最新员工的心态管理心得(汇总15篇)

时间:2023-11-11 16:29:53 作者:GZ才子 最新员工的心态管理心得(汇总15篇)

心得体会是我们学习和工作中的财富,可以为我们今后的成长提供宝贵的借鉴。小编整理了一些关于心得体会的精彩文章,希望能够给大家提供一些写作的灵感和思路。

心态管理心得体会

心态管理是指通过对自己内心的情绪、态度和思维方式进行调整和调节,以达到积极的心理状态,从而更好地应对生活和工作中的各种挑战和压力。在我日常的学习和工作中,我逐渐领悟到了心态管理的重要性,并积累了一些心得体会。

首先,我发现自己的情绪对于心态的影响是巨大的。在面对困难和挫折时,如果情绪失控,就会容易产生消极的思维和行为。因此,我一直致力于调节和控制自己的情绪,保持一种稳定和积极的心态。例如,当遇到打击或者受到挑战时,我会告诉自己放慢呼吸,冷静下来,不要让负面情绪控制自己。同时,我也意识到情绪的改变需要时间和积累,所以我尽量让自己多参加一些活动,放松心情。

其次,我逐渐认识到自己的思维方式对于塑造心态起到关键性的作用。积极的思维方式可以帮助我看到问题的积极一面,从而更好地解决问题。在工作中,有时候会遇到一些复杂的情况,当我陷入纠结和困惑时,我会告诉自己要学会积极乐观地对待问题,寻找解决问题的办法。我会多思考和分析,寻找一切可能的出路和解决方案。这样,我能够更好地应对压力和挑战。

第三,学会接受和调整,以顺应外界环境的变化,也是心态管理的一项重要内容。人生充满了变数,工作和生活中的一切都可能与我们的计划和期待不符。当发生不如意的事情时,我们应该学会接受现实,并及时调整自己的心态。比如,当我因为工作上的失误而感到沮丧时,我会告诉自己这只是一个错误,没有什么是不能弥补的。我会及时找到解决问题的方法,从而改进自己的工作。通过这样的思维方式和积极的调整,我能够更好地适应和应对环境的变化。

此外,我也注意到自己身边的人和事,对自己心态的影响不可忽视。身边的朋友和同事的心态都会对我产生影响,如果他们抱着消极的心态,那么很容易传染到我身上。因此,我会尽量亲近那些积极向上的朋友,和他们分享快乐和困难。与此同时,我也会避免和那些消极情绪沉重的人交往,以免他们的心态对我产生消极的影响。在工作中,我经常和优秀的同事交流经验,从他们身上学到很多正能量的东西。通过这样的方式,我能够保持一个积极乐观的心态,在工作和生活中取得更好的成绩。

最后,我认识到心态管理是一个长期的过程,需要不断地提醒和努力。在实践中,我也遇到了很多困难和挑战。但只要我坚持调整和调节自己的心态,总结经验教训,就能够不断地提升自己的心态管理能力。通过不断的努力,我相信我可以将心态管理的理念内化为自己的一部分,更好地适应和应对生活和工作中的各种变化和挑战。心态管理是一种智慧,通过不断努力和实践,我相信我能够成为一个拥有积极心态的人。

员工心态管理的方法

这个象限的员工既有很高的工作意愿也有很强的工作能力,是企业管理层最喜欢的员工类型,是企业的优秀人才和核心的资产。他们自动自发的工作,不需要监督和督促;他们不辞劳苦、工作认真,同时对所从事的工作又具有很强的技能和很专业的水平;他们以结果为导向,对于公司交代的工作总是既有效率又有效果;他们能不断总结、创新,不断改善工作流程和提升工作绩效。

1、这类员工往往有着明确的目标和追求,可以主动的工作。所以在管理时,不需要太多的关注和干涉。明确他们的工作任务和职权范围就可以使工作顺利有效地开展。

2、高能力高意愿的员工大多具有比较清晰的自我认知和评价,对自己及自己所从事的工作有正确的理解。因此,他们通常对自己对别人的要求都比较高,比较敏感,比较在意工作的感受和别人的评价,比较重视企业的文化和自身的发展。对于这类员工要给予尽可能多的关心和理解,要给予明确的物质利益回报,同时还要投入更多的感情。

3、千里马从来都是不好找的,汗血宝马更是难以驯服的。企业在用人时需要有足够的胸襟去接纳和包容各式的人才,让各类人才得以在企业施展才华。这些都是对企业管理者的气度、修为、境界的考验。

这类人才是双刃剑,他可以顺利的开山辟路,同时玩不好也会弄伤自己。对于这类人才应该注意以下问题:

2、通常能建大业的人也能坏大事。所以对于这类人才的道德品质的观察、培养和教育尤为关键。

3、在企业建立优秀的团队文化而不是个人英雄文化。我们希望每个员工都是最优秀的,同时也不能让任何员工成为公司绝对不可或缺的成员。所以,不仅企业要求会使用人才,还要会培养人才。

第二:这类员工工作很努力,对于自己的每项工作任务都认真对待。但是由于缺乏专业的训练、必要的知识或者特殊的技能,总是不能很好的完成工作,达不到设定该工作所要达到的目的。出现这种现象的原因有很多种。比如:刚毕业的大学生,充满工作激情却缺少处理具体事务的方法;没有鉴别出人才的专业特点,所安排的岗位不能发挥所长;员工年纪比较大了,缺乏学习新知识掌握新技能的动力和能力等。

1、有很高工作意愿的员工都是好员工,如果可以正确的培养、使用和管理,这些员工的忠诚度会非常高。这些员工是管理层应该着重关注的群体。

2、对于缺乏技能但有提高潜力的员工(比如经验不足的刚毕业大学生),要建立科学的培训培养机制。定期举行专业技能培训、优秀员工经验分享等活动,建立老带新、传帮带等机制,同时要求其直接经理担负起提升下属能力的责任。

3、建立人才的评估体系。人力资源部门要善于挖掘员工的潜力,根据员工的个性特长、专业背景、技术特点、性格兴趣等方面的特质和因素安排其工作。不要出现马拉磨、驴拉车的情况。

4、很多公司的老员工,追随企业风风雨雨数载一路走来。他们是企业的元老级人物,是企业的宝贝。但是由于社会不断的进步,知识、技术的更新过于快速,使得他们个人的进步无法跟上企业的发展。越来越无法担当重要的职位。对于这样的员工,除了要督促成长之外,就要安排适当的岗位,使他们能发光发光,能发热发热。即使他们的技术和知识已经过时了,落伍了,但是他们的工作精神和榜样作用在企业仍然是不可低估的。

