物业维修工先进事迹材料(模板15篇)

时间:2023-12-15 07:32:44 作者:琴心月

事迹材料是一种宝贵的文化资源,通过对历史人物或事件的描述,可以帮助我们更好地理解和传承传统文化。小编为大家整理了一些精选的事迹材料,希望能给大家提供一些写作的灵感。

物业维修工先进事迹材料

自从栾总将稻盛和夫先生的《活法》引进公司,组织全体员工开展每日读书活动以来,我感受到了身边同事发生的变化:尤其是劳动一线的员工们不再抱怨、工作更加用心、与同事沟通更顺畅,以前只做自己份内的事,现在与同事之间互相帮助、对于份外的工作也能欣然接受、认真完成。他们已经将稻盛先生的《活法》精髓“做为人何为正确、利他精神、六项精进”等融进自己的工作和生活中,切切实实成为《活法》的受益者。

公司物业维修班的小肖就是其中的一员,他也算是一名老员工了,初进公司时是生产制造中心一名普通的生产线操作工,后因公司物业维修缺少一名维修工,当时车间操作工人员富裕,公司决定从中挑选一名工人转到物业工作,多数人以工资低为由拒绝了,当找到小肖的时候他考虑了片刻便答应了,这一点头允诺就干上了物业维修,一干就爱上了这份工作,爱上了这份外人看来算不上好工作的工作。但是这份工作需要不怕苦、不怕脏、不怕累的刻苦精神,需要的是踏实、认真的责任心,需要处处为公司着想的大局观,这些精神和品质都在小肖身上得到了淋漓尽致的体现。这份工作他一干就是4年,这4年中,他从一个物业维修的小白到事无巨细所有事务都能独立完成的主管,为此他付出了许多辛劳和汗水。起初他虚心跟随师傅学习,自己多动手、多动脑、多锻炼,之后渐渐摸清了物业工作的门路,后来他能够独立工作,独自撑起物业维修的所有大小事务,至今物业维修部只剩他一个人,但他仍在坚守,依然认真工作,从不因为人手少而抱怨,不怕苦、不怕脏,不怕累,公司哪里有需要,他就会出现在哪里。当公司后厨下水道堵塞时,他总是第一时间钻到灶台下面去疏通,弄得满身油污,只为后厨能正常工作;当公司的水管漏水时,不论冬夏,他总是挥汗如雨,只身钻到下面去查看漏水的'具体情况,及时制定维修方案,只为能以最快的速度修好,恢复正常使用;当每年“十一”长假期间,员工们都在享受假期时,肖师傅放弃回家与家人团聚的机会,坚守岗位,为办公楼清洗中央空调,默默地为大家服务,只为大家有一个舒适的办公环境。

自从学习《活法》后,小肖的一些观念变了,以前遇到解决不了的问题,需要花钱请专业人员来维修,现在小肖都要想一想,自己是否已经尽到自己的全力,是否已经付出了不亚于任何人的努力,只要有可能就尽自己所能即要把事情做好,又要为公司节约资金。

有一次公司餐厅的冷库发生故障,电闸总是自动跳闸,人为合闸后就恢复正常了,但就是找不到跳闸的原因,虽然配电室的电工师傅也帮忙排查,但还是没找到原因,他们建议找外面专业的维修人员来维修,经咨询外面专业维修大概需要1500-20xx元的费用,也不保证能修好,这时小肖又犹豫了,这么贵,不如自己再试试,于是自己到专业的技工群里去咨询,经群里一位冷库专业老师的指导和建议,后来终于解决了跳闸的问题,不仅为公司节省了资金,同时自己的专业能力也得到了提升,像这样一举两得,自利利他的事情,在小肖身上还有很多。公司举办读书分享会时,在搭建舞台、吊挂背景幕布等工作上肖师傅忙前忙后、不辞辛苦,他用车间的旧叉车托盘搭建了舞台,效果非常好。为了少花钱,多办事,他煞费苦心,不但单独做支架,用车间天车的两个吊钩吊挂幕布,将幕布吊挂到位撑挂平整,而且达到了预期的效果。这样的例子比比皆是,他真是时时事事为公司节约资金着想,时时处处以公司利益为重。

夏天公司的中央空调耗电量非常大,为了给大家营造一个凉爽舒适的办公环境,为了节能降耗,他每天早上提前1个多小时到公司打开空调预冷,下午下班后及时关闭空调,并且每天关注天气预报,根据气温及时调节空调温度,避免了不必要的资源浪费。对于为公司节能降耗,他做到了用心良苦,值得我们敬佩!

当办公楼里哪个柜子坏了,哪个灯泡不亮了,哪个门锁坏了,哪里就能看到他那忙碌的身影,这些普普通通的小事,他总是能不厌其烦地极其认真地做好,有时候我们也觉得一点小事太麻烦他了,他总是憨憨地一笑,“没关系,这就是我的工作。”

一个人能始终如一地、付出不亚于任何人努力地、认真对待工作,真的很难,但是小肖做到了,他就是我们身边的榜样!他就是我们身边学习《活法》哲学发生改变的的榜样!希望我们都能以《活法》哲学和六项精进为思想和行动的指针,在努力工作、认真生活中不断提升心性、磨炼心志,那么我们一定会收获更加美好、更加幸福的人生!

