目组中的每个成员都必须检讨的地方。

通过总结一年来的工作,尽管有了一定的进步和成绩,但在一些方面还存在不足,个别工作做得还不够完善。在今后的工作中,我将努力找出工作中的不足,以便在日后的工作中加以克服。自我不断的学习吸收新技术,认真学习好规范规程及有关文件资料,并且及时的把新技术应用在实际的项目中,进一步提高项目的技术含量。

个人年度工作总结

我于20xx年7月离开学校,在公司设备部简单的实习后,担任机械技术员。主要负责现场部分设备的管理,现场主要有电动单梁起重机、龙门吊、蒸汽锅炉、高频振动器等大小型设备,尽管在学校学的是机械专业,但是对于现场的机械设备还是所知甚少,因此一切还需要从头开始学。

现场机械设备起着举足轻重的作用,机械设备运转良好状况不仅仅直接影响现场的生产进度,大型设备还存在着必须的安全风险,因此机械设备的管理也甚为重要。让我这刚毕业的女生来讲感觉到肩上的担子很重,压力很大,还有就是艰苦的工作环境,一度让我有退缩的心理,为了磨练自己和多学点东西,最终选取了坚持下来。

我每一天的工作是到现场,将所有设备巡视一遍,检查有没有故障或者隐患存在,如果存在故障,赶紧电话联系当场的维修工,立即处理,在最短的时光保证设备正常运转,这看似很简单的活,但事实上并没有那么简单,因为设备的运转是否良好密切影响着生产,甚至会带来很大的经济损失。在众多设备中最让我提心吊胆的是电动单梁、龙门吊和蒸汽锅炉这三种大型设备,我每一天神经都紧绷着,为了减少故障和及早发现隐患,对这大型设备每一天检查,组织人员定时进行润滑保养,每月进行安全检查,并做好相关的记录,在同事和工友的帮忙下,由刚开始很陌生逐渐熟悉,再加上现场有许多经验丰富的老工人把手,我紧绷的旋最后稍微放松,但是现场的设备还是会经常故障,特备是电动单梁,电动单梁在运行过程中经常脱轨,一部分是由于轨道安装不平的原因,还有一部分在于操作手操作时注意力不集中,根据故障原因,逐一进行处理,并加强检查和保养力度,之后工作逐渐上手,电动单梁等设备发生故障的次数也慢慢减少,确保了现场设备的正常运转。

这半年时光虽然过得辛苦,但是感觉很值得,首先让我们这一向生活在温室的花朵得到了必须的锻炼,明白了生活的艰辛,磨练了我吃苦的意志,这是我毕业后收获的第一笔很大的财富,这也会成为我人生旅程中又一转折点。

由于气候原因,冬休了3个月,到20xx年3月份才又开始上班,我转为设备部的内业员,主要负责现场机械设备运转台班资料的收集整理、整理机械设备台帐合同等,在办公室呆着不用风吹日晒了,刚开始长时光呆在办公室,我还很不适应,老感觉在办公室没有在现场学到的东西多,心里还失落了一阵子,但是在之后慢慢习惯了这种生活,才明白做内业员也有很多东西需要学习,一样能了解到现场设备的使用状况。此刻在办公室呆着干完手里的工作后还有很多空闲时光,能够学学其他自己感兴趣的东西,慢慢喜欢上了这种懒散自由的生活。但是去年的那段工作磨练一向藏在心底,激励我要不断学习。

时光飞逝,去年的一切还历历在目,但是距此刻已有一年的间隔,我已由刚踏出校门无知无畏的黄毛丫头转变为稳重踏实的丫头,回想这一年的旅程,途中有酸甜苦辣,有哭有笑,似乎很平坦,但是也充满着一点点荆棘,但是也是顺顺利利的,这只是一个开始,以后的路还很长,也有很多未知在等待着我,以后不管是生活中,还是在工作上,我都还需不断学习,不懈努力,不断完善自我,在人生旅程中体现我的人生价值!

个人年度工作总结

本人从20xx年9月22日入xx物业公司保安部以来不知不觉间走过了3个月充实的日子。有收获硕果时的喜悦,有任务攻关时的艰辛,也有遇到困难和挫折时的惆怅。可是在上级领导的关心和支持下都以顺利完成,现就工作情景总结如下:

1、3个多月来我爱岗敬业、扎实工作、不怕困难、勇挑重担,热情服务,在本职岗位上发挥出应有的作用。

2、做好部门固定资产管理工作要求各队长负责固定资产管理,对固定资产的监督、管理、维修和使用维护。

3、加强组织保安队员努力学习,切实落实消防工作职责制,为全面贯彻落实“预防为主、防消结合”的方针。在上级领导下,建立了消防安全检查制度,从而推动消防安全各项工作有效的开展。

4、我自觉加强学习,虚心求教释惑,不断理清工作思路,总结工作方法,一方面,边干边学,不断掌握工作方法积累经验。还注重以工作任务为牵引,依托工作经验努力学习,经过观察、摸索、和实践锻炼,较快地完成任务。另一方面,问书本、问同事,不断丰富消防知识掌握安防技巧。在各级领导和同事们的帮忙指导下,不断提高,逐渐摸清了工作中的基本情景,找到了切入点,把握住了工作重点和难点。

这3个月来,在上级领导的指示和支持下,经过我们的不懈努力,我们完成了一些工作,取得了必须成绩,总结起来有以下几个方面的收获:

1、摆正自己的位置,熟悉基本业务,已完全适应工作岗位。

2、主动融入团体,处理好各方面的关系,已在新的环境中坚持好的工作状态。

3、坚持原则落实制度,认真统计盘点,履行好物资的申购与领用。

4、树立安防服务意识,加强沟通协调,才能把分内的工作做好。

5、加强与下属的交流,要与下属做好沟通,解决下属工作上的情绪问题,要与下属进行思想交流。

6、加强了夜间巡视检查,及时整改,在工作中正确认识自己。开展多时段常规检查。把安全教育工作作为重点检查资料之一。

7、定期召开工作会议,瞿听下属工作的意见,总结工作成绩与问题,及时采取对策!

