通过月工作总结，我们可以及时调整工作计划，并制定下一个月的工作目标。以下是小编为大家收集的月工作总结范文，仅供参考，大家一起来看看吧。
年度工作总结
收银：共26名，含组长1名。主要负责收银业务管理，收银数据核查，和排班等工作安排。收银分两条线管理：一、收银业务方面统一管理。收银纪律由各部门协助管理。
后台：共3名，含组长1名，负责后台工作统筹安排，协调收银调账，后台岗位轮班。：2人，虽然外联只有两名成员，但大家都非常积极配合外联部工作，比如朱姐就很积极的在分担外联的工作，所以说外联部人员不止两位。
外联部是公司今年新成立的重要智能部门，外联部的主要工作在于对接、协助其他部门工作，即负责外联也负责内联。对于公司来说外联是公司面向导游的一个窗口，是连接导游的一座重要桥梁，外联工作做得好坏与否，对公司会产生重大影响。外联部与其他各部一样，离不开各个部门的配合与支持，同时，外联部只有积极配合其他部门工作，才能像润滑剂一样使工作更高效。（这是我对外联工作的一个认知）。
对旅行社：建立旅行社档案，熟悉旅行社负责人/与导游部经理有效沟通，导游主观能动性情况，产出情况。
对外导游的工作：建立导游群，大量收集所有导游信息，接待导游采点，带领导游熟悉操咱们的一个作流程。
对内：收银、后台的管理监督工作。积极协助各部门工作。
除了日常的工作之外，还有一些领导临时交办的工作，每一次工作我都当作是一次学习的机会，尽可能地把它做好。
至从1月份外联部成立以来，，我逐渐了解了外联部的工作模式和工作流程，在这半年时间的工作过程中学到了很多东西，使我的能力和知识水平都有了一定的提高。
1、分工负责，按市场划分，有争对性的开展工作。
2、树立样板旅行社：每人挑选两家具有潜力的旅行社，做计划、定目标用数据说话，用指标考核工作成效。
4、协助其他部门工作，提高外联部在其他部门中间的地位，把导游反馈的信息再传达到各部门。
在实际工作中，我们会以此工作计划为基础，结合每一次的实际情况进行合理调整，完善自我，相互沟通，起到与导游联系的桥梁的纽带作用，发挥我们外联部的职能。争取再做突破，相信通过这次会议计划学习，我们的工作会越做越好！
年度工作总结
xxx全体员工同志们：
日月如梭，今天我们又在健达宾馆举行迎新年会暨20xx年度总结表彰大会，受公司委托，由我代表公司对20xx年全年进行回顾和总结。由于时间和水平有限，不尽全面的地方请大家谅解。20xx年我们海韵琴行在公司领导班子的领导下，在社会各界朋友的关心与支持下，通过大家的共同努力，取得了丰硕成果和良好的经营业绩。具体有以下几个方面：
：20xx年全年，公司总部销售收入与20xx年相比基本持平，略有增长；但因20xx年是公司总部高速增长的一年，而20xx年是竞争非常激烈的一年，在乐器市场普遍下滑的情况下海韵琴行能取得这样的业绩，是来之不易的，而湘潭分部和衡阳分部销售业绩与20xx年相比，分别增长30%和40%。所以公司总体的效益还是增长的。
20xx年元月，公司与省音协成功举办“韩国三益钢琴展示会”；20xx年5月，公司与省音协管乐专业委员会联合举办了湖南省“海韵琴行杯”管乐大赛；7月份与省教委联合举办了“海韵琴行杯”中小学生独唱、独奏、独舞大赛。20xx年8月9日，我们东塘海韵精品乐器城隆重开张，标志着海韵公司在经营产品的品质和经营服务上更上了一个台阶；销售服务网点更加合理和完善，特别是公司在湖南桑植县资助的“英雄硬六连希望小学”于20xx年9月16日落成开学，在社会各界引起了强烈的反响，中央电视军事频道、湖南卫视、湖南经视、湖南都市频道、长沙政法频道以及解放军报、湖南日报、长沙晚报、当代商报、潇湘晨报等媒体纷纷进行了报道，它是全国第一所以解放军英模连队命名的希望小学，意义非比寻常，已记入军事史册，对海韵品牌形象的提升起到了良好的促进作用。
20xx年，公司再次荣获“湖南省消费者信得过单位”和“湖南省重合同、守信用单位”，并被省工商局作为优秀企业典型进行宣传，海韵还被长沙市工商局授予“长沙市光彩之星”称号，企业信用等级评定为“aaa”等级。
在20xx年加强了企业内部管理，逐步完善了奖惩制度，员工主人翁责任感加强了，以企业兴旺为荣，积极为公司发展献计献策，帮助企业排忧解难。20xx年底，公司为完成各厂家销售任务，资金出现了暂时紧缺的困难，而我们员工得知后很多人主动把平时积累下的钱你一万他两万送到公司，帮助公司度过难关，终于在12月31日前很好地完成了各厂家的任务，使各供应商对海韵有了更好地认可和信任。
在过去的一年里，公司涌现了一批优秀员工和先进集体。特别值得表扬。
员工和优秀事例由于时间关系我就不一一列举，在此我代表公司对全体员工一年来的辛勤劳动和努力表示最诚挚的谢意。
当然，在看到成绩的同时，我们应清楚认识到20xx年还存在着不少问题和不足，比如个别人工作责任心不强，拖拖拉拉；公司部门与部门之间相互协调性差，相互推委，为顾客服务的思想薄弱不细致，对商品的爱护和管理不到位，造成一定的损耗，这些都是在新的一年里要解决和克服的。
同志们，20xx年海韵琴行面临的形势仍然严峻，市场残酷的竞争不可避免，但有竞争才有发展。困难与希望并存。只要我们不断转变观念，挖掘潜力，与时俱进，勤奋努力，坚持海韵的“讲诚信、守商得、保质量、重服务”的经营宗旨，在公司总经理陈荣的正确领导及全体员工的不断努力下，20xx年我们将会取得更辉煌的业绩！谢谢！
年度市文联度绩效考核工作总结全文
下面是小编为大家整理的,供大家参考。
今年以来，x市文联在x市委市政府的正确领导下，在x市文联、x市委宣传部的指导下，坚持以习近平新时代中国特色社会主义思想为指导，坚持“学党史，颂党恩，办展演，出新作”的工作思路，聚焦“文联工作实效化、志愿服务品牌化、文艺创作特色化、协会管理规范化”的工作目标，不断提升“团结引导、联络协调、服务管理、自律维权”的能力和水平，被评为模范机关创建先进单位，为推动我市文艺繁荣做出了积极贡献，以优异成绩献礼建党100周年、庆祝x文联成立x周年。
一、突出政治引领，党建工作走在前。
（一）强化思想理论武装。
政治引领，理论先行。文联党组坚持把学习习近平新时代中国特色社会主义思想作为首要政治任务，认真落实党组第一议题制度和理论学习中心组学习，深入推进“两学一做”学习教育常态化制度化，严格落实“三会一课”制度，积极开展“主题党日”活动x次，组织集中专题学习x次，党员干部撰写微心得x篇，不断增强“四个意识”，坚定“四个自信”，坚决做到“两个维护”，牢牢把握文艺工作正确方向，坚持以人民为中心的创作导向。
（二）强化党风廉政建设。
廉洁自律，重在落实。认真落实党风廉政建设“一岗双责”，将反腐倡廉和党风廉政建设工作纳入重要议事日程，党组书记与领导班子成员之间按要求签订《党风廉政建设承诺书》。召开2021年度党风廉政会议x次，组织集中学习习近平总书记在十九届中央纪委五次全会上的重要讲话精神和传达学习十三届x市纪委六次全会精神，进一步严明党的政治纪律。开展纪律教育学习月活动，通过支部书记上党课、参观廉政教育基地、集中观看警示教育片、集中学习《警示教育读本（x）》等形式，加强干部作风建设。认真落实巡察整改，完善制度建设，在全市巡察整改督查综合评定中，评为“好”等次，获得上级表扬。
（三）强化意识形态责任。
守土有责，常抓不懈。文联党组将意识形态工作纳入党组理论学习中心组学习重要内容，认真学习习近平总书记关于意识形态工作系列重要讲话精神，召开专题研究意识形态工作党组会议x次，组织全体干部职工和十大协会负责人召开x市文联文艺工作者职业道德和行风建设暨文娱领域综合治理座谈会，强化社会主义核心价值观引领，突出以人民为中心的工作导向。严格协会活动报批，并对协会会员的文艺作品和“x文联”公众号推文严把思想政治关，确保各类展演活动和出版刊物、公众号等阵地的意识形态安全。
（四）强化基层宣讲效果。
领导带头、形式多样。发挥公益文艺讲师团优势，市委宣讲团成员、文联党组书记、主席赵清波带队深入机关、乡镇、学校、企业等，创新形式、丰富内容，结合x红色文化、华侨文化，以《奋斗百年路起航新征程》《家国情怀颂党恩》《x华侨简史》等为题开展宣讲活动x场次，深入浅出地讲解党史，使党员干部更为深刻地了解党的历史，铭记党的历史，传承红色基因，让新思想、新理念、新政策“飞入寻常百姓家”。
（五）强化协会党建工作。
召开学习习近平总书记在庆祝中国共产党成立x周年大会上的重要讲话精神研讨交流会，协会代表畅谈心得体会，文艺界备受鼓舞、倍感振奋，更加坚定了“文化自信”。组织我市文艺骨干开展红色采风活动x次，参观红色展览x次，通过上微党课、重温入党誓词等形式，教育和引导x文艺家守初心、担使命，在“建设侨乡文化光大之地”当先锋、打头阵。
二、突出品牌亮点，文艺工作干得实。
市文联不断创新和丰富“文艺搭台、理论唱戏”的“党建+文艺”载体和形式，充分发挥文艺界在新时代文明实践中心建设的主力军作用，举办形式多样的文艺活动，大大丰富了群众文化生活，进一步提升群众的文化素养，文艺春风吹遍侨乡大地。
（一）“平语春联”暖人心。结合“我们的节日”助力创文，在春节前举办“平语春联”进万家活动x场次，基层老百姓受惠超x人次。通过进乡镇、进社区、进机关、进企业，将“平语”近人的经典名句融入春联，传理论、传思想、传政策、传文化、传道德，让百姓贴在门口，记在心上。
（二）“文艺先锋”颂党恩。与市委组织部等部门联合举办“奋斗百年路启航新征程”x市庆祝中国共产党成立x周年书画摄影作品展，与端芬镇委联合举办“红心向党银信端芬”庆祝中国共产党成立x周年书画摄影作品展，共征集作品x份，分别评出入选作品x幅，线上公众号展播x期，线下于国庆节期间进行巡展，展现了党的百年光辉历程和我市社会经济发展的辉煌成就，吸引超x人次参观展览，获得广泛好评。
（三）“红色赞歌”金曲响。与市委宣传部联合举办“音乐党课——《红雨胡杨》音乐创作分享会”，用音乐的形式讲述革命烈士林基路的故事。与市文广旅体局联合举办“赞歌献给党”——x市庆祝中国共产党成立x周年原创音乐作品征集活动，共征集原创音乐作品x首，其中《让我们一直走在奋斗的路上》《爱你的红》参加2021年x市原创歌曲征集活动被评为“侨乡最美之歌”。与市融媒体中心联合举办“接力传唱红色歌曲”专题活动，在x电台推出“唱首赞歌献给党”特别节目，活动从x月底持续到x月中旬，共展播x期，共x多个演唱单位、x多人参与活动，让党史学习教育深入人心。
（四）“红色文学”齐创作。与市委宣传部联合举办“礼赞百年党史”诗词征集活动，与市退役局联合举办“老兵永远跟党走·传承红色基因续写军旅荣光”作品征集活动，共征集文学作品x篇，评选出优秀作品x篇。推出红色文学作品《“礼赞百年党史”—x市优秀文学作品集》和红色小说《暗香》，用文学的力量传承弘扬伟大建党精神。
（六）“戏曲传唱”诵经典。举办x场戏曲传唱（教学培训）专场演出，专业老师现场为学生传授传统戏曲知识，普及戏曲动作、戏曲服饰等内容，学生们收获匪浅。为群众送上粤剧《白蛇传》《洞庭良缘》等经典曲目，赢得了台下戏迷的阵阵掌声。让群众直观体验戏曲文化的独特魅力，推动戏曲文化在校园、在乡村生根发芽。
三、突出规范管理，队伍建设抓得细。
（一）文联工作实效化。为配合创建全国文明城市、疫情防控等工作，市文联主动作为，精锐尽出，党员干部当先锋。想尽一切办法，克服人手不足、经费紧缺等困难，全力以赴落实好“我为群众办实事”。在创文期间，市文联全体动员，下沉结对社区，共派出x人次，创新工作方式，不花财政一份钱，联合企业修复老旧楼房破损玻璃，受到领导点赞，荣登创文红榜。派出一名党员干部先后两次参加疫情防控集中隔离点工作专班，圆满完成任务。
（二）志愿服务品牌化。坚持“文艺六进”（进乡村、进社区、进企业、进校园、进机关、进网络），与“我为群众办实事”实践活动有机结合、统筹推进。指导组织十大协会开展“永远跟党走”——“我为群众办实事”文艺志愿服务进基层活动x场次，如戏剧协会举办“传唱x”——戏剧传承专场晚会、作家协会举办“文学创作技巧与方法”专题讲座、美术协会举办“百年风华丹青盛彩”x市庆祝中国共产党成立x周年美术作品展、曲艺协会举办“颂党恩育新人”免费公益课、书法协会举办“书法文化进企业”等。丰富人民群众的精神文化生活，提升人民群众的获得感和幸福感。
（三）文艺创作特色化。2021年文艺创作硕果累累，获国家级荣誉x人次、省级荣誉x人次、x市级荣誉x人次。如舞蹈作品《我要当色仔》《侨乡抗疫群英美名传》分别获得2021年第六届广东省少儿舞蹈大赛铜奖和2021年x市群众艺术花会（戏剧曲艺）作品评选曲艺类铜奖、剪纸作品《永远跟党走》入选“奋斗百年路启程新征程”2021年第三届广东省剪纸艺术作品展、音乐作品《惜粮谣》《社会主义好》分别获得广东省2021年岭南童谣征集传唱活动三等奖和x市2021年五邑童谣征集传唱活动一等奖、玻璃刻画《碉楼》《花茶盘》《一马当先》x幅作品入展第十七届中国（深圳）国际文化产业博览交易会等。
（四）协会建设规范化。市文联大力推进十大协会规范化建设工作，为协会办实事、解难题。召开十大协会规范财务管理培训会议，指出协会财务管理存在的问题，明确有关财务管理法律法规和上级政策要求，普及财务知识，进一步提高协会财务人员的业务水平。积极指导十大协会完成2021年度年报工作，推动协会规范化发展。
今年是建党x周年，也是x文联成立x周年，市文联组织十大文艺家协会和文艺界代表，召开庆祝x文联成立x周年座谈会，并表彰从艺x周年文艺家、x-2021年度优秀会员及文艺创作积极分子。激励广大文艺工作者以先进为榜样，弘扬“爱国、为民、崇德、尚艺”的文艺界核心价值观，立足x，扎根人民，努力为“建设侨乡文化光大之地”作贡献。
四、新起点、新谋划，下一年工作计划。
（一）强思想。深入学习贯彻习近平新时代中国特色社会主义思想，抓实抓细党史学习教育工作，保持市文联机关、十大文艺家协会和全市文艺工作者的思想统一，不断增强“四个意识”、坚定“四个自信”、坚决做到“两个维护”，推动党中央决策部署和上级党委决议决定不折不扣落地落实。
（二）抓规范。继续深入推进协会规范化建设，指导十大文艺家协会顺利完成协会换届选举工作，并做好2022年度社会组织年报工作，从思想建设、组织建设、制度建设、会员管理、财务管理、活动管理等方面不断完善对文艺家协会的规范化管理，引导协会健康发展。
（三）树品牌。一是大力鼓励引导文艺创作，加大精品扶持力度，创新载体和形式，探索“文艺搭台、理论唱戏”的“文艺+党建”形式，掀起x红色文化、侨乡文化创作热潮。二是开展文艺志愿服务活动，坚持“文艺六进”，围绕新时代文明实践建设、创建全国文明城市、乡村振兴等工作，带领十大协会开展新时代文明实践活动，进一步丰富群众精神文化生活，提升文联和十大协会的美誉度。
（四）过复评。大力开展“爱曲艺爱x”和“爱粤剧爱x”戏曲传唱活动，推进“戏曲进校园”“戏曲进乡村”等活动，全力做好“中国曲艺之乡”复评的迎检工作，力争2022年高质量通过，擦亮“中国曲艺之乡”品牌。。
