月工作总结可以帮助我们回顾过去一个月的工作情况，分析优点和问题，并提出改进的建议。需要写月工作总结但不知道从何开始？不妨参考一下这些优秀的范文，或许能为你指点迷津。
调查工作总结
各项妇幼工作的完成情况，掌握全县20xx年度统计数据（20xx年10月1日－20xx年9月30日）即：孕产妇数、5岁以下儿童死亡数、活产数、出生缺陷的监测单位的围产儿数、出生缺陷数的上报情况，为上级的妇幼卫生决策提供确切的数据，进一步巩固和发展我县的妇幼保健工作，降低孕产妇死亡率、5岁儿童死亡率和出生缺陷发生率，保障妇女儿童的身体健康和提高全县出生人口的素质。根据年初计划，本院组织漏报调查小组于20xx年11月3－7日对全县的孕产妇死亡，5岁以下儿童死亡数，活产数，出生缺陷发生数、围产儿死亡数、育龄妇女死亡数按照“三网”监测质量控制要求进行了抽样调查，现将质量控制调查情况小结如下：
20xx年全县总人口数为799273，总产妇数为9406，其中活产数9430，全县出生率为11.8‰，孕产妇死亡4例，死亡率为41.42/10万，婴儿死亡54人，死亡率为5.73‰，5岁以下儿童死亡77人，死亡率为8.16‰，全县监测单位的围产数为9064例，出生缺陷57例，出生缺陷发生率为6.29‰，围产儿死亡69例，死亡率7.3%。
黄芦玲赵海源王满姣唐晨芬王志姣。
20xx年11月3至7日。
按照“三网”监测质量控制工作要求，孕产妇和儿童死亡，活产数按县抽1/4乡镇，抽中乡镇的1/3村委的所有孕产妇、5岁以下儿童和活产数作为调查对象，所有县直的出生缺陷监测单位为调查对象，本次所抽是查的单位是：
全州镇：田伟青龙绕山集才水南蕉江乡：大拱桥太极吐紫塘白宝乡：梅莲桐福霞头。
安和乡：安和白岩文塘四所柱贤大西江镇：西美峡口文家村沙子坪良田出生缺陷质控单位：
全州县人民医院妇产科全州县妇幼保健院妇产科全州县中医院妇产科。
各抽查村委的村医，保健员，计生专干，派出所户籍人员及周围群众。查看出生缺陷监测单位的分娩登记本、出入院登记本、出生缺陷登记本等。
按远、中、近随意抽取全县1/4乡镇，抽中的乡镇随意抽取1/3的村作为调查点，随意询问调查对象。查实出生证发放情况，活产登记情况，当地计生部门的出生登记。核实防保所上报的数据的真实情况，出生缺陷监测单位核实该科的接生登记、引产登记、出入院登记、围产儿死亡登记本等及两个系统管理登记本等。
抽查的乡、村孕产妇死亡数、5岁以下儿童死亡数、出生缺陷监测单位的围产儿死亡数、出生缺陷数、卡与上报数相符均无漏报。活产数和出生缺陷监测单位的'围产儿数有漏报现象，详见“三网监测”质量控制调查表”。
通过本次质控调查发现全县在“三网监测”报表上报工作中存在以下问题：
1、各种妇幼保健知识、相关法律知识宣传不到位，群众保健意识不高不愿意配合做好各项保健工作。
2、由于计划外生育增多，外出躲生现象日益严重，因此，在孕期是不会配合各项保健工作，生后也不会报告相关部门，这就存在活产的漏报。
3、存在部分婴儿户口上在女方引起活产漏报。
4、部分乡的妇幼医生、接生员、保健员的责任心不强，外出打工者增多，漏报无明确的处罚措施，故漏报现象时有发生。
5、由于妇幼卫生信息软件使用不好，有部分接产单位录入不及时或不全，也有下载不及时，也有由于软件未利用，使各种信息不能共享造成漏报。
针对上面存在问题，为降低各种数据的漏报，做好信息资料统计上报工作，为上级的决策提供科学依据，我们需要加强以下的工作：
1、加大健康教育宣传力度，认真贯彻执行《母婴保健法》，积极宣传”母亲安全工程“知识，提高群众的保健意识和农村的住院分娩率。
2、提高群众的思想觉悟，解放重男轾女的观念，提高保健意识，积极主动配合做好各种妇幼保健工作。
3、加强县、乡、村级保健人员的业务培训，提高业务水平和责任心，提高妇幼保健工作质量，使各项漏报降到“0”。
4、充分利用妇幼卫生信息管理软件，及时录入和进行数据交换。妇幼保健信息管理工作是一项长远的社会效益性工作，任重而道远，一定要加强宣传力度，提高群众的保健意识和能力，形成一个良好的社会氛围，为保障全县妇女儿童的心身健康更上一个新的台阶。
调查队工作总结
2009年是新中国成立60周年，是深入学习实践科学发展观、开展作风建设的重要一年，也是努力保持奥运后经济社会又好又快发展、高质量完成“十一五”规划的关键之年。一年来，全区统计工作认真贯彻党的十七大和十七届三中、四中全会精神，深入贯彻落实科学发展观，按照全市统计系统工作要求和区委区政府总体工作部署，转变发展理念，创新发展模式，提高发展质量，为全区经济社会又好又快发展提供了坚实的统计保障。
按照区委、区政府学习实践科学发展观活动总体部署，局队领导班子结合统计工作实际，将学习实践活动与学习贯彻党的十七大精神相结合，与当前统计工作实际和未来统计发展规划相结合，与谋划好2009年统计各项工作相结合，用各项工作的实际成果衡量和检验学习实践活动的成效，重点围绕“保增长、保民生、保稳定”的目标，努力在工作思路、工作方法、服务水平等方面实现创新，推动区域统计工作科学发展。
（一）围绕“保增长”，做好统计监测工作。一是建立统计快速反应机制。针对国际金融危机影响，经济增速持续下滑的形势，建立应对当前经济形势变化的统计快速反应机制，各个专业建立相应的月度监测体系；二是加大和完善跟踪监测体系建设，密切关注全区重大项目、重大工程的进展情况，将预警专报范围延伸至全社会能耗、投资、进出口、服务业等重点领域，加强西单商业区、什刹海风景区、德胜科技园区等重点区域、重点指标的统计监测，建立相关监控机制，全方位提升预警分析反应能力，为区委区政府准确把握经济社会发展形势，做出科学决策提供依据；三是加强对驻区单位变动情况的监测，完善统计登记库日常管理，密切关注重点企业的变动情况，加强与全区各相关部门间的协作，实现整体联动，确保区域经济单位总量稳定。
民生”政策、措施提供统计数据的参考依据；三是加强对涉及民生热点问题的监测，加大数据解读力度，充分发挥统计监测和为区服务的职能。
（三）围绕“保稳定”，做好统计数据的发布工作。一方面，加大统计分析调研力度，共撰写《统计调查报告》和《统计分析》60篇、统计调查资料122期、针对区委区政府领导关注的热点、难点问题撰写《统计专报》20篇，其中有7篇得到区领导批示。另一方面，将统计数据发布与政府信息公开工作相结合，采取多种形式，积极拓宽公开发布渠道，及时公布社会关注的各种数据指标。截至目前，共撰写各类信息893则，有477则信息被各级刊物采登，采登率达53.42％；两会期间编制了《珍藏奥运》、《纵横xxx改革开放三十年》等丰富多样的统计数据资料，全面反映全区改革开放三十年经济运行和社会发展状况，受到与会代表的好评；提供《2008年xxx情》、《2007年xxx统计年鉴》等各类统计资料300本，涉及数据146万笔；共接待受理各类查询129人次，对外提供数据31.1万笔，是去年同期的10倍。
二、采取有力措施，强化安全责任，确保“国庆平安行动”各项工作任务落到实处。
强督查、落实责任，全面深入开展各项服务与保障任务，确保了局队的平稳、安全，为国庆60周年xxx服务与保障工作顺利进行作出了积极的贡献。一是严密组织，通过专题会议、局队长办公会、党组会议，全体干部大会等多种形式进行动员和部署，确保人员安排到位、责任落实到位、后勤支持到位。二是履行职责，严格落实应急值守，请销假、车辆管理等相关制度，确保信息畅通、职责明确、手续完备。三是突出重点，将维稳工作作为各项工作重中之重，妥善安排好甲型流感的防控、安全生产等重点工作，做到防范措施到位、日常检查到位、监管控制到位。四是积极参与，先后选派近50名同志参与国庆60周年群众联欢晚会集体舞表演、国庆安保、国庆疏导，60周年成就展开幕式服务保障，志愿服务等工作任务，切实做到领导干部亲自挂帅、靠前指挥；认真履行属地职责，及时研究、部署和推动各项工作；落实岗位责任和人员责任，确保各项工作任务圆满完成。
保普查报表上报率。全区共完成8.7万张普查表的收、审、录入工作，限上单位后续表上报率达到100%，限下单位后续表上报率超过99%，完成了市经普办对报表上报率的要求。二是结合我区统计工作实际，着力加强经普法制保障工作，切实落实执法保障手段。在普查数据上报阶段，重点针对2008年执法检查出问题的单位和经济总量排名靠前的单位进行了统计督导，共完成204家单位的统计督导任务。三是抓好重点指标的审核，加强表内、表间审核，确保数据的准确性和一致性；建立数据评估制度，对重点问题进行核实和认定，把好普查数据质量关，顺利通过了市经普办质量抽查。四是积极筹备xxx第二次全国经济普查评选表彰活动，推动经普各项后续工作顺利开展。