8、坚持“预防为主、防消结合”的工作思路,完善对a地块(1号楼一层、二层、三层办公区)及家居建材馆消火栓、c02的月安检制度,逐一排查。

9、以身作则,带头遵守公司的各项规章制度,坚持严谨自律的工作作风,给队员树立良好的榜样。

10、新增设夜间4个重点巡逻区域:(1号楼二层、三层办公区)、(3—1a负一层总配电室)、(家居馆负一层总配电室)、(消防监控中心)。

11、在工作中严格管理,处理问题尽量做到“公平、公正、公开、”并且“功必奖”“过必罚”的工作原则,树立管理威信,充分调动员工的工作进取性。

12、配合公司各部门工作,保证各项活动的物料准备与回收。

13、完善公司护旗队训练制度。

14、为了提升安防队伍的整体形象与素质,特制定早操和军训计划。

15、为了更好的开展安防工作,以全面了解公司的六大消防系统。

总的来看,取得了不俗的成绩,可是还存在很多不足的地方,还存在一些亟待我们解决的问题,主要表此刻以下几个方面:

1、对新的东西学习不够,工作上往往凭经验办事,凭以往的工作套路处理问题,表现出工作上的大胆创新不够。

2、停车场偷盗事件的发生,虽然我们做了不少工作,各岗亭机动灵活、巡逻岗认真负责,与公司各部员工宣传提高自己防范意识,但这还不能解决根本问题,之后在上级领导的指示下监控室高清视频监控系统与地面巡逻人员的密切相配合,这样就能更好的预防被盗事件的发生。

个人年度工作总结

20xx年对我来说意义非凡。是我的转折点。来到一个陌生的环境,找自己的工作。我很感谢老板给了我这样一个成长平台,让我有机会磨练和慢慢提升自己的素质和才能。我努力适应这一切。经过两个月的学习,我失败了。一次偶然的机会,我进入了现在的行业,这是我之前想进入的行业之一。经过大约五个月的不断学习和积累,在老板的帮助和半个师傅的指导下,我已经半融入到这个行业的大家庭中。个人技能明显提高。虽然工作中有一些不足,但这半年来付出了很多,收获了很多。感觉自己长大了,渐渐成熟了。回顾这些日子,我们现在将总结我们的工作:

首先,工作要敬业奉献。可能大家都会有这种感觉,但是问题不清楚的时候,会去琢磨吗?当你遇到不懂或者很难的事情,你会投入其中吗?从原因中寻找解决办法,直到解决。在工作中需要多思考,多思考,多学习,多要求,多做,在现有条件基础知识的基础上,对方案加入自己的想法。这样会有很好的效果。

其次,“持之以恒,朽木不可雕也;毅力,石头都可以用。”。有了这样在工作中坚持不懈的精神,我们才能巩固专业知识,提高素质,甚至困难的事情也会迎刃而解。“没有积累的步骤,没有英里;不积小流,成不了河。”专业知识是在工作过程中一点一点积累起来的,从量变到质变,达到一个新的高度。

最后,凡事都要有耐心。有了耐心,你可以全面冷静地看待任何问题,抓住问题的关键点,不仅可以快速解决问题,还可以为客户提供更好的访客,让他们在未来没有优势。只有他们值得信任,才能放心地把我们的业务交给我们,让我们的业务做好,不断延伸,越做越好。

说到耐心,还是有很多差距的。工作思路不清晰,事情一件一件处理,处理起来那么简单,对自己的工作不够专业,脑子动的慢,不愿意动,没有超前思维,工作积极性和主动性不够,言行不注重涵养。老板坦承自己有些事情没有主动去做,有的时候大打折扣,做事偷懒,造成工作中被动尴尬的场面。

以后的工作思路,认真主动的完成自己的工作,严格要求自己,认真及时的完成上司布置的每一项任务。在工作生活中,要积极开动脑筋,三思而后行,努力提高工作效率,同时提高工作积极性,积极学习,充实自己。工作和思想上如有问题,及时向老板汇报,请老板沟通。工作之余,要严格要求自己,不断提高个人素质和思想道德。

展望20xx年,新的一年意味着新的起点、新的机遇和新的挑战。感谢老板的培养。“学而不思则罔,思而不学则殆”。"回顾过去,学习新知识可以成为一名教师、"。在新的一年里,我希望我周围的所有朋友都有龙马精神,走上一段楼梯。

个人年度工作总结

一年来,在各位领导和老师的热心支持和帮助下,我认真做好。

教学。

工作,积极完成学校布置的各项任务。下面我把20xx年度的工作做简要的汇报总结。

一、师德表现。

平时积极参加全校教职工大会及党员大会,认真学习学校下达的上级文件,关心国内外大事,注重政治理论的学习。配合组里搞好教研活动。每周按时参加升旗仪式,从不缺勤。服从安排,人际关系融洽。积极参加团员活动。

二、教育教学情况。

在教学工作中,我注意做到以下几点:

1、深入细致的备好每一节课。在备课中,我认真研究教材,力求准确把握难重点,难点。并注重参阅各种杂志,制定符合学生认知规律的教学方法及教学形式。注意弱化难点强调重点。教案编写认真,并不断归纳总结提高教学水平。

2、认真上好每一节课。上课时注重学生主动性的发挥,发散学生的思维,注重综合能力的培养,有意识的培养学生的思维的严谨性及逻辑性,在教学中提高学生的思本资料原创网站更多文章维素质。保证每一节课的质量。

3、认真及时批改作业,注意听取学生的意见,及时了解学生的学习情况,并有目的的对学生进行辅导。

4、坚持听课,注意学习组里老师的教学经验,努力探索适合自己的教学模式。

5、注重教育理论的学习,并注意把一些先进的理论应用于课堂,做到学有所用。通过上课,使自己的教学水平得到很大的提高,但也使我意识到了自己在教学方面的不足之处,通过同事们的帮助,努力使自己进步。

6.我平时非常注重与学生的交流,通过与学生谈心,家访等各种手段,排除学生思想上的顾虑,解决他们的实际困难,以有利于他们的学习和生活。

以上是我一年来的团员小结,不足之处请各位领导及老师指正。我一定再接再厉,努力工作。

个人年度工作总结

**派出所辖12个村委会,人口26500人,干警人数9人。辖区面积约260平方公里。

打防结合,开展社会治安综合治理,全面做好各项治安管理防范措施,竭力维护辖区的社会治安稳定。

派出所工作的中心重点就是做好治安字处理和社会防范工作。一年来,我所在上级xx机关的统一部署下,结合本辖区的实际情况,开展了各项严打专项斗争和社会治安的综合治理工作,主要有着以下几个方面。

(一)保持高压态势,开展各项严打专项活动。今年以来,我们所积极配合做好省、市、县部署的各项严打专项斗争行动,保证足够力量,服从上级的统一指挥、部署,深入调查摸底,积极协助开展打击车匪路霸保春运,扫黑除恶、追逃缉捕、打击双抢、盗窃机动车专项行动战备,做好扫黄扫赌扫毒,打击“xxx”专项行动,合力保卫“十八大”召开案例等中心工作,完成下达的创造力,以稳定压倒一切,维护社会治安大局的稳定。

