2023年暑期工作实践报告范文(18篇)

时间:2023-11-12 12:33:11 作者:紫衣梦

实践报告的内容需要真实准确,结构合理,逻辑清晰,能够准确地传达实践过程和所得的经验教训。借鉴这些实践报告范文,我们可以更加清晰地了解实践报告的结构和写作要求。

暑期社会实践工作报告

我是土木学院土木1班的张祥,现任土木学院青年志愿者协会副会长,团支书。

在本次三下乡活动我全程参与土木学院万家沟重点队的前期准备、活动进行和后期的统计分析工作。20××年七月六日我随学院重点队来到察素旗万家沟进行为期六天的社会实践活动。

一、携手包头希望,实现致富梦想。

我们来到万家沟村的时候村民在积极实现“包头希望”工程,我积极加入到他们的队伍中,帮助孤寡老人挖通自来水的管道,帮助“村村通”施工队伍修建村里的公路。虽然我的力量的是微小的,但是我相信众人的力量是巨大的。几天来我不但真正的体会到了村民的艰辛,同时也收获了村民的友谊。

二、义务支教,给山区的孩子送去关爱。

我同学生会孙主席来到古城村小学进行了为期两天的义务支教,在支教过程中,我同他们一起学习,一起玩耍。我在感叹山区落后的教育条件的同时,也看到了山区孩子特有的童真和善良。我虽然和他们只呆了仅仅两天,给予他们的也很少很少,但是我相信我们的到来给了他们对于未来世界重新的认识。

三、完成农村经济和农村房屋采暖通风调查。

我们团队通过走访问卷等多种方式对农村的经济进行细致调查和分析,规划农村经济发展,给村委会提出古城村经济发展的金点子。在农村房屋采暖和通风的专业调查中我把专业知识和实践相结合。

六天的时间,充实而又短暂,通过此次三下乡活动,我收获到了大学课堂上所不能学到的知识,收获了村民的友谊。

暑期社会实践工作的报告总结报告

第一次感觉到工作很累,却还可以让我很开心!

也许是因为我很幸运,第一次去做促销绿茶,就是做大型活动。

在这里面完全是来考察一个人的团队精神。

这天,我们分工合作,文雯负责收钱记帐,刘涛负责游戏区,而我和张粟迪负责“拉客”。

我们吹着口勺,喊着口号,顶着太阳晒,稳住脚跟站……从早到晚,很累却很开心!

第一次近距离和那么多不同的过路人接触,小孩,大人,老人……没有半点不自在和害怕。

我想是因为自己的微笑传递给顾客信号,收到后顾客回复给我便是眼神的交流,接着彼此就有了言语地沟通!

面对小朋友的时候,就算做成了他们的生意,我还是感觉自己的亲和力不够。

假如我们促销组旁边没有游戏区的话,我想自己会很难和小朋友进行沟通,来促使他们有购买绿茶的欲望,从而产生购买力。

绿茶并不会打动小孩的心,他们也没有购买的能力,然而他们却仍是潜在的消费者。

促销员不应该果断地放弃他们的消费权利,而是想办法开启他们的消费潜能。

这需要促销员拥有亲和力,了解不同年龄阶段消费者的不同心理,不同需求。

二.心底层的竞争。

天有不测风云,早已安排好了的工作,在一瞬间,却被赶出了竞争圈。

失望之即,难得还有希望之光,我被派遣到车站做单点。

真可谓竞争无处不在啊!惟独一家报亭,一个冰箱,却涌来二人做促销。

我促销康师傅,她促销统一。

表面上,我们相处的十分融洽,为的是应付报亭老板;内心里,我们反复挣扎,为的是应付公司老板。

在相同的地点,相同的时间,以相同的价格,相同的服务,促销不同品牌的茶,确实让人有些棘手。

每一个顾客购买时,我们并没有刻意去问他们要哪个品牌的茶,谁动作快谁就胜,当然,免不了尴尬,偶尔我们同时拿出各自的品牌茶。

这时假如我们争先恐后地向顾客介绍产品的话,很有可能赶走顾客,引来报亭老板的不满。所以只好让顾客亲自选择。

相同点再多,还是会存在差异。

(一).康师傅准备了抽奖活动,统一只是赠送纸巾。

看上去,康师傅占优势,其实不然。

不同价值的赠品确实很吸引顾客,可是抽奖过程却很复杂,毕竟车站这里大多数的购买力都是那些赶时间的乘客们,不是广场上休闲的人们。明显,我的优势一下子成了劣势,为了扭转时机,我将复杂简单化了,和统一一样,改成直接赠送奖品纸巾。

(二).康师傅只是休假时做促销,讲究销量,统一则是每天都做,不讲究销量。

无形之中,我的压力大得多。

此刻,个人的促销理念十分重要。

在我看来,难得一个星期工作一天,想要多学点东西,就应该认真地,努力地去完成今天的任务;在她看来,工作就是为了赚钱,不管学不学到东西。不知道自己是该羡慕她,还是怎么?看着她到处乱跑,和朋友去聊天的那种从容和放松,我却有点开心。

因为当顾客购买时,我可以毫无顾及地为他们选择康师傅。即做了宣传,又可以增多销售量,更不用和统一在内心里较劲以至出现尴尬的局面。

三.我的促销14最。

早晨起得最早,洗梳做得最快,早餐吃得最少,

公车赶得最急,手表看得最多,太阳晒得最烈,

纯水喝得最猛,和人离得最近,朋友交得最浅,

饭钱花得最省,站功练得最勤,时间过得最慢。

浑身觉得最累,晚上睡得最香。

四.与领导的关系。

身为学习管理的我,第二次兼职就让我对管理产生了质疑?

然而,这次我的出发点就完全不同了。

我是来将自己所学的管理理论得以实践的。

书本上,说到:“领导就是指挥,带领,引导和鼓励部下为实现目标而努力的`过程。”

简简单单地一句话却包含了更深沉的涵义。

领导者并不是象大多数认为的那样:领导就是地主,部下就是奴隶。

在我看来,它只是部下的合作伙伴而已,大家为共同的目标奋斗。

然而,现实生活中,表现出来的却恰好相反,领导者把自己的权利往往爱扩大化。他们很多时候,都不愿意去听取和采纳部下的意见,只是贫自己个人意愿办事。

就拿我的促销领导来说吧!她分配任务下来后,就不会有所变更,她不给部下考虑和选择的机会,分配什么,你就得去做什么。除非你是和她的关系很好,才会帮你调整。

这样一来,既带给其他部下的不公平,又有损自己的领导原则。

工作中,生活中,我都不是一个性格活泼开朗的女孩,看见有的同事和领导可以打成一片,我很羡慕,也很不理解。

为什么他们的凝聚力并非来至工作很好的配合,而只是生活中的谈论和看法的统一呢?

在没有想明白之前,我只是坚持着自己的信念:我不活泼,但我大方,话不在多,却在于精,做好自己分内的工作。

然而,一段时间过去了,我的信念根本就没有得到肯定……。

似乎那些家常言谈,那种毫无顾及的言谈,更容易拉近彼此的关系,而我和领导的关系便一直处于原点,没有发生波动,除了对彼此有一定的认识外。

工作中,我不自量力的小建议将彼此的关系圆圈扩大了,象是“地主和奴隶”。她付钱买劳动力,我收钱卖劳动力。

暑期工作可行性社会实践报告

这一个月,很辛苦,很奔波,对于初涉社会的学生,我的心也很累,但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛,要想成功没有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了,大学的学习时间已经过半,还一年多就要离开校园出社会拼搏了,我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜,确定目标,学好专业知识,全面提升自己各方面的能力。

一、调查经过一波三折。

我们去的当天晚上村里就停电了,加之村里蚊子较多,我们就这样克服了一个晚上。第二天一切安排妥当以后,我们便兵分两路开始了我们的调查活动。一队是找村名,要他们帮忙填一下问卷;另一队是到村民家里去和他们聊聊天,做一做采访。我们挨家挨户的寻找着那些在家的村民。因为大部分村民都下地干活了,一般都没在家。所以要找到一家有人的是不容易的,好不容易找到一家,家里有一位老人和一个小孩。我们想和奶奶聊聊,可是她不接受。说要我们去找年轻人聊,她什么都不知道。尽管我们多次请求还是无济于事。出于尊重,我们只好无奈的离开了。刚开始就受到了这样的打击,真是出师不利啊,我们小队的士气有点低落。但我们并没有过丝毫想放弃的念头,我们硬着头皮继续的寻找着下一户。还好上天并没有那么残忍,接下来的几家我们还是大有收获的。和村民们聊了很多,各方面的问题,对他们的生活情况也有了一个大致的了解。在采访的过程中,我们深刻的感受到了他们的生活的艰辛,同时也体会到了他们淳朴,勤劳,热情好客的民风。

基础设施建设。

济坮村地理位置偏远,在坐了两个小时的长途汽车之后,我们从武汉来到了仙桃市的长途汽车站。但这不是终点,而是一个中转站。村里没有直达车,我们在一个同学的安排下,坐上了一个面包车,人有点多,再加上我们大包小包的行李,天气又有点炎热,让人有点喘不过气来的感觉。历经约一个小时的时间我们才来到了目的地。

篇宾馆工作暑期社会实践报告(3)篇村里的道路建设还没完善,除了一条贯穿村庄的水泥路,其余道路都是由石子堆砌而成的,据调查,当地村民很少出行,年纪稍微小一点的若有事请一般是骑摩托车,年纪稍大点的骑自行车,但若是遇到了下雨天气村民们的行走便会受到较大的阻碍。村里面也没有什么公共健身场所,只有几家商店,那是村民们闲暇之余进行一些娱乐活动的聚集地。

日常生活。

我们了解到:早上四五点左右他们就会起床干活了,那里主要以水稻种植(全村有一千一百多亩水稻田)及水产养殖(五百亩)为经济来源,农业生产的机械化程度很低,大多数的农活还是通过人工来完成的,不仅工作量大,而且效率也比较低;还有村民反映由于农业水电设施建设不够,农业灌溉往往需要通过人力,所以一遇到干旱,常常会很累、很辛苦,但又不得不做,不做就不会有收成,也就没收入了。在粮食的问题上,一般的村民基本上都能自给自足,所以吃是不用愁了。由于村子距城镇比较远,出行都已经很不方便,更不用说将收成运到城镇去卖了。所以几乎所有收成都是由商贩上门收购的,而且价格十分不稳定,波动比较大,是大多数村民会担心的问题。要是遇到淡季,他们的收入就会寥寥无几,无法支撑他们的基本生活。

平时,村民吃的菜都是从来村上卖菜的小贩那买来的,因为不可能每天骑到镇上去买,这一去一来的花费是很大的,而且人也会十分辛苦的。在用水方面,农民们吃喝都用的井水,这会对他们的健康造成了很大的威胁,再怎么说井水都是没有经过严格消毒的,还存在着在比较多的细菌。所以说,农民们的日常生活中还是存在着许多的安全隐患。

文化生活。

经调查,我们发现多数村民对传统节日不怎么重视,一年之中,好像就只有春节被排在他们的日程表中,其他的都可以被忽略。就算过,那也是孩子在家的时候才会小小的庆祝一下,要不然,是不会为自己忙活一场的。村民一般很少是闲着#的,不同的天气,有着不同的农活等着他们。如果有难得的闲暇,一部分村民会看电视,来了解国家的政策新闻等,与外界保持基本的联系,与时代共同进步。还有少部分村民会选择出去打牌,小小的娱乐一下,同时增进与其他村民的感情,形成和谐良好的民风。对于传销一类的事情大家都形成了高度的警惕,没有以前那么容易被骗了。但总体看来,村里的文化建设还是不够的,村里文化活动几乎是没有,以前还有组织村民看露天电影的活动,可是现在不知怎么也销声匿迹了。对于这些现象,村民们也不是很在意,对他们来说有和没有似乎没有太大的区别。

当地教育。

村子里留守儿童、老人的比列很大,年轻人一般都出去打工了。尽管九年义务教育得到了普及,但有多数孩子及家长对于高中及以上的高等教育并不是那么视,或许是条件不允许的缘故吧,很多孩子初中毕业就进入社会工作了,也有少数继续上学的,他们一放假就会在城镇打工,赚取下个学期的学费或者生活费,为母减轻负担,哪怕是一点点也好。他们的懂事与孝顺真是让我惭愧呀!