2022年，市文联将带领十大协会，坚持以人民为中心，围绕中心、服务大局，继续以“文联工作实效化、志愿服务品牌化、文艺创作特色化、协会管理规范化”为工作目标，强阵地、强队伍、多活动、出精品、出人才，为建设侨乡文化光大之地，繁荣x文艺事业作出更大的贡献！
年度区文联工作总结和工作计划全文完整
今年以来，正值中国共产党成立100周年及实施乡村振兴首年之际，在区委的正确领导下，xx区文联坚持以习新时代中国特色社会主义思想为指导，深入贯彻落实习总书记“七一”讲话精神和党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，践行和弘扬社会主义核心价值观，以“深耕红色文化助力乡村振兴”为主题，大力弘扬爱党爱国的精神，积极推进区文联深化改革进程，以人民为中心的工作导向，积极发挥党和政府联系文艺工作者的桥梁纽带作用，认真履职尽责，强化职能转变、作风转变，推动理念创新、工作创新、机制创新，团结凝聚文联系统，努力推进各项工作，取得了明显成效。
一、积极开展“学党史，感党恩，跟党走”主题学习教育活动。
今年以来，我单位积极组织人员学习党的百年历史，通过听党课、看党史，实地感受等形式，利用每月的党支部活动，学习和了解党的百年历史，深入到联系的社区村屯开展党史学习活动，并且到中共广西一大遗址、奇石乡中秋起义纪念馆等地点，学习了解xx区的红色历史，感受革命先烈的斗争热情和牺牲精神，激发同志们的爱党爱国情怀，以更加饱满的热情投入到社会主义建设中去。
二、充分发挥文联的职能作用，开展各式各样的文艺活动。
（一）2021年春节期间，由于受疫情的影响，大型文艺活动停止开展，为了让群众能感受到党的温暖，春节前夕，我会联系书法协会会员，开展xx区2021年“新春墨香暖民心”免费送春联活动，把写好的x幅春联送到武乐长城村、东南村、奇石乡桂中村、港城镇石寨村等村中。
4月13日在xx市新世纪广场配合区委统战部组织开展2021年xx市民族团结宣传月活动启动仪式暨民族文艺展演活动。活动共发放书籍600本，张贴宣传标语x条，文艺表演节目x个。
（三）开展5.23文艺志愿者活动。5月23日文艺志愿者活动日，在xx市体育中心举办“学党史感党恩跟党走”2021年xx区文艺志愿服务暨全民艺术普及活动启动仪式，x多名文艺志愿者参加了启动仪式。通过活动启动仪式，倡议书协、美协、书协、摄协、音协、舞协、民协等7个协会的文艺志愿者要到人民中去，积极开展各式各样和文艺志愿者活动，参与到社会主义建设中去，讴歌党的光辉历程，传诵党的百年辉煌。6月4日和6月11日组织书法协会会员深入x中心小学和荷城小学，开展“学党史感党恩跟党走”2021年xx区文艺志愿服务书法进校园活动，上书法课和现场书法赠送，深受学校老师和学生的欢迎。
7月1日在区行政中心门前主现场拍摄千人合唱快闪视频，各基层党组织积极响应，激发广大党员群众永远跟党走，共建美好家园的激情和决心。
（五）举办“颂歌献给党”xx区庆祝中国共产党成立100周年红色歌曲大家唱主题文艺晚会。根据区委的要求，我单位积极策划和筹备此次晚会，组织全区x个方块共x多个单位参加红色歌曲大家唱活动，这在xx区成立以来是首次举办，台上演员和台下干部群众x多人火热互动，千人拉歌点燃全场，歌声催人奋进，气势振奋人心，大家用嘹亮的歌声热情讴歌中国共产党领导人民取得的丰功伟绩，彰显全区党员干部坚定的理想信念。
（六）6月25日，举办“传承红色记忆助力乡村振兴”xx区2021年庆七一主题油画展，油画展分为红色记忆和乡情故土两部分，通过油画展的方式让人民了解xx三区两县市涌现出的中国共产党领导的革命运动和可歌可泣的事迹。
三、努力打造精品佳作，取得较好社会效果。
（一）我会联合区文体旅游局编排的原创舞蹈节目《山村里的灯火》，代表xx区参加“永远跟党走”庆祝中国共产党成立100周年暨第九届全区基层群众文艺会演，荣获xx市选拔赛二等奖，荣获自治区优秀奖。原创声乐节目《你是我们的希望》、器乐类节目《乡村喜事》代表xx区参加“永远跟党走”庆祝中国共产党成立100周年暨第九届全区基层群众文艺会演，分别荣获xx市选拔赛二等奖和三等奖。
（二）我会荣获2016-2020年xx区实施全民科学素质工作优秀单位。2022年工作思路及措施文艺是时代前进的号角，最能代表一个时代的风貌，最能引领一个时代的风气。2022年工作思路及措施工作计划如下：
一、继续出版xx区文联文艺学术刊物。
1.计划出版《xx文艺》第八期。2.区文联已组织人力对《xx名人（第一辑）》《xx名人（第二辑）》二书进行广泛收集整理，现已汇集成册，2021年即将完成出版《xx名人》（第一辑），2022年将继续出版《xx名人》（第二辑）。内容收录xx区自汉代至今一千多年时限的历史文化名人简况。涉及行政界、科技界、教育界、文化界、艺术界、商业界、医疗界等诸多领域，有清官廉吏、贤士名孝、革命先烈、学术名流、科技精英、文艺名家、民间艺人、名老医家、爱国侨胞、实业代表等1百多位在地方乃至全国都有相当影响力的文化名人。是xx区在建区以来对历史文化名人的首次系统整理，对团结广大民众以提高地方文化品位、活跃文化宣传及推动地方经济建设、弘扬爱国爱乡精神都有重大现实意义。
二、组织开展丰富多彩的文学艺术活动。
对文艺人才队伍进行艺术指导；
组织开展文艺精品汇报演出和文艺作品比赛；
组织推荐优秀作品参加各级美术、书法、摄影精品评选及展览；
开展文艺志愿服务深入基层活动；
选送组织参加上级文联举办的文艺大赛活动；
开展免费送春联等惠民公益活动；
文联基地建设及活动等等。
举办两场“听党话感党恩跟党走”xx区文艺科技志愿服务下基层演出活动。
三、切实做好区文联深化改革工作。
精神和党的十九大和十九届二中、三中、四中、五中全会精神，紧紧围绕“五位一体”总体布局和“四个全面”战略布局，明确。
改革。
方向和重点，不断地推动深化改革进程。
文联年度工作总结
六是与市委宣传部、市文明办、市教育局、团市委共同举办“红歌唱响未来”群众歌咏大赛。
七是与市委宣传部、市文化局共同举办“万达广场杯”首届唐山市合唱节暨首届“冀东艺术三枝花”票友大赛。
（二）、发挥文联工作特殊优势，为南湖生态城建设做出了积极贡献。南湖生态城的开发建设作为城镇面貌三年大变样的“一号工程”，是我市科学发展示范区建设的重要组成部分。在这一过程中，文联充分发挥优势，围绕提升大南湖文化内涵，打造“好玩、生态、神奇”南湖的要求，按照市委部署，开展了一系列工作。
一是组织编写《南湖故事》，深入挖掘大南湖地区蕴含在民间的古代神话、传说故事。其中涉及的部分内容已在南湖景观建设和整体规划中有所体现。《南湖故事》一书亦即将出版。
二是高效率、高质量的完成了南湖中央城市公园主要景点命名工作。从接到市委指示到完成初稿向社会征求意见，仅用了数天时间。其间，市文联组织作家、艺术家多次深入南湖景区建设一线，召开专题会议讨论景点名称，广大文艺家充分发挥其主观能动性，夜以继日的工作，高质量地完成上级交给的'这一艰巨任务，最终结果得到了广大市民和专家学者的一致好评以及各级领导的充分肯定。
三是大南湖开园后积极主动的开展了多项文艺活动。吟咏南湖古典诗词大奖赛和大南湖楹联擂台赛等受到众多市民热烈欢迎并踊跃参赛，反响非常强烈。
（三）、积极开展丰富多彩的文艺活动，不断满足人民群众幸福生活。
一是响应全省“新春联送万家”活动号召，在对联征集、组织书法家下乡书写新春联送村民等环节上精心组织，取得了良好效果。市文联荣获“优秀组织工作奖”，成为全省文联系统唯一获此殊荣的单位。
二是隆重推出我市今年重点文化产业工程之一的梨园小剧场天天见演出。旨在纪念评剧诞生100周年，弘扬唐山地域文化，打造地方特色的小剧场演艺品牌。以评剧、皮影、乐亭大鼓名剧名段演出为主，同时推出京剧、曲艺等经典剧目曲目，通过开办名家演出及访谈、戏迷擂台、教你学戏等栏目，广泛吸纳戏迷票友参与互动，定期举行戏迷票友擂台赛。
三是与市慈善总会联合向社会征集“帮一点”爱心歌曲。大力弘扬了“感恩、博爱、开放、超越”的新唐山人文精神和“帮一点”精神，促进了我市精神文明建设。
四是在汶川大地震一周年之际成功地举办了长篇报告文学、图文书《唐山人在汶川》首发式。两部文学作品从不同侧面、以不同形式反映了一年前唐山抗震救援队伍和志愿者在四川抗震救灾的感人事迹，受到各级媒体和各界人士广泛关注。
五是举办了“全民创业、全民创新”全国获奖小演员专场文艺演出。
六是成功组织举办了唐山市美术精品展览暨作家、艺术家深入“三年大变样”一线采风创作活动启动仪式。展览设博物馆、群艺馆两个展区，共展出作品260幅，这些作品是我市近三年来水平最高、规模最大的美术展览，其中有8幅作品入选第11届全国美展，取得我市参加国展历史性新突破，为我市赢得了荣誉。
七是在唐山抗震33周年之际，举办了“张庆洲长篇小说《红轮椅》研讨会”，以文艺界特有形式缅怀、纪念在唐山大地震中逝去的同胞。
八是“首届乐亭大鼓展演”在今年陶博会期间精彩亮相，成为继评剧、皮影之后第三个在陶博会期间举办展演活动的文艺种类，标志着最具唐山地域特色的“冀东三枝花”艺术最终齐聚陶博会大舞台。展演期间中央电视台《曲苑杂坛》节目组专程来到现场录制了节目。
九是举办了“唐山陶瓷60年”摄影大赛。这次大赛全景反映出建国60年来“北方瓷都”唐山陶瓷业发展概况，同时为第十二届中国陶瓷博览会增添了一道靓丽的艺术风景。
另外，明年初我们还将首都北京举办“魅力新唐山”全国摄影展，目前已完成作品征集工作。
创作文艺精品是文联工作的一项重要职能。我们紧紧把握这一职能不放松，努力打造“自主知识产权的品牌”。
一是为庆祝唐山文联成立六十周年，迎接文联及所属文艺家协会换届，专门组织编写的《唐山文艺家名录》和《唐山作家论》正式出版。
二是纪念评剧诞生一百周年，出版了由原文联主席、年逾八十的老作家赵栋编写的电视剧剧本《戏圣成兆才》，下一步将就该电视剧拍摄工作进行筹划。
三是工程浩繁、总字数在300万字的十卷本《唐山民间故事大全》已基本整理、编辑完成。
四是按赵勇书记指示创作的戏剧剧本《孔子突围》正在进行最后的修改。
五是反应首钢京唐钢铁公司搬迁和发展的纪实文学作品《首钢大搬迁》面世。其作者王立新正按照赵勇书记和郭彦洪部长的要求谋划创作大型报告文学《唐山科学发展报告》。
六是诗人张学梦、郁葱历经数年共同创作的大型诗集《祖国诗篇》在建国60周年前夕出版，作为献给新中国成立60周年的一份厚礼。
七是采取神话故事手段，将每一味中草药人格化，赋予其以人的生命、行为、能力、智慧和品格的动漫电视连续剧《宝草传奇》剧本创作即将完成，并积极申请资金筹备进行动漫剧制作。
此外，我市作者还有题材多样的文学作品完成创作并已面世。
据不完全统计，截止11月底，我市荣获国家及表彰和奖励的各类文艺作品（或个人）70多部，其获奖数量和质量实现了历史性突破。其中，由我市词作家郝立轩作词、歌唱家谭晶演唱的歌曲《我的祝福你听见了吗》荣获全国第11届精神文化建设“五个一工程奖”，标志着我市文艺精品创作和生产跨上一个新台阶；由孙震生创作的国画《回信》荣获第11届全国美展中国画金奖，这是我市首次在全国美术大展中荣膺大奖；由我市拍摄、“梅花奖”获得者张俊玲主演的戏曲电视剧《成兆才》获得中国电视剧“飞天奖”戏曲电视剧二等奖等。
年度工作总结
20xx年度个人工作总结回顾过去、展望未来。不知不觉间，20xx年即将结束！由于公司领导的栽培以及信任，我有幸在20xx年从事计划管理工作一职。
在项目部领导以及同事的帮助和支持下，紧紧围绕开阳化工合成氨项目建设目标，服从工作安排，加强学习锻炼，认真履行职责，全面提高自己的思想认识、工作能力及综合素质，较好地完成了自己的本职工作和领导交办的各项工作任务。
在这年终岁末之时，回首过去一年的工作，静下心来总结自己的工作成绩和收获，从而找出不足，以利于今后更好的开展工作。在工作总结中，诚恳希望领导对总结的不足之处给予指导，对我来说是莫大的帮助。在公司、项目部领导的悉心关怀和同事们的帮助下，通过自身的努力，我在各方面都取得了很大的进步，能够较好地完成自己的本职工作。在工作中我始终坚持公司“诚心诚意为顾客服务”的企业理念，牢固树立“以优秀的团队、先进的技术、丰富的经验、坚持不懈的努力，成为赢得信赖的合作伙伴，为顾客提供满意的服务”的企业宗旨，尽职尽责，努力工作。
一、加强理论学习，提升个人修养积极肯干、不怕苦累。在工作上坚持“事事保持积极主动，尽职尽责，决不懈怠”的工作准则。无论在什么岗位上，处于何种环境中，均能及时调整自己的心态，保证以旺盛的精力投入工作。-1-团结同事、虚心请教。因为接触计划管理工作的时间有限，对业务不是很熟悉，难免会遇到一些困惑和不解，遇到难题我都会主动向领导和同事请教；对别人提出的意见或建议，我都会虚心接受，认真反思；被人误解时，我也会会心一笑“有则改之、无则加勉”；不管从事什么工作都能与同事和睦相处、团结协作，争取获得一个好的人际关系，从而能够拥有一个和谐的工作氛围，工作起来也会更加舒心、更加起劲。
二、认真履行职责，积极开展工作计划管理是一项非常重要的工作，也是我平时工作的重心，随着工程施工的进展，业主领导对计划管理工作也逐渐加以重视。这就要求我的计划工作更加精益求精，同时也将激励我能更好的深入学习做好计划管理工作。
由于工程施工前期各方面影响因素的制约，导致工期难以按照原定的工期目标进行，但是根据业主领导的要求，工期总目标不变。为此，我监理部在3月16日特针对工程进度滞后的问题下发了《关于加强工程进度计划管理的规定》；在条件具备的情况下，确保合成氨项目原定工期目标。在进度控制过程中，要求施工单位必须提高对执行施工计划严肃性的认识，强化对施工计划执行和考核管理，要求施工单位编制施工总进度计划、月计划以及周计划，进度计划的编制必须以业主在20xx年1月26日制定的《贵州开阳化工50万吨合成氨项目工程进程进度网络图》中的控制节点为目标，采取合理的赶工措施抢回已拖延的工期。在实际进度控制过程中，我监理部采取了“三周三月滚动计划”的计划管理模式。-2-在此期间，我项目监理部在总监的带领下配合业主组织开展了工程施工进度《百日会战》，根据施工的实际情况，并结合业主领导的要求，编制了《百日会战》机械竣工网络图以及20xx年1月20日合成氨项目出氧、20xx年1月18日合成氨项目出氨的总体进度网络计划、进度控制阶段网络计划和各单项、单位工程的施工进度计划。为加强各施工单位实施计划的管理力度，我监理部对各施工单位实施的周计划完成情况进行考评、月度计划完成情况进行考核，并建议业主采取节点考核奖惩制度，得到了业主领导的认可。
三、勤奋做事，提高计划管理工作水平认真做好本职工作和日常事务工作，做到腿勤、口勤，协助领导办好日常工作中的事情，即时申请监理费用，编制监理月报、周报及监理会议纪要和各项专题会议纪要；组织“月度划线”工作；每天做好监理日志的记录并填写施工晴雨表等相关工作。