(二)严厉打击各类犯罪活动,控制刑事案件的发生。我所属于城乡性质派出所,地处城郊结合部,**国道贯穿通道,盗窃、抢夺、扒窃案件时有发生。针对这一情况,我所认真组织、精心部署,深入调查摸底,争取主动出击,及时打击处理攻破一批刑事案件和犯罪人员。今年5月22日,我所通过排查摸底,在***村抓获涉嫌盗窃、吸毒人员玉**等8人,破获盗窃模板、变压器案件4宗,并强制戒毒6名。11月25日,通过现场巡逻伏击、设卡堵截,抓获盗窃、破坏有线电视设施,破案13宗,破案率为73。3%,治安案件发31宗,查处31宗,查处率为100%,其中查处“黄、赌、毒”治安案件占20宗。调解民事纠纷6起,调解率为100%,全年共查处违法犯罪人员102名,其中刑事拘留5名,转捕1名,转劳教1史,治安拘留1名,治安处罚70名,教育、警告32名,抓获强制戒毒5名,一共贸置调查50名。

(三)加强社会治安的综合治理,落实各项防范措施,确保社会治安大局的稳定。社会治安防范管理工作是派出所的日常主要工作。

加强外来人员、出租屋以及特种行业的管理。根据本辖区的实际情况,我所专门组成工作小组,负责对本辖区内的外来人员、流动人口、出租屋、复杂公共场所以及特种行业管理。

年度个人工作总结

在公司领导的指导、关怀与帮助下,我不断提高一个现场人员的工作能力和素质,保持以学为主的谦虚态度和本着以公司利益为出发点踏实工作,勤勤恳恳,紧紧围绕我_公司全年目标而努力,认真做好自己的本职工作,为了总结过去的经验教训,更好的开展今后工作,现将具体情况汇报如下:

跨出了校园的大门,就得融入社会这个大家庭,为了能够在生活、工作过程中,与同事建立一种和谐的人际关系,我始终坚持“干工作先做人”的原则,不断学习,戒骄戒躁,虚心谨慎,接受领导的教导,不断加强自身思想道德修养,端正做人、做事应有的正确态度,为自己各项业务工作的开展作好铺垫。

工作之余,我努力xx知识以及其涉及的方面信息,不断开拓自己的视野。坚持走“活到老,学到老”、“终身学习”的学习路线,时刻不忘多看、多记、多了解,为自己各项工作的开展打好扎实基础。

将近一年的工作中,我始终认真对待每一天的工作,把握好我所接受的每一车煤的质量,在遇见问题的情况下,及时与领导沟通,最后以最妥善的方式去解决每一个突发情况,坚持以公司的利益为出发点,以公司利益的化为目标,以公司的规章制度严格要求自己。

要认识自己,树立信心。要时刻检查查自己的不足和问题,及时改正,虚心听取领导和老员工提出的自己身上问题。对自己和公司要充满信心,既看到现实存在的巨大问题又看公司的发展潜力和发展空间,要增强责任意识、危机意识、效益意识,小事做起、从点滴做起,从自身做起。树立自己和公司良好的形象,因为我从进入公司这一刻起,就担负着树立公司形象和义务,而这个责任是我不可推脱,一定要承担的。走进公司后,我深知我的每一句话每一个行为都代表着的形象和名誉。

总之,一年来,我勤奋工作、认真学习实践、尊敬领导、团结同事、热心助人,在各个方面都取得了一定进步,但我深知这远远不够,以后的路还很长,可能遇到各种各样的困难,不过我相信在领导的正确引导和同事的支持帮助下,一切难题都会迎刃而解。当然,我也诚恳的希望领导和同事能够对我做的不足的地方提出批评。相信未来昌达煤炭公司在我以及每一个员工的帮助下会有更高更远更快的发展。

年度个人工作总结

围绕中心工作,我市今年确定了×项地方性法规和×项政府规章项目,目前已审查完成《**市地名管理条例》、《**市学前教育管理条例》等×件地方性法规草案,目前均以议案的形式提交市人大常委会审议;出台了《**市再生资源回收利用管理办法》、《**市公园管理办法》等×件政府规章。目前,《**市电子政务建设项目管理办法》正在进行前期的调研工作。

今年,市政府法制办不断加强对规范性文件审查备案工作的力度。按照《关于进一步做好规范性文件审查备案工作的通知》,明确规范性文件审查备案工作的具体要求,确立了规范性文件年度审查备案通报制度。一是认真审查市政府、各县区、各部门拟出台的规范性文件,截止×月×日,共召开市政府规范性文件征求意见会×次。今年,经我办前置审查后,市政府出台了《**市医患纠纷调解处理暂行办法》、《**市贯彻实施国有土地上房屋征收与补偿条例的意见》、《**市公共租赁住房管理办法》、《**市困难群众殡葬救助暂行办法》等×件规范性文件,二是做好规范性文件备案工作,截止×月×日,共向政府和市人大常委会上报备案×件。确保了我市出台的规范性文件的合法性和有效性。

为保障法制统一性、科学性和严肃性,提高立法水平,准确掌握法规、规章在实践中的运行状况,按照国务院《纲要》和《关于加强市县政府依法行政的决定》的要求,今年,市政府法制办牵头建设、房管等部门对《**市物业管理规定》进行了立法评估并提请市十四届人大常委会第二十七次会议废止。依照国务院《国有土地上房屋征收与补偿条例》和政府法制办《转发关于做好有关征地拆迁的规章和规范性文件专项清理工作的通知》(皖府法〔×〕×号)的精神,认真开展清理工作,提请市政府第×次常务会议讨论决定废止《**市城市房屋拆迁管理办法》,同时废止市政府及其部门规范性文件×件,修改×件。同时认真开展了招投标领域规范性文件的专项清理工作。

今年,市政府法制办紧紧围绕市委市政府中心工作,主动为我市的旧城改造、招商引资、经济建设等重点工作提供法律咨询服务,充分发挥参谋助手作用,依法保障重点工作顺利推进。受市政府委托代理行政诉讼案件×起,组织政府法律顾问办理有关涉法事务×起,其中先后对《**市政府与三安光电股份有限公司、 emcore corporation合作协议之补充协议》、《关于**市教育主题公园建设框架协议》、《**市政府与禄恒能源千兆瓦级纳米晶硅柔性薄膜太阳能电池项目投资框架协议》等重大涉法事务出具审核意见,为市政府依法科学决策把好法律化、事实关,确保重大决策的合法性。