医疗卫生。

在医疗卫生建设方面,该村的情况还是比较好的。虽然村上只有一个小诊所,诊所里只有一位医生,而且医疗设施也不是那么的健全,但有我觉得有一位好医生比什么都强。村民对这位医生都特别满意,医术高超、待人和善使得村民个个对他赞不绝口。说到他,都会竖起大拇指,钦佩不已。诊所位于村委会的旁边,是一个不怎么大的房子,在诊所里仅有他们夫妻两人,长期的坚守在那里,长期的辛勤的为村民服务着。无私的奉献着他们的青春与热情。当然,一些问题还是存在的,村民普遍反应的是小病能医,大病转诊的情况,毕竟诊所的设施条件不足,所以只能治疗一些小病,大病要到城镇去才行,这是一个很让人头疼的问题。村里大部分的村民都参加了新型农村合作医疗,在某种程度上该政策的实施的确替村民减轻了不少的负担,解决了看病贵的难题。一般看病、买药都是通过刷卡来付钱的,给村民带来了很大的方便。

尽管村里的一些惠农政策已经贯彻落实到每家每户。但村民的生活仍然没得到很大的改善。每每被问到,对现在的生活是否满意时,他们的回答往往是否定的。他们说他们村很穷,是这附近村子中最落后的一个。而原因被归结到了所处的地理位置太过偏僻。该村中有百分之九十的人都有贷款,条件好的就只有那么几户,可以用手指数过来。

一路下来,可以看出,村民们的生活条件真的很艰苦,但他们还是顽强的一路挺过来,慢慢适应了我对他们油生敬佩。我只能说,与村民们比起来,我们真的幸福太多了,所以在平时生活中的我们应该少一些抱怨,多一些珍惜与满足。

在这短短的四天时间内,我们实践队通过与济坮村村民进行深入的沟通,切实体验了四天的农民生活。对于我们自己来说,这是一次难忘而又宝贵的经历,这四天的生活让我们看到了农民们艰苦耕作的不易,也更加坚定了我们要为社会做贡献的决心;对于济坮村村民来讲,我们的来访也让他们感受到了社会对于农村的重视,也坚定了他们创造美好生活的信心。我们相信,在共产党的领导下,农民们最终定会走向共同富裕的。

暑期会计工作社会实践报告

随着社会不断地进步,报告与我们愈发关系密切,报告中提到的所有信息应该是准确无误的。一听到写报告马上头昏脑涨?以下是小编收集整理的暑期会计工作社会实践报告,仅供参考,希望能够帮助到大家。

暑假期间,我有幸能有机会进入浙江省衢州市东方大酒店有限责任公司的财务部进行为期二十天的会计实践工作。通过这段时间的切身实践,不但使我体会到了将会计理论实际应用于会计实务操作中的重要性,更令我学会了一些如何在社会中为人处事的道理。

正所谓百闻不如一见,经过这次自身的切身实践,我才深切地理会到了走出课堂,投身实践的必要性。平时,我们只能在课堂上与老师一起纸上谈兵,思维的认识基本上只是局限于课本的范围之内,这就导致我们对会计知识认识的片面性,使得我们只知所以然,而不知其之所以然!这些都是十分有害的,其极大地限制了我们会计知识水平的提高。虽然我们已经历了会计模拟实验的磨砺,但那毕竟只是个虚拟的业务处理程序,其与实际的业务操作相比还是有一定的差距的,这是实验室所替代不了的,是要我们走出去才能学到的。

课本上所学到的理论知识只是为我们的实际执业注明框架、指明方向、提供相应的方法论,真正的执业技巧是要我们从以后的实际工作中慢慢汲取的。而针对实际操作中遇到的一些特殊的.问题,我们不能拘泥于课本,不可纯粹地以本为本,而应在遵从《企业会计准则》与《企业会计制度》的前提下,结合本企业的实际情况可适当地加以修改。这就将从课本上所学的理论知识的原则性与针对实际情况进行操作的灵活性很好地结合起来。如课本上及会计模拟实验中都要求将记帐凭证分为收款凭证、付款凭证及转帐凭证三类凭证,但我所在的衢州东方大酒店财务部就根据自身业务相对简单的特点及节约会计成本的考虑,而将三类记帐凭证都统一为一种类型的记帐凭证。

更重要的是,我在此次实践中深刻地体会到了会计电算化的重要性与便捷性。由于电脑技术的快速发展及电算化理论的普及,现在,大部分的企业都已采用电算化记帐。这就要求我们能将会计知识与计算机知识很好地相结合起来,一旦熟练掌握了会计的电算化技术,那将大大地简化会计帐目的处理程序,从而最终将会计人员从烦琐的手工记帐工作中解放出来。只要企业实现了电算化,企业的会计人员只需将每笔业务的相应会计分录输入电脑之中,之后电脑便会自动生成记帐凭证、明细帐、总帐以及报表会计资料,从而极大地节约了人力,提高了企业会计部门的工作效率。

由于衢州东方大酒店还拥有一个东方商厦这样的子公司,所以经常会涉及到一些母子公司间的内部往来款项及代收、代付等业务,这无疑进一步加深了我对高级财务会计中所学的母子公司往来的理解。但唯一遗憾的是,我所在期间并不是公司合并报表期间,这就使得我失去了加深了解合并公司报表的机会。

在此期间,我还粗略地了解了公司的会计组织的设置情况,让我切身了解到企业会计部门是如何进行内部控制及会计职权适当分离的,这一点对于任何企业来说都算得上是至关重要的,且是必须牢抓的。

限于时间的不足,我只在该公司实践了短短的二十天。虽说时间很短,但其中的每一天都使我收获很大、受益匪浅,它不但极大地加深了我对一些会计知识的理解,从而真正做到了理论联系实际;更让我学到了很多之前在课堂上所根本没法学到的东西,这对于我的学业,乃至我以后人生的影响无疑都是极其深远的。

1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?

性别家庭背景年龄,身高,外貌有钱程度,还有是否是城市户口,是否本地口音,比如在广州人就看不起不说广州话的人。

2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?

性别身高,还有就是口音,在找工作时遭到身高歧视,现在很多招工广告就明显带有歧视的要求。

3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?

觉得自尊受到伤害,心理上不平衡,认为那样做违反了法律的(我是学法律的)。

二、被调查对象b,在读大学生:

1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?对看上去不顺眼的有歧视。

2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?

这个呀,在不同时期,不同的状态下有不同的吧,不好说,比如我去群光的时候,看珠宝的售货员就有些歧视意味。

3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?

这个呀,在最受歧视的时候,让我觉得歧视我的人很可笑,我并不是像他们认为的那样的以前的不记得了。

1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?

2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?都有哪种类型?

要说社会上的遭遇,我觉得学生还是经历少点,现在可能就是因为阅历,年龄吧,前边还没说到,不好意思不过这些都是小方面,将来的话,可能会有的。

3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?

自尊就是自尊心受挫,可能心里很不平衡,反正有可能自暴自弃。因为自己得到的是不公平,从而能再产生报复心理就很难说了。

1、你认为我们这个社会中有那些社会歧视?

有工种,比如脑力劳动者就看不起体力劳动者;还有地位还有收入学历找工作的时候人家要本科的,专科免谈,我是专科毕业,所以认为这是歧视。

2、你认为你在这个社会中你遭受了哪些歧视?

嗯好像没有吧,我这公司是一个韩国贸易公司在苏州的办事处,人不多,不好说。

3、你认为在受到歧视的时候给你造成了那些伤害?

重要的心理上,当时只是觉得郁闷。这些歧视对我伤害比较大,因为失去了和更多人公平竞争的机会,这样我得走好多弯路,付出更多才能达到一个目标。

心理伤害和自尊。

分析:此次调查因现实条件的限制,是通过网络聊天的方式来进行的网络聊天在理论上比现实调查要真实的多,因为网络上可以消除很多面对面调查中存在的障碍。这次调查了五个对象,其中有四个是在读大学生,如此取样是不科学的,这也是无奈的选择基本上只有大学生对这个调查感兴趣,很少工作了的人愿意做。而就从这几个调查对象来看,调查结果也不尽人意:一是对歧视现象关注不够;二是对歧视这个概念还很模糊,通常把歧视和偏见混淆。在这里推测工作了的人不感兴趣的原因:一、为生计奔波而漠视歧视现象;二、一直处于一种歧视状态,形成了习得性无助;三、根本没有意识到自己所处情形为歧视状态。综调查对象所言,推测形成整个社会对歧视现象的态度的原因:许多国人的关于的歧视意识没有启蒙,即使有所启蒙,也为整个社会整体所淹没。

暑期社会实践学生工作报告

班级:**。

姓名:本人。

实践单位:xx(香港)健身管理有限公司xx健身会所。

暂时的走出校园,走上社会,迎来第一次社会实践活动。

在注重素质教育的今天,社会实践活动一直被视为高校培养德、智、体、美、劳全面发展的优秀人才的重要途径。暑期社会实践活动是学校教育向课堂外的一种延伸,也是推进素质教育进程的重要手段。它有助于当代大学生接触社会,了解社会。同时,实践也是大学生学习知识、锻炼才干的有效途径,更是大学生服务社会、回报社会的一种良好形式。