1、员工的工作意愿受很多因素的影响。如果在高意愿的情况下,长时间不能掌握工作技能,不能创造相应的'业绩和产生相应的回报。那么从高意愿降低到低意愿是很容易的事情。甚至可能造成人员的流失。

2、中国社会是人情社会,在企业管理过程中,除了要考虑利益还要考虑情意。公司对待每一个员工的态度都会成为所以其他员工判断公司的标准。所以,在对待在公司工作很多年的老员工的态度上要非常慎重。

第三:这类型的员工具备很好的工作能力,可以很轻松的将一件工作做好。但是总是懒懒散散,拈轻怕重,不愿意对工作投入精力和热情,是典型的可以做不愿做的类型。

找到其不愿意投入工作的真实原因,然后解决这个问题。下面列举几项。

1、设定明确的考核标准,赏罚分明、具体。做的好、做得多就有更高的回报,包括物质回报,精神回报。

2、评估员工能力,是否该工作任务已经不能让其获得成就感。适当的增加其工作任务数量和工作难度,或者适当的调整其工作岗位,让其承担更多的责任。

3、调整激励措施,做到科学、合理、符合人性。太容易获得的激励和很难获得的激励都无法真正激发工作的积极性。

4、加强企业归属感的培养和感情的投入,给员工愉悦的工作氛围。

1、要真正挖掘这类员工缺乏工作动力的障碍和激发动力的因素是什么,找到并解决它。切忌用简单、粗暴的方式对待。

2、如果不能尽快提高这类员工的工作意愿,意味着公司宝贵的资源每天都在浪费。

3、有能力但不愿做事的员工会成为食之无味,弃之可惜的鸡肋。

最后:培养员工的能力、帮助员工发展是企业的责任。但是培养不同的人所需要的成本和预期收益是不同的。所以对于缺乏工作意愿也缺乏工作能力的员工,最好地方法是找更合适的人来取代他。

员工心态管理的方法

员工在其家属、亲朋、同事遭遇意外伤害事件时,心理会受到创伤;所在企业、社区、城市、国家乃至世界的重大突发暴力、事故、自然灾害、技术性灾难、战争等事件也会对员工心理产生程度不同的冲击,幸存者、目击者、救护者、报道者等都可能成为受创者。当企业因合并、经营困难等因素需要大规模裁减员工时,必然出现普遍性心理问题。因此必须未雨绸缪,提前为此制定干预方案,保证裁员期间工作尽量保持正常,减轻被裁员工的怨恨,使剩余员工安心。

员工心理咨询有多种组织形式:电话咨询、网上咨询、信件咨询、一对一面对面咨询、团体(小组)咨询等。当外部实施时,员工通过电话或电子邮件与咨询公司预约,咨询内容(甚至员工姓名)对企业完全保密。定期将培训、咨询中发现的与组织管理相关的问题反馈给企业,以便改进管理。

当部门经理发现员工表现显示可能出现心理问题而自己又不能解决时,就与人力资源部的心理管理人员联系。心理管理人员通过了解所需情况后,初步判断该员工的问题是否与心理状况有关,如是,就要向经理提出建议,并制定方案说服该员工与内部或外部心理卫生专业人员接触。如果员工同意,就可以进一步评估该员工存在哪方面的心理问题,需要什么样的帮助,并向员工推荐签约的心理咨询、治疗人员和机构。确定后,心理管理人员安排员工与咨询专家面谈,并需要从咨询专家那里了解员工在治疗过程中的'配合情况以及治疗进展。咨询或治疗结束后,评估员工的心理状况,据此向部门经理提出对该员工工作安置的建议。

做好工作分析,建立合理的岗位规范和可行的工作标准,清楚地定义岗位的角色、职责、任务,科学设计绩效目标和考核标准,合理分配与完成工作相关的各种资源,减轻因角色模糊、角色冲突等引起的心理压力。加强人力资源培训:培训员工提高处理工作的技能,使之工作起来更得心应手,减少员工完成工作的能力压力;培训员工管理时间的技术,教会员工更为有效地管理时间;培训员工的沟通技巧,等等。

引导员工树立与组织愿景(vision)相适应的价值观,实现员工与组织之间匹配(包括能力与岗位、人格与工作、价值观与企业文化几方面的匹配),同时,帮助员工树立对组织、职业发展的信心,提高员工对工作的自我效能感。塑造学习型的组织,尽可能满足员工的心理需求,让员工感觉到在这个组织中可以通过学习来减少对未来的后顾之忧。

建立招聘前和招聘后的员工心理测试制度。包括个性测试、能力测试、压力测试等,根据掌握的信息合理调配岗位,实现人尽其才;选拔与工作要求(个性要求、能力要求等各方面)相符合的人员,力求避免上岗后因无法胜任工作而产生心理问题。推行换岗制度,让员工在角色转换中保持活力和新鲜感。通过工作的横向扩展,增加任务种类,丰富工作内容,使工作本身更具有多样性,减少员工的工作枯燥感;对工作内容作纵向扩展,增强员工对工作计划、执行和评估的控制程度。

心态管理心得体会

心态管理是指通过改变自己的思维方式和情绪状态,来调整和控制自己的心态。在现代社会中,人们面临着各种各样的压力和挑战,正确的心态管理对于个人的成长和发展起着至关重要的作用。在这篇文章中,我将分享我在心态管理方面的体会和经验。

首先,了解自己是心态管理的基础。每个人都有自己独特的性格和处事方式,而了解自己的特点和优点,有助于我们更好地管理自己的心态。我发现,对于我来说,我总是倾向于过于关注细节,容易陷入焦虑和困扰之中。因此,我通过不断观察和反思自己的行为和思维模式,逐渐认识到了这一点。从而,我开始尝试转变自己的思维方式,更加注重把握大局和以积极的态度面对问题。

其次,保持积极乐观的心态对于心态管理至关重要。无论面对任何困难和挑战,保持积极乐观的心态都是解决问题的关键。我曾经遇到过一次困境,当时我在工作中遇到了一些挫折和困难。起初,我觉得非常沮丧和挫败,想要放弃。但是,我决定告诉自己要保持积极的心态,相信自己有能力克服困难。通过与同事的沟通和合作,以及我不断学习和改进的态度,最终我成功地解决了问题。经历这样的事情,让我深信积极乐观的心态可以帮助我应对生活中的各种挑战。