物业先进事迹材料

小王同志,1980年生人,中共党员,2001年参加工作,现任政怡物业公司征仪物业服务中心仪兴站站长。小王同志工作以来,时刻以共产党员的标准严格地要求自己,凭借事踏实肯干,勤勉认真的工作作风赢得了公司领导、同事和广大居民的一致好评与认可。在一线工作的这二十一年里,他多次被集团公司评为“先进个人”“优秀共产党员”等称号。

2018年7月至2021年6月,小王同志调任至通达分公司复华站任站长一职。复华站物业管理面积24.6万米,共有3600户居民。由于管区面积较大,均为老旧小区,历年物业费收缴率未超过30%。接任后,为了加快熟悉了解管区,小王与同为新人的3名管理员和4名维修工人利用休息时间,走管区进行实地了解、走访,将业主们反馈的诉求分类进行处理。针对急难险重的维修任务,制定专项维修计划,帮助住户解决了多年遗留的问题。

复华站辖区中的木介小区因楼内排水管道年久失修,加之居民使用不当,地下排水管道严重堵塞,每逢下雨和居民用水高峰时,雨水、污水都无法排出,经常外溢,严重影响了居民的日常生活。接到业主们反映的`问题后,小王第一时间上报公司,组织站内工人对木介小区排水井、地沟和自来水管线进行整改维修和疏通,又将泵房内机器进行调试。持续了近15天的维修工作,顺利完成了木介小区地沟管线维修一系列工作,极大改善了业主多年水压不足供不上水的问题,真正为辖区居民解决了“上、下”水的难题,居民们纷纷为物业公司的工作效率点赞,先后送来四面锦旗表示感谢。经过半年多的努力,复华站物业费收缴率达到78%,超出历年同期43%。

物业管理单位的工作特点是天气越热,活越多;雨越大,活越忙;逢年过节,更是不得闲着。作为一名物业工作人员,最大的工作特点就是一直与居民群众打交道,谁家的屋子漏了,谁家的下水道堵了,哪片的居民区污水外溢了,都离不开小王和他的同事们。每当这时,不论时间早晚,小王总是毫无怨言、随叫随到,满腔热情地投入工作。

作为一名共产党员,小王秉承着“共产党就是为百姓服务”的原则,在工作中总是从居民的角度想问题,努力将居民因维修而造成的影响减到最小,“排千家忧、解百家愁”。2021年6月-9月,小王同志担任文明站站长并代管复华站。文明站管辖的文成花园小区为2000年初建成的小区,屋面存在漏水及水漏管渗水问题多年,涉及3栋楼8个单元近两百户居民,一直是居民的“心头痛”。

针对屋面漏雨问题,经现场勘查和分析小王确定漏水主要原因是由于sbs改性沥青防水卷材局部开裂、防水层不能起到防水作用;同时,楼体周边女儿墙存在卷材翻边、空鼓、脱落,落水口有堵塞现象、排水不畅,局部有积水等原因造成。

小王召集站内维修工人进行商讨,决定有针对性地开展屋面防水局部修理。在开工前对业主大面积走访调查,做了大量的基础工作,各个环节工作安排详细,确保屋面防水维修一次到位、见质见效,让居民再无“雨患之忧”。

炎炎烈日下,小王带领工人到屋面逐一进行排查,督促施工,指挥现场维修,避免遗漏,认真处理好每一处屋面漏雨位置,细致负责的工作态度也是得到了业主们的肯定和赞扬。

2021年9月至今,小王同志任仪兴站站长,在疫情期间,按照南岗区疫情防控指挥部的管控要求,需要对涉疫单元及楼栋进行封闭管控。面对来势汹汹的疫情,小王紧急部署,组织仪兴站职工落实疫情防控措施,在业主群内持续推送疫情管控消息,第一时间管控小区,进行围挡封闭,对出入小区人员严格落实“扫双码、戴口罩、测体温”;保证对公共区域单元楼道进行每日三次消杀……各项工作都在有条不紊地进行着。

疫情期间,物业不仅要承担着防疫工作,日常维修工作一刻也不能停。经统计,从小王到任起至2021年年末,仪兴站共计维修单元电子门137个,屋面防水3000余米,修补小区路面42处,抢修供水主管线700米、下水井维修16个。入冬以来,先后启用机械设备铲车、钩机4辆,清冰雪人员20余人次,以雪为令,做到了“保交通、保民生、保环境、保安全”,真正达到了防疫维修两不误。

十二月的哈尔滨,下午四点太阳早已落山,在防疫卡点上,戴着防疫人员袖标的小王正在对进出车辆和人群进行扫码登记,叮嘱居民戴好口罩、注意防护。在结束了一下午的执勤轮岗后,小王在吃饭间隙了解了站里当日工作情况后又迅速进入工作状态,全力协助社区、办事处等部门,做好相关疫情防控工作。

小王说“尽我所能,能做一点是一点,作为一名物业人,尤其是一名共产党员,我要在力所能及的范围内为抗击疫情贡献自己的一份力量。”

物业先进事迹材料

xx,充分发挥组织部门牵头抓总作用,先后4次组织召开专题部署会和推进会,对党建引领物业管理全覆盖工作进行安排部署和调度督办,组织民政、房管等相关部门深入现场参观指导,破解难题,凝聚强大工作合力。坚持学习在先、带着带领,积极主动深入学习党建引领物业管理全覆盖相关政策文件和法律法规,熟知小区党支部组建、业主(自管)委员会组建等程序规范,成为物业管理业务行家里手。紧盯党建引领物业管理全覆盖8项重点任务,先后9次深入社区、小区实地督导,答疑解惑,协调解决相关困难和问题20余条。