四、深化普法宣传，严格行政执法，统计法制建设成果得到进一步巩固。
量相结合，把诚信统计宣传作为一个独立的单元在全区普查对象中广泛宣传；将诚信统计工作与诚信单位行业特点相结合，在对区属6家诚信统计单位予以表彰授牌的基础上，编制分行业的诚信统计工作经验宣传折页；将诚信统计工作与统计人员继续教育课程相结合，提升统计人员法制意识。上述做法得到国家局、市局领导的充分肯定。三是把握契机，充分调动全区统计人员及各部门参与统计法制宣传教育工作的积极性。以《统计法》的修订和《统计违法违纪行为处分规定》出台为契机，将学习、宣传一法一规纳入“五五”普法宣传，利用全体干部培训、新增单位培训、统计人员继续教育培训、新增社区调查队员培训等多种场合宣讲一法一规；运用媒体专题报道一法一规主题宣传活动；将《处分规定》的学习宣传和贯彻落实工作纳入区政府常务会议和区委中心组理论学习内容，推动统计法制工作在全区形成强大合力。
积极筹备，确保“五五”普法工作顺利验收。2009年是“五五”普法实施阶段的“收官”之年,为保质保量完成规划确定的各项工作任务，对照市局下发的《五五普法验收标准》进行了全面自查，重新整理了4年来的各类普法资料，完成了2万余份规模以下单位普法试卷的信息录入以及3万余份规模以上、规模以下单位普法试卷的归类整理工作，为顺利通过市局考核验收奠定了坚实基础。
规范行为，全面开展统计执法和行政许可各项工作。全年共完成统计督导247家，常规执法检查217家，集中执法检查104家。超额完成市局下达的执法任务57.8%，立案处理18家；全区共1525人报名参加统计从业资格考试，同比提高18%，受理统计从业资格申请1107件；社区调查队共381人申请办理《统计调查证》，比去年增加107人，同比增长39%；办理统计调查项目审批8件，向市局备案4件。
五、立足效能建设，统筹制定规划，以提升信息技术应用为突破口推进统计工作现代化进程。
信息网上发布和维护管理办法(试行)》。对涉及信息发布的各部门的职责、信息发布流程、信息发布各流程时限、市区局队三级网站的栏目归属以及信息上网工作的考核进行了规范，确保及时、公开、客观地反映xxx政府统计工作和区域经济社会发展状况。截至目前，共完成了281条主动公开信息的录入和编目工作。六是结合统计队伍变化大、年轻化的特点，先后开展了各种计算机应用知识的培训，提升全员信息化技术应用水平。
六、规范统计基础，夯实基层建设，有效提升统计工作水平和工作质量。
对部门统计工作的认识，进一步加深对部门统计数据源头的了解，增强部门统计制度的可操作性。四是加强对基层统计人员的系统培训。结合统计从业资格考试，设臵考前辅导班，培训考生946人；围绕统计数据分析与写作，会计报表与统计报表的链接，统计分析软件的相关知识等内容，开办各类培训班18个，培训学员1273人。五是进一步完善社区调查员队伍管理。贯彻执行社区调查队各项管理制度，加强对调查员的日常管理；认真总结社区调查队成立两年来的工作情况，成功地组织了内容丰富的总结表彰会；补招调查员135人，不断充实基层统计调查队伍，完成调查员信息库的维护，目前在库人员达到416人，为人口普查的开展储备了力量。六是贴近统计专业工作开展活动，统计学会转型取得明显效果。与专业科室、统计所等部门联合开展活动，围绕金融危机等内容开展金融业、房地产业等专题研讨工作，搭建统计服务对象与政府统计部门的沟通平台，受到企业的好评。
生活，进一步推进机关文化建设。
调查队工作总结
今年，在云南调查总队的正确领导下，在州委、州政府的关心和支持下，在德宏州全体国家调查队系统工作人员的共同努力下，以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导，深入学习实践科学发展观，紧紧围绕国家统计局“三个提高”的工作要求，以完成国家各项调查任务为根本，服务地方党委政府为宗旨，开拓进取，扎实工作，圆满完成各项调查任务，为促进德宏经济跨越式发展做出了应有的贡献。现将一年来的工作情况汇报如下：
一、干部队伍素质不断提高，业务水平不断提升，工作业绩不断凸显一年来，全队上下始终坚持“学习、学习再学习”的理念，不但抓好干部职工的业务知识学习，同时重视政治思想理论学习，通过学习，大家干事的能力、分析问题的能力和解决问题的能力得到提高，圆满完成了总队安排部署的各项统计调查常规任务和专项调查任务。
（一）盘得失，找差距。去年，我队的业务考核成绩不理想，队长及时召集大家进行了总结分析，查找原因。通过对照检查，找出了存在的问题和不足，主要是：对数据结果的分析研究不够，数量、质量都上不去；工作主动性不够，专题调研或调查开展较少，缺乏有份量的专题报告；另外就是有些工作做了但宣传报道不足，影响了最终的考核评比结果。
（二）定目标，求突破。针对存在问题，我们对《岗位责任量化考核办法》重新进行了修订和完善，更加细化工作目标和职责，建立调查对象回访制度，从抓思想入手，鼓励先进，督促后进，解决工作积极性不高的问题，要求全队整体工作要有一个大幅提升。
（三）抓落实，见成效。今年，通过责任到岗，岗位到人，分管领导与分管业务考核紧密联系，做到了层层抓落实，定期对岗位职责的完成情况进行督查和检查，大力促进了工作作风的转变，提高了工作效率，推动了“效能型政府”的建设。从三季度的检查情况看，各岗位都圆满完成了既定目标。
二、创新意识不断增强，服务宗旨意识不断牢固。
以完成国家各项调查任务为根本，服务地方党委政府为宗旨，开拓进取，扎实工作。在总队各专业处室的指导下，坚持实事求是，加强统计调查各个阶段数据的审核力度，克服各种困难，较好完成城镇居民收入与消费支出、居民消费价格指数（cpi）、工业生产者价格指数、固定资产投资价格指数、规模以下工业抽样、主要畜禽监测、服务业抽样、采购经理问卷等常规定期统计调查报表任务，得到总队相关处室的肯定。
着力加强对党风廉政建设工作的领导，把党风廉政建设和反腐败工作与统计调查业务工作结合起来，大力开展“廉洁型”班子建设，统筹安排，精心组织，认真实施。一是加强学习，通过学习筑牢统计调查干部特别是领导干部廉洁从政的思想道德防线；二是完善党风廉政建设工作机制，制定党风廉政工作要点和任务分解，与职工签订《党风廉政建设责任书》、《不吸毒保证书》。加大党风廉政建设考核力度，并将考核结果记入廉政档案，与干部业绩评定、奖励惩处、选拔任用直接挂钩；三是开展廉政谈话，队长找班子成员谈，分管领导找分管科室谈，加强了班子的团结互信，加深了领导对下属的了解和沟通；四是加强监督检查，确保党风廉政建设落到实处。严格执行领导干部个人重大事项报告制度；认真落实党政领导干部廉洁从政公开承诺制，主动接受群众监督；严格执行队务公开制度，自觉地接受党员和群众的监督，做到党风廉政建设有章可循、任务明确、责任清晰、监督到位、考评有据。
住户调查工作总结
20xx年，我市城乡一体化住户调查工作在州x的关心和支持下，局领导高度重视，认真组织实施，按时上报各类报表，为党政领导和有关部门了解群众生活，研究经济发展，制定政策措施，提供真实可靠的调查分析和信息，较好地完成了各项工作。现总结如下。
城乡一体化工作要不断的应对新知识、新形势的挑战，就必须不断学习，提高专业人员自身素质，增强爱岗敬业、勤劳踏实的工作精神，使调查结果能为国家报实情，为居民说实话，为领导服好务成为当务之需。一年来，加强了以下几个方面的学习。一是加强了新时期党的路线、方针、政策的学习。二是加强了社会主义市场经济基本知识和有关政策、法律法规的学习，特别是统计法律法规知识的.学习。三是加强了统计业务知识和计算机应用能力的学习。四是高度关注地方党委、政府的重大战略决策和工作重点，把工作真正干在点子上。通过多方面的强化学习，提高了专业人员政治理论基础及业务水平，使调查工作能及时把握时代的脉搏，适应形势的变化和需要，高质量的服务于党政领导，服务于广大人民群众。
质量是统计工作的生命，牢固树立“质量第一”的观念是城乡事业生存和发展的根基。市场经济条件下城乡居民收入来源渠道、消费支出结构呈多元化格局，给调查工作带来了不少难以预料的问题和困难。对此，我们积极采取有效措施，确保调查数据的准确，在强化质量方面着重把握了以下四个重要环节：
1、扎扎实实做好调查户培训工作。年初，召开全市城乡一体化住户调查工作座谈会及培训会，通过培训以及上门访户，辅导记帐，为确保源头数据质量夯实了基础。