第三,要学会放下过去的错误和痛苦,向前看。有时候,过去的错误或者失败会成为我们的心理负担,让我们情绪低落甚至自暴自弃。然而,放下过去的错误和痛苦,向前看才能让我们走出低谷,重新迎接新的挑战。我曾经犯过一个严重的错误,导致我失去了一个重要的机会。一开始,我陷入了长时间的自责和懊悔之中,难以自拔。但是,我逐渐意识到过去的错误已经无法改变,而我可以通过努力和改进来弥补失去的机会。于是,我开始拾起自己的信心,为自己设立了新的目标,并全力以赴地努力工作。最终,我成功地赢得了另一个机会,让我明白了放下过去的重要性。

第四,学会调整和控制情绪对于心态管理至关重要。情绪是我们内心世界的反应,会对我们的行为和心态产生重要影响。因此,学会调整和控制情绪是心态管理的重要环节。我曾经遇到一些让我烦躁和不满的事情,这种情绪会干扰我的思考和决策。但是,我逐渐学会了自我调节情绪的技巧。例如,当我感到烦躁时,我会做些深呼吸来平静自己的情绪,并尝试调整自己的思维,以更加理性和客观的态度来看待问题。通过这样的方法,我发现我的情绪不再左右我的行为和决策,而能更好地处理问题和应对挑战。

最后,心态管理需要长期的坚持和努力。培养良好的心态需要时间和耐心,不能一蹴而就。在实践中,我发现有时会遇到挫折和困难,很容易重新回到原来的自卑和焦虑的心态中。但是,我相信只要我坚持下去,继续努力改变和调整自己的心态,就一定能够取得进步。因此,我每天都会给自己一些时间来反省和思考,向自己提出新的目标和挑战。通过坚持不懈地努力,我相信我能够持续不断地改善和提升自己的心态管理能力。

总的来说,心态管理是我们面对生活和工作中各种困难和挑战时必备的技能。通过了解自己、保持积极乐观的态度、放下过去的错误和痛苦、调整和控制情绪,以及坚持不懈地努力,我们能够培养健康、积极的心态,更好地面对生活中的各种问题。我相信,在今后的日子里,我会继续努力提升自己的心态管理能力,成为更加成熟和稳定的人。

管理心态心得体会

作为一个管理者,管理心态是职业素养的重要组成部分。在经历不同的人事变动、工作挑战和货币压力下,管理者的心态往往会面临巨大的挑战。我也是一名管理者,通过不断地思考和实践,逐渐掌握了一些管理心态的心得和体会。本文将分享这些体会和心得,希望能够帮助其他管理者在工作中更好地应对挑战,提高职业素养。

第二段:心态调整。

管理心态的第一个要点是心态调整。管理者应该学会放弃完美主义和控制欲望,以平常心面对工作和生活。尤其是在公司发生人事变动和业务突发情况时,管理者需要及时调整心态,认识到自己的控制能力有限,尽力而为,不过度承担责任,不让情绪左右自己的言行举止。这种心态调整能够让管理者更好地应对工作压力,在压力下保持一个良好的心态。

第三段:面对挑战。

在管理者的职业生涯中,挑战不可避免。例如,工作进展不如预期、员工工作质量下降等。在这些情况下,管理者需要冷静应对,而不是立即采取强硬措施。管理者需要跟员工和同事沟通,理解问题的本质,从根源上寻找解决方案。通过关注问题本身,良好的解决困难方式和技巧的掌握,管理者可以更高效地解决问题,并在管理崭新挑战时获得更多的信心和力量。

第四段:提高情商。

情商是与成功紧密相关的概念。管理者可以留意情绪管理文献、学习情商相关的技能来提高自己的情商。情绪管理技巧可以帮助管理者更好地应对工作挑战、在职场中建立积极关系并维持健康心态。情商也可以帮助管理者在与员工和同事的互动中更好地沟通、建立有效的联盟和朋友关系,在公司中获得更多的合作机会和对于管理者个人职业生涯有益的人际关系。

第五段:总结。

管理者能够准确地应对压力、挑战和变化,心态是至关重要的。一个稳定和健康的心态可以使管理者更好地与他人合作、更好地解决问题,并更好地维护与他人的关系,有利于思考和解决公司中复杂的问题生产难题的振奋后端结果。学习心态调整技能、面对挑战的能力和情商技能可以帮助管理者不断提高管理能力,将自己作为一个综合性的管理者,提高职业素养,同时也能从事职业生涯和人生的目标来得到丰富的写人生浪漫的充闲和知识。

员工心态管理的方法

良好的心态就是100分,心态决定了一切,很多时候我们都摆不正自己的心态,总是抱怨社会、抱怨环境、抱怨四周的人、抱怨不公平,既然我们改变不了世界,改变不了事情那就只有改变自己的心态,一个人积极向上,乐观的态度总是能改变很多事情的结果,不管做任何事抱着一颗寻常心去做,如果做好了那就是自己的福气,如果做不好那是很正常,再接着找到更好的方法去完成,只要不消极不放弃,只要你想,就一定能成功。永远想你得到的,不要想你失去的,这样不管是在工作中还是在生活中就会让自己生活的轻松快乐。

人生设定目标就像是给自己设定了一个导航,这样就不会迷失自己,不会茫然的消磨自己的生命。目标使人产生积极的心态,有了目标,工作和生活就有了奔头,人就有了激情,有了乐观和坚持的心态。它还给我们勇气、信心和胆量,让我们在路上不彷徨,最终成功。目标赋予使命感、意义和价值,从此人生有了意义,不再盲目。目标从结果导航,我们会看清前面的'路,不断调整自己的小方向。目标会让我们分清轻重缓急,有条理地完成每件事。目标让我们集中精力,为了一个目标,我们全力以赴。目标给我们在前方引路,我们要不断的完善自己,达到目标。很多时候我们害怕给自己设定目标,是因为我们害怕做不到,做不到就会让别人耻笑,更多的时候我们不知道该怎么去设定目标,李践老师说:“我们要从六大方面——工作事业、家庭生活、收入、健康、学习成长、人际关系设定目标。”只要自己想得到什么,都可以成为自己的目标,有时候想像力比知识更重要。

人生决定不了自己的长度,但可以决定自己的宽度。谁都不知道明天将会怎样,而我们一身想要做的事有很多,善于管理自己的时间,做一些有意义的事情,分类设定目标,我们会更好地分配时间管理,在一天的时间里尽可能做自己最重要的事,最自己想做的事。

读一本好书,就像是和很多高尚人士在对话,学习是我们一生中的必不可少的事,不断的充实自己,就像李践老师所说的,天天进步1%,一年进步365%;只要自己每天坚持不断的学习终究会取得最大的收获。