1、本年度（1～3季度）共完成产值：326024749.00元；2、编写监理月报：10份；3、编制会议纪要（监理例会、专题会议）：68份4、审核周、月、年、阶段计划：290份；5、绘制工程综合进度计划：76份；6、统计施工单位规章、制度：61项；7、统计各施工单位常用的规范、标准及图集：194项；8、统计各施工单位常用的工、量器具：105项。-3-在此期间，我认真学习了相关建设工程进度控制的有关知识，并进一步加强进度网络图及横道图的绘制，同时学习了p3进度管理软件应用的相关理论知识；根据现场施工的实际情况，即时将工程的施工进度情况及工作安排反映出来，做到心中有数。
四、成绩斐然，争取长足进步一年来，我始终如一的坚持工作踏实、任劳任怨、务实高效的工作作风，并不断自我激励、自我鞭策，时刻严格要求自己，自觉维护公司的形象，保证高效、圆满、妥善地做好自己的本职工作。在工作中，不断努力学习、总结经验、汲取教训，进一步完善专业知识，并深入现场了解施工情况以及掌握施工工序，为计划管理工作提供可靠的依据，也为今后工作的开展奠定基础。
作为一名监理人员，我的理解：没有什么谋求利益和享受待遇的权力，只有永担重任、带头工作的义务。在平时的工作中，对领导交办的工作，保质保量完成；对自己的本职工作积极对待，并按时完成，做到既不越位、又要到位、更不失职。
在这一年的工作时间里，我始终坚持以一个合格监理工程师的标准要求自己，热爱自己的本职工作，有良好的工作作风和吃苦耐劳的精神，工作态度严谨、思想品德端正，遵守企业的各项规章制度，服从领导安排，认真完成监理部交给的各项任务。在实际工作中能够高标准要求自己，严格履行自己的岗位职责，发现问题能够做到妥善处理并及时向领导汇报。在日常生活中，尊敬领导、团结同事，协助有困难的同事解决生活与工作上的难题。
县文联年度工作总结
一年来，在县委、县人民政府和县委宣传部的领导下，县文联坚持“二为”方向，贯彻“双百”方针，按照党的xx大报告提出的“文学艺术大发展大繁荣”的号召，以及省委八届五次全会提出的建设民族文化强省的部署，认真贯彻落实科学发展观，解放思想，与时俱进，锐意进取，扎实工作，按照“抓学习、抓阵地、抓创作、抓活动、抓建设”的总体工作思路，认真办好《山泉》杂志，积极开展各种丰富多彩的文艺活动，大力宣传党的路线、方针、政策。积极组织广大文艺工作者投身到“构建和谐社会、建设社会主义新农村”的建设热潮中，创作出紧贴时代脉搏、唱响主旋律的文艺作品，歌颂各行各业在改革开放以来所取得的辉煌成就及涌现出来的感人事迹和先进典型，为弘扬民族精神和时代精神、满足人民群众的文化需求作出了积极的努力。现总结如下：
一、学习和工作情况。
（一）加强学习，不断提高政治理论和业务知识水平。
一年来，县文联认真学习马列主义、*思想、邓小平理论和“三个代表”重要思想，并以开展“解放思想大讨论活动”为契机，采取集中学习、自学、座谈会等多种形式，组织各协会班子及文联干部职工认真学习党的xx大精神，学习胡*同志在八次文代会和七次作代会上的讲话精神，学习今年5月召开的省文联第六次文代会及部分省委领导同志在会上所作的重要讲话，以及县委政府召开的有关会议精神。督促干部职工认真做好。
读书笔记。
心得体会。
定期不定期地组织开展学习心得交流使全体干部职工的政治思想和业务素质不断得到提高。
（二）办好《山泉》杂志，增设反映xx新栏目。
xx县文联始终坚持“宣传xx、展示xx”的办刊宗旨，《山泉》杂志从版面设计到内容编排一直都在追求改进和创新，并力求每一期都以最清新的形象、美的文字、最丰富的内容呈现给读者。根据州委常委、县委马志山书记到文联调研时的指示精神，《山泉》杂志增设了反映、展示xx的新栏目，包括“七乡党建”、“七乡烟草”、“七乡新农村”、“七乡经济”、“七乡政法”、“七乡风采”6个栏目。此外，还专门开设了会员作品展示栏，目前，共刊登摄影、书法、美术等20多件会员作品，为促进我县会员与外地交流搭建了平台。增设栏目后的《山泉》杂志受到了广大读者的好评，也得到了县委领导的肯定。为进一步加大xx宣传力度，培养本地文艺人才，多出精品，在州委常委、县委马志山书记、县委常委、县委宣传部袁泽江部长的关心下，县委批准从20xx年开始，《山泉》杂志由季刊增为双月刊，这是我县文学艺术界的一件喜事，也是我县文学艺术事业发展的一次良好机遇，县文联有信心、有决心抓住这个机遇，进一步提高认识，开拓创新，推动我县文学艺术事业发展上新台阶。
（三）加强自身建设，提高服务质量和工作水平。
根据文联的硬件设施落后，已远远不能满足工作需要的实际，在县委、政府及相关部门的关心支持下，千方百计筹集资金，先后投资19、5万元，购买了江淮瑞鹰（2、0）越野车一辆，以及惠普电脑、打印机、数码相机等设备，在很大程度上解决了办公和外出采风、联络、交流等难题，增强了为会员服务的能力，提高了办事效率。此外，由于长期以来文联没有一间专门的书画室，会员们“回家”时没有一个良好的创作展示空间，在一定程度上制约了会员们相互学习、交流、创作的积极性，阻碍了文联推出作品、推出人才的步伐。针对这一实际，在资金紧缺的情况下，投入1、9万元，对文联原有书画室重新进行了装修设计，并配置了书画桌和笔墨纸砚。关心协会会员，积极出资帮助文学协会会员杨承箕出版《人生沧桑九十年》一书；及时组织各协会为家里遭受火灾的书法协会会员王国礼捐款3860元，让会员感受到大家庭的温暖。在狠抓机关内部管理的同时，加强与外县、外地的横向联系，利用开会之机，到文山、广南、西畴、马关等县取经，加强交流，学习他们先进的管理经验，取人之长，补己之短，不断提升自身规范化运作水平。
（四）围绕中心，服务大局。
一是根据县委安排，在《山泉》杂志开办解放思想大讨论栏目，共发表州委常委、县委马志山书记、县政府李云龙县长等领导大讨论文章9篇；二是在宣传部的领导、指导下，历时2个多星期，全程参与《七彩xx》画册的编辑并负责图片设计、文字、排版等大量工作，并已正式出版在州庆前和大家见面。同时，配合县委宣传部做好大通道经济的照片资料等素材收集整理工作，为宣传、促进大通道经济发展服务；三是根据县委安排，在人员紧张的情况下，抽调1人到县委解放思想大讨论活动领导小组办公室工作5个月；四是积极做好上级部门相关活动的组织参赛工作，选送12幅书画作品到上级扶贫部门参加国务院扶贫办举行的全国“三农”书画展作品初选；选送书画作品24件到省扶贫办、州纪委参加初选；组织部分县书法协会会员参加由州委宣传部、州公安消防支队、州文联举行的全州“恒丰杯”消防书画展，书法协会会员梁道贤、王国礼的书法作品分别获得一等奖、二等奖；在州委宣传部举行的“文山州改革开放30周年理论研讨论文评选活动”中，文学协会会员张兴伟获得三等奖；五是新闻协会会员积极做好新闻宣传工作，为对外宣传xx发挥了积极作用。
（五）协会活动丰富多采，成果丰硕。
一是为宣传xx县在现代烟草农业示范、基层党建、经济建设等领域取得的成就，8月4日—5日，与县烟办、烟草公司共同组织开展了“和谐烟草新农村”采风活动，邀请了州文联、《文山日报》、州影协以及县文学协会等共20多人开展采风活动，分别到平远镇、稼依镇、维摩乡、干河乡参观了现代烟草农业示范、乡村公路、基层党建、新农村建设、辣椒种植基地及交易市场等，在《文山日报》、《山泉》杂志发表新闻图片、专稿等20多篇（张）；二是为倡导艺术家积极参与新农村建设，5月24日，邀请文山师专美术系教师到江那镇石丫口新农村进行采风，县美术协会会员10余人共同参加了采风活动，共创作出反映新农村建设方面的速写、写生、美术作品50余件，摄影作品70余件在《文山日报》、《山泉》杂志上发表；三是音乐舞蹈戏曲协会创作的两个节目入选州七乡清风廉政文艺汇演，辅导新农村建设文艺队24支，7200人/次，团体会员演出60场，观众10万余人；四是7月初成立了七乡书画社，会员由刚成立的10多人发展到60多人，并为国土、民政等单位制作书画作品24副，和外县交流3次；五是积极组织摄影、美术、文学等协会部分会员赴马关参加大型采风活动；六是组织文学协会召开首次文学爱好者座谈会，并多次深入新农村建设点、各单位采风，创作出《谁持彩练当空舞》、《普底行》、《党旗飘扬在社区》、《小竜白村的喜事》、《在春天播种希望》、《万紫千红满目春》等新闻、文学作品在《文山日报》、《山泉》杂志发表。
二、存在的主要问题。
（一）学习不够，由于文联各协会分散在全县各行各业，各协会班子及会员集中学习、交流时间较少，理论联系实际开展工作、指导工作力度不够。
（二）深入基层开展调查研究，掌握了解我县文学艺术发展现状组织得较少。
（三）各协会对外、对内交流、业务骨干培训力度有待加强。
（四）由于县上安排重大活动或一些特殊情况，《山泉》杂志有时不能按时出版。
三、下步工作打算。
（一）加强学习，克服人员分散、不利集中等因素，采取各种有效形式，大力加强对xx大、xx届三中会会，以及省、州、县党委和省、州文联等相关文件及会议精神的学习，不断提高政治理论水平和政治素质，熟悉国家路线方针政策，准确把握宣传舆论导向。
（二）继续办好《山泉》杂志，发挥宣传主阵地作用。
认真做好《山泉》杂志的编辑出版工作。一是根据县委安排，认真做好今年10月至12月纪念改革开放30周年成就展的专栏；二是继续办好已有栏目，力争在质量上、时效上取得新突破；三是为配合明年开展的学习贯彻科学发展观活动，增设“学习贯彻科学发展观”专栏，宣传展示我县学习贯彻科学发展观取得的成就；四是认真执行编辑责任制，严把稿件文字校对、质量关，进一步提高《山泉》办刊质量；五是认真做好每期杂志的出版前准备工作，如无县上重大活动安排或其它特殊原因，力争每期按时出版。
散文。
朗诵比赛，优秀作品、获奖作品刊登在《山泉》杂志或向上级刊物推荐（明年6月）；四是举办建国60周年征文比赛，优秀作品、获奖作品刊登在《山泉》杂志或向上级刊物推荐（明年1—10月）；五是组织一次工业强县采风活动，邀请州文艺家、各县文艺家参加。
（四）大力加强文联硬件建设，积极向上级部门和领导争取关心支持，解决办公用品不足、设备落后等问题。
（五）争取制定出台文艺创作激励机制等相关政策。
在县委、县人民政府的关怀领导下，在各级主管部门的重视支持下，我们努力学习邓小平理论、三个代表重要思想和胡关于文艺创作方面的重要指示，认真学习贯彻宫书记、夏县长在县委、政府工作会议上的重要讲话，发扬xx精神，克服困难，努力工作，在精品创作、文化旅游资料研究、讴歌宣传xx等方面狠下功夫，取得了xx文联20xx年10大亮点的好成绩，得到了有关部门和领导的肯定，为促进我县的三个文明建设贡献了自己的力量。现将我县文联20xx年的工作10大亮点总结汇报如下：
亮点之一：在县委、政府领导的关怀下工作迈上新台阶。
县委、政府领导历来十分重视我县的文联工作，给我们作指示，为我们排忧解难，激励我们较为出色地完成了各项工作和任务。宫书记和夏县长非常关怀和重视我们的工作，关心、鼓励我们出精品、获大奖，奋力拼搏将文联的工作推上新台阶，令我们十分感动和感谢。陈华、林婕副县长也在活动经费等方面支持、关怀我们，拨给一定的经费解了我们的燃眉之急，令我们倍受鼓舞，心怀感谢，努力工作成绩显著。正是各位领导的关怀和重视，激励着我们振奋精神开拓创新，将我县的文联工作推上新台阶。
亮点之二：重点研究xx瑶族历史，为发展我县的文化旅游事业做出贡献。
自从今年5月份，我们作为县文化旅游产业办的一员，到民族风情园办公以来，在县委、政府的关怀重视下，在产业办周海林主任等同志的支持、领导下，我们重点研究了我县的人文、风情、历史，搜集、编写了一些文化旅游资料。为朝东秀峰诗院、富阳镇田厂村、古城秀山民家人围屋、梧州人习俗风情等创作、编写了十来篇（首）诗文，提交给有关部门和领导，投寄到网站、报刊发表，深受各方面的好评。协助产业办领导在举办“川之歌·百家福杯”优秀歌手大奖赛、青少年书画班绘画展、xx瑶族瑶锦瑶绣展等方面作了大量的工作，并上台为获奖歌手颁奖。在十二月份于广东连州举办的第八届中国瑶族盘王节的活动中，我们身着瑶装手敲响钹出席了大型开幕式，为xx争光，拍摄了一些资料照片提交了三篇论文，协助有关领导做了一些盘王节活动的筹备通联工作，得到领导和同志们的肯定，为研究、发展xx的民族旅游文化作出了应有的贡献。
亮点之三：实施精品战略，振兴（更多精彩文章来自“秘书不求人”）xx文艺事业。
我们努力创作，用精品回报瑶乡。我们于区党委宣传部编辑、接力出版社出版的《传承与弘扬》、《丰碑5》以及广西人民出版社出版的《风雅八桂》等书籍中，发表了《古城起义烈士陵园》、《古城起义英烈传》、《xx古迹揽胜》等佳作；今年7月，唐玉文的民俗论文《中国瑶族砍牛祭习俗初探》、《桂东瑶舞探秘》双双荣获广西民协举办的广西民间文艺第四届优秀成果评奖二等奖；唐玉文荣获贺州市群众艺术馆20xx年戏剧小品创作评比一等奖的戏剧小品《村长轶事》，发表在广西区群艺馆的《群众文化艺术》（20xx年版）一书中，得到了有关方面的肯定和赞誉。
在自治县党委的关怀下，我荣幸地参加了贺州市第二次党代会，努力学习了李达球书记的重要报告，在《贺州日报》上发表会议感言歌颂宣传xx；参加了县党代会，认真学习贯彻宫书记、夏县长的重要讲话，使自己的政治素质和业务水都有了较大的提高；参加县组织部召开的全县高级知识分子会议，为创建我县安定和谐的社会局面、促进我县的经济发展繁荣进言献策；作为县第六、第七届政协委员，为建设幸福的xx、构建招商引资的优良环境而参政议政，积极上交政协委员提案，被县政协评为20xx年度“五个一”活动先进个人，我提交的《关于在县城设立大型停车场的建议》的提案被评为优秀提案；作为被县*任命的人民陪审员，我协助有关部门进行法律监督，参与审案议案，上交的《我当人民陪审员的体会》一文，被广西法院网《最新新闻》专栏12月4日重点推出，本县人民法院也专题刊发于该院的《工作简报》第4期，进行学习交流。
亮点之五：进行爱国爱县创作宣传，活跃xx的文艺事业。
根据县委宣传部林部长的指示，宣传、推介xx，营造良好的投资氛围，使区内外客商认识xx喜欢xx，进而到xx投资办厂，观光发财。创作、发表了《甜美的瑶乡》等稿件支持《贺州日报》（xx资讯版）的编印工作。在xx民俗、历史、经济文化等方面的对外宣传上，共采写了《瑶乡二月八歌墟》、《客姑妹的靓衣裳》等90多篇佳作在《贺州日报》、《新桂网》、《新华网——广西xx瑶族自治县》等网站上发表。此外，我们还不辞辛劳，不图名利，为市群艺馆、昭平县林业局、县财政局、县法院、县图书馆、县民族艺术团林惠君等单位和个人编撰戏剧小品及其他各类文章，进行党的文艺宣传，所编著的各类文艺作品发表、展演和参与评奖，皆获得了极好的效果，受到人们的好评和敬重。
亮点之六：重视我县作者队伍培养，提高他们的作品质量。
参加县委宣传部召开的全县重点通讯员会议，听取《贺州日报》副总编黎日全等老师上新闻写作辅导课，与汪溪泉、胡兴稳等同志参加宣传部举办的碧溪湖通讯员联谊会，编撰、提交了《凤溪瑶寨奇观多》等推介xx名胜风情、投资环境的文艺作品给《贺州日报》、《贺州文学》发表。与谢志武、邓露、莫永忠、池惠琼、梁丽、冯昱等县内外作者交流信息，指导他们创作，效果显著。据不完全统计，现在我县共有骨干作者30多人，今年我县作者共发表各类文章250多篇（唐玉文发表40多篇，其中有多篇还是6000字以上的大短篇），有多人多篇在区内外各类文艺评奖活动中获奖。今年12月，我们还推荐了我县作者的电视剧本《瑶乡情缘》、长篇小说《神探钟仆》等4部作品，参加市委、政府举办的首届贺州市文艺创作麒麟尊奖的评奖活动。