在他的带领下,竹山县党建引领物业管理全覆盖百日攻坚行动推进有力、成效显著,106个小区实现了党支部全覆盖、物业管理全覆盖,居民居住环境大为改善、百姓幸福指数不断提升。

物业维修工先进事迹材料

小彭是欣业公司的一名普通维修工,今年是他在公司从事物业维修工作的第九个年头。作老员工,小彭以身作则带头冲锋在前,从不计较个人得失,即使面对群众的误解,他也从不辩解,始终以热情饱满、扎实负责的状态把每件工作做好,用实际行动来说明一切。多年的坚守,让小彭成为了欣业公司维修部工作的标杆模范,和“为群众服务,对群众负责”的形象代表,多次被评为公司优秀员工。

物业维修从钉钉子到通下水道,说起来容易,干起来不轻松,大多是脏活累活,还得随叫随到。熟悉小彭的同事和服务对象为他画了个像:

一是“召之即来”。欣业公司各个部门遇到需要维修的事,第一个想找的就是小彭,一个电话马上就来。下班步行回家只要几分钟的他,为了便于工作,自己专门去买了一个“小电驴”,往返于各城区间抢修和加班的路上,但是他却从未主动向单位提出报销交通费。

二是“任劳任怨”。物业维修是个辛苦活,加班加点是常事。小彭用“默默无闻做人,踏踏实实做事”给自己定位,始终把解决问题放在首位,从不计较自己是在工作时间还是业余时间。即使是法定休假日,只要还有任务,他就坚守在维修第一线。炎炎夏日,他的“小电驴”后备箱里,总是备着一套干净的衣服,每次做完事,便把那汗透了的脏衣服就地换掉,继续赶赴下一个现场。

三是“热心快肠”。不论何时,小彭都是一副乐呵呵的样子,有他在的地方,总是欢声笑语、其乐融融。他相信,爱笑的人会给身边的人带来快乐,乐于助人能够传递正能量。南京路3号楼2单元的一户业主,因为卫生间和厨房漏水问题总是与楼上住户闹矛盾。小彭了解到这一情况后,先是利用晚上时间上门到两家劝和调解,第二天下班处理房屋漏水问题,这一劝一修解开了两家的心结,维护了邻里和谐。在单位,他更是把“热心快肠”贯彻到底,像位老大哥一样关心集体大家庭中的每个成员。

四是“坚持学习”。小彭在维修部也算是十八般武艺样样精通,不论是水改电改、管道疏通,还是墙面粉刷,他都能手到擒来。公司有些维修工程,原本打算通过招标让第三方完成,但是小彭心想着“别人能做,我应该也能”,于是他带着物业的`几位同事钻研摸索,最后顺利完成了维修任务并通过验收,为公司节省了一笔可观的经费。欣业公司的各种维修工作在他的努力下,基本实现了自力更生、自给自足。

五是“敬业奉献”。20xx年元月,公租房管理中心的化粪池堵塞,污秽外泄横流一地,严重影响了员工食堂运转。为了尽快解决问题,他周末加班加点抢修,却因为路面结冰摔了跟头,导致胸骨骨折。本应住院休息的他,硬是从病床上爬起来,带伤返回现场加紧维修管道。20xx年元月,集中办公区需要搬家,他在搬运重物时不慎踩空摔伤,导致左脚骨骨裂。闲不住的他,没几天就返回岗位……几次因公负伤,大伙让他在家好好休息,他总是笑着说,“轻伤不下火线是我老彭的style”。

小彭默默地做着他的本职工作和“份外事”,是单位里普通得不能再普通的一员。然而,他数年如一日坚持把每件小事做好,彰显了一种精益求精的工匠精神,对“爱岗敬业”作了最质朴的诠释。

维修工的先进事迹材料

修配厂维修二组共有员工25人,是一个积极向上的优秀班组,更是一个温暖、和谐的大家庭,在单位领导的正确指挥下、在班组管理人员的认真带领下、在全班员工的共同努力下,以“先进班组”为精神向导,以公司2014年工作计划为目标,团结一致、立足岗位、精细管理、务实创新,圆满完成了全年“一切事故为零”的班组安全责任目标。

维修二班每位成员从岗位责任制度出发,明确安全职责,形成班组中的安全责任网络,在日常工作中,认真贯彻“安全第一,预防为主,综合治理”的方针,认真搞好安全知识培训,自双述推行以来,始终把双述工作当成安全生产的重中之重来抓,每月由班组,修配厂查背制,要求员工能够熟练背诵并能运用到实际作业当中,班组成员积极参加各项安全活动,用典型的事故案例训导全员按章作业。按规办事,规范操作,对每一个作业活动都要做到提前预知、预防,制定切实可行的方案后方可实施,使全员在学习中进步,进步中提高,从而使安全工作得到了提升。通过各式各样的安全教育,使员工真正明确“安全为了谁”“要我安全”到“我要安全”的重要意义。