把行动变成一种习惯,把成功变成一种习惯。设定了自己的目标就一定要付出行动,我们一定要明确自己要得到什么样的结果,如果做不到会有什么样的结果,假如立刻行动有什么好处,还要给自己制定一个期限马上行动,通过不断的激励来促成自己的行动力而最终完成自己的目标。

心态管理:员工的十大心态

一个企业的领导者,最重要的任务就是让每一个员工都具备做企业主人、做企业老板的心态,老板是为自己而工作,他是要为企业创造业绩,同时也要对自己负责任。如果你有为自己工作的心态,你也具备做老板的素质。如果你的心态是在为别人工作,必须靠别人的监管控制才肯努力工作,那你注定一辈子是个打工者。

如果你这辈子要做一个主人,要先具备做主人应该具备的一个心态:只要我在做,我就要做到全力以赴。我们可以看到,好的领导者,开始都要做一个很好的跟随者,在做跟随者的时候,如果就是随便做一做,混一混,就不会成为一个很棒的领导者,当你未来去领导的时候也会产生问题,大多数好的领导者,他最初就是一个好的跟随者。

第二个:对事业的热忱。

这是成功者所具备的非常重要的特质。领导者的能力非常重要,而且他的能力也会吸引到优秀的人才。同样,对待事业的热情,也可以起到很大的吸引作用。

第三个:对待事情的意愿和决心。

世界上没有能与不能的问题,只有要与不要的问题。就是你只能得到你一定能得到的东西,你只能得到你一定要得到的东西。做任何事情,想要成功的话,永远有五个字,就是:我要,我愿意。

大多数人只是想要结果,不愿意去努力。有相当多的人会选择借口来度过自己的人生,而不是去选择理由。但是,你不能成功的借口,你不能做好的借口,都可以转化成为你恰恰要做好的理由。

另一个就是关心,即专注。专注的力量非常重要。周围的一切资源,一切都可以为你所用,关键是你有没有专注在某一点上。如果别人不知道哪些事情可以帮到你,那别人怎么会帮助你呢?只有你专注在某一些方面时,周围的人们明白了你的意图,所有的资源才会被调动去全力配合你。

演员全力以赴地去演,他的角色才会漂亮,才会好看,如果他自己抱着一个随便演演的态度,这个角色不会很好看,这是专心的力量。

另一个就是用心。认真是成功最重要的特质。有人说,在21世纪,人们已经不是在用心了,人们已经开始在用肝、用肺了。如果你还没有在用心,便会有危机产生。所以,业绩不够好,就是你的态度不够认真,你没有认真地去用心来理解顾客的需求,解决顾客的需求,这是你没有做好的事情。所以对一件事情用心的程度,决定了成就的高度。

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心态管理:员工的十大心态

我们每个人不管是学习、工作……都应该有一个良好的心态。只有有了良好的心态才可以做好每一件事。特别是学习,学习是一件很苦的事,吃不了苦的人就很容易半途废,如果没有一个好的心态也是一样的。所以有一个良好的心态是很重要的。如果没有一个良好的心态也许当时黄既光也不会为希望打胜仗任住火烧的痛苦了,那么如果当时他可能会马上爬起来扑灭身上的火但他没有这样做,这都是应为他有一个坚定的信念。以后我们一定要给自己一个良好的心态。

员工心态分析及管理

现实中,酒店员工存在着各种各样的心态,有的是与生俱来的,有的是后天形成的。酒店通常把员工良好心态的形成归功于企业的培养,而把不良心态归咎于员工“本性”的显露,很少对由自身不当的管理对员工心态产生的不良影响进行检讨。其实,员工表现出的某些不良心态,在很大程度上是酒店造成的。酒店管理层本身就存在以下几种不良心态:

在基层服务员中主要存在以下几种不良心态  

同时,酒店人员的知识结构存在“两头软、中间硬”的现象。某些中、高层

作管理是一门学问,更是一门艺术!我个人认为不是靠简单的拉拢就可以“围好”自己的员工,首先应当以身作则,俗话说得好“己所不欲,勿施于人!”自己做不到的事情就不要强加让别人去做!再有,自己要保持清醒地头脑,有的领导往往和员工走的很近认为自己的群众基础很好,实际不然,大家对你的尊敬和服从都是根据自己的能力和正确的决策力来决定的,所以,在工作中没有朋友可谈,要摆正自己的位置!

一、引言

压力在现今是常见的社会心理现象,是指个体在环境中受到各种刺激因素的影响而产生的情绪上和身体上的紧张反应。随着社会主义市场经济体制的确立和企业改革的深化,观念的变革与企业内外的剧烈竞争必然导致组织员工压力的加剧,产生各种心理问题。如果压力在长时间内得不到缓解,则会对员工的身心健康造成障碍,在情绪上表现易怒、忧虑、神经过敏,对管理和工作不满;在行为上表现为冲动难以沟通、工伤事故率高等现象,直接或间接地影响着组织的效率及员工的生活质量。

联合国国际劳工组织发表的一份调查报告认为:心理压抑将成为21世纪最严重的健康问题之一。的确,压力问题正成为全球讨论的热点问题。同样,在企业界,企业家、管理层也日益开始关注工作情景中的员工压力及其管理问题。因为工作中过度的压力会使员工个人和企业都蒙受巨大的损失。据美国一些研究者调查,每年因员工心理压抑给美国公司造成的经济损失高达3050亿美元,超过500家大公司税后利润的5倍。而在国内,据业内人士估计,职业压力带给企业的损失每年至少也在亿元人民币以上。

随着我国当前经济体制改革的深入和企业经营机制的完善,企业员工的压力问题已成为当前管理中的一项重要的研究课题。激烈的竞争、日新月异的技术挑战、繁重的工作任务等各种因素都是企业员工压力问题的潜在根源,它不仅对企业员工个人的身心健康和工作、生活质量有很大的负面影响,也影响到企业的生产管理和经济效益。

因此,对企业员工心理压力的探索和研究已成为企业管理研究的一个重要方面,其在各个方面都具有重大的意义。首先,过度、持续的压力会导致员工严重的身心疾病,而企业管理者必须预防压力对员工造成的这种毁灭性损害,有效地维护和保持企业的第一资源------人力资源;其次,企业管理者应设法减轻员工过重的心理压力,保持适度的、最佳的压力,从而使员工提高工作效率,进而提高整个组织的绩效、增加利润;而且,管理者关注员工的压力问题,能充分体现以人为本的理念,有利于构建良好的企业文化,增强员工对企业的忠诚度。