2、勤勤恳恳地抓访户基础工作。为了确保记帐质量，采取上门访户和电话联系相结合的访户方式，做到每季度上门访户一次，并随时加强电话联系。访户时：一是纠正记帐错误；二是查看帐本，辅导记帐；三是交心谈心，建立感情。四是调查补助，每户补助700元，实物300元。五是调查户家庭人员录取大学的、住院的、婚丧事都给予补助。通过访户，赢得了调查户对我们工作的支持和理解。
3、踏踏实实地做数据处理工作。以高度负责的工作态度，发现问题及时查找及时更正，坚决杜绝随意更改现象，做到了归类、编码准确，录入不错、不漏。做到了报表数据与调查户台帐数据、计算机数据一致。
4、实实在在搞质量检查工作。在工作中，我们严格把直接影响经济增长速度的城乡居民收入和支出作为重中之重进行了认真检查核实，同时加强对调查户记帐的规范性、计算机录入的准确性检查。在今年全省开展县市数据质量检查工作中，我市在全省县市的第8位，得到了省、州领导的好评。
一年来，较好的完成了我市城乡一体化住户调查工作任务，但离州局的要求、和其他区县相比，还存在一些差距，在业务水平、综合素质，开拓进取精神等方面还需进一步加强和提高，才能完全适应新形势、新要求。在今后的工作中，必须要坚持不懈地学习和努力，克服各种困难，在调查研究的广度、深度上下功夫，抓好统计分析、信息的质量，确保我市城乡一体化住户调查工作的圆满完成。
调查队工作总结
今年来，国家xxx调查队机关党支部认真落实党风廉政建设责任制，严格对照与国家xxx调查队党组签订的《党风廉政建设责任书》以及县纪委有关要求，认真、扎实、有效地开展党风廉政建设工作，全体党员干部遵纪守法，廉政、勤政，较好地完成了各项目标任务。
1、切实加强党风廉政建设的领导。成立了以队长为组长、分管队长为副组长、各股室负责人为成员的调查队党风廉政建设领导小组，并把廉政建设列入股室责任制考核的一项重要内容之一。队长向春云同志与市调查队党组签订了党风廉政建设责任书。
2、认真组织开展反腐倡廉“十个全覆盖”工作。调查队党支部本着预防在先、教育为主的思路，结合县委关于全面推进反腐倡廉建设“十个全覆盖”工作部署和要求，认真组织开展深入学习实践科学发展观活动和警示教育、党纪政纪教育。通过开展各项活动，使广大党员干部牢固树立了正确的世界观、人生观、价值观，筑牢了思想道德防线，增强了抵制腐朽思想的能力。结合深入学习实践科学发展观活动开展腐败风险点排查预警化解工作，对排查出的风险点制订了防控措施，并对相关廉政建设制度进行了修订完善，编印了《调查队腐败风险预警防控手册》，做到党员干部人手一册。
3、开展多形式的廉政教育活动。一是组织全体党员干部观看了调查总队组织的党风廉政建设图片展，通过观看展示的正反典型事例，开展自尊自律教育，使全体党员干部做到警钟常鸣；二是开展勤政奉献精神的职业道德教育。在全队开展了学习统计部门先进典型哈力木拉提·乌买尔同志先进事迹活动，进行淡薄名利，提倡奉献和为人民服务的.宗旨观念教育，提高全体党员干部勤政自律的自觉性；三是组织召开了一次党员民主生活会和民主评议党员活动，加强了党内和全体干部的监督；四是组织全体党员参加了调查队系统“七一”庆祝活动，听取了调查队党组书记、队长徐亮题为《贯彻廉政准则，争做勤廉表率》的党课。
调查队工作总结
我们xx调查队20xx年工作根据全省xx工作会议精神和本委确定的工作思路、工作要点，紧紧围绕经济工作、农村工作、x委xx工作的中心，按照年初签订的工作目标责任制，在推进价格成本工作中的依法行政,着重抓了以下几项工作：
一、依照《价格法》规定，认真组织实施新的农产品成本核算体系，切实做好农产品成本调查工作。
1、全面完成了20xx年度所有农产品常规调查资料数据的审核、汇总和上报工作。
2、开展了20xx年度农户种植意向情况和农户存粮情况、农户农资购买情况的专题调查及对农民种粮增收情况测算的专项调查，结合本地实际，认真分析农业生产经营活动中的新现象、新问题，提高专项调查数据的代表性和可比性。
3、开展了油菜籽、粳稻、蚕茧三个品种的农产品成本直报调查工作，对照农本调查新的核算指标体系的要求，深入农村，倾听农户意见，不断完善成本调查登记核算办法，保证调查点数量和台帐登记质量，认真整理、汇总、分析原始成本数据，确保农产品成本调查数据全面、真实、科学。
4、提高我市农产品成本调查质量，确保调查数据的真实性、准确性。结合20xx年新农产品成本调查核算指标体系的实施，加强对农产品调查网点的'动态管理，进一步调整和优化农产品成本调查网点，真正达到农本调查提出“一县三点九户”的要求。
5、初步建立农本调查反馈制度，为农民增收增效服务。农本调查收集汇总的有关成本资料及收益情况，及时反馈给农调户和当地乡村领导，帮助农民加强成本核算和投入产出的分析，提高其经济效益。
6、配合做好《价格法》实施六周年宣传活动，并与委有关部门做好涉农价格和收费政策专题讲座。
二、依照《价格法》规定，按照国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（25号令）和省物价局公布的《xx省重要商品和服务价格成本监审目录》，初步确立我市成本监审工作新框架，完成城市供水价格成本监审工作。
1、提高对成本监审工作重要性和必要性的认识。我们认真学习国家发改委颁布的《重要商品和服务价格成本监审暂行办法》（25号令）和省物价局公布的《xx省重要商品和服务价格成本监审目录》（第一批）文件精神，在此基础上，确定了我市今年的成本监审的重点，主要是对城市供水价格成本监审和经济适用房开发成本监审。
2、积极稳妥地开展城市供水成本价格监审工作。按照“严格工作程序，注重工作质量”的要求，我们深入基层，加强调研，掌握第一手资料，对企业上报供水成本的原始数据对照财务报表、会计凭证、统计报表等进行逐项核对，确保我市供水成本价格监审数据的准确性、真实性、合法性，为今后科学定价提供成本依据。
3、加强调研，为开展经济适用房开发成本监审做好前期准备工作。今年开展了商品住宅价格成本专项调查工作，对市区18个楼盘（小区）进行了汇总分析，对商品住宅价格成本构成情况进行了测算,为我委《xx市经济社会发展形势分析专题报告》第二期中的《xx市房地产业发展现状与趋势》一文提供了调查数据和情况，并完成了《xx市房地产业价格现状与建议对策》的调研课题。同时对我市经济适用住房开发情况进行动态监审，年底前将完成我市经济适用住房开发成本中的土地价格构成的成本监审。
三、树立依法行政的观念，认真开展行政事业性收费验审工作。
我们主要是“围绕一个中心，采取两种方法，按照三个阶段，注重四个结合，抓住五个环节,对照七项重点内容”来全面开展20xx年度的收费验审工作。
1、健全和完善收费验审办内部各项制度。修订了《xx市收费验审办工作职责》、《xx市收费验审办工作人员廉洁自律的若干规定》、《收费验审办内部管理工作要求》等制度，从依法行政的高度来统一思想，按照规范程序依法办事，提高对收费验审的认识。
2、确定今年收费验审的重点，精心部署，尤其是涉农、涉企、教育、医疗的收费项目和收费标准的执行情况等。还特别对取消、变更收费项目及标准进行核对、清理和落实，确保“清费、治乱、减负”工作的落实。通过验审，全市共对43个系统的1136家执收单位进行了年检验审，完成应验审单位的98.5%以上。全市收费金额xx亿元，其中：行政性收费xx亿元，事业性收费xx亿元，建设性资金xx亿元。其中市本级共对43个系统的469家执收单位进行了验审,完成应验审单位的99%以上,收费金额xx亿元，其中：行政性收费xx亿元，事业性收费xx亿元，建设性资金xx亿元。
3、按时做好收费验审的统计报表和统计分析，认真填写《xx省收费验审情况统计表》、《xx省行政事业性收费统计明细表》。按照《xx省行政事业性收费验审工作考核办法》的规定，建立收费验审档案，年底完成对三县两区收费验审工作的考核。
xx市成本调查队
20xx年11月29日
调查工作总结
11月13日，下午2点30分，我、崔清怡、李如兰、我妈妈和李如兰的爸爸，来到花园城调查错别字，我们这次调查的目的是发现社会上的错别字。调查的主要对象是店里招牌广告。在去花园城的路上，我们发现了错别字，我们一边走一边看着周围的广告牌、招牌，找错别字。一家服装店的门上贴着出口成衣几个字，我们发现“出口成衣”这个词写错了，应该把“衣”字换成章字，变成出口成章才对。走着走着，我们发现，我的本子的封面上写着“步步为赢”几个字，发现“赢”字用错地方了，步步为营的营应该是露营的营。快到沃尔玛的时候，路边有一个推销房子的广告，上面把“一间足够”写成了“一间租够”。进了花园城，我们先在安奈尔服装店发现了错别字，安奈尔服装店为了推销衣服，所以把感恩图报改成了感恩兔报。接着，我们又发现一家买丝袜的店把“袜”字衣字旁的一点给漏掉了。然后，我们又发现一家餐厅广告它那里的螃蟹，就写个一条广告：沃尔玛蟹蟹您，把感谢的谢改成螃蟹的'蟹了。最后我们发现一家卖绿色食品的店把店名取为森活·健康，把生活改成了森活。