为适应公司新形势发展的需要,努力提高大家的理论知识和业务水平,维修二班认真学习专业技术,学习敬业精神和业务知识,从理论和实践武装大家,不断提供大家的专业理论水平。通过培训学习,提供思想意识,对个人存在的问题进行深刻反思,促进了技术和心态的改善,在竞争越来越激烈的今天,要不断学习新知识,掌握新技能,才能满足工作的需求,适应社会的发展,工作中将不断向有经验的同事请教虚席,并学以致用,利用业余时间翻看一些技术书籍,查看一些技术资料,学习掌握一些先进的展业技术知识,以提高自己的综合能力。

设备的正常运转是为生产提供保证的基础。维修二班在一年的生产维修中加强设备管理,严格按照修配厂制定的设备操作规程及各项设备管理制度,按照“定点、定时、定量、定人、定岗”对设备进行维护保养,做到日常保养与定期维护相结合,有效的降低了设备故障率,为修配厂维修工作的顺利进行奠定了基础。

维修二班积极响应公司“降本增效”的号召,在工作中提倡“成本管理,人人有责”的思想,鼓励员工多提合理化建议,一年来共搜集有效建议12项。坚持修旧利废,大力倡导:能修复的坚决不更换新件、总成件必须解体;可用的螺丝、垫片必须及时回收,不以小恶而为之;维修易耗品,统一管理,合理利用。始终做到从小事做起,从点滴做起,为公司节资降本做出了较大贡献。

1、七月份气温较高,车辆的急骤增加,生产节奏较快,人员紧张,给车辆的完好出车造成了极大影响。作为班组管理人员深知劳动者的辛苦,适时组织全班人员广集思路,试探性的向上级领导提出购买中性风炮意见,以减轻员工的劳动强度,提高维修速度和出车率。经上级批准后近几个月的实践证明,增加了新型设备,大大降低了劳动强度,提高了维修速度和出车率,也得到了员工们的普遍称赞。

2、班组技术骨干积极突入到降本增效岗位创新的热潮中,对陕汽德龙f3000车辆平衡轴支架进行了改造,大大降低了材料费的消耗,每台车改造可节约材料费3000余元,根据目前此类型车辆的数量以及车龄和厂区路况等的综合估计,年度内节约金额2万余元。员工的积极参与,不断探索研究技术改造为公司节约了大量资金,收到了公司的奖励和好评。

维修工的先进事迹材料

东黄水收费站维修主任杜勇荣获2021年“山西交控集团劳动模范”称号。

“躬自厚而薄责于人,则远怨矣”,这就是东黄水收费站的一名普通维修电工杜勇的最真实素描,在十余年的工作中,他始终如一坚持严格要求自己,勇挑重担埋头苦干,以严谨踏实的工作作风、勤奋认真的工作态度、勇于创新无私奉献的精神赢得了大家的一致好评。被省局多次授予“优秀个人”的光荣称号,2021年荣获“山西交控集团劳动模范”称号。

自参加工作的那一刻起,他就明确自己的奋斗目标,那就是“把工作干好”,虽然这个目标听起来不是多么的宏大,但他确实十几年如一日,用持之以恒和踏实肯干,诠释了一名普通人爱岗敬业无私奉献的全部意义,为大家塑造起学习和赶超的工作模板,记得那年特大暴雨,收费站岗亭内电缆井积水严重,供电和网络传输设施安全受到严重威胁,如果发生短路,不仅收费系统瘫痪,造成数据丢失,更会影响车辆通行造成堵车,引发交通事故,危及司乘人员生命安全。杜勇同志心急如焚,不顾电线浸泡可能短路造成触电的危险,他反复察看现场情况,制定出科学细致的故障排除方案,采取了快速有效的补救措施,连续冒雨抢修了4个多小时,终于将淤水全部抽空,电缆安全供电,虽然已筋疲力尽瘫坐在地,但他仍然坚持爬起,对每个岗亭内进行了彻底安全隐患排查,确保收费系统正常运行,为收费站畅通做好了最基础的设备正常运行保证工作,忙完工作回家时,已经是凌晨3点多钟,没等妻子把热了多次的饭菜端出来,他就已经在沙发上睡着了,望着他那一身疲惫,妻子又一次默默拭去眼角心疼的泪水,对他腰上的伤病更是心急如焚,恨他不珍惜自己的身体,同时也为他这样的敬业感到无比自豪。那是2020年初,为确保高速公路恢复收费后系统计费准确、运行稳定,太旧公司开展联网收费系统实车测试工作,他主动请缨连续十多天跟随技术组前往各个收费站口实车测试,期间他腰部受到较重的损伤,他没有对任何人说起,坚持上班,伤病使他无法长时间的从事维修工作,但每次遇到问题需要维修时他都咬牙挺着坚持工作。他这种忘我的工作精神感动着身边的每一个人,影响带动着大家积极投身到本职工作中,在全站掀起一股爱岗奉献的赶超热潮。

杜勇同志热爱自己的工作,不仅表现在他能出色地完成好自己的份内工作,更是体现在他能够专研业务知识,不断提高业务技能,工作开拓创新。2020年12月,东黄水收费站“杜勇创新工作室”成立,得到了公司领导及相关部门的鼎立支持,创新工作室围绕降低成本、节能减排、技术改造、技术革新、安全生产等主题,解决工作中的技术发展瓶颈,工作室成立以来取得了显著成效:收费广场照明灯由原来的卤素灯改为节能led灯,与自主研发的时间控制器相配合,实现控制功能的自动化,降低了人工操作的危险概率,大大节约了用电成本。