二、员工压力的表现

市场经济体制的培育和发展,使企业员工处在各种新旧观念的冲突和对现实的重新适应之中。由于组织内外环境的变化,引发出个体紧张、忧虑甚至焦躁等心理压力,其表现有多种形式,笔者认为主要有以下几个方面:

(一)经济环境变化带来的压力表现。 经济环境中各种因素的变化、生活事件的增加,给人们的工作和生活带来了压力。在市场经济条件下,无论是组织的生存发展,还是人们的求学、就职、婚姻、事业或其他社会活动,都处在激烈的竞争中。经济体制的转换、员工下岗、工作学习负担过重、失恋、离婚、家庭经济困难等,都会使人们产生心理压力。同时,竞争拉大了人们心理上的距离,优胜者和劣汰者之间的关系不可能达到融洽和心理平衡,这些也给人们带来了新的压力。

(二)价值观转换带来的压力表现。 价值观的矛盾冲突、市场经济的发展要求人们必须接受一些新的观念,但已成为心理积淀的价值观和思维模式不可能一下子改变,这反映在社会心理上,就形成了矛盾心态。如人们要求平等竞争,而竞争的严酷现实又使习惯于安稳环境的人们难以接受,既要求享有主自择业、自主发展的权利,又不愿意承担由此带来的风险。这些矛盾与困惑,也是人们产生心理压力的原因之一。

(三)社会环境变革催生的压力表现。 与市场经济发育配套的法制建设和组织管理的滞钝导致社会问题日益增多,影响了人们的精神生活,造成人们的心理失衡。如政府部门中一些干部利用手中的权力,贪污受贿,以权谋私,非法致富,脑体倒挂等不公平的出现,利益至上与道德沦丧;金钱和权力交易与市场平等竞争的冲突等都使得组织中员工处在不良的心理环境中。

(四)现实与自我满足的冲突。 科技进步和经济发展带来的生产力水平的提高,使得市面上刺激欲望的物质越来越多。然而经济收入的局限和不断增加的各种支出的冲突、致富的欲望与技能欠缺的冲突,使人们必须抑制这些无穷的欲望。当某些欲望长期难以得到满足的时候,就会产生强烈的挫折感。

(五)工作特性与工作环境变化引发的心理压力。

三、员工压力的来源

尽管导致员工产生压力的原因多种多样,但压力来源却有规律可循。压力源实质上是指能够引起压力的任何事件或环境,从类型上看,主要有生活压力源和工作压力源。

生活压力源是指压力起源于与企业员工个人生活有关的因素,具体包括4个方面。其一,重要人员的.影响。包括员工家庭成员、师长、邻里或是亲朋友好的期望和习惯态度。其二,个人生活经历的重大变化。包括结婚、离婚、家庭成员的伤残死亡等可能的重大生活事件。其三,生活方式的变化。主要体现为现代生活的快节奏,会使人们产生不适应感,消费导向迷惘感的压力,对生活质量的高期望与实际不可能性之间的失望压力。其四,经济收入。一方面,收入低有生活压力,以及可能的入不敷出的压力;另一方面,收入高可能有请客、救助、甚至道德等方面的压力。尤其是人们在收入上经常进行纵向个人历史比较和横向社会比较,他们在心理上的公平感受,使得经济收入成为导致员工压力的重要因素。而过度的生活压力会对员工的情绪造成重大影响,他们把情绪带到工作中,必然影响员工的工作行为和工作效率。

工作压力源是指压力起因于与企业员工个人工作有关的因素,具体包括五个方面。其一,工作构成。如工作内容的复杂性,工作结构的可变性,工作量的大小,工作责任的轻重,工作职责明确与否。其二,工作环境,尤其是恶劣的劳动条件。尽管近年来已有明显改善,并且政府和企业仍在致力于其改善,但在温度高、噪音大、粉尘多的条件下工作的员工仍有很大压力。其三,工作关系。如工作中人际关系和-谐与否,工作信息交流程度,员工之间的友谊与尊重情况,工作伙伴的合作意向,以及工作中竞争的强弱等。其四,员工本人的情况。包括员工的工作价值观、时间观,对工作报酬的态度,以及员工对终生职业发展历程的期望,如职业保障、晋升、调动与发展机会的多少等。其五,压力来自组织的作用。包括企业的管理制度及策略,管理者的素质,管理方式,工作安排的可能变更等。

四、员工压力的缓解方法

分析讨论企业员工压力,其目的是为了寻找处理员工压力的方法,这是提高企业员工绩效并促进他们身心健康的保证。

解决员工工作压力问题需要组织和员工共同努力。组织的层面采取的应对压力措施主要有工作条件的改变或人员的重新安排、运用目标管理、改良组织系统、员工的心理咨询和员工帮助计划等。工作本身的一些因素是造成工作压力的主要因素。因此可以设法对工作做一些改变。例如,可以对工作进行重新设计和安排,将负担过重的工作适当减轻,将过于枯燥的工作进行扩大化和丰富化,增加其趣味性和意义性;改善一些工作的物理条件,增加安全性和舒适性;实行灵活的工作时间和休假,使员工有机会得到放松。而做为员工的个体,应对压力的策略和方法主要有两大类:一类叫做预防策略,包括调整生活避开压力源、调整要求水平、改变引起压力的行为方式、扩展应对资源等;另一类是抗争策略,包括监视压力源和症状、集中资源、攻击压力源、容忍压力源、降低唤起水平等。下面笔者也从这两个方面展开分析。

(一)企业帮助员工缓解压力的方法

作为企业,在压力问题的处理上,必须坚持适度调适的原则,即以科学的方式方法对员工遇到的压力进行不间断的具有针对性的调节,使其在心理上总能保持与外部环境的良性适应。在具体作法上,要注意防治结合,既从客观上控制压力源,又要帮助员工从主观上提高适应压力的能力,同时对已产生压力问题的员工实施心理咨询。

1.健全和完善企业制度

企业本身制度的健全和完善是减轻员工压力的保障。如有的企业拥有比较完备的退休薪酬制度,员工明显地不太担心退休后的生活问题;又如有的企业为员工提供下岗或工作分享的选择,员工感受到对自己的命运有一定的控制,亦有助于减轻心理压力。企业制度的公正性是另一个重要减压因素,尤其是绩效测评和奖酬制度的公平公正性。在一个较为公开和公平的制度下,员工即使从事相对紧张的工作,心理压力亦可得到一定的缓解。反之,职工常普遍反映不平、不满和不安。

2.人文关怀

企业提供的人文关怀能有效地帮助员工度过突发的危机。突如其来的压力源(如亲人的死亡,灾难,诊断出致命的疾病)常给人们带来致命的心理打击,从而引起生理疾病。在重视个人主义的西方社会环境下,这类压力源往往靠员工自己以及家庭亲友承担。而在重视集体主义的我国,应有其独特而有效的应付此类危机的机制。