调查完毕后，我们进行材料分析：我们一共调查了25家商家，发现有错别字的共有9家商家，这些错别字大多数都是商家为了做广告，把一些词语里的字换了一下。还有少数的字是商家把字写错了。我觉得现在有些商家为了让自己的商品受欢迎，乱用文字，导致了街头有错别字。
我觉得如果错别字是因为商家不小心写错的'，商家应该平常多注意写字规范；如果商家为了推销产品，故意写错字，商家应该找些适当的、合适的词语来用，不能乱改词语。只有商家做到文明用字，写字正确这两点要求，街头错别字将会越来越少。
人们常在生活中，使用“同音字”、“繁体字”和“简化字”，听老师和家长说，这些可都不是规范使用汉字的行为。作为一名小学生，我有必要去发现这些使用汉字不规范的现象，当个消灭它们的“啄木鸟。”
行动开始了，我和爸爸组成“啄木鸟”小分队，从小区出发，向重灾区——“夜市一条街”走去。
不一会儿，我们停在了一个叫“佈麻佈辣”的饭店前，我发现那个店名，是用谐音取的，这也太不规范了吧，爸爸赶紧给它拍了照，我也用心记录下来。就这样，爸爸拍照，我来记录。在短短的一个小时里，我们就发现了九处不规范使用汉字的情况。
回到家里，我细心整理起来，发现不规范使用汉字的现象大致分三种。
一是乱用谐音取名。成语“十全十美”被一家饭店改为“食全食美。”，这样乱用成语，难怪许多小学生都会写错字。
二是使用繁体字打招牌。比如“顺水鱼馆”的“鱼”字用的就是繁体字，还比如“德庄火锅”的“庄”字是使用了繁体字。看见这些繁体字，我总是变得像“文盲”一样，半天认不出来。可当我问了家长，才知道那一个个复杂的汉字是我早认得的。
在这一个小时，我发现自己的身边原来有这么多不规范使用的汉字。作为一名中国人，我应该更加努力学好汉字，用规范使用汉字的行为，向这些不规范使用汉字的现象发起挑战。我相信，我们每个小学生都做好“啄木鸟，”我们的汉字会用得更好，变得更漂亮。
调查队工作总结
xx年对市调查队来说是不平凡的一年，面对新组建和起步的调查队，挑战和机遇同在，困难与希望并存，我们在湖北调查总队、州xxx和市委市政府的领导下，按照今年总队的工作安排和总体部署，全队上下团结一心，克难奋进，勇于拼搏，各项工作取得了较好的成绩。
一、切实贯彻会议精神，努力创造条件，不断改善工作环境。
调查队成立后，我们积极争取总队和地方政府的支持，不断改善办公条件和工作环境，特别是在2月底全省统计调查工作会议后，我们主要从二个方面来贯彻好会议精神：一是组织全队干部职工认真学习了总队长马俊贤在全省统计调查工作会议上作的“抓住机遇，深化改革，推进湖北统计调查事业和谐健康发展”的主题报告，特别是报告中xx年要求切实做好的七个方面的工作，我们组织全体干部职工进行了热烈地讨论，大家各抒己见发表了自己的意见，并提出了一些很好的合理化建议，通过讨论大家进一步明确了xx年的工作任务，应该怎样去做好，对搞好xx年的各项工作增添了信心。二是向市委市政府做了详细汇报，使市委市政府领导了解调查队的工作，支持调查队的工作，通过汇报和积极争取，市政府解决开办费6万元，我们通过政府采购，购置了复印机一台，电脑二台，还购置了办公桌椅二套、文件柜九组、办公室沙发、茶几四套、空调三台，同时购置了饮水机等办公用品。5月份还对调查队办公室进行了简单装修，使我们的办公室宽敞明亮、整齐漂亮，队员们在这样的环境中工作感到心情舒畅愉快，工作有激情，效率高。
同时，市政府今年对调查队的支持也加大了力度，城镇住户、农村住户、农村贫困监测和主要畜禽监测等工作争取地方政府支持共计18万元，并纳入地方财政预算。为调查队顺利完成各项调查业务提供了经费保障。
二、进一步强化调查队基层基础工作巩固农村辅调员队伍。针对农调工作特点，上半年召开了两次农村住户、贫困监测和林业监测辅调员培训会，每次我们还利用培训之机召开辅调员座谈会，分析汇报各地的农村经济形势，便于我们队员了解、准确把握全市农村经济形势和主要数据的趋势，每次会议结束后我们将安排下期的汇报内容，便于辅调员有意识的收集素材，这在辅调员中已经形成了习惯。同时，辅调员对各调查点的'“两帐”进行交换检查，一是相互学习，取长补短；二是从中发现问题，以便及时改正。我们每次还对记账中存在的问题归纳汇总后进行讲解和辅导，通过这些办法，促进了辅调员增强责任感，树立搞好农调工作的信心，对我们进一步提高记账质量起到了很好的作用。
2、始终坚持“三定一直”采价制度、访厂制度和访户制度。
消价专业：今年我们在人少任务重的情况下，始终坚持“三定一直”的采价制度不动摇。特别是今年以来国家及各级领导非常关注物价的上涨，同时也引起了广大人民群众的普遍关心，成为社会的热点问题，这对我们的物价调查工作提出了更高的要求，我们在确保源头数据的准确上做了大量工作，不论是骄阳似火，还是刮风下雨，都能坚持定时、定点、定人到点采价，从而确保了源头数据的准确性。
住户专业：今年是样本轮换后的第一年，如何稳定记账户，加强访户工作，提高记账质量特别重要，我们在人员减少的情况下，聘请了一名辅调员协助我们调查员收账本、访户和指导记账户记账，特别是对于一些记账质量较差的记账户，通过我们的调查员多次入户辅导、耐心的讲解，记账质量有了较大提高。
工价专业：随着恩施市规模以上工业企业不断增加，今年是56家，我们的调查任务更加重，从访厂联络、确定规格品、收基层报表、登记价格台账到上机录入等各个环节的工作量都加大了，如何加强基础工作显得犹为重要。今年我们加大了企业报表的收集、审核工作，报表收集率基本上达到了100％，及个别有特殊情况的企业也能做到电话通知我们。
调查工作总结
近年来，县住房和城乡建设局始终坚持优化环境作为促进城镇面貌三年上水平的一条主线，以行风带政风，以政风促落实，加压力、增措施、强信心，团结一致，奋力争先，在提升县城聚集能力、辐射带动力和人口承载力方面狠下功夫，在短短的几年里，逐步构建起9纵8横城市框架，县城面积由5.4平方公里迅速扩大到30平方公里，城市道路总里程69公里，给排水管道137公里，住宅小区18个建筑面积逾100万平方米以上，污水处理厂的建成投用，填补了我县污水处理能力零突破，城市化率由23%提高到38%，加快形成我县城乡经济社会发展一体化新格局，初步建立起宜居宜业邢台卫星名城任城新区。
为实现项目建设的快速推进，进一步提高工作效率，针对部分审批项目涉及科室多、运行时间长等问题，该局采取并联审批和一审一核制度，一口受理，抄告相关。对重大项目的审批，实行联动，确保在最短的时间内办结。同时，把窗口工作职责及审批服务事项公之于众，以方便群众查询、监督。各窗口审批即时办结件占审批件的比例不得低于20%，做到即办事项不过夜，承诺事项不过期，充分发挥窗口作用，能即时办结的即时办结，需要到现场勘查、论证的，尽量缩短审批时限，方便办事群众。以往，一个工程项目审批从招投标、施工许可审批到竣工备案，开发商需要到4个科室，现在全部集中到一个窗口，即可办结全部审批和备案手续。
该局树立窗口就是投资环境和内树部门形象、外树政府形象的工作理念，通过服务前移，领办、帮办、代办使投资商、施工企业等办理前置手续由平均30个工作日缩短为1日。对办理工程招标、施工合同、质监、安监等四项备案由3个工作日改为现场即办，施工许可由15日也改为现场受理、现场即办。广州(邢台)圣丰商品混凝土有限公司搅拌站项目为我县重点招商引资项目，工程投资5000万元，年生产能力200万立方米商品混凝土，年利税超百万元以上。项目在入驻时期，相关手续该局仅用了半小时办理完毕。据统计，建设局窗口成立以来接受群众咨询400多人次，按时办结率100%。
基本经验。
人人关系环境，事事关系形象。近年来，该局在解决群众反映问题上，以窗口标准化建设为载体，建立了一系列便民服务机制。为高效能地服务于企业，该局依据建筑法和招标投标法等法规，对现有的行政审批和管理事项进行缜密梳理，对确需保留的事项，进行了调整和并，简化办事程序，进一步完善了《行政审批服务中心工作人员行为规范》《房地产服务流程示意图》等管理制度，并根据项目规模及服务对象的要求，推行一般事项直接办理制，特殊事项承诺办理制，重大事项联合办理制，上报事项专责办理制，控制事项明确答复办理制的五办理制，倍受群众欢迎，再次投诉率为零。