“多轮驱动”杜勇常常笑呵呵的开玩笑,话虽朴实,却蕴含大道理,是的一个人咋能推动一个整体的快跑,只有大家齐心协力,才能赢取集体快速发展,在站领导的支持下他发起“跟着杜师傅学电工”活动,同时带动和教授大家掌握精湛的专业知识,提高大家的业务技能,依托传帮带理论培训+服务委托现场指导的授课形式,倡议职工自愿加入机电维护后备队伍,在技术力量储备方面贡献出自己的力量,用实际行动充分体现了知识转化为能力,能力转化为成果,成果转化为效益的显著特点。

水收费站是进入阳曲县的重要卡口,也是抗击疫情的第一防线,在2022年4月太原小店区接连确诊,到清徐升级为中风险地区,各城区逐步封控,疫情点多、频发,太原市疫情防控形势如此严峻的情况下,杜勇放弃休息主动请缨,到“抗疫”一线去,第一时间配合防疫卡口人员在收费站设置联防联控检测站,为他们提供接电通水等后勤服务,由于从收费外广场配电箱到防疫检测点供电线路较长,设备负荷太大,经常导致总电源跳闸,无论何时出现故障他都会第一时间赶到现场及时处理保障卡口防疫设备正常运行。他积极协调特殊车辆通行、满足受阻司乘需求,全力协助防疫人员做好了排查登记、重点人员和特殊车辆管控、宣传引导等防控工作,哪里有困难,那里就有他的身影。虽然他不是党员,但他时刻以党员的标准和身份严格要求自己,坚定理想信念,哪里最困难,总是能看到他忙碌的身影。

杜勇虽然是一名普通的基层员工,但在他身上表现出的任劳任怨、爱岗敬业、无私奉献和开拓创新精神,正是太旧精神在新时代下,焕发出的新光芒,感染着我们每个人奋勇向前,是我们打造“太阳花”品牌,践行服务社会承诺的必不可少的精神财富和力量源泉。

物业先进事迹材料

时光荏苒,岁月如梭。告别激情与活力的20xx,我们即将迎来充满挑战与机遇的20xx。回首一年以来的工作,我个人感触颇深。

20xx年初,受项目领导的信任和各位同事的支持,本人担任了广电中银项目秩序维护部礼仪岗班长一职。在职期间,本人积极响应公司企业文化的宣传,在公司管理与服务理念的指导下,在项目领导、同事的帮助与支持下,我与礼仪岗的各位同仁一起,顶住各种压力,克服重重困难,为整个广电中银项目20xx年度安全管理工作做出了自己的一份贡献。

“千里之行、始于足下”。什么事都必须脚踏实地,一步步走。广电中银项目特殊,两家业主单位社会影响力较大,礼仪岗身为秩序部的一道安全保障,担任的是整个广电中银大厦的安全,我深知安全责任重于泰山。所以,我以项目秩序维护部人员、物品管理操作流程为根本,通过不断的操作与实践,结合自身项目的特点,总结出一套信息化人员、物品控管的方法。有效地借助于我们的岗位通讯工具,通过跟同岗位或不同岗位之间准确信息的传达,第一时间将广电中银物业管理区域包括人员、物品、车辆等相关信息及时传达到相关工作岗位,以便于这些岗位能在最短的时间内作出相应的岗位操作反应,大大提高了工作效率,从而有力的提高了大厦的安全保障。

“授人以鱼不如授人以渔”,作为一名基层管理者,我深知团队协助共事的重要性。管理者再优秀,工作还是要靠基层员工一点点去做。所以,提高员工的工作积极性与业务水平也是是作为一名基层管理者的核心任务,榜样的力量是无穷的。在工作中,我有意识地以高标准与高要求约束自己,牢记公司使命与价值观,以规范的操作程序与良好的工作姿态去影响去引导其他员工,为的是努力营造一个优秀的,可担当重任的礼仪岗团队。“—1楼电梯间的每一次轻轻的按钮;业主需要帮助时每一次及时的出现;领导及贵宾出行每一次礼貌规范的迎送……”等等这一系列的服务细节都得到了业主单位领导与员工的肯定与赞许。通过自身的模范带头作用,让每一位基层员工一天天的历练与成长,也是我一直以来努力去做的事情。

“不想当将军的士兵不是好士兵“。一名优秀基层管理者,应该很好地利用公司提供的发展平台,提高自身的业务水平与管理能力,提升综合素质,从而更好地适应公司新的物业服务标准与要求。期间,我积极参与公司与项目组织的各种形式的活动与培训,尽自己所能为项目服务力的提升与安全管理流程优化提出自己个人的一些看法与建议,并将其融入到工作中。去兄弟项目支援期间,我有意识地观察其项目关于人员、物品等管理方式,吸收好的管理方法,结合广电中银项目自身的特点,总结出一系列可行的人员、物品等管理的方式与方法,对于项目的安全保障是大有裨益的。

充满挑战的20xx年即将到来,未来的安全管理之路任重而道远。我想,我依然会沿着公司的发展目标与规划,在公司与项目领导的带领下,跟我们其他同事一起,携手为武汉招商局物业管理有限公司能在20xx年扬帆远航添砖加瓦!