3.工作再设计和改善工作环境

工作再设计是指为了有效地达到组织的目标,合理有效地处理人与工作岗位的关系,采取与满足工作者个人需要有关的工作内容、工作职能和人与人工作关系的设计。好的工作设计能够减少单调重复性工作的不良效应。它通过工作丰富化和工作中人事关系的调整以及使工作内容具有一定挑战性和刺激性来提高员工的工作兴趣和满意度,减少其退缩行为。富有兴趣的工作会使员工感到身心愉快,有助于消除工作疲劳感,从而提高其对环境的良性适应。因此,许多工作在设计时就应充分考虑产生不当压力的可能性。

环境是导致员工产生压力的另一个重要根源。企业一方面应致力于消除恶劣的工作条件,创造有利于减轻员工疲劳的工作环境。另一方面,企业应充分认识到员工有压力、有不满是十分正常的现象,因此有责任帮助他们调节情绪。弗洛伊德曾提出“宣泄理论”,其依据是:人有情绪,总得发泄,不是积极地发泄就是消极地发泄。人们只有将满腹的情绪发泄出来,心理才能得以平衡,情绪才能达到平稳。因此,企业管理者应该开发多种形式的情绪发泄渠道,如情绪发泄室等,以帮助员工改善和培养积极的情绪,并纳入企业的正式管理规则。

4.加强对员工的培训

在工作压力和健康这一对因素之中,员工自身的素质和能力起了决定性的中介作用,员工的素质和能力是压力管理的关键所在。企业应提供充分的上岗训练,使员工具备与岗位要求相符的技能。应该指出的是,这类训练是技术上的,同时也应是心理上的。对员工取得的技能上的进步,企业要及时给予肯定和嘉奖,以期提高员工的自信心和自尊感。一个有信心有自尊的员工往往对自己有好的认知,而这种认知本身即可抗压。

(二)员工如何强化自身的压力管理能力

压力在工作和生活中是不可避免的。我们的目标不是要完全消除压力,事实上也不可能完全消除压力。毕竟,面对环境,个人的力量是有限的。但是作为员工个体,我们完全可以有效地减轻和管理自身承受的压力。

1.了解自身的抗压机能

性格既是与生俱来的,也是后天塑造的。认识自我是自我控制与管理的第一步。所谓自我认识,也就是每一个员工应对自己的性格以及压力管理能力有一个大概的认识。认识自我,了解自身的长处和弱点,尤其是了解自身特性与工作特性之间的契合度及其对健康的影响,有助于帮助我们防患于未然,提高抗压能力。

2.建立平衡的心理状态

正在转型的中国社会给人们带来了重重压力。在这样变动的社会环境中,人与人之间的个体差异在很大程度上决定了面对相同的压力时人们的承受能力。一个重要的个体差异变量是价值观念,即如何看待事物,如何看待人生。所以保持一种比较平和的心态,比较宽容的态度,是有利于心理健康的。

3.学习如何控制压力和管理压力

主动地学习抗压的技巧和知识,对压力管理至关重要。首先,良好的工作技能可帮助员工有效地控制工作压力。当员工能很好地驾驭自己所从事的工作时,即使工作性质本身相当紧张,也不易感到压力很大。因而,控制工作压力的关键在于员工的素质,包括与工作相关的技能、人际技能、心理素质、性格等等。员工应努力提升自身的素质,以期提高对压力环境的抵抗能力。

其次,员工应在感受到困惑、沮丧、精神忧郁或倦怠等心理症状时主动寻找帮助和支持。精神支持可来自家庭、亲友、企业、社团等各个方面。但一旦有就诊的必要,则应寻求专业帮助。

同时,员工应尽力提高自身对不确定因素的抵抗力和适应性。人生环境不可能是尽善尽美的,未来也不可能是完全可以预测的,然而我们可以控制自身的心态。如果可以使自己少一些对物质利益的追求,多一分精神层面的追求,少一些与他人的比较,多一分心态上的平衡,必定可生活得更自如、更健康。

心态管理:员工的十大心态

在公园里看两位老人下围棋,他们下棋的速度非常缓慢,令围观的人都感到不耐烦。第一位老人很有趣地说:“嘿!是你们在下棋,还是我在下棋?我们一个棋考虑十几分钟已经是快的,你知不知道林海峰下一颗棋子要一个多小时。”

第二位老人,看起来很有修养地说:“你们不知道,围棋要慢慢下才好,下得快则杀气腾腾,不像是朋友下棋了。何况,当第一个棋子落下,一盘棋就开始走向死路。一步一步塞满,等到围棋子满了,棋就死了,要撤棋盘了。慢慢下才好,慢慢下死得慢呀!”

这段看似意有所指的话,使旁边的老人都沉默了。好的围棋要慢慢地下,好的生活历程要细细品味;不要着急把棋盘下满,也不要匆忙地走人生之路。

心态故事大全精选2:当心我们的葡萄。

一个外国游客参观果园时边走边吹:“我们国家的水果可棒了,桔子像足球,香蕉像铁塔,菠萝像……”

正当他得意洋洋时,突然绊倒在堆积如山的西瓜上。

一位果农大声叫道:“先生,当心我们的葡萄!”

智慧点评:

吹牛之所以叫吹嘘,是因为它不是从客观事实出发,违背了客观规律。

而果农的妙答以其人之道还治其人之身,回敬了外国游客的夸大其辞。

心态故事大全精选3:瓶中鹅。

有一个人出门,无意中,捡了一枚鹅蛋。鹅蛋还留着余温,鹅蛋躺在一个草窝里,草窝还有破碎的蛋壳。

他把鹅蛋带回家,听见蛋内有啄壳的声响,他惊奇,这是个活鹅蛋。晚上,炕台焐着的鹅蛋裂开了缝儿,一个毛茸茸的雏鹅破壳而出。

他不知怎么怜惜是好,就拿来曾养过鱼的瓶子,将小鹅放入瓶中。透明的瓶子,他看着小鹅,很可爱。

一天一天过去,瓶中的小鹅渐渐长大,来回走也不能走了,固定在瓶中,只能吃,只能叫。

再过些日子,鹅的身体已不能动了,挤满了瓶子。

他发愁,再往大里长,瓶子束缚了鹅,鹅恐怕憋死在瓶中。

他舍不得损坏瓶子,也期望鹅好生地长大。他便去慕名拜访普愿禅师,给出个两全其美的法子。

普愿禅师听了他的苦恼,突然唤着他的名字,大吼一声:出来!