大学是一个小社会,通过社会实践的磨练,我们深深地认识到社会实践是一笔财富。在实践中可以学到在书本中学不到的知识,它让你开阔视野、了解社会、深入生活、回味无穷。

社会是一所更能锻炼人的综合性大学,只有正确的引导我们深入社会,了解社会,服务于社会,投身到社会实践中去,才能使我们发现自身的不足,为今后走出校门,踏进社会创造良好的条件;才能使我们学有所用,在实践中成才,在服务中成长,并有效的为社会服务,体现大学生的自身价值。今后的工作中,是在过去社会实践活动经验的基础上,不断拓展社会实践活动范围,挖掘实践活动培养人才的潜力。坚持社会实践与专业特点相结合,为地方经济的发展贡献力量为社会创造了新的财富。

在xx健身会所做健身顾问,从学校到社会,这个对我来说全新的领域里,我感到自己在这方面的欠缺和对这个行业的规则的陌生。不过,这短短的二十几天确实让我收获不少。

在xx招聘处填写资料时,招聘人员说等第二天的通知来面试。我一惊,居然还要面试,我曾一度的认为暑期打工嘛,就是直接去做事,哪要那么复杂,还有面试。我一直有点小紧张的等待第二天的面试,没想到面试只是问了一些简单的问题,如能不能吃苦、学的什么专业、有什么特长等等,于是被录取了。不过,xx更让我吃惊的是,先要进行7天理论培训,然后3天试用期,最后再是15天的工作;我从来都不知道暑期打工有这么正式。

所谓xx的健身顾问,包含了前期是推销、销售,后期是顾问两部分。通俗一点,我们的主要任务是说服客人来办会员卡以及会员卡的升级。不管是前期还是后期都要与顾客进行沟通,需要注意几点:讲话时尽量慢一点;介绍时要配合手势,但动作不要太大,否则对方会反感;要学会在适当的时候停顿;专业和态度都很重要。沟通时,我们可能会与顾客出现异议,此时要留面子给对方;不与对方辩理;听取对方不同意见;倘若对方反对意见太多,那就可能是不喜欢我这个顾问,可以换别的顾问来。对顾客进行引导时,要站在顾客的左侧前方,因为通常眼睛往右看是不信任的信号。

前几天,我们主要是做宣传、销售。做销售这一行,态度好的人自然能做得好,因为顾客买的是服务的态度和精神。同时,在我打工的这些天,我也总结了几条销售法则,如下:。

1.客人永远是对的。

2.多听少讲(言多必失),多问少说(了解需求),要有针对性。

3.要整理客户资料;进行总结和自我检讨,设定第二天的工作目标。

4.和客户联系要守时。

5.牢记客户姓名,赚钱是靠人缘的。

6.用自己的热情去打动别人,真诚是最大的武器。(可达到转介绍的效果)。

7.要多学东西。

8.养成良好的语言习惯,注意轻重缓急。

与顾客洽谈时,主要说明运动健身的好处,以及当前形成的一种健身文化。说服顾客是一种信心的转移,情绪的传递。期间,我们要领悟顾客购买的信号,如面部(注意力集中,不时点头微笑);语言信号(放大需求点,达到必须要买);行为信号(客人看健身课表,试器材,看健身运动房间)。

会员卡的推销有以下几个核心:

1.识别顾客需求【抓住顾客心灵深处的东西,如:好的身材不是你想要的吗】。

2.站在对方的角度来推销。

3.真诚是最大的技巧。

4.发挥个人优势【把简单的招式用到极致就是绝招】。

医院工作暑期实践报告范文

一、学习银行的基本业务:

1、开户。开户人需携带本人身份证并填写个人账户开户申请表,可根据客户的资金量选择“一卡通”普通卡或“一卡通”金卡或“金葵花”卡,亦可按照客户的要求办理存折本,但同一个账户不可以一齐使用储蓄卡和存折。若开户人请代办人前来办理开户的,需要带齐开户人身份证、代办人身份证填写开户申请表。

2、办理网上银行。招商银行的网上个人银行分为大众版、专业版。只要已经在招行开户的都可以在网上大众版查询余额、查询当天及历史交易记录、进行密码管理等。而开通网上银行专业需要携带本人身份证、“一卡通”亲自到柜台办理,专业版功能强大,既能查询各种账户记录,也能进行网上转帐汇款、投资买卖等的管理。在银行开通专业版可以申请文件数字证书,也可以申请移动数字证书(优key),客户只需在柜台开通网上个人银行专业版并对使用中的银行卡进行关联即可。

3、现金转汇。现金转帐、汇款按银行来分,可划分为对本行和对他行的转汇,对招行应填写;跨行应填写;按收款方来分,可划分为对私和对公的转汇,对私应填写。对公则应填写现金单。

4、存取现金。没有带银行卡或存折前来存款的客户,可以带着本人身份证,填写xx。交到储蓄窗口办理。提取现金则必须携带银行卡或存折到柜台办理,使用银行卡的客户也可到到自助银行的柜员机上提款。

5、卡内结汇、转帐。有外币现汇或现钞账户的客户要办理结汇业务,可在自助查询终端机上进行,并且即时到帐。卡内转帐是指同一账户内的活期、定期相互转帐,同样是在自助查询终端机上进行,也是即时到帐的。

6、银结通的通存通兑业务。持有民生、浦发、兴业、光大、华厦、深发银行的存折或银行卡都可以在招行的柜台办理通存通兑业务,自由存款、取款和转帐。

二、认识各个柜面的服务范围:

1、低柜服务范围:办理对公业务、国际业务、个人开户等非现金业务。

2、高柜服务范围:办理现金的存、取、转、汇业务。又细分为对公优先窗口、金葵花客户优先窗口、银结通服务窗口。

3、贵宾室服务范围:对开通了招商银行“金葵花”卡的用户提供贵宾服务,为他们提供专业、优良的理财服务。

4、外派驻点服务范围:为有意购买证券的客户办理第三方存管业务,由商业银行作为独立第三方,为证券公司客户建立客户交易结算资金明细账,通过银证转账实行客户交易结算资金的定向划转,对客户交易结算资金进行监管并对客户交易结算资金总额与明细账进行账务核对,以监控客户交易结算资金安全。

三、推介各种理财产品:

1、“金葵花”卡尊享的理财产品。招商银行的贵宾客户除了可以享受免排队以及减免手续费的优越服务,也可以购买特色理财计划。

2、信用卡。招商银行推出的信用卡分为普通卡、金卡、白金卡三个级别。可以按照客户的信用度及消费能力开通不同级别的信用卡。

3、基金定投。招商银行为具有不同资金量的客户制定出多项的基金定投方案,让每位客户都能根据自己的实际情况来投资,从而获取最大收益。

4、分红型保险。既能保障人生安全,也能作为定期存放的储蓄资金。

四、维持大堂秩序,与客户沟通交流,传播企业文化中。

1、维持大堂秩序。注意保持整洁的环境,负责对银行的标识、利率牌、宣传牌、告示牌、机具、意见簿、宣传资料、便民设施等整齐摆放和维护;维持正常的营业秩序,提醒客户遵守“一米线”,根据柜面客户排队情况,及时进行疏导,减少客户等候时间;密切关注营业场所动态,发现异常情况及时报告,维护银行和客户的资金及人身安全。

2、与客户沟通交流,实施无缝式服务。热情、主动地询问客户的需求,并因应不同客户的不同需求,给出正确的引导。当客户提出问题时,耐心而又准确地解答客户的业务咨询。

3、收集信息。在为客户提供服务的过程中,广泛收集市场信息和客户信息,充分挖掘重点客户资源,记录重点客户服务信息,用适当的方式与重点客户建立长期稳定的关系。

4、调解争议。快速妥善地处理客户提出的批评性意见,避免客户与柜员发生直接争执,化解矛盾,减少客户投诉。

5、传播招行文化。“招商银行,因您而变”是招行的口号。实际行动上是要为客户提供最殷勤的服务与最优质的产品。用微笑来迎接每一位客户,让所有人都有宾至如归的感受。

我在招商银行广州市上下九支行实习的一个月期间,学到的不仅仅是银行业务知识,还懂得了与人沟通的方式、接人待物的态度以及产品销售的模式。这对于我的工作,甚至是人生都有着重要的意义。

在招商银行实习了只有短短的一个月,却使我领悟到许多,真正明白到什么是工作、什么是人生。其中包含的不仅仅有失败带来的压力,也有成功带来的喜悦。

学习银行业务是一个漫长而艰难的过程,由于银行的基本业务也种类繁多,容易被混淆。在学习过程中,要多问多听多想,不断理清条理,工作起来才能得心应手。面对客户的咨询时,一定要清晰地知道他们想要办什么,问题在哪里,解决方法是怎样。而且要主动向客户提出亲切的询问,并及时引导客户办理各项业务。

在与人沟通的方式上,我有了很大的改变。过去不善言辞的我,在为客户解答疑难之外根本不懂得跟他们聊聊天。其实与客户聊天并不是偷懒的行为,而是要通过他们的言谈之间了解到他们的需求,才能有针对性地向客户提出更多的业务帮助。现在,我跟客户交流的同时,不断吸收各种信息,必要时反馈一些重要信息给他们。如果遇到难以捉摸的客户,会懂得运用委婉的言语跟他们交流,以减少客户对自己产生反感的情绪。在银行工作,服务是最重要的。大堂经理/助理是第一个接触客户的人,往往我们给客户的感觉就会成为银行给客户的第一印象。因此我们要为客户提供最好的服务,最亲切的微笑以及最有效率的工作。我在接人待物方面,学会了用平和的心态、友善的态度来处理。

至于产品的销售,与零售部的业绩关系十分的密切。而且银行的理财产品多种多样,有保险、有基金、有信用卡等等。这些产品也会分出不同的档次,我们在大堂服务的同时就要发掘客户的理财需求,为他们介绍各种产品。

这次在招商银行实习,与过往的兼职经历有很大的区别。它给了我很多宝贵的工作经验,甚至是人生经验。让我感觉到自己有所成长,对于我将来的职业生涯开创出美好的新章。

转眼已经实习一个月了,曾经怀念睡觉睡到自然醒的生活。但是现在农行紧张有序的实习生活让我一改从前自由散漫的作风,自觉融入到这个优良的工作环境中去。生活节奏变得规律,每天准时上下班,上学时候的散漫、轻松的日子一去不复返。

