写工作汇报应当注重事实准确、客观公正,避免夸大和虚假。下面是一份工作汇报的实例,希望对大家在写作工作汇报时有所帮助。
银行安全工作汇报精选_
银行安全保卫工作汇报材料自xx分行成立以来,认真贯彻落实总、分行安全保卫的具体要求。在总、分行党群监保部的正确领导、关心和支持下,紧紧围绕全行安全保卫的工作目标,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从加强队伍建设、物防技防硬件等设施建设、制度建设等方面入手巩固安全保卫工作的各项基础,使安全管理落到了实处,保证了全行财产、员工及客户的人身安全,为各项案件的防范和业务发展的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
针对2013年总行验收组工作人员对我行开业前安全保卫工作提出存在的问题,行领导高度重视,组织专人落实各项整改工作。
积极部署整改工作,制定计划逐一落实。
一是重新排列监控画面,确保全行监控无死角。首先,对监控画面拍摄位置进行了逐个梳理,标明了各楼层监控位置的具体名称,统筹规划相同楼层画面,方便监控人员管理和记录。其次,对营业厅重点防卫画面进行重新分类编排,特别是现金区柜台中多个监控设备调试到没有死角,画面清晰,严防他人以各种理由骗取和索要客户信息资料,确保客户个人信息和资金安全。
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二是完善监控室防护设施。通过测量,为监控室加装防护栏及电磁感应门,防止外人从其他途径进入监控室。同时加强设备维护,重点做好防潮、防尘、防腐等工作。
三是筹建监控中心,完善监管职能。目前办公楼已安装了154路监控摄像头,保证营业区和办公区无一死角。一方面,随着新支行增设及离行式自助银行的投入使用,为保证各网点的安全运营,实现24小时全方位智能监控,已经向上级行申请增加安防监控设备,拟建立xx分行监控中心,扩大监管范围。另一方面,管理制度在逐步完善,根据xx当地的案件特点制订相应的监控管理制度。与各部门签订安全保卫责任书,确保管理人员条例明晰、责任到人。
四是配齐防卫器材。目前,共配置2根电棍、2根狼牙棒及2身防弹衣。严格按照要求摆放到位,做到有突发事件可立即快速反映,保护分行财产安全。
五是修复部分未正常使用的探测器。现已全面去除所有探测器的防尘罩,并全部通电检查,未发现有故障的探测器,并完善了探测装置日常检测的相关规定,确保能够做到发现隐患及时排除。
作检查制度》、《xx银行xx分行营业网点安全保卫制度》等文件,要求所有保安人员持证上岗。
七是加强对消防中控室的管理。严禁易燃易爆物品存放在消防中控室,清空杂物。同时配齐安防、消防人员值班表和值班工作日志等相关登记簿,对紧急突发事件能够做到及时汇报、及时处理。
八是完善消防灭火器的配备,确保各消防通道标志明显且无杂物。严格按照40平方米每千克的标准配备,每楼层安置6个灭火器。同时对部分楼层加装安全出口标志,清理了消防通道处的杂物,确保了消防通道的畅通无阻。
九是增加办公楼的防护措施。已设计出地下保管库入口及其侧面玻璃的安防装置方案,待金鸿门加装后,通知施工单位增加符合要求的安防装置。十是设置安全员,制订详细的值班方案。分行办公室负责安全保卫工作,指定专人,落实责任。通过摸清各楼层布局,制订出《xx分行安全保卫值班方案》,并定期抽查具体值班情况,发现问题及时处理。
二、突出两个重点,抓好三项工作。
根据总分行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发—3—。
展中完善,在需要中充实,联系xx分行实际,建立健全安全防范工作规章制度。
一是建立“安全保卫岗位责任制”。在2014年2月与各部室签订了安全责任书。每月组织2次安全保卫检查,按时上报上月安全保卫工作总结及次月安全保卫计划。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业场所、监控室、保安人员等的安全防范设施档案资料,逐步建立健全各类台帐。
三是加强把检查监督作为落实各项规章制度、发现问题、堵塞漏洞、防范各类案件和事故发生的最基本的手段。每月对营业场所进行全面查库,做到分管行长定期查,保卫人员每月查,营业部负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行节假日前阶段性联合检查等方式促使隐患及时发现及时处置。并且对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确各部门负责人是安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
(二)突出队伍建设。
熟练掌握和使用各种安防设施设备和各项规章制度及台账建设,确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和知识结构的合理。
二是重视保安队伍的建设和管理,在日常的管理中要求保卫管理人员不但要强化保安人员的教育、培训、考核与监督,而且要建立和执行严格的奖惩制度,对无法达到工作要求甚至违法乱纪的队员要及时清除出队伍,确保保安队伍的高素质。加强对保安人员常规业务知识的培训,让每名保安人员能够了解分行的常规业务知识。在强化巩固本职工作的同时,协同大堂经理引导客户,积极做好相关服务工作。
三是加强员工队伍安全意识建设,切实提高员工对于安全防范的学习能力、分析能力。每月组织1次安全保卫知识学习,主要通过采取安全教育、案件分析等多种方式,督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性,熟练掌握操作技能,不断提高员工安全风险业务素质。引导员工增强安全意识,树立每名员工对于安全的责任感和使命感,推动各项业务的顺利发展。
培训。将安全意识从源头上开始抓起。除此之外,分行也定期组织并邀请公安部门或公安部门消防机构来分行进行安防宣传和教育指导及应急演练,努力提高宣教的质量和效果。
(四)重点抓好检查督导工作。
行领导带队每月督查,安保部门每星期查,各部门自身每日查,将安全保卫工作渗透到各业务条线的管理中,形成“大保卫”局面。通过每月对营业网点、自助机具、监控室等重点要害部位的专项检查,及时梳理检查中发现的违规行为,并及时整改。一方面,对各部门实行用电安全责任制,对所有用电部门进行责任认定,营业部严格实行班前班后检查制度,每天对营业部用电安全进行认真检查;另一方面,重视防火安全,防火安全人员必须定期对消防设施、消防器材进行严格检查和维护,严格按照要求摆放防火器材,定期组织员工进行防火演练,彻底杜绝火灾隐患。(五)重点抓好风险预警工作。
(一)完善组织领导,落实安全责任。
根据“谁主管,谁负责”的安全工作原则,分行将成立以办公室为牵头部室、以各部门负责人为成员的“xx分行安全保卫工作领导小组”,落实了《xx分行安全保卫工作领导小组及工作职责》。
同时将与每位员工签订《经济、刑事、治安案件、责任事故防范责任书》,将安全保卫工作分解到各部室,细化到岗位人头,形成了齐抓共管、分工协作、全员参与的安全工作格局。
(二)加强学习教育,增强安全防范意识。
每月至少组织两次员工召开安全学习,重点学习了各项基本规章制度和金融系统发生的典型案例。在学习时立足于通过对全行员工的政治思想教育、法律法纪教育、职业道德教育、规章制度教育,提高员工遵章守纪的自觉性,增强安全责任感和安全警惕性。
(三)继续组织防暴演练,提高防范能力。
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根据人员变动情况重新落实防暴预案责任人,定期组织员工开展预案演练。对营业期间、守库期间、押运期间的预案各环节进行了分工,明确了处置措施和人员安排。制订了各种案件防范预案,对员工进行了消防知识教育,定期组织操作技能训练。向每位员工详细讲解各种安全器具和设施的保养及使用,提高全行员工防止经济案件和灾害事故的能力。
(四)签订联防协议,增强群防群治水平。
及时与区域内的各派出机构联系,达成共识,签订联防协议。协议规定分行作为要害部门,派出机构将按月对行内的安全保卫工作进行业务上的指导,有权对行内的安全工作进行检查,如发生针对分行的侵害行为,派出机构应预先出警。同时与友邻单位、友邻住户签订了联防协议,如发现可疑人员和可疑情况,友邻单位和住户将通报和协助分行作好防治工作。
(五)加强硬件设施建设,夯实技防物防基础。
门110报警系统实现联网,使防护设施都达到规定的一级防护标准。在物防、技防设施的管理上,分行将建立健全110报警系统、视频监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
四、整改中遇到的困难(一)费用紧张。
xx分行筹建当初由于部分装修经费已超标,削减了部分用于安防监控系统的费用,导致现有监控系统无法满足目前我行机构网点发展需要,需配置额外费用用于监控中心及周边防护措施的采购。
如增设监控中心,需在原有安保队伍人数基础上增加人数以满足对传统支行、离行式自助银行及保管箱的监管要求。
患。我们建议总分行建立相关的老分行和新分行的对口帮扶机制,加强交流指导和培训,全面提升新建分行安全保卫的工作能力。xx分行将在抓好业务经营的同时,围绕总分行安全保卫工作2014年度工作部署,针对存在的问题和不足进行严肃整改。确保分行资金、财产和员工人身安全,为分行持续、健康、稳定的发展提供有力保障。
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银行安全工作汇报精选_
尊敬的各位领导:找文章到网更多原创-()。
首先,我代表__x的全体员工,对省、市分行和县委政府及各部门领导光临我行检查指导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:
一、____工作会议精神贯彻情况。
一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20__年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20__年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20__年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20__年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。
通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。
二、当前收购资金封闭管理情况。
我行现有贷款企业__个,其中粮食企业__个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额____x万元,其中粮油贷款__x万元,棉花贷款__万元。1-3月我行贷款综合收息率为____,其中粮食贷款收息率__,棉花贷款收息率__;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。
当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”__吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”__吨。目前,我县仅有“老粮”库存__吨(其中陈化粮__吨),正常粮食库存__吨(其中省专储“老粮”__吨,保护价“老粮”__吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款__万元,支持企业收购粮食__吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食__吨,销售收入__万元,实现当期销售毛利__万元,纯利__万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量__吨,企业实际库存为__吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。
三、20__年粮油信贷业务预测。
生产结构调整和农民工进城、撂荒地增多,致使粮棉油生产总量减少,多种因素的综合反映,导致粮油市场的供求关系发生变化,粮棉油市场疲软的状况得到了明显好转,呈现出企业销售量扩大,库存总量逐年下降的局面,我行收购贷款投放额和贷款余额也随之大幅度减少。我县国有粮食企业20__年-20__年收购粮食分别为:__吨、__吨、__吨,20__年收购粮食较20__年减少__吨,减幅达__。相应的,我行20__年-20__年发放粮棉油收购贷款分别为__万元、__万元、__万元,20__年较200x年减少__万元,减幅达__。20__年末粮棉油贷款余额为__万元,较200x年贷款余额减少__万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:
1.预计贷款投放__万元,较去年增加__万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立__吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备__吨,明年增加__吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款__万元;二是全县__万亩退耕还林需供应粮食__万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款__万元;三是今年新增入库省级粮食储备__吨,需增贷款1xxx万元;四是企业正常经营计划收购粮食__吨,油菜籽__吨,需投放贷款__万元。全年共计划收购粮食__吨,油菜籽__吨。今年全县小麦种植面积为__万亩、油菜籽种植面积__万亩,分别增加__万亩和__万亩。从生产形势看,预计小麦单产为__公斤/亩,较上年增加__公斤,增幅为__;油菜籽单产为__公斤/亩,较上年增加__公斤,增幅为__。小麦总产量为__吨、油菜籽__吨,分别较上年增加__和__。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库__吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。
2.贷款回笼预计__万元,较去年增加__万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售__吨,预计回笼货款收贷__万元;二是按批准计划销售陈化粮__吨,预计回笼货款收贷__万元;三是企业正常经营销售粮食__吨,油菜籽__吨,预计回笼货款收贷__万元。
3.预计贷款净投放__万元,贷款余额较年初同额增加,为____年来贷款首次出现净投放。
四、拓展新业务的准备情况。
在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统__家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)__万吨、油脂x万吨,产值__亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。
五、粮食企业改革情况。
20__年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20__年6月启动至20__年12月,已完成了全面了断__名国企职工身份、移交__名离退休人员、了结__名遗属供养关系、新聘用__名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。
(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《__县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《__县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。
(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益__万元,争取市、县人民政府粮改配套资金__万元,累计筹集改革资金__万元,占改革成本__万元的__。在此过程中县人民政府为企业减(免)了,各种税费__万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。
(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20__年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(20__)xxx号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。
六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象。
(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共__x个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。
(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。
(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“****”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“****”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自____年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的/-中国最强!/准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。
(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》(x农发行发字〔200x〕xxx号)文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。
七、当前我行工作面临的新情况和问题。
;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。
(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。
(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为__人,现有职工__人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。
(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。
虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。
银行消防安全自查工作汇报范文
1、建立、健全了组织机构。消防安全责任人:__消防安全管理人:__。
2、落实了安全责任制。制定了各岗位消防安全职责,明确了施工现场消防安全小组成员的分工,并作出消防演习的计划。
二、认真做好现场各项检查。
根据县消防部门的精神,我项目部开展了消防安全工作每日一小查、每周大查、每月一总结的方法,针对施工现场的各项设施进行全面的安全大检查。同时,我们对检查的结果进行了分析,并要求同查人员一起认真开会总结。真正做到心中有数,消灭死角,杜绝各项隐患。具体检查内容有以下几大项:
1、施工现场的消防通道、安全出口等的设置是否符合规定;。
2、消火栓、消防水管等消防设施设置、运行及灭火器材配置是否符合规定;。
3、施工现场的电气线路敷设以及电气设备运行是否符合规定;。
4、施工现场的室内装饰装修材料防火性能是否符合进场规定;。
5、施工现场的工人作业情况是否存在消防安全隐患 。
1、我项目部将消防安全纳入工人三级安全教育的必讲内容,每月都开展安全教育活动,通过安全教育来加强工人的的消防安全知识。
2、我项目部还在施工现场消防重点部位进行了登记,并设立明显标识,随时提醒工人注意消防安全。
3、开展了“消防演练”活动,在活动中让施工人员知道如果发生火灾的时候应该如何进行自救。
经过这一个月的努力,我项目部消防安全工作初见成效,经过消防部门的几次检查,我们也发现几处隐患,我项目部及时进行了整改,并得到了消防部门的认可。
当然,在今后的工作中,我们会继续努力,加强宣传工作力度,提高工人消防意识;定期、不定期认真开展好防火值班安全检查,让施工现场永远杜绝火灾的发生。
银行消防安全自查工作汇报范文
根据大教函[20__]48号文件精神,最近,我校在前一阶段开展学校及周边建筑安全管理隐患排查的基础上,组织力量进行全面排查学校火灾隐患。现将排查开展的情况简要汇报如下:
一、领导重视,成立领导小组。
我校领导高度重视,成立了“学校关于进一步加强学校消防安全工作领导小组”,由校长谢光仲老师担任组长,赵泽荣老师担任副组长,成员由学校各班班主任老师组成。学校排查领导小组召开了消防安全工作专题会,学习贯彻大教函[20__]48号文件精神,认真做好学校消防安全排查工作。
二、对照排查重点,深入开展火灾隐患排查。
根据通知精神,这次消防排查重点是学校教师宿舍、食堂、实验室、教室、图书馆、会议室等人群集中的公共场所的消防设施,易燃易爆物品、用电、用气等安全措施是否落实,上下楼道和消防通道是否顺畅,应急照明、紧急出口指示设施是否正常等。
我校现有教师8人,学生98人,1月3日,我校组织学校消防领导组,对照通知要求逐项进行了排查,对教室、办公室、仪器室、电脑教室等重点部位的供电线路、消防设施等进行彻底的安全排查,没有发现存在明显的安全隐患。
三、加强消防安全教育,落实防范措施。
我校牢固树立“隐患险于明火,防范胜于救灾,责任重于泰山”的安全责任意识,加强消防安全教育,落实防范措施。
1、今年上半年,我校对教学综合楼的部分电线电路进行了更新改造,并新添置了1个灭火器。
2、加强防火教育。利用校园广播、墙报、班会、升旗仪式、演习等不同形式开展消防安全教育。我校位于三县交界学校与大山靠近,进入冬季,森林防火尤为重要,学校积极配合村防火办开展冬季防火工作,同时教育学生在校内外注意用火安全,禁止学生携带火柴、打火机等。教育学生不玩火,让学生知道火灾的严重性与危害性。教给学生一些消防安全知识和火灾自救常识,提高学生的自我防范意识和自救自护能力。
3、进一步落实消防安全责任制建设,强化消防安全管理,加强火灾隐患排查和整改,深入开展消防安全教育,增强师生的消防知识和防范意识,确保火灾隐患得到消除,杜绝发生火灾事故。
消防安全是学校工作中不可忽视的一个重要环节,学校根据有关要求,配备了相应数量的灭火器,保证消防设施符合消防要求。学校坚持“以防为主,以消为辅”的原则,从严管理,从人抓起,排除隐患,杜绝火灾等重大事故的发生。
银行安全工作汇报精选_
自xx分行成立以来,认真贯彻落实总、分行关于安全保卫的具体要求。在总、分行党群监保部的正确领导、关心和支持下,紧紧围绕全行安全保卫的工作目标,遵循“预防为主,综合治理,谁主管,谁负责”的指导原则,坚持从加强队伍建设、物防技防硬件等设施建设、制度建设等方面入手巩固安全保卫工作的各项基础,使安全管理落到了实处,保证了全行财产、员工及客户的人身安全,为各项案件的防范和业务发展的顺利推进营造了一个安全、稳定的经营环境。
一、积极部署整改工作,制定计划逐一落实。
针对2013年总行验收组工作人员对我行开业前安全保卫工作提出存在的问题,行领导高度重视,组织专人落实各项整改工作。
一是重新排列监控画面,确保全行监控无死角。首先,对监控画面拍摄位臵进行了逐个梳理,标明了各楼层监控位臵的具体名称,统筹规划相同楼层画面,方便监控人员管理和记录。其次,对营业厅重点防卫画面进行重新分类编排,特别是现金区柜台中多个监控设备调试到没有死角,画面清晰,严防他人以各种理由骗取和索要客户信息资料,确保客户个人信息和资金安全。
二是完善监控室防护设施。通过测量,为监控室加装防—1—。
护栏及电磁感应门,防止外人从其他途径进入监控室。同时加强设备维护,重点做好防潮、防尘、防腐等工作。
三是筹建监控中心,完善监管职能。目前办公楼已安装了154路监控摄像头,保证营业区和办公区无一死角。一方面,随着新支行增设及离行式自助银行的投入使用,为保证各网点的安全运营,实现24小时全方位智能监控,已经向上级行申请增加安防监控设备,拟建立xx分行监控中心,扩大监管范围。另一方面,管理制度在逐步完善,根据xx当地的案件特点制订相应的监控管理制度。与各部门签订安全保卫责任书,确保管理人员条例明晰、责任到人。
四是配齐防卫器材。目前,共配臵2根电棍、2根狼牙棒及2身防弹衣。严格按照要求摆放到位,做到有突发事件可立即快速反映,保护分行财产安全。
五是修复部分未正常使用的探测器。现已全面去除所有探测器的防尘罩,并全部通电检查,未发现有故障的探测器,并完善了探测装臵日常检测的相关规定,确保能够做到发现隐患及时排除。