年初,市政府法制办按照《国务院关于加强法制政府建设的意见》要求,对依法行政的各个环节进行了深入细致的调查研究,针对工作中的细节问题,从强化政府行政责任,保障科学决策,维护群众合法权益,加强社会管理,促进经济发展等方面入手,在广泛征求意见的基础上,结合政府依法行政工作会议精神,印发实施了《关于进一步加强基层站所建设的意见》、《**市协同和联合行政执法试行办法》、《**市行政执法案卷评查办法》等多项制度。

同时为进一步规范管理,强化依法行政,我们精心研究制定《关于印发**市xx年度推进依法行政工作安排的通知》(淮依法〔×〕×号),对年度推进依法行政工作做出具体安排,确定×项重点工作任务,并明确了各责任单位的工作任务、相关责任及工作进度,做到目标具体明确,任务分解落实,为进一步推动我市依法行政工作全面发展奠定基石。

年初,市政府出台了《**市行政执法案卷评查办法》,将行政执法案卷的检查、评查,从常规式向灵活式转变,由一年一次的抽查式评查转为三个月定期、不定期评查,由全面评查转为重点部门评查,由政府法制部门闭门评查转为与被评查单位互动评查。

同时,制定了详细的执法案卷评查标准。×月份,市政府法制办与市监察局联合印发了《关于开展全市行政处罚工作检查的通知》(淮监〔×〕×号),明确我市行政处罚工作检查的目标、措施、职责分工和工作任务等。

×月上旬,市政府法制办牵头从市直有关部门抽调了业务能力强,工作经验丰富的法制科科长组成联合督查组,对全市县级以上政府所属具有行政处罚权的行政执法部门,尤其是与我市经济社会投资发展环境密切相关部门的行政执法案卷进行专项评查,对在评查中发现的问题,及时下发《行政执法督查书》向各单位反馈,并提出近×余条意见和建议,要求有关单位整改落实。

创新督查方式,加大政府法制监督力度。一是启用了市政府行政执法督查专用章。市政府授权由市政府法制办保管使用,并在全市范围内印发了《关于启用**市政府行政执法监督专用章的通知》,规定市政府对下级行政机关以及法律、法规授权组织在行使行政管理职权中存在的违法或不当的行政执法行为,依法实施的监督、检查和处理时可以使用行政执法监督专用章。

市政府行政执法监督专用章的启用,将切实加强市政府对各级各部门行政执法活动的监督,进一步促进全市依法行政工作的顺利开展,为我市各项建设营造良好的法治环境。二是积极受理群众咨询投诉,加大检查处理力度。自行政执法监督专用章启用以来,我们接到多起咨询、投诉电话,对涉及交通、工商、农业、城市管理等方面群众投诉的×起行政违法案件,进行了深入调查,提出督查意见,及时预防和纠正了行政违法案件的发生。

三是为了促进行政执法机关合法行政、合理行政,市政府法制办除了对国土资源、环保、水利、地税、安监、旅游六部门开展全面细致地督查外,还连续印发了×期《行政执法督查通报》,对在行政执法工作中敢于创新、勇于创新并取得成效的先进典型进行推广,同时也对行政执法工作不力、行政执法中实体、程序等方面的问题提出了多条整改意见,有效推动了行政机关规范化建设,为我市经济社会发展营造良好的投资服务环境。

今年,市本级共收到行政复议申请×起,受理×起,已办结案件×起,其中维持×起,终止审理×起,驳回×起;×起正在审理中。市政府行政复议工作始终围绕“以人为本、复议为民”的要求,规范办案程序,提高办案质量,注重运用调解、和解手段化解行政纠纷,努力做到案结事了,最大限度地减少了行政争议的负面效应,提升政府形象,维护群众合法权益,实现了法律效果和社会效果的统一。

个人年度工作总结

2010年即将过去,对我来说是紧张忙碌而又收获多多。本学期,我担任八年级21—24四个班物理教学。一年来,本人以学校及本组教学工作计划为指导;以加强师德师风建设,提高师德水平为重点,以提高教育教学成绩为中心,以深化课改实验工作为动力,认真履行岗位职责,较好地完成了工作目标任务。回顾这一年,忙碌而又充实,付出了,努力了,收获了,也成熟了。现将本学年的工作做一个小结,总结过去,展望未来,寄望明天工作的更好。

一、加强学习,努力提高自身素质。

教师,肩负教书育人的职责,行为上要为人师表,业务上要精益求精。因此只有不断充电才能永葆教学的青春和活力。一方面,认真学习教师职业道德规范、“三个代表”重要思想,不断提高自己的道德修养和政治理论水平;另一方面,认真学习新课改理论,努力提高业务能力,参加自学考试,努力提高自己的学历水平。通过这些学习活动,不断充实了自己、丰富了自己的知识和见识、为自己更好的教学实践作好了准备。

二、求实创新,认真开展教学工作。

教学的最终的目标就是要提高教学质量,而其关键就是上好课。能把知识点落实到位,为了上好课,我做了下面的工作:

2、在课堂上,组织好课堂教学,关注全体学生,注意信息反馈。激发学生的情感,使他们产生愉悦的心境,创造良好的课堂气氛,课堂语言简洁明了。激发学生的学习兴趣,向课堂45分钟要质量,努力提高课堂教学效率;课堂上讲练结合,布置好家庭作业,作业少而精,减轻学生的负担。

3、在课后,认真及时批改作业,及时做好后进学生的思想工作及课后辅导工作;在自习课上,积极落实分层施教的原则,狠抓后进生的转化和优生的培养;同时,进行阶段性检测,及时了解学情,以便对症下药,调整教学策略。

4、在平时认真参加教研活动,积极参与听课、评课,虚心向同行学习,博采众长,提高教学水平。一年来,本人共听课30节,完成了学校规定的听课任务。

三、切实抓好学生思想教育工作。

八年级学生通过一年的初中学习,新鲜感不再,又没有升学的压力,个别学生纪律开始松动起来,不喜欢别人对他们的行为约束和管教,一些不良行为随之而来,如旷课等,面对这些违纪情况,如果不注意引导或引导不当,学生很容易在这个特殊的学习和生活阶段走入岔道。

四,教育教学成果。

一份耕耘,一份收获;经过自已的不懈努力。取得了较优异的成成绩。我任教的四个班学习气氛浓厚,班风稳定。学习成绩优秀。

五、正视自我,明确努力方向。

“金无足赤,人无完人",在喜看成绩的同时,也在思量着自己在工作中的不足。不足有以下几点:

3、后进生的转化工作力度不大。虽然抓了差生,但有时没有抓在点子上。

个人年度工作总结

一学期的学习和工作即将进入收尾阶段,现将本年度公关部所做的具体工作总结如下,以便来年参考与借鉴。

一、部门建设。

1.纳新工作。

今年的纳新工作于九月份全面开展,在纳新开始前,我部制定了严密而详细的工作计划和纳新标准,为纳新工作提供了指南。经过层层筛选后,最终选定五人。并在后期进行了相关培训。

2.完善制度。

(1)制定了公关部成员通讯录。

(2)制定了部拉取赞助的工作流程。

(3)拟定了与赞助商的合同样本。

二、部门主要工作。

1.发布环保广告若干条。今年六月,我部门与电视台合作,针对我公司今年新推出的环保型医疗器械制作并播出了若干条新广告。

2.慰问并资助癌症晚期患者数十名。七月初,我部门组织并慰问了__医院的癌症患者数十名且赠送患者新型抗癌药品200盒。

3.为维护公司形象进行打假活动。

十月中旬,我部门曾协助公安机关破获一起仿冒我公司品牌并进行制假售假活动的犯罪案件。事后,我部门发布了大量公告协助消费者识别真伪。

1.本年度因商家的选取范围过大,未能找到合适的赞助商,募集的赞助资金低于预期。

2.对于消费者的消费心理把握不足,给予消费者的优惠条件过多,导致产品的销售成本上涨,利润降低。

3.在产品营销过程中的危机意识不足,未曾对不法商家的制假贩假活动有足够的警惕心。

以上存在的诸多问题将是本部门在新的一年中的工作重点,我部门将集中力量解决这些问题。

四、工作展望。

在新的一年中,我公关部将在下列几个方面开展工作:

1.完善赞助流程,对赞助商进行足够的了解并制作一份详细的赞助商资料。

2.培养、提高本部门成员的危机公关能力,包括口头表达和随机应变能力等。

个人年度工作总结

总结过去的一年,可以用“兢兢业业,如履薄冰”八个字来形容。

(一)任劳任怨,认真履行职责

三是在许主任的带领下修订、完善各项规章制度,印发了《规章制度汇编》、《员工手册》。制定了“先进部室”、“优秀员工”考核办法等,工作量成倍增加。虽然任务繁重,但我一贯坚决服从领导安排,一切以工作为重,兢兢业业,任劳任怨,从来没有抱怨过半句。

上半年,我因此几乎没休过周末,而且经常晚上加班加点。9月份,为迎接省里的几次大的检查,我连续一个多月晚上9点之前没到过宿舍。20xx年全年仅请假1.5天。

功夫不负有心人,经过我坚持不懈地努力,最终很好的完成了各项工作。主要有:省注协注册会计师、注册评估师年检;各公司工商营业执照、组织机构代码证年检;省财政厅备案(会计师事务所);省级“守合同重信用”企业年检;劳动保障年检;税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税务师协会会员年检;省财政厅政府采购社会代理机构年度考核工作;国家开发银行山东省分行年度复核认证等工作以及注册会计师、注册评估师、注册税务师、注册造价工程师等各类注册资格从业人员继续教育工作。

(二)奋发有为,敢于迎难而上

7月份,领导从单位工作实际出发,对办公室人员工作职责进行了进一步明确和划分。因此,我的工作进行了相应的调整:考核工作(财务考核、创争活动、考勤工作等)交到耿姐手中。文秘工作(文稿起草、文件制发、简报编辑、会议纪录、信息宣传、网站维护等)交到小索手中。调整后,我主要负责资质管理和档案管理工作。相对来说,工作负担减轻了很多。但工作量虽然小了,压力却更大了,对我的工作要求也更高了。人都是逼出来的,有压力才会有动力,很多时候你不逼一逼自己,你就不知道自己能力有多强,潜力有多大。何况“一切反动派都是纸老虎”,没有过不去的坎。工作中更要遇强则强,敢于迎难而上。虽然不乏战胜困难的勇气和魄力,但我在工作中却一向谨慎小心,如履薄冰,不敢有丝毫大意,确保了各项工作圆满完成。

今年各类执业质量检查出奇的多。其中,大的检查就有9月4日省国税局检查、9月20日省注协会计师行业检查、xx月22日市定额站造价咨询企业业务检查和信用评价工作检查以及年底省财政厅政府采购社会代理机构年度考核工作等。应接不暇的检查常常弄的我身心俱疲。我曾经跟同事开玩笑说“现在每次迎接检查都跟要上刑场似的”。每次检查顺利结束后都有一种大难不死,劫后余生的感觉。经过几次检查的历练,我及时总结经验教训,积累了应对此类检查的宝贵经验。比如任务分解法,接到一项任务首先将任务分解,然后各个击破。相信今后再碰到此类检查我也绝对可以应对自如,游刃有余。

(三)群策群力,注重团队协作

7月份,领导召开办公室办公会议,进一步明确了办公室工作人员职责分工,权责明晰,各司其职。办公室工作迎来新局面,各项工作再上新台阶。

“工欲善其事,必先利其器。”我认为要做好一项工作首先要具备以下两点:一是要具备一个精干的团队。俗话说“不怕老虎一样的敌人,就怕猪一样的队友。”所以,具备一个精干的队伍至关重要。办公室经过几次大的调整,大浪淘沙,逐渐形成了一个相对稳定精干的团队,为做好各项工作奠定了坚实基础。在今年的历次检查中,我得到了来自张姐和耿姐的大力支持,圆满完成了各项任务。

经过几次大的检查,也使我们得到了很好的锻炼,积累了丰富的经验。二是这个团队还要具有团队协作精神,既要有大局观,又要有责任心。否则,只能是一盘散沙,难成大事,也经不起大风浪。作为办公室工作人员应该充分认识到一点,划分职责分工是为了明确责任,提高工作效率,而不是各自为战,各扫门前雪。在我看来办公室工作人员的职责范围应该是你必须要做的工作之外的所有工作。不管是你的事还是我的事归根结底都是单位的事,因而要有大局观和责任心。

在几次大的检查中,我跟张姐、耿姐在工作中形成了很好的默契,凸显出了1+1大于2的效果,充分展现了团队协作的力量。我为身边有这样的同事感到欣喜和自豪。

一是工作能力有待进一步提高。办公室工作点多面广,工作中难免顾此失彼。我们应该从自身抓起,进一步提高自己的沟通协调和组织管理能力,全面提升自己的综合素质,提高应对处理各种问题的能力。