文档为doc格式。

宾馆工作暑期社会实践报告

在去厦门之前,在龙岩的老板把厦门的工作描述地很轻松自在,待遇也还好,就整天呆在店里看店,泡茶,有时候也要帮忙装货,不过一天不会超过一个小时。其实,一切没有那么简单。初到店铺的那天,大学生的身份有点让我难堪,隔壁店铺的老板娘侃侃而谈,说了关于大学生的很多片面的看法,当时我真想找个地缝装下去。店里的同事是一名大专毕业生,初次与他交流就让我特不开心,口口声声地批判我作为大学生的身份,我想我如果不能处理好这些关系,我接下来的工作将很难开展,所以我一直很耐心地听他们讲,偶尔也应和一番。我知道我能做的就是不断地忍让,现在想想当时自己的做法是非常正确的。那段时间,每天早上7点多起床,八点准时到店里开门,然后打扫卫生,因为自己是新来的,所以很多事情同事都会推给我做,虽然当时内心会有点不愉快,但是最后我都会很成熟的接受,并且很认真地去做。一天的工作从打扫卫生开始,然后客人来了就泡茶,刚开始的时候,我什么都不懂,关于建材方面的知识也没怎么了解过,我只能尽可能地多看多听。通过一段时间的认识,我大概清楚了店里的情况,不仅仅是存货还有业务往来。经过几天的观察,发现店铺主要依靠的还是老顾客,每天来店里的主要都是那些人,我通过问老板娘和同事,记下了他们所有人的名字。有些老板娘说过要重点对待的客户我也记在心中。不过语言的障碍让我和他们的交流成了问题,经常是几个闽南客户在互相交流,我却一句也插不上,只能傻傻地笑,傻傻地听,不停地倒茶。有时候当老板和老板娘不在的时候,我们也需要带客户去看货,刚开始生怕记错货的我,总是把同事拉上,渐渐地自己也游刃有余了。每笔生意谈成后,老板娘开的单我都会认真地看,然后和同事去拿货,渐渐地我也了解了各种货物的单价,自己也会开单了。经常老板娘也会口头吩咐我开单子,我也总是会用心对待。刚上班的时候,对我挑战很大的事情还有是拿货、搬货和装货。有些货物,同事和老板娘也没怎么详细地给我介绍,同时我也发现了一点,自己也有点儿不太主动,闲时没有主动要求去问他们关于某些容易混淆的货物。还有一个是搬货和装货的艰辛,平时极少做事情的我再加上缺乏锻炼,让我刚去的几天里有点体力不支的感觉,这段时间也让我明白了身体的重要性,也让我对之前的生活产生了懊悔,我平时应该勤快一点的,应该多为家里做一些事情,这样不仅可以锻炼自己,也可以为父母分担。

工作中的为人处事也是很微妙的',在店铺,自己是打工者的身份了,不在是学生,面对的是社会的考验,面对的是老板和老板娘。有时候一不小心的疏忽,一不留神做错事了,只能接受批评,面对的不在是之前那些温和的老师了,这些经历让当时的我也成长了很多,我知道如何定位自己,知道如何换位思考,知道如何知错就改并且做得更好。同事有时候讲的话也让我受益匪浅。他说了关于态度的问题,说即使是只做一个月,也要认真对待,不要在混日子,现在很多的努力对未来也是很有用的。与这个刚开始处处为难我的同事交往也是需要一番技巧,因为我的努力,让我们在接下来的日子里也过的很愉快。这次的暑期实践也让我在人际交往方面更有感悟了。

在工作的时候我也发现自己的许多不足,过于马虎,有时候容易忘事。我想这是最致命的。如果是因为员工的疏忽,而导致跑单或者返工,造成的经济损失也很大,毕竟自己不是老板,在别人的屋檐下犯错,导致老板的损失,这是最难堪的。在这一个月的时间里,我把自己学生的身份完全放下,在帮忙的同时我也在努力学习老板他们的为人处事,待人接物,我想这也将对我未来的生活产生有利的影响。

这一个月,很辛苦,很奔波,对于初涉社会的学生,我的心也很累,但是我明显地看到了自身的感悟和成长。我懂了社会工作的艰辛,要想成功没有那么容易,要想成功不吃苦不努力是不行的,我想这也会成为我日后学习的动力。开学就大三了,大学的学习时间已经过半,还一年多就要离开校园出社会拼搏了,我想这余下的大学学习时间我更要好好珍惜,确定目标,学好专业知识,全面提升自己各方面的能力。

暑期实践报告

在这个火热的七月,为了响应以“三农”、“新农村建设”为主题的社会实践要求,我们在学校附近的大厂镇,开始了我们的暑期社会实践。

百善孝为先

我们到达的第一站是大厂社会福利院。在到达之前,我们早就决定好要来了。因为解决让老人安享晚年的问题,始终是农村建设的重要内容。

我们这支由15个大男孩组成的社会实践小分队,也不乏细腻之处,例如:有人员就想到要带水果探望老人。拎着水果,刚跨进大门,我就感受到了一股温馨、整洁的气息。一位满头银发面带微笑的老大爷亲切的给我们指路,心不由自主的感动了,只因为老人的善良慈祥。

来到了老人们住的楼内,遇到了管理员阿姨。接着,阿姨就给我们分配擦窗、拖地的工作。15个大男孩为了这个貌似很小的工作忙起来了。拎水、洗抹布、擦窗,本以为简单的活,却被阿姨指责了。阿姨说,我们用湿抹布把窗户越抹越脏了。再加上刚下过雨,我们的“泥足”在瓷砖地面上留下了一幅又一幅的抽象画。或许,这就是男生的粗心大意吧。可知错能改也是我们的特点。我们把脏地拖干净,用干报纸擦窗户,不一会儿,窗户就闪亮亮的了。我们的工作,得到了管理员迟来的认可,心中不免开心了一下。在打扫的过程中,有同学和老人交流,听到老人的夸奖,看到同学的笑。作为队长,我打心底里高兴。劳动本身是一种快乐。为迟暮的老人服务,更是一种快乐。

在福利院,我不仅看到老人们快乐的一面,还看到老人们需要更多的关心和爱的一面。有些老人听力不行了,有些老人神智有些模糊了,还有些老人身体病着。这些老人是弱势的,至少在身体上是弱势的。他们需要关爱,这种爱不是来自于一个、两个人,而是来自我们整个社会。

在我和一位坐在轮椅上的慈祥的老奶奶合影留念时,她说“哈哈,我多了个大孙子了!”听到这句话,我的心被深深打动。

回来之后,我默默反思。每个人都会老去,正如今天在福利院所见的。他们曾经都是社会发展的中流砥柱,而今却只身在福利院中,并且要忍受身体病痛的折磨。在此时,他们最需要的莫过于关心,哪怕只是一句简单的问候。我们也将老去,他们的今天就是我们的明天。去关心今天的他们,其实就是关心明天的我们啊!

走近劳动者

为了了解劳动者的生产、生活状况,我们陆续开展了参观企业调查问卷等活动。

进了工厂,才发现工作竟会如此的繁忙。工人们不停的工作,耳边只有机器声,连半句闲聊的话都没有。只有中午的片刻,他们才休息,闲聊几句,我们了解到这些干体力活的工人大多来自农村。他们通过打工挣得的钱,要比种田多得多。我深切感受到农村要发展,就必须发展乡镇企业,来增加就业岗位,增加农民的收入。也只有大力发展企业,才能促使农村经济结构转型,加快村镇的发展速度。

工厂之旅结束后,我们开展了问卷调查。通过采集信息,整理之后,我发现城乡居民之间的收入差距较大。但是,物价水平却显著上升。我体会到了农民及其他劳动者们的生活不易,而这更鞭策我们这些大学生为了幸福的生活要努力奋斗。

作为电信院的学生。我们还开展了宣传电器知识的活动。在这个夏季用电高峰期,用电安全尤为重要。看到行人欣喜的结果我们散发的生活小贴士时,内心有些快乐。因为我们这一小小的举动,又帮助了他人。

写在最后的

经过这些天的社会实践,作为队长的我感受到了组织活动的困难。但我要说,经过困难的锻炼,我会更加成熟。在此过程中,当需要帮助时,大家都会主动伸出手,这让我看到了我们年轻人的热情与朝气。在未来的路上,我需要更多的磨砺自己,以提高组织、交际、执行能力。

暑期实践报告

土木工程是一个讲究胸怀的专业,在烟台,多次在遥望大海,不仅让自己看到大海的胸襟,更对人生的得与失有了深深的思索,这次实习有所得,可得并非说说而已,要将所得转化为以后的实际行动,融入到自己的日常生活中去,并从中获益,纳百川,去其糟粕,才真有所得。

xx年7月6日——————xx年7月13日;上海。

参观上海世博园,上海市人民广场,上海市博物馆,上市规划展示馆,上海市美术馆,南京路步行街,外滩,同济大学老校区,上海体育场,上海体育馆,徐家汇商业区,静安寺广场,静安寺公园,上海金茂大厦,东方明珠,上海科技馆。

1、 了解城市设计,博览建筑特点,步行街景观设计;

3、 分析商业建筑特点;

4、 了解城市交通换乘系统设计、城市园林景观设计及共享空间;

5、 归纳分析超高层建筑特点,城市大型商业广场布局及平面组成特点。

通过此次实习,使我们了解了城市体系在现有体制下规划和管理开发区达到资源环境的可持续发展。同时使我们对城市和区域规划有了初步的了解。结合城市现状,对城市总体布局和总体规划有了深刻的认识。并了解到不同类型建筑在发展战略和实际开发所考虑因素的众多不同,了解了不同的规划特点,建筑特点。更深刻的人了建筑的功能分区,平面组合,体型组合等因素对建筑的功能,美感和使用的重要性。

上海市国际化的大都市,它的城市规划,建筑结构在上海的宏观规划和其文化中都占有重要地位。了解上海自身建筑的特点,规划方案以及与周边环境城市的关系,对于我们今后的学习有极大的帮助。

1、 校园规划特点及教育建筑特点

通过对同济大学的各建筑教学楼的参观与分析,总结出,对于教育建筑的功能分区主要在于其佛那个能使用的要求,并根据他们之间的密切程度按区段加以划分,同时还对主与此。内与外,闹与静等方面的关系合理安排。教学部分居于主要部分,置于主要地位也是有利地位,办公室次之,辅助部分再次之,三者在功能区分,有明确的划分,以防止干扰。但这三部分之间,还保持一定联系,而这种关系,在按功能区分明确的基础上加以考虑。在建筑体型组合上多为立方体与长方体等简单几何体的组合,内部空间在一定的次序中灵活多变。体型简洁,外形质朴而内部布局自由又不失严整。建筑功能和交通流线明确。平面采用分隔性的空间组合形式。