六是加强保安人员的培训与管理。组织保安参加全行安全保卫会议,同时全程参与防火、防暴演练。定期组织保安人员进行内部培训,组织学习《xx银行xx分行安全保卫工作检查制度》、《xx银行xx分行营业网点安全保卫制度》等文件,要求所有保安人员持证上岗。
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七是加强对消防中控室的管理。严禁易燃易爆物品存放在消防中控室,清空杂物。同时配齐安防、消防人员值班表和值班工作日志等相关登记簿,对紧急突发事件能够做到及时汇报、及时处理。
八是完善消防灭火器的配备,确保各消防通道标志明显且无杂物。严格按照40平方米每千克的标准配备,每楼层安臵6个灭火器。同时对部分楼层加装安全出口标志,清理了消防通道处的杂物,确保了消防通道的畅通无阻。
九是增加办公楼的防护措施。已设计出地下保管库入口及其侧面玻璃的安防装臵方案,待金鸿门加装后,通知施工单位增加符合要求的安防装臵。十是设臵安全员,制订详细的值班方案。分行办公室负责安全保卫工作,指定专人,落实责任。通过摸清各楼层布局,制订出《xx分行安全保卫值班方案》,并定期抽查具体值班情况,发现问题及时处理。
二、突出两个重点,抓好三项工作。
2014年xx分行始终围绕“突出两个重点,抓好三项工作”扎实推进全行安全保卫工作。
(一)突出完善制度建设根据总分行下发的各类安保规章制度的精神,本着在发展中完善,在需要中充实,联系xx分行实际,建立健全安全防范工作规章制度。
一是建立“安全保卫岗位责任制”。在2014年2月与各。
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部室签订了安全责任书。每月组织2次安全保卫检查,按时上报上月安全保卫工作总结及次月安全保卫计划。
二是注重内部管理的规范化。建立了营业场所、监控室、保安人员等的安全防范设施档案资料,逐步建立健全各类台帐。
三是加强把检查监督作为落实各项规章制度、发现问题、堵塞漏洞、防范各类案件和事故发生的最基本的手段。每月对营业场所进行全面查库,做到分管行长定期查,保卫人员每月查,营业部负责人和安全员坚持做到每日查,业务部门进行节假日前阶段性联合检查等方式促使隐患及时发现及时处臵。并且对在安全检查中发现的问题,做到不放过、不迁就、重整改。明确各部门负责人是安全防范工作的第一责任人。把“谁主管、谁负责”当作安全保卫工作的最高责任制度。
(二)突出队伍建设。
一是从筹建期就非常重视保卫管理人员队伍的建设,不但配齐、配强保卫力量,而且引进专业保卫管理人员,明确了保卫管理人员的管理责任及考核措施。要求保卫管理人员熟练掌握和使用各种安防设施设备和各项规章制度及台账建设,确保安全保卫工作主体队伍的“强壮”和知识结构的合理。
二是重视保安队伍的建设和管理,在日常的管理中要求。
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保卫管理人员不但要强化保安人员的教育、培训、考核与监督,而且要建立和执行严格的奖惩制度,对无法达到工作要求甚至违法乱纪的队员要及时清除出队伍,确保保安队伍的高素质。加强对保安人员常规业务知识的培训,让每名保安人员能够了解分行的常规业务知识。在强化巩固本职工作的同时,协同大堂经理引导客户,积极做好相关服务工作。
三是加强员工队伍安全意识建设,切实提高员工对于安全防范的学习能力、分析能力。每月组织1次安全保卫知识学习,主要通过采取安全教育、案件分析等多种方式,督促员工领悟安全风险意识对于业务流程合规操作的重要性,熟练掌握操作技能,不断提高员工安全风险业务素质。引导员工增强安全意识,树立每名员工对于安全的责任感和使命感,推动各项业务的顺利发展。
(三)重点抓好教育培训工作。
员工的安全教育和培训工作是安全保卫工作的重点,要求每名员工充分认识到安全教育培训工作的重要性和必要性。通过制定安全培训计划,要求对每名新员工的岗前安全培训。将安全意识从源头上开始抓起。除此之外,分行也定期组织并邀请公安部门或公安部门消防机构来分行进行安防宣传和教育指导及应急演练,努力提高宣教的质量和效果。
(四)重点抓好检查督导工作。
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行领导带队每月督查,安保部门每星期查,各部门自身每日查,将安全保卫工作渗透到各业务条线的管理中,形成“大保卫”局面。通过每月对营业网点、自助机具、监控室等重点要害部位的专项检查,及时梳理检查中发现的违规行为,并及时整改。一方面,对各部门实行用电安全责任制,对所有用电部门进行责任认定,营业部严格实行班前班后检查制度,每天对营业部用电安全进行认真检查;另一方面,重视防火安全,防火安全人员必须定期对消防设施、消防器材进行严格检查和维护,严格按照要求摆放防火器材,定期组织员工进行防火演练,彻底杜绝火灾隐患。
(五)重点抓好风险预警工作。
在风险预警方面,主要采取组织观看反腐倡廉警示教育视频、看案例、讲故事、学习《迟到的忏悔》等方式进行学习预警工作。让员工知道案件情况,加强风险防范意识。同时重点关注员工的异常行为的风险管控和动态管理,通过对员工日常行为的排查和相关信息的了解,及时将相关案件信息公布至xx分行微信群内,发现并纠正。而且要求各类管理人员从自身做起,切实抓好具体业务的合规性和员工行为的规范性。通过开展家访和员工访谈,了解员工、掌握动态,关心员工、缓解员工的困难,强化员工失范行为的教育切实防范因员工异常行为可能引发的案件风险。
三、下一阶段工作计划。
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(一)完善组织领导,落实安全责任。
根据“谁主管,谁负责”的安全工作原则,分行将成立以办公室为牵头部室、以各部门负责人为成员的“xx分行安全保卫工作领导小组”,落实了《xx分行安全保卫工作领导小组及工作职责》。
同时将与每位员工签订《经济、刑事、治安案件、责任事故防范责任书》,将安全保卫工作分解到各部室,细化到岗位人头,形成了齐抓共管、分工协作、全员参与的安全工作格局。
(二)加强学习教育,增强安全防范意识。
每月至少组织两次员工召开安全学习,重点学习了各项基本规章制度和金融系统发生的典型案例。在学习时立足于通过对全行员工的政治思想教育、法律法纪教育、职业道德教育、规章制度教育,提高员工遵章守纪的自觉性,增强安全责任感和安全警惕性。
(三)继续组织防暴演练,提高防范能力。
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力。
(四)签订联防协议,增强群防群治水平。
及时与区域内的各派出机构联系,达成共识,签订联防协议。协议规定分行作为要害部门,派出机构将按月对行内的安全保卫工作进行业务上的指导,有权对行内的安全工作进行检查,如发生针对分行的侵害行为,派出机构应预先出警。同时与友邻单位、友邻住户签订了联防协议,如发现可疑人员和可疑情况,友邻单位和住户将通报和协助分行作好防治工作。
(五)加强硬件设施建设,夯实技防物防基础。
注重抓好防护设施等硬件建设,保证营业场所及办公场所配备符合公安部门规定的灵敏可靠、严密完善的技防、物防设施。在总分行党群监保部的支持下,将加强安全设施的维护和配臵,完善监控中心设施,重要区域视频监控覆盖到位,并保证监控录像图像的清晰和正常运转。分行与公安部门110报警系统实现联网,使防护设施都达到规定的一级防护标准。在物防、技防设施的管理上,分行将建立健全110报警系统、视频监控系统的检测校准台帐,定期进行检测、校准,确保了各种物防、技防设施的正常运行。
四、整改中遇到的困难。
(一)费用紧张。
xx分行筹建当初由于部分装修经费已超标,削减了部分。
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用于安防监控系统的费用,导致现有监控系统无法满足目前我行机构网点发展需要,需配臵额外费用用于监控中心及周边防护措施的采购。
(二)防卫器材短缺。
当前社会治安形势不容乐观,随xx分行规模逐步扩大,应适当增加防卫器材的数量。
(三)安保人员匮乏。
如增设监控中心,需在原有安保队伍人数基础上增加人数以满足对传统支行、离行式自助银行及保管箱的监管要求。总之,新机构成立之初常常会面临“机构新、业务新、员工新”的情况,新员工对银行安全保卫意识比较淡薄,保卫人员又常会有情况不熟悉、经验不足的缺陷。这些问题的存在都将给全行的安全保卫带来一定的管理难度和安全隐患。我们建议总分行建立相关的老分行和新分行的对口帮扶机制,加强交流指导和培训,全面提升新建分行安全保卫的工作能力。xx分行将在抓好业务经营的同时,围绕总分行安全保卫工作2014年度工作部署,针对存在的问题和不足进行严肃整改。确保分行资金、财产和员工人身安全,为分行持续、健康、稳定的发展提供有力保障。
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银行消防安全自查的工作汇报
农业发展银行作为唯一家农业政策性金融机构是中国金融体系的重要组成部分,按照wto规划和中国金融对外开放步伐的.加快,其业务范围将随其金融职能和政策性金融作用将全面凸现。农发行业务具有“双重性”,即政策性和经营性,这就对农发行的保密的工作提出了更高的要求。现阶段农发行保密的工作。
存在诸多隐患,主要表现在以下几个方面:
1、对保密的工作必要性和重要性认识不足。
必须提到我们工作的议事日程上。否则,将会出现政策执行不到位现象,其危害性从小的方面讲损坏了农发行的社会形象,可能恶化党群干部关系;从大的方面讲就有可能损害农民的利益,有可能影响国家货币政策的传导和宏观调控目标的实现,甚至关系到员工生命和财产安全,因此,保密的工作。
时刻伴随着我们,要像安保工作一样警钟常常敲。
2、对保密的工作的范围和职责不清。
的必要性和重要性已作了简单的介绍,实际上我们每个人的工作都涉及到保密问题,每个员工都有保密职责,凡是有可能对农发行业务开展和内部工作协调及其它部门、企业工作带来不利影响的.信息都属于保密的范围。
3、对保密的工作。
重视不够。
从现实状况来看,基层农发行保密的工作做的怎样,似乎对各方面工作开展影响不大,对保密的工作。
存在麻痹思想、重视不够。
一是缺乏相应配套的保密设备等设施;
二是保密规章制度体系不够健全和完善;
四是对保密的工作说起来重要,实际检查指导少,岗位工作职责不到位。
针对上述存在的问题和不足,要确保基层农发行各项工作顺利开展,形成大保密的工作。
的局面,对此谈一点肤浅的看法。
一、加强领导,统一思想,提高全员保密意识。
层层有人抓、事事有人管,形成网络管理状态。同时,要把保密的工作。
纳入议事日程、纳入目标考核中,采取与责任人工资、政绩挂钩的办法,增强保密的工作。
人员的责任感。
二、健全制度,细化职责,规范保密的工作。
建设。
步入规范化、制度化轨道。
三、加大投入,狠抓落实,促进各项工展开展。
农发行作为政策性银行,担负着粮油收储企业收购资金安全高效运营的重任。在开展业务活动中,除接触到国家政策性收购资金的秘密外,自身还不断产生出大量的内部秘密,如稍有不慎都会给国家造成难以挽回的损失,怎样搞好保密的工作。
不但要采取一系列行之有效的措施更重要的是抓好措施的落实。
一是机要文件的存放要实行“三铁”,即铁门、铁窗、铁柜;
三是在机要文件的管理上要达到“三专”,即专人、专柜、专室管理;
四是在安全保密的工作中要落实“三个检查”,即保密领导小组对其成员进行定期检查,看保密制度是否贯彻落实;对涉密部门进行定期检查,看有无违背保密制度的行为;对基层营业网点进行定期检查,看有无违背操作制度的行为和失泄密漏洞,只有这样才能搞好基层农发行的保密的工作。
遏制各类泄密事件的发生更好的服务于农发行业务发展。
银行安全工作汇报精选_
我叫xxx,现在是长兴路支行的一名普通柜员。转眼我已经与邮政储蓄银行共同走过了三个春秋。自从邮政改制成立银行以来,我一直在一线柜面工作,长期零距离的与客户接触使我深刻明白,自己的一举一动、一言一行都代表着邮政储蓄银行的形象。从省行要求规范化服务以来,我认真学习其内容,仔细体会,并严格要求自已按标准执行。
现在的银行金融业竞争不仅是产品的竞争,形象的竞争,更是服务的竞争。在社会金融竞争重点开始细分化、多元化的时候我行适时做出“规范服务,提高思想”的决定,以加强服务质量和竞争能力。此后我们支行多次集中培训学习规范化服务,提高我们在思想上的认识。我们自己也多次模拟客户办理业务,从中寻找不足;多次主动和客户交流,听取意见,自我总结、自我提高,让我们的服务更加完善。
做为一名一线员工,代表的是企业的形象,展示的是企业的风彩。有了这种意识以后,我从内心告诉自已:要努力提升服务水平,提供更优质的服务。自己要严于律己,不能满足于现状,尊奉“没有最好,只有更高好”得箴言。我工作之余积极学习业务知识,做到专业胜任,以便更好的引导客户,为客户提供周到快速。