二是业务学习有待进一步加强。在竞争日益激烈的今天,必须要学会居安思危,注重与时俱进,及时更新自身的知识结构。因此,我结合自身情况制定了20xx年学习计划:我计划20xx年5月,参加秘书国家职业资格考试,考取三级秘书(高级秘书)职业资格证书;20xx年xx月,参加经济专业技术资格考试,考取初级经济师职称证书。

三是工作效率有待进一步提高。工作效率不高,诚然与办公室工作任务重、琐事多有关,但更主要的是一个工作态度的问题。在新一年的工作中,我会进一步增强紧迫感和时间观念,注重提高工作效率。

20xx年,在主任会计师和合伙人管理委员会的领导下,我将认真履行好自己的工作职责,踏实做好各项工作。在做好日常资质管理工作的基础上,还需着重做好以下几项重要工作:

一是20xx年6月份,山东三鑫房地产评估咨询有限公司东营分公司房地产估价资质延续备案。

二是20xx年税务师事务所及注册税务师年检、山东省注册税务师协会会员年检。

三是准备迎接9月份可能到来的省注协资产评估机构检查。四是造价咨询乙级资质晋升甲级工作。五是招标代理乙级资质晋升甲级(或资质延续)工作。六是会计师事务所转制工作(普通合伙转制为特殊普通合伙)。此项工作山东省尚未开始,目前省财政厅正在组织调研,具体开始时间会以文件形式通知。七是孙主任房地产估价师延续注册。八是司法鉴定资质延续工作。

总的来看,20xx年资质管理工作较以往工作量大增,任务重,压力大。我应该充分认识到困难与机遇并存,坚定信心,以饱满的工作热情,认真负责的工作态度投入到新一年的工作中。

最后,我结合自己一年来的工作经历和切身体会,对我所明年工作提出如下几点建议。考虑不周之处,还望领导见谅。

一是去年以来各类执业质量检查有逐年增多的趋势,建议明年年初由主任会计师召集部室副主任以上部门负责人召开业务质量控制专项会议,进一步强调要加强质量控制,严格业务操作流程,认真落实各项质量控制制度及档案管理制度。明确将对20xx年执业质量检查中出现问题的业务档案经办人进行处罚。进一步明确要认真落实挂靠人员执业记录签字情况,注册会计师、注册税务师、注册评估师等挂靠人员执业记录签发要进一步分配到个人并认真落实,以便应对今后的各类检查。

二是建议今年年底或明年年初由刘主任和孙主任组织开展评估档案检查。以便迎接明年9月份可能到来的省注协资产评估机构检查。检查中应参照20xx年中评协下发的《资产评估业务检查底稿手册》,结合我事务所《规章制度汇编》中业务质量控制制度相关规定对20xx年度出具的评估档案进行全面细致地检查。检查结束后,还应出具详细的检查报告和整改意见。

三是建议加强新员工培训,帮助其尽快成长。首先,通过《员工手册》学习,使其尽快了解企业文化,增强其企业认同感。其次,通过《规章制度汇编》培训,增强其自律意识,并严格制度落实,必要时杀一儆百。再次,通过岗前培训,提高其实践能力,防止眼高手低,使其尽快完成角色转变,融入到工作中来。

年度个人工作总结

2015年是非常重要的一年,在这一年,我在思想上,工作上,生活上都有了非常大的改变,对于这些变化,既有令人兴奋的一面,也有令人沮丧的一面,但总的来讲,还算是比较充实的一年。具体如下:

一、思想进步巨大,学习仍待加强(思无邪)。

1、不断反思,认识提高。孔夫子说'一日三省吾身,则知明而行无过矣'.认识的提高是一个不断反省的过程,并指导下一步更好的行动,如此反复,大致上可以将一个自己的认识不断提升、深化,进而达到'自明诚'的阶段。我在2015年经历了一些事情,思想上、认识上都有了很大的深化与提高,克服了怯懦、担忧、畏惧等负面情绪,为完善自我有了很大的进步。

2、树立准则,臻于成熟。孔夫子说'三十而立,四十不惑',立,指懂礼,确立自己做人的原则和信条;不惑,指对礼不疑惑,坚持自己的原则和信条。经过2015年一年的学习、工作及生活,我对自己基本做人的原则不断优化,信条不断改进,在主观意志上也在努力由'立'向'不惑'转变,进而期望自己心智更加成熟,品格更加完善。

3、坚持学习,强化能力。孔夫子说'学而时习之,不亦悦乎',学到的东西,拿来用用不是件很快乐的事吗?马克思认为,学习的目的一是认识世界,二是改造世界。先不论改造世界,单论认识世界就是一件有意义的事情,我在2015年学习上投入的时间比2014年多,但没有2013年多,进步也没有2013年多,这点在2016年应该有所改进,具体学习内容有:约翰·赫尔《期权、期货及其他衍生产品》、滋维·博迪《投资学》、重新阅读《金融学导论》、弗兰克j·法博齐《金融市场与金融机构》,另外还学习《易经》、《道德经》、《大学》、《中庸》、《论语》、《孟子》等传统经典,通过学习这些著述,对于经济、社会、人文的理解认识有了比较大的提高,在今后的工作中能够以较高的立场来观察认识、处理、解决存在的问题。

二、工作努力积极,任事还需担当(笃而行)。

1、本职工作用心,扩面任务使力。孔夫子说'君子欲讷于言而敏于行',君子说话要谨慎,行动要迅速。在2015年我科工作中,基本做到,该做尽做,做好全年单位开户缴存登记36户1952人,新增人员缴存登记141户3185人,核定基数和比例137户,每月扩面工作的统计与报送等日常工作,完成'六权治本'、法制宣传等年度专门任务,同时,积极联系县市区管理部,沟通督促缴存事宜;在十二月份与部分未缴存单位积极上门落实缴存事宜7次,为扩面工作事业尽了自己的绵薄之力。

2、协助工作尽力,查询信息耐心。朱子说'知之愈明,则行之愈笃;行之愈笃,则知之益明'.2015年阶段性提取工作开始后,业务上工作忙不过了来,本着方便群众、服务群众、为群众办事的方针,我协助计划财务科为到访群众查询住房公积金缴存信息1000多人次;县级贷款业务开展后,协助离市区管理部完成贷款资料审核30多份,同时,协助综合科接收、管理、分发办公用品,通过这些工作,我也从中学到了许多,掌握了许多,也进步了许多。