运行机制抓创新，服务效能再提高。按照省建设厅关于提高行政效能若干规定要求，严格遵守房地产开发审批收费项目、收费标准、办理时限三条红线，严格落实并联审批、办结、一站式收费、全程代理服务、全程政务信息公开五项制度和审批申请材料及补正内容一次性告知制度，加大对申请材料的审查频率、缩短审查间隔，实行一个公章对外、一站式审批程序，形成了完备的制度管理体系。
此外，在大力改进工作效能的基础上，该局建立了股长述廉述职报告制度。评议和述职涉及职能工作、任务落实、作风建设、服务态度、室内卫生、精神面貌等多方面内容，评作风、评奉献、述能力、述进度，让全体干部时刻绷紧作风建设这根弦，形成争荣誉、讲奉献、团结向上、想事和干事的良好局面，营造了门好进、脸好看、话好听、事好办的和谐氛围，树立了清正廉洁、务实高效、热情周到、耐心服务的建设形象。
中心围绕窗口转，窗口围着项目转。为让更多的项目落户任县，该局开展了服务无缺位活动，各岗位配置实行ab角制，各窗口组织全体人员进行岗位交叉练兵，确保窗口服务不断层。一是审批通报。对项目的申报审批采取科室集中会审，确认有关情况，实现审批与监管的对接，形成了审批监管相结合，监管促审批，审批促发展，相互促进，相互提升的快捷高效工作局面。二是强化监管。全面落实行政审批后的职责和责任，加强对工程的监督检查，将工程质量强制性规范标准落到实处，构建起各司其职、相互协调，监管衔接的工作格局。三是跟踪服务。采取上门服务、跟踪服务、预约服务等多种服务方法，打破八小时服务时限和节假日的局限，拓展服务项目，改变由浅层次服务向市场准入主体、招标投标、资质升级、项目申报、竣工验收等方面的服务发展，对于需要跑市进厅的项目，积极协助跑办，限度减少企业办理环节。
政务公开转作风，群众拥护快发展。在出台《廉政风险监控管理考核和奖惩机制》的基础上，对审批项目实行公开审批依据、公开审批程序、公开审批条件、公开审批时限、公开收费标准五公开，有效避免了人为化随意性审批，真正把政策交给了群众，提高了透明度，方便了办事群众。不仅如此，该局不断提高群众知情权，从明确内容、群众关心、丰富形式、健全制度、强化监督五方面入手，大力推进工作公示建设，就群众关心的城市发展方向、基础设施建设、拆违拆迁等热点、焦点予以公布，对重点工程、形象进度、施工要求向广大群众公开，让群众所关心的工程建设进展情况一目了然。通过公开各项政策，让广大群众及时了解城市发展现状，对各项工程的`实施，积极配合，受到群众的普遍欢迎和好评。
实践证明，过硬的作风、一流的环境是实现城市跨越式发展的根本保障。
把优化环境的着眼点放在强化干部的责任意识上。一是组织保障。成立优化环境领导小组，一把手负总责，全体班子成员共同参与，共同研究方案抓谋划，共同制定措施抓落实，形成了主要领导亲自抓、分管领导具体抓、各科室分工配合、参建单位上下联动的组织领导体系，使优化环境切实做到了年初有计划、有部署，年终有总结、有落实。二是思想保障。即一查群众反映的问题是否得到及时解决，看党员干部为民服务意识是否增强;二查执法形象，看执法人员在行政过程中行为是否规范;三查思想作风，看干部职工廉洁自律意识是否树得牢固。通过三查三看，统一了思想，改进了作风，形成了合力，收到了效果。三是制度保障。建立一系列加强和改进作风建设的若干规定，将作风建设纳入年度考核目标，采取发表电视讲话、街头宣传、公示公开、邀请社会各界人士和发放《征求意见书》等形式面对面征求意见征求意见，形成人人是环境，个个是形象的局面。
审查调查工作总结
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
2018年，在区纪委监察委领导的关心支持和指导下，第二审查调查室充分发挥科室工作职能，聚焦工作任务，紧盯工作目标，内补于功，外树于形，在努力完成开封市纪委抽调工作任务的同时积极展开本科室业务，较好的完成了区纪委交办的工作任务，取得了明显实效。
一、工作开展情况。
一年来我可科室人员一直配合是纪委监察委第一审查调查室工作，先后参与杞县副县级干部张某业案件调查工作，“6.07”专案的市县两级的调查、取证工作，并对是纪委监察委指定管辖的王某昌、王某强涉嫌行贿案件进行立案调查并对其二人采取留置措施，直至现在仍在协助上级机关办理市交通局系统案件。
在积极配合上级机关工作的同时，我室克服人员不足的条件，全体科室人员不忘本职工作统筹安排时间努力完成本单位交办的各项工作任务。截至2018年12月份，我室共参与办理各类案件15件。其中：配合省纪委监察委案件1件，配合市纪委监察委案件4件，自办区纪委监察委批转案件10件。办结12件，正在办理3件。谈话了结1件，初核了结3件，立案6件，处分6人，其中重处分3人，留置2人，收缴违纪资金2.279万元。
目前，刘家豪、吴鹏帅俩位同志仍在市纪委监察委配合参与相关案件的调查工作，张颖石同志在省纪委监察委配合参与相关案件的调查工作。
二、工作方式方法。
我室在执纪审查（调查）过程做到：
1、加强业务学习，提高执纪审查（调查）人员的整体办案水平。
另一方面，外树于形。在区纪委领导的重视下，我室积极参与到市纪委案件办理中，做到在实战中练兵。我室主任刘家豪和张颖石两位同志一直被抽调至市纪委审查调查一室参与案件办理，参与杞县副县级干部张某业案件调查工作，“6.07”专案的市县两级的调查、取证工作，并对是纪委监察委指定管辖的王某昌、王某强涉嫌行贿案件进行立案调查并对其二人采取留置措施，直至现在仍在协助上级机关办理市交通局系统案件。在圆满完成市纪委案件工作的同时，创造性的完成区纪委领导转批和交办的工作任务，即提升了我室工作人员的办案能力和业务水平，展现了我区纪检监察干部良好的形象，受到市纪委相关科室和领导的好评。
2、坚持正确的指导思想，使纪律审查工作有明确的方向。坚持以马克思列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论、“三个代表”重要思想、科学发展观、习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持以求真务实的精神查办各类违纪违法案件。
3、明确工作重点，确保纪律审查工作有计划有步骤的进行。办案前根据案件线索性质认真分析研判，找准确立关键点、重点，制定切实可行的方案，增强查案工作的计划性，便于开展工作。
成绩的取得与领导的重视，强有力的组织保障密不可分。区纪委领导非常重视纪律审查工作，尤其是今年是监察委成立第一年，区检察院的部分同志充实到纪委监察委的队伍之中，11月份，五十多名派驻纪检组的同志的加入使区纪委的办案力量得到了显著的加强和提高。区纪委领导高度重视我室人员配置，室主任刘家豪同志由区检察院转隶而来，区纪委及时调配了纪检监察工作业务能力强的张颖石同志参与到我室的工作之中，同时抽调区委农村工作办公室纪检组长李祥朋和另外四名同志来我室锻炼，使我室的查案工作得以顺利开展。
三、下一步工作思路。
1、进一步加强学习，努力提高业务素质和办案能力，做到团结、协作、互溶。在深入学习纪委监察委业务理论知识的同时，根据《监督监察工作流程》《执纪监督监察常用文书》等具体措施要求，对线索处置、谈话函询、初步核实、立案审查、和内部监督管理等流程进行深入学习，悟透调查措施的内涵和程序，规范各类文书制作。
2、进一步发挥职责作用，围绕纪委监察委赋予的监督执纪问责和监督调查处置职责，努力把本委交办和转批的各类案件办成高质量的优质案件，形成震慑，最大限度的取得良好的社会效应。
回顾我科室的工作，在区纪委监察委领导的关心和支持下虽然取得了一些成绩，但与其他科室相比在案件的数量和总体分值上还存在差距，在工作标准和创新意识上还需要进一步的增强和提高，在今后的工作中我们将采取得力措施认真加以解决，力争把我室锻造成纪检监察战线上的一支铁军，向区纪委监察委交一份满意的答卷。
调查队工作总结
今年，汉川市城乡抽样调查样本轮换工作在省总队精心指导下，我队严格按照《全国农村抽样调查样本轮换工作方案》及《湖北省农村抽样调查样本轮换实施细则》的要求，周密部署，精心组织，经过全队共同努力，狠抓落实，扎实推进，圆满完成了农村抽样调查样本轮换的各项工作。现将样本轮换工作总结如下：
一、争取政府重视，打有准备之仗。