工作中我时刻提醒自己,从走入营业厅的大门那刻起,我就把自已视为企业形象的“代言人”,一举一动、一言一行,都融会着企业服务标准。对客户做到真心、周到、热情,在做到规范,周到服务的同时,以客户为中心,急客户所急,让每一个客户满意而归。下班离开营业大厅,我就把自己视为企业的“形象大使”,自觉遵守各种规章制度,尽可能的介绍企业业务,维护企业形象。
做为一线人员,我觉得给人第一印象应该是热情,友善,积极向上的,因为这会作为企业的形象被客户所认同,所以我要求自已以春天般的微笑去迎接,态度真诚的去交流,快速,准确的办理业务,耐心的回答客户的疑问,让客户给企业、给我的评价都是“非常满意”。“规范服务,热情服务”绝不是一句空话,关键要融入到我们的日常工作中。他不可能一蹴而就,要注意细节、循序渐进。正如一句“你好”、“请收好你的卡”、“欢迎下次再来”等轻轻的问候,无不体现着邮政银行的服务真情、热忱。只有提高了柜员的服务意识,服务水平才能真正得到提高,才能更好地服务于客户。真正的把“以客户为中心”的服务理念落到实处。“快乐丛业,热情服务”是我给自己工作的指导思想,在服务水平的提高上没有止境,只有客户露出满意笑容的时候才是我们的工作得到肯定的时候。
我支行领导的循循善诱给我启发很大,使我的业务能力提高很快。在自身方面,我通过学习取得了银行业丛业人员公共基础和个人理财两科证书。不积跬步,无以成江海,新的业务不断涌现,我会更加努力的学习,并加以运用,更好的服务于客户,维护好本企业的形象和声誉。今后我将继续以此为宗旨,继续努力,并以此点燃周围每个人的激情,感召激励我的同事们为我们邮政储蓄银行奉献、进取。在我们这些充满着激情的员工的努力下,企业一定会有更美好的未来。
同志们:
这次会议是在全面贯彻落实全省邮政金融工作会议精神,按照学习实践科学发展观的要求,积极应对国际金融危机挑战,加快邮储银行创业步伐的关键时刻召开的一次重要会议,邮储银行工作汇报。这次会议的主要内容是:简要回顾改革开放以来,全市邮政金融十年发展历程,总结2014年基本情况,安排部署2014年工作任务,动员全市广大干部职工进一步解放思想,改革创新,求真务实,以思想的新解放、改革的新举措、工作的新成绩推动全市邮政金融又好又快发展。
改革开放三十年来,××邮政金融发生了翻天覆地的变化,特别是从邮电分营到邮政储蓄体制改革的这十年,在省公司、省行及市局党委的正确领导下,全市以科学发展观为指导,不断解放思想、紧抓机遇、立足当前、着眼长远,遵循经济规律,勇担历史责任,逐步走出了一条思想观念大转变、金融事业大发展、各项工作大突破、企业效益大提升的科学发展之路。十年来,我们发展的路子越走越宽越走越活。储蓄规模从1998年的7.02亿元,xx年突破10亿元,xx年突破20亿元,xx年突破30亿元,xx年突破50亿元,xx年突破70亿元,2014年一举跨越100亿元大关,跃居全市银行同业首位;资产业务从无到有,从小到大,到现在的小额质押贷款累计发放过2.5亿元,小额贷款累计发放过5000万元;代理保险规模3亿元;公司业务自开办到现在的2.5亿元,位居全省第4位;这十年可以说是一年一个新台阶,一年一个新气象,实现了又好又快发展。十年来,邮政金融整体经营效益越来越好。分营前邮储收入仅为1320万元,占邮政总收入的22.86%,10年来收入不断攀升,特别是从xx年开始,面临市场的激烈竞争,收入仍然以年平均20%以上的速度增长,到2014年末已经达到1.5亿元,占邮政收入比例达到70%以上,规模总量是10年前的11倍多,工作汇报《邮储银行工作汇报》。十年来,信息科技推动发展的力量越来越大。邮政金融信息化建设是一个从低级向高级、从简单向复杂、从分散到整合的发展过程;是一个思想认识不断提高,由浅入深、由表及里的过程;是一个金融服务手段由手工向电子化服务的发展过程;是一个由单一化柜台服务向全方位电子化服务的发展过程。目前金融信息化体系已经基本建成,各类系统软件应用取得了重大突破,依靠信息技术推进银行发展的效果正在逐步显现出来。
过去的十年是全市邮政金融经受考验、艰苦奋斗的十年,也是勇于实践、锐意进取的十年。能取得这样的成绩,能有这样的局面,难能可贵,来之不易。十年的发展成绩,凝聚着全市广大干部职工的心血和汗水,是全市上下同心同德、真抓实干、无私奉献的结果,与省公司、省行及市局党委的正确领导和大力支持密不可分。在此,我代表市分行,向奋战在邮政金融工作一线的广大干部职工,致以崇高的敬意和衷心的感谢!2014年是中国邮政储蓄银行××市分行运行的开局之年,也是极不平凡的一年。一年来,在省行的正确领导下,××市分行以科学发展观为指导,全面贯彻落实省行各种会议精神,坚持一手抓改革,一手抓发展,切实加强企业管理,注重员工素质的提高,构建企业合规文化和执行力文化,促进企业和-谐进步,推动全市邮政金融又好又快发展,经过全行干部职工一年的努力拼搏,各项工作都呈现良好的发展局面,取得了良好的成效,迈出了改革发展坚实的第一步。
一、2014年邮政金融工作情况。
主要发展目标完成情况。
1、全市邮政储蓄余额净增22.44亿元,完成计划的112.19%,其中银行自营网点余额净增5.13亿元。全市总资产净值增加32.65亿元,其中银行自营网点余额净增10.55亿元。
2、年末定活比例达到27.44%,同比提高1.31个百分点,其中银行自营网点定活比例为26.73%,同比提高2.13个百分点。
3、实现汇兑业务收入269.37万元,其中银行自营网点72.24万元。
4、实现代理保费2.94亿元,完成计划的91.92%,其中银行自营网点代理保费4742万元;基金保有量达到7.47亿元,完成计划的74.73%。
5、小额质押贷款新增发放1.46亿元,完成计划的146.14%;小额贷款业务新增发放5114万元,完成计划的63.92%。
6、对公存款年末结存212户,结存余额达到2.52亿元;完成计划的193.52%。7、全年实现银行自营收入3922万元,完成计划的95.66%,其中非利差收入占比达到19.05%;实现净利润1041万元,完成计划的100.34%。
8、全员劳动生产率达到了18万元/人,用户满意度达到了90分。
主要工作特点:
围绕转变邮政金融发展方式和盈利模式,着力优化资产结构和提高业务发展的质量,加快在存款规模有质量增长基础上的多元化发展步伐。
1、业务发展上“以余额为基储中间业务为重点、资产业务为新的增长点”始终坚持多元化发展思路。
一是继续保持邮政储蓄存款规模快速稳定增长。继续强化政策引导激励,紧抓旺季精心组织做好业务竞赛,营造发展氛围,利用一切有利条件发展邮政储蓄业务,并不断推进负债业务增长方式的转变,积极顺应市场的新变化、新要求。全市邮政储蓄市场占有率为29.28%,新增市场占有率为31.43%,均列××金融机构首位。
二是大力发展中间业务。通过大力发展保险、基金和理财业务建立邮政储蓄的中、高端客户群体,竞赛推动代理保险业务,主推风险较低、投资收益稳健的保本型和债券型基金,通过电话、上门、窗口等多元化营销方式挖掘内外源客户群体,累计销售理财类业务5.73亿元。
导工作,表示热烈欢迎和诚挚的谢意!在此,我将近期工作情况和全年工作打算向各位领导作一简要汇报:
一、xxxx工作会议精神贯彻情况。
一是及时召开支委扩大会,在会上,全文学习了会议的主题报告和张作哈副省长的讲话精神,深刻领会报告的精神实质,形成共识,使支委成员的思想统一到了履行好农发行新阶段职能,共谋农发行的改革与发展上来。二是为使县委、县政府和有关部门领导了解、熟悉我行今年的工作重点,于20xx年3月16日下午邀请分管金融和粮食工作的县委副书记、县政府副县长和财政局、粮食局、人行、银监组、供销社等部门领导同志,召开工作汇报会。向县委、县政府、财政局、粮食局、人行、银监组、供销社汇报了省分行召开的分支行行长会议精神和我行20xx年工作目标、任务及工作打算。三是召开了行务会和职工大会,及时把省分行的行长会议精神传达贯彻到职工,在会上回顾了我行20xx年的各项工作,找出了工作的薄弱环节,并根据省分行的会议精神,结合我行实际,提出了今年的工作思路,使全体员工进一步明确了我们当前面临的形势,制定和审议了我行20xx年的工作要点,明确了工作主攻方向和工作措施。
通过以上工作,达到了加强向地方党政的请示汇报,争取对农发行工作理解支持的目的;统一了全行干部职工的思想,认清了当前农发行面临形势,明确了工作任务和目标,即:在业务经营目标上:收购资金封闭管理方面,新发放贷款物资保证率、销售货款回笼率、归行率、贷款收回率达100,利息收回率、合理资金运用率等其他指标全面完成市分行下达的目标任务;新业务方面,信贷资产质量等指标符合现行商业银行贷款管理标准,贷款收益实现项目预定目标,兼备经济效益和社会效益。在基础管理目标上:进一步提高规范化管理水平和夯实内部管理基础,保持规范化管理达标单位;综合档案管理保持省一级标准;保持综合治理市级模范单位称号,认真做好党风廉政建设和反腐败工作,确保无“一票否决”的各类案件、责任事故。在精神文明建设目标上:保持省级文明单位的同时,力争创建省级最佳文明单位。
二、当前收购资金封闭管理情况。
我行现有贷款企业xx个,其中粮食企业xx个,棉花企业x个。截止3月末贷款余额xxxxx万元,其中粮油贷款xxx万元,棉花贷款xx万元。1-3月我行贷款综合收息率为xxxx,其中粮食贷款收息率xx,棉花贷款收息率xx;新增贷款物资保证率、回笼货款归行率、收贷率均达100,封闭运行各项指标完成良好。
当前我行封闭管理工作的重点是,以支持企业扩大购销为突破口,严格库存监管,努力防范和化解贷款风险。一是支持企业抓住市场机遇,大力促销高价位粮食,基本甩掉了“老粮”包袱。去年下半年以来,市场粮价节节攀升,“老粮”已能实现顺价销售。我们除支持企业积极销售已鉴定为正常库存的“陈化粮”以外,还积极支持企业用高价位粮食供应退耕还林。在去年支持企业销售“老粮”xx吨的基础上,今年又支持企业销售“老粮”xx吨。目前,我县仅有“老粮”库存xx吨(其中陈化粮xx吨),正常粮食库存xx吨(其中省专储“老粮”xx吨,保护价“老粮”xx吨)。二是积极支持企业扩大收购,掌握粮源,搞活经营。今年1-3月,我们发放粮食收购贷款xx万元,支持企业收购粮食xx吨(含自筹资金收购)。既充分发挥了国有粮食企业主渠道作用,确保粮食安全,又获得了较好的经营效益。1-3月,企业销售粮食xx吨,销售收入xx万元,实现当期销售毛利xx万元,纯利xx万元。三是严格库存监管,防止企业空库等挤占挪用收购资金。在工作中,我们认真落实了定期查库制度和监管责任,及时发现和处理问题,防止了贷款风险,确保了银企库存账实一致。3月末,我行台账反映了粮食库存数量xx吨,企业实际库存为xx吨,银企无差异。在今年3月,我行发现个别企业出库不报告、货款不及时归行的情况后,及时向县委、县政府,粮食局、财政局等部门通报了情况,引起了各级领导的高度重视,及时采取措施,督促企业归行了销售货款,纠正了出库不报告等违规行为,把问题处理在了萌芽状态,及时化解了贷款风险。
三、20xx年粮油信贷业务预测。
xx万元、xx万元、xx万元,20xx年较200x年减少xx万元,减幅达xx。20xx年末粮棉油贷款余额为xx万元,较200x年贷款余额减少xx万元。今年,在中央进一步高度重视粮食生产、保证国家粮食安全和加强宏观调控的一系列政策指导下,作为粮食主产区,我行粮油信贷业务将呈现贷款投放和回笼额增加,贷款规模上升的趋势:
1.预计贷款投放xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是县委、县政府高度重视粮食安全工作,确定建立xx吨县级粮食储备,分两年到位,今年储备xx吨,明年增加xx吨。由此,今年需增加县级粮食储备贷款xx万元;二是全县xx万亩退耕还林需供应粮食xx万吨,由于企业已几乎无符合质量标准的粮食供应,要靠新收购粮食进行供应,需投放贷款xx万元;三是今年新增入库省级粮食储备xx吨,需增贷款1120万元;四是企业正常经营计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨,需投放贷款xx万元。全年共计划收购粮食xx吨,油菜籽xx吨。今年全县小麦种植面积为xx万亩、油菜籽种植面积xx万亩,分别增加xx万亩和xx万亩。从生产形势看,预计小麦单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx;油菜籽单产为xx公斤/亩,较上年增加xx公斤,增幅为xx。小麦总产量为xx吨、油菜籽xx吨,分别较上年增加xx和xx。在夏季收购中,油菜籽计划全部入库,粮食计划入库xx吨。目前各粮食购销企业已与农户签订了收购定单,收购粮源有充分保证。2.贷款回笼预计xx万元,较去年增加xx万元。主要原因:一是省级储备“老粮”销售xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;二是按批准计划销售陈化粮xx吨,预计回笼货款收贷xx万元;三是企业正常经营销售粮食xx吨,油菜籽xx吨,预计回笼货款收贷xx万元。