他本能地应了一声,呆呆地站着。再去瞧瓶子,瓶内已空。

心态管理心得体会

心态是人们对待事物的态度、情绪和思维方式的整体表现。一个良好的心态能够帮助我们面对困难和挑战,更好地应对生活中遇到的问题。而心态管理则是指通过调整自己的心态来提高个人心理健康水平。在我的实践和体验中,我深刻认识到心态管理对于个人成长和幸福的重要性。以下是我对心态管理的一些心得体会。

首先,树立积极心态是心态管理的核心。一直以来,我都坚信心态决定一切。当我遇到困难时,我始终保持积极的态度,相信自己能够战胜困难。这种积极心态帮助我保持乐观向上的情绪,从而更好地应对挑战。我常常告诉自己,即使面对暂时的失败和挫折,也不能让自己沮丧和失去勇气。积极心态还能够激发我内心的潜能和动力,推动我不断进步和成长。

其次,调整心态需要心理建设和自我调适。在日常生活中,我积极主动地学习和实践心理建设的方法,以加强对自己心态的调控能力。我通过阅读心理学相关书籍,参加心理辅导课程,与心理专家交流等方式,获取心理建设的知识和技巧。例如,我学会了自我暗示、自我放松和自我调节的方法,以及正向思维的技巧。通过这些方法的实践和运用,我能够更好地调适自己的情绪和思维,更有效地管理和调整自己的心态。

第三,在实践中培养良好的心态管理习惯。培养良好的心态管理习惯是一个长期的过程,需要不断的努力和坚持。我常常告诉自己每天都要笑对生活,无论遇到什么困难,都要用积极的心态去面对。当我遇到挫折时,我会用积极的心态去寻找解决问题的方法,而不是沉浸在消极和悲观的情绪中。我还会通过定期的自我反思和总结,及时调整自己的心态管理策略,不断提高自己的心态管理能力。

第四,借助外界资源和人际关系来促进心态管理。心态管理并不仅仅是个人内在的事情,也需要借助外界的支持和帮助。在我实践心态管理的过程中,我发现与他人交流和沟通是非常重要的。与别人分享自己的困惑和烦恼,听取他们的建议和经验,能够帮助我看待问题的角度更全面,打开心结,从而更好地进行心态调整。此外,我还会寻找一些外界资源,如书籍、影视作品等,来获得启发、鼓励和引导,对自己的心态进行修正和调整。

最后,心态管理需要持续的努力和坚持。心态管理并非一蹴而就,需要长期的积累和磨砺。在实践中,我发现只有持续地努力并保持良好的心态管理习惯,才能够在生活中更好地实现个人价值,提升个人幸福感和满足感。因此,我会继续保持对心态管理的重视,不断学习和探索心态管理的方法和技巧。

总之,心态管理对于个人的成长和幸福至关重要。通过树立积极心态、调整心态、培养良好的心态管理习惯、借助外界资源和人际关系以及持续的努力和坚持,我能够更好地管理自己的心态,提高自己的心理健康水平。我相信,只要坚持练习和实践心态管理,我们都能够以积极的心态面对生活,迎接更多的机遇和挑战,实现自己的人生目标。

心态管理:员工的十大心态

我赶上了一次全县。

极不合理的精减民办教师。

——一刀切。

和本校民办教师比。

谁最后参加工作谁先回去。

不考试也不论你平时教学怎样。

因此我只好无耐地离开了。

非常热爱的教学岗位。

从学校走同老师们分手前。

我从我的办公桌抽屉里。

平静地拿出了一叠保存几年的'。

我和我班获得的优秀教师和先进班级奖状。

走到办公室里屋的炉子前。

微笑着划着一根火柴。

把这些奖状全扔进炉子里烧掉了。

然后回到办公室掏出烟。

依然平静友好地给老师们一一地敬烟。

并亲手一一给老师们点燃。

连平时从不吸烟的老师也接过烟。

非常真诚的默默地吸着。

一时间办公室里从未有过的静。

静得非常伤感、痛心、欲流泪。

老师们知道此时所有的语言。

已苍白无力。

最后我微笑着和老师们。

一一握手离开了学校。

给我这段人生里程。

潇洒地画上了句号。

人生。

遭遇到大的挫折、委屈的时侯。

很容易失态、走向极端。

但最关键的要保持平静的心态。

辉煌也好、委屈也好。

过去的事情。

就让它像烧掉的奖状那样。

化作一缕青烟。

——飘走吧。

心态管理:员工的十大心态

亲爱的老师,同学们:

大家好!

心态表示着一个人的精神状态。一个好的心态,可以使你乐观豁达,战胜面临的苦难,使你淡泊名利,过上快乐的生活。

一位哲人说过:“你的心态就是你的主人。”生活中,我们或许改变不了自己的遭遇,改变不了自己所处的环境,改变不了别人对我们的态度,但我们可以调整自己的心态。

当沈从文第一次走上讲台的时候,慕名前来听课的人很多,原本准备好一个小时的授课内容,被他三下五除二就讲完了,但是离下课的时间还很早,他没有在那里天南海北的“胡扯”,他拿起笔在黑板上写道:“今天是我第一次上课,人很多,我害怕了。”

坦言失败的真诚,不是随机应变的智慧,但它具有比智慧更加诱人的'魅力,这需要拥有光明磊落的胸襟和正视自我的心态。沈从文先生面对自己的不足,果断地向大家道歉,人们在他身上收获了知识的同时,也领会了坦诚的魅力。

良好的心态是一剂良药,它能帮助人们摆脱困境,走向成功。消极的心态则是一块绊脚石,它会在你走向成功的道路上拖垮你,令你一蹶不振。因此,良好的心态对人们非常重要,它能决定一件事的成败,甚至影响一个人的未来。

人生不可能一帆风顺,有成功,也有失败;有开心,也有失落。如果我们把生活中这些起起落落看的太重,那么生活对于我们来说就永远不会坦然,永远没有欢笑。其实人与人之间本无太大区别,真正的区别就在于心态。所以,一个人的成功,主要取决于他的心态。

谢谢大家!