2、 体育建筑特点

在上海参观的主要体育类建筑为上海体育馆和上海体育场。从这两幢建筑的外观上对体育类建筑的造型有了初步的认识,主要是以圆形,椭圆形,方形等平面为基本形体向外扩张,给人壮观、严肃、朝气、活力、蓬勃向上的积极感受。体育馆的席位,常沿着比赛四周布置,有利于群周沿观众厅周围疏散。而规模较大的体育肩周,常常设有分区入场、分区疏散、集中或分区设置出入口的方式、在体育建筑这种需要重视人流疏散问题的建筑,常采用平面或立面两种方式的体系组织疏散。体育建筑,有的平面采用综合大厅组合形式,摆脱建筑空间的封闭性和建筑空间的'开放性,具有环境开敞通透,使用机动灵活,空间利用紧凑,流动方形自然等特色。有才蚕蛹观演性的空间组合方式,以大型空间为主,穿插组合辅助空间。

3、 商业建筑特点

商业建筑在造型上活泼多变,富有创造性和娱乐性,色彩鲜明,造型优美,在空间的组合上复杂多变,内部空间紧凑合理,注重交通空间与商业空间的穿插和隔离;功能分区上主次关系明确、合理并紧密结合在一起,在商业建筑的空间里更能体现空间与空间之间的联系与分割的对立统一的观念。现代商业建筑外观的审美从外装修材料、立面形势、比例、色彩等都有所体现,比较强调人参与意识。

暑期实践报告

为了更好的将理论知识与实际经验结合起来,以巩固专业知识,同时也为了响应学校积极参与社会活动的号召,我利用暑期的时间在山西省xx市xx食品综合公司财务处进行了为期一个月的实习。虽然只是短短的三个星期,但它让我对自己的专业有了更深刻的认识,同时也让我的个人综合素质得到了提高,实在是受益匪浅。

随着市场经济的发展,特别是经济效益观念的日益强化和企业管理以财务管理为中心的提出,对企业财会人员的工作要求越来越高,财会工作不再局限于简单的记帐、算帐和报帐,而是充分利用掌握的专业知识和政策法规,积极参与企业生产经营管理和资本运营等方方面面工作,直接或间接为企业效益最大化发挥着越来越重要的作用。

山西省xx市xx食品综合公司是一家以食品销售为主针织日化为辅的综合性公司,刚进入公司时做了一些最基本的工作,此时发现会计具有很强的连通性、逻辑性和规范性。其一,每一笔业务的发生,都要根据其原始凭证,登记入记账凭证、明细账、日记账、三栏式账、多栏式账、总账等等可能连通起来的账户。其二,会计的每一笔账务都有依有据,而且是逐一按时间顺序登记下来的,极具逻辑性。其三,在会计的实践中,漏账、错账的更正,都不允许随意添改,不容弄虚作假。每一个程序、步骤都得以会计制度为前提、为基础。体现了会计的规范性。

在登帐过程中,首先,要根据业务的发生,取得原始凭证,将其登记记帐凭证。然后,根据记帐凭证,登记其明细账。期末,填写科目汇总表以及试算平衡表,最后才把它登记入总账。结转其成本后,根据总账合计,填制资产负债表、利润表、损益表等等年度报表。这就是会计操作的一般顺序和基本流程。

在熟悉了一些基本业务之后,又在财务主管的带领下做了以下三个方面的工作

首先是费用成本、客户往来方面,在主管的带领之下我们逐步规范了低值易耗品的核算管理,全面建立低值易耗品台帐,从易耗品的购买、领用全面跟踪,方便公司更全面的了解这些价值较低物资的分布情况,加强管理。另外 在公司财务制度的基础上规范了成本费用的管理,明确了成本费用的分类,重新整理了科目,为加强了项目管理,分门别类的计算实际消耗的费用项目,真实反映当期的成本。为绩效管理提供参考依据。

其次是会计基础工作方面,我们做了三个方面的工作。

(1)在认真执行《会计法》的同时进一步加强财务基础工作的指导,规范记账凭证的编制,严格对原始凭证的合理性进行审核,强化会计档案的管理等。

(2)根据公司的指示,对xx公司会计电算化情况进行了备案,使财务工作符合财政部的需要,更加规范化,为不断提高财务工作质量而努力。

(3)按规定时间编制本公司及需要的各种类型的财务报表,及时申报各项税金。

最后是财务核算方面的工作,包括正确计算各项税款及个人所得税,及时、足额地缴纳税款,积极配合税务部门新的税收申报要求,及时发现违背税务法规的问题并予以改正,保持与税务部门的沟通与联系,取得他们的支持与指导,按公司要求对各项收入监督、审核,制定相应的财务制度。统一核算口径,日常工作中,及时沟通、密切联系并注意对他们的工作提出些指导性的意见,与其他公司建立良好的合作关系。

通过这一个月的实习,我也得到很多经验,体会到了由于财会工作本身的特点,对财会人员有着特殊的要求。

(1)作为一个会计人员要有严谨的工作态度,在工作过程中,我们发现会计工作要面对的往往是比较烦琐的数字,很多数字相差是微乎其微,只要一不留神就会登记错误。从做帐的会计人员角度看,需要仔仔细细把收据等单据对清楚,把所有单据一张不错的按类分开,认真检查看有无遗漏后,无则按照时间的顺序装订起来,有则改正后再装订,争取一次成功。而从我们把帐簿转入电脑及检查的角度来看,我们既要讲究速度,又要讲究准确率。我们需要把帐簿中的每一项记录,一项不漏的登记到电脑上,并且保证登记的数字一个不错,每登记一天的所有经济业务,就要进行依次统计,从而与帐簿中的总帐进行校对,看是否有不同,如果存在差错,就要把本天帐目全部重新校对,以查出到底是是帐簿存在错误还是我们登记到电脑中的帐目存在错误,从而将存在的错误进行更正,如果没有错误则可以继续登记。总之在记帐过程中,每前进一步都要认真仔细,否则一个小数点就可能会带来致命错误。

(2)良好的专业素质,职业操守以及敬业态度也是当今会计人员所必须的素质。会计部门作为现代企业管理的核心机构,对其从业人员,一定要有很高的素质要求。从知识上讲,会计工作是一门专业性很强的工作,从业人员只有不断地学习才能跟上企业发展的步伐,要不断地充实自己,掌握最新的会计准则,税法细则,法律知识及攻关经济动态。这样才能精通自己的工作内容,对企业的发展方向作出正确的判断,给企业的生产与流通制定出良好的财务计划,为企业和社会创造更多的财富。从道德素质讲,会计工作的特殊性使其可接触到大量的共有财产,所以作为会计人员一定要把握好自己办事的尺度,首先自己要做到安分守己,其次对于他人的威胁,诱惑,和指使要做到坚决不从。朱镕基同志曾经讲过...;。这四个字代表了他对整个会计界提出的要求和寄予的希望。如何挽救道德的缺失,将个人素质提高到一个新的层面上来,是我们每一个会计人员都要努力思考的问题。只有会计人员自身的道德素质提高,才能够走好职业生涯的每一步,只有会计人员全体道德素质提高,会计行业才能够得到更深的发展,市场经济的优势才能够发挥得更好。.

(3)作为一名会计人员要具备良好的人际交往能力。会计部门是企业管理的核心部门,对下要收集会计信息,对上要汇报会计信息,对内要相互配合整理会计信息,对外要与社会公众和政府部门搞好关系。在于各个部门各种人员打交道时一定要注意沟通方法,协调好相互间的工作关系。工作重要具备正确的心态和良好的心理素质。

(4)如果作为一名基层管理者,还要充分认识到自己既是一个管理者,更是一个执行者,是公司财务管理部对外的一个窗口。要想做好财务工作,除了熟悉业务外,还需要负责具体的工作及业务,首先要以身作则,这样才能保证在目前的情况下,大家都能够主动承担工作。

(5)如果作为一名高层管理者,必须进行有效的资金管理。通过融资和投资,如何提高资金的使用率,降低资金的使用成本,为企业创造效益,是资金管理的根本。可以通过合理确定筹资规模,积极寻求多渠道融资,充分利用企业信誉及内部相互担保的方式进行融资,降低融资成本,为企业的生产经营提供资金保障。或者采用有利的支付方式,包括积极使用银行承兑汇票付款,付款与融资相结合,减轻付款压力,降低融资费用,和采用资金集中时间支付,有利于增强公司对资金的调控能力,提高现金流的质量,从而提高企业在银行的信誉;同时也能提高资金审批人员、支付人员的工作效率。

当然实践中也暴露了我许多知识上的不足,如对课本上最基础的知识掌握的不够扎实,有很多地方都犯了主观猜想的错误。也体会到了实践出真知这句真理工作当中有许多事情从书本当中是学不到的,它帮助我更深层次地理解现在的企业会计,切身体会到会计工作中的每一个步骤都是十分重要的,只要有一个部分出差错,那么就会牵连到其他的部分,所以会计真的不是简单的算算记记,这是一项十分严谨的管理活动,工作前先做好个人工作计划,才能保证工作有条不紊地进行。

最后,在这个过程当中我也交了许多朋友,深入接触之后我更加了解会计工作的经验和方法,增长了见识,开拓了眼界,也激励我在今后的学习生活中不断努力不断提高自己,在实践中锻炼和检验自己,逐步踏上人生更高的台阶。

暑期实践报告

针对自己在教学过程中遇到的一系列问题,参考了一些书目,提出了一系列的方式。一方面让我深切的体会到了老师的不容易,另一方面记录者我的成长。

关键字: 教师 辛酸 素质

遇到的困难:

1,最大的问题是自信心的问题

因为从来没真正的走上讲台正式的授课,初次登台时还真是很紧张。尽管课前已经做了相当充分的准备,但在讲台上时还是控制不住的心慌,流冷汗。幸好我一直相信“坚持就是胜利”这一格言,没有让自己的怯场流露出来,最后终于比较成功地结束了一堂课。不能不说,这也是我的一次超越呀!

2,把自己知道的知识正确有效的传递给学生

当了老师才知道,光自己肚子里有货还不行,还得找到一种行之有效的方式来传递给学生,只有学生真正学到了,那才叫好老师。而我,在教学初期恰巧遇到了这个问题。常常我是吃亏不讨好,花了大力气来讲课,把自己搞得汗流浃背,结果大部分同学依然不懂,心里异常着急。后来与有经验的老师沟通交流后才有了些许改善。

3,与学生的沟通交流问题

在教学过程中,我就遇到了这一问题。学生们往往不能按我的主观愿望去做学习做事。当然,我很能理解这种情况,毕竟每个人都有自己主观能动性,我又怎能将自己的期望强加于他人身上呢。可是,当我试着去改变去努力的时候,情况虽有所改观,但仍没有我期望的那样顺利,心中难免有些挫败感,甚至因为少数同学而影响了大部分同学的学习。

4,在教学过程中体验不到很大的成就感

从学生到老师的角色变化,我的视角也发生了很大的变化。作为老师,辛辛苦苦的教学,大家都希望学生们能切切实实的掌握所学的知识。可是,无论我付出多大的努力,苦口婆心的谈心交流,掏心掏肺的跟他们沟通,仍有些学生不为所动,依然我行我素,爱学不学的样子,真的很令人头疼!