物业先进事迹材料

新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控形势依然严峻,为全面摸清底数,掌握实际情况,为旗委xx决策提供数字依据,连日来,我镇机关干部职工和各社区(嘎查)工作人员奔波在一线对镇区各居民小区进行拉网式摸排。但由于非常时期口罩紧俏,许多一线工作人员的口罩连续使用超过一周也难以更换。得知这一情况后,2月8日,我镇退役军人、应急连民兵李祥龙经各方筹措,自发购买口罩1000只捐赠给各社区嘎查的一线工作人员。

李祥龙表示,此次疫情防控是一场没有硝烟的战争,达镇干部职工和各社区(嘎查)工作人员作为一线“战斗员”,口罩是最基本的防护措施。在疫情防控的关键时期,为一线工作人员提供一些保障,是自己的'一点心意,也是自己身为退役军人应尽的一份责任。

达来呼布镇党委xx领导和各社区(嘎查)负责同志表示,十分感谢李祥龙同志捐赠的物资和他对达镇党委xx、社区(嘎查)工作的认可,也体现出了广大居民群众抗击疫情的决心和战胜疫情的信心,希望他的行为可以带动更多居民群众积极参与到群防群治工作中。接下来,达来呼布镇将按照旗委xx的统一部署,进一步加强疫情联防联控各项措施,不辜负广大居民群众的信任和期盼,打赢这场疫情防控的人民战争。

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小方,集团驻安粮云水居的项目队长。当新型冠状病毒肆虐而来时,驻点个别队员因家人担心、害怕,人心不稳,对整个安保工作影响较大。为了安抚大家的情绪,稳住人心,确保现场防疫工作有序开展,他直接住进了项目上阴冷潮湿的地下室。小方带领队员们冲锋在防控一线,严格按照社区、物业的.要求,对小区实施封闭管理,尽量减少出入口,所有出入口一律设立检查登记卡口,按照《住宅小区卡口防疫规范》进行标准化管理。

在整个疫情防控期间,他白天顶在岗位上,晚上例行巡查队员执勤情况,还要想方设法解决业主初期对封闭管控的不理解,以及防疫物品,尤其是口罩的紧缺等问题,还要兼做临时快递员,每天只能休息几个小时。荷叶地街道红四方社区工作人员全程参与我们的工作,他们看在眼里、记在心里,多次代表社区街道对振升保安无畏风险、勇于担当,高标准、严要求地完成防控任务给予高度评价。

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这是一个90后的海南妺子。20xx年末,小李来到蔚蓝星宸物业服务中心。在仅仅一年多的时间里,她就收获了多名业主联名赠送的感谢锦旗,赢得了业主们真心的赞誉,并获得了“20xx年度服务之星”称号。物业管家,一个普通得不能再普通的岗位,在这里,小李写下了不平凡。

20xx年,从承接查验、一期一阶段交房、收房、业主装修入住等各项工作,都可以看到小李忙碌的身影。一期收楼时,小李身兼多职,当管家忙着收楼,同时她还是经营专员,每天忙着处理业主的各种问题,还要做经营各类表格,算各类账单,需要做到又快又细。但她从未有过抱怨,同时她还教前台姑娘们一些比较难办事的流程。虽说她身兼多职,但她每项工作从未落后。为了方便与业主沟通,小李还与业主们建立起互动交流微信群,会第一时间把各类通知传递给每一位业主,对于业主的各类问题会一一尽心去解决。

一期一阶段收楼结束后,客服中心前台因为缺人,她被调到前台协助,没想到她这一调就是半年多。由于蔚蓝星宸组团是新小区,前台的同事大多数都是新人,工作处理时效比较低,小李在前台的半年多时间里把前台整理的整整齐齐,所有事情都办的有头有尾。在前台的这段时间里,她可以说是又当爸又当娘的。

20xx年未,一期二阶段马上要开始收楼了,这时又缺少管家。小李把前台姑娘们都教熟练之后,又出来当管家了,管家“楼管婆”的称号在她身上真正的体验出来。管家从事的事,都是微不足道的'小事,但是在每一件小事里,小李都付上了百分之百的诚心和真意。收楼完毕,面对送来的锦旗和致谢,小李开心地笑了,“这一切都值得,管家的工作,事不大,琐碎,但就在这些芝麻琐事里,她用真心真意,给每一位业主送上最暖心的服务。

童话故事里的灰姑娘,可贵的品质让她华丽变身,收获了令人羡艳的幸福。而我们的“方玲”正用她的努力和真诚书写着属于她的“管家故事”。就像歌词中唱得那样,她相信,“只要努力,终有一天,野百合也会拥有春天”。

物业先进事迹材料

xx,市城管执法委机关党委干部、市党建引领物业管理全覆盖督导一组组长唐春海。

充分发挥单位职能优势,协助起草《十堰市住宅小区管理服务用房和公共设施清理移交办法》,帮助建立城区710个小区管理服务用房和公共设施清理移交台账。7月以来,参与全市党建引领物业管理全覆盖督导行动35次,为5个县(市、区)的11个街道(乡镇)、81个社区(村)迅速规范开展物业管理全覆盖提供帮助指导,现场指出各级各社区各类问题300余条;根据阶段工作重点精细督导、精准施策,以“庖丁解牛”手法攻克督导难题,并按照时间节点定期开展“回头看”,推动问题整改销号。同时,全面摸排基层党组织8大攻坚行动的任务进展、存在问题和薄弱环节,帮助基层党组织答疑解惑近600条。