3.预计贷款净投放xx万元,贷款余额较年初同额增加,为xxxx年来贷款首次出现净投放。
四、拓展新业务的准备情况。
在省分行行长会议后,按照夯实封闭管理基础,做好拓展新业务准备的要求,我行积极认真地进行了一些准备工作。一是强化全行员工业务培训;二是组织相关人员对县内粮食加工龙头企业进行了调查摸底、筛选排队,为开展新的信贷业务准备好了第一手基础资料。目前,我县有金锄头、德发、穗源、帅乡、植物油厂x户有一定规模的粮油加工企业。其中,金锄头公司还是全省粮食系统xx家龙头企业之一。x个企业年加工能力为大米3万吨、面粉(条)xx万吨、油脂x万吨,产值xx亿元。“金锄头牌”大米、“南塔”挂面、“德发”植物油、“德寿”色拉油均获得全国和四川省放心粮油荣誉,产品远销省内外。通过对以上x户企业进行的全面摸底调查,弄清了企业的资产负债、经营管理水平、组织机构建设、产权、生产资料来源、营销网络等方面的情况。对资产负债率高、加工设备陈旧、经营管理水平欠佳、组织机构不健全、产权不明晰的企业进行了淘汰;对生产加工技术先进、辐射面较广、财务状况良好、信誉较好的企业进行了深入调查,分析预测了企业的发展前景,进行了初步的贷款可行性评价,并向上级行进行了推荐。对发展前景好、盈利能力强,但当前组织机构尚不健全、产权不够明晰的加工企业提出了我行的建议,希望企业积极创造条件做强做大,成为有影响力、能带动广大农民致富的、符合农发行贷款条件的企业。
五、粮食企业改革情况。
20xx年,我县粮食系统进行的以劳动用工制度为核心的改革已取得了阶段性成效,实现了人员减少、费用下降、粮食储存相对集中的良好局面。从20xx年6月启动至20xx年12月,已完成了全面了断xx名国企职工身份、移交xx名离退休人员、了结xx名遗属供养关系、新聘用xx名员工的任务,妥善解决了一些遗留问题,改革运行平稳。在此过程中,我行主动参与、积极支持、严格监管,管住了库存,保证了农发行收购资金不被挤占揶用。
(一)主动参与。从200x年初,县粮食局提出粮改意向后,我行密切关注和掌握企业粮改动态。在县政府多次召开的方案讨论会议上,充分发表了农发行的意见。并积极参与县政府“粮改领导小组”工作,协调处理粮改过程中的相关问题,确保改革顺利推进。我行在《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》征求意见时,明确提出将“在筹集职工身份补偿来源中应明确不得挤占揶用收购资金,带粮、带钱分流人员和不得擅自处理已作贷款抵押的资产变现,以及建仓贷款形成的仓储设施变现应优先归还银行贷款”等原则写入《xx县人民政府关于进一步深化国有粮食企业改革的意见》中的要求,从改革方案的制定中保障收购资金安全。
(二)积极支持。粮改资金的筹措是粮改成败的关键。为此,我行积极协助企业争取政府有关政策,使企业在国有闲置资产出售、转让、办证等方面得到减(免)各种税(证)费;积极争取市、县政府财政补助一部份粮改资金;在确保储粮所必须的仓容条件下,积极支持企业采取公开、公正、公平的原则处置企业的闲置资产;积极引导民营资本参与粮食流通体制改革等。截止200x年3月末,实现资产处置收益xx万元,争取市、县人民政府粮改配套资金xx万元,累计筹集改革资金xx万元,占改革成本xx万元的xx。在此过程中县人民政府为企业减了,各种税费xx万元,并明确移交社保清偿费分年逐步到位。
(三)严格监管。由于改革成本筹集的缺口大、困难多,给农发行维护信贷资金安全带来极大的压力。在粮改过程中,为防止企业挪用粮食收购资金,支行专题向县人民政府报告,建议粮油库存进行锁库管理。县人民政府采纳了农发行意见,从20xx年10月24日至11月6日由县财政局牵头,县粮食局、农发行三家对银企库贷挂钩库存数量分仓锁定,并以《关于银企库贷挂钩粮油库存数量认定结果的通知》(x财经建字第(2014)15号)文件下发各收储企业。明确规定:“凡企业销售、移库库存粮油必须事前报县粮食局、县农发行、县财政局同意后才能出库,否则作违纪处理”。从粮食储存和销售环节加强了预防企业挪用收购资金的工作。
六、继续从严规范内部管理,努力塑造农发行“三铁”形象。
(一)加强内控机制建设。一是落实了授权管理制度,及时与分管行长签订了授权书,明确了授权管理目标。二是完善和落实各项管理制度,针对内部管理工作中存在的不足,及时修订有关制度、办法和职责共xxx个,并狠抓了贯彻落实,加大检查力度,严肃查处违反制度、违规操作行为;三是加强行务公开,针对职工对支行财务开支、经营决策、各项考核、目标任务完成情况等热点问题、敏感问题及时公开,自觉接受群众监督;四是重视依法治行工作,积极开展“四五”普法和“三法”等法律法规的学习教育活动。五是继续开展规范化管理工作。针对去年规范化管理检查中提出的问题,严格按照总行《关于县级支行规范化管理考核标准》,狠抓整改工作,搞好“回头看”活动,在市分行组织的复查验收中,名列前茅,为确保今年再次升位上台阶奠定了基础。
(二)稳妥推进用人机制和收入分配制度改革,建立有效的激励机制。一是支行通过行务会、职工大会,已多次进行了宣传动员,为在五月份进行人事制度改革已做好了思想准备。二是进一步深化收入分配制度改革,认真执行上级行有关收入分配制度的实施方案。三是调整优化员工配置。为妥善解决我行人员不足,年龄和文化素质结构不够合理的现实问题按照业务发展的要求,对部分员工已进行了岗位轮换,优化人力资源配置,做到人尽其才,最大限度地发挥员工的工作积极性。
(三)强化基层党的建设、班子队伍建设和精神文明建设。一是以思想建设为重点,加强领导班子建设,坚持用“三个代表”重要思想武装头脑,进一步增强政治意识、大局意识和忧患意识。二是以党员先进性教育为突破口,着力抓好“三个代表”重要思想、十六届三中全会精神和中央领导同志的重要讲话以及《中国共产党党内监督条例(试行)》和《中国共产党纪律处分条例》的学习,进一步提高基层党组织规范化管理水平,增强服务意识,规范办事程序,提高办事效率。坚持“一岗双责”,着力抓好党建工作,促进围绕业务抓党建,抓好党建促业务的协调发展。三是以培训教育为重点,全面提升员工综合素质。重点抓好干部职工思想政治、法律法规和会计出纳、信贷及办公室业务技能的培训,支行已于3-4月份进行了第一阶段的集中教育培训,通过考核测试,取得了较好的成绩。下半年的教育培训工作拟定于7-8月份为集中教育培训时期,在教育培训中着重抓好对职工的新业务技能的训练,进一步提高全行职工的综合素质。四是狠抓文明单位创建工作,我行自xxxx年创建为省级文明单位以来,坚持把保持省级文明单位作为重点,每年都制定创建工作规划,落实创建措施。为今年力争创为省级最佳文明单位,我行确立了抓好文明创建与收购资金封闭管理相结合,理顺了抓文明创建与抓新业务拓展的关系;文明创建与规范化管理相结合,理顺了抓文明创建与抓亮点工程的关系;积极做好电子公文、综合业务系统应用的准备工作,提高现代办公能力;文明创建与党建、党风廉政建设和反腐败工作相结合,认真开展反腐倡廉教育活动等工作措施。
(四)加强纪检监察、反腐败和安全保卫工作,确保全行无案件事故。一是开展党风廉政建设教育活动。支行根据市分行《关于印发的通知》文件精神,在教育活动中做到了时间、人员、内容、笔记本“四个落实”,二是落实反腐败工作领导体制、工作机制和党风廉政建设责任制,签订党风廉政建设责任书,实行了责任保证金制度。三是健全监督制约机制,从源头上防止腐败。重点加强对领导干部和管户信贷员的监督,在落实“农发行三个谈话规定和制度”、领导干部述职述廉规定上下功夫,突出权、钱、人三个重点,加强对重要岗位的监督制约。为加强行风建设,支行在聘请了行风监督员x名,并在财政、县纪委聘请了封闭管理特邀监督员2名,加强对我行行风建设和封闭管理工作的监督。四是在领导班子中继续开展了“读书思廉”活动,认真学习上级推荐的读书篇目,按季写出读书思廉心得体会,增强了抵御腐败的自觉性。五是加强安全保卫工作,增强安全防范意识,突出重点部位和重要环节的安全防范,进行了防盗窃、防抢劫、防交通事故、防火灾等预案的演练,坚持了行领导按月、保卫部门按周、门市临柜安全员按日的安全检查制度,确保了我行无案件和重大责任事故的发生。
七、当前我行工作面临的新情况和问题。
(一)收购资金封闭管理工作面临新情况。目前我县粮食企业用工制度改革虽然已取得阶段性成果,但是,改革成本尚缺xxxx余万元,缺口大,筹措更加困难,这既是企业的压力,也是我行监管的压力;部分企业返聘职工筹资整体购买粮管所,组建股份制企业,与国有粮食购销企业紧密联系,事实上形成了两个牌子一套人马的兼容的格局,既给封闭管理带来新的要求,也给确保收购资金安全增大了监管难度。
(二)收息困难。去年以来,我县棉花企业已基本无经营业务,加之棉花挂账未落实,除通过努力能收回少量的应收款后分解一定的利息外,无其它收息来源。而粮食企业虽然购销业务有扩大的趋势,但风险基金直补农民后,可用于粮食购销企业库存利费补贴的总额减少,收息来源将从总体上减少。因此,完成今年利息收回率目标有一定困难。
(三)人员紧张矛盾突出。一方面,我行定编职工人数为xx人,现有职工xx人,缺编x人,加之老龄职工多、个体素质较低。另一方面,在做好现有业务的基础上,又要拓展新业务,使得人员紧张的矛盾日益突出。
(四)支持龙头企业的贷款有条件局限。我县的粮油加工企业多属民营企业,虽然初具规模,在县域经济中也具有举足轻重的作用,为本县农民增收,农村经济的增长作出了较大的贡献,这些企业在生产经营中对农发行有需要信贷支持的要求,但又受到目前我行支持粮油加工企业的条件限制,如首先要求达到省级政府认定的龙头企业这一条就有一定的困难。而一般情况是,已成为省级龙头企业的,早已有商业银行支持,从农发行不与商业银行争业务的原则来说,农发行难以再介入。
虽然我行面临收购资金封闭管理严峻而又复杂的内外形势,但全行职工仍然有信心和决心按照省分行行长会议精神,在上级行和地方党政的正确领导下,在有关部门的大力支持下,团结一心、奋力拼搏、开拓进取,全面完成好上级行下达的各项目标任务,确保收购资金封闭运行和我行改革、发展目标的实现。
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工作汇报转眼间已经进入中国邮政银行有限责任公司遂平县支行两个月整了。在这短短的两个月里我对于中国邮政银行有限责任公司遂平县支行有了更加深入的了解,入行以来,我大部分时间在一线柜面工作,在中国邮政银行有限责任公司的先进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越熟练的为客户提供满意的服务。这两个月来,在中国邮政银行有限责任公司遂平县支行的大家庭里,我已经从懵懂渐渐走向成熟,走在自己选择的人生道路上,勤奋自律,爱岗如家,步伐将更加坚定,更加充满信心。
己的不规范动作。一遍遍地练习,虽然一天工作下来已经很累了,但凭着对银行工作的热爱和永不服输的拼劲,常常练习到深夜。功夫不负有心人,经过一段时间地练习,我的整体技能得到了较大的提高。
我在日常的一线服务中始终保持着饱满的工作热情和良好的工作态度。这不仅要求我们具有熟练的业务技能,更要求我们能针对每一位客户的不同心理和需求,为他们提供快捷优质的服务。在日常工作中,我都以“点点滴滴打造品牌”的服务理念来鞭策自己,从每件小事做起。经过不断的努力学习,在实际工作中的持续磨练,现在已经熟练掌握了相关业务以及规章制度,逐渐成长为一名业务熟手,这时我渐渐明白无论是做什么都是具有挑战的工作,重要的是如何将它做的好,做的更好。
随着业务的发展,支行的业务量不断增大,业务笔数节节攀升。业务增加了,效率就必须提高,这就迫使我自己不断的提醒自己要在工作中认真再认真,谨慎再谨慎,严格按照行里制定的各项规章制度操作流程来办理各项业务。将储蓄工作做细、做好、做精。
经过了这两个月的工作,我回顾检查自身存在的问题时,我认为我的不足之处有两点:一是学习不够。当前,以信息技术为基础的新经济蓬勃发展,新情况新问题层出不穷,新知识新科学不断问世。面对严峻的挑战,缺乏学习的紧迫感和自觉性。理论基础、专业知识、文化水平、工作方法等不能适应新的要求。二是在工作较累的时候,有过松弛思想,这是自己思想觉悟不高,也是世界观、人生观、价值观解决不好的表现。
针对以上问题,今后的努力方向是:一是加强理论学习,进一步提高自身素质。二是转变工作作风,努力克服自己的消极情绪,提高工作质量和效率,学习新的知识,把握新的技巧,适应四周环境的变化,提高自己的工作能力,把自己培养成为一个业务全面的银行员工,更好地规划自己的职业生涯,是我所努力的目标。积极配合领导和同事们把工作做得更好。在以后的工作中里我应加紧学习,更好的充实自己,以饱满的精神状态来迎接新时期的挑战,总结过去,是为了吸取过去的经验和教训,更好地干好今后的工作。工作中的不足和欠缺,请各位领导和同事批评、指正。