解决方式:

1,如何把自己掌握的知识传达给学生,是做老师必须知道的。同时,了解他也是做好老师的关键问题。当然,这个问题也涉及到多方面的问题。好教师应该具备的基本技能是:

(3)在做出决策时,在教学中会应用教育心理学的基本规律,能将教育心理学的研究结论与常识结合起来。

2,如何与学生交流沟通,这也是一个非常重要的问题。苏霍姆林斯基说过:“如果学生不愿意把自己的欢乐和痛苦告诉老师,不愿意与老师开诚相见,那么谈论任何教育总归都是可笑的,任何教育都是不可能有的。”学生们对老师的看法往往影响着他们对该门课程的热情度。关系好了,能够大大的促进教学过程;处理的不好,则很有可能适得其反。因此,与学生正确沟通要做到以下几点:

(2)少指责、劝诫,多建议、商讨。教师应由权威者转变为指导者、参谋者,积极引导者。

3,提高教师的情绪调节能力

人非草木,孰能无情,在课堂教学中,教师往往因为各种原因产生多种消极情绪,这也是人之常情。而且,据调查,教师的责任心越强,要求学生越严格,工作成绩期望越高,产生消极情绪就越频繁、越激烈。

(1)学会心理重塑,保持心态平衡。面对种种压力引起的不良,教师不妨来一个积极的心理转换,重新审视自己的挫折、苦恼和焦虑、重视评价外界事物,学会积极的自我调适。学会积极的心理重塑,定会保持一颗平和之心,发现全新的自我。

(2)要知人自知,形成合理需要。教师应该认真分析研究学生,了解每个学生的现有发展水平和发展的可能性,从学生的实际水平和个性差异出发来确定个性化的教学目标和要求,而不仅仅是按照教师的一厢情愿来确定教学目标。

(3)明确自我认知标准。教师与学生是平等的关系,学生与教师具有同样的人格尊严,要了解、尊重学生,还要有开放的心态接受来自学生的各种声音,这是师生达到真正平等的基础。教师要学会及时控制自己的情绪,这需要教师不断提高个人修养,同时真正把学生看作是一个独立的生命个体,用爱心、诚心和耐心对待每一个学生。

实践感想与收获:经过此次实践,流了许多汗,受了许多累,有时也有一点小小的委屈,经历了很多以前从没想到过的困难与阻碍,真真切切的体会到了老师的辛酸与不容易。也许,做好任何事情都不是一件简单的事情吧。在以后的日子里我一定会更加尊敬老师这一种职业也更加尊重老师们的劳动成果,无论是哪一个老师,在上课之前肯定都是做了很多准备的,他们值得我们去尊敬,去热爱!另一方面,对于我以后的职业规划也有了小小的启发。俗话说,书到用时方恨少,在还没正式走上工作岗位之前,我们应该未雨绸缪,为以后的工作做好充分的准备!

暑期实践报告

我的学生是两个初二男孩,两个男孩一个活泼好动一个内向封闭,成绩都处于中下游。我的任务是帮他们回顾初一初二的知识,并且预习下学期课程。活泼的那一个心思敏捷,接受能力好但过于浮躁眼高手低,从他所做的试卷来看:做题丢三落四,考虑不周全,掌握知识层面太浅没有向深层次挖掘。另一个是接受能力差,基础不牢。

考虑到他们各自的情况,我在讲课时注重加深对知识的理解,并且强化其运用的能力。针对他们基础知识薄弱的问题,讲课不厌其烦,力求让知识细化,使他们的基础一点点夯实,这对以后的学习帮助很大。

其次,每天我都注意总结这一天的教学。慢慢的在问题出现于解决的往复中我总结出几点:1、在讲课方面,我力求发挥他们自己的主观能动性,在我细化知识点注重讲解重点和难点时,让他们自己发现自己在知识掌握与应用中所存在的薄弱点、难点和模糊点。这样才有助于他们自我的学习和以后的发展。

2、在讲的过程中,我应该尽量耐心点。自己平时的性格有点急躁,急功近利。

在讲课的时候发现这是讲课的大忌,太急于出成绩只会害了学生而且让学生产生叛逆心理,更加不利于教学工作。

一个月的家教生活很快就过去了,离开的时候很是不舍。这一个月的社会实践不仅带给他们学业的进步,而且也让我受益匪浅,让我明白以前老师的苦心,也让我重振旗鼓重整信心努力学习,为以后回报社会而努力。

暑期实践报告

这次暑假学车,是原本订好的暑期社会实践计划,之所以用这个暑假学车,是因为未来时间的紧张原因。大二的暑假会忙于更重要的事宜,而今后将更加没有时间。我已后悔没在高中毕业的暑假像样样做出点什么事来,虽然说近几年肯定还卖不了车,但技多不压身啊。

练的耐心指导,加上我和学妹一起交流和探讨,解决了很多问题。彼此之间的相互帮助和学习,使我更好的掌握了教练所教授的要领和技术,也增进了我们之间的情谊,这让枯燥的学车也开始变得有趣起来。

学车的目的是为了考取驾照,考试大致分为三个科目,下面我根据自己的理解和经验总结了一下考试内容和学车的一些心得。

科目一主要考查行车法则与交通法规,又称为理论考试,是最容易过关的。

试题型分为选择题和判断题,全是驾校发的交通安全法律法规教材里的练习原题,因此只要勤奋一点,多看书多做题就能通过,而且考试中大部分题目为常识问题,对大学生而言很轻松就能过关。在考试中是不允许作弊的,考试机房和每台电脑都设有监视摄像头以确保考试的公正性,在满分100分的考试中必须达到90分以上才算合格,才有资格继续下一轮的学习和考试。

科目二是在特定的场地内完成特定的行车动作,分为桩考和场考,因为用的都是电子监控装置,由电子眼与红外线代替的考官的主观判断,再由电脑评判出合格与否,因此科目二是三次考试中最难的,也导致多数考生挂在此处。

其中桩考是指按规定将车在定点杆之间的两库中移动,也称“移库”。虽然考试时只要不触及红外线装置就能通过,但是练车时教练要求我们必须将车开得规规矩矩,这样考试才有十足的把握通过,也能为日后生活中驾驶时的倒车打下坚实基础。考试时只要做到不骄不燥不慌不忙,发挥出正常水平即可。

而场考则与桩考刚好相反,考试要求一定要规规矩矩地把车开到位。场考中侧方位停车和上坡定点停车起步是必考项目,还有一项是抽考项目。在我的科目二考试中,我非常幸运地抽到了百米加减档,算是多个考试项目中比较简单的一项。通过教练的指导,按照约定俗成的步骤一步步执行,不慌不忙控制好速度,就很轻松就通过了考试。而与我同时学习的学妹就是因为过于紧张速度没控制好而没能发挥正常水平导致考试失误,只能在科目二考试的20天后再进行补考,也就需要更多时间进行学习。

科目三是指开车上路,由考官坐在副驾驶座上监督考生的操作技能,所以又称为“路考”。由于暑期时间不够,我在通过科目二的考试后就没有时间再进行科目三的学习了,因此只能推迟到寒假回家进行考试。因为只要通过了科目三的路考还有科目四,就可以拿到驾照了,所以我非常期待科目三的学习。

经过短暂却丰富的驾驶学习,我得到了以下体会和收获:

1、能者为师,只要拥有你没有的技术或专长就能成为你这一方面的师傅,因此要尊重各行各业的劳动者。

2、因为学车涉及公共人身财产安全,因此只有经过最严格的训练、最谨慎的驾驶练习,才是对自己和他人的安全负责。

3、良好的心理素质是战胜困难所必备的武器之一。过硬的技术是根本,但充分发挥技术是取决于是否有一个积极的、正确的、平和的心态。

4、任何事情都是需要高度重视掌控方向和及时调整回正的,学会良好的“平衡感、距离感、调节感”能力对今后的人生也有深远的影响。

5、在学车的过程中,教练在教授知识的同时也教授了一些人生的道理。我因为性子急,练习时常常速度过快,教练让我明白了“急功近利”“欲速而不达”往往会使人迷失了人生的长远或正确的方向所在。而从教练对慢性子的学妹的教导也让我明白,处于“常立志”或者目光游离、左顾右盼的动荡摇摆之中,最终也会因错失良机而导致人生收获甚少。

6、人与人之间的缘分是难能可贵的,要珍惜每一个曾教授你知识或是陪同你走过一段岁月的人。

最后,向授予我技术的教练以及陪同我学车的学员致以深深的感谢,谢谢你们陪我走过这段难忘的日子。

暑期实践报告

20xx年7月7日,在学院领导陆国平院长、岳泳书记、学生工作处张延丽书记的带领和欢送下,为期两周的暑期社会实践正式拉开帷幕,由丁建荣、郭春华、黄吕晶、季红岗、吴金山、吴剑等几人组成的实践小分队也开始了他们的实践生涯。对于一个大学生而言,敢于接受挑战是一种基本的素质。虽天气炎热,烈日当头,他们毅然踏上了社会实践的道路。想通过亲身体验社会实践让自己更进一步了解社会,在实践中增长见识,锻炼自己的才干,培养自己的韧性,想通过社会实践,找出自己的不足和差距所在。实践的单位是东源电器集团股份有限公司:该公司是全国电器开关行业重点骨干企业,系华东地区成套高低压开关设备生产基地。公司主营高压电器、高低压开关成套设备、电器自动化、配网自动化设备、风电电控设备、自动化保护装置及元器件的制造和销售。

当日,小分队在学院领导带领下来到了江苏东源电器有限公司。公司的一些领导王书记、袁主任、林主任欢迎并接待了他们,悉心的安排了他们的工作和生活,耐心地给他们说明了公司的各项规章制度,并带领他们参观了部分车间。

第二天,他们就开始了实习生活,公司生产主管张总向他们说明了工作的具体事宜,将他们六个人分成了两个小组:一个是10.5千伏组装线的郭春华、吴金山、吴剑3名同学,另一个是30.5千伏组装线的丁建荣、黄吕晶、季红岗同学,嘱咐他们尽快熟悉工作环境。当天下午,他们各自有了任务和辅导师傅。刚开始,他们什么也不会,不知道从何做起,只能帮着打下手。师傅们很热心,他们学得也很认真,态度很积极,渐渐地他们学会了许多东西,熟练了他们车间——中压制造组装车间的工作流程和组装程序。大概四天的时间,他们才真正的适应了严格的八小时工作制。记得第一天回来,他们都很痛苦,很不适应长时间工作,有的同学脚都肿了,有的同学觉得天气太热,有的同学腿酸麻,晚上也不象学校时那样睡得很迟,而是早早就进入了梦乡,疲倦不堪的身躯才得以解脱。公司的就寝、就餐规律和学校的不同,他们都得慢慢适应。在交流时,他们纷纷都说第一次感到了与现实生活的距离,更难以想象即将为工作而奔波,开始独立参加社会工作的艰难。尽管一切都与学校的生活不同,但是他们没有气馁和放弃,因为他们选择了挑战。