亮点之七：努力学理论提高自己的政治素质，作向导向区内外领导推介xx风景名胜。
根据有关部门的安排，我们努力学习了党的xx届六中全会文献、共产党员先进性材料，胡在中国文联、中国作协全国代表大会上的重要讲话，做了大量的学习笔记，撰写了《勤政为民，无私奉献》、《学习重要讲话，繁荣瑶乡的文艺事业》等心得体会文章呈送有关部门，皆得到了他们的肯定和好评。另外，由于对xx的名胜古迹、风土人情有较深刻的研究和理解，上面有领导和专家来考察科研，我都应他们之邀当向导和解说员，宣传推介xx的名胜古迹、民族风情和旅游投资环境。至今已接待了上海*制片厂凤导演、区*、区党委宣传部、广西日报社、区纪委、区法制办、区文联、广西师大、广西工业科技大学、广东连州市委政府等单位和部门的领导、专家400多人次，并向他们提供了一定课题内容的相关资料，为他们的考察、科研提供了具体、翔实的史料和依据。
亮点之八：紧跟时代，发表网络文学，提高自己的创作技能。
利用电脑技能，发挥网络优势，我在便利网上创作和联络的同时，在xxxx网、幻剑书盟、腾讯读书原创等网站上发表了长篇小说《瑶乡传奇》、《侠拳无敌》、《情人的眼泪》等5部长篇小说，每部的点击率都达10万20多万人次，深受读者喜爱。其中《神探钟仆》还获得了全国网络文学大赛创新奖。另外，我还在《贺州网·富山川水》、《瑶城xx》、《富江热线》、《腾龙刀客》、《百度搜索》等网站上发表了近百篇赞美瑶乡风光的文章，让人们关注xx，热爱xx，进而到xx旅游观光，投资发财，为繁荣瑶乡经济做出贡献。
亮点之九：用故事传承瑶族民间文化精华，以佳作弘扬中华爱国主义精神。
应县文化旅游产业办领导的要求，为朝东秀峰诗院、富阳镇田厂村文化长廊撰写有关诗文，搜集整理了xx民家人、秀山民家围屋、二龙潭兴云岩等方面的资料，创作了《美人酒》、《xx古城起义烈士陵园》、《xx瑶乡招鸟节》等40多件作品在《上海故事》、《三月三》、《故事大王》、《贺州日报》等报刊上发表，“桂东郎蛮山”故事系列作品发表后得到有关专家、学者和读者的极好评价。明年还有近十篇作品被《三月三》、《故事大王》等多家报刊留用，名刊《上海故事》20xx年第1期，还发表了我的故事《淑女剑》。
亮点之十：尽己所能协助有关名家考察、采访、拍摄xx，克服困难完成有关任务。
作向导、解说员与新华社、《广西日报》、《贺州日报》、贺州市电视台的李副总编、张承工主任、廖祖萍先生等领导、专家、记者数次考察、采访、拍摄古明城、状元村、福溪、凤溪等xx名胜古迹，介绍xx悠久的人文史料，畅谈xx经济繁荣、社会稳定的大好形势，为他们采写、拍摄介绍、赞美xx良好社会风貌的文章、新闻图片、专题片给予了大力的协助、支持和便利。根据市文联的要求，向县委、政府及有关领导和部门呈上《贺州文学》300多份，让他们了解我市（县）文艺创作的情况。克服困难，尽努力完成了《贺州日报》20xx年的订阅及市、县各有关部门交给我们的各项工作和任务。
今年，我们的工作虽然亮点较多，取得了显著的成绩，但与党和人民的要求还有一定的差距。今后我们将更加努力地学习和工作，以“三个代表”重要思想和*的重要指示为指针，发扬xx精神，在县委、政府及各级主管部门的关怀领导下，奋力拼搏，开拓进取，发展创新，力争取得更好的成绩，为促进xx的三个文明建设做出我们新的更大的贡献！
市文联年度工作总结
武安文联下辖作家、美术家、书法家、摄影家、戏剧曲艺家、音乐舞蹈家、民间文艺家、诗词灯谜楹联和京剧票友协会9个专业艺术家协会，拥有会员1200余名。2015年，文联在市委、市政府的关怀和正确领导下，在邯郸市文联的支持与指导下，在市委宣传部直接领导下，以"三个代表"、科学发展观，国家主席系列重要讲话为指导，按照围绕中心，服务大局，突出特色，勤奋务实，坚持"二为"方向和"双百"方针，坚持"三贴近"原则，认真履行联络、协调、服务的职能，充分发挥组织、引导、服务的作用，团结动员广大文艺工作者，组织展览、学术研讨、采风笔会和对外交流等活动全面并超额完成了2015年考核目标任务。
积极贯彻落实党的十八大三中、四中、五中全会和全国文联会议精神，围绕"建设活力武安、幸福武安、美丽武安"主题开展团体活动，做好全市文艺工作者的'"领头雁",千方百计的提高文艺工作者的业务素质和水平，与他们广交朋友、深交朋友，切实做到政治上充分信任、工作上热情支持、生活上真诚关心。为文艺人才提供发挥才能与释放潜质的舞台与机会，不断的提升文艺队伍品质。
将工作重心下移，在主要乡镇的农民文艺创作培训基地，以展览、辅导、表演的方式来提高文艺爱好者艺术水平，截止12月展演作品500 余幅(件)，辅导1000余人。积极组织"文艺志愿者服务基层百千万"活动，目前，九个协会创作了一批老百姓爱看爱读爱听、入耳入脑入心的文艺作品和文化产品。
1.学术活动
组织会员到石洞乡青烟寺村、法华寺采风，与农民交流、座谈，深入了解农村现状，获取创作素材。
在国家级文保单位法华寺，就进一步更好保护古迹、宣传古迹做调研，以文学作品提高该寺知名度做贡献。
组织艺术家深入宏泰泵业公司采风，为企业文化建设建言献策。
充分发挥网络作用，吸引更多年轻人参与，建立武安市作协博客、文学沙龙qq群，发现和培养了一批文学新人。
举办市图书馆真人图书阅读活动，先后有王进元讲授傩戏文化漫谈，石书民讲授谜语，真人图书阅读活动开创了历史先河。联合电视台举办每周一期百姓大舞台。先后7次邀请省市书法、美术、摄影、戏曲等专家学者来我市与作者进行创作交流，切磋技艺，评讲作品。
民间文艺协会春节期间率歌舞团在冶陶镇举办了慰问革命老区演出。与武安火车站广场举办了迎国庆大型鼓舞晚会。春节期间举办了"李魁元戏曲表演艺术家"庆春诗会。
举办了第十届"桃花节"旅游文化论坛。全年带队"民间文化"下乡采风活动达22次。古武当山景区采风4次，及第十届"桃花节"征文活动。七步沟景区文化采风4次，及大型根书"百家姓"赠字活动。东山文化博艺园采风6次，及第七届"牡丹节"开幕征文活动。平落戏剧普查调研下乡采风8次，及"非遗"征集资料10多万字。
2、研讨会
10月长假期间开展一次灯谜公益讲座和两次古诗词公益讲座。作协从2010年开始，每月一次的文学沙龙雷打不动，每期人数稳中有增，至少20人参加，年龄结构较均衡。2015年举办文学沙龙4次。
3、采风笔会
2015年春节在东山文化公园举办了"迎新春大型书法笔会"来自邯郸和我市的百余名书法家泼墨挥毫。2015年5月举办太祖山书画笔会。书法家协会，美术家协会，民间文艺家协会还先后在圣泉山、兰村、中寨村、大军脑、十六沟、宋江岩、文馨阁举办了多次采风笔会。摄影家协会还组织会员到全国各地进行了6次采风活动。
4、对外交流
各协会先后分别与北京、甘肃、山东湖北、山西、陕西、保定、邢台等地举办了创作交流活动，增强了友好往来，提高了武安的知名度。
5、群众性活动
2015春节元霄节期间，举办"武安西关街元宵谜会"活动;"武安阳邑元宵谜会"活动;"武安阳光户外运动元宵谜会"活动;灯谜展板，笑话谜，漫画谜丰富多彩，妙趣横生。
贾海泉作品参加"我爱丹青，首届全国中国画作品展",并获奖，将在中国艺术大数据网站推广;《物异裂变》两件赴美国参加"2015美国当代艺术作品展";《异化的山水》2件参加"以心接物——走进学院2015全国高校中国画作品展;《抑——山水裂变1—3》作品3件，参加"中国批评家提名作品展。系列作品简介载人《中国当代抽象绘画史鉴》。
王进元作品参加全国摄影国展，获优秀奖。同时国家级刊物发表作品30余幅。会员摄影作品300余幅参加了市级以上作品展，近100多幅在市级以上刊物上发表。
于冰漫画作品在国家级报刊发表20余幅。
2015年出版《美丽武安》、《美丽乡村》摄影册。
积极筹划、协调，帮助会员出版个人文集。先后有柳林山出版了《冷眼三集》，出版了《都市田园歌》，程克强出版了《塔下追梦》 郭中兴的《老根文选》《郭中兴根书艺术大观》 侯福林的《不能忘却的纪念》张森林的《情系冶陶》高音亮的《武安方言与韵辙》相继出版。
2015年第7期《散文百家》"全国各地散文联展"栏目展示了李永强、魏红梅、刘向、安宁、李正华6人散文。此栏目主要以地级市为单位散文联展为主，武安以一县为单位展示。
史和平、王增彦、李红兵、候海亮、佘菊霞、刘海霞、单国强等20多人分别参加了河北省美展和邯郸市美展。
杨文斌书法人选河北省群众书法展，陈坦付、朱同锁参加第六届王羲之杯全国书画家邀请展，李彦旻、韩增富、高建等书法作品50幅，参加了市级以上书法作品展，其中省级以上10多幅。
今年积极发展新人，培育新的创作人才，发展壮大队伍。在队伍建设方面，就吸纳会员180名，加入邯郸市级协会的30余人，加入省级以上协会的28人;这批高级别会员的产生，必将带动促进我市文艺创作小平的进一步提高，必将带动和促进我市文艺事业的进一步繁荣。
在阵地建设方面，2015年出版发行《武安民间文化》8期;《雅风》8期。
回顾过去一年取得的成绩，我们也更清醒地看到，面对新形势新任务新要求，工作中还有一些需要改进的地方：解放思想、改革创新的意识和能力有待进一步增强;繁荣文艺创作、推出优秀作品的工作有待进一步创新;文艺队伍建设水平和文联工作者的综合素质有待进一步提高，文联提供文艺家的场所需进一步增加。我们要努力重视这些问题，在今后的工作中加以认真研究和解决。
年度工作总结
在跟客户的时候我还存在着很多问题，我举例说明：
给客人留下好的印象、这份简短的总结还有很多不完整的地方，在以后的工作中我还要不时的回头总结，一个人有缺点不可怕，可怕的是没有提出来加以解决、我也相信在领导和同事的帮助之下，我可以更加的完善自己，通过自己的努力和拼搏，和公司一起发展、在此，我要特别感谢公司领导和各位同事在工作和生活中给予我的支持和关心，这是对我工作最大的肯定和鼓舞，我真诚的表示感谢！
年度市文联主席三年工作总结【精选】
2019年x月xx日，我从xx县副县长岗位调任xx市文联担任主席，主要职责是配合党组书记完成全面业务工作。来到文联的三年间，我始终以习近平总书记对文艺事业的指示与要求为指导，坚持以文弘业、以文培元，以文立心、以文铸魂，推动全市文艺工作者把文艺创造写到民族复兴的历史上、写在人民奋斗的征程中，为全方位推动xx市文艺事业高质量发展贡献了自己的力量。
一、强化阵地建设，把准文艺方向。
坚决落实党管意识形态的主体责任，保证文艺队伍政治方向不偏差，文艺阵地不留死角。一是加强分析研判。把意识形态工作摆上重要日程，与文联业务工作同部署、同落实，每季度分析研判意识形态领域情况，对文艺领域可能出现的苗头倾向性问题和创作导向问题进行分析研判，增强工作的预见性和主动性。二是加强协会微信群管理。按照“一岗双责”要求，为加强文艺阵地的意识形态监管工作，严格要求群员必须遵守国家法律法规，严禁发布违背四项基本原则、妄议中央大政方针以及丑化党和国家形象等内容，要求群员不信谣，不传谣，一经发现违规群员立即作出严肃处理。三是建强用好阵地。持续建强用好《小品文选刊》和《xx》等阵地，坚持正确舆论导向，坚持团结稳定鼓劲、正面宣传为主，形成积极健康向上的主流舆论，用科学理论、正确思想武装群众头脑，占领精神文化阵地，做到了守土有责、守土负责、守土尽责。成立xx市文艺评论家协会，团结和凝聚全市文艺评论家和广大文艺评论工作者，紧贴时代、聚焦实践，积极投身xx市文艺评论事业，不断推出精品力作，发挥价值引导、精神引领、审美启迪作用，为推动文艺事业高质量发展、建设文化强市做出更大贡献。
二、坚守人民立场，推动文艺惠民。
邀请xx市音乐家协会先后主办了四场《艺术之旅》公益大讲堂，受到广大艺术爱好者一致好评。二是推动文艺惠农。组织市戏剧家协会在xx市xx县xx镇xxx村举行精彩的北路梆子本戏《辕门斩子》演出，给村民们带来艺术盛宴。三是推动文旅融合。举办“山水xx·艺术乡村”xx美术家作品展暨文旅消费惠民活动，通过“田园乡村景色+浸入式艺术表演+线上直播”的方式开展乡村旅游，实践农文旅电商新媒体产业融合路径，以创意形式内容提升乡村内涵，以线上直播、电商平台带动农产品销售，并通过新媒体矩阵放大乡村知名度，对做火乡村文化旅游、引领全域旅游发展产生引领效应，目前已开展两届乡村艺术节活动。举办“清凉古都·消夏xx”等一系列旅游采风研讨活动，组织省市知名文学艺术家分赴各县区采风创作，通过艺术家们独特视角展示我市特有的山川地貌、风土人情以及景区景点，再现xx古都的厚重历史和巨大变迁，打响全域旅游品牌，扩大对外影响力度，为我市转型发展、打造省域副中心城市添砖加瓦。
三、坚持守正创新，打造一流精品。
紧扣时代主题，鼓励文艺工作者创作一大批立得住、叫得响的优秀作品。一是打造精品。由xx作词，xxx作曲的《xx蓝》获得了由xx省环保厅“生态xx·音为有你”环保公益歌词歌曲征集活动一等奖。二是拓展平台。《小品文选刊》和《云冈》坚守稳健高尚的文学格调和鲜明的特色，遵循艺术规律、与时俱进的办刊理念，为文学艺术爱好者搭建了一个创作、交流的平台，优秀作品不断涌现，文学人才不断壮大，作用地位逐渐凸显。三是传承精神。以强烈的家园意识、守望意识、责任意识开展文艺创作，市作协主席xx的《这就是xx》和副主席xxx的《拓跋·上马》都获得了省作协重点扶持，深入挖掘xxxx历史文化内涵，融入时代特点，展现中华民族多元包容的文化内涵，传承历史文脉、保留城市记忆，充分彰显我市历史文化名城的独特魅力和深厚底蕴。
四、坚持用情用力，讲好中国故事。
组织文艺界骨干慰问援鄂医护人员，敬赠xxx余幅书画作品；
在中国雕塑博物馆举办为期10天的“致敬！英雄”抗疫英雄展，群众观展热情高涨，社会反响强烈。二是讴歌建党精神。在xx美术馆举办“翰墨书香颂党恩”xx市庆祝中国共产党成立100周年书画展，荟萃我市书画家xxx多幅书法绘画作品，热情讴歌党的光辉业绩和伟大成就，激励全市干部群众颂党恩、听党话、跟党走。三是致敬劳动精神。以“中国梦·劳动美——永远跟党走、奋进新征程”为主题举办书画展，大力弘扬劳模精神、劳动精神、工匠精神，营造实干苦干、创业守业的良好社会氛围。
五、坚持弘扬正道，追求德艺双馨。