该行重视员工在职学习,大力加强学习型银行建设的又一成果。
领导带头做学习的模范。工作中该行领导把不断学习新知识,作为经营管理工作的第一需要,对新业务流程、新产品坚持先学一步,并对全行员工在职学习作为推动业务发展、强化内部管理的一项重要工作,持之以恒,常抓不懈。不仅认真组织员工参加上级行组织的各类业务培训,而且利用网点晨会、客户经理会议等形式,经常组织“短、平、快”的业务、产品学习培训,并采取书面测验、实践检测等,检查学习成果,激发了员工在职自学的积极性。
立足实际,学用结合,边干边学。该行把学习业务的重点放在促进业务发展,提高员工素质上,立足业务发展实际,本着干什么,学什么,缺什么,补什么的原则,引导员工边干边学,边学边干,学用结合,互相促进。在小企业信贷、个人经营贷款、住房按揭贷款、银行卡、网上银行等业务营销过程中,他们采取以旧带新,知识互补等方式,增强员工之间的业务知识交流,互相之间既当老师,又当学生,寓学于干,寓干于学,实现了员工业务素质提高与业务开拓发展的同步发展。
营造学习氛围,完善奖惩的激励机制。为调动员工学习的积极性,该行对员工在劳动组合,工作分配等方面,充分考虑员工学习知识,提高素质的需要,尽量为员工在职学习创造条件,同时对外出学习人员在学费、车旅费、报名费等方面给予优先照顾。对于在分行、支行组织的业务考核测验中取得优异成绩的员工,支行拿出专门费用进行奖励。
银行安全保卫思想工作汇报精选_
为了在抓业绩促发展的同时,紧绷安全弦、提高广大员工的安全防范意识和能力,xxxx于2015年3月30日组织全行员工进行一次安全、消防大演练,主要为了调高安全保卫和消防的意识,在外力无能为力的情况下,现场应变能力,提倡生命大于财产,做到生命、财产都安全的目的。
6点10分,xxxx在停止当日营业后全员在一楼大厅集合,首先由xxxx行长做重要讲话。他讲到,安全保卫是重中之重,只有夯实的安全基础,才能保障银行的健康发展。这次演练全员要高度重视,严格按照演练流程进行,每一个人通过这次演练要有所收获,有所总结,自我树立安保意识,从理论到实战,切实提高全员的防范能力,有力保障银行的声誉和财产安全。
接下来,主管安全保卫工作的行长对此次演练做重要部署,根据办公室提供的演练流程结合当日天气情况,决定在支行门口先开展灭火器的正确使用演练。此次消防演练侧重于消防灭火器的使用,使员工面对火灾要及时做出正确的判断,同时,能够正确开启和使用灭火器。主管行长现场进行指导,在提前准备好的铁桶里放上废弃的报纸点燃,然后拉开保险栓,对火点进行喷射。每一个员工都试着使用灭火器。可是行长发现员工在使用灭火器时,喷射点都是固定的位置,灭火方法过于单一,对大面积着火不能形成有效灭火。于是,行长现场进行纠正,指导员工在使用灭火器灭火时要注意对着火区域进行喷洒,提高二氧化碳的覆盖率,形成有效灭火。
这次消防演练使我们得知灭火器的正确使用方法,面对火灾要正确面对,第一时间考虑灭火,正确使用灭火器才能达到有效灭火。在威胁到自身安全的时候,要采取第一时间保护自己,随后马上报警,等待救援。
接下来,防抢劫共为两个场景,为达到预期效果,所有场景未经事先准备安排,每个人要担任好自己的角色,担任起自己岗位职责。营业室人员、大堂经理、理财经理以现场实际状况为准,根据应急预案,做出合理的判断,以保证人身安全为前提,最好做到生命、财产都安全的结果。每组抢劫时间为5分钟,时间一到劫匪应立刻设法逃跑。
场景一:xxx正在我行办理业务,歹徒1xx和高天明xxx此时正在大厅来回溜达,待到他人松懈之时,持刀劫持两名人质,同时,王飞拿出随身带来的钝器敲砸柜台防弹玻璃,要挟柜员把钱拿出来,试图进入营业室。
通过场景一反映出柜员在面临歹徒劫持人质的这种状况,大堂经理、理财经理与保安在事发前应对现场可疑迹象进行排查,可通过提问来试探对方。劫持事件发生,柜员应迅速按下110联防报警器按钮(根据现场情况按下有声或者无声报警器)。距离fkb最近的柜员根据情况要立即按下按钮。同时,向单位主管行长报告。现场柜员应迅速将现金、重空凭证等装入现金尾箱或入库,款箱锁闭后转移至日间库保存。距离歹徒最近的柜员应与歹徒对话沟通,拖延时间。营业室主管应将联动门钥匙保管好或控制好,确保不在慌乱中打开联动门。
场景二:xxx正在我行支取现金20万元,此时歹徒2xxx、xx正在大厅内排队等待,待到xxx支取现金完毕,歹徒2冲上前试图劫持xxx手中20万元现金,xxx死死不放手,保安迅速拉下卷帘门,手持自卫器械与歹徒对峙,威慑歹徒。大堂经理或其他在场人员负责疏散客户,以保证人身安全为前提,尽量控制歹徒。歹徒逃跑时,不小心把钱包掉落地上。
通过场景二大堂经理、理财经理与保安在事发前应对现场可疑迹象进行排查,可通过提问来试探对方。劫持事件发生,柜员应迅速按下110联防报警器按钮(根据现场情况按下有声或者无声报警器)。保安人员应迅速关闭卷帘门控制歹徒。距离fkb最近的柜员根据情况要立即按下按钮。同时,向单位主管行长报告。柜员、大堂经理、理财经理并与歹徒周旋,稳住歹徒拖延时间。若歹徒逃跑了,注意歹徒歹徒逃跑的方向及所程的交通工具。
防抢劫演练结束后,主管安全保卫行长组织大家对此次演练进行讨论,不少员工都积极发言,包括在演练中饰演歹徒的针对犯罪分子的心里提出自己的见解,例如歹徒在劫持人质的时候心情多角度的复杂,在劫持未成功或者刚开始的时候应该按响有声报警器,有助于歹徒放弃抢劫;还有的站在人质的角度思考,在被劫持的那一刻可以假装心脏病发作晕倒撞死,歹徒紧张的同时不会顾及人质的生死,而会劫持下一目标。讨论上,大家集思广益,不少人还记住了歹徒逃跑的方向,基本特点,交通工具,有利于时候配合警方开展工作,有希望免回损失。通过这次安全演练,xxxx的员工对安全保卫有了更进一步的认识,深知安全就是效益的硬道理。在下季度的工作中,xxxx将继续加大力度开展安保工作,提高安全演练的质量,为的健康快速发展保驾护航。
孟令超2015年03月30日。
银行安全保卫思想工作汇报精选_
中国银行__________:。
兹有___xx______________系本单位(正式、合同、临时)员工,所在部门_____xx__________,职务_________xx___________.已在我单位连续工作___年,其月收入人民币____xx____元,年度总收入约为人民币_______xx___元。
本单位对上述情况的真实性负责。
单位人事(财务)部门联系人:________xx_______。
单位人事(财务)部门联系电话:_____xx______________。
单位公章:
日期:年月日
银行工作总结汇报
(一)。
xx银行成立以来,在xx党委的正确领导下,我行认真落实xx一系列工作部署和要求,努力克服经济环境趋紧、货币信贷政策收缩和“金融脱媒”加剧、同业竞争激烈等不利因素,以及新旧体制转换过程中所遇到的诸多问题,迎难而上,积极作为,各项业务保持了持续稳健的发展,现将工作情况汇报如下:
一、各项业务发展情况。
——存款在逆境中保持了一定增长。xx月末,各项存款余额xx万元,较年初增加xx万元,剔除转股金因素,实际比年初增加xx万元。
——贷款营销不力局面得到一定改观。xx银行成立后,我们将执行国家调控政策与积极扩大投放相结合,xx月末,各项贷款余额xx万元,较年初增加xx万元,同比少增xx万元,存贷比为xx%。
——不良贷款压降取得一定成效。xx月末,五级分类不良贷款余额为xx万元,较年初下降xx万元,不良贷款占比为xx%,较年初下降xx个百分点。
——盈利水平与自身对比出现较大增长。11月末,实现各项收入xx万元,同比增加xx万元,支出xx万元,同比增加xx万元,实现经营利润xx万元,同比增加xx万元,增幅xx%,主要是下半年货币市场业务迅猛发展,市场环境较好,大幅增加收入。
——各类监管指标稳步提高。至11月末,资本充足率达到xx%,超指标值xx个百分点;拨备覆盖率为xx%,超指标值xx个百分点;拨备充足率达到xx%,超指标值xx个百分点。
二、围绕目标,狠抓落实,业务经营稳步发展全面审视各项业务发展情况,回顾xx银行成立以来的各项工作,主要做了以下几方面的工作:
(一)大力开展资金组织工作。xx银行成立后,为充分调动全员的工作积极性,首先从考核机制入手,班子成员身先士卒,彻底扭转存款增长乏力的不利局面。一是细化任务指标,完善考核机制。加大存款考核得分在全年中的权重,并严格考核,按月兑现,调动存款组织工作的积极性。二是积极拓展门市业务。通过开展规范服务、实施全员营销、加大优质客户公关、加强协理员存款管理、增加自助服务设施等措施,加大存款组织力度,积极抢占城乡市场。三是加强调度分析。对存款持续下降及短期内出现大幅下降的单位负责人进行约见谈话,对约见谈话后一定时期内存款工作仍没有起色的单位,进行诫勉谈话,强化存款工作的监督指导,推动存款业务稳步发展。
(二)加大信贷有效投放力度。为有效的优化信贷投向,确保贷款稳定增长,我行积极调整贷款结构,加大个人信贷投放力度,在维护老客户的同时,加强新客户的开发工作,坚决遏制优质客户逐步流失现象,使信贷结构趋于合理。一是加强信贷基础管理。坚持把贷款作为吃饭工程来抓,不断加强信贷精细化管理,加大贷款营销力度,推动了贷款规模的均衡、稳步增长。二是稳步推进农村信用工程建设和企业评级授信工作。开展了信用工程建设推进活动,把信用工程建设情况纳入年度经营绩效考核,实行领导班子、部室包片推进机制,按月检查、督导。xx月底,新评定信用户xx户,授信总额xx万元,信用村xx个,新增信用户持证比例达到xx%,三是扩大实体贷款有效投放。围绕城乡一体化发展和自主创业活动,加大信贷产品创新和贷款营销。
计划;积极开展债务重组工作,努力压降存量非应计贷款。
(四)努力提高综合经营效益。深入开展增收节支、节约挖潜活动,以提高盈利能力为核心、多提拨备,提高资金利用率,拓宽收入渠道,增加资本净额,增强资本实力,消化历史包袱,巩固xx银行改革成果。一是积极压缩非生息资产,提高资金收益。加强财务预算,合理限定库存限额,全面清理应收账款,加大资金调剂和管理力度,积极开展货币市场、同业拆借、票据贴现、转贴现、买入返售等业务,提高闲置资金利用水平,增加利息收入。二是加大中间业务拓展力度。开通了网上银行业务,积极开办新农保业务,拓宽收入渠道。三是加强费用管理,做好节支工作。深入开展创建节约型企业活动,严控业务招待费、宣传费用支出,严格执行财务开支审查审批程序,大力压缩手续费支出,坚持费用开支向业务一线倾斜,优化支出结构。
四、转换机制,完善制度,切实加强内部管理。
银行工作汇报
转眼已经过去,回顾过去的工作,在上级领导和同事的关心支持下,无论思想上,还是工作上都取得了丰硕的成果,现将工作情况总结如下。
在过去的工作里,我注重自身思想素质的培养和提高,贯彻执行党和国家制定的路线、方针、政策,具有全心全意为人民服务的意识,以科学的理论武装自己,不断提高自身综合素质,加强自身的思想道德建设,提高职业修养,树立正确的人生观和价值观。
在日常的工作中,以自身实际行动加强爱岗敬业意识的'培养,进一步增强工作的责任心、事业心,以主人翁的精神热爱本职工作,做到“干一行、爱一行、专一行”,牢固树立“社兴我兴、社衰我衰”的工作意识,全身心地投入工作;作为委派会计,每天认真核对账务,把好质量关,及时解决实际问题,协调好储蓄柜的突发事件,保证工作的有序开展。牢固树立“客户至上”的服务理念,时刻把文明优质服务作为衡量各项工作的标准来严格要求自己,自觉接受广大客户监督,定期开展批评与自我批评,力求做一名合格的信合人。
在过去的工作里,本人能够严格恪守各项金融政策法规,认真履行岗位职责。办理会计事务能够严格按资金性质、业务特点、经营管理和核算要求准确地使用会计凭证、科目和帐户;坚持当时记帐、当日核对,做到要素齐全、内容真实完整、数字字迹清楚,确保帐务处理“五无”、帐户核算“六相符”等;办理储蓄业务时能够认真落实“实名制”规定,登记好相关证件手续等等。每日营业终了,逐笔勾对电脑打印流水帐和现金收付登记簿,坚持一日三核库制度。填送会计报表时做到内容真实、计算准确、字迹清晰、签章齐全、按时报送,各种报表、各项目之间相关数字衔接一致。
能够不断地增强安全防范意识,认真落实各项防范措施,把安全工作落到实处。遵照联社安全保卫相关要求,严格按照各项制度行事。当班期间能够时刻保持警惕,严格按“三防一保”的要求,熟记防盗防抢防暴预案和报警电话,熟练掌握、使用好各种防范器械。经常检查电路、电话是否正常,防范器械是否处于良好状态,当出现异常情况,能当场处理的当场处理,不能处理的能及时向上级汇报等等,确保二十四小时不失控,同时加强凭证、印章管理,从源头上防范案件。以身作则,职工职责明确,防范意识到位,确保了安全无事故。
经过几年的工作,积累了很多的经验,各方面得到了长足的进步,但也存在很多的不足之处,如学习的积极主动性还不够,尤其是对新变更的制度、规章的学习还不够,工作的效率和速度还有待提高等等,在今后工作中我将继续努力学习,不断丰富自己的专业知识,为成为一名合格的委派会计而奋斗。