积极向汉川市政府汇报样本轮换工作，争取地方大力支持，将样本轮换工作写入了20xx年年初市长在全市统计工作上的讲话中，4月7日由市长向全市乡镇领导和统计人员作了强调，要求一旦轮换工作启动，各乡镇务必按要求完成好样本轮换资料的收集等工作。样本轮换工作启动前又多次汇报，由汉川政府办发文《关于认真做好全市城乡抽样调查样本轮换工作的通知》（汉川政办发［20xx］45号）至各乡镇场和市直有关部门。同时，汉川市政府拨付了城乡抽样调查样本轮换专项经费5万元。我队印制《致样本轮换基本情况调查对象的一封信》上千份逐户送发。
二、扎实搞好样本资料搜集整理和清查摸底工作。
为了搞好清查摸底，汉川队向调查点所在乡镇政府联系，安排乡镇统计助理全程配合;由统计助理选好样本轮换清查摸底辅调员，帮助核实清查对象基本情况。8月初，分别召开了各专业样本轮换摸底清查工作培训会议，各有关乡镇统计助理及辅调员参加了会议。培训会后，全体队员不顾酷暑，日夜奋战十多天，对农村住户样本小区644户、农作物样本小区397户、农产品生产价格单位（大户）55户逐户进行了逐户调查。为了保证数据质量，汉川队要求各清查表、小区图必须由调查队员填写绘制，严格执行国家方案，画图、编号、摸底等各项程序。。按照工作量的大小，发放给统计助理、辅调员清查摸底补贴。通过一系列措施，环环相扣。
一是“早”。早谋划早动手，在省样本轮换业务培训会议结束的第二天，汉川队便在各项准备工作就绪的情况下召开培训会议。7月底选好了样本轮换辅调员；8月初结合清查摸底工作召开了统计助理和辅调员培训会；9月底按照要求选出记帐户后便迅速到各户做工作，要求他们到时记好帐；10月省培训后立即培训到点到户。汉川队争时间抢进度，取得了样本轮换工作的主动权。
二是“实”。汉川队结合本地实际情况，按照方案细则和培训讲稿，编印了《辅调员工作职责》、《记帐细则》、《记帐实例》分专业发到各记帐户手中；培训会上使用幻灯片进行讲解，并对辅调员进行卷面测试。培训记帐户时要求现场记帐。调查队员实地到田间地头、养殖场核查种养情况。对辅调员、记帐户，我们是真情实意交朋友。为了加深与辅调员感情，除了授“聘书”、发放工作皮包增进他们荣誉感，还发放清查摸底补贴对他们劳动给予肯定，并且采取会上集中辅导，会后与辅调员推杯换盏增进感情。第一次到记帐户家里，真情实意带上了一份赠品，拉近与记帐户的感情；此外我们还给每户准备了防水夹，帮他们钉在床边，既可以防止帐页遗失损坏，也增添了美观，还能提醒他们按时记帐，每一步工作务求做到扎实有效，不搞花架子。
五是强责任。汉川队在样本轮换工作中实行分片包干制，调查队员从清查摸底到试记帐、正式记帐，实行责任包干。同时，为了加强督导，将业务骨干分成两个组，进行巡回指导，保证了样本轮换工作质量。在样本轮换各个阶段，队长到各点进行巡查，检查调查队员、辅调员到户情况，工作落实情况，检查调查资料真实性完整性代表性和记帐质量。
六是领导带头。汉川队将样本轮换作为一把手工程来抓，逢会必讲.既抓整体，又抓细节，既抓硬件，又抓软件。只要是样本轮换需要的正常开支，都给予支持；只要是与样本轮换有联系的'市领导、乡镇分管领导、统计助理，队长都主动和他们联系，谋求他们支持。在每个周，队长都会仔细询问各包点人员、专业负责人样本轮换工作进展情况、存在的问题，准备解决的办法，部署下阶段工作计划，做到每一步都深入细致安排，扎实推进。对有困难的点、户，队长会与包保人员一起下乡进村入户帮助解决。
调查工作总结
通过近期对__酒店餐饮业市场的情况进行的摸底来看，本地酒店餐饮业发展迅速，从事该产业的经济成分发生了深刻变化，由以国有经济为主体发展为多种经济成分并存，民营企业居多;市场繁荣活跃，竞争激烈，酒店餐饮行业有喜有忧。
一、酒店餐饮业现状：
1、经营业态多样化，品种丰富多彩：综合性高中档酒店、饭店、专业饭店、酒楼，以及大众快餐、自助餐、休闲餐、沙龙餐饮、娱乐餐饮、美食街、美食城、特色餐饮、地方小吃店，甚至庄户饭店等应运而生，并迅速发展，形成多层次、多样化经营格局。
过去，餐饮业经营是以地方菜和少数份额的北方菜为主，现在是鲁菜、川菜、京菜、沪菜、粤菜、东北菜等应有尽有;日本料理、韩国料理等外国餐饮，麦当劳、肯德基等洋快餐也逐渐被人们所接受和青睐，形成了花样繁多、丰富多彩，南北菜系大合唱、中西餐饮大交流的局面。
2、餐饮企业经济成分和网点结构发生了深刻变化：随着经济体制改革的深化和酒店餐饮市场发展的需要，行业的经济成分发生了深刻变化。以国有经济为主的时代已成为历史。社会上各种经济成分的酒店餐饮企业，诸如多种形式的股份制、私有制酒店、饭店迅速发展。据调查，现有的全部餐饮业网点中，非公有经济性质的企业都占80%以上，但在餐饮大店中国有经济仍占较高的比重。
酒店餐饮业的网点结构呈现两极分化的趋势。过去是以中、小规模为主，大规模、高档次的酒店很少。现在是新建、扩建的大型、豪华、多功能、高档次和具有品牌特色的饭店、酒店不断增加;各种方便大众消费、具有经营特色的小餐馆、小吃店更是雨后春笋般的发展。与此相反，中等规模、档次的餐饮企业发展缓慢，有的甚至逐步减少。
3、市场竞争激烈，酒店餐饮企业盈利能力减弱：该行业已成为市场化程度极高的行业，竞争激烈，优胜劣汰，重新“洗牌”的程度加大。竞争促进了餐饮质量和服务水平的提高，推动了行业的发展。但多数酒店餐饮企业盈利水平偏低。从调查情况来看，淡旺季节明显，甚至在某些时候呈现供过于求的局面，部分酒店的客房入住率不足30%，加剧了市场的竞争，企业的盈利能力减弱。
二、餐饮业发展中存在的主要问题：
1、行业自律和行业协调服务：没有行业标准和行业规范，特别是一些私营小企业缺乏诚信，违规违法经营的现象时有发生，损害了消费者的利益，影响了行业形象。
2、经营观念转变慢，研发创新不够：随着餐饮业发展，大部分酒店、饭店整体素质和经营管理水平有了很大提高，但相当数量的酒店、饭店在经营理念、经营模式、管理技术等方面还没有摆脱传统的影响，企业经营管理落后，科学技术应用程度不高，软硬件不配套，经营管理人员整体素质和管理水平还比较低。
三、本单位在行业中所处地位及现状：
1、经营方式的转型困难：由于本处的背景，我们不能向其他同行那样承揽多种商业性活动，导致许多慕名而来的商户转投他家，从而造成了本处在经营形式上的缚手缚脚。但同时，该背景也给我们带来了较大的行业影响力，应该更好的利用这种影响力来拉拢客户。
2、高层次的经营管理人才和技术人才不足，引进力度不够，培训工作又跟不上，餐饮烹饪研发创新不够，菜品、经营缺乏特色。解决行业整体素质不高的问题，一是引进和培养高素质的经营管理人才和技术人才;二是切实抓好行业培训工作。在人才引进的同时，重点是抓好在职培训工作。
3、在巩固和保持现有客户的同时，还要更多的面向社会，积极扶持适合大众消费、具有经营特色、诚信服务、卫生、方便、实惠的经营方式，满足多层次、多元化的消费需求。打造餐饮酒店，发展特色经营，是提高本行业核心竞争力的重要内容。
总之，我们要进一步深化企业内部改革，加快机制创新，充分调动员工的积极性和创造性;坚持创新与发展，创品牌、创，突出经营特色，提高市场竞争力;改善经营管理，提高企业管理水平和盈利水平。
调查工作总结
3月28日，中国质量诚信品牌论坛在北京国际会议中心举行。中国质量万里行促进会秘书长高伯海在论坛上发布了《_年中国质量现状调查报告之一:面膜行业》。
该报告公布了_年6月至9月对面膜行业开展的抽样调查结果。中国质量万里行促进会通过实体店和网店两种渠道，分别对市场上20多个品牌，共计47批次样品进行了检测，检测项目包括外观、ph、菌落总数、重金属、甲醇、激素、荧光增白剂等24个检测项目。经检验，有44批次样品符合标准要求，整体达标率为93.6%。其中，实体店购进样品25批次，24批次样品符合标准要求，整体达标率为96.0%;，网络电商平台购进样品22批次，20批次样品符合标准要求，整体达标率为90.9%。主要不合格项目是个别批次产品微生物超过标准规定，还有的产品检出荧光增白剂。
调查报告分析指出，一些消费者购买或使用化妆品时，很少注意产品是否有卫生许可批准文号、产品卫生标准号等，缺乏索证意识和识别产品真伪知识。报告建议有关部门应对化妆品不断发展的功能性添加物，如荧光增白剂、糖皮质激素等，完善相关标准与检测手段，从法理、技术层面进行全方位监管，为消费者营造安全放心的消费环境。
近一阶段来，鄂中质监分局按照市质监局的要求，在全局范围内广泛开展了实践科学发展观的大讨论活动，学习党的xx大报告。鄂中质监分局广大党员干部认真开展“实践科学发展观、推动鄂中振兴”大讨论活动，以良好的精神状态，做好今年的各方面工作，努力开创振兴地方的新局面，可以说，学习实践科学发展观，既是对建国60年来中国特色社会主义发展规律的深刻总结，又是对新的历史起点上进一步推进中国特色社会主义关键问题的深刻揭示，值得我们认真领会和把握。