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在这雅居乐四年多的时间里,杨xx从最基层的板房管家做起,一步一个脚印,勤勤恳恳,通过自己的努力成为一位优秀员工。还记得做板房管家的时候,杨xx几乎每天一站就是八小时,严格按照培训标准执行。曾还有人调侃说她“傻”,不懂变通,但正因为这股傻劲,她不断学习,充实自己,积累经验,学于致用,成为了这个部门不可或缺的员工。目前,杨xx主要负责原乡项目前台统筹工作。

正如她的服务宣言“微笑挂在脸上服务记在心里”一样,杨xx性格开朗、待人热情真诚,行为稳重得体,对待工作认真负责,执行能力较强,她坚持做到事事有回音、件件有着落,得到业主一致好评,是业主口中亲切的“小杨”。

10栋7楼的'业户属于毛坯收楼,收楼时对闭水试验存在过多异议。该同事接到业主诉求后,积极联系工程部同事及物工部同事,全面协调各部门处理业主诉求使闭水试验顺利进行。因而,在接下来的业主办理装修流程事项时十分顺利,业主积极配合物业完成相应审批流程。从此,“小杨在吗?”成为该业主致电前台的第一句话语,对于挑剔的业主,只要提到小杨,也都会一直点头赞许。

业主口中的“小杨”,却担任部门“大家长”角色,在日常工作中能为上级分忧,提出合理化建议及意见,让部门工作正常有序进行。在前台人员大量调动的情况下,意志力坚定,带着新员工,顶住压力,全面统筹才使得前台工作有序开展。近期因前台工作量较大,事物繁多且人员较少,几乎每天下班后都义务加班完成相关报表及紧急工作,从不抱怨及争功,默默奉献,是客户服务部全体员工的学习榜样,也可谓是德能兼备的先进典范。

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xxx是xx物业服务中心三期副经理,已有12年的物业工作经验,是一名中国共产党党员,也是退伍军人,同事们喜欢叫他“x哥”。

疫情前期,xx园区需要联合社区排查春节期间武汉返程人员信息,是xxx带着秩序队员一家一户登记核对,落实详细信息,后又和社区工作人员挨家登门拜访,叮嘱业主注意居家隔离的防护措施,而那时,因为疫情开始爆发,医护物资紧缺,他的防护用品只有一只普通医用口罩。

当xxxx出现第一例高度疑似病例时,是xxx主动请缨,配合社区工作人员、医护人员深入疫情前线,快速封闭楼栋并进行全方位消毒;医护物资紧张,xxx把稀有的防护服让给了一线员工,自制“雨衣牌”防护衣,每日频繁的进出隔离楼栋,处理本楼所有消杀事项,仅生活垃圾,每天需要进行3次定点投放和消杀。楼栋隔离,业主的日常生活得有后勤保障,xxx主动担任本楼栋的生活管家,帮业主运送生活物资,接收快递,及时解决业主的各种生活需求。据了解,目前在xx医学隔离的住户102户,每天需定时运送物资,一对一送到业主手中至少30次,18层的层高,每天每层处理生活垃圾3次,这一串的数字合计下来,仅此项工作量就让人震撼,更何况这是园区疫情防控最关键也是最危险的部分。他总是出现在业主最需要他的地方,他也总是把最苦最累的'活儿揽在自己肩上,有业主看到他忙碌的身影,不停感慨,有王卫东在,他们最安心。

牺牲春节假期,持续奋斗在疫情防护一线的他,已经几天没有回家了,虽然他的家就在xx,为了不影响家人,他选择住在办公室,儿子给他打电话询问为什么自己的爸爸不回家时,他安慰说:爸爸在消灭病毒,把病毒干掉就回去啦……。

他们才是当之无愧的“最美物业人”。

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2020年伊始,正当全国人民欢庆新春佳节之际,新型冠状病毒却悄悄的潜伏爆发,打破了14亿人的喜庆氛围。

在疫情出现的第一时间,汇鼎物业公司积极响应党中央面向全党全国人民发出的“疫情就是命令,防控就是责任”的行动号令。同时,物业公司发出“岗位就是阵地、坚守必定胜利”的命令,积极号召公司在沈员工能积极奉献,在疫情阵地战中坚决守好每个社区,守好每个业主,以切身行动致敬医护工作者,共同早日打赢这场全民战“疫”。

黎明管区在接到疫情防控命令后,2小时内完成所有党员、各部门主管人员的动员大会,研究部署疫情防控工作。项目经理小没有顾及怀孕7个月的妻子和大年三十到正月初二替外地员工值班只睡了十几个小时的疲惫,毅然放弃本来定好的休假。将怀孕的妻子送到亲属家照看,第一时间驻守公司,积极配合社区对辖区的东胜、井字楼、77栋等小区进行疫情防控工作的开展,同时对负责管理服务的二十几个小区的工作人员的疫情防控工作进行了周密部署。

疫情防控初期,由于管辖小区很多都是老年人,对本次疫情的严重性认识不到,又对物业人员不够了解和信任,发生了一些不配合社区防控的行为。很多人认为疫情发生地在武汉,距离沈阳很远,疫情距离自己就很远,所以对封闭社区带来的不方便很不理解,甚至不配合物业工作人员进行出入测体温和登记工作。小于同志便积极耐心的为这类业主讲解社区发放的疫情防控手册,强调疫情防控的重要性,并隔着口罩对业主微笑着的说:“咱们老百姓虽然不是医生,不能去疫情中心武汉冲锋陷阵,但咱们是大后方,只有做好咱家门口的防控,才能不给国家拖后腿,不给家人找麻烦,您说是不是?”业主被他幽默的比喻给逗乐了,更被他的`认真负责给感动了,每次出门买菜都积极做好测温和登记。