3、交付工作上心,文字起草下力。《周易》坤卦第三爻'含章可贞,或从王事,无成有终'.2015年11月中旬,薛主任履新我中心主任后,部分文书工作交付于我,完成各种总结、汇报材料11份,简报3份的起草与撰写,协助修改文稿9份,在此过程中加班加点是常有的事,通过与薛主任一起若干次的修改、斟酌,我发觉自己在许多方面仍然存在很大的不足,孔子说:'见贤思齐焉,见不贤而内自省也',所以我也从中学到了不少,认识了不少,也改变了不少。

三、继续学习完善,读书尚要广博(博学之,审问之,慎思之,明辨之,笃行之)。

1、坚持学习,拓展认识。孔子说:'不患人之不己知,患不知人也'.继续加强读书,多读书,不怕别人不了解自己,就怕自己不了解别人,努力提高自己的思维层次,拓展自己的认识水平。

2、勇于任事,提高能力。孔子说:'知者不惑,仁者不忧,勇者不惧'.要努力加强自身修养,达到知、仁、勇的境界,遇事不惑、不忧、不惧,中庸待之。

3、勤于思考,完善自我。孔子说:'学而不思则罔,思而不学则殆'.在今后的工作中、生活中要勤于思考,经过不断思考,明辨是非,有不足,则改之,无,则笃行。

个人年度工作总结

20__年度我所在市司法局、市律协的关怀和领导下,通过不断学习和锻炼,我所律师在政治素质,业务水平,职业道德方面有了很大的提高。我作为我所的主任律师,业务带头人,在此汇报情况如下:

(一)我所律师人员的数量、素质、结构变化的情况。

我所现共有律师_名,学历均是本科或以上,年轻律师_名,党员律师_名,年轻女性律师_名,英语过四级的_名,其中有_名退休律师。今年我所又增加了_名执业律师_名实习律师,新增加的年轻实习律师给我们所带来生机,为我们所搞好各项工作奠定了很好的基础。在这个创立阶段,我们这个律师团队凝注成一体、力争进取、各尽其能、积极开拓,短短的4年我所就在武汉这个的精英济济的城市扎根下来,创下了丰厚的业绩。

(二)我所律师开展律师职业道德、执业纪律教育以及相关重大活动的情况。

我所在做好工作的同时,积极响应市司法局和上级的要求,组织律师开展思想政治教育和律师职业道德、执业纪律学习工作。20__年5月24日参与了“所所对接”的工作;7月25日组织参与了“法律进社区”的活动;9月13日组织参与了“法律服务进企业”的活动;9月29日参与了“武汉律师20__年民商法专题讲座”;从10月13日开始,我们多次组织学习了《武汉市律师协会信息》的内容,在我所律师队伍中,全面开展了“中国特色社会主义法律工作者”主题教育实践活动;20__年2月9日应邀参加了武汉律师迎春联谊会。3月26日参加了市司法局组织的行政管理人员培训班。

(三)我所组织律师开展业务学习和参加职业培训的情况我所向来重视业务学习,尤其对年轻律师、实习律师和律师助理注重培训以提高大家的业务水平和办案能力。在20__年1月15日,我们组织了对《律师法》的学习,对律师担任法律顾问的情况、担任诉讼和非诉讼代理人情况、担任刑事辩护人的情况等进行了专门的讨论和学习。20__年4月19日,组织了律师职业道德学习。20__年8月28日,又组织了侵权责任法学习专讲。20__年12月05日,因我所刑事案件较多的情况,又组织律师对刑法基础理论进行了学习。尽管我所始新成立的新所,人数不是很多,但我们队业务学习方面下了很大的功夫,确保了我们的业务素质和水平,保证了本所律师的办案质量。同日,还组织了对《国家赔偿法》学习。

(一)办理业务的数量和类别、拓展服务领域、提高服务质量以及业务收入等方面的情况。

我所今年业务收入为:_万元。这些案件中有法律顾问单位、有民事诉讼、有刑事诉讼、有合同纠纷、有劳动争议等等。这样的业绩是对我们这个新成立的小团队能力的肯定,对我们努力工作的回报。同时大量实战历炼,对我所律师的思想素质和业务能力也有很大的提高。

(二)在开展业务活动中遵守法律、法规、规章和行业规范的情况我所向来重视对律师的遵纪守法和道德的教育,教育律师在开展业务活动中不能注重案件的数量,还要注重案件的质量.在办理案件中既尊重法律、法规,又注重道德教育,没有违法行为.

(三)指导和监督律师代理重大案件,群体性案件的情况我所在目前为止,尚未办理重大案件和群体性案件,如果有的话,我所的律师会全力以赴共同办好这些事情。

我所律师在执业活动中遵守法律、法规和规章,遵守职业道德、执业纪律和执业行为规范,能够恪守律师职业道德和执业纪律,诚实守信,勤勉尽责,依照法律和事实,维护当事人的合法利益,维护法律的尊严。同时也非常注重职业修养和个人形象,珍视和维护律师职业声誉。

(二)律师受行政奖惩、行业奖惩的情况。

我所在代理不少的案件中,因为我所律师为代理人尽心尽力、认真负责为他(她)们着想,为他们办案,深受他(她)们的好评。很多都是从未谋过面的陌生人,通过为他们代理案件,后来都成了非常好的朋友,并给我们带来新的伙伴。

个人年度工作总结

(一)通过一年来的工作,我认为作为一名司机,首先要做到“五勤”―即眼勤、耳勤、脑勤、手勤、腿勤,勤检查车辆,防隐患于未然,做到听从指挥调动,按规定时间返回单位,在执行公务期间,要文明驾驶,礼貌待客,热情服务,做到车等人,而不能让人等车。

(二)认真学习专业技术,尊敬领导,团结同志,做好服务,认真完成领导交给的各项任务。

(三)在职业道德方面,我认为应做到:安全行车,不开情绪车,不开故障车,不开英雄车,决不酒后驾驶。

一年来,我接受领导下派的出车任务400余次,安全行驶里程3万多公里,本着每出一次车要为乘客和领导负责的态度,做到认真、安全出好每次车,圆满完成每次出车任务。做到无论什么恶劣天气,只要有任务,都能随叫随到。随时做好出车前的准备工作。虚心接受领导和同志们提出的意见和建议,并认真改正。在技术方面,有不懂的都虚心向老师傅请教。在业余时间,能够主动的为领导办公室打扫卫生,帮助各科室做一些自己力所能及的事情。

一年来,本人能爱岗敬业,取得了一些成绩,但也存在一些问题和不足,主要表现在:

(一)继续坚持安全行车,不开溜号车,不开情绪车,不开故障车,不酒后驾车,不让车辆带病上路,做到勤检查,勤修理。

(二)做到能自己修理的不进汽修厂,勤检查,决不让小毛病变成大故障,做到防隐患于未然。

(三)遵循党中央、国务院建立节约型社会的战略决策,节省每一滴汽油,节省每一分修理维护费用。

为社会和事业贡献自己的青春和微薄之力,在平凡的工作岗位做出不平凡的业绩。

工作总结格式一般分为:标题、主送机关、正文、署名四部分。

(2)前言。即写在前面的话,工作总结起始的段落。其作用在于用简炼的文字概括交代工作总结的问题;或者说明所要总结的问题、时间、地点、背景、事情的大致经过;或者将工作总结的中心内容:主要经验、成绩与效果等作概括的提示;或者将工作的过程、基本情况、突出的成绩作简洁的介绍。其目的在于让读者对工作总结的全貌有一个概括的了解、为阅读、理解全篇打下基础。

(3)正文。正文是工作总结的主体,一篇工作总结是否抓住了事情的本质,实事求是地反映出了成绩与问题,科学地总结出了经验与教训,文章是否中心突出,重点明确、阐述透彻、逻辑性强、使人信,全赖于主体部分的写作水平与质量。因此,一定要花大力气把立体部分的材料安排好、写好。正文的基本内容是做法和体会、成绩和缺点、经验和教训。

(4)结尾一般写今后努力的方向,或者写今后的打算。这部分要精炼、简洁。

(5)署名和日期。署名写在结尾的右下方,在署名下边写上工作总结的年、月、日,如为突出单位,把单位名称写在标题下边,则结尾只落上日期即可。

个人年度工作总结

20xx年xx月,带着忐忑的心情来了创和这个大家庭。开始了一段从完全陌生到渐渐熟悉的工作,工作内容带着前所未有的未知与挑战,激励着我需要付出更多的努力去学习和充实。几个月一瞬间过去了,到了年末,也是一个回顾工作,总结分析自我的时候。

1、业主办理入住xx户、商铺入住xx户,xx家装修和工程部人员每周2-3次装修巡检、检查;日常报修、投诉处理共xx余次。

2、办公室里每天负责办公室卫生,考勤记录,值班记录检查,办公室每周学习培训、开会记录xx次。

3、学习收费软件,收费流程,票据的整理,各类表报的制作和月底报表的制作。

4、每周整理办公室文件,归档,分类。

5、领用、申购记录清理,公司申购下来的物资清点,归类,入库,每周定期检查清理库存。

6、协助工程部发放业主燃气卡xx家,单元门钥匙、信报箱钥匙发放xx家。

7、品质考核检查记录xx次,周巡检,质检会议xx次。

8、门岗系统维护每周一次,共计xx次。停车ic卡办理,续费,回收共计xx张;临时进出ic卡xx张。

9、电梯报修投诉处理,xx次。

9、辅助办公室其他人员处理其他事情和领导下派任务。

当前绿化工人由绿化公司直接负责,我作为保洁部主管也要监督绿化的工作。在xx月xx月的公司品质考核的时候,公司领导对于小区绿化的成果给以了肯定也指出了许多不足的地方,例如小区前提装修期间许多施工队的汽车碾压草皮,让一些地方有泥土裸露,针对这些问题,我也第一时间与绿化人员沟通,对绿化植被被破坏得多放立刻进行整改和修复。

正值秋、冬季,园区绿化形势比较严峻,主要是以下方面的工作:

1、每周与绿化人员对小区绿化情况进行沟通。

2、每天做好园区绿化及设施的日常维护监督,对于芙蓉树等落叶情况严重的树木进行树枝修剪,共计xx次,麦冬,扁竹根则是以补种、修补和拔除枯黄坏死的来进行维养,共计xx次。

3、每天对路面和各个角落的及时清扫落叶。

4、防虫,冬季花草的施肥共计xx次。

1、认真做好保洁队伍的整体素质建设,加强员工的思想教育培训。每周开会培养员工的服务意识。

2、进一步建全各项规章制度。以相关的规章制度来严格规范每位员工的日常工作、行为准则,做到“定人定岗,责任到人”让每位员工都能认识到自己的不足之处,并积极寻求改进和进取。

3、保洁员的仪表、形像、礼节管理培训。根据公司的要求,统一着装,经常检查员工的仪表仪容,做到着装整齐、有礼节有礼貌、精神饱满、做到微笑服务。

4、定岗、定位,责任到人。根据小区的实际情况,划区,划楼、划楼道,根据划分的责任区情况,每天进行检查,发现问题立即纠正。

5、每周定期和不定期的检查。及时组织人力和物力,确保每一次检查。每周五定期一次大检查,每天一次小检查。

6、搞好业主关系。经常与业主沟通,征求业主的意见,对于提出的问题,及时整改,并请业主检查。

7、严格按《保洁工作守则》和公司的检查评分标准,实行工作检查制度,包括:自查、互查、主管检查、抽查等制度,将考核结果第一时间与员工沟通。做到奖勤罚懒,赏罚分明。坚持不定期巡视小区,督导保洁工作,落实各种会议制度。

8、九月份调任保洁主管以来,招聘人员共计xx人、每周定期培训共计xx次、不定期培训共计xx次、办理离职人员手续xx次;品质考核指出问题共xx处,周巡检指出问题xx次,接到业主保洁方面投诉xx次。

1、入场前期有很多业主正在装修,建渣在楼道上堆放的情况很严重,保洁对于业主的劝阻引导不够,以至于有业主多次投诉。

2、专业技能掌握不够。清洁方法不够,还无法全面的进行清洁,为日后工作中可能造成的工作失误留下隐患。

3、保洁部各人员之间的工作经验交流还不够。对于其他小区做的优秀的地方学习的还不够,特别是在劝导业主在楼道上堆放物品的习惯。

4、卫生死角处理不完全。楼道清洁卫生是每次的检查的重点部位,消火栓,楼道转角的窗户上的灰尘,周巡检的时候偶尔会有灰尘堆积的情况;电梯里按键有脏印;单元门和门口的报箱有落灰尘。

5、保洁人员培训不够。保洁人员在开荒的时候人员变动较大,人员培训时间不足。很多保洁只会扫地拖地,对于时间的合理安排不够,以至于感觉做了很久工作但是效果又不明显。

6、入住资料填写不仔细,有错填的地方。

相关范文推荐

猜您喜欢
热门推荐