经过建国60年来发展，中国特色社会主义正站在一个新的起点上。我们既面临着前所未有的发展机遇，也面临着前所未有的挑战和问题，无论是抓住机遇、加快当代中国发展进步，还是应对挑战、实现经济社会又好又快发展，都迫切要求进一步坚定不移地学习实践科学发展观。第一，要准确把握当今时代的新变化和时代发展的主潮流，围绕中国特色社会主义如何更加适应时代发展的新要求进一步解放。第二，要准确把握当代中国发展的大趋势和改革发展的主旋律，围绕如何加快社会主义经济体制改革的步伐，进一步学习实践科学发展观。第三，要准确把握广大人民群众的新要求和新期待，围绕如何进一步满足人民群众日益增长的物质文化需求和全面发展的需要，进一步解放思想。第五要准确把握科学发展观与社会主义和谐社会理论的科学内涵和本质要求，围绕如何在符合中国特色社会主义本质特征和发展规律上实现科学发展，社会和谐，进一步解放思想。
对照要求，认真查摆，发现在诸多方面仍然存在着影响部门加快发展的问题，其中行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题依然个别存在，这一问题如果不除，我们在老百姓心中的社会威望就无法提高，我们的工作就不能顺利展开，我们质监部门要实现大发展、快发展的目标就难以实现，因此，要高度重视，及时有效地加以解决，我认为可以从以下几个方面入手：
一、加强学习，统一认识，树立正确的权力观和牢固的廉洁意识。
我们质监部门，作为质量监督权力的执行机关，每天都与行政相对人打交道，不可避免的会遇到行政相对人的“软磨硬泡”，没有正确的权力观和牢固的廉洁意识，就经不住“糖衣炮弹”的攻击。为此，在全局干部职工中广泛开展廉洁自律方面的教育，是有效杜绝不作为、乱作为、吃拿卡要等现象的思想前提。以本次学习实践科学发展观活动为契机，我局组织全局干部职工认真学习了局长在学习实践科学发展观学习会上的讲话，并要求全局干部职工针对局长提出的质监系统在解放思想、推动振兴方面存在的问题，结合个人实际，查摆自身的问题，通过学习、讨论，增强服务意识、彻底消除行政不作为、乱作为、吃拿卡要等问题得到了大家的高度重视，也成为我局今后工作中要着重解决的问题之一。
二、切实抓好领导干部的党风廉政建设，为广大干部职工表率示范。
古语有训：“其身正，不令而行，其身不正，虽令不从。”从中我们不难看出，领导干部表率示范作用的重要性。因此，在“学习实践科学发展观、推动振兴”大讨论活动中，作为领导干部，要以身示范，带头模范遵守“十不准”、“八要八不要”等纪律要求，要求群众做到的，自己首先做到，要求群众不做的，自己坚决不做，要做到四个自觉：即自觉加强学习、自觉查摆问题、自觉运用职权、自觉接受监督。
三、与时俱进，完善制度，用制度规范干部职工的行政行为。
结合本次学习实践科学发展观活动，为进一步加强作风建设，从严刹风整纪，坚决杜绝不作为、乱作为，吃、拿、卡、要等违法违纪行为，树立“科学、公正、廉洁、高效”的良好部门形象，我局出台了关于严禁不作为、乱作为和吃、拿、卡、要等行为的规定，并把下发的“十不准”和“八要八不要”打印成册，下发到每个人手中，力争在制度上让大家的行政行为有章可循，有法可依。规定严禁在执法、监管及其他业务工作中接受工作对象的宴请，一经发现，有关人员除支付宴请费用外，并处宴请费用同额度的罚款;严禁利用工作之便，直接或间接拿用工作对象的物品。一经发现，责令有关人员立即将原物退回工作对象;原物有破损的，按物品的破损程度和重新购置该物品的价格折算。同时，有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉;严禁利用工作或职务之便，对工作对象进行刁难和设卡。一经发现，有关人员以书面形式向工作对象赔礼道歉，及时按照有关规定为工作对象办理有关事项。
四、政务公开，自觉接受社会和群众的监督。
为了进一步规范我局机关干部的行政行为，年初，按照办公室的要求，我局已将单位职能、职责分工、收费项目、收费标准、奖惩制度等相关政务信息上报，现已通过政务信息网和我局自己的门户网站向人民公开，并设立了监督举报电话，可以说，目前我局所有工作都已置于老百姓的监督之下，这也无形之中为全局干部职工规范行政行为、杜绝吃拿卡要等违法违纪行为上了一个紧箍咒。
五、服务项目建设，确定服务目标。
今年是安全年，为认真贯彻落实年初关于富民的总体要求，使全局党员干部积极投身到服务项目建设实践中来，我局成立了工业集中区项目建设对接服务组，为工业集中区入住企业中已投产和正在建设拟投产的十一户企业进行对接服务，我局于2月16日，在工业集中区会议室召开了由工业集中区领导、15户企业老总和技术负责人、质监局9名中层以上干部三方参加的项目服务对接会。对接会上由我代表质监局向工业集中区领导和各位与会老总汇报了质监局的主要工作职能和与入住园区企业密切相关的一些办证、锅炉安装验改、大型衡器检定等热点问题。集中区主任代表园区对质监局的做法给予了肯定，希望能够在服务对接会后，加强与对接企业的联系，切实为企业办实事、办好事，各企业老总们也就与质监工作相关联的一些实际问题和质监工作的要求、意见和建议发表了意见。各位与会老总对质监局的工作方法非常满意。
对接服务会结束后，我局立即制定了对接服务组，局长、副局长、6名中层干部全部落实了对接服务企业一对一的对接服务，只要是企业办理质监工作方面的业务，全部由对接服务人一人全程办理，受到了企业的好评。我局干部职工齐心协力，把力量凝聚到推动“强区富民”上来，解决好企业、群众最关心、最直接、最现实的利益问题。
调查工作总结
20xx年4月28日。
食品工程学院生活部与宣传部五、活动地点：校园文化街。
随机抽取的100名同学。
由生活部与宣传部共同整理调查问卷，让后打印，一切准备好后在文化街进行调查，随机性选择人群并且现场填写，进行调查。最后由两部门一同整合问卷调查情况。八、活动总结:。
在文化街利用中午的时间向过往的同学们进行调查问卷，过往的同学积极的配合活动，认真填写问卷，我们通过此次随机调查的100份问卷进行总结，发现73%左右的`同学们都不注意平时的饮食问题，对于食品安全法的了解还不是很熟悉，对于相关超市，饭店的营业执照，卫生许可证等认知不够深刻，绝大部分同学都表示对现在食品市场不太放心，我们也会根据同学们反映出的问题进行相应的宣传，倡导大家在吃的同时不忘安全第一。
调查工作总结
通过对国美与苏宁的案例阅读，我们小组通过小组一致赞同对两大电器品牌的以下三个方面展开分析讨论。一：组织文化；二：其企业环境；三：企业人力资源管理。
下面是我们对这三个方面的分析概况：
组织文化是指组织成员共有的价值和信念体系。它代表了组织成员所持有的共同观念。我们用一下几个方面来准确的表述组织文化：
第一、从注重细节；第二、从结果重要程度；第三、从管理者考虑结果对组织成员的影响上；第四、在团队意识方面；第五、进取精神第六、创新与风险承受力。
在我们对国美和苏宁的调查中，我们主要对其外部环境中供应商部分进行了相关了解与分析，这同样让我们了解到国美与苏宁两方在对待相同供应商时是如何处理同他们的关系以及管理的。
国美与海尔签订了战略协议国美将不再向海尔收取合同外的费用和进场费，说明国美是很看重与海尔的合作。国美在对待供应商的态度方面有些强硬，双方关系紧张。相比之下苏宁在对待厂商及股东的态度上明显更善于“处世”，厂商在苏宁卖场受到的`限制较少。
人力资源管理是指为了提高企业绩效水平培育富有创新性和灵活性的组织文化，而将企业的人力资源管理活动同战略目标和目的联系在一起的做法，是人力资源管理部门及其管理者用来帮助公司实现战略目标的行动指南。
国美非常注重人力资源管理以及员工的职业培训，为新员工组织学习一些培训课程以及“蓄水池人才培养工程”都能看的出来国美对人力资源管理的重视程度。
苏宁在此方面做的也很好，他们对需要的人才的观念是“人品优先，能力适中，敬业为本，团队第一”。苏宁不断的吸收下岗工人，下岗工人本身具有的工作经验与苏宁的需求正好达到双赢。为了控制住人才的流失，苏宁向公司骨干和特别贡献员工推出15亿元的股票期权的激励计划不但使得员工努力程度加大最主要还让他们有意愿在苏宁安定的工作。
经过结合管理学理论的分析以及我们所作的市场调查，我们对苏宁电器和国美电器的现状得出如下结论。
1、二者的组织文化、经营理念、服务理念、用人观都及其相似。区别在于国美的高层管理者是风险型而苏宁是稳定型。
2、品牌形象是两家企业下一个要关心的问题。在我们的调查当中，很多人在没有来得及比较两家的价格之前，选择的依据是感觉。感觉是什么，就是品牌在公众中的形象。