作为一名无党派人士，同时作为一名领导干部，始终以党员的高标准严格要求自己，增强思想自觉与行动自觉，强化理想信念和宗旨意识。一是坚定政治立场。认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，增强“四个意识”，坚定“四个自信”，做到“两个维护”，始终跟党同心同德，听党话、跟党走。在具体的工作开展中积极配合党组xx书记的工作，坚决贯彻落实市委、市政府的号召。二是加强政治学习。通过自学和每周二的集体学习，认真学习习近平新时代中国特色社会主义思想，党的十九届五中、六中全会精神，研读《习近平谈治国理政》，学习习近平总书记系列重要讲话，读原著、学原文、悟原理，不断提高自身理论水平与思想政治素质，同时把学习成果落实到干好本职工作上，知行合一，学以致用，为推动文艺事业高质量发展做出新的更大贡献。三是始终廉洁自律。身为领导干部，在落实从严治党责任上始终走在前列，认真学习落实上级有关党风廉政建设的规定和要求，严格落实《关于新形势下党内政治生活的若干准则》《在中国共产党纪律处分条例》等规章制度，不断提高自律意识，处处严于律己，做到警钟常鸣。
在未来的工作中，我将一如既往的踏踏实实努力工作，
不忘初心。
牢记使命，不负时代不负人民，发挥好文联引导创作推出精品提高审美引领风尚的作用，团结引领全市广大文艺。
工作。
者听党话、跟党走，繁荣创作、服务人民，为全面建设社会主义现代化国家、实现中华民族伟大复兴的中国梦作出新的更大贡献！
文联年度工作总结
20xx年度，浏阳市文学艺术界联合会在中共浏阳市委、长沙市文联的正确领导下，在市委宣传部的直接领导下，认真学习和深入贯彻落实科学发展观，围绕中心、服务大局，面向基层、服务群众，认真履行联络、协调、服务的基本职能，充分发挥组织、引导、服务和维权作用，团结和带领广大文艺工作者，积极深入生活，认真开展工作，努力繁荣浏阳的文艺事业，为浏阳的改革、发展和稳定作出了应有的贡献。一年来，我们主要做了下面几项工作：
一、完成协会换届，加强组织建设。今年是市文联下属各协会的换届之年。去年年底，市文联发出文件，召开会议，就协会换届工作作出了安排部署。年内，9个协会召开了会员大会，回顾总结了过去五年的工作，谋划展望了未来五年的工作，选举产生了协会新一届理事会，一批年富力强、乐于奉献的文艺家进入了领导班子。9个协会理事会成员平均年龄下降5岁，并且均有了女性代表。市皮影协会系首次召开全市性的会员大会，许多从事皮影事业几十年的老艺人感慨万千。淮川诗社由德高望重的老社员组成换届工作小组，就人事安排等事项反复征求意见，进行协商酝酿，为换届工作作了充分的准备。市舞蹈协会借换届之机，组织会员举办联欢晚会，展示了会员才艺和协会风采。市美术家协会邀请了省美协副主席陈和西、长沙市美协主席柯桐枝出席会议，举办现场笔会，对会员进行艺术辅导。通过换届，各协会凝聚了人心，促进了团结，增强了共识，协会工作在换届之后有了新的起色。市皮影协会发起组建了浏阳市第一家规范化建设、现代化设施的皮影剧团。淮川诗社召开了一次女诗人大会，就女性诗词创作进行了研讨和动员。市作协、音协、书协、美协均建立了会员qq群，会员联系更加紧密和便捷。市文联以协会换届为中心，加强了对各协会工作的指导。元月份召开了300多人参加的首次大型年会，表彰了一批先进文艺家协会，各协会表演了精彩的文艺节目。市文联全年召开文联工作会议3次，认真听取了各协会的工作汇报，积极支持、指导、帮助各协会开展活动，认真为各协会开展工作排忧解难。在孙建科部长的关心重视下，市委宣传部给13个下属组织补助日常工作经费共5万多元，极大地鼓舞了各协会的工作干劲。春节前后市文联主席团走访慰问了张扬等老文艺家代表，听取了老文艺家对文联工作的意见和建议，给老文艺家送去了组织的温暖。市文联不定期地检查、督促各协会的工作，虚心地与广大文艺工作者交心通气，全市文艺界形成了团结、和谐的创作氛围，各项工作呈现出勃勃生机。与去年相比，各协会全年新增会员5％以上，市皮影协会与全市的皮影队建立了工作联系，市作协吸收了一批网络写手为会员，市文联在浏河源村建立了创作基地，永安等乡镇正在筹建乡镇文联，大瑶镇成立了书画诗联协会，文联工作输入了新的血液。
二、坚持“双百”方针，繁荣文艺创作。市文联的一个重要任务是推出精品力作，繁荣浏阳文艺事业。我们始终把出作品、出人才作为文联工作的重中之重。本年度市文联以及各协会先后开展了赴高坪、大围山国家森林公园、浏河源村的采风活动，组织了春联创作大赛1次、诗词楹联大赛1次，主题征文活动5次、摄影作品大赛7次、综合性文艺作品大赛1次，迎春画展1次，进一步激发了广大文艺工作者的创作热情，共征集到各类文艺作品3000多件。市文联机关刊物《浏阳河》全年出版3期，发表各类文艺作品200多件。市摄影协会积极主动与有关单位合作，较好地解决了活动经费，做到了季季有赛事月月有活动，以丰富多彩的活动吸引了会员，促进了创作，建立了一支相对稳定的创作队伍，朱志云、肖行敏等会员接连在市内外摄影大赛获奖。市书协、美协多次开展笔会活动，组织作品参赛参展，取得了很好的成绩。市美协老画家何亮在长沙举办画展，把浏阳的艺术家推向省会，引起了省会艺术界的高度关注；李卫油画获得湖南省油画写生展优秀奖，并有作品在美术杂志上发表；伍艳辉、陈莹等会员作品入选长沙市城建美术作品展。市书协胡宜忠以第二名的成绩获得了“湖湘书画年度人物”的殊荣；刘擒虎、周方旺、唐运乐、何飚等会员的15件作品分别参加上海长沙书法联展、长沙南宁书法联展等；潘颂华6件作品发表在中国文物学会《艺术》杂志，并由市委副书记吴震撰文推介。市作协朱赫、喻咏槐、张星波、周子龙等老作家宝刀不老，欧阳稳江、陈甲元、袁长江、李武等文学新秀脱颖而出，不断有新作涌现。老作家朱赫继续保持良好的.创作势头，长篇传记《开国女将军李贞》由中共党史出版社出版，多部作品在《中国绿城文学》发表；《诗歌月刊》12月重点推出了浏阳诗人专辑，有朱玉喜、李兆佳、黎凛、陈东红、罗柱、邓恩、易大华等7位诗人入选；彭晓玲在《工人日报》推出专辑，并被选拔推荐进入鲁迅文学院作家班脱产进修；陈东红等5位作者认真完成市文体局下达的创作任务，创作11首歌词被谱曲制成唱片公开出版；网络作家陶功财成绩骄人，先后创作近200篇评论在全国几十家网络媒体发表；秋叶等9位作者的作品集即将公开出版；为了推介作者，开展文学批评，举办了欧阳稳江散文集《相约盛开》首发式暨作品讨论会，产生了很好的效果。淮川诗社坚持出版《淮川诗词》，组织会员创作，罗传学、廖能新等20多位社员在市内外诗词大赛中获奖，宋赛云、李光前分别出版了第一部作品集。市楹联学会以建会十周年为契机，开展创作活动，李光前共有20多件联作在国内获奖，成为了楹联艺术的“获奖专业户”。
三、开展交流活动，促进素质提高。一年来，我们采取请进来、走出去的办法，开展讲座、采风等各种形式的交流活动，不断提高会员的整体水平和综合素质。市文联牵头举办了大围山周边县市文联主席座谈会，与周边地区文艺界交流了工作经验。市文联和各协会共接待、邀请了30多批次的外地文艺名家来浏阳进行交流。市文联组织接待了省文联知名文艺家来高坪的采风活动，组织编辑出版了文艺作品集《山水高坪》。市书协邀请了著名书法家陈羲明、李潺，淮川诗社邀请了著名诗人胡静怡，市作协邀请了《文学界》编辑、青年作家郑小驴，市戏曲协会邀请了表演艺术家杨志伟、项汉等老师来浏阳开展学术讲座或切磋。市音协组织会员先后专程赴邵阳、娄底观摩二胡名家宋飞、王国潼的音乐会及讲座。市书协组织了10多位骨干会员赴洪江古商城参观并举办笔会。淮川诗社10多位社员应邀到湘潭采风并创作了一批诗作。市摄影协会就摄影基础知识、烟花焰火拍摄技巧举办讲座2次，100余人参加了培训。广大文艺工作者通过这些活动，开拓了视野，丰富了生活，促进了创作。
四、开展艺术培训，培养文艺新人。扶植校园文艺、培养文艺新人是市文联以及各协会的重要工作内容。各协会会员深入学校举办讲座100多堂，听众达1万多人次。淮川诗社召开了部分诗教先进单位工作会议，巩固了诗词进校园“三年百校工程”的成绩，并新创建了8个诗教先进单位。市舞协举办了“水岸山城”杯少儿舞蹈大赛，发现和培养了一批舞蹈新人。市作协、书协、美协、音协、舞协多位会员举办了各种形式的文学艺术培训班，为培养艺术人才作出了贡献。
五、坚持“二为”方向，服务全市大局。为人民服务、为社会主义服务是文艺工作必须坚持的方向。一年来，我们紧紧围绕全市工作大局，充分发挥文艺专长，为浏阳的“四个文明”建设添砖加瓦。年初我们组织了100多位文艺工作者，在才常广场义务写春联，开展“万副春联送万家”活动，把党的关怀送到了千家万户。为振兴蒸菜产业，市文联举办了“老蒸笼杯”浏阳蒸菜主题文艺作品大赛。为配合旅游兴市战略，我们先后组织了“山水高坪”、大围山和菊花石的采风和征文活动。为配合橘子洲焰火大赛，市摄影协会参与组织全国焰火摄影大赛，每星期组织会员赴长沙开展创作活动。市作协、摄影协会分别组织了“走高速”的采风活动，用文艺的形式支持重点工程建设。市作协积极参与浏阳市第一届全运会，承办了“我运动我快乐”征文活动。市戏曲协会在端午、中秋举办戏曲晚会，从而丰富了市民的节日文化生活。市音协、舞协积极参加各种文化演出活动，送文化下基层，为繁荣基层文化作出了贡献。市企业文联组织了“我是接班人”论坛活动，表彰了一批“魅力企业家”，并与市皮影协会合作，在重阳节举办了“皮影展演”，为敬老院送去了皮影戏，受到了社会的高度赞誉。
回顾一年来的工作，我们深深地感觉到，浏阳文艺工作虽然取得了很大成绩，但是与上级的要求、与浏阳的发展、与群众的期望还有很大差距。主要是创作上缺乏大家大作，缺少有影响力的作品问世；部分协会工作上规范不够，对会员关心关注不够。这些不足，有待我们在以后的工作中，振奋精神，全力以赴，不断取得新的进步。
村年度工作总结年度工作总结表
以下是村领导对过去一年的工作所做出工作总结发言：
各位党员、村民代表同志们：
再过2天，就是2011年新年了。今天我们聚集在一起，总结2011年工作，筹划2011年发展思路。
一、2011年工作回顾。
2011年，村三套班子在街道的正确领导下，在全体党员、村民代表的大力支持配合下，认真贯彻落实科学发展观，围绕“稳定、发展、服务”的主线，以打造“和谐发展新农村”为目标，凝聚人心，狠抓落实，全村经济和社会各项事业得到了持续、协调、健康的发展。
现将2011年工作从六方面向大家作简要汇报：
第一方面，财务收支与基本建设情况：
(一)2011年1-12月周塘东村各项收支情况。
收入总计为152.90万元其中各项明细如下：
1、房租收入3.53万元。
2、街道借款利息52.61万元。
3、各类补助、奖励收入55.86万元。
4、存款利息、治安费等其他收入19.61万元。
5、东南复合、杜邦化纤、新太阳洲、宁波三和壳体村企结对资金收入15万元。
6、一事一议资金收入6.3万元。
(二)支出总计141.39万元其中各项明细如下：
1、管理费用42.27万元。
2、优扶、助学其他支出1.95万元。
3、环境卫生、医保、老年费等福利费97.17万元。
本年度收支结算盈余11.51万元。
(三)开支较大的村重点建设工程建设：
1、建造完成宗兴路东马厕所，并对全村公厕进行了三格式改造。
2、完成东小路等积水道路的维修疏通。
3、对部分绿地进行扩容改造。
另外，由电管站对本村部分低电压线路进行了扩容改造。
第二方面，组织建设情况：
今年上半年，党总支、村委会换届，产生了新一届两委会组织。
一是抓好班子建设。明确班子成员分工，职责到位。
换届选举后，村干部分工作了如下调整：
总支委员许国新同志负责新江路政策处理工作。
社长助理马成庆同志负责新江路拆迁工作。
今年10月份开始，由总支委员孙清达同志兼任政工线工作。
本年度，出纳工作变动较多。张金礼同志辞职后，出纳工作由大学生钟旭辉接任，8月份钟旭辉调掌起工作后，由总支委员妇女主任胡小青同志接任。从12月26日09财务年度开始起，由大学生马胡旦同志接任出纳工作。
今年还做好了妇代会、团组织、科协等群团组织的的换届选举和组织工作。圆满完成了征兵任务，有两名青年光荣入伍。
在11月份，开始按照街道要求，开展居家养残活动。
二是抓好党员教育和发展工作。
根据党工委安排，总支组织了七一教育活动。重温入党誓词，表现出了共产党员的自豪感和使命感。
组织入党对象和入党积极分子参加街道举办的各种培训活动，做好支部与建党积极分子的双向交流工作，党总支按照“坚持标准，保证质量，改善结构，慎重发展”的原则做好发展工作，共有2名预备党员办理转正手续，1名入党积极分子转为预备党员，并发展2名入党积极分子。
三做好抗震救灾捐款工作，在为四川大地震的抗震救灾中，广大企业、干部、群众慷慨解囊，共计收取抗震救灾资金5万余元。做好特殊党费的收缴工作，众多党员同志根据自己的经济收入纷纷捐款，总计上缴特殊党费1万余元。
筹备建立党员关爱基金，根据村补助一点、党员群众捐助一点、上级补助一点的方针，村转拨2万元，党员群众募集3.76万元，上级下拨7200元，共计筹集基金6.48万元。
第三方面，环境整治情况：
量力而行，优化、美化环境，这是一年来以及今后我村环境整治工作的方针。
一是成立组织。成立了村环保组织和文明劝导队，力争通过宣传教育与先进示范相结合，通过专业环境保洁队伍与志愿者队伍相结合，共同做好环境整治工作。
二是完成环境整治配套工程。
完成东小路下水道整修、九所厕所维修和三格式改造、完成周塘路绿地的美化与运动器材的安装、完成路边绿地与小花坛的砌筑修整，提高环境质量。
三是开展庭院整治工作。投入一定的人力和资金进行环境整治，建立了长效管理机制，在环卫所常年保洁的基础上，聘请3名同志长期做好对环卫所服务范围外的绿化区块、卫生死角、房前屋后的清洁工作。今年我村又一次高标准地通过了市通过市庭院整治复评。
第四方面，综治工作情况：
综治工作与村庄环境整治工作一样，事关老百姓的切身利益，是历届村班子的工作重心之一。我们力争给老百姓创造一个和谐、稳定、安居乐业的生活环境。7月份，根据原村老年活动室与综治室场地狭小的实际，我们把综治室搬迁到东周塘老村，使综治室面积扩大到了200平方米，现正在派出所、街道综治办的领导下，开展平安基层基础规范化建设、示范综治工作室、平安社区的创建。
2011年，在派出所、综治办和全村保安队员的共同努力下，各类刑事、治安案件比去年下降近三分之一，外来人员的管理进一步规范，社会治安基本稳定。在12月份的派出所、综治办及市公安局、外口办的抽查中，综治线考核成绩名列街道前列。
第五方面，计生工作。
村计生工作顺利通过市计生局的年度考核。全村育龄妇女计划生育符合率达到100%，综合长效避孕率达到25%。在每年二次的五查二测活动中，全村共有90%的育龄妇女进行了查环、查孕检查。同时对各年龄阶段的育龄妇女开展了四期培训教育，参加人数达200余人。
至年底，全村共有60周岁以上奖励扶助人员19人，对老年人独生子女家庭给予每年960元的经济补助，使他们的晚年生活得到了一些帮助。
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酒店年度工作总结本年度工作总结
年底了，各行各业都在进行年终总结，酒店服务行业也不例外，现将我的酒店服务员工作总结如下：
在这里我学到并且提倡如何搞好优质服务,掌握七大要素：
1、微笑 在酒店日常经营过程中,要求每一位员工对待客人,都要报以真诚的微笑,它应该是不受时间、地点和情绪等因素影响,也不受条件限制.微笑是最生动、最简洁、最直接的欢迎词.