银行年度工作汇报
根据银监局文件要求,我行进行了风险排查、问题整改及对整体案防工作进行了分析,并结合自身实际情况提出并建立了长效机制和工作措施,并将案件防控工作逐步常态化,有效地促进了各项业务的持续健康发展。现将案件防控工作开展情况汇报如下:
我行将案件风险排查纳入常态化工作内容,年初安排部署全年案防工作,提出抓好“四个落实”的案防工作要求:一是按照监管部门案防工作要求,确定案防工作的年度目标,做到目标落实。二是制定全年案防工作方案和工作计划,做到计划落实。三是深刻领会银监局文件精神,提高思想认识,高度认识案件防控工作的重要性,紧密围绕案防十项重点工作,稳步扎实做好案件防控工作,确保完成各项工作任务,做到“重点工作落实”。四是我银行案防工作实行各层级一把手负总责制,并在不同层级设立专兼职案防岗位,指定专人负责案件防控工作,实行定人、定岗、定责的“三定”管理,做到责任落实。目前,我银行上下更加重视案防工作,工作的主动性、自觉性得到提高,确保了案防工作的有效落实。
思想教育工作的缺失,也是引发道德风险和操作风险的一个重要因素,为此,我们着重抓了以下几方面工作:
(一)持续开展制度培训,提高全员遵章守纪意识。我银行以各项规章制度的学习培训为重点,全面组织开展了各个条线规章制度的培训活动。使员工的综合业务素质得到提高,为我银行工作的顺利开展奠定了基础。
(二)开展警示教育活动,增强员工防范意识。我银行注重将业务培训和法律知识培训有机结合,抓教育、抓引导,抓防范。20xx年全年开展多次各种警示教育,并要求员工撰写心得体会,深刻反思,汲取教训。通过大量的刑事犯罪案例,用鲜活的人和事以法说教、以案说教,使警示教育收到很好的效果。
(三)定期分析案防工作情况。一是将案防工作常态化。通过晨会、例会等形式,讲案防、说安全,时刻提醒员工合规操作。二是组织召开案件防控联席会,及时传导监管部门案防工作精神,加强政策传导和风险提示,分析存在的共性问题和个性问题,有针对性地制定措施,确保各项案防工作落到实处。三是注重案防经验信息交流。设立微信群,开展学习心得交流、思想认识交流,达到了总结提高的目的,保证了案防工作的整体效果。
(四)积极开展读书学习活动。在全行范围内开展“案防责任重于一切”主题读书活动。通过全员学习、开心得交流会等形式进行,进一步转变了员工的思维,营造了良好的安全氛围。
20xx年全行以强化规章制度和案防长效机制建设的.有机融合为突破口,抓好健全制度和强化执行两个关键环节,不断提高制度的约束性,努力实现管理规范化、经营合规化、工作标准化。
(一)完善案防工作考核评价机制。20xx年全年,我银行以内控管理中案防要求为抓手,进一步强化考核评价工作,在业务流程管理和控制环节提出防范案件风险的要求,通过对案件防控工作的考核,努力实现违规违纪风险的提前消除,将案防要求与业务工作有机结合起来,努力解决制度建设和执行的“两张皮”问题。坚持每月自查,监事会每季度抽查,半年总行考核通报,切实督促各级领导班子、领导人员和重点管理岗位人员认真履行案防工作职责,确保制度执行的严肃性和规范性,并将责任落实到人,真正做到“谁主管、谁负责”。
(二)强化员工违规行为的管理。在对基层机构负责人和各部门案防工作考核的基础上,按照监管部门的要求,强化员工违规行为的管理。依据《员工日常行为规范》的要求,引导和督促各级部门和工作人员遵章守纪、依法合规经营。
20xx年全年着重解决基础管理薄弱问题,努力构建案件防控长效机制。为此,我们重点抓了以下几方面工作。
(一)高度重视轮岗、休假管理。在重要岗位人员轮岗轮调和强制性休假制度方面,我银行严格按照监管部门要求,进一步明确了岗位轮换、交流范围、方式、条件及期限;完善了岗位轮换交流流程,从而为岗位轮换、交流的顺利实施奠定了基础。
(二)高度重视对账工作的管理。严格按照《人民银行结算账户管理办法》和我银行银企对账制度进行银企、银银对账。银企对账包括与客户每季度存款对账,目前,我行对公存款对账率达100%。按照要求,各支行负责人每季度直接与重要客户进行对账,对对账工作开展抽查,督促回收对账单等,保证了对账工作的顺利进行。
(三)高度重视案防制度的落实工作。一、进一步规范案件查处流程。成立由行领导任组长的专案组,开展风险清查,妥善处置和化解案件风险。二、严肃案件管理纪律。要求各机构增强对案件风险的快速反应能力,及时报告;要求各机构高度重视案件查处工作,深入调查,严肃问责,扎实整改,以有效的案件查处工作,促进内控案防工作能力的提升。
(四)高度重视安全管理,做实安保工作。20xx年全年,我银行在安保方面主要抓了以下几方面的工作:一是加强全员安保意识和技能培训。组织安保人员针对营业场所重点部位进行了防抢演练培训。二是加强防护设施建设。实行各支行负责人以物防、技防设施的管理负总责制,建立了双路报警系统,确保物防、技防设施的正常运行。三是加强规章制度建设。制定下发了《安全保卫管理办法》等规章制度。
银行工作汇报
20xx年,面临这难得的发展机遇,在我行领导的正确指导下,结算部全体同事的支持下,通过自己的努力,在工作中不断地创新改革,使结算业务有了较大的提升,队伍建设也有了较大的进步。但面对新形势,新任务,我深知还需要更加的努力,才能确保更好的为我行服务,现将一年来的工作总结如下:
一、20xx年主要经营业绩。
至本年末,我行的国际结算量预计达到亿美元,结售汇达亿美元,国际业务手续费收入达万元人民币,外汇利润万美元,两项合计万元人民币,约占总利润的%。
二、主要工作措施及成效。
(一)加强国际结算业务中的风险防范。
一是加强全程信用管理。我通过以客户信用和应收账款为核心管理对象,从客户信息管理、客户信用分析、应收账款管理、拖欠账款催收四个方面进行了重点管理,全程控制了交易的事前、事中和事后各环节的信用风险管理,有效保障了我行结算工作的有序进行。二是提高业务人员的风险防范意识和风险控制能力。通过开展风险防范的学习和教育,加强了从业人员的风险防范意识,并不断强化员工在结算工作中的责任感,提高审查相关文件的细心度,从而有效提高了风险防范的手段。
(二)促进国际结算业务推进。
一是把握机遇,积极开拓国际结算业务新品种,普及新型国际结算方式。不断学习新型结算方式,并及时结合工作实际,不断总结经验,引入新理念,开发新型国际结算方式,从而为客户提供更加全方位、多功能的金融服务来适应市场需求,有效提升了我行结算工作的时代性,提高了客户的群体。二是加快国际结算业务电子化、网络化建设步伐,推动国际结算手段的现代化。首先,全面规划整个系统电子化建设,不断完善集中、统一、高效的现代化电子网络结算体系,有效提高了服务效率,以及客户的'满意度。
(三)提升结算队伍工作技能。
国际结算业务是一项综合性较强的工作,因此,对工作人员的各方面都具有相当高的要求,因此,我多次组织工作人员,加强对相关业务制度规范的学习,对业务知识技能的学习,逐步提升了工作人员的法制观念、理论基础和操作技能,有效打造了知识全面的国际结算队伍。同时也使得岗位工作更加规范化、制度化,使学业务、练技术、防风险、比贡献变成每一个人的自觉行动。
三、重点工程持续跟进。
(一)加大对资本金结汇业务客户的营销。
营销外商投资企业客户的资本金结汇综合效益较为明显,一方面通过为客户办理资本金结汇业务的同时,加强对客户的营销,主要推动“”特色项目工程,从而获得直接的汇兑收益,有效提升了市场份额的%。其次是通过办理资本金结汇业务时,建立金融合作体系,通过对其提供优质的金融服务获得客户的认同,并建立继续合作关系,为日后的结算业务等工作建立了良好的基础。三是加大与部门联动营销,适时推进资本金结汇业务客户专享营销竞赛活动,充分调动工作人员的积极性,同时通过参与外管、银行、企业的三方联动活动、专题产品推介活动,提升了我行的国际结算品牌优势,有效提升了我行结算业务的业绩增长。
(二)加大对重点国际贸易结算客户的营销。
由于市场变化,进出口业务的变动,使得我行结算业务面临着严峻的形式,为此,及时根据客户不同需求细分市场,提供不同的产品,实现服务上的差异化和个性化:一是对属于我行的统一授信客户的结算大户,加强与来往公司业务部门的联动营销,加强客户资源和渠道资源共享,确保企业在我行的结算量与我行提供的授信资源相匹配;二是依托我行的贸易融资产品“”,积极营销企业的进出口结算业务,以高品质的产品和较强的市场竞争力,提升了产品的运用能力,有效增强了客户对我行产品的信心。
四、工作中存在的问题、原因。
古语云:以史为鉴,可以明得失。回顾20xx年工作情况,在变幻莫测的市场中,我虽取得了一定的成绩,同时我从中发现了多处不足之处,主要变现为:
五、展望20xx,创造更好成绩。
20xx年已经过去,20xx年将是关键之年,针对今年在工作中出现薄弱环节,我结合这些各方面问题,对20xx年工作作如下设想:
(一)加快新客户拓展工作。
三是核心客户供应链集群营销。着重加强对核心客户的跟踪服务,及时掌握客户的动态情况,并积极通过他们联系到上下游关联企业,将其作为新户进行营销工作,构建核心客户供应链。
四是客户沙龙和企业推介会。合理运用起沙龙和推介会,对重点客户、新新企业等业务对象进行深入了解,开发合作基础。
(二)切实提高队伍的营销能力。
进一步加强学习,提高业务水平和管理能力,并及时深入网点,抓好大户目标管理,做好客户维护,加大产品营销力度,积极拓展优良客户,抓好关键客户,切实提高我行营销力度,加强我行综合实力。
(三)加强公私联动,做好综合营销工作。
透彻分析客户拓展不足原因的基础上提出了具体的工作措施。深度挖掘存量客户潜力,提升客户综合贡献度为旺季工作的重点内容,以部门联动、产品营销联动作为维护优质客户的重要抓手,做好中高端客户建档和维护工作,按照“先高端后中端”的顺序,集中开展存量中高端客户建档和交叉营销。
20xx年来,在我行的领导下,我的工作取得了较好的成绩。但是与新时期的工作要求相比,还是需要继续努力和提高。今后,我将继续加强管理,提升队伍实力,增加结算工作能力,从而提升我行结算业务的业绩创新高!
银行工作总结汇报
开业以来,我行在抓好业务发展的同时,围绕各业务板块,认真做好建章立制工作,努力完善内控机制建设。
在会计结算方面,建立了有关业务运营的基本制度。具体制定了《浙江长兴联合村镇银行基本会计制度》、《关于明确当前若干会计结算业务流程的通知》、《浙江长兴联合村镇银行存款证明业务管理暂行办法》、《浙江长兴联合村镇银行验资资金证明业务管理暂行办法》、《浙江长兴联合村镇银行有价单证及重要空白凭证管理办法》、《浙江长兴联合村镇银行大额现金支付审批管理办法》、《浙江长兴联合村镇银行会计专用印章管理办法》、《浙江长兴联合村镇银行代签银行汇票管理办法》等一系列的制度办法,有力的保障了业务的正常有序运行。
银行柜员工作汇报
时间飞逝,转眼我已经与**银行共同走过了五个春秋。当我还是一个初入社会的新人的时候,我怀着满腔的热情和美好的憧憬走进**银行的情形油然在目。入行以来,我一直在一线柜面工作,在**银行的以“激人奋进,逼人奋进管理理念的氛围中,在领导和同事的帮助下,我始终严格要求自己努力学习专业知识,提高专业技能,完善业务素质,在不同的工作岗位上兢兢业业,经验日益丰富,越来越自信的为客户提供满意的服务,逐渐成长为新区支行的业务骨干。五年来,在**银行的大家庭里,我已经从懵懂走向成熟,走在自己选择的**之路上,勤奋自律,爱岗如家,将更加坚定,更加充满信心。(年中总结)。
一、勤学苦练爱岗敬业。