3、国美低价战略不是一个长久之计。他们的低价是强迫供应商压低价格，这会使双方关系更加紧张。
4、苏宁所作的公益事业是一件不小的法宝。这种做法在一定程度上树立了好的品牌形象问题。
5、网络是两家企业竞争的新领域。谁能够把握好这个销售渠道，开发出一套新的完善的低成本、高效率的销售方案，谁就会在未来的市场占有绝对优势。
6、国美和苏宁在不断增加连锁的同时也应该思考一个问题：每增加一家连锁店所需要的成本是巨大的，然而顾客毕竟是有限的。
调查工作总结
关于“河南省东湾村的拆迁户担心什么”的调查实践终于在我们毛概实践小组5个成员的努力下结束了。在农村里实地调查的时间虽然只有短短几天，但是却让我们都难以忘怀，能够在这样的一支队中，我感到非常的开心。
此次调研，我们走进了村民们的家中进行面对面的交流，不仅深入了解了当地人对拆迁的担忧，更加强了我们团队的协作能力和表达交流能力。
对于拆迁，我有如下一些感想：
一、其实被拆迁的农民们对政府的拆迁安置总体上是持支持态度的，但是他们也有一些他们的“安土重迁情怀”和“恋旧情结”，如果政府不在思想上开导他们，不从根本上给予他们安慰与关怀，而是一味的“强拆”的话，可能会带来适得其反的效果。
二、农民们对于拆迁仍然存在一些顾虑，比如工作人员对原民房的丈量可能存在问题，使得他们无法分配本该分配到得份额，还有安置房质量无法保证、拆迁后，临时安置补助费无法足额拿到、购买不起安置，将无处居住等一系列问题。而我认为，他们的这些顾虑都是很正常的，为打消他们的这些顾虑，让拆迁顺利进行，政府应该不仅要在思想上引导他们，更要用实际行动告诉他们，拆迁是为社会做贡献，同样政府也不会亏待他们，一定会积极的保障他们的利益。
这次的调研不仅让我了解了农村拆迁的问题和农民的疑惑，同样也让我感受到了团队的力量，提高了团结协作的能力以及与人相处的能力。这一路走来，我收获很多：
第一、团队意识。我们是来自不同个体的人，在一起工作，一起生活，良好的团队意识是一切活动成功的前提。我们是一个团体，不论是做什么工作，一切都应该为大家着想。
第二、沟通交流。每个人不断地都会有些新的想法与体会，我们经常交流沟通，不仅是对我们调研的成功有很大的帮助，而且对于我们的感情也有很大的促进作用，我们只有沟通交流，才能共同进步。
第三、细节。“细节决定成败!”任何一份工作，一次活动，都要去精心计划，需要去细心准备。如果没有详尽的计划的话，肯定会忽略很多细节，以致顾此失彼，会造成诸多不便，降低效率。
对于我来说，活动是下次的成功的道路，没有活动就没有机会，在活动中可以会有许多的机会，而这机会也是自己日后成功道路的石子。这次调研活动很成功，我们也从中获益良多。
调查工作总结
在现代企业的日常经营活动中网络已经成为了不可缺少的一部分，而电子商务作为网络时代下新兴的商务模式不仅仅改变了整个市场同时也对企业的管理方式、贸易方式等产生了巨大的影响，这使得企业的商务模式较以往发生了巨大的变革[1]。作为企业日常管理的重要组成部分财务管理无疑发挥着至关重要的作用，若要让企业的竞争力得到提升就必须让财务管理迎合电子商务的特点并以此为导向对其进行创新，以此来推动企业的发展，让企业达到更高的层次。
一、电子商务对财务管理环境的影响。
在电子商务的作用下使得企业财务管理环境发生了极大的变化，主要表现如下：(1)个性化生产占据主导地位。以往大众市场经济活动较为突出，这使得企业过于强调内部资源集中化并通过扩大生产规模的方式来占据市场空间。而在网络信息时代下受到电子商务的影响，大众化市场已经逐渐退化，与此同时消费者的要求也变得越来越多样化，这就需要企业通过提升自身应对市场的灵敏度，通过个性化产品去占据市场份额。(2)信息化竞争占据主导地位。目前信息知识掌握已经成为了企业提升竞争能力的核心因素之一。在大量信息流动的情况下企业要保证自身能够准确地捕捉并给予正确的判断，通过掌握信息来深层次地了解市场动态以及产品动态从而获取较为可靠的客户需求信息，以此在市场占据一席之地。(3)企业联盟占据主导地位。在市场开放程度不断提升的过程中我国企业所面临的不仅仅是“本土对手”，同时也受到了发达国家的国际企业挑战，这也将企业竞争从区域化推至了全球化，这也促进了企业联盟的产生[2]。
二、电子商务对于企业财务管理的影响分析。
在上述环境发生变革的情况下自然也给实际中的财务管理带来了影响，主要表现为以下几个方面：(1)集中式财务管理愈来愈受到重视。电子商务将客户、销售、产品等资源进行了统一性的整合，在电子商务不断展开的过程中让企业经营不再受到时空束缚，但这种情况下也同样使得企业开始过于依赖客户、合作人等虚拟企业，在企业运营过程中需要对信息进行全局化掌握，这就给予了集中式财务管理有利的运作条件。通过集中式运作方式可让企业迅速对集中资金进行调配，同时企业管理层可对财务信息进行高效查询，以此来达到有效监督目的。同时集中式财务管理可加强资源配置以及资源整合，从一定幅度上降低了企业运作成本。(2)动态财务管理愈来愈普遍。在以往的企业财务管理当中主要是以静态财务管理为主，而静态管理的基础则依托于相关会计资料以及部门资料。在信息化时代下以网络技术为铺垫可对企业日常活动乃至细微环节实施动态监控，这就让静态财务管理逐渐转变成了动态化财务管理。在动态化财务管理作用下企业的相关业务可迅速反映成会计信息，这种实时信息无疑更具有潜在商业价值，同时对这些信息进行综合性处理后便能够立马得到财务报告。另外企业可与网上银行进行关联，可借助网上银行平台对银行资金信息等进行立即性查询。通过上述动态性财务管理让企业具备了更为可靠的风险管理能力，同时根据风险漏洞企业可迅速作出针对性决策，让企业运营的安全性得到了极大的提升。(3)协同化财务管理影响范围不断扩充。在电子商务的导向作用下让企业财务管理活动与业务活动实现了同步从而推动了协同化财务管理的进行。协同化财务管理不仅仅包含了日常财务管理互动同时将企业财务管理与业务开展以及供应链沟通进行了有效的整合，在此基础上与社会部门也产生了一定的协同作用。协同化财务管理过程中只要有业务产生必然会生成相关财务信息，同时所得到的信息可进行立即性处理并有效地反馈至业务系统，还能够产生协同管理信息。在上述作用下便可以让企业对财务活动以及业务活动的时间差进行有效的把握，防止财务滞后于业务，保证了两者的平衡，这种协调性发展对于企业实现长期战略目标有着重要的促进作用。(4)提升了财务管理活动的便捷性。基于电子商务的企业财务管理推动了线上交易形成，同时也实现了财务管理可在线进行，这大大地提升了财务管理的便捷性。通过在线平台财务管理人员可立即对相关信息在网上做出匹配反应并借助网络部署活动以及发布相关信息。
三、结语。
电子商务在全球的不断推广给企业带来了新的商机与新的挑战，这也促使了财务管理的变革，如今财务管理正向着集中化、动态化、协同化、在线化以及便捷化方向发展，在这种形势导向下财务管理将达到更高的高度从而促进企业能够更好地实现战略目标，促进企业稳步发展。
调查工作总结
为了解我镇居民健康知识知晓率和健康行为形成情况，根据年初工作安排，我们20xx年10月对辖区内居民进行了健康知识知晓率和形成率问卷和调查。
由卫生院健康教育知晓率调查以学生、居民、职工为对象，采取随机抽样的方法对辖区居民进行调查。每个对象随机抽查20个进行问卷调查，问卷60张。
整个调查步骤分为三个阶段进行。
第一阶段：准备阶段。印制了调查问卷，培训了调查人员，明确了调查发放，统一了调查标准，确定了调查单位。
第二阶段：实施阶段。发放调查问卷，由调查对象独立填写调查问卷（不能看书或问答案）。问卷填好后，由工作人员回收。
第三阶段：效果评价阶段。调查人员对问卷进行统计。计算居民健康知识知晓率和健康行为形成率，对此次健康教育工作效果进行分析。
通过统一调查时间，统一调查方法，统一调查步骤，统一调查内容，统一评价标准“五统一”的实施过程。下半年我们对辖区发放问卷60份，回收60份，总题数600题，其中职工知晓人数17人，知晓率85%。居民知晓人数17人，知晓率85%。学生知晓人数18人，知晓率90%。合计知晓人数52人，知晓率86.7%。
通过此次调查，我们可以看出今年我镇辖区居民健康教育知识知晓率和健康行为形成率较去年有所上升。健康教育工作取得了一定的成效，但是居民整体健康行为还有待进一步提高。今年，我们将继续加大宣传力度，采取形势多样的'方法加强健康知识教育，形成人人知晓健康知识的良好氛围。
卫生院。
20xx年10月20日。