慢慢适应一段时间,他们对车间的组装程序越来越熟悉。他们开始独立的完成一些工序,做事也得心应手。他们学会了装配图纸的阅读,起重机、气动工具的使用。这些工具平常在学校里甚至生活中很少见到,但却非常的实用。在师傅及工友们的热心帮助下,30.5千伏组装线3名同学还学会了plc生产线的控制。因为只有30.5千伏组装线有plc生产线。

实习虽然只有短短的两周,但此次社会实践,他们都感到收获了很多,也为他们今后踏上工作岗位积累了经验,奠定了基础。

一、理论与实践相结合的重要性。实践,就是把我们在学校所学的理论知识,运用到客观实际中去,使自己所学的理论知识有用武之地。只学不实践,那么所学的就等于零。理论应该与实践相结合。在学校,理论的学习很多,而且是多方面的,几乎是面面俱到;而在实际工作中,可能会遇到书本上没学到的,又可能是书本上的知识一点都用不上的情况。或许工作中运用到的只是很简单的问题,只要套公式似的就能完成一项任务。作为在校的大学生在校所学的大量的理论知识,但真正运用到实践中却有点手足无措。平常看上去很简单的东西,使用或做起来并非那么容易,这就需要他们平常多去实践多用大脑去思考。记得刚到车间时,他们还一致认为这跟他们专业知识不相关,经过师傅们的指导,他们反驳了刚开始的错误的想法。其实,这些东西他们在课堂上都学过。学必须以致用,要学会从实践中学习,从学习中实践。

二、一个公司就是一个团队。团队意味着团结互助,一个公司能真正的让员工凝聚成一个团队,才能带来无限的效益。令吴金山同学印象最深刻的是:在他们初到时,不知道车间就餐要自备餐具,令他们高兴的是,车间主任得知后,帮他们借了六把勺子,他们很感激也很刚动。金山同学连声地道谢。黄吕晶同学觉得:车间好多的工友忘我的工作,工作热情高,积极主动。有的同事放弃中午三个小时的休息时间奋战在岗位上的这种爱岗敬业精神值得他们每个人学习。

三、要学会与人沟通。作为一名新世纪的大学生,应该懂得与社会上各方面的人交往,处理社会上所发生的各方面的事情,这就意味着大学生要注意到社会实践,社会实践必不可少。在社会上要善于与别人沟通。如何与别人沟通好,这门技术是需要长期的练习。人在社会中都会融入社会这个团体中,人与人之间合力去做事,使其做事的过程中更加融洽,事半功倍。别人给的意见,要听取、耐心、虚心地接受。

四、在工作上还要有自信。自信不是麻木的自夸,而是对自己的能力做出肯定。社会经验缺乏,学历不足等种种原因会使自己缺乏自信。其实有谁一生下来句什么都会的,只要有自信,就能克服,那一切就变得容易解决了。

五、在领导的关爱下茁壮成长。首先,此次东源电器暑期社会实践小分队由电气工程学院三位领导亲自带队,对他们寄予厚望,要求他们抓住机会,锻炼自己努力提高自己,为学校学院争光,每天向学院报道小分队的情况。足以见得学院对此事的重视,他们也感到万分的荣幸。负责人的张延丽老师还放弃自己的休息时间,在实习完后将他们接回学校。他们深深感到校领导的关爱。其次,东源电器方面,几位领导接待并盛情款待了他们。在工作上以员工的标准严格要求他们。让他们真真实实地体验了车间的生活,包括工作餐。王书记还百忙里抽空去车间看他们,邱总经理还派宣传科到车间了解他们的工作生活情况。生活上,袁主任还经常去他们休息的地方看望他们,让他们感到领导对下属的关心,感觉到领导的平易近人。让他们在关爱下茁壮的成长。

总之,这次暑期社会实践让他们受益匪浅。这不仅是一次实践,还是一次人生经历,对于即将走出校园的他们无疑是一笔宝贵的财富。同时让他们大学的最后一个暑假如此的充满意义。他们也纷纷表态会更加珍惜在学校的日子,好好学习,努力提高自己。

暑期实践报告

xx年暑假,我参加了暑期社会实践。抱着贴近社会、锻炼自己的.愿望,也希望为家乡奉献一份力,我积极争取成为了校青协赴宜昌社会实践小分队的一员,并进行了为期8天的走访和调研。希望通过自己的努力,能够运用所学,为百姓贡献一份力量。或许是蚍蜉撼大树,但相信只要坚定意志,真心投入,总会收到可观的效果。

经过这次三下乡,我个人认为,社会实践给我们这些生活在象牙塔的大学生提供了广泛接触基层、了解基层的机会。这次实践,让我长了不少见识,增强了敢说敢做的能力,在个人品质上也得到了很好的培养。同时,也磨练了我的毅力,增强了我的沟通能力和团队合作能力。社会需要的是真正的实干型人才,那么我们就应该努力让自己符合社会的需求。

八天,我们走访和调查了120多户农家,交流中了解其生活现状,倾听其心声。发放问卷,拜访当地政府,收集许多有效资料。这个过程中也遇到了很多问题和挫折,或热情的招待,或冷淡的排斥。但我们始终没有气馁,即使天降大雨、道路泥泞也阻挡不住我们前行的脚步。翻山越岭走过千江坪、树坪、高峰垭等十几个村,将真心投入这一事业中,使对沙镇溪有了更深入的了解。

那些调研的日子早已远去,可回眸,依然历历在目,感触颇深。实践中让我体会了很多东西。

首先是在行事处事方面:

第一、要善于沟通。沟通的学问很深,可谓一门需要长期锻炼的技术,也是一门艺术,无论和队友还是和团队之外的人,它需要技巧和礼貌,需要聆听和回应。和谐融洽的气氛往往可以令事半功倍。让人感受到我们的真诚才能很好的交流与合作。

第二、要保持自信的心态,克服胆怯心理。作为唯一本地队员,我担负着和农家接洽的任务,要简单明了的让他们明白我们所为何事。我一直害怕 在公共场合出趟,这个任务于我是一种挑战。然经历此行后,自信明显提升,遇事不再是唯唯诺诺。自信、积极向上的姿态不仅可以激励自己,也可以感染他人。一个人的自信做成一件件小事,一个团队的自信则做成一件件大事。

第三、要善于总结。古人一日三省,不思不足以知得失。每一次的总结为接下来的行动提供有效性的借鉴和指导,避免资源浪费,行动冗杂,也提高了行事效率。

第四、要有团队合作精神。俗称:“众人划桨推大船。”个人力量有限,个人能力也有差异,能力再强的人也会有他不可达到的领域。合作时,把众人的价值和能量充分合理挖掘出来,那么,团队的力量就能扩大无限倍。优秀的团队不需要很多优秀的人,但需要发挥每个人的优秀之处。

第五、做事情要有计划、有条理,循序渐进,有条不紊。计划不仅是实际行动方案,还要有预见性。未来有太多的不确定性。有预见性的计划清晰明了,在突发和变故来临时不会措手不及。

第六、要有良好的身体素质。这是实践顺利进行的基本要求,于个人,影响自己行动能力,于团队,不会让团队行动脱节。此次我深有体会,当走过乡间小路,翻山越岭远眺峰群时,当攀上峰顶,踩着云彩俯瞰大地时,感慨我们之前有过的体能训练等素质拓展。

其次是对调查结果的感悟:

暑期实践报告

大学就是一个小社会,迈入大学,就业问题就似乎总是环绕在我们身边,成了说不完的话题,然而当今社会,无论什么工作,都总是“有经验者优先”,大学生暑期社会实践报告:酒店打工。所以为了拓展自身的知识面,扩大与社会的接触面,以及锻炼与提升自身的能力,更为以后的就业奠基,在这个暑假我开始了自己的社会实践。

不管是哪个岗位,都有其中的知识;不管从事哪份工作,都必须以一个平常心去接纳,并对此份工作进行学习,以致做到最好! 这个假期,我的工作是一名普通的服务员,可能在大多数人心中,都不大看好这份职业,觉得这只是伺候人,端茶倒水的简单工作,一开始我也这样认为。但当自己真的接触了这份工作时,才体会到自己原来的想法是多么的可笑。

皇家壹号是集ktv、茶艺咖啡、时尚餐厅为一体的休闲高档会所。会所总面积 3500平方米同时容纳1200人就餐,运用中西柔和的现代自然主义手法将店堂装扮得如诗如画,在蕲春建材装饰城的衬托下犹如一座艺术的宫殿。“音乐为您而动,美味不再遥远”,是皇家壹号最响亮的口号!各名家、名师在研究和继承传统菜肴的基础上,融汇各大菜系之精华推出百余种不同风格的新派川、湘、粤、鄂,官府精品名菜,加上高品质专业音响,细致周到的服务,典雅舒适的环境,时尚健康的特色主题,皇家壹号将在蕲春为您呈上健康饮食,现代视听新体验,社会实践报告《大学生暑期社会实践报告:酒店打工》。

由于该酒店所招聘的大部分员工都为假期工,所以一开始我们进行了为期一周的短期培训,培训过程当中我们学到了很多不知道的东西,同时也深刻体会到任何工作都有难度,只有持之以恒才可以成功。例如,头两天主管我们先进行了口头讲解培训,为我们讲解了餐饮的一些注意事项,餐桌礼仪,以及如何心理定势等关键问题,每日下午我们也会进行一些实操,例如练习托盘、摆台等。以前看到酒店服务员托托盘也不觉得有什么,但当亲身体会到时,才感受到了他们的不容易。通过长时间的练习我们同样也找到了一些技巧···在培训过程中,我们虽然很辛苦,但我们学到的东西也很多,这些在以后的工作生活中,都是很有帮助的。

于七月初开始在皇家一号的实习,起初是在二楼散台和卡座,然后调往三楼主要负责ktv包房,继而又来到二楼中餐厅包房,最后一个多月基本就常驻一楼负责宴会接待!

因为暑期工的机动身份,可以说皇家一号,我是各个营业区域都呆过,在中餐厅包房呆的时间最是长,主要是跟包服务,大致了解服务流程,比如客人来了,致欢迎词、开空调电视、倒茶、点菜、上菜、席间服务、买单、清理卫生、摆台等。总体感觉就是许多服务,说起来容易,但做起来确实极需要耐心、细心的。凡事以客人为主,服务周到、热情!我想这些服务的理念对我以后从事的工作也是同样适用的!