鉴于本次新型冠状病毒的易感人群以抵抗力较弱的老年人居多,小于同志主动带领中青年员工冲锋在前,让即将退休的老员工和身体较弱的员工在较为安全的岗位上工作。除了负责日常的物业管理工作外,他积极组织管辖小区进行消毒水喷洒、疫情防控资料发放、垃圾分类管理、废弃口罩专用桶管理、小区封闭管理和测温工作。为此,他每天6点准时到岗开始一天的工作,每晚值班到24点以后,凌晨1点左右才拖着疲惫的身躯回到家中。

黎明管区内的老旧小区经常出现各种紧急突发状况(如水、电、燃暖等故障),再加上春节期间一部分外地员工返乡过年未能及时返还,造成物业工作开展难上加难,但疫情防控刻不容缓。因小区管理分散,疫情时期封闭管理交通不便等原因,他只能靠着双脚一个小区一个小区的走访巡查。一天走下来,平均都是2万多步,十几公里,已经不记得袜子磨破了多少双。怀孕7个月的妻子每天主动给他打电话,都没有一次能够及时接通,而等他好不容易在吃口盒饭的时候想给妻子打个电话,看下手机又发现这个时候妻子应该在睡觉了,只能静静发一条微信报个平安,就这样持续了20多天。公司领导考虑到他家里有孕妇的特殊情况,想让他休息几天,但小于同志坚决不肯,执拗的冲在一线,在寒冷的风雪中坚守在小区防控最前沿。

疫情防控工作紧张,老旧小区还问题不断,通常这边用电故障刚刚得到解决,那边又接到了业主打来的自来水管漏水维修电话。小通常一人身兼数职,哪里需要去哪里。春节期间,有一个小区十几个下水井忽然出了状况,园区内大量积水结冰,需要及时清理才能保证小区卫生。经过排查是因为下水井内结冰堵塞管道,小带领着维修员工冒着零下十几度的天气,硬是一个一个的把这些下水井内近一米的结冰物凿开淘出清理,并找到清污车辆吸污处理干净。当社区工作人员和业主们在温暖的室内隔着玻璃看见他们冒着严寒清淘下水井的时候,都主动上前送来热水表示感谢。虽然业主平时见面的时候连物业人员的姓名都还记不住,但就是这些他们记不得姓名的人默默守护着他们的幸福生活。

由于小于同志工作严谨,小区防控到位,黎明管区物业服务项目无一例感染者和疑似者。当前,疫情还未真正迎来拐点,疫情防控工作还未结束,小于同志依然奋战在疫情防控的第一线,用必胜的信心坚守在疫情防控的第一线,用满腔的热情迎接胜利的那一天早日到来!

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20xx年1月,xxx入职佛山xxx花园物业服务中心客服部物业助理岗位。在20xx年3月负责佛山xxx花园君湖汇批量收楼工作,如业主收楼签署资料、办理水电过户、办理装修申请、业主资料归档等。在xxx7年的时光里,她积累了丰富的工作经验,并提升了自身的综合业务素质及服务水平。在工作中始终坚持“全心全意为业主服务”的理念,将业主诉求放到第一位,积极主动为业主解决任何事情,多次赢得业主的表扬。并在20xx年和20xx年获得了“服务之星”的称号。

作为一名在客户服务中心服务的工作人员,xxx深知服务就是她工作的一切,只有用心才能做好服务,才能做好本职工作。客户服务中心是物业公司的服务窗口,而客服人员的行为素质将直接展示物业公司的服务形象。xxx也经常会遇到有些业户不满意服务而有意责骂,刁难,但是她时常会换位思考,是不是我们的工作做的不到位才让业户不满意,并有意识的进行自我反省。

记得20xx年6月初,客服中心前台接到4座的20楼一户业主陈先生的投诉,因前期空调外机位置设计缺陷,导致室内安装空调时出现错踪杂乱的现象,其21楼客房的空调主机应安装在上一层的位置,由于21楼业主的过错而将客房空调主机安装在平层,由此导致20楼陈先生家中的客房主机无法安装。炎炎的夏日,陈先生焦急万分的时候找到了xxx,并表示楼上的业主不把空调移动上一层位置,他将强烈拒交物业管理费。为避免投诉的进一步升级,xxx主动联系4座21的业主沟通关于空调安装错位置导致的后果!起初21楼的业主态度非常强硬,对空调主机安装位置归究于物业公司工作人员的'统一规定空调位置责任,拒绝移动。经过xxx多次上门与21楼业主耐心讲解空调主机安装位置的严重后果,终于21楼业主与20楼陈先生意见达到一致,同意在约定的时间内将空调移到上一层位置,20楼的陈先生也主动缴纳所拖欠的物业管理费。

xxx觉得“用心”服务的过程中,要具备热心、耐心、细心,才能够得到业户的肯定。她举了个例子:例如在物业管理费的追缴工作过程中,个别业主因不满意物业公司的工作方法或工作态度而拒缴物业管理费,但是通过客服人员的耐心跟进处理,业主会因客服人员的服务态度而改观,进而主动缴纳物业管理费。因此,在服务过程中,要学会设身处地地为业户着想,尽可能了解业户的需求,用自己的真诚服务去感动业主,让业主满意。

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