xx年,我满怀着对金融事业的向往与追求走进了xx支行,在这里我将释放青春的能量,点燃事业的梦想。时光飞逝,来xx支行已经一个年头了,在这短短的一年中,我的人生经历了巨大的变化,无论是工作上,学习上,还是思想上都逐渐成熟起来。在xx支行,我从事着一份最平凡的工作——柜员。也许有人会说,普通的柜员何谈事业,不,柜台上一样可以干出一番辉煌的事业。卓越始于平凡,完美源于认真。我热爱这份工作,把它作为我事业的一个起点。作为一名农行员工,特别是一线员工,我深切感受到自己肩负的重任。柜台服务是展示农行系统良好服务的“文明窗口”,所以我每天都以饱满的热情,用心服务,真诚服务,以自己积极的工作态度羸得顾客的信任。是的,在农行员工中,柜员是直接面对客户的群体,柜台是展示农行形象的窗口,柜员的日常工作也许是繁忙而单调的,然而面对各类客户,柜员要熟练操作、热忱服务,日复一日,用点点滴滴的周到服务让客户真正体会到农行人的真诚,感受到在农行办业务的温馨,这样的工作就是不平凡的,我为自己的岗位而自豪!为此,我要求自己做到:一是掌握过硬的业务本领、时刻不放松业务学习;二是保持良好的职业操守,遵守国家的法律、法规;三是培养和谐的人际关系,与同事之间和睦相处;四是清醒的认识自我、胜不骄、败不馁。参加工作以来,我立足本职岗位,踏实工作,努力学习业务知识,向有经验的同事请教,只有这样,才能确确实实干出能经得起时间考验的业绩。点点滴滴的小事让我深刻体会到,作为一名一线的员工,注定要平凡,因为他不能像冲锋陷阵的战士一样用满腔的热血堵枪口,炸碉堡,留下英雄美名供世人传扬,甚至不能像农民那样冬播夏收,夏种秋收,总有固定的收获。有的只是日复一日年复一年的重复那些诸如存款、取款,账务录入,收收放放,营销维护,迎来送往之类的枯燥运作和繁杂事务。在这平凡的岗位上,让我深刻体会到,伟大正寓于平凡之中,平凡的我们一样能够奉献,奉献我们的热情,奉献我们的真诚,奉献我们的青春。平凡的我们一样能够创造出一片精彩的天空,没有根基哪来高楼,没有平凡哪来伟大!人生的价值只有在平凡的奉献中才能得到升华和完善。在为客户服务的过程中,我始终坚持“想客户之所求,急客户之所需,排客户之所忧”,为客户提供全方位、周到、便捷、高效的服务,做到操作标准、服务规范、用语礼貌、举止得体,给客户留下了良好的印象,也赢得了客户的信任。实际办理业务时,在保证遵守我行各项规章制度的前提下,灵活掌握营销方式,为客户提供一定的方便,灵活、适度地为客户提供个性化、快捷的服务。完美源于认真。在做好柜面优质服务的基础上,我们想方设法为客户提供更加周到的服务。因为,没有挑剔的客户,只有不完美的服务。在日常工作中,我积极刻苦钻研新知识,新业务,理论结合实践,熟练掌握各项服务技能。我从点滴小事做起,在办理业务时,尽量做到快捷、准确、高效,让客户少等、少跑、少问,给客户提供及时、准时、定时、随时的服务。青年时期是人生最宝贵的时光,因为踌躇满志,精力充沛,因为敢闯敢干,活力四射,因为有太多的梦想和希望!但在我看来,青年的宝贵还在包括不懈的追求与团队的融合,崇高的道德修养,以及坚强的意志,更要耐得住平凡,立足于平凡,淡泊名利,勇于奉献!今天,我们正把如火的青春献给平凡的农行岗位,中国农业银行正是在这青春的交替中,一步一步向前发展。在她清晰的年轮上,也将深深的烙下我们青春的印记。富兰克林有句名言:“推动你的事业,不要让你的事业来推动你”。今天我正是为推动我的事业而来,这源于我对人生价值的追求,对金融事业的一份热情。因为我知道作为一名成长中的青年,只有把个人理想与农金事业的发展有机结合起来,才能充分发挥自己的工作积极性、主动性和创造性,在开创农业银行美好明天的过程中实现自身的人生价值。
银行党建工作汇报
今年以来,我行全面贯彻党的十七大和十七届三中全会精神,以邓小平理论和“三个代表”重要思想为指导,深入贯彻落实科学发展观,坚持党要管党、从严治党的方针,按照“围绕业务抓党建、抓好党建促业务”的原则,把贯彻落实党的基本任务与银行的实际工作紧密结合,与时俱进,开拓创新,切实加强党的思想、组织、作风建设,充分发挥党组织战斗堡垒和党员先锋模范作用,不断增强党组织的活力,为顺利完成全行各项改革任务,圆满完成各项经营指标提供坚强有力的保证。
一、深入理论学习,不断加强党的思想建设。
面向和服务“三农”的市场定位,深抓海西建设和“县域蓝海”发展机遇,坚持以科学发展观为指导,努力突破制约我行业务发展的瓶颈问题,不断探索适合我行改革发展的新路子、新办法,实现我行新一轮的飞跃。
进一步贯彻落实党委中心组学习制度。继续坚持和完善党委中心组学习制度,把理论学习纳入领导干部的日常管理,改进学习方法,提高学习质量,发挥领导干部在理论学习中的表率作用,用先进的理论陶冶情操,为工作的开展提供了良好的理论平台。根据上级行党委下发的《关于进一步加强和改进党委中心组学习的意见》,结合当前形势,制定全年党委中心组学习计划,以党委中心组学习为载体,规定每个月集中学习一次,学习内容包含十七大报告、“三个代表”重要思想、学习实践科学发展观、党员先进性教育、党风廉政专题等方面,并根据形势和任务灵活安排专题,建立中心组学习专门档案,记录每次学习内容、讨论情况和主要收获。通过不断深化领导班子对“三个代表”重要思想和科学发展观的学习和实践,努力提高领导班子思想理论水平和执政水平。
二、深化党风廉政教育,不断加强党的作风建设。
了三个月,经过学习、对照检查、整改提高三个阶段,取得了明显的成效。作风建设教育活动重点学习了《中国共产党章程》、胡锦涛同志在十七届中央纪委第三次全会上的重要讲话精神、全国**行纪检监察工作会议讲话、《领导干部廉洁从业若干规定》等内容,紧密结合我行实际情况,要求支行领导班子及中层管理干部对自身在思想观念、履职履岗、领导作风、廉洁自律等方面进行深刻对照检查,进一步端正领导干部思想作风和工作作风,增强领导干部大局意识和责任意识,从而更好地团结和带领全行员工不折不扣地执行上级行的各项工作部署。
自已在思想作风、学风、工作作风、领导作风、生活作风等方面的情况,查找自身存在的不足和问题,剖析思想根源,开展批评和自我批评,有针对性地提出了今后整改的方向,真正达到了沟通思想、增进团结、促进工作、共同提高的目的,加强了领导班子的团结协作。
制量化管理考核办法》,全年对所辖网点进行2次的检查考核,收到较好效果。对重要岗位、重点人员实行诫勉谈话制度和打招呼制度,对容易产生权钱交易的热点岗位和人员,加大检查监督力度,对苗头性、倾向性问题及时通报。坚持每月一次案件防范分析会和月报制度,有效防止利用职权或工作之便搞吃、拿、卡、要、借、报等行为。
三、
夯实基础工作,不断加强党的组织建设。
规范基层党组织,积极创建规范化党支部。继续在辖内各支部中深入开展创建活动,按照领导班子建设、党员队伍建设、党建工作制度、思想作风建设、精神文明建设、经营业绩等六个方面的目标要求,要求各支部根据创建规范化党支部的主要内容及《基层党支部规范化建设量化考评表》进行认真总结,开展自查自评,并形成书面材料。由支行组织考评组通过听汇报、查看有关资料、个别谈话了解等方式,对各支部创建情况进行检查、考核、评分。通过评比筛选,评选并表彰了一批先进党支部、规范化党支部和优秀共产党员、优秀党务工作者。
加强党员教育管理,提高党组织战斗力和凝聚力。以“三个代表”重要思想为指导,紧密联系业务经营的实际,大力加强党员队伍建设。认真落实基层支部“三会一课”制度、民主评议党员制度、党员目标管理责任制,力促基层抓好党员管理,严格党的组织生活。全辖17个支部通过学习教育、自我评价、民主评议和组织考察四个阶段工作,本着实事求是、民主公开、平等公正的原则,认真客观地开展了民主评议活动。通过民主评议,138名党员均为合格,合格率达100%。
切实做好新党员发展工作,为党组织注入新鲜血液。按年初制定的党员发展计划,认真开展对员工培养考察工作,严格按照标准,坚持“成熟一个发展一个”原则,重点在中层干部、业务骨干、基层一线岗位员工中培养和发展新党员,把条件成熟、思想觉悟高、业务素质强的年轻骨干吸收到党组织。同时,做好预备党员的考察转正工作,7名预备党员按时转为正式党员。
四、切实加强精神文明建设,不断提升**行社会形象。
神文明建设,支行在努力创建省级文明单位的同时,继续在全辖网点开展创建文明窗口、文明岗位活动,使创建活动在全行系统内向纵深发展。不断巩固和扩大职业道德教育成果,坚持依法治行、以德育人,大力贯彻落实《**行员工行为守则》,坚持以落实广泛性道德规范为重点,以创建活动为载体,以制度规范为保障,把职业道德教育摆在突出位置抓紧抓好,不断强化员工诚实守信的观念,将道德教育与塑造**行形象、提高服务水平结合起来,全面营造“严格、规范、谨慎、诚信、创新”的行业风气。
为切实践行“三个代表”重要思想,落实xx行长在先进性教育动员大会上的讲话精神,同时,为了在这次活动中更好地发挥党员的先锋模范作用促进营业部各项工作的顺利开展,两个月来,xx支部干部党员以先进性教育活动为契机,以股份制改革为切入点,发挥了前所未有的积极性,各项工作都有了新的起色,取得很大进步。新一届领导班子成员在上任伊始就非常注重职工的思想工作。利用先进性教育活动开展党内党外、干群之间广泛的谈心活动,把握职工思想脉搏,统一思想到实际工作中去。同时做好与相关部门的联络与沟通。党员干部与员工促膝谈心,畅所欲言,坦诚相待。凝聚思想,放下包袱,集中精力融入到实际工作中。人力资源改革之初,人心浮动,xx任,xx副主任每天中午和晚上加班与每位员工谈心,了解员工心态,要求大家做到“两不误”,同时要求党员干部要起模范带头作用,保证业务的稳定和衔接。为舒缓这一两个月的思想工作压力,主任室利用9月24-25日休息日,带领职工开展丰富的“农家乐”郊游活动,放飞心情,凝聚情感。关爱我们的员工。营业部新一届班子成员始终把员工的冷暖当作一件大事,即便是员工的一件工作服、一条领带、一张鸡蛋票都会让主任牵肠挂肚。为解决员工中午就餐问题,主任室采购了微波炉、饭盒、洗洁精等用具,在休息间添置了餐桌、沙发,为解决编外员工职工食堂就餐卡,主任室也是亲自出马,四处奔走。中秋节恰逢星期天,两位主任不仅专程来到营业部向大家表示节日的问候,还到饭店为员工们订做了可口的饭菜。“付出必有回报”,党员干部的人文关怀激发了员工工作热情,密切了干群关系。
接;人力资源改革之后,为保证岗位交流(于新世纪范本网)人员手中业务的的平稳交接,已经调整到运营部的几位业务骨干,还在营业部坚守岗位,发挥着“传、帮、带”的作用;运营部科技团队更是发挥了科技力量对业务强有力的支撑作用,为营业部增配了电脑、打印机,增开了电子邮箱,畅通了信息传递的渠道,提高了营业部的工作效率。市行工会,作为文优管理的职能部门,始终注重发挥营业部作为对外服务的主阵地作用,不仅在文优工作上给予指导,而且主动带领营业部有关人员参与了省行的文优培训工作,为营业部营销人员专门定制了工号牌,提升了营业部文优管理的水平;作为联系党和群众的桥梁和纽带,工会始终把职工的冷暖放在心上,为了使拖班人员能够吃上热饭,为我们购置了微波炉,使员工能够集中精力,搞好对外服务。市行办公室,作为后勤保障部门,为营业部办公硬件、宣传营销提供了有力的支持,还主动帮助解决节假日拖班员工的中午的就餐问题。
销,薄市场”的观念,提出了“大服务大营销大市场”的大服务理念。
之间情感沟通的桥梁。体现了xx银行“客户至上,服务为本”的服务理念。
快报》。内容包括《服务先锋》,《营销攻略》,《服务点评》,《他山之石》等栏目,声情并茂,针砭时弊,表彰颂优,推陈出新。该报在全辖广泛宣传,收到了良好了宣传效果,成了营业部的一个亮点和品牌。得到了广泛好评。
营业部不仅外塑形象,对内部也加强了业务合规建设、监督管理及规章的建设,做到有章可循,按章处事。由xx副主任牵头,对各项业务进行拉网式的检查。自查自纠,自暴家丑,整章建制。针对省市行和xx稽核中心稽核报告,补遗查漏,及时整改,使得内部管理不断走上新台阶。
加强技术练兵,打造过硬团队。因为人力资源改革后,营业部员工职级普遍偏偏低,一度影响职工士气,但大家不等不靠,加强业务技能的学习与锻炼,提升非营销柜员的工资级别,以实际行动体现个人价值。每周二三四中午抽出一个小时练习操作技能,每旬营业部自考一次,争取在十月份的技能测试中取得好成绩。
业部发展新的局面,为践行“三个代表”重要思想,实。
现xxx行的一二三四战略,共铸xx行的辉煌,奉献集体智慧和力量。
银行党员工作汇报
尊敬的党组织:
我经党组织批准成为中国共产党这一伟大组织中的一名预备党员开始,我更加努力学习各门科学文化知识以及党建知识和党的各项方针、政策和各种精神,按党章要求办事。在思想上与党组织保持一致,全心全意为人民服务。就这一段时间以来,本人的学习和工作情况向党组织作简要的汇报。
一、我一直在加强业务学习,不断提高业务素质,努力为局里做出更大贡献。始终以饱满的热情对待自己的工作,勤勤恳恳、尽职尽责、踏踏实实的完成自己的本职工作。更重要的是自己在这样的工作岗位上、有这样的工作机会,是大家的信任和支持的结果。正因如此,我将更加珍视自己的岗位,以无比的热情与努力争取更大的进步!
我想自己在政治思想上进步、成熟的重要标志是,自己在工作期间从一名普通职工成为了一名中共预备党员!我的转变与进步,是行领导的培养、同事们的帮助与支持和自身的努力才取得的。我清楚自己要入党,还有很多方面(政治思想、业务知识、工作水平)等需要不断的学习,注意加强政治修养,进一步提高自己的党性认识。我也希望领导和同事们一如既往的给与我指导和帮助,我也将加倍努力,争取更大的进步!
二、工作中,严以律己,宽以待人,向身边的党员模范学习,起相应模范带头作用。我在平时工作中,始终严格要求自己,遵守行内的各项规章制度,力求时刻严格要求自己,有条不紊地做好各项工作,努力起表率作用,协助局内开展各项工作。我认真坚持学习各项业务,积极参加党小组开展的各项活动和党课学习,在政治思想觉悟和对党的认识上均得到了进一步提高。通过系列的学习与批评和自我批评活动,我的思想得到了净化,工作的责任心得到了加强。
三、缺点与不足我也很清楚自己还存在很多的不足与缺点,自我的总结和领导同志们的批评和指导,对我今后的提高是十分必要的,我的缺点与不足具体表现:(1)和同事们的联系不够,缺乏交流;(2)工作中对同事们的关心不够。所以我还需进一步努力改进。以上是我对这段时间以来自已思想、工作情况的总结,不全面和不准确的地方,请批评、指正。
此致敬礼
汇报人:
××××年××月××日。