心态管理:员工的十大心态

态度决定一切,有什么样的态度,你就会选择什么样的行为;有什么样的行为,就会有什么样的结果。

首先,是积极的心态。正如叔本华所言:事物的本身并不影响人,人们只受对事物看法的影响。一个企业在发展过程中必然会遇到各种各样的问题,甚至会是瓶颈,这个时候企业需要我们的职员发挥积极正面思考的力量与智慧,正确面对企业所进行的变革,以对企业和自己100%负责的态度投身到企业的建设中去。

其次,企业需要我们的员工具有感恩的心态。感恩是一种胸怀,是一种美德。学会感恩,善于感恩,既可以帮助企业营造一种互相赏识的团队氛围,又能够打造企业与个人无限的“情商”与融洽的人际关系。感谢父母、朋友,他们给予的亲情与友谊;感谢上司、老板,他们给予的发展空间和机会;感谢同事和客户,他们给予的认可与丰厚回馈;感谢……。没有他们,我们的生活将失去光彩和快乐。

第四,学习进取的心态。21世纪的企业将是学习型的.组织。我们的企业要求我们的每一位员工必须肯于学习,善于学习,努力进取。如果每位员工每天进步1%,每天检讨当天的行为,每天改善一点点,那么企业的进步将是巨大和迅猛的。

第五,诚实勤奋的心态。诚信是商业的第一准则,也是职业的第一准则。相信诚信才是合作的最好基石。诚实做人,踏实做事,忠实于企业,忠实于个人,永远对人真诚。勤奋是需要你做的比要求的更多、更好,要比别竞争对手多走“一里路”。

第六,付出与奉献的心态。要想杰出一定得先付出。没有点奉献精神,是不可能创业的。要先用行动让别人知道,你有超过所得的价值,别人才会开更高的价。你的付出一定会有收获,一定会得到相应的回报。奉献是一种精神,是付出的另一种表现形式,她会为你赢得最长久的回馈。企业需要我们的员工付出和奉献在先,不要斤斤计较眼前的利益与得失。

第七,合作与创新的心态。当今市场的竞争更讲究企业团队的整体作战能力,致力达到员工个人与企业双赢的结局。个人渺小并不可怕,与团队的伙伴精诚合作,团队伙伴之间知识与能力互补,你就能共享资源。创新是企业的生命力所在,怀旧与固步自封都将被市场淘汰。

第八,自信与行动的心态。自信是一个人最大的资本,是潜能发挥的催化剂。自信不是自负,也不是自大,自信与行动密切相关。只有行动才会有结果!行动是解除恐惧的最好良药。

第九、敬业的心态。每个员工只有对他所从事的工作是充满热情与浓厚兴趣,他才有可能创造出最高效的价值,他才有可能主动克服各种困难,逐步真正实现他人生的奋斗目标。

第十,渴望成功及致富的心态。一个企业不能容忍一个人一辈子在岗位上平平淡淡、碌碌无为。企业愿意录用一个一直想赢、渴望成功的,并有办法让企业和个人成功双赢的人。

心态管理:员工的十大心态

沟通是一个双向的过程,企业老板充当着非常重要的角色。在实际工作中,经理往往会产生这样或那样的心态问题,他们非常希望得到老板的指导和建议。此时,老板应该敞开办公室大门,随时欢迎经理们进来。

福特汽车公司北美市场部长理查・芬斯特梅契常常对他的同事说:“我办公室的门永远是开着的,如果你经过时看到我在坐位上,即使你只是想打个招呼,随时欢迎你进来。如果你想告诉我一个点子,也欢迎你!千万不要以为要经过秘书通知才可以跟我说话。”理查认为,这样做可以增加自己的亲和力,让经理们愿意接近你,乐意与你交谈。

一般来说,经理并不愿意总是主动找老板谈话。所以,作为企业的老板,应该洞悉经理的这种心理,可以主动多与他们沟通,还可以把主动沟通作为一种机制加以贯彻执行,而不是等发现了问题再去沟通。

因为工作关系,我经常出差到某城市,每一次都入住某大酒店,而每次我都会碰到这个酒店的总经理,不管是早上去还是中午去,也不管是下午到还是晚上到。有一次我跟他说:“老总,你每天都这么忙啊!”他回答说:“是啊,管这个酒店,如果要让它能够真正像个五星级酒店,我每天上上下下大概要几十次。”

这位总经理并不是那种成天盯着员工指手画脚的人,他平时很少讲话。但是他的心一直在留意下属的一举一动:当一个大堂副理站的位置不对时,他马上就过去指出来;吃自助餐时,一个锅碗瓢盆没有摆好,他马上让工作人员放好;当一个服务员的声音太大或动作太慢的时候,他同样会立即指出来。他就这样上上下下地跑,每个员工每天都能碰到他很多次。

玫琳・凯公司曾在世界500强企业中排名第82位,这与玫琳・凯具有亲和力的管理方式是密切相关的。玫琳・凯会经常邀请她的雇员到家里喝茶,而且几乎所有为她工作的人都认为自己了解她。他们说:“要是人们都能像她那样与你倾心交谈,你就不会有神秘感了。”玫琳・凯的名字在她的员工心目中一直有着鼓舞人心的力量,之所以有这种令许多管理者都羡慕的效果,正是因为玫琳・凯平易近人、经常接触下属的缘故。

现代化的办公,使办公室的每个人每天都坐在电脑前,两耳不闻窗外事,于是人与人之间就产生了隔阂。企业老总和经理们绝不应该总是坐在自己的电脑前面,而应多出去走走,拉近与下属的距离。

公司的每一个员工就像一颗颗珍珠,如果中间没有一根线将他们串起来,就不能成为有实用价值的珍珠项链,“珍珠”们也就很难发挥作用。此时,老板要主动一点,可以做中间的那一根线,把那些平时跟你没有太多联系的员工和经理串接起来,这也是激励员工的`一种最直接、最简单,也是最有效的方式。

企业老总或经理级别较高,大多有独立的办公室,所以下属一般不会知道他们在忙什么、想什么。上级的痛苦下属未必了解,下属在做什么上级也不见得知道,这就使沟通出现了断层:老总觉得经理和员工陌生,不体谅自己;而经理和员工又觉得老总高高在上,没有亲切感。双方谁也不理解谁,因而矛盾就产生了。

与经理沟通可以采用一些实用的小技巧,比如,亲笔写一封感谢便条,打个电话,请经理喝茶、吃饭,有进步时立即表扬,还可以进行家访,对经理的生活和家庭表示关心,有时候还可以给经理的家人送些小礼物。

有位职业的马拉松教练为了照顾选手,将自己每个月的津贴拿出来补贴选手们的花销,对于队员的伙食费也由他个人掏腰包,除此之外,他还将自营的工艺店的大部分收入投资在选手们身上。与其说他们是队员和教练的关系,不如说他们是为了同一个目标共同努力的伙伴。在选手们心目中,这样的教练既是他们的伙伴,又是他们的盟友。

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