2、精通 要求员工对自己所从事工作的每个方面都要精通,并尽可能地做到完美.员工应熟悉自己的业务工作和各项制度,提高服务技能和技巧.“千里之行,始于足下”,要想使自己精通业务,上好培训课,并在实际操作中不断地总结经验,取长补短,做到一专多能,在服务时才能游刃有余,这对提高ktv的服务质量和工作效率、降低成本、增强竞争力都具有重要作用.
3、准备 即要随时准备好为客人服务.也就是说,仅有服务意识是不够的,要有事先的准备.准备包括思想准备和行为准备,作为该准备的提前做好.如在客人到达之前,把所有准备工作作好,处于一种随时可以为他们服务的状态,而不会手忙脚乱.
4、重视 就是要把每一位客人都视为“上帝”看待而不怠慢客人.员工有时容易忽视这一环节,甚至产生消极服务现象.这是员工看他们穿戴随便,消费较低,感觉没有什么派头等表面现象而产生的.而现实生活中,往往越有钱的人,对穿戴方面都特别随便,这是他们自信;而衣服根本不能代表财富的多少.我们在这一环节上,千万不能以貌取人,而忽略细微服务,要重视和善待每一个客人,让他们心甘情愿地消费.我们应当记住“客人是我们的衣食父母”.
5、细腻 主要表现于服务中的善于观察,揣摸客人心理,预测客人需要,并及时提供服务,甚至在客人未提出要求之前我们就能替客人做到,使客人倍感亲切,这就是我们所讲的超前意识.
6、创造 为客人创造温馨的气氛,关键在于强调服务前的环境布置,友善态度等等,掌握客人的嗜好和特点,为客人营造“家”的感觉,让客人觉得住在酒店就像回到家里一样. 7、真诚 热情好客是中华民族的美德.当客人离开时,员工应发自内心的、并通过适当的语言真诚邀请客人再次光临,以给客人留下深刻的印象。
现在的竞争是服务的竞争,质量的竞争,特别酒店业尤为激烈.服务的重要性是不言而喻的,我们运用各种优质服务,形成自身的服务优势,以期其在激烈的市场竞争中创造更高的客人满意度,使酒店立于不败之地! 每个职业都需要讲求团队精神,在快乐迪也一样.生意比较忙时,同事间都能互相谅解并齐心分担遇到的`麻烦。
平时也有遇到比较刁钻的顾客,一人有难,其他同事也会及时上去调节纷争,使情形不再恶劣.每个人员分工明确、工作积极,真正在行动上做到了一个好汉三个帮的效果.
平时,我也会和顾客谈天,了解他们所喜欢的歌曲并推荐新曲让顾客满意而归.这样就多了几个回头客,让顾客推荐朋友提高了消费率.之后我也会做一些小结,这样日积月累,使我的服务更能为顾客所接受和喜欢.
作为一名服务人员,也会碰到一些挫折和无奈.有些人会觉得小小的一名后勤人员是微不足道的,有些人认为我这个职业是低下而不为人尊重的,可是我要说的是：条条道路通罗马,我为服务别人而快乐,我为能在这里工作而幸福!我能为这个集体工作而自豪.我认为我的职业就像一个表,表面转动的时针能给大家带来时间和欢乐,而里面转动的微小的零部件则是大家难以看到的,但却是必不可少的.
当然学无止境,学到还得运用到以后的工作中,希望领导能多加督促,同事能互相学习,在以后的工作中提高服务效率,努力做到一名优秀的服务工作人员.让顾客在“银都酒店世界”感受到不一般的快乐。
目前餐饮行业环境相当严峻,如何搞好经营,餐饮部在酒店的正确领导下,全面落实酒店经营承包方案,以经济建设为中心,强化管理,上下一致,使餐饮部在餐饮业不景气,且承包任务重的情况下,稳步前进,取得了较好的经济效益和社会效益,现将主要工作总结如下:
一、各项经济指标完成情况:
全年实现营业收入_____元,比去年的_____元,增长_____元,增长率__%,营业成本_____元,比去年同期的_____元,增加_____元,增加率__%,综合毛利率__%,比去年的__%,上升(或下降)__%,营业费用为_____元,比去年同期的_____元,增加(或下降)_____元,增加(或下降)率__%,全年实际完成任务_____元,超额完成_____元,(定额上交年任务为38xxxx元)。
二、今年完成的主要工作:
(一)落实酒店经营承包方案,完善激励分配制度,调动员工的积极性。
今年,餐饮部定额上交酒店的任务为38xxxx元,比去年的32xxxx元,上升6xxxx元,上升率为1xxxx。
为了较好地完成任务,餐饮部领导制定了内部经营方案和效益工资分配方案,按照部门、岗位、技术、技能、劳动强度等方面的不同,把经济指标分解到各个分部门,核定了各分部门的营业额、出品额、费用额、毛利率,逐月核算,超额提成,节能加奖,充分体现了任务与效益工资挂钩的原则,使他们发挥各自的优势,能想方设法,搞好经营,调动了员工的积极主动性。
今年人均月收入____元,比去年同期的____元,增加了___元,增长率为__%。
(二)抓好规范管理。
强化协调关系,提高综合接待能力。
1.健全管理机构,由餐饮部领导、分部门经理组成的质量管理小组,全年充分发挥了作用,小组既分工,又协作,由上而下,层层落实管理制度,一级对一级负责,实行对管理效益有奖有罚,提高了领导的整体素质,使管理工作较顺利进行。
2.完善餐饮部的会议制度。
会议包括年终总结会、季度总结会、每月经营分析会、每周例会、每日检讨会、班前班后会、财务监督稽查会、卫生安全检查汇报会等,由于制度的完善,会议质量提高了,上级指令得到及时落实执行。
3.建立出品估清供应监督制度。
为了最大限度降底估清品种,协调各分部门做好出品供应工作,每天早、午、晚市检查出品供应估清情况,对当市估清的品种设专薄记录,同时到有关分部门核实查证,并要求管理人员签名,以分清责任。
制度建立后,原耒每市估清五、六个菜式的现象已成为历史,现在出品供应情况已处于正常化。
4.加强协调关系。
酒店分工细,环节多,一项工作的完成,有赖于各部门之间的协调合作,每周例会上反复强调,出现问题,部门之间不得相互责怪、推搪,要敢于承认错误,多发现对方的优点,搞好协调,今年大大减少了过去存在的一些脱节不协调的现象。
5.提高综合接待能力。
今年,全面抓好服务规范,出品质量,使接待能力大大提高。
在做好各类社团宴会、酒会、喜宴、自助餐、会议餐接待的同时,还做好高级领导和各大公司、酒店的各类型宴会的接待,如接待了多个外国国家总统、元首、总理和使团,国内的中央部委级领导、省长、司令员、军长、市长等等领导;3月18日晚市接待单位宴客、婚筵等订餐共165席,创开业以耒日订餐总席数的最高记录;9月29日晚,接待婚筵共75席,创历史纯婚筵总席数的最高记录。
由于环境优美、价格合理、味道可口、服务一流,使宾客高兴而耒,满意而归。
(三)开拓经营,发展增收渠道,扩大营业收入。
今年在餐饮业不景气,生意难做的情况下,餐饮部领导经常进行市场调查,做经营分析,不断探索,大胆偿试,英明决策,走自己的经营路子。
第一,全年开设经营项目六个:自助中餐、自助火锅、海鲜任你嚓、友谊夜总会、千年老龟火锅城、餐饮连锁店(筹备中)。
第二,开展联营活动,餐饮部与客房部、桑拿中心、茶艺馆相互配合,共同促进经营;如宾客凭住宿卡消费可享受八五折优惠,桑拿中心送餐业务,向茶艺馆提供香茶美点。
第三,全年开展促销活动八次,让利酬宾加州鲈每条一元,贵宾房免最低消费,特惠菜式益食家,每款1xxxx。
优质服务月活动、文明礼貌月活动、推销有奖活动等。
第四,营业部与出品部,根据市场消费需要,每月定期推出新菜、点18款。
全年推出千年老龟汤等新菜共20xxxx款,扩大营业收入10xxxx万元,酒店通过一系列经营活动,提高了知名度,取得了良好的经济效益和社会效益。
(四)全员公关,争取更多的回头客。
餐饮部领导把公关作为一项重要工作耒抓,大小会议上,经常灌输公关意识和知识。
营业部人员在旺场时充实到楼面与顾客沟通、点菜,以不同的形式征求他们的宝贵意见。
逢节假日,向关系户电话问候,赠送如中秋月饼、奉送挂历、寄贺年卡等。
通过大家的努力,今年餐饮部整体公关水平提高了,回头客比往年有所增加。
(五)增强员工效益意识,加强成本控制,节约费用开支。
餐饮部领导经常强调成本控制、节约费用的重要性,增强了员工的效益意识,并要求员工付之行动。
同时完善有关制度,明确责任,依*制度去加强控制。
全年完善了《费用开支规定》、《原材料收、付、存制度》、《堵塞漏洞制度》、《原材料合理使用制度》、《办公用品领用制度》、《物品申购制度》、《财务审核稽查制度》、《收款员管理制度》等。
今年全体员工已养成良好的节约习惯,合理开闭水掣、油掣、气掣、电掣,发现浪费现象,及时制止。
另外,餐饮部领导、供应部经理定期进行市场调查,掌握市场价格动态,及时调整原材料的进货价。
十月份推出的千年老龟汤,原耒是整套半成品进货,为降低成本,后耒改为自己进龟, 自己烹制,近二个月耒,节省成本三万多元。
(六)做好政治思想工作,促进经济效益的提高。
餐饮部充分发挥党组织和工会组织的作用,关心员工,激发情感,增强凝聚力。
1.组织员工参加97年羊城优秀厨师、优秀服务员技术大赛,参加酒店田径运动会、书法比赛、技能比赛、象棋比赛、乒乓球赛等。
参加酒店扶贫济困捐助活动,学习"三字经"活动,学英语50句活动。
在各项比赛活动中,都取得较好的成绩,其中在酒店的田径运动会,就摘取六枚金牌、三枚银牌。
2.全年本部门举行文明礼貌月技能知识抢答比赛、舞会、卡拉ok等文娱活动xxxx,春游xxxx,外出参观学习1xxxx,各类型座谈会xxxx,妇女会xxxx,家访xxxx,探望病员2xxxx。
通过各种活动,使员工形成了一个热爱酒店,团结奋发的强大集体,员工思想品德好,全年拾金不昧事迹有xxxx,员工队伍稳定,流动量小,今年月均人员流动量约xxxx。
(七)完善劳动用工制度和培训制度,提高员工素质。
1.严格劳动用工制度,餐饮部招聘新员工,符合条件的,择优录取,不符合条件的,一律拒收,不讲情面,保证招工的质量。
同时,上级领导深入员工之间,挖掘人才,不断充实队伍,通过反复考察,全年提拔部长xxxx,领班xxxx。
对违反酒店规定的员工,以教育为主,对屡教不改者,则进行处罚解聘,全年共处罚员工1xxxx。
由于劳动用工的严格性,员工素质较高,办事效率大大提高。
2.完善培训制度。
为了使培训收到预期的效果,餐饮部领导首先明确了培训要具有"目的性"、"实用性"、"时间性"的指导思想。
其次,成立了培训小组,再三是制定了培训方案,采取理论与实际相结合,以老带新的方式,分期分批进行培训。
例如,每月一次管理培训、安全卫生培训;每周二次促销培训、服务知识、服务技能培训等。
再四,定期进行考核,全年开展"推销手册"、"服务知识、技能"、"咨客服务规范"、"酒店管理知识"、"出品质量"、"促销业务知识"、"英语50句"、"礼貌用语"、"安全卫生知识"等培训达20xxxx次。
(八)重视食品卫生,抓好安全防火。
1.重视食品卫生,健全各项食品卫生岗位责任制,成立卫生检查组,明确各分部门卫生责任人,制定了日检查、周评比、月总结的制度,开展了流动红旗竟赛活动,对卫生搞得好的分部门给予奖励,卫生差的分部门相应扣罚。
由于全体员工的努力,全年未发现因食品变质而引起的中毒事故,顺利通过省市旅游局的星级酒店年审和国检。
2.抓好安全防火工作,成立安全防火领导小组,落实各分部门安全防火责任人,认真贯彻安全第一,预防为主的方针,制定安全防火制度,完善安全防火措施,各楼层配备防毒面具,组织员工观看防火录像,并进行防火器材实操培训。
出品部定期清洗油烟管道,做好各项设备的保养工作。
地喱部定期检查煤气炉具的完好性,通过有效的措施,确保了餐饮部各项工作的正常开展和财产的安全,今年以耒未发生任何的失火事故。
(九)按照星级标准,完善硬件配套设施,美化了环境,稳定了客源,提高了经营气氛。
全年增加设施总投资30xxxx万元,主要是:二楼东厅的改造,二楼南、北厅的装修,五楼走廊、洗手间的装修,友谊夜总会的开办、千年老龟火锅城的设备购置等,由于服务设施的完美配套,吸引了不少的回头客。
三、存在的问题:
1.出品质量有时不够稳定,上菜较慢。
2.厅面的服务质量还不够高。
3.防盗工作还做得比较差,出现失窃的现象。
四、明年的设想:
1.提高出品的质量,创出十款招牌菜式。
2.抓好友谊夜总会、千年老龟火锅城的经营。
3.加强规范管理,提高企业整体管理水平和服务质量。
4.开设餐饮连锁分店.
hr年度工作总结年度工作总结
一、20xx年人力资源工作总述。
20xx年公司人力资源管理与开发在进一步做好人力资源基础性工作的同时;加强定岗定员、人力资源培训与开发、人力资源管理信息化和人力资源管理制度建设;不断开拓人力资源视野，把握人力资源动态，吸收国内外最新人力资源管理思想和理念，进行人力资源管理改革与创新。
二、人力资源基本情况。
截至20xx年12月31日南粤物流(含合资、控股公司)员工人数1880人，其中公司本部67人，通驿1288人，广东新粤300人，实业93人，威盛17人，东方思维115人。
南粤物流学历情况：截至20xx年12月31日公司拥有大专及以上学历482人，其中博士1人，硕士37人，本科242人，大专202人。
三、通过岗位分析与设置，做好定岗定员工作。
为配合做好公司经营业绩和员工绩效考核工作，加强人工成本控制，根据精干、高效的原则，各属公司结合本公司主营业务情况进行定岗定员，具体情况如下：
(一)通驿分两类进行定岗定员：1、各管理中心按里程、服务区对数以及业务范围等关键指标进行分类;2、服务区按车流量、营业额等指标分类。
确定各类管理中心和服务区的岗位和人员配备，力争为新的服务区建设提供标准化模块。
(二)广东新粤应按公路工程交通安全设施、通信、供电、监控、收费等不同业务量以及合同工程总额、里程和工期情况对现有组织架构、岗位和人员进行适当合理优化，控制好人员数量和人工成本。
(三)实业根据高速公路建设材料供应量、供货总额和里程、工期、工程规模以及信息技术服务等不同业务情况来做好定岗定员工作。
(四)威盛根据海运以及新拓展的业务特点，在现有定编的基础上分块做好岗位任职资格条件说明书和岗位说明书。
同时我们通过走访广珠北、大学城、曲江和后门服务区、广梧等项目，对各项目定岗定员工作进行调研，掌握了第一手定岗定员资料。
四、积极推进人力资源管理制度建设，基本确立公司人力资源管理的制度体系，形成较为规范的人事管理，从整体上提高了公司的人力资源管理与开发水平。
公司本部根据公司管理体制的总体要求，已经完成员工培训办法、人力资源管理暂行办法、员工考勤管理暂行办法、劳动合同管理办法和人事档案管理细则等人力资源管理与开发制度的初稿汇编工作。
其中员工薪酬福利试行办法和员工绩效考核暂行办法已正式颁布并在施行中。
广东新粤除了完善原有人力资源管理制度外，完成iso质量认证。
通驿公司编制了中层管理人员考核管理办法和劳动合同管理办法，修改完善公司员工考勤管理实施细则和服务区人事管理制度，让日常管理工作更制度化、规范化和更具操作性。
东方思维根据劳动法和劳动政策法规，结合公司的实际情况，明晰了奖惩、考核、异动与选拔、休假、劳动关系等内容，逐步完善公司的劳动人事管理制度。
五、为适应公司战略和员工个人发展需要，各属公司人力资源开发与培训工作大大加强。
为不断增强公司的竞争能力，提高员工的素质和能力，满足公司及员工个人发展的需要，公司本部起草了人力资源开发与培训办法，在培训规划与协调方面做了相应的工作，但公司整体层面上的专题(知识普及性)培训和公司本部员工的培训需要加强。
通驿精心组织，认真做好各类培训工作。
对新进员工进行上岗培训，共举办三期服务区新员工培训，每期20天共203人参加。
举办中层管理人员培训班，39 人参加培训。
进行服务区区长应知应会培训，历时近4个月，21人参加，培训共分两阶段进行，第一阶段：脱产培训4天，主要进行服务区管理素质、业务流程、经营策略、财务管理、公文写作等培训;第二阶段：业余自学法律法规及应知应会知识培训近4个月，并进行了卷面考试。
举办或送培308人次参加人力资源管理、劳动保险、计划生育、iso9001：2000质量管理体系内审员资格、注册安全员、固定资产管理、财务会计基础及档案管理、税务税法、公文写作、建设工程项目管理、便利店信息系统管理、文书科技档案管理、保安骨干、厨师、烧卤、中餐服务技巧等各类专业技能培训班，不同程度地提高了相关人员的理论知识和实际操作能力。
20xx年，对于我来说是特别值得铭记的一年。
已经在这个社会环境里打拼三年的`我，因为一直太自我，很多东西没有学会或者不愿去学。
一直以为自己成熟 了，后来才发现原来还是那么地幼稚，做事那么地欠考虑。
20xx上半年，在我还没有跨入人力资源这个行列时，发生了两件事，让我开始静下来慢慢地沉思。
在 这个宦海沉浮的职场里，生存是多么艺术的一件事。
它远不像我想的那么单纯，只要踏踏实实把自己的本职工作做好就万事大吉了，它讲究的是头脑与技巧。
我总是对别人说，无论做什么事都要“三思而后行”、“失言不如无言”，然而自己却并未能做到，以致一些不必要的麻烦出现。
这让我突然想起曾经一个人对 我说过的一番意味深长的话，当时我有些不太明白，后来通过这两件事彻底清楚了。
他当时大致的意思是说：一定要懂得在工作上保护自己，谨小慎微，谨言慎行， 万不可偕越他人。
是啊!在职场里我们如果想前进，想成功，就必须得拥有商业智慧，比谋略，我们得将“田忌赛马”进行到底;比执行，我们得将细节贯穿全局;比团队，我们得相互沟通默契配合;比创意，我们得打造最佳的case!