七月时,因为同期蕲春第一家五星级酒店(万豪大酒店)试营业,请了不少商务单位免费试菜,且升学宴高峰尚未来临,所以皇家一号生意并不好,但经理每天例会都不忘强调服务质量,强调服务热情、周到,印象深刻的是特别强调送客。

至于酒店管理方面,为了激发员工营销积极性,设有酒水、燕鲍翅分红,针对七八月份的升学宴,更是新推出“介绍亲朋好友来办酒席的,每桌奖励十元人民币”,大大提高了酒席承办率,让会所生意更上一层楼!但是,会所里“重罚轻赏”以及针对合同工“每月工资扣除押金”的政策,让我很不能接受,虽然是为了稳定工作人员,但往往适得其反,激起了不少员工的不满情绪,挫伤了不少员工工作的积极性与主动性!

暑期实践报告

摘要:

20xx年暑假期间,为了更好的理解所学内容,同时通过打工体验生活,利用假期在一家夜市帮忙。通过调查,了解榆林的'夜市基本状况,对如何在众多的夜市中较突出的为消费者所知制订了一个初步的策划方案,并取得了不错的效果。这次实践不仅加深了对专业知识的理解,还懂得了生活得艰辛和劳动大众为幸福生活所做出的努力,更加深入的感悟生活。这次实践的收获很大,对于以后的学习和生活都会有所帮助。

一 、 确定实践项目的过程

大二结束了,为了检验自己两年来的学习成果并在实践中不断锻炼自己,使自己得到成长,回家的第一天就开始考虑社会实践。原本是和几个好友相约去做环境保护的调研工作的,但由于回家第二天爸爸就住院了,故只能作罢。因为白天要照顾爸爸,一些检查交费等事项需要我去做,就只能利用晚上的时间去实践。考虑再三,决定去夜市帮忙,既能将所学的策划知识运用于实际,还可以挣点钱,这样还不误白天照顾爸爸的时间。

因为是第一次去夜市干活,所以去之前有好多需要学习的东西。夜市的消费者不是很固定,人员比较杂,所以第一就要学会和这些人去说话。可能在工作的过程中会有一些人会很不礼貌,说话较粗鲁等,所以要懂得如何去处理这些情况,同时也要做好受气的准备。白天在医院忙,晚上还要帮忙,在处理时间与自身休息的问题上也要考虑周全。

在所有事项都考虑之后,于八月八号去“小李夜市和小杜烧烤”处进行实践。

“夜市是指夜间从事商业活动的市场,是折射当地餐饮、消费文化,折射当地市民消费的一面镜子,而夜经济则是城市发展水平和品位的缩影。如果白天经济主要满足了人们生产、生活基本需求的话,夜经济则更多的是满足人们的享受需求,突显的是城市特色,丰富的是城市底蕴,提升的是城市整体素质,改善的是城市的软环境。所以,夜经济是否发达是一个城市品位和竞争力的重要体现。不仅如此,发展夜经济还会带来多重效应。”

被称为“草根美食”的夜市小吃因味美价廉,在盛夏时已火爆了古城,忙乎了一天的榆林市民,非常青睐约三五好友在夜市吃着烧烤、喝着啤酒、享受着夏夜凉风的惬意休闲方式。

榆林城区夜市出店经营的有227户,占道经营的有170户,还有包含服饰等在内的其他摊点496户。就市容市貌而言,针对夜市经营者多为农民工等弱势群体,在扩大内需、增加就业、促进市场繁荣等方面起到一定作用,市综合执法局进行了有针对性的整治和管理,采取引导和规范、疏和堵相结合的方式,取缔一批,规范一批。对于占道经营的夜市摊点,将坚决取缔,并在政府的监管下分时段和地段整治,建立相关守则及统一装备设施,通过建立和规范市场行为,挖掘新资源,合理布局,满足群众的需求。

在炎夏,夜市的生意十分火爆。“晚上吃夜市的人多,生意还不错,好的时候一天能卖3000多块钱。烤羊肉串、涮牛肚、脆骨、炒虾尾、炒丸子、生啤都卖得很好,烧烤、啤酒是人们的首眩”上郡路一家烧烤店负责人开心地笑着介绍说,“晚上8点多还不是顾客最多的时候,晚上10点以后几乎人满为患,很多人是专门开车来的。据介绍,烧烤店每天下午7点左右开张,营业到次日凌晨2点多。尽管才营业了两个多月,但每天的人流量都很大,生意一直不错。天气较热时,店里每晚能卖十几箱啤酒、十多桶生疲”

在新建北路做调查时,遇到了正与家人在烧烤店消费的张女士,张女士说:“我家就在附近,晚上没什么事情,一家人出来吃吃烧烤,吹吹晚风,感觉很不错。而且夜市小吃都比较便宜,比去大饭店消费实惠多了。” 有需求就有供给。作为种类丰富的流动性小商品市场,夜市不仅包含了各色小吃,也容纳了各种生活用品,价廉物美又是它最大的标志;另外夜市依附在社区居民居住地或市民时常活动的热闹小街,很容易就融入市民的生活;还有就是在城区各大商场早早关门的情况下,夜市也满足了市民购物的需求。

在实行摊点夜市的过程中,政府对夜市市场逐渐实行了规范管理,建成了多个卫生规范的早夜市小吃城。 5月23日,在喜庆的礼炮声中,我市首个大型早夜市小吃城在上郡路建成开业,市综合执法局、“双创”办、工商局、商务局、城建局、卫生监督所等相关领导出席开业庆典。

据悉,上郡路早夜小吃城建成总投资186万元,占地面积1.91亩,建筑面积2945.7平方米搭设防雨凉棚487平方米。可容纳小吃摊点30个,小商品、农产品经营摊点80个,提供就业岗位190个。在建设中坚持市场建设与“双创”紧密结合,为活跃与繁荣市场经济,满足广大市民饮食文化生活,扩大就业岗位,整顿沿街杂乱摊点,积极响应我市创建国家级卫生城市的工作中。

小吃城实行公司化、规范化、标准化、集约化管理,严格按照“六统一”标准,安装水、暖、电、气,购买桌椅灶具,统一灯箱牌匾,统一服饰,统一卫生管理、垃圾收集、污水排放。把食品安全放在首位,积极营造健康、和谐、放心的消费环境。

榆林的夜市正在一步步走向规范合理、规模化经营,使得夜市的发展逐步趋于健康有序,能够更好的满足市民需求,成为榆林经济发展不可或缺的一部分。

三、宣传策划案

在做了初步的大体调查后,明确了夜市发展的广阔前景,对榆林的夜市发展状况进行了初步的分析。同时,利用消费者消费的过程与其攀谈,进一步了解消费者的需求。对邻近的夜市摊点进行走访,了解竞争对手的基本情况。综合所有数据和意见建议,对于如何在众多卖家中突出来,制定一个基本方案。

这一策划的目标就是要提高“小李夜市和小杜烧烤”的知名度,首先在一个小圈子里树立一种“品牌形象”。由于这一摊位位于榆林学院附近,具有得天独厚的地理优势。附近的苏州中学、职教中心、高专附小与附中、榆林学院等学校,故学生成了一大消费群体。针对学生新增加多个品种的餐点和烧烤,再加上特色的饮品店,更能吸引学生。因为大学生有一定的消费能力,情侣又追求浪漫,就增加了情侣套餐的新品,这是恨多夜市所没有的。

“小李夜市和小杜烧烤”的定位是大众兼品味,这样既能满足普通市民的需求,又能符合青年人的追求。在所有情况都和其他夜市相同的情况下,就要做到“人无我有,人有我优”。很多夜市都会在顾客特别多的时候,只去照顾那些消费额高的顾客,而冷落那些消费额低的顾客。就针对这点,“小李夜市和小杜烧烤”争取做到顾客一律平等,按照先后顺序进行服务。我们的服务理念是真诚、快速,尽量满足顾客的一切合理需求,礼貌服务,热情周到。这样一来,就在消费者心中产生一种好感,便赢得了回头客同时树立了一种形象。

暑期实践报告

转眼间,我的暑期社会实践实习生活就要结束了,回顾一个月来的实习工作,我对工程维护部的工作多了一分了解,对中国移动人的工作精神多了一分赞赏,对中国移动的企业文化多了一分认同。

7月中旬,我和另外4位实习生一起,开始了在工程维护部的实习生活。第一次见到我的导师*主任是在工维部的季度工作总结会议上,他的发言中句句铿锵有力掷地有声,很有威严感觉不易接近。下午*主任给我布置实习任务,我又感受到他高效、严格的行事作风。他在安排了实习课题之后向我提出了几点要求,首先要完成一个word文档以及一个ppt作为实习课题的成果,其次要合理安排时间,不能把所有的工作拖到实习要结束的时候再做,最后要求我认真对待实习课题,不能落在其他实习生后面,有问题积极请教同事。我将这三个要求默默记在心里然后开始了我的暑期实习。

由于*主任工作很繁忙,我在实习期间大部分都由基础维护班的**班长负责。初到工维部,为了让我感受工作氛围、充分了解工作内容,班长让我参加了基础维护班参与或组织的各种会议,还在代维检查的时候带我随行。从班长的介绍和工维部的材料中我了解到,中国移动江苏省公司将设备和线路的维护与故障处理下发到代维合作单位完成。而我实习所在的基础维护班就负责对**地区的代维工作进行管理,即对各代维合作单位进行合理分工,对其工作成果进行考核打分,并深入代维合作单位内部协助管理以提高代维工作质量和效率。

工作情况,对代维驻点的工作环境、资产配备情况以及各个专业的维护情况进行抽查打分。

在参与了基础维护班的大部分工作并且大量阅读了代维管理资料之后,我的实习课题《一体化代维管理提升》完成得很顺利。课题报告围绕**地区代维管理存在的几个短板提出了一些改进意见。首先,针对一体化代维缺乏清晰的组织架构的问题,报告从巡检维护和故障处理两个角度探讨了组织架构的优化。其次,针对代维考核办法和模式不完善的问题,报告结合**分公司的成功经验介绍了代维考核办法和模式的优化方案。最后对于自维人员和代维人员能力有待提升的现状,提出了可以改善这一问题的若干措施。

实习期间我感受到工维部同事们每天工作的忙碌,体会到移动员工对工作的高标准、高要求。在台风来临前,工维部进行了全面的防汛物资整理,加强全市地区的设备维护力度,充分做好通讯故障的应急准备工作。在日常工作中,基础维护班的同事们不断探索一体化代维管理的最佳模式,在实践中不断创新,并在全省代维管理中起到中流砥柱的作用。中国移动的员工们这种履行责任、追求卓越的精神正是中国移动“正德厚生,臻于至善”的企业文化内涵。

在实习即将结束之际,除了对工维部工作的恋恋不舍,我更期望得到中国移动的正式工作机会,期望在我心向往之的企业中认真工作,实现自我价值,创造社会价值。

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