然而，想要做到这样的高度，并不容易。
这需要有大量的知识和足够经验，而三茅却恰恰在此时给了我这样的机会。
20xx年对我来说收获最大的无疑是加入三茅人力资源这个学习的大舞台、大家庭。
20xx年6月份，我调入了人力资源部门，开始从事本专业的工作。
大学学了四年的专业知识，因为两年多的没有触碰，显得有些生疏，面对新的岗位与挑战，多少会显露出自己的不足，而三茅恰恰为我补了这个不足。
进入人力资源部，我接手了培训、社保、员工关系维护等工作，有时候也会协助招聘和绩效考核组的工作，一时忙得不可开交。
因为上一任走的比较急，几乎没 有进行工作交接，以致刚开始我像一只无头的苍蝇乱飞，工作效率可想而知。
而且，每个月20号到月底基本都是在跑外，单就五险一金这一块基本上跑了半年才完 全跑顺，就这还是我昧着良心“讨好”那些行政事业单位的人员换来的最快结果。
大家都知道，现在的行政事业单位的服务态度和办事效率，多说一句话就像会要他 们的命，当然这基本已经形成了一个“正常”的社会现象，我们能做的只能是“献上”自己“谄媚”的笑容，以期能够更快、更方便的办事。
广东新粤培训工作效果显著。
一方面，新粤重点抓好技术人员培训，通过赛宝认证中心参加了计算机信息系统集成项目经理和高级项目经理培训班;另一方面，认真抓好如下日常性的岗位业务学习：组织人力资源管理人员进行专题业务培训学习，积极配合开发部、技术服务部进行内部技术管理培训，新员工上岗培训，户外拓展能力培训。
全年参加培训的员工共81人次(其中：中层以上管理人员13人次)。
实业按照年度培训计划，加强了员工的教育培训工作。
从公司发展历史和现状、业务流程、企业文化等角度对新员工进行了入职培训。
组织员工到各钢厂、水泥厂、沥青厂参观学习。
对员工进行公司物流管理平台的应用培训。
六、着手进行绩效考核与评估，客观、公正、合理地评价员工业绩，激发员工潜能和工作热情。
公司通过对员工进行日常与年度相结合的考核，将考核结果与员工的薪酬待遇、岗位调整、培训开发及休假等挂钩，建立能上能下、能进能出企业自我约束的用人机制，以实现人才在公司内部各岗位的优化配置，促进公司人力资源的开发、管理与合理使用，建立高素质、精干、高效的员工队伍。
特别是实业根据用人机制和有关业绩考核管理制度，将考核结果与浮动工资、年终奖金挂钩，极大地提高了员工的工作积极性和主动性，在员工中形成了争先创优的局面。
七、以信息化建设为动力，积极配合集团做好人力资源管理信息化建设工作，强化人力资源管理技术创新。
根据集团总体信息化建设部署，为充分发挥集团和公司人力资源管理人才优势和信息化技术优势，提升信息化建设工作，特别是关键管理手段在人力资源管理工作中的贡献率。
我们要求各属公司借助公司办公自动化系统做好人力资源管理信息化系统的总体规划，完成公司决策报告控制系统、人力资源统计信息系统以及员工信息数据的电子信息化建设。
同时，为配合集团人力资源管理信息化工作的顺利开展，我司从9月起，历时4个月，完成了广东交通集团现代人力资源管理信息系统(南粤物流)资料的录入工作，该系统分为人事管理、薪酬福利、绩效培训、组织信息、报表系统、系统管理六大模块，包括人力资源基本信息、教育背景、专业技术职务、技术工种、继续教育、社会保险、离退人员管理、工资签定、信息查询等强大的功能，该系统的有效应用，能极大地提高人力资源工作效率和人力资源管理与开发水平。
it年度工作总结年度工作总结
紧张而有序的一年又即将过，忙碌的一年里，在公司领导及各部门各同事各单位的帮助下，根据中电江边20xx年度工作责任目标，严格要求自己，遵守公司各项规章制度及管理程序，与同事之间相处融洽;工作上，尽职尽责，不敢有丝毫懈怠。
严格履行it工程师的岗位职责，认真学习，努力工作，较好地完成了本职工作和领导交给的各项任务，为了今后更好的工作，总结经验、吸取教训;本人就本年度的工作总结如下：
一、 pmd it 的日常维护(ac 上网行为管理、交换设备、计算机、网络、电话、监控系统、mis、打印机、服务器、数据、安防系统等)
ac上网行为管理
随着iteret的接入的普及和带宽的增加，一方面员工上网的条件得到改善，另一方面也给公司带来更高的网络使用危险性、复杂性和混乱。
pmd 使用ac 上网管理设备进行对员工上班时间上网行为进行控制，以加强员工在上班时间参与与工作无关的上网行为，充分利用资源，杜绝上班工作时间里非法使用邮件、浏览非法web网站、进行音乐/电影等bt下载或者在线收看流媒体。
本年最主要对pmd 上网进行web认证技术ac安全网关基于web的用户认证功能，使得it管理员对上网用户的管理变得十分灵活方便。
员工启用了web认证功能以后，除了对客户端的本地身份(如：用户名密码认证，ldap、radius、microsoft ad、pop3认证)进行常规性认证以外，还将启用web认证。
当客户端在浏览器中输入任意网址时，ac安全网关会要求用户输入用户名和密码进行认证。
只有当用户输入了正确的帐号，用户才能够访问iteret。
便于合理利用pmd 带宽资源。
it设备建立台帐，及时更新，定期检查以确保正常使用;
解决排除各种软硬件故障，做好记录
网络畅通：接入点网络出现故障，及时与九龙电信联系，速解决故障
公司计算机病毒的维护与防范情况
网络计算机病毒较多，传播途径也较为广泛，可以通过浏览网页、下载程序、邮件传播，游戏等为了做好防范措施，公司每台机器都安装了symatec杀毒软件或360免费杀毒软件(个别计算机反应速度慢，安装symatec 占用内存)，并定期自动升级，对发现病毒的机器及时的进行处理。
病毒防范方面一定要加强教防范意识，经常升级杀毒软件，并对机器进行定期杀毒。
每季/月不定期对现在pmd所有计算机进行检测，检测后填写《pmd计算机日常维护表》;现场计算机—中电hp、ts自行配置等，中电使用的为正版软件，对于防范病毒入侵非常关键，因此每月不定期对计算机进行检查、维护，以保证计算机和网络正常运行。
对于ts自行配置的电脑等由于安装的是盗版软件及非法上网，因此在病毒防范方面弱，计算机运行速度相对缓慢，在每月不定期检查、维护电脑时，对其进行细致检查，遇见问题及时解决、处理，以保证正常工作。
对于计算机使用不当的找出原因，进行补救，并其追究责任，以免下次再次出现同类错误;对违反计算机管理程序的员工，进行口头警告--邮件警告--书面警告;对于遇见基本应用操作不懂的，亲自操作，细心指点;接入pmd网络的单位，遇见问题，细心解决，以便达到正常运行。
结合诺顿网络版防病毒防御系统，并与硬件防火墙进行联动，降低网络的安全风险，提高网络安全性。
ad服务器存储系统,相关的灾难恢复,数据库管理,存储策略得到进一步的扩展. 加强了网络安全,为现场人员服务,深度研究与准备架构一个动态的、整体的安全体系: 安全的操作系统、应用系统、防病毒、防火墙、入侵检测、网络监控、信息审计、通信加密、灾难恢复、安全扫描等多个安全模块.找出网络,与系统运行规律,进而来预测未来可能发生趋势.
打印机通过就近维护、保养，每月对其现场打印机清理、维修，使用正常。
pmd、承包商、监理、设代等移动v网加入及管理
检测内容包括：
1. 安全部份：widows 操作系统是否及时更新，office 是否及时更新，outlook 是否使用正常，数据文件是否有备份，系统磁盘碎片是否整理，是否对本地硬盘进行全面病毒扫描。
用木马病毒检测工具对系统进行全面检测。
2. 硬件部份：硬件外观是否损伤，配套硬件是否使用正常，如需对计算机进行灰尘清洁，提供灰尘清洁工具并协助清洁，保证计算机的散热系统正常稳定。
3. 软件部份：检查计算机安装软件是否合乎中电计算机软件管理规定，重点检测是否安装盗版软件、游戏软件(如安装有此类软件，应监督使用者清除，并记录在案)。
pmd计算机软硬故障处理方法
1.软件故障：深入检查出现软件故障计算机的问题原因。
对故障现象进行记录，对故障现像进行分析，在找到故障原因后，对故障进行处理。
处理后填写《中电四川pmd计算机软件故障处理表》。
2.硬件故障：检查出现硬件故障计算机的问题原因。
pmd现场网络故障处理
出现网络故障，立即检查分析出现故障的原因：
1.如属于本地网络原因，及时检查机房服务器、交换机、路由器、光纤收发器等设备，发现问题及时处理。
2.如属于电信网络原因及时与电信人员取得联系，尽快与其配合处理网络故障。
3.故障处理完后填写pmd办公网络故障记录表》
服务器的维护
1.为每台服务器(ad服务器、mis服务器)做好每天一次的增量备份，每月对所有服务器进行一次全盘数据备份。
2.每月对服务器进行系统补丁升级。
3.服务器安全配置参照中电公司it服务器管理设置
4.严格执行密码管理规定，对操作密码定期更改，超级用户密码由系统管理员掌握。
对服务器建立严格的用户权限每三月更改一次服务器管理员密码，定期检查服务器的防火墙是否升级。
业主营地有线电视：后期维护管理及更新
有线电视闭路线更换，对信号不好的电视进行更换闭路线以保持清晰;
不定期检查其有线电视进行维护并做好维护记录;
维修：本年度有1次调频器烧坏，联系厂家进行维修;
otlook 邮件：对现场pmd、监理、华东设代、承包商等共148个账户，离职账户为37个;邮件进行设置、培训，以便更好、更快的解决出现的问题;每出现一个问题进行邮件ppt 发给大家以作更正，避免下次或同类情况再次发生。
每月对其邮件使用情况不定期检查维护;由于中电邮件安全性考虑，3月必须修改一次密码且输入3次之后密码自动被锁，因此邮件使用中，员工对邮件的熟悉程度不够，密码通过服务器修改比较频繁，经过屡次培训指导，有所改观。
此类现象为2%。
营地音响系统维护
1、会议系统不定期检查其运行情况，出现故障及时处理、及时测试以保证会议系统正常运行;经常测试2m 畅通以备香港-成都-现场视频会议的正常接通。
2、办公楼、食堂、篮球场7套音响系统不定期检查、维护，出现故障作好记录
3、对香港、成都、现场三方拨打调试完成
二、地质监测系统
1、根据合同要求，对其合同进行设备验收;由于合同签署缘故根据设计报告进行设备验收，对照清单逐一清点。
2、施工期间，施工单位全力配合我方的工程进度，组织人力财力跟进施工。
根据现场实际施工情况，在我方暂时无法提供工作面的情况下对工程进行了2次调整，目前已经全部施工完毕并正常运行。
相应对合同进行补充协议1和补充协议
3、对挖金沟、苏家沟、袋家沟雨量站点、泥位站点、视频站点及振动站点，工程实施建设单位项目负责人制，在责任工程师全面负责下，各专业工程师分工协作、责任明确，严格按合同中有关条例和规定进行工程的质量管理。
4、根据工程进展组织工程质量验收、签证，全过程跟踪监督;组织现场员工实地验收及初步验收。
三、日常it办公设备的采购及维护
现场it设备(计算机、音响系统、打印机、照相机、服务器等)建立it台帐，统计，清点，出入库手续办理，及时更新;对资产出现问题，及时维护及维修，以便正常使用;不能使用的资产或报废的资产办理报废手续。
对设备不定期检查使用情况，对损坏的设备在保修期内的进行报修，不在保修期内的对其维修，建立维修台帐。
每半年对设备进行盘点;打印机每月进行维护保养一次。
协助pmd总务科固定资产登记、清点及办理相关出入库手续;
配合成都每月资产管理、清点、相关手续、台账及年底盘点
四、参与运维工作
1、参与水情系统和地址监测系统培训、运行、维护
2、生产管理系统、maxim系统前期招标、设备、操作系统等准备工作
3、工业电视、江边监控及通讯、江边水电站计算机监控系统设、江边通信系统的前期准备及跟进。
4、oms系统、厂内机械、电工进网作业许可培训
5、大坝、库区安保系统设计、招标、前期准备工作
五、施工区现场监控和营地监控：
二、球头或变压器问题，联系电信上门维护，故障恢复后填写监控故障表;
完善监控系统界面/操作的友好性;对系统设置及维护系统参数
(1)对中心平台数据库进行备份;(2)负责检查所有在网点位的图像质量;(3)检查视频服务器工作情况及软件升级、病毒防护等。
六、网络安全解决方案和安全服务
建立完善的网络安全及服务系统，对业主营地网络系统安全要求主要有资源使用权限、数据传输和存储、系统病毒防护等，应满足以下要求：
系统使用安全，能容错，具备检错、纠错功能，保证数据传输准确无误;
保证tcp/ip网络系统中访问控制的安全性;
网络操作系统安全等级应达到c2级;
有适当的保密措施，防止数据的越限访问和修改;
使用先进的硬盘容错技术，防止数据的丢失;
七、 现场计算机管理
公司pmd 电脑总58台，加上监理、设代、承包商、物业共100多台，除去安防系统21台，日常维护的为90台。
由于机器较多，日常出现故障的情况较为常见，主要的电脑故障有：系统故障，网络故障，软件故障等，很多机器由于长期使用，导致系统中存在大量垃圾文件，系统文件也有部分受到损坏，从而导致系统崩溃，重装系统，另外有一些属网络故障，线路问题等。
其他软件问题主要包括杀毒软件的安装使用，office办公软件、邮件、ms 的使用等。
八、mis管理及服务期优化
完成用户帐号管理、用户权限管理、预定义流程管理，其他设置等事宜;对于现场(业主、监理、设代、承包商)遇见的问题，管理员不能解决的问题，通过mis问题反馈单以邮件形式发给普华，在线解决或通过远程协助，解决问题之后将解决问题的方案反馈回来，避免后期遗留;熟悉和检查模块的使用情况，将不用的模块删除。
1. 备份数据库文件、录入数据、备份安装文件
2. 测试 raid 1是否能够正常使用
3. 系统补丁
4. 防火墙端口的开放及安全设置
5. 安装ssl ca(独立方式安装在mis服务器)
6. 配置iis、安装并配置数据库
7. 测试https能否正常访问，包括各mis连接的路径
8. 加强iis、ms-sql、wixx安全设置
9. 如果系统出现问题，及时恢复系统并安装iisl
10. mis不能正常访问的恢复(包括配置iis、安装并配置数据库、用户数据)
11. 建立数据库自动备份，用户数据自动备份，每周的备份数据再备份到磁带机
九、对施工区手机信号的改善
联系中国移动和电信对手机信号问题进行发文，以改善pmd手机信号;根据需求中国移动对业主营地网络信号进行改善，安装信号增强设备，以满足公司需求。
十、ms软件安装维护
ms和邮件是公司总分公司员工之间交流的平台，是一个即时的交流工具，目前公司ms通用户达到62位。
目前，由于人员太多，由于采用开机自动启动，员工密码忘记频繁，经过培训安装、使用、配制后，使用良好。
此外，对于公司ms通人员的管理较为严谨，新入职和离职人员的ms由人事部及时通知我it 进行调整，并对新入职的员工进行相关计算机及使用方面的简单培训，以保证大家能顺利，有效的利用公司各种网络资源。
十一、计算机中心机房的管理
严禁非机房工作人员进入机房，特殊情况需经机房负责人批准
进入机房人员不得携带任何易燃、易爆、腐蚀性、强电磁、辐射性、流体物质等对设备正常运行构成威胁的物品。
非机房工作人员未经许可不得擅自上机操作和对运行设备及各种配置进行更改
除网管员严禁随意操作网络配置。
重大网络操作(如系统更换、数据转储等)应事先书面提出报告，采取妥善措施系统和数据保护性备份后，经主管领导批准，方可实施操作。
每日对机房环境进行清洁，以保持机房整洁;每周进行一次大清扫，对机器设备吸尘清洁。
十二、培训：
office教学视频
水情系统、安防系统、地址灾害系统
360应用、ac上网配置、mis登录程序、mis 邮件发送问题处理
jbhydro邮件设置、outlook xx 来收发中电电邮的用户手册、outlook联系人通讯组列表、中电jbhydro。
ms 及ms id 更改培训及mis 登陆
ppt 图片压缩
计算机日常使用
pmd网络映射及备份
业主营地音响系统基本操作
网络电话操作使用说明
会议通知
计算机 开机密码及屏保密码设置
十三、营地“安保系统”及施工区安防系统的管理、后期维护
完善营地安保系统和施工区安防系统，安防系统日常检查使用情况，严格执行安防系统管理程序;系统更新及员工操作，对安防系统电脑及系统不定期检查，以便及时排除故障。
每三月对安防系统设备清点、整理一次，以确保安防系统设备台帐完整
安防系统资料收集，及时更新卡片制作、卡片下发、组织运行
对施工区安防系统操作人员、用卡人、制作卡片人员、系统数据更新、系统操作培训
业主营地所有门禁系统组织不定期检查运行情况，出现故障及时保修，做好维修记录
营地考勤系统的应用
对施工区安防系统拆除、设备入库、设备清理。
十三、制定相应网络管理及维护表
pmd现场it的技术领域特殊的环境使我认识能够以大局为重、宽宏大量，不斤斤计较个人利益。
由于工作的特殊性与重要性，这4年来很多每一次技术改造与创新，每一个项目的设计与架设都要付出巨大的值得学习，即要协调维护好公司的网络信息设备，又要进行预测，研究信息化过程中可能出现的问题，敢于尝试，把新知识、新技术、新理念融入实施过程中，提出高效的解决方案，又要对公司it技术管理进行阶段深入研究。
以上是本人今年在岗位上所做的工作。
通过工作和实践，不仅专业知识得到了一定的拓展，而且利用专业知识解决实际问题的能力也得到了进一步的提高。
本人将在今后的工作中加强理论学习，不断完善自己，为公司事业的发展做出更大的成绩。
时间飞逝，转眼这一年又将过去，尽管受到金融危机的影响，但我们部门，我们小组却是相当辛苦的一年，就感觉从年头马不停蹄地忙到了年尾。
业务开发，技术能力。
以下总结下这一年中工作的情况。
谈谈经验感想，说说得失。
【门禁系统】
年初办公室来安装了门禁系统，我也折腾了几个来回。
主要是新的门禁系统跟我们旧的打卡系统的共存问题。
我建议门禁系统仅仅使用它的门禁功能，不使用他附带的考勤功能，以免产生系统移植等额外开发开销问题。
幸亏我记录了老的考勤系统的引脚接线，门禁系统的安装者没有接好老的考勤系统的接线，导致老的考勤系统无法使用。
【视频设备】
随后日方提供了web会议系统，为软件园开tv会议提供了方便，不用来回奔袭了。
web会议需要的硬件的采购任务交给了我。
经过精挑细选选购了价廉物美的设备。
在web会议的调试上也费了周折，起初的几次应该是由于设置原因导致跟日方的联络中回音过大，影响会议效果。
【数据库讲解】
期间有幸给学生们讲过一次数据库的安装课程。
把常用到的'sql server数据库的安装，以及oracle的安装作了演示和简单讲解。
在讲授的过程自己也有些许领悟。
【**软件站】
心里最大的一块石头要算**软件站了。
这个任务可以算是上一年的计划，一直都没有得以实施，在*老师的敦促下决定一定要把这个网站弄出来。
一方面现在服务器的资料越来越多，资料都比较分散。
新人装机没有一个指导很难找到要装的东西在哪里。
老人装软件等也很难找，非常有必要有这么一个导航，至少是个方便的列表告诉大家急需的软件在哪里。
经过一段时间的奋斗，这个网站终于“犹抱琵琶半遮面”。
【新人培训】
今年的新人培训我依然是培训的担当者，感受颇多，有自己的感受，也有对新人的想法。
总体说来是很累的，一方面我担当一块的培训由早年的一周延长到两周，时间内容都增加了。
并且放弃了很多休息时间来关心下新人。
自我觉得应该是讲的比以往都详细。
于是感慨来了，新人是公司的后备力量，我们培训的责任更加重大。
新人很注重第一感觉，倘若教的不对，错了，很容易这错误的信息便先入为主。
我最大的感觉是，有的知识点讲过了，解释过了，举例子了，演示了，好了，问了都说懂了。
立即过一会儿再来问下马上又说不会了。
【服务器配置】
今年我依然是部门这里的服务器总负责。
自从服务器越来越多，测试用的，数据的，功能的等等服务器越来越多。
对服务器的统筹管理尤为重要。
服务器一出问题，好了大家手头的工作全部都会中断。
重中之重啊!服务器多，管理维护也带来压力，所以在讨论研究之后，各组的服务器由各小组出人维护负责，我总负责及担当本组的服务器维护更新备份任务。
一年来相安无事。
【上网权限】
今年对网络加强了管理，特别对外网的访问进行了一系列的措施。
我觉得效果还是有的，杜绝了员工上班时间上无关紧要网站，提高了工作效率。
我对上网权限的管理进行了实施。
对谁要开通网络，进行文档化地登记，定时开通关闭，做好记录。
【申请服务器资料】
以上说到服务器越来越多，但是总的来说服务器多归多，也都有相应的用处。
有ap服务器，db数据服务器，文件服务器，打印服务器等等，还有各个小组用的服务器。
基本都做到专机专用，尽量让一些功能空闲的服务器多做一些功能服务。
【公共上网机】
由于加强了网络管理，上网的权限受到到限制，则有必要开辟公共上网区域。
起初设置了1-2台，我安装部署了公共上网，且寻找了一些管理软件。
日后公共上网机还是较少，又将一台空闲的机器进行了维护作为公共上网机。
由于这些机器都是比较老的机器，非常容易死机，我得不时地关注他们，有的要拆拆弄弄的，有的则要换电源，换风扇换内存等等。
感觉兼职了一份it机器维护的职责。
【ap新服务器】
公司给员工升级换代旧的开发机器，多出的一台新的机器，我建议做ap服务器，因为ap服务器使用的人多，负荷量大，最好不再使用老的旧的总是死机的服务器。
所以我也常常加班加点对更换了新的机器做ap服务器，还有软件的安装环境的配置，数据的移植等等很多琐碎的事情暂且不表。
来年希望找个时间把db1的数据服务器也换成新的机器。
现在已经常常死机了。
团队合作，交流协调
团队离不开互助合作，又过了一年大家又长了一岁。
更加的成熟，愈发的睿智。
对人更多了一份宽容，对事更多了一份忍耐。
希望热烈激烈讨论的场景继续下去，哪怕整个面红脖子粗，不管结果如何，那是大家都彼此投入了用心了。
有的时候常想，到底什么样是合格呢?什么样是完美?姑且不论完美，说说合格，或者讲坦荡。
常觉得事情真真正正用心了，对待了，在力所能及的范围内发挥了自己最大的能量，bug永远测不完，程序永远没有完美。
至少自己对得起自己的责任心，不存在侥幸逃避心态做好这件事情，品质之外道义上未尝不是可以了。
以上就是我工作情况的总结。
有不当之处，还请批评指正。
谢谢大家!
年度工作总结
跃过元旦的龙门，我才不禁感叹时间过的好快，忙碌中才意识到我已经在工作的岗位上走过了一年。20xx年已将离我们远去，新的一年又向我们走来。过去的这一年，是忙碌的一年，也是充实的一年，忙并收获着，累并快乐着。回望走过的日子，虽然感慨良多，熟知有总结才有提炼，吸取经验才能进步。对于20xx年的工作表现，有值得欣喜的地方，同时也有着许多不足之处，现将主要情况总结如下：
一年来，我始终坚持严格要求自己，勤奋努力，尊重领导，团结同事，时刻牢记公司制度，以全心全意为公司创造利益为宗旨，使在自己平凡而普通的工作岗位上努力的做好本职工作，尽自己最大的努力为公司创造财富。
首先，是我在还原工段的工作情况。20xx年2月到5月份，我在还原工段参与多种稀土合金及还原稀土金属的生产工作。这一工段我在20xx年的实习期基本对设备已经有了大体的认识。这次主要是参与生产进行实际操作，学习设备操作，同时也对这种合金的熔炼工艺及钙热法还原金属的工艺进行系统的学习。 我在初期主要是进行we43合金的生产，开始的时候负责配料及金属出炉后进行砸号，通过不断地学习，掌握了真空感应炉的实际操作，也对我们车间的4台感应炉的具体炉况，功率情况，真空情况，浇注情况有了认识和了解。随后也逐渐参与实际生产操作，通过上炉操作不仅对炉子的操作熟练，而且对生产we43合金的工艺有了理解，对合金过程的基本现象有了认识，并通过现象对合金过程有了一定的判断能力。
we43合金的生产我从事的时间比较长，该种合金完成后，我还进行了其他种类合金的生产，主要有钇钕合金、镧镍合金、钆铜合金。每一种新的合金的熔炼对我来说都是一次新的学习过程。
在生产过程中，基本每个环节我都参与和学习，从最基本的打坩埚，清炉底灰尘开始做起，也参与维修了机械泵、罗兹泵等装置，通过这些过程是我进一步的了解认识了真空感应炉。
这段时间对我来说是一次难能可贵的学习机会，也非常感谢领导能给我这样
一次宝贵的机会，同时也非常感谢师傅们无私的教授我了很多的技术和经验。 然后，配合实施“5s”管理工作的情况。实施“5s”管理是包钢学习先进管理制度的具体实施办法，今年也是包钢集团总公司重点建设的一个管理工作制度，作为我们基层工作人员也应积极主动的完成实施好上级的指示。我们稀土研究院也是包钢“5s”管理的示范性单位，更应搞好“5s”管理工作。
我也遵照领导的安排参加了包钢及稀土院组织的各种“5s”管理的讲座，认真学习了讲座的内容。
我室按照“5s”工作不同阶段的要求，都完成好了具体的工作任务。在清扫，整理阶段，我参与了车间的设备清理，卫生打扫，库房整理等工作，我负责的张贴标识、为设备涂漆，清理废旧设备等工作，也都按照领导的指示完成。我们的办公室，物品的摆放，文件的分类，办公设备的标识，也都按照院的有关规定统一完成。最终我们稀土院高分通过了包钢“5s”工作的检查。
通过“5s”管理制度的实施，我们科室的改变，我个人感觉变化挺大。我们的工作环境较以前有了很大的改善，工作效率也有所提高。虽然在“5s”管理工作的实施过程有些辛苦，但辛苦完以后为我们以后的工作提供很多的便利。 最后，是我在电解工段的工作情况。从10月24日开始至元旦，我在电解工段，参与金属镧、镧镁合金、混合稀土金属的电解实验。这一工段我在实习的时候主要在这一工段学习，所以对这一工段比较熟悉。
这次我们技术人员及炉前的操作师傅一起倒班，首先进行的是氧化物电解生产稀土金属镧的实验，这一实验的初期比较辛苦，初期电解炉底比较黏，需要经常的搅拌，使沉积的氧化物料，溶解电解。但通过操作、工艺的不断调整，后期炉况就比较好，实验的后半段搅拌的次数有所减少，劳动的强度也有所下降，强度也比较合理。在完成实验后的实验报告，我也具体总结了实验，也谈了一些自己对本次实验的认识。
标的要求，还重点要求金属的配分。这也是该实验的难点，该实验需要对炉况的控制更加细微，温度及加料速度的控制更加细微，所以对操作要求更高。本实验的操作劳动强度不是很大，在操作的间隙，也负责了一些金属的后处理工作。我在参与本实验的过程中，也是遇到了很多的问题，需要日后进一步的分析与解决。
通过这段时间的倒班，我已基本熟悉了电解炉的操作，并以能熟练操作电解炉，但作为技术人员的技术水平很有待与进一步提高，在以后的工作中还需不断地学习理论知识，把理论与实际有效的结合进一步提高自己的技术水平。为成为一名优秀的技术人员努力。
一年来，做了一定的工作，但距领导和大家的要求还有不少的差距，通过总结一年来的工作，也找出工作中的许多不足，主要在于工作中实践与理论结合的不够，对于工程建设过程中突发的部分问题不能灵活解决等。工作中有时马虎大意，领导布置的任务没有及时完成。因此，在新的一年里，我将继续深入现场不断学习和实践，在现场不断增加自己的经验和见识，争取使自己的技术水平提到一个更高的高度，加强工作责任感，努力完成好领导交给我的工作。
20xx年，新的一年,也必将是火法室的开拓年，它对我们来说也意味着新的起点,新的机遇,新的挑战，20xx年我仍然一如既往坚定信念，积极向上，认真对待工作。公司在进步，个人在成长，我们的科研及生产力量开发在不断壮大，在我们全体工作人员的努力下，我想20xx年一定是灿烂辉煌的一年。
年度工作总结
20xx年的脚步已悄然临近，不知不觉我们已奋战了一年。在过去的一年中，xxxx生产制造部在公司各级领导的大力支持和相关部门的密切配合下，经过全体员工的共同努力，各项工作均按公司时间节点要求顺利完成。下面我对生产部门近一年来的工作予以回顾和总结。
组织机构是一个形体存在的骨架，它的完善，可保证各项工作的高效开展。生产制造部着眼于明年及未来工作的开展，在公司组织框架下，根据生产制造部的实际需求，通过各种渠道，大力吸收、引进具备国内xx生产经验的各专业人才。目前xx车间的生产管理人员及xx工艺科室的负责人已全部到位，基本可以满足目前的工作需求，同时针对本部门的实习生，根据个人爱好及特长，选择性的分配给四大车间各负责人，定向性的专门培养，为即将试制生产打下基石。采用引进、培养两种主要方法，满足生产前期的人才储备。
生产制造部根据工厂建设进度及工作开展情况，人员采取逐步补充的办法，目前本部门人员共计xx名，分别为：xx车间负责人各一名；xx工艺科室在职人员x名，实习大学生x名。
根据公司项目整体进度，生产制造部对后续生产中的各项工作均做了相应前期准备，具体为：
1、工艺文件：总计编制403份，其中xx工艺卡（180份）已经评审，正在现场操作进行检验并根据实际情况进行改进。xx涂装工艺卡已评审。
2、标准规范共36份，包含xx材料技术标准、设备安全操作规范、生产部管理规范等，其他如生产部资质申请、面试试题、设备管理等共190份文件的初稿已形成。
3、布局规划：
xx车间目前厂房已封顶，各项工作按计划稳步推进，20xx年元月中旬可进行设备安装了。
xx车间屋顶网架已搭建完毕。
xx、xx、xx三大生产车间，根据公司产能规划调整，其工艺布局已和相关单位进沟通之中。
4、设备选型方面，xx、xx的设备选型标准已确定xx、xx、xx设备的选型及相关设备的技术参数正与设计院沟通探讨。
5、厂房工艺配合按计划节点有序的推进中。
五、部门体系
面对即将到来的20xx年，我们生产部愿以最饱满的热情投入到近期xxxx动中，在现有的基础上，积极与各部门机密配合，团结协作，克服存在的不足与困难，为阳春三月xxxx尽我们最大的努力！